De Google a la inteligencia artificial: 5 claves para el marketing hotelero en 2023
Por Jared Alster, chief strategy officer y cofundador de Dune7. 1 – La IA Generativa: amiga y enemiga El sector de los viajes está inundado de predicciones sobre cómo herramientas como ChatGPT cambiarán o no la forma en que hacemos negocios. Probablemente no sea binario, y la verdad esté en algún punto intermedio, dependiendo de […]
Las predicciones de Booking para 2023
La comunidad viajera va a hacer de 2023 un gran año para salir y explorar el mundo. Con la vista puesta en el año que viene, Booking.com ha llevado a cabo un amplio estudio para revelar las tendencias de viaje en 2023, como cuáles son los destinos deseados, en qué nos inspiramos a la hora […]
Paraty Tech, Asksuite y Duetto ofrecerán formación gratuita para hoteleros en distintas ciudades de México la primera semana de marzo
Tras el éxito cosechado en la edición del pasado año, Paraty Tech (motor de reservas), Asksuite (chatbot) y Duetto (revenue management system) repiten iniciativa y organizan su Roadshow México 2023. El evento, consistente en una serie de jornadas de formación gratuita y networking coffee-break exclusivo para hoteleros, bajo el título “TTT: Trendy Tech Tips ‘23”, […]
Trivago apuesta por la reserva directa de hoteles
Trivago está probando las reservas directas de hoteles en ocho mercados, como parte de su estrategia de crecimiento anunciada inicialmente el año pasado. La empresa cree que el acceso directo a los hoteles, combinado con su actual comparación de tarifas de las agencias de viajes online, es su «mayor oportunidad». En una carta a los […]
Entrevista con Ricardo Almeida, CEO de openROOM
Como cada año en Fitur, tuvimos la oportunidad de compartir unos minutos con Ricardo Almeida, CEO de openROOM. En nuestra conversación, abordamos temas como la inversión hotelera en tecnología en el actual contexto de aumento de costes, el desarrollo de estrategias de marketing destinadas a aprovechar el aumento de la venta directa o la incorporación […]
FITURTECHY: 8 tendencias clave para el sector turístico
Fiturtechy, la sección de FITUR especializada en innovación, sostenibilidad y tecnología en el ámbito turístico, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha sido, una vez más, el punto de encuentro de los representantes del sector turístico, reunidos para dar respuesta a las preguntas que actualmente preocupan al sector. En este marco, el Instituto Tecnológico Hotelero ha realizado un resumen de las tendencias en clave de tecnología y sostenibilidad que se han puesto de […]
Entrevista con Álvaro Carrillo, director general de ITH
Hemos aprovechado nuestra presencia en Fitur 2023 para charlar, un año más, con Álvaro Carrillo, director general del Instituto Tecnológico Hotelero. En este podcast, grabado en una cápsula insonorizada colocada en FiturTechY, analizamos con el director de ITH todas las novedades presentadas en esta última edición del foro tecnológico de Fitur, la evolución de la […]
La reserva anticipada del Reino Unido: ¿Será tendencia este 2023?
Tras un año donde se han cumplido las expectativas de recuperación turística, iniciamos el 2023 con gran interés en las reservas generadas en el Reino Unido durante el mes de enero. Conocido como Early Booking, el primer mes del año es un periodo muy importante para el mercado británico, en el que las denominadas ventas […]
Cómo aumentar la venta directa dando visibilidad al revenue en tu web
En esta conversación con Alejandro García Moreno, director comercial para España y Portugal de Duetto; y Cristina Blaj, fundadora y CEO de Open Revenue Consulting y Brand Ambassador Userguest, profundizamos en la parte de Revenue de RevMarketing Automation y exploramos cómo las estrategias de Revenue se pueden aplicar directamente en la página web del hotel […]
FEHM y Schôolers lanzan un ambicioso programa para acelerar la transformación digital de los hoteles de Mallorca
El próximo 9 de febrero arranca, con el primer evento presencial en el hotel Kimpton Aysla de Mallorca, la alianza entre FEHM y Schôolers, que contará con las ponencias de Pau García-Mila y Pablo Soto, empresarios e influencers de Linkedin, que se han convertido en referentes nacionales en temas de transformación digital. Durante la rueda […]
Hackatur Talent: El desafío que busca soluciones disruptivas en el sector turístico
Del 10 al 12 de febrero de 2023 se celebrará el primer Hackatur Talent en Palma de Mallorca, un proyecto de OUTUR SPACE. Se trata de un evento coorganizado por Go Consulting, Muutos Consulting y OUTUR SPACE que nace de la necesidad de encontrar soluciones al reto de gestionar el talento humano en el sector […]
Google reformula su negocio de viajes ante la llegada de la inteligencia artificial
Mientras que Alphabet, la empresa matriz de Google, vio descender sus ingresos por publicidad un 1,6 por ciento en el cuarto trimestre, aumentaron los ingresos por viajes y comercio minorista. Si se excluye un importante impacto adverso del cambio de divisas en el cuarto trimestre, que finalizó el 31 de diciembre, los ingresos por «búsquedas […]
Entrevista con Jordi Vilalta, Product Owner en GNA Hotel Solutions
En esta entrevista con Jordi Vilalta hacemos balance de 2022 y de las perspectivas en 2023 respecto a la recuperación definitiva del sector. Además, analizamos qué papel juega la incorporación de nuevas tecnologías en este periodo de recuperación para los hoteles y cómo se alinean dichas tecnologías con la estrategia del hotel a la hora […]
STAY lanza Instant Feedback, la funcionalidad de encuestas en tiempo real que detecta experiencias mejorables durante la estancia del huésped
STAY lanza al mercado Instant Feedback, la funcionalidad de encuestas que permitirá conocer las opiniones de los huéspedes durante su estancia y antes de que abandonen el hotel. La herramienta persigue dos objetivos básicos: Detectar las experiencias mejorables antes de que el huésped abandone el hotel, para, de esta forma, actuar a tiempo. Una segunda […]
Google Hotels, obligada a introducir cambios de transparencia en Europa
Google introdujo cambios en Google Flights y Hotels relacionados con la transparencia en las reseñas y los precios de los hoteles bajo la presión de la Comisión Europea, pero no ha llegado a realizar esas modificaciones en otros lugares del mundo. A instancias de la Comisión Europea, Google añadió texto en las reseñas de hoteles […]
Cloudbeds: El turismo de “venganza” se mantendrá en 2023 a pesar de la incertidumbre
Cloudbeds ha avanzado las principales tendencias de 2023 para la industria turística. Si ya en el anterior Informe sobre Tendencias de viaje de 2022, Cloudbeds señalaba el “turismo de venganza”-entendido como aprovechar el tiempo perdido durante la pandemia- como una de las principales motivaciones del año pasado, para 2023, los expertos de la premiada plataforma, […]
La inversión hotelera en España alcanzó los 3.230 millones en 2022
La inversión hotelera en España alcanzó en 2022 un volumen total de 3.230 M EUR, convirtiéndolo en el tercer mejor ejercicio por detrás de 2017 (3.900 millones) y 2018 (4.860 millones), años que se vieron especialmente afectados por la venta de diversas carteras de gran tamaño, tales como la compra de HI Partners y posteriormente […]
Entrevista: Nace HotelSAAS, marketplace de tecnología hotelera en español
Tras doce meses focalizados en la consultoría tecnológica hotelera, HotelSAAS da un paso más allá, convirtiéndose en un Marketplace de tecnología hotelera para los mercados hispanoparlantes. En esta entrevista charlamos con Elena Mateos, fundadora de HotelSAAS, el marketplace que agrupa las empresas en cuatro categorías (producto, objetivo, departamento o proveedor) cuenta ya con más de […]
SEGITTUR y Mastercard colaborarán en la transformación digital de los destinos turísticos inteligentes
SEGITTUR y Mastercard han firmado un acuerdo de colaboración para impulsar la transformación digital de los destinos turísticos inteligentes. El acuerdo ha sido suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, y Nicola Villa, vicepresidente ejecutivo de Relaciones Gubernamentales de Mastercard. Ambas instituciones colaborarán en el desarrollo de proyectos de investigación y transferencia de conocimiento […]
Paraty Tech se integra con Duetto
El motor de reservas de Paraty Tech y Duetto, una de las soluciones líderes mundiales de gestión de ingresos, han anunciado su integración directa con el objetivo de simplificar la distribución de los hoteles en España. La asociación se hizo pública durante la reciente edición de FITUR y ha sido diseñada para ayudar a los […]
Los trucos de fidelización de Booking, Expedia o Airbnb
