Holidu cierra una ronda de 40 millones y anuncia la integración con Hundredrooms
Holidu ha anunciado que ha cerrado una ronda de financiación de 40 millones de euros en una Serie C. Lo que debes saber: La ronda ha sido liderada por Prime Ventures, con la participación de coparion y MairDuMont Ventures. Todos los inversores existentes, incluyendo EQT Ventures, Venture Stars, Senovo y el business angel Chris Hitchen, […]
¿Cuál es el papel de los inversores en la financiación de startups turísticas?
«Las startups turísticas deben centrarse en su modelo, en su producto, y no distraerse en las cuestiones relacionadas con la financiación». Es una de las principales conclusiones de la mesa redonda «Cuál es el camino de inversión de una startup», dentro del Travel Innovation Summit celebrado en Madrid y organizado por Top Seeds Lab. Principales […]
TripAdvisor publica por primera vez un informe de transparencia sobre opiniones falsas
TripAdvisor ha publicado su primer Informe de Transparencia de Opiniones, en el que se revelan detalles inéditos acerca de sus procesos de moderación de opiniones, así como datos estadísticos sobre el volumen de intentos de fraude dirigidos a la plataforma en 2018. El informe, que analiza datos en relación a las opiniones enviadas por su […]
Sales & Tales, un nuevo evento para hoteleros en el corazón de la Costa del Sol
Organizado por la compañía Paraty Tech, la ciudad de Málaga acogerá un nuevo evento pensado para los hoteleros de la Costa del Sol donde se abordarán cuestiones como la distribución hotelera o las últimas tecnologías y normativas aplicadas a los medios de pago. La organización de la jornada ha dado por finalizado el programa con la […]
Hoteleros: ¿qué es la conversión y por qué es tan importante? (parte III)
Este es un artículo escrito por Jason Kelly, Claire Sawier y Des O’Mahony y publicado originalmente en el blog de Bookassist. En nuestro artículo anterior sobre la conversión, cuestionamos el concepto tradicional de conversión como sinónimo de reserva realizada, e introdujimos un concepto más relevante, el de «tasa de conversión neta», que tiene en cuenta las […]
Google vuelve a probar los ‘hoteles promocionados’ para los resultados de búsqueda
Después de una breve aparición durante 2018, el esperado producto de Google Promoted Hotels vuelve a las primeras planas de Google Hotel Search. Google continúa incrementando sus esfuerzos para afianzar su presencia en la industria del turismo y ahora, una vez más, está poniendo a su anunciantes en un lugar preferencial. En el marco de una nueva experiencia […]
Hotelbeds quiere dejar de trabajar con OTAs que recorten los precios
Muchos hoteles llevan años reclamando que los llamados’ bancos de camas’ desvían parte del inventario a través de agencias de viajes online que ocultan el origen de los descuentos y los ofrecen al público sin permiso. Los hoteleros sospechan que Amoma, que cesó en su actividad el pasado fin de semana para alivio de muchos, utiliza inventario destinado […]
Hoteleros y tecnólogos comparten ideas para pymes de hostelería en Canarias
Empresarios hoteleros y expertos en tecnología compartieron en Puerto de la Cruz las principales oportunidades que se abren al sector de la hostelería en Canarias, en el marco de las acciones que viene desarrollando la Oficina de Transformación Digital (OTD) Ashotel a lo largo de este 2019. El encuentro, que tuvo lugar en el hotel […]
Voxel y Kantox se alían para impulsar los pagos B2B en la industria turística
Voxel Group, la empresa de facturación electrónica y pagos líder en la industria turística, y Kantox, líder en soluciones de gestión de divisas para empresas, han llegado a un acuerdo para impulsar el ecosistema de pagos B2B en la industria turística. Lo que debes saber: Kantox es la primera empresa desarrolladora de soluciones para la […]
Google, TripAdvisor y Airbnb firman un acuerdo por una mayor transparencia de precios
25 empresas de reservas de alojamiento, incluyendo TripAdvisor, Airbnb o Google, junto con las principales cadenas hoteleras, han acordado cambiar la forma en que muestran la información de precios a sus clientes y se han adherido a los principios para el cumplimiento de la legislación sobre protección de los consumidores en Reino Unido. Los principios de […]
Amoma cierra, los hoteleros respiran
«Las entidades que afirman actuar como comparadores de precios hoteleros son, en la práctica, agencias de medios que redirigen a los consumidores hacia las entidades como la nuestra a cambio del pago por el coste del clic. Dichas agencias son a veces propiedad de empresas que operan en el mismo segmento que la nuestra, lo que […]
TripAdvisor redobla su apuesta de marketing ante la presión de Google
A medida que Google apuesta por sus propias ofertas de viajes, las OTAs y metabuscadores están empezando a recalcular sus estrategias de marketing como respuesta a la presión del gigante de las búsquedas. El último movimiento viene de TripAdvisor, que que ha consolidado su cuenta de medios de comunicación global con Havas Media Group, tras una revisión de […]
Invattur: 4 pasos para avanzar en la gestión de los destinos turísticos inteligentes
David Giner, responsable de Proyectos de Invattur, aborda en un nuevo artículo la respuesta a una pregunta lógica y normal por parte de quienes, de repente, han oído algo acerca de “lo inteligente”y quieren saber cómo adaptarse a una nueva forma de gestionar un destino, o de quienes han entrado a formar parte de la […]
Globalia y la OMT presentan su segunda competición mundial para startups turísticas
La Organización Mundial del Turismo y Globalia han vuelto a unirse para lanzar, por segundo año consecutivo, la Competición OMT de Startups de Turismo. Tras el éxito de la primera edición, en la que participaron cerca de 3.000 empresas, vuelve la mayor competición de startups a escala mundial, dedicada a identificar las nuevas empresas que liderarán […]
La disrupción marca los cambios en el ranking de los hoteles más importantes del mundo
La composición de las 325 mayores empresas hoteleras del mundo está cambiando en muy poco tiempo, según el ranking más reciente realizado por Hotels Magazine. No hace más de cinco años que el entonces Shangai Jin Jiang contaba con más de 235.000 habitaciones y unos 1.500 hoteles. Según los datos de 2018, la actual Jin Jiang International […]
Informe: móvil y millennials dominan las reservas de tours y actividades
Los smartphones continúan dominando la búsqueda de tours y actividades, según las tendencias reveladas por la firma TourScanner, un motor de búsqueda especializado en este segmento. El informe revela un uso del 62% de los dispositivos móviles en la búsqueda de tours y actividades, aunque para reservar todavía se inclina la balanza un 54 por ciento […]
Reyes Maroto: “Debemos atraer talento para mantener el liderazgo turístico de España”
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha señalado en San Petersburgo que “mejorar la capacitación profesional y retener y atraer talento son claves para mantener la competitividad y el liderazgo de España en el sector turístico mundial”. En el marco de la 23ª reunión de la Asamblea General de la Organización […]
España acogerá el primer evento internacional de turismo espacial y subacuático
Los días 23 y 24 de septiembre, coincidiendo con el equinoccio de otoño, España y Marbella serán el centro del turismo más vanguardista. Futuro, espacio y universo submarino se darán la mano en Space & Underwater Tourism Universal Summit (SUTUS), el primer evento a nivel mundial sobre turismo espacial y subacuático. El encuentro, organizado por […]
Turespaña quiere captar turistas de mayor poder adquisitivo y de mercados lejanos
El plan de ferias 2020 de Turespaña contempla la participación en cuarenta y cuatro ferias internacionales en 26 mercados de Europa, Asia y América. Este plan se enmarca en la estrategia de Turespaña orientada a la mejora de la rentabilidad del turismo internacional, por lo que incide especialmente en la captación de dos segmentos específicos […]
FiturNext analiza el turismo como motor de desarrollo económico local
El Observatorio FiturNext, la plataforma de FITUR dedicada a detectar buenas prácticas en turismo con efectos positivos y replicables, centrará su investigación en cómo el turismo puede contribuir al desarrollo económico local. Este es uno de los retos que el Observatorio, tras analizar cientos de buenas prácticas en todo el mundo, ha identificado como clave […]
INFOGRAFÍA: Facebook publica nuevos datos sobre la búsqueda de viajes en el mundo digital
La conectividad digital ha cambiado casi todos los sectores, y los viajes no son una excepción. Una gama cada vez más amplia de opciones de inspiración, junto con la creciente cantidad de imágenes publicadas por los usuarios en redes sociales, ha puesto fin a los modelos tradicionales de reserva de viajes, facilitando más que nunca a […]
¿Cuál es el impacto de Room Booking Module de Google en la venta directa de los hoteles?
