¿Por qué las tarifas aéreas son cada vez más impredecibles con la tecnología avanzada?
El mercado de tarifas aéreas es, y siempre será, volátil. La variedad de las tarifas es el resultado de un juego entre oferta y demanda compuesto por una lista de factores interminables. A su vez, la continua inversión por parte de las aerolíneas en software para analizar tarifas históricas, rastrear las variaciones a tiempo real […]
Metabuscadores: por qué no debes invertir en ellos… excepto en Google Hotel Ads
Todo el mundo en la industria hotelera parece estar a favor de los metabuscadores. O bien, desde el punto de visto contrario: ¿alguna vez has oído a alguien decirte que no debes estar en metabuscadores? Probablemente no, ya que «Metabuscadores» parece ser la palabra de moda de los tiempos modernos en la hotelería. Pero es […]
Metabuscadores vs OTAs: Diferencias
La batalla por las reservas directas en los hoteles continúa, y tanto los establecimientos independientes como las grandes cadenas hoteleras están impulsando una serie de iniciativas para potenciar su reserva directa. Según el último informe sobre metabuscadores publicado por la firma Sojern, la importancia de estos esfuerzos se ha hecho aún más evidente a raíz […]
VIK Hotels aumenta sus ventas en metabuscadores gracias a Sojern
VIK Hotels es una pequeña cadena de hoteles con propiedades en el Caribe y España. Con el objetivo de hacer crecer su canal directo online, buscaron asociarse con expertos en el ámbito de las reservas directas y recurrieron a Paraty Tech y Sojern para conseguirlo. VIK Hotels ya había intentado estar presente en los metabuscadores […]
Google y las ofertas en el mismo día: qué significan para los hoteles
En las últimas semanas, Google ha añadido la puja en el mismo día para su metabuscador, Google Hotel Ads, una opción que se suma a su ya amplio arsenal de multiplicadores de pujas. La puja en el mismo día, también conocida como dayparting o programación de anuncios, es un multiplicador de pujas a nivel de […]
¿Metabuscadores abriendo hoteles? Kayak estrena su primer hotel en Miami
El metabuscador Kayak ha dado el paso a la gestión hotelera. De momento, será con una experiencia piloto en la ciudad de Miami. Con su apertura en abril de 2021, KAYAK Miami Beach quiere ‘llevar el poder de la aplicación de KAYAK a la estancia de los huéspedes’, según explica la compañía en un comunicado. […]
4 razones para mantener la inversión en metabuscadores
Debido a su posición en el embudo de conversión de los viajeros y a su capacidad para orientar las búsquedas en una u otra dirección, la metabúsqueda ha sido uno de los canales más exitosos que hemos visto durante la pandemia de COVID-19. Los proveedores han continuado invirtiendo en ellos y confiando en la metabúsqueda por […]
Metabuscadores: ¿cuáles son las últimas novedades que han incorporado?
El segundo trimestre de 2020 será recordado en los libros de historia. Con la expansión de la COVID-19, los viajes alrededor del mundo se detuvieron bruscamente. En consecuencia, vimos caer la demanda a un mínimo de más del 80 por ciento con respecto al año pasado. El sector de los viajes respondió rápidamente y se adaptó a los rápidos […]
Google da más visibilidad a la primera posición de SEM y SEO
En Roiback Digital – la división de Roiback especializada en Marketing Online – siempre buscamos mantenernos al día de las últimas novedades del marketing online, y específicamente de Google. Hoy nos gustaría presentarte una novedad, sutil pero importante, que ha introducido Google en el “look and feel” (diseño) de sus “SERPs” (Search Engine Results Pages). […]
El auge del ‘display’ en el mundo de los metabuscadores
D-EDGE ha publicado un nuevo informe que analiza, no sólo las plataformas canónicas de metabúsqueda, sino también todos los canales de publicidad que contribuyen a los ingresos directos de los hoteles. Este estudio, está basado en un conjunto fijo de 954 propiedades en todo el mundo, que han utilizado soluciones de medios digitales D-EDGE en los […]
Metabuscadores, ¿panacea o ruina?
Los metabuscadores han venido para quedarse, tienen una cuota de mercado relevante que además irá en aumento y es una nueva forma de intermediación mucho más ligera que las OTAs. Al no requerir atención ni al huésped ni al establecimiento es de esperar que acaben teniendo un coste de intermediación sensiblemente inferior a los de […]
Trivago se reinventa y añade el modelo CPA como método de puja
2019 fue sin duda el año de Google Hotel Ads, que ya venía pisando fuerte desde 2017. El crecimiento de Google Hotel Ads, tanto en inversión como en peso en los ingresos, ha incrementado año a año de manera considerable como podemos ver en la siguiente gráfica*. *Ingresos de hoteles Roiback desde los 3 principales […]
Trivago: más inversión en televisión, menos en Google
En un nuevo cambio de estrategia por parte Trivago, podemos esperar ver muchos más anuncios nuevamente en televisión y menos publicidad en motores de búsqueda como Google. Estos son algunos de los cambios de estrategia que la plataforma de metabúsqueda de hoteles anunció el lunes en una carta a sus accionistas. LAS CLAVES Trivago registró una pérdida neta en […]
¿Deben los hoteles retomar sus campañas de Google Ads y metabuscadores?
Tras el shock en la industria hotelera por la crisis del coronavirus, empieza a ser buen momento de reflexionar sobre cuánto durará esta parada: ¿cuándo será buen momento para plantear reactivar mis campañas? Pau Siquier, director de Marketing online de Mirai, ha analizado en el blog de la compañía los pros y contras de reactivar las campañas en […]
Google mejora Promoted Hotels para aumentar la visibilidad de los hoteles
“Promoted Hotels”, la nueva funcionalidad de Google Hotel Ads que supone una especie de “Spin-off” entre Google Ads (Search) y Google Hotel Ads (estándar) podría ser una revolución y empujón en los planes de marketing en los tiempos que corren. Google ha tardado mucho en pasar de la fase “Beta” hasta abrir finalmente el producto […]
Metabuscadores: la importancia de la distribución para una visibilidad eficaz
En el mundo de los metabuscadores, la distribución es uno de los componentes más importantes, aunque peor entendidos, para llevar a cabo una campaña eficaz. En el trasfondo de la gestión diaria de una campaña, la distribución puede tener un impacto significativo en los resultados si la validación y el seguimiento de resultados no son prácticas habituales. Los hoteles […]
OTAs y metabuscadores siguen dominando las búsquedas en Google
A pesar de que las marcas de hoteles se han volcado en campañas de reservas directas, los sitios de viajes online como Booking.com siguen dominando la publicidad de búsqueda pagada en Google, según la empresa de investigación de medios Kantar. Entre el 1 de enero y el 11 de febrero, Kantar analizó más de 1.600 […]
Mirai anuncia su integración con la firma Triptease
Triptease y Mirai han anunciado una colaboración para ofrecer soluciones óptimas de adquisición de tráfico y conversión a los hoteles a través de los metabuscadores, permitiéndoles tomar el control de su distribución online y conseguir que el canal directo recupere reservas. Durante un período de prueba de tres meses, Triptease gestionó las campañas de metasearch […]
Google sigue aumentando su poder a costa de Trivago y TripAdvisor
El enfoque de Google, que consiste en vender anuncios a las empresas mientras operan productos que suponen su competencia, ha sido señalado como el culpable de las caídas de ingresos de Trivago y TripAdvisor. Ambas empresas han explicado que la dinámica actual del sector, incluida la competencia de la Trip.com y Airbnb, se ha extendido hasta el año 2020, que […]
¿Por qué están OTAs y metabuscadores bajo la lupa de los reguladores en todo el mundo?
