El portal b2b de innovación turística

El portal b2b de innovación turística

Google avanza en la planificación de viajes con inteligencia artificial

Google está sumergiéndose de lleno en la planificación de viajes impulsada por inteligencia artificial. Gemini Advanced, la versión de pago del chatbot generativo de IA Gemini, pronto podrá crear itinerarios de viaje con un simple comando en un lenguaje fácil de entender. Además, está reforzando las opciones de planificación de viajes para AI Overviews, la […]

Google impulsa maneras más sostenibles de viajar con nuevas funciones en Maps y Search

Google ha anunciado el lanzamiento de nuevas funcionalidades y la expansión de algunas ya existentes en sus herramientas Maps y Search, con el objetivo de facilitar a los viajeros formas más sostenibles de desplazarse. Algunas de las funciones están potenciadas por su tecnología de inteligencia artificial generativa Gemini. Las actualizaciones incluyen la visualización de rutas […]

¿Pueden los motores de búsqueda con IA poner fin al dominio de Google?

En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) avanza a pasos agigantados hacia la dominación del negocio de las búsquedas online, empresas emergentes como Perplexity y You.com desafían el status quo establecido por gigantes como Google y Bing. ¿Puede el futuro de la búsqueda online decir adiós a los tradicionales 10 enlaces azules para dar […]

¿Cuáles son los nuevos desafíos para los metabuscadores?

Los metabuscadores de viajes solían estar entre los servicios más populares del sector, permitiendo a los consumidores comparar precios de hoteles o vuelos de múltiples proveedores de un solo vistazo, y muchas agencias de viajes online vieron la necesidad de adquirir uno. En 2012, Booking Holdings (anteriormente conocido como Priceline Group) anunció un acuerdo para […]

Google potencia la planificación de viajes con IA generativa

Google está integrando nuevas herramientas potenciadas por inteligencia artificial generativa en su motor de búsqueda como parte de su continuo experimento con la tecnología para asistir a los viajeros en la planificación de sus viajes. La nueva experiencia de búsqueda puede sugerir un itinerario de viaje con una visión general de opciones de hoteles y […]

Booking vs. Google en la IA de viajes

Por más de que no está exenta de tensiones, Google y Booking Holdings mantienen desde hace tiempo una relación mutuamente beneficiosa: Google obtiene miles de millones de dólares de los anuncios de Booking, y Booking se beneficia de todos los clientes que Google le envía. Sin embargo, ¿esto se mantendrá igual? En una conferencia de […]

Expedia clama por un mercado justo frente al dominio publicitario de Google

El presidente de Expedia Group, Barry Diller, ha manifestado su frustración por la predominancia de anuncios en las páginas de resultados del buscador de Google, llegando a decir que estaba “al borde de la revuelta” debido a las acciones que considera punitivas no solo para Expedia, sino para todos los actores que dependen de un […]

Google, Expedia, Travelport y Wego discuten sobre los riesgos y las oportunidades de la IA

En noviembre, se cumplirá un año desde que OpenAI lanzó ChatGPT. En los meses posteriores, comprender cómo utilizar la tecnología de modelos de lenguaje amplios que la respalda y otras herramientas de inteligencia artificial generativa se ha convertido en una prioridad principal, e incluso en algunos casos, la prioridad, para empresas de todos los tamaños […]

Amadeus es la marca tecnológica más valiosa de España según Brand Finance

Amadeus es la marca tecnológica (de Software) más valiosa de España según el nuevo informe Tech 100 2023 de Brand Finance, la consultora independiente especialista en valor de marca. Amazon supera a Apple y se convierte en la marca tecnológica más valiosa del mundo, con un valor de 288.500 millones de euros. Pilar Alonso Ulloa, […]

Las plataformas de viajes online se escapan por poco de la lista de guardianes digitales

Rusia acusa a Booking de violar la ley de competencia

Las empresas de viajes online no alcanzan el umbral para ser denominadas gatekeepers o guardianes digitales según la Ley Europea de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés), al menos por ahora. Los gatekeepers digitales son grandes empresas que constituyen un punto de acceso para los consumidores y pueden utilizar su posición y poder […]

Inspiración y descubrimiento de viajes potenciados por la IA

El equipo de Innovación de Socios de Google está desarrollando una serie de plantillas de IA que muestran las posibilidades que surgen al combinar grandes modelos lingüísticos con las API y tecnologías existentes de Google para resolver casos de uso específicos del sector turístico. Yiling Liu, Product Manager de Google Partner Innovation, presenta una demostración […]

La IA de Google impulsará la agencia de viajes virtual de Priceline

¿Quieres un hotel en Nueva York cerca de un mercado navideño, un restaurante vegano u otra atracción? A partir de este verano no tendrás que buscar más allá de la inteligencia artificial de Google en Priceline. La agencia de viajes online, que forma parte de Booking Holdings, pretende estrenar un chatbot más sofisticado para planificar […]

Cómo optimizar tu ficha en Google My Business y atraer más huéspedes a tu establecimiento

En el mundo digital actual, tener una presencia online sólida es fundamental para el éxito de cualquier negocio, especialmente en la industria hotelera. Una herramienta poderosa que puede ayudarte a lograr un gran posicionamiento local y captar la atención de potenciales huéspedes es tu ficha de Google My Business.  En este artículo, te mostraremos los […]

Google recurre a las redes sociales para algunas búsquedas de viajes

Durante su conferencia para desarrolladores, Google I/O 2023, la compañía reveló nuevas funciones de sus productos. Una que podría tener amplias implicaciones para los viajes es el nuevo filtro Perspectivas, que se desplegará en las próximas semanas en el apartado de Búsqueda. Según un portavoz de Google, los usuarios verán el filtro Perspectivas de forma destacada […]

Google presenta nuevas herramientas de IA para el sector de los viajes

Google anunció varias funciones impulsadas por la IA generativa, entre ellas algunas relevantes para el sector de los viajes. La noticia se compartió en Google I/O, la conferencia anual de desarrolladores de la empresa, presentada por el CEO de Google, Sundar Pichai, y otros ejecutivos de la empresa. Google Search, el apartado de búsqueda, se […]

