Fergus Hotels incorpora el CRM hotelero de Indra
Minsait, la unidad de negocio de transformación digital de Indra ha implantado en Fergus Hotels un sistema CRM (Customer Relationship Management) que soporta su estrategia de marketing digital. De esta forma, no sólo se pueden definir estrategias de comunicación que permitan el contacto permanente con los viajeros, sino dotarles de herramientas que cubran las demandas de […]
GreenRoom, la habitación que mide la eficiencia energética del huésped
El Hotel Curious de Barcelona, situado en el corazón de la ciudad condal, pone hoy en marcha su primera habitación con el distintivo greenroom, tal y como explicó su eMarketing Manager, Laura Fernández, en el evento BIZ Barcelona. Las greenroom son habitaciones eco-responsables con el medio ambiente, y están dotadas de una tecnología que permite […]
La biometría en los aeropuertos creará millones de nuevos empleos
Durante la Reunión General Anual de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) en Sydney, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha presentado las conclusiones compartidas por los ministros de Turismo en la reunión del G20 en Buenos Aires. El informe demuestra que entre 7 y 19 millones de futuros empleos en los países del G20 serán creados tanto por […]
¿Es gratis la venta directa para los hoteles?
Evidentemente, no, pero ese fue el título elegido por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos para la mesa redonda que cerró su congreso bienal, celebrado la semana pasada en Málaga. El moderador de dicha mesa, Álvaro Carrillo, director General del ITH, planteó a los ponentes no sólo la presencia en el sector de […]
AEGVE analiza el mercado aéreo desde el punto de vista de la gestión del viaje corporativo
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresas (AEGVE) ha organizado en el Hotel Ilunion Suites de Madrid una jornada donde se han analizado las tendencias del producto aéreo, el sistema NDC y su influencia en la gestión del viaje corporativo. El evento contó con la participación de gestores de viajes y representantes de […]
IATA y WTTC promocionarán el uso de la biometría en los aeropuertos
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) han llegado a un acuerdo para promocionar los beneficios de la biometría y ofrecer gestión de identidad digital para viajeros a través del sector de Viajes y Turismo para una experiencia fluida del pasajero. El acuerdo, que se anunció en el marco […]
España recibió 6,8 millones de turistas internacionales en abril
Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE), España recibió en abril la visita de 6,8 millones de turistas internacionales, un 4,4% menos que en el mismo mes de 2017. Reino Unido es el principal país de residencia, con más de 1,4 millones de turistas, lo que representa el 21,1% del total y un descenso […]
Tourist Info, un eBook sobre innovación en la atención al turista de la Comunidad Valenciana
La Agència Valenciana del Turisme ha editado el ebook “Tourist Info, Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana”, un documento que analiza la prestación integral del servicio y da las pautas para fidelizar al turista y lograr la satisfacción del personal que integra la Red. Para el secretario de la Agència Valenciana […]
Booking anuncia los ganadores de su programa de startups en turismo sostenible
Booking.com ha anunciado las diez nuevas empresas de turismo sostenible que reciben ayudas económicas como parte de su programa acelerador de startups Booking Booster. Después de tres semanas de talleres y sesiones intensivas de coaching dirigidas exclusivamente por empleados y expertos de Booking.com, el programa culminó en un lanzamiento final para recibir subvenciones de hasta 500.000 euros del […]
El uso diario de la mensajería instantánea casi duplica al de las llamadas por móvil y fijo
La mensajería instantánea sigue imparable ante el resto de servicios de comunicación tradicionales. Así se refleja en los datos del Panel de Hogares CNMC del IV trimestre de 2017 y que compara la utilización de los servicios de comunicación tradicionales frente a los de las OTT. La mensajería instantánea (como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger…) es […]
Estas son las ciudades que más comensales envían a Barcelona
OpenTable, plataforma mundial de reservas online de restaurantes y miembro del grupo Booking Holdings, ha revelado las principales conclusiones de su informe `Hábitos Gastronómicos en Barcelona´, el cual refleja las preferencias y hábitos culinarios en la ciudad. Barcelona es uno de los destinos turísticos más importantes de España y Europa, con una escena gastronómica diversa […]
Segunda edición de los Workshops de Proximidad organizado por el Clúster Turismo Galicia
Un total de 185 profesionales del sector turístico de Galicia, Asturias y Castilla y León se dieron cita en la segunda edición de los Workshops de Proximidad que se celebraron el pasado miércoles y jueves en Oviedo y Valladolid. Impulsados por el Clúster Turismo de Galicia, en colaboración con Turismo de Galicia, las dos jornadas de […]
Los retos de la gestión hotelera, en el Congreso de CEHAT
El Palacio de Congresos de Málaga ha sido el escenario elegido para acoger el congreso bienal que celebra la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). La primera jornada del evento se ha centrado en los retos para la gestión de los hoteles en los próximos años. La primera de las mesas, precisamente, se […]
Vooreal, nueva plataforma de tecnologías experienciales aplicada al turismo
Vooreal, plataforma de empresas de servicios tecnológicos y marketing experiencial, llega al mercado para acercar las nuevas tecnologías experienciales (realidad virtual, aumentada, vídeos 360º, etc.) a empresas turísticas, destinos y entidades del sector. Las esperadas tecnologías experienciales e inmersivas han llegado, y están aquí para quedarse. Ahora, hoteles, destinos, organizadores de eventos, distribuidores y todas […]
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros descienden un 18,5% en abril
Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE) las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 7,9 millones en abril, un 18,5% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes bajan un 30,8% y las de no residentes un 8,8%. La estancia media […]
Sabre ofrecerá soluciones habilitadas para NDC en 2018
Sabre Corporation espera lograr varios objetivos cruciales en su camino para ofrecer soluciones habilitadas para NDC para fin de este año. La venta inteligente que utiliza los datos, los conocimientos profundos y el liderazgo de Sabre en el sector, aportará valor a aerolíneas y agencias y dará a los clientes la capacidad de brindar experiencias […]
Casual Serantes Bilbao aloja a más de 1.100 clientes en sus tres primeros meses en marcha