La fidelización en el sector de los viajes ha sido un rompecabezas para el sector desde los primeros días de Internet. Los viajes, al ser una actividad poco frecuente, combinados con la gran sensibilidad de los consumidores a los precios, amplificada por el daño autoinfligido de las OTA al centrar sus comunicaciones principalmente en los […]
FiturtechY refleja el nuevo entorno de innovación para el turismo
Organizado de forma conjunta por FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), FITURTECHY 2023 ha tenido lugar los días 18, 19 y 20 de enero en el pabellón 10B03 de la Feria Internacional del Turismo y ha cerrado su edición clave para dar respuestas y certidumbres en un entorno complejo y volátil, y en la […]
La transformación digital y las experiencias del futuro del turismo, en FiturTechY
En el marco de FITUR, el espacio dedicado a la tecnología, la innovación y sostenibilidad turística, FITURTECHY, está llevando a cabo su decimosexta edición, que se celebra los días 18,19 y 20 de enero, organizado por FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero, bajo el lema “Viaje al centro…del turismo” inspirado en las obras de Julio […]
FITURTECHY 2023 arranca de la mano de los principales representantes del sector turístico
Organizado de forma conjunta por FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), FITURTECHY 2023 tiene lugar los días 18, 19 y 20 de enero en el pabellón 10B03 de la Feria Internacional del Turismo. Este año, se inspira en el escritor Julio Verne, un gran visionario que concibió los mayores avances de la humanidad mucho […]
FiturTechY descubre desde hoy en Fitur cómo serán los hoteles de la próxima década
Organizado por FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), FITURTECHY situará en el pabellón 10 de IFEMA MADRID la sección especializada en tecnología, sostenibilidad e innovación para el sector del turismo, durante los días 18, 19 y 20 de enero. Esta nueva edición está inspirada en la visionaria literatura de Julio Verne, centrada en ingenios […]
Hotusa Explora: «la importancia de la digitalización y la automatización de procesos»
Madrid acogió ayer la novena edición de Hotusa Explora, el Foro de Innovación Turística organizado por Grupo Hotusa. El encuentro ha congregado a 400 asistentes y ha enfatizado el buen momento que atraviesa la industria, a la par que ha analizado las numerosas incertidumbres que se vislumbran como consecuencia de las dificultades que atraviesa el […]
The Hotels Network lanza un nuevo producto para permitir a los hoteleros impulsar las reservas directas sin esfuerzo
Con el lanzamiento de la nueva plataforma de personalización de The Hotels Network (THN) los hoteleros pueden sacar todo el potencial de su canal directo. Esta nueva plataforma quiere transformar la forma en que los equipos trabajan, permitiendo a las marcas hoteleras aumentar sus ingresos sin tener que invertir más tiempo ni recursos. Hoy en […]
Amadeus y The Wise Dreams llevan la IA, la realidad virtual y el metaverso a las agencias de viajes de España
El sector del turismo está atravesando una profunda transformación tecnológica y digital que se ha acelerado en los últimos años a raíz de la pandemia. Desde los métodos de búsqueda y de reserva a los pagos o la atención al cliente, los servicios que ofrecen las agencias de viajes son cada vez más agiles y […]
HiJiffy se asocia con Bowo para impulsar la comunicación con huéspedes basada en IA
Siguiendo las recomendaciones del World Travel & Tourism Council (WTTC) y de la European Travel Commission (ETC) para abordar la escasez de personal en el sector hotelero, los hoteles están buscando soluciones tecnológicas y digitales innovadoras para mejorar sus operaciones diarias. Gracias a la asociación entre Bowo y HiJiffy, los hoteleros pueden aprovechar una solución […]
Roiback duplica su inversión I+D+i en 2023
Roiback ha anunciado que duplicará su inversión en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) en 2023, reforzando así su apuesta mediante un claro compromiso con la innovación enfocada en fortalecer el canal directo de hoteles independientes y cadenas hoteleras. Esta inversión adicional se destinará principalmente a proyectos relacionados con la gestión inteligente de datos, herramientas de […]
SiteMinder recibe el premio a la Mejor Plataforma de Comercio Electrónico para Hoteles en los HotelTechAwards 2023
SiteMinder ha obtenido el premio a la Mejor Plataforma de Comercio Electrónico Hotelero en los HotelTechAwards 2023. La compañía ha conseguido nueve premios importantes en esta convocatoria, incluido el de Mejor Plataforma de Comercio Electrónico para Hoteles. Esta nueva categoría reconoce la mejor solución todo en uno: una plataforma integrada con la que los hoteleros […]
Bedsrevenue llega a Portugal
La empresa alicantina liderada por Chema Herrero, especializada en el mundo del Revenue, comienza la internalización de su marca abriendo oficina en Oporto. La firma ha decidido internacionalizar su marca y lo hace eligiendo como punto de partida Portugal, exactamente en Oporto, donde ha abierto oficina con Bruno Simões Ferrão, experto de ventas y contratación […]
Cómo detectar las tarifas de tus competidores para poner el mejor precio a tus habitaciones
Contenido ofrecido por Little Hotelier. Para la gestión de cualquier establecimiento hotelero, la fijación de las tarifas se convierte en uno de los aspectos más importantes. Crear una estrategia de precios adecuada que atraiga a clientes al establecimiento y que al mismo tiempo proporcione beneficios puede convertirse en un verdadero hándicap para los responsables de […]
ChartOK, la startup que resuelve el dilema de la automatización de procesos hoteleros
En 2023, la automatización es una tendencia cada vez más creciente en una variedad de industrias. En particular, el uso de la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto cada vez más popular en la automatización de procesos y tareas. 2023 será el año en el que veremos un gran aumento en la implementación de la […]
The Hotels Network, mejor herramienta de reservas directas de 2023 según Hotel Tech Report
The Hotels Network (THN), plataforma de crecimiento para el canal directo de los hoteles, ha recibido el premio a mejor herramienta de reserva directa de 2023 y ha sido finalista en la categoría de solución de gestión de paridad en los HotelTechAwards de Hotel Tech Report. Cada año, 2,5 millones de profesionales de la industria […]
IDeaS amplía su presencia en Europa
IDeaS cerró el 2022 con un significativo aumento en su cartera de clientes. Las nuevas adquisiciones de IDeaS abarcan desde resorts de lujo hasta campings para familias, cubriendo toda la gama de ofertas de alojamientos en Europa. Más de 70 nuevos clientes, localizados en 12 países europeos, han firmado acuerdos en los últimos cuatro meses […]
iUrban.es presentará en Fitur Cicerone, la oficina de turismo que no necesita personal gracias a la inteligencia artificial
Cicerone es una plataforma de turismo inteligente desarrollado por la startup iUrban.es que personaliza el viaje del turista según los días que va a estar y el perfil de viajero (familiar, pareja, trabajo, etc.), Permite crear rutas con los elementos a visitar, actividades y eventos adaptados al viajero, siempre de forma automatizada y en cualquier […]
Hotelmize cierra una ronda de financiación Series B de 12 millones de dólares
La pandemia ha acelerado la demanda de productos y tecnologías que generan ingresos extras y que ayudan a las empresas de viajes a recuperarse de los dos años de pandemia y recesión del mercado. Hotelmize utiliza avanzadas tecnologías para descubrir beneficios ocultos en las reservas hoteleras y crea nuevos productos de viajes basados en modelos […]
Nace HotelSAAS, marketplace de tecnología hotelera en español
Tras doce meses focalizados en la consultoría tecnológica hotelera, HotelSAAS da un paso más allá, convirtiéndose en un Marketplace de tecnología hotelera para los mercados hispanoparlantes. Elena Mateos, fundadora y CEO de la empresa, conoce la complejidad de la selección de los proveedores tecnológicos ya que ha trabajado durante más de 20 años en compañías […]
STAY, elegida mejor app hotelera del mundo para huéspedes según Hotel Tech Report
La tecnológica española STAY ha recibido el galardón a la mejor app para huéspedes de hotel del año 2023. La distinción la otorga Hotel Tech Report, la publicación estadounidense referencia en la industria. STAY encabeza el ranking de la mejor «Guest App» del año, en un certamen al que se presentan las mejores 2,412 compañías […]
¿Puede Europa encontrar la manera de vivir feliz para siempre con Airbnb?
