GuruWalk, la startup que ha hecho récord de facturación en 2020
El turismo cerrará este año con pérdidas este año debido a la pandemia. Las pérdidas en España, donde el sector representa casi el 15% del PIB, serán de más de 100.000 millones de euros. Las restricciones en los viajes, el cierre de fronteras y los confinamientos debido a la COVID-19 han llevado a un desplome sin precedentes […]
España lidera la lista de destinos europeos más deseados en la reapertura
El proyecto «Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel» mide el el comportamiento en relación con los viajes nacionales e intraeuropeos en diez mercados de origen europeos de gran volumen: Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Italia, Bélgica, Suiza, España, Polonia y Austria. Según este informe de la European Travel Commission, el 49% de los […]
Observatorio Turístico TC, nueva web para paliar los efectos de la quiebra de Thomas Cook
El pasado septiembre de 2019, y con motivo de la quiebra del turoperador Thomas Cook, la Secretaría de Estado de Turismo puso en marcha el “Programa conjunto de trabajo para paliar los efectos de la quiebra de Thomas Cook en los destinos españoles” con el objetivo de paliar los efectos del cese de actividad del […]
¿Cómo defender la industria turística y salvar el 15% del PIB?
por Luis Martín, socio de Abencys Reestructuraciones. Los últimos días la aerolínea de bajo coste Norwegian ha solicitado concurso de acreedores en Noruega, habiéndolo hecho ya en Irlanda hace unas semanas. Mientras tanto, Pullmantur se encuentra inmersa en la búsqueda de opciones para su viabilidad y la operadora Politurs también ha presentado concurso de acreedores. […]
Así superó Fuerte Hoteles en 2020 el Black Friday de 2019
por Daniel Romero Ugarte, director de Comunicación de Paraty Tech Ante un panorama tan convulso como el actual, consecuencia directa de la Covid-19, en el que las restricciones de movilidad impuestas, como medida de prevención de los contagios, han impedido el normal desarrollo de la actividad hotelera, era inevitable que existiera un cierto escepticismo, incluso […]
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes incorpora a los primeros destinos internacionales
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes ha incorporado a los primeros destinos internacionales: Tequila (México) y Medellín (Colombia), que podrán participar en todas las sesiones de trabajo y reuniones que organice la Red y que tendrán categoría de miembros observadores titulares, debido al creciente interés que el programa de Destinos Turísticos Inteligentes impulsado por el […]
Thinktur: «el conocimiento es la palanca para transformar la incertidumbre en oportunidades»
La Plataforma Tecnológica del Turismo – Thinktur ha celebrado su asamblea anual – VII Thinktur Technology Transfer. La jornada se ha llevado a cabo por primera vez en formato virtual de la mano de representantes de la industria turística, empresarios, startups, agentes sectoriales y entidades público-privadas. El evento comenzó a cargo de Mª Ángeles Ferre, […]
La Comisión Europea quiere impulsar los viajes multimodales
Planificación y reserva más fácil de viajes aéreos y ferroviarios, mediciones de las emisiones normalizadas legalmente, mejora de los billetes de ferrocarril transfronterizos, protección financiera para los pasajeros contra la quiebra de los proveedores y más impuestos para la aviación. Todos estos avances podrían estar al alcance de los viajeros de negocios europeos tras la […]
La industria de los viajes impulsará los pagos globales en 2021, según Forbes
Para una industria como la de los viajes, con segmentos tan dependientes del movimiento internacional de personas, los pagos transfronterizos se han desarrollado relativamente bien en 2020, en parte impulsados por el aumento del comercio electrónico. Pero en 2021, la reapertura de los viajes tendrá un impacto transformador en la industria de los pagos globales. […]
¿Qué pedirle a un RMS? 4 puntos clave a evaluar
por Guillermo Pérez Royo, sales director en Beonprice. Actualmente, y a pesar de la crisis causada por el Covid-19, son muchos los establecimientos valorando incorporar un RMS en su ecosistema tecnológico. Obviamente, y aunque no vaya a ser en el corto plazo, todos sabemos que será un paso fundamental en la transición tecnológica de los hoteles. […]
Paradores se sitúa como la marca con mayor reputación de España
Paradores es la marca con mayor reputación de España en 2020, según Brand Finance, firma internacional de valoración y estrategia de marcas. Esta consultora ya situó a Paradores con la marca con mayor reputación en 2019. La hotelera pública, además, aumenta su reputación respecto del previo periodo analizado. Lo que debes saber: Con una puntuación […]
American Express GBT firma un nuevo acuerdo NDC con Lufthansa
American Express Global Business Travel (GBT) ha alcanzado un nuevo acuerdo global de contenido NDC con las aerolíneas del Grupo Lufthansa, que incluyen Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS y Brussels Airlines. Este acuerdo permite que los clientes de GBT tengan acceso sin coste adicional a todo el contenido NDC de las aerolíneas del Grupo Lufthansa a […]
Asturias, Andalucía y Cantabria, los destinos preferidos por el viajero rural para 2021
En 2021, los viajeros españoles -siempre que la pandemia y las restricciones se lo permitan- viajarán mayoritariamente al norte de España para disfrutar de una escapada en el entorno rural. Según el último informe del Observatorio del Turismo Rural, una iniciativa liderada por EscapadaRural.com en colaboración con el centro universitario CETT-UB, la consultora Netquest y […]
Google crea FuTourism, un ‘Think Tank’ para impulsar la innovación en el sector turístico
Este ha sido un año tremendamente complicado para la industria turística, que impacta directamente a la economía de todo el país: representando el 13% del empleo y aportando en el 2019, 154.487 millones de euros a la economía nacional. Pero hay señales prometedoras, con noticias alentadoras sobre la vacuna y con un aumento de interés sobre […]
La importancia de elegir el mejor procesador de pagos en tu venta directa
El 31 de diciembre de 2020 está previsto, si CEHAT no consigue la prórroga de 18 meses que ha solicitado, que entre en vigor la normativa PSD2, cuyo primer intento en septiembre de 2019 fue pospuesto ante la falta de adopción de la mayoría de los bancos e industria en general. En este contexto, la […]
Nace Travel Tech School, la apuesta de Amadeus por la formación turística del futuro
Canarias se quiere posicionar como hub de desarrollo de nuevas competencias digitales en turismo con el nacimiento de Travel Tech School by Amadeus. Este proyecto, basado en nuevas metodologías docentes y el uso intensivo de las tecnologías, es el resultado del acuerdo alcanzado entre Amadeus, el Clúster Gran Canaria Turismo Innova, The Wise Dreams y la […]
Airbnb vuelve a la Tierra: sus acciones caen un 25 por ciento
Las acciones de Airbnb han caído un 25% desde su histórico debut comercial el jueves, y los analistas prevén que las acciones podrían caer aún más cuando las ofertas públicas iniciales de precios recientes den señales de alerta en el mercado. Lo que debes saber: Después de una llamada bajista de los analistas el lunes, las […]
Hotelbeds firma un acuerdo con Flight Centre para aumentar su distribución a nivel mundial
Hotelbeds ha anunciado un acuerdo preferencial con Flight Centre, una de las mayores agencias de viajes de Australia, con más de 550 oficinas repartidas en diez países. Gracias a este acuerdo, Hotelbeds y su canal minorista Bedsonline –que atiende exclusivamente a agentes de viajes– aumentará su distribución en Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Sudáfrica, Canadá, Estados […]
