«Los hoteles que apuesten por su canal serán los primeros en recuperarse»
La sexta clase magistral impartida en el campus hotelero de la Escuela de Negocios Turísticos FORST ha puesto a debate la gestión de los canales de distribución en el sector hotelero. El CEO de Mirai, Pablo Delgado, ha sido el encargado de analizar las ventajas e inconvenientes de las fórmulas de comercialización de las reservas, […]
¿Preparado para la recuperación hotelera? Plan de acción para aumentar tus reservas directas
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. En el contexto actual, las marcas hoteleras necesitan adoptar enfoques creativos e innovadores para recuperar su cuota justa de reservas directas. Esta situación trae consigo la oportunidad perfecta para lanzar estrategias y campañas de marketing personalizadas, con el objetivo transmitir confianza a los visitantes e impulsarles hacia la reserva […]
La necesidad de modernizar la gestión de viajes y gastos corporativos
Forrester Consulting, por encargo de Amadeus, acaba de publicar el estudio: ‘Transformación digital para viajes y gastos corporativos: equilibrar la eficiencia de los procesos, el cumplimiento normativo y la experiencia de los empleados’. Este informe revela que las empresas necesitan replantear sus tecnologías de viajes y gastos para transformarse digitalmente, mejorar la experiencia de los empleados y aumentar la eficiencia de las operaciones financieras mediante la automatización e integración. Según el estudio de Forrester (basado en entrevistas cualitativas y una […]
Rusticae y Universidad de Deusto firman un acuerdo de cooperación
La Universidad de Deusto y Rusticae, marca internacional que representa a más de 300 hoteles boutique, casas de alquiler completo y apartamentos en 15 países, han firmado un acuerdo de cooperación. Gracias a este acuerdo, los estudiantes del Itinerario Dual en Gestión Hotelera del Grado de Turismo de la Universidad de Deusto desarrollarán un proyecto […]
RIU lanza su nueva web para agentes de viajes
La cadena hotelera RIU Hotels & Resorts acaba de presentar RIU Pro, su nueva herramienta para profesionales de la industria turística. Los agentes de viajes han sido históricamente los aliados del crecimiento de la cadena hotelera y siguen siendo clave en su comercialización, por este motivo RIU ha apostado por desarrollar esta herramienta, que ofrece […]
IDeaS y Host Hotel Systems implementan una integración bidireccional
IDeaS y Host Hotel Systems han anunciado una integración de datos bidireccional para proporcionar a los hoteles opciones de data science y automatización para optimizar las operaciones de front-office y back-office mientras maximizan el rendimiento de los ingresos. La colaboración automatiza la transferencia fluida de información entre las soluciones de Revenue Management de IDeaS y el PMS de Hostpms. […]
Transporte público y covid: un dilema para el Duty of Care en viajes corporativos
Trenes, autobuses, metro y taxis son medios de transporte en los que se mueven a diario miles de personas y exigen unas medidas de protección específicas para evitar la propagación del virus. Dado que el Duty of Care en business travel es la prioridad de los travel managers en el nuevo panorama que deja la covid-19, en […]
Nuevas formas de viajar: a&o hace balance de seis meses en la «nueva normalidad»
Más allá del crecimiento del turismo doméstico o de los cambios operativos en sus instalaciones, a&o Hostels & Hotels repasa, tras siete meses de pandemia, las medidas y las ideas que se han adoptado para relanzar el negocio del alojamiento asequible en Europa y sus resultados. La creatividad ha sido la clave: nuevos servicios como […]
Europa aprueba el sistema de semáforos para reactivar la actividad turística internacional
El Consejo de Asuntos Generales (CAG) de la Unión Europea, formado por los ministros de Asuntos Europeos de los Estados de la UE, ha adoptado en la sesión celebrada en Luxemburgo, la recomendación sobre el enfoque coordinado de la UE para la restricción de la libre circulación en respuesta a la pandemia. España ha estado […]
Meliá, séptima compañía del mundo en gestión sostenible
El diario Wall Street Journal ha publicado su ranking sobre las mejores compañías del mundo en gestión sostenible (World’s most sustainably managed companies) que valora el liderazgo y la gobernanza de las empresas en función de su capacidad para generar valor para sus accionistas en el largo plazo. El ranking, elaborado por los expertos del […]
5 etapas imprescindibles para el ‘reseteo’ de las reservas hoteleras
Casi un millón de proveedores de alojamiento de todo el mundo tienen que pasar por cinco etapas hasta que su ciclo de reservas se reajuste a una nueva normalidad post-COVID, de acuerdo con un nuevo informe de SiteMinder, la plataforma de adquisición de clientes líder de la industria hotelera. El estudio ‘Del auge al privilegio: […]
La aceleración de la digitalización, clave para la recuperación turística
La Covid-19 ha acelerado la digitalización del sector turístico y será una de las claves para impulsar su reactivación, junto con nuevas tecnologías que ayuden a realizar visitas más seguras, contribuyan a ofrecer más información de los viajeros para poder conocer mejor los cambios de comportamiento de la demanda y reforzar la sostenibilidad, según ha […]
Invat·tur colabora con Argentina en innovación y tecnología turística
El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), con el objetivo de continuar con la labor de internacionalización del modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana, ha mantenido una reunión de trabajo con representantes del Instituto Ciudades del Futuro y con el Ministerio de Turismo y Deportes del Gobierno de Argentina. El encuentro se […]
Tourism Innovation Awards 2020 busca las ideas más innovadoras en turismo
Tourism Innovation Summit, el foro de innovación tecnológica para los profesionales del sector turístico que se celebrará en Sevilla del 25 al 27 de noviembre, abre el plazo de inscripción para los Tourism Innovation Awards 2020. Estos galardones reconocerán las soluciones que introduzcan innovaciones destacadas en la experiencia de usuario y que integren modelos de […]
10 claves de marketing para aumentar las reservas
La firma TravelNet Solutions ha trabajado con cientos de empresas de alojamiento en sus estrategias de marketing y ha reunido diez estrategias básicas de marketing digital para aumentar las reservas online: 1 – Tómate tu web en serio Muchos usuarios visitan la web de una OTA para encontrar las mejores ofertas. Sin embargo, también sabrás que muchos usuarios buscarán […]
5 mitos sobre los sistemas de Revenue Management
La industria hotelera global de hoy se enfrenta a su mayor desafío en la historia moderna, y también a su mayor oportunidad de cambio transformacional y crecimiento exponencial. Parecería que 2020 nos dio a todos una mano perdedora, pero todavía queda una partida por ganar. Esta nueva realidad nos obligará a todos a hacer más con […]
«El turismo accesible será un turismo más rentable»
Ivor Ambrose es el director de European Network for Accessible Tourism (ENAT). Con motivo de su participación en el II Congreso de Accesibilidad en Destinos, centrado en esta ocasión en los Destinos Turísticos Inteligentes y organizado por PREDIF en colaboración con la Comunidad Valenciana, hemos tenido la oportunidad de hablar sobre cómo los destinos inteligentes […]
RKM INSIGHTS Ep. 16: Big Data, Marketing de Influencers y Tote Besarte
La plataforma Revenue Knowmads, liderada por Jaime Chicheri, ha celebrado una nueva jornada de sus Insights semanales. En este encuentro, los componentes del grupo de revenues vuelven a repasar la actualidad del sector, que acompañan de entrevistas y consejos sobre gestión hotelera y desarrollo profesional. Podéis encontrar el post completo en este enlace.
