Un día cualquiera, no hace tanto tiempo, los hoteles de Meliá se vieron de repente inundados por solicitudes de influencers para iniciar posibles colaboraciones y disfrutar de ‘estancias de cortesía’. Inicialmente, estas solicitudes fueron respondidas al azar, sin un proceso claro para determinar qué influencers estaban más alineados con cada marca, cuáles llegarían a los públicos-objetivo de Meliá o […]

La agencia online eDreams Odigeo ha anunciado que añadirá la comercialización de hoteles a su servicio de fidelización Prime, con el objetivo de alcanzar dos millones de miembros para el año 2023, lo que supondría un aumento significativo a partir de los 450.000 actuales. Las claves: Este plan, revelados en un evento de inversores en Barcelona el martes, también […]

Las personas con una discapacidad auditiva que se dirijan a las oficinas de B the travel brand para contratar un viaje, o bien que deseen solicitar información telefónica, podrán ser atendidas en lengua de signos gracias al acuerdo de colaboración de la marca con la Fundación CNSE. Las claves: En virtud del convenio que han suscrito […]

Air France-KLM ha otorgado la Certificación NDC (New Distribution Capability) a Viajes El Corte Inglés, convirtiéndose ésta en la primera agencia española a la que el grupo aéreo le otorga dicho reconocimiento. Las claves: La certificación NDC permitirá a Viajes El Corte Inglés comercializar en su extensa red de distribución los productos y servicios de ambas […]

La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado una jornada en el Hotel Melia Madrid Princesa caracterizada por la formación, las ponencias y contenidos para Travel Managers y profesionales del sector. El evento comenzó con un nuevo curso de habilidades directivas sobre “el diseño de presentaciones internas eficaces“, de la mano […]

Amadeus y la firma de consultoría de negocios KPMG han anunciado una colaboración que unirá los mundos de los viajes y el cumplimiento normativo. Las claves: A través de una oferta tecnológica combinada, las empresas y sus empleados podrán reservar sus viajes de negocios y recibir asistencia y asesoramiento en materia de inmigración, impuestos y regulaciones durante […]

Hotelbeds ha informado de sus resultados financieros tras el cierre de su ejercicio fiscal. Las claves: Hotelbeds ha generado unos resultados financieros en el año fiscal que finalizó el 30 de septiembre de 2019 de 233,5 millones de euros de EBITDA y una posición de caja de 498 millones de euros. Hotelbeds se consolida en […]

Traveltool e-services ha preparado un programa de transformación digital para las agencias de viajes presenciales con las que colabora, con el fin de ayudarles a usar la tecnología para mejorar los procesos y, en definitiva, vender más. Las claves: El programa empezó con un complejo proceso de investigación en base a encuestas, entrevistas y focus […]

HRS ha presentado una tecnología de proyección de tarifas hoteleras impulsada por la Inteligencia Artificial Aumentada (IAA). Se trata de la primera compañía tecnológica que usa IAA como apoyo para los programas de hoteles corporativos y una de las pocas empresas que emplea este tipo de inteligencia en la actualidad. Las claves: HRS ahora implementa un nivel […]

Iberia y British Airways han dado un paso más en la adopción del NDC, lo que demuestra su compromiso con la mejora de su oferta a través de este canal de reservas. Las claves: Ambas líneas aéreas cuentan ya con el certificado NDC Nivel 4 de IATA, que reconoce que son capaces de producir mensajes […]

Travel Advisors Guild ya dispone del “Certificado Biosphere” como Empresa de Servicios Turísticos. Las claves: Cabe recordar que en 2018 se establecieron las líneas de actuación hacia un horizonte donde la calidad y el medio ambiente fueran los elementos que definieran y diferenciara a esta asociación. Esto les llevó a conseguir las certificaciones ISO 9001:2015 […]

El proveedor de soluciones hoteleras HRS celebró en Madrid una nueva edición de su evento Corporate Lodging Forum (CLF 2019), que reunió a más de 180 expertos del sector de los viajes corporativos, procedentes de más de 132 compañías. Bajo el título “Connect”, se puso el foco en la transformación digital y en la importancia de […]

Hotelbeds ha anunciado los resultados de una nueva estrategia sobre las reglas de distribución. Éstas abordan directamente la problemática de la integridad de tarifas para los más de sus 180.000 socios hoteleros en todo el mundo. Las claves: Para manejar de forma eficiente estos procesos, Hotelbeds ha creado un equipo dedicado para asegurar que las […]

La estandarización de las experiencias digitales que ofrecen las aerolíneas, hoteles y agentes de viaje hoy en día conllevan una influencia significativa en las decisiones de reservas de los viajeros jóvenes españoles, según los hallazgos de Global Digital Traveler Research 2019 de Travelport, que encuestó a 23,000 personas de 20 países. Las claves: Cuatro de […]