Las próximas revoluciones del turismo: la economía circular y el impacto social
La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Sommet Education, el grupo integrado por Les Roches, Glion Institute of Higher Education, y Ecole Ducasse, han presentado los tres proyectos finalistas del certamen “Hospitality Challenge” que han recibido una beca de formación en Les Roches, una de las instituciones especializadas más importantes del mundo y la tercera […]
España considerará la asistencia a FITUR como viaje esencial
El Gobierno de España considerará la asistencia a FITUR como viaje esencial y a los profesionales internacionales asistentes a la feria como “trabajadores altamente cualificados”, categoría reconocida por la Orden INT/657/2020, de 17 de julio sobre restricción de viajes, que permite realizar desplazamientos internacionales, desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen. […]
TrenLab, la aceleradora de Renfe, a la búsqueda de startups de movilidad
Tras atraer a más de 800 startups en sus tres convocatorias anteriores, TrenLab, la aceleradora de startups de Renfe desarrollada por Wayra España, abre nueva convocatoria en búsqueda de las startups más prometedoras del sector de la movilidad. Este año, como novedad, cada startup ganadora tendrán la oportunidad de conseguir un contrato de hasta un […]
Travelzoo pondrá su plataforma en España a disposición de los hoteles independientes
Durante la Semana Santa recién finalizada, miles de hoteles han vuelto a registrar, por segundo año consecutivo, datos históricos de disminución de reservas, ocupación o rentabilidad. La incertidumbre y los cambios constantes de restricciones de viaje han reducido las búsquedas activas a mínimos históricos. Una de las soluciones que existe ahora en el mercado para […]
Aena instala en El Prat su aceleradora internacional de startups
El Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat acogerá la sede de la aceleradora internacional de startups que Aena ha creado con el objetivo de promover la innovación y la tecnología en sus áreas estratégicas de negocio. Aena Ventures impulsará iniciativas que desarrollen tecnologías disruptivas de un modo innovador, sostenible y eficiente para dar soluciones a los […]
La Red DTI incorpora 19 nuevos destinos y suma 270 miembros
La Comisión Ejecutiva de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes ha aprobado la incorporación de cerca de veinte nuevos destinos, con lo que el número total se eleva a 270 miembros, de los que 173 son destinos, 40 instituciones y 57 empresas. El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, que ha presidido la Comisión […]
Emirates inicia las pruebas del IATA Travel Pass en la ruta Dubái-Barcelona
Emirates ha iniciado las pruebas del Travel Pass de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, en sus siglas en inglés), la aplicación móvil que ayuda a los pasajeros a gestionar su viaje de forma fácil y segura, en línea con cualquier requisito gubernamental de pruebas de la COVID-19 o información sobre vacunas. Los primeros […]
GRÁFICO: la dinámica única en el mundo del mercado de los viajes en China
La distribución online de los viajes en el mercado chino ha evolucionado más deprisa que cualquier otro mercado de viajes del mundo. De hecho en 2015, solo el 30 por ciento de los viajes se vendía online. En 2020, esa cifra alcanzó el 61%. Las reservas online se situaron en 95.700 millones de dólares en […]
¿Es posible potenciar la recepción del hotel como agente de venta directa?
La Escuela Negocios Turísticos FORST ha sido el escenario para la charla formativa de Pablo Delgado, CEO de Mirai, sobre la necesidad de mejorar los niveles de venta directa en la planta hotelera actual como estrategia para la recuperación económica del sector hotelero, una vez superada la situación de pandemia. En esta estrategia, a su […]
Civitatis se alía con PREDIF para potenciar el turismo accesible
Civitatis ha sellado esta semana un acuerdo de colaboración con PREDIF, la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, de cara a potenciar el turismo accesible. Mediante esta alianza, las más de 20.000 actividades accesibles de Civitatis se podrán reservar a través de TUR4all, la plataforma colaborativa de PREDIF para que el […]
Futurismo entregará a Mogán el Premio a la Mejor Gestión de Municipio Turístico
Futurismo 2021 está a la vuelta de la esquina. En esta octava edición tendrá de nuevo lugar la entrega de los premios Mencey Futurista de Honor, con los que se conmemora a los profesionales, instituciones y empresas del sector turístico que provocan más impacto positivo. Este año, la organización no ha querido dejar de mencionar […]
IFEMA presenta su nueva marca y apuesta por el liderazgo en los eventos digitales
IFEMA MADRID ha dado un paso al frente para visibilizar el proceso de transformación que está desarrollando e impulsar las claves de lo que será el modelo de negocio de la entidad. Un cambio que persigue ofrecer un producto más digital, inspirador, flexible e inteligente, ambicionando para Madrid un liderazgo internacional del sector de ferias, […]
El turismo canario diseña un proyecto estratégico basado en el conocimiento y la sostenibilidad
Transformar el turismo en un sector que basa sus ejes principales en el conocimiento y la sostenibilidad desde Canarias es el propósito fundamental que persigue en su conjunto el sector turístico canario, apoyado decididamente por las patronales turísticas del Archipiélago −Ashotel, FEHT, Asofuer y FTL− junto a importantes empresas turísticas y tecnológicas, con la iniciativa […]
Interface Tourism Spain adquiere la plataforma de inteligencia turística Travellyze
Travellyze, plataforma de business intelligence que mide y compara la imagen de los destinos entre viajeros 13 mercados europeos, ha sido adquirida por Interface Tourism Spain, con el objetivo de acelerar su desarrollo tecnológico y producto, y expandir su implantación global. Se trata de una plataforma de inteligencia turística que mide con precisión la imagen […]
Tenerife relanza su marca como destino sostenible y 100% digital
Turismo de Tenerife ha presentado la nueva marca turística del destino, centrada en su impulso desde un punto de vista sostenible y totalmente digital y bajo el lema ‘Tenerife despierta emociones’. Consciente de las ganas de los viajeros de recuperar la normalidad y volver a alzar el vuelo, la isla resurge tras un año marcado […]
Búsquedas ‘cero-click’ en Google, ¿una nueva oportunidad para los hoteles?