Amadeus y Singapore Airlines ofrecerán contenido NDC a las agencias de viajes
Las agencias de viaje de cualquier lugar del mundo conectadas a Amadeus Travel Platform muy pronto podrán comprar, reservar y pagar todas las ofertas de Singapore Airlines disponibles mediante NDC dentro del programa KrisConnect de la compañía. Esto incluye servicios complementarios como selección de asiento, exceso de equipaje, tarifas especiales y merchandising personalizado para viajeros […]
Tripadvisor, el intermediario de viajes más mencionado en Twitter en los últimos seis meses
Toda la cadena de valor de los viajes y el turismo se ha visto afectada por el brote de COVID-19, y los intermediarios de viajes no son una excepción. Sin embargo, la empresa americana Tripadvisor fue testigo de un crecimiento del 40 por ciento en las conversaciones de influencers de viajes durante el período junio-noviembre […]
Penta Hotels: Los 6 pasos de una estrategia de crecimiento del canal directo efectiva
por Julia Pedrol, The Hotels Network. Penta Hotels ofrece a los viajeros ambientes singulares, caracterizados por su comodidad y estilo. Con 26 propiedades repartidas por Europa y Asia, todas presentan diseños únicos, con su característico pentalounge: una combinación de salón, bar, cafetería y recepción donde los huéspedes pueden conocerse y compartir sus experiencias de viaje. […]
La OMT y CNN se unen para la campaña mundial #reiniciaelturismo
Después de haber colaborado en mayo para una campaña en la que se pedía al mundo ser paciente, responsable y “viajar mañana”, la Organización Mundial del Turismo y CNN International Commercial (CNNIC) vuelven a trabajar juntas para celebrar la fuerza de transformación que está liberándose mientras se prepara el reinicio del turismo. Centrado en un vídeo […]
Airbnb: la recuperación de los alquileres rurales en España es una señal de esperanza
Mientras que las reservas y precios han caído en picado en Barcelona y Madrid durante los últimos meses, dos de los mayores mercados de Airbnb a nivel mundial, las zonas rurales o costeras y algunas ciudades más pequeñas están mostrando una nueva vida después de que España impusiera algunas de las más estrictas restricciones al coronavirus […]
Nace WLT, la nueva voz para impulsar el liderazgo femenino en el sector turístico
Women Leading Tourism (WLT) echa a andar en unas circunstancias de profunda crisis global derivada de la pandemia, cuyos efectos están siendo especialmente duros para el sector turístico y en particular para las mujeres, con millones de puestos de trabajo en juego. La asociación va a utilizar su influencia para «propiciar políticas activas de empleo […]
Star Alliance y Amadeus se unen para la verificación biométrica de los viajeros
Star Alliance y Amadeus han unido sus fuerzas para desplegar una verificación de la identidad de los viajeros basada en la biometría. Ambas organizaciones han descrito este acuerdo como un hito para los viajeros inscritos en el programa Biometría de Star Alliance o en el programa Amadeus Traveller ID, ya que llega en un momento en […]
WTTC: ‘La tecnología aumentará la confianza de los viajeros en el futuro’
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), ha presentado un nuevo e importante informe en el que se recomiendan directrices mundiales para un viaje seguro y sin contratiempos en relación con la identidad y la seguridad del viajero en la «nueva normalidad». El informe, elaborado en colaboración con Oliver Wyman Consulting Group y Pangiam como uno […]
El alojamiento ‘colaborativo’ multiplicará su oferta en los próximos cuatro años
Los servicios de alojamiento inspirados en modelos de economía colaborativa han explotado en popularidad en los últimos años y muchos esperan que esta tendencia continúe, con el valor total cercano a los 335.000 millones de dólares para 2025, desde sólo 15.000 millones en 2014. Más allá de Airbnb, otras empresas de la industria de los […]
Expedia: el entorno virtual no sustituirá las actividades presenciales
Durante la conferencia anual para socios, explore ’20, Expedia Group los principales ejecutivos de la compañía han reflexionado sobre los cambios y las perspectivas de la industria turística en el escenario resultante de la pandemia de COVID-19, analizando el futuro, el comportamiento del viajero, las relaciones con otros actores de la industria y el papel […]
El manifiesto de la WTM para un turismo más inteligente
La feria World Travel Market de Londres ha declarado su misión de trabajar con los gobiernos y el sector privado de todo el mundo para crear una industria de viajes y turismo más segura, inteligente y ecológica. El evento ha colaborado con ministros, organizaciones clave, empresas líderes y académicos de primer nivel para producir un manifiesto […]
Amadeus lanza Sherpa y entra también en las actividades locales
Amadeus ha anunciado el lanzamiento de Sherpa, una plataforma para destacar las actividades más emblemáticas y las experiencias más especiales del destino, y compartirlas con los clientes para que puedan crear su propio itinerario. Los hoteles que utilizan Amadeus Sherpa accederán a un amplio catálogo de actividades locales y pueden preparar sus selecciones para recomendar […]
Las tecnologías que triunfarán en 2021 gracias a la pandemia
La pandemia ha acelerado tendencias que se venían gestando desde hace tiempo, como el trabajo a distancia. El advenimiento de la tecnología 5G traerá casi con seguridad nuevos servicios y comportamientos que hará que algunas industrias desaparezcan, mientras otras se verán relanzadas. Así lo refleja el último informe publicado por Comscore, titulado Digital and CTV Trends […]
GRÁFICO: ¿Cuáles son las apps más descargadas en España?
A poco más de dos semanas para acabar el 2020, podemos asegurar que la app para crear, editar y compartir vídeos TikTok ha sido la más popular en España este año, con un total de 8,4 millones de descargas hasta la fecha, según datos de la página de análisis de aplicaciones Airnow Data. Esta red social […]
Boutique Anatolia Hospitality Group selecciona el RMS IDeaS G3
La empresa familiar Anatolia Hospitality ha seleccionado el sistema de Revenue Management (RMS) IDeaS G3 para gestionar, controlar y maximizar sus datos. Anatolia implementará IDeaS inicialmente en sus dos hoteles de la ciudad con mayor dinámica de reservas, el Anatolia Hotel y el Onoma Hotel de Salónica: Data science. Después de 90 años en el negocio, […]
Airbnb supera a Booking en una salida a bolsa histórica
Airbnb, el unicornio de la industria de los viajes al que casi se dio por muerto cuando su negocio cayó en picado en el mes de marzo, ha ejecutado una salida a bolsa durante la pasada noche de proporciones casi míticas. A un precio de 68 dólares por acción el miércoles por la noche, la […]
Uno de cada dos viajeros es optimista acerca de la posibilidad de viajar en 2021
En su convención anual, explore ’20, Expedia Group ha dado a conocer un estudio que analiza cuáles son los aspectos clave que tendrán en consideración los viajeros para tomar decisiones de viaje en 2021 y, además, presentó mejoras tecnológicas destinadas a ayudar a los viajeros y socios proveedores a tomar decisiones informadas y a completar diversas operaciones en su plataforma. El nuevo informe de […]
Rusticae apuesta por un salvoconducto para el turismo rural
Rusticae alerta sobre el daño irreversible que puede sufrir el turismo, en términos generales y el rural en particular, si persisten las restricciones de movilidad durante mucho más tiempo. Isabel Llorens, fundadora del club de selección de hoteles con encanto, muestra su preocupación por la manera en la que la imposibilidad de moverse entre comunidades […]
Tripadvisor Plus: ¿funcionará un servicio de suscripción para los viajes?
