INFOGRAFÍA: el universo de las redes sociales en 2018
Desde su llegada a nuestras vidas, las redes sociales han logrado un crecimiento de usuarios sin precedentes en todo el mundo. Casi todos los que poseen teléfonos inteligentes están registrados en al menos una de estas plataformas, ya sea WhatsApp, Facebook o Twitter. Cada mes, millones de usuarios visitan con frecuencia estas aplicaciones, mostrando cómo el […]
El Prado escala puestos entre los museos mejor valorados del mundo
TripAdvisor ha anunciado los ganadores de sus premios Travellers´ ChoiceTM para Museos. Los ganadores fueron determinados utilizando un algoritmo que tiene en cuenta la cantidad y calidad de los comentarios para los museos del mundo, durante un período de 12 meses. TripAdvisor también ha indicado experiencias disponibles para reservar y el precio de la entrada […]
Hotelbeds y Singapore Airlines venderán paquetes vacacionales
Hotelbeds Group y Singapore Airlines (SIA) han anunciado la formalización de un acuerdo que permitirá a SIA ofrecer a sus clientes paquetes vacacionales compuestos por vuelo y alojamiento en hotel. Esta nueva colaboración permitirá a SIA ir un paso más allá gracias al acceso a la plataforma de paquetes dinámicos de Hotelbeds Group, lo que […]
Europa lidera el ranking de rentabilidad hotelera
La industria hotelera europea ha registrado resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante julio de 2018, según datos de STR. Los niveles absolutos de ADR y RevPAR fueron los más altos en el histórico de la base de datos de STR para Londres, por ejemplo. Los analistas de la firma atribuyen el buen desempeño de este […]
Los españoles son los que más tarde reservan y entre los que más cancelan
Las cancelaciones de reservas son un tema muy importante para los profesionales del sector turístico y a menudo complejo de analizar si no se examinan cuidadosamente los datos. Para arrojar luz sobre este asunto, Holidu, buscador de alquileres vacacionales y apartamentos, ha llevado a cabo un estudio sobre las nacionalidades que más cancelan sus reservas […]
Ctrip, el canal de distribución que los hoteles no pueden ignorar
Una encuesta reciente de J. Walter Thompson Intelligence que recoge Phocuswire descubrió que hay nada menos que doce tipos de viajeros emergentes chinos, incluyendo turistas que viajan en grupos multigeneracionales, gastrónomos que disfrutan probando cocina novedosa, gente de negocios, mujeres jóvenes a las que les gusta viajar solas o con sus amigos y viajeros aventureros […]
Tres razones para apostar por el futuro de TripAdvisor
TripAdvisor es el sitio de viajes más grande del mundo con más de 600 millones de reseñas que cubren 7,5 millones de alojamientos, aerolíneas, atracciones y restaurantes. Además, el metabuscador genera más tráfico a través de su sitio web que sus competidores, con un promedio de aproximadamente 455 millones de visitantes únicos mensuales. Según un […]
Gráfico: estas son las ciudades con más alojamientos de Airbnb
Airbnb se ha convertido en un servicio tan usado para visitar tantos países que en muchas de las grandes capitales internacionales ya se puede escoger entre más de 15.000 alojamientos distintos de esta página. Por ejemplo, según datos de la consultora del mercado de alquiler inmobiliario AirDNA del 6 de agosto de 2018, en las […]
HotelTonight dejará de ser sólo móvil y tendrá una versión para ordenador
Tal y como ha informado USA Today, la compañía HotelTonight, que hasta ahora funcionaba únicamente en dispositivos móviles, tendrá a partir de ahora una versión para ordenador. HotelTonight, que se autodenomina una alternativa a las tradicionales agencias de viajes online como Expedia y Booking.com, ha lanzado una versión de escritorio de su aplicación móvil que ofrece a […]
Japón y Minube premian las recomendaciones de los viajeros
Durante el mes de septiembre, la Oficina Nacional de Turismo de Japón organiza en colaboración con la plataforma de viajeros Minube un concurso cuyo primer premio serán los billetes de vuelo para dos personas a Japón. Hasta el 30 de septiembre los viajeros podrán compartir en Minube las recomendaciones, opiniones, entradas en sus blogs sobre […]
Google avanza lento pero seguro en el espacio de las OTAs
Google sigue invadiendo gradualmente el territorio de las OTAs. El movimiento más reciente del gigante de las búsquedas fue comenzar a ofrecer descuentos exclusivos en hoteles a través de su plataforma de almacenamiento en la nube Google One, al mismo tiempo que anunciaba el desarrollo de un producto «hotel-plus-flight». Los descuentos de Google para hoteles se […]
Las claves del crecimiento de Booking en Europa
Booking.com ha sido capaz de crecer en toda Europa porque Priceline ‘no escuchó a los expertos’ y forzó un cambio del modelo de agencia al modelo ‘merchant’. Al mismo tiempo, Expedia se apegó a ese último modelo mercantil que funcionó bien en Estados Unidos, pero fue más lenta a la hora de reconocer las diferencias de los mercados europeos, según un […]
Sólo el 20% de las búsquedas de viajes se realiza exclusivamente en el móvil
Hotels.com (40%), Trivago (34%) y Booking.com (34%) fueron los sitios de viajes más utilizados en los últimos doce meses, según un estudio realizado por la plataforma de inteligencia de búsqueda Adthena para Marketing Dive. En comparación, el 24% utilizaron Kayak y el 21% utilizaron Cheapflights. La encuesta mostró que las campañas de búsqueda bien diseñadas y […]
El gasto y la llegada de turistas internacionales aumentan hasta julio
España recibió durante los siete primeros meses del año cerca de 47,1 millones de turistas internacionales, lo que supone un incremento del 0,3% respecto al mismo periodo de 2017, y su gasto fue de 50.691 millones de euros, un 3% más. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto […]
Sabre reúne a actores de la industria para desarrollar soluciones compatibles con NDC
Sabre Corporation ha establecido relaciones estratégicas con American Airlines, American Express Global Business Travel, Carlson Wagonlit Travel y Flight Centre Travel Group como socios del lanzamiento de su programa Más allá de NDC. Más allá de NDC es una iniciativa de innovación colaborativa creada para impulsar la industria mediante el desarrollo, la integración y la […]
Santander incorpora el Internet de las Cosas a su proyecto de ciudad inteligente
El Ayuntamiento de Santander participa junto a otros 11 socios de Europa y Japón en un nuevo proyecto europeo denominado M-Sec que pretende facilitar la interacción entre los sistemas IoT, de procesamiento de datos y de almacenamiento en la nube para el desarrollo de nuevas aplicaciones del internet de las cosas (IoT). El proyecto, que […]
Comienza a circular el primer tranvía autónomo del mundo
Siemens Mobility, junto con ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH, presentará su proyecto de investigación del primer tranvía autónomo del mundo en InnoTrans 2018. En un tramo de seis kilómetros de la red de tranvía en Potsdam (Alemania), Siemens Mobility hará una demostración de la conducción autónoma en pruebas del tranvía, bajo condiciones de tráfico real, del […]
Nuevo plan de formación dirigido al sector turístico gallego
El Clúster de Turismo de Galicia vuelve a poner en marcha para el próximo trimestre un ambicioso plan de formación orientado a los profesionales del sector turístico gallego que incluirá seminarios, talleres, jornadas formativas y un programa de desarrollo directivo de cien horas de duración orientado a profesionales que ocupan puestos de responsabilidad. El programa, que […]
Los españoles han reservado sus vacaciones con 70 días de antelación
Con la previsión de la llegada de 30,4 millones de turistas este verano, según la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, España ha logrado la segunda posición como país con mayor número de turistas internacionales. Pero ¿qué ocurre con el turismo nacional? Según datos de Statista, los viajeros españoles realizaron en 2017 alrededor de […]
Trivago, denunciada en Australia por publicidad engañosa