El hotelero tiene mucho que aprender de las últimas novedades de Google

Google Hotel Ads

Google ha anunciado importantes novedades para quienes estén planificando su próxima escapada. Mejoras que se adelantan a la temporada estival y que incluyen una nueva interfaz de búsqueda de hoteles en dispositivos móviles, inspirada en la estética y en la forma de navegar de las populares stories de las redes sociales, un sello de garantía […]

Google mejora su herramienta publicitaria para hoteleros basada en inteligencia artificial

Google ha anunciado que añadirá nuevas funciones a su herramienta publicitaria impulsada por la inteligencia artificial Performance Max, destinadas específicamente a ayudar a los anunciantes de hoteles. En «Performance Max para objetivos de viajes» el sistema generará los elementos creativos para los anuncios, incluidos el texto, las imágenes y las URL, en múltiples formatos que […]

Roiback, reconocida de nuevo como Google Partner Premier 2023

RB Digital, la agencia de Marketing Digital de Roiback, ha renovado su condición de Google Premier Partner para 2023. Sólo un 3% de las agencias disponen de dicho reconocimiento, que se revisa anualmente, lo que es especialmente importante en el caso de RB Digital, dado que es una agencia exclusivamente dedicada al sector hotelero. Los […]

De Google a la inteligencia artificial: 5 claves para el marketing hotelero en 2023

Por Jared Alster, chief strategy officer y cofundador de Dune7. 1 – La IA Generativa: amiga y enemiga El sector de los viajes está inundado de predicciones sobre cómo herramientas como ChatGPT cambiarán o no la forma en que hacemos negocios. Probablemente no sea binario, y la verdad esté en algún punto intermedio, dependiendo de […]

Google reformula su negocio de viajes ante la llegada de la inteligencia artificial

Mientras que Alphabet, la empresa matriz de Google, vio descender sus ingresos por publicidad un 1,6 por ciento en el cuarto trimestre, aumentaron los ingresos por viajes y comercio minorista. Si se excluye un importante impacto adverso del cambio de divisas en el cuarto trimestre, que finalizó el 31 de diciembre, los ingresos por «búsquedas […]

Google Hotels, obligada a introducir cambios de transparencia en Europa

Google introdujo cambios en Google Flights y Hotels relacionados con la transparencia en las reseñas y los precios de los hoteles bajo la presión de la Comisión Europea, pero no ha llegado a realizar esas modificaciones en otros lugares del mundo. A instancias de la Comisión Europea, Google añadió texto en las reseñas de hoteles […]

INFOGRAFÍA: ¿estás preparado para el Helpful Content Update de Google?

Uno de los últimos cambios anunciados por Google ha sido el Helpful Content Update, que terminó de implementarse entre finales de agosto y principios de septiembre de este año 2022. Con esta actualización, Google pretende conseguir mejor contenido en los resultados de búsqueda, premiando el contenido original y útil, creado pensando en los usuarios y […]

Google lanza tres novedades para la reserva de tours y actividades

Google acaba de anunciar tres nuevas funciones para las empresas de reservas de viajes y excursiones. Las nuevas funciones tienen como objetivo facilitar la reserva de entradas y experiencias directamente desde Google, así como ofrecer a las empresas la posibilidad de conectar con clientes potenciales. Enlaces de reserva de entradas para atracciones. Ahora están disponibles […]

Google Maps estrenará vistas predictivas de las atracciones para las próximas visitas

Google ha adelantado una serie de próximas funciones de búsqueda en Google Maps para mejorar la experiencia del usuario que podrían hacer que los sitios y operadores de reservas de viajes y actividades dependan aún más del motor de búsqueda cuando se trate de atracciones populares. Los planificadores y organizadores de eventos también pueden ver […]

Google permite la reserva de billetes de tren desde las búsquedas de hoteles

Google está actualizando sus herramientas de viaje para facilitar a los viajeros la identificación y elección de opciones respetuosas con el clima cuando planifican sus desplazamientos. Por primera vez, los viajeros interesados en viajar en tren por Alemania, España, Italia y Japón pueden ahora comprar directamente en la Búsqueda de Google. «¿Quieres cambiar el coche […]

Google recupera el programa de garantía de precios para su buscador de vuelos

Google quiere recuperar su programa de garantía de precios para los vuelos después de que su funcionamiento se viera interrumpido por la pandemia. La función es solo uno de los varios ajustes significativos de los productos de viajes que está realizando el gigante de las búsquedas, que también incluye las reservas ferroviarias y un enfoque […]

¿Dejará Google de ser un lugar para reservar viajes?

Google ha anunciado que cerrará la función de reserva de vuelos para los usuarios de fuera de EE.UU. a finales de septiembre, y también pondrá fin a esta función en EE.UU. en algún momento después del 31 de marzo. Esta decisión se debe a que un número cada vez menor de usuarios estaba reservando sus […]

Google, acusada de maquillar las emisiones de carbono de los vuelos

Google ha sido acusada de «maquillar» las emisiones de carbono de los vuelos. El gigante de las búsquedas y de todo lo demás, y miembro de la coalición de viajes sostenibles Travalyst, fue denunciada en un artículo de la BBC por hacer que los vuelos parezcan tener un menor impacto en el medio ambiente a […]

Trivago estudia seguir los pasos de Google y añadir links gratuitos

¿Incorporará Trivago enlaces gratuitos de hoteles y agencias de viajes online como hizo Google en 2021? Su director general, Axel Hefer, dejó entrever que ese escenario podría estar en ciernes. En una entrevista con Skift el pasado miércoles, Hefer dijo que Trivago consideraría añadir enlaces gratuitos en Trivago para complementar los enlaces pagados de los […]

Probamos los nuevos formatos “Hotel Booking Extensions” de Google

Hoy queremos compartir una interesante novedad. Google ha lanzado una nueva funcionalidad para sus anuncios de Search y desde Roiback ya los estamos probando en modo “Beta” (como agencia Google Premier Partner tenemos la oportunidad de testear los nuevos productos de Google antes de que se activen al resto de agencias, siempre que cumplan los […]

