INFOGRAFÍA: ¿qué factores influyen en la clasificación de webs turísticas en Google?

El 60 por ciento de los viajeros de ocio organizan sus propios itinerarios, lo que significa que se conectan online para buscar vuelos, destinos, actividades y alojamiento. Con las agencias de viajes online, los sitios de comparación de precios, los sitios de descuentos y los blogs de viajes, el mercado de viajes y turismo es muy […]
Google podría permitir a las OTAs usar el nombre del hotel en sus anuncios

La semana pasada, Google informó a sus usuarios sobre una actualización de la política de marcas comerciales de los anuncios. Según ha recogido el medio especializado Tnooz, de confirmarse este punto puede tratarse de una pésima noticia para los hoteles. En el mismo correo electrónico se dice que «los anunciantes pueden utilizar un término de […]
Metabuscadores invirtiendo en metabuscadores: TripAdvisor vuelve a Google

TripAdvisor ha vuelto a aparecer como anunciante en Google Hotels, al igual que los comentarios de los usuarios, a pesar de las habituales quejas por parte de distintos actores online de que Google beneficia sus propios resultados y negocios en detrimento de sus competidores/anunciantes. Algo por lo que Google ha tenido ya numerosos problemas legales, particularmente […]
«Blockchain podría acabar con la intermediación de Google o Amazon»

Blockchain podría eliminar «la necesidad de terceros actores poderosos» en los viajes y «desafiará el status quo». Así de contundente se ha mostrado Philip Wolf, fundador de Phocuswright, durante la celebración esta semana en Sevilla de la convención de ABTA. Tal y como recoge el medio Travolution, Wolf explicó que «Google es el intermediario preeminente entre todos […]
El 65% de las reservas desde metabuscadores procede de Google Hotel Ads

La firma Roiback ha analizado sus datos para informar de que, en la actualidad, el 12% de las reservas hoteleras se producen a través de metabuscadores, y que éstos asisten en un 25% sobre el resto de canales (SEO, directo, AdWords “Ads”, Display, entre otros). Del peso total que los metabuscadores suponen en las ventas […]
Google vuelve a rendirse en el terreno social y cierra Google +

Prácticamente nadie la echará de menos, pero en cualquier caso Google cerrará Google Plus, o Google +, según gustos. La red social de Google, su enésimo intento por triunfar donde otros como Facebook, Instagram o Snapchat lo conseguían con mayor facilidad, será pronto un recuerdo del pasado. El detonante no ha sido su falta de […]
[INFOGRAFÍA] Según Google, los millennials lideran las reservas móviles

Mientras que los teléfonos móviles juegan un papel clave en la toma de decisiones de viaje para muchos consumidores, los millennials están liderando el camino en las reservas y, más concretamente, en las reservas móviles. Aquí examinamos investigaciones recientes para entender el comportamiento de estos viajeros, y el papel que el móvil jugará en la comercialización de los viajes en […]
Google prueba dos nuevas versiones de Hotel Ads

Los investigadores de Gartner L2 han encontrado dos versiones diferentes de Google Hotel Ads, presumiblemente versiones beta que Google está probando actualmente. Existen numerosos cambios que podrían afectar la forma en que los viajeros descubren y reservan hoteles en Google. Por lo tanto, las marcas de hoteles tendrán que adaptarse para optimizar su presencia. Nuevos […]
20 años de Google: sus 20 innovaciones más destacadas

Hace veinte años, Google puso en marcha su ambicioso objetivo de organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. Al celebrar nuestro vigésimo cumpleaños este mes, Google ha reflexionado sobre algunos de los progresos que ha hecho hacia ese fin. El trabajo nunca termina, pero aquí hay 20 puntos destacados de las últimas dos décadas: […]
Google nunca descansa: nuevas aplicaciones para la planificación de viajes

Poco a poco, Google está ampliando su cartera de productos y herramientas pensado para la búsqueda de viajes, que en la actualidad van desde servicios de reserva de hoteles y vuelos hasta las herramientas de planificación de viajes. Hoy, la compañía ha lanzado otro conjunto de nuevas características que se centran en la planificación de viajes y las […]
Airbnb, Google, Booking, TripAdvisor… resumen del Skift Global Forum

El medio especializado en la industria turística Skift ha celebrado esta semana en Nueva York su foro global. En él se han dado cita los principales líderes del sector: Booking.com, TripAdvisor, Google o Airbnb, entre otros. En el caso de Airbnb, a principios de este año la compañía anunció que pretendía ofrecer a sus usuarios frecuentes […]
Google altera las búsquedas para combatir el ‘travel ban’ de Trump

El Wall Street Journal informa de que, tras la prohibición de viajar impuesta por el presidente Trump en 2017, empleados de Google analizaron la posibilidad de modificar las «funciones relacionadas con la búsqueda» de la empresa para dirigir a los usuarios hacia grupos pro-inmigración a los que podrían donar dinero, así como para indicarles cómo ponerse […]
Por qué OTAs y metabuscadores deberían temer a Google

Durante los últimos años, Google ha sido preguntada en numerosas ocasiones por su posible intención de convertirse en una agencia de viajes online en toda regla. Por supuesto, su respuesta ha sido siempre negativa. ¿Por qué no habría de serlo? No en vano, dos de sus mejores clientes son precisamente las OTAs, más concretamente Booking […]
Google mostrará fotos de habitaciones en los resultados de Hotel Ads

Además de toda la información que los hoteles podían mostrar hasta ahora en Google Hotel Ads, a partir de ahora podrán también añadir imágenes de sus habitaciones. Esta nueva funcionalidad viene de la mano de Room Booking Module o RBM, la última novedad que Google ha incorporado a su producto Hotel Ads y que ha identificado la firma […]
Google lanza Touring Bird, su propio comparador de actividades en destino

El último proyecto de la incubadora Área 120, parte del entramado de Google, se llama Touring Bird y es un sitio web que ayuda a los viajeros a encontrar cosas que hacer en su destino. Organizado por ciudades, reúne varias actividades y ofrece una comparación para ayudar a los usuarios a obtener las ofertas más […]
Google Flights envía cada vez más tráfico a las aerolíneas

Según ha informado Similarweb, de mayo a julio de 2018 el volumen de tráfico de referencia en Estados Unidos a muchos de los principales sitios de las aerolíneas ha caído en comparación con los mismos tres meses de 2017. Al mismo tiempo, no ha habido un descenso equivalente en el tráfico total, lo que indica que […]
Google avanza lento pero seguro en el espacio de las OTAs

Google sigue invadiendo gradualmente el territorio de las OTAs. El movimiento más reciente del gigante de las búsquedas fue comenzar a ofrecer descuentos exclusivos en hoteles a través de su plataforma de almacenamiento en la nube Google One, al mismo tiempo que anunciaba el desarrollo de un producto «hotel-plus-flight». Los descuentos de Google para hoteles se […]
Todas las herramientas de Google para los hoteles, en una infografía

Para cualquier hotel, buena parte de su venta directa online pasa por optimizar su posicionamiento en Google. El buscador es elemento clave para conseguir que los turistas accedan a la página web del hotel e inicien su proceso de reserva. En este sentido y consciente de su importancia como herramienta de comunicación, Google ha desarrollado en […]
Google analiza cómo se han buscado viajes online este verano

Puede que el verano esté terminando, pero eso no significa que sea demasiado tarde para planear unas vacaciones o una excursión familiar. Algunos optarán por viajes fuera de la ciudad, mientras que otros harán algún tipo de «staycation». De cualquier manera, esos viajes no siempre son tan relajantes como a la gente le gustaría, de hecho, […]
Las grandes OTAs se replantean su presupuesto de marketing

En el segundo trimestre cinco agencias de viajes online que cotizan en bolsa han reducido de un modo significativo sus gastos de marketing en relación al porcentaje de sus ingresos. Durante años, el gasto de marketing directo de las OTAs en Google superaba el crecimiento de sus ingresos, y los críticos se preguntaban si esta bonanza de gastos era […]
Google: novedades en la búsqueda de hoteles, vuelos y destinos

En su afán por convertirse en la primera parada en la búsqueda de un viaje, Google sigue añadiendo nuevas funcionalidades a sus herramientas de información sobre destinos, vuelos, hoteles y actividades. Google incluye ya una funcionalidad que muestra cómo cambian los precios en función del momento de la reserva y del lugar de viaje, para […]
[INFOGRAFÍA] Google Ads, ¿más caro en los viajes que en otros sectores?

