Booking.com elimina las cláusulas de paridad en la Unión Europea
En respuesta a las nuevas regulaciones de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), Booking.com ha anunciado una importante actualización en los contratos con sus socios en el Área Económica Europea. La plataforma ha decidido eliminar las cláusulas de paridad, lo que permitirá a los establecimientos ofrecer diferentes tarifas en sus […]
¿Puede Booking.com convertirse en una amenaza real para los turoperadores tradicionales?
En el dinámico mundo de la hotelería y el turismo, la tecnología y las plataformas online juegan un papel crucial en la evolución y transformación del sector. En el Foro Hosteltur 2024, uno de los eventos turísticos más destacados del año, tuvimos la oportunidad de asistir a la mesa redonda titulada «Los Grandes Players del […]
Booking enfrenta nuevas regulaciones europeas como guardián digital
En una medida significativa para regular las prácticas del mercado digital en Europa, la Comisión Europea ha designado a Booking.com como un «guardián digital» (‘gatekeeper’ en inglés) bajo Ley europea para Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés). Este estatus obliga a Booking a adherirse a un conjunto de reglas más estrictas, orientadas a […]
Booking Holdings supera las expectativas de ganancias y destaca el potencial de la IA
Booking Holdings ha anunciado recientemente resultados financieros que superan las expectativas, al tiempo que destaca el potencial emergente de la inteligencia artificial en sus operaciones. En una llamada de más de una hora con analistas financieros, Glen Fogel, CEO de la compañía, presentó un inicio de año robusto, sin mencionar las preocupaciones regulatorias europeas que […]
Una carta con un gran deseo para Booking.com
Querido Booking, Yo no siento aversión hacia ti como lo hacen algunos hoteleros. Todo lo contrario, valoro mucho la cooperación contigo, ya que gracias a ti consigo visibilidad para los hoteles con los que trabajo. Además, las estadísticas que nos ofreces me ayudan a tomar buenas decisiones estratégicas que me traen mejores resultados. También estoy […]
¿Cuáles son los nuevos desafíos para los metabuscadores?
Los metabuscadores de viajes solían estar entre los servicios más populares del sector, permitiendo a los consumidores comparar precios de hoteles o vuelos de múltiples proveedores de un solo vistazo, y muchas agencias de viajes online vieron la necesidad de adquirir uno. En 2012, Booking Holdings (anteriormente conocido como Priceline Group) anunció un acuerdo para […]
Booking.com elimina su programa de viajes sostenibles
Booking.com ha retirado su programa «Viajar Sostenible», que calificaba a los alojamientos según sus esfuerzos de sostenibilidad. La eliminación de la «Insignia de Viaje Sostenible» se produce tras la presión ejercida por la Autoridad de los Países Bajos para Consumidores y Mercados (ACM). Esta insignia ayudaba a los consumidores a identificar propiedades que operan de […]
Los gigantes de los viajes online baten un nuevo récord de gasto en marketing en 2023
Las cifras financieras de Expedia Group, Booking Holdings, Airbnb y Trip.com Group —cuatro de las mayores agencias de viajes online del mundo— muestran que las empresas gastaron una cantidad récord de dinero para promocionar sus marcas y atraer clientes en 2023, ya que la demanda reprimida por la pandemia sigue impulsando el gasto. Colectivamente, estas […]
Booking.com se enfrenta a una multa de 486 millones de la CNMC por prácticas anticompetitivas
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha iniciado acciones contra Booking.com por presuntas prácticas anticompetitivas que podrían haber afectado negativamente al sector hotelero en España. Este movimiento por parte de la CNMC surge tras recibir denuncias de la Asociación Española de Directores de Hotel y de la Asociación Empresarial Hotelera de […]
Accor, Booking.com, Cathay Pacific: nuevas herramientas de IA creadas con AWS
Amazon Web Services celebró una conferencia donde compartió una serie de actualizaciones sobre los servicios que las empresas de viajes están utilizando para desarrollar herramientas impulsadas por inteligencia artificial generativa. Durante la conferencia se compartieron noticias emocionantes, como los detalles de los proyectos de inteligencia artificial de Delta Air Lines, IHG Hotels and Resorts, y […]
Laponia, París y Australia, los destinos favoritos de los niños españoles para viajar en avión esta Navidad
Según un nuevo estudio de Booking.com, los niños españoles tienen un enfoque imaginativo y aventurero hacia los viajes aéreos, con Laponia, París y Australia encabezando su lista de destinos soñados para estas vacaciones navideñas. El análisis, que contó con la participación de 5,000 niños europeos, incluyendo 1,000 de España, destacó Laponia (45%), París (36%) y […]
Booking vs. Google en la IA de viajes
Por más de que no está exenta de tensiones, Google y Booking Holdings mantienen desde hace tiempo una relación mutuamente beneficiosa: Google obtiene miles de millones de dólares de los anuncios de Booking, y Booking se beneficia de todos los clientes que Google le envía. Sin embargo, ¿esto se mantendrá igual? En una conferencia de […]
Booking se centra en el crecimiento del alquiler a corto plazo en EE.UU. mientras Airbnb mira al extranjero
El director financiero de Booking Holdings, David Goulden, declaró que la marca Booking.com lanzó su negocio de alquiler a corto plazo como complemento a los hoteles hace «más de 15 años», más o menos cuando Airbnb se puso en marcha en San Francisco. Pero la línea de negocio de Booking.com giraba sobre todo en torno […]
La CNMC archiva una denuncia contra Amazon, Booking y Tripadvisor por falseamiento de la competencia por actos desleales
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha archivado la denuncia que presentó la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Amazon, Booking y TripAdvisor por la utilización de estas plataformas para publicar reseñas falsas de vendedores, alterando con ello la libre competencia con infracción de la normativa de competencia desleal (S/0053/19 […]
Desafíos y compensaciones: Booking.com en el centro de la controversia
Booking.com ha estado en el centro de la controversia en diversas situaciones recientes. Desde problemas financieros con socios hoteleros hasta disputas fiscales en Italia y una adquisición fallida, la empresa ha enfrentado diversos desafíos que han generado reacciones mixtas en la comunidad empresarial y entre los consumidores. Veamos más detalles. Compensación a hoteles por pagos […]
El turismo se recupera: un vistazo a los resultados financieros de las grandes empresas del sector
La industria turística ha sido testigo de una recuperación notable tras los desafíos impuestos por la pandemia global. Las cifras financieras presentadas por las principales empresas del sector no solo reflejan una vuelta a la normalidad, sino también un crecimiento que supera las expectativas. En este artículo, exploramos los resultados más recientes de Booking Holdings, […]
Las plataformas de reservas online siguieron creciendo en el segundo trimestre de 2023
Durante el segundo trimestre de 2023, los huéspedes pasaron casi 153 millones de noches en alojamientos de alquiler a corto plazo en la UE, reservados a través de Airbnb, Booking, Expedia Group o TripAdvisor. Esto corresponde a un aumento del 15,8% en comparación con el mismo periodo de 2022. Con este valor, el turismo de […]
Booking.com amplía el contrato con eTraveli y advierte sobre el exceso de regulación
Glenn Fogel, CEO de Booking Holdings, confirmó que Booking.com había ampliado su contrato con eTraveli y que seguiría desarrollando su incipiente negocio de vuelos, mientras se dispone a recurrir la objeción de la Comisión Europea a la adquisición por valor de 1.700 millones de dólares. Sin embargo, aclaró que la estrategia a escala significaría ir […]
Los hoteleros europeos elogian la decisión tomada en el caso de fusión entre Booking Holdings y el Grupo Etraveli
La Comisión Europea ha bloqueado oficialmente la adquisición del grupo Etraveli por Booking Holdings. El sector hotelero europeo aplaude la histórica decisión, que reconoce el impacto negativo de la fusión en varias partes del ecosistema turístico, incluido el sector del alojamiento. HOTREC entiende la decisión como un paso importante para domar el poder de una […]
Booking apelará tras el veto de la UE al acuerdo con ETraveli por un valor de 1.630 millones de euros
Las autoridades antimonopolio de la UE bloquearon la propuesta de compra de ETraveli Group por parte de Booking Holdings, por valor de 1.630 millones de euros (1.700 millones de dólares), después de que la empresa no disipara las dudas sobre su posición dominante en las reservas hoteleras por Internet. La Comisión Europea, que actúa como […]
Booking.com, fuera de la lista de Gatekeepers de la UE: ¿Cómo afectará a la venta directa hotelera?