El escrutinio de las plataformas de viajes online podría arrojar nueva luz sobre sus prácticas comerciales. Trivago, Booking.com, Airbnb… los reguladores de todo el mundo están arremetiendo contra los modelos de negocios de estas compañías y sus competidores. En dos ejemplos recientes, la Comisión Australiana de la Competencia reveló que el tribunal federal del país determinó que […]
Por qué los hoteles no pueden ignorar el crecimiento de los metabuscadores
La Global Distribution Conference de HEDNA, que se celebra en Los Ángeles, es una conferencia internacional donde profesionales hoteleros debaten con expertos y otros colegas hoteleros sobre cómo conectar con la industria, entender a sus futuros clientes y sus necesidades y descubrir los últimos avances tecnológicos. Pablo Delgado, CEO de Mirai, intervino ayer en este evento […]
TripAdvisor, obligada a recortar su equipo por la competencia con Google
TripAdvisor se encuentra inmersa en un proceso de reajuste de plantilla que afectaría a cientos de puestos de trabajo, según ha informado Bloomberg, lo que subraya la necesidad de la empresa de reducir costes a medida que se intensifica la competencia con Google. LAS CLAVES > El metabuscador estaría considerando eliminar cerca de 200 puestos de […]
Ryanair celebra las medidas cautelares impuestas contra Skyscanner
Ryanair ha recibido positivamente las medidas cautelares dictadas por el Tribunal de Hamburgo contra Skyscanner, operador del sitio web Skyscanner.de. Esta decisión se debe, según la aerolínea, a: La ilegalidad de publicar las tarifas de Ryanair añadiendo un margen de beneficio oculto que resulta en la publicación de precios más altos que los que se […]
Kiwi.com anuncia su intención de convertirse en el primer “Virtual Global Supercarrier”
Kiwi.com, plataforma líder en tecnología de viajes y pionera en la aplicación de soluciones tecnológi ha anunciado su intención de continuar creciendo para escalar de agencia de viajes online a convertirse en un “Virtual Global Supercarrier”. El CEO y fundador de Kiwi.com, Oliver Dlouhý, ha compartido esta visión de la compañía en The Phocuswright Conference, […]
TripAdvisor lanza una nueva herramienta para incentivar la venta directa de los hoteles
TripAdvisor ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta de reserva directa dentro del ya existente Espacios Patrocinados de TripAdvisor, que ofrece a los propietarios de hoteles una exposición premium a viajeros a punto de reservar, ayudando a aumentar las reservas directas en sus alojamientos. Esta nueva mejora en las reservas ofrece a los viajeros […]
Kiwi.com introduce el concepto de ‘tarifas virtuales’ en su buscador
Kiwi.com ha añadido a su web la opción de tarifas virtuales. La empresa ha integrado tres tipos de tarifas virtuales en el proceso de reserva. Así, los clientes pueden elegir en la página el tipo de tarifa que mejor se ajuste a sus necesidades y preferencias. Cada una de las opciones disponibles tienen diferentes condiciones […]
TripAdvisor prueba un mejor emplazamiento para las ofertas especiales
La empresa Koddi ha localizado una nueva disposición experimental de Ofertas Especiales, parte del producto Business Advantage que está disponible para los proveedores de hoteles en TripAdvisor. Este cambio podría tener un gran impacto para la compañía, así como para los proveedores y las OTA, ya que colocan las ofertas especiales en una posición más prominente en […]
Mirai lanza un nuevo cuadro de mando para la gestión de metabuscadores
Con el objetivo de hacer más fácil y rápida la gestión de la presencia en metabuscadores para los hoteles, la firma Mirai ha presentado su nuevo panel Mirai Metasearch, un cuadro de mando donde el hotel podrá dirigir con precisión y acierto su estrategia en metabuscadores con total conocimiento de lo que está ocurriendo, dónde y cuándo. Para […]
Mirai lanza miraimetasearch: solución avanzada para conectar hoteles con metabuscadores
La firma Mirai ha anunciado el lanzamiento de miraimetasearch, una solución integral para que cualquier hotel, independientemente del motor de reservas que tenga contratado, pueda conectarse con los principales metabuscadores: Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor, Kayak, Swoodoo, Momondo, Checkfelix, Hotelscombined y Skyscanner. Lo que debes saber: Los metabuscadores se consolidan cada vez más como una fuente de […]
Australia también persigue a Trivago por beneficiar a los proveedores que más pagan
La semana pasada conocimos que el gobierno balear había iniciado acciones contra Trivago por posicionar mejor a aquellos proveedores de alojamiento que más le pagan. Esta acción fue puesta en marcha a instancias de la asociación de defensa de los consumidores FACUA. Sin embargo, España no es el único país donde Trivago vive esta situación. Australia […]
Trivago prueba nuevas formas de mostrar los precios más bajos
Trivago ha comenzado a probar una nueva experiencia de usuario que intenta satisfacer las necesidades de los viajeros mediante la utilización de llamadas a ofertas de precios bajos para reflejar mejor las preferencias de los consumidores. Esta nueva característica ofrece a los viajeros opciones de habitaciones y reservas para satisfacer sus necesidades específicas, pero sólo el precio más bajo. […]
Baleares abre expediente sancionador a Trivago
Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción por publicidad engañosa, la Dirección General de Consumo del Govern Balear ha abierto expediente sancionador a Trivago. El organismo de la Consejería de Salud y Consumo del Gobierno de las Islas Baleares, donde Trivago tiene su sede social en España, ha anunciado que ve una probabilidad «muy alta» […]
La gestión en metabuscadores, a debate en Tenerife
Las firmas Bookassist y The Hotels Network organizarán un desayuno de trabajo dirigido a hoteleros el próximo 10 de septiembre. El evento tendrá lugar en el Hotel Gran Tacande de Tenerife el 10 de septiembre y abordará las distintas estrategias y tecnologías que los hoteleros pueden aplicar a su presencia en metabuscadores. Así, los hoteleros asistentes […]
Kiwi.com anuncia una facturación de 1.100 millones de euros en 2018
Kiwi.com ha anunciado una facturación de 1.100 millones de euros en 2018. La empresa, que celebra en septiembre su segundo aniversario en España, cuenta en Barcelona con una plantilla de 25 desarrolladores informáticos y prevé contratar a 20 ingenieros más en los próximos 6 meses. Además, el crecimiento de la oficina en Cataluña contempla la […]
Trivago: «los hoteles no deberían competir sólo por precio»
Al intentar atraer a más huéspedes a su establecimiento, usar los precios como incentivo puede resultar tentador. Sin embargo, basarse únicamente en los precios es una opción arriesgada. En realidad, para garantizar una ventaja competitiva óptima y sostenible, lo más recomendable es tener en cuenta otros factores que puedan adaptarse en consonancia con los precios. […]
Trivago y Kayak se renuevan para mejorar la personalización en las búsquedas