La cadena hotelera Casual Hoteles ha recibido a un total de 1.114 huéspedes en el nuevo Bilbao Serantes desde su reciente apertura el pasado mes de febrero. “Hacemos un balance muy positivo del primer trimestre del Bilbao Serantes. Hemos tenido una ocupación media del 97%, datos que nos hacen estar muy orgullosos”, reconoce Juan Carlos […]
3 nuevas entidades se suman al Observatorio Nacional del Turismo Emisor
Aon será a partir de hoy uno de los patronos del Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, tras aprobarse su integración a este nuevo órgano de seguimiento y análisis. Con esta incorporación, ObservaTUR cuenta ya con una decena de empresas e instituciones en su cuadro de patrocinadores. El Observatorio, además, anuncia también hoy la inclusión […]
Los millennials españoles apuestan por el toque humano en sus viajes de empresa
Los viajeros españoles millennials están impulsando una evolución en los viajes corporativos al demandar asistencia digital durante sus viajes y asesoramiento humano, según un estudio global independiente encargado por Travelport. El estudio, que encuestó a 11,000 viajeros en 19 países que tomaron al menos un vuelo de ida y vuelta el año pasado, reveló que: – […]
Estos son los mejores destinos para las familias españolas
Más de 3.000 familias residentes en España han elegido, a través de una iniciativa desarrollada por HomeAway, a Conil de la Frontera, San Sebastián y Jarandilla de la Vera, como los destinos más “Family-Friendly” de España en 2018. El objetivo del proyecto, que nace con vocación de continuidad, pretende ser el reconocimiento de las familias […]
IAG lanza su tercer programa global de aceleración de startups
International Airlines Group (IAG) ha presentado su tercer programa global de innovación en colaboración con British Airways, Avios e IAG Cargo. La iniciativa se llevará a cabo en la sede de las respectivas empresas en Londres. Startups de todo el mundo están invitadas a unirse al programa líder de la industria aérea. Hasta diez compañías se […]
Medios de pago: una revolución necesaria para los hoteles
La adaptación a la enorme diversidad de medios de pago es un tema tremendamente tedioso para los hoteles, pero no por ello menos importante. Esta necesidad de adaptarse a nuevas tarjetas y mecanismos para gestionar los pagos se complica aún más con la llegada de nuevos actores en la industria digital, las regulaciones PCI y […]
Más de la mitad de las reservas para viajar en verano se realizan desde el trabajo
Según datos de la agencia de viajes online Rumbo, más de la mitad de las reservas confirmadas hasta la fecha para viajar en julio y agosto (un 51%) se han realizado en horario laboral, es decir, de lunes a viernes, entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde. Hay quienes aprovechan […]
Nueva edición del Barómetro de Redes Sociales en destinos turísticos
La Agencia Valenciana del Turisme, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha publicado la décima edición del Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana. Se trata de un documento que revela que València, Benidorm, Alicante y Peñíscola lideran en esta nueva edición las principales redes sociales usadas […]
TripAdvisor entrega sus Certificados de Excelencia 2018
TripAdvisor ha anunciado a los ganadores de su programa anual de Certificados de Excelencia, en el que se han otorgado a 33.778 galardones a lugares españoles en la que ha sido la octava edición de estos reconocimientos. Los Certificados de Excelencia se otorgan a alojamientos, restaurantes y experiencias que ofrecen un excelente servicio a los […]
Renfe integra su contenido en Amadeus cytric Travel & Expense
Renfe ha integrado su oferta de plazas, tarifas e itinerarios en Amadeus cytric Travel & Expense, la plataforma de reserva de viajes corporativos y gestión de gastos desarrollada por la multinacional tecnológica Amadeus. Gracias al acuerdo suscrito por Renfe y Amadeus, los viajeros de las corporaciones podrán comprar billetes de la compañía ferroviaria de acuerdo […]
Segittur colaborará en el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en la Comunidad Valenciana
SEGITTUR y la Agencia Valenciana de Turismo han suscrito un acuerdo de colaboración para trabajar conjuntamente en el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en la Comunidad Valenciana. El acuerdo, firmado en Benidorm por el presidente de SEGITTUR, Fernando de Pablo Martín, y el presidente de la Agencia Valenciana de Turismo, Francesc Colomer, tiene como […]
Los destinos urbanos ganan terreno para el turismo interno
Según la nueva oleada del III Barómetro Turístico Leisure BrainTrust, los españoles van a viajar más, durante más tiempo, y a gastarse más dinero en sus vacaciones. Según Ángel García Butragueño, director del Barómetro y Director de Consultoría de Turismo y Ocio en BrainTrust los datos que se desprenden del nuevo barómetro confirman un cambio […]
Edreams facilita ahora la opción de «cancelar por cualquier motivo»
EDreams Odigeo ha implementado una garantía de cancelación de vuelos que permite a sus clientes anularlos hasta 24 horas antes de la salida, con una devolución del 80 por ciento del precio del billete. ‘Cancelar por cualquier motivo’ busca ofrecer más flexibilidad a los viajeros y la devolución garantizada del 80 % del precio si el […]
El protagonismo del móvil en la planificación y reserva de viajes en España
Los dispositivos móviles están cada vez más presentes en muchos aspectos de nuestras vidas, y los viajes no podían ser menos. Hoy en día usamos el móvil desde los primeros pasos de la planificación hasta la vuelta de las vacaciones. En la actualidad, los viajeros están más conectados que nunca y son, a su vez, […]
Airbnb ayudará a sus anfitriones a cumplir las leyes de alojamiento en Barcelona
Airbnb ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta tecnológica que ayudará a los anfitriones a seguir las normas locales de turismo en Barcelona y Catalunya y que facilitará al Ayuntamiento la identificación de los malos actores, promoviendo así el home sharing responsable que fortalece a las comunidades. Los nuevos anfitriones de la plataforma Airbnb […]
Los precios de los hoteles españoles siguen al alza, según HRS
Según el Hotel Price Radar de HRS, informe realizado por el proveedor global de soluciones hoteleras, el precio medio de la habitación de hotel en España subió un 5,6% durante el primer trimestre del año, en comparación con el mismo periodo de 2017. El precio pasa de 89 €. en 2017 a 94 €. Por […]
Zoe, el nuevo asistente digital de MSC Cruceros
MSC Cruceros ha comunicado que su asistente personal digital recibirá el nombre de Zoe. Así lo anunció el Consejero Delegado de MSC Cruceros, Gianni Onorato, en la duodécima Conferencia Anual CLIA 2018 celebrada en Southampton, donde fue el ponente inaugural. Southampton también será el lugar elegido por MSC Cruceros para bautizar MSC Bellissima, el barco […]
Infografía: ¿cuáles son las aerolíneas más baratas del mundo?