Según una información publicada en Travolution, la autoridad australiana de defensa de la competencia quiere llevar a juicio al metabuscador Trivago por una supuesta violación de la ley del consumidor. La Comisión Australiana para la Competencia y el Consumidor (ACCC, por sus siglas en inglés) inició la semana pasada un proceso ante el Tribunal Federal acusando a […]
Murcia crea un cuerpo de policía específico para el turismo
El alcalde de Murcia, José Ballesta, junto a la concejal de Tráfico, Seguridad y Protección Ciudadana, Lola Sánchez, han presentado el servicio de Policía Turística del municipio de Murcia, una iniciativa novedosa y pionera en la Región, que nace con el objetivo de proporcionar un entorno seguro para el turista en su estancia y viaje en Murcia […]
Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros bajan un 4 por ciento
Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 19,9 millones en julio, un 4,0% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes bajan un 2,6% y las de no residentes un 5,1%. La […]
Travelport revela los destinos clave para los viajeros de Kenia antes de la Convención de KATA
Los países que han registrado el mayor crecimiento en reservas de vuelos de viajeros de Kenia en los últimos 12 meses son los Emiratos Árabes Unidos, Pakistán y España, según el análisis realizado por Travelport (NYSE: TVPT), la plataforma de comercio de viajes líder. Estos datos se derivan de la interpretación de Travelport de los […]
Todas las herramientas de Google para los hoteles, en una infografía
Para cualquier hotel, buena parte de su venta directa online pasa por optimizar su posicionamiento en Google. El buscador es elemento clave para conseguir que los turistas accedan a la página web del hotel e inicien su proceso de reserva. En este sentido y consciente de su importancia como herramienta de comunicación, Google ha desarrollado en […]
El efecto de Airbnb en los barrios, según la BBC
Millones de personas utilizan ya Airbnb cuando viajan, pero su popularidad a veces lo sitúa en conflicto con la población local. Un artículo publicado recientemente por la BBC se pregunta cómo afectan realmente las vacaciones de corta duración a un barrio en una determinada ciudad. En la década que ha pasado desde su lanzamiento, la plataforma de alquiler […]
Así resume el ex CEO de Expedia su primer año al frente de Uber
La cultura corporativa de Uber necesitaba una profunda revisión cuando Dara Khosrowshahi aceptó el trabajo. Dicha cultura ha evolucionado, pero en una entrevista concedida a CNNMoney antes de su primer aniversario como director general, Khosrowshahi aseguró que, «si hay un área que me hubiera gustado cambiar más rápido, es precisamente haber ejecutado más plenamente nuestra transformación cultural […]
9 formas de garantizar que tu hotel está listo para el turismo chino
–––––Contenido patrocinado por ReviewPro––––– Si el turismo de China no está en tu radar, tal vez sea hora de cambiar eso, especialmente si te encuentras en destinos populares entre los viajeros chinos. Con la población más numerosa del mundo y una clase media en rápido crecimiento, China es la mayor fuente emisora de turismo del mundo, según […]
Un 15 por ciento de los españoles se tomará las vacaciones en septiembre
De acuerdo con los datos recogidos en el primer informe del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), un 15 por ciento de los españoles tomará sus vacaciones a partir del 1 de septiembre. Por comunidades, los valencianos serán quienes en mayor medida –cerca de un 20 por ciento– disfrutarán de su descanso laboral en este […]
Google analiza cómo se han buscado viajes online este verano
Puede que el verano esté terminando, pero eso no significa que sea demasiado tarde para planear unas vacaciones o una excursión familiar. Algunos optarán por viajes fuera de la ciudad, mientras que otros harán algún tipo de «staycation». De cualquier manera, esos viajes no siempre son tan relajantes como a la gente le gustaría, de hecho, […]
¿Por qué las OTAs europeas están comprando agencias de toda la vida?
El auge de las fusiones y adquisiciones también está afectando a las agencias de viajes online. Un reciente análisis en Hotel Management estudia este fenómeno. La OTA On The Beach, con sede en el Reino Unido, planea comprar la empresa de vacaciones Classic Collection Holidays por 20 millones de libras. La compañía dijo que el […]
PMS: qué es y cómo elegir el adecuado para tu hotel
Un sistema de gestión de la propiedad (PMS) es un software que facilita la gestión de reservas y las tareas administrativas de un hotel. Las funciones más importantes incluyen las operaciones de recepción, las reservas, la gestión de canales, las tareas domésticas, la gestión de tarifas y ocupación, y el procesamiento de pagos. Aunque el […]
Las grandes OTAs se replantean su presupuesto de marketing
En el segundo trimestre cinco agencias de viajes online que cotizan en bolsa han reducido de un modo significativo sus gastos de marketing en relación al porcentaje de sus ingresos. Durante años, el gasto de marketing directo de las OTAs en Google superaba el crecimiento de sus ingresos, y los críticos se preguntaban si esta bonanza de gastos era […]
Phocuswright: la tecnología revoluciona la venta de tours y actividades
El mercado global de actividades en destino incluye tours, atracciones, eventos, actividades (excluyendo restaurantes y compras) y transporte. Este segmento representaba ya el 10 por ciento del mercado mundial de viajes en 2016, una cuota mayor que los segmentos ferroviario, de alquiler de coches y de cruceros. Los tours, actividades y atracciones (en adelante denominados tours y […]
eDreams vuelve a registrar beneficios y despunta en bolsa
Edreams Odigeo cierra el primer trimestre del ejercicio fiscal de 2019 con un margen sobre ingresos de 134,6 millones de euros, lo que supone un crecimiento interanual del 7%. Este resultado se ha alcanzado gracias al crecimiento en reservas, un 1%, y al aumento sólido del margen sobre ingresos por reserva, impulsado por un muy fuerte […]
Uber ya es la app de viajes más descargada de la historia
Tres de las cinco aplicaciones de viajes más descargadas de la historia provienen de China, según las últimas investigaciones de la firma de inteligencia App Annie. Según ha informado Travolution, el top 10 de las aplicaciones más descargadas del mundo en la categoría de viajes, ve a Uber, el gigante de los taxis, ocupar el primer […]
Informe: las 8 tecnologías que definen el futuro de los viajes
Tenemos el mundo al alcance de la mano, literalmente. Durante la última década, la tecnología -y la conectividad que ha creado- se ha convertido en una parte clave de nuestra vida cotidiana. Toda una nueva generación ha crecido con una conectividad 24 horas al día, 7 días a la semana, tan necesaria para ellos como el […]
Airbnb: un tercio de los alquileres, en manos de grandes empresas
Airbnb cuenta ya con más de 238.000 anuncios en España. Según los datos de DataHippo analizados en un artículo publicado por eldiario.es, los anfitriones que gestionan cinco o más pisos en el mismo municipio controlan un tercio de la oferta en ciudades como Barcelona, Madrid o Sevilla. Un porcentaje que se eleva en otras localidades como Málaga (37%), […]
Google: novedades en la búsqueda de hoteles, vuelos y destinos
En su afán por convertirse en la primera parada en la búsqueda de un viaje, Google sigue añadiendo nuevas funcionalidades a sus herramientas de información sobre destinos, vuelos, hoteles y actividades. Google incluye ya una funcionalidad que muestra cómo cambian los precios en función del momento de la reserva y del lugar de viaje, para […]
Los pilotos de Ryanair en Italia votan a favor del convenio colectivo
Ryanair ha confirmado hoy que la mayoría de sus pilotos en Italia ha votado a favor del nuevo convenio colectivo. Con ello, han ratificado el acuerdo que fue negociado y firmado por la aerolínea y el sindicato de pilotos ANPAC el 9 de agosto. Ryanair celebra haber alcanzado su primer convenio colectivo de pilotos en […]
[GRÁFICO] ¿Cómo viajan las familias en 2018?