El turismo después de la vacuna
Por Eloy Alonso, Country Manager de HiJiffy. Entrando en el último trimestre del año, afirmar que el panorama turístico ha sido tremendamente afectado por la situación de pandemia no es ningún secreto. Dicho esto, hemos presenciado cómo el mercado hotelero ha intentado resistir a cualquier precio la debacle producida por el COVID-19. Pasado ya un […]
Las previsiones de ingresos en turismo para el 2020 se reducen a casi la mitad
La industria turística mundial tenía unas perspectivas halagüeñas para el año 2020, continuando con un aumento histórico de la industria en los últimos tiempos. Sin embargo, a principios de año, se hizo evidente que COVID-19 había puesto el mundo patas arriba y el turismo global efectivamente se detuvo. Según los datos presentados por Stockapps.com, los […]
El comparador de tarifas de Booking, a punto de cerrar
RateIntelligence es una herramienta gratuita de comparación de tarifas desarrollada por BookingSuite. Este servicio gratuito ayuda a los alojamientos a establecer tarifas competitivas con datos y previsiones de la demanda del mercado con hasta 360 días de antelación. El 26 de mayo de 2020, BookingSuite anunció que dejará de ofrecer RateIntelligence el 30 noviembre de […]
El Forum TurisTIC aborda la tecnología para la reactivación del turismo
La octava edición del Forum TurisTIC, uno de los eventos de referencia en la aplicación de las TIC en el sector del turismo, organizado por el centro tecnológico Eurecat, reunirá a expertos a nivel nacional e internacional para abordar y debatir sobre las claves para contribuir a la reactivación del sector, a raíz de la crisis generada […]
El Gobierno acuerda con Canarias y Baleares el protocolo para los corredores turísticos
El Gobierno ha acordado con los ejecutivos autonómicos de Canarias y Baleares un protocolo para establecer corredores turísticos con países europeos que permitan la movilidad de viajeros con el fin de reactivar el turismo en los dos archipiélagos sin poner en riesgo la salud pública. “Los protocolos son un instrumento útil para alcanzar acuerdos con […]
Meliá lanza una nueva experiencia para teletrabajar desde sus hoteles
La pandemia del Covid-19 ha puesto a prueba la capacidad de resiliencia y reinvención de las cadenas hoteleras. Las restricciones de movilidad y las nuevas tendencias de consumo, marcadas por el distanciamiento social y la confianza sanitaria, exigen hoy respuestas innovadoras y adaptadas al entorno actual. En este contexto, Meliá ha lanzado una nueva experiencia para […]
Ametic presenta el programa de Digital Tourist 2020
AMETIC, la patronal de la industria digital española, organiza por tercer año consecutivo el congreso Digital Tourist 2020, bajo el título “Recuperación y Transformación de los Destinos Turísticos Inteligentes”. El evento, que tendrá lugar los próximos 15 y 16 de octubre en el Salón de Actos del Ayuntamiento de Benidorm, busca consolidarse como una de las referencias de […]
Aena y Telefónica lanzan una herramienta de guiado para aeropuertos
Aena, en colaboración con Telefónica, ha puesto en marcha ‘AenaMaps’, una herramienta de guiado con mapas, que acompañará al pasajero en todas las etapas de su viaje: desde la planificación hasta el propio vuelo, poniendo especial atención a su estancia en el Aeropuerto. La herramienta permitirá mostrar la ubicación, hacer búsquedas y movimiento en el […]
5 ventajas que ofrece la inteligencia artificial a las pymes
La inteligencia artificial (IA) no solo es para las grandes corporaciones; también las medianas y pequeñas empresas pueden beneficiarse de sus ventajas. Según un reciente estudio de la Comisión Europea, en España un 57 % de las medianas empresas (de entre 50 y 249 empleados) ya la utilizan. En el caso de las pequeñas y […]
Futurismo Online Summit arrancará su primera jornada con dos mesas de debate
La 7ª Edición de Futurismo Canarias, Futurismo Online Summit, aterriza este 22 de octubre con dos nuevas mesas de debate. En ellas, se tratará una gran diversidad de temas, siendo principal el efecto que ha tenido el COVID sobre las diferentes ramas de la industria turística. Ambos paneles contarán con Antonio Salazar, el reconocido periodista, […]
Trivago lanza su modelo de coste por adquisición
Hace unos meses trivago anunciaba a sus partners la puesta en marcha de un nuevo modelo de participación basado en comisiones o CPA (coste por adquisición). Ahora, con la herramienta en funcionamiento desde el pasado 1 de octubre, la firma Mirai ha analizado cuáles son las novedades en el metabuscador y cómo afectan a los […]
Las búsquedas de los madrileños suben un 9% tras el anuncio del TSJM
El anuncio del Tribunal Supremo de Justicia de Madrid de cancelar las restricciones de movilidad ha hecho que se disparen las búsquedas para el puente de los madrileños un 9% en la hora posterior al anuncio, según la agencia de viajes online Destinia. A pesar del anuncio, las búsquedas hacia Madrid como destino para este […]
PREDIF recibe 70 buenas prácticas para presentar en el II Congreso TUR4all
La Plataforma Representativa de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, PREDIF, ha recibido un total de 70 buenas prácticas o experiencias de destino o empresa para poder participar en el II Congreso TUR4all: Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes, que serán estudiadas y seleccionadas por un comité de expertos/as de PREDIF, Turisme Comunitat Valenciana, SEGITTUR, Red Europea para […]
BeRightBack, startup ganadora de Travel & Tourism en South Summit 2020
El sector Turismo (Travel & Tourism) ha sido uno de los principales protagonistas de South Summit 2020, un espacio ofrecido por Google for Startups, durante la última jornada del encuentro, que se ha celebrado entre el 6 y 8 de octubre. Durante la jornada, las startups más innovadoras del sector han tenido la oportunidad de presentar sus proyectos ante inversores y corporaciones en búsqueda […]
Adobe Experience Manager se integra con Amadeus Digital Experience Suite
A medida que los viajeros empiezan a reservar vuelos de nuevo, las aerolíneas no pueden permitirse el lujo de perder ni una sola oportunidad en el camino de la recuperación. Ahora más que nunca, las aerolíneas necesitan diferenciar, optimizar y aumentar su presencia digital para ofrecer a los viajeros una oferta relevante sin fricciones. La […]
El G20 se compromete a una recuperación sostenible del turismo
Los ministros de Turismo de las naciones del G20 se han comprometido a intensificar sus esfuerzos para situar la sostenibilidad y la inclusión en el centro de la recuperación del turismo y el crecimiento futuro. La implantación del Marco de Al-Ula para un Desarrollo Comunitario Inclusivo a través del Turismo de la Organización Mundial del […]
Rusticae convierte sus alojamientos en la oficina de los nuevos nómadas digitales
Adaptar un alojamiento hotelero en el espacio de trabajo ideal es el objetivo de WorkEnd. Este nuevo concepto, ideado por Rusticae, pretende conciliar una nueva realidad: perfiles de profesionales y empresas con posibilidad de trabajar en remoto, cuyo espacio de trabajo trasciende la oficina tradicional y en el que se buscan espacios únicos y singulares. […]
Expedia Partner Solutions libera sus tarifas B2B
