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Etiqueta: Hoteles

Google añade nuevas funciones de personalización en las búsquedas de hoteles

Google ha lanzado hoy una serie de nuevas funciones destinadas a hacer menos estresante la búsqueda, la comparación y la reserva de alojamientos. A partir de esta semana, los usuarios podrán examinar resultados de búsqueda personalizados y reducir el número de resultados por localización, así como ver el importe real que pagarían durante un período de […]

HotStats: aumentan los beneficios para los hoteles europeos

Los hoteles de la Europa continental están generando cada vez mayores ingresos, según el último informe de HotStats. LAS CLAVES Después de un año turbulento en cuanto a beneficios, noviembre marcó el tercer mes consecutivo de aumento del GOPPAR para los hoteles europeos, según los datos de HotStats. De hecho, el GOPPAR aumentó un 4,8 por […]

Cinco tendencias para el sector hotelero en 2020, según a&o

A&o Hostels, cadena de alojamiento asequible, ha analizado algunas de las tendencias con mayor impacto en el sector hotelero y que marcarán las estrategias comerciales, de producto y de expansión en el 2020. 1 – Orgullosos de encontrar alternativas de viaje a bajo precio Los viajeros no se sienten ya avergonzados. sino por el contrario, […]

OYO alcanza los 100 hoteles en España en apenas un año

OYO Hotels & Homes ha anunciado que, en un periodo de un año, ha incorporado a su portfolio más de cien hoteles en España. LAS CLAVES La compañía ofrece más de 2.000 habitaciones en más de 100 hoteles en España y espera añadir 50 establecimientos más a su portfolio en 2020. OYO Hotels cuenta con una sólida […]

Vídeos 3D como palanca de conversión en los motores de reserva

La tecnológica española Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, y FirstView, compañía dedicada al desarrollo de herramientas de marketing y ventas para hoteles basadas en el uso de tecnología 3D, 360° y realidad virtual, han demostrado un aumento como mínimo del 110% de la conversión en usuarios que utilizan […]

INFOGRAFÍA: ¿por qué los comentarios online son vitales para los hoteles?

No es ninguna novedad que el cuidado y la gestión de la reputación online lleva años en el corazón de la estrategia de marketing de cualquier hotel. Con el objetivo de repasar algunos datos relevantes sobre esta importancia de los comentarios online para la marca de los hoteles, la firma Maiden Stride ha elaborado esta […]

¿Por qué los hoteles no se preocupan por la accesibilidad acústica?

Las fiestas navideñas son fechas propicias para el sector turístico. Sin embargo, una de las asignaturas pendientes de la red hotelera es la accesibilidad acústica. A mayor calidad, mayor afluencia de turistas. La accesibilidad acústica es un derecho y una manera de atraer viajeros. España es destino preferente de los turistas de mayor edad, grupo […]

La transformación del sector hotelero: desde la operación a la inversión

Madrid ha acogido la jornada anual de Cushman & Wakefield Hospitality bajo el título “What’s Next: Estrategias de inversión hotelera en un nuevo ciclo” con la asistencia de más de 200 profesionales del sector. En su presentación, los socios de Cushman & Wakefield, Bruno Hallé y Albert Grau, han apuntado que el precio del dinero […]

Black Friday: conclusiones y lecciones para hoteleros de cara al futuro

Tras la locura consumista del Black Friday y el Cyber Monday, es momento de reflexionar sobre si los resultados han sido los esperados por parte de los hoteles. La firma Mirai ha analizado en nuevo estudio el comportamiento del consumidor en estas fechas, ampliando su análisis a las dos semanas previas y dos semanas posteriores al ya famoso Black Friday, […]

Ilunion implanta el PMS Opera de Oracle en sus 26 establecimientos

Ilunion Hotels ha culminado la implantación del sistema de gestión Opera PMS de Oracle, con el que a partir de ahora gestiona de forma integral sus 26 hoteles y con el que dará un servicio aún más personalizado y especializado a los clientes, según una nota de prensa difundida hoy por el grupo empresarial. LAS CLAVES: La […]

Jorge Marichal, nombrado nuevo presidente de la patronal hotelera

Después de doce años al frente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas ha dado el relevo a Jorge Marichal, presidente de Ashotel, como nuevo líder a la patronal hotelera. En su despedida, Molas ha tenido palabras cariñosas para todo el equipo que le ha acompañado en este tiempo y para […]

El abandono en las reservas de viajes online alcanza el 90 por ciento

La tasa global de abandono de reservas de viajes promedia el 90,74 por ciento en 2019, de acuerdo con las nuevas cifras de una investigación realizada por la firma SaleCycle. Estos datos abarcan de enero a octubre de 2019 y analizan las tasas de abandono en cinco segmentos diferentes de viajes, así como las tendencias de abandono a lo largo […]

NH recicla el corcho de las botellas para convertirlo en material de construcción

NH Hotel Group ha reforzado el programa de economía circular “CORK2CORK”, a través del cual se consigue dar una segunda vida a los tapones de corcho recolectados en los restaurantes de algunos de los hoteles de la Compañía. El objetivo de este programa es recuperar y reciclar los tapones de corcho de las botellas para […]

INFOGRAFÍA: el impacto de la inteligencia artificial en la industria hotelera

Una encuesta realizada entre los lectores del medio Hotel News Now sugiere que los hoteleros no están haciendo un uso suficiente, al menos de momento, de la inteligencia artificial y el machine learning. El 49 por ciento de los hoteleros preguntados en una encuesta online realizada en octubre de este año dio un aprobado raspado a la industria hotelera en su […]

Ashotel anuncia el ganador del programa ‘Retos Digitales’ de la OTD

El equipo del hotel Finca Rural El Cabrito, de La Gomera, y su proyecto sobre la integración de datos e incorporación de información digitalizada a la empresa se alzó con el primer premio del programa de intraemprendimiento ‘Retos Digitales’, impulsado por la Oficina de Transformación Digital (OTD) de Ashotel. Se impuso a los equipos del […]

Hotelbeds defiende que atrae reservas de mayor valor para los hoteles

Hotelbeds ha dado a conocer el promedio de noches reservadas a través de su red de más de 60.000 clientes B2B de todo el mundo. Las claves, según Hotelbeds: Más del 50% de las reservas que Hotelbeds ofrece a sus socios hoteleros son por al menos cuatro noches y un 24% son de estancias de […]

