The Loop, el transporte que te llevará al aeropuerto en minutos
Elon Musk, el millonario CEO de Tesla, se ha propuesto cambiar el modo en que nos desplazamos en nuestras ciudades. La semana pasada, el máximo responsable de la compañía realizó una conferencia en una sinagoga de la ciudad de los Ángeles. A estas alturas, nadie esperaría que el emplazamiento elegido por Musk fuera, precisamente, convencional. […]
La Comunidad Valenciana quiere llevar el internet de las cosas al turismo
La Agencia Valenciana del Turismo y la Universidad de Valencia han llegado a un acuerdo para el fomento en la investigación e innovación en el sector turístico. Mediante este convenio, la Agencia Valenciana del Turismo colaborará económicamente con 110.000 euros para diferentes actuaciones durante 2018 relacionadas con proyectos de investigación e innovación en beneficio del […]
Álvaro Nadal presenta en Asturias el programa Escuelas Conectadas
El programa Escuelas Conectadas avanza a buen ritmo en el Principado de Asturias. El ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, ha explicado el calendario de ejecución previsto y los objetivos de esta convocatoria de Red.es, en un acto que ha tenido lugar en el Instituto de Enseñanza Secundaria (IES) de Infiesto. Escuelas […]
Última semana para participar en el Smart Tourism Congress Barcelona 2018
Los próximos 22 y 23 de noviembre de 2018 se celebra la II Edición del Smart Tourism Congress Barcelona (STCB) en el Hotel Alimara. Quedan seis meses para que se celebre el congreso internacional de referencia en el sector turístico en Barcelona y esta semana es la última para presentar los resúmenes y para participar […]
España salta al décimo puesto europeo en desarrollo digital
España se sitúa por encima de la media comunitaria en desarrollo digital al ascender al décimo puesto del Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI), el barómetro del progreso digital de los 28 que hoy ha hecho público la Comisión Europea. Nuestro país ha alcanzado esta posición desde el puesto 16 que ocupaba en 2014, […]
El talento turístico de Georgia iniciará con Les Roches su formación directiva
Les Roches y la Georgian School of Management y la Business and Technology University (HMI BTU) en Tbilisi han firmado un acuerdo de colaboración educativa para que profesionales de “hospitality” georgianos cursen el programa de Postgrado Executive en Dirección Hotelera Internacional que se imparte en el campus de Les Roches Marbella. Esta alianza cuenta con […]
Los retos del turismo ante la llegada del RGPD
Con motivo de la entrada en vigor el próximo 25 de mayo del nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo –RGPD, más conocido como GDPR, por sus siglas en inglés–, la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI), de la Universitat Ramón Llull, organizó una jornada profesional bajo el título “RGPD y […]
Más viajeros apuestan por el coche eléctrico durante sus vacaciones
Cada vez más viajeros se preocupan de la huella medioambiental que dejan en los destinos que visitan, y por eso buscan formas sostenibles de moverse durante sus viajes, como coches de alquiler de baja emisión y bajo impacto. Booking.com ha publicado los resultados de su reciente Informe Global de Turismo Sostenible, que revela qué significa […]
¿Están pagando los españoles más de lo debieran por un vuelo?
A pesar de lo que mucha gente cree, reservar un vuelo con bastante antelación no significa siempre que el precio sea más barato. Kiwi.com, metabuscador especializado en vuelos, ha analizado la evolución de las tarifas de los destinos de verano comparándolos con las reservas reales. Las conclusiones: mayo es el mes más barato para reservar […]
Hotelbeds, en la difícil tarea de triunfar en China
Hotelbeds ha confirmado hoy su consolidación en el mercado chino registrando, una vez más, un crecimiento importante en el número de noches de hotel. China se mantiene como mercado emisor principal de Hotelbeds Group en el canal mayorista para la región de Asia-Pacífico. Asimismo, se sitúa como el cuarto mercado emisor del Grupo a nivel […]
La tecnología, protagonista en Phocuswright Conference
Por segundo año consecutivo, la ciudad de Ámsterdam acoge la conferencia Phocuswright Europe. No habrá cambio de sede el próximo año, toda vez que la consultora ha anunciado que su próxima edición se celebrará nuevamente en la capital holandesa. Como es ya habitual, en el evento se han dado cita los líderes de las principales […]
El nuevo discurso de TripAdvisor: las actividades, más importantes que nunca
Hace apenas un año Steve Kaufer, CEO de TripAdvisor, auguraba que el segmento de tours y actividades podría suponer un mercado de 1.000 millones de dólares para su compañía. Sólo un año después, durante la presentación de resultados financieros del primer trimestre, Kaufer había doblado su predicción: serán 2.000 millones. Precisamente TripAdvisor ha sido uno de […]
Así es el nuevo turista bleisure, según Expedia
Media Solutions, el brazo publicitario de Expedia Group, ha revelado en un nuevo estudio que los viajes bleisure, mezcla de trabajo y ocio, están en auge y que los viajeros de negocios invierten en aprovechar al máximo su tiempo fuera de casa. Los hallazgos, del estudio encargado por Expedia Group Media Solutions y conducido por Luth Research, […]
Flexibilidad y calidad de vida, claves para el viajero de negocios
En un mercado cada vez más fragmentado, ytestigos de una constante proliferación de avances tecnológicos que ofrecen al usuario más opciones que nunca, las compañías deben mantener el equilibrio en una delgada línea que permita ofrecer cada vez más flexibilidad al viajero de negocios, pero que, a la vez, cumpla con la política de viajes establecida […]
Gráfico: 5 tendencias tecnológicas que marcan el futuro de los viajes
En los últimos dos años, las nuevas empresas de la industria de los viajes han recaudado una financiación global que supera los 25.000 millones de euros. El potencial de las startups del sector para cambiar por completo la dinámica de la industria probablemente no sea una cuestión de si estos finalmente se produce o no, sino una […]
Los usuarios aún no se fían de los dispositivos de voz para reservar viajes
Incluso los consumidores que voluntariamente mantienen un altavoz inteligente en sus hogares no confían en ellos con cierta información personal. Una encuesta reciente de comScore mostró que el 70 por ciento de los propietarios de altavoces inteligentes no han utilizado los suyos para comprar artículos online, lo que representa un gran desafío para el potencial del […]
Google avisará a los viajeros cuando un hotel responda a un comentario
Google ha anunciado, tanto en Twitter como en sus foros, que notificará a los clientes o usuarios que dejen comentarios en los resultados de Google Local después de que los propietarios respondan a dichos comentarios. Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico cuando responda una empresa. Google también planea agregar notificaciones push móviles en el futuro. Marissa Nordahl, […]
España es el país donde el turismo tiene mayor peso en la economía
A diferencia de otros países competidores en el segmento del turismo de sol y playa, España se ha beneficiado en las dos últimas temporadas de verano de ser percibida como un destino seguro y, hasta los atentados de Barcelona del pasado agosto, libre de terrorismo. Esta situación de extremada bonanza podría tener sus días contados, […]
El hotel Río Real lanza un sistema propio de precios dinámicos para sus golfistas
Tratar de conseguir el mejor precio es un producto turístico es algo que todos los usuarios ponen en práctica. Los usuarios buscan habitualmente ahorrar dinero usando los precios dinámicos de los billetes de avión de Easyjet o Ryanair, alojamientos en una agencia online o artículos de todo tipo en Amazon. Pero los precios dinámicos no son […]
Roquetas de Mar pide las ayudas europeas para llenar sus playas de puntos Wifi
La Junta de Gobierno Local ha aprobado solicitar a la Comisión Europea las ayudas previstas en el marco del programa WiFi4EU, para promover la conectividad wifi de ciudadanos y transeúntes en espacios públicos con el objetivo de instalar puntos de acceso en las playas, «que, según lo previsto, estarían disponibles ya este verano», anuncia el […]
Los metabuscadores arrasan con el tráfico digital de viajes
El mercado online de los viajes no hace otra cosa que crecer. Año tras año, los datos de adopción digital en la búsqueda de viajes y las reservas realizadas a través de OTAs aumentan, en algunos casos a ritmo de dos dígitos anuales. Sin embargo, un artículo publicado en Tnooz cuestiona el modo en que está […]
¿Reservarías tu próximo viaje en WhatsApp o Instagram?
