Millones de usuarios de Booking y Expedia, víctimas de un nuevo ciberataque
Prestige Software, una empresa que presta servicios a plataformas de reserva de hoteles como Hotels.com, Booking.com, Expedia y más, ha dejado al parecer expuestos los datos de «millones» de huéspedes incluyendo nombres, datos de tarjetas de crédito, números de identificación y detalles de la reserva. Un equipo de seguridad de Website Planet, un grupo de expertos en investigación […]
El II Congreso TUR4all apuesta por reforzar el turismo accesible con criterios de sostenibilidad y seguridad
“Compartir conocimiento para que el turismo accesible sea seguro y sostenible en este nuevo escenario socioeconómico”, tal y como ha declarado Francisco Sardón, presidente de PREDIF, ha sido el denominador común de la jornada de inauguración del II Congreso Internacional TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, y en esta línea han coincidido los tres participantes […]
Los retos del turismo inteligente, a debate en el III CETT Smart Tourism Congress Barcelona
El CETT, centro universitario de referencia de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, celebra los días 11 y 12 de noviembre, de manera online, el III CETT Smart Tourism Congress Barcelona, que reunirá a expertos vinculados al turismo inteligente con el objetivo de analizar y debatir en profundidad este fenómeno desde […]
Virgin Hyperloop completa su primer viaje de prueba con pasajeros
Virgin Hyperloop ha completado la prueba de su primer viaje de pasajeros, marcando un paso más hacia el plan de Virgin de comercializar su sistema de hiper velocidad para el año 2030. El cofundador y director de Tecnología de la compañía, Josh Giegel, y la directora de Experiencia de Pasajeros, Sara Luchian, participaron en la prueba de esta […]
El sector turístico acuerda la celebración presencial de Tourism Innovation Summit 2020
Tras las nuevas medidas anunciadas por el Gobierno andaluz para contener la expansión de la pandemia por el COVID-19, representantes del sector turístico, tanto de administraciones públicas como privadas, se han reunido para evaluar la situación y han acordado finalmente la celebración del TIS – Tourism Innovation Summit 2020 en el Palacio de Congresos y […]
«Todos los destinos inteligentes están alineados con la accesibilidad»
La Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, y Turisme Comunitat Valenciana, dan comienzo hoy al II Congreso TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes. El evento contará con más de 80 ponentes profesionales del turismo reunidos en torno a 20 mesas redondas sobre buenas prácticas de accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, que finalizarán el […]
Tripadvisor prepara un plan de suscripción para viajeros
Tripadvisor ha atraído desde hace tiempo ingresos por suscripción de hoteles y restaurantes, pero está a punto de lanzar en los próximos meses su primer programa de suscripción dirigido al consumidor final. Durante el anuncio de resultados financieros del tercer trimestre de la compañía, el CEO Steve Kaufer dijo que el plan de suscripción ofrecerá descuentos a […]
La inversión en el mercado hotelero, a debate
Mazabi, Landon, Hilton y Horwath HTL participarán en la segunda mesa redonda «Termómetro de la inversión hotelera» de la iniciativa Plan de Choque para Turismo impulsada por la Agencia Estratégica de Marketing Turístico y Branding Experiencial Inturea, que en esta ocasión cuenta como partner con Horwath HTL, la consultora líder de Hoteles, Turismo y Ocio, […]
España, entre los 15 países con mejor reputación gracias a su cultura y turismo
Cuando un país se enfrenta a una crisis de las dimensiones que ha supuesto la llegada del coronavirus, la percepción de la gestión del Gobierno y su reputación en general suelen alterarse por diversos motivos y en diferentes sentidos. Esto es lo que ha pasado a nivel global este año y que se refleja en […]
Fevitur insta al Gobierno a crear un turoperador público-privado
La Federación Española de Asociaciones de Viviendas y Apartamentos Turísticos (FEVITUR) insta al Gobierno a crear un turoperador público-privado con oficinas de venta en los principales mercados emisores de turistas a España: Alemania, Reino Unido y Escandinavia. Para FEVITUR con esta creación se favorecería la recuperación de todo el sector turístico, consiguiendo como destino ser […]
Arranca la Feria Internacional de Destinos Inteligentes
En este contexto global, es sabido que el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes ideado y promovido por SEGITTUR e implementado en una gran cantidad de destinos de la Red Española de Destinos Turísticos Inteligentes, aparece como una alternativa sostenible y eficaz para la reactivación del sector turístico. Para lograr el impulso del mismo en Argentina […]
Booking, Expedia y Tripadvisor, optimistas con los resultados del tercer trimestre
A pesar de que la pandemia de coronavirus sigue «pesando» sobre el rendimiento financiero de Booking Holdings, el gigante de los viajes online ha vivido una marcada mejora en el tercer trimestre de 2020 en comparación con el segundo trimestre de este año. Las reservas brutas de viajes para el período que termina el 30 de septiembre […]
Arranca el II Congreso TUR4all de Accesibilidad en Destinos Turísticos Accesibles
La Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, ha publicado el programa definitivo del II Congreso TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, que contará con más de 80 ponentes profesionales del turismo reunidos en torno a 20 mesas redondas sobre buenas prácticas de accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes. El evento arranca este mismo lunes, 9 […]
Aerolíneas (de nuevo) en el punto de mira de los ciberdelincuentes
Por Rogelio Saavedra, auditor de seguridad de LEET Security El aprovechamiento de las vulnerabilidades de seguridad de los proveedores no es, por desgracia, una novedad dentro del panorama actual de la ciberseguridad. Más bien al contrario. Y tenemos ejemplos recientes que parecen haber puesto a las aerolíneas en el punto de mira de los ciberdelincuentes. […]
La Realidad Virtual ayuda a mantener el interés del turista por el destino
La Realidad Virtual ayuda a mantener el interés del turista por el destino en el contexto del COVID-19, según han coincidido varios expertos en el webinar sobre “Realidad Virtual para la promoción del turismo”, organizado por la Red de Destinos Turísticos Inteligentes. Se trata de una tecnología que permite al turista una inmersión sensorial en un […]
Sabre presenta su primer producto desarrollado junto a Google
Sabre Corporation lanzará el primer producto impulsado por su tecnología patentada Sabre Travel AI. En colaboración con Google, la compañía está desarrollando una tecnología que acelerará el lanzamiento de un motor de ventas inteligente y escalable que funciona con tecnología de inteligencia artificial y capacidades avanzadas de aprendizaje automático. La compañía planea lanzar oficialmente la […]
El motor de Paraty Tech se integra con el bono turístico andaluz
Paraty Tech suma una nueva iniciativa destinada a paliar el impacto del Coronavirus sobre el sector hotelero. En este caso, han puesto el foco sobre el Bono Turístico Andaluz, lanzado recientemente por la Junta de Andalucía, por el cual los andaluces que reserven en un hotel con el sello de Andalucía Segura, a través de […]
Amazon lanza su primer hub aéreo en Europa
Amazon ha comenzado oficialmente sus operaciones en su primer centro aéreo europeo, con base en el aeropuerto de Leipzig/Halle en Alemania. Las nuevas instalaciones abarcan 20.000 metros cuadrados y albergarán dos aviones Boeing 737-800 de la marca Amazon, con lo que la flota aérea operativa total de la compañía supera los 70 aviones. El gigante […]
Los hoteles superan con buena nota la seguridad sanitaria frente al COVID