El mensaje de Google para las empresas es claro: el móvil es la prioridad. Ya en enero, Google anunció que la velocidad de la página móvil pronto se consideraría una señal de clasificación orgánica. A partir del mes pasado, es oficial: cuanto más tiempo tardes en cargar tus páginas web en dispositivos móviles, más lejos […]
El futuro de los alquileres vacacionales en la era de Google y Amazon

El mercado del alojamiento se ha expandido en la última década, en parte debido al creciente sector del alquiler vacacional. Un artículo publicado por Mike Putman, portavoz de Custom Travel Solutions para Phocuswire analiza el futuro de las empresas de viajes especializadas en este segmento. En su opinión, las plataformas como Airbnb han ayudado a […]
Google prepara el primer servicio de taxis autónomos

La compañía Waymo, filial de Alphabet –o, lo que es lo mismo, Google– está preparada para lanzar su flota de taxis autónomos a finales de este mismo año. De funcionar este proyecto y otros similares en marcha, el modelo actual del taxi se podría ver afectado de un modo más radical que lo que hemos […]
Google y Ctrip refuerzan su apuesta por la venta de entradas para tours y actividades

Desde su lanzamiento en 2016, ‘Reserve With Google’ apenas estaba disponible para reservas de sesiones de fitness y belleza. Inicialmente, la función sólo estaba disponible en Estados Unidos y se extendió internacionalmente en 2018 –primero en Canadá y más tarde en Europa–. Ahora, según ha descubierto Sergei Alakov, parece que la opción comienza a estar […]
Google comienza a valorar la ubicación de los hoteles

Después de un mes de pruebas, Google parece haber puesto en marcha una nueva pestaña de ubicación y puntuaciones de ubicación para los anuncios locales de hoteles. La nueva nota aparece debajo de la ficha de resumen, así como debajo de la nueva ficha de ubicación. Así ha sido detectado por el blog de Sergei Alakov, […]
Google a las empresas: es hora de replantearse la fidelización

Érase una vez, un viajero se inscribió en un programa de fidelización. Comenzó a sumar puntos, inició una relación con la marca y vivió feliz para siempre como un miembro más del programa de puntos. Este cuento de hadas de viajes es ahora tan común como los teléfonos fijos, los walkman o los reproductores de vídeo. Hoy […]
Google Hotel Ads lanza ‘Hoteles promocionados’

Google sigue sumando nuevos pasos en su metabuscador de hoteles. Ahora, en las búsquedas por destino dentro de Google Maps, los dos primeros resultados muestran «Promoted Hotels», identificados como «Anuncio». Ahora es posible para los hoteles anunciarse en estos espacios destacados. Google ha lanzado su primera prueba con un grupo reducido de partners y pronto […]
Caso de éxito en Google: la estrategia omnicanal de Viajes El Corte Inglés

Viajes El Corte Inglés, con más de 428 agencias físicas de venta vacacional, es la mayor agencia de viajes en España. La empresa quería medir el impacto de sus campañas online en las ventas de las delegaciones físicas y su call center. Para ello, y en colaboración con Google, utilizaron la tecnología Store Sales Direct, […]
Google pone en valor el conocimiento del destino previo al viaje

Hoy en día los usuarios podemos preparar para cada aspecto de cualquier experiencia, ya sea grande o pequeña: unas vacaciones al otro lado del mundo o un café en el barrio… cada vez tenemos una menor tolerancia a las sorpresas. En las primeras etapas de planificación, muchos usuarios quieren echar un vistazo a lo que podría ser su […]
Google prueba nuevas funciones para su comparador de precios hoteleros

Google estaría probando la incorporación de «price insights» en los resultados de búsqueda de hoteles. Esta nueva herramienta de comparación de precios mostraría a los usuarios si se encuentran ante una buena oferta o no para un hotel específico, en función del rango de fechas de la búsqueda. Cuando el usuario realice una búsqueda por un hotel específico, Google podría mostrar […]
«Los hoteles deben competir con las OTAs en la oferta paquetizada»

Cadenas hoteleras americanas como Marriott y otras españolas como Barceló o Meliá ya han llegado a sucesivos acuerdos con Expedia para vender paquetes dinámicos de hotel más vuelo a través de su propia web. Esta tendencia llega ahora a las pequeñas cadenas y hoteles independientes de la mano de proveedores como Roiback, que han apostado […]
Europa impone a Google una multa de 4.343 millones

La Comisión Europea ha multado a Google con 4.343 millones de euros por infringir las normas antimonopolio de la Unión Europea. Desde 2011, Google ha impuesto restricciones ilegales a los fabricantes de dispositivos Android y a los operadores de redes móviles para consolidar su posición dominante en la búsqueda general en Internet. Ahora Google debe […]
Adiós a AdWords, Google lanza ‘Ads’ y ‘Marketing Platform’

Hace casi 18 años Google lanzó AdWords con un sencillo objetivo: facilitar a las personas la posibilidad de contactar con las empresas a través de Internet. Muchas cosas han cambiado desde entonces. La tecnología móvil forma parte de nuestras vidas diarias y las personas pasan rápidamente de la búsqueda de productos a la visualización de vídeos, […]
Google sigue imparable como fuente de tráfico para las empresas turísticas

La entrada de Google en la metabúsqueda puede tener más de media década de antigüedad, pero continúa siendo una obsesión observada de cerca por la industria de viajes. Desde el principio, la consultora Phocuswright ha rastreado cuidadosamente la evolución de los productos de viajes de Google y su creciente papel en el embudo de búsqueda […]
Infografía: la importancia de las búsquedas móviles y locales

La búsqueda online evoluciona constantemente y el espacio de la búsqueda local está cambiando con gran velocidad. Google cambia regularmente sus algoritmos y redefinepáginas de resultados, lo que hace que mantenerse actualizado con las últimas tendencias de búsqueda sea un trabajo a tiempo completo para muchos profesionales del marketing. En 2018, se espera que estos cambios continúen a […]
Amazon, Facebook y Google, ¿próximos dominadores de los viajes?