Room Booking Module es una sección que Google ha añadido debajo de los distintos precios mostrados del hotel para unas fechas concretas. Aunque menos conocida entre las funcionalidades de Google para los hoteoes, además de precios, incluye fotos y características para los distintos tipos de habitación que tiene el hotel, pudiendo iniciar la reserva de cualquiera […]
SiteMinder se asocia con HotelSwaps para permitir el intercambio de inventario no vendido
SiteMinder ha anunciado un acuerdo con HotelSwaps, un programa de intercambio de habitaciones para hoteles. En el marco de esta asociación, los hoteles que utilizan SiteMinder y cumplen los criterios de membresía de HotelSwaps, pueden ahora intercambiar sus habitaciones no vendidas con otros hoteles utilizando HotelCoins, el sistema de reservas de HotelSwaps. El acuerdo supone una oportunidad para que los […]
Red.es pone en marcha el proyecto piloto 5G en Galicia
Se ha presentado en Vigo el proyecto “Piloto 5G en Galicia”, impulsado por el Ministerio de Economía y Empresa a través de Red.es. Se trata de uno de los dos pilotos, que el Gobierno ha promovido para el desarrollo de la tecnología 5G a través de una convocatoria pública de ayudas, con un presupuesto agregado […]
El precio de los hoteles españoles aumentó un 11% durante el segundo trimestre del año
El proveedor global de soluciones hoteleras HRS ha lanzado una nueva edición de su informe “Hotel Price Radar” que recoge los precios por noche de los hoteles reservados a través de su portal durante el segundo trimestre del presente año. Del informe se desprende que el precio medio por pernoctación en España ha subido un 11,6% […]
Portugal gana el premio «Destino Turístico Accesible» de la OMT
Portugal es el primer país en recibir el premio “Destino Turístico Accesible 2019” de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Esta distinción fue entregada ayer durante la 23ª Asamblea General de este órgano, que se celebró en San Petersburgo, Rusia. Portugal es el único país que ha recibido esta distinción, atribuida por primera vez este […]
Benidorm ofrece el primer servicio público de atención sanitaria turística inteligente a mayores
El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha presentado el proyecto pilotado por la Fundación Visit Benidorm que a través de la Consultora Wellcomtour ha desarrollado una iniciativa de Protección y Atención Turística Técnica Inteligente, PATTI, destinada a ofrecer asistencia al turista con necesidades especiales, 24 horas al día los 7 días de la semana, dando […]
EE. UU.: las reservas en la propia web superan al resto de canales por primera vez
El mes de julio marcó la primera vez en la historia en que la web de los hoteles de Estados Unidos superó la proporción de noches de hotel reservadas a través de todos los demás canales, tal y como lo demuestra el Kalibri Labs’ Hotel Industry Performance Overview. El canal directo online supuso el 26,1 por ciento […]
Mirai lanza miraimetasearch: solución avanzada para conectar hoteles con metabuscadores
La firma Mirai ha anunciado el lanzamiento de miraimetasearch, una solución integral para que cualquier hotel, independientemente del motor de reservas que tenga contratado, pueda conectarse con los principales metabuscadores: Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor, Kayak, Swoodoo, Momondo, Checkfelix, Hotelscombined y Skyscanner. Lo que debes saber: Los metabuscadores se consolidan cada vez más como una fuente de […]
Valentin Hotels selecciona a Beonprice para optimizar sus tarifas y su mix de distribución
La cadena hotelera mallorquina Valentín Hotels & Resorts, que cuenta con once establecimientos en Mallorca, Menorca, Cádiz, Cuba y México ha decidido apostar por la optimización de todas las tarifas de sus habitaciones y transformar el mix de distribución de su compañía gracias a la solución estratégica de revenue de la compañía salmantina Beonprice. La […]
Estados Unidos concentra sus esfuerzos de promoción turística en Europa
Las autoridades turísticas de Estados Unidos se vuelcan en el mercado europeo: durante la celebración de Brand USA Travel Week Europe, el primer gran encuentro profesional de agentes y turoperadores europeos, que está teniendo lugar esta semana en Londres, Brand USA ha dado a conocer que España, junto a Francia e Italia se suman al […]
¿Cuál es el perfil del viajero de coche compartido en España?