Tras adelantar en su última oleada del Barómetro Turístico que los destinos españoles ofrecían un alto nivel de seguridad sanitaria para el viajero (7,7), Braintrust ha realizado un nuevo análisis del nivel de seguridad percibida por el viajero en otros dos componentes clave dentro del viaje: el medio de trasporte y el tipo de alojamiento. […]
Consulta la lista completa de ganadores de los World Travel Awards
La iniciativa mundial para reconocer y recompensar la excelencia en los viajes y el turismo, World Travel Awards, ha anunciado sus ganadores de Europa para este año 2020. Entre los ganadores se encuentra Portugal, que se libró de una dura competencia para convertirse en el «Destino líder de Europa», mientras que el esplendor imperial de […]
IBM y Lanzadera firman un acuerdo para impulsar tecnológicamente a las startups
Lanzadera, la aceleradora e incubadora de empresas de Juan Roig que forma parte del ecosistema emprendedor de Marina de Empresas, ha firmado un acuerdo con IBM para impulsar tecnológicamente los nuevos negocios emergentes. A través de esta colaboración, enmarcada dentro de la iniciativa Lanzadera Space, las startups tendrán acceso a la plataforma IBM Cloud, que […]
Ebook: INVATTUR lanza la herramienta OptimizaData Analytics en Alcoy
Herramienta OptimizaData Analytics en Alcoy, Buenas Prácticas en Gestión Inteligente de Destinos Turísticos es el título de ebook elaborado por OptimizaData para Alcoy y publicado por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) en el marco de la Red DTI-CV. Se trata de una herramienta cuyo objetivo es aportar soluciones tecnológicas en social media y […]
Nueva formación a coste reducido para hosteleros en ERTE o desempleo
Turijobs ha presentado una nueva oferta de formación específica para trabajadores que actualmente estén en ERTE o desempleo. La iniciativa, se ha lanzado en conjunto con FORST, Basque Culinary Center, Vatel, CETT y TuriSCool, centros que ofrecen cursos en materias de dirección hotelera, gastronomía, comunicación y marketing, eventos y protocolo, a un coste reducido para que sea accesible a esos profesionales que actualmente no están trabajando. El CEO y Co-fundador […]
NH reúne todos sus servicios en una nueva aplicación móvil
NH Hotel Group ha presentado la nueva plataforma Mobile Guest Service, una solución digital con la que la compañía busca cambiar la forma en la que los huéspedes interactúan con el hotel y todos sus servicios, mejorando su experiencia y garantizando su seguridad. Se trata de un sistema que ofrece todo el control de la […]
10 tendencias de los viajeros para planificar 2021
Sojern y Phocuswright han reunido en su último informe diez tendencias de futuro sobre el comportamiento de los viajeros para mantenernos a la vanguardia de la comercialización turística en 2021. «Estas tendencias se desarrollaron a partir de conversaciones que hemos tenido con nuestros clientes de todo el mundo sobre lo que les funciona, así como los hallazgos […]
La terrorífica estrategia de marketing de Lopesan Hotel Group
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. Este Halloween, seguro que has tenido a los pequeños de la casa contando los días que faltaban para ponerse los disfraces y salir a la calle en búsqueda de caramelos. En The Hotels Network (THN) hemos visto a muchos de nuestros clientes hoteleros lanzando iniciativas para esta fecha tan […]
Mirai se integra con el CRM hotelero PUSHTech.com
La firma Mirai, en su filosofía de integración con las mejores soluciones del mercado en cada área (una política que ha puesto en práctica son channel managers, PMS, chat bots o plataformas de pago), ha anunciado ahora la integración con el CRM hotelero PUSHTech.com. Gracias a la integración realizada, los clientes de Mirai contarán en el […]
RKM INSIGHTS Especial Herramientas 1: seguridad, flexibilidad y reinvención hotelera
Como es habitual, compartimos un nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo podrás ver el episodio especial de esta semana; estrenan un nuevo formato en el que estarán acompañados una vez al mes por profesionales de diferentes herramientas de software hotelero. También puedes disfrutar […]
FiturNext apuesta por el empoderamiento femenino en la recuperación turística
Tal y como indica la Organización Mundial del Turismo (OMT), las mujeres ocupan un 54% de la fuerza laboral del sector a nivel mundial. Un peso fundamental que sitúa a este colectivo como uno de los prioritarios en la puesta en marcha de medidas de mitigación de la industria para la situación provocada por la […]
ASET y Tourism Innovation Summit unen fuerzas para impulsar la reactivación del turismo
ASET y TIS (Tourism Innovation Summit) unen fuerzas para impulsar la innovación en el sector turístico y reactivar la industria. La organización profesional y el evento firman un convenio de colaboración con el objetivo de ayudar a la recuperación de la industria turística y de sus profesionales a través de la innovación, la tecnología y […]
La OMT prepara un nuevo código internacional para la protección legal de los turistas
En su primera reunión, el Comité para la elaboración de un código internacional para la protección de los turistas contó con la participación de 92 Estados Miembros de la OMT. Juntos aprobaron un plan de acción específico destinado a restaurar la confianza de los turistas, gracias a un marco de trabajo común y armonizado. En […]
WTTC: el turismo de aventura impulsará la recuperación del sector
El turismo de aventura destaca como un segmento líder en la recuperación del turismo a nivel global, ya que las experiencias de viaje al aire libre predominarán en el corto plazo en la preferencia de los visitantes, asegura Virginia Messina, directora Ejecutiva del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés). Durante su […]
El bono turístico de la Comunidad Valenciana se agota en un día
Este artículo se publicó originalmente en el blog de Invattur por Mario Villar, director de Inteligencia Turística de Turisme Comunidad Valenciana. El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha informado que “los bonos alcanzaron su máximo a las 22 horas del martes, por lo que los inscritos quedan en lista de espera, que a primera […]
Meliá lanza un programa de viajes de incentivo para la era Covid-19
La pandemia del Covid-19 y las restricciones de movilidad han desencadenado múltiples cambios en la industria de los viajes, obligando al sector MICE a reinventarse y buscar nuevas fórmulas para reactivar el Turismo de Negocios puesto que, según las proyecciones elaboradas por GEBTA y BRAINTRUST, los desplazamientos por motivos profesionales a finales de 2020 estarán […]
Marriott, multada con 20 millones por el robo de datos en Starwood
La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido ha multado a Marriott International con 18,4 millones de libras esterlinas (algo más de 20 millones de euros) por un ciberataque al sistema de reservas de Starwood Hotels & Resorts, según la OIC, que impuso la multa tras concluir su investigación sobre la violación de datos. […]
SiteMinder lanza un programa de partners para conectar a hoteles con consultores locales
SiteMinder ha lanzado el Programa de Socios de SiteMinder, una nueva plataforma que quiere sacar a la luz la fuerza de la comunidad local de asesores de hoteles en cada país. Se trata de un programa para asesores de hoteles y proveedores de sistemas de gestión (PMS), que ahora pueden acceder a una formación crítica, recursos […]
Las 50 ciudades más altas del mundo
Al comparar las ciudades más importantes del mundo entre sí, a menudo utilizamos características como la más grande, la más verde, la más visitada, etc. Sin embargo, la altura de los destinos es a menudo pasada por alto, a pesar del hecho de que miles de ciudades en todo el mundo están anidadas en tierras altas, […]
Expedia da acceso por primera vez a las agencias a comentarios y calificaciones de los viajeros