La plataforma de planificación de viajes, Rome2rio ha presentado su informe Global Flight Pricing. La tercera edición del estudio ha analizado más de un millón y medio de precios de aerolíneas low cost para determinar cuáles ofrecen la mejor relación calidad-precio para los viajeros. Kirsteene Phelan, directora de Operaciones de Rome2rio, reconoce que «nunca ha habido […]
La OMT apuesta por la innovación y la digitalización en el sector
La ciudad de San Sebastián ha acogido la 108ª reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo. Durante la reunión, el secretario general, Zurab Pololikashvili, obtuvo el respaldo de este órgano clave de gobernanza para las prioridades que marcarán el trabajo de la organización para los próximos años. Asimismo, el Consejo respaldó la […]
Los destinos claman por una regulación para lidiar con los pisos turísticos
El eterno debate sobre cómo regular los pisos turísticos ha alcanzado su punto álgido en las últimas semanas. HomeAway o Airbnb nacieron como modelos basados en la economía colaborativa, pero son ahora actores de pleno derecho en la industria turística: la primera, dentro de la red de Expedia; la segunda, constituida en un gigante imparable […]
KLM abre una pop up store en Madrid para acoger jornadas y talleres
La aerolínea KLM abrirá al público en Madrid del 6 al 24 de junio una Pop Up Store situada en la calle Recoletos 16 donde se invitará a vivir la experiencia KLM a través de distintas actividades, como charlas talleres infantiles o sesiones de dj’s. Este entorno permitirá descubrir un espacio de realidad virtual así […]
Los viajeros realizarán sus reservas y gestiones a través de una única plataforma
Los viajeros del futuro no necesitarán intermediarios, ni agencias, ni otros canales de distribución para reservar sus viajes y gestionar todos los servicios que puedan darse durante el mismo. Una única plataforma digital, end to end, les permitirá hacer todas estas gestiones y ‘construir’ desde sus propios dispositivos (Smartphone, ordenador, tablet…) un viaje realmente a […]
Hotelbeds Group anuncia la nueva estructura de su Ancillary Bank
Hotelbeds Group ha anunciado la nueva estructura de su negocio Ancillary Bank. Paralelamente, ha dado a conocer las últimas novedades de su cartera de producto complementario tras la integración de Tourico Holidays y GTA en el Grupo el año pasado. La compañía ha confirmado el equipo directivo con Javier Arévalo como director de Ancillary Bank. […]
Uno de cada tres viajeros elige un hotel del que pueda presumir en Instagram
Booking.com ha realizado una investigación entre casi 19.000 viajeros de todo el mundo y ha descubierto que, estemos donde estemos, siempre tenemos la mente puesta en las redes sociales. Un tercio de los viajeros (32%) dice que le encanta alojarse en un sitio “instagrameable” (un tanto por ciento que alcanza el 63% en la India […]
GDPR: las empresas turísticas deben renovar sus sistemas de información
El Nuevo Reglamento General de Protección de Datos se presenta como un reto para el sector turístico, concepto que se desarrolló en el debate organizado por la Asociación Española de Profesionales del Turismo celebrado en el Hotel Santo Domingo (Madrid). El foro contó con la presencia de Julián Prieto, subdirector general del Registro General de […]
Expedia Group celebra su primer evento Partners’ Event en Galicia
Expedia Group celebró, este jueves 24 de mayo, su primer evento para conocer a los hoteleros locales de Galicia, en la sede de la Asociación Hostelería Compostela, con el título ‘Ven y conoce Expedia Group: El Mundo a tu alcance’, liderado por Carrie Davidson, directora de Mercado para España y Portugal de Expedia Group y […]
Invat·tur Emprende fomenta el emprendimiento en turismo de base tecnológica
El secretario autonómico de Turismo de la Comunidad Valenciana, Francesc Colomer, ha destacado que desde el programa Invat·tur Emprende de la Agència Valenciana del Turisme “fomentamos y facilitamos el emprendimiento en turismo de base tecnológica e innovadora”. Así se ha pronunciado Francesc Colomer en la presentación del informe de situación del ecosistema ‘Invat·tur Emprende’. En […]
Nadal: «el éxito de España no se debe al turismo prestado»
La Mesa del Turismo de ha reunido con el Ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, para exponerle los asuntos que el sector turístico español tiene planteados. La agenda de trabajo abarcaba 13 temas, de los cuales los más importantes se referían al Brexit, la reacción en algunos destinos hacia el turismo, la […]
Los hoteles facturan más pero cae la ocupación por primera vez
Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), durante el mes de abril se registran 25,3 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 8,1% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 13,7% y las de los no residentes un 4,5%. La estancia […]
Qantas se integra en NDC de la mano de Travelport
Travelport ha anunciado la firma de un acuerdo multianual con Qantas Airways que incluye la distribución del contenido de la aerolínea australiana y la integración de la plataforma NDC recientemente anunciada por Qantas, Qantas Distribution Platform (QDP). Además, Qantas ha lanzado la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport, que brinda a más […]
España ocupa el décimo tercer puesto en el ranking mundial de gasto en Business Travel
España es uno de los países que están mostrando mayor dinamismo en el segmento turístico del Business Travel y MICE, ocupando actualmente el decimotercer puesto en el ranking mundial de gasto en viajes de negocio y el quinto a nivel europeo, según los datos de la Global Business Travel Asociation (GBTA), presentados en la segunda […]
Reclamador.es avisa de los riesgos de cara al transporte en la final de Champions
El Real Madrid disputará su tercera final consecutiva de la máxima competición continental el próximo sábado, 26 de mayo, en el Estadio Olímpico de Kiev (Ucrania) frente al Liverpool. El equipo blanco ha repartido 17.000 entradas para la Champions League, de las que aproximadamente 14.000 serán para los aficionados del club. El resto de pases […]
Un rascacielos de Miami se prepara para recibir a los «coches voladores»
El constructor del rascacielos Paramount Miami Worldcenter, Dan Kodsi, ha puesto la primera piedra para el futuro de la aviación urbana, con la modificación del diseño de la torre para incorporar un Skyport de 1,5 km en la azotea de este nuevo edificio de 60 pisos en el centro de Miami, dando paso al primer Skyport […]
Logitravel se lanza al colectivo LGTBI a través de la plataforma BookinGay
El Grupo Logitravel se lanza al colectivo LGTBI bajo la marca BookinGay, proveedor de experiencias de viaje globales para este segmento. Se trata de una plataforma multicanal que proporciona al usuario una oferta especializada de viajes a multitud de destinos. Además, le permite encontrar todos los grandes eventos del año, con opción a reservar la […]
Los metabuscadores son la primera opción para la mitad de los viajeros
Las reservas online de hoteles están experimentando un crecimiento muy importante en los últimos años hasta el extremo de que las previsiones apuntan a que en 2022 se igualarán en número a las que se registran a través de otros canales offline. Este incremento, unido al hecho de que la mitad de los viajeros que […]
Ashotel valora que el alquiler vacacional se delimite a zonas no turísticas
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, aplaude en términos generales los aspectos recogidos en el borrador de proyecto de decreto por el que se aprueba el reglamento de la actividad turístico de vivienda vacacional en Canarias, que presentó ayer de manera pública el consejero de Turismo […]
Más de la mitad de los alquileres de pisos en España se realizan en verano
Con apenas unas semanas por delante para que termine la primavera y llegue el tan deseado verano, comienza la búsqueda de piso para miles de personas, que optan por los meses estivales para mudarse. De hecho, el 55% de los alquileres de larga duración en 2017 se dieron durante los meses de julio, agosto y […]
