El portal b2b de innovación turística

KLM lleva la conectividad wifi a sus vuelos europeos

KLM ha comenzado a instalar la tecnología Wi-Fi en varios aviones de su flota Boeing 737. A partir de hoy, los pasajeros pueden familiarizarse con el uso de Internet en los vuelos de KLM dentro de Europa. De hecho, el primer Boeing 737-800 ya está equipado para ofrecer este servicio. Para ello, KLM se ha […]

American Express GBT publica su informe anual sobre cuestiones medioambientales

American Express Global Business Travel (GBT) ha publicado su informe anual en cuestiones Ambientales, Sociales y de Buen Gobierno, que por sus siglas en inglés recibe el nombre de ESG. En él se detalla el progreso realizado en prioridades claves en cuanto a Responsabilidad Social Corporativa, a lo largo de 2020. Este informe revela un […]

Top 10 de destinos para este verano, según TravelgateX

Expedia Group colaborará con la OMT en la recuperación del turismo

Los viajeros de todo el mundo esperan que, en algún momento de 2021, puedan volver a subir a un avión para hacer unas vacaciones de placer en un destino de larga distancia. Muchas personas probablemente esperan hacer el viaje de sus vidas tras un año sin movimientos, obligado por la pandemia. Ante esta situación TravelgateX, […]

Expedia Group lanza una solución de venta cruzada para las webs de las aerolíneas

Expedia Group ha presentado a las aerolíneas una fuente adicional de ingresos a raíz del COVID-19 mediante una tecnología de formularios integrados que permitirán a los viajeros añadir alojamientos o coches en alquiler a los vuelos que hayan reservado en las webs de las líneas aéreas. Esta tecnología de Expedia Partner Solutions (EPS) se puede […]

Sevilla recibe el premio WTTC al liderazgo en el desarrollo de un destino

La cumbre del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), que se acaba de clausurar en Cancún (México), ha reconocido al Ayuntamiento de Sevilla por la mejor labor implementada a nivel mundial para desarrollar un destino turístico y posicionarlo internacionalmente, así como por ser ejemplo del trabajo de colaboración público […]

Fitur realizará una serie de vídeo-entrevistas para abordar la recuperación del turismo

Ifema Madrid ha anunciado la organización de los primeros «Encuentros Fitur 2021», en los que distintos protagonistas del sector turístico pondrán de manifiesto cuáles han sido las medidas que han tomado para la reactivación del sector turístico, cuáles son sus experiencias y cuáles son sus objetivos. Participarán, entre otros, los presidentes de Paradores y de […]

Frontline completa la adquisición de TSA Solutions

Frontline Performance Group (FPG), firma especializada en software y consultoría hotelera para el servicio de recepción y la optimización de ingresos en América, ha anunciado la adquisición de su principal competidor, TSA Solutions (Singapur, Londres, Dubai), con el objetivo de «convertirse en el mayor proveedor de programas de capacitación y tecnología de Recepción del mundo», […]

LaLiga y Turespaña se unen para promocionar España como destino turístico en China

Turespaña y LaLiga han unido sus esfuerzos para promocionar a España como destino turístico y hacerlo a través del fútbol. Ambas entidades han presentado, en la Embajada de España en Pekín, la traducción al chino del libro “Bienvenido a LaLiga”, que recorre la geografía española a través de los clubes de LaLiga Santander y LaLiga […]

Trivago se asocia con TUI para la comercialización de actividades

Cuando desaparezcan los bloqueos por el coronavirus en Europa, los operadores de viajes y actividades encontrarán una serie de nuevos socios de distribución, siendo el último el buscador de hoteles Trivago a través de una asociación con TUI. El acuerdo entre TUI y Trivago sigue al anuncio de la semana pasada de que Booking.com añadía […]

Invattur presenta un ‘Manual para la Adaptación de los Destinos Turísticos al Cambio Climático’

El secretario autonómico de Turisme Comunitat Valenciana, Francesc Colomer, ha clausurado la Jornada Técnica de Invat.tur sobre “La sostenibilidad turística como vector para la recuperación: Retos y Tendencias”, donde se ha presentado el Manual para la Adaptación de los Destinos Turísticos al Cambio Climático. Este nuevo ‘Manual para la Adaptación de los Destinos Turísticos al […]

Gráfico: España sigue siendo uno de los destinos más deseados por los viajeros

Por Michela Ciccarelli, especialista en datos de Destinations en Lybra | Assistant RMS Tras la salida en falso de las vacaciones de Semana Santa, que provocó el parón de lo que parecía ser la recuperación del turismo español, las búsquedas de vuelos a España han vuelto a crecer. Durante las dos últimas semanas (del 10 al 24 […]

Los Premios CETT Alimara Barcelona reconocerán al sector turístico, hotelero y gastronómico

Los Hostelco Awards premian al sector de la hostelería en su año más difícil

CETT-UB, centro universitario de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, junto con el Salón del Turismo B-Travel y Fira de Barcelona, organizan la 36ª edición de los Premios CETT Alimara Barcelona, que reconocen los productos, servicios, estrategias o acciones que aportan una visión innovadora en el ámbito de la comunicación, la […]

Informe McKinsey: las 5 claves de la recuperación del turismo en España

En 2019, tres de los cinco principales destinos turísticos de Europa fueron españoles y el sector turístico del país tuvo un valor de 200.000 millones de dólares, el 14,3% del PIB nacional. Con la pandemia de COVID-19, los nubarrones han llegado y podrían quedarse al menos durante los próximos años. El pronóstico del último informe […]

Ryanair lanza su propio comparador de precios

Ryanair ha incluido dos nuevos procesos de verificación, un comparador de precios y un sello certificado. La aerolínea ha introducido estas dos nuevas herramientas «para proteger a los clientes de las agencias de viajes online no autorizadas, que podrían cobrar de más a los clientes, facilitando datos de contacto falsos de los mismos de forma […]

