Alibaba quiere simplificar al máximo la compra de viajes
Un dispositivo móvil es un aliado omnipresente de los consumidores y grupos como Alibaba están transformando la venta al consumidor final a través de la simplicidad enfocada en este dispositivo, por lo que es una propuesta atractiva para la categoría de comercio electrónico de viajes. Para comprender cómo las marcas de viajes pueden acercarse a […]
Infografía: cómo reparten su presupuesto los viajeros
La isla de Gran Canaria ha resultado ser el destino turístico en España con los precios de desplazamientos, compras y actividades más asequibles para este verano, según una las conclusiones extraídas del Informe de Gastos de Verano 2018 realizado por la plataforma española de alquiler vacacional, Spain-Holiday.com. Este informe, que muestra una comparativa de los […]
Radiografía del turista británico y alemán que visita Andalucía
Andalucía superó sus expectativas y alcanzó 29,5 millones de visitas durante el año 2017, lo que representa un incremento del 4,7% con respecto al año anterior. Más de la mitad de estas visitas (59,3%) son turistas nacionales, no obstante, el aumento de número de visitantes extranjeros fue el más significativo con un 11,5%. Según el […]
Las agencias de viaje, obligadas a reinventarse constantemente
Las agencias de viaje online (OTA) estaban destinadas a llevar al olvido a las agencias de viaje físicas de toda la vida. Nada más lejos de la realidad actual. Según Statista, el negocio de las agencias de viajes está en auge, y se espera que la industria recaude sólo en Estados Unidos más de 10.000 […]
Cómo pedir comida a domicilio… en TripAdvisor
La compañía Delivery.com y TripAdvisor han anunciado la integración de la red de entrega de restaurantes de delivery.com en las experiencias móviles y de escritorio de TripAdvisor. La nueva integración trae miles de nuevas opciones de entrega de comida a los usuarios de la web de viajes. Los usuarios de TripAdvisor en Estados Unidos tienen ahora la […]
Hoteles falsos: un dolor de cabeza para las OTAs
El auge de los hoteles falsos es un fenómeno que ha dejado frustrados y sin su dinero tanto a los consumidores como a las OTAs. Estos perfiles falsos se están volviendo más sofisticados y creíbles. En los últimos meses, la industria de viajes ha sido testigo de una marea de sitios web de chalets falsos, con […]
Un recomendador de rutas basado en las emociones del viajero
Con el fin de liderar nuevos modelos turísticos del siglo XXI, el Congreso Mundial de Destinos Turísticos Inteligentes es la reunión anual de expertos internacionales en turismo donde se discuten las oportunidades y desafíos para el sector. La Organización Mundial del Turismo, el Gobierno de España y el Gobierno del Principado de Asturias organizan este […]
Amazon ya está aquí: lanza Alexa for Hospitality
Era sólo cuestión de tiempo que Amazon comenzara a desarrollar productos pensados para la industria de los viajes. Como absoluto líder de la venta online, el sector turístico tiene la sensación de que, en algún momento, Amazon aprovechará esa posición de dominio para vender viajes a través de su plataforma. De hecho, ya realizó una […]
SiteMinder conectará los PMS con todo tipo de aplicaciones hoteleras
Una de las barreras más habituales para la innovación tecnológica hotelera ha sido abordada ahora por SiteMinder con el lanzamiento de SiteMinder Exchange. Se trata de una solución que resuelve el problema de conectividad para los sistemas de gestión hotelera (PMS) y aplicaciones tecnológicas hoteleras de todo tipo, como puede ser un software CRM. Esta solución permite […]
Google Home y Amazon Echo llegan a España
Google Home, el altavoz inteligente de Google, llega por fin a España. La compañía ha anunciado el lanzamiento en todo el territorio nacional, así como la llegada de la versión Mini. El mundo de Google queda así al alcance de los usuarios, ahora también a través del altavoz de la compañía. El dispositivo se basa en la […]
La presencia online, una preocupación para los hoteleros españoles
TripAdvisor ha anunciado los resultados de su informe sobre el sector hostelero, un estudio sobre las cuestiones más urgentes, los desafíos y las oportunidades a los que actualmente se enfrenta la industria de la hostelería. El informe se basa en una encuesta realizada a 2.395 propietarios de negocios de hostelería de Estados Unidos y Europa registrados en […]
¿Cómo se mueve el viajero de negocios en España?
El primer Estudio “Movilidad en carretera por viajes de negocios en España” elaborado por GEBTA, en colaboración con Europcar España y Volkswagen España pone de manifiesto las oportunidades de mejora en los formatos de gestión de la movilidad por carretera en los viajes de empresa, en un mercado que tiene una dimensión aproximada de 1.900 […]
Alquileres vacacionales: 90,4% de ocupación y 156 € por noche este verano
Niumba, el portal de alquileres vacacionales de TripAdvisor, ha dado a conocer las tendencias de los viajeros que se alojan en alquileres vacacionales durante el verano de 2018. Según el informe, que analiza los datos de la plataforma desde el 21 de junio hasta el 22 de septiembre, el volumen de reserva ya alcanza el […]
La página web de openROOM estrena diseño
La compañía openROOM ha lanzado su nueva página web corporativa, con una renovada imagen y organización del menú principal que permite una mejor navegabilidad y la visualización de los servicios ofrecidos por la compañía. El nuevo sitio web de openROOM tiene como principal objetivo ofrecer información actualizada de sus principales servicios para ayudar a los […]
Infografía: cómo aplicar la inteligencia artificial en los hoteles
El problema con toda la nueva tecnología hotelera, desafortunadamente, es que la innovación se convierte rápidamente en palabras de moda, generalmente para vender más productos y servicios. Peor aún, todas estas palabras de moda se arrojan al mismo» saco» del marketing online, creando una gran confusión que solo los «expertos» pueden entender. Travel Daily News ha […]
«En España no sobran turistas, pero sí falta ordenación del turismo»
La Mesa del Turismo y la Universidad Nebrija han elaborado un estudio titulado ‘Futuro del turismo, ordenación o masificación’ en el que abogan por la necesidad de reglamentar y ordenar el crecimiento del turismo en España para atajar los efectos adversos que la elevada afluencia de turistas en algunos destinos turísticos ha comenzado a provocar […]
Los seniors son el segmento de mayor crecimiento en Airbnb
En Estados Unidos, casi 78.000 adultos mayores de 60 años comparten sus hogares con viajeros de todo el mundo en Airbnb. Para muchas personas mayores, este ingreso les permite permitirse quedarse en sus casas y evitar el desalojo o la ejecución hipotecaria, según argumenta la propia compañía. «Cuando los adultos mayores alojan en Airbnb ayuda […]
BlaBlaCar alcanza los 5 millones de usuarios en España
Desde su llegada a España en 2010, BlaBlaCar, la red social de viajes de larga distancia en coche compartido, no ha dejado de crecer. Coincidiendo con el inicio de la época estival, la plataforma ha alcanzado los cinco millones de usuarios en nuestro país, al mismo tiempo que ha superado los 65 millones a nivel […]
GetYourGuide lanzará tours y actividades premium bajo su propia marca
GetYourGuide, plataforma de reserva para tours y actividades, ha presentado su concepto Project Incredible, una categoría premium de tours en destino, bajo una identidad de marca completamente nueva. Programado para lanzarse en agosto de 2018, Project Incredible representa la primera integración vertical en tours y actividades. Seleccionados entre lo mejor de la red global de experiencias de viaje […]
La tecnología hará de las pérdidas de equipaje algo del pasado
Las aerolíneas de todo el mundo mejoraron una vez más la tasa de entrega de equipaje, de acuerdo con el Informe de Equipaje 2018 de SITA. Esto continúa la tendencia de mejora de más de una década, que ha visto caer en un 70 por ciento la gestión incorrecta de equipaje desde 2007. Este es […]
«Madrid te abraza», la nueva campaña del destino Madrid
La ciudad de Madrid tiene un claro atributo que la define y diferencia de otras ciudades: su hospitalidad y capacidad de acogida. Un valor intangible que es comúnmente aceptado por el conjunto de la sociedad madrileña y que ha inspirado el diseño del nuevo icono gráfico de la capital, desarrollado por Turismo del Ayuntamiento de […]
Google sigue imparable como fuente de tráfico para las empresas turísticas
La entrada de Google en la metabúsqueda puede tener más de media década de antigüedad, pero continúa siendo una obsesión observada de cerca por la industria de viajes. Desde el principio, la consultora Phocuswright ha rastreado cuidadosamente la evolución de los productos de viajes de Google y su creciente papel en el embudo de búsqueda […]
Airbnb quiere replicar su acuerdo con Japón en el resto del mundo
Solo poco más de una semana después de que Airbnb decidiera cancelar el 80 por ciento de sus reservas en Japón para cumplir con las nuevas leyes para alquileres a corto plazo, la compañía ha presentado una nueva estrategia empresarial impulsada por la colaboración con las instituciones locales. Por ahora, la nueva alianza está limitada a […]
Infografía: la importancia de las búsquedas móviles y locales
La búsqueda online evoluciona constantemente y el espacio de la búsqueda local está cambiando con gran velocidad. Google cambia regularmente sus algoritmos y redefinepáginas de resultados, lo que hace que mantenerse actualizado con las últimas tendencias de búsqueda sea un trabajo a tiempo completo para muchos profesionales del marketing. En 2018, se espera que estos cambios continúen a […]
¿Qué elementos definen el destino ideal para las familias españolas?