En una reciente entrevista exclusiva con Smart Travel News, tuvimos la oportunidad de discutir la reciente Digital Markets Act (DMA) de la Unión Europea con Javier Delgado, el CEO para la zona EMEA de la empresa Mirai. La DMA es una legislación crucial que busca regular las relaciones comerciales en el ámbito digital y designar […]
Las plataformas de viajes online se escapan por poco de la lista de guardianes digitales
Las empresas de viajes online no alcanzan el umbral para ser denominadas gatekeepers o guardianes digitales según la Ley Europea de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés), al menos por ahora. Los gatekeepers digitales son grandes empresas que constituyen un punto de acceso para los consumidores y pueden utilizar su posición y poder […]
Booking lanza un nuevo planificador de viajes basado en inteligencia artificial
Booking.com ha anunciado el lanzamiento, en versión beta, de su nuevo Planificador de Viajes con IA. A partir del 28 de junio estará disponible en la aplicación de un grupo de viajeros estadounidenses Genius que han sido específicamente seleccionados. El Planificador de Viajes con IA ha sido construido, en primer lugar, sobre la base de […]
Los reguladores antimonopolio de la UE advierten que el acuerdo con ETraveli fortalecerá aún más a Booking Holdings
Los reguladores antimonopolio de la Unión Europea advirtieron el viernes de que la adquisición prevista por Booking Holdings (BKNG.O) de su rival sueco ETraveli puede reforzar la posición de la empresa estadounidense en el mercado de las agencias de viajes online para hoteles, y elevar los costes para los hoteles. «La competencia ya es limitada […]
Los 10 CEO mejor pagados de la industria de los viajes online
En 2013, algunos observadores podrían haberse quedado sorprendidos cuando el cofundador y entonces director general de Tripadvisor, Steve Kaufer, recibió una compensación total de 39 millones de dólares, a la que siguieron otros 48 millones en 2017. Eso resultó ser poco comparado con el paquete de retribución total de 120 millones de dólares del cofundador […]
Booking ve la oportunidad de recrear al «agente de viajes humano» con la IA
El CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, afirma que confía en la capacidad de la empresa para beneficiarse de la tecnología de IA generativa para mejorar tanto la experiencia del cliente como la productividad operativa. En una llamada con analistas financieros para comentar los resultados financieros de Booking Holdings del primer trimestre de este año, […]
Booking.com, entre los gigantes tecnológicos bajo la lupa europa por los contenidos online
Booking.com, cinco filiales de Alphabet, dos unidades de Meta Platforms, dos empresas de Microsoft, Twitter y AliExpress de Alibaba figuran entre las 19 empresas sujetas a normas históricas de la UE sobre contenidos en línea, según explicó el jefe de Industria de la UE, Thierry Breton. Las normas, conocidas como Ley de Servicios Digitales (DSA), […]
Los gigantes de los viajes online gastaron más de 14.000 millones de dólares en marketing en 2022
Cuando el mundo se reabrió por completo a los viajes en 2022, los gigantes de los viajes online Expedia Group, Booking Holdings, Airbnb y Trip.com Group desembolsaron una cantidad récord de dinero para captar la atención de los consumidores. Entre las cuatro marcas, el gasto en marketing (declarado por Airbnb y Expedia Group como ventas […]
Las predicciones de Booking para 2023
La comunidad viajera va a hacer de 2023 un gran año para salir y explorar el mundo. Con la vista puesta en el año que viene, Booking.com ha llevado a cabo un amplio estudio para revelar las tendencias de viaje en 2023, como cuáles son los destinos deseados, en qué nos inspiramos a la hora […]
Los trucos de fidelización de Booking, Expedia o Airbnb
La fidelización en el sector de los viajes ha sido un rompecabezas para el sector desde los primeros días de Internet. Los viajes, al ser una actividad poco frecuente, combinados con la gran sensibilidad de los consumidores a los precios, amplificada por el daño autoinfligido de las OTA al centrar sus comunicaciones principalmente en los […]
Booking se prepara para aprovechar las tendencias alcistas de Europa y China en 2023
En varias coyunturas durante la pandemia, Booking Holdings se enfrentó a dificultades por la debilidad del euro y el cierre de fronteras de China, pero ahora puede avanzar gracias a las tendencias favorables de las divisas y a la reapertura de los viajes en China. Eso podría suponer una mayor subida para Booking en 2023 […]
¿Puede Airbnb robarle la corona a Booking?
Booking Holdings ha sido durante mucho tiempo el actor dominante en el sector de los viajes online. Con una cartera de marcas muy conocidas, como Booking.com, Kayak y Agoda, la empresa tiene una presencia dominante en el mercado de los viajes. Sin embargo, Airbnb, la plataforma para compartir casa que ha trastornado el sector hotelero […]
Optimismo y cautela: los hoteleros europeos evalúan el entorno actual del mercado y las oportunidades futuras
Tras el punto álgido de la pandemia en 2020 y 2021, el sector del alojamiento turístico muestra por fin signos de recuperación. A pesar de los continuos desafíos, como el aumento de los precios de la energía, la incertidumbre macroeconómica, el acceso al capital y la continua presión para la digitalización, los hoteleros europeos son […]
Booking: «Las agencias de viajes online no limitan a los hoteles»
En un contexto en el que la Unión Europa tiene en su objetivo a las grandes tecnológicas de internet y las autoridades de competencia vigilan de cerca las prácticas de las OTAs, hemos tenido la oportunidad de conocer la opinión de Pilar Crespo, Regional Manager para España y Portugal en Booking.com. Booking.com está publicando informes […]
Booking.com lanza una nueva clasificación de Viajes Sostenibles en el primer aniversario de la iniciativa
Booking.com ha anunciado hoy una serie de nuevas características en sus productos para celebrar el primer aniversario de su programa de Viajes sostenibles, presentado en 2021 para ofrecer a los viajeros información transparente y fiable que les permita hacer elecciones más conscientes con el planeta. La empresa está implementando una clasificación de 3 niveles para seguir reconociendo los esfuerzos de aquellos alojamientos que operan de manera más sostenible, ofreciendo a […]
El acuerdo de Booking con Etraveli se enfrenta a una investigación antimonopolio a gran escala de la UE
La oferta de 1.630 millones de euros de Booking Holdings por el Grupo Etraveli, con sede en Suecia, se enfrenta a una investigación antimonopolio a gran escala de la UE, según publica hoy la agencia Reuters. Booking anunció la propuesta de adquisición de Etraveli, propiedad de la empresa de capital privado CVC Capital Partners, en […]
Booking y Amadeus se unen para agilizar los pagos entre agencias y hoteles
Las agencias de viajes que reservan alojamientos de Booking.com a través de Amadeus Travel Platform pueden ahora optar por procesar el pago utilizando una gama más amplia de tarjetas virtuales del monedero digital de Amadeus, en más de 1,3 millones de opciones de alojamiento. La solución Amadeus B2B Wallet integrada en Booking.com reduce la necesidad […]
Booking afronta una mayor inversión en tecnología tras el éxito de su aplicación móvil
El impulso de los viajes después de la pandemia sigue vivo, lo que ha provocado la mayor cantidad de ingresos trimestrales de la historia de Booking Holdings. Y más de esas reservas en el gigante de los viajes online están ocurriendo a través de las aplicaciones móviles de Booking que incluso antes de la pandemia, […]
Booking defiende en una serie de vídeos su valor como intermediario para la venta hotelera