Arranca en Cancún una nueva edición del evento global del WTTC

Cientos de los líderes más importantes del mundo y ministros de gobierno en el sector global de los viajes y el turismo se reúnen esta semana en la Cumbre Mundial del WTTC. Bajo el lema “Uniendo al mundo para la recuperación”, la cumbre global hará historia al convertirse en el primer evento mundial de viajes […]

Nueva York invierte 30 millones en su nueva campaña de marketing

La ciudad de Nueva York quiere que todo el planeta sepa que está de nuevo abierta a los negocios y al turismo: el alcalde Bill de Blasio y el brazo de marketing de la ciudad, NYC & Company, han anunciado una nueva campaña turística en la que invertirán nada menos que 30 millones de dólares. […]

Neobookings ofrece a sus clientes el chat bot de HiJiffy

Paula y Joana, los chat bots inclusivos de Invattur

HiJiffy se ha asociado con Neobookings para incorporar en sus hoteles clientes una comunicación instantánea a través de su experiencia de chat bot basado en inteligencia artificial. Este acuerdo permite a los usuarios mejorar su experiencia de reserva con la automatización del chat para responder rápidamente a sus consultas. Neobookings tiene ahora acceso a una […]

Europa permitirá a los estadounidenses vacunados viajar al continente este verano

Por fin un poco de alivio para el tan denostado turista estadounidense después de un año de ser la perdición del mundo: los estadounidenses vacunados podrán entrar en los países de la Unión Europea a partir de este verano, según declaró Ursula von der Leyen, presidenta de la Comisión Europea, en una entrevista con The […]

IATA y OMT lanzan un ‘Destination Tracker’ para reactivar los viajes internacionales

La Organización Mundial del Turismo (OMT) y la Asociación del Transporte Aéreo Internacional (IATA) han anunciado la preparación de un Destination Tracker (rastreador de destinos) para reactivar los viajes internacionales. El proyecto es el resultado del esfuerzo conjunto de ambas organizaciones por aumentar la confianza y acelerar la recuperación del sector turístico cuando las fronteras […]

SEGITTUR y FITUR lanzan The Chatbots Tourism Awards 2021

SEGITTUR y FITUR han convocado la tercera edición del concurso para chatbots y voiceapps turísticos “The Chatbots Tourism Awards 2021”, que se celebrará en el contexto de Fitur Know-How & Export, en reconocimiento a la importancia que los asistentes conversaciones están adquiriendo para ayudar a los turistas en las distintas etapas del viaje. El objetivo […]

Resumen de la última jornada de Futurismo 2021

Futurismo 2021 llega a su fin y lo hace haciendo gala a su lema de esta edición: “The Return of Tourism”. Proporcionar valor a un sector que parecía dejado de lado ha sido el objetivo del foro durante estos dos días. Empresarios, expertos y diferentes actores del sector denunciaron, debatieron y analizaron de una forma […]

¿En qué nivel de digitalización se encuentran las PYMES del sector turístico?

¿En qué nivel de digitalización se encuentran las PYMES del sector turístico? Ésta fue la cuestión que abrió la mesa redonda organizada por Inturea, dentro de su oferta formativa y divulgativa que desde hace meses viene desarrollando bajo el lema Plan de Choque. En la sesión, moderada por Pablo Torres (TSA Solutions); Isabel Cerdeira (Hub […]

Anunciado el II Foro Iberoamericano de Turismo SOStenible Internacional

El 14 de Mayo de 2021, a partir de las 10h en la Facultad de Turismo de la Universida de Málaga, se inaugurará el II Foro Iberoamericano de Turismo SOStenible Internacional #TuriSOS2021. Después del gran éxito de la cita anterior, esta segunda reunión profesional del sector turístico Internacional, será para hablar sobre la “SOStenibilidad actual […]

IDeaS otorga sus becas anuales para estudiar Revenue Management en Cornell

IDeaS ha anunciado el nombre de los beneficiarios de sus patrocinios y becas para estudiar en Cornell Revenue Management, continuando así su programa para fomentar el desarrollo profesional en el campo de la Revenue Management. Trabajando en asociación con la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell SC Johnson College of Business, estos […]

Booking muestra su decepción con la denuncia presentada por los hoteleros españoles

La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), ha denunciado ante la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) a Booking.com por imponerles en sus contratos las famosas “cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros. Estas “cláusulas de paridad” que Booking.com impone a […]

Informe: Retos y Tendencias en la Hostelería en 2021

christie & co inversión hotelera

José Mansilla, docente e investigador en Ostelea Tourism Management School y miembro de IDITUR (Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística de Ostelea) es el autor del informe titulado “Hotelería, restauración y COVID19. Viejos retos y nuevas soluciones”. El doctor y profesor del Departamento de Ciencias Sociales y Comunicación en la Escuela ha elaborado este […]

La UE pone en marcha el concurso Capital Europea del Turismo Inteligente 2022

El “bleisure” se mantendrá como tendencia este otoño

La Comisión Europea ha puesto en marcha el concurso Capital Europea del Turismo Inteligente 2022. Esta iniciativa premia a las ciudades europeas por sus prácticas turísticas destacadas, innovadoras y sostenibles. La Capital Europea del Turismo Inteligente es una iniciativa de la UE, actualmente financiada por el Programa COSME. Se basa en la exitosa experiencia de […]

La formación digital, imprescindible para la transformación tecnológica del turismo

Silversea Cruises mejora su plataforma de formación digital

El CETT-UB, centro universitario de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha celebrado el Observatori CETT «Transformación tecnológica y talento digital en turismo», que ha reunido expertos en innovación y formación en turismo para poner en común visiones sobre los retos y oportunidades de la digitalización para el sector. La transformación […]

Resumen de la primera jornada de Futurismo 2021

Futurismo 2021 ha celebrado una edición marcada por una gama amplia de paneles, coloquios y entrevistas Tête à Tête. Tras un debate hotelero crítico y apasionado, el foro continuó con la presentación de la nueva estrategia de Turismo de Tenerife, así como la nueva imagen de marca del destino, que tienen como objetivos conseguir un […]

