La cadena hotelera india OYO lanza su propia OTA
La cadena hotelera india OYO ha anunciado la incorporación de un nuevo canal de reserva de habitaciones para sus clientes, SuperAgent, un portal online para que los agentes de viajes puedan reservar un alojamiento en OYO para sus clientes. En la actualidad, los clientes pueden reservar OYO a través de su portal web, aplicación, agencias de […]
Amadeus lleva el NDC a su Selling Platform Connect
Amadeus ha anunciado Selling Platform Connect, su plataforma de reservas basada en la nube, permite ahora a los agentes de viajes comprar, solicitar, pagar y ofrecer servicios de ofertas de viajes aéreos a través de la conectividad NDC. Una de las principales ventajas para los agentes de viajes es que ahora podrán ver y comparar todos los vuelos disponibles de […]
Observatorio Cetelem: ¿cómo compran viajes los españoles en 2019?
El Observatorio Cetelem Consumo España 2019 ha analizado los hábitos de compra de viajes de los españoles en lo que va de año en comparación con 2018. Según el estudio, el 75% de los españoles encuestados ha adquirido algún servicio del sector viajes en 2019, 7 puntos porcentuales por encima de lo declarado en 2018. […]
Las principales aplicaciones de viajes no superan las pruebas de privacidad y seguridad
Los resultados de un estudio recientemente publicado sobre algunas de las aplicaciones de viajes más populares del mundo, tanto en plataformas Android como iOS, son desalentadores si te gusta tu privacidad y seguridad. Investigadores del proveedor de soluciones de seguridad móvil Zimperium probaron 30 aplicaciones de viajes, que cubren vuelos, hoteles, alquiler de coches y […]
Smart Travel News, entre los nuevos miembros colaboradores de la Red de Destinos Inteligentes
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes ya suma más de cien miembros, entre destinos, colaboradores e instituciones, tal y como ha anunciado en Benidorm la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, tras la celebración de la comisión plenaria. En concreto, la componen un total de 105 miembros, de los que 72 son destinos, 16 […]
«Los ODS y la revolución tecnológica son un gran reto y el turismo debe liderar esa transformación”
El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha participado en la apertura de la II Edición del Digital Tourist 2019 que se celebra en Benidorm. Durante su intervención, Francesc Colomer ha resaltado que “los ODS y la revolución tecnológica son un gran reto y el turismo debe liderar esa transformación”. Colomer ha explicado que “el […]
13 startups turísticas participarán en la aceleradora de Iberia
International Airlines Group (IAG) ha seleccionado 13 startups que participarán en la aceleradora de startups global Hangar 51, que se realiza en colaboración con Iberia, Vueling e IAG Cargo. De entre las 474 aplicaciones recibidas, procedentes de 50 países, 36 startups presentaron sus productos y servicios innovadores frente a 250 directivos de la industria de […]
¿Ha llegado Airbnb a Google Hotel Ads?
Hasta la fecha, Airbnb es una de las grandes ausentes en el buscador de alquileres vacacionales de Google. Sin embargo, la firma Koddi ha detectado las primeras pruebas de Airbnb en un contexto mucho más familiar para los hoteles: Google Hotel Ads. Anunciarse en una plataforma de metabúsqueda no es un proceso simple y directo. Requiere un […]
Booking añade un sistema de puntuación para los alquileres
Booking.com ha comenzado a añadir calificaciones por estrellas a sus anuncios de alquileres a corto plazo. La OTA está calificando propiedades en una escala de una a cinco estrellas, donde una calificación de cinco estrellas indica que una propiedad tiene el mayor atractivo global. Este movimiento de Booking es atrevido porque el gigante de las agencias online está calificando las […]
ITH presenta en Valencia soluciones para maximizar el ahorro energético
El Hotel Balneario Resort Las Arenas de Valencia acogió el pasado martes 15 de octubre la Jornada ITH Hotel Energy Meetings donde se trató la gestión energética y el mantenimiento de instalaciones en establecimientos turísticos. Alberto Galloso, director de HOSBEC Valencia, y Coralía Pino, responsable del Área de Sostenibilidad y Eficiencia Energética del Instituto Tecnológico […]
ObservaTUR se adentra en el conocimiento del viajero de lujo español
El Observatorio Nacional del Turismo Emisor, en colaboración con Gran Meliá Hotels & Resorts e Iberia, presentan hoy el estudio «El viajero de lujo en España. Hábitos de comportamiento, necesidades y tendencias de futuro”. Se trata del primer informe monográfico llevado a cabo por ObservaTUR que analiza las pautas de actuación del turista de lujo […]
Globalia quiere acercar la inteligencia artificial a la experiencia del cliente
Globalia, a través de su aerolínea Air Europa, ha participado en la tercera edición del Innovation Day de LUCA, la unidad de datos e Inteligencia Artificial de Telefónica para el sector corporativo, donde la multinacional de Telecomunicaciones ha presentado sus nuevos productos y servicios basados en Inteligencia Artificial para empresas y todo tipo de organizaciones. […]
Sabre compra Radixx para optimizar la distribución de aerolíneas low cost
Sabre Corporation ha anunciado la adquisición de Radixx, un proveedor de software para la venta retail de aerolíneas con una presencia establecida en el espacio de las aerolíneas low cost (LCC). Las LCC han crecido el doble de rápido que los aerolíneas de servicio completo en los últimos cinco años y ahora suman casi el 30 por ciento de […]
El ascenso y caída de las redes sociales, en un vídeo-gráfico
Desde su creación, Internet ha desempeñado un papel fundamental en la conexión de personas de todo el mundo, incluso en lugares remotos. Aunque la necesidad fundamental de conexión humana no ha cambiado, las plataformas y la tecnología siguen evolucionando, incluso hoy en día. Las conexiones más rápidas a Internet y los dispositivos móviles han hecho […]
El Gobierno lanza un espacio específico en su web con información sobre la crisis de Thomas Cook
La página web del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo ha habilitado un espacio específico con información útil para los afectados por los efectos de la insolvencia del turoperador global británico Thomas Cook en el sector turístico español. Un espacio que se irá actualizando periódicamente para incorporar novedades que sean de utilidad para empresas, trabajadores […]
TravelgateX publica una radiografía turística del sudeste asiático en 2019
ITB Asia 2019 está en el punto de mira de los grandes actores turísticos, de ahí que sea el momento de centrar el foco en el sudeste asiático, una región que continúa en pleno dinamismo turístico atrayendo a millones de viajeros cada temporada. Así, con el verano ya terminado, nos preguntamos: ¿cuál ha sido el […]
Booking abandona Libra, la criptomoneda de Facebook
Booking Holdings ha sido la última compañía en abandonar el proyecto Libra de Facebook, dejando en duda el futuro del incipiente sistema de pago. Visa y Mastercard anunciaron el pasado viernes que se apartaban de la iniciativa, mientras que PayPal y Stripe también se han retirado. Facebook se ha enfrentado al escrutinio constante de sus planes de crear un […]
Amadeus lanza en España una plataforma de coches con conductor
Hasta la fecha, los agentes de viajes, para efectuar una reserva de un vehículo con conductor y posibilitar los desplazamientos a cualquier punto, debían efectuar esta operación fuera del entorno de Amadeus, en diferentes plataformas y entornos, lo cual reducía la productividad y aumentaba el riesgo de error. A partir de ahora, esto cambiará gracias […]
