Destacados profesionales del sector hotelero debatieron sobre las tendencias más significativas de la industria durante el desayuno informativo “Hotel 360º: Los nuevos diferenciadores en Hospitality”, esta semana, organizado por CBRE+Streetsense y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) en las oficinas de CBRE en Madrid y en el marco de Madrid Hotel Week. Los panelistas […]

La cadena española Casual Hoteles continúa con su plan de expansión internacional, iniciado este año con sus primeras aperturas en Portugal. El objetivo es contar con 11 hoteles en Europa de aquí a 2023. Las claves: El plan de internacionalización de la compañía incluye nuevas aperturas en Florencia, Lisboa y Oporto, donde la compañía ya […]

Google ha relanzado sus Promoted Hotels, incluyendo un nuevo diseño de sus resultados de búsqueda por destino, entre otras mejoras considerables. Esto es algo muy relevante, porque los usuarios mayoritariamente buscan alojamiento en un destino en concreto. Por ejemplo, si un usuario busca “Hoteles en Madrid”, verá una pantalla de resultados orgánicos y de pago, […]

Como revenue manager de un hotel, es probable que seas todo un optimizador de precios basado en datos, enfocado en conseguir las reservas correctas a los mejores precios para aumentar la rentabilidad de tu hotel. Pero con la fijación de precios como tu palanca principal, ¿es posible que, en ocasiones, choques con tus compañeros de marketing, a […]

Meliá Hotels International ha sido señalada en el último estudio del Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada como una de las diez empresas que lideran la transformación digital de la economía española. Las claves: Dicho estudio sitúa a Seat, CaixaBank, Damm, Repsol, Endesa, Inditex, Meliá, Telefónica, Mapfre y Sanitas a la cabeza de sus […]

Los principales empresarios y directivos del sector hotelero de Canarias se han reunido nuevamente en el Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía y celebrado en el hotel Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel para analizar, entre otros aspectos, el nuevo escenario en el panorama hotelero canario con la preocupación por el efecto […]

Los equipos marketing de los hoteles tienen una misión importante: llenar el hotel mientras se mantiene la reputación de la marca a largo plazo. Este doble objetivo puede causar conflictos en algunas ocasiones, especialmente entre los departamentos de marketing y revenue. En este contexto, se hace necesaria una mentalidad de colaboración más fuerte que alinee ambos departamentos. […]

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha publicado su índice OHE Macroeconómico, que se sitúa en los 41,03 puntos. La cifra deja entrever una situación económica que roza el empeoramiento a consecuencia, entre otros factores, de la incertidumbre política actual. Las claves: Según la patronal hotelera, este “eterno” Brexit impacta negativamente en […]

Mal de muchos, consuelo de tontos… Nos aferramos ciegamente a refranes facilones cuando nos vemos obligados a enfrentarnos a procesos como el de la entrada en vigor del RGPD en su momento, o la reciente implantación de la normativa PSD2 en la actualidad. Tratamos de encontrar cobijo en frases como las cosas suceden por algo […]

Alinear los ingresos y el marketing puede mejorar sensiblemente los resultados de los hoteles. Pero esto es más de decir que de llevar a la práctica. Muchos hoteles comparten una lucha similar cuando se trata de mantener comunicaciones abiertas y efectivas entre el revenue management y el marketing. En nuestras conversaciones con hoteleros de todo el mundo, […]

En el artículo de este mes he tratado de reunir las últimas novedades en el sector hotelero en los campos del revenue management, la distribución y el marketing hotelero de los meses de octubre y noviembre de 2019. Pero antes de empezar quiero recomendaros mis novedades:  En Hotel Marketing School hemos lanzado dos nuevos cursos: […]

Agoda, agencia online parte del entramado de Booking Holdings y con sede en Singapur, ha anunciado un conjunto de productos y tecnología mejorados para ayudar a las empresas que intentan sacar provecho del creciente sector turístico. Las claves: Agoda tiene una red de más de 2,5 millones de hoteles en más de 200 países. La nueva API […]

IHG contrató a principios de este año a Jamie Cole como vicepresidente senior de Canales Globales, procedente de empresas como Travelocity y Travelport. Cole, que ahora supervisa la distribución de IHG, está ayudando a controlar dónde aparecen las tarifas de sus 5.795 hoteles. A diferencia de muchos otros grandes grupos hoteleros, IHG tiene todos sus canales […]

Rusticae ha anunciado que lanzará a principios de 2020 un Programa de Emprendimiento y Dirección de Hoteles Boutique, de la mano de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y del Instituto de Emprendimiento Avanzado. Este programa estará enfocado a emprendedores, directivos y especialistas del sector turístico. Para la presentación de este programa […]