Visit Benidorm retoma su actividad con influencers nacionales

La Fundación Visit Benidorm ha retomado su actividad con influencers nacionales, llevando cabo dos nuevas campañas en las últimas semanas que llegarán a más de 2 millones de seguidores, y en las que han participado un total de nueve creadores de contenidos especializados en viajes y turismo. Se trata de los dos primeros grupos de […]

Javier G. Cuenca, ITH: ‘la recuperación depende de nuestra capacidad para innovar’

Después de catorce años al frente de la presidencia del Instituto Tecnológico Hotelero, Juan Molas ha cedido su puesto a Javier García Cuenca, CEO de la cadena hotelera Magic Costa Blanca. En esta primera entrevista con el nuevo presidente de ITH, analizamos la importancia de la innovación y la competitividad de las empresas hoteleras en […]

Francia, primer país europeo en probar el certificado de viaje digital Covid

Francia se ha convertido en el primer Estado miembro de la Unión Europea en probar un certificado digital de viaje como parte de un plan europeo que Bruselas espera que permita a los ciudadanos viajar más libremente dentro del bloque para el verano. La aplicación TousAntiCovid, que forma parte del programa de localización de contactos […]

Booking.com llega a un acuerdo para incorporar las actividades de Viator

El marketplace de experiencias Viator y Booking.com han anunciado una nueva asociación global para llevar miles de atracciones, tours y actividades de Viator a la plataforma de la OTA holandesa. Cabe recordar que Viator es una empresa propiedad de Tripadvisor con un mercado de más de 400.000 tours y actividades en todo el mundo. La […]

BlaBlaCar cierra una ronda de financiación de 115 millones de dólares

BlaBlaCar ha anunciado la captación de 115 millones de dólares (97 millones de euros) a través de una operación con la que la plataforma quiere impulsar su estrategia de crecimiento y seguir afianzando su posición de liderazgo. La compañía asegura en un comunicado que ha ganado participación de mercado en los 22 países en los […]

Líderes hoteleros ponen luz a la recuperación de la actividad en España

Las consecuencias provocadas por la crisis sanitaria han sido notables, especialmente en el sector turístico. Los grandes hoteleros han tenido que reinventarse para ofrecer a los clientes unos productos y servicios a la altura de la compleja situación. Por esta razón, el Grupo Vía, en colaboración con Hitachi, ha dedicado un webinar para que los […]

Los hoteleros españoles denuncian a Booking por las cláusulas de paridad

Rusia acusa a Booking de violar la ley de competencia

La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), ha denunciado ante la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) a la plataforma Booking.com por imponerles en sus contratos las “cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros que, a menudo, les impide adecuar sus […]

Informe 5G, WiFi y hotelería: ¿cómo afectará la nueva conectividad a los hoteles?

Hotelinking, plataforma de automatización de marketing directo y fidelización de clientes especializada en el sector hotelero, ha presentado un estudio donde analiza todos los aspectos técnicos esenciales e implicaciones que conlleva la tecnología 5G para los alojamientos. El evento ha sido introducido por Jaume Monserrat, presidente de Turistec, quien ha manifestado “que el 5G se […]

Trip.com se apoya en Amadeus para impulsar sus planes de expansión

Trip.com se ha asociado con Amadeus para ayudar a potenciar las ambiciones de recuperación y expansión de la agencia de viajes online con sede en China. La solución Amadeus Custom Search, basada en la tecnología en la nube de Amadeus, permitirá a las plataformas de Trip.com gestionar el aumento de la actividad online, además de […]

Marriott inaugura su marca JW Marriott en España

Marriott International ha anunciado que ha firmado un acuerdo para introducir la marca JW Marriott en Madrid, ofreciendo a los huéspedes más exigentes un nuevo destino «para redescubrir el equilibrio de mente, cuerpo y espíritu, en el corazón de la ciudad». Situado en la céntrica Plaza de Canalejas, JW Marriott Madrid será desarrollado por Millenium […]

Viviendas turísticas impulsan una reclamación por los daños del estado de alarma

Los hoteles podrán demandar a Booking por abuso de poder a la justicia nacional

La Federación Española de Asociaciones de Viviendas y Apartamentos Turísticos (FEVITUR) ha iniciado los trámites para reclamar al Estado indemnizaciones por daños y perjuicios derivados del estado de alarma. La federación nacional confirma que actúa en defensa de los intereses del sector de la vivienda vacacional y hace un llamamiento a los propietarios y gestores […]

RevenueKnowmads ha realizado una encuesta para conocer la posible asistencia a Fitur 2021

La comunidad RevenueKnowmads ha compartido los resultados de una encuesta que ha llevado a cabo entre profesionales españoles del sector turístico, de los cuales el 94% habitualmente participan en Fitur. Este año, Fitur se celebrará excepcionalmente del 19 al 23 de mayo de 2021, según han acordado IFEMA y el Comité Organizador de FITUR. Antes […]

FITUR presenta LIVEConnect para crear ‘la mayor red profesional para la industria turística’

Fitur 2021 “Especial Recuperación Turismo” contará con una nueva herramienta digital orientada a ampliar las oportunidades de contacto e intercambio de información entre todos los profesionales que componen la cadena de valor de la industria turística internacional. Se trata de Fitur LIVEConnect, una plataforma tecnológica, accesible vía web y app móvil, que se presenta como […]

Inturea y TSA preparan un debate sobre la digitalización de las pymes en el turismo

El CEO de Zoom cree que los viajes de negocios son una cosa del pasado

TSA Solutions e Inturea presentan una nueva mesa redonda en Plan de Choque para Turismo abordando un tema primordial para los tiempos que corren. Hablamos de «La digitalización de las pymes en el sector turístico». Y su correspondiente pregunta: «¿dónde nos encontramos?» El debate tendrá lugar este jueves 22 de abril a las 17:00 y […]