Barcelona atrae a unos 30 millones de turistas al año. Pero la afluencia de visitantes también ha hecho subir los precios de los alquileres y de los inmuebles, y ha expulsado a los habitantes del centro de la ciudad, provocando protestas de ciudadanos descontentos. A menudo se culpa a Airbnb y sitios similares. Éstos niegan […]
Así pueden los hoteles combinar la automatización del Revenue y el gemelo digital
¿Cómo se pueden aplicar estrategias de revenue y marketing directamente en la página web del hotel para aumentar el revenue y enamorar al cliente? ¿Cuáles son los aspectos prácticos y los beneficios de hacerlo? Para conocer las respuestas hemos charlado con Cristina Hernández, Chief Brand Partnerships officer en Hotelverse, y Cristina Blaj, fundadora y CEO de […]
Booking se prepara para aprovechar las tendencias alcistas de Europa y China en 2023
En varias coyunturas durante la pandemia, Booking Holdings se enfrentó a dificultades por la debilidad del euro y el cierre de fronteras de China, pero ahora puede avanzar gracias a las tendencias favorables de las divisas y a la reapertura de los viajes en China. Eso podría suponer una mayor subida para Booking en 2023 […]
¿Puede Airbnb robarle la corona a Booking?
Booking Holdings ha sido durante mucho tiempo el actor dominante en el sector de los viajes online. Con una cartera de marcas muy conocidas, como Booking.com, Kayak y Agoda, la empresa tiene una presencia dominante en el mercado de los viajes. Sin embargo, Airbnb, la plataforma para compartir casa que ha trastornado el sector hotelero […]
[INFOGRAFÍA] Estas han sido las 100 empresas más importantes del mundo en 2022
Este año ha estado marcado por incómodos vientos macroeconómicos. La capitalización bursátil de las empresas se ha esfumado en billones de dólares, la confianza de los inversores ha decaído y la presión de los costes ha estrujado los bolsillos de los consumidores. En conjunto, muchas de las mayores empresas del mundo experimentaron fuertes descensos de su […]
Telefónica cierra el año con más de 1700 municipios de toda España con cobertura 5G de 700 Mhz
Telefónica ha cerrado el año 2022 con un total de 1719 municipios con 5G, lo que supone una cobertura superior al 83% de la población. Cabe destacar el incremento de nodos de 700 MHz instalados en 2022, un 300% más con respecto a 2021, lo que ha permitido superar los 1700 municipios cubiertos con esta […]
Cataluña sigue siendo el destino favorito para hacer turismo rural
Un año más, el portal de alojamientos rurales Clubrural analiza la situación del sector a través del IX Barómetro del Turismo Rural en España. Este último informe muestra la evolución del turismo rural a lo largo del 2022. Ayuda a detectar nuevas tendencias, oportunidades y amenazas para la mejor adaptación del sector al entorno en […]
HIP 2023 y LABe Digital Gastronomy Lab buscan las startups más disruptivas que están revolucionando el sector Horeca
El Digital Gastronomy & Hospitality Startup Forum by LABe Digital Gastronomy Lab vuelve con su cuarta edición a HIP – Horeca Professional Expo 2023, el mayor evento de innovación y nuevas tendencias Horeca, que tendrá lugar en IFEMA Madrid del 6 al 8 de marzo de 2023. El foro congregará a las empresas emergentes más […]
“El revenue manager debe gestionar la rentabilidad total del hotel”
Desde su creación en 2012, Beonprice, recientemente renombrada como BEONx, ha crecido hasta convertirse en uno de los principales proveedores mundiales de gestión de ingresos para el sector hotelero, con más de 2.000 clientes en más de 30 países. Actualmente trabaja con marcas hoteleras internacionales como Leading Hotels of the World, Iberostar, Hotelatelier, Barceló, Catalonia […]
El 70% de las grandes empresas estarán en el metaverso en 2027
El metaverso es ya una realidad. Son muchas las empresas que deciden invertir en campañas de marketing dentro de este mundo virtual. Incluso compañías tan grandes como Gucci o Coca-Cola ya tienen sus propias campañas publicitarias. De hecho, según estimaciones de Bloomberg Intelligence el metaverso tiene un valor de mercado de unos 500.000 millones de […]
FiturNext 2023 avanza su programa enfocado en cómo impulsar la regeneración del medio natural a través del turismo
FiturNext, el Observatorio de FITUR dedicado a promover buenas prácticas turísticas en clave sostenible, en alianza con CAF -banco de desarrollo de América Latina- acogerá cuatro jornadas dedicadas a impulsar un turismo regenerativo entre los días 18 y 21 de enero en el marco de la Feria Internacional de Turismo FITUR que organiza IFEMA MADRID. […]
6 Tips sobre Redes Sociales para tener éxito en 2023
Por Fran Orozco, Social Media Manager de Fuerte Group Hoteles. Si con el titular has pensado que ibas a encontrar una receta para que tus redes funcionasen de una forma increíblemente perfecta este año, ya te adelantamos que es posible que el artículo te defraude. Eso sí, si nuestra experiencia puede aportar algo a tu […]
Destinia: los españoles recuperan los viajes navideños, con un aumento del 43 por ciento
Tras las navidades de 2021 en las que el COVID hizo quedarse en casa a muchos españoles, éste año nos moveremos más (+43% vs. 2021) pero no llegaremos a niveles de 2019 (-34%). Los españoles optamos por viajar en el puente de diciembre (+24% vs. 2019) y en Navidad nos quedaremos en casa al coincidir […]
FITURTECHY mostrará cómo serán los hoteles de la próxima década
Organizado por FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), FITURTECHY situará en el pabellón 10 de IFEMA MADRID la sección especializada en tecnología, sostenibilidad e innovación para el sector del turismo, durante los días 18, 19 y 20 de enero. Esta nueva edición está inspirada en la visionaria literatura de Julio Verne, centrada en ingenios […]
Cómo cambiar el futuro de los viajes accesibles
Por Aditi Mohapatra, vicepresidenta de Sostenibilidad e Impacto Social Global en Expedia Group Crear una experiencia de viaje accesible para todo el mundo es uno de los desafíos más complejos y, al mismo tiempo, más gratificantes a los que se enfrenta nuestro sector. Todas las empresas de viajes se esfuerzan por crear una industria accesible que […]
Open Revenue Consulting y EISISOFT se unen para impulsar la transformación digital de los hoteles
EISISOFT y Open Revenue Consulting han firmado una alianza estratégica para el sector con el fin de transformar digitalmente la gestión de activos y contribuir en la optimización de costes de los establecimientos. Cristina Blaj la Fundadora y CEO de Open Revenue Consulting y Consultora Business en EISI SOFT pone de manifiesto en el evento […]
Paynopain: estas las tendencias de pago en hoteles para 2023
La Navidad ya está aquí. Y con ella, llegan las rebajas. En esta época de elevado consumo, los comercios aprovechan para incrementar la facturación en medio de una situación económica complicada. Además, el cliente demanda muchas más ventajas y quiere elegir cómo afrontar sus pagos. Los comercios físicos y los online deben contar con plataformas […]
Tres razones por las que en 2023 será indispensable tener un RMS
Contenido elaborado por IDeaS Revenue Solutions. Se proyecta que el año 2023 será un año de grandes retos para la industria hotelera. La incipiente reactivación podría perder fuelle debido a las realidades políticas y económicas a escala global. Ante tan incierto panorama, el RMS se reafirma como una herramienta fundamental para impulsar la rentabilidad del […]
Gestión del dato, transformación digital y sostenibilidad, claves de la XI edición de Fitur Know-How & Export