[INFOGRAFÍA] Estos son los hoteles más excéntricos del mundo

Para muchos viajeros, la idea de alojarse en un hotel rodeado de tiburones o colgado de un árbol parece sencillamente imposible, o al menos poco relajante. Hoy es posible cumplir los sueños de los viajeros más curiosos en diversos hoteles en distintas partes del mundo que ofrecen alojamiento en los lugares menos pensados. En esta infografía, Inca […]

Nuevas oportunidades de ahorro energético en hoteles, a debate en Santiago de Compostela

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha celebrado  en el Parador de Santiago de Compostela la última Jornada del Ciclo ITH Hotel Energy Meetings 2019. Estas Jornadas están planteadas para ayudar a los establecimientos hoteleros, bien sean de costa, urbanos, de montaña, casas rurales, apartamentos, balnearios, campings, o restaurantes; a buscar medidas acordes a sus necesidades […]

EDreams añade la comercialización de hoteles a su modelo de suscripción ‘Prime’

La agencia online eDreams Odigeo ha anunciado que añadirá la comercialización de hoteles a su servicio de fidelización Prime, con el objetivo de alcanzar dos millones de miembros para el año 2023, lo que supondría un aumento significativo a partir de los 450.000 actuales. Las claves: Este plan, revelados en un evento de inversores en Barcelona el martes, también […]

¿Cómo afectan a los hoteles las novedades en Promoted Hotels de Google Hotel Ads?

Google ha relanzado sus Promoted Hotels, incluyendo un nuevo diseño de sus resultados de búsqueda por destino, entre otras mejoras considerables. Esto es algo muy relevante, porque los usuarios mayoritariamente buscan alojamiento en un destino en concreto. Por ejemplo, si un usuario busca “Hoteles en Madrid”, verá una pantalla de resultados orgánicos y de pago, […]

Los hoteleros auguran estabilidad pese a la incertidumbre política

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha publicado su índice OHE Macroeconómico, que se sitúa en los 41,03 puntos. La cifra deja entrever una situación económica que roza el empeoramiento a consecuencia, entre otros factores, de la incertidumbre política actual. Las claves: Según la patronal hotelera, este “eterno” Brexit impacta negativamente en […]

Accor firma una alianza estratégica con Alibaba Group

Accor y Alibaba Group han anunciado, durante la Exposición Internacional de Importaciones de China de 2019, celebrada en Pekín, una alianza estratégica para desarrollar una serie de aplicaciones digitales y programas de fidelización que permitan mejorar la experiencia del consumidor y el viajero en los próximos cinco años. Las claves: Esta nueva colaboración aprovechará los casi […]

Google Hotel Ads aumenta su transparencia al mostrar los precios finales

Uno de los grandes problemas de los metabuscadores es la falta de credibilidad de los precios publicados por los diferentes canales. Google parece haber sido el primero en tomar cartas en el asunto. Tal y como refleja el último post publicado por la firma Mirai y escrito por su director de Marketing Online, Pau Siquier, Google […]

Cómo convertir el lobby de un hotel en un estudio de creación 3D

Aloft Madrid Gran Vía sigue apostando por novedosas actividades que acerquen los últimos avances en tecnología –pilar del hotel junto con la música y la innovación – a sus huéspedes y al público en general, como lleva haciendo desde su inauguración a finales de mayo. La nueva apuesta combina gafas de realidad virtual con un […]

Madrid, Viena y Milán, los mercados hoteleros que más crecen

Con motivo de la 31ª Conferencia Europea de la Industria Hotelera (EHIC en sus siglas en inglés), STR, proveedor líder de datos y análisis de la industria hotelera, ha realizado un análisis sobre el desempeño de los hoteles europeos durante los primeros ocho meses del año en algunos de los principales mercados. Al observar mercados individualmente, […]

Hotelbeds renuncia a 300 millones en favor de la integridad de precios

Hotelbeds ha anunciado los resultados de una nueva estrategia sobre las reglas de distribución. Éstas abordan directamente la problemática de la integridad de tarifas para los más de sus 180.000 socios hoteleros en todo el mundo. Las claves: Para manejar de forma eficiente estos procesos, Hotelbeds ha creado un equipo dedicado para asegurar que las […]

Los hoteles, cada vez más sensibilizados ante los riesgos de seguridad digital

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), con la colaboración de la Asociación de Hoteles de Sevilla y Provincia, ha celebrado la Jornada ITH de Seguridad Digital en Hoteles y Alojamientos Turísticos en el Hotel Novotel Sevilla. Antonio Jiménez, gerente del Consorcio del Ayuntamiento de Sevilla; Manuel Cornax, presidente ejecutivo de la Asociación de Hoteles de Sevilla […]

Informe Rusticae: Incremento del 11% en las reservas del verano de 2019

Rusticae, el Club de Selección de Hoteles con Encanto líder en España, acaba de presentar los datos referidos a un estudio que ha realizado sobre las reservas en el verano de 2019, entre más de 150 hoteles de acuerdo a sus ventas, noches y facturación. En los meses de verano se han registrado 34.070 reservas […]

Cómo hacer el presupuesto de un hotel fácilmente

Cuando llegamos a la sección “Cómo hacer el presupuesto del hotel fácilmente”, en nuestros cursos de Revenue Management, los asistentes responden con una sonrisa siniestra. En realidad no están fácil pero tampoco es tan difícil. En este corto texto no pretendemos hacer un Master en Presupuestos de Hoteles pero si dejar claros los pasos y […]

Cómo adaptar el negocio hotelero a la venta basada en atributos

Las compras basadas en modelos de atribución o modelos de venta por atributos (ABS, por sus siglas en inglés) se han convertido en la tendencia de moda en el mundo del alojamiento. Hablamos de una  nueva funcionalidad que promete cambiar la forma en que los viajeros buscan y reservan hoteles, pasando de unos pocos tipos de […]

The Student Hotel obtiene 90 millones para seguir invirtiendo en España

El operador, desarrollador e inversor paneuropeo, The Student Hotel (TSH), ha obtenido 90 millones de euros de financiación para el desarrollo de dos nuevos hoteles en Madrid y Barcelona, así como para la refinanciación de sus activos existentes en España. Los préstamos han sido proporcionados por un sindicato de tres bancos compuesto por Santander, Sabadell […]

Oyo Rooms levanta 1.366 millones más en financiación

Oyo Hotels and Homes ha recaudado 1.500 millones de dólares –unos 1.366 millones de euros– recaudados entre su fundador Ritesh Agarwal, SoftBank Group Corp. y otros inversores. Agarwal, de 25 años, gastará 700 millones de dólares para comprar nuevas acciones de la compañía como parte de un plan de 2.000 millones de dólares para triplicar su […]

