Renfe y Travel Loop llevan años trabajando conjuntamente y ahora anuncian un paso más en su alianza: integrar todo el contenido corporate de Renfe en la herramienta de autorreservas Pursuit Vnext. De esta manera Travel Loop se convierte en el proveedor tecnológico independiente con todos los servicios de tren integrados en su self booking tool. […]

Desde que a finales de diciembre de 2018 se instrumentara la incorporación al ordenamiento jurídico español de la nueva Directiva sobre viajes combinados y servicios de viajes vinculados (2015/2032 UE), mediante la aprobación de un Real Decreto-Ley; el touroperador Mapa Tours ha trabajado a fondo para modificar el contenido del contrato de este tipo de […]

El segmento del Business Travel se ha convertido en los últimos años en una de las áreas de mayor crecimiento, tanto dentro del sector turístico como de las empresas. Una importancia que, sin embargo, parece no haberse trasladado aún a las compañías ya que, según una encuesta de Homelike, startup de reserva de alojamiento para […]

Travelport ha anunciado que su junta directiva ha nombrado a Greg Webb, que cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria de la tecnología de viajes, como CEO a partir del 1 de agosto de 2019. Webb sucede así a Gordon Wilson, quien dejará su cargo como presidente y CEO de Travelport. Webb también se […]

El sector de viajes es muy representativo de la forma en que ha evolucionado la digitalización de nuestra economía: uno de los primeros sectores en abrir el canal digital, que actualmente muestra una configuración en la que el negocio offline tradicional ha quedado relegado a un pequeño nicho entre los usuarios más mayores –y menos […]

La recuperación económica del sector empresarial ha permitido que las compañías sigan expandiéndose y puedan seguir internacionalizándose constantemente. El reto de ampliar fronteras repercute directamente en la economía de las empresas, tanto en el incremento del presupuesto de viajes de empresa como en el aumento de los ingresos de sus negocios. La predisposición del sector […]

El Foro de Agencias de Business Travel organizado por Diners Club Spain, compañía especializada en la emisión de tarjetas de crédito y servicios financieros para viajes corporativos y eventos, ha logrado reunir a un nutrido grupo de profesionales en torno a los retos y las oportunidades que vienen de la mano de la transformación digital. […]

Acabamos de empezar el mes de julio y las temperaturas superan los 30 grados, pero TUI, en colaboración con Air France, KLM y Delta, acaba de lanzar un nuevo catálogo para los meses más fríos del año en un país espectacular. Canadá Invierno 2019-2020 es un monográfico digital para los más previsores que ya están […]

Hotelbeds ha anunciado un plan para añadir 14.000 clientes de agencias de viajes para el año 2022. La compañía asegura que proporcionará a sus nuevos socios reservas incrementales de clientes de “alto valor”, centrándose específicamente en las agencias de viajes de lujo y en aquellas especializadas en reservas de larga distancia. Con la incorporación de 14.000 clientes de comercio internacional […]

Sabre Corporation ha anunciado el lanzamiento de Sabre Content Services for Lodging. Esta nueva solución impulsará herramientas de reserva corporativas y para agencias, integrando el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con los contenidos de Booking.com, Bedsonline y Expedia Partner Solutions, lo que permitirá a los agentes encontrar más fácilmente el alojamiento y la […]

El pasado 27 de junio se celebró en el Teatro Goya de Madrid, la décima edición de los Platinum Contact Center Awards, galardones que premian cada año las mejores estrategias en experiencia de cliente y la innovación tecnológica aplicada a la Atención al Cliente. Estos premios los otorga Contact Center Hub, plataforma de contenidos especializada […]

Cada vez hay más viajeros en España y más empresas que apuestan por el sector MICE, un ámbito que está contribuyendo a que el turismo vuelva a estar en alza y que se ha convertido en la base más regular de las agencias de viajes. En los datos del paro del mes pasado se registraron […]

American Express Global Business Travel (GBT) ha anunciado la adquisición de DER Business Travel, la división de viajes corporativos de DER Touristik, grupo alemán de retail y turismo. La operación está condicionada a su aprobación por parte de las autoridades antimonopolio y se espera que se cierre a lo largo del tercer trimestre de este […]

Coincidiendo con el inicio del verano, el Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, ha dado a conocer, por segundo año consecutivo, los hábitos de conducta de los españoles de cara a sus vacaciones estivales 2019, a partir de las opiniones emitidas por 1.014 viajeros y cerca de 600 agencias de viajes. Principales conclusiones: El 98% […]