Proporcionar una mejor experiencia de búsqueda para los usuarios es siempre una prioridad para los metabuscadores. Recientemente, Kayak y Trivago han mejorado sus experiencias de usuario en un esfuerzo por proporcionar información más relevante a los usuarios. Así, los usuarios de Kayak notarán una actualización de la vista del mapa, que ahora resalta puntos de […]
FACUA denuncia a Trivago por favorecer a los hoteles que más pagan
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado al metabuscador Trivago ante las autoridades de consumo por publicidad engañosa. Según la asociación, la empresa utiliza como reclamo que «compara los precios de numerosas webs» y afirma que realiza las búsquedas en «más de 1,8 millones de hoteles de más de 190 países en más de 400 webs de […]
TripAdvisor considera por primera vez lanzar un programa de fidelización
TripAdvisor está contemplando la posibilidad de lanzar por primera vez su propio programa de fidelización y está tomando medidas para aumentar el compromiso de sus usuarios como parte de un plan para contrarrestar la reducción del tráfico gratuito que la empresa obtuvo de Google en el segundo trimestre del año. Lo que debes saber: Portavoces de […]
Trivago vuelve a crecer y es cada vez más rentable
La mayoría de las empresas tratan de lograr un crecimiento de ingresos a toda costa, pensando que cuanto más negocio traen, más rentables pueden llegar a ser. Sin embargo, Trivago ha descubierto que estar más enfocado en encontrar las mejores oportunidades de negocio puede ser más valioso que aceptar otros por el mero hecho de impulsar las ventas. Al analizar […]
Los metabuscadores se consolidan como el canal de marketing clave para los hoteles
Entre las inversiones en marketing online obligatorias para los hoteles, el éxito de los metabuscadores es incuestionable y los números hablan por sí mismos. Google Hotel Ads lidera este gran cambio, si bien no es el único que crece, ya que el resto también lo hace, y con fuerza. «La buena noticia para los hoteles […]
General Atlantic invierte en el metabuscador Kiwi.com
La firma de capital de crecimiento global General Atlantic ha anunciado una inversión estratégica en Kiwi.com, compañía líder en tecnología de viajes y pionera en la aplicación de soluciones tecnológicas al sector travel. Los cofundadores Oliver Dlouhý y Jozef Képesi seguirán siendo accionistas significativos y continuarán impulsando los planes de crecimiento estratégico de la compañía […]
Trivago invertirá menos en televisión y más en Google y redes sociales
Trivago planea diversificar su publicidad para atraer a una generación más joven a la marca. Rolf Schromgens, director ejecutivo del metabuscador con sede en Alemania, asegura que la atención se está desplazando de la televisión a los «canales de redes sociales y video». «Es una buena posibilidad de combinar nuestras fortalezas en marketing de marca con nuestra competencia […]
Metabuscadores, los grandes centros comerciales del sector hotelero
Los metabuscadores se han convertido en un gran centro comercial planificado donde diferentes minoristas que ofrecen un mismo producto o servicio, compiten para que los consumidores accedan a su establecimiento. Conseguir ser el que más vende se convierte, por tanto, en una cuestión de diferenciación, siendo en este caso las variables claves, el precio y […]
El 94 por ciento de los viajeros digitales utilizan metabuscadores
Los metabuscadores se han convertido es un componente clave en el panorama de marketing y la distribución de hoteles online. Más del 94 por ciento de los viajeros digitales utilizan los metabuscadores para reservar alojamiento. Esto se traduce en millones de búsquedas que proporcionan a las principales plataformas de metabúsqueda, como Trivago, una enorme cantidad de datos sobre el […]
Los metabuscadores permiten ahora realizar búsquedas por modelo de avión
Poco después de que la Unión Europea en pleno prohibiera a los Boeing 737 Max 8 y Max 9 maniobrar en su espacio aéreo, Estados Unidos ha decidido finalmente seguir la misma medida, tal y como anunció el presidente del país, Donald Trump. Una cierta psicosis a la hora de utilizar el modelo de Boeing […]
Google lanza ‘silenciosamente’ su nuevo planificador de viajes
Salvo por su conferencia anual de desarrolladores, Google no es un habitual de grandes presentaciones al estilo de Apple o Samsung. Por el contrario, prefiere probar y añadir funcionalidades a sus productos sigilosamente. Su buscador de hoteles y vuelos no es una excepción. El medio norteamericano Skift ha detectado una serie de novedades muy relevantes […]
Las OTAs invierten cada vez menos en los metabuscadores
La edad de oro del gasto en marketing de las principales agencias de viajes online a través de TripAdvisor y de otros metabuscadores ha perdido parte de su brillo a medida que desvían cada vez más sus recursos a otros lugares, especialmente hacia la publicidad de marca. Las claves: El gasto colectivo en marketing de […]
Informe: los hoteles no invierten en metabuscadores de forma efectiva
Los hoteles no están invirtiendo lo suficiente en los metabuscadores o monitorizando este espacio de manera efectiva, lo que afecta sus ganancias y lealtad a la marca, según aseguran EyeforTravel y Fornova en su nuevo informe The State of Hospitality Distribution. Principales conclusiones: Sólo el 34 por ciento de las ofertas monitorizadas por el estudio tienen un enlace directo publicado por un hotel. A […]
Booking, Expedia y Trivago prometen no manipular la información que muestran a los viajeros
La Autoridad de la Competencia y los Mercados de Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés) lanzó el año pasado una investigación en seis de los mayores sitios de reservas de hoteles online: Expedia, Booking.com, Agoda, Hotels.com, ebookers y Trivago, sobre la sospecha de que estos sitios web daban falsas impresiones a los clientes en la […]
Los 12 canales que generan más ingresos a los hoteles
La firma SiteMinder ha presentado nuevos datos sobre los canales de reservas que más ingresos generaron para este sector en España y en otros destinos turísticos destacados en 2018. La variedad en la lista de este año, que incluye desde canales propios hasta otros de terceros, como distintas agencias de viaje por internet y los […]
Metabuscadores, móvil y voz, retos para los hoteles en 2019
El incremento del tráfico móvil y el peso de los metabuscadores, la irrupción de las búsquedas por voz y la importancia de dar respuesta a un usuario siempre conectado son los principales retos de la industria hotelera para 2019. Así se ha extraído del evento organizado por Roiback, especialista en la gestión del canal directo […]
INFOGRAFÍA: Las páginas de reservas turísticas más usadas en España
El modo de reserva de viajes se ha desplazado en buena parte del mostrador de las agencias de viajes a las plataformas de reserva online, sector en el que en la actualidad Booking.com es líder en España. Tal y como recoge la macroencuesta Statista Global Consumer Survey, esta es la página preferida en el país, […]
¿Son los metabuscadores la solución a la dependencia de las OTAs?