Google prueba nuevos posicionamientos para hoteles y alquileres turísticos

Esta semana pasada, Google ha probado un nuevo diseño para los resultados en búsquedas por destino, tal y como recoge el blog de la firma Koddi. Las opciones de filtrado, la función de búsqueda y la navegación por el mapa siguen siendo las mismas, pero el tamaño y el diseño de los anuncios ha cambiado. Esta […]

Meliá, nombrada la compañía hotelera más sostenible del mundo

Meliá Hotels International ha obtenido la máxima puntuación de la industria turística mundial en el último Corporate Sustainability Assessment (CSA) de SAM, tras haber sido evaluada de forma voluntaria, convirtiéndose así en la compañía hotelera más sostenible del mundo. Para Gabriel Escarrer, vicepresidente y consejero delegado del grupo, “esta noticia es, sin duda, el mayor […]

Expedia revela las prioridades de inversión en tecnología de los hoteles

Según una nueva encuesta realizada a más de 1.200 hoteleros socios de Expedia Group,, existe casi el doble de probabilidades de que las cadenas hoteleras prioricen la inversión en tecnología en comparación con los establecimientos independientes pequeños. Por otro lado, es 1,5 veces más probable que los establecimientos independientes pequeños prioricen la renovación de habitaciones […]

Calendario de eventos para Revenue Managers: octubre en Madrid y Barcelona

Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de octubre. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: Imagen de […]

Fijación de precios hoteleros para maximizar los ingresos (parte 3/3)

En nuestros dos artículos anteriores sobre esta cuestión, cubrimos la fijación de precios y su seguimiento en tiempo real. Cerramos ahora esta serie con el paso final: los informes. En el último capítulo de nuestro ebook, Cómo fijar el precio correcto: guía para establecer precios hoteleros para el mercado b2c, destacan tres puntos clave que repasamos […]

Tecnología en hoteles: comercialización, personalización y experiencia del cliente

El hotel Meliá Castilla de Madrid ha acogido una nueva edición del Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía. Como es habitual, el evento comenzó con una reflexión sobre la evolución del destino donde se celebra. En este caso, Javier Pérez Jiménez. director general de VP Hoteles; Carlos González, director comercial de Hoteles Urbanos en […]

El móvil acapara ya más del 30 por ciento de las reservas hoteleras

Si a estas alturas no sigues replanteándote periódicamente cuál es el tipo de página web para dispositivos móviles que tu hotel necesita, o bien has dado ya con la fórmula perfecta y lo tienes todo bajo control, o, por lo contrario, estás cometiendo el error de no prestarle suficiente atención a unas cifras que crecen […]

INFOGRAFÍA: cómo elegir el motor de reservas perfecto

El primer ingrediente en una estrategia de venta directa para un hotel bien equilibrada es elegir el motor de reservas adecuado. Hay mucho que considerar cuando se trata del motor de reservas perfecto. Con este objetivo en mente, la compañía Net Affinity ha creado una guía  que contiene todos los elementos que un hotelero debería […]

El estado actual del mercado de los hoteles urbanos en España

Christie & Co publica un nuevo informe en el que analiza 14 destinos urbanos españoles (Barcelona, San Sebastián, Palma, Málaga, Cádiz, Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Granada, Córdoba, Santander, Alicante y Santiago de Compostela) seleccionados según su volumen de demanda, oferta y rentabilidad hotelera. Las 14 ciudades estudiadas acumularon el pasado año 74,3 millones de pernoctaciones, […]

¿Cuál es la presencia real de los hoteles españoles en Airbnb?

No es un hecho muy conocido aún entre los viajeros, pero los hoteles pueden comercializar sus habitaciones a través de Airbnb. La plataforma trabaja con asociaciones de hoteleros americanos para facilitar que se incorporen. Algunos establecimientos ya comercializan sus alojamientos por esta plataforma, mientras que en España también se están incorporando lentamente. En la siguiente […]

Fijación de precios hoteleros para maximizar los ingresos (parte 2/3)

En nuestro artículo de la semana pasada, hablábamos sobre cómo establecer precios para maximizar los ingresos. Pero ésta no es una actividad que puedas configurar para después olvidarte de ella. Monitorizar los precios del mercado en tiempo real es crucial para que los hoteles se mantengan al día en un mercado tan dinámico. Con estos datos, puedes comparar y ajustar tus precios […]

ITH: 15 años acercando la innovación al sector hotelero

El pasado 19 de septiembre, el Hotel Wellington de Madrid sirvió de escenario para celebrar el XV aniversario del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), la celebración congregó a personalidades del ámbito hotelero, político y empresarial de Madrid. La velada que congregó a más de 200 asistentes contó entre otros con la presencia de Isabel Oliver, secretaria […]

Quiebra de Thomas Cook: ¿estaban los hoteles preparados para el golpe?

Hoy es un día triste para el mundo del turismo y especialmente preocupante para el ecosistema hotelero. Muchos nos enterábamos, todavía con el primer café de la mañana en la mano, de la quiebra del histórico turoperador británico Thomas Cook, anunciada la pasada madrugada por su CEO Peter Fankhauser. Aún pudiendo deducir la respuesta, no […]

Los hoteles canarios aumentan en más de un 40% sus ventas directas

La firma Roiback ha anunciado que sus hoteles en cartera en las Islas Canarias han visto incrementadas sus ventas a través del canal directo este año en más de un 40% frente al ejercicio anterior. Datos que contrastan con las cifras publicadas por el INE en el mes de abril, indicando una caída en las […]

HotelCamp: una nueva forma de networking para hoteleros llega a España

Para hoteleros que buscan un evento que combine aprendizaje y networking en un ambiente relajado, llega una nueva oportunidad, ya que el Hospitality Industry Club se dirige a España con dos HotelCamps: 23 Octubre 2019 – Barcelona. 9:30 – 13:00. Hotel Room Mate Gerard. 24 Octubre 2019 – Madrid.  9:30 – 13:00. Hotel Room Mate Óscar. Desde septiembre de 2017 […]

Hoteleros: ¿qué es la conversión y por qué es tan importante? (parte III)

Este es un artículo escrito por Jason Kelly, Claire Sawier y Des O’Mahony y publicado originalmente en el blog de Bookassist. En nuestro artículo anterior sobre la conversión, cuestionamos el concepto tradicional de conversión como sinónimo de reserva realizada, e introdujimos un concepto más relevante, el de «tasa de conversión neta», que tiene en cuenta las […]

Google vuelve a probar los ‘hoteles promocionados’ para los resultados de búsqueda

Después de una breve aparición durante 2018, el esperado producto de Google Promoted Hotels vuelve a las primeras planas de Google Hotel Search. Google continúa incrementando sus esfuerzos para afianzar su presencia en la industria del turismo y ahora, una vez más, está poniendo a su anunciantes en un lugar preferencial. En el marco de una nueva experiencia […]

Hoteles: 3 claves para mejorar vuestra presencia en Google

Google ha desarrollado drásticamente su producto de búsqueda de viajes a lo largo del último año, uniendo vuelos, hoteles y herramientas de inspiración de viajes en una experiencia independiente. Es fácil ver por qué Google está invirtiendo en una mejor manera de explorar destinos y reservar hoteles y vuelos: cada mes, hay más de 3.000 millones […]

¿Cuál es el impacto de Room Booking Module de Google en la venta directa de los hoteles?

