Esta misma semana, Google ha anunciado tres novedades en la información que ofrece a los usuarios cuando buscan un hotel: En primer lugar, la compañía ha anunciado que ahora los hoteles pueden añadir sus horas de check in y check out a su lista de empresas en Google My Business. Esta información ayuda a los clientes a […]

Indra ha conseguido la mayor precisión en un piloto organizado por la MTC (Metropolitan Transportation Commission), agencia que gestiona el transporte en la Bahía de San Francisco, en Estados Unidos, para probar en sus autopistas las tecnologías más avanzadas de detección automática de vehículos de alta ocupación, necesarias para poder aplicar nuevas políticas de movilidad […]

Si vas a invertir tiempo –y dinero– en redes sociales, necesitas medir el rendimiento, pero puede ser difícil identificar las métricas relevantes. No existe un método único para medir el éxito de las redes sociales porque los objetivos varían de una marca a otra. Pero ciertamente puedes encontrar maneras de medir todo el trabajo que […]

Lastminute.com se ha convertido en la primera agencia de viajes online paneuropea en asociarse con Amazon Pay, mediante un acuerdo que permitirá a sus clientes utilizar este proveedor de pago en la compra de vuelos, planes vuelo + hotel y reserva de alojamiento, a través de sus marcas y mercados principales en Europa (lastminute.com, weg.de, […]

Facebook ha cumplido quince años, lo cual no quiere decir, ni muchísimo menos, que se haya hecho mayor. Su margen de crecimiento sigue siendo imponente, pese a los reveses recibidos en los últimos meses en relación al uso que hace de los datos de los clientes y el conocido escándalo protagonizado por Cambridge Analytica, sumado […]

En los últimos años, los equipos legales y técnicos de AirHelp, plataforma online que ayuda a los viajeros en todas las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, han desarrollado robots basados en inteligencia artificial con resultados sorprendentes. Desde que en 2016 AirHelp lanzó el primer abogado con inteligencia artificial […]

La nueva edición de HIP – Horeca Professional Expo (HIP2019), reunirá entre el 18 y el 20 de febrero a más de 20.000 empresarios, directivos y profesionales del sector Horeca junto a más de 400 firmas expositoras que pondrán en escena los nuevos paradigmas de negocio que la era digital está instaurando en el sector de […]

La serie de informes de STR Consumer Travel Insights 2019 ha revelado varios hallazgos clave sobre las motivaciones de los viajeros y la elaboración de presupuestos, el énfasis en los servicios de agencias de viajes online y el uso de plataformas de alquiler como Airbnb y HomeAway. La serie de cinco informes, compilada por el equipo de […]

Los hábitos digitales de los turistas exigen un cambio de dirección en el sector hotelero. Entre las innovaciones tecnológicas que se están integrando en los alojamientos, destaca la robótica: 1 de cada 3 turistas reconoce que accedería a asesores virtuales para consultar dudas sobre su viaje, según los expertos. Es decir, cada vez se muestran […]

El entorno regulatorio europeo ya es complejo de por sí, pero  añadir un impuesto sobre los ingresos de las empresas de tecnología sería “una amenaza real”, en opinión de la CEO de Booking.com, Gillian Tans. Las claves de la noticia: “En general, será una gran desventaja para la innovación porque las empresas deberían poder invertir […]

A medida que las fuerzas globales convergen para crear un cambio sin precedentes en todas las industrias, el futuro de los viajes y el turismo estará determinado por aquellas compañías y destinos que proporcionen experiencias únicas y significativas, aprovechen el poder de las redes, proporcionen un servicio personal a los consumidores con mentalidad de sostenibilidad […]

El apoyo expreso a todos los socios que están trabajando en el desarrollo tecnológico, así como la colaboración con organismos destinatarios del conocimiento en tecnología y turismo del clúster, fueron dos de los ejes centrales de la actividad de Turistec en la reciente edición de Fitur. El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y […]

Minsait, la filial de tecnologías de la información y consultoría de transformación digital de Indra, tiene una unidad de negocio especializada en el sector turístico con profesionales con amplio conocimiento del mercado y cuyo objetivo es apoyar a las empresas del sector a abordar la transformación digital con éxito. La propuesta de valor de Minsait […]

Poco a poco la industria de los tours y actividades se automatiza con grandes agregadores (Tiquets) y recién llegados de otras ramas (Airbnb). La compañía AlexSoft ha reunido, en esta infografía, a todos los principales proveedores de tours y actividades del mundo, incluyendo información sobre sus condiciones y sus distintos mecanismos de integración y conexión.