La semana pasada informábamos de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia había iniciado un expediente sancionador contra Booking.com por prácticas restrictivas de la competencia. Por una parte, la CNMC investiga una serie de prácticas que podrían suponer un abuso de la posición de dominio de Booking.com con respecto a los servicios […]
¿Cómo viajaremos en 2023? Las siete predicciones de Booking.com
2023 supondrá el regreso de los viajes a las agendas y planes de la mayoría de las personas. En comparación con 2021, parece que la gente va a ser mucho más optimista a la hora de viajar el próximo año y un 80% de los españoles afirma que viajar siempre vale la pena. Así lo […]
Booking.com se asocia con Chooose para concienciar sobre los viajes sostenibles
Booking.com se ha asociado con la empresa de tecnología climática Chooose para concienciar a los viajeros de cómo sus decisiones de viaje afectan al medio ambiente. Chooose, con sede en Noruega, crea herramientas digitales que pueden integrarse en los sitios de reserva de viajes para calcular automáticamente las emisiones de carbono de los viajes en […]
Competencia sanciona a Booking por posibles prácticas anticompetitivas
La CNMC ha iniciado un expediente sancionador contra Booking.com B.V. por prácticas restrictivas de la competencia prohibidas en los artículos 2 y 3 de la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia (LDC) y en el artículo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE) (S/0005/21). Por una parte, […]
Booking y Expedia, objetivo de las leyes antimonopolio europeas
La Comisión Europea ha publicado los resultados de un estudio de mercado externo sobre las prácticas de distribución de los hoteles en la UE. El estudio de mercado se realizó en 2021 y abarca el período comprendido entre 2017 y 2021. Se centró en una muestra representativa de seis Estados miembros (Austria, Bélgica, Chipre, Polonia, […]
Booking.com: «no somos un monopolio»
Con unos ingresos de más de 4.300 millones de dólares en el segundo trimestre de 2022 —el doble que en el trimestre correspondiente de 2021—, Booking.com empieza a hablar de recuperación. El beneficio neto ascendió a 857 millones de dólares, frente a las pérdidas de 167 millones en el trimestre correspondiente del año pasado, mientras […]
Sabre añadirá anuncios de Booking.com a su GDS
Sabre ha llegado a un acuerdo con Booking.com para añadir sus alojamientos a Sabre Content Services for Lodging a finales de este año. El acuerdo con Booking.com añadirá los más de 28 millones de listados de la compañía al GDS de Sabre. Esta adición incluirá los más de 5,4 millones de alojamientos alternativos de Booking.com, […]
Ex ejecutivos de Booking crean una plataforma de ‘viajes conectados’
Tras más de siete años en Booking.com, últimamente como director regional de APAC, Vikas Bhola ha pasado innumerables horas pensando y desarrollando soluciones para hacer que los viajes sean más eficientes e integrados, algo que Booking Holdings lleva años denominando el «viaje conectado». Bhola afirma que, aunque se ha avanzado en facilitar a la gente […]
Booking duplica sus ingresos en el segundo trimestre del año
Booking Holdings sigue recuperándose de la pandemia, con las noches de habitación reservadas superando los niveles de 2019 y los ingresos casi duplicando los del segundo trimestre de 2022. En el segundo trimestre de 2022, los ingresos fueron de 4.300 millones de dólares, un aumento del 99% con respecto al mismo periodo del año anterior. […]
Booking impulsa los descuentos para captar una mayor parte de la demanda
Booking Holdings calcula que su unidad Booking.com acapara una media del 25% del presupuesto total de sus clientes para viajes, y está utilizando todo tipo de medidas, desde descuentos hasta la incipiente introducción de productos orientados a la tecnología financiera, para captar una mayor parte de sus carteras. De hecho, aunque la empresa espera que […]
Airbnb y Expedia reducen su impulso en junio ante la fortaleza de Booking
Aunque las OTAs parecían aprovechar un posible aumento de la demanda de viajes este verano, el impulso de Airbnb y Expedia mostró signos de desaceleración en junio. Eso es lo que indican las cifras de visitantes de junio que la empresa de inteligencia de datos Similarweb proporcionó al medio norteamericano Skift. Las visitas a Airbnb.com […]
Trip quiere superar a Booking en Europa
La segunda y última jornada de Phocuswright Ámsterdam, celebrada en Ámsterdam, acogió una entrevista con Andy Washington, General Manager Europe, Trip.com Group. En ella, el ejecutivo de Trip anunció las intenciones de la compañía de convertise en la primera OTA del mundo. Estos algunos de los principales puntos que destacó Washington durante la entrevista: Todos […]
Turespaña colabora en la iniciativa de alojamientos LGTBIQ+ de Booking.com
El Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y Booking.com han firmado un protocolo de colaboración para la realización de acciones para mejorar la experiencia de viaje de la comunidad LGTBIQ+ y ayudar a reforzar el sentimiento de vinculación y afinidad hacia la marca país entre la comunidad. Booking.com lanza así en España “Travel Proud”, una […]
Booking tiene más del 70% del mercado de las OTAs, según HOTREC
La patronal de restauración europea, HOTREC, ha publicado el V Estudio de Distribución Hotelera, que ofrece resultados muy interesantes sobre el origen de las reservas realizadas durante 2021 y cómo la pandemia ha alterado los hábitos de reserva de hoteles. Dada su relevancia, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, CEHAT, entidad miembro de […]
Booking va a por Airbnb y VRBO para ofrecer alojamientos alternativos
A pesar de que Booking Holdings acaba de presentar su mayor cifra trimestral de reserva de viajes en la historia de la empresa, se está apresurando a cubrir un hueco específico en su oferta de reservas de vuelos, hoteles, alquiler de coches y otras vacaciones y ocio: los alojamientos alternativos. Mientras que la compañía dijo […]
Booking bate su récord trimestral de reservas brutas
Booking Holdings ingresó 27.300 millones de dólares en reservas brutas de viajes en el primer trimestre de este año, lo que supone un aumento del 129% en comparación con el primer trimestre de 2021 y la mayor cantidad trimestral en la historia de la empresa. Las noches de habitación reservadas en el primer trimestre se […]
Según Booking, los viajeros buscan sostenibilidad pero falta información
En el último año, el número de consumidores que expresan su interés por viajar de forma más sostenible ha aumentado un 10%, pero muchos también afirman que no saben cómo encontrar alojamientos sostenibles o que solo revisan los esfuerzos de sostenibilidad de una propiedad si la información es fácilmente accesible. Los datos proceden de una […]
Booking paga a Rusia 15 millones de multa por infringir la ley de competencia
Tal y como informa hoy la agencia Reuters, Booking Holdings ha pagado 1.300 millones de rublos (16,66 millones de dólares) de multa a Rusia por violar la ley antimonopolio, según informó el viernes el servicio federal antimonopolio ruso (FAS). La multa fue impuesta a la compañía en agosto de 2021, momento en el que Booking […]
Booking anuncia su plan para llegar a las cero emisiones en 2040
Booking Holdings ha hecho público su Plan de Acción Climática, que funciona como un marco estratégico sobre cómo Booking Holdings pretende hacer más sostenibles sus operaciones, servicios y el sector de los viajes. El plan establece tres compromisos clave alineados con el objetivo del Acuerdo de París de 2015 de limitar el calentamiento global a […]
Booking y Airbnb se unen a Expedia y cesan su actividad en Rusia