Room Booking Module es una sección que Google ha añadido debajo de los distintos precios mostrados del hotel para unas fechas concretas. Aunque menos conocida entre las funcionalidades de Google para los hoteoes, además de precios, incluye fotos y características para los distintos tipos de habitación que tiene el hotel, pudiendo iniciar la reserva de cualquiera […]

SiteMinder se asocia con HotelSwaps para permitir el intercambio de inventario no vendido

SiteMinder ha anunciado un acuerdo con HotelSwaps, un programa de intercambio de habitaciones para hoteles. En el marco de esta asociación, los hoteles que utilizan SiteMinder y cumplen los criterios de membresía de HotelSwaps, pueden ahora intercambiar sus habitaciones no vendidas con otros hoteles utilizando HotelCoins, el sistema de reservas de HotelSwaps. El acuerdo supone una oportunidad para que los […]

EE. UU.: las reservas en la propia web superan al resto de canales por primera vez

El mes de julio marcó la primera vez en la historia en que la web de los hoteles de Estados Unidos superó la proporción de noches de hotel reservadas a través de todos los demás canales, tal y como lo demuestra el Kalibri Labs’ Hotel Industry Performance Overview. El canal directo online supuso el 26,1 por ciento […]

Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #14

Este artículo contiene la opción de escuchar el contenido en podcast. Si no lo ves correctamente, puedes hacer click aquí para escucharlo. En el artículo de este mes he tratado de reunir las últimas novedades en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero de los meses de […]

Valentin Hotels selecciona a Beonprice para optimizar sus tarifas y su mix de distribución

La cadena hotelera mallorquina Valentín Hotels & Resorts, que cuenta con once establecimientos en Mallorca, Menorca, Cádiz, Cuba y México ha decidido apostar por la optimización de todas las tarifas de sus habitaciones y transformar el mix de distribución de su compañía gracias a la solución estratégica de revenue de la compañía salmantina Beonprice. La […]

Los hoteles madrileños superan sus expectativas de ocupación en un 22%

La ocupación hotelera de la Comunidad de Madrid durante el mes de agosto ha superado el 65%, lo que supone un incremento aproximado del 22% frente al 53% que se preveía a finales de julio por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM). Además, también se ha producido un aumento cercano al 15% en las […]

Toda la información ante la incertidumbre por el PSD2-SCA

Se está hablando de una fecha crítica para los establecimientos hoteleros que afecta a las formas de pagos utilizadas hasta la fecha para la gestión de las reservas e incidencias dentro de los establecimientos. La fecha oficial para la entrada en vigor de la normativa PSD2 SCA es el 14 de Septiembre de 2019. Actualmente, […]

La gestión en metabuscadores, a debate en Tenerife

Las firmas Bookassist y The Hotels Network organizarán un desayuno de trabajo dirigido a hoteleros el próximo 10 de septiembre. El evento tendrá lugar en el Hotel Gran Tacande de Tenerife el 10 de septiembre y abordará las distintas estrategias y tecnologías que los hoteleros pueden aplicar a su presencia en metabuscadores. Así, los hoteleros asistentes […]

Thomas Cook abre su primer hotel de la marca Casa Cook en España

Thomas Cook ha abierto este verano su primer hotel de la marca Casa Cook en España, concretamente en Cala Gració, en la localidad ibicenca de San Antonio. Se trata del cuarto hotel Casa Cook del mundo, que se suma a los de Rodas, Kos y Chania, en Grecia. Está previsto que Casa Cook abra un […]

Los hoteles piden que se retrase la aplicación del PSD2

Debido a la falta de preparación de los prestadores de servicios de pago y de los comerciantes para la nueva norma SCA para las transacciones “online”, la patronal española CEHAT y su homóloga europea HOTREC, han solicitado a las autoridades nacionales competentes que hagan uso del período de supervisión flexible propuesto por la ABE (Autoridad […]

Barcelona y Madrid liderarán el crecimiento de las tarifas hoteleras en 2020

El informe Hotel Monitor 2020, publicado por American Express Global Business Travel (GBT), prevé que los precios de los hoteles crecerán moderadamente en 2020 en la mayoría de las ciudades consideradas como centros de negocios globales, sin embargo, será en las ciudades secundarias donde se espera un aumento mayor de las tarifas. El auge global […]

7 formas de aumentar la ocupación durante la temporada baja, según Trivago

Tras la temporada alta, llega la media, a la que le sucede la baja. En esta última época, es más difícil captar huéspedes y lograr la ocupación máxima del hotel. Esta particularidad es un rasgo característico del sector turístico global: los hoteleros deben hacer frente a la estacionalidad cada año. Estas son, según Trivago, algunas […]

6 razones por las que es importante el alcance orgánico en redes sociales

El clima actual de la publicidad digital para los hoteles es de «pago por participar», lo que significa que las principales plataformas ahora dan prioridad a la publicidad pagada por encima de los puestos orgánicos. Dicho esto, una presencia social orgánica sigue siendo muy importante en el espacio hotelero. Cuando los consumidores buscan hoteles, a menudo […]

Calendario de eventos para Revenue Managers: septiembre en Madrid y Barcelona

Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de septiembre. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: Imagen de […]

Marriott reducirá drásticamente el uso de botellas de plástico de un solo uso

Marriott International ha anunciado que está expandiendo una iniciativa para reemplazar las botellas de champú, acondicionadores y geles de baño de un solo uso en las duchas de las habitaciones de huéspedes por botellas más grandes y con tapón de bomba. Hasta la fecha, la compañía ya ha lanzado botellas más grandes en cerca de 1.000 […]