Durante un año desafiante para toda la industria de los viajes, Tripadvisor ha planteado un relanzamiento de su marca que incluye un servicio de personal de agencias de viajes llamado Reco Trip Designers. Ahora, la compañía cierre el año 2020 con otro nuevo negocio enfocado directamente al viajero: un servicio de suscripción premium. Lo que debes saber: […]
Amadeus se une a Booking para facilitar los pagos en los viajes
Amadeus ha llegado a un acuerdo con Conferma Pay y Booking.com para diseñar un nuevo proceso de reserva y pago para la industria de los viajes. La idea, según un comunicado, surge de la necesidad de facilitar el pago del alojamiento de forma «fácil y automatizada». Lo que debes saber: Con esta asociación, el número de propiedades de Booking.com que pueden ser […]
Sevilla, Madrid y Barcelona colaborarán para la promoción en mercados emergentes
La crisis sanitaria ha impactado fuertemente el turismo de interior y ha cambiado las necesidades del sector y de los responsables públicos. Los retos de las ciudades para convertirse en destinos turísticos atractivos fue precisamente uno de los temas de debate que analizó el pasado mes de noviembre TIS – Tourism Innovation Summit 2020 en […]
Expedia: la tecnología será el catalizador de la recuperación del turismo
En su conferencia anual para socios, explore ’20, Expedia Group ha compartido su compromiso continuo de centrarse en la innovación tecnológica como impulsor de la recuperación y de la industria. La OTA ha hecho un llamamiento a todos los actores del ecosistema turístico global, a los que invita a adaptarse a los cambios en las […]
Un motor de reservas o el catamarán de Rafa Nadal, ¿cuál es más potente?
Por Kirsty Beasley, de Profitroom, y Félix Zulaica, de 360 Hotel Management, Profitroom Preferred Parner. Cuando en Profitroom nos enteramos que Rafa Nadal había comprado un Catamarán 80 Sunreef Power, no pudimos evitar comparar su potencia con la fuerza del Motor de Reservas Profitroom. (Nota: un catamarán es un barco con dos cascos paralelos unidos, lo que le […]
‘Hemos conseguido que la venta directa supere la intermediación’
La digitalización se encontraba entre las prioridades estratégicas del Hotel Gran Bilbao, si bien es cierto que la pandemia ha sido el catalizador del cambio. Hoy entrevistamos a Jorge Álvarez, director del Hotel Gran Bilbao: 1 – ¿Cómo afrontó el Hotel Gran Bilbao el cierre y qué acciones de comunicación decidió poner en marcha con […]
Ibiza ayudará a Airbnb a cumplir con la regulación local
Airbnb y el Consell Insular d’Eivissa trabajarán juntos para ayudar a los anfitriones de Airbnb a cumplir con la regulación local y apoyar las tareas de inspección de las autoridades. Este acuerdo consiste en un protocolo para requerir información sobre aquellos anuncios que las autoridades hayan iniciado expedientes sancionadores porque no cumplen con la regulación […]
Tripadvisor integra asesores de viajes en su nueva plataforma: Reco
No es una semana sencilla para Tripadvisor, que ha visto cómo su aplicación móvil era retirada de las tiendas de aplicaciones en China, junto a más de cien apps consideradas peligrosas en algún sentido por parte del gobierno Chino. Dicha retirada tuvo un efecto inmediato en las acciones de la compañía. Esto no ha frenado […]
La venta directa tendrá una «ventana de oportunidad» en los viajes post-covid
Las agencias de viaje online (OTAs) fueron la principal elección de canal de reserva para el 44% de los encuestados en todo el mundo durante el tercer trimestre de 2019, según la firma GlobalData. Sin embargo, las políticas de reembolso, junto con la falta de un servicio al cliente eficiente, dan a los principales proveedores de servicios […]
Iberia y Bob.io se unen para crear una experiencia de vuelo “sin maletas”
Bob.io, la startup que ofrece a los viajeros facturar las maletas desde casa e ir al aeropuerto sin equipaje, da un paso más e integra su servicio con Iberia. La asociación de Iberia con Bob.io forma parte de su estrategia de innovación y digitalización para conseguir implantar una experiencia de viaje touchless o sin contacto. […]
Airbnb sale a bolsa: ¿podría superar a Booking?
Airbnb está preparada para cotizar sus acciones en su inminente salida a bolsa, con una valoración posiblemente superior a los 30.000 millones de dólares. En relación con otros gigantes de los viajes como Booking.com (83.000 millones de dólares) o Expedia (17.000 millones de dólares), esta valoración puede parecer alta a primera vista. Sin embargo, Airbnb podría crecer […]
Rusticae fortalece el vínculo con sus alojamientos a través de su programa Personal Coach
Establecer una relación más personalizada con sus alojamientos es el objetivo del programa Personal Coach. Con esta nueva figura Rusticae pretende elevar los niveles de servicio que presta a todos sus alojamientos, generando una mayor proximidad y complicidad entre la marca y los empresarios. Personal Coach surge como respuesta a un nuevo escenario generado por […]
Tripadvisor, bloqueada en China junto a otras 100 aplicaciones
China ha sacado a Tripadvisor de las tiendas de aplicaciones móviles del país mientras el gobierno se embarca en una nueva oferta para «limpiar Internet», tal y como lo ha definido el gobierno chino. En un comunicado, la Administración del Ciberespacio de China dijo que había eliminado 105 aplicaciones que consideraba «ilegales», incluyendo la del […]
WhatsApp facilita las compras desde su app con la llegada de ‘Carts’
A medida que WhatsApp continúa desarrollando su potencial de comercio electrónico, añade continuamente más formas de facilitar la conexión entre empresas y consumidores, y de facilitar a los usuarios la compra de artículos a través de la aplicación de mensajería. Su última adición en este frente es «Carros» (Carts), que permitirá a los usuarios de […]
Travelport incorpora un filtro de búsqueda de hoteles seguros
Travelport ha añadido una nueva función, denominada «Stay Safe», para los agentes de viajes conectados a su API o a la solución de escritorio para Smartpoint. Stay Safe es un servicio de búsqueda que permite a los hoteles destacar a los agentes de viajes que se han adherido a iniciativas de seguridad, todo dentro del […]
Google lanza una plataforma para ayudar a hoteles y destinos en la recuperación
Aunque la región de Asia-Pacífico está todavía en las primeras etapas de una posible reapertura, y los gobiernos están siendo lo más cuidadosos posible, Google asegura que quiere hacer todo lo posible para ayudar a la industria de los viajes y el turismo a prepararse para los próximos meses. La compañía ha lanzado Travel Insights con Google: […]
Nace Airbnb.org para facilitar estancias a personas en situación de emergencia
Airbnb ha presentado Airbnb.org, una fundación u organización sin ánimo de lucro que centralizará y gestionará todos los programas de ayuda de Airbnb. Este programa tiene como objetivo la respuesta a las catástrofes y las ayudas para proporcionar estancias y apoyo a personas desplazadas, trabajos humanitarios, refugiados y solicitantes de asilo, y más recientemente, personal […]
El CEO de Zoom cree que los viajes de negocios son una cosa del pasado
El fundador y CEO de Zoom, Eric Yuan, considera que la forma en que trabajamos ha cambiado para siempre, y que seremos testigos de una nueva forma híbrida de trabajar cuando la pandemia haya terminado. Yuan fue entrevistado por Alyson Shontell, editor jefe de Business Insider, en la conferencia online Web Summit. Cuando se le preguntó sobre […]
Assis, la app que optimiza la relación entre viajeros y operadores turísticos
Assis es una app multiplataforma y multilenguaje que conecta al cliente final con su viaje de manera constante, creando una relación simbiótica a través de su asistente virtual. Utilizando la última tecnología del mercado para el cliente, la app se inspira en resolver los problemas usuales de la experiencia turística a través de una conexión […]
El ‘sobre verde’: una nueva iniciativa para apoyar a la industria hotelera
Con el deseo de poder abrazar de nuevo a sus huéspedes y garantizarles una experiencia de ensueño, NOA Boutique Hotel, Palacio de Luces, La Casa del Presidente, Atrio Hotel y Restaurante, La Malvasía, Hotel Camiral y PGA Golf Resort, Molino de Alcuneza, Casa Palacio María Luisa, CoolRooms Atocha, Gran Hotel Son Net, Palacio de Villapanés, […]
Uber vende su división de coches autónomos por 3.300 millones
Aurora Innovation, la startup de vehículos autónomos respaldada por Sequoia Capital y Amazon, ha llegado a un acuerdo con Uber para comprar su unidad de coches autónomos en un complejo acuerdo. Tal y como informa TechCrunch, Aurora no pagará en efectivo por Uber ATG, una compañía que fue valorada en 7.250 millones de dólares después de una inversión de 1.000 […]
VÍDEO: Prueba rápida de antígenos en el aeropuerto de Viena
El periodista Michael ha aprovechado su último vuelo con Austrian Airlines a Hamburgo para mostrar cómo funciona un vuelo libre de COVID en el que se pidió a toda la tripulación y los pasajeros que se realizaran una prueba rápida de antígenos antes de embarcar. En opinión del periodista de TravelMedia, «aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo […]
WTTC: la recuperación del turismo exige acciones políticas globales
Especialistas del sector de los viajes y el turismo a nivel global aseguraron que el gran reto en estos momentos es la generación de acciones y políticas globales, que permitan una recuperación más acelerada del sector y recobrar la confianza de los viajeros, mediante acciones concretas como: la aplicación de pruebas a la salida de […]
Airbnb desliza un gran experimento en su salida a bolsa
La esperada salida a bolsa de Airbnb ha demostrado, si no otra casa, una impresionante capacidad de recuperación por parte de una empresa turística a pesar de la pandemia que ha azotado al sector de los viajes. Pero hay algo más notable en los documentos presentados por la compañía para su salida a bolsa: Airbnb tiene 9,2 millones de […]
Lo nuevo de Google Hotel Ads, ¿un arma de doble filo?