Los proyectos de reforma y rehabilitación hotelera siguen al alza
La reactivación de la inversión hotelera se ha materializado en un incremento de los proyectos de reforma y rehabilitación, compra de suelo y adquisiciones de edificios para su reconversión al uso hotelero, según datos registrados a lo largo del pasado año 2017. Una tendencia que, además, parece mantenerse en este 2018. El crecimiento económico del […]
La visión de Booking.com sobre el futuro de las reservas de viajes
Recientemente el presidente de Booking Holdings, Glenn Fogel, anunciaba que su compañía ya contaba con un mayor inventario de alquiler vacacional que su nuevo gran rival: Airbnb. Durante la celebración de la conferencia de Phocuswright tuvimos la oportunidad de entrevistar a Olivier Grémillon, vicepresidente de Booking.com. Durante nuestra conversación pudimos comentar el cada vez mayor […]
TripAdvisor releva los lugares de interés mejor valorados en todo el mundo
TripAdvisor ha anunciado los ganadores de sus premios Travellers’ Choice Sitios de Interés turístico 2018, que revelan los lugares más espectaculares del mundo teniendo en cuenta los comentarios y las clasificaciones de sus usuarios durante un periodo de 12 meses. En esta edición, se han otorgado reconocimientos a 759 sitios de interés en 68 países […]
La gobernanza en los destinos turísticos inteligentes, a debate en Oviedo
La digitalización y la sostenibilidad serán dos de los pilares del II Congreso Mundial de la OMT de Destinos Turísticos Inteligentes (Oviedo, 25 al 27 de junio de 2018), organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Gobierno de España y el Gobierno del Principado de Asturias. La secretaria de Estado de Turismo, Matilde […]
Las innovaciones tecnológicas que aceleran el sector turístico, en DES2018
Big Data, Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Realidad virtual y Blockchain son algunas de las tecnologías disruptivas que están adentrándose en el sector y que formarán parte de la agenda de este foro. Una de las ponencias más destacadas de este foro será la participación de Javier Delgado, Industry Head Travel de Google en España, que […]
Cómo aumentar la visibilidad del papel de la mujer en el turismo español
El foro Woman Canarias Turismo ha reunido a 17 profesionales del sector turístico para compartir sus experiencias y tratar de aumentar la visibilidad del importante papel que desempeñan las mujeres en un ámbito laboral tradicionalmente masculinizado. El evento se celebró en el Centro Demostrador TIC para la Innovación Turística en Infecar y con presentaciones, vídeos, […]
Los hoteleros de Benidorm reconocen que la formación sigue siendo una asignatura pendiente
En 2017 llegaron a España 82 millones de turistas extranjeros, la mayoría, hasta 71 millones, procedían de otras partes de Europa. Una tendencia, que podría cambiar si dejamos de invertir en infraestructuras, transporte, y nos olvidamos, asegura Carlos Díez de la Lastra, “de destinar parte del capital que hemos ganado estos años en modernizar las […]
Retos tecnológicos para un turismo inteligente en el Curso de Verano UPV/EHU
Dentro del programa de Cursos de Verano de la UPV/EHU, Tecnalia y la Diputación Foral de Gipuzkoa organizan el próximo 27 de junio en el Palacio Miramar de Donostia el curso “Retos tecnológicos para un turismo inteligente” orientado a desarrollar el concepto de “Destino Inteligente” desde diferentes prismas: administración pública, empresa y turista. El curso, presencial y gratuito, contará como ponentes con Joantxo Llantada de IE Business School, Juan Jesus García […]
«El turismo MICE es clave en el sector hotelero español»
La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian, ha inaugurado en Ifema, la primera edición de Expo Turismo de Negocios. Esta nueva feria, especializada en Business Travel y MICE, está organizada por la Asociación Ibérica de Gestores de Viajes de Negocio (IBTA) con el apoyo de las principales asociaciones del sector del viaje corporativo, además […]
Airbnb amenaza el dominio online de las OTAs
El coste de adquisición del cliente es una cuestión cada vez más compleja para las empresas turísticas. A la frustración de ver cómo las agencias online se llevan buena parte del tráfico apoyándose en las comisiones que reciben de los hoteles, ahora se añaden nuevos actores que recogen buena parte del tráfico online. Es una […]
Modelos de negocio ganadores en el XIV Foro Hosteltur
El turismo es una actividad en crecimiento que va a mantener la tendencia al menos durante la próxima década. En el año 2030 habrá en el mundo 10.000 millones de personas viajando. El crecimiento que se prevé para los próximos años conlleva retos y responsabilidades, y las empresas punteras del sector están desplegando ya su […]
The Loop, el transporte que te llevará al aeropuerto en minutos
Elon Musk, el millonario CEO de Tesla, se ha propuesto cambiar el modo en que nos desplazamos en nuestras ciudades. La semana pasada, el máximo responsable de la compañía realizó una conferencia en una sinagoga de la ciudad de los Ángeles. A estas alturas, nadie esperaría que el emplazamiento elegido por Musk fuera, precisamente, convencional. […]
La Comunidad Valenciana quiere llevar el internet de las cosas al turismo
La Agencia Valenciana del Turismo y la Universidad de Valencia han llegado a un acuerdo para el fomento en la investigación e innovación en el sector turístico. Mediante este convenio, la Agencia Valenciana del Turismo colaborará económicamente con 110.000 euros para diferentes actuaciones durante 2018 relacionadas con proyectos de investigación e innovación en beneficio del […]
Álvaro Nadal presenta en Asturias el programa Escuelas Conectadas
El programa Escuelas Conectadas avanza a buen ritmo en el Principado de Asturias. El ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, ha explicado el calendario de ejecución previsto y los objetivos de esta convocatoria de Red.es, en un acto que ha tenido lugar en el Instituto de Enseñanza Secundaria (IES) de Infiesto. Escuelas […]
Última semana para participar en el Smart Tourism Congress Barcelona 2018
Los próximos 22 y 23 de noviembre de 2018 se celebra la II Edición del Smart Tourism Congress Barcelona (STCB) en el Hotel Alimara. Quedan seis meses para que se celebre el congreso internacional de referencia en el sector turístico en Barcelona y esta semana es la última para presentar los resúmenes y para participar […]
España salta al décimo puesto europeo en desarrollo digital
España se sitúa por encima de la media comunitaria en desarrollo digital al ascender al décimo puesto del Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI), el barómetro del progreso digital de los 28 que hoy ha hecho público la Comisión Europea. Nuestro país ha alcanzado esta posición desde el puesto 16 que ocupaba en 2014, […]
El talento turístico de Georgia iniciará con Les Roches su formación directiva
Les Roches y la Georgian School of Management y la Business and Technology University (HMI BTU) en Tbilisi han firmado un acuerdo de colaboración educativa para que profesionales de “hospitality” georgianos cursen el programa de Postgrado Executive en Dirección Hotelera Internacional que se imparte en el campus de Les Roches Marbella. Esta alianza cuenta con […]
Los retos del turismo ante la llegada del RGPD
Con motivo de la entrada en vigor el próximo 25 de mayo del nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo –RGPD, más conocido como GDPR, por sus siglas en inglés–, la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI), de la Universitat Ramón Llull, organizó una jornada profesional bajo el título “RGPD y […]
Más viajeros apuestan por el coche eléctrico durante sus vacaciones
Cada vez más viajeros se preocupan de la huella medioambiental que dejan en los destinos que visitan, y por eso buscan formas sostenibles de moverse durante sus viajes, como coches de alquiler de baja emisión y bajo impacto. Booking.com ha publicado los resultados de su reciente Informe Global de Turismo Sostenible, que revela qué significa […]
¿Están pagando los españoles más de lo debieran por un vuelo?