WTTC publica nuevas directrices sobre Inclusión y Accesibilidad en el turismo

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha publicado nuevas directrices de alto nivel para la inclusión y la accesibilidad en el sector, que se centran en la experiencia de los viajeros con discapacidad y ayudarán a hacer del sector de los viajes y el turismo un espacio más inclusivo. Estas directrices se han […]

El fin del Estado de Alarma dispara las reservas para mayo

La noticia del presidente Sánchez de no renovar el estado de alarma ha pillado a todos desprevenidos, incluidos a los españoles. Según el portal de viajes Destinia, las reservas de los españoles para el mes de mayo se han disparado un 122% en la semana posterior al anuncio vs. la semana previa. La tendencia de […]

Las próximas revoluciones del turismo: la economía circular y el impacto social

La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Sommet Education, el grupo integrado por Les Roches, Glion Institute of Higher Education, y Ecole Ducasse, han presentado los tres proyectos finalistas del certamen “Hospitality Challenge” que han recibido una beca de formación en Les Roches, una de las instituciones especializadas más importantes del mundo y la tercera […]

España considerará la asistencia a FITUR como viaje esencial

El Gobierno de España considerará la asistencia a FITUR como viaje esencial y a los profesionales internacionales asistentes a la feria como “trabajadores altamente cualificados”, categoría reconocida por la Orden INT/657/2020, de 17 de julio sobre restricción de viajes, que permite realizar desplazamientos internacionales, desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen. […]

TrenLab, la aceleradora de Renfe, a la búsqueda de startups de movilidad

Palladium patrocina un concurso para startups turísticas

Tras atraer a más de 800 startups en sus tres convocatorias anteriores, TrenLab, la aceleradora de startups de Renfe desarrollada por Wayra España, abre nueva convocatoria en búsqueda de las startups más prometedoras del sector de la movilidad. Este año, como novedad, cada startup ganadora tendrán la oportunidad de conseguir un contrato de hasta un […]

Travelzoo pondrá su plataforma en España a disposición de los hoteles independientes

Durante la Semana Santa recién finalizada, miles de hoteles han vuelto a registrar, por segundo año consecutivo, datos históricos de disminución de reservas, ocupación o rentabilidad. La incertidumbre y los cambios constantes de restricciones de viaje han reducido las búsquedas activas a mínimos históricos. Una de las soluciones que existe ahora en el mercado para […]

Aena instala en El Prat su aceleradora internacional de startups

El Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat acogerá la sede de la aceleradora internacional de startups que Aena ha creado con el objetivo de promover la innovación y la tecnología en sus áreas estratégicas de negocio. Aena Ventures impulsará iniciativas que desarrollen tecnologías disruptivas de un modo innovador, sostenible y eficiente para dar soluciones a los […]

La Red DTI incorpora 19 nuevos destinos y suma 270 miembros

La Comisión Ejecutiva de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes ha aprobado la incorporación de cerca de veinte nuevos destinos, con lo que el número total se eleva a 270 miembros, de los que 173 son destinos, 40 instituciones y 57 empresas. El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, que ha presidido la Comisión […]

Emirates inicia las pruebas del IATA Travel Pass en la ruta Dubái-Barcelona

recepción covid hotel

Emirates ha iniciado las pruebas del Travel Pass de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, en sus siglas en inglés), la aplicación móvil que ayuda a los pasajeros a gestionar su viaje de forma fácil y segura, en línea con cualquier requisito gubernamental de pruebas de la COVID-19 o información sobre vacunas. Los primeros […]

GRÁFICO: la dinámica única en el mundo del mercado de los viajes en China

La distribución online de los viajes en el mercado chino ha evolucionado más deprisa que cualquier otro mercado de viajes del mundo. De hecho en 2015, solo el 30 por ciento de los viajes se vendía  online. En 2020, esa cifra alcanzó el 61%. Las reservas online se situaron en 95.700 millones de dólares en […]

¿Es posible potenciar la recepción del hotel como agente de venta directa?

La Escuela Negocios Turísticos FORST ha sido el escenario para la charla formativa de Pablo Delgado, CEO de Mirai, sobre la necesidad de mejorar los niveles de venta directa en la planta hotelera actual como estrategia para la recuperación económica del sector hotelero, una vez superada la situación de pandemia. En esta estrategia, a su […]

Civitatis se alía con PREDIF para potenciar el turismo accesible

OMT: el turismo accesible, un cambio de paradigma para los destinos turísticos

Civitatis ha sellado esta semana un acuerdo de colaboración con PREDIF, la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, de cara a potenciar el turismo accesible. Mediante esta alianza, las más de 20.000 actividades accesibles de Civitatis se podrán reservar a través de TUR4all, la plataforma colaborativa de PREDIF para que el […]

Futurismo entregará a Mogán el Premio a la Mejor Gestión de Municipio Turístico

Futurismo 2021 está a la vuelta de la esquina. En esta octava edición tendrá de nuevo lugar la entrega de los premios Mencey Futurista de Honor, con los que se conmemora a los profesionales, instituciones y empresas del sector turístico que provocan más impacto positivo. Este año, la organización no ha querido dejar de mencionar […]

IFEMA presenta su nueva marca y apuesta por el liderazgo en los eventos digitales

IFEMA MADRID ha dado un paso al frente para visibilizar el proceso de transformación que está desarrollando e impulsar las claves de lo que será el modelo de negocio de la entidad. Un cambio que persigue ofrecer un producto más digital, inspirador, flexible e inteligente, ambicionando para Madrid un liderazgo internacional del sector de ferias, […]

El turismo canario diseña un proyecto estratégico basado en el conocimiento y la sostenibilidad

Transformar el turismo en un sector que basa sus ejes principales en el conocimiento y la sostenibilidad desde Canarias es el propósito fundamental que persigue en su conjunto el sector turístico canario, apoyado decididamente por las patronales turísticas del Archipiélago −Ashotel, FEHT, Asofuer y FTL− junto a importantes empresas turísticas y tecnológicas, con la iniciativa […]

Interface Tourism Spain adquiere la plataforma de inteligencia turística Travellyze

Sabre presenta el primer producto desarrollado junto a Google

Travellyze, plataforma de business intelligence que mide y compara la imagen de los destinos entre viajeros 13 mercados europeos, ha sido adquirida por Interface Tourism Spain, con el objetivo de acelerar su desarrollo tecnológico y producto, y expandir su implantación global. Se trata de una plataforma de inteligencia turística que mide con precisión la imagen […]

Tenerife relanza su marca como destino sostenible y 100% digital

Tenerife

Turismo de Tenerife ha presentado la nueva marca turística del destino, centrada en su impulso desde un punto de vista sostenible y totalmente digital y bajo el lema ‘Tenerife despierta emociones’. Consciente de las ganas de los viajeros de recuperar la normalidad y volver a alzar el vuelo, la isla resurge tras un año marcado […]

Búsquedas ‘cero-click’ en Google, ¿una nueva oportunidad para los hoteles?