Airbnb y Booking.com se han unido en las últimas horas a otras destacadas empresas tecnológicas que han suspendido sus operaciones en Rusia por la invasión de Ucrania por parte de Moscú. Como bien es sabido, Estados Unidos y sus aliados europeos han impuesto duras sanciones a Rusia por el ataque, y grandes empresas de diversos […]
Booking.com recortará miles de empleos en una nueva reorganización
Booking.com anunció el jueves que recortará casi tres mil puestos de trabajo en todo el mundo, ya que tiene previsto externalizar casi todas sus operaciones de atención al cliente. La empresa holandesa tiene 14 centros de atención al cliente en todo el mundo, y en los próximos meses transferirá 12 de ellos a Majorel. Así, […]
Booking desvela los ganadores de los Traveller Review Awards
Tras tener en cuenta más de 232 millones de comentarios verificados de clientes, Booking.com ha anunciado los ganadores de la décima edición de Traveller Review Awards. Donde un total de 1.261.273 proveedores de alojamiento, coches de alquiler y taxis con reserva previa de 220 países de todo el mundo son reconocidos por su excelencia, incluyendo 93.130 proveedores españoles. En estos premios, Italia lidera los reconocimientos en alojamientos con 162.272 premiados, seguida por […]
Booking completa la compra de Getaroom
Booking Holdings ha anunciado que ha completado con éxito su plan previamente anunciado para adquirir Getaroom de Court Square Capital Partners por aproximadamente 1.200 millones de dólares. Getaroom es un distribuidor B2B de habitaciones de hotel, y se integrará en la marca Priceline de Booking Holdings para formar una nueva unidad de negocio de Asociaciones […]
Booking no está preocupada por la falta de demanda tras las cancelaciones de vuelos
El consejero delegado de Booking Holdings, Glenn Fogel, desestimó los temores de que la reciente oleada de cancelaciones de aerolíneas pueda mermar la demanda de viajes de cara a 2022. En una entrevista con la CNBC ayer, el CEO de Booking también aseguró que la empresa seguiría buscando adquisiciones adicionales si se presentan buenas oportunidades. […]
Booking pide a los hoteles ‘morosos’ un depósito como garantía de pagos futuros
Booking.com está enviando a los hoteles su nuevo documento de términos y condiciones que incluye, entre sus apartados más llamativos, la necesidad de un depósito como garantía para futuros pagos. Tradicionalmente, esta política se aplica a establecimientos que se demoran varios meses en sus pagos a Booking.com. Sin embargo, hoteles que no se encuentran en […]
Por qué Booking.com ha hecho de los pagos una prioridad estratégica
Pregunta: ¿Cuándo un conglomerado mundial de viajes no es simplemente un conglomerado mundial de viajes? Respuesta: Cuando además es una FinTech. Al hablar de las nuevas iniciativas durante la reciente convocatoria de beneficios del tercer trimestre, el consejero delegado de Booking.com, Glenn Fogel, dijo a los analistas que la empresa había convertido su nueva unidad […]
Booking.com lanza un certificado de sostenibilidad para hoteles
Booking.com ha anunciado el lanzamiento de la etiqueta de “Viajes sostenibles”, una iniciativa de sostenibilidad fiable y relevante a nivel mundial que proporcionará información útil a todas esas personas interesadas en opciones de viaje más sostenibles. La etiqueta la podrán recibir alojamientos de todo tipo que hayan implementado una combinación de medidas sostenibles y que […]
Así será el camino de los hoteles hacia las cero emisiones netas
EY Parthenon y Booking.com proporcionan por primera vez un análisis detallado de las emisiones de carbono de hoteles y alojamientos en todo el mundo – desde bombillas hasta piscinas – y muestra el potencial para reducir estas emisiones. Los hoteles y alojamientos emiten 264 millones de toneladas métricas de CO2 equivalente al año, lo que […]
Las 7 predicciones de Booking para el regreso triunfal de los viajes en 2022
Junto a prácticamente cualquier otro aspecto de nuestras vidas, la forma de viajar se ha redefinido a lo largo del pasado año y medio, con cambios drásticos que nos han llevado hacia una «nueva normalidad» que no deja de evolucionar. Una relación cada vez más profunda y compleja con la tecnología, una mayor conciencia sobre […]
Booking se burla de Airbnb por «800 millones de dólares en marketing malgastados»
El consejero delegado de Booking Holdings, Glenn Fogel, está acostumbrado a estar a la defensiva con respecto a Airbnb. La agencia de viajes online rival tiene un reconocimiento de marca mucho mayor en muchos mercados que la marca insignia de su conglomerado, Booking.com, sobre todo con los alquileres a corto plazo y las casas de […]
Rusia multa a Booking.com con 17,5 millones de dólares por violar la ley de competencia
El servicio federal antimonopolio de Rusia (FAS) ha impuesto una multa de 1.300 millones de rublos (17,52 millones de dólares) aBooking.com por violar la ley antimonopolio, según informó el jueves el regulador. La multa de la FAS llega nueve meses después de que acusara a la empresa de violar la ley de competencia rusa, diciendo […]
Booking apunta a los paquetes vacacionales con sus «connected trips»
Booking.com ha confirmado que se está centrando en el desarrollo de «viajes conectados» o reservas de vacaciones empaquetadas de forma dinámica, en un esfuerzo por arrebatar cuota de mercado a las agencias de viajes tradicionales. La empresa matriz del gigante de las agencias online, Booking Holdings, destacó esta estrategia de los viajes conectados cuando presentó […]
6 conclusiones de los últimos informes financieros de Booking y Expedia
Desde el impacto de la pandemia en sus cifras de alquileres a corto plazo hasta los calendarios de recuperación y la construcción de nuevas sedes físicas, Expedia Group y Booking Holdings han mostrado datos y estrategias novedosas en sus presentaciones financieras del segundo trimestre: 1 – Compromiso con las nuevas sedes físicas A pesar de […]
Booking lanza una campaña de venta flash para noches de hotel
Booking.com está lanzando una nueva promoción de ofertas flash, destinada a ofrecer a los viajeros descuentos del 30% en los hoteles participantes a medida que aumenta la demanda de viajes. El programa está previsto que se desarrolle en seis eventos a partir de la próxima semana (viernes 13 de agosto) hasta finales de octubre y […]
Booking triplica sus beneficios gracias al impulso de la demanda de viajes
Booking Holdings Inc ha anunciado que sus ingresos trimestrales se triplicaron y superaron las estimaciones, impulsados por la fuerte demanda en Europa y Estados Unidos, ya que cada vez más personas planificaron sus escapadas largamente postergadas. Las acciones de la empresa, que han bajado un 6% en el año, subieron casi un 4% en las […]
Booking.com: «Queremos reconducir nuestra relación con los hoteles»
La reciente denuncia contra Booking.com presentada por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid ha reavivado el viejo debate sobre la importancia de la paridad de precios y la libertad de los hoteleros ante lo que consideran «prácticas abusivas» por parte de la OTA. En esta vídeo-entrevista con Mireia Prieto, directora de Booking.com para el Sur […]
Booking y minube, las apps de viajes más utilizadas por los españoles
El estudio ‘Digital Consumers by Generation’ publicado por Smartme Analytics analiza el comportamiento del consumidor digital a través de su Smartphone 24/7. La compañía ha registrado datos observacionales (zero party) durante 6 meses entre 2020-2021. El análisis de los datos se ha realizado diferenciando tres grupos de edad por su importancia estratégica de cara a […]
Booking crea su propia unidad de FinTech