La consultora Braintrust ha realizado un análisis de los viajes que se realizan en España en vehículos compartidos, entendiendo este tipo de viajes como aquellos realizados a través de plataformas sociales de economía colaborativa. De este análisis se desprende que la modalidad de viaje en vehículo compartido, si bien está limitada a un perfil concreto […]
La AEPT celebra con un nuevo evento el Día Mundial del Turismo 2019
La Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT), junto con el Área de Turismo de Madrid Destino-Ayuntamiento de Madrid, celebra el Día Mundial de Turismo el próximo 26 de septiembre, un día antes de tan magno acontecimiento. Será a las 19.00 horas en la Casa de la Panadería con ‘Turismo y Empleo: un futuro mejor […]
Hotelbeds amplía su fórmula de eventos MarketHub globalmente para 2020
Hotelbeds ha confirmado su plan para ampliar su fórmula de eventos MarketHub. A partir de 2020 los eventos MarketHub –que cuentan con la participación de alrededor de 600 delegados compuestos por turoperadores, aerolíneas y programas de canjeo de puntos– se celebraran anualmente en América, Europa y Asia-Pacífico. Los eventos MarketHub son eventos bajo invitación de […]
La industria MICE crecerá un 8 por ciento en 2020
CWT M&E, la división global de reuniones y eventos de CWT, prevé que la industria de las reuniones y eventos –cuyo valor alcanza los 840 000 millones de dólares– crezca un 8 por ciento en 2020 a pesar de enfrentarse a una situación geopolítica y económica convulsa. Así lo recoge en su Informe 2020 sobre […]
Ctrip cambia su nombre a Trip.com para su expansión internacional
Ctrip se convertirá en la tercera gran OTA en cambiar su nombre desde 2018. La nueva marca propuesta para la compañía con sede en Shangai será Trip.com Group Ltd. Priceline Group cambió su nombre a Booking Holdings en 2018, y poco después Expedia Inc. pasó a ser Expedia Group. Lo que debes saber: Las principales marcas de Ctrip, […]
Llega RevCtrlData, RMS diseñado íntegramente por Revenue Managers en activo
Revenue Control Data es una herramienta tecnológica que nace de la necesidad en el sector hotelero y de los apartamentos turísticos de un Business Intelligence que aglutine todo el Big Data, que los Revenue Managers necesitan analizar diariamente para tomar decisiones en cuanto a precios, comercialización y ventas. Su principal objetivo es contribuir a la […]
El turismo internacional creció un 4% en el primer semestre de 2019
Las llegadas de turistas internacionales de turistas crecieron un 4 por ciento de enero a junio de 2019, en comparación con el mismo período del año pasado, según el último Barómetro del Turismo Mundial de la Organización Mundial de Turismo publicado antes de la vigésimo tercera Asamblea General de la OMT. El crecimiento fue liderado […]
TripAdvisor se defiende: «vigilamos la veracidad de los comentarios»
TripAdvisor se ha defendido contra las acusaciones de engañar a los viajeros al, supuestamente, permitir que algunos hoteles mejoraran sus posiciones gracias a la publicación de comentarios falsos. El grupo de consumidores del Reino Unido Which? analizó un total de casi 250.000 reseñas de los diez mejores hoteles de diez destinos turísticos mundiales, desde Las Vegas hasta […]
Reyes Maroto: “Reforzarnos ante el Brexit es una prioridad del Gobierno”
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha mantenido en Londres varias reuniones de trabajo para evaluar y reforzar, en sus ámbitos de competencia, los planes de contingencia del Gobierno de España en el supuesto de que se produzca una salida sin acuerdo del Reino Unido de la Unión Europea. Acompañada […]
Australia también persigue a Trivago por beneficiar a los proveedores que más pagan
La semana pasada conocimos que el gobierno balear había iniciado acciones contra Trivago por posicionar mejor a aquellos proveedores de alojamiento que más le pagan. Esta acción fue puesta en marcha a instancias de la asociación de defensa de los consumidores FACUA. Sin embargo, España no es el único país donde Trivago vive esta situación. Australia […]
España dedicará 33 millones de euros a su promoción en el exterior
El Consejo de Ministros ha acordado autorizar al Instituto de Turismo de España la celebración de un contrato, por valor estimado de 33,3 millones de euros, cuyo objeto son las campañas de publicidad internacionales en medios pagados, así como la medición cuantitativa de su impacto. La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes […]
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo intensifica los preparativos de cara al Brexit
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, viaja hoy a Londres encabezando una delegación de altos cargos del Ministerio para actualizar la implementación de los planes de contingencia del Gobierno de España en el supuesto de que se produzca una salida no acordada del Reino Unido de la Unión Europea. Acompañan a la […]
Trivago prueba nuevas formas de mostrar los precios más bajos
Trivago ha comenzado a probar una nueva experiencia de usuario que intenta satisfacer las necesidades de los viajeros mediante la utilización de llamadas a ofertas de precios bajos para reflejar mejor las preferencias de los consumidores. Esta nueva característica ofrece a los viajeros opciones de habitaciones y reservas para satisfacer sus necesidades específicas, pero sólo el precio más bajo. […]
Los hoteles madrileños superan sus expectativas de ocupación en un 22%
La ocupación hotelera de la Comunidad de Madrid durante el mes de agosto ha superado el 65%, lo que supone un incremento aproximado del 22% frente al 53% que se preveía a finales de julio por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM). Además, también se ha producido un aumento cercano al 15% en las […]
Ciberseguridad: un riesgo plagado de verdades incómodas para las empresas turísticas
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo retoma la actividad este mes de setiembre organizando el sexto evento Knowing for Growing, que protagonizarán los expertos de Sophos con ‘Las verdades incómodas en la ciberseguridad’. Y es que “según un estudio realizado recientemente por Sophos, los administradores de seguridad […]
Primer centro de pruebas en Europa para las comunicaciones de vehículos 5G
Telefónica y DEKRA, en colaboración con la Consejería de Economía, Conocimiento, Empresas y Universidad de la Junta de Andalucía y el Ayuntamiento de Málaga, crean el primer centro de pruebas y certificación de innovación abierta de Europa sobre tecnología V2X (vehicule to everything/vehículo con todo) para las comunicaciones vehiculares 5G. Durante la presentación del proyecto, […]
Minsait: “Es imposible realizar una transformación digital sin una transformación cultural”
“Es imposible realizar una Transformación Digital sin una Transformación Cultural”, señaló Mario Robredo, manager de la unidad de Innovación y Nuevos Negocios de Minsait, en el marco de su intervención en la séptima edición del Summit País Digital, el encuentro de tecnología más importante de Chile que se ha celebrado en Santiago. El experto internacional, que […]
Google integra Vacasa y refuerza su apuesta por los alquileres vacacionales
En marzo, Google añadió propiedades de alquiler de vacaciones a su función de búsqueda de hoteles, y ahora ha anunciado la llegada de la primera marca de gestión de alquileres de vacaciones a su plataforma, gracias a un acuerdo con la firma Vacasa. Lo que debes saber: Vacasa, con sede en Portland, es la plataforma de gestión de […]
INFOGRAFÍA: cómo reducir la huella de carbono cuando vuelas
Si la adolescente activista medio ambiental Greta Thunberg te inspira, LuggageHero.com te aportará sugerencias útiles. La joven de 16 años viajó recientemente en barco desde su casa en Suecia, en lugar de volar a Nueva York para la Cumbre de Acción Climática de las Naciones Unidas el 23 de septiembre (la Cumbre del Clima de […]
Baleares abre expediente sancionador a Trivago
Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción por publicidad engañosa, la Dirección General de Consumo del Govern Balear ha abierto expediente sancionador a Trivago. El organismo de la Consejería de Salud y Consumo del Gobierno de las Islas Baleares, donde Trivago tiene su sede social en España, ha anunciado que ve una probabilidad «muy alta» […]
La gestión en metabuscadores, a debate en Tenerife
Las firmas Bookassist y The Hotels Network organizarán un desayuno de trabajo dirigido a hoteleros el próximo 10 de septiembre. El evento tendrá lugar en el Hotel Gran Tacande de Tenerife el 10 de septiembre y abordará las distintas estrategias y tecnologías que los hoteleros pueden aplicar a su presencia en metabuscadores. Así, los hoteleros asistentes […]
Lanzadera acoge tres nuevas startups del sector turístico
El inicio del curso aterriza en Lanzadera con 40 nuevos equipos emprendedores que se suman a los distintos programas de la aceleradora. Uno de los sectores por los que apuesta es el turístico con las empresas Essentialist, Awends y Kolotrip. Concretamente, Essentialist consiste en una agencia de viajes personalizados de lujo, solo para miembros y […]
Amadeus ofrecerá el inventario completo y las tarifas de Hertz
Amadeus ha anunciado la firma de un nuevo acuerdo con la empresa Hertz, para ofrecer a las agencias de viajes y viajeros de todo el mundo el acceso al inventario completo de Hertz a través de sus marcas Hertz, Thrifty y Firefly. Lo que debes saber: Gracias a este nuevo acuerdo, los asesores de viajes […]
Thomas Cook abre su primer hotel de la marca Casa Cook en España
Thomas Cook ha abierto este verano su primer hotel de la marca Casa Cook en España, concretamente en Cala Gració, en la localidad ibicenca de San Antonio. Se trata del cuarto hotel Casa Cook del mundo, que se suma a los de Rodas, Kos y Chania, en Grecia. Está previsto que Casa Cook abra un […]
Estos son los barrios más demandados por los viajeros de negocios en España
En España el número de viajeros de negocios crece cada año. Un incremento que no sólo genera beneficios en el sector turístico sino que, además, está transformando el mercado inmobiliario ya que cada vez son más los propietarios que se decantan por alquilar sus viviendas, de manera exclusiva, a este tipo de inquilino. Desde el […]
Ganadores de títulos Guinness ofrecerán experiencias a través de Airbnb
La plataforma Airbnb ha lanzado una nueva colección de experiencias ofrecidas por ganadores de títulos de Guinness World Records, que brindará a los viajeros la oportunidad de participar en actividades exclusivas de la mano de los ganadores de estos títulos. Esta nueva colección de experiencias celebra la nueva edición de Guinness World Records 2020, que se […]
Cataluña invertirá 122 millones de euros en infraestructura hotelera
Cataluña prevé invertir 122 millones de euros en infraestructura hotelera, según datos del Observatorio de Oportunidades de Negocio de la consultora DoubleTrade España. La inversión en infraestructura hotelera aglutina obras públicas y privadas y se traduce en 15 obras nuevas y otras 31 de reforma de instalaciones repartidas por toda la comunidad. En total, 46 […]
EDreams y American Airlines anuncian un acuerdo de integración de NDC
Edreams Odigeo y American Airlines han anunciado la firma de un nuevo acuerdo de distribución basado en la tecnología New Distribution Capability (NDC). El acuerdo, que involucra a las cuatro marcas líderes del grupo eDreams ODIGEO (eDreams, Opodo, Travellink y GO Voyages), permitirá a la compañía mejorar la forma en que se comercializan los productos aéreos […]
La factura electrónica y los pagos B2B en la industria turística llegan al FVW de la mano de Voxel Group
Voxel Group, empresa de facturación y pagos electrónicos especializada en el sector travel, participará en el FVW Kongress, el evento dedicado a la industria turística y a la movilidad, que se celebrará los próximos 17 y 18 de septiembre en Köln. Este año, Voxel Group contará con un stand dedicado a la facturación electrónica y […]
El empleo en turismo en la era digital, a debate en una próxima jornada de Segittur
El empleo en turismo en la era digital es el tema central de la jornada que SEGITTUR organizará con motivo del Día Mundial del Turismo el próximo 27 de septiembre en el Impact Hub Madrid. El objetivo de esta jornada es analizar cómo está evolucionando el empleo en el sector turístico, donde los últimos años […]
6 perfiles de jóvenes españoles en función de sus viajes
La consultora Braintrust ha realizado un estudio detallado de los jóvenes españoles para saber cómo viajan. Este informe forma parte de una nueva oleada del Barómetro NextGen, que busca ayudar a las empresas del sector a definir e implantar sus estrategias de negocio. De acuerdo al por qué, para qué, y al cómo viajan, y no basándose […]
Los hoteles piden que se retrase la aplicación del PSD2
Debido a la falta de preparación de los prestadores de servicios de pago y de los comerciantes para la nueva norma SCA para las transacciones “online”, la patronal española CEHAT y su homóloga europea HOTREC, han solicitado a las autoridades nacionales competentes que hagan uso del período de supervisión flexible propuesto por la ABE (Autoridad […]
Barcelona y Palma de Mallorca, entre las 20 ciudades que más turistas internacionales reciben
Un año más, Barcelona (con 9 millones de visitantes en 2018) y Palma de Mallorca (con 8,9) han repetido como únicas ciudades españolas presentes entre las 20 ciudades más atractivas para los turistas internacionales, según los datos del Global Destination Cities Index 2019, estudio anual de Mastercard que analiza el turismo internacional en un total […]
Airbnb, Expedia, Google: 4 lecciones que la industria hotelera puede aprender de los gigantes digitales
La reciente adquisición de HotelTonight es sólo una muestra de cómo Airbnb se adentra cada vez más en el terreno del alojamiento tradicional. Mientras, Google apuesta claramente por la industria de los viajes aprovechando su enorme cantidad de datos para proporcionar información de gran relevancia a los usuarios en todas las etapas de la planificación de […]
Décima edición del Programa de Inmersión en Silicon Valley para startups españolas
Hasta el 6 de octubre estará abierto el plazo de inscripción para un nuevo Programa de Inmersión en Silicon Valley enfocado a startups españolas en el marco de la iniciativa Desafía San Francisco que desarrollan conjuntamente Red.es e ICEX, entidades públicas dependientes de los ministerios de Economía e Industria respectivamente. De esta manera, aquellos proyectos […]
España revalida la primera posición del índice de competitividad turística mundial
España es el país más competitivo del mundo en términos turísticos, según se refleja en el ‘Informe sobre Competitividad en Viajes y Turismo 2019’ elaborado por el Foro Económico Mundial (World Economic Forum). Así, España revalida en 2019 la posición de liderazgo en el Índice de Competitividad Turística que ocupa desde 2015. Para la Ministra de […]
Barcelona y Madrid liderarán el crecimiento de las tarifas hoteleras en 2020
El informe Hotel Monitor 2020, publicado por American Express Global Business Travel (GBT), prevé que los precios de los hoteles crecerán moderadamente en 2020 en la mayoría de las ciudades consideradas como centros de negocios globales, sin embargo, será en las ciudades secundarias donde se espera un aumento mayor de las tarifas. El auge global […]
Las reservas de última hora disparan la ocupación rural en verano al 41%
En términos generales, el turismo rural ha tenido un verano positivo. Debido a las reservas de última hora, los datos de ocupación registrados a finales de agosto han sido superiores a lo estimado antes del inicio del verano. El sector rural cierra los meses de julio y agosto con un balance de ocupación del 41%, […]
7 formas de aumentar la ocupación durante la temporada baja, según Trivago