Esa es la pregunta que se realiza un artículo publicado en Telegraph, a raíz del anuncio de Instagram según el cual la plataforma incorporará nuevas posibilidades de eCommerce sin salir de su aplicación. Esto significa que los usuarios podrán comprar determinados productos, reservar mesa en un restaurante o, en el futuro, un viaje sin salir de […]
El portal de viajes de Ctrip utilizará tecnología de Amadeus
Trip.com, portal de viajes líder integrado en Ctrip Group, ha comenzado la implantación de Amadeus Master Pricer Instant Search para ofrecer a los clientes una experiencia más rápida y flexible de búsqueda y compra. Esta solución muestra las mejores tarifas aéreas disponibles en milisegundos sin comprometer la exactitud de los resultados de la búsqueda. A través de una alianza tecnológica […]
El 37 por ciento de los Travel Managers identifica la tecnología como su principal desafío
La incorporación de nuevos programas gestión, de nuevas aplicaciones para móviles, del NDC (New Distribution Capability) o del “big data” constituyen la mayor preocupación a la que los Travel Managers deben enfrentarse en el futuro inmediato, según desvela el estudio ‘Tendencias en los Viajes de Negocio 2018’, elaborado por la Asociación Ibérica de Gestores de […]
Palma utiliza Big Data en tiempo real para gestionar la afluencia turística
La ciudad de Palma de Mallorca ha instalado dispone un cuadro de mando para la visualización de la información estratégica del destino gracias a la infraestructura SmartWifiPalma, la wifi pública turística más grande de Europa. La disponibilidad de este cuadro de mando de destino es posible gracias a las últimas metodologías de procesamiento de datos […]
Marriott Auditorium convierte el móvil en la llave de la habitación
Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center incorpora un nuevo sistema para abrir la puerta de la habitación a través del móvil. DirectKey, la cerradura de apertura mediante smartphone desarrollada por Onity utiliza tecnología Bluetooth y credenciales basadas en la nube, y puede ser incorporada en cerraduras de Onity ya existentes. Los clientes del establecimiento pueden descargarse […]
En marcha el Plan Director de Destino Inteligente (DTI) para Vinaròs-Benicarló
La Agència Valenciana del Turisme, a través de la Oficina de Asistencia Técnica DTI CV del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha iniciado los trabajos de redacción del Plan Director de Destino Inteligente (DTI) para Vinaròs-Benicarló, en el marco de la estrategia de desarrollo urbano sostenible e integrado (EDUSI) de ambos municipios. El desarrollo […]
Más sobre los espacios patrocinados en TripAdvisor y lo que significan para los hoteles
La implantación de los espacios patrocinados en TripAdvisor ha despertado algunas dudas en los alojamientos. ¿Cuál es el modelo de pago? ¿Qué hoteles pueden utilizarlos? ¿Cómo afectará a la integridad del ranking? Un nuevo artículo publicado en Hebs Digital trata de explicar mejor cuáles pueden ser las consecuencias para los hoteles de la nueva herramienta […]
IHG también recorta las comisiones por reservas de grupos a las agencias
InterContinental Hotels Group (IHG) se ha convertido en la última compañía hotelera en reducir las comisiones que paga a los intermediarios por las reservas de grupos en sus hoteles. Tal y como informa Travel Agent Central, a partir del 1 de enero de 2019 estas comisiones se reducirán del 10 al 7 por ciento en todas […]
Madrid y Valencia, dispuestas a acabar con el modelo de Airbnb
Los principales destinos turísticos españoles siguen buscando la manera de regular, cada uno a su propia manera, el fenómeno de los pisos turísticos. Después de las multas del Ayuntamiento de Barcelona a Airbnb o las restrictivas nuevas normas en Palma de Mallorca, Madrid y Valencia han tomado cartas en el asunto durante la semana pasada. […]
Infografía: el futuro del transporte, según Elon Musk
Elon Musk, el controvertido líder de Tesla, se ha propuesto cambiar el modo en que los humanos nos desplazamos de un lugar a otro. Sus coches eléctricos y, en el futuro, autónomos, son sólo el comienzo. Musk es también el director de SpaceX, el proyecto que pretende llevar humanos a Marte. Una derivación de dicho proyecto busca […]
El 64 por ciento de los españoles considera el wifi gratuito imprescindible en el hotel
Buscar un hotel en función de si está cerca de la playa, si tiene piscina o aire acondicionado ha pasado a mejor vida. Hoy en día, el factor más importante para los españoles a la hora de reservar alojamiento para sus vacaciones es que éste ofrezca wifi gratuito. Según un estudio de la agencia de […]
El Gobierno destina 5 millones de euros a la Fundación Barcelona Mobile World Capital
El Consejo de Ministros ha aprobado un real decreto por el que se concede una subvención directa de cinco millones de euros a la Fundación Barcelona Mobile World Capital. La subvención financia las actuaciones necesarias para la celebración del Mobile World Congress en Barcelona, así como las actuaciones aprobadas por el Patronato de la Fundación […]
Foro AEPT: cómo afecta GDPR a las empresas turísticas
La Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT), en colaboración con la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV), el Foro de Calidad en Gestión de Patrimonio Cultural y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), organiza el 21 de mayo en el Hotel Santo Domingo su XII Foro en el que se […]
Victoria López: “Queda por incorporar a más mujeres a puestos directivos en turismo»
La vicepresidenta de Ashotel, Victoria López, afirmó esta mañana en Adeje que “aún queda camino por recorrer” en el sector al que representa para una mayor incorporación de las mujeres a puestos directivos, “pero también es cierto que debemos aprender a promocionarnos mejor y defender claramente lo que queremos en el ámbito laboral, así como […]
Ostelea firma un convenio de colaboración con la AEHM
Ostelea School of Hospitality & Tourism, Escuela Universitaria especializada en educación superior en modalidad presencial full time, part time y online enfocada en el área de gestión turística, ha suscrito un convenio de colaboración con La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), gracias al cual los asociados tendrán acceso a los programas formativos organizados por […]
TripAdvisor influyó en 433 millones de viajes el año pasado
TripAdvisor ha publicado los resultados del estudio «Sizing the Worldwide Travel Economy», realizado por Oxford Economics con el objetivo de examinar el tamaño de la economía global de viajes y las contribución de TripAdvisor a dicha economía. El estudio asegura que la industria de viajes alcanzó más de 4.449 billones de euros en 2017, con el gasto de turismo internacional […]
Meliá venderá paquetes dinámicos en Estados Unidos con la tecnología de Expedia
Expedia Group y Melia Hotels International han anunciado un acuerdo tecnológico estratégico que permitirá a esta cadena hotelera global ofrecer paquetes dinámicos directamente en el punto de venta en EEUU de la web de Meliá. Las reservas de paquetes buscan incrementar la demanda para los socios hoteleros, dado que la estancia en este tipo de reservas es una vez […]
SERHS se integra en Ávoris, la división de viajes de Barceló
SERHS y Grupo Barceló han firmado un acuerdo para que SERHS Tourism, el negocio de intermediación turística de SERHS Tourism & Hotels se integre en ÁVORIS, la división de viajes del Grupo Barceló. El acuerdo incluye así mismo a la agencia mayorista Rhodasol. Mediante este acuerdo, ÁVORIS se hará con el 100% del negocio turístico […]
