IDeaS, una empresa de SAS, proveedor mundial de software y servicios de gestión de ingresos para hostelería, ha anunciado que su producto estrella, el software de gestión de ingresos (RMS) G3, ya está disponible en español y francés. El software ya estaba disponible en inglés, alemán y chino, y el japonés le seguirá rápidamente en el futuro.

El personal de recepción de los países de habla no inglesa puede saber inglés, pero a menudo el personal administrativo no. Siempre que es posible, IDeaS habla, opera y presta asistencia a los hoteleros en su lengua materna. Desde las ventas hasta la implantación y el soporte, IDeaS se centra en los requisitos y necesidades de cada propiedad.

Dispone de personal en el país, menús de ayuda, preguntas frecuentes, asistencia y materiales educativos para garantizar que los clientes puedan aprovechar G3 RMS al máximo, fomentando la productividad y precisión continuas de los gestores de ingresos de hoteles de todo el mundo.

La empresa está comprometida con la innovación y la satisfacción de las necesidades de sus clientes, independientemente de su tamaño, y se extiende a marcas globales, franquiciadores, hoteles independientes, complejos turísticos o alojamientos al aire libre/alternativos.

Michael McCartan, vicepresidente de la zona EMEA de IDeaS, ha declarado: «La experiencia de IDeaS trabajando con grandes y pequeños hoteleros y franquiciadores de todo el mundo se traduce en una mejor utilización y comprensión de la plataforma y sus funcionalidades. Proporcionamos a los hoteleros de cualquier tamaño el producto más preciso y fácil de usar del mercado, y es a través del compromiso continuo con nuestros clientes como podemos ayudarles a disfrutar de todo el potencial de su inversión».