Tal y como recoge la firma Paraty Tech en el último artículo publicado en su blog, Google Hotel Ads quien ha introducido una interesante mejora, con el objetivo de destacar el canal que ofrece el mejor precio para una determinada búsqueda, en detrimento del resto de los canales. La lógica detrás de la iniciativa parece […]
Uber pide que sus conductores sean considerados ‘servicio esencial’ para acceder a la vacuna
Uber Technologies ha solicitado a los Centros de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos que designen a sus conductores de transporte y reparto como trabajadores esenciales no sanitarios con derecho a la distribución temprana de la vacuna COVID-19, tal y como recoge la agencia Reuters. La compañía, en una carta al Comité Asesor […]
Dubái gana los primeros Country Brand Awards como mejor marca turística
Se han anunciado los ganadores de los primeros Country Brand Awards en la categoría específica de promoción turística. Los galardones, en su primera edición, reconocen la construcción de Marca País ante estos tiempos de convulsión mundial. Dubái ha sido la mejor valorada a nivel mundial (nota media 7,75 sobre 10). Su labor de comunicación con […]
El equipo del Diploma Revenue Management de la Universidad de Sevilla, premiado en la STR Student competition
El Diploma en Revenue Management Hotelero de la Universidad de Sevilla formalizó un acuerdo de colaboración con la empresa STR en el año 2017 y desde entonces ha ido informando a sus alumnos de la convocatoria de esta competición. Sin embargo, hasta este año no se ha contado con un equipo con el verdadero propósito […]
‘Travel safe’, la nueva campaña de Turespaña para recuperar la confianza del viajero
La ministra Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y el Director General de TURESPAÑA, Miguel Sanz, han presentado una nueva estrategia de comunicación con el claim “Travel Safe” que se inspira en dos objetivos: en primer lugar, informar sobre los requisitos y condiciones para la realización de viajes seguros y, en segundo lugar, inspirar e […]
Edreams confirma el resurgimiento de las búsquedas de viajes tras los anuncios sobre las vacunas
La crisis del coronavirus ha ralentizado el ritmo al que se mueve el mundo y ha afectado a los viajes de placer, en especial a países fuera de las fronteras nacionales. En este contexto, eDreams ha analizado los datos de los que dispone de más de 17 millones de clientes en todo el mundo actuando […]
Airbnb anuncia nuevas medidas para prevenir fiestas de Fin de Año
A medida que se acerca Fin de Año, Airbnb está desarrollando medidas más restrictivas para prevenir reservas con un riesgo alto de querer celebrar fiestas. De esta manera, los huéspedes en España que no cuenten con un historial de evaluaciones positivas en la plataforma de Airbnb no podrán realizar reservas de una noche para alojamientos […]
Les Roches Marbella se convierte en un gran laboratorio de ideas para la industria turística nacional
A partir de hoy la sede de Les Roches en Marbella se convertirá en un campus tecnológico vivo gracias a la puesta en marcha de SPARK Innovation Sphere by Les Roches, un paso hacia adelante que consolida aún más la posición de Les Roches en la élite de la formación especializada en dirección hotelera y […]
Santa Susanna recibe la hoja de ruta para convertirse en Destino Turístico Inteligente
Santa Susanna (Barcelona) ha recibido la hoja de ruta para su conversión en Destino Turístico Inteligente, que ha sido elaborada por SEGITTUR tras llevar a cabo un informe diagnóstico y analizar qué medidas debe poner en marcha en los 5 ejes del modelo DTI (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad). El secretario de Estado de […]
Port Hotels aumenta un 300% sus ventas respecto a 2019 gracias a sus ofertas de Black Friday
La cadena hotelera de la Comunidad Valenciana Port Hotels alcanza niveles de un 300% de aumento de sus ventas respecto a 2019 en el periodo de Black Friday y Cyber Monday. Tras meses de estudios de mercado y análisis de la demanda actual en un escenario imprevisible como el actual, la cadena Port Hotels lanzó […]
Así es Dataestur, el nuevo escaparate único de datos turísticos
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha presentado DATAESTUR, un site único de datos del turismo nacional en el que se puede acceder a las cifras procedentes de distintas fuentes de información. Maroto, que ha estado acompañada por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, ha subrayado la importancia de tener todos los datos […]
WTTC propone eliminar la cuarentena para los viajes de menos de 72 horas
Los viajes internacionales de negocios podrían reanudarse si se logra un acuerdo para salvaguardar los viajes de hasta 72 horas libres de cuarentenas, tal y como reclama el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). La recomendación de la exención de la cuarentena para los viajes más cortos procede de la Agencia de Seguridad Aérea de […]
La app Waylet de Repsol mantiene su liderazgo entre las apps de transporte
Waylet mantiene su liderazgo entre las apps de transporte, en un mercado muy repartido, con un reach del 19,4% y una ligera variación negativa del -1,5%, según el Índice IGMobile de la consultora Smartme Analitycs correspondiente al tercer trimestre de 2020. Le siguen Moovit, con el 13,1% (+0.2%), Cabify, con el 12,3% una variación positiva […]
El INE añade a sus estadísticas el gasto de los turistas a través de tarjetas
El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado los resultados de una operación experimental sobre el gasto turístico realizado por los visitantes extranjeros en sus viajes y excursiones a España, en función del país de residencia del visitante y la comunidad autónoma donde realiza el gasto, considerando todas las comunidades visitadas y no solo la asignada […]
Booking: la pandemia ha hecho que los españoles prioricen la relación calidad-precio
La pandemia global puso el sector de los viajes en pausa de forma inmediata y, aunque las restricciones han empezado a relajarse en muchas partes del mundo, el legado del coronavirus (COVID-19) en el plano económico todavía perdurará. Ahora que algunas personas se están apretando el cinturón, los viajeros españoles apostarán por tener una mejor […]
GRÁFICO: El 5G podría superar los 3.300 millones de suscriptores en 2026
Las redes 5G continúan su despliegue en todo el mundo. Según el informe ‘The Ericsson Mobility Report’, se espera que para finales del 2020 haya aproximadamente 213 millones de suscripciones de 5G. El informe, que destaca que la adopción del 5G será mucho más acelerada que la de la generación anterior, el 4G, apunta también que para 2026 el […]
Hotelbeds aumenta su distribución en América Latina junto a la “superApp” Rappi