Expedia ha abierto por primera vez el acceso a su colección de reseñas y clasificaciones de viajes a sus socios agentes de viajes. Expedia Partner Solutions asegura que la medida dará a sus socios acceso a decenas de millones de reseñas y clasificaciones para aumentar la confianza de los consumidores durante la pandemia de COVID-19. Los socios de […]
Agencias de viajes: resistir para ganar
Por José Luis Méndez, presidente de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV). Todos los estudios, publicaciones, encuestas y artículos de opinión —incluidos los informes más recientes de ObservaTUR y Amadeus— coinciden en una cosa: la cultura de los viajes es ya algo inherente a las personas. Forma parte de nuestros hábitos y comportamientos […]
Fitur 2021 quiere jugar un papel clave en la recuperación del turismo
FITUR e IFEMA han sido protagonistas de ‘Miradas Viajeras TV’, con sus dos máximos responsables respondiendo a las preguntas del director y presentador del programa, Fernando Valmaseda. La Feria debía celebrarse sí o sí y, aunque en fechas distintas, tendrá lugar del 19 al 23 de mayo de 2021. Temas como la pandemia, los nuevos […]
España lanza un plan de formación para mejorar las competencias del turismo
La ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, y la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, han presentado en la Escuela de Organización Industrial (EOI) de Madrid el Plan de Formación Profesional para el sector del turismo, en un acto con los agentes sociales. El objetivo del Plan, que se integra en […]
Los cruceros adaptan la experiencia a las nuevas necesidades el viajero
Si la primera jornada del Congreso de Turismo de Cruceros que se celebra en Sevilla estuvo centrada en los conceptos de tecnología y sostenibilidad, la segunda sesión se ha enfocado en la importancia de la experiencia del cliente. El evento, organizado por Suncruise Andalucía, abrió su segunda jornada de conferencias con una conversación entre Virginia […]
Airbnb crea un fondo para ayudar a sus anfitriones
El cofundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, ha enviado una carta a la comunidad de Airbnb en la que explica que, cuando los viajes se detuvieron, «tomamos la difícil decisión de reembolsar a los huéspedes los importes íntegros de las reservas que se veían obligados a cancelar» «Si bien creo que esta decisión fue la correcta, […]
Amazon asegura que la pandemia le ha ahorrado mil millones en gastos de viaje
Amazon se ha ahorrado casi mil millones de dólares en gastos de viaje de sus empleados este año. «Hay algunos beneficios en este contexto», dijo Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, sobre las ganancias del tercer trimestre de la compañía el jueves. «Por ejemplo, los viajes por tierra se ha detenido». Los gastos de viajes internos […]
Google quiere reclutar a Booking para su batalla legal en Europa
En una rara muestra pública de tensión, Booking.com y Google están en desacuerdo con los planes de la Unión Europea para potencialmente lograr grandes cambios en las grandes tecnológicas y los gatekeepers. El Financial Times ha informado de que Google tiene planes de reclutar a Booking.com y a otras grandes empresas del mundo online en una importante campaña de […]
Inturea analizará el impacto de la pandemia en los profesionales del turismo
Tras un parón veraniego para reponer fuerzas y evadirnos, en la medida de lo posible, de la situación actual, la iniciativa Plan de Choque para Turismo vuelve con nuevos invitados y nuevos formatos. En esta ocasión cuenta con un partner experto en el ámbito, Coachingpro, para hablar de personas y el impacto que la pandemia […]
ITH renueva su acuerdo con Fitur
Se trata del acuerdo de colaboración para la organización de la sección especializada FITURTECHY, la marca de referencia en materia de tecnología y sistemas de gestión para el desarrollo de la industria hostelera y turística que, como cada año, mostrará en FITUR algunas de las innovaciones que están transformando el sector, y las tendencias de […]
El turismo de cruceros jugará un papel clave en el futuro como destino de Andalucía
El Acuario del Puerto de Sevilla ha sido el escenario de la primera jornada del I Congreso de Turismo de Cruceros en Andalucía. La necesidad de aprovechar este periodo de incertidumbre para definir estrategias de cara al futuro y la aplicación sensata de las tecnologías a nuestra disposición han sido los dos pilares de las […]
Los Hostelco Awards premian al sector de la hostelería en su año más difícil
El jurado de los Hostelco Awards 2020, formado por nueve expertos del sector, ha seleccionado los nueve ganadores de los premios convocados en la categorías de ‘Hotelería y Alojamientos Turísticos’, ‘Restauración’, ‘Producto’ y ‘Profesionales del sector Horeca’ tras valorar la innovación, sostenibilidad, calidad, diseño, funcionalidad y eficiencia de los proyectos, productos y servicios presentados este […]
Ostelea, nuevo partner del Tourism Innovation Summit 2020
Ostelea Tourism Management School ha firmado un acuerdo de colaboración con el TIS – Tourism Innovation Summit 2020, el evento profesional que tendrá lugar en Sevilla del 25 al 27 de noviembre con el objetivo de transformar el sector turístico a través de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad. Este objetivo común ha contribuido […]
Daniel Lacalle; «hay que defender al turismo, no demonizarlo»
La situación actual y futura del sector turístico no se podría entender sin un riguroso análisis económico, por lo que Futurismo no dejó de contar con un profesional de la talla de Daniel Lacalle para examinar y pronosticar el futuro del sector turístico en las Islas. En su entrevista Tête à Tête, Lacalle ubicó a […]
‘El turismo volverá y lo hará con muchas ganas’
La escuela de negocios turísticos FORST clausuró su Campus Hotelero, un programa gratuito dirigido a profesionales del sector en situación de ERTE o desempleados que ha incluido 10 clases magistrales ofrecidas por reconocidos profesionales del ámbito turístico. La última ponencia corrió a cargo del conferenciante, formador, consultor y escritor, Víctor Küppers, quien ofreció una serie […]
Rusticae y A{2h}de crean una alianza para regenerar el turismo de interior
Rusticae y A{2h}de (a dos horas de), marca especializada en turismo responsable de proximidad han creado una alianza enfocada en poner en valor la riqueza y belleza del mundo rural y generar oportunidades a través del turismo de interior mediante proyectos conjuntos en destino, la promoción de los alojamientos Rusticae y los miniviajes A{2h}de como herramienta […]
La innovación será la protagonista en el I Congreso de Turismo de Cruceros en Andalucía
Suncruise Andalucía, la Asociación para la Promoción de Andalucía como Destino de Cruceros, en la que están integradas las autoridades portuarias de Algeciras, Almería, Cádiz, Huelva, Málaga, Motril y Sevilla, ha anunciado el programa completo deI Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía (CITCA Suncruise). El evento se celebra de forma presencial en el […]
Guía INVATTUR: Buenas Prácticas en Gestión Inteligente de Destinos Turísticos
Red Chef’s Voice La Vila Joiosa, Buenas Prácticas en Gestión Inteligente de Destinos Turísticos es el título de ebook elaborado por Puntodis y publicado por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur). El objetivo del ebook es dotar al sector comercial y turístico de una herramienta de información digital, segura y accesible. Chef’s Voice es […]
La campaña de Costa del Sol “Destino Turístico Inteligente” alcanza los 6,5 millones de impactos
La campaña de Turismo Costa del Sol “Destino Turístico Inteligente” ha tenido cerca de seis millones y medio de impactos desde que comenzó la acción promocional el pasado día 9 de octubre. Los anuncios de la campaña, que durará hasta la primera quincena de noviembre, han sido vistos más de 6.438.000 veces por 2 millones […]
¿Cuáles son las horas de menor concentración de viajeros en transporte público en las principales ciudades españolas?