HomeAway ha elaborado un estudio para saber qué indicadores y características definen a un destino family-friendly en tres categorías diferentes (en zona de costa, en zona urbana y en entornos rurales) para las familias residentes en España. De acuerdo a sus principales conclusiones, la seguridad, la limpieza y la diversidad son los factores fundamentales de […]
Hoteles y agencias se ponen al día en GDPR y PCI
La plataforma de software Caveau ha anunciado su colaboración con Aparto Suites Muralto, establecimiento hotelero en el centro de Madrid, con el fin de cerrar la brecha existente en el proceso de recopilación de datos de tarjetas de crédito, en concreto en aquellas transacciones que se realizan directamente con el establecimiento por teléfono, correo electrónico […]
Madrid se consolida como referente mundial de innovación y creación de experiencias
Madrid pisa fuerte para convertirse en un modelo a seguir para que empresas de todo tipo avancen en innovación, y se posiciona además como referente mundial en creación de experiencias. Acaba de concluir la quinta edición de Experience Fighters –el principal encuentro anual de innovación y creación de experiencias de España– que reunió a más […]
eDreams y Skyscanner reclutan talento en España
25 empresas internacionales entre las que se encuentran gigantes como Zara, conocidas aplicaciones como myTaxi, líderes en el sector de la consultoría informática como Altran, GFT, Everis o Accenture y referencias del sector turístico online como Edreams o Skyscanner reclutan talento en España. El congreso sobre el lenguaje de programación Java JBCNConf, ha sido el […]
¿Cómo se adaptará el turismo a la nueva ley de protección de datos?
Del mismo modo que sobrevivimos al efecto 2000, la entrada en vigor de la nueva ley europea de protección de datos –el famoso RGPD o GDPR, por sus siglas en inglés– no parece haber cambiado nuestro día a día… al menos de momento. Sin embargo, el nuevo marco europeo implicará para las empresas turísticas, más […]
Airbnb recogerá impuestos en 23.000 ciudades francesas
A partir del próximo 1 de julio, Airbnb ampliará su herramienta automática de recaudación de impuestos para turistas a alrededor de 23,000 municipios en Francia, convirtiéndose en la primera plataforma de alquiler a corto plazo que contribuye masivamente a los ingresos de la ciudad. Esta colección tiene varios objetivos según la compañía: simplifica la vida […]
Grupo Logitravel crea un DMC en Italia
Grupo Logitravel ha entrado en el accionariado de la compañía Italica Turismo para crear Italica DMC, una joint venture con el objetivo de explotar el negocio receptivo con un DMC especializado en el mercado italiano y con proyección en los mercados internacionales. La compañía busca ofrecer experiencias de viaje con una completa gama de productos y servicios […]
Origorooms, nuevo portal de hoteles 100% sostenibles
Origorooms es una plataforma online que nace con una cartera de hoteles en el territorio español que apuestan por las energías renovables, por un impacto positivo en su entorno y que re-invierten en la comunidad local. Todos ellos desarrollan prácticas que promueven la filosofía de «Kilómetro cero», con una arquitectura de bajo impacto. Ya ha […]
Benidorm acoge el mayor evento de Revenue Management para recepcionistas
Ayer tuvo lugar en Benidorm el mayor evento exclusivo para recepcionistas a nivel nacional del que se tiene constancia. Un total de 150 personas asistieron a esta formación de “Revenue Management para recepcionistas “ organizada por el Master en Dirección de Hoteles titulado por la Universidad de Alicante. La Master Class fue impartida por Chema […]
VIVOOD, el hotel integrado en la naturaleza, reabre en julio
Vivood Hotel Paisaje contará este verano con 10 nuevas villas de lujo con piscina privada y vistas panorámicas al valle de Guadalest, que completan la oferta del hotel para ofrecer un total de 35 habitaciones exclusivas. Las villas serán privadas e independientes las unas de las otras y contarán con un salón, terraza solárium, piscina-jacuzzi climatizada […]
eDreams celebra un hackathon tecnológico de 24 horas
eDreams Odigeo ha celebrado una nueva edición de su Hackathon, un maratón de desarrollo en el que los equipos tecnológicos de la compañía se reúnen para idear y desarrollar conjuntamente soluciones ante un desafío determinado. Durante 24 horas ininterrumpidas, un centenar de participantes de toda Europa -entre desarrolladores informáticos, analistas y expertos en producto y sistemas-, […]
Amazon, Facebook y Google, ¿próximos dominadores de los viajes?
Las nuevas tecnologías e innovaciones siguen cambiando el modo en que se desarrolla la industria de los viajes. Si bien la mayor parte del entusiasmo de la industria se ha centrado en cómo las aerolíneas y los proveedores de viajes están aprovechando las nuevas tecnologías para revolucionar la experiencia de viaje, hay otra variable en juego: […]
¿Cuánto tiempo dedica un turista a planificar un viaje online?