Expedia Partner Solutions (EPS) ha anunciado el lanzamiento de sus tarifas B2B en la herramienta de reserva Expedia TAAP. EPS permite que los agentes de viajes lleguen a duplicar su compensación por reservas de cadenas hoteleras internacionales como Marriott, Highgate y Club Quarters, tal y como asegura la compañía. Ahora, los agentes de viajes pueden acceder a tarifas B2B de más de 81.000 tipos de habitación a escala global mediante Expedia TAAP, como parte del programa de distribución optimizada de Expedia Group. “Los agentes de […]
5 claves para convertir la web de tu hotel en una tienda online
La situación en la que nos encontramos hace que tengamos que reinventarnos. Los hoteles son mucho más que habitaciones y cada vez ofrecen más experiencias o servicios añadidos: spa, golf, restaurantes, venta de joyería o merchandising… son sólo algunos ejemplos. Estas líneas de negocio son tradicionalmente menores, pero ahora podrían cobrar una especial relevancia: Como […]
Paraty Tech integra HiJiffy, un chat bot para la venta directa de los hoteles
No es ningún secreto que los huéspedes, durante el proceso de reserva, consultan los precios tanto del hotel como de las agencias de viajes online (OTAs). ¿Por qué? Sencillamente porque quieren asegurarse de acceder a la tarifa más competitiva, además de ver fotos y leer comentarios de otros viajeros antes de tomar una decisión de […]
Questravel: inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los viajeros
Ya está disponible para descarga Questravel, una app gratuita diseñada para mejorar la experiencia de los viajeros. Esta solución identifica, organiza y estructura respuestas a más de 8.500 preguntas frecuentes de diferente tipología de viajeros, utilizando un motor de inteligencia artificial que actualiza y facilita automáticamente toda la información y que ofrece un servicio basado […]
Tripadvisor ayuda a los restaurantes a gestionar su presencia online con Menu Connect
Tripadvisor ha lanzado Menu Connect, una solución de gestión de listados en línea que permite a los restaurantes, publicar, actualizar y gestionar fácilmente sus cartas e información corporativa a través de una amplia red de sites. Menu Connect1 utiliza la tecnología de de SinglePlatform, compañía que adquirió Tripadvisor en diciembre del pasado año. Para los restaurantes, […]
40 CEOs se reunirán con Ministros de Turismo de las 20 potencias globales
Por primera vez en la historia del G20, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) sostendrá una reunión de alto nivel en la que participarán más de 40 CEOs de las principales empresas turísticas a nivel internacional y los Ministros de Turismo de las 20 principales potencias, para analizar mecanismos de coordinación que permitan la recuperación de millones de empleos que […]
IDeaS reúne a un grupo de expertos para dibujar el futuro del sector
Durante más de tres años, los ejecutivos de IDeaS Revenue Solutions han estado trabajando en un proyecto para reunir a los ejecutivos de la industria y a los líderes del pensamiento para ofrecer una visión sobre el futuro de la innovación en el sector de la hostelería. Con la llegada de la pandemia la necesidad de […]
5 ajustes necesarios al finalizar el programa de recuperación de Expedia
por Rodrigo Martín, LetsRevenue (rodrigo@letsrevenue.com) En países como Costa Rica, el programa de recuperación de Expedia “Revive & Relief” terminó hace unos días tras tres meses de su lanzamiento. A pesar de que el programa ya terminó, Expedia no ha notificado tal hecho a los hoteles con un recordatorio ni va a retirar automáticamente los requisitos […]
SEGITTUR colabora en el primer curso sobre destinos turísticos inteligentes para Centroamérica
SEGITTUR y la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA) organizan esta semana el primer curso sobre Destinos Turísticos Inteligentes para Centroamérica, inaugurado por la ministra de Turismo de Nicaragua, Anasha Campbell; la secretaria ejecutiva de SITCA, Ilka Aguilar y el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez. El curso, que se celebra en formato online, cuenta con […]
¿Cómo será el trabajo en turismo después del Covid-19?
Ostelea Tourism Management School ha colaborado con el portal de empleo especializado en turismo, Turijobs, en la elaboración de un informe titulado “Trabajo en turismo: enseñanzas para un sector Post-covid19”. El objetivo de este análisis es, además de realizar un esbozo del panorama actual del empleo turístico en España, presentar opciones y propuestas para el […]
Apple publica los mapas que muestran el efecto del Covid en la movilidad
Apple ha publicado un buscador de mapas que permite conocer las tendencias de movilidad durante la pandemia de la COVID‑19. Los informes se publican diariamente y reflejan las solicitudes de indicaciones en Mapas de Apple. Eso sí, la compañía ha asegurado que su aplicación Mapas no asocia datos con la ID de Apple, ni guarda ningún historial de dónde ha […]
¿Cuál es el estado actual de las redes 5G en todo el mundo?
Para 2025, el mundo alcanzará los 1.800 millones de conexiones 5G, encabezadas por los países desarrollados de Asia y América del Norte, dos regiones que podrían ver cada una de ellas casi la mitad de las conexiones móviles que operan en redes 5G. Este amplio despliegue depende de las capacidades de la infraestructura, y muchos […]
¿Pueden los hoteles ignorar a Google en la era post Covid?
Hoy en día, a pesar de la crisis y de todos los sufrimientos de la industria, los vendedores de hoteles no pueden ignorar a Google de la misma manera que no pudieron hacerlo en ninguno de los últimos 20 años. Max Starkov, profesor adjunto del Centro Tisch de la Universidad de Nueva York y consultor […]
Hospitality 2.0: el papel de la innovación en la industria hotelera post covid
Por Pablo Jesús García Sánchez-Pardo, profesor titular de Innovación y Sostenibilidad de Les Roches y director “The Innovation Hub” En el siglo XXI, la industria hotelera ha experimentado una sustancial transformación gracias a la llegada de soluciones innovadoras. La tecnología se ha volcado, además, en los últimos cinco años, en reducir costes, aumentar la eficiencia y, […]
Expedia: cómo una nueva perspectiva mundial está cambiando las reservas
Si bien la situación de la COVID-19 ha afectado considerablemente al sector turístico, una industria que aporta 9,3 billones de USD a la economía global anual, también es cierto que los viajeros quieren, de forma progresiva, retomar sus planes de viaje, como indica el más reciente estudio de Wakefield Research. Los resultados de este estudio, […]
París quiere usar taxis voladores antes de los JJOO de 2024
Groupe ADP se ha asociado con Volocopter, la región parisina y el operador de transporte urbano RATP Group para desarrollar una nueva rama de la industria de la movilidad aérea urbana, centrándose en los vehículos eléctricos de despegue y aterrizaje vertical (eVTOL). Este grupo de socios ha anunciado que trabajarán juntos para hacer posible el lanzamiento de […]
Renfe incorpora Amazon Pay como medio de pago
Renfe y Amazon han suscrito un acuerdo para incorporar Amazon Pay como sistema de pago en la compra de billetes online de la operadora a partir de hoy. De esta manera, Amazon Pay se suma a la pasarela de pago de Renfe, que en la actualidad cuenta con Redsys y PayPal, con lo que los […]
Samsung escoge a la startup tecnológica Irisbond para desarrollar la app Tallk
Samsung Electronics lberia, S.A.U., en colaboración con la Fundación Luzón, ha elegido la startup tecnológica española Irisbond para el desarrollo de su nueva app Tallk, concebida para facilitar la comunicación con su entorno a los pacientes con ELA o que tengan movilidad reducida y ausencia de lenguaje oral mediante una tecnología intuitiva con la que […]
