La tecnología tiene el poder de mejorar la experiencia de viaje al conseguir reducir los puntos críticos (“pain points”) que generan estrés durante el proceso de planificación y reserva. Así lo demuestra el Online Travel Friction Index, un nuevo estudio llevado a cabo por Expedia Group y la firma de consultoría estratégica Magid. Según este […]

Los clientes de Air Europa y Movistar en España pueden desde hoy, inspirarse para sus viajes y reservar sus vuelos a través de la app de Air Europa en Movistar. Las claves: Accesible desde la televisión o el dispositivo Movistar Home que gracias a Aura, el asistente virtual de Movistar, permite a través de la […]

Google Maps quiere que viajar sea más fácil que nunca. Hasta ahora, los viajeros ya podían explorar un barrio antes de hacer su reserva de hotel, obtener indicaciones mientras se desplazan o ver qué restaurantes cercanos son los más recomendados por los vecinos de la zona gracias a las reseñas que se traducen automáticamente. “Pero cuando estás en un […]

En esta ocasión, hemos podido hablar con Bruno Espinar, gerente de Movilidad 4.0 e Innovación Digital que impulsa la transformación de Renfe de Operador Ferroviario a Operador Integral de Movilidad (RaaS – Renfe as a Service) y lidera TrenLab, la plataforma de innovación abierta, startups y emprendimiento de Renfe. ¿Cuál es vuestra relación con la […]

Meliá Hotels International ha sido señalada en el último estudio del Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada como una de las diez empresas que lideran la transformación digital de la economía española. Las claves: Dicho estudio sitúa a Seat, CaixaBank, Damm, Repsol, Endesa, Inditex, Meliá, Telefónica, Mapfre y Sanitas a la cabeza de sus […]

El estudio EGMobile -o también llamado Estudio General Mobile- es un informe trimestral que ofrece una fotografía de la cuota de mercado mobile de cada aplicación en los principales sectores de este canal, utilizando tecnología observacional pasiva para recoger los datos y obtener lo que realmente hacen. El informe refleja cuántos usuarios han utilizado cada […]

La Cumbre Global de Innovación en la Industria Turística “Global Tourism and Travel Innovation Summit”, organizada por Agora Next Hub, líder global en innovación turística, y Telefónica Empresas, se consolidará en la próxima edición como la conferencia más destacada en dicha temática en lo que se refiere a número y relevancia de sus ponentes: empresarios, […]

Las organizaciones (empresas, destinos, etc.) del sector travel siempre han sido las más proactivas en relación a la mejora continua, la innovación, el emprendimiento y la sostenibilidad, entre otros, como ejes principales de su actividad. Es un sector habitualmente early adopter de los continuos avances en tecnologías, procesos, etc., siempre con el foco en el […]

Los movimientos de Google para llenar la parte superior de sus resultados de búsqueda con más y más publicidad están comenzando a tener un efecto claro en la industria de viajes online, más concretamente en las OTAs, quienes son a su vez los mayores clientes de la compañía. Las claves: Expedia reflejó el pasado jueves […]

Alipay, la plataforma de pago y estilo de vida que opera a través de Ant Financial, filial de inversión de Alibaba Group, está abriendo su plataforma a los turistas que viajan a China. Las claves: Desde esta semana, los viajeros que visiten China podrán descargar y usar la aplicación, y tendrán acceso a la forma […]

A lo largo de esta semana, Lisboa ha acogido una nueva edición del Web Summit, que pasa por ser el mayor evento tecnológico del mundo. Haciendo honor a esta fama, han pasado por su escenario algunos de los ponentes más importantes en todo lo referente a marketing digital, nuevas tecnologías aplicadas a la movilidad, el […]

Trip.com, anteriormente conocida como Ctrip, y TripAdvisor han anunciado una asociación estratégica para expandir la cooperación global, incluyendo la creación de una joint venture y acuerdos de contenido en todo el mundo. Las claves: Trip.com Group será el accionista mayoritario de la nueva empresa. TripAdvisor poseerá el 40% de la joint venture y aportará una […]

El World Business Forum, el mayor evento de management del mundo, ha finalizado la edición 2019, “Super Minds”, en Madrid con la presencia de Simon Sinek, autoridad líder en rendimiento organizacional, Gary Hamel, figura clave en las técnicas de management modernas, Victoria Roos-Olsson, consultora senior de liderazgo, y Zoe Chance, profesora de la Yale School […]

Madrid acoge esta semana la celebración del World Business Forum, un evento que ha reunido a algunos de los ponentes más aclamados en la actualidad en temas como la innovación, la tecnología aplicada a las organizaciones y el liderazgo de las mismas. Este año el tema se centra en “Super Minds. Empowering people, leading technology, […]