Los usuarios dedican una media de 60 minutos a la organización de su viaje una vez que han decidido el destino al que se desplazarán y, a la hora de seleccionarlo, analizan durante más de 160 minutos las posibilidades que ofrece un emplazamiento antes de tomar una decisión, según se desprende del análisis de la […]
Expedia quiere revolucionar la reserva de paquetes vacacionales
Expedia ha anunciado el lanzamiento de Add-On Advantage, una nueva forma de ahorro para los viajeros. Con esta extensión, los viajeros ahora pueden optar a descuentos de hotel de hasta un 43 por ciento de descuento en cualquier momento antes de su viaje al reservar un vuelo, alquiler de coche o paquete en Expedia.com. La agencia online prueba […]
Sevilla crea su propia guía turística en Facebook
Facebook ha presentado hoy en Sevilla una guía creada por su comunidad, que ha sido bienvenida por administradores de algunas de las comunidades que han contribuido a su elaboración, además de representantes del Ayuntamiento de Sevilla y de la Junta de Andalucía. Todos ellos han visitado además una exposición fotográfica con imágenes de las comunidades […]
Abierto el plazo de inscripción del primer Hackathon de Destinos Turísticos Inteligentes
El plazo de inscripción para participar en el I Hackathon de Destinos Turísticos Inteligentes #Hack4SD está abierto hasta el próximo 21 de junio. Se trata de una iniciativa impulsada por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y el Gobierno del Principado de Asturias, con la colaboración de Minube. […]
Infografía: dónde y cuánto se cobra por tasas turísticas en 2018
Como bien es sabido, la Generalitat catalana mantiene la cuota del impuesto turístico con las mismas tarifas del año pasado. El gobierno catalán distingue dos supuestos: si el turista se aloja en Barcelona ciudad o en cualquier otra parte de Cataluña. Si el viajero cree que por alojarse usando Airbnb o cualquier otra plataforma de alquiler vacacional […]
Innovación y digitalización del turismo, las prioridades para la OMT
La Organización Mundial del Turismo (OMT) hizo hincapié en la importancia de que el turismo y la tecnología brinden oportunidades de innovación y creación de empleos para el futuro en su 63ª reunión de la Comisión Europea celebrada esta semana en Praga. En la reunión, el secretario general Zurab Pololikashvili describió la intención de las […]
¿Cuánto le cuesta realmente la venta directa a los hoteles?
¿Cuál es el precio real de la venta directa para un hotel? Es, din duda, una de las variables más difíciles de calcular. Mucho más complicada, en cualquier caso, que la venta intermediada, donde todo se reduce a un porcentaje del precio de la reserva. Esta proporción, dependiendo del intermediario puede comenzar en un 16 […]
¿Cuáles son las webs de viajes en las que más confiamos?
Una encuesta de satisfacción entre 18.567 viajeros de España, Bélgica, Italia y Portugal, realizada por la OCU, sitúa a Destinia como la tercera web de reservas mejor valorada por sus servicios, posición compartida con Booking.com. Destinia mantiene una posición homogénea en todos los parámetros consultados a los usuarios: facilidad de uso (82 puntos), información sobre […]
Talento y renovación hotelera, claves para el futuro de Canarias
Canarias cerró 2017 con la llegada de 15.975.507 turistas, un 6,6% más que en el ejercicio anterior; cifras récord que también reflejan los datos de Tenerife que volvió a alcanzar su máximo histórico con 5,7 millones de turistas. Los hoteleros, no obstante, se muestran menos optimistas de cara a los próximos años, debido al nuevo […]
Los viajeros de la Generación Z lamentan dejar pasar oportunidades de viaje
Un estudio de Booking.com ha revelado que hasta un 71% de los viajeros de todo el mundo se arrepiente de haber dejado escapar oportunidades de viajar en su vida. Booking.com, el líder global que pone en contacto a los viajeros con la oferta más amplia de alojamientos increíbles, ha llevado a cabo un estudio en […]
Llegan al turismo las aplicaciones instantáneas
El motor de búsqueda de apartamentos Holidu ha lanzado una Instant app para Android que permite a los usuarios utilizar su servicio sin necesidad de instalar la aplicación y ocupar la memoria de su móvil. Publicadas por Google en I/O el año pasado, Android Instant Apps permite a los usuarios de Android ejecutar una aplicación al […]
Más personalización en la venta de billetes de tren a través de agencias
Las agencias de viajes podrán ofrecer a sus empresas cliente aún más facilidades a la hora de reservar billetes de tren. A partir de ahora, a través de Pursuit Vnext, la herramienta de auto-reserva de Travel Loop, pueden elegir los asientos disponibles en función de las políticas de viaje establecidas. Cuando se realiza una búsqueda […]
El Revenue Management también es para recepcionistas
La prueba es el éxito de convocatoria de la próxima jornada “Revenue para recepcionistas” organizada por el Master en Dirección de Hoteles de la Universidad de Alicante. La Master Class será impartida el próximo 14 de junio por Chema Herrero, profesor del Master, CEO de Bedsrevenue y uno de los mayores expertos en Revenue hotelero […]
La CEO de Booking.com se sentará en el consejo de Ctrip
En el altamente competitivo mercado de los viajes online, donde los socios habitualmente luchan por los clientes, Ctrip acaba de anunciar que la CEO de Booking.com, Gillian Tans, ocupará un puesto de observadora en el consejo de la compañía china. El anuncio une así las dos ejecutivas más influyentes del sector: la directora ejecutiva de Ctrip, Jane […]
¿Prefieren los viajeros de ocio una agencia de viajes física a una OTA?