Booking.com ha anunciado la creación de una nueva unidad de negocio FinTech interna para facilitar el acceso al mercado global de viajes de la compañía tanto para clientes como para socios. La visión de Booking.com detrás de la creación de esta nueva unidad de negocio es eliminar la fricción financiera del proceso de viaje, haciendo […]
AEHM denuncia a Booking ante la CNMC por sus prácticas en detrimento de los hoteles asociados
La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), a través de sus asesores jurídicos del despacho Tourism & Law Abogados, ha procedido a formular una denuncia administrativa contra Booking.com ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), solicitando que se investiguen las prácticas de la OTA por considerarlas abusivas y contrarias al derecho […]
Italia denuncia que Booking.com evadió 153 millones en impuestos sobre el alojamiento
La policía fiscal de Italia investiga si Booking.com evadió 153 millones de euros (186 millones de dólares) del impuesto sobre el valor añadido (IVA) en relación con los alquileres vacacionales reservados a través de su plataforma, según dijeron este jueves a Reuters dos fuentes con conocimiento del asunto. La policía de Génova dijo en un […]
Booking devolverá los 90 millones en ayudas COVID-19 tras las críticas de los holandeses
Booking Holdings ha anunciado el viernes que devolverá 110 millones de dólares en ayudas que recibió de los gobiernos durante la pandemia del COVID-19, tras las críticas del parlamento holandés sobre la remuneración de los ejecutivos de la empresa en 2020. En una presentación ante la Comisión del Mercado de Valores de EE.UU., la empresa […]
Booking: «podríamos estar en un momento clave para los viajes sostenibles»
Un nuevo estudio publicado por Booking.com, que incluye información recopilada sobre más de 29.000 viajeros en 30 países, sugiere que la pandemia ha supuesto un punto de inflexión en el marco de los viajes sostenibles. Y es que un 76% de los viajeros y viajeras españoles cree que hay que actuar ya para preservar el […]
Holanda echa humo sobre la remuneración de los ejecutivos de Booking.com en 2020
Los parlamentarios holandeses, molestos por el nivel de remuneración de los ejecutivos de Booking Holdings, pidieron el miércoles al Gobierno que investigue si se puede obligar a la empresa a devolver unos 78 millones de dólares de ayuda financiera por la pandemia. El ministro de Asuntos Sociales, Wouter Koolmees, respondió durante un debate que eso […]
Los hoteles alemanes ya pueden anunciar precios más baratos que Booking.com
El Tribunal Supremo ha confirmado una decisión anterior de la autoridad alemana de defensa de la competencia, según la cual prohibir a los hoteles que anuncien precios más bajos en sus propios sitios web «no es compatible con la ley de defensa de la competencia». La Autoridad Federal había prohibido en 2015 que Booking.com siguiera […]
Ben Schroeter, Booking: ‘la mayoría de las reservas móviles proceden ya de nuestra propia aplicación’
A lo largo de la semana pasada hemos conocido los resultados financieros del primer trimestre para los grandes actores de la comercialización turística. En el primer trimestre de este año, las reservas brutas de viajes -el valor de las reservas de habitaciones, alquiler de coches y billetes de avión- fue de 11.900 millones de dólares, […]
Booking potencia su tecnología de venta de vuelos con la compra de Flyiin
Priceline ha adquirido Flyiin, una empresa cuyos servicios b2b ayudan a las aerolíneas a vender sus tarifas aéreas a través de las agencias de viajes, según ha informado Skift. Ambas empresas no han revelado los términos del acuerdo. Flyiin, con sede en Berlín, sólo había recaudado 2,7 millones de dólares (2,4 millones de euros) desde […]
Booking ve brotes verdes en el primer trimestre y se centra en el desarrollo del ‘viaje conectado’
El director general de Booking Holdings, Glenn Fogel, ha asegurado que se siente alentado por las tendencias de reserva en el primer trimestre de este año, principalmente en Estados Unidos y también en el Reino Unido e Israel, países donde la distribución de vacunas está impulsando la demanda de viajes. Estados Unidos fue el mercado […]
Booking muestra su decepción con la denuncia presentada por los hoteleros españoles
La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), ha denunciado ante la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) a Booking.com por imponerles en sus contratos las famosas “cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros. Estas “cláusulas de paridad” que Booking.com impone a […]
Booking.com llega a un acuerdo para incorporar las actividades de Viator
El marketplace de experiencias Viator y Booking.com han anunciado una nueva asociación global para llevar miles de atracciones, tours y actividades de Viator a la plataforma de la OTA holandesa. Cabe recordar que Viator es una empresa propiedad de Tripadvisor con un mercado de más de 400.000 tours y actividades en todo el mundo. La […]
Los hoteleros españoles denuncian a Booking por las cláusulas de paridad
La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), ha denunciado ante la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) a la plataforma Booking.com por imponerles en sus contratos las “cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros que, a menudo, les impide adecuar sus […]
Los hoteleros alemanes exigen una indemnización a Booking.com
La Asociación Alemana de Hoteles (IHA) ha apoyado una demanda colectiva presentada por unos 2.000 hoteles contra Booking.com ante el Tribunal Regional de Berlín. Desde 2004, el portal de reservas ha aplicado cláusulas de mejor precio con las que prohibía a los hoteles afiliados ofrecer habitaciones a precios más bajos a través de cualquier otro […]
Booking: ‘Las OTAs son el canal con mayor contribución al crecimiento de los hoteles’
En una investigación reciente de Ernst y Young Parthenon en ocho mercados europeos encargada por Booking.com se analizan los desafíos que enfrentan los pequeños y medianos hoteleros para tener éxito al salir de la pandemia. El informe indica cómo ha evolucionado el sector de viajes europeo y el papel que desempeñan las plataformas de viajes […]
El CEO de Booking cree que el pasaporte sanitario ayudará a relanzar los viajes
La mayor OTA del mundo está a favor de los pasaportes de vacunas, que harían más seguro y sencilla la recuperación de los viajes. «Necesitamos una forma de que los turistas puedan ir a un país distinto del suyo pero que demuestren que lo hacen de forma segura, de modo que los gobiernos estén dispuestos […]
El 67% de los españoles son optimistas respecto a la posibilidad de viajar en 2021
El impacto de la COVID-19 en nuestras vidas hizo que el año pasado fuera uno de los más duros a los que nos hemos tenido que enfrentar. Mantener la distancia y quedarse en casa se han convertido en parte de la nueva normalidad. Aunque todavía pueden venir días difíciles, un nuevo estudio revela que nuestras […]
Booking, multada con 475.000 euros por avisar tarde de un ciberataque
Booking.com ha sido multada con 475.000 euros tras no informar de una grave violación de datos en el plazo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Booking.com sufrió la filtración en 2018, cuando estafadores telefónicos atacaron a 40 empleados de varios hoteles en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Tras obtener sus credenciales […]
Booking: un mensaje contradictorio para suavizar la regulación europea
Booking está lanzando un mensaje contradictorio en las últimas semanas. Por un lado, su CEO Glenn Fogel le dice a una industria hotelera en crisis: ‘ven con nosotros, somos la mayor plataforma de demanda y viajes’, mientras trata de convencer a la Unión Europea de que ‘todavía somos extremadamente pequeños en Europa’. ¿Una narrativa contradictoria? […]
¿Qué piden las mujeres a los viajes este 2021?