RKM INSIGHTS Ep. 15: Guía para abrir Alojamientos Turísticos, Blockchain Hotelero y RoundCubers
Hoy compartimos contigo un nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights, donde hablamos de emprendimiento, tips y toda la actualidad del sector turístico en la sección de noticias. Puedes escuchar la jornada en Ivoox, Spotify y iTunes. Jimmy Pons cofundador de RoundCubers fue entrevistado por Jaime Chicheri en este nuevo episodio. Empezaron hablando de cómo se conocieron […]
Airbnb espera conseguir 3.000 millones en su salida a bolsa
Airbnb tiene como objetivo recaudar alrededor de 3.000 millones de dólares en su próxima oferta pública inicial (IPO), aprovechando la inesperada y fuerte recuperación de su negocio después de que la pandemia de COVID-19 asolara la industria de los viajes. Airbnb será una de las mayores y más esperadas cotizaciones en el mercado de valores […]
El sector turístico, protagonista de South Summit 2020
South Summit 2020, el encuentro más importante del ecosistema global de la innovación y el emprendimiento se celebra del 6 al 8 de octubre con una nueva edición del encuentro con un formato omnicanal, que le permite ser 100 veces más abierto, innovador, global y transversal. Además de mostrar al mundo la gran capacidad de España y sus inmensas […]
OTAs: «El Covid ha acabado con la paridad de precios y la ‘última habitación disponible'»
En el contexto de la conferencia Web in Travel, Cyril Ranque, presidente de Travel Partners en Expedia, aseguró que los proveedores de alojamiento están mucho más abiertos ahora a probar cosas nuevas, innovar y terminar con conceptos muy arraigados en distribución hotelera a lo largo de los años». Según Ranque, «todos estamos luchando por la supervivencia, así que […]
Silversea Cruises mejora su plataforma de formación digital
Silversea Cruises, ha mejorado su plataforma digital de formación, Silversea Academy, para proveer a los socios de la distribución las mejores herramientas. Ahora accesible para los socios de viajes de todo el mundo, incluidos los de Estados Unidos, Canadá, LATAM, Europa y Asia por primera vez, y mejorado para los usuarios del Reino Unido, Irlanda, […]
Vídeo: las claves para el futuro de los eventos
MPI Iberian Chapter ha organizado un encuentro con periodistas del sector turístico para evaluar la situación actual del sector de los eventos y las posibles soluciones que puedan ayudar a recuperar este sector en los próximos meses. Aquí tienes el vídeo completo de la sesión: Además, la firma ha resumido en su blog algunas de las principales […]
Google: el alojamiento privado se recupera más rápido que los hoteles
Google ha destacado tres tendencias que ha detectado en las búsquedas dentro del sector de los viajes, diez meses después del primer brote de coronavirus. Aunque no son sorprendentes, estos datos sirven como confirmación de cómo se sienten y se comportan los consumidores en lo que respecta a su capacidad (o no) de viajar. Laura-Marie Arens, directora de la búsqueda […]
OMT: Inteligencia artificial para fomentar el empleo en turismo
La Organización Mundial del Turismo (OMT) trabajará con Eightfold.ai, empresa con sede en California, para ayudar a conectar a quienes buscan empleo con los empleadores e impulsar así la recuperación global del sector. Gracias a esta nueva alianza, la OMT aprovechará el potencial de Eightfold Talent Exchange, un mercado que conectará a trabajadores afectados por la pandemia de […]
Málaga recibe el distintivo como Destino Turístico Inteligente
Málaga ha recibido el distintivo como Destino Turístico Inteligente tras ser evaluado por SEGITTUR con la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo, habiendo obtenido un grado de cumplimiento que supera el 80%. El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, ha entregado al alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, el distintivo de […]
Oyo compra el negocio de casas vacacionales de TUI
OYO Vacation Homes y su marca Belvilla, la parte de OYO Hotels & Homes especializada en casas vacacionales, ha anunciado una alianza estratégica con la empresa alemana e-domizil GmbH. Este acuerdo forma parte de la estrategia de adquisición del negocio de casas vacacionales de TUI, dado que e-domizil ha anunciado recientemente que adquirirá el negocio combinado TUI […]
La “revolución Agile” y otras claves decisivas para la recuperación turística
El turismo debe ser protegido y repensado como sector estratégico: “¿Es el turismo un sector tractor o depredador?”. Esta es una de las reflexiones destacadas de la conferencia magistral impartida por Jordi Ficapal, director pedagógico y de Innovación de HTSI, a toda la comunidad educativa de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi, […]
Hotelbeds y Thomas Cook firman un acuerdo estratégico
Hotelbeds ha anunciado un acuerdo estratégico con Thomas Cook, el nuevo negocio de vacaciones exclusivamente online lanzado recientemente tras la adquisición de la marca por parte de Fosun Tourism Group. Gracias a esta colaboración, Thomas Cook tendrá acceso a más de 180.000 propiedades hoteleras únicas en 140 países de todo el mundo, muchas de las […]
Cómo potenciar la diferenciación en los hoteles para ser más rentables
El vicepresidente del grupo Hoteles Magic Costa Blanca, Javier García Cuenca, planteó a los más de 500 alumnos del Campus Hotelero organizado por FORST Escuela de Negocios Turísticos la necesidad de hacer cambios de mentalidad, especialmente en esta situación de excepcionalidad generada por la situación de la pandemia, para centrarse en la segmentación del mercado, […]
IDeaS anuncia la beca Fabian Specht Future Revenue Innovator
IDeaS, proveedor global de soluciones de Revenue Management hotelero, se ha asociado con la escuela de gestión hotelera EHL para ofrecer la Beca Fabian Specht Future Revenue Innovator. IDeaS se ha comprometido con 15.000 €, otorgados anualmente a partir del año académico 2021-22, a dos estudiantes internacionales de EHL que buscan una educación en Revenue […]
España invertirá 58 millones de euros para apoyar los destinos turísticos sostenibles
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Comunidades Autónomas y entidades locales han acordado hoy dedicar 58,8 millones de euros en 25 destinos turísticos con el doble objetivo de modernizar la oferta en destinos pioneros y activarla en comarcas de la España interior. La decisión se ha tomado en la Conferencia Sectorial de Turismo, que […]
Indra se adjudica contratos con Adif por más de 50 millones de euros
Tras ganar varias licitaciones públicas, Indra se ha adjudicado varios contratos con Adif por un importe superior a los 50 millones de euros, para la implantación de equipamiento en vía de ayuda a la conducción, sistemas de gestión de tráfico y servicios al viajero, que permitirán implementar mejoras en las prestaciones del sistema ASFA en […]
La Red DTI aprueba la incorporación de 30 nuevos destinos
La Comisión Ejecutiva de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, presidida por el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha aprobado la incorporación de 30 nuevos destinos, con lo que el número de miembros de la Red DTI se eleva a 179, de los cuales 119 son destinos, 24 miembros institucionales y 35 empresas […]
¿Qué nuevos proyectos han surgido en turismo a raíz de la pandemia?
