Publicado el 26 de julio de 2018

La venta de billetes a residentes a través de la plataforma de Amadeus prácticamente se duplicó el día de la entrada en vigor de las nuevas bonificaciones aprobadas por el Gobierno, según los datos internos recogidos por el sistema del proveedor tecnológico.

De acuerdo con estos registros, el 16 de julio —fecha de la entrada en funcionamiento de los nuevos descuentos— se expidieron un 80 por ciento más de billetes que los que se emitieron en la misma fecha, en el año 2017, de acuerdo con las cifras analizadas por Amadeus España.

Los vuelos a Madrid desde Tenerife y Las Palmas, y los pasajes de Tenerife a Las Palmas (y viceversa), fueron los más solicitados esa jornada en el sistema Amadeus.

De igual modo, el sistema por el que se realiza la acreditación de residentes registró cerca de 30.000 consultas a través del sistema Amadeus en las primeras 24 horas de entrada en vigor de las nuevas bonificaciones aprobadas por el Gobierno.

Esta cifra supone casi dos veces más de entradas que las que se efectuaron, por ejemplo, el mismo día del pasado año (26.876 frente a 15.509).

El acceso a este sistema de acreditación de residencia es requisito imprescindible para poder acceder a la bonificación al transporte aéreo de residentes no peninsulares, pues ahí se verifica la inclusión de los residentes en las bases de datos oficiales.

Ese volumen de consultas, en cualquier caso, se ha producido con total normalidad y no se han registrado incidencias significativas. De hecho, el servicio de atención telefónica de Amadeus España apenas recibió llamadas referidas a la nueva medida.

En el año 2017, el sistema que acredita la residencia registró más de 4,2 millones de consultas a través de la plataforma de Amadeus. Desde que la consulta al sistema de acreditación fuera obligatoria para solicitar la subvención, en noviembre de 2014, el sistema Amadeus ha canalizado un total de 12,1 millones de consultas.

75.000 transacciones por segundo

Al igual que sucediera el pasado año con la entrada en funcionamiento de los descuentos del 75 por ciento para residentes en Baleares y Canarias para vuelos interislas, la activación del nuevo modelo tarifario aprobado por el Gobierno ha requerido una adaptación del sistema Amadeus, en la que han intervenido desarrolladores de Madrid y de Niza, donde está ubicada uno de los 19 centros de I+D con los que cuenta la multinacional española en todo el mundo.

En la actualidad, el sistema Amadeus es capaz de procesar más de 75.000 transacciones por segundo y tramitar un promedio de 20 reservas de viaje por segundo, manejando a diario más de cuatro millones de pasajeros, según refleja el Informe Anual 2017.

Su capacidad de respuesta es de menos de 0,3 segundos.
“El funcionamiento ha sido perfecto y no hay que destacar incidencias señaladas”, ha asegurado Rafael González, responsable de tecnología y desarrollo de Amadeus España.

Según ha informado el Ministerio de Fomento en nota de prensa, gracias a esta medida “se incrementará sustancialmente el número de viajes subvencionados en los desplazamientos con la península, de manera que en términos anuales se superen los cerca de 7,8 millones de billetes que ya disfrutaban del 50% de subvención y que ahora, a partir del próximo lunes, alcanzará el 75%”.

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