El año pasado, el 64,82% de las búsquedas en Google terminaron con cero «clics» en sitios web, blogs, artículos, etc. Esto se debe a que Google ya proporciona todas las respuestas que un usuario necesita en la propia página de resultados de búsqueda, haciendo innecesario un clic en el contenido subyacente. Esto supuso un aumento […]
Trip.com recaudará 1.090 millones de dólares en la bolsa de Hong Kong
La OTA por excelencia en el mercado chino, Trip.com Group, ha indicado que sus acciones tendrán un precio de 268 dólares de Hong Kong (34,48 dólares) cada una para recaudar 1.090 millones de dólares en su cotización secundaria en Hong Kong. La empresa venderá 31,63 millones de acciones en la operación, lo que representa el […]
Los viajeros de negocios europeos volarán menos tras la pandemia
Cuatro de cada diez viajeros de negocios europeos tienen previsto volar menos después de que se levanten por completo las restricciones a los viajes por el COVID-19, según una encuesta realizada el lunes y publicada por la agencia Reuters. Parece que muchos tienen la intención de limitarse a las videoconferencias. El cambio de hábitos durante […]
Almudena Maíllo impulsa la Estrategia Iberoamericana de Turismo del Futuro ante la comunidad internacional
La secretaria general de la Unión de Ciudades Iberoamericanas (UCCI) y concejal delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo, inauguró el debate #CitiesAreListening”: ‘Rumbo a una Estrategia de Turismo del Futuro: herramienta de recuperación económica para un mundo sostenible más allá de la pandemia’. En su intervención, Maíllo impulsó la Estrategia Iberoamericana de […]
Forum TurisTIC abordará la tecnología para hacer frente a los retos del turismo ‘pospandemia’
La novena edición del Forum TurisTIC, el congreso sobre la aplicación de las TIC en el turismo organizado por el centro tecnológico Eurecat, reunirá el mes de junio en Barcelona expertos para abordar los retos del sector en el escenario pos-Covid-19, con temáticas como la gestión de los destinos mediante la Inteligencia Artificial, los nómadas […]
Los hoteleros alemanes exigen una indemnización a Booking.com
La Asociación Alemana de Hoteles (IHA) ha apoyado una demanda colectiva presentada por unos 2.000 hoteles contra Booking.com ante el Tribunal Regional de Berlín. Desde 2004, el portal de reservas ha aplicado cláusulas de mejor precio con las que prohibía a los hoteles afiliados ofrecer habitaciones a precios más bajos a través de cualquier otro […]
Expedia resuelve con los hoteles una demanda colectiva por publicidad engañosa
Expedia y sus filiales tomarán medidas para garantizar que los hoteles no asociados ya no se anuncien falsamente como «sin disponibilidad» en sus plataformas, según los términos de un acuerdo de demanda colectiva aprobado recientemente. El juez de distrito Vince Chhabria aprobó el acuerdo casi cinco años después de que dos hoteles de California demandaran […]
El Patrimonio de la Humanidad en España mantiene su elevada reputación online
Pese a la destacada reducción de visitantes desde el inicio de la pandemia, los principales iconos de turismo cultural de España mantienen su elevada valoración en Internet, y podrán reforzar la confianza de los potenciales visitantes gracias a la aplicación de inteligencia artificial. Estas son algunas de las principales conclusiones de la segunda edición del […]
Cloudbeds se centra en el mercado español para sumar en el relanzamiento de la industria hotelera
Cloudbeds ha anunciado su intención de consolidar su posición destacada en Europa expandiéndose en España, con el propósito de aprovechar las prometedoras previsiones y el potencial de crecimiento del mercado español. El objetivo es convertirse en un socio clave para la industria hotelera española, contribuyendo con el esfuerzo del sector para digitalizar su negocio mientras […]
¿Pensando en cambiar de RMS? Aquí tienes algunos consejos
Por Damiano Zennaro, Director de Servicios de Asesoramiento, EMEA, IDeaS Tanto si se abandona un proveedor de sistemas de gestión de revenue (RMS) deficiente por algo mejor como si se implementa una tecnología de revenue automatizada por primera vez, el cambio es siempre difícil. Pero no cambiar podría ser desastroso para las empresas hoteleras que […]
Infografía: ¿Cuánto ganan las grandes tecnológicas a cada minuto?
Cada vez es más difícil hacerse a la idea de la magnitud que están adquiriendo algunos grandes valores tecnológicos, sobre todo porque no dejan de superarse a sí mismos. La pandemia ha impulsado aún más la actividad online, y los valores FAATMAN (Facebook, Amazon, Apple, Tesla, Microsoft, Alphabet y Netflix) se han beneficiado enormemente. Con […]
Cora Cora Maldives elige IDeaS G3 RMS para maximizar sus ingresos
IDeaS ha anunciado su asociación con Cora Cora Maldives para implementar el Revenue Management System IDeaS G3 en el nuevo complejo turístico más esperado de las Maldivas en 2021. Con la ayuda de análisis avanzados, IDeaS G3 RMS ofrece a Cora Cora Maldives las decisiones de precios más completas del sector, cuadros de mando interactivos […]
¿Cómo afectará a las reservas el fin del estado de alarma?
La compañía TravelGateX ha publicado nuevos datos sobre los movimientos de reservas en los últimos días, teniendo en cuenta que se aproxima el fin del estado de Alarma (9 de mayo). Según la compañía, los destinos más demandados a escala global son, en orden: Estados Unidos España México Grecia Portugal México, que estaba en décima […]
WTTC publica su ránking mundial de ingresos por turismo
El World Travel & Tourism Council (WTTC) elabora periódicamente informes sobre el impacto económico y en el empleo del sector de Viajes y Turismo en 185economías y 25 regiones geográficas o económicas del mundo. Estos informes, realizados en colaboración con Oxford Economics, «son una herramienta fundamental para dotar a los organismos del sector público y […]
Booking: ‘Las OTAs son el canal con mayor contribución al crecimiento de los hoteles’
En una investigación reciente de Ernst y Young Parthenon en ocho mercados europeos encargada por Booking.com se analizan los desafíos que enfrentan los pequeños y medianos hoteleros para tener éxito al salir de la pandemia. El informe indica cómo ha evolucionado el sector de viajes europeo y el papel que desempeñan las plataformas de viajes […]
La caída del turismo retrasa el crecimiento del comercio electrónico en España
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2020 un 2,5% interanual hasta alcanzar los 12.801 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Principales conclusiones: La pandemia de COVID-19 continuó impactando de manera muy desigual a las distintas ramas de actividad […]
Benidorm recibe en Futurismo 2021 el premio al Destino Turístico Pionero más Inteligente de España
La VIII Edición del Foro Empresarial de Profesionales del Turismo otorgará nuevamente los premios Mencey Futurista de Honor, que como cada año se entrega a las empresas, instituciones y profesionales que más impacto provocan dentro del sector turístico gracias a su trabajo. En esta ocasión Futurismo concederá el premio al Destino Turístico Pionero más Inteligente […]
IBM: El turismo, preparado para la recuperación conforme aumente la población vacunada
Según las conclusiones de un nuevo estudio global sobre consumo publicado por el Institute for Business Value (IBV) de IBM (NYSE: IBM), la mayoría de los encuestados españoles confía en la seguridad (65%), la efectividad (65%) y la distribución segura de las vacunas COVID-19 (61%) e indican su deseo de volver a la «normalidad» tras […]
Las búsquedas de hoteles en Google son las más altas en casi una década
A medida que aumenta el número de vacunas y se levantan las restricciones de cierre en diferentes países, los consumidores han comenzado a buscar escapadas vacacionales en cifras récord, según sugieren nuevos datos. Las búsquedas de complejos turísticos y hoteles en Estados Unidos, por ejemplo están en sus niveles más altos en casi 10 años, […]
El CEO de Booking cree que el pasaporte sanitario ayudará a relanzar los viajes
La mayor OTA del mundo está a favor de los pasaportes de vacunas, que harían más seguro y sencilla la recuperación de los viajes. «Necesitamos una forma de que los turistas puedan ir a un país distinto del suyo pero que demuestren que lo hacen de forma segura, de modo que los gobiernos estén dispuestos […]
Guadalajara recibe el distintivo de destino turístico inteligente adherido
El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, ha entregado al alcalde de Guadalajara, Alberto Rojo, el distintivo de destino turístico inteligente adherido, siendo los ejes de sostenibilidad y accesibilidad donde se han obtenido las mejores puntuaciones. El acto también ha contado con la participación del concejal de Turismo, Fernando Parlorio, y la consejera de Economía, […]
Fitur Talent plantea tres retos de innovación turística
FITUR TALENT, el espacio monográfico de FITUR que pone el acento en las personas, sus habilidades y capacitación profesional, incorpora en su segunda edición, una novedosa acción orientada a promover el talento mediante la búsqueda de soluciones a tres retos en innovación turística propuestos por Paradores, Málaga Turismo y SunCruise Andalucía. La convocatoria, puesta en […]