Hoteles: 8 factores que incrementan la conversión de la web

Este es un artículo escrito por Jason Kelly, Claire Sawier y Des O’Mahony y publicado originalmente en el blog de Bookassist. La verdadera cuestión cuando se trata de la optimización de la conversión en la web de un hotel es asegurarse de que todos los usuarios que la visitan con la intención de hacer una reserva sean capaces de […]

Zhiketong recauda 38 millones para la comercialización de hoteles en WeChat

Zhiketong, un proveedor de servicios de marketing directo con sede en Pekín para hoteles de lujo que utilizan WeChat, ha obtenido 42,5 millones de dólares (unos 38 millones de euros al cambio actual) en una ronda de financiación serie C. Lo que debes saber: China CYTS Tours, una de las tres compañías turísticas más grandes de […]

Los hoteles españoles facturan 102,8 euros de media por habitación ocupada

Durante el mes de julio las pernoctaciones en establecimientos hoteleros superaron los 43,2 millones, un 1,1% más que en el mismo mes de 2018, según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España aumentan un 4,7%, mientras que las de los no residentes descienden un 0,6%. […]

Booking.com lanza la primera ‘Semana Genius’ en España

Booking.com ha anunciado el comienzo de su primera Semana Genius, disponible en mercados seleccionados del 28 de agosto al 10 de septiembre. Durante este periodo, todos los viajeros podrán disfrutar de las ventajas del programa de fidelización Genius. Para ello, solo tienen que crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta de Booking.com. “Las […]

Hoteles: cómo optimizar el mix de distribución

Cada hotel tiene un mix óptimo de canales de distribución, lo que significa que dichos canales se seleccionan y gestionan de tal manera que, a largo plazo, generen una rentabilidad óptima para el hotel. Cada mix de canales es único y varía de un hotel a otro. Depende de toda una serie de aspectos que determinan la […]

Todo lo que necesitas saber antes de la llegada del PSD2

Este es un artículo escrito por Claire Sawier y Don Cronin y publicado originalmente en el blog de Bookassist. Poco más de un año después de la entrada en vigor del famoso GDPR, los hoteleros se enfrentan a nuevas legislaciones de la Unión Europea con la adopción de la segunda Directiva Europea de Servicios de Pago […]

Marriott, IHG, Accor y Hilton invierten en una plataforma de reservas de reuniones

El panorama tecnológico de los eventos ha experimentado una importante consolidación en los últimos años, liderado por la firma Cvent, a medida que se amplía para mantener su posición como líder de la industria. Ahora, las principales cadenas hoteleras del mundo quieren tomar el control de las reservas para eventos y reuniones. Lo que debes […]

Choice Hotels, otra hotelera ante una brecha de seguridad

Choice Hotels se ha puesto en contacto con sus clientes para avisarles de una violación de datos en la que podrían estar implicados los registros de unos 700.000 usuarios. En un comunicado, la hotelera norteamericana asegura que la brecha se ha producido debido a una tercera compañía que «copió los datos afectados de nuestro entorno sin autorización y […]

Hoteles: 6 claves para atraer a las nuevas generaciones de huéspedes

SiteMinder expone seis claves para conseguir más reservas directas en un mundo en el que los consumidores tienen más opciones que nunca y son los hoteles los que deben atraer al huésped para que reserven a través de su canal directo, sin intermediarios. Los seis pasos que un hotelero debe dar para aprovechar a fondo […]

Nace ‘Rooms», un concepto que mezcla hotelería y coworking

Fattal, la cadena hotelera internacional matriz de Leonardo Hotels, ha lanzado ROOMS, una nueva marca que combina trabajo y hotelería (workspitaliy, término que combina las palabras inglesas work y hospitality), fusionando el sector hotelero con el mercado tan en boga de los espacios de trabajo. Lo que debes saber: Conceptos como ROOMS, pionero en Israel, […]

STR: la industria hotelera europea crece en RevPAR por encima de la media global

La consultora hotelera STR ha publicado su informe global correspondiente al segundo trimestre de 2019. Según dicho informe, le industria hotelera europea registró resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante este periodo de tiempo. El nivel absoluto de RevPAR (195,17 euros), por ejemplo, ha sido el más alto para el segundo trimestre en París desde […]

La subida del RevPAR no evita una caída del GOPPAR en Europa

En un claro ejemplo de que los ingresos y los beneficios no siempre van de la mano en la industria hotelera, el RevPAR en los alojamientos europeos alcanzó su nivel más alto del año el pasado mes de junio. Sin embargo, este dato ha ido acompañado de una caída del GOPPAR. La caída de los ingresos adicionales y el […]

Vincci apuesta por mejorar la experiencia digital de sus huéspedes

Elegir lo que vas a cenar desde la tranquilidad de tu cama mirando en la pantalla de tu móvil, ver tu serie favorita en la televisión de tu habitación o escuchar tu lista de canciones, tener un asistente virtual durante las 24 horas que resuelva cualquier duda como cuál es la clave del wifi o […]

Los hoteleros españoles, indignados con la parálisis del Gobierno

Los hoteleros españoles no salen de su asombro. El cúmulo de despropósitos que se ciernen sobre el programa Imserso no deja de crecer y la parálisis del Gobierno llega hasta el concurso que gestionará los viajes de 900.000 mayores para el próximo otoño invierno. La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos –CEHAT– ha emitido […]

La ocupación hotelera de Madrid se sitúa en torno al 53% para agosto

Los hoteles de la Comunidad de Madrid prevén alcanzar una ocupación media del 53% durante el mes agosto, según la encuesta realizada por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM). Lo que debes saber: El pasado año el nivel de reservas finalmente alcanzado para este periodo fue del 56,5%, por lo que es posible que […]

INFOGRAFÍA: 20 requisitos esenciales de un motor de reservas para cadenas

Las necesidades de las cadenas hoteleras, por su propia idiosincrasia, pueden ser diferentes a las de los hoteles independientes. Por su volumen de camas, por su mayor capacidad de atracción de clientes repetidores, por la versatilidad de sus productos, por la heterogeneidad de sus públicos, o por la variedad de sus destinos, si las cadenas […]

Madrid y Barcelona logran récords históricos en rentabilidad hotelera

Según El Barómetro del Sector Hotelero, Madrid y Barcelona logran uno de los mejores trimestres históricos con crecimientos en el RevPAR (Ingreso por Habitación Disponible) del 15,1% en la capital y del 12,7% en la ciudad condal en el primer semestre de 2019. El Barómetro del Sector Hotelero recoge datos de 1.200 hoteles y más […]