A pesar de lo que mucha gente cree, reservar un vuelo con bastante antelación no significa siempre que el precio sea más barato. Kiwi.com, metabuscador especializado en vuelos, ha analizado la evolución de las tarifas de los destinos de verano comparándolos con las reservas reales. Las conclusiones: mayo es el mes más barato para reservar […]
Hotelbeds, en la difícil tarea de triunfar en China
Hotelbeds ha confirmado hoy su consolidación en el mercado chino registrando, una vez más, un crecimiento importante en el número de noches de hotel. China se mantiene como mercado emisor principal de Hotelbeds Group en el canal mayorista para la región de Asia-Pacífico. Asimismo, se sitúa como el cuarto mercado emisor del Grupo a nivel […]
La tecnología, protagonista en Phocuswright Conference
Por segundo año consecutivo, la ciudad de Ámsterdam acoge la conferencia Phocuswright Europe. No habrá cambio de sede el próximo año, toda vez que la consultora ha anunciado que su próxima edición se celebrará nuevamente en la capital holandesa. Como es ya habitual, en el evento se han dado cita los líderes de las principales […]
El nuevo discurso de TripAdvisor: las actividades, más importantes que nunca
Hace apenas un año Steve Kaufer, CEO de TripAdvisor, auguraba que el segmento de tours y actividades podría suponer un mercado de 1.000 millones de dólares para su compañía. Sólo un año después, durante la presentación de resultados financieros del primer trimestre, Kaufer había doblado su predicción: serán 2.000 millones. Precisamente TripAdvisor ha sido uno de […]
Así es el nuevo turista bleisure, según Expedia
Media Solutions, el brazo publicitario de Expedia Group, ha revelado en un nuevo estudio que los viajes bleisure, mezcla de trabajo y ocio, están en auge y que los viajeros de negocios invierten en aprovechar al máximo su tiempo fuera de casa. Los hallazgos, del estudio encargado por Expedia Group Media Solutions y conducido por Luth Research, […]
Flexibilidad y calidad de vida, claves para el viajero de negocios
En un mercado cada vez más fragmentado, ytestigos de una constante proliferación de avances tecnológicos que ofrecen al usuario más opciones que nunca, las compañías deben mantener el equilibrio en una delgada línea que permita ofrecer cada vez más flexibilidad al viajero de negocios, pero que, a la vez, cumpla con la política de viajes establecida […]
Gráfico: 5 tendencias tecnológicas que marcan el futuro de los viajes
En los últimos dos años, las nuevas empresas de la industria de los viajes han recaudado una financiación global que supera los 25.000 millones de euros. El potencial de las startups del sector para cambiar por completo la dinámica de la industria probablemente no sea una cuestión de si estos finalmente se produce o no, sino una […]
Los usuarios aún no se fían de los dispositivos de voz para reservar viajes
Incluso los consumidores que voluntariamente mantienen un altavoz inteligente en sus hogares no confían en ellos con cierta información personal. Una encuesta reciente de comScore mostró que el 70 por ciento de los propietarios de altavoces inteligentes no han utilizado los suyos para comprar artículos online, lo que representa un gran desafío para el potencial del […]
Google avisará a los viajeros cuando un hotel responda a un comentario
Google ha anunciado, tanto en Twitter como en sus foros, que notificará a los clientes o usuarios que dejen comentarios en los resultados de Google Local después de que los propietarios respondan a dichos comentarios. Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico cuando responda una empresa. Google también planea agregar notificaciones push móviles en el futuro. Marissa Nordahl, […]
España es el país donde el turismo tiene mayor peso en la economía
A diferencia de otros países competidores en el segmento del turismo de sol y playa, España se ha beneficiado en las dos últimas temporadas de verano de ser percibida como un destino seguro y, hasta los atentados de Barcelona del pasado agosto, libre de terrorismo. Esta situación de extremada bonanza podría tener sus días contados, […]
El hotel Río Real lanza un sistema propio de precios dinámicos para sus golfistas
Tratar de conseguir el mejor precio es un producto turístico es algo que todos los usuarios ponen en práctica. Los usuarios buscan habitualmente ahorrar dinero usando los precios dinámicos de los billetes de avión de Easyjet o Ryanair, alojamientos en una agencia online o artículos de todo tipo en Amazon. Pero los precios dinámicos no son […]
Roquetas de Mar pide las ayudas europeas para llenar sus playas de puntos Wifi
La Junta de Gobierno Local ha aprobado solicitar a la Comisión Europea las ayudas previstas en el marco del programa WiFi4EU, para promover la conectividad wifi de ciudadanos y transeúntes en espacios públicos con el objetivo de instalar puntos de acceso en las playas, «que, según lo previsto, estarían disponibles ya este verano», anuncia el […]
Los metabuscadores arrasan con el tráfico digital de viajes
El mercado online de los viajes no hace otra cosa que crecer. Año tras año, los datos de adopción digital en la búsqueda de viajes y las reservas realizadas a través de OTAs aumentan, en algunos casos a ritmo de dos dígitos anuales. Sin embargo, un artículo publicado en Tnooz cuestiona el modo en que está […]
¿Reservarías tu próximo viaje en WhatsApp o Instagram?
Esa es la pregunta que se realiza un artículo publicado en Telegraph, a raíz del anuncio de Instagram según el cual la plataforma incorporará nuevas posibilidades de eCommerce sin salir de su aplicación. Esto significa que los usuarios podrán comprar determinados productos, reservar mesa en un restaurante o, en el futuro, un viaje sin salir de […]
El portal de viajes de Ctrip utilizará tecnología de Amadeus
Trip.com, portal de viajes líder integrado en Ctrip Group, ha comenzado la implantación de Amadeus Master Pricer Instant Search para ofrecer a los clientes una experiencia más rápida y flexible de búsqueda y compra. Esta solución muestra las mejores tarifas aéreas disponibles en milisegundos sin comprometer la exactitud de los resultados de la búsqueda. A través de una alianza tecnológica […]
El 37 por ciento de los Travel Managers identifica la tecnología como su principal desafío
La incorporación de nuevos programas gestión, de nuevas aplicaciones para móviles, del NDC (New Distribution Capability) o del “big data” constituyen la mayor preocupación a la que los Travel Managers deben enfrentarse en el futuro inmediato, según desvela el estudio ‘Tendencias en los Viajes de Negocio 2018’, elaborado por la Asociación Ibérica de Gestores de […]
Palma utiliza Big Data en tiempo real para gestionar la afluencia turística
La ciudad de Palma de Mallorca ha instalado dispone un cuadro de mando para la visualización de la información estratégica del destino gracias a la infraestructura SmartWifiPalma, la wifi pública turística más grande de Europa. La disponibilidad de este cuadro de mando de destino es posible gracias a las últimas metodologías de procesamiento de datos […]
Marriott Auditorium convierte el móvil en la llave de la habitación
Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center incorpora un nuevo sistema para abrir la puerta de la habitación a través del móvil. DirectKey, la cerradura de apertura mediante smartphone desarrollada por Onity utiliza tecnología Bluetooth y credenciales basadas en la nube, y puede ser incorporada en cerraduras de Onity ya existentes. Los clientes del establecimiento pueden descargarse […]
En marcha el Plan Director de Destino Inteligente (DTI) para Vinaròs-Benicarló
La Agència Valenciana del Turisme, a través de la Oficina de Asistencia Técnica DTI CV del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha iniciado los trabajos de redacción del Plan Director de Destino Inteligente (DTI) para Vinaròs-Benicarló, en el marco de la estrategia de desarrollo urbano sostenible e integrado (EDUSI) de ambos municipios. El desarrollo […]
Más sobre los espacios patrocinados en TripAdvisor y lo que significan para los hoteles