A medida que los proveedores de viajes reportan ventas récord, también están reportando ingresos récord provenientes de un canal que se suponía iba a cerrar su negocio hace menos de una década: los agentes de viajes minoristas. Dirigiéndose a más de 800 asesores que forman parte de las redes TRAVELSAVERS y NEST en su conferencia […]
El turismo no está preparado para el blockchain
El evento celebrado en Londres por la compañía Eyefortravel la semana pasada ha dejado tres conclusiones principales respecto a las oportunidades para el sector en el futuro más cercano: 1 – La industria no está preparada para blockchain ¿Se ha sobrevalorado la tecnología blockchain? Probablemente. ¿Deberían las compañías de viajes considerar la futura promesa de […]
Amadeus alcanza la certificación de nivel 3 para la última versión de NDC
Desde 2016, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) cuenta con un proceso de certificación para el estándar New Distribution Capability (NDC) que permite a los diferentes actores del sector demostrar su capacidad para dar cobertura a las comunicaciones NDC. Amadeus acaba de renovar su certificación de nivel 3 para su solución Altéa NDC conforme […]
Las tasas turísticas de Barcelona y Baleares, entre las más altas de Europa
El pasado 1 de enero las islas Baleares duplicaron el precio de la tasa turística, un impuesto que los viajeros deben pagar en efectivo al momento de hacer el check-out en los alojamientos. Este impuesto es por persona y por noche de hotel por lo que familias numerosas pueden encontrarse con una gran sorpresa estas […]
Indra optimizará el programa de fidelización de Air Europa
Indra ha implementado su tecnología de comercio electrónico en Air Europa para facilitar la incorporación de sus clientes a las nuevas prestaciones de su programa de fidelización Air Europa SUMA. Este programa ofrece a los viajeros de la aerolínea acumular millas con sus viajes para canjear por vuelos u otros servicios. Indra ha creado una […]
Las OTAs dominan el tráfico de pago en Google
Tal y como recoge el medio británico Travolution, un estudio sobre búsquedas pagas realizadas por empresas de viajes en Google ha descubierto que las OTAs Booking.com, On the Beach y Trivago fueron dominantes en el primer trimestre de 2018, dentro del propio mercado británico. La investigación, realizada por Kantar Media, encontró que cada uno gastó cerca de […]
Infografía: 8 claves para aumentar la conversión gracias al contenido web
Los contenidos actualizados o los datos de contacto en la página de inicio, claves en el diseño web. Los contenidos actualizados, los datos de contacto en la página de inicio o la información acerca de los recursos turísticos de la zona son algunas de las claves del diseño web de la página del hotel que se […]
Así es la formación para llegar a los nuevos viajeros digitales
Los viajeros exigen una relación cada vez más personalizada con las empresas turísticas: una personalización que sólo puede conseguir a partir de un conocimiento exhaustivo del cliente. Con esta filosofía en mente, JSF Travel & Tourism Business School ha desarrollado dos programas específicos para el sector que hacen frente a los retos globales y tendencias futuras de la […]
Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #8
El mes de mayo, al igual que los meses previos, ha estado lleno de cambios, novedades y sorpresas en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero. Como todos los meses, te traigo mi resumen de los hitos que considero más relevantes. Marketing digital hotelero Al igual que […]
Viajes Insular, en la lista de las empresas que más deprisa crecen en Europa
Viajes Insular, grupo de distribución de producto turístico afianzado en Canarias desde 1961, acaba de recibir el certificado otorgado por el Financial Times y Statista, en donde se distingue a la empresa como parte de la FT1000: Las empresas de mayor crecimiento en Europa 2018. Este ranking, que según sus creadores, trata de identificar a […]
Una web segura también influye en la venta directa
Cada vez los hoteles son más conscientes de la importancia de la seguridad digital. Desde los protocolos PCI DSS hasta las novedades del recién estrenado nuevo reglamento de protección de datos a nivel europeo. El último artículo publicado en el blog de Mirai analiza, en este caso, la importancia de los protocolos de seguridad que […]
Kike Sarasola une sus tres marcas en Room Mate Group
“Cuando te digan que todo está inventado no te lo creas, siempre se le puede dar una vuelta de tuerca”, son palabras de Kike Sarasola, presidente y fundador de Room Mate Group. Esto mismo es lo que debió pensar cuando abrió las puertas del primer Room Mate Hotel: Room Mate Mario en Madrid. Hoy, 13 […]
¿Cómo funciona el ranking de TripAdvisor?
El algoritmo que regula el ranking de TripAdvisor se modificó en 2016, y más recientemente en marzo de 2018. La última actualización se diseñó para proporcionar una forma de clasificación más justa y consistente que tenga en cuenta el rendimiento de un hotel a lo largo del tiempo. Así, un hotel que ha recibido buenas calificaciones durante […]
Airbnb retira la mayoría de sus anuncios en Japón
Airbnb ha congelado una gran parte de sus anuncios de pisos en Japón a instancias de los reguladores locales, aunque ha prometido compensar a los viajeros que se hayan quedado sin reserva con tan poca antelación de cara a la temporada turística de verano. La empresa ha advertido a sus anfitriones de que retirarían las licencias de aquellos pisos que no […]
DMOs: ¿cómo eligen los viajeros acabar en vuestro destino?
Para las organizaciones de marketing de destinos –DMOs, por sus siglas en inglés–, determinar cómo los viajeros terminan en su destino no siempre es una propuesta sencilla. Muchos viajeros deciden dónde realizar su próximo viaje en función de factores predeterminados, como eventos sociales (por ejemplo, conciertos, festivales) o la ubicación de casas de vacaciones o […]
Empleados digitales: la evolución de los chatbots
PortAventura Business & Events y la consultora Bendit Thinking han llevado a cabo nuevamente en Madrid uno de los desayunos monográficos sobre temas de innovación para la empresa dirigidos a directivos siendo en esta ocasión la inteligencia artificial aplicada a la gestión de clientes. La importancia del comportamiento humano, cuya satisfacción y experiencia es capaz […]
Airpod, una cápsula que permite echarse una siesta en el aeropuerto
AirPod, startup creadora de una curiosa cápsula de descanso pensada para aeropuertos, ha lanzado su prototipo comercial, que dará paso, a partir de este próximo otoño, a su implantación en fase de pruebas en varios aeropuertos europeos, incluyendo España. AirPod es una unidad en forma de cápsula que crea un entorno privado de trabajo, descanso y […]
Infografía: ¿cuántos datos genera la industria de los viajes cada minuto?
Si ayer nos hacíamos eco del nuevo estudio de la compañía Domo sobre los datos que se generan en internet cada minuto de nuestra vida, hoy hacemos lo propio con los datos específicos de la industria de los viajes. Este informe nos permite conocer la gran cantidad de información y datos que se generan en […]
HomeAway también integrará hoteles en su plataforma
Airbnb anunció hace unos meses que estaba haciendo un esfuerzo para agregar hoteles a su plataforma, apuntando a Expedia y Booking.com por sus supuestas comisiones excesivas. Pero Airbnb no es la única marca de alojamiento alternativo que amplía su categoría hotelera: HomeAway y otras marcas de alquiler de vacaciones como VRBO también lo están haciendo, […]
Infografía, ¿cuáles son las prioridades tecnológicas para los hoteles?