Turespaña inaugura su canal oficial en TikTok
El próximo lunes, 12 de abril, TURESPAÑA abrirá su perfil oficial en TikTok, @visitSpain, ampliando así los canales en redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) en los que desarrolla su estrategia de comunicación digital. Con ello, TURESPAÑA se suma a las nuevas tendencias de entretenimiento a nivel mundial, siendo pionera en la utilización de nuevos […]
RoomRaccoon se alía con Beonprice
RoomRaccoon, sistema online que ofrece soluciones de gestión de alojamientos all-in-one, ha llegado a un acuerdo con la firma Beonprice, una de las soluciones líderes en en Revenue Management, para integrar su tecnología. Gracias a la sinergia de ambas empresas, RoomRacoon dispondrá de las ventajas con las que cuenta la herramienta de Beonprice, que proporciona […]
CarTrawler y la aplicación de reservas de viajes Hopper firman un acuerdo de distribución
CarTrawler ha acordado una asociación de distribución de productos con la aplicación de reservas Hopper. El nuevo acuerdo proporcionará a los clientes de Hopper una amplia gama de opciones de alquiler de coches y movilidad a nivel mundial. En 2020, Hopper amplió su oferta de viajes para incluir las reservas de coches de alquiler directamente […]
Guesty compra MyVR mientras continúa la consolidación en los alquileres a corto plazo
La plataforma de gestión de propiedades de alquiler a corto plazo Guesty ha adquirido el software de gestión de propiedades MyVR. Los términos del acuerdo no han sido revelados. Con MyVR, Guesty asegura que «hace que la compañía se convierta en la mayor plataforma de gestión de propiedades de alquiler a corto plazo en todo […]
Tres finalistas del “Hospitality Challenge” de la OMT reciben una beca de formación en Les Roches
Tres proyectos, Service Club Delivery, Coliving Hotels y Little Big Travel, están entre los 30 finalistas de “Hospitality Challenge”, la innovadora competición organizada por la OMT y Sommet Education, el grupo de educación integrado por Les Roches Glion Institute of Higher Education, y Ecole Ducasse. Esta competición fue diseñada para identificar ideas e individuos capaces […]
La asociación MPI Iberian Chapter celebra en Valencia el Global Meetings Industry Day
El capítulo Ibérico de MPI (Meeting Professionals International) ha realizado el primer evento híbrido de la asociación, coincidiendo con el Global Meetings Industry Day. Desde la asociación se ha querido apostar por la realización del evento de manera segura en Valencia; un destino que desde el primer momento ha apoyado la reactivación del sector y […]
NH y Meliá, las hoteleras con mayor capacidad para atraer talento en España
Este pasado miércoles se han dado a conocer los resultados de la 15ª Edición de Merco Talento España, que recoge las 100 empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en el país a lo largo del último año. Esta decimoquinta edición del ranking lo encabezan Inditex, Mercadona y Repsol, seguidas de Iberdrola (4ª), […]
El 67% de los españoles son optimistas respecto a la posibilidad de viajar en 2021
El impacto de la COVID-19 en nuestras vidas hizo que el año pasado fuera uno de los más duros a los que nos hemos tenido que enfrentar. Mantener la distancia y quedarse en casa se han convertido en parte de la nueva normalidad. Aunque todavía pueden venir días difíciles, un nuevo estudio revela que nuestras […]
Digitalización, sostenibilidad y destinos inteligentes centrarán la IX edición de Fitur Know-How & Export
La digitalización, la sostenibilidad y los destinos turísticos inteligentes centrarán los contenidos de la sección especializada FITUR Know-How & Export, iniciativa impulsada por SEGITTUR en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones. FITUR Know-How & Export, que se desarrollará en el marco de las jornadas profesionales de FITUR 2021 “Especial Recuperación Turismo”, los días 19 […]
Nace Travelport+ para agrupar la distribución de contenido de múltiples fuentes
Travelport, ha lanzado hoy su nueva plataforma, Travelport+, que ha definido como el eje central de la nueva estrategia global de la compañía, diseñada para acelerar la innovación de la industria en la distribución de contenido de múltiples fuentes, la experiencia de viajes y la generación de valor. Se trata de una plataforma que quiere […]
Iberia, primera aerolínea en lanzar el IATA Travel Pass entre Europa y América Latina
Iberia trabaja junto a IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) en el desarrollo del pasaporte digital, IATA Travel Pass y será la primera aerolínea en lanzar el nuevo IATA Travel Pass en las rutas entre Europa y América Latina, concretamente, en sus vuelos a Montevideo en Uruguay. Según la aerolínea, el IATA Travel Pass brinda […]
5 claves que todo gestor del departamento de F&B debe conocer
Seguramente el departamento de Alimentos y Bebidas sea uno de los más valorados dentro de un hotel, un buen desayuno puede hacer olvidar una cama incómoda o al menos apaciguar ese malestar. Y, no solo una buena comida debe estar siempre bien acompañada de un buen servicio o un buen café, sino, en definitiva, de […]
Juanjo Rodríguez, THN: ‘los hoteles están ahora más dispuestos a probar nuevas tecnologías’
The Hotels Network (THN) anunció recientemente el lanzamiento de su nuevo producto de benchmarking hotelero: BenchDirect. Este producto quiere llevar el benchmarking tradicional un paso más allá, al poner en manos de los hoteleros una plataforma interactiva de analítica que permite comparar una gran variedad de métricas clave del canal directo, contrastando en tiempo real el rendimiento de […]
El 56% de los europeos, optimista respecto a sus vacaciones de verano
El proyecto «Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel» mide el sentimiento, las motivaciones y los comportamientos de los viajes nacionales e intraeuropeos en diez mercados emisores europeos de gran volumen: Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Italia, Bélgica, Suiza, España, Polonia y Austria. Según la última edición del informe: El 56% de los europeos […]
La OMT lanza una competición de startups en busca de ideas para acelerar el desarrollo rural
La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha puesto en marcha una nueva competición con el fin de encontrar las mejores ideas para ayudar a las comunidades rurales a recuperarse de los efectos de la pandemia de COVID-19. La competición mundial para startups de turismo rural ayudará también a esos emprendedores y empresas capaces de ayudar […]
Civitatis inicia una colaboración con AvaiBook
Civitatis, empresa especializada en la reserva de excursiones y visitas guiadas en español, ha sellado esta semana un acuerdo de colaboración con AvaiBook, el Software de Gestión para Alojamientos Vacacionales de Idealista. Tras la firma de esta alianza, AvaiBook, que a día de hoy está presente en España, Portugal e Italia, aumentará su propuesta de […]
Meliá incorpora robots de software para reforzar su eficiencia
Durante el peor año de la historia del Turismo, Meliá Hotels International ha seguido explorando oportunidades para impulsar su competitividad y prepararse para la recuperación, convirtiendo la digitalización en la espina dorsal de su plan estratégico. A comienzos de 2020, la compañía anunció un proyecto de automatización de la mano de Uipath, siendo pionera en […]
Trip.com lanza un marketplace de comercialización de viajes para potenciar a sus proveedores
El Grupo Trip.com ha anunciado sus planes para impulsar su ecosistema de contenidos y las capacidades de marketing de sus socios proveedores con el lanzamiento de su nuevo marketplace de viajes, Star Store, diseñado para permitir a los proveedores ampliar y mejorar sus actividades de marketing en las plataformas del Grupo Trip.com. A través de […]
SEGITTUR y Nebrija impulsarán la promoción de los destinos turísticos inteligentes
SEGITTUR y la Universidad Nebrija han firmado un acuerdo de colaboración para trabajar conjuntamente en la promoción del modelo de destinos turísticos inteligentes, desde el ámbito académico, de investigación y cooperación. El acuerdo ha sido suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Martín, y el rector de la Universidad Nebrija, José Muñiz, que han […]
La distribución desde la palanca de la conectividad, a debate en Futurismo 2021
El sector hotelero ha sido uno de los grandes perjudicados en esta gran crisis global. La pandemia ha traído consigo el cierre de hoteles por la falta de turistas, y ha dejado al descubierto las necesidades de conectividad en nuestro destino. El viernes 23 de abril tendrá lugar el panel de debate “Un nuevo paradigma. […]
WTTC, Carnival y Hilton presentan una Cumbre Científica Global 2021 sobre COVID-19
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés) ha anunciado la Cumbre Científica Global 2021 sobre COVID-19, que se desarrollará en colaboración con Carnival Corporation y Hilton. El evento virtual, abierto al público de forma gratuita, se celebrará el jueves 15 de abril de 16:00 a 19:30 hora española (de […]
¿Cómo ha afectado la pandemia a la oferta de alquileres de corta duración en Airbnb?
