Tras el Mallorca Digital Hospitality Program, el pasado 9 de febrero en el Kimpton Aysla y los tres talleres presenciales que le sucedieron a continuación celebrados en sede FEHM sobre, digitalización, Guest Experience y Negocio, el programa de transformación digital impulsado por la FEHM en colaboración con Schôolers, pone el broche de oro con un evento especial el lunes 27 de marzo a las 9h en el Hipotels Convention Center.
El Hotel Innovation Day será conducido por Manolo Molina, director de Hosteltur, y será el epicentro de la transformación digital con la participación de prestigiosos profesionales y representantes de empresas pioneras.
PROGRAMA
09:00h: Acreditaciones digitales
09:30h: Bienvenida:
- Presidenta FEHM, María Frontera
- CEO de Schôolers, Bernat Cañellas
- Presidenta del Govern de les Illes Balears, Francina Armengol
09:40h: Ponencia Macarena Estévez, La inteligencia artificial humanizada
10:00h: Mesa 1 – El futuro en el hotel en Operativa y Negocio
- Beatriz Heras – Jefa de Área y Proyectos Transformación Digital ITH
- Mateu Ramón – CIO Grupo Piñero
- Toni Moll – CEO Grupo Dynasoft
- José Carrillo – CSO EISI SOFT
10:30h: Mesa 2 – El futuro en el hotel en Experiencia del cliente
- Ignasi Olivé – CEO Revo System
- Mariano de Oleza – CEO Civitfun
- Tomeu Fiol – Global Hotel Technologies Director Melia Hotels International
- Bernat Viçens – CEO Fergus Hotel Group
11:00h: Mesa 3 – El espíritu de la hospitalidad ¿Tecnológico o humano?
- Mar Muñoz – Directora General Avoristech
- Gerard Pasan – CIO Office Director en Iberostar Hotels & Resorts
- Cristina Blaj – Embajadora de marca en Userguest y CEO Open Revenue Consulting
- Sebastià Xamena – CEO Value Group
11:30h: Ponencia Javier Sirvent – De lo imposible a lo tecnológicamente viable.
12:25h: Cierre a cargo del conseller de Transición, Turismo y Deportes, Andreu Serra
12:30h: Coffee Break