Trivago ha colaborado con Phocuswright para llevar a cabo un estudio sobre la situación de los alojamientos independientes en el mercado online actual. Los resultados de este estudio muestran que los metabuscadores cada vez proporcionan más visibilidad y reservas directas a los alojamientos independientes, pero siguen existiendo problemas importantes, como la dependencia de terceros y […]
Mirai permite ahora a los hoteles invertir en Skyscanner en un modelo de CPA
Con el fin de ofrecerte cada vez más posibilidades de rentabilizar tus inversiones en metabuscadores, Mirai ha completado su integración con Skyscanner para trabajar en modelo CPA, añadiendo esta nueva opción al modelo CPC original y disponible en Mirai desde 2016. Hasta la fecha existía el clásico modelo CPC donde cada clic costaba X y […]
INFOGRAFÍA: 3 de cada 4 viajeros utilizan las OTAs para comparar precios
La compañía Altexsoft ha publicado una infografía en la que recoge datos provenientes de diferentes fuentes sobre el comportamiento de los viajeros de ocio cuando buscan viajes en internet. Uno de los datos más llamativos tiene que ver con el hecho de que un 75 por ciento de los viajeros utilice las agencias online para […]
El metabuscador Kiwi.com prepara su expansión al mercado chino
La compañía Kiwi.com va a comenzar el nuevo año con el firme propósito de continuar con su ambicioso plan de expansión en Asia, y por eso, ha anunciado una nueva asociación estratégica con Tongcheng-Elong, agencia de viajes online, líder en el mercado chino. [mc4wp_form id=»22725″] Desde su lanzamiento, en 2012, Kiwi.com acumula más de 90 […]
Trivago podría enfrentarse a multas millonarias en Australia
El metabuscador Trivago podría enfrentarse a multas valoradas en varios millones de dólares después de admitir que ha engañado a sus usuarios en el mercado australiano. La compañía ha sido descubierta comparando tarifas de habitaciones estándar con las de las suites de lujo para dirigir a los clientes hacia hoteles que le pagan más comisiones. [mc4wp_form id=»22725″] En un comunicado, […]
Booking completa la compra de HotelsCombined
Aunque la adquisición de HotelsCombined por parte de Booking Holdings se conoce desde el pasado 10 de julio, no ha sido hasta última hora de ayer que la compañía ha podido finalizar la compra del metabuscador. Con una fuerte presencia en el mercado de Asia-Pacífico y miles de afiliados activos en todo el mundo, HotelsCombined se incorporará progresivamente […]
El metabuscador Kiwi.com añade alquiler de coches a la búsqueda de vuelos
La compañía Kiwi.com ha firmado un acuerdo con TravelCar, la innovadora compañía de alquiler de coches y estacionamiento en aeropuertos, con el objetivo de ofrecer una oferta más completa a sus viajeros con aparcamientos gratuitos y asequibles en todo el mundo. Kiwi.com tenía mucho interés en oferta de estacionamiento gratuito de TravelCar que ofrece actualmente […]
Book on Google ya está disponible en España
Google acaba de habilitar Book on Google en doce nuevos mercados, que a excepción de Canadá, son todos europeos. Tal y como informa Mirai en el último post de su blog, se trata de un cambio muy relevante ya que Europa es, junto a Estados Unidos, el principal mercado emisor de España y los usuarios […]
Metabuscadores: una tecnología imparable y un dominador claro
Los metabuscadores se encuentran entre los canales de distribución más nuevos, complejos y en rápida evolución que la industria hotelera tiene actualmente a su disposición. Después de reclamar su participación en el mix de distribución hace algunos años, los metabuscadores siguen evolucionando y madurando con la rapidez característica del desarrollo tecnológico y la inversión. Un nuevo estudio […]
10 formas de obtener más reservas de hotel directas en 2019, según Trivago
En 2019 habrá tres tendencias que jugarán un papel decisivo para atraer reservas de hotel directas: la transición de los viajeros hacia los dispositivos móviles, las reservas directas facilitadas mediante los metabuscadores y el aumento constante de la importancia del contenido generado por los usuarios y las opiniones de los huéspedes. ¿Cómo puede un hotel […]
Cómo aprovechar los nuevos filtros de Trivago para potenciar la venta directa
Con el objetivo de facilitar al usuario la comparativa entre los diferentes canales de reserva de hoteles, el metabuscador Trivago ha introducido una serie de filtros que permiten de manera fácil identificar la oferta y el canal que cumple con todos los requisitos deseados por el usuario. Tal y como explica el blog de Mirai en […]
Los mejores hoteles del mundo, según los Trivago Awards 2019
Los trivago Awards son el mayor reconocimiento que trivago concede a los hoteleros por los logros obtenidos a lo largo del año. Johannes Thomas, miembro del equipo directivo de trivago y director de Revenue, explica la filosofía bajo estos premios: «Como metabuscador de hoteles de referencia en el mundo con datos sobre millones de opiniones de […]
Metabuscadores: la amenaza de las OTAs no contratadas para el control del precio
La firma Fornova ha publicado una nueva edición de su informe sobre las tendencias de distribución mundial para metabuscadores. En esta ocasión, la compañía ha querido estudiar el impacto de los metabuscadores más allá de las reservas directas. La consultora Phocuswright ya informó en noviembre de 2017 de que casi la mitad (43 por ciento) de los […]
Metabuscadores invirtiendo en metabuscadores: TripAdvisor vuelve a Google
TripAdvisor ha vuelto a aparecer como anunciante en Google Hotels, al igual que los comentarios de los usuarios, a pesar de las habituales quejas por parte de distintos actores online de que Google beneficia sus propios resultados y negocios en detrimento de sus competidores/anunciantes. Algo por lo que Google ha tenido ya numerosos problemas legales, particularmente […]
El 65% de las reservas desde metabuscadores procede de Google Hotel Ads
La firma Roiback ha analizado sus datos para informar de que, en la actualidad, el 12% de las reservas hoteleras se producen a través de metabuscadores, y que éstos asisten en un 25% sobre el resto de canales (SEO, directo, AdWords “Ads”, Display, entre otros). Del peso total que los metabuscadores suponen en las ventas […]
Google prueba dos nuevas versiones de Hotel Ads
Los investigadores de Gartner L2 han encontrado dos versiones diferentes de Google Hotel Ads, presumiblemente versiones beta que Google está probando actualmente. Existen numerosos cambios que podrían afectar la forma en que los viajeros descubren y reservan hoteles en Google. Por lo tanto, las marcas de hoteles tendrán que adaptarse para optimizar su presencia. Nuevos […]
Kayak lanza una herramienta para acercar las relaciones a distancia
El buscador de viajes Kayak ha realizado una encuesta a nivel europeo y revela que los españoles gastan unos 1.374€ de media para mantener su romance de vacaciones, incluyendo llamadas de teléfono, viajes y otros gastos relacionados. Si comparamos todas las comunidades, los enamorados de Castilla–La Mancha son los que más gastan, con una media […]
Por qué OTAs y metabuscadores deberían temer a Google
Durante los últimos años, Google ha sido preguntada en numerosas ocasiones por su posible intención de convertirse en una agencia de viajes online en toda regla. Por supuesto, su respuesta ha sido siempre negativa. ¿Por qué no habría de serlo? No en vano, dos de sus mejores clientes son precisamente las OTAs, más concretamente Booking […]
Google mostrará fotos de habitaciones en los resultados de Hotel Ads
Además de toda la información que los hoteles podían mostrar hasta ahora en Google Hotel Ads, a partir de ahora podrán también añadir imágenes de sus habitaciones. Esta nueva funcionalidad viene de la mano de Room Booking Module o RBM, la última novedad que Google ha incorporado a su producto Hotel Ads y que ha identificado la firma […]
Destinia firma un acuerdo con Kayak para reforzar su metabuscador
El grupo español Destinia ha llegado a un acuerdo con Kayak para facilitarle su Api de vuelo+hotel y así ampliar la oferta que el metabuscador ofrece a sus usuarios. Por un lado, Kayak va a conectar a los usuarios en más de 15 mercados que busquen ofertas de vuelo+hotel con una marca blanca desarrollada por Destinia para […]
El verdadero potencial de TripAdvisor aún está por explotar
TripAdvisor es una empresa apasionante. En la industria hotelera, genera amores y recelos a partes iguales, pero no se le puede negar el mérito de haber sobrevivido en un mercado de viajes online donde muchos otros competidores similares han intentado ocupar su lugar. Según un artículo publicado en Seeking Alpha, esa competencia es el motivo de la transformación […]
TripAdvisor apuesta por la oferta de paquetes vacacionales
TripAdvisor ofrece desde hace ya mucho tiempo comparación de precios para hoteles y vuelos por separado. Pero ahora el gigante de la búsqueda de viajes online ha mostrado un creciente interés en ofrecer paquetes de vuelos y hoteles. En una serie de anuncios de empleo, la empresa ha mencionado que tiene un plan para «ampliar la […]
Google Flights envía cada vez más tráfico a las aerolíneas
Según ha informado Similarweb, de mayo a julio de 2018 el volumen de tráfico de referencia en Estados Unidos a muchos de los principales sitios de las aerolíneas ha caído en comparación con los mismos tres meses de 2017. Al mismo tiempo, no ha habido un descenso equivalente en el tráfico total, lo que indica que […]
Tres razones para apostar por el futuro de TripAdvisor
TripAdvisor es el sitio de viajes más grande del mundo con más de 600 millones de reseñas que cubren 7,5 millones de alojamientos, aerolíneas, atracciones y restaurantes. Además, el metabuscador genera más tráfico a través de su sitio web que sus competidores, con un promedio de aproximadamente 455 millones de visitantes únicos mensuales. Según un […]
Google: novedades en la búsqueda de hoteles, vuelos y destinos
En su afán por convertirse en la primera parada en la búsqueda de un viaje, Google sigue añadiendo nuevas funcionalidades a sus herramientas de información sobre destinos, vuelos, hoteles y actividades. Google incluye ya una funcionalidad que muestra cómo cambian los precios en función del momento de la reserva y del lugar de viaje, para […]
¿Debería TripAdvisor centrarse en sus anuncios pagados?