Las nuevas tecnologías e innovaciones siguen cambiando el modo en que se desarrolla la industria de los viajes. Si bien la mayor parte del entusiasmo de la industria se ha centrado en cómo las aerolíneas y los proveedores de viajes están aprovechando las nuevas tecnologías para revolucionar la experiencia de viaje, hay otra variable en juego: […]
Los metabuscadores son la primera opción para la mitad de los viajeros

Las reservas online de hoteles están experimentando un crecimiento muy importante en los últimos años hasta el extremo de que las previsiones apuntan a que en 2022 se igualarán en número a las que se registran a través de otros canales offline. Este incremento, unido al hecho de que la mitad de los viajeros que […]
Las innovaciones tecnológicas que aceleran el sector turístico, en DES2018

Big Data, Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Realidad virtual y Blockchain son algunas de las tecnologías disruptivas que están adentrándose en el sector y que formarán parte de la agenda de este foro. Una de las ponencias más destacadas de este foro será la participación de Javier Delgado, Industry Head Travel de Google en España, que […]
Google avisará a los viajeros cuando un hotel responda a un comentario

Google ha anunciado, tanto en Twitter como en sus foros, que notificará a los clientes o usuarios que dejen comentarios en los resultados de Google Local después de que los propietarios respondan a dichos comentarios. Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico cuando responda una empresa. Google también planea agregar notificaciones push móviles en el futuro. Marissa Nordahl, […]
Los metabuscadores arrasan con el tráfico digital de viajes

El mercado online de los viajes no hace otra cosa que crecer. Año tras año, los datos de adopción digital en la búsqueda de viajes y las reservas realizadas a través de OTAs aumentan, en algunos casos a ritmo de dos dígitos anuales. Sin embargo, un artículo publicado en Tnooz cuestiona el modo en que está […]
Más de la mitad de las empresas españolas confían ya en la inteligencia artificial

Ayer dio comienzo la conferencia anual para desarrolladores de Google, Google I/O, que reúne a más de 7.000 desarrolladores en un evento durante tres días. I/O brinda una oportunidad única para compartir algunas de las innovaciones más recientes de Google. Este año, la apuesta de la compañía está centrada en la inteligencia artificial. Entre otras novedades, […]
Google añade los filtros por ocupación a Hotel Ads

Hasta ahora, una de las carencias que mostraba Google como comparador de hoteles era la ausencia del parámetro de ocupación en las búsquedas. Esto significa que un usuario sólo podía buscar para habitación para dos personas, algo muy habitual en muchos hoteles, pero claramente insuficiente en muchos otros, por ejemplo, en los hoteles de negocios (donde […]
Google podría reunir todas sus herramientas de viaje en una sola plataforma

El jueves de la semana pasada, Rob Torres, director general del sector de viajes de Google, abordó la eterna cuestión sobre la posibilidad de que Google se convierta en algún momento en una agencia de viajes online de plano derecho. Sucedió durante la celebración del Skift Forum Europe en Berlín. «Estamos muy contentos de ser […]
Los hoteles dan la misma importancia a Google y TripAdvisor que a su propia web

Un nuevo informe elaborado por la compañía SiteMinder ha revelado los enfoques clave y los factores de éxito en marketing online para los propios hoteleros. En su encuesta global anual, SiteMinder solicitó a los hoteleros, tanto independientes como grupos, en todas las regiones del mundo que evaluaran sus prioridades, desafíos, estrategias y sobre todo, sus planes de […]
Google prueba una nueva plataforma de búsqueda de actividades en destino

De momento es sólo una prueba. Una prueba silenciosa, eso sí, al estilo de Google, pero la compañía habría comenzado a desarrollar un nuevo buscador de actividades turísticas en destino, según ha informado el medio Phocuswire. Touring Bird es el nombre de la aplicación, que se estaría desarrollando en el contexto de la incubadora Area 120, […]
Google lanza un nuevo diseño para la versión móvil de Hotel Ads

Con la creciente demanda de dispositivos y aplicaciones móviles, los principales metabuscadores de viajes están constantemente probando nuevos recursos para maximizar la experiencia del usuario. La compañía Koddi, que vigila muy de cerca cualquier movimiento de Google en este sentido, ha localizado una serie de nuevos elementos que la compañía ha comenzado a probar en el […]
Seis cadenas, demandadas por perjudicar a las OTAs en los resultados de búsqueda

Las grandes agencias online son las dominadoras de los resultados de búsqueda en Google, incluso cuando los viajeros realizan búsquedas a través de palabras clave –las famosas keywords– relacionadas con las propias marcas hoteleras. En un nuevo giro de tuerca dentro de la complejidad de los resultados de búsqueda en Google, seis grandes cadenas hoteleras […]
Google AMP permitirá finalizar una reserva desde el correo electrónico

Google y Facebook, como dos de los principales puntos de acceso a internet para los usuarios de todo el mundo, están tratando de crear plataformas que permitan que el contenido que se muestra en los teléfonos móviles esté perfectamente adaptado, tanto al dispositivo como a su entorno como plataformas. Las páginas aceleradas para móviles de […]
Expedia se apoya en Google para mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles

Además de la tendencia de los consumidores a utilizar varios tipos de dispositivos durante la reserva de un viaje, Expedia ha observado que aunque su cuota de tráfico procedente de móviles iba en aumento, no registraba tantas conversiones como las que generaba el procedente de ordenadores. El equipo de la empresa colaboró con Google para analizar […]
TravelClick y Google amplían su acuerdo para ayudar a los hoteles a maximizar sus ingresos

TravelClick, proveedor de soluciones generación de datos e ingresos para compañías hoteleras, ha anunciado que la empresa ha ampliado su relación a largo plazo con Google para ayudar a las compañías hoteleras a conseguir más reservas e ingresos. Esta asociación ayuda a cadenas hoteleras independientes y de pequeño y mediano tamaño a encontrar, atraer y […]
Google vende Zagat, su servicio de críticas de restaurantes

Siete años después de comprar Zagat por 122 millones de euros, Google ha puesto a la venta su servicio de recomendaciones de restaurantes. The New York Times ha informado del traspaso de la aplicación a The Infatuation, una web de comentarios fundada hace nueve años por antiguos ejecutivos de la industria musical. Lo cierto es que se rumoreaba que la compañía cortejaba […]
Google, cada vez más cerca de dominar la búsqueda de vuelos

En marzo de 2016, el vicepresidente de viajes de Google, Oliver Heckmann, declaró categóricamente: «no nos estamos convirtiendo en una OTA. No está entre nuestros planes, ni ahora ni en el futuro». Sin embargo y, tal y como refleja un estudio realizado SimilarWeb, en los últimos años, Google ha seguido invirtiendo de manera importante en Google Flights. Con […]
Informe Google: crece el número de viajeros que realiza todo el ciclo de compra en el móvil

En un estudio reciente que Google ha realizado con la consultora para la industria de los viajes Phocuswright, el gigante de las búsquedas ha descubierto información global sobre el uso de smartphones durante el proceso completo de compra de un viaje. Asimismo, el informe ha estudiado el modo en que los viajeros hacen uso de sus teléfonos […]
Búsquedas por voz: la apuesta de Roiback para 2018

Las búsquedas por voz son el futuro. Al menos, todas las grandes tecnológicas parecen coincidir en esa apuesta. Amazon, Google y Apple ya cuentan con sus propios dispositivos de búsqueda por voz para el hogar, mientras que los asistentes virtuales y preinstalados en los smartphones son ya una realidad con la que convivimos diariamente. La […]
Viajeros, decid adiós a Android Pay: llega Google Pay

Un checkout rápido y sencillo. Fácil acceso a tus ofertas y recompensas. Un único lugar en el que consultar compras recientes, viajes y métodos de pago. Ese es el objetivo de Google con el lanzamiento mundial de Google Pay. Esta app, que comienza a estar disponible a partir de hoy mismo, es solo una parte de […]
Inteligencia artificial: ¿quién ganará la batalla de las búsquedas por voz?