Moovit ha publicado su análisis de horas de baja afluencia en transporte público en las principales ciudades españolas, donde se especifican los momentos del día en los cuales hay mayor posibilidad de encontrar vagones y autobuses menos concurridos y, por tanto, facilitar el distanciamiento social. Según el informe del Efecto Covid19 de Moovit, realizado en […]
Herramientas y estrategias para mitigar el riesgo de impago en la industria turística
El riesgo de impago se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las empresas turísticas en la era Covid. La última sesión del baVel Digital Summit, el evento digital organizado por Voxel Group, ha estado dedicada, precisamente, a la búsqueda de nuevas estrategias para mitigar el riesgo de impago en un contexto en […]
Tripadvisor lanza dos nuevas soluciones tecnológicas para hoteles
Tripadvisor ha anunciado el lanzamiento de dos nuevas soluciones tecnológicas para hoteles: Spotlight y Reputation Pro, con el objetivo de ayudar a las empresas de hostelería a reconstruir la confianza de los viajeros, atraer nuevos clientes y tomar decisiones inteligentes y basadas en datos para aumentar la rentabilidad. Construido en asociación con OTA Insight, Spotlight […]
Marriott: «Volveremos a donde estábamos antes»
Christopher L. Thompson, CEO y presidente de Brand USA y Arne Sorenson, presidente y CEO de Marriott International, dieron comienzo a Brand USA Travel Week Europe 2020, el primer evento que Brand USA celebra en la plataforma Brand USA Global Marketplace. Este evento de cuatro días, que comenzó el 26 de octubre y concluirá el […]
Booking teme las nuevas reglas de competencia europeas
Booking.com teme que los esfuerzos europeos para frenar el dominio del mercado de las grandes empresas de tecnología sean perjudiciales para su grupo. El CEO Glenn Fogel ha expresado su preocupación por la evolución de los acontecimientos, después de describir a su compañía como «uno de los pocos éxitos tecnológicos» de Europa. Según Fogel, unas normas […]
Hotelbeds lanza el programa Green Hotels para apoyar el turismo sostenible
Hotelbeds ha anunciado el lanzamiento de su programa Green Hotels, con el que pretende acercar a sus socios a la economía verde y acelerar la transición de la industria del turismo hacia la sostenibilidad. Con el fin de centrarse en un modelo de negocio más responsable y sostenible, Hotelbeds tiene ahora más de 15.000 propiedades […]
Airbnb elige el índice Nasdaq para salir a bolsa
Airbnb ha elegido lanzar sus acciones en el índice Nasdaq, marcando la mayor salida en este índice desde la de Facebook en 2012, valorada en 16.000 millones de dólares. Nasdaq es un destino típico para empresas tecnológicas como Lyft o Zoom. Sin embargo, debido a las consecuencias de la problemática oferta pública inicial de Facebook en su día, Nasdaq ha […]
Benidorm lanza una campaña para captar a los nómadas digitales
La Fundación Visit Benidorm, de la mano de la empresa Turobserver, ha organizado un Workshop Virtual Internacional bajo el nombre “Descubre Benidorm” y que se llevará a cabo los días 3 y 4 de noviembre. En este momento, la prioridad de Visit Benidorm es la recuperación del destino y el impulso de su comercialización. De […]
Hub buildings llega a un acuerdo para incorporar el chat bot de HiJiffy
El sistema de gestión operativa HUB Buildings une fuerzas con la plataforma de comunicación HiJiffy. El objetivo de ambas empresas es «mejorar la experiencia del huésped y apoyar al personal del hotel en sus funciones», tal y como explican en un comunicado. Mediante la integración de ambas compañías se quiere garantizar la comunicación contactless entre […]
Las OTAs celebran la investigación antimonopolio sobre Google
Es posible que muchos en Silicon Valley pueden estar molestos por la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia norteamericano contra Google, pero una parte de la industria tecnológica está encantada con esta decisión. Más concretamente, las agencias de viajes online. El CEO de TripAdvisor, Stephen Kaufer, crítico habitual del papel de Google, acogió con satisfacción la decisión […]
15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads
Según datos de la firma Mirai, Google Hotel Ads es el metabuscador que más rápido crece, con un 67 por ciento del mercado total de metasearch en 2019. En este post, Mirai presenta las 15 claves que todo hotel debería exigir a su integration partner de Hotel Ads. Cuantas más se cumplan, mejor será su rendimiento […]
Booking lanza su programa ‘work-friendly’
Booking.com ha introducido una nueva ‘insignia’ para alojamientos en su sitio web y aplicación móvil con la que destacará a aquellos establecimientos que mejor adapten sus servicios e instalaciones a un entorno de trabajo para sus clientes. Para recibir la insignia, los hoteles deben cumplir con requisitos de servicio de alta calidad, como buenos comentarios online y una puntuación de […]
RKM INSIGHTS Ep. 18: Cómo evitar gastos de cancelación, YOUniverse y digitalización hotelera
Nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio de esta semana donde encontrarás: entrevistas a profesionales, herramientas innovadoras, la actualidad del sector, noticias, contenidos formativos gratuitos, consejos y otros temas de interés. También puedes disfrutar de este episodio en formato podcast: […]
España exporta el modelo de Destino Turístico Inteligente a Colombia
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), exportará el modelo de Destino Turístico Inteligente a Colombia, donde empezará a trabajar con la ciudad de Medellín, para su conversión en destino turístico inteligente. Medellín, capital de la región […]
Airport 4.0, la aceleradora de proyectos aeroportuarios
Bajo el nombre Airport 4.0: Impact of digital transformation on airport management, el Ayuntamiento de Viladecans ofrecerá un programa de formación y tutoría especializada. La iniciativa forma parte del programa Primer de pre-aceleración de la Generalitat dentro de la iniciativa Catalunya Emprende. El programa, coordinado por el servicio municipal de Empresa e Innovación, ofrece una […]
La prohibición de fiestas impulsa el negocio hotelero de Airbnb
Justo a tiempo para la salida a bolsa de Airbnb, su negocio hotelero está recibiendo un impulso que viene producido por la prohibición de las fiestas caseras. En un programa que comenzó con un enfoque inicial en Estados Unidos, pero se ha ampliado a Reino Unido, Francia y España, Airbnb dijo el viernes que está […]
El ITH celebrará su Innovation Summit de forma virtual
El Instituto Tecnológico Hotelero lanza ITH Innovation Summit de forma virtual para poder llegar a todo el sector, en un momento crítico en el que éste necesita más inspiración y apoyo que nunca. El evento tendrá lugar de forma telemática los días 18 y 19 de noviembre de 10:00h a 13:00h., y en él podremos encontrar […]
Google y Sabre lanzan una plataforma de inteligencia artificial para la industria turística
Sabre Corporation y Google están desarrollando una plataforma tecnológica impulsada por Inteligencia Artificial (IA) en lo que ambas compañías consideran una primicia en la industria de los viajes. La plataforma, conocida como Sabre Travel AI, está inspirada en la tecnología de inteligencia artificial de Google y de capacidades avanzadas de machine learning. El objetivo es ayudar a sus […]
Las búsquedas de Reino Unido a Canarias crecen un 30 por ciento
El anuncio del ministro de transporte británico de volver a incluir a las Islas Canarias como destino seguro ha relanzado las búsquedas de los británicos hacia las islas españolas un 30 por ciento, según la agencia de viajes online Destinia, así como sus reservas que se han multiplicado por cinco en las primeras 24 horas […]
Alemania, Francia e Italia ya cuentan con el 80% de los hoteles abiertos
El Barómetro del Sector Hotelero en España, que elaboran conjuntamente STR y Cushman & Wakefield, confirma que el sector turístico y hotelero atraviesa la peor crisis de los últimos 75 años, solo comparable a los periodos bélicos del siglo XX. Estas son algunas de las principales conclusiones del estudio: Barcelona, Madrid y Baleares soportan la […]
La combinación de ética y tecnología, clave para esta nueva era del turismo