Han sido varios los emprendedores y/o empresarios que han visto la oportunidad durante el confinamiento y se han lanzado a crear su primer proyecto o iniciativa. Uno de los principales factores que ha llevado a estos emprendedores y empresarios a iniciar un nuevo proyecto durante este confinamiento ha sido la necesidad de ayudar y aportar […]
Futurismo Canarias se convierte en Futurismo Online Summit
El VII Foro Internacional para profesionales del Turismo, Futurismo Canarias 2020, da un giro a su formato de foro empresarial tradicional y se convierte en Futurismo Online Summit. Se celebrará los días 22 y 23 de octubre en formato online, con el objetivo claro de seguir innovando, esta vez con un nuevo formato televisivo donde […]
La segunda ola de Covid 19 podría frenar la recuperación de las apps de movilidad urbana
Las apps de movilidad urbana cada vez están más cerca de alcanzar los niveles de uso previo a la pandemia del Covid-19, según los datos extraídos por la consultora pionera en el uso de la Tecnología Observacional Smartme Analytics, que permite ofrecer un reflejo preciso del uso real de los servicios digitales. Se han extraído […]
Travelperk quiere liderar una nueva ola de innovación con su última API
La plataforma de gestión de viajes TravelPerk ha abierto su tecnología a terceros para que puedan desarrollar sus propias aplicaciones e integraciones. El paso a una plataforma basada en API «permitirá una nueva ola de innovación en los productos de viajes», según la firma de Barcelona. La «gran novedad» es que los servicios de TravelPerk […]
Amazon lanza una plataforma de tours y actividades virtuales
Amazon, el gigante del comercio electrónico, ha puesto en marcha otra incursión en la industria de los viajes, el turismo y el alojamiento. Tal y como informa Phocuswire, la compañía ha lanzado Amazon Explore esta semana en un intento de capturar una aparente demanda de personas que se conectan virtualmente para experimentar tours y actividades […]
Booking aplaza su apuesta por los ‘viajes conectados’
La misión de Booking.com ha sido «facilitar a todos la experiencia de conocer el mundo» pero, al menos en el futuro más próximo, puede ser necesario cambiar de estrategia para «facilitar a todos la experiencia de conocer su rincón del mundo», tal y como ha explicado la compañía. Dado que la pandemia de COVID-19 sigue siendo una […]
Inteligencia turística para sobrevivir a la caída de Thomas Cook
Tras la quiebra en septiembre de 2019 del turoperador Thomas Cook, la Secretaría de Estado de Turismo puso en marcha un programa cuyo objetivo es paliar los efectos de del cese de actividad del operador turístico en los destinos españoles, un programa de trabajo en el que colaboran Segittur y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). […]
Uber se lanza a la compra de Free Now
Un día después de que Uber ganara una batalla legal para continuar operando en Londres durante los próximos 18 meses, se ha sabido que el gigante de los viajes compartidos está tratando de aumentar su huella en Europa y está considerando la posibilidad de unirse a Free Now, el negocio conjunto de viajes compartidos propiedad […]
AEGVE y Amadeus: nuevo programa de formación para travel managers
La formación gratuita ayudará a los travel managers a mejorar sus competencias y conocimientos sobre temas clave como la transformación digital para afrontar con éxito los retos actuales y futuros. Los asistentes a cada formación recibirán una certificación expedida por la Universidad Nebrija y los que completen el curso obtendrán el título “Curso de habilidades […]
Airbnb se asocia con Brand USA para viajar virtualmente por Estados Unidos
Airbnb y Brand USA, la organización de marketing de destino para Estados Unidos han anunciado una nueva asociación diseñada para permitir a los huéspedes explorar el país desde la comodidad de su hogar a través de las experiencias online de Airbnb. Junto con una nueva landing page que presenta una colección de experiencias online que muestran las […]
¿Cómo ha cambiado el comportamiento de reserva debido a la pandemia?
A medida que los viajeros empiezan a buscar actividades de ocio y hoteles de nuevo, optan primero por los destinos nacionales. Los consumidores que están eligiendo viajar ahora mismo valoran la flexibilidad, la limpieza y la seguridad, entre otras prioridades. Para ayudar a los vendedores de viajes a navegar por esta nueva normalidad, la firma Koddi ha […]
«La demanda de un turismo más sostenible va a perdurar en el tiempo»
El Día Internacional del Turismo ha llegado este año en un momento excepcional para el sector, extremadamente perjudicado por la crisis sanitaria, que necesita un fuerte impulso para su recuperación. En este contexto, hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Maria Abellanet i Meya, CEO del CETT: Este ha sido un Día Internacional del Turismo distinto a […]
Customer Experience en tiempos de pandemia
Por Manuel Pobes, Consultic Blog La excelencia en la experiencia global de servicio es todavía más necesaria en momentos de incertidumbre, reducción de demanda y elevada competencia. No solo se exige procesos satisfactorios de venta y servicio, sino sorprender desde el primer contacto hasta la última sensación. Para ello es necesario un enfoque Customer Centric […]
Webinar hoy: la importancia de la accesibilidad en los destinos turísticos inteligentes
Con motivo del Día internacional de Turismo, el pasado 27 de septiembre, PREDIF ha organizado un seminario web para presentar el II Congreso TUR4all y el manual de accesibilidad para gestores de Destinos turísticos inteligentes, redactado por INVATTUR y la Universidad de Alicante y revisado por PREDIF y SEGITTUR. El webinar se celebra hoy, martes 29 de […]
Virgin Hyperloop llegará al centro de Bangalore a más de 1.000 km/h
Virgin Hyperloop y Bangalore International Airport Limited (BIAL) han firmado un memorando de entendimiento, el primero de su clase, para llevar a cabo un estudio de viabilidad de un corredor Hyperloop propuesto desde el Aeropuerto Internacional Kempegowda de Bengaluru (BLR). La asociación forma parte de los planes de BIAL para hacer del Aeropuerto BLR un […]
El uso de la app Radar COVID creció el último mes un 103%
El uso de la app Radar COVID creció un 103% en el último mes -desde el 15 de agosto al 15 septiembre- y se utiliza ya por el 13,6% de la población española, según un estudio realizado por la consultora pionera en el uso de la Tecnología Observacional Smartme Analytics, que permite ofrecer un reflejo preciso del uso real de los servicios digitales. Radar COVID permite rastrear automáticamente los contactos de las personas contagiadas y contactar con ellos para que tomen las […]
Anunciado el X Shopping & Quality Tourism Summit España 2020 Virtual Event
Los próximos días 21 y 22 de octubre se celebrará la décima edición del Shopping & Quality Tourism Summit España 2020 Virtual Event, bajo el título “La evolución del modelo turístico: una oportunidad para España. El esfuerzo para mantener el liderazgo en el nuevo mercado”. Este encuentro se desarrollará en dos versiones – español e […]
WTTC: los 4 pilares de la recuperación del turismo
Aprovechando la celebración del Día Mundial de Turismo, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) ha publicado un nuevo informa donde destaca, como es habitual, el gran aporte social de esta actividad, que ayuda a reducir la pobreza y la desigualdad, empleando a personas de todos los orígenes socioeconómicos, […]
RKM INSIGHTS Ep.14: Incubadora Revenue, conexión por mapping y software de gestión hotelera
También puedes escuchar el podcast de esta edición de Revenue Knowmads Insights en Spotify, Ivoox y iTunes. Marian Ruiz fue la persona entrevistada por Jaime Chicheri en esta nueva edición de los Insights de Revenue Knowmads. El principal objetivo de esta entrevista era hablar del grupo de profesionales que ha creado hace meses conocido con […]
«La ‘etapa ERTE’ del sector hotelero debe ser aprovechada para la formación»
El CEO de Bedsrevenue.com y profesor de Revenue Management en el Master de Dirección Hotelera de la Escuela de Negocios Turísticos FORST, Chema Herrero, recomendó una “actitud proactiva” a todos los trabajadores del sector turístico, independientemente del cargo que ocupen, especialmente a aquellos sometidos a un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE). Para el […]