Hotelbeds ha anunciado su acuerdo con Rappi, la primera «superApp» de América Latina que recientemente ha anunciado el lanzamiento de su nueva vertical, Rappi Travel. Con este acuerdo, los 180.000 hoteles que trabajan con Hotelbeds estarán ahora disponibles para millones de usuarios de Rappi Travel en América Latina, que incluyen: Brasil, Colombia y México, además […]
Airbnb aspira a una valoración de 29.000 millones en su salida a bolsa
Airbnb ha asegurado que aspira a una valoración de hasta 34.800 millones de dólares –algo menos de 29.000 millones de euros– en su salida a bolsa, en lo que sería un récord de recuperación de su propia valoración después de que el negocio de la empresa se viese gravemente dañado por la pandemia COVID-19 a principios […]
II Congreso TUR4all: la accesibilidad como eje vertebrador y de unión entre los ciudadanos
El II Congreso Internacional TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, organizado por la Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, y Turisme Comunitat Valenciana y celebrado del 9 al 30 de noviembre vía online, cerró ayer sus puertas virtuales con el acto de clausura en el que participaron Francisco Sardón, presidente de […]
Turespaña organiza el primer evento de realidad virtual para reactivar el mercado italiano
Turespaña, a través de sus Consejerías de Turismo de España en Roma y Milán, organiza del 1 al 3 de diciembre Spagna VIrtuale VE- Spagna-2020, un workshop en formato 100% virtual e inmersivo, que cuenta con el patrocinio de Turismo de Andalucía, Ibiza y Diputación de Valencia. Spagna Virtuale VR-Spagna-2020 es el primer evento virtual […]
Mastercard presenta Travel Rewards, su programa para incentivar las compras de turistas extranjeros en España
Mastercard ya tiene listo el programa Mastercard Travel Rewards (MTR) en España, dirigido a incentivar las compras de turistas extranjeros titulares de tarjetas Mastercard en comercios, hoteles y restaurantes, que comiencen a viajar a España en cuando las condiciones sanitarias lo hagan posible. Con ello, la compañía espera contribuir a la reactivación del turismo internacional […]
Valencia apuesta por ser “ciudad de 15 minutos” y refuerza su oferta de turismo sostenible
Valencia ha asumido el reto de transformar su oferta turística a partir de criterios sostenibles, apostando por la trazabilidad y por una oferta que pone en valor sus espacios urbanos y naturales, en equilibrio con el entorno y los ciudadanos, para aprovechar la filosofía de “ciudad de 15 minutos”. Se trata de un esfuerzo coordinado, […]
3 nuevos modelos hoteleros en la era de la pandemia de COVID-19
Creatividad, agilidad y adaptación son, según Oliver Winter, CEO de la cadena de hoteles y hostels a&o, la clave para explorar nuevos formatos, usos y oportunidades de negocio en un entorno cambiante y complejo como el que atraviesa la industria hotelera y turística a consecuencia de la pandemia de COVID-19. Tras el impacto inicial y […]
Líderes mundiales se comprometen con la recuperación del turismo internacional
La isla de La Palma ha acogido una conferencia internacional para debatir sobre la recuperación del sector de viajes y turismo, organizada por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo en colaboración con el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y la Organización Mundial del Turismo (OMT). En ella se han dado cita los […]
Las reservas hoteleras se disparan un 70% en España en el último mes
Los últimos datos de reservas hoteleras que acaba de desvelar SiteMinder revelan una recuperación del sector en España, que por primera vez en cuatro semanas ha superado el 35% de los niveles de reservas del mismo periodo del año pasado. Según el World Hotel Index de SiteMinder, el 8 de noviembre, en medio de la […]
La Isla de Tenerife recibe el distintivo como Destino Turístico Inteligente
La Isla de Tenerife ha recibido el distintivo como Destino Turístico Inteligente tras ser evaluado por SEGITTUR con la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo, habiendo obtenido un grado de cumplimiento que supera el 80%. El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, ha entregado al presidente del Cabildo de Tenerife, Pedro Martín, […]
Infografía: el papel de la tecnología en el futuro de los viajes, según Booking
Booking.com publicó recientemente un informe sobre la importancia de la tecnología en la recuperación de la industria de los viajes. Ahora, Hotel News Now ha recogido algunas de las principales conclusiones de aquel informe en la siguiente infografía:
Los españoles han dado 10.000 vueltas a la Tierra en transporte público en 2020
Según datos registrados por la app de Moovit, los usuarios españoles han planificado viajes en transporte público sumando 400 millones de kilómetros, que equivalen a unas 10.000 vueltas a la Tierra. Teniendo en cuenta el tiempo medio que dedican los españoles a esperar el autobús o el metro, según el Informe Global de Transporte 2019 […]
Cómo atender a personas con discapacidad en los hoteles
El consejero delegado de ILUNION Hotels, José Ángel Preciados; el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Jorge Marichal; y el secretario general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Ramón Estalella, han presentado la «Guía de pautas básicas para la atención a clientes con discapacidad en el entorno hotelero». El documento está enfocado en […]
Los anuncios de vacunas provocan un aumento en las búsquedas de viajes a Europa
El primer anuncio de una vacuna para el Covid-19 llegó el 9 de noviembre, momento en que Pfizer y BioNTech presentaron una vacuna que ofrece un 90% de protección contra COVID-19. Desde entonces hemos escuchado más de empresas como Moderna y la Universidad de Oxford sobre el desarrollo de nuevas vacunas. La noticia provocó un aumento […]
Sevilla reúne a las startups más innovadoras del sector turístico
TIS – Tourism Innovation Summit ha cerrado la última jornada con el Touristech Startup Fest, una competición de startups en el que emprendedores de todo el mundo han presentado sus ideas y modelos de negocio ante grandes empresas para revolucionar e impulsar la innovación en el sector turístico. De las 400 startups que han presentado su candidatura, 40 han sido seleccionadas para realizar su elevator pitch […]
Especial Revenueknowmads Insights: ‘Todo lo que hemos vivido’
Hoy os ofrecemos un nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio especial de esta semana en el que participaron los miembros de la primera edición de RevenueKnowmads para compartir su experiencia tras haber finalizado su programa formativo. También puedes disfrutar de este episodio en […]
Datatur4CV, una iniciativa para ayudar a destinos y a empresas en la toma de decisiones
La estrategia en destinos turísticos inteligentes de la Comunitat Valenciana (DTI-CV) que promueve Turisme Comunitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur), se consolida en la cumbre sobre innovación en turismo Tourism Innovation Summit, como ejemplo para los Fondos Europeos Next Generation EU. Unos fondos dirigidos a un plan de recuperación impulsado […]