Futurismo Online Summit ha llegado a su fin. En esta edición de Futurismo Canarias tan innovadora, se ha podido disfrutar de la actualidad turística durante dos jornadas que contaron con profesionales relevantes del sector. Los Tête à Tête han permitido que los entrevistados pudieran dar su punto de vista sobre la situación que se está […]
3 preguntas clave para la dirección comercial de un hotel
por Damiano Zennaro, Global Advisory Services, IDeaS Revenue Solutions. He hablado con renombrados líderes de la industria hotelera en los últimos meses, involucrándolos en discusiones pero también pidiéndoles que respondan a tres preguntas clave sobre cuestiones de futuro en el siempre cambiante campo del Revenue Management. Esta semana hablo con Neetu Mistry en un esfuerzo por […]
Booking comienza a vender vuelos en Estados Unidos
Los usuarios norteamericanos de Booking.com se han puesto al día con sus homólogos europeos y ahora ya pueden buscar y comprar billetes de avión. La incorporación de los vuelos llega un año después de la introducción de una pestaña para vuelos en las versiones de varios países de Booking.com en Europa, incluida España. A diferencia de varios países de […]
Canarias entra en los corredores turísticos de Reino Unido y Alemania
El ministro de Transportes de Reino Unido, Grant Shapps, ha incluido a las Islas Canarias en la lista de territorios seguros para viajar, lo que implica que los ciudadanos que entren en ese país procedentes del archipiélago estarán exentos de guardar cuarentena y se eliminan las restricciones de viajes. Hoy también hemos conocido que el gobierno alemán […]
Expedia celebra que la justicia norteamericana actúe contra Google
El director ejecutivo de Expedia Group, Peter Kern, espera que la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de los Estados Unidos contra Google cambie en última instancia el comportamiento del gigante de la búsqueda y cree un mercado justo para la empresa de viajes online y otras que compiten con Google y dependen de su […]
Airbnb pone su futuro en manos del ex diseñador de Apple
Airbnb ha anunciado la contratación del ex diseñador de Apple Jony Ive para diseñar nuevos productos y servicios de Airbnb bajo un acuerdo de varios años. Ive fue un estrecho colaborador creativo con el cofundador de Apple, Steve Jobs. Ive pasó casi tres décadas en Apple, liderando el diseño de los iMacs que ayudaron a Apple […]
Byhours permitirá a los hoteles reservar por horas desde su propia web
Byhours, la startup especializada en la comercialización y gestión de microestancias hoteleras, hasta ahora intermediaria entre el hotel y el cliente y dirigida a un público B2C, da un paso al frente en la digitalización del sector creando su línea de negocios BYHOURS DIRECT. Esta nueva opción se caracteriza por implementar un SAAS que permite a […]
Los destinos españoles se unen a la Alianza para la Banda Ancha Inalámbrica
La Alianza para la Banda Ancha Inalámbrica (WBA, por sus siglas en inglés) ha anunciado que los principales destinos de España se unen una comunidad Wi-Fi disponible a nivel mundial que ofrece acceso a Internet seguro, automático y sin fricciones para miles de millones de dispositivos. WBA OpenRoamingTM establece un nuevo estándar global para el acceso […]
Google quiere Impulsar la hostelería a través de la digitalización
Los bares y restaurantes son encuentros y celebraciones, pero también son comidas de negocios, aventuras gastronómicas y consuelo ante la derrota de tu equipo favorito. Espacios donde la tradición y la modernidad, lo castizo y lo ecléctico, se entrecruzan con el menú del día, las tapas de los domingos o tomar algo después de trabajar. […]
¿Cuáles son las prioridades y destinos favoritos para los viajeros en 2021?
La última encuesta llevada a cabo por la compañía 80 Days muestra que el número de visitas a webs hoteleras y los ingresos en general de los hoteles europeos han descendido un 14% y un 21% respectivamente en septiembre. Comparado con agosto, las visitas bajaron un 17%, mientras que los ingresos bajaron un 11%: Aunque […]
The Hotels Network lanza “Segmentación CRM”: personalización web al siguiente nivel
The Hotels Network (THN), plataforma de crecimiento para canal directo hotelero, ha anunciado su último lanzamiento de producto: Segmentación CRM. El objetivo de este es permitir que las marcas hoteleras puedan aplicar a sus mensajes de marketing reglas de segmentación basadas en el perfil de los usuarios, creando así una experiencia web completamente personalizada. «Por […]
Así será el asesor de viajes del mañana
Amadeus acaba de publicar el tercer informe “El asesor de viajes del mañana”, dentro de la serie “Perspectivas para el Nuevo Mundo de los Viajes”. “Perspectivas para el Nuevo Mundo de los Viajes” se basa en el compromiso continuo de Amadeus de apoyar a nuestros clientes durante estos tiempos difíciles para nuestra industria. Estas son algunas […]
Madrid avanza hacia un destino innovador, tecnológico y sostenible
La pandemia de COVID-19 ha generado un nuevo concepto en la industria turística y de viajes y el destino Madrid va a estar a la cabeza en esta transformación. La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha participado en la primera jornada de la 10ª Summit Shopping & Quality Tourism España 2020. Este encuentro, organizado […]
Los hoteles creen que el teletrabajo abre nuevas vías de negocio
La última sesión celebrada del Campus Hotelero organizado por FORST Escuela Negocios Turísticos contó con expertos de diferentes cadenas hoteleras que coincidieron en la “ventana de oportunidades” que la crisis ofrece tanto a las empresas como a los trabajadores que sean capaces de re actualizar sus conocimientos, el modelo de negocio y la adaptación a […]
Paula y Joana, los chat bots inclusivos de Invattur
El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) ha publicado el ebook Santa Pola y Vinaròs, chatbots turísticos inclusivos, centrado en la mejora de la accesibilidad física y digital a ambos destinos turísticos. El desarrollo de estos proyectos se enmarca en la colaboración entre los dos municipios y la empresa SemanticBots, en el contexto de la […]
Facebook e Instagram apoyan a los negocios locales con #ExploraLoNuestro
Facebook lanzó hace unas semanas su campaña #ExploraLoNuestro y creó un mapa interactivo en el que cualquier persona podía incluir sus pymes favoritas de cualquier comunidad autónoma de España, con el objetivo de dar visibilidad a los pequeños negocios y animar a otras personas a comprar en ellos durante el verano. Más de 200 pymes […]
9 predicciones de Booking sobre el futuro de los viajes
Muchos aspectos de nuestra vida se han visto afectados por la pandemia del coronavirus (COVID-19), y el sector de los viajes es uno de los que cambiará para siempre como consecuencia de esta situación extraordinaria. La innovación en la industria avanzará más rápido que nunca para responder a los cambios que se han producido en […]
Edreams ofrece su inteligencia artificial a autoridades turísticas
Edreams ha anunciado el lanzamiento de un servicio único, impulsado por inteligencia artificial, que proporciona información agregada y anónima sobre las tendencias globales de la industria y los hábitos de consumo de los viajeros a autoridades turísticas y gubernamentales de todo el mundo. Dirigida por el departamento de Media Services de la compañía, la prestación se […]
Expedia se prepara para realizar más despidos
El Grupo Expedia, que ya despidió a cerca del 12 por ciento de su fuerza de trabajo global en febrero, ha anunciado internamente que se producirían «más despidos» dentro de su Travel Partners Group, según ha publicado Skift. Skift ha tenido acceso a un correo electrónico que el presidente de Travel Partners, Cyril Ranque, envió a su equipo, […]
Las certificaciones sanitarias, clave para la recuperación de los destinos
Para el relanzamiento del turismo internacional es necesario crear un ambiente de confianza, a través de herramientas como certificaciones sanitarias en destino, flexibilizar las políticas de reserva y cancelación y ofrecer nuevos productos para nuevas necesidades. Esta es la principal conclusión del último estudio realizado por Travel Consul, la principal alianza internacional de marketing turístico, […]
Costa del Sol celebra una nueva edición de los Premios Iniciativas Turísticas