Iberostar permitirá a sus clientes recibir sus pedidos de Amazon en el hotel
En un entorno como el actual en el que 7 de cada 10 españoles compran con frecuencia de manera online y el 43% de los consumidores están dispuestos a pagar un 10% más si se les ofrece una experiencia a medida, Iberostar, colabora con Amazon, para proporcionar a sus clientes comodidad a la hora de […]
La sostenibilidad, clave en la celebración de eventos corporativos en 2020
CWT Meetings & Events, la división global de reuniones y eventos de CWT, ha publicado ‘El futuro de los eventos sostenibles’. En este nuevo capítulo de su ‘Informe 2020 sobre tendencias futuras en reuniones y eventos’ se afirma que el año que viene la sostenibilidad seguirá siendo un factor cada vez más importante para esta […]
Booking comienza a vender vuelos en España
Booking.com ha revelado el siguiente paso en su evolución hacia una agencia de viajes online de servicio completo, con la llegada de las reservas de vuelos en siete países europeos. Esta es la primera vez que Booking.com ofrece reservas de vuelos independientemente de lo que hacía hasta ahora a través de su compañía hermana Kayak. […]
Booking.com lanza nuevas herramientas para destacar ofertas de alquiler de corta duración
Booking.com ha revelado en la conferencia internacional de la asociación Vacation Rental Management Association (VRMA) de Nueva Orleans que, de media, hay 7 clientes por segundo mirando casas, apartamentos y otros alojamientos únicos. El anuncio viene acompañado del lanzamiento de nuevas herramientas y de mejoras en los productos, que se han podido llevar a cabo gracias […]
Tenerife y Madrid, sedes del Programa Internacional JSF Travel & Tourism sobre tendencias en distribución
El mercado de la distribución hotelera está sufriendo una profunda transformación, haciéndose cada vez más complejo y poniendo sobre la mesa grandes retos para un sector en el que la venta y la optimización de un hotel se torna cada vez más difícil. Vivimos en un contexto en el que nuevos agentes emergen y viejos […]
El Museo del Prado aplica Inteligencia Artificial a sus colecciones
Gracias al apoyo de Telefónica, el Museo del Prado vuelve a situarse a la vanguardia de los museos en internet aplicando la Inteligencia Artificial para un mayor conocimiento y contextualización de los artistas y obras que conforman sus colecciones. Tras el proyecto El Prado en la web, que dio como fruto el lanzamiento en 2015 […]
INFOGRAFÍA: el 82% de los españoles realiza viajes para disfrutar de la gastronomía
La puesta en valor de los recursos gastronómicos ya no es una opción para los destinos turísticos nacionales. Así lo revela la tercera edición del estudio de la demanda de turismo gastronómico que elabora la consultora especializada Dinamiza, con el objetivo de conocer el perfil del turista que realiza viajes y escapadas gastronómicas en España. […]
GRÁFICO: ¿Cuántos alquileres vende Airbnb en Latinoamérica?
Al igual que en gran parte del mundo, el auge en los últimos diez años de plataformas digitales especializadas en el alquiler temporal de casas, apartamentos y habitaciones también ha marcado un cambio en la forma de viajar y hospedarse en América Latina. Según datos proporcionados por la consultora de mercado especializada en alojamientos vacacionales, […]
La OMT aborda el impacto de los nuevos modelos de alojamiento
La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha publicado su primer resumen sistemático sobre cómo los gobiernos nacionales y las autoridades locales están abordando y gestionando los nuevos modelos de negocio en la industria del alojamiento. La llamada «economía compartida» ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años y está a punto de superar el crecimiento de […]
El Gobierno eleva a 700 millones el plan de choque por la quiebra de Thomas Cook
El Consejo de Ministros ha aprobado el real decreto-ley por el que se adoptan medidas urgentes dirigidas a paliar los efectos de la insolvencia del grupo empresarial Thomas Cook, así como al fortalecimiento y mejora de la competitividad del sector turístico español. Para la ministra Reyes Maroto, “el Gobierno ha trabajado intensamente para coordinar el […]
La OMT recoge los cinco ejes de Destinos Turísticos Inteligentes de España
Los cinco ejes del modelo de Destino Turístico Inteligente de España han sido recogidos en la Declaración de Nursultán, en el marco de la octava Cumbre Mundial de Turismo Urbano de la Organización Mundial del Turismo ‘Smart cities, smart destinations’, celebrada en Kazajstán. Durante la Cumbre, líderes de ciudades de todo el mundo adoptaron la […]
“Alexa, mi tarjeta de embarque para volar con Iberia”
Iberia ha presentado hoy su “skill” Iberia Plus para Alexa. Los titulares del programa de fidelización de la aerolínea pueden activar esta aplicación en el dispositivo de voz de Amazon y enlazarlo con su perfil de Iberia Plus. A partir de ese momento, y solo con su voz, podrán conocer el estado de sus vuelos, […]
El potencial de la música como dinamizadora del turismo, a debate
El turismo musical es uno de los productos en los que se está trabajando en los últimos años desde Turisme Comunitat Valenciana, dada la tradición musical de la Comunitat Valenciana y las grandes posibilidades de atracción de visitantes que han abierto los festivales de música, con importante proyección internacional. Por eso, la Generalitat, a través […]
Kioto aplica inteligencia artificial para predecir la densidad de turistas
Kyoto City Tourism Association (KCTA), la oficina de turismo de la milenaria capital nipona, ha puesto en marcha la iniciativa Kyoto Tourism Navi, basada en inteligencia artificial, que predice el nivel de confort turístico de toda la ciudad y propone rutas alternativas con menos densidad de visitantes. El objetivo de esta herramienta es hacer más […]
«Los millennials no van a cambiar nada: son las empresas las que deben transformarse»
El proveedor de soluciones hoteleras HRS ha celebrado en Madrid una nueva edición de su evento Corporate Lodging Forum (CLF 2019), que reunió a más de 180 expertos del sector de los viajes corporativos, procedentes de más de 132 compañías. Bajo el título “Connect”, se puso el foco en la transformación digital y en la importancia de […]
Un tercio de los viajeros considera clave los servicios en destino
El interés por viajar y explorar el mundo es mayor que nunca. Pero la escasez de tiempo, y la gran cantidad de opciones de servicios fragmentados, hacen aumentar la presión de los viajeros cuando llegan a su destino. Por ello, es fundamental comprender el mercado de las actividades turísticas en destino, un factor que todavía […]
Las principales tendencias de viaje para 2020, según Booking
El último estudio de Booking.com desvela las tendencias de viaje que se darán en 2020. Destaca que el 54% de los viajeros globales quieren hacer algo para ayudar a reducir el turismo excesivo y que el 59% de las personas afirman querer que la tecnología les proponga opciones que les sorprendan el año que viene. […]
Alternativas para los hoteles basadas en la innovación y la inteligencia de datos
El Ciclo “ITH The Hotel Data Game” han celebrado su última Jornada en el Hotel Meliá Salinas de Lanzarote, en colaboración con ASOLAN y la Red CIDE. En el encuentro se han abordado el uso de la inteligencia de datos en diferentes ámbitos del negocio hotelero: benchmarking, gestión operativa, reputación online y posicionamiento, distribución y […]
The Student Hotel obtiene 90 millones para seguir invirtiendo en España
