En la lucha de los hoteles por potenciar su venta directa no siempre es sencillo distinguir qué canales o qué tecnologías son las más rentables.
Para tratar de arrojar un poco de luz sobre esta cuestión, hemos hablado con Carlos Rentero, director para España y Latinoamérica de la compañía Bookassist.
En esta vídeo-entrevista, Rentero analiza la necesidad de pensar en desarrollos específicos para el móvil como la tecnología que marca la diferencia en la reserva directa, por encima de otras tecnologías incipientes como la reserva a través de la voz.
Además, incide en la idea de añadir motivos que animen a los viajeros a apostar por la reserva directa, en un contexto donde la paridad de precios parece perder definitivamente su protagonismo.
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