Google presenta tres nuevos productos para hoteles

Los hoteles que deseen conseguir nuevos clientes y aprovechar el frenesí de los viajes de este verano pronto descubrirán una forma mucho más fácil de gestionar y cambiar sus precios en Google. A principios de esta semana, Google anunció tres nuevas funciones para abrir de forma activa el proceso de incorporación de los hoteles que […]

El mapa de los países más buscados en Google

Analizar las tendencias sociales puede enseñarnos mucho sobre el tejido cultural de una población. Y como Google representa más del 90% de las búsquedas en Internet, estudiar su uso es uno de los mejores recursos para la investigación social moderna. Una serie de infografías de Anders Sundell publicada en Virtual Capitalist utiliza los datos de […]

Webinar: “Publica tus alojamientos en Google y multiplica tus reservas”

AvaiBook, empresa del grupo Idealista, organiza el webinar “Publica tus alojamientos en Google y multiplica tus reservas” el próximo 31 de mayo de 2022 a las 15:00. En él, los expertos del sector del alquiler vacacional Héctor Herrero (Head of operations and strategic partnerships) y Jaime Garín (Business development), analizarán las ventajas de visibilidad y […]

Google lanza nuevas funciones para la búsqueda de viajes

Google está lanzando nuevas funciones para ayudar a los consumidores a planificar un viaje, o simplemente a empezar a soñar con él, ya que las búsquedas relacionadas con los viajes están superando los niveles anteriores a la pandemia. En la convocatoria de resultados del primer trimestre de Alphabet, la empresa matriz de Google, Phillip Schindler […]

Estas son las tendencias de búsqueda de viajes para este verano, según Google

La guerra en Ucrania genera nuevas inquietudes respecto a los viajes en Europa. Además, dado el carácter imprevisible de las restricciones por la pandemia, hay quien no se atreve a planificar con mucha antelación. En Alemania, por ejemplo, el interés de búsqueda por «last minute urlaub» («vacaciones de última hora») se ha multiplicado por 11. […]

Expedia recupera a Rob Torres, de Google Travel, para su división Media Solutions

Expedia Group Media Solutions, la plataforma de publicidad del Grupo Expedia, ha anunciado el nombramiento de Rob Torres como vicepresidente senior. Viejo conocido del sector, Torres supervisará el negocio publicitario global del Grupo Expedia. Suscríbete gratis a nuestra newsletter Y ponte al día de las principales noticias en menos de 10 minutos [revue_subscribe] *No está demostrado […]

Google apuesta por los tours y actividades con un nuevo módulo de experiencias

Un nuevo módulo en las búsquedas de Google ofrece más opciones de anuncios para actividades, tours y pases multiatracción que incluyen atracciones y puntos de interés. Los operadores turísticos que incluyan atracciones en sus recorridos deberían tomar nota y asegurarse de que sus listados están configurados para conectarse a Google Things To Do. El motor […]

Google anuncia nuevas herramientas para ayudar a los hoteles a vender más

15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads

En este momento y a medida que vaya creciendo el interés por viajar, es muy importante que las empresas del sector puedan llegar fácilmente a sus potenciales clientes. Por esto hoy Google presenta nuevas herramientas que ayudarán a los establecimientos hoteleros a captar clientes cuando estos vayan a reservar un viaje. Suscríbete gratis a nuestra […]

Google: actividad en Rusia y nuevas herramientas para los hoteles

Tras el anuncio de Google la semana pasada de que el gigante de las búsquedas ponía en pausa los anuncios de Google en Rusia, la empresa ha dicho hoy que ha puesto en pausa «la gran mayoría de nuestras actividades comerciales en Rusia». Esto incluye los anuncios en sus propiedades y redes a nivel mundial […]

Google sigue siendo la gran amenaza para las OTAs

La pandemia de COVID-19 también ha tenido un grave impacto en las agencias de viajes online (OTAs), según GlobalData, que señala que el valor del mercado de las OTAs se redujo en un espantoso 60,4% interanual (YoY) en 2020. La empresa especializada en datos y análisis revela que esta tensión ha amplificado las preocupaciones existentes […]

Google y las ofertas en el mismo día: qué significan para los hoteles

En las últimas semanas, Google ha añadido la puja en el mismo día para su metabuscador, Google Hotel Ads, una opción que se suma a su ya amplio arsenal de multiplicadores de pujas. La puja en el mismo día, también conocida como dayparting o programación de anuncios, es un multiplicador de pujas a nivel de […]

Google: 3 tendencias que marcarán el futuro de los viajes en 2022

A medida que los viajes y la industria que los impulsa se recuperan de la pandemia, Google ha identificado tres áreas clave que crecerán en importancia durante el próximo año. Según el gigante de las búsquedas, de cara a 2022, los viajes tendrán más sentido, con un aumento de los «momentos de la vida» que […]

Google informará de las emisiones de carbono de cada vuelo

Google ha anunciado nuevas funcionalidades para ayudar a mil millones de personas a tomar decisiones más sostenibles en su día a día, cuando estén en casa, viajando o yendo a su lugar de trabajo. Estas funcionalidades incluyen: Rutas ecológicas en Google Maps: Desde hoy en Estados Unidos y a partir de 2022 en Europa, Google […]

Google destacará a los hoteles que apuesten por la sostenibilidad

Google está actuando en cuestiones de sostenibilidad relacionadas con los viajes con dos nuevas iniciativas. A partir de esta semana, los hoteles que hayan cumplido las normas de sostenibilidad de determinadas organizaciones independientes, como Green Key o EarthCheck, tendrán un distintivo de certificación ecológica junto a su nombre en las búsquedas realizadas en google.com/travel. Además, […]

HiJiffy se integra con Instagram y Google Business

HiJiffy ha lanzado una actualización en su solución Booking Assistant integrándose con Instagram y Google Business. El asistente de reservas de HiJiffy ayuda a los hoteleros a impulsar las reservas directas a través de sus sitios web y páginas de Facebook, y ahora también podrán activar el chatbot inteligente en Instagram y Google Business. Al […]

Civitatis se integra con Google para la reserva de tours

Los retos del turismo inteligente, a debate en el III CETT Smart Tourism Congress Barcelona