Booking.com ha realizado una encuesta que muestra la intención de las mujeres para viajar en 2021. Esta investigación, realizada a más de 20.000 personas de todo el mundo, revela que después de pasar un tiempo prolongado en casa, el 69% de las mujeres españolas se ha comprometido a no dar por sentado los viajes. De hecho, […]
¿Por qué las acciones de Booking han subido un 20% en febrero?
Las acciones de Booking Holdings crecieron durante el mes de febrero un 20% respecto al mes anterior. La mejora de las perspectivas del sector de los viajes, impulsada por la aceleración de la implantación de vacunas, ha causado que los principales valores de las agencias de viajes online, incluidos Expedia, TripAdvisor y Trivago, terminaran el […]
Airbnb se lanza a la batalla del marketing online contra las grandes OTAs
La industria de los viajes sigue lidiando con su mayor desafío en generaciones. Como resultado, los ingresos de Booking Holdings, cayeron un 55% desde 2019. Más allá de la desaceleración general, Booking tiene otro problema. Los inversores están valorando la compañía de un modo discreto respecto a su creciente competidor Airbnb a pesar de la […]
Booking pierde un 60% y centra sus esperanzas en el concepto de viaje conectado
Booking Holdings presentó anoche sus resultados referidos al cuatro trimestre de 2020. A pesar de que tanto los ingresos como las reservas cayeron más bruscamente en el cuarto trimestre de 2020 que en el anterior, el presidente y consejero delegado de Booking Holdings, Glenn Fogel, se centró en los aspectos más positivos durante su intervención. […]
Booking.com modifica las políticas de cancelación y depósito de los hoteles
A partir del 6 de abril, Booking.com sólo admitirá políticas de cancelación y prepago que exijan el pago de la primera noche de estancia, el 50 por ciento del total de la estancia o la estancia completa. También dejará de admitir políticas de cancelación y prepago que exijan a los huéspedes el pago de múltiples […]
¿Ha pasado ya lo peor para Booking en esta crisis?
Como el resto de actores del sector, Booking se enfrenta a uno de los momentos más complicados de su historia. El turismo es difícil de vender cuando hay un virus que se propaga por todo el mundo y los propios países han restringido los viajes internacionales para controlar la pandemia, lo que dificulta la tarea […]
Booking.com analiza cómo ha afrontado la pandemia
Si bien la pandemia de Covid-19 ha tenido un efecto adverso en muchas industrias, el sector de los viajes sin duda ha sufrido uno de los mayores golpes. Las empresas tecnológicas de viajes se encontraban en una situación de crisis. La presidenta de Booking ha analizado cómo estas empresas han tenido que reinventarse para sobrevivir a la […]
¿Cómo afectan a los hoteles los cambios en la puntuación de Booking?
Dos profesores de la Universidad Politécnica de Cartagena y de la Universidad de Lleida han llevado a cabo una investigación relacionada con la nueva escala de las valoraciones de Booking.com. Los autores del estudio son Juan Pedro Mellinas, de la Universidad Politécnica de Cartagena; y Eva Martín Fuentes, de la Universitat de Lleida. Booking.com se ha convertido en los […]
Rusia acusa a Booking de violar la ley de competencia
El Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) ha acusado a Booking.com de violar la ley antimonopolio, según informa la agencia Reuters. La declaración del FAS llega casi un año después de que se abriera una investigación sobre el movimiento de la compañía para pedir a los hoteles y hostales que ofrezcan los mismos precios en sus […]
Amadeus se une a Booking para facilitar los pagos en los viajes
Amadeus ha llegado a un acuerdo con Conferma Pay y Booking.com para diseñar un nuevo proceso de reserva y pago para la industria de los viajes. La idea, según un comunicado, surge de la necesidad de facilitar el pago del alojamiento de forma «fácil y automatizada». Lo que debes saber: Con esta asociación, el número de propiedades de Booking.com que pueden ser […]
Airbnb sale a bolsa: ¿podría superar a Booking?
Airbnb está preparada para cotizar sus acciones en su inminente salida a bolsa, con una valoración posiblemente superior a los 30.000 millones de dólares. En relación con otros gigantes de los viajes como Booking.com (83.000 millones de dólares) o Expedia (17.000 millones de dólares), esta valoración puede parecer alta a primera vista. Sin embargo, Airbnb podría crecer […]
Booking: la pandemia ha hecho que los españoles prioricen la relación calidad-precio
La pandemia global puso el sector de los viajes en pausa de forma inmediata y, aunque las restricciones han empezado a relajarse en muchas partes del mundo, el legado del coronavirus (COVID-19) en el plano económico todavía perdurará. Ahora que algunas personas se están apretando el cinturón, los viajeros españoles apostarán por tener una mejor […]
Infografía: el papel de la tecnología en el futuro de los viajes, según Booking
Booking.com publicó recientemente un informe sobre la importancia de la tecnología en la recuperación de la industria de los viajes. Ahora, Hotel News Now ha recogido algunas de las principales conclusiones de aquel informe en la siguiente infografía:
Los hoteles podrán demandar a Booking por abuso de poder a la justicia nacional
Una empresa hotelera podrá demandar ante la justicia de su país a Booking en el supuesto de una situación de abuso de posición de poder por parte de la plataforma, al tratarse de un asunto de competencia y no ceñirse a una cuestión contractual. Así lo ha establecido el Tribunal Europeo de Justicia de la Unión Europea […]
Booking: ‘Más alternativas de alojamiento suponen más presión para los hoteles’
Las empresas hoteleras podrían enfrentarse a una mayor presión en el futuro, ya que la demanda de viajeros corporativos sigue siendo baja por el momento y existen más alternativas de alojamiento en el mercado. Así lo ve Glenn Fogel, presidente y CEO de Booking Holdings, que cree que esta evolución del mercado podría ser beneficioso para los intermediarios a largo plazo. Durante […]
Booking lanza nuevos estándares de limpieza para sus alquileres de corta duración
Booking.com ha decidido que los alquileres de corto plazo o vacacionales cumplan con un estándar mínimo de limpieza para el 4 de mayo de 2021, o de lo contrario serán eliminadas del portafolio de la OTA. «Pedimos a nuestros socios que se comprometan a una puntuación mínima de limpieza de 6 de 10», ha aconsejado Booking.com a los propietarios. «Una propiedad […]
Millones de usuarios de Booking y Expedia, víctimas de un nuevo ciberataque
Prestige Software, una empresa que presta servicios a plataformas de reserva de hoteles como Hotels.com, Booking.com, Expedia y más, ha dejado al parecer expuestos los datos de «millones» de huéspedes incluyendo nombres, datos de tarjetas de crédito, números de identificación y detalles de la reserva. Un equipo de seguridad de Website Planet, un grupo de expertos en investigación […]
Google quiere reclutar a Booking para su batalla legal en Europa
En una rara muestra pública de tensión, Booking.com y Google están en desacuerdo con los planes de la Unión Europea para potencialmente lograr grandes cambios en las grandes tecnológicas y los gatekeepers. El Financial Times ha informado de que Google tiene planes de reclutar a Booking.com y a otras grandes empresas del mundo online en una importante campaña de […]
Booking lanza su programa ‘work-friendly’
Booking.com ha introducido una nueva ‘insignia’ para alojamientos en su sitio web y aplicación móvil con la que destacará a aquellos establecimientos que mejor adapten sus servicios e instalaciones a un entorno de trabajo para sus clientes. Para recibir la insignia, los hoteles deben cumplir con requisitos de servicio de alta calidad, como buenos comentarios online y una puntuación de […]