La implantación de los espacios patrocinados en TripAdvisor ha despertado algunas dudas en los alojamientos. ¿Cuál es el modelo de pago? ¿Qué hoteles pueden utilizarlos? ¿Cómo afectará a la integridad del ranking? Un nuevo artículo publicado en Hebs Digital trata de explicar mejor cuáles pueden ser las consecuencias para los hoteles de la nueva herramienta […]
IHG también recorta las comisiones por reservas de grupos a las agencias
InterContinental Hotels Group (IHG) se ha convertido en la última compañía hotelera en reducir las comisiones que paga a los intermediarios por las reservas de grupos en sus hoteles. Tal y como informa Travel Agent Central, a partir del 1 de enero de 2019 estas comisiones se reducirán del 10 al 7 por ciento en todas […]
Madrid y Valencia, dispuestas a acabar con el modelo de Airbnb
Los principales destinos turísticos españoles siguen buscando la manera de regular, cada uno a su propia manera, el fenómeno de los pisos turísticos. Después de las multas del Ayuntamiento de Barcelona a Airbnb o las restrictivas nuevas normas en Palma de Mallorca, Madrid y Valencia han tomado cartas en el asunto durante la semana pasada. […]
Infografía: el futuro del transporte, según Elon Musk
Elon Musk, el controvertido líder de Tesla, se ha propuesto cambiar el modo en que los humanos nos desplazamos de un lugar a otro. Sus coches eléctricos y, en el futuro, autónomos, son sólo el comienzo. Musk es también el director de SpaceX, el proyecto que pretende llevar humanos a Marte. Una derivación de dicho proyecto busca […]
El 64 por ciento de los españoles considera el wifi gratuito imprescindible en el hotel
Buscar un hotel en función de si está cerca de la playa, si tiene piscina o aire acondicionado ha pasado a mejor vida. Hoy en día, el factor más importante para los españoles a la hora de reservar alojamiento para sus vacaciones es que éste ofrezca wifi gratuito. Según un estudio de la agencia de […]
El Gobierno destina 5 millones de euros a la Fundación Barcelona Mobile World Capital
El Consejo de Ministros ha aprobado un real decreto por el que se concede una subvención directa de cinco millones de euros a la Fundación Barcelona Mobile World Capital. La subvención financia las actuaciones necesarias para la celebración del Mobile World Congress en Barcelona, así como las actuaciones aprobadas por el Patronato de la Fundación […]
Foro AEPT: cómo afecta GDPR a las empresas turísticas
La Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT), en colaboración con la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV), el Foro de Calidad en Gestión de Patrimonio Cultural y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), organiza el 21 de mayo en el Hotel Santo Domingo su XII Foro en el que se […]
Victoria López: “Queda por incorporar a más mujeres a puestos directivos en turismo»
La vicepresidenta de Ashotel, Victoria López, afirmó esta mañana en Adeje que “aún queda camino por recorrer” en el sector al que representa para una mayor incorporación de las mujeres a puestos directivos, “pero también es cierto que debemos aprender a promocionarnos mejor y defender claramente lo que queremos en el ámbito laboral, así como […]
Ostelea firma un convenio de colaboración con la AEHM
Ostelea School of Hospitality & Tourism, Escuela Universitaria especializada en educación superior en modalidad presencial full time, part time y online enfocada en el área de gestión turística, ha suscrito un convenio de colaboración con La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), gracias al cual los asociados tendrán acceso a los programas formativos organizados por […]
TripAdvisor influyó en 433 millones de viajes el año pasado
TripAdvisor ha publicado los resultados del estudio «Sizing the Worldwide Travel Economy», realizado por Oxford Economics con el objetivo de examinar el tamaño de la economía global de viajes y las contribución de TripAdvisor a dicha economía. El estudio asegura que la industria de viajes alcanzó más de 4.449 billones de euros en 2017, con el gasto de turismo internacional […]
Meliá venderá paquetes dinámicos en Estados Unidos con la tecnología de Expedia
Expedia Group y Melia Hotels International han anunciado un acuerdo tecnológico estratégico que permitirá a esta cadena hotelera global ofrecer paquetes dinámicos directamente en el punto de venta en EEUU de la web de Meliá. Las reservas de paquetes buscan incrementar la demanda para los socios hoteleros, dado que la estancia en este tipo de reservas es una vez […]
SERHS se integra en Ávoris, la división de viajes de Barceló
SERHS y Grupo Barceló han firmado un acuerdo para que SERHS Tourism, el negocio de intermediación turística de SERHS Tourism & Hotels se integre en ÁVORIS, la división de viajes del Grupo Barceló. El acuerdo incluye así mismo a la agencia mayorista Rhodasol. Mediante este acuerdo, ÁVORIS se hará con el 100% del negocio turístico […]
Cómo gestionar el talento en el camino hacia una agencia de viajes omnicanal
El sector turístico ha sufrido una gran transformación digital, sin embargo, los clientes siguen reclamando una relación omnnicanal con las marcas. Por esto no podemos olvidar la relevancia del mundo offline y, por lo tanto, de uno de sus más importantes exponentes: los equipos de intermediación. A partir de esta realidad, los operadores de cruceros […]
El 80 por ciento de los agentes de viaje españoles utilizan Amadeus Selling Platform Connect
Amadeus Selling Platform Connect ha cumplido ya dos años desde su puesta en funcionamiento en nuestro país. Coincidiendo con esta efeméride, esta plataforma —que ya utiliza el 80 por ciento de los agentes de viaje de toda España según datos de Amadues— incorpora nuevas funcionalidades y mejoras. Entre ellas, la posibilidad de acceder desde la plataforma […]
Según HomeAway, casi la mitad de los españoles no ha decidido su destino de vacaciones
HomeAway ha elaborado un estudio que analiza las principales tendencias y preferencias de los usuarios españoles y europeos de HomeAway a la hora de viajar en 2018. De acuerdo a sus principales conclusiones, el 44 por ciento de los españoles encuestados todavía no han decidido donde irán de vacaciones. Esta realidad contrasta con el comportamiento […]
El turismo sostenible, protagonista en el Smart Island World Congress
Tal y como publica la compañía Mabrian en su blog, el pasado mes de abril se llevó a cabo la segunda edición del Smart Island World Congress en Mallorca, donde un total de 100 islas de todo el mundo se dieron cita con el objetivo de buscar conjuntamente soluciones a los nuevos retos de turismo […]
Booking.com apuesta por su propia venta directa
Booking Holdings ha publicado sus resultados financieros del primer trimestre de 2018. Las reservas de viajes brutas del primer trimestre para la compañía, una cifra que se refiere al valor de todos los viajes y servicios reservados por sus clientes, han alcanzado los 21.076 millones de euros, un aumento del 21 por ciento respecto al año anterior. Los ingresos […]
ITH colabora con la transformación digital del turismo chileno
El pasado 3 de mayo se celebró en Santiago de Chile el seminario “Cómo Impulsar la Transformación Digital en las Empresas de Turismo“, organizado por el Centro Tecnológico del Turismo CETUR UNAB de la Universidad Andrés Bello de Chile, entidad con la que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración. […]
La jornada Turistec aborda el papel del internet de las cosas en turismo
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo llenó el aforo previsto en la primera sesión de innovación tecnológica organizada por la vicepresidencia de Innovación, que lidera José Alberto Terrasa. Estas nuevas jornadas, que se celebrarán periódicamente en el Parc Bit, se plantean en torno a “tres ejes -en […]
Ryanair alcanza los mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales
Ryanair ha anunciado hoy que, por primera vez en su historia, ha alcanzado mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales –entre abril de 2017 y marzo de 2018–. Este récord de visitas a su página web y su aplicación suma un número total superior a las de Lufthansa, British Airways, Air France, KLM […]
El móvil, lejos aún de cumplir su potencial en la compra de viajes