Civitatis ha anunciado el lanzamiento de una nueva integración con Google, que permitirá mostrar enlaces de reserva de sus tours en Google Search. Esta nueva funcionalidad ayudará a impulsar las reservas, al hacer que sea más fácil para los usuarios hacer click y reservar las actividades directamente en el monumento o lugar de interés turístico […]

Google pone a disposición del sector todos los misterios de la demanda de viajes

Para muchas de las personas que trabajan en el sector turístico estadounidense, conseguir una evaluación precisa de la demanda de viajes es como encontrar el Santo Grial. Para las organizaciones de destino y las oficinas de turismo a nivel nacional, estatal y local, determinar dónde quiere viajar la gente es la clave para gestionar eficazmente […]

Google dejará la reserva de tours y actividades el próximo mes

En lo que tiene que ser una decepción para la especulación a menudo salvaje y errónea de que Google estaba en camino de convertirse en una agencia de viajes online, Google ha informado a los proveedores de tours y actividades y a los socios de reservas que eliminará gradualmente Reserve with Google para las reservas […]

Estados Unidos frena las ambiciones de Google en la industria de los viajes

Los rivales de Google en el sector de los viajes podrían acabar obteniendo un alivio competitivo gracias a una serie de proyectos de ley aprobados por un comité de la Cámara de Representantes de Estados Unidos. En virtud de la Ley de Elección e Innovación en Línea de Estados Unidos, que fue aprobada el pasado […]

Infografía: el impacto real de Google Free Booking Links

Todos los indicadores apuntan a que el canal directo de los hoteles sigue subiendo y le da un mordisco al mercado de las OTAs. La cuota del directo ha aumentado hasta alcanzar un nivel récord en el primer trimestre de 2021, representando un tercio de los ingresos de un hotel. En tiempos de crisis, los […]

Oasis Hotels and Resorts dispara su canal directo con Smart Bidding de Google

El sector turístico, protagonista de South Summit 2020

«Seguir invirtiendo en campañas de marketing, incluso en periodos de baja demanda, ha sido la clave para que lográsemos una recuperación mucho más rápida. Para Oasis Hotels & Resorts, las estrategias de Smart Bidding que hemos implementado gracias a las recomendaciones de Roiback han sido clave». Así lo explica Fernando Pereira, Digital Media Director Oasis […]

Google: crecen un 203% las búsquedas internacionales para viajar a España

Cómo preparar tu hotel para Google Analytics 4

La apertura al turismo, tanto a nivel nacional como internacional, ya tiene su impacto en las principales búsquedas de alojamiento y vuelos. En el último blog de Google España se resaltan los últimos datos de la herramienta Destination Insights with Google, donde se observa el crecimiento de un 203% de las búsquedas internacionales para viajar […]

Google y la OMT firman un acuerdo para liderar la recuperación del turismo mundial

La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Google han firmado un nuevo acuerdo para colaborar y liderar la recuperación del turismo mundial a través de la innovación, la educación y la inteligencia de mercados. Lo que debes saber: Las dos organizaciones diseñarán cursos de formación para las organizaciones de gestión de destinos (OGD), utilizando un […]

Google lanza sus Hotel Insights para apoyar la recuperación de los hoteles españoles

RKM INSIGHTS Especial Herramientas 1: seguridad, flexibilidad y reinvención hotelera

Google ha presentado la nueva herramienta Hotel Insights con el objetivo de ayudar a las compañías españolas del sector turístico a impulsar su negocio, promoviendo conocimiento sobre las búsquedas que realizan los usuarios entorno al sector turístico, además de ofrecerles herramientas para mejorar sus habilidades digitales, y así acelerar su recuperación, tal y como afirma […]

Google se une a la European Travel Commission

15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads

Google se ha unido a la European Travel Commission como miembro asociado para ayudar a impulsar la recuperación del sector turístico europeo en 2021 y reforzar el sector como motor de crecimiento económico, empleo y desarrollo regional para todos los europeos. La ETC lleva años trabajando para impulsar el desarrollo del turismo sostenible en Europa, […]

7 herramientas gratuitas de Google que te ayudarán en la toma de decisiones

Durante los últimos años y sobre todo desde el inicio de la pandemia, Google ha ofrecido numerosas herramientas gratuitas para ayudar a orientar a los profesionales del turismo, y en especial a los hoteleros. Desde la clásica “Google Trends”, hasta una de las más recientes como “Google Hotel Insights”, de cada una de ellas se han […]

Búsquedas ‘cero-click’ en Google, ¿una nueva oportunidad para los hoteles?

El año pasado, el 64,82% de las búsquedas en Google terminaron con cero «clics» en sitios web, blogs, artículos, etc. Esto se debe a que Google ya proporciona todas las respuestas que un usuario necesita en la propia página de resultados de búsqueda, haciendo innecesario un clic en el contenido subyacente. Esto supuso un aumento […]

Las búsquedas de hoteles en Google son las más altas en casi una década

A medida que aumenta el número de vacunas y se levantan las restricciones de cierre en diferentes países, los consumidores han comenzado a buscar escapadas vacacionales en cifras récord, según sugieren nuevos datos. Las búsquedas de complejos turísticos y hoteles en Estados Unidos, por ejemplo están en sus niveles más altos en casi 10 años, […]

Google lanza sus ‘Property Promotion Ads’ para hoteles en todo el mundo

Google ha anunciado hoy el lanzamiento la disponibilidad en todo el mundo de sus anuncios promocionados para hoteles. Se trata de un formato de anuncio que ayuda a los alojamientos a llegar a los usuarios que aún no han identificado el hotel exacto que les gustaría reservar. Aparecen de forma destacada en los resultados de […]

Google pone el foco en los servicios adicionales de los hoteles en una nueva prueba

La firma Koddi ha detectado recientemente una nueva prueba en la interfaz de usuario dentro de la búsqueda de hoteles de Google, que hace más hincapié en los servicios y amenities de un establecimiento. En la versión actual, los resultados de la búsqueda de un viajero incluyen una lista de hoteles relevantes, cada una de […]

Google lanza los enlaces de reserva gratuitos para los hoteles

A partir de esta semana, hoteles y agencias de viajes de todo el mundo podrán aparecer de forma gratuita en los enlaces de reservas en google.com/travel. Al poder acceder a una gama más amplia de hoteles y precios, los usuarios tendrán más alternativas donde elegir cuando organicen sus viajes y quieran reservar. Para todos los […]

