TripAdvisor ha anunciado el lanzamiento de TripAdvisor Connect en Facebook en Instagram. Anteriormente en fase de pruebas beta, esta solución de medios fuera de la plataforma se guía por los datos de los viajeros, lo que permite a los anunciantes llegar a audiencias personalizadas más allá del sitio web y la aplicación de TripAdvisor. TripAdvisor […]

Medio centenar de profesionales del sector hotelero ha asistido en el hotel GF Victoria, Adeje, a la jornada ‘Seguridad digital en hoteles’, enfocada a sensibilizar sobre la importancia de la prevención y conocimiento en materia de ciberseguridad. Consciente de la importancia de la transformación digital en el sector, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) coorganiza su tercer ciclo […]

Esta semana pasada, Google ha probado un nuevo diseño para los resultados en búsquedas por destino, tal y como recoge el blog de la firma Koddi. Las opciones de filtrado, la función de búsqueda y la navegación por el mapa siguen siendo las mismas, pero el tamaño y el diseño de los anuncios ha cambiado. Esta […]

Nuestro mundo nunca ha estado tan conectado como lo está hoy. Casi dos tercios de la población mundial están conectados a la red, con más de 4.400 millones de usuarios de Internet en varios tipos de dispositivos. Utilizamos estos dispositivos para el trabajo y para el juego, y las redes sociales han alterado la forma […]

La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el primer trimestre de 2019 un 22,2% interanual hasta alcanzar los 10.969 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el […]

McKinsey & Company, firma especializada en consultoría de gestión a nivel mundial, ha publicado el informe “Camina antes de volar: capturando la oportunidad digital en las aerolíneas” centrado en cómo optimizar los procesos de digitalización en las compañías aéreas. Muchas aerolíneas se han embarcado en transformaciones digitales profundas, tanto para protegerse como para obtener una ventaja […]

Las agencias de viajes online (OTA) son las verdaderas disruptoras digitales originales: empresas de Internet de primera generación que identificaron una necesidad del cliente y crearon destinos digitales que se convirtieron en la primera parada para los posibles viajeros. Sin embargo, aquello que dio lugar a las OTA –su capacidad de agregar datos digitalizados para crear planes […]

Este es un artículo publicado originalmente por Don Cronin en el blog de Bookassist. El 14 de septiembre de 2019, la fecha límite para la implementación de PSD2 y, en particular, la autenticación del cliente (SCA), ha llegado y ha pasado sin pena ni gloria. El esperado caos y la afluencia de descensos en el número […]

Destinia cuenta ya con la posibilidad de pago a través de seis criptomonedas con las que los usuarios podrán comprar estancias en hoteles, vuelos, paquetes o billetes de tren. A los pagos en Bitcoin, que la marca acepta desde 2014, se incorpora la posibilidad de pagar en Bitcoin Cash, Eros, Ethereum, Litecoin y Dash. Desde […]

Ostelea, School of Tourism & Hospitality presenta un nuevo Informe desarrollado por el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística IDITUR-Ostelea. Titulado “Turismo, afectos y efectos en la era digital”, el estudio ha sido realizado por la Dra. Elsa Soro y coordinado por María del Pilar Leal, directora del Grado de Turismo y Ocio en […]

El corto ‘Gran Canaria, isla de cuento’ sigue acaparando galardones y ha conseguido dos delfines al mejor vídeo turístico y mejor vídeo corporativo en los Premios de Medios Corporativos y Televisión de Cannes celebrados en Francia, con un jurado compuesto por ganadores de premios Óscar y Emmy, así como especialistas en comunicación corporativa. Estos premios, […]

Una de las aproximaciones a la transformación digital en el sector Turismo, Hotelería y Gastronomía contempla tres grandes áreas: cliente digital, empresa/organización digital y negocio digital. En esta entrevista nos centraremos en el segundo: la empresa/organización digital. En concreto, es fundamental que podamos diseñar estrategias de branding experiencial que ayuden a nuestra organización a estar […]

Walter Lo Faro, director de Gestión de Mercado para el Sur de Europa de Expedia Group, aprovechó la presentación del nuevo Innovation Lab de la compañía para analizar algunos datos de mercado y una serie de cuestiones tecnológicas que la agencia online tiene en mente a la hora de ofrecer un viaje personalizado para cada […]

Con el uso de los smartphones cada vez más extendido, los hoteles necesitan cada vez más un sistema de reservas móvil del más alto nivel. Con esta idea en mente, la firma Mirai ha presentado un nuevo proceso desarrollado desde cero que recoge toda la funcionalidad y las bases sólidas del sistema de Mirai. Principales novedades […]