A nivel mundial, hay más de 5,4 millones de anuncios activos en Airbnb, con más unidades disponibles para alquilar que el total combinado de 3,3 millones de afiliados a Marriott, Hilton e IHG. La oferta de Airbnb se ha duplicado con creces en los últimos cuatro años, frente a los apenas 2,3 millones de anuncios […]
Housekeeping Manager: el perfil que demanda hoy el sector hotelero
Muchos son los cambios que ha experimentado el área de pisos de un hotel. Lejos ha quedado el mero concepto de limpieza y cada vez más ha ido adquiriendo un papel más protagonista en relación con la experiencia del cliente y más especialmente en la satisfacción del mismo. No en vano, el departamento de Housekeeping […]
Telefónica impulsa los servicios 5G orientados al turismo con un piloto en Málaga
Telefónica, en colaboración con el ayuntamiento de Málaga, ha desarrollado un caso de uso con 5G en el ámbito turístico que permitiría ver la Semana Santa de Málaga desde diferentes puntos del recorrido de los tronos en cualquier época del año utilizando el 5G y la realidad aumentada. Este proyecto piloto, que supone un paso […]
Booking, multada con 475.000 euros por avisar tarde de un ciberataque
Booking.com ha sido multada con 475.000 euros tras no informar de una grave violación de datos en el plazo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Booking.com sufrió la filtración en 2018, cuando estafadores telefónicos atacaron a 40 empleados de varios hoteles en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Tras obtener sus credenciales […]
IATA lanzará su Travel Pass en Apple a mediados de abril
IATA ha asegurado que a mediados de abril lanzará su Travel Pass para la certificación de test de COVID y vacunas en la plataforma de aplicaciones de Apple. En un principio, estaba previsto que este lanzamiento se produjera a lo largo del mes de marzo. El vicepresidente regional de IATA para África y Oriente Medio, […]
ObservaTUR: La tecnología jugará un papel crucial en la recuperación de la confianza de los viajeros
En tiempos de pandemia, y a falta de interacciones profesionales personales, la tecnología ha sido muy importante en la industria del turismo y los viajes, tanto para conectar a las empresas y sus redes colaborativas, como para mantener el vínculo con los viajeros, en particular en los primeros momentos de la emergencia sanitaria, con millones […]
Expedia TAAP y Marriott realizan su primera formación online conjunta en España
Expedia TAAP, la herramienta de reservas para agencias de viajes de Expedia Partner Solutions, y Marriott International, realizaron el pasado jueves 25 de marzo su primera formación conjunta para agentes de viajes españoles tras el acuerdo de distribución exclusivo suscrito entre ambas compañías en septiembre de 2019. Mediante este acuerdo Expedia Partner Solutions se convertía […]
Sabre presenta su nuevo Airline Storefront para la comparación de precios de vuelos
Sabre Corporation ha anunciado el lanzamiento de su nuevo Airline Storefront, una capacidad que facilita la comparación de ofertas de aerolíneas cada vez más complejas en el canal indirecto. A partir de ahora, las capacidades del nuevo airline storefront están disponibles a través de las APIs de compras de Sabre, que los minoristas de viajes […]
Iberia desarrolla una solución para verificar los documentos COVID
Con el objetivo de ofrecer a los clientes una solución que les permita volar tranquilos y llegar al aeropuerto con la certeza de que cumplen con todos los requisitos, Iberia ha incluido en el proceso de compra, gestión de reserva y check-in una nueva funcionalidad que permite comprobar que la documentación es correcta. Desde el […]
España lanza Reactivatur, una web de acceso a las ayudas para el turismo
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha presentado en la Conferencia Sectorial de Turismo ‘Reactivatur’, una nueva web desarrollada por Segittur para facilitar la búsqueda de las ayudas disponibles para el sector turístico en los distintos niveles de la Administración. Para la máxima responsable de turismo, “se trata de una herramienta muy […]
Airbnb celebra el acuerdo de la Unión Europea sobre información fiscal
Desde que se fundó Airbnb, anfitriones de todo el mundo han ganado más de 110.000 millones de dólares, y en 2019 los ingresos de los anfitriones y el gasto de los huéspedes solo en sus 30 mercados principales ascendieron a 117.000 millones de dólares. Hasta la fecha, Airbnb ha recaudado y remitido más de 2.600 […]
La OMT celebra el apoyo de la UE e insta a Europa a liderar el reinicio del turismo
La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha vuelto a insistir en la importancia de la colaboración al recibir en Madrid al vicepresidente de la Comisión Europea, Margaritis Schinas, en una reunión de alto nivel centrada en la búsqueda de una respuesta conjunta a la crisis actual y en la propuesta de planes para el reinicio […]
Paraty Tech suma dos nuevas alianzas tecnológicas: Flexmyroom y Fideltour
La tecnológica Paraty Tech suma dos nuevas alianzas estratégicas destinadas, por un lado, a minimizar el impacto de la Covid-19 sobre las tendencias en el modo de reservar del viajero en la actualidad y, por otro, a poner a disposición del hotelero un conocimiento más profundo de su cliente, favoreciendo una mayor segmentación y, por […]
Bookassist lanza su nueva plataforma de análisis inteligente
La firma Bookassist ha presentado Bookassist Intelligence, una nueva plataforma con la que quiere empoderar a los hoteles con un nivel superior de agilidad de datos. El objetivo es mejorar el rendimiento del hotel transformando la capacidad de los equipos para hacer las preguntas clave, obtener las respuestas actualizadas, comprender los desafíos subyacentes y actuar […]
Viajes El Corte Inglés incluye a TravelgateX como socio tecnológico
Viajes El Corte Inglés ha firmado un acuerdo con TravelgateX. La finalidad de esta colaboración entre las dos empresas es la de multiplicar los negocios de clientes, proveedores, y hacerlos más competitivos en el sector de viajes B2B. Europa, EEUU y Latinoamérica podrían ser las principales regiones beneficiarias de este acuerdo global. Además de esto, […]
Amadeus y Lanzadera firman un acuerdo para apoyar a startups turísticas
Amadeus y Lanzadera, la aceleradora de startups de Juan Roig perteneciente a Marina de Empresas, han cerrado una alianza para impulsar a las empresas del sector de los viajes. Gracias a este acuerdo, las startups de la aceleradora podrán tener acceso a la tecnología de Amadeus, especialistas y formación. Esta ayuda se podrá realizar en […]
Nueva convocatoria de Planes de Sostenibilidad en Destinos con 23 millones de euros
La Secretaría de Estado de Turismo ha presentado a las Comunidades Autónomas una nueva convocatoria ordinaria del programa de Planes de Sostenibilidad Turística en Destinos para su aprobación en la Conferencia Sectorial que tendrá lugar el martes 30 de marzo y que financiará con 23 millones de euros previstos en los actuales Presupuestos Generales del […]
5 claves para afrontar con éxito el proceso de transformación digital en tu hotel
Si hay algo de lo que, a día de hoy, ninguna empresa duda es de la necesidad de adaptarse a la transformación digital que demanda el mercado en todos y cada uno de los sectores. A marchas forzadas todos nos hemos tenido que digitalizar en mayor o menor medida. A los que ya habían empezado […]
El 80% de los turistas este año serán españoles
Se acerca el verano y el sector turístico intenta hacer previsiones sobre cómo se comportará este año los distintos mercados emisores de España. Un cálculo al que la empresa 360 Hotel Management ha querido dar voz organizando un workshop, en el que han participado numerosos profesionales como el director Comercial de Fuerte Group Hotels, Martín […]
