Viajar por negocios, en familia, visitar el propio país o el extranjero conlleva un comportamiento distinto a la hora de buscar el hotel ideal. En la industria hotelera es importante segmentar cada tipo de viajero para detectar cuáles son sus necesidades y cuál es su comportamiento aprovechando así toda la información para llamar su atención.
En este artículo publicado en el blog de Trivago se analiza el comportamiento de los españoles que viajan en territorio nacional para darle datos que le ayuden a atraer a este tipo de viajeros a su hotel.
Las familias españolas prefieren reservar sus vacaciones en verano, concretamente en el mes de julio. En dicho mes las reservas realizadas por familias representan un 18,25%, seguidas del mes de junio y agosto que concentran un 13,82% y 13,76% de las búsquedas respectivamente.
De media los españoles realizan la reserva 35 días antes de la entrada del hotel. Las familias que reservan para el mes enero, febrero y abril lo hacen con muchos más días de adelanto, una media de 50 días antes de la fecha de llegada.
Saber el tiempo de adelanto de la reserva de sus huéspedes potenciales le ayudará a realizar una estrategia anual de Revenue Management. Por ejemplo, si sabe que en agosto los viajeros reservan con menos adelanto y están dispuestos a pagar más por habitación, quizá le convenga reservar unas habitaciones para venderlas a último momento y obtener más beneficio.
¿Cuánto gastan en sus vacaciones?
Las familias españolas pagan una media de 148 € por noche en habitación familiar. Como es lógico entre los meses más caros encontramos los meses más demandados: el mes de julio, con una media de 167 € por noche y el mes de agosto, con una media 155 €. A pesar de no ser uno de los meses más demandados por las familias españolas, la tarifa del mes de diciembre supera a la media anual en habitación familiar ya que se corresponde a las vacaciones de navidad.