Cómo sacar todo el provecho a Travel Insights de Google

RKM INSIGHTS Especial Herramientas 1: seguridad, flexibilidad y reinvención hotelera

Con motivo de la crisis generada por la actual pandemia, Google presentó Travel Insights, una herramienta de información de datos, que se centra en la demanda de viajes y turismo. Esta nueva herramienta de Google se divide en tres secciones específicas, cada una diseñada para una parte del sector hotelero. Destination Insights: brinda a los usuarios […]

Google, obligada a pagar un millón de euros a los hoteles franceses

Google ha acordado pagar una multa de 1,1 millones de euros a los hoteles franceses debido a un sistema de clasificación por estrellas engañoso. El gigante tecnológico había aplicando su propio sistema (algorítmico) de calificaciones para los hoteles aplicados a través de su motor de búsqueda y en Google Maps. Pero en 2019, a raíz […]

Trivago: ‘Hay un cambio de opinión sobre cómo debe regularse Google’

La estrategia de sostenibilidad de la Comisión Europea apunta a cambios en los viajes corporativos

El CEO de Trivago considera que la actitud general hacia las grandes empresas tecnológicas del mundo ha cambiado. Axel Hefer, que lleva casi cinco años al frente de Trivago, dijo el miércoles en el programa «Squawk Box Europe» de la CNBC que se ha producido un «cambio de sentimiento» en Europa y en todo el mundo a la hora […]

Google encuentra una alternativa a las cookies de terceros

Ante el inminente fin de las cookies de terceros que utiliza la inmensa mayoría de webs, Google ha puesto en marcha una prueba con una tecnología de orientación de anuncios llamada FLoC, que utiliza Chrome para analizar el historial de navegación de los usuarios y colocarlos en grupos con hábitos de navegación similares. Lo que debes saber: Esta […]

Google actualiza la experiencia de búsqueda en el móvil

Google ha puesto en marcha una nueva actualización en su experiencia de búsqueda móvil. La idea principal es proporcionar un aspecto moderno con un diseño más simple, mostrando los resultados de búsqueda de un modo más fácil de leer y de borde a borde de la pantalla. Un cambio que no es radicalmente diferente. Las líneas rectas sustituyen […]

Google lanza una plataforma para ayudar a hoteles y destinos en la recuperación

Aunque la región de Asia-Pacífico está todavía en las primeras etapas de una posible reapertura, y los gobiernos están siendo lo más cuidadosos posible, Google asegura que quiere hacer todo lo posible para ayudar a la industria de los viajes y el turismo a prepararse para los próximos meses. La compañía ha lanzado Travel Insights con Google: […]

¿Qué 5 herramientas de Google debe utilizar mi hotel?

15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads

Google ha sido la mayor parte de las herramientas de marketing de los hoteles durante casi todo el tiempo que ha existido el marketing digital. Ahora que el sector de la hostelería busca atraer a huéspedes tanto del mercado nacional como de sus corredores de viajes internacionales, la amplia gama de servicios de Google ofrece […]

Airbnb se queja de la competencia de Google en las búsquedas

Airbnb ha asegurado que el negocio de búsqueda de Google ha evitado que la compañía de intercambio de casas coseche un mayor tráfico en Internet, según documentos que la empresa ha presentado mientras se prepara para comenzar a vender acciones al público. Según los «Factores de riesgo» de la presentación de Airbnb para su salida a bolsa, […]

Google cierra su proyecto de experiencias en realidad virtual

Google cierra Daydream, su proyecto de experiencias en realidad virtual

Google ha decidido cerrar el soporte tecnológico a su aplicación Expeditions, una app de realidad virtual que desaparecerá en junio de 2021 tanto de su Play Store como de la App Store de Apple. En un artículo un tanto confuso titulado «Expandiendo el arte y la cultura de Google con Expediciones», la compañía señala que los tours de […]

Google añade nueva información sanitaria a Google Travel

Google añade nueva información sanitaria a Google Travel

Google ha anunciado la suma de más información de salud y seguridad relacionada con COVID a su servicio de reservas de Google Travel. A partir de esta semana, cuando los usuarios busquen hoteles y propiedades de alquiler de vacaciones a través de Google Travel, podrán ver nueva información sobre las precauciones de seguridad de COVID-19 en el hotel, […]

Sabre presenta su primer producto desarrollado junto a Google

Sabre presenta el primer producto desarrollado junto a Google

Sabre Corporation lanzará el primer producto impulsado por su tecnología patentada Sabre Travel AI. En colaboración con Google, la compañía está desarrollando una tecnología que acelerará el lanzamiento de un motor de ventas inteligente y escalable que funciona con tecnología de inteligencia artificial y capacidades avanzadas de aprendizaje automático. La compañía planea lanzar oficialmente la […]

Google quiere reclutar a Booking para su batalla legal en Europa

En una rara muestra pública de tensión, Booking.com y Google están en desacuerdo con los planes de la Unión Europea para potencialmente lograr grandes cambios en las grandes tecnológicas y los gatekeepers. El Financial Times ha informado de que Google tiene planes de reclutar a Booking.com y a otras grandes empresas del mundo online en una importante campaña de […]

Las OTAs celebran la investigación antimonopolio sobre Google

Es posible que muchos en Silicon Valley pueden estar molestos por la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia norteamericano contra Google, pero una parte de la industria tecnológica está encantada con esta decisión. Más concretamente, las agencias de viajes online. El CEO de TripAdvisor, Stephen Kaufer, crítico habitual del papel de Google, acogió con satisfacción la decisión […]

15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads

15 claves para sacar todo el partido a Google Hotel Ads

Según datos de la firma Mirai, Google Hotel Ads es el metabuscador que más rápido crece, con un 67 por ciento del mercado total de metasearch en 2019. En este post, Mirai presenta las 15 claves que todo hotel debería exigir a su integration partner de Hotel Ads. Cuantas más se cumplan, mejor será su rendimiento […]

Google y Sabre lanzan una plataforma de inteligencia artificial para la industria turística