El operador, desarrollador e inversor paneuropeo, The Student Hotel (TSH), ha obtenido 90 millones de euros de financiación para el desarrollo de dos nuevos hoteles en Madrid y Barcelona, así como para la refinanciación de sus activos existentes en España. Los préstamos han sido proporcionados por un sindicato de tres bancos compuesto por Santander, Sabadell […]
España, en el tercer puesto en gasto por turista chino
El gasto de los turistas chinos continúa beneficiando a las economías internacionales a juzgar por los datos que revela el popular periodo vacacional de la Semana Dorada (1 al 7 de octubre). Así, el turista chino gastó de promedio un 15% más en la Semana Dorada de este año que en la de 2018 a […]
RoomIt by CWT expande su distribución hotelera con nuevas alianzas
RoomIt by CWT, la división de distribución hotelera global de CWT –la plataforma de gestión de viajes B2B4E–, ha anunciado nuevos acuerdos estratégicos con distintas plataformas globales de adquisición de huéspedes. A SiteMinder y Vertical Booking se une ahora RateTiger by eRevMax como parte del creciente programa de gestión de canales de RoomIt. Los acuerdos […]
«Todas las empresas están expuestas en el mundo digital»
Sergio Roitberg, CEO de Newlink, es también el autor de «Expuestos», una obra que trata de explicar la evolución de nuestra identidad digital y de ser, al mismo, tiempo, una guía de supervivencia para individuos y empresas en un contexto donde la transparencia y la autenticidad han dejado de ser una opción. En un nuevo panorama […]
«La tecnología no sustituirá al factor humano»
Desde que Meliá pusiera en marcha su plan de transformación digital, todos los departamentos de la hotelera se han visto afectados por una clara evolución que ha determinado el modo en el que la distribución, el marketing o la experiencia del cliente se abordan desde una nueva perspectiva. En este caso, hemos tenido la oportunidad de […]
UNETUR presenta su plan de trabajo para impulsar la calidad turística en España
UNETUR, Comité de coordinación interinstitucional de estándares y distintivos turísticos, se ha reunido bajo la presidencia de la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, para presentar su plan de trabajo, cuyo objetivo es impulsar la calidad y la competitividad turística en España. El plan de trabajo está impulsado por la Secretaría de Estado de […]
Informe: así afectan a la industria hotelera las nuevas generaciones
Braintrust, consultora multinacional española especializada entre otros sectores en el turismo, ha analizado el impacto que la llegada de las nuevas generaciones de viajeros está teniendo en la industria hotelera. Principales conclusiones: Un 33% del gasto del viaje de los jóvenes se dedica al alojamiento, donde disfrutar de experiencias y la buena comunicación con otros […]
TripAdvisor lleva la promoción de sus anunciantes a Facebook e Instagram
TripAdvisor ha anunciado el lanzamiento de TripAdvisor Connect en Facebook en Instagram. Anteriormente en fase de pruebas beta, esta solución de medios fuera de la plataforma se guía por los datos de los viajeros, lo que permite a los anunciantes llegar a audiencias personalizadas más allá del sitio web y la aplicación de TripAdvisor. TripAdvisor […]
HRS celebra en Madrid una nueva edición del Corporate Lodging Forum
El proveedor global de soluciones hoteleras, HRS, va a celebrar en Madrid el próximo 10 de octubre una nueva edición de su evento Corporate Loding Forum (CLF 2019), que reunirá a más de 180 expertos del sector de los viajes corporativos, procedentes de más de 132 compañías. Bajo el título “Connect”, se pondrá el foco […]
El mercado hotelero español atrajo 3.700 millones en 2018
El mercado de inversión mantuvo una alta actividad en España, con una cifra global de operaciones que ascendió a 3.700 millones de euros, tal y como recoge el informe “Inversión Hotelera en la Península Ibérica, elaborado conjuntamente por Cushman & Wakefield y CMS. Principales conclusiones: El precio por medio por habitación en España fue de […]
Booking y Airbnb, fuera de la plataforma de alquileres de Google
Ya sea en Singapur, Bangkok, Nairobi o París, la marca Agoda de Booking Holdings ha estado participando activamente en la ventanilla única de Google Travel, pero Agoda está ahora en el proceso de eliminar sus anuncios, según ha podido saber Skift. Lo que debes saber: La marca insignia de Booking Holdings, Booking.com, no participaba como tal en el […]
WTTC y la Mesa del Turismo colaborarán por la sostenibilidad del sector
WTTC -representada por su Presidenta, Gloria Guevara; por Maribel Rodríguez, Vice Presidenta Senior Membership & Commercial WTTC; y por Adolfo Favieres, WTTC Ambassador- y la Mesa del Turismo, presidida por Abel Matutes, han mantenido esta semana una reunión con el objetivo analizar la situación del turismo mundial, así como los retos que tiene planteados el […]
Mirai lanza un nuevo cuadro de mando para la gestión de metabuscadores
Con el objetivo de hacer más fácil y rápida la gestión de la presencia en metabuscadores para los hoteles, la firma Mirai ha presentado su nuevo panel Mirai Metasearch, un cuadro de mando donde el hotel podrá dirigir con precisión y acierto su estrategia en metabuscadores con total conocimiento de lo que está ocurriendo, dónde y cuándo. Para […]
Roiback asesorará en distribución a los hoteles afectados por la quiebra de Thomas Cook
La firma Roiback ha anunciado que, en un contexto excepcional para el sector turístico, tras la quiebra de Thomas Cook, y de acuerdo con su compromiso con sus clientes, los hoteles, ha decidido ofrecer asesoramiento relativo a la distribución óptima a aquellos que se han visto afectados por dicha quiebra. Desde la compañía han explicado […]
Abierto el plazo de inscripción de Fitur Know-How & Export 2020
Ya se ha abierto el plazo de inscripción para las empresas que quieran ser expositoras en la VIII edición de Fitur Know-How & Export, iniciativa impulsada por SEGITTUR, ICEX España Exportación e Inversiones y Fitur, que tendrá lugar en Madrid del 22 al 26 de enero de 2020. Fitur Know-How & Export forma parte de […]
Ashotel y el ITH sensibilizan sobre la seguridad digital en las empresas turísticas
Medio centenar de profesionales del sector hotelero ha asistido en el hotel GF Victoria, Adeje, a la jornada ‘Seguridad digital en hoteles’, enfocada a sensibilizar sobre la importancia de la prevención y conocimiento en materia de ciberseguridad. Consciente de la importancia de la transformación digital en el sector, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) coorganiza su tercer ciclo […]
Matías Sabaté deja Travelport después de 29 años
Matías Sabaté, actual director comercial de Travelport España, dejará su cargo a mediados de octubre del presente año, ya que ha decidido afrontar un cambio profesional y personal. Un repaso a su carrera en Travelport: Matías ha sido parte de Travelport desde los inicios de la compañía, empezando en 1991 como ejecutivo de Ventas. Posteriormente pasó […]
«Los hoteles deben urgentemente redefinir su modelo y diversificar su estrategia de distribución»
Hoy hablamos con Pablo Delgado, CEO de Mirai, experto en tecnología y distribución hotelera, con quien tratamos los retos del nuevo escenario de la distribución turística actual. Pablo es profesor del JSF Travel & Tourism Business School donde participa este año como director y profesor de las ediciones de Cancún y Tenerife del programa Optimizing […]
Oyo Rooms levanta 1.366 millones más en financiación