Tras la temporada alta, llega la media, a la que le sucede la baja. En esta última época, es más difícil captar huéspedes y lograr la ocupación máxima del hotel. Esta particularidad es un rasgo característico del sector turístico global: los hoteleros deben hacer frente a la estacionalidad cada año. Estas son, según Trivago, algunas […]
Los viajeros digitales impulsan las estrategias de las aerolíneas para 2025
Los ejecutivos de tecnología aplicada a aeropuertos y aerolíneas consideran que el aumento del número de viajeros conocedores de la tecnología tendrá el mayor impacto en sus planes digitales en los próximos seis años hasta 2025. Así lo revela un nuevo informe publicado por SITA, proveedor informático del sector del transporte aéreo. El informe ‘2025: Air Travel […]
6 razones por las que es importante el alcance orgánico en redes sociales
El clima actual de la publicidad digital para los hoteles es de «pago por participar», lo que significa que las principales plataformas ahora dan prioridad a la publicidad pagada por encima de los puestos orgánicos. Dicho esto, una presencia social orgánica sigue siendo muy importante en el espacio hotelero. Cuando los consumidores buscan hoteles, a menudo […]
Marriott elige a BookingPal como socio tecnológico para su unidad de alquileres
Marriott International ha seleccionado a BookingPal como socio tecnológico exclusivo para su división de alquiler de vacaciones Homes & Villas. Homes & Villas by Marriott International se lanzó en abril como competidor de Airbnb con 2.000 alquileres de lujo en más de cien destinos en Estados Unidos, Europa, el Caribe y América Latina. Con BookingPal, Marriott […]
TripAdvisor, Booking, Ctrip y Skyscanner, unidas por los viajes sostenibles
«Travalyst» es una nueva iniciativa creada para movilizar a la industria de viajes con el objetivo de transformar radicalmente el futuro de los viajes. Liderada por el príncipe Enrique de Inglaterra y cofundada por empresas como Booking.com, Ctrip, Skyscanner, TripAdvisor o Visa, esta iniciativa pionera se dedica a explorar y promover soluciones para hacer que […]
Tres de cada cuatro personas ya reserva hoteles online
La firma Agenda.video, productora de vídeo por Internet para hoteles, ha realizado una encuesta en la que preguntó a 2.300 viajeros sobre su comportamiento y preferencias a la hora de reservar su alojamiento. Principales conclusiones: El 75% de las personas reservan hoteles online. El 15% reserva hoteles directamente por teléfono o correo electrónico, y el 10% […]
El gasto de los turistas internacionales sube un 3,3%; las llegadas, un 1,9%
España recibió durante los siete primeros meses del año cerca de 48,1 millones de turistas internacionales, un 1,9% más respecto al mismo periodo de 2018, mientras que el gasto se incrementó un 3,3% hasta los 52.360 millones de euros. Son los datos principales de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto […]
Moratoria para el PSD2: no llegará hasta finales de 2020
La entrada en vigor de la directiva PSD2 y la SCA (Strong Customer Authentication), que estaba prevista para el próximo 14 de septiembre, tendrá que esperar. Los miembros del Espacio Económico Europeo han acordado una moratoria en casi todos los estados miembros, aunque existen pequeñas variaciones entre ellos. Así, la moratoria será de 18 meses en […]
El fin de los ‘likes’: Facebook también quiere ocultarlos
Facebook podría empezar a ocultar el contador de «me gusta» en las publicaciones de sus usuarios. El objetivo: proteger a estos de la envidia y disuadirlos de la autocensura. Instagram ya está probando esta solución en 7 países, incluyendo Canadá y Brasil, donde muestra a los usuarios sólo unos pocos nombres de amigos comunes a los que les ha […]
OYO compra una empresa de ‘data science’ por 10 millones
Oyo Rooms ha anunciado la compra de la empresa de data science Danamica, con sede en Copenhague. En la actualidad, la hotelera india es la empresa de alojamiento de más rápido crecimiento en la expansión de sus negocios en Europa. Lo que debes saber: Ninguna de las partes ha revelado los términos financieros del acuerdo, pero el medio […]
Kiwi.com anuncia una facturación de 1.100 millones de euros en 2018
Kiwi.com ha anunciado una facturación de 1.100 millones de euros en 2018. La empresa, que celebra en septiembre su segundo aniversario en España, cuenta en Barcelona con una plantilla de 25 desarrolladores informáticos y prevé contratar a 20 ingenieros más en los próximos 6 meses. Además, el crecimiento de la oficina en Cataluña contempla la […]
OpenTable añade inteligencia artificial a su app para mostrar sugerencias personalizadas
En España más del 25% de las reservas en hostelería se realizan online. Muchas de ellas son a restaurantes que tenemos en mente de antemano, pero en otras ocasiones son fruto de recomendaciones o comentarios sin un criterio definido. OpenTable, plataforma de reservas online de restaurantes, ha lanzado la nueva versión de su app para […]
¿Y si el Amazon de los viajes fuera Airbnb?
Todos hemos sido testigos del espectacular crecimiento y diversificación de Airbnb en los últimos doce años. Como ejemplo, este nuevo gigante de la distribución presentó recientemente su línea de productos de lujo. Desde atolones privados de Pacific Atolls hasta elegantes castillos franceses, las ofertas están muy lejos de sus raíces originales de ‘sofá-surf’. La expansión de […]
GRÁFICO: ¿de dónde proceden los viajeros que más más gastan?
A medida que la temporada de vacaciones de verano llega a su fin, los gestores de negocios turísticos confían en obtener ingresos de último minuto antes de que las multitudes de turistas desaparezcan, al menos en la proporción en que nos visitan en este periodo del año. En la mayoría de los destinos turísticos del mundo, una gran parte […]
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros descienden un 0,5%
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaRONn los 19,7 millones en julio, un 0,5% menos que en el mismo mes de 2018, según datos del Instituto Nacional de Estadística. Las pernoctaciones de residentes suben un 0,9%, mientras que las de no residentes bajan un 1,7%. La estancia […]
Madrid quiere acabar con la oferta de pisos turísticos con orden de cese
El delegado del Área de Desarrollo Urbano del Ayuntamiento de Madrid, Mariano Fuentes, ha explicado que el Ayuntamiento de Madrid está trabajando para que “las plataformas que ofrecen alojamientos de viviendas turísticas en la ciudad de Madrid eliminen de su oferta aquellas que no tengan una licencia municipal y por lo tanto tengan una orden […]
OMT: el turismo genera 4.500 millones de euros al día
Las llegadas de turistas internacionales crecieron un 5 por ciento en 2018, hasta alcanzar la cota de los 1.400 millones, dos años antes de lo que anticipaban las previsiones a largo plazo de la Organización Mundial del Turismo, según la edición de 2019 de UNWTO International Tourism Highlights. Al mismo tiempo, los ingresos por exportaciones […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: septiembre en Madrid y Barcelona
Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de septiembre. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: Imagen de […]
Mews capta 30 millones para llevar su tecnología al sector hotelero
Mews, compañía tecnológica especializada en operaciones hoteleras y la gestión de la experiencia de los huéspedes en todo el mundo, ha anunciado que ha recaudado 33 millones de dólares en financiación, algo más de 30 millones de euros. La Serie B ha sido liderada por la empresa de inversión global Battery Ventures, con el director de la compañía, […]
WTTC: los viajes y el turismo se sitúan como la primera industria en España
Un importante estudio realizado por el World Travel & Tourism Council (WTTC), organismo mundial que representa al sector privado de viajes y turismo, ha revelado que el sector de viajes y turismo es el mayor de España en términos de su contribución al PIB y al empleo, aportando 176.000 millones de euros a la economía […]
Informe: ¿Cómo se reparte el gasto medio de los viajeros?