Marriott Auditorium instala puntos de recarga para vehículos eléctricos

Cada vez son más los establecimientos hoteleros que ofrecen puntos de recarga. Un modelo de turismo sostenible que mantiene el uso del coche convencional, pero sin ruidos, ni humos ni restricciones de acceso. A esta línea se ha unido ahora Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, establecimiento que va siempre de la mano con el […]

Hotelero: cómo definir tu set competitivo perfecto

Como en cualquier otro negocio, los hoteleros deben tener controlados a sus competidores si quieren asegurarse de poder competir con ellos. El objetivo no es seguir cada paso de tus competidores en todo momento, sino asegurarse de que tus precios son los adecuados en cada momento. Entender tu posición en el mercado Comparar tu propia […]

La previsión de la demanda: clave en la estrategia de precios

En nuestras numerosas conversaciones con hoteleros, una de las preguntas que suele surgir es: ¿cuál es la clave para tomar decisiones óptimas de precios? A la hora de vender las habitaciones de un hotel, lo primero que hay que entender es la demanda disponible en el mercado. Para ello lo primero que tenemos que hacer […]

Meliá firma un nuevo plan de igualdad laboral

Meliá Hotels International y los Sindicatos mayoritarios del Grupo, UGT y CCOO, firmaron el pasado 20 de junio el nuevo Plan de Igualdad de la Compañía en todo el ámbito español. Concebido como una actualización y superación del Primer Plan de Igualdad del Grupo, firmado en el año 2011–, el nuevo documento recoge los compromisos […]

Nueva normativa PSD2: adaptación e impacto en la venta directa

Aún en proceso de recuperación del proceso de actualización para el famoso RGPD, las empresas turísticas que trabajan con pasarelas de pago deben estar ahora pendientes de la nueva normativa europea PSD2. Para guiarnos en el camino, la firma Mirai ha publicado en su blog una práctica guía que establece los pasos necesarios para esta adaptación […]

Meliá supera ya los 7 millones de seguidores en redes sociales

Meliá ha marcado un nuevo hito tras superar los siete millones de seguidores en todo el mundo, «fruto de una gestión estratégica que integra la visión de marketing, innovación, tecnología y talento digital transversal a toda la organización. Así concibe la compañía su transformación en redes sociales, nuevo paradigma de relación con sus stakeholders, que […]

5 consejos del fundador de Amazon aplicables al marketing hotelero

La famosa cita de Jeff Bezos sobre el éxito de Amazon es: «el secreto es centrarse en las cosas que no cambian en tu negocio». Pasamos una gran cantidad de tiempo pendientes de las nuevas tendencias o de los nuevos productos para atraer a los huéspedes. Estamos tan ocupados persiguiendo el «cambio» que nos olvidamos de prestar […]

Tráfico móvil y metabuscadores, desafíos de los hoteles para su canal directo

El incremento del tráfico móvil y la importancia de los metabuscadores, son algunos de los retos a los que debe enfrentarse la industria hotelera para potenciar su canal directo y poder dar respuesta a un usuario siempre conectado. Así se ha puesto de manifiesto en un evento celebrado en The Pyramid Grand Hotel en Cancún […]

¿Es Airbnb una amenaza real para los hoteles? Esto es lo que dicen los datos

Airbnb ha crecido exponencialmente desde su fundación en 2008 y se espera que pronto salga a bolsa en una oferta pública inicial que la sitúe entre las compañías hoteleras más valiosas del mundo. De hecho, los consumidores estadounidenses gastaron más dinero en Airbnb el año pasado que en Hilton y sus subsidiarias: la segunda cadena […]

Hoteleros: ¿qué es la conversión y por qué es tan importante?

Esta es la primera parte de un artículo firmado por Claire Sawier, Des O’Mahony y Samantha Salazar, de Bookassist. Tu tasa de conversión suele definirse como el porcentaje de reservas que recibes en comparación con el número de sesiones en tu sitio web. Es un indicador clave que a menudo se utiliza para medir la eficacia […]

Google gana terreno a TripAdvisor y Facebook en comentarios sobre hoteles

Trustyou, empresa especializada en la monitorización y gestión de la reputación online de los hoteles, ha analizado la información contenida en su base de datos desde 2018 para descubrir cuáles son las fuentes de comentarios que desempeñan un papel más importante a nivel mundial. Como todos sabemos, Google está poniendo mucho esfuerzo para crear la mejor experiencia posible para […]

Calendario de eventos para Revenue Managers: julio en Madrid y Barcelona

La firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de julio. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″]

Ashotel acelera la transformación de la industria hotelera con sus «Retos Digitales»

Cinco establecimientos hoteleros de diferente modalidad han avanzado en la sede de la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias), Adeje, en diferentes procesos de su transformación digital, gracias al programa que ha puesto en marcha Ashotel por medio de su Oficina de Transformación Digital (OTD). Se trata de las empresas Hotel Finca El […]

5 novedades en Google My Business que afectan a los hoteles

La semana pasada, Google anunció una serie de nuevos cambios en Google My Business. Los hoteleros pueden ahora implementar estas nuevas funciones en su propio perfil dentro de la plataforma: 1. Los hoteles pueden ahora reclamar un nombre corto y una URL para su negocio. Esto permitirá llevar fácilmente a tus clientes a tu perfil, así como […]

Expedia conectará a viajeros con hoteles cuando sus vuelos se retrasen

Expedia Group está tomando medidas para conectar la experiencia de vuelo y hotel para sus clientes en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos. La agencia online está trabajando activamente en la reorientación de sus herramientas de Expedia Partner Central Conversations para permitir que Expedia y sus clientes, con permiso previo, se comuniquen directamente con los […]

3 tendencias para 2019 en la inversión de marketing de los hoteles

En su informe 2019 sobre inversión publicitaria por parte de las empresas de alojamiento, la firma Sojern ha realizado una encuesta a más de 300 hoteles de todo el mundo para comprender mejor los desafíos a los que se enfrentan al navegar por el complejo y siempre cambiante panorama del marketing online. Aquí están algunas de las tendencias clave que recoge el […]

Motor de reservas, ¿todavía crees que es un “commodity”?