La gestión del dato, buenas prácticas en los cinco ejes del modelo de destinos turísticos inteligentes, transformación digital y sostenibilidad son las claves de la XI edición de Fitur Know-How & Export, organizada por SEGITTUR y FITUR, en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones, que se celebra del 18 al 20 de enero de […]
TravelgateX compra Quonversa, startup de automatización de procesos por inteligencia artificial
El marketplace de conexiones turísticas TravelgateX ha anunciado la adquisición de la tecnológica Quonversa, especializada en la automatización de procesos y en la toma de decisiones a través de inteligencia artificial y Chatbots de última generación. Esta operación permitirá a TravelgateX ofrecer mejoras a sus clientes tanto en la optimización de procesos como en la […]
Estas son las 5 principales tendencias tecnológicas de viajes para 2023
La firma Eviivo ha publicado su informe Hospitality And Booking Tech Trends 2023, en el que señala las principales tendencias tecnológicas en hostelería y reservas que cabe esperar en el sector de los viajes para 2023 y años posteriores. «Cada año, analizamos los datos internamente para controlar los picos y las caídas y el flujo […]
Grupo Piñero lleva el 100% de su infraestructura a la nube de la mano de Logicalis
Grupo Piñero ha confiado en Logicalis para la migración del 100% de su infraestructura a la nube. “Nos dedicamos al turismo, por lo que somos estacionales y necesitamos recursos en función de la demanda. Para ello, es crucial contar con una infraestructura flexible que nos permita acceder libremente a cualquier tipo de tecnología que hay en […]
España lidera el ranking de destinos en percepción de imagen
Se acerca el final de año y es el momento de hacer balance sobre lo que ha ocurrido en el mundo de los viajes en 2022. Travellyze, la plataforma de business intelligence del grupo ITG, ha analizado cómo ha evolucionado a lo largo de este año la imagen de los destinos, el presupuesto, los factores […]
Fuerte Group se asocia con UserGuest para automatizar su Revenue Management
Fuerte Group Hotels, uno de los grupos hoteleros más establecidos de España, ha acordado recientemente una asociación con la herramienta de tecnología hotelera Userguest. El grupo buscaba aumentar su participación en las reservas directas y optimizar su flujo de ingresos directos. Martín Aleixandre, Director Comercial del grupo Fuerte, declaró que no había duda de que […]
Los hoteles de lujo de Madrid, mejor valorados que los de Londres, París y Milán
Los hoteles de 5* y de 5* de Gran Lujo de Madrid cuentan con una puntuación de 0,9050 en el Global Review Index TM , superior al de los alojamientos de la misma categoría en Londres (0,8811), París (0,8784) y Milán (0,8745). Así lo refleja el segundo informe del observatorio “Travel Trends Radar”, una iniciativa […]
‘Loyalty Sessions: La estrategia infinita’ cerró su primera edición en Mallorca
El pasado miércoles 14 de diciembre tuvo lugar la inauguración en Mallorca del ciclo “Loyalty Sessions: La estrategia infinita.” Una serie de eventos presenciales y exclusivos para hoteleros sobre la gestión de la fidelización de clientes en el sector turístico. Casa Esment fue el escenario de este primer encuentro que ha nacido con el propósito […]
Black Friday 2022: los hoteles que realizaron campañas aumentaron su conversión web un 61%
Contenido elaborado por The Hotels Network. Una de las fechas más esperadas de 2022 ha llegado a su fin: Black Friday y Cyber Monday. Se trata de aquella época en que las marcas ofrecen descuentos irresistibles y los clientes aprovechan para comprar en sus tiendas favoritas. Y como no es de extrañar, esta fecha representa […]
IX Thinktur Technology Transfer: ¿tiene sentido invertir ya en el metaverso?
La Plataforma Tecnológica del Turismo – Thinktur, organizó ayer la Asamblea Anual «IX Thinktur Technology Transfer». Durante la jornada, los representantes de la industria turística, empresarios, startups, agentes sectoriales y entidades público-privadas han dado a conocer las iniciativas más innovadoras que ayudarán a conservar y potenciar el turismo. La apertura ha estado a cargo de […]
Spain Living Lab, el proyecto nacional que aspira a revolucionar el turismo con inteligencia artificial
La ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, y el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, anunciaron en la Conferencia Ministerial de Economía Digital de la OCDE que Canarias va a liderar un proyecto nacional de gran calado para el sector turístico: Spain Living Lab. Se trata de un proyecto que aspira a […]
El proyecto europeo Tourbit presenta una herramienta para incentivar la digitalización de las pymes turísticas
El Digital Readiness Index (DRI) es el sistema de uso gratuito lanzado por el proyecto europeo Tourbit para fomentar la digitalización entre las pymes turísticas de forma sencilla y efectiva. La herramienta permite evaluar la madurez digital de las empresas del sector turístico en diferentes áreas y facilita recomendaciones para impulsar su implementación. A través […]
Telefónica y Red.es ayudan a 7 destinos españoles a convertirse en destinos turísticos inteligentes
Telefónica y Red.es están introduciendo nuevas soluciones tecnológicas que favorecerán que 7 municipios y diputaciones de Andalucía, Extremadura, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, País Vasco y Valencia se conviertan en Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). Para ello, se cuenta con un presupuesto agregado de más de 15 millones de euros que proviene de partidas de los […]
El Gobierno aprueba 196 proyectos de sostenibilidad turística
En su reunión de este miércoles, la Conferencia Sectorial de Turismo celebrada en la sede del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y presidida por la ministra Reyes Maroto ha aprobado definitivamente un total de 196 proyectos de sostenibilidad turística correspondientes a la II Convocatoria extraordinaria del programa de Planes de Sostenibilidad Turística en Destino […]
SIHOT adquiere ADDIPOS y crece en el mercado de la hostelería
SIHOT ha adquirido ADDIPOS para ampliar su cartera de hardware en el mercado hostelero. El sistema de gestión hotelera (PMS) con sede en Alemania ha colaborado con ADDIPOS durante varios años, trabajando conjuntamente para suministrar hardware y software de punto de venta (POS) en la región. Con esta compra, la empresa matriz de SIHOT, GUBSE, […]
Más del 80% de españoles reserva por Internet
El estudio “Nuevos hábitos en métodos de pago en España” de PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, revela que el 88% de los usuarios se decanta por las reservas de hoteles y apartamentos al comprar a través de Internet; y que ya son el 85% los que prefieren […]
FITUR Talent destacará el talento y la formación como motores del desarrollo turístico
FITUR, Feria Internacional de Turismo, organizada por IFEMA MADRID, que se celebrará del 18 al 22 de enero, volverá a destacar en su sección FITUR Talent el talento y la formación como motores del desarrollo turístico e impulso económico. La cuarta edición de este Foro, coordinado por Educación 3.0., pondrá el foco en la evolución […]
La traveltech Evaneos capta 20 millones de euros para consolidar su modelo de turismo responsable
Evaneos, startup turística especializada en viajes sostenibles a medida, ha cerrado una ronda de 20 millones de euros para consolidar su modelo de turismo responsable con impacto en las economías locales de los países de destino. La operación ha sido respaldada por los mismos inversores de la traveltech (Partech, Level Equity, Quadrille Capital, XAnge, Serena […]
¿Cuál es el retorno de la transformación digital de las experiencias?