Cómo gestionar el talento en el camino hacia una agencia de viajes omnicanal
El sector turístico ha sufrido una gran transformación digital, sin embargo, los clientes siguen reclamando una relación omnnicanal con las marcas. Por esto no podemos olvidar la relevancia del mundo offline y, por lo tanto, de uno de sus más importantes exponentes: los equipos de intermediación. A partir de esta realidad, los operadores de cruceros […]
El 80 por ciento de los agentes de viaje españoles utilizan Amadeus Selling Platform Connect
Amadeus Selling Platform Connect ha cumplido ya dos años desde su puesta en funcionamiento en nuestro país. Coincidiendo con esta efeméride, esta plataforma —que ya utiliza el 80 por ciento de los agentes de viaje de toda España según datos de Amadues— incorpora nuevas funcionalidades y mejoras. Entre ellas, la posibilidad de acceder desde la plataforma […]
Según HomeAway, casi la mitad de los españoles no ha decidido su destino de vacaciones
HomeAway ha elaborado un estudio que analiza las principales tendencias y preferencias de los usuarios españoles y europeos de HomeAway a la hora de viajar en 2018. De acuerdo a sus principales conclusiones, el 44 por ciento de los españoles encuestados todavía no han decidido donde irán de vacaciones. Esta realidad contrasta con el comportamiento […]
El turismo sostenible, protagonista en el Smart Island World Congress
Tal y como publica la compañía Mabrian en su blog, el pasado mes de abril se llevó a cabo la segunda edición del Smart Island World Congress en Mallorca, donde un total de 100 islas de todo el mundo se dieron cita con el objetivo de buscar conjuntamente soluciones a los nuevos retos de turismo […]
Booking.com apuesta por su propia venta directa
Booking Holdings ha publicado sus resultados financieros del primer trimestre de 2018. Las reservas de viajes brutas del primer trimestre para la compañía, una cifra que se refiere al valor de todos los viajes y servicios reservados por sus clientes, han alcanzado los 21.076 millones de euros, un aumento del 21 por ciento respecto al año anterior. Los ingresos […]
ITH colabora con la transformación digital del turismo chileno
El pasado 3 de mayo se celebró en Santiago de Chile el seminario “Cómo Impulsar la Transformación Digital en las Empresas de Turismo“, organizado por el Centro Tecnológico del Turismo CETUR UNAB de la Universidad Andrés Bello de Chile, entidad con la que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración. […]
La jornada Turistec aborda el papel del internet de las cosas en turismo
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo llenó el aforo previsto en la primera sesión de innovación tecnológica organizada por la vicepresidencia de Innovación, que lidera José Alberto Terrasa. Estas nuevas jornadas, que se celebrarán periódicamente en el Parc Bit, se plantean en torno a “tres ejes -en […]
Ryanair alcanza los mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales
Ryanair ha anunciado hoy que, por primera vez en su historia, ha alcanzado mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales –entre abril de 2017 y marzo de 2018–. Este récord de visitas a su página web y su aplicación suma un número total superior a las de Lufthansa, British Airways, Air France, KLM […]
El móvil, lejos aún de cumplir su potencial en la compra de viajes
La compañía comScore ha publicado hoy su informe 2018 sobre la industria de viajes en europea, basado en el análisis de datos multiplataforma en cinco países europeos: Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido. El estudio examina las tendencias digitales que afectan la industria de viajes, así como los comportamientos digitales del consumidor. El Reino […]
TripAdvisor apoya sus buenos resultados en la venta de experiencias
Mientras que el negocio principal de TripAdvisor, el comparador de precios de hoteles en sí, todavía se encuentra bajo cierta bajo presión, la compañía ha realizado grandes esfuerzos para hacer que su gasto en marketing fuera más eficiente y sus negocios y actividades impulsaran un fuerte crecimiento en el segmento no hotelero de la compañía. Esta es […]
«Los revenue managers deben comenzar a gestionar los metabuscadores»
Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago… los metabuscadores se han convertido en uno de los principales canales de comercialización para los hoteles, y como tal deben ser gestionados por los revenue managers. Esta es la opinión de Meritxell Pérez, CEO de HotelsDot. La compañía acaba de lanzar su propio RMS –Revenue Management System– para hoteles, que […]
Informe: la transformación del perfil del agente de viajes
The Travel Institute ha publicado un nuevo informe sobre algunos grandes cambios para los agentes de viajes en la última década. Las principales conclusiones han sido recogidas por Travel Agent Central. Entre las observaciones más esclarecedoras del nuevo informe, se puede comprobar el crecimiento exponencial en la figura del agente independiente (Independent Contractor o IC), la correlación entre la formación y el […]
Más de la mitad de las empresas españolas confían ya en la inteligencia artificial
Ayer dio comienzo la conferencia anual para desarrolladores de Google, Google I/O, que reúne a más de 7.000 desarrolladores en un evento durante tres días. I/O brinda una oportunidad única para compartir algunas de las innovaciones más recientes de Google. Este año, la apuesta de la compañía está centrada en la inteligencia artificial. Entre otras novedades, […]
Se multiplican las emisiones vinculadas con la actividad turística
Un comunicado emitido por la Escuela Universitaria de Turismo Ostelea se hace eco de un reciente estudio publicado por la Revista Nature Climate Change, en el que un grupo de científicos vinculados a universidades australianas, taiwanesas e indonesias ha demostrado que el turismo, además de contribuir poderosamente al crecimiento de la economía global –su participación […]
Los españoles gastarán lo mismo en alojamiento que en vuelos este verano
El metabuscador de vuelos Skyscanner ha presentado un estudio en el que se predicen las nuevas tendencias de viaje de cara a este verano y, tras realizar su propia encuesta, llega a la conclusión de que el 60 por ciento de los españoles destinarán al hospedaje un presupuesto igual o mayor que el reservado para los […]
NDC y el verdadero valor de los GDS en la distribución aérea
La progresiva implantación del NDC promovido por IATA ha supuesto una nuevo proceso de adaptación para las agencias de viaje y para los proveedores de distribución global. Estos, con mayor o menor velocidad según el caso, se han adaptado a este nuevo estándar de distribución. ¿Cómo ha afectado en la práctica NDC a los proveedores de […]
Un informe trata de demostrar que la venta directa no es más barata para los hoteles
Los hoteles que intentan aumentar las reservas directas a expensas de las agencias de viajes en línea (OTA) corren el riesgo de tener tasas de ocupación más bajas con ahorros «no medibles» en los costes, según un informe publicado esta semana. Ese es al menos el argumento de la Asociación Europea de Servicios de Tecnología […]
El mercado doméstico lidera la demanda global de viajes en 2018
La temporada baja está protagonizada por los viajeros españoles, que se han convertido en el mercado más importante en España en el primer trimestre de 2018, como muestran datos publicados Expedia Group. Estas cifras muestran la fortaleza del mercado doméstico, que representa el 20% del total de la demanda de destinos españoles en este período, una […]
¿De dónde vienen y a dónde viajan los turistas de la economía colaborativa?