Oyo Hotels and Homes ha recaudado 1.500 millones de dólares –unos 1.366 millones de euros– recaudados entre su fundador Ritesh Agarwal, SoftBank Group Corp. y otros inversores. Agarwal, de 25 años, gastará 700 millones de dólares para comprar nuevas acciones de la compañía como parte de un plan de 2.000 millones de dólares para triplicar su […]
Una de cada cuatro agencias cree que la economía española empeorará
Las agencias de viajes, como tono general, vislumbran un contexto de relativa estabilidad para los próximos seis meses, aunque identifican algunas variables que hacen presuponer una disminución de la actividad, en especial en el conjunto de la economía, según los datos del tercer Informe de Confianza Empresarial (ICE) del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR). […]
INFOGRAFÍA: Paquetes y circuitos, los viajes más buscados en agencias
Una mujer entre 25 y 44 años a través de su móvil es el perfil mayoritario de usuarios que acceden a la oficina web de las agencias de viajes partners de Traveltool e-services. La empresa ha elaborado una infografía sobre el uso que hacen de la oficina web, los clientes de sus agencias asociadas. Y […]
Reyes Maroto: «el plan de choque de Thomas Cook llegará a todos los afectados»
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha presidido el pleno del Consejo Español de Turismo, reunido con carácter extraordinario para analizar la situación de cara al Brexit y el impacto de la quiebra de Thomas Cook en el sector turístico español. Durante la reunión, la ministra aclaró que de la línea […]
Estados Unidos se acerca a la OMT en una reunión transcendental
Una delegación de alto nivel del Departamento de Estado de los Estados Unidos se ha reunido con el máximo responsable de la Organización Mundial del Turismo (OMT) en un acercamiento a la reincorporación del país al organismo especializado de las Naciones Unidas para el turismo. El subsecretario de Estado para Asuntos de Organizaciones Internacionales, Kevin […]
«Madrid debe avanzar hacia un turismo urbano de calidad y sostenible»
El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, ha participado en el acto inaugural de la quinta edición de Summit Shopping Tourism & Economy Madrid 2019 que se celebra Madrid bajo el título ‘Inspirando el futuro: Viajeros de largo radio. Hacia un turismo sostenible orientado a las personas’. Al acto también ha asistido la concejala delegada […]
Google prueba nuevos posicionamientos para hoteles y alquileres turísticos
Esta semana pasada, Google ha probado un nuevo diseño para los resultados en búsquedas por destino, tal y como recoge el blog de la firma Koddi. Las opciones de filtrado, la función de búsqueda y la navegación por el mapa siguen siendo las mismas, pero el tamaño y el diseño de los anuncios ha cambiado. Esta […]
INFOGRAFÍA: ¿Cómo utiliza las redes sociales cada generación?
Nuestro mundo nunca ha estado tan conectado como lo está hoy. Casi dos tercios de la población mundial están conectados a la red, con más de 4.400 millones de usuarios de Internet en varios tipos de dispositivos. Utilizamos estos dispositivos para el trabajo y para el juego, y las redes sociales han alterado la forma […]
El comercio electrónico supera en España los 10.900 millones de euros en el primer trimestre
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el primer trimestre de 2019 un 22,2% interanual hasta alcanzar los 10.969 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el […]
La transformación de Extremadura en destino turístico inteligente
Los días 24 y 25 de septiembre tuvieron lugar lugar dos encuentros de trabajo para avanzar en la creación de los Destinos Turísticos Inteligentes Norte y Sur de la región, iniciativas ya presentadas el pasado mes de mayo. Un Destino Turístico Inteligente (DTI) es un espacio turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza […]
Digitalización en las aerolíneas: la venta online crece un 50%
McKinsey & Company, firma especializada en consultoría de gestión a nivel mundial, ha publicado el informe “Camina antes de volar: capturando la oportunidad digital en las aerolíneas” centrado en cómo optimizar los procesos de digitalización en las compañías aéreas. Muchas aerolíneas se han embarcado en transformaciones digitales profundas, tanto para protegerse como para obtener una ventaja […]
TripAdvisor quiere poner fin al cautiverio de delfines y ballenas
TripAdvisor ha anunciado que ya no venderá entradas ni generará ingresos con ninguna atracción que siga contribuyendo al cautiverio de futuras generaciones de cetáceos (ballenas, delfines y marsopas). Lo que debes saber: Se prohibirá la venta en TripAdvisor y Viator en cualquier instalación comercial que críe o importes cetáceos para exhibición pública. Los productos actualmente […]
Forbes: las OTAs necesitan reinventarse para no sucumbir a Google
Las agencias de viajes online (OTA) son las verdaderas disruptoras digitales originales: empresas de Internet de primera generación que identificaron una necesidad del cliente y crearon destinos digitales que se convirtieron en la primera parada para los posibles viajeros. Sin embargo, aquello que dio lugar a las OTA –su capacidad de agregar datos digitalizados para crear planes […]
El Gobierno anuncia un plan de choque para dar respuesta a la quiebra de Thomas Cook
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha anunciado un plan de choque del Gobierno –especialmente dirigido a las comunidades de Canarias y Baleares– para limitar los efectos de la quiebra del turoperador global británico Thomas Cook en el sector turístico español. Tras la celebración de la reunión de la Comisión […]
PSD2… y ahora, ¿qué?
Este es un artículo publicado originalmente por Don Cronin en el blog de Bookassist. El 14 de septiembre de 2019, la fecha límite para la implementación de PSD2 y, en particular, la autenticación del cliente (SCA), ha llegado y ha pasado sin pena ni gloria. El esperado caos y la afluencia de descensos en el número […]
Destinia amplía el pago de vuelos y hoteles con cinco nuevas criptomonedas
Destinia cuenta ya con la posibilidad de pago a través de seis criptomonedas con las que los usuarios podrán comprar estancias en hoteles, vuelos, paquetes o billetes de tren. A los pagos en Bitcoin, que la marca acepta desde 2014, se incorpora la posibilidad de pagar en Bitcoin Cash, Eros, Ethereum, Litecoin y Dash. Desde […]
Meliá, nombrada la compañía hotelera más sostenible del mundo
Meliá Hotels International ha obtenido la máxima puntuación de la industria turística mundial en el último Corporate Sustainability Assessment (CSA) de SAM, tras haber sido evaluada de forma voluntaria, convirtiéndose así en la compañía hotelera más sostenible del mundo. Para Gabriel Escarrer, vicepresidente y consejero delegado del grupo, “esta noticia es, sin duda, el mayor […]
Renfe lanza su tercera convocatoria en busca de startups de movilidad
Tras el éxito de participación y los buenos resultados de sus dos ediciones anteriores, TrenLab, la aceleradora de Renfe desarrollada por Wayra España, lanza hoy su tercera convocatoria para captar e impulsar las startups más prometedoras del sector de la movilidad. Para esta edición, TrenLab busca dar solución a tres grandes retos relacionados con el […]
El incremento de las dating apps impacta al turismo
Ostelea, School of Tourism & Hospitality presenta un nuevo Informe desarrollado por el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística IDITUR-Ostelea. Titulado “Turismo, afectos y efectos en la era digital”, el estudio ha sido realizado por la Dra. Elsa Soro y coordinado por María del Pilar Leal, directora del Grado de Turismo y Ocio en […]
¿Cómo se comportan los líderes empresariales del futuro?