La Costa del Sol continúa demostrando su apuesta por el emprendimiento y la innovación como ha puesto de manifiesto en la ceremonia de entrega de la III edición de los Premios de Iniciativas Turísticas Emprendedoras y en la clausura de la IV edición del Costa del Sol Tourism Hub que ha tenido lugar en la […]
Turijobs y CETT se unen para conectar la formación con las demandas laborales actuales
Turijobs ha firmado un nuevo acuerdo de colaboración con el CETT para acercar la realidad laboral del sector turístico y hostelero a los alumnos y complementar su formación según las necesidades actuales de la industria. Este acuerdo se suma a los establecidos en los últimos meses con otros centros de referencia en la industria, todos con […]
Fitur 2021 se aplaza al 19-23 de mayo
La próxima edición de la Feria internacional de Turismo, FITUR 2021 se celebrará del 19 al 23 de mayo del próximo año, según han acordado IFEMA y el Comité Organizador de FITUR, tras una meditada decisión que, de forma excepcional, sitúa a esta convocatoria como esencial para la recuperación del negocio turístico, en unas fechas […]
Este es el programa del II Congreso TUR4all de Accesibilidad en Destinos Turísticos Accesibles
La Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, ha publicado el programa definitivo del II Congreso TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, que contará con más de 80 ponentes profesionales del turismo reunidos en torno a 20 mesas redondas sobre buenas prácticas de accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes. Este congreso está organizado junto a […]
‘Los cruceros necesitarán una nueva forma de trabajar de cara al cliente y la intermediación’
Giorgio Costa, Sales Development Manager South of Europe, East Europe & Russia, Silversea, participará en I Congreso de Turismo de Cruceros de Andalucía, y lo hará dentro de la sesión Smart talk: How the user experience is changing in the cruise industry, un debate moderado por Virginia López Valiente, CEO de Cruises News Media Group. Hemos […]
Vitoria-Gasteiz recibe el distintivo como Destino Turístico Inteligente
Vitoria-Gasteiz ha recibido el distintivo como Destino Turístico Inteligente tras ser evaluado por SEGITTUR con la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo. El director de I+D+I de SEGITTUR, Carlos Romero Dexeus, ha entregado a la primera teniente de alcalde y concejala de Turismo de Vitoria-Gasteiz, Maider Etxebarria, el distintivo de Destino Turístico […]
‘La transición ecológica y la digitalización marcarán la hoja de ruta de los destinos’
El congreso Digital Tourist 2020, organizado por AMETIC, llega a su fin. El foro ha contado con un amplio respaldo de las administraciones: central, autonómica, provincial y municipal, así como por los máximos responsables sectoriales a nivel empresarial, político y administrativo. El congreso, inaugurado por la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, destacó que […]
Google, el nuevo gran rival de las webs de viajes
Google ha sido durante mucho tiempo uno de los mayores impulsores de nuevos negocios para sitios web de viajes como Expedia y Tripadvisor. La empresa berlinesa HomeToGo es un ejemplo de las dificultades a las que se enfrentan muchos negocios de viajes. El sitio web de alquileres de vacaciones depende en parte de Google para dirigir […]
RKM INSIGHTS Ep. 17: Círculo interno, The Hotel Mood y emprendimiento ecológico
La comunidad de revenues Revenue Knowmads ha celebrado una nueva sesión de sus insights semanales. Esta semana descubrimos una nueva herramienta con Isidora Campagne de «The Hotel Mood». El episodio cuenta también con Javier López, que habla de su experiencia trabajando en el círculo interno de la comunidad RevenueKnowmads. Y por último, participa Carlota Mateos cofundadora de PleanEat y Rusticae […]
Tecnología, gobernanza y sostenibilidad, claves para la accesibilidad de los destinos
David Giner es coordinador de Proyectos en Invat·tur, Turisme Comunitat Valenciana. Con motivo de su participación en el II Congreso de Accesibilidad en Destinos, centrado en esta ocasión en los Destinos Turísticos Inteligentes y organizado por PREDIF en colaboración con la Comunidad Valenciana, hemos tenido la oportunidad de hablar sobre cómo los destinos inteligentes pueden ser, también, […]
4 razones para mantener la inversión en metabuscadores
Debido a su posición en el embudo de conversión de los viajeros y a su capacidad para orientar las búsquedas en una u otra dirección, la metabúsqueda ha sido uno de los canales más exitosos que hemos visto durante la pandemia de COVID-19. Los proveedores han continuado invirtiendo en ellos y confiando en la metabúsqueda por […]
Expedia asegura que las OTAs son fundamentales para la recuperación del turismo
Según un nuevo informe publicado por Expedia Group, a medida que los consumidores empiezan a viajar de nuevo, las agencias de viajes online desempeñarán un papel clave en el impulso de la recuperación económica de la industria. El informe Quality Counts: The Value of OTA Travelers, producido por Expedia Group en asociación con la empresa de […]
Beonprice refuerza su cúpula directiva para acelerar su crecimiento internacional
La startup salmantina Beonprice ha dado un paso más en la transformación de su compañía con el objetivo de acelerar su crecimiento internacional mediante el nombramiento de tres nuevos cargos para la gestión del grupo que buscan reforzar la cúpula directiva. De esta forma, Beonprice ha nombrado a Chema Ballarin como su CRO, Wenceslao Sevillano como su […]
Málaga acogerá el I Foro Iberoamericano de Turismo Sostenible
La Facultad de Turismo de Málaga acogerá el próximo 30 de octubre el I Foro Iberoamericano de Turismo SOStenible #TuriSOS 2020, que se podrá seguir gratis y online en el siguiente enlace. El evento cuenta con la participación del Consejero de Turismo y vicepresidente de la Junta de Andalucía, Juan Marín, que hablará sobre «Origen y […]
España anuncia nuevas herramientas digitales para reactivar el sector turístico
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha anunciado en la inauguración del Digital Tourist 2020 la puesta en marcha en noviembre del Visor de Datos de Turismo, un espacio web único de datos turísticos desde el que se puede acceder a las distintas fuentes estadísticas turísticas procedentes de organismos públicos y privados […]
Bookassist lanza una herramienta para convertir emails en reservas
Bookassist ha lanzado la herramienta HERA by Hotel ResBot, que ofrece a todos sus clientes de manera gratuita, sin cargos adicionales. HERA es un Asistente Digital de Respuesta de Emails que ayuda a los agentes de reservas de hotel a ahorrar hasta un 70% del tiempo que se tarda en responder a los correos electrónicos que llegan al Hotel. La herramienta permite comprobar […]
Expedia Group colaborará con la OMT en la recuperación del turismo
Expedia Group ha anunciado un nuevo acuerdo de colaboración con la Organización Mundial del Turismo (OMT) de Naciones Unidas para promover la recuperación del turismo y compartir conocimiento a partir de datos sobre viajes y tendencias de consumo. Con este acuerdo, Expedia Group y la OMT trabajarán en proyectos conjuntos centrados en profundizar en el […]
Braintrust: menos del 1% de viajeros se ha contagiado de COVID durante sus vacaciones
A pesar del mensaje que ha perseguido al sector turístico en cuanto al peligro de contagio a la hora de viajar, lo cierto es que el verano nos ha dejado cifras que invitan al optimismo. Braintrust ha llevado a cabo una nueva oleada de su Barómetro Turístico gracias a la cual contamos con una fotografía […]
Palladium patrocina un concurso para startups turísticas
Palladium Hotel Group y Only YOU Hotels presentan “Start your universe”, un concurso para startups innovadoras en viajes y turismo que tiene el objetivo de impulsar el desarrollo económico y la creación de redes de trabajo en torno al sector travel. La candidatura ganadora disfrutará durante tres meses de los servicios VIP de YOUniverse, el […]
Artiem se suma a la oferta de teletrabajo con el concepto ‘Workbeing’
El teletrabajo actualmente forma parte de nuestra vida como solución para empresas y autónomos que necesitan proteger y garantizar una seguridad total del empleado. En general los hogares no están adaptados para las nuevas necesidades, por lo que, con el tiempo, puede llegar a ser incómoda la falta de espacio o privacidad al trabajar, con […]