El modelo basado en la economía colaborativa está haciendo crecer la ocupación de algunos destinos españoles de costa como Torrox, Santander, Benidorm, Benalmádena y Valencia, que despuntan fuerte para este verano según un informe elaborado por la compañía Wimdu. En las islas ganan las localidades canarias de Maspalomas y Los Cristianos. Para entender este fenómeno, Wimdu.es ha trazado una radiografía […]
Uber: sus coches voladores necesitan una tecnología que aún no existe
Como ya hemos comentado en anteriores ocasiones, Uber es una de las compañías que con más fuerza está apostando no sólo por los vehículos autónomos, sino por los coches voladores. La compañía está convencida de que puede realizar las primeras pruebas en 2020. Sin embargo, un artículo publicado en Futurism pone en cuestión la viabilidad […]
NH renueva su programa de fidelización y optimiza las ofertas para sus clientes
NH Hotel Group relanza su programa de fidelización NH Rewards con una imagen renovada y una propuesta de recompensas más generosa, con la que reconoce y premia la lealtad de sus clientes habituales en cada estancia. NH Rewards, que cuenta actualmente con más de ocho millones y medio de miembros, busca posicionarse como uno de los […]
Airbnb acogerá a 54.000 viajeros en Lisboa con motivo de Eurovisión
La final de Eurovisión, que se celebra este fin de semana en Lisboa atraerá, como es habitual en este evento, a turistas llegados de todos los rincones de Europa. Con motivo del certamen, Airbnb ha analizado las reservas de alojamiento registradas durante la semana del evento en Portugal y ha descubierto algunas tendencias clave a […]
España recibe 13,7 millones de turistas en el primer trimestre de 2018
España recibió durante el primer trimestre de 2018 13,7 millones de turistas internacionales, lo que supone un incremento del 6% respecto al primer trimestre de 2017. Además, su gasto fue de 14.735 millones de euros, un 7,7% más. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico (EGATUR) que […]
El agente de viajes del futuro y el valor del toque humano
Con el cambio de siglo, la industria turística se apresuró a predecir luna lenta desaparición de los agentes de viajes de toda la vida. Internet, según los expertos, reemplazaría a las agencias minoristas ya que los clientes recurrían a las grandes agencias de viajes online (OTA) para buscar y reservar sus planes de viaje. Dieciocho años […]
Vídeo: los 10 aeropuertos más espectaculares del mundo
Cada año, la compañía PrivateFly publica la lista de los diez aeropuertos más espectaculares del mundo. Para elaborar esta lista, la firma contabiliza miles de votos de viajeros procedentes de todo el mundo, que valoran particularmente su aterrizaje en algunos de los aeropuertos más llamativos. Esta ha sido la lista ganadora en esta edición: 1. Donegal […]
Amadeus no ha recibido el impacto del NDC en sus resultados
Amadeus ha publicado sus resultados financieros para el primer trimestre de 2018. Su beneficio ha aumentado a 305,6 millones de euros en este período, lo que se traduce en un crecimiento del 4,3 por ciento en comparación con los mismos tres meses de 2017. Los ingresos de Amadeus aumentaron un 3,1 por ciento de enero a marzo en comparación […]
3 de cada 4 españoles ya disponen de Internet a más de 100 Mbps
El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha publicado la edición anual del informe Cobertura de Banda Ancha en España, correspondiente a 2017, con información de cobertura actualizada a 30 de junio. Los datos del informe reflejan un aumento de 6 puntos porcentuales en la cobertura de banda ancha de 100 Mbps respecto a […]
Instagram permitirá reservar restaurantes desde la propia app
Era cuestión de tiempo. Instagram se está preparando para convertirse en una importante plataforma de compras y comercio electrónico en un futuro cercano, con la introducción del soporte para pagos. La compañía está actualmente probando una función para permitir que algunas cuentas comerciales en Estados Unidos y Reino Unido acepten pagos de forma nativa para reservar […]
Hotusa presenta la tercera edición de su challenge de innovación en Barcelona
Hotusa Ventures, el fondo de capital corporativo de Grupo Hotusa, organizará del 8 al 10 de junio en las instalaciones del Eurostars Anglí 4* de Barcelona la tercera edición de su encuentro de innovación centrado en el sector travel & lodge, Hotusa Travel Challenge. Se trata de un evento que cuenta con la misión de […]
Se celebra el Global Meetings Industry Day
El Global Meetings Industry Day (GMID) fue celebrado hace un mes, el 12 de Abril 2018 en todo el mundo. Más de 160 eventos fueron organizados para crear comunidad y dar voz a los profesionales de la industria de eventos. En Madrid, gracias a la iniciativa del Capítulo Ibérico de MPI se participó en este día […]
Google añade los filtros por ocupación a Hotel Ads
Hasta ahora, una de las carencias que mostraba Google como comparador de hoteles era la ausencia del parámetro de ocupación en las búsquedas. Esto significa que un usuario sólo podía buscar para habitación para dos personas, algo muy habitual en muchos hoteles, pero claramente insuficiente en muchos otros, por ejemplo, en los hoteles de negocios (donde […]
Ryanair incorpora Google Pay a su aplicación móvil
Ryanair ha anunciado que, a partir de hoy, su aplicación móvil para Android incluirá la opción de Google Pay, ofreciendo a sus clientes más opciones para reservar y pagar las tarifas más bajas a través de la aplicación de Ryanair, que ya se ha descargado en más de 31 millones de ocasiones. Los clientes de […]
Hotelbeds Group anuncia su nueva estrategia tecnológica
Hotelbeds Group ha dado a conocer las últimas novedades de su estrategia tecnológica tras la integración de Tourico Holidays y GTA que se llevó a cabo el año pasado. Tras el comunicado del pasado enero, en el que se confirmaba la estructura completa del equipo directivo y departamental de la compañía, Chris Branagan, anteriormente Chief […]
Pese a la tecnología, 2 de cada 3 personas no aprovecha del todo sus viajes
La tecnología ha transformado los viajes, reduciendo el tamaño del mundo con miles de destinos a solo un clic de distancia. Sin embargo, una nueva investigación revela que dos tercios de los viajeros actuales no creen que estén aprovechando al máximo sus oportunidades de viaje. Booking.com ha sido la compañía responsable de este estudio, realizado […]
El efecto de Airbnb en el mercado del alquiler en Nueva York: 513 millones de euros
El coste de Airbnb para los inquilinos de la ciudad de Nueva York: 616 millones de dólares, unos 513 millones de euros. Esa es la conclusión de un nuevo informe realizado por Scott Stringer, que detalla el impacto del sitio web de viviendas compartidas en la accesibilidad a la vivienda de alquiler en la ciudad entre 2009 y […]
Infografía: las startups más importantes en cada país del mundo
No todas las pequeñas empresas tienen éxito, es evidente, pero todos conocemos los nombres de las startups que, en los últimos años, han cambiado para siempre sus respectivas industrias. Actualmente hay 214 «unicornios» o empresas de nueva creación que cuentan con una valoración superior a los mil millones de dólares. Si bien cada empresa que […]
Gráfico: estas son las webs de compañías de viajes más seguras para los usuarios
Después de analizar la seguridad de contraseñas y cuentas en 55 de los sitios web más populares relacionados con la industria de los viajes, parece que el 89 por ciento de las plataformas que habitualmente utilizamos para buscar y reservar viajes en realidad dejan las cuentas de sus usuarios peligrosamente expuestas a hackers, debido a prácticas de contraseñas […]
Debate en la Universidad de Deusto sobre la planificación turística
El pasado 3 de mayo tuvo lugar en el campus de San Sebastián de la Universidad de Deusto la jornada: “Transformando el turismo desde las regiones: Desafíos, visiones y perspectivas” organizada por Ezkerraberri fundazioa, Coppieters foundation y la Universidad de Deusto y que ha tenido como objetivo principal impulsar una reflexión sobre las políticas y las […]
Google podría reunir todas sus herramientas de viaje en una sola plataforma
El jueves de la semana pasada, Rob Torres, director general del sector de viajes de Google, abordó la eterna cuestión sobre la posibilidad de que Google se convierta en algún momento en una agencia de viajes online de plano derecho. Sucedió durante la celebración del Skift Forum Europe en Berlín. «Estamos muy contentos de ser […]
10 motivos para reservar con un agente de viajes
Con motivo del Día Internacional del Agente de Viajes, que se celebró el pasado 27 de abril, el medio Travel Agent Central publicó una lista de diez motivos dirigida a los viajeros por los que los agentes de viajes ofrecen un valor diferencial a la hora de contratar un viaje. Esta es la lista completa, […]
Infografía: ¿cómo reservan realmente los viajeros españoles en internet?
