IHG ha presentado IHG Studio, una nueva experiencia digital In-Room que está ya disponible en casi 40 hoteles en Estados Unidos y se expandirá a otras regiones a finales de 2019, incluyendo Reino Unido, China, Canadá y Latinoamérica. El sistema se convertirá en un estándar para todas las marcas a nivel mundial en los próximos años.
IHG Studio permitirá a los huéspedes:
- Conectarse y transmitir contenido de forma segura desde los dispositivos personales de los huéspedes a la TV de su habitación.
- Realizar solicitudes de servicio, como pedir almohadas adicionales o un late check out.
- Acceder al mando a distancia del televisor desde la aplicación móvil de IHG Rewards Club.
- Realizar pedidos al servicio de habitaciones y comprar ammenities en el hotel.
- Pagar con puntos gracias a un nuevo programa piloto que permite a los huéspedes utilizar los puntos de IHG Rewards Club para realizar compras en el hotel.
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