CWT incorpora análisis predictivo a la gestión de viajes de empresa
Carlson Wagonlit Travel ha introducido funciones de análisis predictivo, que mejoran significativamente la precisión de los pronósticos, proporcionan mayor claridad sobre las principales métricas de viajes y ofrecen a los clientes nuevas oportunidades para controlar su gasto en viajes. CWT Solutions Group, la división de consultoría de CWT, ha creado un avanzado modelo de datos […]
Kiwi.com se transforma en una plataforma multimodal de viajes
La compañía Kiwi.com ha anunciado su avance en la búsqueda y reserva multimodal de viajes añadiendo a su oferta aérea la posibilidad de contar con transporte terrestre en su modelo de negocio. La agencia de viajes online ha trabajado desde un principio con el objetivo de permitir que los pasajeros reserven vuelos combinados que tradicionalmente […]
Madrid se prepara para un evento inesperado: acogerá la final River-Boca
Finalmente, la ciudad de Madrid ha sido elegida como la sede donde se disputará la denominada «final del siglo» de fútbol entre los equipos River Plate y Boca Juniors. Esta noticia supone un impulso inesperado para la última franja del año en Madrid, que se preparará para recibir miles de nuevos visitantes en un evento […]
¿Qué implica la llegada del 5G para el sector turístico?
La nueva tecnología móvil 5G, que es unas 1.000 veces más rápida que los actuales sistemas 4G LTE utilizados por la mayoría de los teléfonos, ayudará a reinventar la forma en que utilizamos smartphones y aportará un nuevo nivel de conectividad en tiempo real a los diversos dispositivos conocidos como la Internet de las cosas. Sin […]
La OMT sitúa el turismo entre los principales sectores económicos mundiales
Las llegadas de turistas internacionales experimentaron un crecimiento interanual del 5% en los primeros nueve meses de 2018, según los ultimos datos sobre el turismo mundial publicados por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Esto refleja una fuerte demanda continua en un contexto económico general favorable. El turismo internacional mostró un fuerte crecimiento en todas […]
Meliá lanza una promoción de sus hoteles de Sierra Nevada para agencias
Meliá ha lanzado, a través de su plataforma exclusiva para agentes de viajes, una nueva promoción para anunciar sus novedades y descuentos con respecto a los hoteles de Sierra Nevada, orientados a escapadas en la nieve que incluyan experiencias de restauración y wellness, entre otros servicios. Con la reserva a través de meliapro.com, las agencias […]
Cómo aprovechar la demanda móvil en Costa del Sol, según Expedia Group
La Costa del Sol es uno de los destinos más importantes de España, no solo en temporada alta, sino también a lo largo del año, como demuestran los datos de Expedia Group. Según cifras oficiales de Turismo Costa del Sol, este destino alcanzó la cifra récord de 12,4 millones de visitantes en 2017, lo que […]
Una app para promover la sostenibilidad en hoteles y destinos turísticos
La cadena GF Hoteles ha presentado en Lisboa su aplicación Be Green Life de inteligencia y comunicación ambiental, pionera en Canarias, en el seno de la asamblea del proyecto europeo Urban Waste. [mc4wp_form id=»22725″] Esta iniciativa promueve proyectos de innovación sostenible en destinos turísticos. La app está enfocada a despertar la conciencia medioambiental del huésped e […]
¿Qué cadenas hoteleras españolas lo están haciendo mejor en marketing online?
El marketing de hoteles se encuentra en una fase de constante cambio. El crecimiento de las plataformas online, la creciente ubicuidad de los dispositivos móviles y los cambios demográficos en la demanda están transformando cómo se buscan, se informan y reservan los alojamientos. Según datos de volumen de tráfico online de Comscore, la firma Digital […]
El Hotel Barcelona Princess hace un upgrade a los smartphones de sus 363 habitaciones
El Hotel Barcelona Princess ha firmado una colaboración con Manet Mobile Solutions para dar un paso más al servicio de Smartphone con llamadas y datos 4G ilimitados, integrando nuevas prestaciones como el chat en tiempo real con sus clientes y hotspot hasta cinco dispositivos. El Barcelona Princess, un rascacielos de 26 plantas y un total de 363 […]
Cómo afecta a los hoteles la correcta gestión de la disponibilidad y la asignación de canales
Fornova ha publicado su último informe sobre Tendencias de distribución para el impacto de la gestión de disponibilidad y asignación de canales. El informe analiza y destaca las tendencias clave en torno a la asignación y la gestión de la disponibilidad por parte de los hoteles que están afectando a los ingresos y la rentabilidad. La […]
Viajes El Corte Inglés formará parte del programa NDC-X de Amadeus
Viajes El Corte Inglés ha manifestado su compromiso para colaborar con Amadeus en el avance del programa NDC-X, con el que el proveedor tecnológico quiere impulsar la adopción de la tecnología NDC para toda la industria y trabaja en la integración de su contenido en su nueva plataforma de distribución de viajes, Amadeus Travel Platform. [mc4wp_form […]
Interfaces de voz e inteligencia artificial, protagonistas del hackathon “Hackea tu Destino”
Este fin de semana se llevó a cabo la segunda edición del hackathon de innovación turística “Hackea tu Destino” en Torrevieja. Organizado por la Sede de la Universidad de Alicante en Torrevieja, con el apoyo de las concejalías de Turismo y Juventud del municipio y la colaboración del Invat-tur, medio centenar de participantes divididos en […]
El metabuscador Kiwi.com añade alquiler de coches a la búsqueda de vuelos
La compañía Kiwi.com ha firmado un acuerdo con TravelCar, la innovadora compañía de alquiler de coches y estacionamiento en aeropuertos, con el objetivo de ofrecer una oferta más completa a sus viajeros con aparcamientos gratuitos y asequibles en todo el mundo. Kiwi.com tenía mucho interés en oferta de estacionamiento gratuito de TravelCar que ofrece actualmente […]
TrustYou lanza su propio live chat para hoteles
TrustYou, compañía alemana más conocida por sus herramientas de monitorización de reputación online hotelera, ha anunciado ahora el lanzamiento de su nuevo canal de Live Chat, como parte de su herramienta de mensajería. El chat permite a los hoteles responder a las solicitudes de reserva en tiempo real y convertir las visitas online en más reservas […]
Juegos Olímpicos, ¿un modelo caduco para los destinos?