Edreams ofrece su inteligencia artificial a autoridades turísticas

Sabre Corporation y Google están desarrollando una plataforma tecnológica impulsada por Inteligencia Artificial (IA) en lo que ambas compañías consideran una primicia en la industria de los viajes. La plataforma, conocida como Sabre Travel AI, está inspirada en la tecnología de inteligencia artificial de Google y de capacidades avanzadas de machine learning. El objetivo es ayudar a sus […]

Expedia celebra que la justicia norteamericana actúe contra Google

Expedia celebra que la justicia norteamericana actúe contra Google

El director ejecutivo de Expedia Group, Peter Kern, espera que la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de los Estados Unidos contra Google cambie en última instancia el comportamiento del gigante de la búsqueda y cree un mercado justo para la empresa de viajes online y otras que compiten con Google y dependen de su […]

Google quiere Impulsar la hostelería a través de la digitalización

Google quiere Impulsar la hostelería a través de la digitalización

Los bares y restaurantes son encuentros y celebraciones, pero también son comidas de negocios, aventuras gastronómicas y consuelo ante la derrota de tu equipo favorito. Espacios donde la tradición y la modernidad, lo castizo y lo ecléctico, se entrecruzan con el menú del día, las tapas de los domingos o tomar algo después de trabajar. […]

Google, el nuevo gran rival de las webs de viajes

Google ha sido durante mucho tiempo uno de los mayores impulsores de nuevos negocios para sitios web de viajes como Expedia y Tripadvisor. La empresa berlinesa HomeToGo es un ejemplo de las dificultades a las que se enfrentan muchos negocios de viajes. El sitio web de alquileres de vacaciones depende en parte de Google para dirigir […]

¿Pueden los hoteles ignorar a Google en la era post Covid?

Hoy en día, a pesar de la crisis y de todos los sufrimientos de la industria, los vendedores de hoteles no pueden ignorar a Google de la misma manera que no pudieron hacerlo en ninguno de los últimos 20 años. Max Starkov, profesor adjunto del Centro Tisch de la Universidad de Nueva York y consultor […]

Google: el alojamiento privado se recupera más rápido que los hoteles

Amazon lanza una plataforma de tours y actividades virtuales

Google ha destacado tres tendencias que ha detectado en las búsquedas dentro del sector de los viajes, diez meses después del primer brote de coronavirus. Aunque no son sorprendentes, estos datos sirven como confirmación de cómo se sienten y se comportan los consumidores en lo que respecta a su capacidad (o no) de viajar. Laura-Marie Arens, directora de la búsqueda […]

Google: la importancia de las competencias digitales en la recuperación del turismo

Por Pierric Duthoit, Senior Lead, Google Global Tourism Acceleration Center Después de meses de aislamiento mientras vivía en cuarentena, el viaje es la actividad de ocio que más extraño. Nuestra investigación, realizada con el Boston Consulting Group, muestra que el 31 por ciento de las personas esperan planear viajes de placer una vez que se sienten […]

Turismo y Google lanzan un programa de digitalización para pymes turísticas

Turismo y Google lanzan un programa de digitalización para pymes turísticas

La Escuela de Organización Industrial, fundación pública de la Secretaría General de Industria y PYME del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, abre las convocatorias del programa de aceleración de marketing digital para Pymes del sector turismo que realiza en colaboración con Google. El programa forma parte de “Impulso Digital”, iniciativa que tiene por objeto […]

Google: Qué deben saber los profesionales del marketing turístico en la nueva normalidad

Este es un artículo escrito por Rob Torres, Industry Director, Travel at Google, para Think with Google.  Aunque la pandemia del coronavirus ha afectado a todas las industrias importantes, no sorprende que el impacto en los viajes haya sido significativo. De hecho, según un estudio reciente, el 90 por ciento de los profesionales del marketing del sector turístico […]

¿Puede el turismo ser menos dependiente de Google en un mundo post-pandemia?

Businessman chained and shackled to a big smart phone-social networks addiction metaphor

por Mario Gavira, Travel Tech Executive y Consultor Hace poco más de seis meses, el principal tema que le quitaba el sueño a los ejecutivos de las empresas de viajes era que Google absorbía cada vez más tráfico y beneficios hacia su propio canal, al adentrarse cada vez más en el funnel de venta online de los viajes. Ha […]

Google acelera el lanzamiento de un sistema contactless para hoteles

Dado que la demanda de tecnología contactless en todos los segmentos de la industria de los viajes se ha visto acelerada debido a la pandemia, Google está poniendo ahora sus servicios de comunicación sin contacto mediante los dispositivos inteligentes Google Assistant y Nest Hub a disposición de todos los hoteles de los Estados Unidos, con un despliegue […]

Google Vacation Rentals: Booking dentro, Airbnb fuera

A medida que el mundo de los viajes online vuelve paulatinamente a su actividad normal, las marcas de Booking Holdings han vuelto a su vez  a participar en los alquileres de vacaciones de Google, mientras que Airbnb ha desaparecido. Google Vacation Rentals, que es una nueva categoría autónoma dentro de las páginas de viajes de Google, muestra una agencia […]

Google defiende el cobro de comisiones a empresas turísticas durante la pandemia

Google se siente maltratada por la industria turística, que ha lamentado la falta de voluntad para descontar las facturas de publicidad impagadas de los anunciantes de viajes que surgieron del colapso económico inducido por Covid-19, y por sus prácticas de cobro de pagos, que incluyen la prohibición de nueva publicidad por falta de pago. Google cree […]

Empresas del sector turístico afean a Google su actitud durante la pandemia

A puerta cerrada, Google está involucrado en un amargo enfrentamiento con la industria de los viajes online. El asunto es global, pero las compañías de viajes alemanas han sido particularmente francas con respecto a la actitud del gigante tecnológico. La plataforma de reserva de actividades GetYourGuide, el buscador de hoteles Trivago y el rival de […]

Google permite ahora actualizar los perfiles de empresa directamente desde sus productos

Con más de 15 millones de ediciones realizadas en los perfiles de diferentes negocios cada mes, es fundamental poder realizar cambios de forma rápida para que la información que aparece sea atractiva y esté actualizada, desde añadir nuevos detalles sobre la empresa hasta compartir los requisitos de seguridad sobre el COVID-19 con los clientes. Desde hoy, Google […]