La compañía comScore ha publicado hoy su informe 2018 sobre la industria de viajes en europea, basado en el análisis de datos multiplataforma en cinco países europeos: Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido. El estudio examina las tendencias digitales que afectan la industria de viajes, así como los comportamientos digitales del consumidor. El Reino […]
TripAdvisor apoya sus buenos resultados en la venta de experiencias
Mientras que el negocio principal de TripAdvisor, el comparador de precios de hoteles en sí, todavía se encuentra bajo cierta bajo presión, la compañía ha realizado grandes esfuerzos para hacer que su gasto en marketing fuera más eficiente y sus negocios y actividades impulsaran un fuerte crecimiento en el segmento no hotelero de la compañía. Esta es […]
«Los revenue managers deben comenzar a gestionar los metabuscadores»
Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago… los metabuscadores se han convertido en uno de los principales canales de comercialización para los hoteles, y como tal deben ser gestionados por los revenue managers. Esta es la opinión de Meritxell Pérez, CEO de HotelsDot. La compañía acaba de lanzar su propio RMS –Revenue Management System– para hoteles, que […]
Informe: la transformación del perfil del agente de viajes
The Travel Institute ha publicado un nuevo informe sobre algunos grandes cambios para los agentes de viajes en la última década. Las principales conclusiones han sido recogidas por Travel Agent Central. Entre las observaciones más esclarecedoras del nuevo informe, se puede comprobar el crecimiento exponencial en la figura del agente independiente (Independent Contractor o IC), la correlación entre la formación y el […]
Más de la mitad de las empresas españolas confían ya en la inteligencia artificial
Ayer dio comienzo la conferencia anual para desarrolladores de Google, Google I/O, que reúne a más de 7.000 desarrolladores en un evento durante tres días. I/O brinda una oportunidad única para compartir algunas de las innovaciones más recientes de Google. Este año, la apuesta de la compañía está centrada en la inteligencia artificial. Entre otras novedades, […]
Se multiplican las emisiones vinculadas con la actividad turística
Un comunicado emitido por la Escuela Universitaria de Turismo Ostelea se hace eco de un reciente estudio publicado por la Revista Nature Climate Change, en el que un grupo de científicos vinculados a universidades australianas, taiwanesas e indonesias ha demostrado que el turismo, además de contribuir poderosamente al crecimiento de la economía global –su participación […]
Los españoles gastarán lo mismo en alojamiento que en vuelos este verano
El metabuscador de vuelos Skyscanner ha presentado un estudio en el que se predicen las nuevas tendencias de viaje de cara a este verano y, tras realizar su propia encuesta, llega a la conclusión de que el 60 por ciento de los españoles destinarán al hospedaje un presupuesto igual o mayor que el reservado para los […]
NDC y el verdadero valor de los GDS en la distribución aérea
La progresiva implantación del NDC promovido por IATA ha supuesto una nuevo proceso de adaptación para las agencias de viaje y para los proveedores de distribución global. Estos, con mayor o menor velocidad según el caso, se han adaptado a este nuevo estándar de distribución. ¿Cómo ha afectado en la práctica NDC a los proveedores de […]
Un informe trata de demostrar que la venta directa no es más barata para los hoteles
Los hoteles que intentan aumentar las reservas directas a expensas de las agencias de viajes en línea (OTA) corren el riesgo de tener tasas de ocupación más bajas con ahorros «no medibles» en los costes, según un informe publicado esta semana. Ese es al menos el argumento de la Asociación Europea de Servicios de Tecnología […]
El mercado doméstico lidera la demanda global de viajes en 2018
La temporada baja está protagonizada por los viajeros españoles, que se han convertido en el mercado más importante en España en el primer trimestre de 2018, como muestran datos publicados Expedia Group. Estas cifras muestran la fortaleza del mercado doméstico, que representa el 20% del total de la demanda de destinos españoles en este período, una […]
¿De dónde vienen y a dónde viajan los turistas de la economía colaborativa?
El modelo basado en la economía colaborativa está haciendo crecer la ocupación de algunos destinos españoles de costa como Torrox, Santander, Benidorm, Benalmádena y Valencia, que despuntan fuerte para este verano según un informe elaborado por la compañía Wimdu. En las islas ganan las localidades canarias de Maspalomas y Los Cristianos. Para entender este fenómeno, Wimdu.es ha trazado una radiografía […]
Uber: sus coches voladores necesitan una tecnología que aún no existe
Como ya hemos comentado en anteriores ocasiones, Uber es una de las compañías que con más fuerza está apostando no sólo por los vehículos autónomos, sino por los coches voladores. La compañía está convencida de que puede realizar las primeras pruebas en 2020. Sin embargo, un artículo publicado en Futurism pone en cuestión la viabilidad […]
NH renueva su programa de fidelización y optimiza las ofertas para sus clientes
NH Hotel Group relanza su programa de fidelización NH Rewards con una imagen renovada y una propuesta de recompensas más generosa, con la que reconoce y premia la lealtad de sus clientes habituales en cada estancia. NH Rewards, que cuenta actualmente con más de ocho millones y medio de miembros, busca posicionarse como uno de los […]
Airbnb acogerá a 54.000 viajeros en Lisboa con motivo de Eurovisión
La final de Eurovisión, que se celebra este fin de semana en Lisboa atraerá, como es habitual en este evento, a turistas llegados de todos los rincones de Europa. Con motivo del certamen, Airbnb ha analizado las reservas de alojamiento registradas durante la semana del evento en Portugal y ha descubierto algunas tendencias clave a […]
España recibe 13,7 millones de turistas en el primer trimestre de 2018
España recibió durante el primer trimestre de 2018 13,7 millones de turistas internacionales, lo que supone un incremento del 6% respecto al primer trimestre de 2017. Además, su gasto fue de 14.735 millones de euros, un 7,7% más. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico (EGATUR) que […]
El agente de viajes del futuro y el valor del toque humano
Con el cambio de siglo, la industria turística se apresuró a predecir luna lenta desaparición de los agentes de viajes de toda la vida. Internet, según los expertos, reemplazaría a las agencias minoristas ya que los clientes recurrían a las grandes agencias de viajes online (OTA) para buscar y reservar sus planes de viaje. Dieciocho años […]
Vídeo: los 10 aeropuertos más espectaculares del mundo
Cada año, la compañía PrivateFly publica la lista de los diez aeropuertos más espectaculares del mundo. Para elaborar esta lista, la firma contabiliza miles de votos de viajeros procedentes de todo el mundo, que valoran particularmente su aterrizaje en algunos de los aeropuertos más llamativos. Esta ha sido la lista ganadora en esta edición: 1. Donegal […]
Amadeus no ha recibido el impacto del NDC en sus resultados
Amadeus ha publicado sus resultados financieros para el primer trimestre de 2018. Su beneficio ha aumentado a 305,6 millones de euros en este período, lo que se traduce en un crecimiento del 4,3 por ciento en comparación con los mismos tres meses de 2017. Los ingresos de Amadeus aumentaron un 3,1 por ciento de enero a marzo en comparación […]
3 de cada 4 españoles ya disponen de Internet a más de 100 Mbps
El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha publicado la edición anual del informe Cobertura de Banda Ancha en España, correspondiente a 2017, con información de cobertura actualizada a 30 de junio. Los datos del informe reflejan un aumento de 6 puntos porcentuales en la cobertura de banda ancha de 100 Mbps respecto a […]
Instagram permitirá reservar restaurantes desde la propia app
