El III Basecamp Overbooking Gran Canaria ha puesto en valor a las personas, sus ideas y sus relaciones sociales para triunfar en marketing turístico durante la ponencia ofrecida por Youssef Oufaska, Agile Coach de Talan España, en la que explicó a los asistentes las claves del ‘método ágil’ que deja de lado las antiguas herramientas […]

Booking.com sigue engañando a sus clientes a pesar de las medidas adoptadas por los organismos reguladores de Reino Unido, según un nuevo informe. La Autoridad de la Competencia y los Mercados británica dictaminó este año que las webs de reservas de viajes deben revisar la forma en que se clasifican y exhiben las habitaciones, sobre todo en […]

AirHelp, organización especializada en derechos de los pasajeros aéreos, ha analizado el papel que juega la inteligencia artificial dentro del área legal, para facilitar las reclamaciones aéreas de los pasajeros. Desde su lanzamiento en 2013, AirHelp ha permitido que más de 13 millones de personas procesen sus reclamaciones de compensación por parte de las aerolíneas, entre […]

Empresarios hoteleros y expertos en tecnología compartieron en Puerto de la Cruz las principales oportunidades que se abren al sector de la hostelería en Canarias, en el marco de las acciones que viene desarrollando la Oficina de Transformación Digital (OTD) Ashotel a lo largo de este 2019. El encuentro, que tuvo lugar en el hotel […]

Voxel Group, la empresa de facturación electrónica y pagos líder en la industria turística, y Kantox, líder en soluciones de gestión de divisas para empresas, han llegado a un acuerdo para impulsar el ecosistema de pagos B2B en la industria turística. Lo que debes saber: Kantox es la primera empresa desarrolladora de soluciones para la […]

25 empresas de reservas de alojamiento, incluyendo TripAdvisor, Airbnb o Google, junto con las principales cadenas hoteleras, han acordado cambiar la forma en que muestran la información de precios a sus clientes y se han adherido a los principios para el cumplimiento de la legislación sobre protección de los consumidores en Reino Unido. Los principios de […]

A medida que Google apuesta por sus propias ofertas de viajes, las OTAs y metabuscadores están empezando a recalcular sus estrategias de marketing como respuesta a la presión del gigante de las búsquedas. El último movimiento viene de TripAdvisor, que que ha consolidado su cuenta de medios de comunicación global con Havas Media Group, tras una revisión de […]

Los smartphones continúan dominando la búsqueda de tours y actividades, según las tendencias reveladas por la firma TourScanner, un motor de búsqueda especializado en este segmento. El informe revela un uso del 62% de los dispositivos móviles en la búsqueda de tours y actividades, aunque para reservar todavía se inclina la balanza un 54 por ciento […]

La conectividad digital ha cambiado casi todos los sectores, y los viajes no son una excepción. Una gama cada vez más amplia de opciones de inspiración, junto con la creciente cantidad de imágenes publicadas por los usuarios en redes sociales, ha puesto fin a los modelos tradicionales de reserva de viajes, facilitando más que nunca a […]

Se ha presentado en Vigo el proyecto “Piloto 5G en Galicia”, impulsado por el Ministerio de Economía y Empresa a través de Red.es. Se trata de uno de los dos pilotos, que el Gobierno ha promovido para el desarrollo de la tecnología 5G a través de una convocatoria pública de ayudas, con un presupuesto agregado […]

El 14 de septiembre nos han puesto el susto en el cuerpo con la PSD2. Finalmente, y después de aprobarse una moratoria de 14 meses, tampoco hay que dormirse. Es poco tiempo y el proceso es largo. No vamos a explicar lo que es la PSD2. Hay muchos artículos que lo cuentan detalladamente. Vamos a […]

Si echamos un vistazo a las publicaciones más populares del sector de la tecnología publicitaria, sabemos que la industria ha estado sujeta a muchos desafíos: las violaciones de datos como el caso Cambridge Analytica, la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el lanzamiento del ITP de Apple, el aumento de los ad blockers y la cobertura […]

El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo retoma la actividad este mes de setiembre organizando el sexto evento Knowing for Growing, que protagonizarán los expertos de Sophos con ‘Las verdades incómodas en la ciberseguridad’. Y es que “según un estudio realizado recientemente por Sophos, los administradores de seguridad […]

“Es imposible realizar una Transformación Digital sin una Transformación Cultural”, señaló Mario Robredo, manager de la unidad de Innovación y Nuevos Negocios de Minsait, en el marco de su intervención en la séptima edición del Summit País Digital, el encuentro de tecnología más importante de Chile que se ha celebrado en Santiago. El experto internacional, que […]