El Forum TurisTIC abordará la tecnología para la reactivación del sector turístico
La octava edición del Forum TurisTIC, el evento de referencia en la aplicación de las TIC en el sector del turismo, organizado por el centro tecnológico Eurecat, reunirá expertos a nivel nacional e internacional para abordar y debatir sobre las claves para contribuir a la reactivación del sector, a raíz de la crisis generada por […]
7 reflexiones del CEO de Booking sobre el futuro de los viajes
En una conversación con Samidha Sharma de ET, el presidente y CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, ha hablado sobre las repercusiones de la pandemia en el negocio de Booking, el crecimiento de los alojamientos alternativos, por qué cree que la industria de los viajes tardará tanto en recuperarse y su propia experiencia como paciente de Covid-19. Hemos […]
El aeropuerto de Helsinki utiliza perros para detectar el coronavirus
Perros entrenados para detectar el Covid-19 han comenzado su trabajo en el aeropuerto finlandés de Helsinki-Vantaa esta pasada semana, tal y como informaron a la Agencia Reuters las autoridades del centro, en un proyecto piloto que se lleva a cabo junto con las pruebas habituales en el aeropuerto. La eficacia de los perros no se ha demostrado […]
OMT: Más de 26.000 tecnologías verdes, a disposición de los hoteles
El BERD y la Organización Mundial del Turismo (OMT) están aunando fuerzas para promover el turismo sostenible, acelerar la transferencia de financiación para luchar contra el cambio climático y hacer más accesibles las tecnologías verdes para el sector turístico a través de la plataforma online del Banco, Green Technology Selector (Selector de Tecnologías Verdes), que tendrá un formato similar al de […]
Google: la importancia de las competencias digitales en la recuperación del turismo
Por Pierric Duthoit, Senior Lead, Google Global Tourism Acceleration Center Después de meses de aislamiento mientras vivía en cuarentena, el viaje es la actividad de ocio que más extraño. Nuestra investigación, realizada con el Boston Consulting Group, muestra que el 31 por ciento de las personas esperan planear viajes de placer una vez que se sienten […]
Turismo post-Covid: cómo la digitalización ayudará a impulsar el sector
Por Francisco Sierra, director general N26 para España El turismo ha pasado de ser una piedra angular en la economía española a convertirse en uno de los sectores más perjudicados por la crisis de la COVID-19. Hace pocas semanas descubríamos que el 45% de los españoles tenía planes para viajar al extranjero este año, pero […]
La OMT lanza un rastreador de recuperación turística a escala global
A la vez que un número creciente de países flexibiliza las restricciones a los viajes, la Organización Mundial del Turismo (OMT) ha lanzado un nuevo rastreador de la recuperación turística como herramienta de apoyo al turismo. Se trata de la última medida concreta adoptada por el organismo especializado de las Naciones Unidas en su función […]
Mirai y Asksuite se integran para potenciar la venta directa
La integración de la firma Mirai con Asksuite permitirá a los hoteles que trabajan con el motor de reservas de Mirai o la plataforma Mirai Metasearch cotizar en tiempo real a través de este chatbot hotelero. Los chatbots tienen un gran potencial en la industria hotelera y muchos hoteles cuentan con uno en sus sitios […]
El primer Turobserver Destination Virtual Workshop revela nuevas oportunidades de negocio
En palabras de Cindy Johansson, Project Manager de Turobserver, “hace meses que el turismo de nuestro país atraviesa un muy mal momento, inmerso en un contexto de incertidumbre generalizada, como consecuencia directa de la Covid-19, y por ese motivo había que pasar a la acción”. Los Destination Virtual Workshops de Turobserver nacen, precisamente, con la […]
El 30 por ciento de los viajeros anteponen la seguridad a la flexibilidad
Por Miguel Signes, CEO de Flexmyroom. 2020 está siendo un año para olvidar. Según datos del Hotel Monitor de HOSBEC de julio, en España hemos tenido una caída de entorno al 70% de pernoctaciones con respecto a 2019. Además, los ingresos por habitación disponible (RevPar) se han reducido en torno a un 15% y la […]
Triptease llega a un acuerdo con HiJiffy para integrar su chatbot
HiJiffy, startup especializada en chatbots y plataformas de comunicación para hoteles, se ha asociado con la firma Triptease. Con esta asociación, más de 800 hoteles tienen ahora la posibilidad de utilizar HiJiffy. Al asociarse con Triptease, HiJiffy ahora aparte de ofrecer a sus clientes la mejor herramienta de chat con inteligencia artificial junto con el resto […]
La Comunidad Valenciana licita un sistema de inteligencia turística: Datatur4CV
Turisme Comunitat Valenciana ha licitado la creación de un sistema de inteligencia turística. Su nombre será Datatur4CV y su objetivo será obtener un sistema combinado de servicios en la nube de big data, machine learning y business intelligence para capturar, integrar, procesar y analizar diferentes fuentes de datos. El impacto de los datos en las organizaciones es una […]
Informe Amadeus: ¿cómo será el futuro de los viajes?
Mucho ha cambiado desde que Amadeus inició su primer estudio Destination X a finales de 2018. El enfoque de su última investigación explora la mentalidad del viajero de ocio en cuanto a la planificación y compra de los próximos viajes en medio de las circunstancias del COVID-19. Para ello, la firma ha pedido la opinión de más de 8.500 […]
Airbnb lanza un portal de datos para ciudades y organizaciones de promoción
Airbnb ha lanzado el Portal de Ciudades (City Portal), una página única destinada a gobiernos y organizaciones de turismo, que aporta datos e información útil sobre la actividad de la plataforma, así como herramientas de monitorización de la regulación local y asistencia personalizada de Airbnb para los gobiernos. Algunas de las funcionalidades del portal incluyen: […]
Un estándar ISO para un turismo seguro y basado en las especificaciones españolas
La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha aprobado hoy el inicio de los trabajos del estándar internacional para la reducción del contagio por el coronavirus en el turismo. Este futuro estándar mundial se basará en las 21 Especificaciones UNE 0066 publicadas este verano por la Asociación Española de Normalización, UNE, miembro español de ISO, con […]
Cómo ha impactado la falta de turistas en hoteles y destinos
Según los datos presentados por StockApps, la capitalización de mercado combinada de Wyndham Hotels and Resorts, Choice Hotels International, Marriott International, Intercontinental Hotels Group y Hilton Worldwide Holdings, como las cinco mayores cadenas hoteleras del mundo, alcanzó los 79.200 millones de dólares en septiembre, una caída de 25.200 millones de dólares desde principios de 2020. […]
Segittur participará en Greencities para promocionar los destinos inteligentes
La Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) participará en el 11º Foro de Inteligencia y Sostenibilidad Urbana Greencities, que se celebrará en Málaga del 30 de septiembre al 1 de octubre, para impulsar el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes. Desde SEGITTUR y para la Secretaría de Estado […]
Los alojamientos turísticos se adaptan al huésped corporativo
Tres profesionales de máximo nivel en el mercado de alojamientos turísticos se dieron cita en la tarde de ayer ante decenas de asistentes en una nueva edición de los encuentros online organizados por TuriScool, la nueva escuela de negocios especializada en el sector turístico. Los protagonistas, Samuel Toribio, Regional Manager de Homelike para España y […]
Vrbo presenta “Peluche Express”
El pasado 9 de septiembre se celebró Día Internacional del Osito de Peluche, fiel compañero de los peques de la casa. Coincidiendo con esta fecha, Vrbo®, plataforma online experta en alquiler vacacional para familias, presenta en España “Peluche Express”, un servicio que reúne los juguetes de peluche extraviados durante las vacaciones con sus pequeños propietarios. El […]
4 claves para el futuro de los viajes