Desde que TripAdvisor hiciera públicos los resultados correspondientes al segundo trimestre del año, algunos datos han llamado poderosamente la atención de los analistas financieros. Por un lado, la evolución de la compañía de un trimestre a otro es positiva pese a que sus resultados globales no mejoran los de 2017. Pero más allá de este […]
Informe: estado actual de la relación entre hoteles y OTAs en los metabuscadores
Los metabuscadores tienen como una de sus promesas ayudar a los hoteles a aumentar su cuota de reservas directas. Phocuswright informó en junio de 2015 que estos comparadores eran ya la segunda categoría de viajes online de mayor crecimiento en relación a las agencias de viajes online (OTAs), aerolíneas, alquiler de coches y alojamiento alternativo. Para que cualquier hotel o cadena […]
Google Hotel Ads lanza ‘Hoteles promocionados’
Google sigue sumando nuevos pasos en su metabuscador de hoteles. Ahora, en las búsquedas por destino dentro de Google Maps, los dos primeros resultados muestran «Promoted Hotels», identificados como «Anuncio». Ahora es posible para los hoteles anunciarse en estos espacios destacados. Google ha lanzado su primera prueba con un grupo reducido de partners y pronto […]
Informe: así compiten los metabuscadores con las OTAs por el tráfico online
En 2018, los metabuscadores se vieron a sí mismos compitiendo por el tráfico no sólo con otras empresas similares, sino también con las agencias de viajes online (OTAs). Para explicar este fenómeno, la empresa Similarweb ha analizado el caso concreto del metabuscador Kayak. En términos de tráfico total, kayak.com ha estado perdiendo visitas durante los últimos 18 meses. El […]
TripAdvisor elegirá la foto de portada de los hoteles con machine learning
TripAdvisor ha presentado una nueva función para las fotos principales de establecimientos en el metabuscador. Esta herramienta utilizará Machine Learning para seleccionar automáticamente imágenes de alto rendimiento en los perfiles de alojamientos en la web. Cuando hablamos de fotos en TripAdvisor, podemos encontrar de todo: un selfie ligeramente borroso de dos huéspedes del hotel en un […]
Resultados Expedia: las OTAs recortan su presupuesto para metabuscadores
Una de las novedades que los inversores y analistas observan atentamente es la eficiencia de la inversión publicitaria de Expedia Group y Booking Holdings, ya que aportan miles de millones de dólares anuales a Google y a otras plataformas en forma de marketing digital y de marca. Durante el último año, Booking Holdings, en particular, y […]
Google prueba nuevas funciones para su comparador de precios hoteleros
Google estaría probando la incorporación de «price insights» en los resultados de búsqueda de hoteles. Esta nueva herramienta de comparación de precios mostraría a los usuarios si se encuentran ante una buena oferta o no para un hotel específico, en función del rango de fechas de la búsqueda. Cuando el usuario realice una búsqueda por un hotel específico, Google podría mostrar […]
«Los hoteles deben competir con las OTAs en la oferta paquetizada»
Cadenas hoteleras americanas como Marriott y otras españolas como Barceló o Meliá ya han llegado a sucesivos acuerdos con Expedia para vender paquetes dinámicos de hotel más vuelo a través de su propia web. Esta tendencia llega ahora a las pequeñas cadenas y hoteles independientes de la mano de proveedores como Roiback, que han apostado […]
Booking compra HotelsCombined
Booking Holdings ha anunciado que ha firmado un acuerdo para adquirir el metabuscador de hoteles, HotelsCombined. Con sede en Sydney, Australia, con una fuerte presencia en Asia-Pacífico y miles de afiliados activos en todo el mundo, HotelsCombined reportará a la principal marca de búsqueda de viajes de Booking Holdings, Kayak. No es la primera operación de este tipo […]
Kiwi.com ofrecerá a los viajeros la posibilidad de automatizar su ruta
La OTA Kiwi.com ha anunciado el lanzamiento de una mejora en su función Multicity, bautizada como Nomad, que permitirá a los usuarios automatizar completamente la ruta de su viaje a múltiples destinos y que así haya un mayor ahorro. Desarrollada por el algoritmo patentado por la propia compañía, Multicity permitía a los usuarios combinar automáticamente […]
¿Cuáles son las webs de viajes en las que más confiamos?
Una encuesta de satisfacción entre 18.567 viajeros de España, Bélgica, Italia y Portugal, realizada por la OCU, sitúa a Destinia como la tercera web de reservas mejor valorada por sus servicios, posición compartida con Booking.com. Destinia mantiene una posición homogénea en todos los parámetros consultados a los usuarios: facilidad de uso (82 puntos), información sobre […]
Los metabuscadores son la primera opción para la mitad de los viajeros
Las reservas online de hoteles están experimentando un crecimiento muy importante en los últimos años hasta el extremo de que las previsiones apuntan a que en 2022 se igualarán en número a las que se registran a través de otros canales offline. Este incremento, unido al hecho de que la mitad de los viajeros que […]
Google avisará a los viajeros cuando un hotel responda a un comentario
Google ha anunciado, tanto en Twitter como en sus foros, que notificará a los clientes o usuarios que dejen comentarios en los resultados de Google Local después de que los propietarios respondan a dichos comentarios. Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico cuando responda una empresa. Google también planea agregar notificaciones push móviles en el futuro. Marissa Nordahl, […]
Los metabuscadores arrasan con el tráfico digital de viajes
El mercado online de los viajes no hace otra cosa que crecer. Año tras año, los datos de adopción digital en la búsqueda de viajes y las reservas realizadas a través de OTAs aumentan, en algunos casos a ritmo de dos dígitos anuales. Sin embargo, un artículo publicado en Tnooz cuestiona el modo en que está […]
TripAdvisor apoya sus buenos resultados en la venta de experiencias
Mientras que el negocio principal de TripAdvisor, el comparador de precios de hoteles en sí, todavía se encuentra bajo cierta bajo presión, la compañía ha realizado grandes esfuerzos para hacer que su gasto en marketing fuera más eficiente y sus negocios y actividades impulsaran un fuerte crecimiento en el segmento no hotelero de la compañía. Esta es […]
«Los revenue managers deben comenzar a gestionar los metabuscadores»
Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago… los metabuscadores se han convertido en uno de los principales canales de comercialización para los hoteles, y como tal deben ser gestionados por los revenue managers. Esta es la opinión de Meritxell Pérez, CEO de HotelsDot. La compañía acaba de lanzar su propio RMS –Revenue Management System– para hoteles, que […]
Los hoteles dan la misma importancia a Google y TripAdvisor que a su propia web
Un nuevo informe elaborado por la compañía SiteMinder ha revelado los enfoques clave y los factores de éxito en marketing online para los propios hoteleros. En su encuesta global anual, SiteMinder solicitó a los hoteleros, tanto independientes como grupos, en todas las regiones del mundo que evaluaran sus prioridades, desafíos, estrategias y sobre todo, sus planes de […]
Trivago podría mostrar un único proveedor en sus resultados de búsqueda
Los metabuscadores más utilizados por los viajeros, a saber: Trivago, TripAdvisor, Google, Kayak… prueban constantemente nuevas funcionalidades y características que tienen que ver con la experiencia del usuario en sus plataformas. En este caso, la firma Koddi, que habitualmente suele ser de las primeras en detectar novedades en Google Hotel Ads, ha identificado en esta […]
¿Qué valor aportan las OTAs a los hoteles en los metabuscadores?