El año pasado, el 64,82% de las búsquedas en Google terminaron con cero «clics» en sitios web, blogs, artículos, etc. Esto se debe a que Google ya proporciona todas las respuestas que un usuario necesita en la propia página de resultados de búsqueda, haciendo innecesario un clic en el contenido subyacente. Esto supuso un aumento […]

Trip.com recaudará 1.090 millones de dólares en la bolsa de Hong Kong

¿Qué pedirle a un RMS? 4 puntos clave a evaluar

La OTA por excelencia en el mercado chino, Trip.com Group, ha indicado que sus acciones tendrán un precio de 268 dólares de Hong Kong (34,48 dólares) cada una para recaudar 1.090 millones de dólares en su cotización secundaria en Hong Kong. La empresa venderá 31,63 millones de acciones en la operación, lo que representa el […]

Los viajeros de negocios europeos volarán menos tras la pandemia

Cuatro de cada diez viajeros de negocios europeos tienen previsto volar menos después de que se levanten por completo las restricciones a los viajes por el COVID-19, según una encuesta realizada el lunes y publicada por la agencia Reuters. Parece que muchos tienen la intención de limitarse a las videoconferencias. El cambio de hábitos durante […]

Almudena Maíllo impulsa la Estrategia Iberoamericana de Turismo del Futuro ante la comunidad internacional

España acogerá la próxima reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT

La secretaria general de la Unión de Ciudades Iberoamericanas (UCCI) y concejal delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo, inauguró el debate #CitiesAreListening”: ‘Rumbo a una Estrategia de Turismo del Futuro: herramienta de recuperación económica para un mundo sostenible más allá de la pandemia’. En su intervención, Maíllo impulsó la Estrategia Iberoamericana de […]

Los hoteleros alemanes exigen una indemnización a Booking.com

Clúster Turismo Galicia lanza un servicio de consultoría especializada

La Asociación Alemana de Hoteles (IHA) ha apoyado una demanda colectiva presentada por unos 2.000 hoteles contra Booking.com ante el Tribunal Regional de Berlín. Desde 2004, el portal de reservas ha aplicado cláusulas de mejor precio con las que prohibía a los hoteles afiliados ofrecer habitaciones a precios más bajos a través de cualquier otro […]

Expedia resuelve con los hoteles una demanda colectiva por publicidad engañosa

Los hoteles podrán demandar a Booking por abuso de poder a la justicia nacional

Expedia y sus filiales tomarán medidas para garantizar que los hoteles no asociados ya no se anuncien falsamente como «sin disponibilidad» en sus plataformas, según los términos de un acuerdo de demanda colectiva aprobado recientemente. El juez de distrito Vince Chhabria aprobó el acuerdo casi cinco años después de que dos hoteles de California demandaran […]

El Patrimonio de la Humanidad en España mantiene su elevada reputación online

Pese a la destacada reducción de visitantes desde el inicio de la pandemia, los principales iconos de turismo cultural de España mantienen su elevada valoración en Internet, y podrán reforzar la confianza de los potenciales visitantes gracias a la aplicación de inteligencia artificial. Estas son algunas de las principales conclusiones de la segunda edición del […]

Cloudbeds se centra en el mercado español para sumar en el relanzamiento de la industria hotelera

Cloudbeds ha anunciado su intención de consolidar su posición destacada en Europa expandiéndose en España, con el propósito de aprovechar las prometedoras previsiones y el potencial de crecimiento del mercado español. El objetivo es convertirse en un socio clave para la industria hotelera española, contribuyendo con el esfuerzo del sector para digitalizar su negocio mientras […]

¿Pensando en cambiar de RMS? Aquí tienes algunos consejos

RKM Insights #21: Coliving, Revenue Management en Rentacar y aplicación para hostelería

Por Damiano Zennaro, Director de Servicios de Asesoramiento, EMEA, IDeaS Tanto si se abandona un proveedor de sistemas de gestión de revenue (RMS) deficiente por algo mejor como si se implementa una tecnología de revenue automatizada por primera vez, el cambio es siempre difícil. Pero no cambiar podría ser desastroso para las empresas hoteleras que […]

Infografía: ¿Cuánto ganan las grandes tecnológicas a cada minuto?

¿Qué pedirle a un RMS? 4 puntos clave a evaluar

Cada vez es más difícil hacerse a la idea de la magnitud que están adquiriendo algunos grandes valores tecnológicos, sobre todo porque no dejan de superarse a sí mismos. La pandemia ha impulsado aún más la actividad online, y los valores FAATMAN (Facebook, Amazon, Apple, Tesla, Microsoft, Alphabet y Netflix) se han beneficiado enormemente. Con […]

Cora Cora Maldives elige IDeaS G3 RMS para maximizar sus ingresos

IDeaS ha anunciado su asociación con Cora Cora Maldives para implementar el Revenue Management System IDeaS G3 en el nuevo complejo turístico más esperado de las Maldivas en 2021. Con la ayuda de análisis avanzados, IDeaS G3 RMS ofrece a Cora Cora Maldives las decisiones de precios más completas del sector, cuadros de mando interactivos […]

¿Cómo afectará a las reservas el fin del estado de alarma?