El aprendizaje constante, la cultura empresarial, el crecimiento interno de las compañías a través del desarrollo de sus equipos o la costumbre de compartir éxitos y fracasos son algunas de las cualidades que definen a los nuevos líderes. Esa es el menos la conclusión que se extrae de la mesa redonda celebrada ayer con motivo […]
La startup Jubel, ganadora del vertical de Travel en South Summit 2019
Una app que guía a los turistas por las diferentes atracciones, Inteligencia Artificial para maximizar los ingresos de un hotel o un servicio único que permite al usuario la combinación de varios hoteles en un solo viaje han sido algunas de las principales temáticas abordadas en torno a la industria Travel, una de las principales […]
Expedia revela las prioridades de inversión en tecnología de los hoteles
Según una nueva encuesta realizada a más de 1.200 hoteleros socios de Expedia Group,, existe casi el doble de probabilidades de que las cadenas hoteleras prioricen la inversión en tecnología en comparación con los establecimientos independientes pequeños. Por otro lado, es 1,5 veces más probable que los establecimientos independientes pequeños prioricen la renovación de habitaciones […]
STR: el impacto del 1-O en la industria hotelera de Barcelona, dos años después
La consultora hotelera STR ha analizado el impacto del referéndum de Cataluña en la industria hotelera de Barcelona dos años después y su posterior recuperación. A finales de 2017 Barcelona entró en un periodo de inestabilidad tras el ataque terrorista en las Ramblas en agosto y el referéndum no autorizado de independencia a principios de […]
Las Ciudades Patrimonio de la Humanidad, ante el reto de la personalización
En un contexto en el que el crecimiento económico mundial se estima que se mantendrá por encima del 3% durante los próximos años, y donde las economías avanzadas, incluida España, ralentizarán su crecimiento con ritmos por debajo del 2%, pero donde el número de turistas aumentará casi un 50% en la próxima década y en […]
19 ciudades se suman a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes
Un total de 19 nuevos destinos se han sumado a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, tras su aprobación por la comisión ejecutiva, celebrada hoy en Madrid y presidida por la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver. La Red, que fue constituida el pasado mes de febrero, tiene como objetivo promover un nuevo marco […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: octubre en Madrid y Barcelona
Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de octubre. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: Imagen de […]
STR, vendido a CoStar Group por 412 millones de euros
CoStar Group, proveedor de información comercial de mercados, ha anunciado la adquisición de STR por 450 millones de dólares en efectivo, unos 412 millones de euros. Lo que debes saber: Se espera que la transacción se cierre en el cuarto trimestre de 2019, sujeto a las condiciones de cierre habituales. STR fue fundada en 1985 […]
Vuelven los Booking.com Technology Playmaker Awards
Booking.com ha lanzado la edición de 2020 de los Technology Playmaker Awards para dar visibilidad a las mujeres pioneras en el sector tecnológico global. Basándose en la idea de que el sector tecnológico debería abrir sus puertas a todos y todas, Booking.com lanzó estos premios en 2017, destinados a reconocer la labor de las mujeres […]
Amadeus nombra nuevo director general para España: Christian Boutin
Amadeus anuncia hoy el nombramiento de Christian Boutin como director general de Amadeus en España y Portugal. Boutin también asumirá el cargo de Vicepresidente del segmento de Agencias Retail en Europa Occidental. En su nuevo cargo, será responsable de ayudar a las agencias de viajes de Europa Occidental a hacer crecer sus negocios y mantenerse […]
FlixMobility abre su cuarto hub tecnológico para desarrollar FlixCar
FlixMobility, empresa matriz de FlixBus, ha inaugurado su nuevo hub tecnológico en Nuremberg, en concreto en ZOLLHOF – Tech Incubator. Durante los próximos años, en la nueva ubicación se desarrollará el servicio de carpooling FlixCar y se trabajará en la optimización de los canales de ecommerce. Hasta 50 empleados trabajarán en la nueva sede de […]
Travel Loop y AirGateway: alianza para la comercialización de NDC en el segmento corporativo
Travel Loop y AirGateway han anunciado una alianza estratégica que se traducirá en una oferta conjunta que permitirá a ambas compañías fortalecer su posición en el mercado. Ambas firman buscan obtener un aprovechamiento bilateral de sinergias y ser más competitivas al trasladar a sus clientes todo el contenido aéreo GDS, low cost y NDC en condiciones ventajosas. […]
Tecnología en hoteles: comercialización, personalización y experiencia del cliente
El hotel Meliá Castilla de Madrid ha acogido una nueva edición del Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía. Como es habitual, el evento comenzó con una reflexión sobre la evolución del destino donde se celebra. En este caso, Javier Pérez Jiménez. director general de VP Hoteles; Carlos González, director comercial de Hoteles Urbanos en […]
Isabel Oliver: “El gasto de los turistas internacionales demuestra una mejora de la rentabilidad del sector”
España recibió durante los ocho primeros meses del año cerca de 58,2 millones de turistas internacionales, un 1,5% más respecto al mismo periodo de 2018, mientras que el gasto se incrementó un 3,2% hasta los 64.124 millones de euros. Son los datos principales de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto […]
5 tendencias en el sector hotelero para 2020, según Trivago
El sector hotelero crece constantemente y registra unos índices de competitividad que van en aumento, ya que las nuevas tecnologías y las expectativas de los huéspedes, cada vez más elevadas, fomentan un desarrollo constante. El metabuscador Trivago ha analizado las que son, a su juicio, las principales tendencias del sector para 2020: 1. Los medios digitales […]
Nace Wine Tourism School, la escuela del enoturismo
La creación de la escuela Wine Tourism School es la apuesta de tres profesionales del turismo, quienes, tras años de dedicación en el enoturismo, han decidido unir sus fuerzas para poner en marcha un proyecto conjunto de formación y asesoramiento para el turismo del vino. El objetivo de Wine Tourism School es hacer del enoturismo […]
INFOGRAFÍA: el mercado español de los viajes de empresa
Diners Club Spain, compañía especializada en servicios financieros para viajes corporativos y eventos, presenta su Informe anual: “Benchmarking del mercado español”. En él, analiza la distribución de gastos en viajes corporativos según el gasto de las empresas cliente de su Travel Account, herramienta que centraliza todos los gastos de viajes de empresa. Según los datos […]
Retos del hotel del siglo XXI: nuevas tendencias en la gestión
Con el objetivo de aportar interesantes soluciones en cuanto a la competitividad y eficiencia de la gestión hotelera en España, TDI y SGS han celebrado una jornada de trabajo para profesionales del sector, titulada “Retos del hotel del siglo XXI: nuevas tendencias en la gestión”. El encuentro tuvo lugar en el hotel Meliá Serrano de […]