Booking comienza a vender vuelos en Estados Unidos
Los usuarios norteamericanos de Booking.com se han puesto al día con sus homólogos europeos y ahora ya pueden buscar y comprar billetes de avión. La incorporación de los vuelos llega un año después de la introducción de una pestaña para vuelos en las versiones de varios países de Booking.com en Europa, incluida España. A diferencia de varios países de […]
9 predicciones de Booking sobre el futuro de los viajes
Muchos aspectos de nuestra vida se han visto afectados por la pandemia del coronavirus (COVID-19), y el sector de los viajes es uno de los que cambiará para siempre como consecuencia de esta situación extraordinaria. La innovación en la industria avanzará más rápido que nunca para responder a los cambios que se han producido en […]
El comparador de tarifas de Booking, a punto de cerrar
RateIntelligence es una herramienta gratuita de comparación de tarifas desarrollada por BookingSuite. Este servicio gratuito ayuda a los alojamientos a establecer tarifas competitivas con datos y previsiones de la demanda del mercado con hasta 360 días de antelación. El 26 de mayo de 2020, BookingSuite anunció que dejará de ofrecer RateIntelligence el 30 noviembre de […]
Booking aplaza su apuesta por los ‘viajes conectados’
La misión de Booking.com ha sido «facilitar a todos la experiencia de conocer el mundo» pero, al menos en el futuro más próximo, puede ser necesario cambiar de estrategia para «facilitar a todos la experiencia de conocer su rincón del mundo», tal y como ha explicado la compañía. Dado que la pandemia de COVID-19 sigue siendo una […]
7 reflexiones del CEO de Booking sobre el futuro de los viajes
En una conversación con Samidha Sharma de ET, el presidente y CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, ha hablado sobre las repercusiones de la pandemia en el negocio de Booking, el crecimiento de los alojamientos alternativos, por qué cree que la industria de los viajes tardará tanto en recuperarse y su propia experiencia como paciente de Covid-19. Hemos […]
Booking: continúan los despidos y los cierres de oficinas
Booking.com va a cerrar su oficina en Bellevue, Wash, Estados Unidos. Una notificación presentada en el Departamento de Seguridad de Empleo de Washington y archivada el pasado jueves asegura que los despidos comenzaron el pasado 12 de septiembre, con 235 trabajadores afectados. La compañía dijo el mes pasado que despediría hasta el 25 por ciento de su fuerza […]
El negocio de viajes de Google ya supera al de Booking
Mientras que la propuesta de oferta pública inicial de acciones de Airbnb ha cosechado toda la atención de la prensa y el poder de Google siempre se perfila como una amenaza, Booking Holdings destaca silenciosamente como quizás la principal compañía de viajes en el mercado de valores. De hecho, Booking se clasificó como la primera empresa entre […]
La app de Booking sigue liderando el ranking de aplicaciones de viajes
La firma Smartme Analytics ha publicado su informe relativo a este pasado mes de agosto de 2020, en el que analiza, por sectores, la evolución de las aplicaciones más utilizadas por los españoles. Una vez más, la app de Booking.com se mantiene como la más descargada dentro del sector de los viajes. Estos son los […]
Airbnb sale a bolsa… ¿cuál es el futuro de Booking y Expedia?
Airbnb anunció esta pasada semana la presentación una solicitud para salir a bolsa después de enviar un proyecto de registro a la Comisión de Valores y Bolsa. Esto sucede al mismo tiempo que las acciones de Expedia y Booking Holdings muestran ciertos signos de recuperación. Booking ha rebotado un 60 por ciento y Expedia un 118% con respecto a los mínimos […]
Booking.com relanza una versión reducida de sus experiencias a través de Musement
Booking.com ha lanzado silenciosamente su nuevo negocio de atracciones en asociación con la marca Musement, de Tui, tal y como ha informado Skift. En un memorándum del 31 de julio obtenido por Skift, el vicepresidente de atracciones de Booking.com, Lawrence Hester, informó a los empleados de que su nueva página web de atracciones había entrado en […]
Booking planea despedir a la cuarta parte de su plantilla
Booking Holdings, la firma estadounidense propietaria de marcas como Booking.com o Kayak, tiene la intención de reducir su fuerza de trabajo de 17.000 personas en un 25 por ciento como resultado de la pérdida de negocios durante la pandemia del coronavirus, según ha explicado la propia compañía en un comunicado. Una portavoz de la compañía confirmó un […]
¿Quién puede discutir el dominio de Booking y Expedia?
Por Peter O’Connor, ESSEC Business School. A pesar de su relativa juventud, las agencias de viajes online (OTA) ejercen una increíble influencia en el sector de los viajes de hoy en día. Estimaciones recientes sugieren que dos compañías (Booking Holdings y Expedia Inc. respectivamente) controlan el noventa por ciento del mercado indirecto de viajes online en el mercado […]
Booking se queda sola en la colaboración entre OTAs y hoteles
Mientras que Airbnb ha preparado 17 millones de dólares en subvenciones a algunos de sus súper anfitriones, y Google, Expedia Group, Trip.com Group y Tripadvisor están ofreciendo varias formas de créditos publicitarios o de marketing, préstamos o ayuda financiera a sus socios, Booking Holdings es la única gran OTA que no ha puesto en marcha ningún esfuerzo de […]
Booking finaliza sus contratos con operadores de tours y actividades
Booking.com ha enviado diversos avisos a sus socios de tours, actividades y atracciones para anunciar que finalizará sus contratos a partir del 30 de junio, según ha informado Skift. «Tal y como se describe por separado en la correspondencia con los representantes de Servicios a Socios de Booking.com, nuestro objetivo es continuar permitiéndoles ofrecer su suministro a través de Booking.com […]
Booking añadirá producto de Musement (TUI) para reforzar su inventario de actividades
Musement proporcionará a Booking.com más de 70.000 tours, actividades y atracciones, en un acuerdo para ayudar a construir la más amplia gama de servicios de viaje del servicio de reserva de hoteles. El acuerdo con el propietario de Musement, TUI, es el primer acuerdo con terceros de Booking.com para asegurarse el inventario de actividades y […]
Booking, Trivago y KLM, entre otros, ponen en marcha un servicio de información sobre COVID-19
Un grupo que incluye algunas de las principales marcas de viajes en todo el mundo ha creado un servicio para proporcionar una única fuente de datos con las noticias en relación con el brote de coronavirus y su recuperación. Booking.com y Trivago están al frente de esta plataforma de la Alianza de Viajes COVID desde el […]
Francia creará una plataforma para competir con Booking y Airbnb
El gobierno francés unirá sus fuerzas con la industria del turismo para construir una plataforma online destinada a recuperar clientes de los gigantes de los viajes online norteamericanos como Airbnb o Booking. Según informa Bloomberg, la iniciativa forma parte de un paquete de medidas de estímulo dirigido por el gobierno para reactivar el turismo en uno de […]
Q1: Booking nota el golpe del coronavirus pero confía en los signos de recuperación
El beneficio trimestral de Booking Holdings cayó un 69% en el primer trimestre de 2020 a medida que la demanda de viajes se ha visto gravemente afectada por la pandemia de COVID-19. Los países de todo el mundo han cerrado sus fronteras e impuesto restricciones de movilidad para controlar la propagación del nuevo coronavirus que afecta a la […]
Expedia, Booking, Google… ¿serán más débiles después de la crisis?