AEDH y Finnova: 106 millones de euros para formación hotelera
La Asociación Española de Directores de Hoteles (AEDH) y la Fundación Finnova han firmado un acuerdo de colaboración con el que se pretende entablar una relación a largo plazo entre las dos entidades para abordar conjuntamente los retos y oportunidades a los que se enfrenta el sector turístico en los próximos años. Más de 70 […]
Destinia: sólo un 23% de reservas para Semana Santa respecto a un año sin pandemia
El sector de turismo se ve de nuevo afectado por la COVID-19 perdiendo unas de sus fechas más señaladas, al conseguir tan solo el 23% de reservas con destino España de lo que se hubiese tenido un año sin pandemia, según datos del portal de viajes Destinia. Las restricciones y las nuevas olas vuelven a […]
Amadeus distribuirá los contenidos de IAG a través del estándar NDC
Amadeus e International Airlines Group (IAG) se han asociado para anunciar su compromiso de impulsar la venta minorista de viajes a través de NDC. Gracias a este acuerdo, los contenidos de los operadores de IAG, incluyendo British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling, estarán a disposición de los proveedores de viajes, agentes y empresas a […]
«Dignificar el sector turístico y hotelero y recuperar la ilusión, claves en la recuperación»
El sector turístico y hotelero necesita dignificarse, y recuperar la ilusión de ser anfitriones. Esta es una de las conclusiones del webinar “La vuelta en el sector turístico: ¿cómo recuperar el talento y el compromiso?”, organizado por la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi, y en el que se puso en valor la […]
Barcelona Tech City utilizará IBM Cloud para potenciar su servicio al ecosistema de innovación de Barcelona
Barcelona Tech City ha anunciado que va a utilizar IBM Cloud y sus capacidades de analítica avanzada e inteligencia artificial para aumentar su eficiencia y mejorar los servicios que presta a sus asociados, como son nuevas conexiones entre organizaciones o descubrir oportunidades de negocio. Barcelona Tech City es una asociación privada sin ánimo de lucro, […]
La Red DTI de la Comunidad Valenciana se presenta como modelo
Turisme Comunitat Valenciana ha convocado este pasado viernes la III Asamblea General de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (DTI), que se ha celebrado por videoconferencia. La reunión ha sido encabezada por el director general de Turismo, Herick Campos, y en ella han participado Carlos Romero, director de Investigación, Desarrollo e […]
Antonio L. de Ávila: TDDS: ‘el certificado sanitario, clave para ampliar la movilidad en Europa’
La presentación del certificado europeo que facilitará la movilidad en las próximas semanas ha despertado numerosas dudas sobre su funcionamiento, la información médica que contendrá y cómo afectará a los usuarios en la práctica. Para resolver estas dudas hemos hablado con Antonio López de Ávila, ex presidente de Segittur y fundador de Tourism Data Driven […]
Google lanza sus ‘Property Promotion Ads’ para hoteles en todo el mundo
Google ha anunciado hoy el lanzamiento la disponibilidad en todo el mundo de sus anuncios promocionados para hoteles. Se trata de un formato de anuncio que ayuda a los alojamientos a llegar a los usuarios que aún no han identificado el hotel exacto que les gustaría reservar. Aparecen de forma destacada en los resultados de […]
Javier García Cuenca releva a Juan Molas como presidente de ITH
Javier García Cuenca, presidente de Magic Costa Blanca, ha sido elegido presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) por aclamación, durante la Asamblea Electoral de la Asociación celebrada esta mañana en el Hotel Meliá Castilla, en Madrid. Tras 14 años al frente de ITH, Juan Molas Marcellés, anunció que no se presentaría de nuevo a la […]
Revenue Week: claves y tendencias para el futuro de los Revenue Managers
Turiscool ha cerrado una nueva edición de su RevenueWeek, en la que tiene por objetivo acercar el conocimiento a los profesionales del sector de alojamientos turísticos. La jornada inaugural corrió a cargo de Alejandro Francino, fundador y CEO de HBD Upselling Solutions, (Tarragona), uno de los mayores expertos en estrategias de Upselling y que cuenta […]
Vodafone prueba en Málaga la red 5G para impulsar el turismo de la ciudad
Vodafone, en colaboración con empresas alojadas en el Polo Nacional de Contenidos Digitales del Ayuntamiento de Málaga, ha desarrollado dos proyectos piloto en Málaga que anticipan cómo será el futuro de las visitas guiadas turísticas gracias al 5G, que permite optimizar las aplicaciones existentes y mejorar la experiencia de los ciudadanos y turistas que visitan […]
Airbnb lanza un programa para fomentar destinos y proyectos emprendedores en zonas rurales
El turismo rural es más atractivo que nunca y cada vez más personas anhelan poder pasar tiempo en espacios abiertos, con privacidad, aire fresco, en la naturaleza y de un modo sostenible. Una encuesta reciente realizada para Airbnb en España mostró que el 46% de los adultos señalaban que viajar es la actividad que más […]
Pablo Delgado, Mirai: ‘el usuario tendrá un acceso más directo a la web de los hoteles en Google’
En los últimos días hemos recogido las últimas novedades de Google, con sus links gratuitos en Google Ads, y Tripadvisor, con su próximo servicio de suscripción para viajeros. Si bien es pronto para medir la repercusión que ambas iniciativas tendrán en la distribución y marketing hoteleros, hemos tenido la oportunidad de charlar con Pablo Delgado, […]
Wavyssa lanza al mercado Wavycat, el RMS de los hoteles vacacionales
Wavycat es un nuevo software de ingresos que nace en plena pandemia por la identificación de una imperativa necesidad del sector vacacional de atención a sus casuísticas y particularidades. El objetivo de la compañía es ‘marcar la diferencia en un sector de la hotelería, donde los turoperadores y el segmento online conviven a diario, para […]
Intérprete de normas y galimatías en torno a la movilidad en Semana Santa, nueva especialización del agente de viajes
por Mª Dolores Serrano, responsable de Asesoría Jurídica UNAV Legal Por si todavía no estuviese sobradamente demostrada la alta cualificación con la que debe contar un buen agente de viajes para realizar su trabajo, la situación que afrontamos le pone por delante un nuevo reto: la correcta interpretación de la prolija normativa en torno a […]
Cómo pueden prepararse los hoteles para la vuelta del turismo, según Expedia
Expedia Group ha recopilado algunos consejos e información destinada a contribuir a la preparación para la vuelta de turismo, después de un período sostenido de incertidumbre para la industria turística y hotelera. Las tendencias del mercado y datos recientes de Expedia Group Media Solutions siguen indicando que los viajeros están ansiosos por hacer viajes y […]
Reyes Maroto defiende desde HIP la seguridad de celebrar eventos profesionales de forma presencial
La última jornada de HIP –Horeca Professional Expo 2021– ha contado con la visita de la Ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, que con su presencia ha querido mostrar su apoyo tanto a la celebración de eventos profesionales presenciales, como al sector de la hostelería. Según sus propias palabras, “esta feria tiene dos […]
La movilidad del futuro: autónoma, sostenible y colaborativa
El futuro del sector de la movilidad es ya casi una realidad. En este nuevo contexto, el concepto de movilidad va mucho más allá de los vehículos, contemplando otros factores como el rol de las ciudades, las sinergias entre sector público, privado y ciudadanía, y por supuesto, la sostenibilidad, la inclusión y la inteligencia. El […]