Un seminario virtual analizará los retos para el futuro del turismo
El seminario ‘La transformación del turismo: el viajero pos-COVID-19. El nuevo consumidor’ tendrá lugar el próximo martes 20 de octubre en el marco del ciclo de encuentros virtuales puestos en marcha por CM Málaga, Cities & Museums International Trade Fair. La sesión contará con una ponencia de la experta Natalia Bayona, Senior Expert en Innovación y […]
«Los hoteles que apuesten por su canal serán los primeros en recuperarse»
La sexta clase magistral impartida en el campus hotelero de la Escuela de Negocios Turísticos FORST ha puesto a debate la gestión de los canales de distribución en el sector hotelero. El CEO de Mirai, Pablo Delgado, ha sido el encargado de analizar las ventajas e inconvenientes de las fórmulas de comercialización de las reservas, […]
¿Preparado para la recuperación hotelera? Plan de acción para aumentar tus reservas directas
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. En el contexto actual, las marcas hoteleras necesitan adoptar enfoques creativos e innovadores para recuperar su cuota justa de reservas directas. Esta situación trae consigo la oportunidad perfecta para lanzar estrategias y campañas de marketing personalizadas, con el objetivo transmitir confianza a los visitantes e impulsarles hacia la reserva […]
La necesidad de modernizar la gestión de viajes y gastos corporativos
Forrester Consulting, por encargo de Amadeus, acaba de publicar el estudio: ‘Transformación digital para viajes y gastos corporativos: equilibrar la eficiencia de los procesos, el cumplimiento normativo y la experiencia de los empleados’. Este informe revela que las empresas necesitan replantear sus tecnologías de viajes y gastos para transformarse digitalmente, mejorar la experiencia de los empleados y aumentar la eficiencia de las operaciones financieras mediante la automatización e integración. Según el estudio de Forrester (basado en entrevistas cualitativas y una […]
Rusticae y Universidad de Deusto firman un acuerdo de cooperación
La Universidad de Deusto y Rusticae, marca internacional que representa a más de 300 hoteles boutique, casas de alquiler completo y apartamentos en 15 países, han firmado un acuerdo de cooperación. Gracias a este acuerdo, los estudiantes del Itinerario Dual en Gestión Hotelera del Grado de Turismo de la Universidad de Deusto desarrollarán un proyecto […]
RIU lanza su nueva web para agentes de viajes
La cadena hotelera RIU Hotels & Resorts acaba de presentar RIU Pro, su nueva herramienta para profesionales de la industria turística. Los agentes de viajes han sido históricamente los aliados del crecimiento de la cadena hotelera y siguen siendo clave en su comercialización, por este motivo RIU ha apostado por desarrollar esta herramienta, que ofrece […]
IDeaS y Host Hotel Systems implementan una integración bidireccional
IDeaS y Host Hotel Systems han anunciado una integración de datos bidireccional para proporcionar a los hoteles opciones de data science y automatización para optimizar las operaciones de front-office y back-office mientras maximizan el rendimiento de los ingresos. La colaboración automatiza la transferencia fluida de información entre las soluciones de Revenue Management de IDeaS y el PMS de Hostpms. […]
Transporte público y covid: un dilema para el Duty of Care en viajes corporativos
Trenes, autobuses, metro y taxis son medios de transporte en los que se mueven a diario miles de personas y exigen unas medidas de protección específicas para evitar la propagación del virus. Dado que el Duty of Care en business travel es la prioridad de los travel managers en el nuevo panorama que deja la covid-19, en […]
Nuevas formas de viajar: a&o hace balance de seis meses en la «nueva normalidad»
Más allá del crecimiento del turismo doméstico o de los cambios operativos en sus instalaciones, a&o Hostels & Hotels repasa, tras siete meses de pandemia, las medidas y las ideas que se han adoptado para relanzar el negocio del alojamiento asequible en Europa y sus resultados. La creatividad ha sido la clave: nuevos servicios como […]
Europa aprueba el sistema de semáforos para reactivar la actividad turística internacional
El Consejo de Asuntos Generales (CAG) de la Unión Europea, formado por los ministros de Asuntos Europeos de los Estados de la UE, ha adoptado en la sesión celebrada en Luxemburgo, la recomendación sobre el enfoque coordinado de la UE para la restricción de la libre circulación en respuesta a la pandemia. España ha estado […]
Meliá, séptima compañía del mundo en gestión sostenible
El diario Wall Street Journal ha publicado su ranking sobre las mejores compañías del mundo en gestión sostenible (World’s most sustainably managed companies) que valora el liderazgo y la gobernanza de las empresas en función de su capacidad para generar valor para sus accionistas en el largo plazo. El ranking, elaborado por los expertos del […]
5 etapas imprescindibles para el ‘reseteo’ de las reservas hoteleras
Casi un millón de proveedores de alojamiento de todo el mundo tienen que pasar por cinco etapas hasta que su ciclo de reservas se reajuste a una nueva normalidad post-COVID, de acuerdo con un nuevo informe de SiteMinder, la plataforma de adquisición de clientes líder de la industria hotelera. El estudio ‘Del auge al privilegio: […]
La aceleración de la digitalización, clave para la recuperación turística
La Covid-19 ha acelerado la digitalización del sector turístico y será una de las claves para impulsar su reactivación, junto con nuevas tecnologías que ayuden a realizar visitas más seguras, contribuyan a ofrecer más información de los viajeros para poder conocer mejor los cambios de comportamiento de la demanda y reforzar la sostenibilidad, según ha […]
Invat·tur colabora con Argentina en innovación y tecnología turística
El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), con el objetivo de continuar con la labor de internacionalización del modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana, ha mantenido una reunión de trabajo con representantes del Instituto Ciudades del Futuro y con el Ministerio de Turismo y Deportes del Gobierno de Argentina. El encuentro se […]
Tourism Innovation Awards 2020 busca las ideas más innovadoras en turismo
Tourism Innovation Summit, el foro de innovación tecnológica para los profesionales del sector turístico que se celebrará en Sevilla del 25 al 27 de noviembre, abre el plazo de inscripción para los Tourism Innovation Awards 2020. Estos galardones reconocerán las soluciones que introduzcan innovaciones destacadas en la experiencia de usuario y que integren modelos de […]
10 claves de marketing para aumentar las reservas
La firma TravelNet Solutions ha trabajado con cientos de empresas de alojamiento en sus estrategias de marketing y ha reunido diez estrategias básicas de marketing digital para aumentar las reservas online: 1 – Tómate tu web en serio Muchos usuarios visitan la web de una OTA para encontrar las mejores ofertas. Sin embargo, también sabrás que muchos usuarios buscarán […]
5 mitos sobre los sistemas de Revenue Management
La industria hotelera global de hoy se enfrenta a su mayor desafío en la historia moderna, y también a su mayor oportunidad de cambio transformacional y crecimiento exponencial. Parecería que 2020 nos dio a todos una mano perdedora, pero todavía queda una partida por ganar. Esta nueva realidad nos obligará a todos a hacer más con […]
«El turismo accesible será un turismo más rentable»
Ivor Ambrose es el director de European Network for Accessible Tourism (ENAT). Con motivo de su participación en el II Congreso de Accesibilidad en Destinos, centrado en esta ocasión en los Destinos Turísticos Inteligentes y organizado por PREDIF en colaboración con la Comunidad Valenciana, hemos tenido la oportunidad de hablar sobre cómo los destinos inteligentes […]
RKM INSIGHTS Ep. 16: Big Data, Marketing de Influencers y Tote Besarte
La plataforma Revenue Knowmads, liderada por Jaime Chicheri, ha celebrado una nueva jornada de sus Insights semanales. En este encuentro, los componentes del grupo de revenues vuelven a repasar la actualidad del sector, que acompañan de entrevistas y consejos sobre gestión hotelera y desarrollo profesional. Podéis encontrar el post completo en este enlace.