Una nueva investigación publicada por la agencia online Agoda ha revelado que siete de cada diez familias en todo el mundo realizan al menos dos vacaciones familiares al año, y que los viajeros asiáticos toman más del doble de viajes familiares que las familias occidentales (cinco viajes al año frente a dos). La encuesta ‘Family Travel Trends 2018’ […]
El ITH asesorará a hoteles de Latinoamérica en Hotelga
Juan Molas, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo –director del mismo– y Patricia Miralles, Responsable del área de Innovación vuelan a Argentina para participar como ponentes en la XVI Feria Internacional de Equipamiento, Productos y Servicios para la Gastronomía y Hotelería (Hotelga), el próximo 29, 30 y 31 de Agosto en Buenos Aires, dentro […]
Los trabajadores de Amadeus España seleccionan dos proyectos de RSC
Serve the City, una organización no gubernamental que ayuda a los más desfavorecidos a través de iniciativas de voluntariado, y la Fundación Aladina, una iniciativa de apoyo integral a niños y adolescentes hospitalizados, han sido los proyectos elegidos este año por los empleados de Amadeus España para llevar a cabo “El viaje de tu vida”, […]
España supera a Estados Unidos y es el segundo país más visitado del mundo
España fue en 2017 el segundo país más visitado del mundo por detrás de Francia, y superando a Estados Unidos, según la Organización Mundial del Turismo. España escaló posiciones en un año en el que, globalmente, el turismo aumentó un 5%. Los chinos siguen siendo los turistas que más gastan con 258.000 millones de dólares […]
Toyota invierte 428 millones de euros en Uber
Toyota y Uber han anunciado un acuerdo para ampliar su colaboración con el objetivo de avanzar y poner en el mercado el coche autónomo como un servicio a gran escala. Para lograrlo, la tecnología de cada compañía se integrará en vehículos Toyota especialmente construidos para ser desplegados en la red de transporte compartido de Uber. Por otra […]
[INFOGRAFÍA] Google Ads, ¿más caro en los viajes que en otros sectores?
El mensaje de Google para las empresas es claro: el móvil es la prioridad. Ya en enero, Google anunció que la velocidad de la página móvil pronto se consideraría una señal de clasificación orgánica. A partir del mes pasado, es oficial: cuanto más tiempo tardes en cargar tus páginas web en dispositivos móviles, más lejos […]
[INFOGRAFÍA] Así será la movilidad en las ciudades dentro de 10 años
La movilidad urbana ya no se limita a los coches, los autobuses, los trenes o el transporte público. La nueva movilidad se centra en la mejor manera de llevar a las personas de A a B, y la tecnología actual trae consigo una gran diversificación de formas de trasladar a las personas y las cosas. […]
Airbnb, protagonista de una nueva serie de Netflix
En su serie ‘Stay Here’ de Netflix, la presentadora Genevieve Gorder ayuda a los propietarios a transformar alquileres no muy exitosos en Airbnb en alojamientos muy solicitados. Según ha informado la revista People, la filosofía detrás de este negocio podría ser sorprendente: «es como una aplicación para citas» –dice Gorder–. «Los usuarios a la chica más guapa de Tinder […]
Nuevo récord en las exportaciones generadas por el turismo
Según la última recopilación de datos de «Panorama OMT del turismo internacional» de la Organización Mundial del Turismo (OMT), las llegadas de turistas internacionales se incrementaron un 7 por ciento en 2017, el mayor crecimiento registrado desde 2010. El aumento de las llegadas se reflejó en un fuerte incremento de las exportaciones generadas por el […]
TUI incorpora su primer empleado robot
El robot humanoide más comúnmente conocido como «Pepper» es el último empleado contratado por TUI Nordic. Pepper trabajará como Robot Assistant y formará parte del nuevo equipo de Análisis de Datos y Machine Learning de TUI. «Automatización, IA y Robótica son elementos importantes del futuro de TUI. Ya contamos con algunos de los mejores especialistas en […]
Airbnb y HomeAway denuncian a la ciudad de Nueva York
Airbnb y HomeAway han puesto en marcha una demanda a la ciudad de Nueva York por una ley recientemente aprobada que permite la recolección de datos sobre los anfitriones que anuncian sus alojamientos en estas plataformas, que alegan que dicha ordenanza viola los derechos constitucionales de los usuarios. La noticia, publicada en Bloomberg, asegura que Airbnb […]
Todo lo que debes saber sobre los viajeros que reservan en OTAs
Todo el mundo sabe, o cree que sabe, mucho acerca de los clientes que reservan a través de una agencia de viaje online. Hablamos de compradores conscientes del valor de una oferta, agnósticos de las marcas y que pasan mucho tiempo buscando online el hotel perfecto o el destino para sus próximas vacaciones. Rafael del Castillo, director senior […]
[INFOGRAFÍA] Así es el viaje de los datos en un hotel
Los analistas de datos se están volviendo cada vez más populares y necesarios a medida que las distintas industrias se dan cuenta de la necesidad de gestionar los puntos de datos y de comprender cómo recopilar y desglosar esos datos para mejorar el avance de su negocio. La industria hotelera no es, ni mucho menos, una excepción. […]
WifiAway, la solución de conectividad para moverse por España
Tanto para los profesionales que necesitan desplazarse a lo largo y ancho del territorio nacional como para los turistas que visitan nuestro país, la conectividad wifi se ha convertido, como es más que sabido, en una de las principales prioridades. Para cubrir esta necesidad surgen empresas como WifiAway, que ofrece un router móvil al que […]
Burgos acogerá el Seminario de Observatorios de Turismo
Las nuevas tendencias de recogida y tratamiento de los datos del turismo será uno de los temas a tratar en el Seminario de Observatorio de Turismo “Compartir para innovar”, que se celebrará en Burgos los días 20 y 21 de septiembre. El seminario, organizado por el Observatorio de Turismo de Burgos (OTB), impulsado por la […]
Bajan las pernoctaciones pero suben los precios hoteleros
Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística, durante el mes de julio las pernoctaciones en establecimientos hoteleros superaron los 42,6 millones, un 2,2% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 1,1% y las de los no residentes un 2,7%. La estancia media […]
[INFOGRAFÍA] Amadeus y Booking, las grandes tecnológicas de viajes en Europa
Incluso si no eres un experto en tecnología, es casi imposible no haber oído hablar de los titanes tecnológicos más exitosos del mundo: Apple, Google y Facebook. Pero, ¿qué tienen en común estas grandes marcas? Todos tienen su base en América. Las empresas asiáticas juegan un papel importante en nuestra escena tecnológica en constante desarrollo […]
El futuro de los alquileres vacacionales en la era de Google y Amazon
El mercado del alojamiento se ha expandido en la última década, en parte debido al creciente sector del alquiler vacacional. Un artículo publicado por Mike Putman, portavoz de Custom Travel Solutions para Phocuswire analiza el futuro de las empresas de viajes especializadas en este segmento. En su opinión, las plataformas como Airbnb han ayudado a […]
La Generación Z superará en número a los millennials en un año
Los millennials están a punto de ser superados por la Generación Z. La Gen Z supondrá el 32 por ciento de la población mundial, de 7.700 millones de personas en 2019, por delante de los millennials, que representarán el 31,5 por ciento, según el análisis de Bloomberg de los datos de las Naciones Unidas, y utilizando la división […]
La financiación privada, clave para el desarrollo de proyectos de smart cities en España