La adaptación a la tecnología móvil sigue siendo la máxima prioridad tecnológica para los hoteles. Así queda reflejado en esta infografía diseñada por Hotel News Now. El internet de las cosas o la tecnología aplicada a los servicios en la habitación ocupan también un lugar importante. Curiosamente, blockchain ni siquiera aparece en la lista, mientras […]
La tecnología transforma el modelo de servicio de las agencias corporate
El papel del agente de viajes en el Business Travel está cambiando con rapidez. Hasta hace poco, su función estaba centrada en los aspectos más transaccionales, pero la tecnología está obligándole asumir un papel de consultor en torno a los nuevos servicios que demandan las empresas, según las conclusiones de las sesiones especiales sobre tendencias […]
La experiencia modular en la relación de los viajeros con las empresas
La evolución de la industria del turismo, sometida a intensos cambios internos y externos, está configurando un nuevo mercado en el que las compañías tendrán que adaptarse, de acuerdo con Travel Trends 2018, la tercera edición del informe de Accenture Interactive, en el que se adelantan las principales tendencias que están marcando el sector turístico. […]
Las aerolíneas españolas son de las peor valoradas, según AirHelp
AirHelp, la plataforma online que ayuda a los viajeros en las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ha presentado su ranking anual de AirHelp Score sobre las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo. Este 2018 destaca la aerolínea Qatar Airways como la mejor aerolínea del mundo con una valoración […]
Gran Canaria encarga un informe sobre vivienda vacacional
El Cabildo de Gran Canaria ha encargado a una consultora externa especializada en análisis turístico la elaboración de un informe sobre la coyuntura actual de la vivienda vacacional en la Isla y las singularidades de cada territorio, con el objetivo de conocer los detalles que marcan esta tendencia alojativa y poder redactar las alegaciones al […]
Expedia quiere estar cada vez más cerca de los hoteles
No es ningún secreto que, de un tiempo a esta parte, las agencias online han tratado de posicionarse como mucho más que un mero canal de distribución. Las OTAs quieren situarse al lado de los hoteles e incluso, en lo que puede parecer la mayor de las contradicciones, ayudarles con herramientas que favorecerían su venta […]
Infografía: todo lo que sucede en internet en un minuto
Vivimos en un mundo con tanta información que es fácil perder la cuenta de cuánto afecta exactamente a nuestras vidas diarias. Desde el momento en que nos despertamos hasta el momento en que nos acostamos (y mientras dormimos), se están creando datos en todo el mundo. Con esto en mente, la compañía Domo ha presentado […]
Ryanair pide a España que diversifique su industria para mantener su competitividad
Ryanair ha pedido al nuevo Gobierno español y sus autoridades turísticas que protejan la estabilidad de su industria turística a largo plazo a través de la diversificación y no restringiendo el turismo y arriesgando su futuro crecimiento y empleo. La aerolínea ha solicitado incrementar el conocimiento y la promoción de destinos alternativos como Santiago, Vitoria o […]
Una nueva app móvil pensada para los viajes corporativos
American Express Global Business Travel lanza Amex GBT Mobile, una nueva app global dirigida al viajero corporativo y a través de la cual éste puede acceder a toda la información de su viaje durante sus desplazamientos por motivos de trabajo. Concebida para optimizar la movilidad del viajero y disminuir el estrés que, en muchas ocasiones, […]
Click&Boat, nueva plataforma de alquiler de barcos
Las vacaciones a bordo de barcos se están convirtiendo en una divertida forma de explorar las costas españolas, más allá del clásico descanso de sol y playa. Esta es la predicción de la plataforma online líder en alquiler de barcos en Europa, Click&Boat, tras comparar sus datos anuales con la demanda de vacaciones en barco […]
Discover Qatar, nuevo proyecto de transformación digital en gestión de destino
“Discover Qatar”, la filial de Qatar Airways dedicada a la gestión de destinos, ha anunciado que ha puesto en marcha un proyecto de transformación digital y aplicará una tecnología digital innovadora para que su creciente oferta de hoteles y servicios de Qatar pueda conectarse con operadores turísticos y proveedores de viajes de todo el mundo […]
El internet de las cosas llega al sector ferroviario
La compañía Indra ha comenzado a desarrollar y probar nuevas soluciones destinadas a mejorar la seguridad, la eficiencia, la interoperabilidad y el servicio del transporte ferroviario, en el marco de una nueva generación de sistemas de Internet of Things (IoT) inteligentes, seguros y confiables. La compañía participa en el proyecto europeo de I+D+i SCOTT, en […]
La mitad de los europeos ya utiliza el móvil para buscar viajes
Cada trimestre, la consultora Sojern analiza el comportamiento de la industria de los viajes en América del Norte, América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico para revelar las preferencias de los consumidores y ofrecer ideas para ayudar a los especialistas en marketing de las empresas del sector a generar reservas y fidelizar su marca con […]
Accor vende AccorInvest y se lanza a por Air France-KLM
AccorHotels ha completado la venta del 57.8 por ciento del capital de AccorInvest al fondo soberano de inversión del Fondo de Inversión Pública (PIF) y GIC, los inversores institucionales Colony NorthStar, Crédit Agricole Assurances y Amundi, y otros inversores privados. Para AccorHotels, la transacción arroja una contribución bruta en efectivo de 4.600 millones de euros, que es […]
YouTube supera a Facebook como la red más seguida por los jóvenes
En los últimos años Facebook ha pasado de ser la plataforma de redes sociales favorita entre los adolescentes estadounidenses a no estar siquiera entre los tres primeros. El gigante de los medios sociales fue reemplazado en primer lugar por el competidor de YouTube, según el último estudio del Pew Research Center. Como muestra este gráfico de Statista, la Generación […]
Fergus Hotels incorpora el CRM hotelero de Indra
Minsait, la unidad de negocio de transformación digital de Indra ha implantado en Fergus Hotels un sistema CRM (Customer Relationship Management) que soporta su estrategia de marketing digital. De esta forma, no sólo se pueden definir estrategias de comunicación que permitan el contacto permanente con los viajeros, sino dotarles de herramientas que cubran las demandas de […]
GreenRoom, la habitación que mide la eficiencia energética del huésped
El Hotel Curious de Barcelona, situado en el corazón de la ciudad condal, pone hoy en marcha su primera habitación con el distintivo greenroom, tal y como explicó su eMarketing Manager, Laura Fernández, en el evento BIZ Barcelona. Las greenroom son habitaciones eco-responsables con el medio ambiente, y están dotadas de una tecnología que permite […]
La biometría en los aeropuertos creará millones de nuevos empleos
Durante la Reunión General Anual de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) en Sydney, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha presentado las conclusiones compartidas por los ministros de Turismo en la reunión del G20 en Buenos Aires. El informe demuestra que entre 7 y 19 millones de futuros empleos en los países del G20 serán creados tanto por […]
¿Es gratis la venta directa para los hoteles?
Evidentemente, no, pero ese fue el título elegido por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos para la mesa redonda que cerró su congreso bienal, celebrado la semana pasada en Málaga. El moderador de dicha mesa, Álvaro Carrillo, director General del ITH, planteó a los ponentes no sólo la presencia en el sector de […]
AEGVE analiza el mercado aéreo desde el punto de vista de la gestión del viaje corporativo
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresas (AEGVE) ha organizado en el Hotel Ilunion Suites de Madrid una jornada donde se han analizado las tendencias del producto aéreo, el sistema NDC y su influencia en la gestión del viaje corporativo. El evento contó con la participación de gestores de viajes y representantes de […]
IATA y WTTC promocionarán el uso de la biometría en los aeropuertos
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) han llegado a un acuerdo para promocionar los beneficios de la biometría y ofrecer gestión de identidad digital para viajeros a través del sector de Viajes y Turismo para una experiencia fluida del pasajero. El acuerdo, que se anunció en el marco […]
España recibió 6,8 millones de turistas internacionales en abril
Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE), España recibió en abril la visita de 6,8 millones de turistas internacionales, un 4,4% menos que en el mismo mes de 2017. Reino Unido es el principal país de residencia, con más de 1,4 millones de turistas, lo que representa el 21,1% del total y un descenso […]
Tourist Info, un eBook sobre innovación en la atención al turista de la Comunidad Valenciana
La Agència Valenciana del Turisme ha editado el ebook “Tourist Info, Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana”, un documento que analiza la prestación integral del servicio y da las pautas para fidelizar al turista y lograr la satisfacción del personal que integra la Red. Para el secretario de la Agència Valenciana […]
Booking anuncia los ganadores de su programa de startups en turismo sostenible
Booking.com ha anunciado las diez nuevas empresas de turismo sostenible que reciben ayudas económicas como parte de su programa acelerador de startups Booking Booster. Después de tres semanas de talleres y sesiones intensivas de coaching dirigidas exclusivamente por empleados y expertos de Booking.com, el programa culminó en un lanzamiento final para recibir subvenciones de hasta 500.000 euros del […]
El uso diario de la mensajería instantánea casi duplica al de las llamadas por móvil y fijo