Los turistas no reconocen a Google y Airbnb como plataformas de reservas hoteleras online. Esta es una de las conclusiones obtenidas en el primer estudio de mercado realizado por la compañía Paraty Tech a pie de calle. El objetivo era determinar cuáles son los hábitos de reserva online del turista español, ofreciendo al hotelero respuestas sobre la […]
Estudio STR: ¿cuáles son los mercados emergentes en la industria del alojamiento?
El año pasado, STR lanzó su primera edición del Global Hotel Study, que busca identificar tendencias en la industria del alojamiento para cada región del mundo. Ahora, en su segundo año, el estudio ha crecido significativamente para brindar información más completa y procesable basada en la amplia gama de datos de la consultora. Más allá de los […]
Infografía: panorama actualizado de la distribución online hotelera
El mundo de la distribución hotelera presenta una amplia gama de intermediarios, tales como agencias de viajes online, sistemas de distribución global (GDS) y metabuscadores. Hotel News Now ha resumido en esta infografía un esquema de los principales actores del mundo de la distribución, incluidos los gigantes Expedia Group y Booking Holdings, junto con algunos actores relativamente nuevos […]
Travelport comienza a probar su aplicación móvil para agentes de viajes
Travelport ha anunciado tres nuevos acuerdos con agencias de viajes en Reino Unido, Oriente Medio y Singapur para implementar Trip Assist, la aplicación móvil de Travelport para agencias de viajes. Los nuevos acuerdos ofrecerán a los viajeros de Omega Travel Limited, con sede en el Reino Unido, Cozmo Travel, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, y Pegasus […]
Hopper comienza a mostrar precios de vuelos por debajo de las tarifas públicas
La app Hopper probablemente no sea una de las más utilizadas por los usuarios españoles a la hora de buscar vuelos, al menos de momento. Sin embargo la compañía, que en diciembre de 2016 levantó nada menos que 61 millones de dólares en una ronda de financiación, ha comenzado esta semana a publicar tarifas aéreas […]
Hilton Madrid Airport colabora con la Fundación Ayuda en Acción en formación para el empleo
A través de 86 colegios de once Comunidades Autónomas, Ayuda en Acción llega a casi 11.000 niños, niñas y sus familias promoviendo la igualdad de oportunidades. Las líneas de trabajo del programa son: inclusión educativa, innovación educativa, programas de alimentación escolar, formación en hábitos de vida saludable y programas de formación y empleabilidad. En esta […]
18 estudiantes de Les Roches Marbella investidos en Eta Sigma Delta
Las estudiantes que forman parte del XXIX capítulo de la Fraternidad Hotelera Internacional Eta Sigma Delta de Les Roches Marbella Global Hospitality Education son: Agija Ančupāne (Letonia), Alise Glushchenko (Rusia), Elizaveta Fedorchenko (Rusia), Elizaveta Tretiakova (Rusia), Eva Lozano Cerván (España), Eva Cortiguera Llama (España), Hanna Sophie Paulssen (Alemania), Holly Britton (Reino Unido), Inessa Pupova (Rusia), […]
El turismo genera 6 millones de empleos en Oriente Medio
El turismo es cada vez más importante para la economía en Oriente Medio. Así ha quedado patente en el transcurso 44ª reunión de la Comisión Regional de la Organización Mundial del Turismo (OMT) para Oriente Medio, organizada por esta entidad y por el Ministerio de Turismo de la República Árabe de Egipto, en la que […]
Kiwi.com organiza un campamento de verano en Croacia para buscar a los mejores desarrolladores
Una isla paradisiaca; comida y bebida gratis y 1.000 euros para gastarlos en lo que quieras. Así es la nueva apuesta veraniega del meta-buscador online especializado en vuelos Kiwi.com, que este mes de julio organiza un campamento de verano para buscar a los mejores desarrolladores de Europa. La compañía, que hace un año abrió nueva […]
Grupo Hotusa busca a los 150 mejores talentos de España
Para continuar con su plan de crecimiento y expansión, Grupo Hotusa, dinámica organización internacional con 40 años de experiencia, busca a más de 150 talentos alrededor de España, 50 de ellos en la comunidad de Galicia, para integrarse en sus oficinas de Chantada y en los diferentes hoteles pertenecientes al grupo. Según Grupo Hotusa, “el […]
Yellowstone: el mayor espectáculo natural del mundo
Yellowstone, el primer parque nacional declarado del mundo, cuya protección sirvió de modelo para el resto, invita al viajero a vivir toda una aventura en su naturaleza intacta, desde avistar osos grizzly o manadas de bisontes a quedarse atónito ante un sinfín de manifestaciones termales, entre las que se cuenta el mayor géiser de la […]
AccorHotels compra Mövenpick Hotels & Resorts
AccorHotels ha anunciado que ha firmado un acuerdo con Mövenpick Holding y Kingdom Holding para adquirir Mövenpick Hotels & Resorts, por un importe en efectivo de 482 millones de euros. La transacción implica un múltiplo EBITDA de 14,9x antes de las sinergias (incluidos los costes de la transacción). Fundada en 1973 en Suiza, Mövenpick Hotels […]
Infografía: la era de las empresas digitales inteligentes
Para muchas empresas turísticas, el proceso de digitalización supone todavía una complicada transición que deben acometer. Conceptos como Big Data se han colado desde hace ya unos años en nuestro vocabulario sin que, en muchas ocasiones, las empresas sepan realmente qué supone para ellas o cómo utilizarlo. IDC Spain ha publicado una infografía que trata de […]
Gráfico: ¿cuál es el asistente digital más inteligente?