Google crea una exposición online para redescubrir España

Google ha presentado Maravillas de España, una nueva exposición online, creada en colaboración con los Ministerios de Industria, Comercio y Turismo y Cultura y Deporte de España y la participación de más de 110 instituciones españolas socias de Google Arts & Culture. Este site, disponible en español e inglés agrupa la gran riqueza cultural española, […]

Google da más visibilidad a la primera posición de SEM y SEO

En Roiback Digital – la división de Roiback especializada en Marketing Online – siempre buscamos mantenernos al día de las últimas novedades del marketing online, y específicamente de Google. Hoy nos gustaría presentarte una novedad, sutil pero importante, que ha introducido Google en el “look and feel” (diseño) de sus “SERPs” (Search Engine Results Pages). […]

‘Google puede hacer que el canal directo compita con las OTAs’

El papel cada vez más preponderante de Google en la búsqueda de viajes en general, y en la reserva de hoteles en particular, es un tema recurrente en la industria. Sin embargo, y ante una crisis como la actual, que ha afectado a todos los actores del sector y, evidentemente, también a las OTAs, ¿estamos […]

Google incorpora tarifas flexibles como filtro a Hotel Ads

Google sigue avanzando en las funcionalidades para su metabuscador Hotel Ads y ha añadido recientemente el filtro “Sólo cancelación gratuita” en sus resultados, una opción con la que ya contaban otros metabuscadores como TripAdvisor o Trivago. El filtro está disponible tanto en los resultados de búsqueda de Google Hotel Ads, como en los resultados de búsqueda […]

Google pierde ingresos al descender los anuncios de viajes

Todo parece indicar que Google está a punto de vivir su primer descenso en los ingresos publicitarios, ya que la pandemia de coronavirus golpea particularmente la publicidad de viajes, según un informe publicado por eMarketer. Esta nueva investigación de eMarketer indica que Google seguirá liderando la publicidad digital, pero con una cuota menor a medida que el mercado evolucione hacia […]

El posible caso de competencia contra Google y su impacto en la industria de los viajes

El ascenso imparable de Google en su dominio del ecosistema de viajes online la última década más o menos, no sólo ha moldeado profundamente la industria, sino que también ha sido utilizado habitualmente por muchos actores del sector para justificar, con razón o no, una serie de resultados financieros negativos. Mientras tanto, el control del […]

Google analiza el aumento de búsquedas de alquiler vacacional en España

por Lucy Sinclair,  directora de EMEA del equipo de datos de Google. Ahora que los consumidores se van adaptando a la nueva situación y las tendencias están empezando a ser más uniformes, nos centraremos en los grandes cambios en las tendencias de consumo para poder analizar el impacto a largo plazo tras el confinamiento. Los […]

Google Maps alertará sobre restricciones de viaje relacionadas con la pandemia

Google está agregando nuevas características a su servicio de mapas para alertar a los usuarios sobre las restricciones de viaje relacionadas con COVID-19 y ayudarles a planear mejor sus viajes. La nueva actualización permitiría a los usuarios comprobar lo concurrida que puede estar una estación de tren en un momento determinado, o si los autobuses de […]

La OMT y Google se unen para crear nuevas oportunidades en la fase de recuperación

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha presentado un conjunto de directrices para ayudar al sector turístico a emerger de la COVID-19 más fuerte y más sostenible. Las directrices subrayan la necesidad de actuar con decisión, restablecer la confianza y también, gracias a la colaboración intensificada de la OMT con Google, aprovechar la innovación y […]

Google destacará a los hoteles con ofertas especiales para sanitarios

Google está introduciendo una nueva característica que muestra qué hoteles tienen tarifas y políticas especiales para los trabajadores que han lidiado en primera línea con la crisis del COVID-19. Esta característica es otro ejemplo de cómo las empresas de tecnología están adaptando sus productos para capitalizar las nuevas demandas durante la pandemia. El turismo ha sido uno […]

España usará el sistema de Google y Apple para rastrear contactos con personas infectadas

Una de las técnicas más eficaces que los funcionarios de salud pública han utilizado durante el brote de coronavirus es el rastreo de contactos. A través de este enfoque, los sanitarios hacen tests, tratan y aconsejan a las personas que pueden haber estado expuestas a una persona infectada. Un nuevo elemento de esta localización de contactos es la Notificación […]

¿Qué es y cómo funciona Google Property Promotion Ads?

Hasta ahora ya conocíamos Google Promoted Hotels, una funcionalidad más bien orientada a nuevas aperturas que ahora se relanza con un objetivo claro de incremento de visibilidad para los hoteles y se rebautiza con el nombre de Google Property Promotion Ads o PPA. La firma Mirai explica en su blog por qué es una funcionalidad […]

Expedia, Booking, Google… ¿serán más débiles después de la crisis?

La historia nos dice que la innovación en los viajes se acelera en una recesión, pero esta vez, los probables ganadores estarán en el espacio B2B. Todos conocemos las cifras de las malas noticias que muestran que el negocio de los viajes está siendo diezmado, pero en tiempos difíciles los empresarios con mentalidad positiva pueden mostrar […]

Apple y Google colaboran para frenar el contagio de Covid-19

Los desarrolladores de software también están contribuyendo con la creación de herramientas técnicas para ayudar a combatir el virus y salvar vidas. Con este espíritu de colaboración, Google y Apple han anunciado un esfuerzo conjunto para permitir el uso de la tecnología Bluetooth para ayudar a los gobiernos y a los organismos de salud a reducir […]

Google publica un informe de movilidad por países en tiempo real

A partir de hoy, Google ha decidido publicar informes en tiempo real sobre las tendencias de movilidad en todo el mundo, organizados por países. Estos informes proporcionan información sobre cómo está evolucionando el trabajo desde el hogar, el confinamiento y otras políticas destinadas a aplanar la curva de esta pandemia. Dicha información ha sido recogida por Google para […]