Cada vez son más las ciudades españolas que ponen en marcha pequeños proyectos para el desarrollo de ciudades inteligentes. Estas iniciativas permiten mejorar la eficiencia de los servicios públicos, la sostenibilidad, desarrollar su competitividad y atraer negocios y talento. Según el informe Smart Start, desarrollado por la división de Siemens, Financial Services (SFS), la fórmula […]
París recauda 1,3 millones en multas a alojamientos ilegales
«Ha habido un aumento muy significativo de las multas, porque hemos decidido reforzar las inspecciones. Estamos tomando medidas enérgicas», ha explicado Ian Brossat, asistente del comisionado de vivienda de la ciudad de París, a la radio francesa RTL. Brossat aseguró que a fecha de 15 de agosto las multas ascendieron a 1,38 millones de euros, frente a los […]
Estos son los alojamientos más estrafalarios del mundo
TripAdvisor ha anunciado su propia lista de los hoteles más estrafalarios del mundo, clasificados de acuerdo a la calidad y cantidad de comentarios y calificaciones de los viajeros del año pasado. Para los viajeros que quieren mirar más allá de la habitación de hotel convencional, TripAdvisor desvela la ubicación estos hoteles raros y maravillosos pero […]
Travelport trabajará para atraer turismo chino a Europa
Travelport ha anunciado que formará parte de un consorcio que ha sido seleccionado por la Comisión Europea de Turismo (ETC, por sus siglas en inglés) para llevar a cabo una importante campaña de marketing transnacional diseñada para atraer a decenas de miles de turistas de China a Europa en 2018 y 2019. Además de Travelport, el consorcio […]
Booking y Sabre llevan la economía colaborativa a las agencias de viaje
Las agencias de viajes se juegan su credibilidad y la confianza de sus clientes en su capacidad de ofrecer una visión completa de las opciones de alojamiento en términos de tarifas y tipos de establecimiento. Esa es una de las razones por las que Sabre, un proveedor de sistemas de distribución global, está probando con cerca de veinte […]
Facebook, el nuevo canal de promoción de destinos
Los profesionales de marketing de destino (DMOs, por sus siglas en inglés) son capaces de crear una campaña convincente y distribuir dicha campaña en los canales apropiados. Pero la mayoría necesita ayuda con el tercer y posiblemente más importante paso: medir el éxito de las campañas. Esta etapa es una pieza clave para mejorar la eficacia […]
Google prepara el primer servicio de taxis autónomos
La compañía Waymo, filial de Alphabet –o, lo que es lo mismo, Google– está preparada para lanzar su flota de taxis autónomos a finales de este mismo año. De funcionar este proyecto y otros similares en marcha, el modelo actual del taxi se podría ver afectado de un modo más radical que lo que hemos […]
Airbnb quiere que China sea su principal mercado en 2020
A primeros de agosto, Airbnb anunció un nuevo concurso: los cuatro ganadores volarían a China para alojarse en una torre de vigilancia en la Gran Muralla. Disfrutarán de una cena gourmet al atardecer, de una experiencia musical tradicional china y de una caminata histórica al amanecer por el campo. La cuenta oficial de Twitter de Turismo […]
El gasto en hoteles de los españoles creció en 2017 un 14,8%
Las familias españolas gastaron una media de 313,5€ en hoteles y otros servicios de alojamiento en 2017, un 14,8% más que en 2016. Esta cifra recupera los niveles pre crisis de esta partida del gasto familiar, según los indicadores económicos y sociodemográficos Habits Big Data de la consultora AIS Group. Las familias que gastaron más […]
5 aplicaciones prácticas del Big Data en vacaciones
Agosto es el mes tradicional de vacaciones para muchos españoles. Millones de turistas, antes de preparar las maletas, han buscado ideas y han comparado precios a través de Internet; concretamente, 8 de cada 10 españoles, según Rastreator. Además, el 73% tiene en cuenta las recomendaciones y opiniones que otros viajeros comparten en sus perfiles en […]
Marriott unifica sus tres programas de fidelización
Por primera vez desde que Marriott adquirió Starwood Hotels and Resorts en 2016, sus programas operan bajo un conjunto de beneficios unificados y bajo la misma moneda, abarcando el portfolio de fidelización de 29 marcas y más de 6.700 hoteles participantes en 130 países y territorios. Los socios pueden ganar y canjear sin problemas en todo […]
Dos novedades de las OTAs que afectan a la rentabilidad hotelera
Dos novedades recientes en distribución hotelera han generado un leve rumor mediático, pero desafortunadamente han sido ignoradas por algunos hoteleros y rápidamente olvidadas por la industria: los Add-On de Expedia y Booking.basic. La consultora HebsDigital ha publicado un artículo para advertir a los hoteleros de los posibles peligros de estas nuevas ofertas de las OTAs para el beneficio final […]
5 cosas que los hoteles pueden aprender de Amazon
Amazon domina el mundo del comercio electrónico. ¿Podría hacer lo mismo con las reservas de viajes online? Los consumidores utilizarían con mucho gusto la plataforma para reservar sus planes de viaje si tuvieran la oportunidad, según una encuesta reciente de la compañía de inteligencia de viajes aéreos OAG. OAG encuestó a 2.164 viajeros estadounidenses para […]
Google y Ctrip refuerzan su apuesta por la venta de entradas para tours y actividades
Desde su lanzamiento en 2016, ‘Reserve With Google’ apenas estaba disponible para reservas de sesiones de fitness y belleza. Inicialmente, la función sólo estaba disponible en Estados Unidos y se extendió internacionalmente en 2018 –primero en Canadá y más tarde en Europa–. Ahora, según ha descubierto Sergei Alakov, parece que la opción comienza a estar […]
[INFOGRAFÍA] Así atacan a los hoteles los ciberdelincuentes
Sólo en 2017, la industria hotelera registró en todo el mundo 368 ataques a su seguridad digital, incluyendo 338 fugas de datos que comprometieron a diferentes niveles la información de los clientes. La digitalización de un buen número de procesos en el día a día de un hotel tiene en el cibercrimen a su gran amenaza. […]
7 herramientas para futuros agentes de viajes
Toda vez que ha quedado claro que las nuevas tecnologías no han destruido el papel del consultor de viajes –aunque sí han implicado una transformación, como tantos otros ámbitos–, cabe preguntarse qué herramientas son las más poderosas en manos de un agente adaptado a los tiempos que corren. En un artículo publicado en Travel Market […]
Amadeus ayudará a easyJet a optimizar la programación de vuelos
EasyJet ha seleccionado la solución avanzada de simulación de rutas Amadeus SkySYM by Optym para mejorar la fiabilidad de sus programaciones de vuelos. Esta solución es una de las cinco que se ofrecen en el marco de la oferta Amadeus SKY Suite by Optym, establecida tras la alianza de colaboración entre Amadeus y Optym sellada […]
Hotelbeds lanza un servicio de conserjería para intermediarios
Hotelbeds ha anunciado hoy el lanzamiento de un servicio de conserjería para los clientes de los intermediarios de viajes a través de su negocio de Ancillary Bank. Esta nueva oferta de producto, dirigida a Viajeros Independientes (FIT, en sus siglas en inglés), estará disponible en las plataformas de reserva de Hotelbeds Group y en los […]
Google One, un nuevo canal para lanzar ofertas de hoteles
Google está lanzando su actualización de Google Drive bajo un nuevo nombre: Google One. Esto afectará a los planes de pago de la aplicación, aunque tendrán precios más bajos para los usuarios. Pero lo que interesará a los profesionales de marketing hotelero es una nueva sección de Beneficios en la aplicación Google One. Tal y como ha […]
Infografía: Airbnb, ¿el nuevo canal de venta hotelero?