La compañía TravelGateX ha publicado nuevos datos sobre los movimientos de reservas  en los últimos días, teniendo en cuenta que se aproxima el fin del estado de Alarma (9 de mayo). Según la compañía, los destinos más demandados a escala global son, en orden: Estados Unidos España México Grecia Portugal México, que estaba en décima […]

WTTC publica su ránking mundial de ingresos por turismo

Los Hostelco Awards premian al sector de la hostelería en su año más difícil

El World Travel & Tourism Council (WTTC) elabora periódicamente informes sobre el impacto económico y en el empleo del sector de Viajes y Turismo en 185economías y 25 regiones geográficas o económicas del mundo. Estos informes, realizados en colaboración con Oxford Economics, «son una herramienta fundamental para dotar a los organismos del sector público y […]

La caída del turismo retrasa el crecimiento del comercio electrónico en España

La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2020 un 2,5% interanual hasta alcanzar los 12.801 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Principales conclusiones: La pandemia de COVID-19 continuó impactando de manera muy desigual a las distintas ramas de actividad […]

Las búsquedas de hoteles en Google son las más altas en casi una década

A medida que aumenta el número de vacunas y se levantan las restricciones de cierre en diferentes países, los consumidores han comenzado a buscar escapadas vacacionales en cifras récord, según sugieren nuevos datos. Las búsquedas de complejos turísticos y hoteles en Estados Unidos, por ejemplo están en sus niveles más altos en casi 10 años, […]

Guadalajara recibe el distintivo de destino turístico inteligente adherido

El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, ha entregado al alcalde de Guadalajara, Alberto Rojo, el distintivo de destino turístico inteligente adherido, siendo los ejes de sostenibilidad y accesibilidad donde se han obtenido las mejores puntuaciones. El acto también ha contado con la participación del concejal de Turismo, Fernando Parlorio, y la consejera de Economía, […]

Fitur Talent plantea tres retos de innovación turística

FITUR TALENT, el espacio monográfico de FITUR que pone el acento en las personas, sus habilidades y capacitación profesional, incorpora en su segunda edición, una novedosa acción orientada a promover el talento mediante la búsqueda de soluciones a tres retos en innovación turística propuestos por Paradores, Málaga Turismo y SunCruise Andalucía. La convocatoria, puesta en […]

Turespaña inaugura su canal oficial en TikTok

El próximo lunes, 12 de abril, TURESPAÑA abrirá su perfil oficial en TikTok, @visitSpain, ampliando así los canales en redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) en los que desarrolla su estrategia de comunicación digital. Con ello, TURESPAÑA se suma a las nuevas tendencias de entretenimiento a nivel mundial, siendo pionera en la utilización de nuevos […]

RoomRaccoon se alía con Beonprice

RoomRaccoon, sistema online que ofrece soluciones de gestión de alojamientos all-in-one, ha llegado a un acuerdo con la firma Beonprice, una de las soluciones líderes en en Revenue Management, para integrar su tecnología. Gracias a la sinergia de ambas empresas, RoomRacoon dispondrá de las ventajas con las que cuenta la herramienta de Beonprice, que proporciona […]

La asociación MPI Iberian Chapter celebra en Valencia el Global Meetings Industry Day

El capítulo Ibérico de MPI (Meeting Professionals International) ha realizado el primer evento híbrido de la asociación, coincidiendo con el Global Meetings Industry Day. Desde la asociación se ha querido apostar por la realización del evento de manera segura en Valencia; un destino que desde el primer momento ha apoyado la reactivación del sector y […]

NH y Meliá, las hoteleras con mayor capacidad para atraer talento en España

RKM Insights #20: Charlas RKM, iniciativa Benidorm Resort y Chatbot hotelero

Este pasado miércoles se han dado a conocer los resultados de la 15ª Edición de Merco Talento España, que recoge las 100 empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en el país a lo largo del último año. Esta decimoquinta edición del ranking lo encabezan Inditex, Mercadona y Repsol, seguidas de Iberdrola (4ª), […]

Digitalización, sostenibilidad y destinos inteligentes centrarán la IX edición de Fitur Know-How & Export

La digitalización, la sostenibilidad y los destinos turísticos inteligentes centrarán los contenidos de la sección especializada FITUR Know-How & Export, iniciativa impulsada por SEGITTUR en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones. FITUR Know-How & Export, que se desarrollará en el marco de las jornadas profesionales de FITUR 2021 “Especial Recuperación Turismo”, los días 19 […]

Nace Travelport+ para agrupar la distribución de contenido de múltiples fuentes

Beonprice evoluciona su RMS para anticiparse a la recuperación económica del sector hotelero

Travelport, ha lanzado hoy su nueva plataforma, Travelport+, que ha definido como el eje central de la nueva estrategia global de la compañía, diseñada para acelerar la innovación de la industria en la distribución de contenido de múltiples fuentes, la experiencia de viajes y la generación de valor. Se trata de una plataforma que quiere […]

Iberia, primera aerolínea en lanzar el IATA Travel Pass entre Europa y América Latina

Iberia trabaja junto a IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) en el desarrollo del pasaporte digital, IATA Travel Pass y será la primera aerolínea en lanzar el nuevo IATA Travel Pass en las rutas entre Europa y América Latina, concretamente, en sus vuelos a Montevideo en Uruguay. Según la aerolínea, el IATA Travel Pass brinda […]

5 claves que todo gestor del departamento de F&B debe conocer

Seguramente el departamento de Alimentos y Bebidas sea uno de los más valorados dentro de un hotel, un buen desayuno puede hacer olvidar una cama incómoda o al menos apaciguar ese malestar. Y, no solo una buena comida debe estar siempre bien acompañada de un buen servicio o un buen café, sino, en definitiva, de […]

Juanjo Rodríguez, THN: ‘los hoteles están ahora más dispuestos a probar nuevas tecnologías’