Gran Canaria gana en Cannes el premio a mejor vídeo turístico
El corto ‘Gran Canaria, isla de cuento’ sigue acaparando galardones y ha conseguido dos delfines al mejor vídeo turístico y mejor vídeo corporativo en los Premios de Medios Corporativos y Televisión de Cannes celebrados en Francia, con un jurado compuesto por ganadores de premios Óscar y Emmy, así como especialistas en comunicación corporativa. Estos premios, […]
Logitravel conecta el sector turístico con Estados Unidos a través del cine
El Grupo Logitravel ha conectado a los profesionales del sector con los múltiples destinos de Estados Unidos a través del cine. En colaboración con Brand USA, el jueves organizaron un pase privado de la película America’s Musical Journey en los cines Kinépolis – Ciudad de la Imagen de Madrid, donde, además, está ubicada Logitravel Store, […]
Las capacidades, más importantes que el conocimiento en el empleo turístico del futuro
El espacio Impact Hub acogió el pasado viernes un evento organizado por SEGITTUR con motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo. El tema central de la jornada, coincidiendo con los objetivos marcados por la Organización Mundial del Turismo, fue el futuro del empleo en la industria de los viajes. Abrió el evento Ana […]
JSF: nueva formación para abordar los retos de la distribución turística
Vender y optimizar la rentabilidad de un hotel cada vez se vuelve más complicado tomando en consideración el mercado actual, donde grandes players como Thomas Cook ya no forman parte del juego. Nunca en el sector se había vivido un momento tan delicado y sólo las organizaciones que se replanteen su estrategia teniendo en cuenta […]
La WTTC pide un turismo neutral desde el punto de vista climático para 2050
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), junto con la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC), ha reunido a más de 50 directores ejecutivos, jefes de Estado, ministros y líderes de la industria en su primer Foro de Acción sobre el Clima y el Medio Ambiente, donde pidió la neutralidad […]
INFOGRAFÍA: cómo elegir el motor de reservas perfecto
El primer ingrediente en una estrategia de venta directa para un hotel bien equilibrada es elegir el motor de reservas adecuado. Hay mucho que considerar cuando se trata del motor de reservas perfecto. Con este objetivo en mente, la compañía Net Affinity ha creado una guía que contiene todos los elementos que un hotelero debería […]
Las startups se abren camino con dificultad en los viajes de empresa
El informe ‘Ecosistema Startup. Nuevas soluciones tecnológicas en los viajes de empresa’, elaborado por Forum Business Travel, en colaboración con Amadeus España, ha entrevistado a gestores de viajes corporativos, directivos de aceleradoras y expertos en emprendimiento para conocer las necesidades tecnológicas de las empresas viajeras, pulsar su grado de madurez en el uso de nuevos […]
Elon Musk confía en enviar una tripulación al Espacio en menos de un año
Después de una semana en la que el turismo espacial ha sido protagonista de la actualidad gracias a la clebración en Les Roches Marbella del primer congreso mundial de turismo espacial y subacuático. Elon Musk, CEO de Tesla, ha anunciado que SpaceX se está preparando para completar la construcción de su prototipo de nave estelar MK1, […]
El futuro del empleo, protagonista en el Día Mundial del Turismo
Cada 27 de septiembre, el Día Mundial del Turismo tiene como objetivo concienciar a la comunidad internacional sobre el valor social, cultural, político y económico del turismo. Bajo el lema ‘Turismo y empleo: un futuro mejor para todos’, el #WTD2019 promovido por la OMT (Organización Mundial del Turismo) pone el foco en un sector que […]
Las OTAs manejan miles de millones de combinaciones para ofrecer el viaje perfecto
Walter Lo Faro, director de Gestión de Mercado para el Sur de Europa de Expedia Group, aprovechó la presentación del nuevo Innovation Lab de la compañía para analizar algunos datos de mercado y una serie de cuestiones tecnológicas que la agencia online tiene en mente a la hora de ofrecer un viaje personalizado para cada […]
Mirai lanza su nuevo motor de reservas móvil
Con el uso de los smartphones cada vez más extendido, los hoteles necesitan cada vez más un sistema de reservas móvil del más alto nivel. Con esta idea en mente, la firma Mirai ha presentado un nuevo proceso desarrollado desde cero que recoge toda la funcionalidad y las bases sólidas del sistema de Mirai. Principales novedades […]
¿Cuál ha sido el gasto real de la vacaciones de verano para los españoles?
Según el estudio gastos de verano de El Observatorio Cetelem, durante 2019 nos hemos vuelto un poco más ‘generosos’ con la cartera. ¿Cuál ha sido el gasto real de las vacaciones de verano de los españoles? Así, y por término medio, el gasto en verano de los españoles durante el 2019 ha sido de 1.160 […]
¿Qué efecto tendrá en Booking la quiebra de Thomas Cook?
Después de la quiebra de Thomas Cook la madrugada del pasado lunes, los analistas se apresuraron a señalar las ventajas para los operadores de cruceros y para TUI dada esta situación. De hecho, TUI ganó un 14 por ciento en bolsa en comparación con el lunes y el martes. Aunque Thomas Cook ofrece un producto […]
El estado actual del mercado de los hoteles urbanos en España
Christie & Co publica un nuevo informe en el que analiza 14 destinos urbanos españoles (Barcelona, San Sebastián, Palma, Málaga, Cádiz, Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Granada, Córdoba, Santander, Alicante y Santiago de Compostela) seleccionados según su volumen de demanda, oferta y rentabilidad hotelera. Las 14 ciudades estudiadas acumularon el pasado año 74,3 millones de pernoctaciones, […]
Roiback: los hoteles de Baleares incrementan en más del 30% el número de Room Nights en el canal directo
Roiback ha anunciado que sus más de 100 hoteles en cartera de Baleares, han incrementado en más del 30% el número de roomnights (número de habitaciones por noche disponibles en un hotel) respecto el año anterior, a través del canal directo. Además, ha puesto de manifiesto que las reservas realizadas a través del móvil se […]
Así es el laboratorio de Expedia para conocer cómo reservan los viajeros
Expedia Group, la plataforma global de viajes, ha presentado en Madrid su Innovation Lab. Este laboratorio permite al equipo del área de User Researcher de Expedia Group entender cómo se comportan los viajeros en las aplicaciones y sitios webs de Expedia, y comprender cómo y por qué reservan y compran sus viajes. Este tipo de investigación […]
El turismo subacuático, protagonista en la segunda jornada de SUTUS
Les Roches Marbella ha acogido durante dos días el Space & Underwater Tourism Universal Summit (SUTUS), la primera edición de un evento sin precedentes. En su última jornada, profesionales como Bernard Foing, responsable del Grupo Internacional de Exploración Lunar de la ESA para el Keynote, Arthur Paolella, científico jefe de Harris Corporation, Ana Bru, la […]
Informe Mabrian: ¿cuál es el efecto global de la quiebra de Thomas Cook?