La inteligencia artificial está cambiando la estructura fundamental de cada industria en áreas que van desde la agricultura hasta la ciberseguridad, el comercio, la sanidad y, por supuesto, los viajes. Sin embargo, los algoritmos de inteligencia artificial (AI) están lejos de ser perfectos en tareas básicas para los humanos, como comprender una escena en una imagen […]
Google, Airbnb y el futuro de la distribución hotelera

Tanto Airbnb como Google han realizado anuncios muy importantes en la primera semana de febrero: el primero abriendo su plataforma a la distribución hotelera y el último lanzando actualizaciones para expandir y simplificar la búsqueda de viajes, particularmente en el móvil. Ambas acciones son indicativas de la evolución del cambiante panorama en la distribución, creando nuevos desafíos […]
Google lanza nuevas opciones de reserva directa de hoteles, vuelos y actividades en el móvil

Planear un viaje implica buscar vuelos, hoteles, cosas que hacer en el destino, itinerarios y demás. El proceso es a menudo engorroso porque tenemos que usar múltiples herramientas para reunir todo lo que necesitamos, especialmente en un teléfono móvil. Si la semana pasada ya contábamos que Google había incluido nuevas opciones de machine learning para […]
Google, el gigante durmiente que puede transformar la distribución hotelera

Los esfuerzos de Google para mejorar su producto de viajes están dando sus frutos, según un reciente análisis realizado por la consultora Wells Fargo, fortaleciendo su posición frente a las OTAs y a otros servicios de búsqueda al hacer que su producto sea más atractivo para las marcas hoteleras. En dicho informe, los analistas calificaron los […]
Google quiere predecir retrasos en los vuelos… antes que las aerolíneas

Google está actualizando su función Google Flights con un software de machine learning que espera predecir con precisión si nuestro próximo vuelo se retrasará. La compañía utilizará datos históricos de estados de vuelo y algoritmos de machine learning pueden predecir demoras incluso cuando esta información aún no está disponible en las aerolíneas propias y los retrasos solo se marcan cuando Google […]
Informe Google: cómo llegar a los viajeros en la era de los asistentes virtuales

Los viajeros de hoy pueden obtener lo que quieran cuando lo desean. Como resultado, son más curiosos, exigentes e impacientes que nunca. A medida que este cambio se expande a través de los comportamientos de compra, también los cambios toman vuelo en la industria de viajes. Con la tecnología actual, los viajeros tienen mayores expectativas de […]
Infografía: 6 tácticas de SEO que todo hotelero debería utilizar

Aunque el posicionamiento en agencias online, metabuscadores y, sobre todo en el caso de las grandes cadenas hoteleras, tráfico pagado en Google ocupa el primer lugar entre las preocupaciones de los hoteleros cuando se trata de visibilidad online, la capacidad de colocar contenido entre los primeros resultados de búsqueda de Google se mantiene como un […]
3 métodos para que los profesionales del marketing turístico optimicen sus estrategias de medición

Para ofrecer una experiencia cohesiva en varios canales y medios, los profesionales del marketing deben abordar la medición desde una perspectiva holística, centrándose en el valor global del cliente. Un nuevo artículo publicado en la plataforma de conocimiento de Google, Think with Google, asegura que muchos profesionales del marketing evalúan el éxito de cada canal […]
Informe Google sobre los viajeros españoles en 2017: desde la inspiración hasta el destino

Los viajes representan una opción de negocio para muchas empresas. Cada persona cuenta con hábitos, gustos y posibilidades diferentes a otras. Conocer su comportamiento ayuda a las marcas a optimizar sus impactos en función de las variables que se han obtenido en el último estudio A la mayor parte de la sociedad le gusta viajar. […]
Google Travel, bajo la vigilancia de las autoridades para evitar un monopolio

La posición dominante de Google en las búsquedas online puede poner en peligro la libre competencia en determinados servicios. Esa es al menos la preocupación de las autoridades, tanto en Europa como en Estados Unidos, con respecto al ecosistema de Google en general, y sus productos de búsqueda de viajes en particular. Un reciente artículo […]
Google añade nuevas funcionalidades a sus apps de viajes

Cualquier movimiento de Google en el modo en que ofrece información de viajes despierta la curiosidad –si no el temor– de la industria turística en su conjunto. Recientemente, la compañía ha anunciado algunas novedades para su producto de búsqueda de vuelos (Google Flights), los resultados de búsqueda de hoteles y su aplicación específica para viajes, […]
Llegan los mensajes directos de viajeros a hoteles a través de Google

Tal y como ha detectado la compañía TrustYou, especializada en la gestión de reputación online hotelera, el envío de un «Mensaje» es el botón de llamada a la acción añadido a My Business de Google en dispositivos móviles. Esta nueva herramienta no solo es una oportunidad gratuita para conectarse con clientes potenciales, sino que es […]
5 consejos para prepararse de cara al nuevo enfoque móvil de Google

El próximo año Google cambiará el modo en el que muestra sus resultados de búsqueda y pasará a un listado mobile-first. Esto significa que los hoteleros y las empresas turísticas en general deben estar preparadas para evitar que sus webs caigan en el ranking del principal motor de búsqueda. «La aparición de un nuevo índice […]
¿Juega Google con ventaja en la búsqueda de viajes?

La palabra «Google» se ha convertido en sinónimo de búsqueda en internet. Las iniciativas de Google en la industria de los viajes, sus plataformas de metabúsqueda de vuelos y hoteles están ganando fuerza cada día. A medida que la cantidad de usuarios y la tasa de conversión en el tráfico de referrals aumentan, el debate dentro de la industria continúa: […]
¿Sobrevivirá el agente de viajes al empuje de Google y las OTAs?

A pesar del innegable crecimiento de OTAs y metabuscadores, de distintas aplicaciones móviles y de otras nuevas herramientas digitales de reserva, una encuesta reciente realizada a viajeros estadounidenses descubrió que la mayoría «todavía depende en gran medida de los consejos de los profesionales de viajes», según ha revelado la Travelport, que es la compañía que realizó la encuesta. Tal y […]
¿Qué papel jugarán Google, Facebook y Twitter en el futuro del turismo?

La segunda jornada del Guest Summit, que ha acogido el Palacio Municipal de Congresos de Madrid esta semana, abordó la lucha de poderes en la distribución turística en general y hotelera en particular. En este contexto, el habitual debate sobre la distribución directa e intermediada se mezcló con la discusión sobre la llegada de grandes […]
Google rediseña la versión móvil de su buscador de alojamientos

Google no es una compañía aficionada a los comunicados o a las grandes presentaciones cuando cambia el diseño de alguna de sus herramientas. Afortunadamente, empresas como Koddi están pendientes de cada pequeño cambio que el gigante de las búsquedas realiza en su producto para la búsqueda y reserva de hoteles. La firma ha detectado nuevas incorporaciones […]
Google muestra el Guggenheim como nunca lo habíamos visto

Cuando el museo Guggenheim Bilbao se inauguró hace 20 años, fue descrito por muchos como una nave estelar del espacio exterior. Su techo giratorio está hecho de baldosas de titanio delgadas como papel (33,000 de ellas) que cubren el edificio como escamas de pescado. En ese momento, era una novedad que el museo tuvo que […]
Google lanza Chatbase, el Analytics de los chatbots