La mensajería instantánea sigue imparable ante el resto de servicios de comunicación tradicionales. Así se refleja en los datos del Panel de Hogares CNMC del IV trimestre de 2017 y que compara la utilización de los servicios de comunicación tradicionales frente a los de las OTT. La mensajería instantánea (como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger…) es […]
Estas son las ciudades que más comensales envían a Barcelona
OpenTable, plataforma mundial de reservas online de restaurantes y miembro del grupo Booking Holdings, ha revelado las principales conclusiones de su informe `Hábitos Gastronómicos en Barcelona´, el cual refleja las preferencias y hábitos culinarios en la ciudad. Barcelona es uno de los destinos turísticos más importantes de España y Europa, con una escena gastronómica diversa […]
Segunda edición de los Workshops de Proximidad organizado por el Clúster Turismo Galicia
Un total de 185 profesionales del sector turístico de Galicia, Asturias y Castilla y León se dieron cita en la segunda edición de los Workshops de Proximidad que se celebraron el pasado miércoles y jueves en Oviedo y Valladolid. Impulsados por el Clúster Turismo de Galicia, en colaboración con Turismo de Galicia, las dos jornadas de […]
Los retos de la gestión hotelera, en el Congreso de CEHAT
El Palacio de Congresos de Málaga ha sido el escenario elegido para acoger el congreso bienal que celebra la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). La primera jornada del evento se ha centrado en los retos para la gestión de los hoteles en los próximos años. La primera de las mesas, precisamente, se […]
Vooreal, nueva plataforma de tecnologías experienciales aplicada al turismo
Vooreal, plataforma de empresas de servicios tecnológicos y marketing experiencial, llega al mercado para acercar las nuevas tecnologías experienciales (realidad virtual, aumentada, vídeos 360º, etc.) a empresas turísticas, destinos y entidades del sector. Las esperadas tecnologías experienciales e inmersivas han llegado, y están aquí para quedarse. Ahora, hoteles, destinos, organizadores de eventos, distribuidores y todas […]
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros descienden un 18,5% en abril
Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE) las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 7,9 millones en abril, un 18,5% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes bajan un 30,8% y las de no residentes un 8,8%. La estancia media […]
Sabre ofrecerá soluciones habilitadas para NDC en 2018
Sabre Corporation espera lograr varios objetivos cruciales en su camino para ofrecer soluciones habilitadas para NDC para fin de este año. La venta inteligente que utiliza los datos, los conocimientos profundos y el liderazgo de Sabre en el sector, aportará valor a aerolíneas y agencias y dará a los clientes la capacidad de brindar experiencias […]
Casual Serantes Bilbao aloja a más de 1.100 clientes en sus tres primeros meses en marcha
La cadena hotelera Casual Hoteles ha recibido a un total de 1.114 huéspedes en el nuevo Bilbao Serantes desde su reciente apertura el pasado mes de febrero. “Hacemos un balance muy positivo del primer trimestre del Bilbao Serantes. Hemos tenido una ocupación media del 97%, datos que nos hacen estar muy orgullosos”, reconoce Juan Carlos […]
3 nuevas entidades se suman al Observatorio Nacional del Turismo Emisor
Aon será a partir de hoy uno de los patronos del Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, tras aprobarse su integración a este nuevo órgano de seguimiento y análisis. Con esta incorporación, ObservaTUR cuenta ya con una decena de empresas e instituciones en su cuadro de patrocinadores. El Observatorio, además, anuncia también hoy la inclusión […]
Los millennials españoles apuestan por el toque humano en sus viajes de empresa
Los viajeros españoles millennials están impulsando una evolución en los viajes corporativos al demandar asistencia digital durante sus viajes y asesoramiento humano, según un estudio global independiente encargado por Travelport. El estudio, que encuestó a 11,000 viajeros en 19 países que tomaron al menos un vuelo de ida y vuelta el año pasado, reveló que: – […]
Estos son los mejores destinos para las familias españolas
Más de 3.000 familias residentes en España han elegido, a través de una iniciativa desarrollada por HomeAway, a Conil de la Frontera, San Sebastián y Jarandilla de la Vera, como los destinos más “Family-Friendly” de España en 2018. El objetivo del proyecto, que nace con vocación de continuidad, pretende ser el reconocimiento de las familias […]
IAG lanza su tercer programa global de aceleración de startups
International Airlines Group (IAG) ha presentado su tercer programa global de innovación en colaboración con British Airways, Avios e IAG Cargo. La iniciativa se llevará a cabo en la sede de las respectivas empresas en Londres. Startups de todo el mundo están invitadas a unirse al programa líder de la industria aérea. Hasta diez compañías se […]
Medios de pago: una revolución necesaria para los hoteles
La adaptación a la enorme diversidad de medios de pago es un tema tremendamente tedioso para los hoteles, pero no por ello menos importante. Esta necesidad de adaptarse a nuevas tarjetas y mecanismos para gestionar los pagos se complica aún más con la llegada de nuevos actores en la industria digital, las regulaciones PCI y […]
Más de la mitad de las reservas para viajar en verano se realizan desde el trabajo
Según datos de la agencia de viajes online Rumbo, más de la mitad de las reservas confirmadas hasta la fecha para viajar en julio y agosto (un 51%) se han realizado en horario laboral, es decir, de lunes a viernes, entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde. Hay quienes aprovechan […]
Nueva edición del Barómetro de Redes Sociales en destinos turísticos
La Agencia Valenciana del Turisme, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha publicado la décima edición del Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana. Se trata de un documento que revela que València, Benidorm, Alicante y Peñíscola lideran en esta nueva edición las principales redes sociales usadas […]
TripAdvisor entrega sus Certificados de Excelencia 2018
TripAdvisor ha anunciado a los ganadores de su programa anual de Certificados de Excelencia, en el que se han otorgado a 33.778 galardones a lugares españoles en la que ha sido la octava edición de estos reconocimientos. Los Certificados de Excelencia se otorgan a alojamientos, restaurantes y experiencias que ofrecen un excelente servicio a los […]
Renfe integra su contenido en Amadeus cytric Travel & Expense
Renfe ha integrado su oferta de plazas, tarifas e itinerarios en Amadeus cytric Travel & Expense, la plataforma de reserva de viajes corporativos y gestión de gastos desarrollada por la multinacional tecnológica Amadeus. Gracias al acuerdo suscrito por Renfe y Amadeus, los viajeros de las corporaciones podrán comprar billetes de la compañía ferroviaria de acuerdo […]
Segittur colaborará en el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en la Comunidad Valenciana
SEGITTUR y la Agencia Valenciana de Turismo han suscrito un acuerdo de colaboración para trabajar conjuntamente en el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en la Comunidad Valenciana. El acuerdo, firmado en Benidorm por el presidente de SEGITTUR, Fernando de Pablo Martín, y el presidente de la Agencia Valenciana de Turismo, Francesc Colomer, tiene como […]
Los destinos urbanos ganan terreno para el turismo interno
Según la nueva oleada del III Barómetro Turístico Leisure BrainTrust, los españoles van a viajar más, durante más tiempo, y a gastarse más dinero en sus vacaciones. Según Ángel García Butragueño, director del Barómetro y Director de Consultoría de Turismo y Ocio en BrainTrust los datos que se desprenden del nuevo barómetro confirman un cambio […]
Edreams facilita ahora la opción de «cancelar por cualquier motivo»
EDreams Odigeo ha implementado una garantía de cancelación de vuelos que permite a sus clientes anularlos hasta 24 horas antes de la salida, con una devolución del 80 por ciento del precio del billete. ‘Cancelar por cualquier motivo’ busca ofrecer más flexibilidad a los viajeros y la devolución garantizada del 80 % del precio si el […]
El protagonismo del móvil en la planificación y reserva de viajes en España
Los dispositivos móviles están cada vez más presentes en muchos aspectos de nuestras vidas, y los viajes no podían ser menos. Hoy en día usamos el móvil desde los primeros pasos de la planificación hasta la vuelta de las vacaciones. En la actualidad, los viajeros están más conectados que nunca y son, a su vez, […]
Airbnb ayudará a sus anfitriones a cumplir las leyes de alojamiento en Barcelona
Airbnb ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta tecnológica que ayudará a los anfitriones a seguir las normas locales de turismo en Barcelona y Catalunya y que facilitará al Ayuntamiento la identificación de los malos actores, promoviendo así el home sharing responsable que fortalece a las comunidades. Los nuevos anfitriones de la plataforma Airbnb […]
Los precios de los hoteles españoles siguen al alza, según HRS
Según el Hotel Price Radar de HRS, informe realizado por el proveedor global de soluciones hoteleras, el precio medio de la habitación de hotel en España subió un 5,6% durante el primer trimestre del año, en comparación con el mismo periodo de 2017. El precio pasa de 89 €. en 2017 a 94 €. Por […]
Zoe, el nuevo asistente digital de MSC Cruceros
MSC Cruceros ha comunicado que su asistente personal digital recibirá el nombre de Zoe. Así lo anunció el Consejero Delegado de MSC Cruceros, Gianni Onorato, en la duodécima Conferencia Anual CLIA 2018 celebrada en Southampton, donde fue el ponente inaugural. Southampton también será el lugar elegido por MSC Cruceros para bautizar MSC Bellissima, el barco […]
Infografía: ¿cuáles son las aerolíneas más baratas del mundo?
