El próximo martes 6 de noviembre se celebrará la jornada Upgrade en la Universidad de Alicante, un evento que reunirá a más de 100 profesionales hoteleros.

Bajo el lema “El evento hotelero para pasar al siguiente nivel”, la iniciativa parte del Máster de Dirección de Hoteles titulado por la Universidad de Alicante y pretende dar claves para mejorar las estrategias a implantar por parte de los hoteles del Levante español.

La jornada abrió sus inscripciones el lunes pasado y en menos de 6 minutos se cubrieron las plazas disponibles. Por ello, la organización se ha visto obligada a ir ampliando cupos para atender a la demanda.

Como indica Shara Argente, miembro de la organización del Máster, «las ponencias contarán con algunos de los conferenciantes más populares del sector turístico a nivel nacional. Hemos querido contar con referentes en el sector, personas con una gran capacidad de comunicación. Es fundamental que además los asistentes lleven acciones concretas para poder aplicar a sus hoteles. Por otro lado, no solo vamos a admitir a profesionales en activo del sector, hay muchas personas ilusionadas con trabajar en turismo y queremos darles también la oportunidad de escuchar a los mejores!.

Uno de los ponentes, Daniel Mayo, fundador de VIVOOD, el galardonado “Hotel paisaje” de Benimantell, hablará de algo en lo que llevan trabajando desde su apertura: la sistematización del efecto WOW. En su ponencia dará las claves para crear un sistema que permita trabajar la experiencia del cliente tratando de sorprenderle.

Por su parte, Juan Carlos Sanjuán, fundador de la joven cadena hotelera Casual Hoteles, explicará cómo ha conseguido orientar a toda su cadena hotelera hacia el Revenue Management.

El Revenue se ha convertido en una de las técnicas transformadoras del sector hotelero y es la culpable de la variación de precios de los mismos optimizando los ingresos para el hotelero, tanto en temporadas bajas como altas.

Cerrará Upgrade el fundador del Máster de Dirección de Hoteles, Javier Jiménez. Conferenciante y formador de plantillas hoteleras, Jiménez hablará de ventas en hoteles. Su ponencia “¿Qué has hecho hoy para vender más?” fue recientemente seleccionada por COTELCO, la asociación colombiana de hoteles, para uno de los más importantes eventos turísticos de Latinoamérica. En ella explicará cómo cada persona del hotel puede contribuir a transformar las ventas con muy poco esfuerzo.

La organización prevé ampliar el aforo ante la creciente demanda de plazas. El evento, que será presentado por Clara Soler, comenzará a las 17.30 horas del martes 6 de noviembre, finalizará a las 21.00 y se emplazará en el salón de actos de la Facultad de Educación de la Universidad de Alicante.

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