En el evento de desarrolladores I/O este año, Google introdujo silenciosamente –como es su costumbre– una nueva plataforma de análisis de chatbots llamada Chatbase, un proyecto desarrollado dentro de la incubadora de I+D interna de la compañía, Area 120. Hoy, esa plataforma se lanza públicamente a todas las empresas, después de probarla con cientos de […]
El nuevo diseño de Google Maps

Para las empresas del sector turístico no es precisamente sencillo estar al día con todos los cambios en las aplicaciones de Google. La presencia y el posicionamiento de hoteles, destinos, restaurantes y actividades en Google Maps puede resultar clave en un contexto donde los viajeros utilizan cada vez más esta aplicación concreta de Google cuando […]
Google prepara una nueva plataforma de búsqueda de hoteles

Como sucede cada vez que Google presenta o retoca uno de sus productos relacionado con la búsqueda de viajes, la industria en su conjunto entra en un estado de cierto nerviosismo sobre cómo afectarán las novedades a su presencia en el principal buscador online. Este fenómeno ha vuelto a producirse la semana pasada durante la celebración […]
Cómo utilizar la segmentación automática en Google para llegar a más clientes

Utilizar una segmentación similar para añadir a clientes nuevos y muy interesados en lo que ofrecen los hoteles puede aumentar el número de clientes potenciales, asegura Google. Es posible que estos clientes hayan realizado compras similares o navegado por sitios web parecidos, o bien que muestren intereses semejantes a los de los clientes que ya tiene el hotel, que puede […]
Google oculta la comparación de precios aéreos a sus competidores

Google parece haber dado un nuevo paso en su búsqueda de dominar la industria de los viajes, y este movimiento consiste en dejar de compartir información con sus competidores. La compañía anunció que cerrará su servicio QPX Express, que permite a pequeñas compañías de viajes tener acceso a información de billetes aéreos, con el fin de […]
El asistente virtual de Google llega a más teléfonos Android en España

En mayo de este mismo año Google presentó una primera versión de su asistente virtual Allo y hoy la compañía ha anunciado su llegada a todos los dispositivos Android en España con versiones sus versiones Marshmallow, Nougat y Oreo. Gracias a los avances en áreas como el procesamiento del lenguaje natural y el reconocimiento de voz, el […]
Cisco y Google se unen para ofrecer una nueva solución cloud a las empresas

Cisco y Google han anunciado un acuerdo de colaboración para ofrecer al mercado una solución Cloud híbrida, diseñada para ayudar a las empresas a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud y on-premise. Esta solución abierta y única permitirá desplegar las aplicaciones y servicios, gestionarlos y reforzar su seguridad a través de los entornos on-premise […]
Ryanair firma finalmente la paz con eDreams y Google

Ryanair, Google y eDreams han confirmado que han llegado a un acuerdo para poner fin a los procedimientos legales que han estado abiertos desde 2015 entre las tres partes. Los procedimientos de la Corte Suprema irlandesa de Ryanair contra Google y eDreams se referían a los anuncios online de eDreams en la plataforma AdWords de […]
Mirai incorpora Book on Google a su oferta en metabuscadores

Los usuarios que buscan hotel en Google tienen una alta intención de reserva, pero existe una fricción cuando saltan de Google al punto de compra, ya sea la web de la OTA o del hotel. Book on Google es el sistema que Google pone a disposición de sus usuarios para que el cliente realice su […]
Google presenta la segunda generación de sus productos de hardware

Google presentó ayer su segunda generación de productos de hardware, todos ellos #madebyGoogle: nuevos teléfonos Pixel, el Google Home Mini y Max, un Pixelbook totalmente renovado, la cámara manos libre Google Clips, los auriculares Google Pixel Buds y una actualización de las gafas Daydream View. Según Google, hoy en día muchos dispositivos —especialmente los smartphones— parecen […]
Sevilla se ofrece a Google como laboratorio de ideas para destinos inteligentes

El alcalde de Sevilla, Juan Espadas, ha dedicado el tramo final de su visita a Estados Unidos a la búsqueda de alianzas y herramientas para el posicionamiento de la ciudad como territorio de innovación y Smart City. En este sentido, ha podido conocer de primera mano el trabajo que Google realiza desde la central de […]
Google Travel supera ya en valoración a las principales OTAs

No cabe ninguna duda de que el Grupo Priceline, matriz de empresas como Booking.com, Momondo o Kayak, es un auténtico «monstruo» de la industria, en el mejor sentido de la palabra, pero un análisis realizado por Skift Research calcula hora que el negocio de viajes de Google podría valer hasta 100.000 millones de dólares, y […]
¿Ha muerto el SEO? No para la industria turística

Cada pocos años, alguien declara que SEO está muerto o muriendo. El último informe elaborado por Expedia trata de demostrar que el posicionamiento orgánico está lejos de ser una práctica del pasado. Los motores de búsqueda –alias, Google– actualizan constantemente sus prácticas y algoritmos, e incluso los sitios web mejor optimizados necesitan atención para mantener […]
Twitter y Google debatirán en Guest su papel como gatekeepers de la industria turística

Las piezas del ajedrez del marketing hotelero se mueven, el juego cambia y las nuevas reglas, muy basadas en la innovación, la tecnología y el Big Data, se pondrán sobre la mesa en Guest Summit, evento profesional centrado en la innovación de la industria hotelera. La tecnología ha creado nuevos actores que asumen nuevos roles, […]
Google podría realizar una inversión millonaria en el rival de Uber

Alphabet Inc. o, lo que es lo mismo, Google, ha mantenido conversaciones con la compañía Lyft sobre una posible inversión en la compañía, lo que indica un fuerte apoyo al principal competidor estadounidense de Uber, según ha informado Bloomberg. Esta inversión, de alrededor de mil millones de dólares, puede provenir de Google o CapitalG, el brazo […]
Google da prioridad a la búsqueda de paquetes y predicción de precios

Mucho se ha escrito sobre el último anuncio realizado por Google Travel y sus nuevas características en su búsqueda de vuelos y hoteles. Menos se ha escrito sobre su movimiento hacia la disposición de resultados de tours y paquetes en Europa. Ambas cuestiones son significativas y podrían tener amplias implicaciones en toda la industria turística. El aspecto más interesante […]
Google lanza su app «Trips» en español

Google Trips, Google Flights y Destinations de Google incluyen desde hoy un total de 20 nuevos idiomas y 26 nuevos países a nivel mundial. Para empezar, Google ha relanzado la opción de destinos –Destinations– con 14 nuevos idiomas. Esta nueva herramienta está pensada para ayudar a los usuarios en la inspiración para su próximo viaje. Por su […]
Beonprice refuerza su red en España con nueva oficina en el Campus Madrid de Google

La empresa salamantina Beonprice, especializada en el desarrollo de software para revenue management hotelero, y que ya contaba con oficinas en Miami, México DF, Bogotá y Salamanca, refuerza ahora su expansión con la apertura de su nueva oficina en Madrid, en concreto en el Campus Madrid de Google, cita casi obligada para los emprendedores de […]
Google y Facebook monopolizan el ecosistema de aplicaciones móviles

Facebook y Google dominan el espacio de las aplicaciones móviles, siendo ambas empresas propietarias de todas las seis aplicaciones con el mayor alcance y representando ocho de las 10 aplicaciones más importantes, de acuerdo con el informe de aplicaciones móviles de 2017 de comScore. El informe muestra la importancia de Facebook y la influencia de Google […]
Google renueva sus apps de búsqueda de vuelos y hoteles