La plataforma de planificación de viajes, Rome2rio ha presentado su informe Global Flight Pricing. La tercera edición del estudio ha analizado más de un millón y medio de precios de aerolíneas low cost para determinar cuáles ofrecen la mejor relación calidad-precio para los viajeros. Kirsteene Phelan, directora de Operaciones de Rome2rio, reconoce que «nunca ha habido […]
La OMT apuesta por la innovación y la digitalización en el sector
La ciudad de San Sebastián ha acogido la 108ª reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo. Durante la reunión, el secretario general, Zurab Pololikashvili, obtuvo el respaldo de este órgano clave de gobernanza para las prioridades que marcarán el trabajo de la organización para los próximos años. Asimismo, el Consejo respaldó la […]
Los destinos claman por una regulación para lidiar con los pisos turísticos
El eterno debate sobre cómo regular los pisos turísticos ha alcanzado su punto álgido en las últimas semanas. HomeAway o Airbnb nacieron como modelos basados en la economía colaborativa, pero son ahora actores de pleno derecho en la industria turística: la primera, dentro de la red de Expedia; la segunda, constituida en un gigante imparable […]
KLM abre una pop up store en Madrid para acoger jornadas y talleres
La aerolínea KLM abrirá al público en Madrid del 6 al 24 de junio una Pop Up Store situada en la calle Recoletos 16 donde se invitará a vivir la experiencia KLM a través de distintas actividades, como charlas talleres infantiles o sesiones de dj’s. Este entorno permitirá descubrir un espacio de realidad virtual así […]
Los viajeros realizarán sus reservas y gestiones a través de una única plataforma
Los viajeros del futuro no necesitarán intermediarios, ni agencias, ni otros canales de distribución para reservar sus viajes y gestionar todos los servicios que puedan darse durante el mismo. Una única plataforma digital, end to end, les permitirá hacer todas estas gestiones y ‘construir’ desde sus propios dispositivos (Smartphone, ordenador, tablet…) un viaje realmente a […]
Hotelbeds Group anuncia la nueva estructura de su Ancillary Bank
Hotelbeds Group ha anunciado la nueva estructura de su negocio Ancillary Bank. Paralelamente, ha dado a conocer las últimas novedades de su cartera de producto complementario tras la integración de Tourico Holidays y GTA en el Grupo el año pasado. La compañía ha confirmado el equipo directivo con Javier Arévalo como director de Ancillary Bank. […]
Uno de cada tres viajeros elige un hotel del que pueda presumir en Instagram
Booking.com ha realizado una investigación entre casi 19.000 viajeros de todo el mundo y ha descubierto que, estemos donde estemos, siempre tenemos la mente puesta en las redes sociales. Un tercio de los viajeros (32%) dice que le encanta alojarse en un sitio “instagrameable” (un tanto por ciento que alcanza el 63% en la India […]
GDPR: las empresas turísticas deben renovar sus sistemas de información
El Nuevo Reglamento General de Protección de Datos se presenta como un reto para el sector turístico, concepto que se desarrolló en el debate organizado por la Asociación Española de Profesionales del Turismo celebrado en el Hotel Santo Domingo (Madrid). El foro contó con la presencia de Julián Prieto, subdirector general del Registro General de […]
Expedia Group celebra su primer evento Partners’ Event en Galicia
Expedia Group celebró, este jueves 24 de mayo, su primer evento para conocer a los hoteleros locales de Galicia, en la sede de la Asociación Hostelería Compostela, con el título ‘Ven y conoce Expedia Group: El Mundo a tu alcance’, liderado por Carrie Davidson, directora de Mercado para España y Portugal de Expedia Group y […]
Invat·tur Emprende fomenta el emprendimiento en turismo de base tecnológica
El secretario autonómico de Turismo de la Comunidad Valenciana, Francesc Colomer, ha destacado que desde el programa Invat·tur Emprende de la Agència Valenciana del Turisme “fomentamos y facilitamos el emprendimiento en turismo de base tecnológica e innovadora”. Así se ha pronunciado Francesc Colomer en la presentación del informe de situación del ecosistema ‘Invat·tur Emprende’. En […]
Nadal: «el éxito de España no se debe al turismo prestado»
La Mesa del Turismo de ha reunido con el Ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, para exponerle los asuntos que el sector turístico español tiene planteados. La agenda de trabajo abarcaba 13 temas, de los cuales los más importantes se referían al Brexit, la reacción en algunos destinos hacia el turismo, la […]
Los hoteles facturan más pero cae la ocupación por primera vez
Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), durante el mes de abril se registran 25,3 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 8,1% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 13,7% y las de los no residentes un 4,5%. La estancia […]
Qantas se integra en NDC de la mano de Travelport
Travelport ha anunciado la firma de un acuerdo multianual con Qantas Airways que incluye la distribución del contenido de la aerolínea australiana y la integración de la plataforma NDC recientemente anunciada por Qantas, Qantas Distribution Platform (QDP). Además, Qantas ha lanzado la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport, que brinda a más […]
España ocupa el décimo tercer puesto en el ranking mundial de gasto en Business Travel
España es uno de los países que están mostrando mayor dinamismo en el segmento turístico del Business Travel y MICE, ocupando actualmente el decimotercer puesto en el ranking mundial de gasto en viajes de negocio y el quinto a nivel europeo, según los datos de la Global Business Travel Asociation (GBTA), presentados en la segunda […]
Reclamador.es avisa de los riesgos de cara al transporte en la final de Champions
El Real Madrid disputará su tercera final consecutiva de la máxima competición continental el próximo sábado, 26 de mayo, en el Estadio Olímpico de Kiev (Ucrania) frente al Liverpool. El equipo blanco ha repartido 17.000 entradas para la Champions League, de las que aproximadamente 14.000 serán para los aficionados del club. El resto de pases […]
Un rascacielos de Miami se prepara para recibir a los «coches voladores»
El constructor del rascacielos Paramount Miami Worldcenter, Dan Kodsi, ha puesto la primera piedra para el futuro de la aviación urbana, con la modificación del diseño de la torre para incorporar un Skyport de 1,5 km en la azotea de este nuevo edificio de 60 pisos en el centro de Miami, dando paso al primer Skyport […]
Logitravel se lanza al colectivo LGTBI a través de la plataforma BookinGay
El Grupo Logitravel se lanza al colectivo LGTBI bajo la marca BookinGay, proveedor de experiencias de viaje globales para este segmento. Se trata de una plataforma multicanal que proporciona al usuario una oferta especializada de viajes a multitud de destinos. Además, le permite encontrar todos los grandes eventos del año, con opción a reservar la […]