Aparentemente, ninguno, si seguimos el argumento de Pablo Delgado, CEO de la firma Mirai, en el último artículo que ha publicado en el blog de la compañía. Para Mirai, el valor de las OTAs se centra en su capacidad para generar demanda nueva, conseguir clientes en aquellos mercados donde el hotel no cuenta con un […]
Skyscanner añade a su app la reserva de billetes de tren
El metabuscador Skyscanner, propiedad de la agencia online china Ctrip, es noticia por segunda vez en apenas unos días. Después de abrir su plataforma de tours y actividades para su uso por parte de las agencias online, la compañía ha anunciado la integración en su app de la posibilidad de reservar billetes de tren. Tal […]
Los metabuscadores representan ya el 45 por ciento del tráfico online en Travel
Tal y como refleja un informe publicado en Tnooz, los metabuscadores representan ya en su conjunto más del 45 por ciento de los visitantes globales únicos en el vertical de viajes, de acuerdo con un análisis de la compañía Pace Dimensions a partir de datos de SimilarWeb. Este dato supone una mayor proporción de visitantes únicos que la que […]
«Hoteles: ¿y si sacamos a las OTAs de los metabuscadores…?»
Esa es la pregunta que se hace Pablo Delgado, CEO de Mirai, en el último artículo que ha publicado en el blog de la compañía. Como punto de partida, parece razonable plantearse la conveniencia de competir en el mismo escaparate con agencias online que cuentan con inigualables presupuestos de publicidad, generados en parte por las […]
HotelsCombined, proveedor tecnológico de Kayak o Rastreator
Nacida en 2005, HotelsCombined se centró exclusivamente en el desarrollo de su tecnología, la cual ofrece opciones de marca blanca y soluciones API para otras páginas web y motores de búsqueda. Su solución permitiría a las marcas de viajes y motores de búsqueda proporcionar a sus clientes una oferta de alojamientos completa y neutral, con un fuerte potencial […]
Avantio y HomeToGo crean una solución global para alquileres vacacionales
El channel manager Avantio Channel y HomeToGo, metabuscador de alquileres vacacionales, se han unido para proporcionar una solución técnica completa para empresas y propietarios de alquiler vacacional. Esta asociación ofrece a los viajeros acceso a un mayor número de alquileres de vacaciones entre los que comparar y elegir desde la página de HomeToGo. La unión de ambas […]
Google, cada vez más cerca de dominar la búsqueda de vuelos
En marzo de 2016, el vicepresidente de viajes de Google, Oliver Heckmann, declaró categóricamente: «no nos estamos convirtiendo en una OTA. No está entre nuestros planes, ni ahora ni en el futuro». Sin embargo y, tal y como refleja un estudio realizado SimilarWeb, en los últimos años, Google ha seguido invirtiendo de manera importante en Google Flights. Con […]
Kiwi.com, el metabuscador que quiere eliminar las búsquedas de vuelos
Cómo aplicar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático a la personalización de los viajes es una de las obsesiones de los principales actores del sector tecnológica en la industria turística. Kiwi.com, la última sorpresa en el panorama de la búsqueda de vuelos, está poniendo todos sus esfuerzos en dar con la clave para integrar […]
¿Es Google Flights el antídoto a las OTAs?
Los metabuscadores de viajes se crearon inicialmente con la premisa de que los proveedores de viajes necesitaban una plataforma para competir contra las OTAs por atraer la atención de los consumidores que buscaban el mejor precio. Los proveedores se han desempeñado mejor a la hora de lograr una posición en metabúsqueda más fuerte en el segmento aéreo, […]
Trivago se apoya en los hoteles independientes para reducir su dependencia de las OTAs
Según ha informado la agencia Reuters, Trivago busca aumentar la participación de negocio que proviene de hoteles independientes y opciones alternativas de alojamiento en un momento en que sus dos clientes principales, Expedia y Priceline, han reducido lo que pagan por click en el metabuscador. La compañía, que es propiedad principalmente de Expedia, generó el 72 por ciento […]
Logitravel integrará itinerarios y tecnología de Kiwi.com
El metabuscador de vuelos Kiwi.com se ha asociado con Logitravel Group para expandir las ofertas de vuelos en Europa, Rusia, Latinoamérica y otros mercados clave. Kiwi, lanzado hace cinco años, combina itinerarios basados en datos recibidos de múltiples proveedores, aerolíneas, GDS y terceros, y afirma que puede ahorrarles a los clientes hasta un 50 por ciento […]
«Los hoteles deberían ser los únicos que definan su propio precio»
En un contexto en el que los metabuscadores juegan un papel cada vez más relevante en los primeros pasos de búsqueda de viajes para los usuarios, los hoteles deben dar más importancia que nunca a su estrategia de visibilidad y precios en los principales buscadores. Durante la primera edición de Guest Summit tuvimos la oportunidad […]
Google quiere predecir retrasos en los vuelos… antes que las aerolíneas
Google está actualizando su función Google Flights con un software de machine learning que espera predecir con precisión si nuestro próximo vuelo se retrasará. La compañía utilizará datos históricos de estados de vuelo y algoritmos de machine learning pueden predecir demoras incluso cuando esta información aún no está disponible en las aerolíneas propias y los retrasos solo se marcan cuando Google […]
TripAdvisor reorganiza su estructura interna para fortalecer su modelo de negocio
Pocas compañías dentro de la industria turística han pivotado tanto como TripAdvisor en su estructura y modelo de negocio. Después de la decidida apuesta de la compañía por facilitar la reserva directa sin «obligar» al usuario a salir de la plataforma de TripAdvisor, en un intento por reducir la fricción entre plataformas –particularmente en el […]
Booking.com comienza a publicar las tarifas de Genius en metabuscadores
La compañía Mirai ha detectado un nuevo movimiento por parte de Booking.com para posicionar su canal con los precios más bajos, ahora, también en los metabuscadores. Mirai ha identificado varias pruebas realizadas por la OTA para mostrar los precios de las tarifas Genius en Google Hotel Ads, si bien de momento estas pruebas han sido esporádicas. […]
Trivago integra el inventario de HomeAway en su buscador de hoteles
Trivago ha anunciado la integración técnica del inventario de alquiler vacacional de HomeAway en su buscador de hoteles. El metabuscador ya ha empezado a probar su inclusión en mercados clave y planea publicar gradualmente más inventario durante 2018. Johannes Thomas, miembro del equipo directivo y Chief Revenue Officer de Trivago, ha explicado que «la proporción de viajeros […]
Google oculta la comparación de precios aéreos a sus competidores
Google parece haber dado un nuevo paso en su búsqueda de dominar la industria de los viajes, y este movimiento consiste en dejar de compartir información con sus competidores. La compañía anunció que cerrará su servicio QPX Express, que permite a pequeñas compañías de viajes tener acceso a información de billetes aéreos, con el fin de […]
Rastreator.com comienza a ofrecer búsquedas de vuelos, trenes y coches
“Tener al alcance de un clic todas las alternativas de transporte hacia un destino en una sola búsqueda”. Este ha sido el objetivo con que el comparador liligo.com desarrolló su tecnología de búsqueda de transporte multimodal. Desde el 18 de septiembre esta tecnología también está disponible en Rastreator.com. Los usuarios de Rastreator.com ahora pueden comparar […]
Trivago crea una filial para ayudar a los hoteles en su venta directa
Trivago ha anunciado la creación de una filial de ventas para acelerar el negocio directo de los hoteles. La empresa dependiente del metabuscador alemán, que tendrá por nombre Trivago Hotel Relations GmbH, se centrará en el crecimiento y el fortalecimiento de sus relaciones con hoteles independientes. «Con este paso, estamos acelerando nuestra capacidad para escalar una […]
Los componentes del sistema de distribución hotelera, según Trivago
Agencias online y offline, metabuscadores, reputación online, posicionamiento… el número de elementos tecnológicos a los que se enfrenta un hotel en su día a día para gestionar su comercialización y visibilidad puede ser agobiante en ocasiones. En el último post de su blog, Trivago explica rápidamente cuáles son los principales elementos en la distribución y […]
Estos son los aeropuertos españoles con los parkings más caros
Aparcar en los aeropuertos de Madrid o Barcelona cuesta el doble que el precio medio del resto de los aeropuertos españoles. Tanto el valor de la hora como el del parking de larga duración son mucho más altos que en otros aeropuertos españoles. Otros aeródromos en donde resulta caro aparcar son los aeropuertos de Bilbao, […]
La mitad de las reservas online llegan a través de metabuscadores, según Trivago
En una era digital prácticamente dominada por las agencias online, los metabuscadores quieren posicionarse como el como el gran «igualador» que nivela el campo de batalla en la guerra por las reservas y permite que los hoteles reclamen sus intereses en el panorama de la distribución. Ese es al menos el argumento del último post publicado en el […]
¿Está TripAdvisor preparando el terreno para una posible venta?