Mesa redonda: «Bares: gestión, actualidad y tendencias”
TSA Solutions vuelve a colaborar con la iniciativa Plan de Choque para Turismo, impulsada por la Agencia de Marketing Turístico y Branding Experiencial Inturea, dentro de la mesa mesa redonda dedicada al sector de la restauración bajo el nombre de “Bares: gestión, actualidad y tendencias”. El debate tendrá lugar este jueves 25 de marzo a […]
Un hotel boutique italiano se asocia con IDeaS para mejorar su rentabilidad y aumentar la eficiencia
IDeaS, empresa del grupo SAS, ha anunciado hoy que Casa Angelina, un hotel boutique de lujo en la Costa de Amalfi, ha seleccionado el sistema de Revenue Management IDeaS G3 y ha contratado al equipo de servicios de asesoramiento de IDeaS. La compañía proporcionará apoyo estratégico para ayudar a Casa Angelina a capitalizar una temporada […]
Brand Finance: las empresas turísticas han aumentado su fortaleza de marca durante la pandemia
El sector hotelero y el de ocio y turismo se encuentran entre los sectores más afectados por Covid-19. Mientras que los restaurantes y bares esperan una rápida recuperación de los negocios nacionales una vez que los cierres comiencen a disminuir este año, se teme que el camino hacia la recuperación sea más largo para los […]
Qué es el Direct Booking Index y por qué toda marca hotelera debería tenerlo en cuenta
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. A medida que nuestro sector se esfuerza por recuperarse, cada vez es más necesario que las marcas hoteleras construyan una estrategia de canal directo sólida que garantice su éxito a largo plazo. Sin embargo, a pesar de su creciente importancia, siempre se ha prestado poca atención a las métricas […]
Euromonitor publica su ranking de los destinos turísticos más sostenibles
El 66,4% de los consumidores de todo el mundo quiere tener un impacto positivo en el medio ambiente a través de sus acciones cotidianas en 2021, según el nuevo informe «Top Countries for Sustainable Tourism» de Euromonitor. Según el informe, los países escandinavos lideran con el ejemplo su compromiso y progreso hacia los viajes sostenibles, […]
Palladium, Barceló y Room Mate reclaman en HIP 2021 ayudas más rápidas y directas
HIP – Horeca Professional Expo 2021 ha celebrado la segunda jornada de esta edición marcada por los protocolos y medidas de seguridad, en la que los profesionales de la hostelería y la restauración continúan compartiendo conocimiento y estableciendo sinergias para hacer frente a la recuperación del sector en esta nueva normalidad. En este segundo día, […]
RIU Hotels presenta su método de RSC en una nueva web corporativa
La cadena RIU Hotels presenta su nueva página web dedicada íntegramente a su Responsabilidad Social Corporativa y al Método RIU, el modelo de innovación social con el que trabaja la compañía para identificar y gestionar el impacto que su actividad tiene en los destinos donde operan sus hoteles. Este espacio digital se enmarca dentro de […]
SIHOT incorpora el concierge virtual de HiJiffy
SIHOT, proveedor de tecnología para hoteles y HiJiffy, plataforma de comunicación centralizada para hoteles, han anunciado el establecimiento de una alianza que tiene como objetivo ayudar a los hoteles a comunicarse con sus huéspedes de forma totalmente digital. Esta alianza sirve para crear sinergias entre las dos empresas y ofrecer bidireccionalidad de datos entre las […]
Tripadvisor suma 252 millones de euros en financiación a través de bonos
Tripadvisor utilizará una emisión de bonos convertibles de 300 millones de dólares para financiar los costes de las «operaciones de compra con límite» y otras actividades estratégicas. La empresa asegura que tiene la intención de emitir los pagarés a través de una oferta privada, con fecha de vencimiento en 2026. Lo que debes saber: Estas […]
HIP demuestra que la vuelta a los grandes eventos es posible
Horeca Professional Expo 2021 abrió ayer sus puertas convirtiéndose en el primer evento profesional que se celebra de forma presencial este año en Europa. En esta excepcional edición, los profesionales de la hostelería y la restauración han podido volver a pisar IFEMA con el objetivo de descubrir innovadoras estrategias y marcar una nueva hoja de […]
Se pone en marcha el Monitor de Agencias de los Destinos Sostenibles de España
La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) ha anunciado la puesta en marcha del Monitor de Agencias de los Destinos Sostenibles de España (MADS). El objetivo final del MADS es que los asesores de viajes puedan disponer de una herramienta de trabajo de primer orden, que recoja y sistematice, a través de una serie […]
¿Cómo cambiará el marketing hotelero en un mundo sin cookies?
Según algunos expertos, la muerte del seguimiento a través de cookies de terceros en los próximos dos años significa el principio del fin del internet abierto y libre que conocemos hoy. El argumento en este caso es que la limitación del rastreo que hacían las cookies limita la publicidad y eso, a su vez, limita […]
Arranca HIP 2021, el primer gran evento ‘post-covid’ en IFEMA
Durante tres días, HIP se convertirá en una de las citas clave para impulsar la recuperación de la hostelería española a través de las últimas innovaciones que presentarán las más de 300 firmas expositoras con soluciones en el ámbito de la alimentación y bebidas, maquinaria, equipamiento, interiorismo, mobiliario, menaje, tecnología, higiene, packaging y nuevos conceptos […]
Ashotel urge al Gobierno a reforzar mensajes clave sobre las condiciones de movilidad en Semana Santa
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, solicita al Gobierno de Canarias un mayor esfuerzo en comunicar y reforzar los mensajes clave sobre las condiciones de movilidad para esta Semana Santa entre islas para evitar la confusión entre los turistas, que está conduciendo a numerosas cancelaciones desde […]
La Comunidad Valenciana prepara su presencia en Fitur con un enfoque digital
Turisme Comunitat Valenciana se encuentra inmerso en el proceso de preparación de cómo será la participación en la próxima edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR 2021, una presencia de la Comunitat Valenciana con un enfoque más profesional y digital que nunca. El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer y el director general de […]
WTTC anuncia el tema y los ponentes de su Cumbre Mundial, que se celebrará en Cancún
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) ha anunciado que el tema principal de su Cumbre Mundial anual, que se celebrará en Cancún (México) el mes que viene, será «Unir al mundo para la recuperación». El WTTC, que representa al sector privado mundial de los viajes y el turismo, […]
Infografía: las 50 webs con más tráfico del mundo
Si pasa tiempo en Internet –como si fuera posible no hacerlo–, es probable que conozca algunos de los sitios más visitados del mundo. Lo cierto es que, en el Internet actual, un puñado de gigantes copa un dominio inigualable. Juntos, los tres primeros sitios web reciben 152.000 millones de visitas mensuales, superando a los 47 […]
E-hoteleaders, la startup que apuesta por soft skills en el sector hotelero
E-hoteleaders es el nombre de una nueva apuesta de formación en soft skills por y para los profesionales del sector hotelero. Atendiendo a los estudios, entre otros, de Harvard y Stanford, el 85% del éxito en el trabajo procede del desarrollo de soft skills. ‘La pandemia ha significado para el sector hotelero un punto de […]
Airbnb y Sevilla colaborarán en la comercialización de experiencias en destino
