HiJiffy acaba de lanzar Aplysia OS, una tecnología especialmente desarrollada para la industria hotelera que utiliza inteligencia artificial para crear interacciones refinadas entre los hoteles y sus clientes en cada etapa del viaje del huésped: desde la pre-reserva hasta la post-estancia. Esta solución de comunicación se destaca por su capacidad para comprender las emociones detrás […]

El Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y Booking.com han firmado un protocolo de colaboración para la realización de acciones para mejorar la experiencia de viaje de la comunidad LGTBIQ+ y ayudar a reforzar el sentimiento de vinculación y afinidad hacia la marca país entre la comunidad. Booking.com lanza así en España “Travel Proud”, una […]

Cloudbeds ha anunciado en HITEC 2022 la adquisición de la solución de interacción con los huéspedes líder del sector, Whistle. Juntas, las empresas integrarán sus tecnologías para eliminar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes a través de una única plataforma. “El término contactless se está convirtiendo en un sinónimo de hotelería”, […]

Hilton ha anunciado un nuevo programa piloto de arte digital y NFT que mostrará colecciones de arte comisariadas y rotativas por temporadas de los principales artistas digitales del mundo en determinados establecimientos de la ciudad de Nueva York. En colaboración con Niio Art, una empresa a la vanguardia de la creciente tendencia de arte digital […]

IDeaS ha anunciado hoy el primer panel de previsión de canales para IDeaS G3 Revenue Management System (RMS), que permite tomar decisiones más rentables en todos los canales. Suscríbete gratis a nuestra newsletter Y ponte al día de las principales noticias en menos de 10 minutos *No está demostrado que leer Smart Travel News prolongue […]

Restel se acaba de convertir en la primera central de reservas que obtiene el certificado del estándar ARC 360, Norma de la Actividad Regenerativa Competitiva. Este sello verifica que las empresas que lo poseen trabajan en un sistema orientado a facilitar los procedimientos y formas de operación a través de un método de balanza que […]

La compra online de viajes experimenta una importante recuperación en 2022, tal y como señalan los datos recabados en la segunda edición del informe Pulso Digital de Adevinta. Según el estudio, la intención de compra por parte de los españoles aumenta en 7 puntos porcentuales este año, hasta alcanzar al 38 % de la población. […]

La segunda jornada de ITH Innovation Summit 2022 ha dado comienzo dando paso a los diálogos y debates sobre los temas de mayor relevancia actual, apostando por la innovación y la sostenibilidad como motores de cambio en la industria. Innovando sin frenos para abordar los retos del turismo A continuación, ha tenido lugar la entrevista […]

Por Raúl Domínguez, CEO de Maarlab.  Tener un buen producto ya no es suficiente para vender habitaciones de hotel. La irrupción del big data en el sector turístico está impulsando uno de los mayores cambios para el marketing y la venta directa desde la popularización de internet. Nos encontramos ante lo que algunos expertos denominan […]

Por Michael J. Goldrich, Chief Experience Officer, The Hotels Network Todos estamos familiarizados con los superhéroes. Aquellas personas aparentemente normales que por un pequeño incidente adquieren superpoderes fuera de lo común. Ya sea por la picadura de una araña radiactiva, la caída de un rayo, la exposición a rayos gamma o la inyección de un […]

El verano 2022 comienza con la celebración de la V edición de ITH Innovation Summit, el congreso de referencia e inspiración para el sector turístico y hotelero. La inauguración de esta nueva edición ha estado a cargo de Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y Javier García Cuenca, […]

RIU Hotels & Resorts quiere ser pionero en explorar las opciones que brinda el metaverso y para ello ha escogido el emblemático hotel Riu Plaza España para su estreno en el mundo virtual. El hotel se convierte así en el primero en abrir en el metaverso introduciendo además soluciones novedosas en AltSpace que combinan realidad […]

El marketing digital es algo con lo que debe contar cualquier negocio online para conseguir una optimización de conversion rate y sacar el máximo partido de tus ingresos. Es posible que dentro de las estrategias, una agencia de marketing digital incluya cosas como hacer una migración web con el fin de mejorar la experiencia de […]

Con la llegada de la verano, Comscore ha vuelto a utilizar su segmentación por categorías para analizar cómo evolucionan los diferentes sectores que impactan en la recuperación del turismo en España. Nos centramos en los meses de marzo y abril, siendo estos los meses donde ha coincidido Semana Santa en los últimos años. Si observamos […]