La palabra «Google» se ha convertido en sinónimo de búsqueda en internet. Las iniciativas de Google en la industria de los viajes, sus plataformas de metabúsqueda de vuelos y hoteles están ganando fuerza cada día.

A medida que la cantidad de usuarios y la tasa de conversión en el tráfico de referrals aumentan, el debate dentro de la industria continúa: ¿el motor de búsqueda aprovecha su posición dominante en la parte superior del embudo de conversión para priorizar sus propios productos de viaje sobre los de la competencia? La consultora Phocuswright ha analizado esta situación.

Esto no es necesariamente una situación de causa y efecto, pero a medida que los productos de viaje de Google ganan impulso en general, su participación en el tráfico a lo largo de todo el funnel también está aumentando claramente.

Esto es cierto para la búsqueda de vuelos, y aún más cierto para la búsqueda de hoteles. La plataforma de búsqueda de hoteles de Google ahora representa más de una de cada cuatro consultas de búsqueda general de hoteles, aumentando casi diez puntos porcentuales en solo un año.

Google ya es la mayor fuente de tráfico de referencia (referrals) para las principales marcas de alojamiento. Sin lugar a dudas, el crecimiento de Google sigue planteando un riesgo estratégico para las OTAs, los sitios de metabúsqueda y los hoteles por igual.