La cantidad de los canales disponibles para contratar las vacaciones permiten ahorrar en cierta medida. Las reservas hoteleras, por ejemplo, pueden hacerse de manera online y offline, una posibilidad que busca adaptarse a todas las diferentes tipologías de cliente. Aunque la intención de gasto en viajes ha descendido, considerando ambos canales, hasta los 26,5% el […]
España es el cuarto país con más «viajeros sostenibles»
La firma Criteo ha estudiado a más de 13.000 viajeros para averiguar las razones por las que se cancela un viaje o simplemente nunca se llega a reservar. Así ha descubierto la tendencia de los viajeros sostenibles: aquellos que, al menos una vez en los últimos 6 meses, han decidido no viajar para minimizar su […]
Amadeus y Visa se unen para abordar casos de fraude en los viajes
Un nuevo acuerdo firmado entre Amadeus y Cybersource busca proporcionar al ecosistema global de los viajes la capacidad de ofrecer una autenticación reforzada de clientes y prevenir los fraudes, sin que ello afecte a la experiencia de pago negativamente. Combina las capacidades de gestión del fraude, autenticación y pagos de CyberSource y está respaldado por una […]
Ryanair insta a los sindicatos españoles a desconvocar las huelgas
Ryanair ha solicitado a los sindicatos españoles de tripulantes de cabina USO y SITCPLA, y al de pilotos, SEPLA, que desconvoquen las huelgas previstas para septiembre. Según la compañía, «dichos paros no tienen otro propósito que alterar los planes de viaje de nuestros clientes y sus familias durante la vuelta de las vacaciones de verano». […]
Sube el porcentaje de españoles que se tomará sus vacaciones en septiembre
De acuerdo con los datos recogidos por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), un 17,2 por ciento de los españoles tomará sus vacaciones a partir del 1 de septiembre. Este porcentaje supone dos puntos más que el pasado año, que fue del 15 por ciento. Por comunidades, los valencianos serán un año más quienes […]
Ametic organizará en Benidorm el II Congreso Digital Tourist
Benidorm vuelve a acoger el congreso Digital Tourist que organiza AMETIC, la patronal del sector tecnológico digital español. Los días 17 y 18 de octubre, el Salón del Actos del Ayuntamiento de Benidorm albergará ponencias y áreas temáticas de debate contando con la asistencia de los principales representantes empresariales y de las administraciones. En esta […]
Edreams aumenta un 5% sus ingresos hasta los 141,5 millones de euros
Edreams Odigeo ha presentado sus resultados del primer trimestre del ejercicio fiscal 2020, que finalizó el 30 de junio de 2019, con un margen sobre ingresos de 141,5 millones de euros, lo que supone un aumento del 5% respecto el mismo periodo del año anterior. Análisis de los resultados Debido a la transformación del modelo de […]
ITH participará en El Gran Foro del Conocimiento de HOTELGA
La Federación Empresarial Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), junto a la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina y Ferias Argentinas, organizan una nueva edición de HOTELGA, Encuentro Anual de la Hotelería & Gastronomía –del 3 al 5 de septiembre en La Rural–. Consagrada como encuentro líder de la región, la […]
Booking y Expedia, dos modelos diferentes y en pleno crecimiento
Booking Holdings y Expedia Group son las dos agencias de viajes online más grandes del mundo, no cabe duda. Aunque sus modelos de negocio son idénticos en cuanto a sus diversas fuentes de ingresos, hay una diferencia notable en su área de interés principal: Booking Holdings obtiene la mayor parte de sus ingresos a través […]
Iberia utiliza el Machine Learning para identificar clientes de gran valor
Iberia se planteó el reto de hacer más eficiente su estrategia de audiencias reduciendo el coste unitario por adquisición. Con la colaboración de Google y Gauss & Neumann, la compañía ha triplicado el ROAS –retorno de la inversión publicitaria– en términos de búsqueda genérica. Los objetivos La compañía buscaba aprovechar sus datos de Google Analytics […]
Málaga, finalista al premio Capital Europea de Turismo Inteligente 2020
Málaga se encuentra en la lista corta de ciudades seleccionadas para ganar el premio a mejor capital europea de turismo inteligente, iniciativa impulsada por la Comisión Europea, con la que se quiere reconocer los logros de las ciudades europeas como destinos inteligentes en cuatro categorías: sostenibilidad, accesibilidad, digitalización y patrimonio cultural y creatividad. Lo que […]
Cómo crear un plan de contenidos para tu empresa turística
Un buen plan de contenidos orientado en el sector turístico consigue que las marcas puedan fidelizar clientes y localizar a los potenciales a través de las afinidades que hay entre ambos. La mayoría de los viajeros se fijan en los comentarios antes de lanzarse a cualquier reserva. Además, la mayoría de ellos hacen de influencers […]
Marriott reducirá drásticamente el uso de botellas de plástico de un solo uso
Marriott International ha anunciado que está expandiendo una iniciativa para reemplazar las botellas de champú, acondicionadores y geles de baño de un solo uso en las duchas de las habitaciones de huéspedes por botellas más grandes y con tapón de bomba. Hasta la fecha, la compañía ya ha lanzado botellas más grandes en cerca de 1.000 […]
España liderará el programa One Planet Sustainable Tourism
España y Francia liderarán el programa One Planet Sustainable Tourism creado por Naciones Unidas para promover la implantación del Objetivo de Desarrollo Sostenible número 12 -centrado en la producción y consumo sostenibles- en el sector, según se acordó en el último Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo. El programa pretende actuar junto a […]
El primer hackathon de Kiwi.com en Barcelona premiará con 4.000 euros en viajes a la mejor idea
Kiwi.com celebra en Barcelona su Global Travel Hackathon el 27 de septiembre con el objetivo de hacer un turismo más inteligente, sostenible y accesible. La idea ganadora se llevará un premio de 4.000 euros en viajes. Lo que debes saber: El evento global, que, además de Barcelona, tendrá lugar simultáneamente en otras ciudades como Zagreb (Croacia), […]
Google apuesta por la intermodalidad a través de Google Maps
A partir de hoy, Google ha hecho que sea un poco más sencillo agrupar distintas opciones de transporte y ha decidido añadir posibilidades como los viajes compartidos o en bicicleta como parte de la primera o última milla del viaje. El usuario sólo tendrá que introducir su su destino en el campo de búsqueda, pulse sobre […]
Booking defiende la comisión sobre las ‘resort fees’
Las tarifas extra que aplican en ocasiones los complejos hoteleros han provocado la ira de los fiscales generales de Nebraska y del Distrito de Columbia en Estados Unidos, ya que a menudo no se anuncian por adelantado, lo que hace que los viajeros piensen que están obteniendo mejores precios de los que realmente pagan al final. Como ya […]
3 formas en que Expedia se beneficia del «data science»
Si Expedia Group tiene un activo importante, ese es la información: cantidades ingentes de datos. Y con 150 científicos de datos dentro de la organización, se toma esta información muy en serio. Nuno Castro tiene 13 años de experiencia en el campo y ahora dirige el equipo de data science de Expedia Partner Solutions, el brazo B2B […]
Según un estudio, sustituir al agente de viajes por una web es malo para el turismo
«El apoyo a las decisiones de los viajeros es un área que se ha vuelto cada vez más automatizada y cada vez menos útil para el viajero», ha explicado Mark Lehto, profesor de ingeniería industrial de la Universidad de Purdue. Lehto ha realizado una investigación en la que trata de demostrar las consecuencias de una mayor […]
Informe: la voz no está entre las prioridades de marketing de las empresas
Según una nueva investigación, denominada Mondo Creative & Digital Trends, que ha consultado a más de 1.000 creativos y responsables de la toma de decisiones de marketing digital de diversas empresas, el vídeo es la principal prioridad para el resto de 2019 y hasta 2020. Principales conclusiones: El 67 por ciento de los profesionales del marketing digital consideran que […]
Ranking: estos son los países mejor preparados para la conducción autónoma
Durante la última década, los fabricantes y los gobiernos de todo el mundo se han estado preparando para la adopción de los coches autónomos con más o menos urgencia pero, en todos los casos, bajo la promesa de un desarrollo económico transformador. A medida que los vehículos autónomos se conviertan en una certeza inminente, ¿cuáles […]
INFOGRAFÍA: evolución del RevPAR en las principales cadenas hoteleras americanas
Una vez finalizadas todas las presentaciones de resultados financieros de las principales compañías hoteleras para el primer semestre del año, Hotel News Now ha decidido reunir los principales resultados en esta infografía que reproducimos a continuación: [mc4wp_form id=»22725″]
El machine learning de Google como impulso para la industria turística
La tecnología de machine learning está beneficiando poco a poco a casi todos los sectores, pero la modificación más significativa se observa en el sector de los viajes. Las personas que viajan a diferentes países y se encuentran con distintas culturas se enfrentan a problemas lingüísticos que han resuelto en gran medida los avances en machine learning aplicados […]
Hoteles: 8 factores que incrementan la conversión de la web
Este es un artículo escrito por Jason Kelly, Claire Sawier y Des O’Mahony y publicado originalmente en el blog de Bookassist. La verdadera cuestión cuando se trata de la optimización de la conversión en la web de un hotel es asegurarse de que todos los usuarios que la visitan con la intención de hacer una reserva sean capaces de […]
Meliá añade ‘Premium Brands’ a su web para agentes de viajes
Las agencias de viajes y sus proveedores de alojamiento no son ni mucho menos ajenas a una de las tendencias más comentadas en los últimos tiempos dentro de la industria turística: la personalización. Con este objetivo en mente, MeliáPro ha añadido una nueva pestaña en su web específica para agencias de viaje: se trata de «Premium […]
5 señales de que tu hotel debe invertir en tecnología, según Trivago
A medida que la transformación digital va ganando terreno, hay cada vez más hoteleros que adoptan nuevas tecnologías de última generación. De esta forma, pueden disfrutar de unos procesos más fluidos que les facilitarán sus tareas diarias y les permitirán proporcionar una mejor experiencia a los huéspedes para que queden más satisfechos. En este artículo, […]
Zhiketong recauda 38 millones para la comercialización de hoteles en WeChat
Zhiketong, un proveedor de servicios de marketing directo con sede en Pekín para hoteles de lujo que utilizan WeChat, ha obtenido 42,5 millones de dólares (unos 38 millones de euros al cambio actual) en una ronda de financiación serie C. Lo que debes saber: China CYTS Tours, una de las tres compañías turísticas más grandes de […]
INFOGRAFÍA: 100.000 empresas ya aceptan pagos en Bitcoin
El gigante de la gestión de activos digitales Grayscale afirma que el número de empresas y organizaciones sin ánimo de lucro que ya aceptan Bitcoin en todo el mundo acaba de superar los 100.000. La compañía publicó la cifra como parte de su multimillonaria campaña «Drop Gold». La firma desafía a los defensores del oro a […]
Google: estos son los desafíos y las oportunidades de la industria de los viajes
¿Cómo se ha transformado el turismo a partir del impacto digital? La tecnología le dio a la industria del viaje un envión que potenció su crecimiento. Ahora, con un viajero cada más exigente e informado, todavía hay mucho por desarrollar. Santiago Pachano, director Comercial de Turismo y Viajes en Google Argentina analiza en un artículo publicado […]
¿Qué pasaría si Amazon o Google dirigieran un negocio de alojamiento?