Shiji Group ha publicado un informe sobre la digitalización de la experiencia personal del huésped, conjuntamente con Amazon Web Services (AWS). El informe de 14 páginas titulado ‘Las experiencias personalizadas definirán la nueva era de los viajes’, entrevista a destacados expertos en tecnología hotelera y hoteleros y cubre áreas como: Por qué personalizar la experiencia […]
Las nuevas normas europeas sobre el IVA podrían aumentar los costes de las reservas de viajes online
Tras el anuncio de la Comisión Europea sobre importantes cambios en la legislación del IVA aplicable a la economía de plataforma que vende servicios relacionados con los viajes, como el alquiler de alojamiento a corto plazo y el transporte de pasajeros, Damon Wright, Director Fiscal de Evelyn Partners, ha explicado que «el anuncio de hoy […]
Arranca el ciclo “Loyalty Sessions: La estrategia infinita”
El próximo 14 de diciembre se inaugura en Mallorca el ciclo “Loyalty Sessions: La estrategia infinita», una serie de eventos presenciales y exclusivos para hoteleros sobre la gestión de la fidelización de clientes en el sector turístico. Mediante un formato práctico, lúdico e interactivo se revisarán casos de éxito contando con la presencia de sus […]
Una instantánea del panorama de Airbnb en tres megaciudades
Desde su creación en 2008, Airbnb se ha convertido en una de las aplicaciones de viajes y alojamiento de corta duración más populares del mercado. Sólo en 2021, se hicieron más de 300 millones de reservas (tanto de alojamiento como de experiencias) a través de la aplicación. Para visualizar lo masivo que se ha vuelto […]
La apuesta de Galicia por la calidad refuerza su liderazgo con más de 300 acreditaciones “Q”
La apuesta de Galicia por el turismo de calidad se refrendó este año con una treintena de nuevas acreditaciones “Q” en la convocatoria del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) de 2021. La Comunidad suma así un total de 325 distinciones, situándola en el liderazgo de esta marca que premia la excelencia en la gestión […]
Las marcas de viajes dan prioridad a la comunicación móvil con sus clientes
Aunque el tráfico de los navegadores móviles sigue teniendo valor para las empresas de viajes, éstas se esfuerzan cada vez más por dirigir a los clientes hacia las aplicaciones móviles de sus marcas. La explicación es sencilla: las apps dan a las marcas acceso a datos y oportunidades de personalización, por ejemplo mediante alertas relevantes […]
¿Cuándo volverán los viajes en avión a los niveles anteriores a la pandemia?
Muchas industrias se han visto duramente afectadas por la pandemia mundial, pero puede afirmarse que el transporte aéreo sufrió uno de los golpes más duros. La industria de la aviación en su conjunto sufrió una pérdida estimada de 370.000 millones de dólares en ingresos mundiales a causa de la COVID-19. Y aunque el transporte aéreo […]
Paraty Tech incorpora a Miguel Pretel, ex CEO de BeSoccer, como director financiero
Paraty Tech ha confirmado la incorporación de Miguel Pretel, ex CEO de BeSoccer, como CFO o director financiero. Su llegada coincide con un momento clave de la tecnológica hotelera, que este año completa una década de trayectoria centrada en el desarrollo de soluciones tecnológicas destinadas a incrementar la venta directa de hoteles, cadenas hoteleras y […]
Optimismo y cautela: los hoteleros europeos evalúan el entorno actual del mercado y las oportunidades futuras
Tras el punto álgido de la pandemia en 2020 y 2021, el sector del alojamiento turístico muestra por fin signos de recuperación. A pesar de los continuos desafíos, como el aumento de los precios de la energía, la incertidumbre macroeconómica, el acceso al capital y la continua presión para la digitalización, los hoteleros europeos son […]
Infografía: WTTC revela la huella climática del sector turístico en Europa
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y el Centro Global de Turismo Sostenible, con sede en Arabia Saudí, han desvelado nuevos datos pioneros que detallan la huella climática del sector de Viajes y Turismo en la Unión Europea. Entre 2010 y 2019, justo antes de la pandemia, el sector de Viajes y Turismo […]
Priceline lanza una asociación estratégica con British Airways e Iberia
Priceline, una de las principales agencias de viajes online de Estados Unidos, ha anunciado un acuerdo de NDC con British Airways e Iberia, que forman parte de International Airlines Group (IAG). La asociación NDC permitirá a los viajeros que busquen y reserven en Priceline acceder a toda la gama de tarifas y ofertas de productos […]
Amadeus expande su negocio en Europa y África mediante una nueva asociación estratégica de distribución con TravelStore
Las reservas de viajes de negocios, el gasto y la disposición a viajar están en aumento, según una reciente encuesta de la GBTA sobre la recuperación de los viajes de negocios. A pesar de los retos a los que se enfrenta el sector de los viajes, «nueve de cada diez (94%) compradores y profesionales de […]
RoomRaccoon se integra con Cendyn para introducir los canales de distribución global a los hoteles independientes
RoomRaccoon, sistema de gestión hotelera todo-en-uno, ha anunciado su nueva integración con Cendyn. Esta conexión bidireccional entre RoomRaccoon y el Sistema Central de Reservas (CRS) Pegasus de Cendyn permitirá a los hoteles distribuir sus tarifas, disponibilidad e inventario (ARI) sin esfuerzo a través de diferentes sistemas de distribución global (GDS). Además, los hoteleros podrán ampliar […]
HiJiffy lanza un asistente de voz especializado en el sector hotelero
HiJiffy ha lanzado su primer asistente de voz especializado en hotelería. El asistente virtual multilingüe para hoteles de HiJiffy es capaz de llevar a cabo interacciones de voz complejas utilizando oraciones completas y ofreciendo respuestas de voz instantáneas que reproducen fielmente una conversación similar a la humana. Ya disponible en WhatsApp y Facebook Messenger, esta […]
Turisme Comunitat Valenciana apuesta por la plataforma de talento del sector turístico Check In Jobs
Turisme Comunitat Valenciana ha apostado por la tecnología de Check In Jobs para generar una herramienta de gestión de empleo y talento donde son los empleadores los que invitan a participar a los candidatos en sus procesos de búsqueda de personal. La iniciativa de Check In Jobs Comunitat Valenciana la lleva a cabo el Instituto […]
Fernando Valdés cesa como secretario de Estado de Turismo
El Consejo de Ministros ha aprobado el cese de Fernando Valdés como secretario de Estado de Turismo, a petición del interesado, que ha renunciado al puesto por razones personales. La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha agradecido su vocación de servicio público y excelente trabajo al frente de la Secretaría, en la […]
Paraty Tech lanza la nueva versión de su Rate Shopper
Price Seeker v4, la última versión del rate shopper de la firma Paraty Tech, ya está disponible para su contratación directamente online, desde 49€ al mes. También es posible solicitar una demo gratuita de 14 días. Cabe recordar que Price Seeker, ha experimentado, según aseguran sus desarrolladores, una renovación integral para convertirse en una plataforma […]
10 trucos para aprovechar TikTok en el marketing de tu hotel
Por Brittany Hardaker, Directora de Marketing de Marca de Wyndham Hotels & Resorts, miembro del Consejo de Líderes Ascendentes de Marketing de la HSMAI TikTok se ha convertido rápidamente en una de las plataformas de medios sociales más poderosas, si no la más popular y atractiva, entre los viajeros de hoy. Aunque la plataforma es, […]
Amadeus, primer proveedor de GDS en integrar la API propia de Hilton
Hilton ha llegado a un acuerdo con Amadeus para implantar su API en el sistema de distribución de Amadeus. El GDS de Amadeus es el primero en integrarse directamente con la API de la empresa, lo que significa que tanto Hilton como Amadeus se beneficiarán de una conexión más rápida y avanzada con el canal […]
Camping y calidad, binomio de impulso turístico
Por Sergio Gómez, presidente de la Asociación de Campings de la provincia de Alicante El sector del camping se ha convertido en un elemento esencial de desarrollo y de impulso del sector turístico en España, donde la Comunidad Valenciana y nuestra provincia ocupamos posiciones de liderazgo. El éxito de este tradicional sector se asienta en […]
Julio Verne inspira la nueva edición de FITURTECHY 2023: “Viaje al Centro…del Turismo”