El repentino fracaso del gigante de la turoperación Thomas Cook ha hecho saltar la voz de alarma en la industria del turismo en todo el mundo. De hecho, 38 países se ven afectados por la situación, especialmente en Europa, y más de 8,6 millones de plazas aéreas entrantes serán canceladas desde ahora hasta finales de agosto de 2020, […]
Vodafone e ITH firman un acuerdo para desarrollar el plan Innova Turismo
Carlos Becker, director del segmento Corporate y AAPP de Vodafone Business España y Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General de ITH -Instituto Tecnológico Hotelero- han firmado un acuerdo de colaboración mediante el cual las entidades trabajarán de manera conjunta en el desarrollo del plan Innova Turismo impulsado por Vodafone Business. Más del 70% de las […]
68% de Viajeros ha Visitado 10+ Países
Los británicos lideran el ranking de las nacionalidades viajeras, ocupando el primer lugar en el estudio «Well Traveled Survey» encargado por Agoda.com. El viajero británico medio ha visitado 12 países, seguido de cerca por los australianos, que promedian diez destinos internacionales a sus espaldas. La encuesta de Agoda compara tendencias de viajes por género y edad y en países de […]
Fitur estrena nueva web en su 40º aniversario
FITUR estrena nueva página web, con nuevas funcionalidades y una imagen renovada, que facilita el acceso y la usabilidad para visitantes y expositores. Su diseño, así como el nuevo sistema de gestión de contenidos (CMS), permite ofrecer experiencias online contextualizadas y personalizadas, además de optimizar la participación e interacción de los usuarios independientemente del dispositivo […]
«Estamos en el punto de inflexión para el futuro del turismo espacial»
La escuela de alta dirección hotelera Les Roches Marbella ha acogido esta semana la celebración del primer congreso dedicado específicamente al turismo espacial y subacuático, denominado SUTUS. Para el centro educativo y para la Costa del Sol en general este evento significa una oportunidad de situarse en el centro de dos tendencias de futuro para la […]
Beonprice Academy: formación sobre Revenue Management en sólo 15 minutos al día
Beonprice, solución de optimización de Revenue Management para hoteles, ha anunciado la creación de Beonprice Academy. Se trata de una plataforma online que permitirá a los Revenue managers dar un salto en su carrera profesional dedicando sólo quince minutos al día. Beonprice Academy nace con el objetivo de transformar la manera de crecer de los profesionales […]
GRÁFICO: Las webs de reservas más utilizadas por los españoles
El 79% de los usuarios de Internet residentes en España aseguran reservar productos de viaje online, según datos del primer trimestre de 2019 de la macroencuesta Statista Global Consumer Survey. Entre las reservas más populares dentro de este sector se encuentran las de habitaciones de hoteles, con un 54% de encuestados que afirman haber alquilado […]
Un 36% de los españoles necesitaría un presupuesto de entre 5.000 y 10.000 euros para hacer el viaje de sus sueños
TripAdvisor ha presentado los resultados de su encuesta sobre las Vacaciones Ideales de los Españoles. En este estudio ha realizado una comparativa entre las vacaciones habituales de los viajeros y las que elegirían si tuvieran libertad de calendario y un presupuesto más elevado. Principales conclusiones: Los españoles suelen viajar primordialmente en temporada alta, siendo agosto […]
CWT amplía su equipo NDC con el nombramiento de una nueva vicepresidenta de Acuerdos de Distribución
Carlson Wagonlit Travel ha nombrado a Inna Kizenkova como vicepresidenta de Acuerdos de Distribución Aérea. Kizenkova pasa a engrosar el equipo de CWT encargado de desarrollar las capacidades de distribución aérea de nueva generación tales como la Nueva Capacidad de Distribución o NDC. En su nuevo puesto trabajará en estrecha colaboración con las partes interesadas […]
Facebook y el Museo del Prado buscan las #ConexionesAfines entre españoles y holandeses del siglo XXI
La exposición del Museo del Prado “Velázquez, Rembrandt, Vermeer. Miradas afines” compara los numerosos rasgos que unen a las escuelas pictóricas de estos autores españoles y flamencos. Cuatro siglos más tarde de la época en la que vivieron estos virtuosos de la pintura, Facebook y el museo del Prado han querido explorar las #ConexionesAfines entre […]
Airbnb busca cinco voluntarios para unirse a una expedición científica en la Antártida
No quedan muchos rincones del mundo en los que Airbnb no haya tenido ya un impacto real. La compañía está a punto de alcanzar un nuevo límite. Airbnb y Ocean Conservancy han anunciado el lanzamiento de «Un tiempo sabático en la Antártida», una oportunidad para cinco personas a quienes les entusiasme la idea de viajar al continente más remoto […]
La reacción del turismo español a la quiebra de Thomas Cook
La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, ha convocado con carácter de urgencia una reunión en Madrid a fin de analizar la afectación en el sector turístico español de la quiebra del turoperador global británico Thomas Cook, así como intercambiar información sobre la situación y coordinar y definir actuaciones a corto plazo. Al encuentro […]
El turismo busca nuevas fronteras en el Espacio y el mundo subacuático
La ciudad de Marbella y, más concretamente, la escuela de alta dirección hotelera Les Roches, acoge esta semana la celebración del primer evento especializado en turismo espacial y subacuático: SUTUS. La jornada reúne presentaciones de algunas de las entidades internacionales mayor empeño aplican a la necesidad de explora nuevas fronteras para el turismo: más allá de los […]
ITH: 15 años acercando la innovación al sector hotelero
El pasado 19 de septiembre, el Hotel Wellington de Madrid sirvió de escenario para celebrar el XV aniversario del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), la celebración congregó a personalidades del ámbito hotelero, político y empresarial de Madrid. La velada que congregó a más de 200 asistentes contó entre otros con la presencia de Isabel Oliver, secretaria […]
Los hoteles canarios aumentan en más de un 40% sus ventas directas
La firma Roiback ha anunciado que sus hoteles en cartera en las Islas Canarias han visto incrementadas sus ventas a través del canal directo este año en más de un 40% frente al ejercicio anterior. Datos que contrastan con las cifras publicadas por el INE en el mes de abril, indicando una caída en las […]
HRS adquiere conichi para mejorar las soluciones corporativas de pago de hotel
El Grupo HRS ha anunciado la adquisición de la start-up conichi (legalmente “Hotel Beacons GmbH”) e integrará su tecnología en la plataforma de productos de pago de HRS. La start-up berlinesa, creada en 2014, ha operado previamente de forma independiente. HRS posee ahora todas las acciones restantes de conichi y esta transacción hace que la […]
Thomas Cook quiebra al fracasar su rescate financiero
El turoperador británico Thomas Cook ha protagonizado una de las peores noticias en la historia reciente del sector al declararse en quiebra esta pasada madrugada. La empresa necesitó un rescate de 200 millones de libras esterlinas para asegurar su supervivencia tras una inversión previa de 900 millones en julio de este año. Cantidades que se han demostrado […]
Bookassist: un nuevo calendario de disponibilidad móvil mejora la experiencia de reserva directa
Como parte del compromiso adoptado por Bookassist de ser una compañía Mobile First, la firma ha lanzado una mejora en su calendario de disponibilidad para plataformas móviles. Este desarrollo supone una mejora importante en la experiencia de reserva directa, simplificando la decisión de compra y mejorando la conversión del sistema al reducir las búsquedas sin disponibilidad. De un […]
GRÁFICO: SpaceX o Airbnb, entre los unicornios con mayor valor de mercado
El consumo de cigarrillos electrónicos se ha extendido hasta tal nivel que Juul, una empresa americana que comercializa estos vaporizadores, ya forma parte de la lista de las diez startups de mayor valor del mundo de la base de datos CB Insights, que calcula su valor en 50.000 millones de dólares estadounidenses. Esta cifra es […]
«Los hoteles deben combatir la competencia con servicios personalizados»
Expertos participantes en la jornada técnica ‘Upgrade’ para profesionales del sector hotelero, organizada por la Escuela de Negocios Turísticos (FORST) en la sede de Invattur de Benidorm, constataron la necesidad de aplicar de manera efectiva un cambio desde la gestión del producto hacia la gestión profesionalizada de las experiencias del cliente como única herramienta para […]
El valor de las relaciones personales en el marketing turístico
El III Basecamp Overbooking Gran Canaria ha puesto en valor a las personas, sus ideas y sus relaciones sociales para triunfar en marketing turístico durante la ponencia ofrecida por Youssef Oufaska, Agile Coach de Talan España, en la que explicó a los asistentes las claves del ‘método ágil’ que deja de lado las antiguas herramientas […]
Publicado un directorio de soluciones tecnológicas para destinos turísticos inteligentes
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes finalizará el año con aproximadamente 130 miembros, de los cuales más de 100 son destinos turísticos repartidos por el territorio nacional que se enfrentan en los próximos meses a un nuevo escenario marcado por una temporada turística estival atípica y compleja y que ha supuesto una prueba sin precedentes para gestores […]
Airbnb anuncia su salida a bolsa para 2020
Airbnb ha anunciado, después de meses de especulaciones al respecto, su intención de salir finalmente a bolsa en 2020. La compañía protagonizará así la salida a bolsa más esperada del sector y tendrá la responsabilidad de superar otras acciones similares que han tenido una discreta repercusión, como las salidas a bolsa de Lyft o Uber. […]
Booking sigue confundiendo a sus usuarios, según las autoridades británicas
Booking.com sigue engañando a sus clientes a pesar de las medidas adoptadas por los organismos reguladores de Reino Unido, según un nuevo informe. La Autoridad de la Competencia y los Mercados británica dictaminó este año que las webs de reservas de viajes deben revisar la forma en que se clasifican y exhiben las habitaciones, sobre todo en […]
INFOGRAFÍA: ¿Cómo imaginan los clientes la habitación de hotel del futuro?