Más allá de las cuestiones legales, la plataforma de alquileres vacacionales Airbnb se ha convertido en una opción de intermediación más para los hoteles. David Madrigal, director de operaciones en Paraty Tech, ha analizado todo lo que los hoteles deben saber a la hora de comercializar su hotel en Airbnb. Según Madrigal, por un lado están los […]
Más de la mitad de las apps de viajes se borran antes de un mes
Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los profesionales del marketing móvil es la medición del rendimiento y los resultados. En un mundo en el que el panorama competitivo de las aplicaciones móviles está cambiando constantemente, es fundamental que los profesionales de marketing comparen su crecimiento con los estándares de la industria. […]
¿Debería TripAdvisor centrarse en sus anuncios pagados?
Desde que TripAdvisor hiciera públicos los resultados correspondientes al segundo trimestre del año, algunos datos han llamado poderosamente la atención de los analistas financieros. Por un lado, la evolución de la compañía de un trimestre a otro es positiva pese a que sus resultados globales no mejoran los de 2017. Pero más allá de este […]
Informe: ¿qué tipo de innovación necesitarán los hoteles para ser competitivos?
Los hoteles se ven cada vez más desafiados por los nuevos competidores y las cambiantes demandas y expectativas de sus clientes. Cada vez está más claro que todos los actores «tradicionales» de la hostelería tendrán que innovar para hacer frente a estos retos. Mientras que algunos hoteles reconocen este hecho, e incluso lo acogen con beneplácito, […]
Barcelona pide a los turistas que comprueben si su alojamiento es legal
La ciudad de Barcelona ha decidido confiar en la buena fé y predisposición de los turistas que la visitan para comprobar personalmente si el alojamiento que han contratado para su viaje es legal o ilegal. Como bien es conocido, el Ayuntamiento de Barcelona ha limitado el número de pisos con licencia que aparecen en plataformas como Airbnb, pero asegura […]
Madrid ha sido la ciudad más buscada por los españoles durante el verano
Buena parte de los españoles que han decidido viajar durante este verano sin salir de España se han decantado por la ciudad de Madrid. Su oferta cultural, su gastronomía y su ambiente nocturno han pesado a la hora de elegir esta ciudad para sus vacaciones o escapadas veraniegas. A todo esto se unen también sus […]
10 ejemplos de innovación en los viajes, según Forbes
A la gente le encanta viajar por diversión, trabajo o aventura, pero a menudo se enfrentan a experiencias por debajo de sus expectativas. Lo que los viajeros modernos realmente quieren son experiencias personalizadas que puedan controlar. Hay una gran oportunidad para la innovación en los viajes, especialmente con la nueva tecnología de experiencia del cliente. […]
Informe: estado actual de la relación entre hoteles y OTAs en los metabuscadores
Los metabuscadores tienen como una de sus promesas ayudar a los hoteles a aumentar su cuota de reservas directas. Phocuswright informó en junio de 2015 que estos comparadores eran ya la segunda categoría de viajes online de mayor crecimiento en relación a las agencias de viajes online (OTAs), aerolíneas, alquiler de coches y alojamiento alternativo. Para que cualquier hotel o cadena […]
La guerra de precios llega también a los alquileres vacacionales
Desde los albores de la distribución de alojamiento a través de internet, los hoteles están acostumbrados a convivir y batallar con la publicación de distintos precios para una misma habitación en distintas plataformas. Nada nuevo hasta ahí. Es más, los propios viajeros se han acostumbrado a la idea de que es absolutamente normal y habitual […]
Google comienza a valorar la ubicación de los hoteles
Después de un mes de pruebas, Google parece haber puesto en marcha una nueva pestaña de ubicación y puntuaciones de ubicación para los anuncios locales de hoteles. La nueva nota aparece debajo de la ficha de resumen, así como debajo de la nueva ficha de ubicación. Así ha sido detectado por el blog de Sergei Alakov, […]
Infografía: sube el precio de las atracciones turísticas en todo el mundo
Mientras las atracciones turísticas más importantes del mundo compiten por llamar la atención de los viajeros, la compañía británica MyVoucherCodes ha recopilado nuevos datos para darnos una idea de la cantidad de atracciones que tratan de captar esa atención de los usuarios. La encuesta, publicada en Travel Daily Media, incluye algunas de las atracciones más codiciadas de […]
Ryanair: los sindicatos presionan a los inversores para acabar con el ‘bullying’
Los sindicatos están presionando a los accionistas de Ryanair, asolada por la huelga, para que a su vez presionen a la aerolínea a abandonar un modelo de negocios que, según ellos, se basa en intimidar al personal para mantener bajos los costes. Según recoge la información publicada en Bloomberg, los sindicatos belgas, portugueses, españoles e […]
Meliá unifica sus programas de fidelización B2B y B2C
Meliá Hotels International ha reforzado su programa de fidelidad MeliáRewards, convirtiéndolo en el único programa de la compañía tanto para el consumidor final como para el cliente profesional, unificando así la propuesta de valor y la experiencia que ofrece a todos sus miembros. MeliáRewards ha pasado a incorporar a todos los miembros de Meliá PRO Rewards –hasta […]
Google a las empresas: es hora de replantearse la fidelización
Érase una vez, un viajero se inscribió en un programa de fidelización. Comenzó a sumar puntos, inició una relación con la marca y vivió feliz para siempre como un miembro más del programa de puntos. Este cuento de hadas de viajes es ahora tan común como los teléfonos fijos, los walkman o los reproductores de vídeo. Hoy […]
La inteligencia artificial llega a la gestión de los viajes de negocios
Travelport y su partner tecnológico, IBM, han presentado IBM Travel Manager, una plataforma de inteligencia artificial a diseñada para ayudar a las empresas a administrar el gasto en viajes corporativos. Suministrada a través de IBM Cloud, la plataforma utiliza las capacidades de IBM Watson para rastrear, administrar, predecir y analizar los costes de viaje en un […]
La startup española Tripnastic participará en la próxima edición de Web Summit
Web Summit es la mayor conferencia tecnológica del mundo y durante los días que dura el evento, el epicentro de la economía digital mundial. Este evento anual, que va por su octava edición, y que se celebra a principios de noviembre de 2018 en Lisboa, reunirá a grandes líderes del negocio de Internet, pero también […]
Ryanair busca atajar en Irlanda una huelga más amplia
Ryanair reanudará las conversaciones en Irlanda, clave para poner fin a una huelga más amplia, según ha informado el medio Bloomberg. Las conversaciones entre Ryanair Holdings y los pilotos irlandeses en huelga se reanudarán hoy, mientras las partes tratan de llegar a un acuerdo que podría ser la clave para resolver un conflicto europeo más amplio […]
Turquía quiere prohibir hasta 20 webs de viajes