La industria hotelera ha echado tradicionalmente de menos una tecnología estratégicamente anclada en el diseño operativo de sus entornos de servicio. Dicho en cristiano: los hoteles han gastado más dinero en reducir costes que en mejorar la experiencia del consumidor. Ejemplos de ello son el primer sistema de reservas de hotel en 1947; el primer sistema electrónico […]
[INFOGRAFÍA] El futuro del 5G: comparando tres generaciones de tecnología inalámbrica
La tecnología inalámbrica ha evolucionado rápidamente con el cambio de siglo. Desde las capacidades 2G únicamente de voz hasta el 3G con conexión a internet, el ecosistema actual de actividad inalámbrica se basa en la conexión de 4G. La tecnología de red inalámbrica de quinta generación, más conocida como 5G, se está extendiendo ahora a las principales […]
Marriott y Hilton, demandadas por las famosas ‘resort fees»
Los cargos adicionales que añaden al precio final algunos resorts llevan un tiempo siendo cuestionados, especialmente desde que Booking.com decidiera que una parte de ese pastel también le correspondía a la OTA, comisionando cobre dichas tarifas adicionales. Ahora, estas resort fees están de nuevo bajo escrutinio: esta vez, por parte de los fiscales generales en […]
El top 10 de los destinos europeos en la actualidad
Grecia, Italia y Turquía aportan muchísimas y bellas localidades en el Viejo Continente. Aquí te detallamos 10 ciudades que no te puedes perder en un viaje a Grecia, a Turquía o en tus paquetes de viajes a Italia. Roma Es una ciudad en la que los lugares de interés se vuelven prácticamente incontables. De hecho, pasear […]
¿Prefieren los viajeros a los chatbots antes que a los humanos en el proceso de reserva?
La forma en que nos comunicamos con los clientes ha cambiado. Los canales de mensajería en los que ya confiamos para chatear con nuestros amigos y familiares se están convirtiendo rápidamente en entornos empresariales. Sin ir más lejos, el año pasado WhatsApp puso su API a disposición de las grandes empresas, y Apple y Google ya […]
INFOGRAFÍA: estado de las redes sociales en 2019
Las plataformas sociales están en continuo crecimiento y se están convirtiendo cada vez más en una parte significativa de nuestra vida cotidiana. ¿Qué importancia tienen las redes sociales para el éxito de las empresas? En esta infografía, la firma Sharekit ha logrado reunir una serie de estadísticas cruciales que resaltan el comportamiento de los consumidores en […]
Los hoteles españoles facturan 102,8 euros de media por habitación ocupada
Durante el mes de julio las pernoctaciones en establecimientos hoteleros superaron los 43,2 millones, un 1,1% más que en el mismo mes de 2018, según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España aumentan un 4,7%, mientras que las de los no residentes descienden un 0,6%. […]
Airbnb ya supera a Expedia en noches de estancia
Parece que ha llegado el momento de dejar atrás la noción de que existe un monopolio en la distribución online de viajes entre Expedia y Booking, o de un triunvirato si incluimos a Ctrip. Los resultados financieros del primer trimestre de Airbnb, sobre los que el Wall Street Journal ha informado recientemente, muestran que, con 9.400 millones […]
Qantas se prepara para realizar los vuelos más largos del mundo
La aerolínea Qantas ha anunciado tres vuelos de prueba de ultra larga distancia para recopilar nuevos datos sobre la salud y el bienestar de los pasajeros y de la tripulación durante un vuelo de estas características. Los vuelos forman parte de la planificación del Proyecto Sunrise. El objetivo de Qantas de operar vuelos comerciales regulares y sin […]
Lufthansa estrena en Madrid un servicio de recogida de equipaje a domicilio
Siguiendo los pasos de Iberia, ahora son los pasajeros de Lufthansa que salen del aeropuerto de Madrid ahora quienes pueden organizar la recogida de su equipaje y facturarlo en el lugar de su elección. Lufthansa ha introducido la nueva opción de facturación para que los pasajeros ya no tengan que transportar su equipaje al aeropuerto o dejarlo […]
Apartamentos turísticos vs. hoteles: la ubicación es la clave
Según los resultados de un estudio monográfico del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), la ubicación es, con diferencia, el aspecto más importante a la hora de elegir el hotel de las vacaciones, con una puntuación de 4,2 sobre 5 puntos. Tras la ubicación, el elemento que más influye en las decisiones de reserva entre […]
TUI premia a los agentes de viajes que vendan Tailandia
Tailandia superó los 38 millones de turistas internacionales en 2018. Para este año, 2019, se espera que la cifra ascienda a más de 41 millones, según datos del Ministerio de Turismo del país. TUI confía en su potencial y en su crecimiento y acaba de lanzar una campaña para premiar la venta del destino. La mayorista […]
Expedia Partners Solutions cierra un acuerdo con Qtech Software
Expedia Partner Solutions (EPS), la marca B2B de Expedia Group, ha anunciado una nueva colaboración con el proveedor de tecnología de viajes Qtech Software, con sede en la India. Lo que debes saber: Con esta colaboración, Qtech se convierte en el primer Socio Tecnológico Certificado EPS en Asia-Pacífico. Qtech es el único socio tecnológico que ofrece la […]
a&o Hostels desarrolla un sistema de auto check-in propio
Los huéspedes que se alojen en a&o Hostels podrán elegir entre tres alternativas para hacer el check-in: la tradicional, en el que un recepcionista completa el proceso; a través del teléfono móvil; o usando los puntos de check-in automático instalados en los vestíbulos, que cuentan con tecnología in-house desarrollada por el equipo de a&o Hostels. […]
Booking.com lanza la primera ‘Semana Genius’ en España
Booking.com ha anunciado el comienzo de su primera Semana Genius, disponible en mercados seleccionados del 28 de agosto al 10 de septiembre. Durante este periodo, todos los viajeros podrán disfrutar de las ventajas del programa de fidelización Genius. Para ello, solo tienen que crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta de Booking.com. “Las […]
Roiback, primer proveedor en España con integración directa con Book on Google
Roiback acaba de anunciar su integración directa con Book on Google, la solución de la tecnológica que permite realizar reservas de hoteles sin salir del buscador. En un comunicado, Roiback explica que se trata del primer proveedor de tecnología de distribución para hoteles en contar con un acuerdo directo con Google para dicha integración. Gracias a esta […]
TripAdvisor ofrece la oportunidad de experimentar la vida en Marte
