El turismo, uno de los sectores más resilientes de la economía global, enfrenta un futuro prometedor y desafiante. Un estudio reciente de Google y Deloitte predice un aumento del 60 % en el número de viajeros internacionales para 2040, alcanzando la asombrosa cifra de 2,4 mil millones de personas. Este crecimiento no solo responde a una recuperación tras tiempos de incertidumbre, sino que está moldeado por cambios estructurales en los patrones de consumo, la tecnología y las políticas globales.

La investigación, que analiza miles de millones de consultas en Google y 90.000 puntos de datos históricos, desvela tendencias clave para la movilidad global y ofrece insights estratégicos sobre cómo los destinos y empresas del sector pueden adaptarse a este crecimiento sin precedentes.

Nuevos mercados emisores: India y Estados Unidos lideran la transformación

El informe destaca el papel clave que jugarán los mercados emisores en este crecimiento. India, China y Estados Unidos figuran como los principales motores del turismo internacional, con India liderando el aumento proporcional de viajeros. Se espera que el número de turistas indios se multiplique por cinco de aquí a 2040, un fenómeno impulsado por la creciente obtención de pasaportes y políticas de visado más accesibles.

La rapidez de decisión de los viajeros indios también es notable: reservan vuelos internacionales con una antelación promedio de menos de 50 días, frente a los casi 70 días de media global. Esta tendencia representa un reto para las marcas, que deben adaptarse no solo a las preferencias digitales de este mercado, sino también a su diversidad lingüística y cultural.

En India, donde conviven múltiples idiomas, más del 90 % de los usuarios prefieren buscar información en su lengua nativa, lo que obliga a las empresas a apostar por una localización exhaustiva.

En Estados Unidos, el panorama no es menos significativo. Los turistas estadounidenses, que representan el 10 % de la demanda de viajes en Europa, están profundamente vinculados a marcas que conocen y valoran. Con un 78 % de consumidores dispuestos a pagar más por marcas confiables, las empresas del sector deberán invertir en construir y consolidar su notoriedad en este mercado.

Cambios en el destino: España podría superar a Francia

El análisis proyecta que España podría desbancar a Francia como el país más visitado del mundo en 2040, aunque ambos destinos se mantienen en una cerrada competencia. Otro dato revelador es la irrupción de México en el top cinco de destinos globales, lo que subraya la diversificación geográfica del turismo internacional.

Europa seguirá siendo una región clave para el turismo global, pero el crecimiento más acelerado se espera en Oriente Medio. Países como Arabia Saudí y los Emiratos Árabes Unidos están desarrollando ambiciosos proyectos turísticos que, combinados con reformas de visado e inversiones en infraestructuras, los posicionan como destinos de alto interés. En Arabia Saudí, iniciativas como Neom y la Expo 2030 están atrayendo la atención global, mientras que los Emiratos destacan por su oferta de lujo y experiencias personalizadas.

Raúl González, CEO de Barceló Hotel Group en EMEA, resalta la importancia de adaptarse a las expectativas cambiantes de los turistas. “Cuando alguien reservaba un hotel hace 30 años, solo quería una cama. Ahora busca vivir una experiencia local y personalizada. Por eso, el 92 % de nuestros proveedores son locales y estamos integrando nuevas tecnologías, como experiencias virtuales en habitaciones temáticas”, explicó.

Además, los destinos tradicionales están viendo un cambio en los intereses de los turistas. En Indonesia, por ejemplo, las regiones emergentes están creciendo más rápidamente en popularidad que lugares consolidados como Bali. Este patrón refleja una tendencia hacia la diversificación de opciones dentro de mercados ya establecidos.

Un nuevo perfil de turista: informado, curioso y de mayor edad

El crecimiento en los mercados emisores y la diversificación de destinos están dando lugar a dos perfiles diferenciados de turistas: los emergentes y los experimentados. Los primeros, como los viajeros procedentes de India, prefieren destinos consolidados y cercanos, mientras que los experimentados buscan cada vez más lugares poco frecuentados.

Patricia Ruiz Ramos, directora sénior de Monitor Deloitte, destacó que estos cambios afectan directamente a las estrategias de los destinos. “Los turistas emergentes primero visitarán países vecinos, pero a medida que su poder adquisitivo crezca, destinos lejanos como Europa notarán su impacto. Las empresas deben estar preparadas para captar esa demanda en etapas tempranas”, aseguró.

Otro aspecto crucial es la mayor información y planificación de los turistas. Este cambio es impulsado por la tecnología y la accesibilidad a datos. Los consumidores no solo quieren reservar, sino hacerlo con confianza, basando sus decisiones en información sólida y personalizable.

Por último, el envejecimiento de la población global añade un componente demográfico al futuro del turismo. Con más viajeros jubilados pero activos y saludables, las empresas tienen la oportunidad de crear productos adaptados a este segmento, especialmente en áreas de interés cultural e histórico, como Japón y China.

Conclusión

Con 2,4 mil millones de viajeros proyectados para 2040, el futuro del turismo estará dominado por las marcas que sepan anticiparse a los cambios y adaptarse a las necesidades de un mercado diverso y exigente. Este informe ofrece un llamado a las empresas del sector: es hora de repensar las estrategias, invertir en tecnología y comprender a fondo las expectativas de los turistas del futuro. Solo así será posible conquistar este prometedor panorama.

Información original en Insights.