Si has reservado un billete de AVE en Renfe.com habrás sufrido de lo lindo, y si nos gusta el hardcore podríamos hablar de la experiencia de interactuar con las administraciones públicas con un certificado digital… En ambos casos anteriormente expuestos la usabilidad es una verdadera patraña, pero resulta que al no tener un canal alternativo […]

Las 10 frustraciones de los hoteles con las OTAs

Independent Hotel Show y la firma Avvio han hablando con cientos de hoteleros sobre cómo se siente la industria con respecto al auge de las OTAs. 150 hoteleros participaron en esta investigación, que en conjunto representan millones de reservas online cada año. En general, los hoteles consideran a las OTAs una parte importante del marketing mix. Sin […]

NH ve reconocida su lucha contra el cambio climático

La estrategia global de sostenibilidad de NH Hotel Group ha sido reconocida por la organización internacional CDP (anteriormente Carbon Disclosure Project) Climate Change, que ha calificado al Grupo con una puntuación de A- en su ranking anual, situándolo como el actor más responsable dentro del sector hostelero español. Según los últimos resultados publicados por CDP […]

Así es como los hoteles luchan contra las cancelaciones

Proporcionar la opción de cancelar una habitación después de la reserva y de forma gratuita a menudo puede convencer a los usuarios para que reserves directamente con un hotel, aunque claramente lo hacen con menos obligación. Esta práctica creciente ha hecho que las tasas de cancelación se disparen, en particular por parte de las OTA […]

El precio de hoteles y oficinas en Barcelona se ha disparado un 30% en los últimos 4 años

Tras los resultados electorales del pasado 26 de mayo se abre un periodo lleno de oportunidades inmobiliarias para la ciudad en todos los segmentos, especialmente en los de oficinas, hoteles y retail. En el mercado de oficinas, en el que son especialmente protagonistas las empresas internacionales y las startups tecnológicas, la baja disponibilidad para la […]

Airbnb comienza a comercializar hoteles a través de socios de Hotel Tonight

La siguiente fase en la evolución de Airbnb y el crecimiento de su oferta está tomando forma a medida que comienza a añadir un número limitado de hoteles que también participan en el recién adquirido HotelTonight. Lo que debes saber: -> Este movimiento coincide con la supresión de las tarifas a los huéspedes en los nuevos anuncios de […]

La hotelera portuguesa Brown elige el RMS de IDeaS para optimizar sus ingresos

IDeaS Revenue Solutions, proveedor de software de Revenue Management y servicios de asesoramiento, ha anunciado que uno de los principales grupos hoteleros independientes de Lisboa, Brown’s Hotels, ha elegido su RMS para optimizar el rendimiento y la eficiencia de sus ingresos. Brown’s Hotels implementará IDeaS RMS en sus tres propiedades boutique existentes en la capital portuguesa, junto […]

El 86% de las reservas en Hotelbeds se originan en mercados no domésticos

Hotelbeds ha proporcionado durante el MarketHub Europa, que tiene lugar en Estambul, datos actualizados sobre las reservas internacionales que la plataforma B2B de la compañía ofrece a sus socios hoteleros en toda Europa. Principales cifras: -> El 86% de las reservas que Hotelbeds ofrece a sus socios hoteleros en Europa se originan en mercados no […]

Google: nuevos resultados de búsqueda y qué implican para los hoteles

Google ha actualizado su página de resultados de búsqueda con anuncios de texto actualizados y favicones añadidos a los resultados orgánicos. Los anuncios de texto ahora muestran la URL del sitio web en la parte superior del anuncio, con un cambio de color de verde a negro. En este reciente anuncio, Google explicó que el cambio […]

Valencia acogerá una jornada para analizar futuras oportunidades para los hoteleros

Las compañías SiteMinder y WHIN- Smart Hospitality se han unido para preparar el evento ‘Futuras oportunidades para los hoteleros de Valencia’. En el evento se hablará de cómo los hoteleros pueden sacar el máximo partido al modo en que los viajeros están cambiando la industria hotelera en España y cómo la tecnología les puede ayudar. El […]

«Los hoteles deben conocer el coste exacto de su venta intermediada»

«La tecnología es una cuenta pendiente en el sector hotelero español». Así cerraba Meritxell Pérez Vilalta, CEO en HotelsDot, su intervención en la tercera edición del evento Hot Trends,  donde más de 150 representantes del sector hotelero e inversores se dieron cita en una jornada sobre «Las nuevas realidades en la distribución hotelera y perspectivas en el […]

Claves de Google Marketing Live 2019 para hoteles

El evento anual de marketing Google Marketing Live se ha celebrado en San Francisco, con muchas noticias y actualizaciones sobre los productos de la suite de Google. Algunas de las principales conclusiones relevantes para los hoteles incluyen: -> Como ya sabéis, Google Travel ya está disponible en el ordenador de escritorio bajo la marca Trips. Anteriormente disponible […]

TUI refuerza su negocio hotelero con más de 20 nuevos hoteles en 11 países

TUI Group sigue ampliando su posición en la hostelería vacacional y refuerza así el rentable segmento hotelero del Grupo. En total, estas semanas hay programadas más de 20 nuevas aperturas de marcas de hoteles TUI en once países de Europa, África y Asia. Las claves: -> Las marcas de hoteles conceptuales TUI Sensimar, TUI Family […]

Infografía: Inteligencia artificial y la experiencia de los huéspedes del hotel

Los dispositivos inteligentes que llevamos con nosotros pueden reservar citas, monitorizar la seguridad de nuestra casa, reproducir nuestra música favorita, o crear nuestras listas de compras. Estos asistentes personales están evolucionando rápidamente, hasta el punto de que pueden aprender sobre las preferencias individuales de las personas, entablar conversaciones significativas e interactuar a un nivel que difumina […]

La Champions traerá a Madrid una ocupación del 95 por ciento

Los hoteleros madrileños prevén alcanzar una ocupación media superior al 95% con motivo de la celebración de la final de la Champions League que se disputará el próximo sábado 1 de junio entre el Tottenham y el Liverpool en el estadio Wanda Metropolitano, según la encuesta realizada por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM). […]

La gastronomía como nuevo sello diferenciador de los hoteles

Es indudable que la gastronomía juega un papel cada vez más importante en la diferenciación de marca de los hoteles, algo que se percibe especialmente en las grandes cadenas hoteleras, como es el caso de Meliá. En esta ocasión hemos tenido la oportunidad de charlar con Enrique Lezcano, Corporate F&B Director Spain en Meliá Hotels International. […]

NH añade seis nuevos hoteles bajo la enseña ecológica Green Key

La sostenibilidad es uno de los principales valores estratégicos de NH Hotel Group. La compañía quiere priorizar la innovación a fin de desarrollar y ofrecer soluciones eficientes desde un punto de vista ecológico. La sostenibilidad es un valor estratégico para NH Hotel Group y se basa en tres principios: minimizar su impacto en el cambio […]

Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #12

Este artículo contiene la opción de escuchar el contenido en podcast. Si no lo ves correctamente, puedes hacer click aquí para escucharlo. En el artículo de este mes he tratado de reunir las últimas novedades en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero del mes de abril […]

Cada vez más hoteles se suman al movimiento ‘pet-friendly’

Cada vez son más los hoteles miembros de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) que se suman al movimiento ‘petfriendly’ y ponen a disposición de los clientes que viajan con sus mascotas un sinfín de servicios exclusivos adaptados a sus necesidades. Con el objetivo de facilitar la búsqueda de establecimientos ‘amigos de los animales’, […]

Bidroom, la OTA sin comisiones, pone su futuro en manos de la tecnología y la escalabilidad

Maurizio Tripi ha pasado a ser miembro del Consejo de Administración de Bidroom –la plataforma hotelera sin comisiones– para acelerar la innovación tecnológica de la empresa como nuevo director de Tecnología (Chief Technology Officer). La escalabilidad y la flexibilidad son clave para el 2019 Aprovechando la experiencia en tecnología acumulada durante 25 años, Tripi hará […]

Más de la mitad de los hoteleros no confían en las estrategias actuales sobre paridad

OTA Insight, plataforma de data intelligence basada en la nube para la industria hotelera, ha publicado su Encuesta Global OTA Insight 2019. Gracias a la información obtenida a partir de una muestra de 130 profesionales hoteleros que representan a más de 30 países, el informe ofrece una perspectiva completa sobre el estado actual de la gestión hotelera y la […]

OYO Rooms compra Leisure Group por 360 millones de euros

Grandes novedades en el sector del alquiler de vacaciones. OYO Rooms hace gala nuevamente de su capacidad para adquirir nuevas empresa  y ha comprado en esta ocasión Leisure Group, en un contrato de 360 millones de euros. La adquisición marca la primera gran inversión internacional de OYO, con sede en la India, y le sitúa a […]

Barcelona encabeza el crecimiento del RevPAR en el mercado hotelero español

El Barómetro del Sector Hotelero recoge datos de 1.200 hoteles y más de 163.000 habitaciones en la Península Ibérica. El estudio es fruto de la alianza entre STR, proveedor de benchmarking, analítica y conocimiento del mercado, especialmente en el sector hotelero, y Cushman & Wakefield España, firma especializada en servicios inmobiliarios. Los principales indicadores de la industria […]

Ashotel quiere posicionar las Islas Canarias como referente tecnológico hotelero

La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, y el clúster Canarias Excelencia Tecnológica (CET) han suscrito recientemente un convenio de colaboración enfocado a impulsar un mayor desarrollo y difusión de las nuevas tecnologías en los establecimientos asociados. Asimismo, ambas entidades enfocarán su acuerdo a contribuir al posicionamiento […]

El fin de los tipos de habitaciones: el futuro según IHG y Amadeus

Un nuevo estudio, «Drivers of Change in Hospitality», explora los cambios que podemos esperar a medida que el conocimiento de los huéspedes, la optimización de la tecnología y la capacidad de la hiper-personalización toman efecto. Basado en las opiniones de más de 7.500 consumidores de todo el mundo y expertos de la industria, el estudio identifica […]

TechYhotel Project promocionará la transformación digital en los hoteles

El Instituto Tecnológico Hotelero presenta hoyen el Hotel Bonanza Playa de Palma de Mallorca el estudio Techyhotel Project. Este proyecto pretende conocer en profundidad el nivel de implantación que tiene la tecnología en ámbitos de la actividad hotelera tales como las soluciones y el equipamiento, la estrategia de mercado y el negocio, los procesos, la […]

Airbnb da su mayor paso hasta ahora en el espacio hotelero tradicional

Airbnb ha anunciado un acuerdo con un importante promotor inmobiliario neoyorquino, RXR Realty, para convertir partes de propiedades comerciales de la ciudad de Nueva York en una «nueva categoría de alojamiento urbano». Se trata esencialmente de habitaciones de hotel con salas de estar y cocina que sólo se pueden reservar a través de la plataforma […]

STR: Madrid bate récords en el primer trimestre del año gracias a los eventos

La industria hotelera europea ha reflejado resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante el primer trimestre de 2019, de acuerdo con los datos de STR. Europa Ocupación: -0,2% a 63,7%. Tarifa media diaria (ADR): +1,6% a 101,28 euros Ingresos por habitación disponible (RevPAR): +1,3% a 64,56 euros Madrid, España Ocupación: +Del 2,6% al […]

La robótica llega a los carros de servicios para pisos en hoteles

Spring Hotels da un paso más en la innovación en el sector turístico con la aplicación de la tecnología también a los procesos internos de la empresa. Creado por Trend Robotics a petición de la cadena hotelera, Carbot nace con la idea de mejorar las condiciones de trabajo del personal de limpieza del hotel. Carbot […]

10 claves sobre el panorama actual de la distribución hotelera en Europa

El panorama de la distribución hotelera es a menudo explicado como un duopolio de Booking y Expedia, pero la compañía D-Edge (la unión de Fastbooking y Availpro) lo de de forma ligeramente diferente en un nuevo estudio. Aunque tienen una parte considerable de la cuota de mercado, en realidad hay otros canales que los hoteleros están aprovechando con éxito. […]

Datos sobre las OTAs: a veces menos es más

Imagina que estás planeando una escapada para sorprender a tu pareja. Siempre has querido visitar Budapest y has encontrado buenos vuelos de ida y vuelta. Pero no conoces la ciudad en absoluto, así que si no reservas un hotel ahora, estarás durmiendo en la sala de llegadas del aeropuerto. Como revenue manager de un hotel, conoces los pormenores de […]

OYO también se lanza a la venta de experiencias con «Oyo Near You»

Mientras continúa abriendo propiedades en nuevos mercados alrededor del mundo, OYO Hotels & Homes, con sede en la India, está lanzando una nueva división de experiencias en su país de origen. OYO Near You ofrecerá actividades elegidas por la propia marca como degustaciones de vino, espectáculos de comedia, actuaciones en vivo y proyecciones de películas en las […]

Los móviles, un punto crítico de ciberseguridad para los hoteles

Aproximadamente un tercio de las empresas hoteleras han visto comprometida su seguridad digital en el último año a través de los dispositivos móviles, según un estudio de de la compañía Verizon. Dicho informe descubrió que muchas organizaciones están mal preparadas para defenderse de los ataques de los hackers, lo que resulta generalmente en robo de datos o tiempo […]

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