Google añade ahora consejos y políticas de cancelaciones en las búsquedas

Google ha anunciado una pequeña pero importante modificación a su funcionalidad de búsqueda de viajes tanto en el móvil como en el ordenador de escritorio. Ahora, y tal como recoge el medio TechCrunch, cuando el usuario consulta vuelos, hoteles y actividades, Google destacará los avisos de viaje activos para su destino. Además, ahora que la mayoría de las aerolíneas han […]

Google Translate ya permite transcribir el habla en un idioma extranjero

Desde ahora, cualquier usuario puede usar la función Transcribir en la aplicación del Traductor de Google para Android para poder transcribir la voz en un idioma extranjero a medida que se produce la conversación. LAS CLAVES La nueva función se lanzará en los próximos días con soporte para cualquier combinación de los siguientes ocho idiomas: inglés, […]

Google añade fotos de las habitaciones a Hotel Ads

Tal y como informa la firma Mirai en su blog, Google ha actualizado su producto Hotel Ads añadiendo a los resultados una información clave para el usuario a la hora de decidir dónde reservar: fotografías de las habitaciones. Este contenido aumenta la expectativa de que el usuario acabe eligiendo ese canal sobre el resto de alternativas, mejorando así el […]

Google jugará un papel fundamental en el plan de crecimiento de Sabre

Como parte de su visión de liderar un nuevo mercado para los viajes personalizados, Sabre ha detallado cinco iniciativas estratégicas que pretenden aumentar el mercado al que se dirige la empresa en todo su negocio, ofrecer un crecimiento de los ingresos y de la cuota de mercado, y mejorar su estructura general de márgenes. LAS […]

Google: sus ingresos por anuncios de viajes, también afectados por el coronavirus

Incluso Google podría verse afectada por la inexplicable ola de pánico a la gripe que recorre el mundo. Su ingente negocio de publicidad podría sufrir el hecho de que el brote de coronavirus esté afectando a los planes de viaje de medio planeta. LAS CLAVES La analista de Needham & Co. Laura Martin considera que el gasto en anuncios para búsquedas […]

Google cierra su proyecto de wifi gratis para estaciones de tren

Google ha decidido abandonar su proyecto Google Station, según informa TechCrunch. Se trataba de un programa que desplegaba wifi gratuito en más de 400 estaciones de tren en la India y «miles» de otros lugares públicos en varios países. LAS CLAVES César Sengupta, vicepresidente de Pagos en Google, asegura que el programa, lanzado en 2015, ha ayudado a millones […]

OTAs y metabuscadores siguen dominando las búsquedas en Google

A pesar de que las marcas de hoteles se han volcado en campañas de reservas directas, los sitios de viajes online como Booking.com siguen dominando la publicidad de búsqueda pagada en Google, según la empresa de investigación de medios Kantar. Entre el 1 de enero y el 11 de febrero, Kantar analizó más de 1.600 […]

Google o Amazon, las alternativas definitivas a las OTAs

Es difícil imaginar un mundo sin Google. Lo que comenzó como un motor de búsqueda se ha convertido en una parte intrínseca de nuestras vidas. Por lo tanto, no es sorprendente que el omnipresente y omnisciente Google esté listo para dominar el sector global de los viajes y el alojamiento. Podemos esperar un aumento de […]

Google sigue aumentando su poder a costa de Trivago y TripAdvisor

El enfoque de Google, que consiste en vender anuncios a las empresas mientras operan productos que suponen su competencia, ha sido señalado como el culpable de las caídas de ingresos de Trivago y TripAdvisor. Ambas empresas han explicado que la dinámica actual del sector, incluida la competencia de la Trip.com y Airbnb, se ha extendido hasta el año 2020, que […]

Google cede ante la presión europea e incluye enlaces directos de su competencia

En Europa, donde Google se enfrenta a una fuerte presión reguladora, la compañía ha comenzado a probar a incluir enlaces directos gratuitos a los sitios web de la competencia por encima incluso de sus propios productos de hoteles, alquileres de vacaciones, vuelos y paquetes turísticos. Google está haciendo estos ajustes ante la controvertida forma en […]

Expedia y TripAdvisor piden ayuda a la Unión Europea en su lucha contra Google

Expedia Group, TripAdvisor Inc. y la agencia europea eDreams Odigeo han pedido a la Unión Europea que investigue el modo en que Google muestra sus resultados cuando se realiza una búsqueda de apartamentos por parte de los consumidores. Estas compañías alegan que Google obtiene injustamente una posición destacada sobre otros resultados de búsqueda. En una […]

Google Maps celebra 15 años con nueva imagen y funcionalidades

En 2005 Google se propusimos mapear el mundo. Desde entonces, ha superado los límites de lo que puede ofrecer un mapa: desde guiarnos para viajar fácilmente de un lugar a otro, hasta permitirnos explorar y experimentar distintas actividades en todo el mundo. Ahora que más de mil millones de personas recurren a Google Maps para ver y explorar el […]

Por qué los hoteles no pueden ignorar el crecimiento de los metabuscadores

La Global Distribution Conference de HEDNA, que se celebra en Los Ángeles, es una conferencia internacional donde  profesionales hoteleros debaten con expertos y otros colegas hoteleros sobre cómo conectar con la industria, entender a sus futuros clientes y sus necesidades y descubrir los últimos avances tecnológicos. Pablo Delgado, CEO de Mirai, intervino ayer en este evento […]

INFOGRAFÍA: Google, Facebook… ¿cómo ganan dinero las grandes empresas tecnológicas?

Hace treinta años nació Internet tal como la conocemos. Es innegable que nuestra calidad de vida ha mejorado significativamente desde la Era Industrial a esta Era de la Información. Ahora, es fácil acceder a un mundo de información con sólo unos pocos clics en nuestro ordenador. En esta era moderna, podemos comprar o aprender cualquier cosa desde […]

#HDL20: Google defiende Hotel Ads como herramienta de conversión y fidelización

El concepto de fidelización ha sido el claro protagonista e hilo conductor del evento HDL20, organizado por la firma Roiback coincidiendo con la semana de Fitur. Rebeca González, Managing Director de Roiback, abrió la jornada sentando las bases de lo que exige el viajero en la actualidad: «el viajero espera un servicio excelente en todos los puntos […]