The Hotels Network (THN) anunció recientemente el lanzamiento de su nuevo producto de benchmarking hotelero: BenchDirect. Este producto quiere llevar el benchmarking tradicional un paso más allá, al poner en manos de los hoteleros una plataforma interactiva de analítica que permite comparar una gran variedad de métricas clave del canal directo, contrastando en tiempo real el rendimiento de […]

El 56% de los europeos, optimista respecto a sus vacaciones de verano

El proyecto «Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel» mide el sentimiento, las motivaciones y los comportamientos de los viajes nacionales e intraeuropeos en diez mercados emisores europeos de gran volumen: Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Italia, Bélgica, Suiza, España, Polonia y Austria. Según la última edición del informe: El 56% de los europeos […]

Civitatis inicia una colaboración con AvaiBook

Civitatis, empresa especializada en la reserva de excursiones y visitas guiadas en español, ha sellado esta semana un acuerdo de colaboración con AvaiBook, el Software de Gestión para Alojamientos Vacacionales de Idealista. Tras la firma de esta alianza, AvaiBook, que a día de hoy está presente en España, Portugal e Italia, aumentará su propuesta de […]

Meliá incorpora robots de software para reforzar su eficiencia

Durante el peor año de la historia del Turismo, Meliá Hotels International ha seguido explorando oportunidades para impulsar su competitividad y prepararse para la recuperación, convirtiendo la digitalización en la espina dorsal de su plan estratégico. A comienzos de 2020, la compañía anunció un proyecto de automatización de la mano de Uipath, siendo pionera en […]

SEGITTUR y Nebrija impulsarán la promoción de los destinos turísticos inteligentes

SEGITTUR y la Universidad Nebrija han firmado un acuerdo de colaboración para trabajar conjuntamente en la promoción del modelo de destinos turísticos inteligentes, desde el ámbito académico, de investigación y cooperación. El acuerdo ha sido suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Martín, y el rector de la Universidad Nebrija, José Muñiz, que han […]

La distribución desde la palanca de la conectividad, a debate en Futurismo 2021

El sector hotelero ha sido uno de los grandes perjudicados en esta gran crisis global. La pandemia ha traído consigo el cierre de hoteles por la falta de turistas, y ha dejado al descubierto las necesidades de conectividad en nuestro destino. El viernes 23 de abril tendrá lugar el panel de debate “Un nuevo paradigma. […]

WTTC, Carnival y Hilton presentan una Cumbre Científica Global 2021 sobre COVID-19

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés) ha anunciado la Cumbre Científica Global 2021 sobre COVID-19, que se desarrollará en colaboración con Carnival Corporation y Hilton. El evento virtual, abierto al público de forma gratuita, se celebrará el jueves 15 de abril de 16:00 a 19:30 hora española (de […]

Housekeeping Manager: el perfil que demanda hoy el sector hotelero

Muchos son los cambios que ha experimentado el área de pisos de un hotel. Lejos ha quedado el mero concepto de limpieza y cada vez más ha ido adquiriendo un papel más protagonista en relación con la experiencia del cliente y más especialmente en la satisfacción del mismo. No en vano, el departamento de Housekeeping […]

Telefónica impulsa los servicios 5G orientados al turismo con un piloto en Málaga

Telefónica, en colaboración con el ayuntamiento de Málaga, ha desarrollado un caso de uso con 5G en el ámbito turístico que permitiría ver la Semana Santa de Málaga desde diferentes puntos del recorrido de los tronos en cualquier época del año utilizando el 5G y la realidad aumentada. Este proyecto piloto, que supone un paso […]

Booking, multada con 475.000 euros por avisar tarde de un ciberataque

El Clúster de Innovación Turística de Canarias se incorpora a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes

Booking.com ha sido multada con 475.000 euros tras no informar de una grave violación de datos en el plazo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Booking.com sufrió la filtración en 2018, cuando estafadores telefónicos atacaron a 40 empleados de varios hoteles en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Tras obtener sus credenciales […]

IATA lanzará su Travel Pass en Apple a mediados de abril

IATA ha asegurado que a mediados de abril lanzará su Travel Pass para la certificación de test de COVID y vacunas en la plataforma de aplicaciones de Apple. En un principio, estaba previsto que este lanzamiento se produjera a lo largo del mes de marzo. El vicepresidente regional de IATA para África y Oriente Medio, […]

Expedia TAAP y Marriott realizan su primera formación online conjunta en España

Expedia TAAP, la herramienta de reservas para agencias de viajes de Expedia Partner Solutions, y Marriott International, realizaron el pasado jueves 25 de marzo su primera formación conjunta para agentes de viajes españoles tras el acuerdo de distribución exclusivo suscrito entre ambas compañías en septiembre de 2019. Mediante este acuerdo Expedia Partner Solutions se convertía […]

Sabre presenta su nuevo Airline Storefront para la comparación de precios de vuelos

Sabre Corporation ha anunciado el lanzamiento de su nuevo Airline Storefront, una capacidad que facilita la comparación de ofertas de aerolíneas cada vez más complejas en el canal indirecto. A partir de ahora, las capacidades del nuevo airline storefront están disponibles a través de las APIs de compras de Sabre, que los minoristas de viajes […]

Iberia desarrolla una solución para verificar los documentos COVID

Con el objetivo de ofrecer a los clientes una solución que les permita volar tranquilos y llegar al aeropuerto con la certeza de que cumplen con todos los requisitos, Iberia ha incluido en el proceso de compra, gestión de reserva y check-in una nueva funcionalidad que permite comprobar que la documentación es correcta. Desde el […]

España lanza Reactivatur, una web de acceso a las ayudas para el turismo

La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha presentado en la Conferencia Sectorial de Turismo ‘Reactivatur’, una nueva web desarrollada por Segittur para facilitar la búsqueda de las ayudas disponibles para el sector turístico en los distintos niveles de la Administración. Para la máxima responsable de turismo, “se trata de una herramienta muy […]