Madrid, reconocida como el mejor destino de turismo de reuniones del mundo
Madrid se afianza como destino de referencia para el turismo de reuniones a nivel mundial. La capital acaba de recibir el premio de la categoría World’s Leading Meetings & Conference Destination en la 27º edición de los premios World Travel Awards, los galardones más destacados de la industria turística que se han celebrado desde Moscú […]
Hotel Gran Bilbao: cómo la digitalización crea un hotel más humano
El Hotel Gran Bilbao ha digitalizado la experiencia que ofrece a sus clientes con el objetivo de ofrecer un servicio más humano, mientras que la tecnología realiza aquellos procesos automáticos que no aportan ningún valor al cliente. La digitalización se encontraba entre las prioridades estratégicas del Hotel Gran Bilbao, si bien es cierto que la […]
TIS 2020: los hoteleros marcan la recuperación en la Semana Santa
TIS – Tourism Innovation Summit continúa con su agenda dedicada al diálogo entre líderes públicos y entidades privadas para buscar soluciones que reactiven la actividad turística lo antes posible. La segunda jornada del Tourism Innovation Global Summit arrancó con Abel Matutes, presidente de Palladium Hotel Group. En un debate que ha reunido a dos generaciones […]
Cendyn lanza Starling, su nueva plataforma de datos de clientes
La firma Cendyn, especializada en soluciones de CRM para hoteles, ha anunciado el lanzamiento de Starling, una nueva plataforma de datos de clientes. El objetivo de Starling es unir, transformar, limpiar y enriquecer millones de puntos de datos de todas sus soluciones tecnológicas, dando al hotel la posibilidad de tomar el control de sus datos y […]
Airbnb considera incorporar blockchain a su plataforma
Airbnb ha presentado la documentación para salir a bolsa en los próximos días. En dicha documentación, la compañía expresa su interés en una serie de tecnologías emergentes, incluyendo la tokenización, las criptomonedas y el blockchain. Hasta la fecha, la compañía no se había comprometido a añadir bitcoin ni otras criptomonedas como forma de pago. Tal y […]
La pandemia modifica la elección de destinos españoles por parte de los turistas extranjeros
Que la crisis de la COVID-19 está golpeando duramente al sector turístico es una realidad indiscutible. El miedo al contagio y las restricciones de movilidad han causado una gran caída de desplazamientos de turistas no solo entre países sino también dentro del propio país de residencia. Según el análisis recogido por Braintrust en la nueva […]
España lanza Smartur, plataforma tecnológica para la gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha anunciado durante su intervención en el Tourism Innovation Summit 2020 celebrado en Sevilla que próximamente se pondrá en marcha una plataforma tecnológica llamada ‘SMARTUR’ que mejorará la gestión del programa ‘Destinos Turísticos Inteligentes’, su red de miembros y los procesos de diagnóstico y monitorización de […]
Civitatis y Rentalia firman un acuerdo de colaboración
Civitatis, empresa especializada en la reserva de excursiones y visitas guiadas en español, ha firmado un acuerdo de colaboración con Rentalia, la web del grupo idealista dedicada a la promoción de alquileres temporales, viviendas vacacionales y casas rurales. Tras sellar esta colaboración, Rentalia, que a día de hoy cuenta con más de 40.000 alojamientos en […]
“La digitalización aumentaría hasta un 25 por ciento la productividad de las pymes turísticas”
TIS – Tourism Innovation Summit ha arrancado para convertir a Sevilla en epicentro para la recuperación del turismo de cara a la próxima temporada 2021. Su Majestad la Reina, el Presidente de la Junta de Andalucía, Juan Manuel Moreno, el Alcalde de Sevilla, Juan Espadas, y la Consejera Delegada de Telefónica España, María Jesús Almazor, […]
‘Queremos dar a los hoteles independientes un control absoluto de su negocio’
5 preguntas para Mauricio Lezama, CEO España Vivere Stays 1 – ¿Con qué misión nace Vivere Stays? Vivere Stays es una start-up dedicada a la gestión hotelera y la digitalización. Es la única empresa que combina la más amplia gama de servicios y la tecnología más avanzada en el mercado. Ofrecemos una solución de gestión 360º […]
IATA desarrolla su propia app para facilitar la reapertura de fronteras
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha anunciado que se encuentra en la fase final de desarrollo del pase de Travel Pass, un pase de salud digital que apoyará la reapertura segura de las fronteras. Los gobiernos están empezando a utilizar los test como medio para limitar los riesgos de la importación de COVID-19 al […]
Los hoteles podrán demandar a Booking por abuso de poder a la justicia nacional
Una empresa hotelera podrá demandar ante la justicia de su país a Booking en el supuesto de una situación de abuso de posición de poder por parte de la plataforma, al tratarse de un asunto de competencia y no ceñirse a una cuestión contractual. Así lo ha establecido el Tribunal Europeo de Justicia de la Unión Europea […]
HiJiffy recauda 1 millón de euros en una nueva ronda de financiación
HiJiffy acaba de anunciar una ronda seed de 1 millón de euros. A través de la inteligencia artificial, la startup ayuda a los hoteles a mejorar la comunicación con los huéspedes. La solución de HiJiffy permite a los hoteles centralizar, automatizar y medir todas las actividades de servicio al cliente. Incluye un asistente virtual para […]
RIU presenta su nueva aplicación móvil
RIU Hotels & Resorts da un gran paso tecnológico con el lanzamiento de la nueva app. Esta aplicación acompaña al cliente en el ciclo completo de sus vacaciones, desde la reserva hasta su estancia en el hotel, y ofrece además acceso directo a todos los beneficios del programa de fidelización Riu Class, consiguiendo así que […]
#TIS2000: Turismo defiende los test en origen para generar confianza en los viajes
El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha participado en la Tourism Innovation Summit de Sevilla, donde ha defendido que las cuarentenas impuestas a los viajeros internacionales deben ser el último recurso porque existe una alternativa más eficaz para que los viajes sean seguros, como es la realización de test en origen a los […]
Reputación online, seguridad y confianza turística en tiempos de COVID
Las dudas y miedos respecto a la seguridad sanitaria que suscita la actividad turística, es una de las principales inquietudes manifestadas por los visitantes potenciales de cualquier destino, hasta tal punto que, o bien es uno de los frenos por los que no se plantean viajes en los próximos meses, o bien es una de […]
¿Qué 5 herramientas de Google debe utilizar mi hotel?