Era cuestión de tiempo. Instagram se está preparando para convertirse en una importante plataforma de compras y comercio electrónico en un futuro cercano, con la introducción del soporte para pagos. La compañía está actualmente probando una función para permitir que algunas cuentas comerciales en Estados Unidos y Reino Unido acepten pagos de forma nativa para reservar […]
Hotusa presenta la tercera edición de su challenge de innovación en Barcelona
Hotusa Ventures, el fondo de capital corporativo de Grupo Hotusa, organizará del 8 al 10 de junio en las instalaciones del Eurostars Anglí 4* de Barcelona la tercera edición de su encuentro de innovación centrado en el sector travel & lodge, Hotusa Travel Challenge. Se trata de un evento que cuenta con la misión de […]
Se celebra el Global Meetings Industry Day
El Global Meetings Industry Day (GMID) fue celebrado hace un mes, el 12 de Abril 2018 en todo el mundo. Más de 160 eventos fueron organizados para crear comunidad y dar voz a los profesionales de la industria de eventos. En Madrid, gracias a la iniciativa del Capítulo Ibérico de MPI se participó en este día […]
Google añade los filtros por ocupación a Hotel Ads
Hasta ahora, una de las carencias que mostraba Google como comparador de hoteles era la ausencia del parámetro de ocupación en las búsquedas. Esto significa que un usuario sólo podía buscar para habitación para dos personas, algo muy habitual en muchos hoteles, pero claramente insuficiente en muchos otros, por ejemplo, en los hoteles de negocios (donde […]
Ryanair incorpora Google Pay a su aplicación móvil
Ryanair ha anunciado que, a partir de hoy, su aplicación móvil para Android incluirá la opción de Google Pay, ofreciendo a sus clientes más opciones para reservar y pagar las tarifas más bajas a través de la aplicación de Ryanair, que ya se ha descargado en más de 31 millones de ocasiones. Los clientes de […]
Hotelbeds Group anuncia su nueva estrategia tecnológica
Hotelbeds Group ha dado a conocer las últimas novedades de su estrategia tecnológica tras la integración de Tourico Holidays y GTA que se llevó a cabo el año pasado. Tras el comunicado del pasado enero, en el que se confirmaba la estructura completa del equipo directivo y departamental de la compañía, Chris Branagan, anteriormente Chief […]
Pese a la tecnología, 2 de cada 3 personas no aprovecha del todo sus viajes
La tecnología ha transformado los viajes, reduciendo el tamaño del mundo con miles de destinos a solo un clic de distancia. Sin embargo, una nueva investigación revela que dos tercios de los viajeros actuales no creen que estén aprovechando al máximo sus oportunidades de viaje. Booking.com ha sido la compañía responsable de este estudio, realizado […]
El efecto de Airbnb en el mercado del alquiler en Nueva York: 513 millones de euros
El coste de Airbnb para los inquilinos de la ciudad de Nueva York: 616 millones de dólares, unos 513 millones de euros. Esa es la conclusión de un nuevo informe realizado por Scott Stringer, que detalla el impacto del sitio web de viviendas compartidas en la accesibilidad a la vivienda de alquiler en la ciudad entre 2009 y […]
Infografía: las startups más importantes en cada país del mundo
No todas las pequeñas empresas tienen éxito, es evidente, pero todos conocemos los nombres de las startups que, en los últimos años, han cambiado para siempre sus respectivas industrias. Actualmente hay 214 «unicornios» o empresas de nueva creación que cuentan con una valoración superior a los mil millones de dólares. Si bien cada empresa que […]
Gráfico: estas son las webs de compañías de viajes más seguras para los usuarios
Después de analizar la seguridad de contraseñas y cuentas en 55 de los sitios web más populares relacionados con la industria de los viajes, parece que el 89 por ciento de las plataformas que habitualmente utilizamos para buscar y reservar viajes en realidad dejan las cuentas de sus usuarios peligrosamente expuestas a hackers, debido a prácticas de contraseñas […]
Debate en la Universidad de Deusto sobre la planificación turística
El pasado 3 de mayo tuvo lugar en el campus de San Sebastián de la Universidad de Deusto la jornada: “Transformando el turismo desde las regiones: Desafíos, visiones y perspectivas” organizada por Ezkerraberri fundazioa, Coppieters foundation y la Universidad de Deusto y que ha tenido como objetivo principal impulsar una reflexión sobre las políticas y las […]
Google podría reunir todas sus herramientas de viaje en una sola plataforma
El jueves de la semana pasada, Rob Torres, director general del sector de viajes de Google, abordó la eterna cuestión sobre la posibilidad de que Google se convierta en algún momento en una agencia de viajes online de plano derecho. Sucedió durante la celebración del Skift Forum Europe en Berlín. «Estamos muy contentos de ser […]
10 motivos para reservar con un agente de viajes
Con motivo del Día Internacional del Agente de Viajes, que se celebró el pasado 27 de abril, el medio Travel Agent Central publicó una lista de diez motivos dirigida a los viajeros por los que los agentes de viajes ofrecen un valor diferencial a la hora de contratar un viaje. Esta es la lista completa, […]
Infografía: ¿cómo reservan realmente los viajeros españoles en internet?
Los turistas no reconocen a Google y Airbnb como plataformas de reservas hoteleras online. Esta es una de las conclusiones obtenidas en el primer estudio de mercado realizado por la compañía Paraty Tech a pie de calle. El objetivo era determinar cuáles son los hábitos de reserva online del turista español, ofreciendo al hotelero respuestas sobre la […]
Estudio STR: ¿cuáles son los mercados emergentes en la industria del alojamiento?
El año pasado, STR lanzó su primera edición del Global Hotel Study, que busca identificar tendencias en la industria del alojamiento para cada región del mundo. Ahora, en su segundo año, el estudio ha crecido significativamente para brindar información más completa y procesable basada en la amplia gama de datos de la consultora. Más allá de los […]
Infografía: panorama actualizado de la distribución online hotelera
El mundo de la distribución hotelera presenta una amplia gama de intermediarios, tales como agencias de viajes online, sistemas de distribución global (GDS) y metabuscadores. Hotel News Now ha resumido en esta infografía un esquema de los principales actores del mundo de la distribución, incluidos los gigantes Expedia Group y Booking Holdings, junto con algunos actores relativamente nuevos […]
Travelport comienza a probar su aplicación móvil para agentes de viajes
Travelport ha anunciado tres nuevos acuerdos con agencias de viajes en Reino Unido, Oriente Medio y Singapur para implementar Trip Assist, la aplicación móvil de Travelport para agencias de viajes. Los nuevos acuerdos ofrecerán a los viajeros de Omega Travel Limited, con sede en el Reino Unido, Cozmo Travel, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, y Pegasus […]
Hopper comienza a mostrar precios de vuelos por debajo de las tarifas públicas
La app Hopper probablemente no sea una de las más utilizadas por los usuarios españoles a la hora de buscar vuelos, al menos de momento. Sin embargo la compañía, que en diciembre de 2016 levantó nada menos que 61 millones de dólares en una ronda de financiación, ha comenzado esta semana a publicar tarifas aéreas […]
Hilton Madrid Airport colabora con la Fundación Ayuda en Acción en formación para el empleo
A través de 86 colegios de once Comunidades Autónomas, Ayuda en Acción llega a casi 11.000 niños, niñas y sus familias promoviendo la igualdad de oportunidades. Las líneas de trabajo del programa son: inclusión educativa, innovación educativa, programas de alimentación escolar, formación en hábitos de vida saludable y programas de formación y empleabilidad. En esta […]
18 estudiantes de Les Roches Marbella investidos en Eta Sigma Delta
Las estudiantes que forman parte del XXIX capítulo de la Fraternidad Hotelera Internacional Eta Sigma Delta de Les Roches Marbella Global Hospitality Education son: Agija Ančupāne (Letonia), Alise Glushchenko (Rusia), Elizaveta Fedorchenko (Rusia), Elizaveta Tretiakova (Rusia), Eva Lozano Cerván (España), Eva Cortiguera Llama (España), Hanna Sophie Paulssen (Alemania), Holly Britton (Reino Unido), Inessa Pupova (Rusia), […]