«Agoda, Skyscanner y Expedia han estado en competencia desleal con las agencias de viajes y operadores turísticos turcos al no pagar ningún impuesto a pesar de que ganan ingresos vendiendo productos y servicios turcos a clientes turcos en el mercado turco», ha asegurado la principal asociación turística de Turquía. Booking.com lleva suspendida en Turquía desde el […]
La OMT convoca sus premios a la innovación en el turismo
Los Premios de la OMT reconocen la contribución de las instituciones públicas y privadas y de las ONG al desarrollo de un sector turístico más competitivo, responsable y sostenible que trabaje para lograr la Agenda de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para 2030. Para estos premios se consideran todas las iniciativas a nivel local, […]
Triptease anuncia la agenda de su Direct Summit Booking Americas
Los próximos 3 y 4 de octubre la compañía Triptease reunirá una vez más a la comunidad hotelera para discutir los desafíos actuales y encontrar soluciones viables. Nuevamente, el evento de dos días de duración contará con múltiples talleres, mesas redondas y ‘keynotes’. La compañía aspira a que este se convierta en el mayor evento del año […]
Airbnb abrirá 14 complejos de apartamentos para 2020
El último proyecto para el gigante de alquiler de alojamiento de Silicon Valley es un complejo de apartamentos de su propia marca en Nashville, Tennessee. La propiedad será el segundo edificio con la marca Airbnb anunciado por la compañía, y arrendará apartamentos a un híbrido de arrendatarios a largo plazo y visitantes a corto plazo. Su nuevo […]
La importancia de WhatsApp para el sector turístico
El uso en los últimos años de la mensajería instantánea móvil (MIM) como WhatsApp, WeChat o LINE, está cambiando la forma de comunicación y el mantenimiento de las relaciones con los demás, convirtiéndose en la principal vía para la comunicación social. Su rápido crecimiento y alta adquisición convierten a la mensajería instantánea móvil en un […]
Sabre lanza Business Travel Services, con IHG como primer cliente
Sabre Corporation ha anunciado el lanzamiento de Business Travel Services, la nueva suite de soluciones que ofrecerá a los hoteleros herramientas de business intelligence y acceso ilimitado a compañías de gestión de viajes, todo en una sola plataforma. InterContinental Hotels Group® (IHG) será una de las primeras compañías hoteleras en utilizar la nueva solución, y su […]
Expedia será patrocinador de la próxima Champions League
Expedia Group ha iniciado un acuerdo con la UEFA para convertirse en socio oficial de viajes de la Champions League. El acuerdo de tres temporadas también incluye la Supercopa de la UEFA, las Finales de la Liga Juvenil de la UEFA y las recién formadas Finales de la Liga de Campeones de Futsal de la UEFA hasta […]
Los viajeros europeos, incapaces de una desconexión digital en vacaciones
El verano es sinónimo de tiempo libre y, al igual que hacemos el resto del año, pasamos buena parte del día en Internet, ya sea mandando mensajes a los amigos o la familia, subiendo fotos a Instagram, editando nuestro estado en Facebook, viendo Netflix, apurando las rebajas en tiendas online o, incluso, revisando el email […]
Infografía: cómo hacer que tu empresa triunfe en Facebook… según Facebook
Facebook ha lanzado una nueva guía de buenas prácticas tanto para Facebook como para Instagram, que cubre todos los aspectos clave de cada plataforma, e incluye algunas notas interesantes, particularmente en el contexto más amplio de los cambios más recientes de la compañía. Facebook asegura que las páginas deben construir cada vez una conexión más personal, ya […]
Instagram, la nueva red social imprescindible
La semana pasada la empresa dueña de Snapchat hizo público que, por primera vez en su historia, en el segundo trimestre de este año había perdido usuarios. De este modo, de abril a junio la red social había pasado de contar con 191 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, a solo 188 […]
Infografía: El 80% de los viajeros confía en las recomendaciones online para contratar un servicio durante su viaje
Los nuevos estilos de vida junto con la adopción de las nuevas tecnologías han provocado nuevos patrones de comportamiento y consumo a la hora de buscar información sobre cualquier producto o servicio en el momento del viaje. Antes de ir a cualquier restaurante los usuarios buscan comentarios y críticas realizadas por otros clientes en ese […]
Primera experiencia de turismo inmersivo con realidad distribuida
Telefónica, en colaboración con Nokia y Samsung, ha presentado un nuevo caso de uso,” Tapas en …”, que ha permitido recrear una experiencia inmersiva en la que el usuario se traslada virtualmente a distintos escenarios, al tiempo que disfruta en vivo de distintas tapas gastronómicas asociadas a esos escenarios. Este proyecto de innovación se basa […]
Fitur Cine, nueva sección monográfica en Fitur 2019
El creciente interés por parte del público en general de visitar los lugares en los que se han filmado películas y especialmente series de gran audiencia, abre una importante oportunidad, través de la industria cinematográfica, para promocionar los destinos y promover las visitas a dichos lugares. Un fenómeno que crece en todo el mundo y […]
Las 10 playas españolas más populares en Instagram
Instagram ha conquistado el corazón de los españoles, siempre dispuestos a poner los dientes largos a familiares y amigos con nuestras escapadas. Los instagrammers no pierden detalle de lo que pasa en prácticamente todos los aspectos de la vida moderna, y el playeo no podía ser menos. Prueba de ello son los casi 18 millones de […]
Aumentan las certificaciones de calidad turística en Andalucía
El destino Andalucía acumula ya un total de 2.116 certificaciones y 1.545 establecimientos y espacios reconocidos en calidad turística y gestión medioambiental, según los datos de la decimosegunda edición de un directorio publicado por la Consejería de Turismo y Deporte. La cifras de 2017 recogidas en este número reflejan un aumento del 24% en las […]
Expedia se hace con el 100% de AirAsiaGo.com
Expedia Group y AirAsia han anunciado la compra por parte la primera del 25 por ciento restante de la joint venture que ambas compañías formaron en 2011, AAE Travel Pte. Ltd., de la que Expedia tenía ya una participación del 75 por ciento desde 2015. El objetivo de la joint venture era comercializar los billetes de la […]
Competencia denuncia la gran disparidad normativa en materia de viviendas turísticas
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado el Estudio sobre la regulación de las viviendas de uso turístico en España . Recomienda una revisión en profundidad de la normativa aprobada en los últimos años dirigida a unificar criterios. La expansión de las viviendas turísticas se ha producido al hilo de […]
Sólo un 11% de los jóvenes de 18 a 22 desconectan sus dispositivos mientras viajan
Hoy en día, viajar y descubrir nuevos lugares, más que una opción, se ha convertido en una necesidad, especialmente entre los jóvenes españoles de entre 18 y 35 años de edad. El 33% de los viajeros de entre 18 a 22 años, y un 53% de entre 23 y 35, prefiere gastar su dinero en […]
Egencia pone su big data al alcance de los travel managers