FITURTECHY, la sección de FITUR especializada en innovación, sostenibilidad y tecnología en el ámbito turístico, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), celebra los días 18, 19 y 20 de enero 2023 una nueva edición en un momento de cambio global y social, bajo el lema “Viaje al Centro…del Turismo En FITURTECHY 2023 […]
España impulsa en Europa el diseño de una nueva Agenda Europea de Turismo 2030
El Consejo de Competitividad de la UE ha aprobado la adopción de una Agenda Europea de Turismo 2030 que recoge una visión a futuro del ecosistema turístico europeo en la dirección de hacerlo más verde, más digital, más resiliente y responder a los retos de la próxima década. Durante la sesión celebrada en Bruselas, la […]
FITUR 2023 pondrá el foco en el futuro de un turismo sostenible
Alineada con el importante peso que hoy representa el desarrollo sostenible en la industria turística, la próxima edición de la Feria Internacional del Turismo, FITUR 2023, se hará eco de esta realidad a lo largo de sus múltiples contenidos actividades e iniciativas, que tendrán como hilo conductor el impulso de estrategias orientadas a fomentar un […]
7 predicciones sobre cómo serán los viajes en 2023, según Hotelbeds
El apetito por los viajes no muestra signos de desaceleración para Hotelbeds, ya que la empresa espera un crecimiento del 30% por encima de los niveles de 2022 en los próximos 12 meses, pero están surgiendo nuevas tendencias, ya que los consumidores no sólo buscan nuevas experiencias, sino también formas de hacer sus viajes más […]
Hotusa convoca la novena edición del Foro de Innovación Turística «Hotusa Explora»
El próximo 16 de enero tendrá lugar, en las instalaciones del hotel Eurostars Madrid Tower 5*, la IX edición de Hotusa Explora, Foro de Innovación Turística organizado por Grupo Hotusa. El encuentro que, un año más, dará el pistoletazo de salida a Fitur, se presenta como una cita imprescindible para el mundo del turismo y […]
El Gobierno autoriza el reparto territorial de 720 millones de euros en Planes de Sostenibilidad 2022
El Consejo de Ministros ha autorizado el reparto territorial de 720 millones de euros correspondientes a la convocatoria extraordinaria del programa de Planes de Sostenibilidad Turística en Destino 2022, financiada íntegramente con los fondos Next Generation EU del Plan de Recuperación. “Es el destino turístico el verdadero motor de la competitividad de nuestra oferta, y […]
Informe: “Reflexiones sobre turismo inteligente: el potencial del big data en la gestión de destinos”
SEGITTUR y TURIUM han presentado el informe “Reflexiones sobre turismo inteligente. El potencial del big data en la gestión de destinos” con el objetivo de tener una visión de 360º más desde el punto de vista práctico de las fuentes o proveedores de datos y destinos que desde la teoría. El documento es un conjunto […]
El ascenso del segmento de tours & actividades en la oferta de TUI
Con la adquisición de la startup tecnológica italiana Musement, TUI Group reforzó su posición en el negocio de excursiones, tours y actividades en destino. Con unos ingresos de 150.000 millones de euros en todo el mundo y un crecimiento anual del 7 por ciento, el mercado de las experiencias es uno de los segmentos turísticos […]
Beonprice cambia su marca y pone en cuestión RevPAR y ocupación como métricas para prosperar
Beonprice se ha propuesto convencer a la industria hotelera de que «se olvide de la dependencia de las métricas RevPAR y tasas de ocupación» y adopte oportunidades de «rentabilidad total sostenible» para prosperar en un mundo post-COVID. Para reemplazar el RevPAR y las tasas de ocupación, el sector hotelero debería pasar a un concepto de […]
Suncruise analiza el futuro de la innovación abierta en la industria de cruceros
Suncruise Andalucía, la asociación que reúne a los siete puertos de interés general presentes en Andalucía y la Agencia Pública de los Puertos de Andalucía, ha celebrado la quinta edición de su Foro CITCA, en esta ocasión bajo el título “Innovación Abierta: una oportunidad para el Turismo de Cruceros”. En el marco del Auditorio Museo […]
El proceso de Calvià para convertirse en destino turístico inteligente
Calvià está en proceso de convertirse en un destino inteligente más de Red.es, en un proyecto que pone el acento en la información y la digitalización de datos; en medir los flujos de turistas, la saturación de playas, el clima y la calidad de las aguas a tiempo real y en ofrecer gran parte de […]
Las startups turísticas apuestan por la inteligencia artificial, analítica de datos y realidad aumentada
El TIS – Tourism Innovation Summit 2022 ha acogido un año más la competición de emprendimiento Touristech Startup Fest, en la que emprendedores de todo el mundo presentaron sus ideas y modelos de negocio ante grandes empresas e inversores para revolucionar e impulsar la innovación en el sector turístico. De las más de 4.000 startups que presentaron su candidatura, 40 fueron seleccionadas como finalistas para realizar su elevator pitch, diferenciadas en función del segmento de la […]
Reservas anticipadas: estas son las tendencias para 2023
La firma Affilired ha analizado los datos de las reservas Early Booking para mostrar el horizonte turístico nacional e internacional para 2023. En la situación actual, conocer las tendencias de los viajeros para el próximo año resulta más importante que nunca. Los resultados del presente análisis permiten obtener importantes tendencias que ayudarán a plantear las […]
Los hoteleros de Benidorm estudian soluciones de inteligencia de datos
A lo largo de los últimos años, Benidorm ha apostado por soluciones tecnológicas para su transformación digital, se ha convertido en un destino turístico inteligente, eficiente y sostenible. Por eso, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en colaboración con la Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunidad Valenciana (HOSBEC), ha realizado la última jornada del […]
España lidera una ambiciosa hoja de ruta para adaptar la OMT al turismo del futuro
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha defendido en el 117 Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) una ambiciosa hoja de ruta para reformular y reforzar el papel de la OMT, siguiendo el mandato dado en la 24ª Asamblea General celebrada en Madrid, donde se acordó instar al Consejo […]
STAY lanza Restaurants PRO, el gestor digital de restaurantes adaptado a la operativa del hotel
STAY ha anunciado el lanzamiento de Restaurants PRO, un sistema digital de gestión de reservas que permitirá al staff de un hotel tener pleno control sobre sus restaurantes y bares de una forma visual, intuitiva, flexible y adaptada a la casuística concreta del sector. El proyecto es una de las piedras angulares del año para […]
Identify presentó su nueva app para iOS y el nuevo branding en el Tourism Innovation Summit de Sevilla
Identify ya está disponible para iPhone. Después de varios meses en los que la app ha estado únicamente disponible para dispositivos Android, la startup catalana presentó su producto para iPhone en el marco del Tourism Innovation Summit 2022, en Sevilla. De esta forma, la llegada de Identify a App Store iguala las opciones de alcance […]
Cambio climático: la concienciación de los turistas europeos aumenta en un 15%
La sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente se están convirtiendo rápidamente en factores capitales para las decisiones de compra en todos los sectores, pero ¿de qué manera ha afectado al sector turístico? Según Travellyze, plataforma de business inteligence del grupo ITG, el compromiso de los viajeros europeos en lo que a concienciación medioambiental se […]
Fuerte Group genera un tercio de sus reservas directas a través de su programa de fidelización
Por Mónica Moya, Contact Center Director de Fuerte Group Hotels. Todas las compañías hoteleras como Fuerte Group Hotels buscamos alternativas para impulsar las ventas directas. En nuestro caso, hemos conseguido que nuestra venta directa sea superior a las grandes cadenas. Y de esa cifra, 1 de cada 3 reservas se han generado a través del […]
El modelo de los Destinos Turísticos Inteligentes como ejemplo de sostenibilidad y convivencia
El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha ensalzado el modelo de Destino Turístico Inteligente como el desarrollado por Valencia porque permite “multiplicar el valor añadido de la oferta turística mejorando la convivencia entre el visitante y el residente y naturalizando las nuevas tecnologías en la gestión de los recursos, siempre desde una perspectiva […]