Airbnb celebra el acuerdo de la Unión Europea sobre información fiscal

Desde que se fundó Airbnb, anfitriones de todo el mundo han ganado más de 110.000 millones de dólares, y en 2019 los ingresos de los anfitriones y el gasto de los huéspedes solo en sus 30 mercados principales ascendieron a 117.000 millones de dólares. Hasta la fecha, Airbnb ha recaudado y remitido más de 2.600 […]

La OMT celebra el apoyo de la UE e insta a Europa a liderar el reinicio del turismo

Iberia y Bob.io se unen para crear una experiencia de vuelo “sin maletas”

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha vuelto a insistir en la importancia de la colaboración al recibir en Madrid al vicepresidente de la Comisión Europea, Margaritis Schinas, en una reunión de alto nivel centrada en la búsqueda de una respuesta conjunta a la crisis actual y en la propuesta de planes para el reinicio […]

Paraty Tech suma dos nuevas alianzas tecnológicas: Flexmyroom y Fideltour

El motor de Paraty Tech se integra con el bono turístico andaluz

La tecnológica Paraty Tech suma dos nuevas alianzas estratégicas destinadas, por un lado, a minimizar el impacto de la Covid-19 sobre las tendencias en el modo de reservar del viajero en la actualidad y, por otro, a poner a disposición del hotelero un conocimiento más profundo de su cliente, favoreciendo una mayor segmentación y, por […]

Bookassist lanza su nueva plataforma de análisis inteligente

5 ventajas que ofrece la inteligencia artificial a las pymes

La firma Bookassist ha presentado Bookassist Intelligence, una nueva plataforma con la que quiere empoderar a los hoteles con un nivel superior de agilidad de datos. El objetivo es mejorar el rendimiento del hotel transformando la capacidad de los equipos para hacer las preguntas clave, obtener las respuestas actualizadas, comprender los desafíos subyacentes y actuar […]

Viajes El Corte Inglés incluye a TravelgateX como socio tecnológico

Viajes El Corte Inglés ha firmado un acuerdo con TravelgateX. La finalidad de esta colaboración entre las dos empresas es la de multiplicar los negocios de clientes, proveedores, y hacerlos más competitivos en el sector de viajes B2B. Europa, EEUU y Latinoamérica podrían ser las principales regiones beneficiarias de este acuerdo global. Además de esto, […]

Amadeus y Lanzadera firman un acuerdo para apoyar a startups turísticas

Amadeus y Lanzadera, la aceleradora de startups de Juan Roig perteneciente a Marina de Empresas, han cerrado una alianza para impulsar a las empresas del sector de los viajes. Gracias a este acuerdo, las startups de la aceleradora podrán tener acceso a la tecnología de Amadeus, especialistas y formación. Esta ayuda se podrá realizar en […]

Nueva convocatoria de Planes de Sostenibilidad en Destinos con 23 millones de euros

La Secretaría de Estado de Turismo ha presentado a las Comunidades Autónomas una nueva convocatoria ordinaria del programa de Planes de Sostenibilidad Turística en Destinos para su aprobación en la Conferencia Sectorial que tendrá lugar el martes 30 de marzo y que financiará con 23 millones de euros previstos en los actuales Presupuestos Generales del […]

El 80% de los turistas este año serán españoles

Expedia Group colaborará con la OMT en la recuperación del turismo

Se acerca el verano y el sector turístico intenta hacer previsiones sobre cómo se comportará este año los distintos mercados emisores de España. Un cálculo al que la empresa 360 Hotel Management ha querido dar voz organizando un workshop, en el que han participado numerosos profesionales como el director Comercial de Fuerte Group Hotels, Martín […]

AEDH y Finnova: 106 millones de euros para formación hotelera

¿Qué pedirle a un RMS? 4 puntos clave a evaluar

La Asociación Española de Directores de Hoteles (AEDH) y la Fundación Finnova han firmado un acuerdo de colaboración con el que se pretende entablar una relación a largo plazo entre las dos entidades para abordar conjuntamente los retos y oportunidades a los que se enfrenta el sector turístico en los próximos años. Más de 70 […]

Amadeus distribuirá los contenidos de IAG a través del estándar NDC

Amadeus e International Airlines Group (IAG) se han asociado para anunciar su compromiso de impulsar la venta minorista de viajes a través de NDC. Gracias a este acuerdo, los contenidos de los operadores de IAG, incluyendo British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling, estarán a disposición de los proveedores de viajes, agentes y empresas a […]

La Red DTI de la Comunidad Valenciana se presenta como modelo

American Express GBTl firma un nuevo acuerdo NDC con Lufthansa

Turisme Comunitat Valenciana ha convocado este pasado viernes la III Asamblea General de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (DTI), que se ha celebrado por videoconferencia. La reunión ha sido encabezada por el director general de Turismo, Herick Campos, y en ella han participado Carlos Romero, director de Investigación, Desarrollo e […]

Google lanza sus ‘Property Promotion Ads’ para hoteles en todo el mundo

Google ha anunciado hoy el lanzamiento la disponibilidad en todo el mundo de sus anuncios promocionados para hoteles. Se trata de un formato de anuncio que ayuda a los alojamientos a llegar a los usuarios que aún no han identificado el hotel exacto que les gustaría reservar. Aparecen de forma destacada en los resultados de […]

Javier García Cuenca releva a Juan Molas como presidente de ITH

Javier García Cuenca, presidente de Magic Costa Blanca, ha sido elegido presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) por aclamación, durante la Asamblea Electoral de la Asociación celebrada esta mañana en el Hotel Meliá Castilla, en Madrid. Tras 14 años al frente de ITH, Juan Molas Marcellés, anunció que no se presentaría de nuevo a la […]

Revenue Week: claves y tendencias para el futuro de los Revenue Managers

Guía para elegir tu sistema de Revenue Management

Turiscool ha cerrado una nueva edición de su RevenueWeek, en la que tiene por objetivo acercar el conocimiento a los profesionales del sector de alojamientos turísticos. La jornada inaugural corrió a cargo de Alejandro Francino, fundador y CEO de HBD Upselling Solutions, (Tarragona), uno de los mayores expertos en estrategias de Upselling y que cuenta […]