Egencia, la compañía de gestión de viajes digitales (TMC) perteneciente a Expedia Group, ha anunciado el lanzamiento de Egencia Analytics Studio, una plataforma de visualización y análisis de datos para ayudar a las empresas a dar vida a la historia de sus programas de viajes. Los gestores de viajes pueden ahora explorar los datos visualmente, […]
Meliá utilizará WhatsApp Business para contactar con sus clientes
Meliá Hotels International acaba de incorporar a su ecosistema tecnológico uno de los servicios de comunicación actual más utilizados por los usuarios de todo el mundo, como es WhatsApp. Así, la hotelera es una de las primeras participantes a nivel mundial en adoptar WhatsApp Business para grandes empresas, que le permitirá mejorar su modelo de […]
RIU Hotels publica por primera vez su Memoria de Sostenibilidad
RIU Hotels & Resorts publica por primera vez en la historia de la compañía su Memoria de Sostenibilidad. Este documento, que recoge el quehacer de la empresa durante el 2017 en materia de protección del medio ambiente y de acción social, es un paso más en la trayectoria que la cadena hotelera inició en el […]
La ocupación del turismo rural se eleva al 56% durante el puente de agosto
El turismo rural en España presenta una previsión de ocupación del 56% para el puente del 15 de agosto, según los 9.000 calendarios actualizados en el portal EscapadaRural.com. El volumen de reservas registradas para la tradicional festividad de La Asunción de la Virgen, celebrada en todo el país, se concentra este año en el norte […]
Booking.com ya tiene un 50 por ciento de venta directa
Ya en los resultados del primer trimestre del año para Booking Holdings, su CEO Glenn Fogel declaró que la compañía estaba concentrando sus esfuerzos en fortalecer su canal de venta directa. Booking no lo llama así, como lo hacen los hoteles. Lo denomina ‘non paid channels’, aquellos canales de adquisición de clientes por los que […]
Cómo convertir un viaje paquetizado en un fenómeno viral
La firma mallorquina Travel Compositor ha lanzado un nuevo módulo llamado Travel V.A.S. (Viral Afilliation Sales) que permitirá a sus clientes generar fuerzas de ventas y de producto de una forma inédita en la industria del turismo. La plataforma permitirá a los propietarios de una licencia de TravelC multiplicar sus equipos de creación de producto, […]
Madrid, candidata a Capital Europea de la Innovación 2018
Madrid ha sido elegida candidata a la capitalidad europea de la Innovación 2018, un premio que promueve la Comisión Europa en reconocimiento a la labor de las ciudades del continente por desarrollar y promover ecosistemas dinámicos de innovación, involucrar a los ciudadanos en la toma de decisiones y hacer de la innovación una estrategia transversal […]
Barcelona, protagonista del debate entre viviendas y turismo
Desde el punto de vista turístico el mes de julio ha sido el más caliente del verano. Junto a las protestas y manifestaciones de descontento, el Gobierno municipal de Barcelona ha participado a varios eventos y encuentros sobre otros temas candentes en la agenda política europea. La alcaldesa de Barcelona, Ada Colau, ha empezado el […]
OpenTable permite ahora elegir una mesa en un restaurante
OpenTable, la aplicación de reserva de restaurantes propiedad de Booking Holdings, llegó en octubre de 2017 al mercado español, avalada por su buen funcionamiento en Estados Unidos y centrada en Barcelona como destino. En su lanzamiento ya contaba con una oferta de doscientos restaurantes en la Ciudad Condal. Pero el objetivo era sumar una oferta […]
Amadeus confirma la compra de Travelclick por 1.330 millones
Amadeus ha firmado un acuerdo para la adquisición de TravelClick a Thoma Bravo, destacada firma de capital riesgo, por 1.520 millones de dólares estadounidenses. TravelClick, con sede en Nueva York, es un proveedor para el sector hotelero que presta servicio a más de 25.000 clientes en 176 países. Proporciona soluciones innovadoras basadas en la nube […]
Google Hotel Ads lanza ‘Hoteles promocionados’
Google sigue sumando nuevos pasos en su metabuscador de hoteles. Ahora, en las búsquedas por destino dentro de Google Maps, los dos primeros resultados muestran «Promoted Hotels», identificados como «Anuncio». Ahora es posible para los hoteles anunciarse en estos espacios destacados. Google ha lanzado su primera prueba con un grupo reducido de partners y pronto […]
Logitravel y Vodafone quieren liderar la digitalización de las agencias
El Grupo Logitravel ha confiado en Vodafone para continuar avanzando en un proceso de digitalización pionero que le permita ofrecer a los clientes una experiencia única a la hora de planificar un viaje. Su objetivo es que las webs del grupo sean cada vez más rápidas y atractivas, y estén siempre en condiciones óptimas para […]
España acogerá el primer tren cápsula Virgin Hyperloop
La presidenta de Adif, Isabel Pardo de Vera Posada, y el CEO de Virgin Hyperloop One, Rob Lloyd, han firmado un Protocolo General de Actuación que convertirá a España en referente mundial del nuevo sistema de transporte Hyperloop mediante la puesta en marcha de un Centro de pruebas y desarrollo de tecnología avanzada y la […]
TomTom optimizará la geolocalización de las búsquedas en Trivago
Los datos están en la base de todo lo que hace TomTom, una compañía que se ha visto obligada a reconvertirse toda vez que los dispositivos móviles y los desarrollos de Google y Apple han colocado un mapa al alcance de la mano de cada usuario. Ahora, sus productos se basan en información detallada reforzada gracias […]
American Express GBT se suma al programa NDC-X de Amadeus
Amadeus ha anunciado que American Express Global Business Travel (GBT) se incorporará a su programa NDC-X para ayudar en el desarrollo de la nueva solución NDC de la compañía. Este socio para la gestión de viajes de empresa utilizará la solución NDC de Amadeus para probar el nuevo flujo de trabajo NDC (buscar, pedir, pagar) y adentrarse […]
Cuatro de cada cinco asistentes de viajes serán robots en dos años
El sector del turismo es uno de los que más ha evolucionado desde la aparición de Internet. Las agencias de viajes tradicionales han tenido que dar un vuelco a su modelo de negocio con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los consumidores. Sin embargo, esta “adaptación” continúa debido a la creación de tecnologías […]
Indra facilita a cualquier empresa acceso a satélites de observación de la Tierra
Indra está desarrollando bajo contrato con la Agencia Espacial Europea (ESA) un innovador terminal diseñado para que gobiernos, organismos y empresas puedan recibir directamente los datos que recogen los satélites de observación de la Tierra y disponer de imágenes de altísima resolución en tiempo casi real, de forma completamente autónoma, para apoyar la toma de […]
Suecia también suprime las cláusulas de paridad de precios hoteleros
Tras la prohibición de las cláusulas de paridad de precios hoteleros en Bélgica el pasado 19 de julio, el Tribunal Sueco de Patentes y Mercado de Suecia ha prohibido a Booking.com imponer cláusulas de paridad en sus contratos con hoteles a partir del 20 de octubre de este año. «Tales cláusulas no deben imponerse de ninguna […]
Airbnb cumple 10 años: ¿cuáles son sus destinos más importantes?