El turismo después de la vacuna
Por Eloy Alonso, Country Manager de HiJiffy. Entrando en el último trimestre del año, afirmar que el panorama turístico ha sido tremendamente afectado por la situación de pandemia no es ningún secreto. Dicho esto, hemos presenciado cómo el mercado hotelero ha intentado resistir a cualquier precio la debacle producida por el COVID-19. Pasado ya un […]
Las previsiones de ingresos en turismo para el 2020 se reducen a casi la mitad
La industria turística mundial tenía unas perspectivas halagüeñas para el año 2020, continuando con un aumento histórico de la industria en los últimos tiempos. Sin embargo, a principios de año, se hizo evidente que COVID-19 había puesto el mundo patas arriba y el turismo global efectivamente se detuvo. Según los datos presentados por Stockapps.com, los […]
El comparador de tarifas de Booking, a punto de cerrar
RateIntelligence es una herramienta gratuita de comparación de tarifas desarrollada por BookingSuite. Este servicio gratuito ayuda a los alojamientos a establecer tarifas competitivas con datos y previsiones de la demanda del mercado con hasta 360 días de antelación. El 26 de mayo de 2020, BookingSuite anunció que dejará de ofrecer RateIntelligence el 30 noviembre de […]
El Forum TurisTIC aborda la tecnología para la reactivación del turismo
La octava edición del Forum TurisTIC, uno de los eventos de referencia en la aplicación de las TIC en el sector del turismo, organizado por el centro tecnológico Eurecat, reunirá a expertos a nivel nacional e internacional para abordar y debatir sobre las claves para contribuir a la reactivación del sector, a raíz de la crisis generada […]
El Gobierno acuerda con Canarias y Baleares el protocolo para los corredores turísticos
El Gobierno ha acordado con los ejecutivos autonómicos de Canarias y Baleares un protocolo para establecer corredores turísticos con países europeos que permitan la movilidad de viajeros con el fin de reactivar el turismo en los dos archipiélagos sin poner en riesgo la salud pública. “Los protocolos son un instrumento útil para alcanzar acuerdos con […]
Meliá lanza una nueva experiencia para teletrabajar desde sus hoteles
La pandemia del Covid-19 ha puesto a prueba la capacidad de resiliencia y reinvención de las cadenas hoteleras. Las restricciones de movilidad y las nuevas tendencias de consumo, marcadas por el distanciamiento social y la confianza sanitaria, exigen hoy respuestas innovadoras y adaptadas al entorno actual. En este contexto, Meliá ha lanzado una nueva experiencia para […]
Ametic presenta el programa de Digital Tourist 2020
AMETIC, la patronal de la industria digital española, organiza por tercer año consecutivo el congreso Digital Tourist 2020, bajo el título “Recuperación y Transformación de los Destinos Turísticos Inteligentes”. El evento, que tendrá lugar los próximos 15 y 16 de octubre en el Salón de Actos del Ayuntamiento de Benidorm, busca consolidarse como una de las referencias de […]
Aena y Telefónica lanzan una herramienta de guiado para aeropuertos
Aena, en colaboración con Telefónica, ha puesto en marcha ‘AenaMaps’, una herramienta de guiado con mapas, que acompañará al pasajero en todas las etapas de su viaje: desde la planificación hasta el propio vuelo, poniendo especial atención a su estancia en el Aeropuerto. La herramienta permitirá mostrar la ubicación, hacer búsquedas y movimiento en el […]
5 ventajas que ofrece la inteligencia artificial a las pymes
La inteligencia artificial (IA) no solo es para las grandes corporaciones; también las medianas y pequeñas empresas pueden beneficiarse de sus ventajas. Según un reciente estudio de la Comisión Europea, en España un 57 % de las medianas empresas (de entre 50 y 249 empleados) ya la utilizan. En el caso de las pequeñas y […]
Futurismo Online Summit arrancará su primera jornada con dos mesas de debate
La 7ª Edición de Futurismo Canarias, Futurismo Online Summit, aterriza este 22 de octubre con dos nuevas mesas de debate. En ellas, se tratará una gran diversidad de temas, siendo principal el efecto que ha tenido el COVID sobre las diferentes ramas de la industria turística. Ambos paneles contarán con Antonio Salazar, el reconocido periodista, […]
Trivago lanza su modelo de coste por adquisición
Hace unos meses trivago anunciaba a sus partners la puesta en marcha de un nuevo modelo de participación basado en comisiones o CPA (coste por adquisición). Ahora, con la herramienta en funcionamiento desde el pasado 1 de octubre, la firma Mirai ha analizado cuáles son las novedades en el metabuscador y cómo afectan a los […]
Las búsquedas de los madrileños suben un 9% tras el anuncio del TSJM
El anuncio del Tribunal Supremo de Justicia de Madrid de cancelar las restricciones de movilidad ha hecho que se disparen las búsquedas para el puente de los madrileños un 9% en la hora posterior al anuncio, según la agencia de viajes online Destinia. A pesar del anuncio, las búsquedas hacia Madrid como destino para este […]
PREDIF recibe 70 buenas prácticas para presentar en el II Congreso TUR4all
La Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, ha recibido un total de 70 buenas prácticas o experiencias de destino o empresa para poder participar en el II Congreso TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, que serán estudiadas y seleccionadas por un comité de expertos/as de PREDIF, Turisme Comunitat Valenciana, SEGITTUR, Red Europea para […]
BeRightBack, startup ganadora de Travel & Tourism en South Summit 2020
El sector Turismo (Travel & Tourism) ha sido uno de los principales protagonistas de South Summit 2020, un espacio ofrecido por Google for Startups, durante la última jornada del encuentro, que se ha celebrado entre el 6 y 8 de octubre. Durante la jornada, las startups más innovadoras del sector han tenido la oportunidad de presentar sus proyectos ante inversores y corporaciones en búsqueda […]
Adobe Experience Manager se integra con Amadeus Digital Experience Suite
A medida que los viajeros empiezan a reservar vuelos de nuevo, las aerolíneas no pueden permitirse el lujo de perder ni una sola oportunidad en el camino de la recuperación. Ahora más que nunca, las aerolíneas necesitan diferenciar, optimizar y aumentar su presencia digital para ofrecer a los viajeros una oferta relevante sin fricciones. La […]