Los metabuscadores son la primera opción para la mitad de los viajeros
Las reservas online de hoteles están experimentando un crecimiento muy importante en los últimos años hasta el extremo de que las previsiones apuntan a que en 2022 se igualarán en número a las que se registran a través de otros canales offline. Este incremento, unido al hecho de que la mitad de los viajeros que […]
Ashotel valora que el alquiler vacacional se delimite a zonas no turísticas
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, aplaude en términos generales los aspectos recogidos en el borrador de proyecto de decreto por el que se aprueba el reglamento de la actividad turístico de vivienda vacacional en Canarias, que presentó ayer de manera pública el consejero de Turismo […]
Más de la mitad de los alquileres de pisos en España se realizan en verano
Con apenas unas semanas por delante para que termine la primavera y llegue el tan deseado verano, comienza la búsqueda de piso para miles de personas, que optan por los meses estivales para mudarse. De hecho, el 55% de los alquileres de larga duración en 2017 se dieron durante los meses de julio, agosto y […]
Los proyectos de reforma y rehabilitación hotelera siguen al alza
La reactivación de la inversión hotelera se ha materializado en un incremento de los proyectos de reforma y rehabilitación, compra de suelo y adquisiciones de edificios para su reconversión al uso hotelero, según datos registrados a lo largo del pasado año 2017. Una tendencia que, además, parece mantenerse en este 2018. El crecimiento económico del […]
La visión de Booking.com sobre el futuro de las reservas de viajes
Recientemente el presidente de Booking Holdings, Glenn Fogel, anunciaba que su compañía ya contaba con un mayor inventario de alquiler vacacional que su nuevo gran rival: Airbnb. Durante la celebración de la conferencia de Phocuswright tuvimos la oportunidad de entrevistar a Olivier Grémillon, vicepresidente de Booking.com. Durante nuestra conversación pudimos comentar el cada vez mayor […]
TripAdvisor releva los lugares de interés mejor valorados en todo el mundo
TripAdvisor ha anunciado los ganadores de sus premios Travellers’ Choice Sitios de Interés turístico 2018, que revelan los lugares más espectaculares del mundo teniendo en cuenta los comentarios y las clasificaciones de sus usuarios durante un periodo de 12 meses. En esta edición, se han otorgado reconocimientos a 759 sitios de interés en 68 países […]
La gobernanza en los destinos turísticos inteligentes, a debate en Oviedo
La digitalización y la sostenibilidad serán dos de los pilares del II Congreso Mundial de la OMT de Destinos Turísticos Inteligentes (Oviedo, 25 al 27 de junio de 2018), organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Gobierno de España y el Gobierno del Principado de Asturias. La secretaria de Estado de Turismo, Matilde […]
Las innovaciones tecnológicas que aceleran el sector turístico, en DES2018
Big Data, Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Realidad virtual y Blockchain son algunas de las tecnologías disruptivas que están adentrándose en el sector y que formarán parte de la agenda de este foro. Una de las ponencias más destacadas de este foro será la participación de Javier Delgado, Industry Head Travel de Google en España, que […]
Cómo aumentar la visibilidad del papel de la mujer en el turismo español
El foro Woman Canarias Turismo ha reunido a 17 profesionales del sector turístico para compartir sus experiencias y tratar de aumentar la visibilidad del importante papel que desempeñan las mujeres en un ámbito laboral tradicionalmente masculinizado. El evento se celebró en el Centro Demostrador TIC para la Innovación Turística en Infecar y con presentaciones, vídeos, […]
Los hoteleros de Benidorm reconocen que la formación sigue siendo una asignatura pendiente
En 2017 llegaron a España 82 millones de turistas extranjeros, la mayoría, hasta 71 millones, procedían de otras partes de Europa. Una tendencia, que podría cambiar si dejamos de invertir en infraestructuras, transporte, y nos olvidamos, asegura Carlos Díez de la Lastra, “de destinar parte del capital que hemos ganado estos años en modernizar las […]
Retos tecnológicos para un turismo inteligente en el Curso de Verano UPV/EHU
Dentro del programa de Cursos de Verano de la UPV/EHU, Tecnalia y la Diputación Foral de Gipuzkoa organizan el próximo 27 de junio en el Palacio Miramar de Donostia el curso “Retos tecnológicos para un turismo inteligente” orientado a desarrollar el concepto de “Destino Inteligente” desde diferentes prismas: administración pública, empresa y turista. El curso, presencial y gratuito, contará como ponentes con Joantxo Llantada de IE Business School, Juan Jesus García […]
«El turismo MICE es clave en el sector hotelero español»
La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian, ha inaugurado en Ifema, la primera edición de Expo Turismo de Negocios. Esta nueva feria, especializada en Business Travel y MICE, está organizada por la Asociación Ibérica de Gestores de Viajes de Negocio (IBTA) con el apoyo de las principales asociaciones del sector del viaje corporativo, además […]
Airbnb amenaza el dominio online de las OTAs
El coste de adquisición del cliente es una cuestión cada vez más compleja para las empresas turísticas. A la frustración de ver cómo las agencias online se llevan buena parte del tráfico apoyándose en las comisiones que reciben de los hoteles, ahora se añaden nuevos actores que recogen buena parte del tráfico online. Es una […]
Modelos de negocio ganadores en el XIV Foro Hosteltur
El turismo es una actividad en crecimiento que va a mantener la tendencia al menos durante la próxima década. En el año 2030 habrá en el mundo 10.000 millones de personas viajando. El crecimiento que se prevé para los próximos años conlleva retos y responsabilidades, y las empresas punteras del sector están desplegando ya su […]
The Loop, el transporte que te llevará al aeropuerto en minutos
Elon Musk, el millonario CEO de Tesla, se ha propuesto cambiar el modo en que nos desplazamos en nuestras ciudades. La semana pasada, el máximo responsable de la compañía realizó una conferencia en una sinagoga de la ciudad de los Ángeles. A estas alturas, nadie esperaría que el emplazamiento elegido por Musk fuera, precisamente, convencional. […]
La Comunidad Valenciana quiere llevar el internet de las cosas al turismo
La Agencia Valenciana del Turismo y la Universidad de Valencia han llegado a un acuerdo para el fomento en la investigación e innovación en el sector turístico. Mediante este convenio, la Agencia Valenciana del Turismo colaborará económicamente con 110.000 euros para diferentes actuaciones durante 2018 relacionadas con proyectos de investigación e innovación en beneficio del […]