La historia nos dice que la innovación en los viajes se acelera en una recesión, pero esta vez, los probables ganadores estarán en el espacio B2B. Todos conocemos las cifras de las malas noticias que muestran que el negocio de los viajes está siendo diezmado, pero en tiempos difíciles los empresarios con mentalidad positiva pueden mostrar […]
Booking.com anuncia las ganadoras de los Technology Playmaker Awards
Booking.com ha anunciado el nombre de las ganadoras de sus Premios a la Tecnología Playmaker 2020, una iniciativa lanzada en 2017 para reconocer los logros de las mujeres en la tecnología y celebrar la diversidad de todo tipo en el sector tecnológico mundial. Las ganadoras fueron seleccionadas entre 45 finalistas de 20 países. En un […]
Booking.com y las experiencias: todo apunta a un futuro acuerdo con Musement
Booking.com despidió hasta 40 empleados en su unidad de atracciones hace un par de meses, y está a punto de finalizar una asociación preferente con Musement, según ha informado el medio Skift. LAS CLAVES Este movimiento marca un cambio de estrategia que muestra los retos de Booking en la expansión de los tours y actividades […]
Booking sigue los pasos de Expedia y también reducirá sus costes
Como el resto de grandes compañías de la industria de los viajes, Booking Holdings están lidiando con las repercusiones del brote de coronavirus y el impacto negativo en su negocio. Y, del mismo modo que Expedia Group, que ha sido noticia por sus futuros despidos, Booking Holdings abordará sus costes, aunque no ha especificado el alcance de próximos recortes de […]
Booking.com dedicará 2,6 millones de euros para apoyar el alojamiento sostenible
Con la misión de hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todos, Booking.com ha anunciado que ya está abierto el plazo para enviar las solicitudes para su programa Booking Booster 2020, que apoya soluciones de viaje sostenibles. Tras el éxito de las tres ediciones anteriores, en 2020 el programa se centrará exclusivamente en […]
Booking.com lanza Citybook, una nueva app de viajes
Booking.com ha anunciado el lanzamiento de un nuevo producto piloto, CityBook. Se trata de una guía digital de ciudades que busca combinar inspiración, planificación, navegación y experiencia en un solo lugar. Los primeros pilotos se lanzan hoy en las ciudades de París, Londres y Amsterdam. LAS CLAVES > CityBook se centrará en ayudar a los […]
Booking.com abre su propio pop-up resort en Nueva York
Booking.com ha recibido el nuevo año con una experiencia hotelera temática en torno a 20 propósitos populares de Año Nuevo. La compañía de viajes abrirá Resolution Resort, una experiencia de estancia en Nueva York con 20 suites que se alinean cada una con una propósito, como ser más activos o leer más. A partir del lunes […]
Booking, investigada por el organismo de control de competencia rusa
Según ha informado la agencia Reuters, el Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) ha abierto una investigación sobre Booking.com, tal y como informó el pasado lunes el mismo regulador. El FAS considera que la compañía habría pedido a los hoteles y hostales que ofrecieran los mismos precios en los sitios web de reservas rivales que en Booking.com. Booking.com […]
Forbes: por qué el modelo de agencia de Booking ha crecido menos en 2019
Booking Holdings es, hoy por hoy, la mayor compañía online de viajes online. Además de Booking.com, la compañía opera otras marcas como Agoda o Kayak. Sus clientes pueden reservar una noche de hotel o un apartamento. Además, la compañía también opera el sitio de reservas de restaurantes OpenTable.com y la web de alquiler de coches RentalCars.com. En […]
Booking.com llega a un acuerdo de integración con Google Nest
Booking.com ha anunciado un acuerdo comercial por un periodo de un año con Google Nest, el último dispositivo de asistente de voz de Google, con el objetivo de ayudar a construir una experiencia de viaje más conectada y fluida para viajeros, hoteleros y propietarios de alquileres privados. LAS CLAVES El acuerdo incluirá ofertas e incentivos para los clientes […]
Booking congela su avance en la venta de experiencias en destino
Representantes de Booking.com han enviado diversas comunicaciones a algunos turoperadores y partners en la venta de tours y actividades en las que afirman que la OTA no añadirá más experiencias a su portfolio, al menos de momento. Las claves: Según varias fuentes, las experiencias existentes seguirán estando disponibles para la reserva, pero la OTA dejará de añadir nuevos productos. Adicionalmente, […]
Hoteles.net anuncia su alianza estratégica con Booking
Hoteles.net ha iniciado un importante proceso de expansión en el sector hotelero tras su reciente integración con Booking.com. Las claves: Gracias a esta nueva alianza, Hoteles.net, con más de 12 años de experiencia en el sector turístico, integra en su plataforma todo el portfolio de la multinacional abanderada en la venta de hoteles online. El […]
Booking podría ofrecer sus tarifas Genius a otras OTAs
Simone Puorto, CEO de la consultora hotelera Travel Singularity, ha publicado un artículo en Medium en el que analiza la posibilidad de que Booking.com extienda sus tarifas Genius a otras OTAs. En su experiencia, explica, «durante los últimos dos días, es posible que hayas recibido un correo electrónico de Booking.com, en el que se indica […]
Booking domina entre las aplicaciones de viajes más utilizadas
El estudio EGMobile -o también llamado Estudio General Mobile- es un informe trimestral que ofrece una fotografía de la cuota de mercado mobile de cada aplicación en los principales sectores de este canal, utilizando tecnología observacional pasiva para recoger los datos y obtener lo que realmente hacen. El informe refleja cuántos usuarios han utilizado cada […]
Booking lanza la tercera edición de sus ‘Booking Heroes’ para premiar a los mejores hoteleros
Booking.com ha anunciado el lanzamiento de la tercera edición del concurso Booking Heroes, que invita a los viajeros a contar al mundo la historia de un proveedor de alojamiento que hizo que su viaje fuera inolvidable. Las claves: El concurso Booking Heroes defiende la profesionalidad de los proveedores de alojamiento que ofrecen a sus huéspedes mucho más […]
Booking vs Expedia: una comparación de sus últimos diez años
El medio financiero Seeking Alpha ha comparado el desempeño de las dos OTAs más importantes del mundo, Booking y Expedia, en los últimos años. El análisis arranca desde la premisa de que Booking es mucho más internacional que Expedia, que por su parte tiene una mayor presencia en los Estados Unidos. También hay algunas diferencias en […]
Booking comienza a vender servicios de taxi en el Sudeste Asiático
Booking.com ha lanza su propio servicio de transporte bajo demanda en asociación con Grab, dando a los usuarios de la aplicación Booking.com acceso a la mayor flota de conductores en ocho países del sudeste asiático. Con motivo del debut de la compañía en el mundo del transporte público, esta medida conectará a los viajeros internacionales que […]
Booking invierte en Serko, proveedor de tecnología para viajes corporativos
La empresa de tecnología orientada a los viajes de empresa Serko, con sede en Nueva Zelanda, está planificando un aumento de capital cercano a los 10 millones de euros para acelerar la presencia mundial de su plataforma de viajes online Zeno, con Booking Holdings como socio fundamental. Booking Holdings ha liderado este aumento de capital y contará a […]
Google Rentals: Airbnb dentro, Booking fuera
La larga espera ha terminado: mientras Booking Holdings ha desaparecido, Airbnb llega por fin al buscador de alquileres vacacionales de Google. Los anuncios de Airbnb han empezado a aparecer por primera vez en los alquileres de vacaciones de Google en varias ciudades europeas, como París, Ámsterdam y Madrid, por ejemplo. El desarrollo, que podría ser un experimento o bien algo […]