Hotusa ha puesto en marcha un estudio en el que ha preguntado a sus clientes: “¿Cómo imaginas la habitación del futuro en un hotel?”. Después de analizar todas las respuestas, la firma ha publicado sus conclusiones en la siguiente infografía: [mc4wp_form id=»22725″]
La ministra Reyes Maroto reconoce la contribución de las agencias de viajes a la industria turística española
La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha resaltado la importancia de las agencias de viajes durante la inauguración del XIX Foro ACAVe: Las infraestructuras y las relaciones económicas para el avance del turismo. La ministra ha destacado la contribución de las agencias a la industria turística y la necesidad de […]
WTTC y Deloitte colaboran en un informe centrado en el futuro del empleo en turismo
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) y Deloitte lanzan conjuntamente una Iniciativa sobre el Futuro de las Transformaciones Laborales en Viajes y Turismo. Esta colaboración se plasmará en un informe que reunirá la experiencia de la industria para identificar las mejores prácticas del sector y las recomendaciones de políticas […]
Nace Ético para unir el turismo con la gestión ambiental y el marketing verde
Una nueva firma llamada Ético ha nacido de la necesidad de dar apoyo a las empresas que quieran mejorar sus resultados a través de un desarrollo sostenible. Para ello, profesionales del sector turístico, de la gestión medioambiental y del marketing ofrecen una solución integral que incorpora este conocimiento a las dinámicas de las empresas turísticas. Laura Garrido, […]
Turismo Wellness como respuesta a la toxicidad del ámbito laboral
Esta es una información de Ostelea, School of Tourism & Hospitality. Hoy en día es incuestionable el nivel de concienciación sobre la importancia de mantener un estilo de vida que garantice la salud y el bienestar. Tanto es así, que cada vez más el turismo de salud (médico y wellness) está presente en la oferta de […]
¿Cuáles son los perfiles profesionales mejor pagados en turismo en España?
El turismo se consolida en España como una de los sectores de actividad con mayor capacidad de creación de empleo, como lo demuestran los datos incluidos en el Informe sobre Empleo en Turismo elaborado por Turespaña. En agosto se registraron, en términos absolutos, 129.867 nuevas afiliaciones a la Seguridad Social vinculadas a actividades turísticas, lo […]
Airbnb supera los mil millones de ingresos en el segundo trimestre
Airbnb Inc. obtuvo más de 1.000 millones de dólares en ingresos para el segundo trimestre de 2019. Es la segunda vez que supera ese nivel de ingresos en sus diez años de historia, según ha anunciado la propia compañía en un comunicado. Airbnb también ha anunciado que lanzará una campaña de marketing multimillonaria con anuncios en plataformas […]
HotelCamp: una nueva forma de networking para hoteleros llega a España
Para hoteleros que buscan un evento que combine aprendizaje y networking en un ambiente relajado, llega una nueva oportunidad, ya que el Hospitality Industry Club se dirige a España con dos HotelCamps: 23 Octubre 2019 – Barcelona. 9:30 – 13:00. Hotel Room Mate Gerard. 24 Octubre 2019 – Madrid. 9:30 – 13:00. Hotel Room Mate Óscar. Desde septiembre de 2017 […]
Fragmentación y digitalización: los retos de las actividades en destino
Los servicios en destino suponen una de las partes más importantes de los viajes y, sin embargo, se mantienen lejos de otros segmentos en cuanto a su concentración empresarial y la digitalización de su distribución. La oportunidad es tremenda para las empresas que se especialicen en esta digitalización ya que sólo el 22 por ciento de las […]
Santander recibe el distintivo como destino turístico inteligente
La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, ha entregado a la alcaldesa de Santander, Gema Igual, el distintivo de destino turístico inteligente tras haber superado los requisitos exigidos por la metodología de SEGITTUR. Santander junto con Benidorm son los dos únicos destinos que han superado el 80% del grado de cumplimiento de los más […]
Inteligencia artificial: ¿cómo está revolucionando las reclamaciones a las aerolíneas?
AirHelp, organización especializada en derechos de los pasajeros aéreos, ha analizado el papel que juega la inteligencia artificial dentro del área legal, para facilitar las reclamaciones aéreas de los pasajeros. Desde su lanzamiento en 2013, AirHelp ha permitido que más de 13 millones de personas procesen sus reclamaciones de compensación por parte de las aerolíneas, entre […]
INFOGRAFÍA: ¿Cuáles son los servicios mejor valorados por los clientes de hotel?
En una industria en constante cambio como la del alojamiento, puede ser fácil perder la pista de las necesidades de los huéspedes y caer en la rutina de proporcionar las comodidades y servicios que creemos que los huéspedes quieren. GuestRevu ha analizado más de 15.000 respuestas a encuestas anónimas y comentarios online y ha creado una infografía que te […]
Alojamientos wanderlust, la tendencia que arrasa entre los millennials
No hay punto del mapa que se les resista. Los millennials son, sin lugar a duda, la generación que más viaja, motivados por ese espíritu wanderlust -pasión por viajar- que tan famoso se ha hecho en los últimos años. Este otoño, la mejor escapada cultural y urbana nacional la tenemos en una ciudad de agenda […]
Marriott se alía con Expedia para recuperar el control de su distribución mayorista
En un movimiento único y pionero en la industria de los viajes, Expedia Group se convertirá el próximo mes en el distribuidor exclusivo de tarifas mayoristas y de las habitaciones con descuento de Marriott International, así como de la disponibilidad y el contenido para los bancos de cama y otros intermediarios cuando no tengan una conexión directa con la […]
Hoteleros: ¿qué es la conversión y por qué es tan importante? (parte IV)
Este es un artículo escrito por Jason Kelly, Claire Sawier y Des O’Mahony y publicado originalmente en el blog de Bookassist. En este artículo, los autores abordan 8 claves que utilizan los hoteles con una fuerte conversión para mejorar sus tasas de conversión. 1. Utilizan un motor de reservas con una tasa de conversión elevada Si […]
Mirai anuncia una integración bidireccional con Travelclick
La firma española Mirai ha anunciado una integración bidireccional (2-way) del motor de reservas Mirai con el channel manager o CRS de Travelclick, uno de los líderes mundiales en este campo. Tras varios meses de trabajo junto con el equipo de Travelclick para la fase de pruebas y certificación, el pasado mes de junio se […]
El 18% de las empresas acumula el 83% del gasto en viajes
Según los datos del estudio “2025, una mirada al futuro de los viajes de negocio” realizado por GEBTA y BRAINTRUST, las variaciones que se van a producir en el tejido empresarial español, tanto en número de compañías existentes y empleados por compañía, como en su manera de operar, van a determinar la fisonomía y el […]
UNAV elabora el Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes
El medio ambiente y la sostenibilidad son temas que cada vez tienen una mayor importancia y alcance social entre la opinión pública, que a diario se muestra más sensible y concienciada hacia estas materias, como demuestran distintos estudios dados a conocer en las últimas fechas. Conscientes de ese sentir, la Unión Nacional de Agencias de […]