El futuro de los viajes solía venir acompañado de una imagen repleta de coches voladores y aviones más rápidos que la velocidad del sonido, pero la Covid-19 ha cambiado definitivamente esa imagen. Hoy en día, la industria de los viajes se conformaría con la reanudación de cierta normalidad. La pandemia ha sido devastadora para la industria del turismo, […]
Singapur, Helsinki y Zúrich lideran el Ranking IMD de ciudades inteligentes
Singapur, Helsinki y Zurich han ocupado los primeros puestos del Índice de Ciudades Inteligentes 2020, en un año en el que muchas ciudades europeas cayeron en la clasificación. El Índice de Ciudades Inteligentes clasifica las ciudades en función de datos económicos y tecnológicos, así como de las percepciones de sus ciudadanos sobre lo «inteligentes» que […]
Agentes y turoperadores prevén la recuperación del turismo para la primera mitad de 2021
Cerca del 80% de los turoperadores y agentes españoles consideran que el mercado turístico europeo, tanto receptivo como emisor, reanudará sus actividades a pleno rendimiento la primera mitad de 2021, según los resultados de un sondeo llevado a cabo por la consultora de comunicación y marketing turístico Interface Tourism, en la que han participado más […]
La aplicación del 5G a la tecnología eyetracking mejorará la seguridad en los viajes
En los últimos meses hemos visto como las principales compañías de telecomunicaciones han comenzado a ofrecer a sus usuarios diferentes ofertas comerciales para el uso la tecnología 5G, que por fin parece que despega en nuestro país. Esto ha supuesto toda una revolución no solo a nivel usuario (la principal ventaja es la velocidad de […]
Estudios rastrean la propagación de Covid-19 en vuelos internacionales
Tres estudios publicados a finales de la semana pasada analizan la transmisión de COVID-19 en vuelo. Uno de estos informes aplica el ejemplo de un solo pasajero sintomático que probablemente infectó al menos a otros doce durante un vuelo internacional. El primer estudio, publicado en Emerging Infectious Diseases, consistió en una investigación epidemiológica de todos los pasajeros […]
Uber apunta a los viajeros de negocios para volver a la actividad
Uber está lanzando dos nuevos servicios en respuesta a lo que, asegura, corresponde con la demanda de las empresas que buscan traer a los empleados de vuelta a sus lugares de trabajo. La división corporativa de Uber For Business considera que el interés en los viajes de tipo suburbano se ha duplicado desde el comienzo de […]
DriiveMe se reinventa durante la pandemia para impulsar la venta de coches online
DriiveMe.es se ha tomado muy en serio el refrán que dice que ‘en toda crisis hay una oportunidad’. Tras el inicio de la pandemia y durante los meses de confinamiento, la empresa vio reducido su negocio al mínimo. Las flotas de coches de alquiler de las rentacars no se movían como antes, y con ello, […]
Turismo y Google lanzan un programa de digitalización para pymes turísticas
La Escuela de Organización Industrial, fundación pública de la Secretaría General de Industria y PYME del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, abre las convocatorias del programa de aceleración de marketing digital para Pymes del sector turismo que realiza en colaboración con Google. El programa forma parte de “Impulso Digital”, iniciativa que tiene por objeto […]
RKM INSIGHTS Ep.13: Emprendimiento Femenino en Turismo, Previsión de Demanda y Customer Experience
En este nuevo episodio de Revenue Knowmads Insights se habla del proyecto WomENt, se abordan los aspectos fundamentales para una buena previsión de la demanda hotelera y descubrimos una nueva herramienta tecnológica. Puedes ver el vídeo aquí: Puedes escuchar el podcast de este episodio en Ivoox, Spotify y Apple Podcasts. Esta semana la RevenueKnowmad Ana quiso darle […]
Airbus presenta un nuevo concepto de avión sin emisiones
Airbus ha revelado tres conceptos para el primer avión comercial de cero emisiones del mundo que podría entrar en servicio en 2035. Cada uno de estos conceptos representa un enfoque diferente para lograr el vuelo de cero emisiones, explorando diversas vías tecnológicas y configuraciones aerodinámicas para apoyar la ambición de la compañía de liderar el […]
Granada integra todos los servicios de movilidad en una sola app
El Ayuntamiento pone en servicio la app gratuita Imbric a través de la que los ciudadanos podrán reservar y pagar el billete del viaje ordinario del autobús, el de taxi, el de aparcamiento y el de los parquímetros de la zona ORA desde su teléfono móvil, con lo que Granada se convierte en la primera […]
Avantio y Hoomvip se unen para impulsar la tecnología cero contacto
Se avecinan meses duros para las agencias de alquiler de alojamientos turísticos y los rebrotes de covid-19 en España están impactando las reservas para los meses que vienen. Ahora más que nunca es importante para las agencias adoptar las nuevas tecnologías para poder cubrir las necesidades de los turistas que optan medidas de cero contacto […]
Los 10 destinos turísticos nacionales más recomendados por los influencers españoles
Con motivo del Día Mundial del Turismo, la plataforma social de recomendaciones Peoople ha elaborado un estudio en el que se recogen los destinos turísticos preferidos por los influencers españoles antes y durante la pandemia. La app, que permite coleccionar y recomendar todo tipo de servicios, productos o destinos con la finalidad de crear un […]
La pandemia acelera la llegada de los «viajes regenerativos»
El turismo, la industria que creció más rápidamente que el producto interno bruto mundial durante los últimos nueve años, se ha visto diezmado por la pandemia. El sector, que en su día representó el 10 por ciento del empleo en todo el mundo, está a punto de perder 121 millones de puestos de trabajo, con […]
¿Cuáles serán las inversiones tecnológicas de los hoteles en los próximos meses?
Las predicciones de hoteleros en todo el mundo indican que las expectativas de ADR y de ocupación han disminuido, según las conclusiones de la Encuesta sobre el Sentimiento Hotelero de eRevMax. Se espera que los ingresos disminuyan, y la guerra de precios de los hoteles podría llevar a una mayor disminución de las ganancias. Se […]
Formación gratuita a trabajadores en ERTE del sector hotelero
La Escuela Negocios Turísticos FORST ha unido a profesionales y asociaciones del sector hotelero para impulsar un programa de formación gratuito dirigido a trabajadores del sector que se encuentren en situación de ERTE o desempleados. La iniciativa, denominada Campus Hotelero, incluye 10 clases magistrales ofrecidas por reconocidos profesionales del ámbito turístico que podrán seguirse de […]
Un ex CEO de Booking invierte 4 millones de euros en Holidu
Holidu ha anunciado que el ex CEO Booking.com Kees Koolen, ha invertido más de 4 millones de euros en la empresa con cargo a su fondo personal, como parte de una ampliación de 5 millones de euros a la ronda de 40 millones de euros de la Serie C que ya se hizo el año pasado. […]
Vídeo: Expedia anima a sus usuarios a volver a viajar
Corriendo bajo el lema «Stop Motion. Start Traveling», Expedia anima a los viajeros que aún están esperando poder viajar a «sentirse inspirados para volver a salir cuando estén listos». El centro de la campaña es un anuncio de televisión de 30 segundos, que fue filmado usando técnicas de stop motion y que muestra a una pareja usando […]
Madrid celebra la acogida de la campaña especial de turismo ‘Vuelve a Madrid’
El Área Delegada de Turismo del Ayuntamiento puso en marcha el pasado mes de junio la campaña ‘Vuelve a Madrid’ con el objetivo de iniciar la reactivación del turismo madrileño. Esta iniciativa especial que, a través del programa de fidelización turística de la ciudad de Madrid, busca promover la visita a la capital y el […]
Etihad usa inteligencia artificial para no desperdiciar alimentos
Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha anunciado un acuerdo con Lumitics, una empresa de tecnología de alimentos de Singapur, para probar el uso de visión por ordenador y ‘maching learning’ con el objetivo de reducir el desperdicio de alimentos en todos sus vuelos. Gracias a esta alianza, Etihad Airways podrá […]
22 ciudades piden a Europa medidas para frenar a Airbnb
Las reservas de alquileres a corto plazo comenzaron a experimentar un fuerte repunte en junio, superando significativamente los débiles repuntes de las reservas de hotel y los viajes en avión. De repente, Airbnb pasó de ser un nombre de viajes en apuros a tener un producto de gran demanda. De hecho, Airbnb presentó la documentación para su salida […]