Desde 2008, Airbnb ha permitido a los viajeros alquilar apartamentos y pisos como una nueva forma de experimentar ciudades de todo el mundo, desde Río de Janeiro hasta Londres. Airbnb anunció en febrero de este mismo año su intención de añadir establecimientos hoteleros a su plataforma en un esfuerzo por alcanzar los mil millones de […]
Cuatro gigantes del sector se unen a Sabre para desarrollar soluciones NDC
Sabre Corporation ha llegado a un acuerdo con American Airlines, American Express Global Business Travel, Carlson Wagonlit Travel y Flight Centre Travel Group para que las cuatro empresas se unan a su programa Beyond NDC como socios de lanzamiento. ‘Beyond NDC’ es una iniciativa de innovación colaborativa creada para impulsar el avance de la industria turística a […]
Trivago hace público su índice de precios en tiempo real
Trivago asegura que es capaz de registrar cambios en los precios de más de dos millones de establecimientos de alojamiento en todo el mundo, disponibles en 400 sitios web de reserva. Todo en tiempo real gracias a su plataforma Hotel Price Index. Hasta ahora, Trivago compartía esta información con los medios de comunicación de forma mensual. […]
Klook, la startup de actividades que acaba de conseguir 172 millones
Klook, una startup con sede en Hong Kong que ha desarrollado una plataforma de reserva actividades en destino ha reunido 200 millones de dólares –algo más de 172 millones de euros– para impulsar una importante expansión en Estados Unidos y Europa. Un portavoz confirmó al medio especializado en tecnología TechCrunch que la ronda sitúa la valoración de la empresa en más […]
Competencia, contra la normativa sobre viviendas turísticas de Madrid, Bilbao y San Sebastián
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha acordado impugnar la reciente normativa urbanística municipal de Madrid, Bilbao y San Sebastián, al considerar que las normas de estos ayuntamientos son contrarias a la competencia y a los principios de regulación económica eficiente, y perjudican a los consumidores y usuarios. La CNMC, antes […]
La Mesa del Turismo rechaza la congelación de tarifas aeroportuarias aprobada por AENA
La Mesa del Turismo ha emitido un comunicado para lamentar que el Gobierno, a través de ENAIRE, accionista mayoritario de AENA, se haya alineado con la posición del anterior Ejecutivo y haya aprobado en el Consejo de Administración de AENA congelar las tarifas aeroportuarias en 2019, en contradicción con la posición que mantuvo como Grupo […]
Viajar como un residente, la experiencia turística de moda
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado el Informe “Tendencias en viajes: ‘Live like a local’ y saturación turística”, elaborado por Claudio Milano y dirigido por María del Pilar Leal L., miembros del Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística de Ostelea (IDITUR). El estudio analiza cómo las actuales tendencias en viajes han provocado una burbuja […]
Thomas Cook Airlines firma un acuerdo con Air Europa
Thomas Cook Group Airlines se ha asociado con la española Air Europa. El acuerdo permitirá a los clientes de ambas empresas reservar en 14 nuevos destinos en la península. A través de esta cooperación, Thomas Cook Airlines y Condor ofrecerán vuelos de conexión vía Palma de Mallorca (PMI), Ibiza (IBZ) y Las Palmas (LPA) a destinos […]
Airbnb for Work representa ya el 15 por ciento de la empresa
Los viajeros de negocios están abandonando cada vez más los hoteles y se dirigen en masa a Airbnb, siempre según los datos revelados por la plataforma de homesharing. Airbnb ha anunciado que las reservas realizadas a través de su programa Airbnb for Work, que fue recientemente rebautizado como Airbnb for Business, se triplicaron entre 2016 y 2017, un […]
Asturias acogerá el tercer Congreso Nacional de Ecoturismo
Asturias será la sede del tercer Congreso Nacional de Ecoturismo, que se celebrará en la Reserva de la Biosfera Muniellos-Fuentes del Narcea del 13 al 15 de noviembre. El consejero de Empleo, Industria y Turismo, Isaac Pola, junto con la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, han presentado en la Feria Internacional de Muestras […]
La habitación de hotel que se convierte en un cine envolvente 4D
Catalonia Hotels & Resorts ha recurrido a los nuevos avances tecnológicos para mejorar la experiencia de sus clientes mediante un sistema pionero desarrollado por la empresa Broomx Technologies. Esta tecnología permite transformar la habitación y vivir experiencias inmersivas en 4D sin recurrir a dispositivos de realidad virtual de uso individual. Mediante este sistema audiovisual de […]
Amadeus España oferta 30 nuevos programas de formación
La nueva oferta formativa de Amadeus España ya está en marcha, con un total de 30 nuevos cursos con distintas posibilidades, variantes y duración, que en la mayoría de los casos, además, son bonificables a través de Fundae. Estos programas están dirigidos a los profesionales de las agencias de viajes y a los futuros profesionales […]
La OMT y el ITH se unen para fomentar la innovación en el sector turístico
La Organización Mundial del Turismo, organismo especializado de las Naciones Unidas y principal organización internacional pública en el ámbito del turismo, y el Instituto Tecnológico Hotelero, unen sus fuerzas para fomentar la innovación y el emprendimiento en el sector turístico y para promover la digitalización de destinos turísticos, cooperando conjuntamente en temas de interés mutuo, […]
Caso de éxito en Google: la estrategia omnicanal de Viajes El Corte Inglés
Viajes El Corte Inglés, con más de 428 agencias físicas de venta vacacional, es la mayor agencia de viajes en España. La empresa quería medir el impacto de sus campañas online en las ventas de las delegaciones físicas y su call center. Para ello, y en colaboración con Google, utilizaron la tecnología Store Sales Direct, […]
El Consejo de Ministros aborda el conflicto de las VTC
El Ministro de Fomento ha presentado en el Consejo de Ministros un informe en el que se aborda el marco jurídico actual de los servicios de taxi y VTC y se realizan una serie de propuestas de mejora para la convivencia de ambos sectores. En el informe se reconoce que el papel de los servicios […]
400 experiencias en la plataforma de turismo de la Comunidad Valenciana
La nueva plataforma de experiencias vinculadas al producto turístico, impulsada por Turisme Comunitat Valenciana, cumple sus primeros cuatro meses de vida con cerca de 400 propuestas singulares que los usuarios pueden disfrutar durante esta temporada estival. Este sistema multidispositivo, presentado en la pasada edición de Fitur, tiene el objetivo de promocionar y posicionar la región […]
Portugal lanza un Sistema de Información Geográfica de Turismo
Turismo de Portugal ya tiene disponible SIGTUR – Sistema de Información Geográfica de Turismo, que permite conocer la distribución de la oferta turística en el territorio nacional, sobretodo, empresas turísticas, establecimientos de alojamiento local, campos de golf (existentes y previstos), marinas y puertos de recreo (existentes y previstos) y principales spots de surf, entre otros. […]
Así consiguió Las Palmas 4 millones de impresiones en su campaña digital
La Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha desarrollado una campaña en internet dirigida al público nacional (del 15 de junio al 4 de julio) y regional (del 20 de junio al 3 de julio), con un alcance de casi cuatro millones de impresiones en el caso del mercado nacional, […]
Storytelling: nueva estrategia de los hoteles para seducir a sus clientes
Estamos inmersos en la “economía de la experiencia”, en entorno en el que el relato y la inspiración tienen una influencia determinante en las elecciones que los consumidores hacen cada día, y muy especialmente en las compras relacionadas con viajes y hoteles. El turismo se ha reinventado para adaptarse a la “economía de la experiencia”, […]
Gráfico: evolución de las búsquedas globales y reservas online en España
El equipo de Business Intelligence de la firma TravelgateX lanza Insights Reports mediante Google DataStudio en base a más de 1.500.000.000 de búsquedas y más de 10.000 reservas diarias. Los países más “tourist-friendly”, los más viajeros, las reservas más baratas o los que gastan más dinero en viajes son algunos de los datos que se […]