Desde que TripAdvisor se separara de Expedia a finales de 2011 y comenzara a operar en bolsa como una entidad propia, han sido recurrentes los rumores sobre una posible compra de TripAdvisor por parte de otra compañía. Incluso hoy, Expedia aparece nuevamente entre el reducido grupo de candidatos que podría incorporar TripAdvisor. El gran valor […]
Trivago eleva su inventario de hoteles hasta los 1,8 millones
El metabuscador Trivago ha publicado sus resultados correspondientes al segundo trimestre de 2017, números que han reflejado las buenas sensaciones que ya dejó el anuncio de los resultados de su compañía matriz, Expedia, hace unas semanas. En su presentación de resultados del segundo trimestre, los ejecutivos de Trivago concentraron su atención en cómo la relación de publicidad […]
Trivago apuesta por su propia herramienta de rate-shopper
La apuesta de Trivago por su propia comprador de tarifas, Rate Insights, ofrece a los hoteleros acceso a un conjunto de datos sobre la demanda del mercado y precios de la competencia. La compañía ha presentado esta semana una nueva versión de esta característica, con lo que consigue que más de 5.000 millones de tarifas de habitaciones […]
Kayak lanza «Tendencias», nueva herramienta de inspiración de viajes
Kayak ha lanzado un nuevo recurso para la planificación e investigación sobre viajes: una plataforma dinámica de datos que ofrece a los españoles información sobre tendencias de viaje. Cualquier persona puede acceder de forma gratuita a Tendencias de viaje Kayak y consultar la información que ofrece el motor de búsqueda, basada en sus propios datos. “En la actualidad […]
Los destinos de playa españoles más baratos y más caros de julio
El buscador de precios de hoteles trivago.es analiza los precios de los 80 destinos vacacionales más populares de España para verano. Los datos se extraen del estudio tHPI, el estudio mensual de los precios medios hoteleros por noche en países, regiones y ciudades de España y Europa. Los destinos más económicos Las localidades del norte […]
TripAdvisor: nuevo impulso a su posicionamiento como comparador de precios
El lanzamiento de Instant Booking supuso para TripAdvisor una apuesta arriesgada y un giro de tuerca en su modelo de negocio. Ofrecer a los usuarios la posibilidad de reservar un hotel sin salir de TripAdvisor reducía la fricción y facilitaba el proceso, al mismo tiempo que ofrecía a los hoteles y un nuevo canal de […]
INFOGRAFÍA: todo lo que necesitas saber sobre los metabuscadores
El tráfico web generado en los metabuscadores se ha triplicado desde 2014 hasta la fecha. Actores como Google, TripAdvisor, Trivago o Kayak han copado buena parte de las búsquedas de viaje en internet. Para comprender mejor quiénes son, cómo funcionan y cuál es su peso en la distribución y marketing de viajes en internet, la […]
Kayak lanza la búsqueda de viajes con emoticonos
El metabuscador Kayak, propiedad del grupo Priceline, ha lanzado recientemente la búsqueda de viajes a través de emoticonos con la introducción de diez combinaciones entre iconos y ciudades, mientras prepara nuevas combinaciones para nuevos destinos. Desde la estatua de la libertad para búsquedas en Nueva York hasta una máquina tragaperras para Las Vegas, los viajeros pueden utilizar emoticonos para […]
3 tipos de datos que todo hotelero necesita, según Trivago
Ahora que hablar de Big Data se ha convertido en algo habitual para cualquier empresa –incluso cuando en muchas ocasiones no sepamos qué es, para qué sirve o cómo se aplica en el día a día de la compañía–, siempre es positivo contar con una orientación sobre cuáles son los datos realmente útiles, en este […]
Todo lo que ha sucedido en innovación turística en el último año [INFOGRAFÍA]
La compañía Triptease, especializada en el diseño de soluciones tecnológicas para promocionar la venta directa de los hoteles, ha publicado una nueva infografía que recoge los acontecimientos más relevantes sucedidos durante los últimos doce meses en lo referente a innovación turística. La imagen incluye las adquisiciones hoteleras más relevantes, la llegada de los comentarios de […]
Mirai anuncia su integración con trivago Express Booking
Mirai, empresa especializada en la optimización de la distribución de los hoteles para aumentar su venta directa, ha dado un paso más en su integración con trivago, conectando su sistema a trivago Express Booking. A partir de ahora, los clientes de Mirai podrán activar este nuevo modelo de participación en trivago, permitiendo que los usuarios […]
De media, los españoles realizan la reserva 35 días antes de la entrada en el hotel
Viajar por negocios, en familia, visitar el propio país o el extranjero conlleva un comportamiento distinto a la hora de buscar el hotel ideal. En la industria hotelera es importante segmentar cada tipo de viajero para detectar cuáles son sus necesidades y cuál es su comportamiento aprovechando así toda la información para llamar su atención. […]
TripAdvisor: nueva web, app y anuncio para televisión [VÍDEO]
TripAdvisor vuelve a la publicidad en televisión con un nuevo anuncio que, desde hace unos días, ya podía verse en su versión en inglés, pero que llega hoy al mercado español. En línea con la apuesta de la compañía por el modelo de metabúsqueda, por encima incluso del modelo de reserva directa, TripAdvisor se posiciona […]
Trivago desvela su estudio sobre las tendencias de verano 2017
La plataforma para hoteleros trivago Hotel Manager publica un análisis sobre las tendencias para viajar en verano. Para realizar el estudio se ha tenido en cuenta las búsquedas de los usuarios nacionales e internacionales para hospedarse al menos 3 noches en un hotel durante los meses de junio, julio y agosto. El estudio releva que […]
TripAdvisor lanza Storyboard para optimizar las imágenes de los hoteles
TripAdvisor ha anunciado hoy el lanzamiento de Storyboard, una nueva herramienta fotográfica que facilita a los propietarios combinar sus mejores fotos y comentarios en una vista previa promocional de su alojamiento para captar potenciales huéspedes en TripAdvisor. Storyboard reemplaza la foto estática en la página del establecimiento. Se crea a partir de las mejores fotos, […]
Kayak apuesta por unir Europa en su nueva campaña
Tras la celebración del referéndum para el Brexit del año pasado y el aumento de corrientes separatistas en el contexto del viejo continente, el metabuscador Kayak quiere recordar a los europeos de los beneficios que viajar tiene para los ciudadanos como europeos. La compañía ha creado una nueva campaña de publicidad llamada «European Love Letters», que […]
El marketing online, tan importante como la tecnología en la venta directa