Por segundo año consecutivo, la consultora de comunicación digital Stone Temple ha publicado un estudio comparando la capacidad de los diferentes asistentes digitales. Para ello, se realizaron alrededor de 5.000 preguntas de cultura general que tenían que ser respondidas por los distintos aparatos. El resultado: Google Assistant lidera el podio de entre los asistentes más […]
Valencia refuerza refuerza el turismo MICE para diversificar mercados y desestacionalizar
La Comunitat Valenciana cuenta con una serie de factores que la convierten en un destino cada vez más atractivo para la celebración de reuniones, congresos y viajes de incentivos, por ello durante 2018 se ha intensificado la estrategia de promoción del producto MICE en los certámenes internacionales. En concreto, se ha reforzado la participación en […]
IMEX apuesta por las empresarias del turismo rural
La estrategia iberoamericana de Turismo rural ha sido presentada en la sede de la Escuela Superior de Hostelería y Agroturismo de Extremadura (ESHAEX) en Mérida, con la presencia de la directora general del Instituto de la Mujer de Extremadura (IMEX), Elisa Barrientos, quien ha destacado que los negocios en este sector se encuentran en manos […]
Avis Budget cuenta ya con 6.000 coches conectados
Avis Budget Group ha anunciado la incorporación de 6.000 coches conectados Peugeot, Citroën y DS a su flota de alquiler de automóviles en Europa, a los que se unirán 5.000 adicionales más adelante este año. Los vehículos estarán disponibles bajo las marcas Avis y Budget en Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Holanda, Portugal, […]
El grupo Europcar invierte en una solución de scooter sharing
El Grupo Europcar ha anunciado la adquisición de Poleis Consulting y su marca Scooty, una start-up de uso compartido de scooters eléctricos. La operación se ha realizado a través de Ubeeqo. Esta nueva adquisición supone un paso más en el objetivo del Grupo Europcar de convertirse en un líder mundial en soluciones de movilidad al ofrecer […]
Canadá: al encuentro del oso polar
Churchill (Canadá) no alcanza los mil habitantes; una cifra parecida a la de los osos polares que, hambrientos, aguardan por la bahía de Hudson a que sus aguas vuelvan a congelarse. Tras un verano de ayuno forzado en tierra firme, estos señores del Ártico se concentran cerca del pueblo, ávidos por lanzarse al hielo en […]
Los hoteles dan la misma importancia a Google y TripAdvisor que a su propia web
Un nuevo informe elaborado por la compañía SiteMinder ha revelado los enfoques clave y los factores de éxito en marketing online para los propios hoteleros. En su encuesta global anual, SiteMinder solicitó a los hoteleros, tanto independientes como grupos, en todas las regiones del mundo que evaluaran sus prioridades, desafíos, estrategias y sobre todo, sus planes de […]
Expedia vendió 500 millones en tours y actividades en 2017
Por primera vez, Expedia Group ha publicado datos sobre el buen funcionamiento del negocio de tours y actividades en el global de la compañía. Esta declaración de produjo la semana pasada durante la publicación de los resultados de Expedia Group en el primer trimestre del año. En dicha convocatoria, el CEO Mark Okerstrom aseguró que la compañía ha […]
Implicaciones de la nueva legislación europea de protección de datos para el sector turístico, a debate en HTSI
La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de la Universitat Ramon Llull organiza una Jornada Profesional que se centrará en las implicaciones más importantes para la industria turística, hotelera y del ocio del nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR), conocida también por sus siglas en inglés GDPR (General Data […]
«La especialización es esencial en el desarrollo de negocio de un hotel»
La masía rural EXUS NATUR está ubicada en una edificación rural del siglo XIX, en el corazón de la Costa Brava, a tan solo 5 Km de las mejores playas y calas. Es el lugar ideal para desconectar de la rutina diaria y pasar unas vacaciones de relax en pareja o con amigos. Hemos tenido la […]
Un informe conjunto de la UE y la OMT para entender mejor el turismo en la Unión Europea
El nuevo informe sobre las tendencias turísticas a corto plazo de la Unión Europea, preparado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) en cooperación con la Comisión Europea, pone de relieve los principales beneficios sociales y económicos del turismo para los 28 países que integran la Unión Europea (UE). Los destinos de la UE recibieron […]
Infografía: ¿cambiaríamos nuestros monumentos por los de otras ciudades del mundo?
La mayoría de los madrileños, los catalanes y los gallegos estarían dispuestos a cambiar los monumentos de sus ciudades por las de otras extranjeras, como la Torre Eiffel, el Coliseo romano o la Estatua de la Libertad. Son las conclusiones de una encuesta que ha realizado Kolaboo, la startup que compara precios de entradas a […]
ITH inaugura su segundo ciclo de Jornadas sobre seguridad digital en hoteles
La semana pasada se celebró en Palma la primera de las cuatro jornadas sobre Seguridad Digital en Hoteles, que ITH organizará entre los meses de abril a octubre, y en las que participan ponentes expertos de empresas como Nethits Telecom Group, HP Ibérica, Jung Ibérica, Serban Biometrics y Sipay, con el objetivo de abordar el […]
El 95 por ciento de los comentarios online sobre hoteles son positivos
Los viajeros muestran patrones de comportamiento similares con respecto a su relación con los comentarios online de los huéspedes sobre su estancia en un hotel. Los puntos de contacto relacionados con las reviews en internet se producen a lo largo de cada fase del ciclo del viaje. Durante las etapas previas a la llegada, durante y después de la estancia, los invitados […]
6 de cada 10 travel managers prevén un incremento de viajes gestionados en 2018
Más del 60% de los travel managers prevé incrementar en 2018 el volumen de viajes que gestiona y un 87% considera que su presupuesto total será igual (42,19%) o superior (45,31%) al del año pasado. Estas son algunas de las previsiones destacadas que se desprenden del estudio ‘Tendencias en los Viajes de Negocio 2018’, elaborado […]
Kayak permite monitorizar vuelos a través de Amazon Alexa
El metabuscador Kayak ha lanzado un nuevo sistema de notificaciones de vuelos para dispositivos compatibles con Alexa. El objetivo es ayudar a los usuarios a rastrear con confianza el estado de un vuelo y el tiempo de llegada. Con las notificaciones de vuelos para Alexa, los usuarios ahora pueden solicitarle a Kayak que envíe una alerta en […]
«Preparar a nuestros alumnos para trabajos que aún no existen es nuestro principal desafío”
Les Roches Marbella Global Hospitality Education, escuela internacional de alta dirección de hotel, vuelve a destacar por su papel internacional y su peso en la industria turística con la participación de su director general, Carlos Díez de la Lastra, en el 5GForum, el primer encuentro multidisciplinar sobre la tecnología 5G, que ha reunido en Málaga […]
Travelport anuncia cambios en la dirección de Agency Commerce en América y EMEA
Travelport ha anunciado cambios en la dirección de Agency Commerce en América y Europa, Oriente Medio y África (EMEA). En América, Simon Ferguson se convertirá en director general de Agency Commerce para la región que incluye Estados Unidos, Canadá y América Latina. Ferguson toma el relevo de Bret Kidd, quien asumirá un rol alternativo dentro […]
Infografía: historia completa de las redes sociales
Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación omnipresente desde principios de la década de 2000, y han crecido a tasas exponenciales desde entonces. Todos los días pasamos 135 minutos en Facebook, Twitter, Instagram y Whatsapp. Es difícil imaginar un mundo sin estas plataformas, y tendemos a pensar que antes de Facebook no […]
Gamificación, la última tendencia en la gestión de viajes de empresa
Convencer y persuadir por la vía de la comunicación interna o con premios e incentivos. Esa es la estrategia que están empezando a poner en marcha las empresas españolas para conseguir que los empleados se ajusten a las directrices de viaje, según un modelo que está más desarrollado en Estados Unidos y el mundo anglosajón […]