Google ha sido la mayor parte de las herramientas de marketing de los hoteles durante casi todo el tiempo que ha existido el marketing digital. Ahora que el sector de la hostelería busca atraer a huéspedes tanto del mercado nacional como de sus corredores de viajes internacionales, la amplia gama de servicios de Google ofrece […]
5 lecciones que aprender de un hotel que impulsó sus reservas directas durante el confinamiento
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. Las estrictas regulaciones y los cierres temporales son algunos de los problemas a los que se están enfrentando la gran mayoría de hoteles de todo el mundo. A pesar de que tu hotel se haya visto obligado a cerrar sus puertas, debes tener presente que muchos de tus huéspedes […]
‘Hemos conseguido automatizar todos los procesos de una estancia’
Estas son nuestras 5 preguntas para José María Llosa, jefe de Desarrollo de negocio de LimeHome Spain: 1 – ¿Qué hace especial a Limehome con respecto a otras marcas de apartamentos turísticos? Nuestro concepto es contactless y completamente digital, lo que significa que hemos automatizado los procesos esenciales de una estancia desde precios, asignación de habitaciones, […]
Arranca TIS2020 con las estrategias digitales de RIU, NH y Telefónica
TIS – Tourism Innovation Summit, abre sus puertas en Sevilla (FIBES) del 25 al 27 de noviembre para reunir a los líderes de administración pública, grupos empresariales y patronales del sector turístico para profundizar en las estrategias digitales y analizar cómo la innovación tecnológica puede mejorar la experiencia del viajero, ayudar a recuperar su confianza y […]
11 preguntas que se hacen los viajeros sobre la exigencia de PCR para entrar en España
Desde el pasado 23 de noviembre, todos los pasajeros procedentes de un país o zona de riesgo, deberán disponer de una PCR para SARS-CoV-2 con resultado negativo, realizada en las 72 horas previas a la llegada a España, según la resolución de 11 de noviembre de 2020, de la Dirección General de Salud Pública, relativa […]
IDeaS y Mews se asocian para proporcionar un intercambio de datos bidireccional
Las firmas IDeaS y Mews han anunciado una nueva integración entre sus mejores sistemas. Los ganadores de sendos premios HotelTechAward 2020 han desarrollado un intercambio de datos bidireccional que automatiza la transferencia de información entre las soluciones de Revenue Management de IDeaS y Mews Commander, el PMS de Mews. Tal y como explican ambas compañías en un […]
TravelgateX: crecen las reservas, muchas de ellas de última hora
La firma TravelGateX ha publicado nuevos datos sobre el volumen de reservas en España, y estas son algunas de las principales conclusiones: En líneas generales todos los destinos han tenido una tendencia algo más positiva respecto a los siete días previos: Canarias aumenta un 8.3% sus reservas mientras que Andalucía lo hace un 12.5% y Cataluña un […]
Los retos que marcan el presente y el futuro del sector hotelero, a debate
La COVID-19 no solo ha afectado al sector hotelero desde el punto de vista de la demanda, sino que además, las estrategias de venta, los conceptos, los servicios y los modelos de negocio, también se han visto perjudicados. En esta mesa redonda se aportará una visión real de la situación actual, de los retos que […]
TIS2020 se celebra de forma presencial en Sevilla para reactivar la industria del turismo
El sector turístico tiene un peso superior al 14% del PIB español, y los líderes económicos, turísticos, el gobierno y resto de administraciones no están dispuestos a que siga perjudicando a la economía española. Por ello, durante esta semana los principales agentes de la industria turística se dan cita en Sevilla, con motivo de la celebración del TIS – Tourism Innovation Summit 2020, para dar una respuesta […]
Dos grandes OTAs han recaudado 4.000 millones para superar la pandemia: sólo una lo necesitaba
De cara a los viajeros que buscan reservar un vuelo o una habitación de hotel, Booking.com y Expedia.com se parecen mucho. Sin embargo, ambos se comportaron de manera muy diferente cuando la pandemia de coronavirus paralizó los viajes, gracias a las diferentes estrategias de sus sitios web. Los ingresos han caído en picado tanto en Booking […]
WTTC: Estados Unidos podría perder más de 9 millones de empleos por las restricciones a los viajes
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), reveló que para finales de 2020 podrían perderse 9,2 millones de puestos de trabajo en el sector de viajes y turismo en Estados Unidos, si se mantienen las restricciones a los viajes internacionales. La cifra actualizada, proviene del último modelo económico de […]
NH ofrecerá las visitas guiadas de Civitatis
Civitatis ha cerrado esta semana un acuerdo de colaboración con NH Hotel Group. Según este acuerdo, que pretende impulsar el turismo local en los principales destinos de España, NH Hotel Group ofrecerá a sus huéspedes las más de 2.400 visitas guiadas y excursiones de Civitatis. De esta manera, ambas empresas fomentarán una experiencia turística a […]
Infografía: el 90% de los viajeros prefiere interactuar con su móvil antes que con un humano
Un nuevo estudio de investigación realizado por el proveedor de soluciones de software Metova, revela el sentimiento de los huéspedes de hotel sobre las prácticas, preocupaciones y tecnología post COVID-19 en la industria hotelera. En particular, según la empresa, la encuesta descubrió que el 90% asegura que es muy importante que la instalación que visitan aplique las políticas de seguridad […]
RKM Insights #21: Coliving, Revenue Management en Rentacar y aplicación para hostelería
Hoy os ofrecemos un nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio de esta semana donde encontrarás: entrevistas a profesionales, herramientas innovadoras, la actualidad del sector, noticias, contenidos formativos gratuitos, consejos y otros temas de interés. También puedes disfrutar de este episodio en […]
Informe: el efecto de la pandemia en el sector hotelero durante 2020
El equipo de Asset Management de Horwath HTL ha realizado un research, análisis y recopilación de datos ofreciendo al sector una herramienta con la que poder estudiar y dimensionar el impacto de la crisis en clave nacional y europea. Aquí os ofrecemos algunas de las principales conclusiones del estudio:
Las redes sociales, clave para diseñar la estrategia de recuperación de los destinos
Las redes sociales nos proporcionan información para diseñar la estrategia de recuperación de los destinos, según han coincidido varios expertos en el webinar “Estrategia en redes sociales para destinos turísticos en el contexto del COVID-19”, organizado por SEGITTUR y la AECID. El webinar, coordinado por el Centro de la AECID en Santa Cruz de la […]
Tripadvisor, la empresa del sector más mencionada por los influencers de viajes
TripAdvisor, GetYourGuide y Skyscanner se sitúan como las empresas más mencionadas entre las conversaciones de influencers viajes y turismo en Twitter durante el tercer trimestre de 2020, según la firma GlobalData. Nishad, Analista de Influenciadores de GlobalData, comenta que «las conversaciones relacionadas con TripAdvisor revelan que los viajes seguros han adquirido mayor importancia durante la pandemia de COVID-19 […]
Booking: ‘Más alternativas de alojamiento suponen más presión para los hoteles’
Las empresas hoteleras podrían enfrentarse a una mayor presión en el futuro, ya que la demanda de viajeros corporativos sigue siendo baja por el momento y existen más alternativas de alojamiento en el mercado. Así lo ve Glenn Fogel, presidente y CEO de Booking Holdings, que cree que esta evolución del mercado podría ser beneficioso para los intermediarios a largo plazo. Durante […]
Bill Gates predice que los viajes de negocios se reducirán en un 50%
El cofundador de Microsoft, Bill Gates, predice que más del 50 por ciento de los viajes de negocios desaparecerán en el mundo laboral post-coronavirus. Además, también predice que «el 30% de los días en la oficina desaparecerán». Gates hizo estas predicciones en una entrevista con Andrew Ross Sorkin durante la conferencia Dealbook del New York Times. […]
Las OTAs pierden un 10% de cuota de mercado en Europa
La firma D-EDGE ha publicado un nuevo informe en el que analiza la evolución de los principales canales de comercialización de los hoteles en los últimos años. Estas son algunas de las principales conclusiones: Los ingresos procedentes de reservas directas han aumentado de forma constante en Europa y la región Asia-Pacífico desde el 2017, pero […]
Nuevos modelos de negocio y automatización, protagonistas en el futuro de los hoteles