El Ayuntamiento de Sevilla, a través de Turismo y Congresos de Sevilla, y Airbnb han anunciado un acuerdo de colaboración para promocionar el turismo de experiencias en la ciudad. El objetivo es ayudar a la recuperación de la economía y el empleo local, tanto en el contexto actual de restricción de los viajes como en […]
El nuevo mapa del turismo español: grandes grupos y la hiperespecialización de los pequeños
La unión hace la fuerza. Una máxima muy presente en el sector hotelero español donde la pandemia ha provocado que se aceleren los procesos de fusiones y concentraciones empresariales. Prueba de ello son la fusión de las agencias de viajes de Globalia y Barceló, o la integración de Logitravel en Viajes el Corte Inglés. “Este […]
Sevilla inicia el camino para ser Destino Turístico Inteligente
El Ayuntamiento de Sevilla ha iniciado esta semana el camino para convertirse en Destino Turístico Inteligente, acompañado de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR). Los responsables del consistorio sevillano han mantenido una reunión con los técnicos de SEGITTUR para establecer las líneas de trabajo de las próximas […]
Edreams lanza ‘The Travel Hub’, plataforma de información sobre tendencias turísticas
Edreams Odigeo ha anunciado el lanzamiento de The eDreams ODIGEO Travel Hub, una plataforma interactiva que ofrece estudios sobre las últimas tendencias y los hábitos de consumo relacionados con el mundo de los viajes. La agencia online tiene acceso a una variedad de datos que le permite analizar la situación de los viajes en todo […]
Madrid refuerza su competitividad como destino de turismo urbano en Europa
El turismo urbano en Europa volverá a recuperarse y la ciudad de Madrid va a ser uno de los líderes de esa reactivación. A través del Área Delegada de Turismo del Ayuntamiento, la capital participa estos días en las jornadas Exploring your DMOJO! de la European Cities Marketing (ECM), la asociación europea de entidades promotoras […]
Cataluña lanza una plataforma digital de recogida de datos vinculados al turismo de reuniones
El Catalunya Convention Bureau de la Agencia Catalana de Turismo, junto con los convention bureaux locales y territoriales de Cataluña, ha puesto en funcionamiento una nueva plataforma digital para la recogida de datos de la actividad del turismo de reuniones, congresos, convenciones y viajes de incentivos (MICE) en Cataluña, el Tourism Data System MICE, que […]
José Cantero: ‘El turismo virtual es una herramienta de marketing fundamental para los destinos’
El turismo experiencial virtual es una oportunidad para empresarios de la industria turística para la generación de ingresos y para la captación y fidelización de viajeros. De hecho, los datos reflejan que un porcentaje de más del 30% de viajeros virtuales finalmente visitan presencialmente el destino. En esta entrevista hablamos con José Cantero, organizador de […]
El turismo europeo aplaude la llegada del pasaporte sanitario
La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, ha presentado la propuesta final para el «pase verde digital» de la Unión Europea. El pase será gratuito, bilingüe en la lengua del Estado miembro emisor y en inglés, seguro, no discriminatorio y disponible en formato digital o en papel, ambos con códigos QR, según […]
Google pone el foco en los servicios adicionales de los hoteles en una nueva prueba
La firma Koddi ha detectado recientemente una nueva prueba en la interfaz de usuario dentro de la búsqueda de hoteles de Google, que hace más hincapié en los servicios y amenities de un establecimiento. En la versión actual, los resultados de la búsqueda de un viajero incluyen una lista de hoteles relevantes, cada una de […]
Informe: más del 95% de hoteles independientes han crecido gracias a las OTAs
Más del 95% de los pequeños y medianos alojamientos de Europa han ampliado su base de clientes global a través de las agencias de viajes online. Un nuevo estudio de EY Parthenon analiza los detalles de esta afirmación. Antes, un poco de contexto: cada año llegan a Europa más de 500 millones de turistas procedentes […]
Sabre recibe la certificación NDC de nivel 4 como proveedor de IT
Sabre Corporation ha anunciado nuevos avances en su oferta de soluciones habilitadas para NDC: A partir de ahora se podrá reservar el contenido NDC a través de GetThere, la herramienta corporativa de reservas en línea de Sabre El proveedor tecnológico recibió la certificación NDC de nivel 4 como proveedor de IT Las ofertas NDC de […]
Airbnb: ‘la gente no echa de menos los viajes de negocios’
En una entrevista concedida a Bloomberg Technology, Brian Chesky, CEO de Airbnb, ha asegurado que los indicios apuntan a un gran repunte de los viajes y que su empresa se está preparando para ello. Eso sí, según Chesky comenta que ‘es probable que los viajes de negocios no se recuperen, pero sí los de ocio. […]
Palladium digitaliza su proceso de abastecimiento de la mano de baVel
Palladium Hotel Group ha iniciado el proceso de digitalización de toda su cadena de abastecimiento a través de baVel, plataforma de facturación y pagos electrónicos especializada en el sector turístico y canal HORECA de Voxel. El proyecto de digitalización, que se iniciará este año con cuatro hoteles piloto y culminará en 2022 con la incorporación […]
Caravaning y nómadas digitales, una combinación perfecta
Viajar en autocaravana durante el verano –y no sólo durante el verano– se consolida como una alternativa con cada vez más seguidores. A este hecho se une el crecimiento de la figura del nómada digital. Este tipo de trabajadores busca lugares cálidos, con buen clima, una deliciosa gastronomía, actividades inolvidables en la naturaleza y, sobre […]
Richard Cottrell, Sojern: ‘Las novedades en Google y Tripadvisor significan oportunidades para los hoteles independientes’
En las últimas semanas hemos asistido al anuncio de nuevas oportunidades para los hoteles independientes, a través del nuevo servicio de suscripción anunciado por Tripadvisor y los links gratuitos de Google en Hotel Ads. Aunque aún es pronto para conocer el impacto que estas novedades tendrá en la estrategia de los hoteles, es buen momento […]
Turismo propone crear la Alianza por la Innovación y el Conocimiento Turístico
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha participado en la presentación del informe “Innovación turística y especialización inteligente en España: Palancas imprescindibles para la recuperación”, elaborado por SEGITTUR en colaboración con la Fundación Cotec para la Innovación e Infyde. Un trabajo que ofrece una visión de conjunto y territorializada de los elementos […]
Reservas, pick up y cancelaciones: los mercados emisores animan al optimismo
La paulatina apertura de los principales mercados emisores para el turismo español permite mirar hacia las próximas semanas con optimismo. La firma Mirai ha publicado, como es habitual, su informe semanal de pick up y cancelaciones hoteleras. A pesar de un pequeño descenso en la semana 9 del año, la tendencia sigue siendo buena y […]
Abierta la inscripción para la IV edición de los “AMT Smart Destinations Awards”
El Instituto Tecnológico Hotelero junto con la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT), organiza este año la cuarta edición de los “AMT Smart Destinations Awards”, donde se premiarán especialmente aquellas soluciones que ayuden a retomar la actividad y a potenciar el turismo en la situación actual. El plazo de inscripción al concurso […]
Marketing: 2021 será el año de las campañas digitales transversales