Globalia ofrece a sus agencias de viaje un nuevo comparador hotelero
Geomoon, la marca que engloba la red de agencias de viajes independientes asociadas a Globalia, ofrecerá a sus agencias un comparador hotelero. Desde esta misma semana, las 160 agencias asociadas al grupo turístico español tienen a su disposición una nueva herramienta, Geoclick Hoteles, que permite obtener, en una sola búsqueda, los resultados de los principales bancos […]
Novedades en la plataforma de sostenibilidad hotelera de ITH
El Instituto Tecnológico Hotelero ha convocado en Madrid una jornada dirigida a profesionales del sector turístico en la que se han planteado una serie de recomendaciones y soluciones para la aplicación de estrategias de sostenibilidad, gestión energética, aislamiento acústico y medidas de accesibilidad turística. Tatiana Martínez Ramos e Iruela, subdirectora general de Desarrollo y Sostenibilidad […]
Benidorm, Gandía y Benicàssim, entre los primeros destinos con playas inteligentes
La Agència Valenciana del Turisme, a través de Invat.tur, pone en marcha un proyecto tecnológico de monitorización ambiental de las playas de la Comunidad Valenciana, que servirá tanto para mejorar el servicio como para obtener información de los usuarios. En la reunión celebrada en el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas, (Invat·tur) para avanzar en el […]
Nace Travelgate X, marketplace de proveedores turísticos basado en tecnología de Facebook
Con sede en el Parc Bit de Palma de Mallorca, esta compañía tecnológica compuesta por más de 80 ingenieros informáticos ha logrado batir los récords de 20.000 reservas por día en hoteles, vuelos y servicios turísticos, 900 millones de búsquedas por día en el sector y más de 3.2 billones de euros anuales en volumen […]
Lopesan Hotel Group incorpora el motor de reservas de Roiback
La multinacional hotelera Lopesan Hotel Group y Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, han emprendido un acuerdo de colaboración para optimizar las ventas del grupo hotelero canario a través del canal directo, uno de los más estratégicos para la compañía. Un total de 21 hoteles de Canarias, Alemania, Austria […]
«Los agentes de viajes necesitan añadir un valor que no se pueda encontrar online»
El nuevo libro de Michael McQueen «How to Prepare Now for What’s Next» explora el modo en que las empresas y las distintas industrias pueden prosperar en un momento de disrupción tecnológica. En este libro, el autor pronostica las tendencias que se presentarán en los próximos cinco a diez años. El medio Travel Weekly ha decidido analizar con McQueen el […]
El precio medio de los hoteles españoles sube un 3,5 por ciento
Las firmas STR y Magma HC elaboran cada trimestre el Barómetro del Sector Hotelero Español. Los datos correspondientes al cierre del trimestre de 2018 demuestran que se mantiene una tendencia alcista en precios, tanto en ADR como RevPAR, mientras que la ocupación se ralentiza. Madrid y Barcelona, las dos caras de la moneda del mercado […]
Indra quiere ayudar a los destinos a predecir su afluencia turística
Indra ha desarrollado una avanzada solución que permite a los destinos turísticos gestionar y operar, de forma centralizada y en tiempo real, distintos servicio con el fin de anticiparse a los impactos que producen sobre los mismos los incrementos de población provocados por la afluencia de visitantes y turistas. El director global de Smart Cities de […]
Byhours incorpora realidad virtual para la reserva de microestancias
Byhours ha añadido a su app imágenes en realidad virtual para que los usuarios puedan visualizar las habitaciones de hotel, incluso antes de reservarlas. La startup española quiere así adelantarse a las grandes compañías del travel y sumar tecnología e inteligencia artificial a su modelo de reserva flexible de microestancias, en la que el usuario decide la […]
Gráfico: sólo el 5 por ciento de los pilotos comerciales son mujeres
Algunos sectores económicos, como el tecnológico, llevan tiempo en el foco de los medios por la baja tasa de ocupación de las mujeres en ellos y, en muchos de los casos, también la pronunciada brecha salarial reinante. Las compañías de la industria turística están realizando un esfuerzo por reducir esta brecha y apoya el papel de […]
OpenROOM abre una nueva delegación comercial para la zona de Levante
La compañía openROOM ha abierto una nueva delegación comercial que cubrirá toda la zona de Levante. La oficina está ubicada en Alicante y su primera incorporación ha sido la de Pablo Méndez con el puesto de delegado comercial, quien se encargará de dar a conocer los servicios de la compañía en las regiones de Alicante, […]
Todo lo que los hoteles deben saber sobre la certificación PCI DSS
Los hoteles se enfrentan a muy diversos retos relacionados con la protección de los datos de los clientes. No en vano, manejan gran cantidad de información sensible y valiosa de las personas que pasan por sus alojamientos. Entre esa información se encuentra, por supuesto, la de sus tarjetas de crédito. Ante la necesidad de adaptarse […]
Los hoteles quieren aplicar precios dinámicos a las reservas corporativas
El hotel NH Collection Eurobuilding de Madrid ha acogido la celebración del evento Corporate Lodging Forum, organizado por la compañía HRS. El objetivo de la jornada consistió en analizar distintas opciones y oportunidades para aplicar tecnología y reducir costes en la planificación de los viajes de empresa. Un de las principales mesas redondas del evento […]
La nueva agencia de Pangea acoge a más de 17.000 visitantes en sus tres primeros días
La apertura de la nueva tienda de Pangea The Travel Store en Barcelona ha superado todas las expectativas de la compañía, con cerca de 17.000 asistentes en solo los tres primeros días desde que el pasado sábado, 21 de marzo, abriera sus puertas la que ya es la tienda de viajes más grande del mundo. El […]
Las OTAs también dominan en el terreno de las aplicaciones móviles de viajes
Según un análisis realizado por la consultora Phocuswright, la penetración de smartphones en Europa sigue en aumento. La propiedad de teléfonos inteligentes entre los viajeros europeos de mayor edad creció rápidamente entre 2014 y 2016. Este aumento de la propiedad es una buena noticia para los especialistas en marketing de viajes: ahora más consumidores pueden planificar su […]
Booking renueva su compromiso para apoyar el papel de las mujeres en innovación turística
Booking.com ha anunciado una alianza mundial con el evento Web Summit, que se celebra a principios de noviembre en Lisboa. Juntos organizarán un programa dedicado de redes y formación titulado «Women in Tech». Esta colaboración continúa los esfuerzos de Booking.com y Web Summit para corregir el bajo nivel de representación de las mujeres en la tecnología mediante […]
Amazon, presente en el plan de 3.000 millones para la ampliación de Barajas
El ministro de Fomento, Iñigo de la Serna, ha presentado el Plan Inmobiliario del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que abarcará unas 920 hectáreas de suelos potenciales (10 veces el parque de El Retiro y 4 veces la Operación Chamartín), con una previsión de desarrollo de 562 hectáreas brutas materializándose en 2,7 millones de metros cuadrados edificables […]
Los casos de éxito de Inteligencia Turística animan a los profesionales a su implementación
Murcia ha sido de nuevo el punto de encuentro elegido por la empresa Inteligencia Turística junto a AENOR y la UCAM y la colaboración del ITREM, para tratar los casos de éxito, que se están desarrollando a nivel nacional, de esta metodología en vigilancia e inteligencia aplicada al sector turístico. Expertos e inteligencia turística e […]
El turismo accesible se presenta en NAIDEX, la feria europea de la vida independiente
La accesibilidad en los viajes y el turismo es un argumento mayor de la edición número 44 de la mayor feria de las soluciones para la vida independiente, NAIDEX, que se celebra en Birmingham los días 25 y 26 de abril. En esta edición se superan los 300 expositores, y entre ellos la plataforma web […]