La segunda y última jornada de ITH Innovation Summit 2020 se ha celebrado de forma virtual por las condiciones sanitarias, pero con la ilusión por parte del equipo de ITH de poder celebrarlo de forma presencial en próximas ediciones. En esta segunda jornada, el director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo de Albornoz, […]
El 84% de los viajeros considera la tecnología como una clave para volver a viajar
Amadeus ha desarrollado un nuevo informe para obtener más información sobre la forma en que la industria del turismo y los gobiernos pueden trabajar para reconstruir la confianza de los viajeros. En la siguiente infografía, conocemos mejor las principales preocupaciones de los viajeros y qué tipo de tecnología ayudaría a los viajeros a sentirse lo […]
Interface Tourism lanza una herramienta para predecir tendencias de consumo turístico
El European Traveller Intelligence Monitor es el resultado de un proyecto colaborativo de agencias de marketing turístico en casi toda Europa en el que han participado las oficinas de Interface Tourism en España, Francia, Italia y Países Bajos. Según Chris Pomeroy, CEO de Interface Tourism, «llevamos años colaborando estrechamente con diferentes herramientas de Big Data […]
Informe: «Los datos del turismo en la Comunidad Valenciana»
La Comunidad Valenciana cuenta con un informe que se actualiza semanalmente para conocer el estado de las reservas, las tendencias en las búsquedas sorbe el destino o la situación de los mercados emisores. El informe ofrece una perspectiva del contexto actual, en el que los datos son fundamentales en la toma de decisiones. Estos datos dibujan parte de […]
Booking lanza nuevos estándares de limpieza para sus alquileres de corta duración
Booking.com ha decidido que los alquileres de corto plazo o vacacionales cumplan con un estándar mínimo de limpieza para el 4 de mayo de 2021, o de lo contrario serán eliminadas del portafolio de la OTA. «Pedimos a nuestros socios que se comprometan a una puntuación mínima de limpieza de 6 de 10», ha aconsejado Booking.com a los propietarios. «Una propiedad […]
Airbnb: ‘nuestros rivales son las OTAs, no los hoteles’
En un momento en que Airbnb ha presentado su documentación más detallada de cara a su próxima salida a bolsa, es interesante echar un vistazo a lo que Airbnb describe como su competencia y compararlo con lo que los analistas externos han considerado tradicionalmente a Airbnb y su competencia. Un análisis realizado por el medio Skift enumera […]
Profitroom llega al mercado español con una suite de tecnología para optimizar la gestión hotelera
La firma Profitroom ha anunciado su llegada al mercado español. Fundada en 2008 en Polonia, desembarca ahora en España con el objetivo de facilitar al sector hotelero una serie de herramientas que, si ya eran importantes antes de la pandemia, serán imprescindibles en la recuperación de las reservas y en la redefinición de una estrategia […]
Informe: Tripadvisor y Phocuswright analizan el futuro de los viajes
Una nueva investigación de Tripadvisor muestra que el 65% de los consumidores están ya pensando en su próximo destino. El informe de Tripadvisor «A Year in Travel», realizado en colaboración con Phocuswright, revela que entre mayo y septiembre las actividades al aire libre, la naturaleza y los parques representaron el 34 por ciento de todas las […]
Expedia Group acuerda con Sabre conectar Rev+ a su plataforma SynXis
Expedia Group ha anunciado que pone a disposición de una serie de compañías de tecnología turística seleccionadas el conocimiento y los datos de Rev+, solución de revenue management de Expedia Group, a través de una nueva API (interfaz de programación de aplicaciones). Esta API permite a los proveedores de servicios de conectividad de Expedia Group […]
Hoteles: 5 consejos para aprovechar el Black Friday
Las actuales circunstancias, sin duda, condicionarán mucho los pasos que los hoteles decidan dar en los próximos días, pero eso no significa que no existan alternativas. Sencillamente implica que los hoteles deberán adaptar sus estrategias comerciales al contexto en el que nos encontramos inmersos. La firma malagueña Paraty Tech ha publicado en su blog una […]
CEHAT lanza una campaña en Change.org para pedir los test de antígenos
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha lanzado una campaña a través de la plataforma Change.org, a la que se han unido los colectivos más representativos del sector turístico español e internacional, solicitando al Gobierno que se incluyan los test de antígenos como prueba válida a los viajeros internacionales para entrar en […]
‘Los hoteles están obligados a apostar por la digitalización’
El Instituto Tecnológico Hotelero ha celebrado la primera de las dos jornadas que componen su ITH Innovation Summit. En esta ocasión, dadas las actuales circunstancias sanitarias, el evento se ha desarrollado en formato virtual. Juan Molas, presidente del ITH, abrió la sesión señalando que «la situación actual refuerza más que nunca la idea de que necesitamos […]
ITH Innovation Summit arranca hoy en su versión virtual
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, dará hoy el pistoletazo de salida al ITH Innovation Summit 2020, uno de los eventos de referencia en el ámbito hotelero para dar a conocer las últimas novedades en innovación y tecnología aplicadas al sector. Acompañada por Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles […]
Google Maps añade una pestaña específica para viajes en su ‘Timeline’
Los usuarios que habilitan su ubicación en Google Maps cuentan ya con un historial de lugares visitados previamente que se guarda en la vista de Timeline de la propia aplicación. Cuando abren esta sección, los viajeros acceden a distintas vistas en la parte superior de la pantalla con opciones para ‘Día’, ‘Lugares’, ‘Ciudades’ y ‘Mundo’. Ahora, Google añade […]
¿Cuál es la relevancia social y económica del turismo en España?
Exceltur, Alianza para la Excelencia Turística, en colaboración con la Fundación SERES, ha presentado un informe cuya elaboración ha coordinado Deloitte, que además de la contribución del turismo a la economía pone en valor el destacado papel del sector en ámbitos clave de la agenda social de nuestro país. Gabriel Escarrer Jaume, presidente de Exceltur, […]
Mirai se alía con Koddi para ayudar a los hoteles a competir en metabuscadores
Los metabuscadores han ido creciendo hasta convertirse en uno de los canales de marketing online más importantes en 2019, con una trayectoria de crecimiento mayor que los tradicionales anuncios en buscadores. La diferencia ha aumentado aún más en 2020 ya que, debido a la crisis de la Covid-19, los hoteles trasladaron gran parte de sus […]
Travel Tech, nueva serie de conferencias para la supervivencia del turismo
La plataforma Travel Tech nació a principios de 2020 para enseñar a los hoteles cómo ajustar sus operaciones y volver a ser rentables. Con dos conferencias previas en LATAM y APAC, ahora llegará a Europa, Oriente Medio y África, del 23 al 27 de noviembre. El evento contará con oradores especializados y empresas de tecnología líderes en la […]
Los eventos híbridos facilitarán la vuelta de los eventos presenciales en 2021
Tras casi un año de incertidumbre, el Informe Forecast 2021 de Eventos y Reuniones Globales, realizado por American Express Meetings & Events, una división de American Express Global Business Travel (GBT), confirma que las empresas han adaptado rápidamente sus programas de eventos para mantener el compromiso de clientes, clientes potenciales y empleados. A pesar de […]
Airbnb se queja de la competencia de Google en las búsquedas
Airbnb ha asegurado que el negocio de búsqueda de Google ha evitado que la compañía de intercambio de casas coseche un mayor tráfico en Internet, según documentos que la empresa ha presentado mientras se prepara para comenzar a vender acciones al público. Según los «Factores de riesgo» de la presentación de Airbnb para su salida a bolsa, […]
TUI y Expedia predicen un retorno masivo de la demanda de viajes
El CEO del turoperador alemán TUI espera que la demanda vuelva a niveles prepandémicos en 2022. Eso sí, esta predicción de Fritz Joussen llega en un momento en el que tampoco descarta nuevas ayudas para salvar el negocio de la compañía. En una entrevista con el medio alemán Der Spiegel, Jonssen explica que «por el momento no podemos y […]
¿Qué retos de futuro plantea la economía colaborativa en el ámbito del alojamiento?
¿Se puede exigir un contrato cuando nos hospedamos en un alojamiento colaborativo? En tal caso, ¿con qué contenido? ¿Se trataría del mismo contrato que se suscribe con un empresario hotelero o extrahotelero? ¿Debemos fiarnos de lo que se puede considerar un pacto privado de hospitalidad? Estas son algunas de las preguntas que trata de resolver […]