Pleo y TravelPerk cierran un acuerdo estratégico para simplificar la gestión de los gastos de viaje
El unicornio fintech europeo Pleo ha cerrado un acuerdo estratégico con TravelPerk, con el objetivo de simplificar la gestión de los gastos de viaje de sus usuarios. Ahora que se reanudan los viajes, las empresas se enfrentan a nuevos retos derivados de los tiempos complicados que vivimos. La necesidad de una supervisión precisa y en […]
HotelPlanner y Roibos se asocian para optimizar la conectividad del mercado hotelero
HotelPlanner, plataforma tecnológica global de viajes y motor de reservas hoteleras, ha anunciado un nuevo acuerdo de servicios con Roibos, uno de los mercados de inventario hotelero B2B de más rápido crecimiento a nivel mundial. HotelPlanner desplegará los canales de distribución de Roibos para ampliar su oferta de habitaciones de hotel a nivel mundial, al […]
Entrevista con Pablo Sánchez, máximo responsable de Mirai Consulting
La firma Mirai ha anunciado recientemente la creación de Mirai Consulting, un nuevo servicio que permite a los hoteles y cadenas más inquietas contar con el asesoramiento y ayuda necesaria para elevar su distribución y venta directa al siguiente nivel, desligándolo de sus soluciones tecnológicas. Con Pablo Sánchez como responsable de consultoría y líder del […]
¿Son las vacaciones del metaverso una locura virtual?
Que alguna vez acabemos yendo de vacaciones en el metaverso no es realmente lo importante, dicen tres expertos en tecnología de viajes. Resulta que éste no es, ni mucho menos, el único beneficio que el metaverso podría aportar al sector de los viajes dentro de muy pronto (y en algunos casos ya lo está haciendo). […]
Iberostar e IHG se unen para comercializar resorts y hoteles todo incluido
Iberostar Hotels & Resorts e InterContinental Hotels Group PLC (IHG) han anunciado la firma de un acuerdo comercial a largo plazo para la comercialización de resorts y hoteles todo incluido en Caribe, América, sur de Europa y norte de África. A través de este acuerdo estratégico, Iberostar comercializará hasta 70 hoteles (24.300 habitaciones) ubicados en […]
¿Cuál es el verdadero impacto económico de las OTAs en el turismo?
Las OTAs generan una demanda adicional de viajes para el alojamiento en Europa, impulsando el PIB y la creación de empleo. En particular, los alojamientos independientes se benefician de las OTAs al acumular una mayor cuota de reservas que la media del mercado. Las OTAs apoyan un desarrollo más equitativo en toda Europa al orientar […]
Phocuswright anuncia los ganadores de la Plataforma de Innovación 2022
Phocuswright ha anunciado los ganadores de los programas de la Plataforma de Innovación Phocuswright: Summit y Launch. Los dos programas, celebrados durante la Conferencia de Phocuswright que secelebró la semana pasada en Phoenix, Arizona, proporcionan los principales escenarios para que los innovadores globales demuestren las nuevas ideas que van a transformar la industria. Diez empresas […]
Arranca el Congreso Mundial de Destinos Turísticos Inteligentes en Valencia
Valencia reune al mayor número de expertos y destinos que apuestan por el modelo de destinos turísticos inteligentes, en el III Congreso Mundial de DTI, que se celebra en Valencia del 21 al 23 de noviembre. El Congreso ha tenido una acogida mayor de la esperada, ya que se han inscrito más de 1.200 personas, […]
La Red de DTI de la Comunidad Valenciana, premio a la innovación turística de la Universidad de Alicante
La Red DTI-CV, coordinada por el Invat·tur, centro dependiente de Turisme Comunitat Valenciana, constituye un entorno de trabajo técnico y profesional basado en el modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana diseñado en el año 2014, que poco a poco ha ido desarrollándose y que tuvo su punto de inflexión a finales de […]
Booking: «Las agencias de viajes online no limitan a los hoteles»
En un contexto en el que la Unión Europa tiene en su objetivo a las grandes tecnológicas de internet y las autoridades de competencia vigilan de cerca las prácticas de las OTAs, hemos tenido la oportunidad de conocer la opinión de Pilar Crespo, Regional Manager para España y Portugal en Booking.com. Booking.com está publicando informes […]
La digitalización y la inteligencia del dato, principales agentes de recuperación hotelera
Madrid se encuentra actualmente en el punto de mira del turismo internacional, una capital en proceso de estar a la cabeza del sector. El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en colaboración con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) y la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), ha realizado esta mañana la segunda jornada del […]
Hospitality Marketplace analiza con Fernando Vives el futuro de las operaciones hoteleras
Tras dos años de sequía, los hoteles de muchos mercados se enfrentan a una demanda como nunca antes habían conocido. Y muchos luchan por encontrar el personal necesario para acoger la afluencia de huéspedes. Además, las expectativas han evolucionado y los hoteles no sólo tienen que ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y […]
Un estudio sugiere que las OTAs pueden cambiar el juego para causar una impresión duradera en los viajeros
Casi la mitad (46%) de los viajeros no recuerdan qué agencia de viajes online (OTA) utilizaron para reservar su último viaje de ocio, según el estudio realizado por Travelport sobre comercialización moderna, una nueva investigación independiente encargada por Travelport. Para comprender mejor el panorama actual de la venta minorista de viajes online e identificar las […]
Booking.com lanza una nueva clasificación de Viajes Sostenibles en el primer aniversario de la iniciativa
Booking.com ha anunciado hoy una serie de nuevas características en sus productos para celebrar el primer aniversario de su programa de Viajes sostenibles, presentado en 2021 para ofrecer a los viajeros información transparente y fiable que les permita hacer elecciones más conscientes con el planeta. La empresa está implementando una clasificación de 3 niveles para seguir reconociendo los esfuerzos de aquellos alojamientos que operan de manera más sostenible, ofreciendo a […]
Paraty Tech, nominada a los Premios Enterprise 4.0 de La Opinión de Málaga
Paraty Tech que, desde hace una década, desarrolla soluciones tecnológicas para ayudar a los hoteles, cadenas hoteleras y otros alojamientos turísticos a potenciar su venta directa, vuelve a estar de enhorabuena. Y es que esta empresa tecnológica afincada en Torremolinos, matriz del grupo de Paraty World, amanecía el pasado lunes con una llamada que les […]
Phocuswright Conference: las startups de travel tech creen que la incertidumbre económica afectará a las oportunidades de financiación en 2023
Phoenix, Arizona, ha acogido la Cumbre de Líderes Jóvenes de Phocuswright en la Conferencia 2022 de Phocuswright, a la que han asistido unas 40 futuras estrellas del espacio tecnológico de los viajes menores de 35 años. Dado que casi todos los Líderes Jóvenes que asistieron a la cumbre eran empresarios, un gran tema de debate […]
Regiondo lanza un creador de páginas web para ayudar a los proveedores de actividades a digitalizarse
Regiondo es uno de los software de gestión de reservas líderes en Europa para el sector del ocio. Ayuda a los proveedores de tours, actividades y atracciones a comercializar sus productos online, gestionar reservas, conectar con las principales agencias de viajes online y hacer crecer su negocio más rápidamente. La compañía proporciona una infraestructura digital […]
La apuesta de Expedia por el alquiler vacacional
Los últimos resultados trimestrales presentados pro Expedia han reflejado la consolidación de las cifras de reserva previas a la pandemia. En el caso de la OTA, la incorporación de VRBO ha comenzado a dar sus frutos y aportar una buena parte de la responsabilidad de dicha recuperación. En este contexto hemos tenido la oportunidad de […]
‘The Revoluti-ON3xt’, la guía de marketing turístico enfocada a las nuevas generaciones de viajeros
Uno de los segmentos generacionales que más interés despiertan en el ámbito del turismo, es el que se ha venido a denominar como nuevas generaciones de viajeros formadas por millennials y generación z, dos grupos especialmente importantes, no solo porque son el presente y el futuro más inmediato, sino porque además, representan más de la […]
¿Están las empresas ‘Big Tech’ causando un problema de talento al sector de los viajes?