El futuro de los pagos B2B en turismo protagoniza la 5ª edición del baVel Travel Summit
La 5ª edición del baVel Travel Summit ha llegado a su fin. Durante tres jornadas, más de 150 profesionales de la industria turística han podido vivir un evento en el que se han mezclado actividades de networking -o funworking- ponencias y mesas redondas acerca la innovación en pagos B2B y las tendencias tecnológicas del sector. […]
Accor firma un acuerdo con Ctrip para llegar al mercado chino
Ctrip ha anunciado un acuerdo con AccorHotels. La asociación permitirá a los más de 300 millones de usuarios registrados de Ctrip acceder y disfrutar experiencias personalizadas de marcas globales de AccorHotels, desde marcas de lujo como Raffles, Sofitel Legend, Fairmont, SO Sofitel, Sofitel, onefinestay, MGallery by Sofitel, Pullman , Swissôtel y 25hours Hotels, así como otras de […]
Expedia incorpora el seguimiento ocular en el marketing online
Palace Resorts ha comenzado a utilizar Eye Tracking en una nueva campaña de marketing para asegurarse de que los viajeros inspirados nunca levanten un dedo mientras visitan su web. Esta nueva campaña de marketing digital utiliza la funcionalidad de seguimiento ocular para crear recomendaciones personalizadas para un determinado consumidor sin que éste tenga que mover un dedo. La campaña, «Nunca […]
Marriott comienza a comercializar viviendas turísticas en Londres
Después de renovar su programa de fidelización y de abrir su propia canal a la venta de experiencias en destino, Marriott está de nuevo en el centro de la actualidad. La compañía hotelera más grande del mundo ha anunciado que pondrá en marcha un piloto en el que probará la integración del homesharing en su […]
Los hoteles reclaman al Gobierno la misma protección que ha dado a los taxis
El último Consejo de Ministros aprobó, a propuesta del Ministerio de Fomento, el Real Decreto-ley por el que se modifica la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres, en materia de arrendamiento de vehículos con conductor. Tal actividad continuará configurándose como una modalidad concreta de transporte de viajeros en vehículos […]
El hotel más alto del mundo incorpora el motor de reservas de Roiback
Roiback, compañía especializa en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha anunciado hoy en el marco de la Arabian Travel Market (ATM) que tiene lugar en Dubái del 22 al 25 de abril, que el hotel Gevora, el hotel más alto del mundo —con 75 pisos y 356 metros de altura y […]
Taplingua, la app que permite a los hoteles hablar cualquier idioma
Taplingua ha anunciado el lanzamiento de su programa piloto con AccorHotels Spain & Portugal con el objetivo de enseñar idiomas a su personal de primera línea utilizando una innovadora aplicación móvil. La compañía, financiada por Segittur y ENISA, está ayudando al personal de AccorHotels en departamentos como recepción y restaurantes para que puedan proporcionar el mejor servicio […]
Finnair, la primera aerolínea en incorporar Amadeus Agent Pay
Los call centers siguen siendo un canal importante para muchas aerolíneas, representando el 15 por ciento del total de reservas las reservas. Por lo tanto, garantizar una experiencia del cliente fluida y segura es primordial. Hasta ahora, sin embargo, las aerolíneas han tenido que sacrificar la seguridad contra la conveniencia al realizar el pago en este […]
TripAdvisor responde a Booking con la compra de una plataforma de actividades
El jueves de la semana pasada Booking Holdings daba un paso trascendental para posicionarse en el nuevo campo de batalla de las grandes tecnológicas de la industria turística: la venta online de tours y actividades en destino. La empresa que dirige Glenn Fogel se hacía entonces con Fareharbor. Apenas tres días después, TripAdvisor anuncia la […]
Airbnb defiende sus esfuerzos en la recaudación de impuestos
Airbnb cuenta ya con más de cuatro millones y medio de anuncios en su plataforma, repartidos en 192 países y 80.000 destinos. La semana pasada, el CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, aseguraba de Booking.com contaba ya con más de cinco millones de anuncios sobre alojamientos alternativos, en un esfuerzo por posicionarse por delante de […]
Trivago podría mostrar un único proveedor en sus resultados de búsqueda
Los metabuscadores más utilizados por los viajeros, a saber: Trivago, TripAdvisor, Google, Kayak… prueban constantemente nuevas funcionalidades y características que tienen que ver con la experiencia del usuario en sus plataformas. En este caso, la firma Koddi, que habitualmente suele ser de las primeras en detectar novedades en Google Hotel Ads, ha identificado en esta […]
El nuevo concepto de viajero, protagonista en la cuarta edición del Barcelona Tourism Summit
El Barcelona Tourism Summit ha celebrado su cuarta edición este viernes 20 de abril con el apoyo de la Fundación Bancaria “la Caixa” y la escuela universitaria CETT-UB como partner académico. El Summit ha reunido el presente y el futuro del sector turístico, con más de 350 profesionales y estudiantes, en el auditorio del CaixaForum […]
Marriott y Alibaba se unen para lanzar un nuevo portal de reservas en China
El año pasado, Marriott y Alibaba anunciaron una nueva acción dirigida al mercado chino. En esencia, la joint venture tenía la intención de ser gestionada a partir de la tecnología y productos de Alibaba. Este año, por fin parece que las ambiciones conjuntas de Marriott y Alibaba se materializan en una nueva web de reservas pensada para el mercado chino. La […]
Byhours incorpora un chat bot a través de Facebook Messenger
La compañía española Byhours, especializada en la reserva de microestancias hoteleras, ha incorporado un chatbot en su propia plataforma. A través del bot, el cliente puede realizar, modificar y personalizar su reserva sin salir de su cuenta de Facebook. Esta funcionalidad está disponible en cinco idiomas. Las últimas innovaciones en la startup de microestancias internacional se […]
The Student Hotel presenta TSH Campus, su marca de alojamiento exclusivo para estudiantes y el sector educativo
El grupo The Student Hotel, proveedor de alojamiento híbrido de co-working y co-living para estudiantes, jóvenes profesionales y viajeros del mundo, anuncia el lanzamiento de TSH Campus, su marca de alojamiento exclusivo para estudiantes y el sector educativo en general. Los dos primeros alojamientos de la marca en Barcelona son TSH Campus Marina y TSH […]
Booking compra FareHarbor y entra de lleno en la venta de actividades
Booking Holdings ha anunciado la compra de FareHarbor, compañía con sede en Denver, cuya tecnología tiene como objetivo facilitar la reserva de actividades turísticas en destino. Tal y como ha explicado Gillian Tans, CEO de Booking.com, «pese a que la tecnología ha llegado a casi todas partes de la cadena de valor del viaje, la reserva de […]
El mapa de la paridad de precios de hotel en Europa
Los últimos cambios en distintas legislaciones de todo el mundo han convertido la paridad de precios en un tema importante para la industria hotelera. Aunque se ha hablado mucho de ello, sigue siendo un problema bastante complejo, sobre el que existen muchas diferencias entre un mercado y otro. Trivago Hotel Manager ha investigado la paridad de […]
Airbnb entra en el segmento de eventos con una herramienta para organizadores
Airbnb ha dado un nuevo paso para convertirse en una web de viajes de servicio completo. Ayer la compañía californiana presentó Airbnb para Eventos, una nueva herramienta que permitirá a los organizadores de eventos crear un mapa de posibles alojamientos para los asistentes a un determinado evento. Para comenzar, los organizadores de eventos y planificadores […]
Evento Techlab, o cómo llevar la tecnología a los alojamientos con menos recursos
Pequeñas cadenas hoteleras, alojamientos independientes y viviendas de uso vacacional necesitan herramientas adaptadas a su tamaño y a su capacidad de inversión en tecnología. Esa fue una de las principales conclusiones de la segunda parada del roadshow Techlab, puesto en marcha por la compañía Rocketbeds. La sede del invattur fue el espacio elegido ayer para […]