Google mantiene su apuesta por llevar a los usuarios a sus herramientas de búsqueda de vuelos y hoteles, particularmente en el móvil. Para la compañía, ser flexible en las fechas de viaje y sobre dónde alojarse ayuda a ahorrar dinero al planificar un viaje, así que ahora estamos Google ha agregado más formas de explorar fechas, […]
Madrid rompe récords en RevPAR gracias a los eventos internacionales

La edición referida al segundo trimestre del año del STR’s Hotel Investor News ha ofrecido, además de las habituales actualizaciones de rendimiento hotelero en todo el mundo, algunas predicciones sobre el comportamiento del mercado. La consultora STR cuenta actualmente con presencia en 16 países de todo el mundo, registrando datos de casi 58.000 hoteles en más de […]
Google publica un vídeo con las mejores imágenes del eclipse total de sol

El lunes de la semana pasada, personas en todo Estados Unidos volvieron sus ojos (protegidos) hacia el cielo para el evento astronómico de toda una vida: un eclipse solar total. Cuando la sombra de la luna cruzó los Estados Unidos, más de 1.300 fotógrafos voluntarios (como Vivian White y Steven Madow) capturaron imágenes de la […]
¿Está TripAdvisor preparando el terreno para una posible venta?

Desde que TripAdvisor se separara de Expedia a finales de 2011 y comenzara a operar en bolsa como una entidad propia, han sido recurrentes los rumores sobre una posible compra de TripAdvisor por parte de otra compañía. Incluso hoy, Expedia aparece nuevamente entre el reducido grupo de candidatos que podría incorporar TripAdvisor. El gran valor […]
Google responderá preguntas sobre destinos y empresas turísticas a través de Maps

Al decidir a dónde ir y qué hacer, a menudo como viajeros nos hacemos muchas preguntas antes de tomar una decisión. Muy pronto, los usuarios podrán realizar preguntas o responder a las preguntas de otros viajeros a través de la aplicación de Google Maps, así coo en las búsquedas móviles. En principio, esta opción estará […]
El 81 por ciento de los viajeros online comienza su investigación en Google

TrustYou, plataforma especializada en herramientas de medición de la reputación online de los hoteles –y proveedor de Google para este tipo de información–, ha publicado los hallazgos de un estudio sobre los factores que afectan el proceso de decisión del consumidor durante una de las fases principales de su customer journey. El estudio sigue ese camino […]
Caso de éxito: Hilton y cómo llegar al nuevo cliente móvil [VÍDEO]

Para todas las compañías hoteleras, y esto incluye por supuesto a las más que llevan más tiempo a sus espaldas, la adaptación a un cliente que quiere hacerlo todo a través del teléfono móvil ha supuesto un reto y una serie de nuevas estrategias para llegar a los clientes de la forma que están demandando. […]
Google habría ofrecido 25.000 millones por Snapchat

Google ha fracasado en la batalla de las redes sociales una y otra vez, por lo que podría haber considerado la compra de Snapchat, según ha informado TechCrunch. El gigante de las búsquedas mantuvo conversaciones informales con Snap y lanzó una oferta de 30.000 millones de dólares –algo más de 25.000 millones de euros– en 2016 […]
Android Pay llega a España

Google presenta hoy Android Pay en España, que se convierte así en el sexto país europeo donde Google lanza esta plataforma de medios de pago móviles. La app estará disponible para clientes de BBVA, que podrán añadir sus tarjetas compatibles de crédito y débito de Mastercard y Visa. Android Pay funcionará en más de un […]
Google se asoma a la búsqueda y reserva de alquileres turísticos

En el último mes, algunas búsquedas de Google han revelado una opción de comparación de precios y opciones de alquileres vacacionales. Tal y como ha revelado el medio Skift, durante los últimos días ha sido posible encontrar filtros de alquileres vacacionales para Barcelona, Berlín, Burdeos, Colonia, Dresde, Frankfurt, Lisboa, Madrid, Munich, Milán, Nápoles, Niza, Nuremberg, París, […]
Google permite ahora explorar el espacio exterior con Google Street View

Desde hoy, es posible explorar la Estación Espacial Internacional (ISS, por sus siglas en inglés) en Street View de Google Maps. Thomas Pesquet, astronauta de la Agencia Espacial Europea (ESA), pasó seis meses en la ISS como mecánico de a bordo. Volvió a la Tierra en junio de 2017 y fue el encargado de captar imágenes para […]
Google lleva GoApp a Bilbao para impulsar el turismo en la ciudad

El constante crecimiento del móvil, a nivel global, está permitiendo que cada vez más usuarios tengan acceso a información, conocimiento, a poder conectar con otros usuarios, compartir, crear… Un desarrollo imparable que en España tiene ya una penetración del 88% y, a nivel mundial, se prevé que crezca un 23% los próximos cuatro años alcanzando […]
Google: ¿qué factores deciden la visibilidad de las empresas de viajes? [INFOGRAFÍA]

Una nueva investigación de Searchmetrics identifica los importantes factores de clasificación de búsqueda específicos de la industria de viajes que deben considerar los agentes de viajes, aerolíneas, cadenas hoteleras y otras marcas relacionadas con viajes para ayudar a mejorar su visibilidad en las búsquedas de Google. Las marcas de viajes tienen un rango más alto […]
Google permitirá reservar spas y salones a través de Reserve With Google

La reserva directa de hoteles en Google a través de Book on Google, un producto similar al que ofrecen TripAdvisor o Trivago y que permite que el usuario no tenga que abandonar la web o app en la que se encuentra para finalizar la reserva, es un proceso ya habitual y relativamente conocido para los […]
Google: el contenido online, clave para los destinos turísticos

Cuando llega el momento de planificar unas vacaciones, Internet es una herramienta de investigación esencial. Ya sea para elegir un destino, encontrar un hotel o identificar los sitios locales dentro y fuera de los caminos trillados, el contenido online es esencial para ayudar a la mayoría de nosotros hacer estos planes. Y es por eso que […]
Multa de 2.400 millones a Google por monopolizar los resultados de búsqueda

La Comisión Europea impuso ayer a Google una multa récord de 2.420 millones de euros por abuso de posición dominante al favorecer de forma sistemática a su servicio de comparación de precios, Google Shopping, frente a sus rivales en los resultados de su propio buscador. Google tiene ahora 90 días para «detener su conducta ilegal» y […]
Según Google, el 96 por ciento de los usuarios móviles recurre ya al smartphone para cualquier tarea

Para obtener una mejor comprensión de la intención de búsqueda y cómo las personas satisfacen sus necesidades en un mundo de opciones ilimitadas en línea y sin conexión, Google ha colaborado con la firma de investigación Purchased, que pidió a 1.000 usuarios de smartphones que hicieran una encuesta rápida varias veces al día durante una semana para […]
¿Pueden las búsquedas en Google predecir la ocupación hotelera?