En colaboración con la agencia interplanetaria Astroland, TripAdvisor ha decidido atraer a un nivel completamente nuevo de buscadores de emociones para embarcarse en una increíble expedición en las cuevas del norte de España. Disponible exclusivamente en Experiencias de TripAdvisor, esta aventura única en la vida tiene un precio de 6.050 euros. La experiencia de Astroland […]
VÍDEO: Primera experiencia de realidad aumentada para smartphone en un estadio de fútbol
Este año LaLiga Santander 2019-2020 ha vivido un comienzo por todo lo alto. Los más de 23.000 aficionados que asistieron este sábado al encuentro entre el Real Club Celta de Vigo y el Real Madrid en el Estadio Abanca-Balaídos tuvieron la oportunidad de vivir en directo, por primera vez en el mundo en un campo […]
Tiempo de reserva y gestión de costes, quejas en empresas que realizan auto-reserva
Un 72% de las quejas en empresas españolas que realizan auto-reserva de viajes de negocios – 1 de cada 4 compañías – están relacionadas con el exceso de tiempo invertido (41%) y la mala gestión de los costes (31,9%). El 27,1% restante son por otro tipo de temas, como la dificultad o imposibilidad de obtener […]
Sabre recurrirá la prohibición de adquirir Farelogix
Tal y como ha informado la agencia Reuters, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha bloqueado la adquisición de Farelogix Inc por parte de la firma de tecnología de viajes Sabre Corp, una operación valorada en 360 millones de dólares. El motivo es que se trata, según el Departamento de Justicia, de un […]
Brand USA anuncia la lista de expositores que participarán en su Travel Week Europe
Brand USA, la organización de marketing de destino para los Estados Unidos, ha dado a conocer la lista completa de expositores que participarán en Brand USA Travel Week Europe, que se celebra en Londres entre el 9 y el 13 de septiembre. Este evento inmersivo que profundizará en las experiencias turísticas de Estados Unidos, reunirá […]
Todo lo que necesitas saber antes de la llegada del PSD2
Este es un artículo escrito por Claire Sawier y Don Cronin y publicado originalmente en el blog de Bookassist. Poco más de un año después de la entrada en vigor del famoso GDPR, los hoteleros se enfrentan a nuevas legislaciones de la Unión Europea con la adopción de la segunda Directiva Europea de Servicios de Pago […]
TripAdvisor ofrecerá wifi a los restaurantes para recopilar más opiniones
TripAdvisor ha anunciado el lanzamiento de TripAdvisor WiFi Plus, un nuevo servicio de suscripción para restaurantes que ayudará a los restauradores a establecer mejores relaciones con ellos y a recopilar más opiniones en TripAdvisor para impulsar su negocio. Lo que debes saber: TripAdvisor WiFi Plus se personaliza con la marca de cada suscriptor y funciona recopilando automáticamente la […]
La mitad de las búsquedas en Google no genera ningún click
Un informe publicado esta semana por las firmas SparkToro y JumpShot ha demostrado que poco más del 50 por ciento de las búsquedas de Google no generan click alguno. Es una estadística sorprendente para cualquier equipo de ventas y marketing. Principales conclusiones del estudio Las tasas de clicks orgánicos para las búsquedas de escritorio han caído del 68 […]
Marriott, IHG, Accor y Hilton invierten en una plataforma de reservas de reuniones
El panorama tecnológico de los eventos ha experimentado una importante consolidación en los últimos años, liderado por la firma Cvent, a medida que se amplía para mantener su posición como líder de la industria. Ahora, las principales cadenas hoteleras del mundo quieren tomar el control de las reservas para eventos y reuniones. Lo que debes […]
Viajes en solitario: el segmento que más crece en Estados Unidos
Los viajes en solitario suponen uno de los subconjuntos de viajes de más rápido crecimiento, al menos en el mercado emisor norteamericano. Este tipo de viajes ofrecen la oportunidad de salir a la carretera, tomar un vuelo a cualquier lugar que desee y explorar el mundo en sus propios términos. Los datos del primer informe […]
Crecen Instagram y Linkedin, pierden Facebook y Twitter
El Estudio General Mobile, EGMobile, elaborado por Smartme Analytics, ha conseguido ofrecer datos de posicionamiento y cuota de mercado de las principales apps de social media, que consumen los ciudadanos españoles. Conclusiones del estudio: YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, Linkedln, Facebook Lite, Google+ y TikTok se posicionan como las 10 primeras del ranking, seguidas […]
¿Deberían las OTAs estar preocupadas por Google Hotels?
La imparable evolución de la plataforma de búsqueda de viajes en Google debería preocupar seriamente a las agencias online. No en vano, muchos viajeros comienzan su búsqueda en Google, y la compañía se está asegurando de que buena parte del proceso de búsqueda y reserva, si no todo el proceso, pueda completarse sin salir de […]
Choice Hotels, otra hotelera ante una brecha de seguridad
Choice Hotels se ha puesto en contacto con sus clientes para avisarles de una violación de datos en la que podrían estar implicados los registros de unos 700.000 usuarios. En un comunicado, la hotelera norteamericana asegura que la brecha se ha producido debido a una tercera compañía que «copió los datos afectados de nuestro entorno sin autorización y […]
TUI también apuesta por la venta de tours y actividades
TUI no descarta nuevas adquisiciones en el espacio de tours y actividades, ya que busca hacer crecer aún más su división de experiencias vacacionales. Durante la publicación de los resultados del tercer trimestre de 2019, el director general del grupo, Fritz Joussen, afirmó que la empresa estaría «preparada para invertir más en este segmento si […]
Trivago: «los hoteles no deberían competir sólo por precio»
Al intentar atraer a más huéspedes a su establecimiento, usar los precios como incentivo puede resultar tentador. Sin embargo, basarse únicamente en los precios es una opción arriesgada. En realidad, para garantizar una ventaja competitiva óptima y sostenible, lo más recomendable es tener en cuenta otros factores que puedan adaptarse en consonancia con los precios. […]
Palladium comienza a vender paquetes dinámicos junto a LastMinute
Palladium Hotel Group se ha unido a lastminute.com para vender paquetes dinámicos. Se trata de un acuerdo tecnológico estratégico a través del cual se puede contratar la opción de “vuelo más hotel” directamente desde la página web de Europa del grupo hotelero español. Disponible desde esta misma semana y gracias a la tecnología de lastminute.com, […]