En la apuesta por equilibrar el mix de distribución online de los hoteles, la estrategia y el presupuesto de marketing online juegan un papel tan importante como la tecnología en sí misma. Así lo ve Marc Galbis, máximo responsable de la división de consultoría y marketing digital de Idiso, Idiso Digital, como parte de la nueva […]
TripAdvisor vuelve a primar la metabúsqueda en el rediseño de su app
TripAdvisor ha anunciado hoy el rediseño de su app móvil para iOS ya disponible en Apple App Store. Ahora los viajeros podrán planificar fácilmente todos los aspectos de su viaje a través de la app de TripAdvisor, encontrando los precios más bajos para su hotel ideal, así como obtener el mejor precio en vuelos, alquileres […]
El uso de los bots, cada día más presente en la reserva de viajes
El nuevo Mobile Travel Report de KAYAK.es revela la popularidad y el auge en el uso de los bots conversacionales: programas que imitan respuestas reales a las preguntas y consultas de los usuarios a través de plataformas de mensajería como Facebook Messenger. Los datos del informe confirman el auge en nuestro país de este tipo […]
Trivago rediseña su panel de control para mejorar el seguimiento de resultados
Los metabuscadores constituyen el principal canal para atraer tráfico y reservas, tanto directas como indirectas, para los hoteles. Por esta razón, el seguimiento de resultados está convirtiéndose en un paso cada vez más decisivo en la apuesta de los hoteleros por su propio hotel. Trivago ha escuchado las peticiones de sus clientes hoteleros y ha […]
El motor de búsqueda de vuelos Kiwi.com anuncia su llegada al mercado español
Kiwi.com, plataforma de búsqueda y venta de vuelos especializada en conexiones aéreas múltiples (“virtual interlining”), ha anunciado su lanzamiento en el mercado español como parte de su estrategia de expansión global. La startup, con una previsión de facturación de 1.000 millones de euros este año, ha abierto oficina en España. La multinacional opera con 650 […]
¿Cuál es el retorno de la inversión en metabuscadores? [INFOGRAFÍA]
Para los hoteles es primordial tener la capacidad de medir, con la mayor exactitud posible, el retorno de la inversión en cada uno de sus canales de marketing y distribución. No siempre es fácil. Mucho se ha hablado sobre el ROI de las redes sociales, o sobre si son realmente canales de venta o sencillamente […]
Google, dueño y señor de la metabúsqueda de viajes
Los últimos movimientos de Google, que ha puesto en marcha una serie de pruebas para mostrar información sobre paquetes vacacionales en sus resultados de búsqueda en Europa, han vuelto a levantar cierta preocupación sobre los objetivos reales de la compañía en la industria de viajes. Un artículo escrito por Phil Butler para la edición norteamericana del […]
TripAdvisor alcanza los 500 millones de opiniones
TripAdvisor ha anunciado hoy que ha sobrepasado los 500 millones de opiniones y comentarios. La web y app de planificación y reserva de viajes recibe actualmente 290 nuevas aportaciones de contenido cada minuto de cada día. El rápido crecimiento del contenido generado por el usuario está primordialmente impulsado por el deseo de los viajeros de […]
Las 5 preguntas básicas que los hoteleros se hacen sobre Trivago
Cada día Trivago recibe e-mails, llamadas telefónicas y mensajes de chat de hoteleros de todo el mundo con preguntas sobre la compañía. En el último post del blog de Trivago se enumeran algunas de las cuestiones básicas sobre el metabuscador que, seguramente, la mayoría de los hoteleros ya conocen, pero que conviene recordar: #1. ¿Es trivago […]
Google Flights gana popularidad al añadir posibilidades de reserva
Uno de cada diez pasajeros frecuentes en Estados Unidos comienza su compra de billetes aéreos en Google Flights, según una encuesta sobre casi 2.500 viajeros frecuentes realizada por la compañía de datos de aerolíneas OAG. Además, los viajeros frecuentes en edades de entre 18 y 32 años duplican esta proporción y llegan al 21 por ciento. Las […]
Informe Skyscanner: el futuro de la distribución aérea
En el cambio de siglo, la distribución en la industria aérea era relativamente simple. La distribución directa, muy establecida en el sector, implicaba que el el cliente se dirigía directamente al sitio web de una aerolínea para hacer su reserva. Todo fuera de ese paradigma en términos de ventas por Internet se consideraba venta de […]
DreamCheaper: el robot que quiere dejar en paro a los metabuscadores
«Todo el mundo sabe que los precios de los hoteles fluctúan constantemente», dice Leif Pritzel, director general de DreamCheaper. La empresa alemana se ha lanzado al mercado en un intento por ayudar a los consumidores a cambiar una reserva de hotel ya realizada por un trato mejor, simplemente enviando sus detalles de reserva por correo electrónico. «Robots» […]
Finnair permitirá reservar directamente desde Skyscanner
Finnair, Skyscanner y Amadeus han unido sus fuerzas para impulsar la conversión con reservas asistidas desde el propio metabuscador. Al igual que todos los minoristas, las aerolíneas quieren mantener un estrecho contacto con sus clientes para que optimizar su experiencia de compra y que ésta sea, en la práctica, lo más simple y personalizada posible. […]
Booking.com, Trivago, TripAdvisor y el imparable crecimiento de reservas online
El grupo Priceline, matriz de Booking.com, presentó ayer sus resultados globales para 2016, en el que registró ingresos por valor de 10.105 millones de euros, frente a los 8.687 millones en 2015, y ha experimentado un aumento del 40 por ciento en el EBITDA. El ex presidente interino Jeff Boyd dice que los resultados de […]
6 áreas donde los metabuscadores deben evolucionar
Hace una década y media, cuando nacieron las primeras OTAs, los usuarios planificadores de viaje se armaron de repente con herramientas que les permitieron hacer todo tipo de reservas de hoteles y vuelos sin acudir a un agente de viajes tradicional, al tiempo que se aseguraban el mejor precio gracias a la comparación. Sin embargo, pasados algunos años, […]
TripAdvisor suma comentarios pero reduce ingresos en 2016
TripAdvisor presentó ayer sus resultados correspondientes al ejercicio 2016, mostrando un un descenso del 1 por ciento a en beneficios hasta los 1.395 millones de euros, con un EBITDA de 332 millones, una caída del 24 por ciento. El CEO de la compañía, Steve Kaufer, dijo durante la presentación: «hemos lanzado Instant Booking a nivel mundial y […]
Trivago superará el crecimiento de Expedia tras su salida a bolsa
El comparador de viajes Trivago presenta uns datos de crecimiento más que satisfactorios para sus inversores, una vez que Expedia informó ayer sobre su último trimestre y los resultados de todo el año 2016. El servicio, con sede en Alemania, que completó su salida a bolsa en diciembre, terminó el trimestre un 65 por encima del […]