STR y Google han publicado un nuevo informe cuyo objetivo es compartir información sobre la forma en que las búsquedas en Google de alojamiento en Nueva York y Londres guardan una relación directa con la demanda hotelera observada por STR. Ambos mercados se caracterizan por una fuerte demanda y tasas de ocupación muy altas a lo largo del […]
Google desvela los hábitos de búsqueda de los españoles de cara a las vacaciones de verano

Con motivo de las vacaciones de verano, Google ha publicado una serie de recomendaciones para que las empresas turísticas lleguen mejor a los nuevos clientes digitales en cada uno de los micromomentos de la búsqueda definidos por Google Estas recomendaciones se han materializado en un artículo escrito por Miquel Moyà, Industry Director, Travel en Google, […]
«Para Google no tiene ningún sentido convertirse en una OTA»

El papel de Google en la industria de los viajes y su evolución como herramienta de búsqueda, inspiración y reserva directa de hoteles ha acercado a la compañía a un modelo cercano al de la agencia de viajes online, si bien la empresa tecnológica ha negado siempre este objetivo y prefiere centrarse en su papel como herramienta que […]
Así buscamos y reservamos viajes, según Google [INFOGRAFÍA]

Como ya es habitual, Google ofrece, a través de su herramienta Think With Google, información sobre el modo en que sus usuarios realizan búsquedas en diferentes verticales. El de la industria turística es uno de los más activos y de los que más información deja al buscador. En esta infografía Google ofrece información sobre los […]
Google lanza su buscador de empleo, impulsado por inteligencia artificial

Buscar un nuevo trabajo es cada vez más fácil. Google ha lanzado esta semana una nueva función de búsqueda de empleo en sus páginas de resultados de búsqueda que permite buscar trabajos en prácticamente todas las principales redes de trabajo online como LinkedIn, Monster, WayUp, DirectEmployers, CareerBuilder, Facebook y otros. Google también incluirá listados de trabajo en la página […]
Los cambios de Google en la reserva móvil de hoteles

Para cualquiera de las grandes tecnológicas del sector, es más que habitual desarrollar un constante proceso de prueba y error, de tests A/B y de nuevos elementos que, una vez probados, pueden ser incorporados de forma definitiva o rápidamente descartados. Este proceso se hace un poco más complejo en el entorno móvil, donde hay menos […]
¿Qué significa la apuesta de Google por la inteligencia artificial para la industria de los viajes?

En la pasada edición de la feria ITB Berlín, Google anunció que ahora se considera una empresa «AI-first», es decir, que su principal modelo está basado en la inteligencia artificial, después de considerarse a sí misma durante los últimos años como una plataforma «mobile-first». Un artículo publicado en Travel Tripper analiza las consecuencias para la […]
Google presenta una primera versión de su asistente virtual, Allo

En mayo se anunciaba la llegada del Asistente de Google, un asistente virtual que conversa con el usuario, entiende su mundo y le ayuda a resolver sus tareas diarias gracias a los avance del machine learning y la inteligencia artificial. Hoy , Google presenta una primera versión del Asistente en español, disponible en la aplicación de mensajería […]
Cómo atraer y convertir clientes gracias a los datos, según Google

Cuando los consumidores se enfrentan a una decisión de viaje, el precio es a menudo el factor determinante. Es difícil para las marcas fomentar la fidelización, incluso entre sus visitantes más frecuentes. La Quinta, al igual que muchas marcas de viajes, quería capturar nuevos clientes, así como fomentar la lealtad. Así es como lo hicieron, […]
YouTube: 3 claves que definen cómo consumimos contenido audiovisual [INFOGRAFÍA]

Desde hace ya varios años, el periodo en curso siempre estaba destinado a ser «el año del vídeo». Al mismo tiempo, otros portavoces en el sector ponían en duda la eficacia del vídeo o la atención que, como consumidores, le prestamos a la hora de reservar o inspirarnos para nuestros viajes, en comparación con las […]
Google ofrece 3 claves para tomar el control del «customer journey»

La planificación de viajes puede ser una tarea realmente ardua. Según un nuevo artículo publicado en Think with Google, la plataforma de conocimiento del gigante de las búsquedas, el 69 por ciento de los viajeros de ocio sufren un estado de estrés al no encontrar el mejor precio o ao sentir que no toman la mejor decisión al […]
Google añade tres nuevas funciones a Google Trips

Google Trips ha añadido tres nuevas funciones para hacer que los viajes de sus usuarios sean más fáciles de planificar y disfrutar, incluso a medida que se producen cambios inesperados durante el viaje. En un evo artículo en su blog, Google ha resumido las cinco funcionalidades más relevantes de su aplicación de viajes, Trips: 1. Compartir y […]
Google traducirá automáticamente los comentarios sobre hoteles y destinos mientras viajamos

Google ha anunciado hoy que está haciendo que sus comentarios sobre negocios locales sean mucho más accesibles mientras viajamos gracias a la traducción automática y la inteligencia artificial. La compañía traducirá las opiniones de los usuarios que aparecen en los resultados de las búsquedas de Google y en Google Maps en el idioma que haya establecido […]
¿Cuál es el retorno de la inversión en metabuscadores? [INFOGRAFÍA]

Para los hoteles es primordial tener la capacidad de medir, con la mayor exactitud posible, el retorno de la inversión en cada uno de sus canales de marketing y distribución. No siempre es fácil. Mucho se ha hablado sobre el ROI de las redes sociales, o sobre si son realmente canales de venta o sencillamente […]
Google, dueño y señor de la metabúsqueda de viajes

Los últimos movimientos de Google, que ha puesto en marcha una serie de pruebas para mostrar información sobre paquetes vacacionales en sus resultados de búsqueda en Europa, han vuelto a levantar cierta preocupación sobre los objetivos reales de la compañía en la industria de viajes. Un artículo escrito por Phil Butler para la edición norteamericana del […]
El nuevo Google Earth: una guía interactiva del mundo

Casi todas las personas que hemos usado Google Earth en la última década hemos hecho lo mismo: hemos buscado nuestra casa. Y es que nuestra casa es la forma que tenemos de orientarnos, y desde donde empezamos. Luego nos alejamos y vemos nuestro barrio, nuestra ciudad, la comunidad donde vivimos, nuestro país, nuestro continente y […]
Google probará un servicio de metabúsqueda de paquetes de viajes

En Reino Unido y Alemania, los usuarios de Google serán los primeros en acceder a ventas experimentales de paquetes de vuelos y hoteles. Es la primera vez que una importante plataforma de metasearch ha intentado vender paquetes, y es la primera vez que Google ha lanzado un producto en Europa por delante de otros mercados. […]
Google Flights gana popularidad al añadir posibilidades de reserva

Uno de cada diez pasajeros frecuentes en Estados Unidos comienza su compra de billetes aéreos en Google Flights, según una encuesta sobre casi 2.500 viajeros frecuentes realizada por la compañía de datos de aerolíneas OAG. Además, los viajeros frecuentes en edades de entre 18 y 32 años duplican esta proporción y llegan al 21 por ciento. Las […]
3 tendencias que marcarán el futuro de los viajes, según Google

Rob Torres, Managing Director de Google, es el autor de un informe en el que el gigante de las búsquedas desvela las que son, a su juicio, las principales tendencias tecnológicas que afectarán a la industria de los viajes en el futuro más cercano. El texto forma parte de un informe publicado recientemente por el […]
Google Street View permite viajar al centro de la Tierra

A más de 1.600 km de la costa de Australia se encuentra el remoto país de Vanuatu, un archipiélago formado por 80 islas diminutas pero repleto de junglas frondosas, limpias playas de arena negra y nueve volcanes en erupción. A partir de hoy, Google invita a viajar al filo de uno de los mayores lagos […]
Google y Facebook quieren reducir la distancia entre la búsqueda y la reserva

Probablemente todos hemos compartido nuestros objetivos o ideas a través de Facebook o del correo electrónico, pero de una forma casual. Desde hace unas semanas, los usuarios de Google Maps pueden crear listas de lugares que han visitado o planean visitar y compartir estas listas con amigos. Los usuarios se benefician aprendiendo acerca de nuevos destinos interesantes […]
Infografía: la importancia de medir el comportamiento móvil de los usuarios