Magnolia, el CMS que utilizan Air Europa, Meliá o Avis
Un gestor de contenidos, en esencia, ayuda a gestionar la presencia digital proporcionando a los equipos de tecnología más flexibilidad, y a las unidades de negocio más agilidad y autonomía en su día a día… Pero la realidad ha impuesto otras exigencias y evoluciona los desarrollos de software a niveles superiores con los que adaptarse […]
SEGITTUR entrega a Cuenca la hoja de ruta para convertirse en Destino Turístico Inteligente
Cuenca ha recibido la hoja de ruta para su conversión en Destino Turístico Inteligente, que ha sido elaborada por SEGITTUR tras llevar a cabo un informe diagnóstico y analizar qué medidas debe poner en marcha en los cinco ejes del modelo DTI (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad). El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, […]
La tecnología, clave en la recuperación del turismo MICE
El III encuentro de Foro MICE, previsto para el 11 de marzo y aplazado por responsabilidad unos días antes de que se declarase el Estado de Alarma, se celebró ayer en Madrid Marriott Auditorium con todas las medidas y protocolos de seguridad establecidos por el Ministerio de Sanidad. Matilde Almandoz, presidenta de Foro MICE, dio […]
La OMT firma la Declaración de Tbilisi para un turismo sostenible
El Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) se ha reunido presencial y virtualmente para su 112ª reunión. Ha sido el primer evento presencial sobre el turismo y las Naciones Unidas celebrado desde que la COVID-19 se convirtió en pandemia. El Consejo Ejecutivo consiguió reunir a 170 delegados de 24 países, que apoyaron […]
WTTC lanzará en octubre un plan coordinado para salvar el turismo
Tras diversas conversaciones con varios gobiernos de todo el mundo y una carta firmada por 120 CEO a los Jefes de Estado del G7, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) cree que un plan coordinado internacionalmente para salvar los viajes y el turismo está más cerca y podría ser sellado antes de mediados de […]
Facebook permite a las empresas integrar Facebook, Instagram y WhatsApp
Tal y como informa hoy TechCrunch, Facebook acaba de lanzar una nueva aplicación diseñada para facilitar a las empresas la gestión en un solo lugar de sus páginas y perfiles en Facebook, Instagram y Messenger. Esta aplicación, Facebook Business Suite, combina el acceso a las principales actualizaciones y prioridades de la empresa, y ofrece una forma de […]
4 hoteles de la Gold List 2020 que personalizan su experiencia web
Por Julia Pedrol, content creator en The Hotels Network. Cada vez son más los hoteleros escuchando la frase: “El viajero actual busca una experiencia personalizada”, pero ¿cuántos de ellos realmente entienden la esencia de la personalización? Desde el momento en que el usuario empieza a planear su viaje, tu hotel debería convertirse en su mejor […]
España acogerá la próxima reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT
España albergará en enero la próxima reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo (OMT), tal y como han acordado por unanimidad sus miembros, reunidos en Tbilisi (Georgia), con motivo del 112º encuentro de este máximo órgano directivo de la agencia de la ONU. El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, quien […]
Amadeus se alía con Xandr para optimizar la publicidad de viajes
A medida que la industria del turismo se empieza a recuperar de la crisis derivada por la COVID-19, es fundamental que los viajeros reciban anuncios apropiados a su perfil, para recuperar su confianza y animarlos a viajar nuevamente. Para lograr este objetivo, Amadeus ha unido fuerzas con Xandr, la empresa de publicidad avanzada de AT&T, […]
Escapadas con actividades privadas: la nueva forma de viajar de los españoles
Los españoles este año están optando por realizar sus viajes cerca de casa con un propósito muy claro: relajarse y desconectar. Este deseo muy generalizado se ha traducido en una importante demanda de las escapadas wellness, que actualmente abarcan el 46% del total de las reservas con actividades, según datos de Weekendesk.es, portal especializado en […]
Mayflower, el barco autónomo de IBM, leva anclas
La organización de investigación oceánica sin ánimo de lucro ProMare e IBM han anunciado la finalización y puesta en marcha del barco autónomo Mayflower, un buque de investigación marina basado en Inteligencia Artificial y energía solar que atravesará los océanos y recogerá datos medioambientales esenciales. Después de dos años de diseño, construcción y entrenamiento, el […]
El mapa de las camas de hotel más caras del mundo
La firma The Luxury Bed & Co ha creado un mapa en el que muestra las camas más caras en el mundo. La compañía ha elegido 100 hoteles donde las camas son un auténtico lujo. En el mapa podremos ver, además, el precio por noche y el tamaño de la cama. La referencia de los […]
Thomas Cook vuelve en forma de OTA
Thomas Cook vuelve a la actualidad como negocio de viajes online tras la adquisición de Fosun Tourism Group. La ‘nueva’ compañía de viajes venderá inicialmente vacaciones a los destinos que figuran en la lista de corredores de viaje seguro del gobierno británico. La nueva Thomas Cook se lanzará como un negocio puramente en línea a través de un nuevo sitio […]
¿A dónde han viajado los españoles en un verano sin turismo internacional?
Las llegadas de turistas internacionales cayeron un 93% en junio en comparación con 2019, según los últimos datos de la Organización Mundial del Turismo, que muestran la grave repercusión que ha tenido la COVID-19 en el sector. Según el nuevo número del Barómetro del Turismo Mundial del organismo especializado de las Naciones Unidas, las llegadas […]
Torremolinos se convertirá en destino turístico inteligente
SEGITTUR y el Ayuntamiento de Torremolinos trabajan esta semana en el análisis previo del municipio para la conversión de Torremolinos en Destino Turístico Inteligente. Para ello, técnicos de SEGITTUR han mantenido una primera reunión con la concejala de Turismo, Aida Blane, con quien han analizado el plan de trabajo y las fases del proyecto, que […]
Todo lo que sucede en internet durante un minuto (edición 2020)
En 2020, una cantidad inabarcable de actividad digital ocurre a cada momento. Esta continua explosión de actividad es la producción agregada de 4.500 millones de usuarios de Internet hoy en día, una cifra que se prevé que aumente aún más en los próximos años. Esta imagen desarrollada por Domo ayuda a visualizar lo que ocurre cada minuto en la […]
Beonprice certifica su atención al cliente en Hotel Tech Report
La startup salmantina Beonprice, especializada en tecnología de revenue management para hoteles, ha obtenido la Certificación Global de Soporte al Cliente (GCSC) de Hotel Tech Report (HTR), uno de los portales más avalados en tecnología hotelera, donde destaca la inversión en herramientas, procesos y estrategias para asegurar el éxito continuo de sus clientes a través […]
Nuevos cursos online del programa de formación turística Anfitriones
El programa de formación turística Anfitriones de la Secretaría de Estado de Turismo ha convocado su XVII edición de cursos online gratuitos, con una oferta de 16 cursos cuyo plazo de inscripción ya está abierto. “Desde sus inicios en 2009, Anfitriones ha formado a 30.415 profesionales del sector turístico. De ellos, un 35% ha participado […]
La app de Vincci para visitar destinos de forma sostenible
Con motivo de la Semana Europea de la Movilidad (SEM) 2020, que se celebra del 16 al 22 de septiembre, la cadena hotelera presenta una opción disponible en su app Vive Vincci App que proporciona toda la información sobre los principales puntos de interés de la ciudad con tan sólo un click. Esta funcionalidad pretende […]
Andalucía acogerá el primer congreso de cruceros inteligentes
Suncruise Andalucía, la Asociación para la Promoción de Andalucía como Destino de Cruceros, en la que están integradas las autoridades portuarias de Algeciras, Almería, Cádiz, Huelva, Málaga, Motril y Sevilla, ha presentado el I Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía (CITCA Suncruise). El evento se celebrará de forma presencial en el Acuario del […]