En lo que respecta a la contratación y retención de talentos tecnológicos, el sector de los viajes se ha enfrentado en los últimos años a una dura competencia por parte de los ‘Big Tech’. Sin embargo, con el reciente anuncio de despidos por parte de Meta y Twitter, ¿podría estar a punto de girar en […]
#TIS2022 señaló las tendencias turísticas del futuro: redes sociales, sostenibilidad y experiencias ‘frictionless’
La cumbre de innovación turística y tecnológica, TIS – Tourism Innovation Summit 2022, que ha celebrado estos días su tercera edición en Sevilla, ha reunido a las tres grandes consultoras internacionales del sector turístico para analizar las grandes tendencias que están transformando el turismo. Wouter Geerts, director de investigación de Skift, consultora del sector turístico […]
El acuerdo de Booking con Etraveli se enfrenta a una investigación antimonopolio a gran escala de la UE
La oferta de 1.630 millones de euros de Booking Holdings por el Grupo Etraveli, con sede en Suecia, se enfrenta a una investigación antimonopolio a gran escala de la UE, según publica hoy la agencia Reuters. Booking anunció la propuesta de adquisición de Etraveli, propiedad de la empresa de capital privado CVC Capital Partners, en […]
Mirai lanza Mirai Consulting, servicio de asesoramiento personalizado para mejorar la distribución hotelera
Tras más de 25 años trabajando mano a mano para potenciar la venta directa de más de 3.000 hoteles, en los que el foco en la estrategia y la relación con el cliente ha sido el eje vertebrador de su trabajo, Mirai crea Mirai Consulting, un nuevo servicio que permite a los hoteles y cadenas […]
Booking y Amadeus se unen para agilizar los pagos entre agencias y hoteles
Las agencias de viajes que reservan alojamientos de Booking.com a través de Amadeus Travel Platform pueden ahora optar por procesar el pago utilizando una gama más amplia de tarjetas virtuales del monedero digital de Amadeus, en más de 1,3 millones de opciones de alojamiento. La solución Amadeus B2B Wallet integrada en Booking.com reduce la necesidad […]
D-EDGE refuerza su oferta de Digital Marketing para hoteleros con la adquisición de Equaero
Ubicada en París, Equaero es Google Premier Partner. Su experiencia incluye técnicas de publicidad digitales como Search, Display y Social ads además de Search Engine Optimisation (SEO). Es también una de las pocas agencias de su clase que ha desarrollado una plataforma de tecnología de última generación para el seguimiento e informe de campañasy ha […]
RoomRaccoon prosigue con los planes de expansión tras observar un crecimiento del 150% del mercado español
RoomRaccoon, sistema de gestión para hoteles independientes, ha anunciado la adición de tres nuevos empleados a su plantilla de ventas española como parte de su plan de expansión de este año. Las nuevas posiciones incluyen a Alicia Zaragoza y Anna Gawel como Account Executives, y Ciro Improta como Sales Development Representative. La expansión del equipo […]
Sensitur PRO Tenerife 2022: el destino debe adaptarse al nuevo perfil del turista sostenible
El Hotel Iberostar Selection Anthelia, en el sur de Tenerife, acogió ayer las jornadas de sensibilización turística y medioambiental, Sensitur PRO Tenerife 2022. Bajo el lema “El reto de construir un destino con futuro”, se ha generado un espacio con el objetivo de apoyar, proteger, impulsar y dar herramientas a la industria turística canaria. La […]
Marriott presenta su propia marca de apartamentos, Apartments by Marriott Bonvoy
Marriott International refuerza su expansión en el ámbito de los alojamientos de tipo apartamento con el lanzamiento de Apartments by Marriott Bonvoy. La compañía está aprovechando el creciente interés de los consumidores, que buscan más espacio para sus estancias motivados por la combinación de los viajes de trabajo y de ocio, y el deseo de […]
Infografía: Evolución del PMS Hotelero
Cuando los hoteles pasaron de ser pequeños establecimientos independientes a grandes cadenas hoteleras con presencia mundial, hubo que crear nuevas herramientas para gestionarlos. Lo mismo ocurrió en el ámbito de los viajes con empresas como las aerolíneas. Bastante simple y sencillo al principio, el panorama que tenemos hoy se ha transformado por completo, y sigue […]
Sevilla, elegida capital europea del turismo inteligente en 2023
Sevilla ha sido elegida Capital Europea de Turismo Inteligente 2023. Una distinción que supone un espaldarazo al modelo de gestión turística desarrollado por el Ayuntamiento de Sevilla, pues la ciudad ha sido elegida por la Comisión Europea como un caso de éxito y un ejemplo de buenas prácticas. “Este título consagra nuestro modelo de desarrollo […]
Amadeus Travel Trends 2023: metaverso, biometría y todas las claves en el futuro del turismo
Hablar de la revolución tecnológica en los viajes, ya no es una hipótesis. En los próximos 12 meses y en adelante seremos testigos de un cambio continuo en la forma de hacer viajes. Nuevas herramientas, soluciones y conocimientos, además de una mayor facilidad de tránsito por los aeropuertos y la posibilidad de viajar con menos […]
INFOGRAFÍA: Cómo repensar el turismo en Madrid de cara a 2030
Las cifras de llegadas de turistas de 2019 a Madrid, gracias al esfuerzo de los actores turísticos locales, liderados por Madrid Destino, prácticamente se han recuperado. Ahora hay que repensar el turismo que queremos con horizonte en 2030. Desde ARETUR, Asociación para Repensar el Turismo en Madrid, se considera que las llegadas de turistas en […]
WTM, día 2: Turespaña acoge foro sobre la demanda creciente en Reino Unido de viajes sostenibles
El stand de Turespaña en la World Travel Market ha acogido una jornada informativa dirigida a los destinos y hoteles españoles que participan en la feria destinada a informarles de la demanda creciente de viajes sostenibles por parte del turista británico. En la jornada, en la que han participado los principales turoperadores británicos, como Jet2, […]
Airbnb recibe de forma positiva las propuestas de regulación de la Comisión Europea
Esta semana informábamos de las nuevas propuestas de la Comisión Europea en relación con el fomento de la transparencia en el sector de alquiler a corto plazo en beneficio de todos los agentes. Como respuesta a esto, Airbnb ha publicado un anuncio en su portal de prensa desde el cual comunica su apoyo a estas […]