A medida que el futuro del marketing está cada vez más centrado en los dispositivos móviles, las empresas turísticas deben considerar el modo en que miden y analizan cómo acceden los usuarios a su producto o servicio. Think with Google, la plataforma de conocimiento del gigante de las búsquedas, ha publicado una infografía realizada en […]
Google, una máquina de marketing para la industria de los viajes

2016 fue un año lleno de sorpresas por parte del buscador más importante. Los viajes, en particular, parecen ser un área especial de interés para Google, ya que el gigante tecnológico continuó renovando los productos ya existentes y desarrollando nuevas experiencias de viaje. Los hoteleros ya deben estar bastante familiarizados a estas alturas con el producto […]
El cambio de Google a «mobile first» y cómo afecta a tu web

Decir que la adaptación de las webs de empresas turísticas al entorno móvil es obligatoria parece una obviedad a estas alturas. Sin embargo, 2016 ha sido el año en que las búsquedas en Google realizadas desde los móviles han superado a las iniciadas desde un ordenador de escritorio, y Google ha tomado nota. Tanto es […]
La expansión de Facebook en el sector travel no afectará a Google

Los anuncios visuales que desarrolla Facebook y que pueden ser dirigidos a una parte muy específica de la población deberían ser efectivos para la industria de los viajes. Esa es la idea de Facebook con la creación de sus anuncios específicos destinados a aumentar la conversión en la industria alojativa. La capacidad de volver a […]
Evento hotelero en Gran Canaria: «¿Cuántos canales de distribución necesitas?»

¿Cuáles son los pasos que da tu cliente durante la preparación de su viaje? ¿Cómo reserva? ¿Cómo afecta a tu distribución? ¿Cómo eliges con qué canales llegar a él? ¿Cuáles te aportan realmente valor? Conocer al viajero es el primer paso para optimizar tu distribución. Google y Mirai aportarán su visión sobre estas cuestiones para […]
Informe Google-Sojern: el camino de la búsqueda a la reserva en 2017

La compañía Sojern ha ùblicado un nuevo informe que combina la visión de Google con las tendencias de búsqueda de hoteles en el conjunto de datos de 350 millones de perfiles de viajeros globales de Sojern, El nuevo informe pretende ser una valiosa herramienta para que los hoteles entiendan el viaje que un huésped probablemente realizará […]
12 cifras que todo experto en marketing turístico debe conocer sobre Google [INFOGRAFÍA]

Tener una estrategia de marketing digital actualizada es indispensable para cualquier empresa, y si bien es importante tener en cuenta todas las plataformas durante la elaboración de la estrategia de contenido, es evidente que cualquier empresa turística debe tener en cuenta la magnitud de Google, que se mide en cifras como las siguientes: Hay más de 2,3 […]
Priceline invirtió 3.317 millones en CPC de Google en 2016

No es de extrañar que las compañías de viajes tengan dificultades para competir con el grupo Priceline, matriz de marcas como Booking.com o Kayak. La compañía invirtió una cifra récord de 3.137 millones de euros en marketing el año pasado. Google fue el principal destinatario de esta inversión, tal y como confirmó Priceline esta semana […]
¿Tiene sentido para Google convertirse en una OTA?

Es poco probable que Google compita directamente con los líderes de viajes online Expedia y Priceline, mientras que Facebook representa poca amenaza para Google en publicidad relacionada con viajes. Así lo afirma un estudio realizado por RBC Capital. Google ha ampliado sus servicios de viajes, que comenzaron con Google Flights, un servicio de reserva de vuelos online, […]
Google abre un nuevo espacio para la ruptura de la paridad tarifaria

En los últimos meses, Google ha añadido nuevas opciones de filtrado para las dos principales formas en que los usuarios interactúan con los anuncios de hoteles, local/universal –a través de búsquedas orgánica– y los resultados que aparecen en Google Maps. Recientemente se ha incorporado una nueva característica de filtrado en la búsqueda local/universal, donde aparece […]
Google permitirá elaborar listas de lugares favoritos y compartirlas con otros usuarios

Como parte de Google Maps, el gigante de las búsquedas ha lanzado una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios elaborar listas de lugares favoritos en un determinado destino. Esta lista puede ser compartida con otros usuarios, de modo que podría funcionar como una especie de guía turística de lugares favoritos dentro de Google Maps. […]
Tours y actividades: ¿por qué los grandes del sector quieren hincarle el diente?

A finales de 2016, Airbnb lanzó su plataforma Trips para ofrecer tours, actividades y experiencias a los visitantes de doce ciudades en todo el mundo. Esto no sólo indica que Airbnb na en serio serio a la hora de convertirse en una marca de viaje de extremo a extremo, sino también que los tours y las actividades se […]
En el futuro no habrá coches voladores, pero sí drones de transporte

El «coche volador» que la ciencia ficción lleva imaginando desde los años veinte del siglo pasado será más parecido a un pequeño avión de pasajeros, y no lo encontraremoss cruzando las carreteras. Sólo volará y combinará lo mejor de las tecnologías de conducción autónoma, el software de conducción compartida y la ingeniería de aviones no […]
Google se hace cada vez más fuerte en los viajes gracias a los resultados de búsqueda

No hay duda de que la caja de búsqueda de Google sigue siendo uno de los puntos de entrada más importantes para los vendedores de viajes, con la esperanza de llamar la atención de sus potenciales clientes. Pero a pesar de sus mejores esfuerzos, Google no puede evitar las sospechas continuas de que está favoreciendo su propio contenido en […]
Hotel Àmbit se apoya en Google Hotel Ads para reducir su coste de distribución un 67 por ciento

Debido al coste relativamente alto de los principales canales de distribución para los hoteles independientes, Hotel Àmbit recurrió a la compañía Mirai para buscar nuevos canales que le permitieran reducir costes. Mirai, que es partner de integración de Hotel Ads de Google, ideó una campaña para promocionar las tarifas y la disponibilidad del Hotel Àmbit […]
Llega Tango, el Pokémon Go de los museos

Cierto es que Pokémon Go se marchó de nuestras vidas con la misma velocidad con la que llegó, pero quedó la impresión de que la realidad aumentada era capaz de introducir nuevas experiencias utilizando lugares físicos ya existentes. Google ha presentado Tango, una herramienta de realidad aumentada que permite conocer museos de todo el mundo […]
Google Maps permitirá pedir un coche de Uber sin salir de su app

Google ha anunciado una pequeña actualización de Google Maps que hace más fácil utilizar un servicio de transporte como Uber, Lyft, Gett o Hailo sin salir de la aplicación. En lugar de mostrar una lista con unas pocas opciones de viaje, la aplicación muestra ahora un mapa con la ubicación de los coches cercanos y una […]
Roiback, incluida en el programa ‘Google Premium Partner’

Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha anunciado su incorporación en 2017 al programa “Google Premium Partner”, lo que permitirá el acceso a un amplio abanico de recursos y supondrá un servicio mucho más dedicado y personalizado por parte de Google. Especialistas en posicionamiento en buscadores y técnicas de […]
Facebook y Google, las apps más importantes de 2016

Las aplicaciones móviles de Facebook y Google dominaron la nueva lista de las mejores aplicaciones del año publicada hoy por Nielsen. No es sorprendente que Facebook nuevamente ocupe el primer lugar en la lista, con más de 146 millones de usuarios únicos de media por mes en Estados Unidos, y un crecimiento de 14 por ciento […]