El relanzamiento de los viajes debe dar protagonismo a las campañas digitales transversales y multicanal, ya que la mayoría de los viajeros españoles buscan inspiración en los canales digitales: según los datos de la plataforma europea de business intelligence, European Traveller Intelligence Monitor, más del 60% de los viajeros españoles emplean plataformas online de diversa […]
Braintrust: Reducir la estacionalidad, clave para la recuperación y la vuelta al empleo turístico
La firma de consultoría BrainTrust ha lanzado un nuevo análisis sobre la estacionalidad de los diferentes destinos y la oportunidad que, la nueva etapa que se avecina, supone para corregir esa situación y transformar el modelo actual hacia un enfoque de sostenibilidad, eje principal de los planes turísticos del futuro y condición indispensable para recibir […]
El 74% de los españoles está listo para viajar
El 74% de los españoles está listo para viajar tan pronto se pueda, y un 82% de ellos tienen a España como destino preferido para sus viajes, para los que cuentan además, en un 81%, con un presupuesto igual o mayor del que disponían en 2020. Estos son algunos de los interesantísimos datos sobre las […]
Cohoteling: Disfruta del Hotel sin Dormir
Con un turismo aún bajo mínimos, sin eventos corporativos y sin apenas celebraciones, el sector hotelero de lujo busca nuevas fórmulas para rentabilizar sus espacios comunes sin necesidad de alojarse. Una tendencia bautizada con el nombre de Cohoteling ofrece una alternativa para que los hoteles de lujo puedan sacar partido de sus instalaciones, muchas de […]
Debate sobre los fondos de recuperación Next Generation y la regeneración del turismo
La firma Horwath HTL ha organizado una nueva mesa redonda bajo el nombre de “Fondos Next Generation y regeneración del sector turístico”, dentro de la iniciativa Plan de Choque para Turismo, impulsada por la Agencia de Marketing Turístico y Branding Experiencial Inturea. El debate tendrá lugar este miércoles 17 de marzo a las 16:00 y […]
La nueva era del turismo y la digitalización, a debate en Futurismo 2021
Futurismo se celebra de nuevo este 2021 con el claro objetivo de seguir innovando y creando espacios para el debate y el surgimiento de nuevas ideas, en un época en la que la incertidumbre no deja de estar presente en cada uno de los escenarios, sobre todo en el sector turístico. Su emisión tendrá lugar […]
Booking: un mensaje contradictorio para suavizar la regulación europea
Booking está lanzando un mensaje contradictorio en las últimas semanas. Por un lado, su CEO Glenn Fogel le dice a una industria hotelera en crisis: ‘ven con nosotros, somos la mayor plataforma de demanda y viajes’, mientras trata de convencer a la Unión Europea de que ‘todavía somos extremadamente pequeños en Europa’. ¿Una narrativa contradictoria? […]
Questravel quiere ser la superapp de viajes para los ‘new nomads’
La super app de viajes Questravel ha incorporado un servicio para carga segura de certificados de vacunación y pasaporte sanitario. Nacida durante el inicio de la era COVID, la app ha sido desarrollada por expertos en tecnología, consultoría, viajes y turismo de diversas nacionalidades, con equipos de desarrollo en América y Europa. La app […]
Actualiza tu ‘tracking’ en Facebook en 20 clicks
Si has entrado en Facebook Ads recientemente, probablemente habrás visto un aviso para preparar tu cuenta de anuncios para los cambios de iOS 14. Se trata de una actualización obligatoria, necesaria para que tus anuncios sociales sigan funcionando en cualquier dispositivo. Apple ha introducido un nuevo marco de transparencia de seguimiento de aplicaciones para iOS […]
El ‘Airbnb’ para mayores de 50 llega para combatir el aislamiento
Freebird es un club que organiza viajes sociales y ofrece alojamiento en casas de particulares a personas mayores que forman parte de una comunidad de confianza. La idea se le ocurrió a Peter Mangan después de alquilar su casa de campo a visitantes de otros países. Su padre, Owen, ya jubilado, se encargaba de recibir […]
Qatar Airways, primera aerolínea de Oriente Medio en utilizar el pasaporte digital de IATA
Qatar Airways es la primera aerolínea de Oriente Medio en comenzar a probar la innovadora aplicación móvil IATA Travel Pass ‘Pasaporte Digital’, en colaboración con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), el Ministerio de Salud Pública de Qatar, la Corporación de Atención Primaria de Salud y la Corporación Médica Hamad, a partir del 11 […]
Vídeo: Tendencias de futuro en la restauración (mesa redonda)
Para muchos negocios, la pandemia ha sido la puntilla. Otros, han aguantado cómo han podido. Y hay otros que se han reinventado. ¿Cómo se está viviendo la situación actual? ¿Qué tendencias han llegado para quedarse desde el punto de vista de la oferta y la demanda? ¿Cómo se vislumbra el panorama que se plantea en […]
Natalia Bayona, OMT: ‘la tecnología debe ayudaros a recuperar la confianza en los viajes’
Prácticamente desde el comienzo de la pandemia, la Organización Mundial del Turismo (UNWTO, por sus siglas en inglés) ha apostado por aligerar las restricciones de movilidad entre países y por la búsqueda de soluciones tecnológicas que permitieran acelerar la reapertura. En esta entrevista con Natalia Bayona, directora de Innovación, Educación e Inversiones dentro de la […]
Así ha impulsado la búsqueda de viajes el plan de desescalada de Reino Unido
Con la llegada de la vacuna y el levantamiento paulatino de las restricciones a la hora de viajar, muchos ciudadanos han comenzado a reservar sus viajes. La firma Sojern ha publicado un nuevo informe con la visión de las tendencias y los patrones de comportamiento de los consumidores respecto a los viajes. Estos datos de […]
IBM: Una agenda irrenunciable para la recuperación de la competitividad del sector
IBM ha publicado su Agenda para la recuperación 2021 (que puedes descargar aquí), un documento en el que ofrece una hoja de ruta para la recuperación de nueve sectores productos. Uno de ellos, por supuesto, es el del transporte y el turismo. Según el informe, la interoperabilidad real y segura es la clave sobre la […]
Amadeus y Mastercard quieren acelerar la adopción de los pagos virtuales en los viajes
Amadeus y Mastercard han anunciado la ampliación de su acuerdo a nivel mundial por cinco años. El principal objetivo de la colaboración es el apoyo de Amadeus a las ofertas de pago innovadoras en todo el sector de los viajes a través de su B2B Wallet con el Programa Mastercard Wholesale. A través de esta relación, Amadeus y Mastercard seguirán ofreciendo formas flexibles, seguras y […]
Iberostar explica en ITB las claves para avanzar hacia una economía circular
Iberostar ha participado, en el marco de la ITB Berlin NOW, en el panel “Eliminate. Innovate. Circulate. – Strategies from the Global Tourism Plastics Initiative”. Durante la webminar Iberostar ha explicado las claves que utilizaron para lograr ser libre de plásticos de un solo uso y como han avanzado hacia la economía circular. El encuentro […]
Ryanair incluirá la ‘información Covid-19’ de los viajeros en su aplicación
Ryanair ha lanzado oficialmente Travel Wallet Covid-19, una funcionalidad con la que sus clientes podrán guardar en un solo lugar todos los detalles de documentos Covid, como pruebas de PCR negativas o certificados de vacunación. La aerolínea, que ya había anunciado que pondría en marcha un sistema de este tipo, señala que esta herramienta sólo […]
Clubhouse está de moda, ¿puede ser un canal de marketing para empresas turísticas?
Por Frederic Gonzalo. Clubhouse es la nueva sensación en el mundo de las redes sociales y las marcas están empezando a tomar nota. Esta nueva plataforma de audio está disponible, por ahora, sólo por invitación y sólo para usuarios de iPhone (o dispositivos con iOS). A pesar de estas limitaciones -algunos dirán que a causa […]