Durante el siglo XX, la posibilidad de acoger la celebración de unos Juegos Olímpicos (JJOO), tanto de verano como de invierno, supuso, para muchas ciudades y territorios, situarse en el mapa internacional de los destinos turísticos. Barcelona es claro ejemplo de ello. Los JJOO de 1992 la convirtieron, finalmente, en ciudad global. [mc4wp_form id=»22725″] Sin […]
Perlatours inicia una nueva etapa con cambio de imagen incluido
Tras más de 20 años en el sector, el receptivo turístico especializado en destinos Europeos acaba de lanzar una nueva página web donde contenido y diseño ponen de manifiesto el cambio radical que ha vivido la compañía durante los últimos meses. “Acabamos de empezar una nueva etapa con importantes cambios en el negocio. Tanto a nivel […]
Book on Google ya está disponible en España
Google acaba de habilitar Book on Google en doce nuevos mercados, que a excepción de Canadá, son todos europeos. Tal y como informa Mirai en el último post de su blog, se trata de un cambio muy relevante ya que Europa es, junto a Estados Unidos, el principal mercado emisor de España y los usuarios […]
Metabuscadores: una tecnología imparable y un dominador claro
Los metabuscadores se encuentran entre los canales de distribución más nuevos, complejos y en rápida evolución que la industria hotelera tiene actualmente a su disposición. Después de reclamar su participación en el mix de distribución hace algunos años, los metabuscadores siguen evolucionando y madurando con la rapidez característica del desarrollo tecnológico y la inversión. Un nuevo estudio […]
Travel managers: la importancia de la tecnología en la seguridad de los viajeros
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresas (AEGVE) celebró la semana pasada una jornada en el Hotel Meliá Avenida de América con ponencias y contenidos sólo para Travel Managers, además de las noticias y novedades de la asociación de la mano de Antonio Perea, presidente de AEGVE. [mc4wp_form id=»22725″] En el evento se analizó la […]
INFOGRAFÍA: uso de la tecnología en el alquiler vacacional
Según el informe “Uso de las herramientas tecnológicas en el alquiler vacacional”, elaborado por Spain-Holiday.com, un 25% de los gestores de viviendas turísticas no podrían continuar con su actividad sin el uso de herramientas tecnológicas específicas del alquiler vacacional, mientras que un 50% afirma que podría continuar con su actividad pero con muchas dificultades. Asimismo, […]
Wellness: una oportunidad de miles de millones para la industria turística
A medida que la búsqueda de una vida saludable ejerce un control cada vez mayor sobre la cultura del consumidor, desde la llegada de los alimentos orgánicos hasta los talleres de meditación, el wellness ha surgido como el segmento de más rápido crecimiento de la industria del turismo. El turismo de bienestar generó 564.000 millones de euros en 2017, […]
Todo sobre Airbnb: historia, modelo de negocio y futuro
Fundada en 2008 por dos diseñadores industriales que compartían un apartamento en San Francisco y necesitaban ayuda para pagar su alquiler, Airbnb ha convertido la idea de «alquilar tu habitación de invitados» en un negocio con unos ingresos de 2.600 millones de dólares en 2017, convirtiéndose en un factor perturbador para la industria hotelera mundial. […]
CWT ofrece la posibilidad de reservar vuelos desde su app
Carlson Wagonlit Travel ha ampliado su oferta de reservas aéreas a través de móvil y ofrece a viajeros de veinte países la opción de reservar sus vuelos directamente a través de la aplicación myCWT. “Los viajeros pueden ahora realizar todas las operaciones necesarias desde su smartphone”, explica Amir Kirshenboim, director de tecnología de CWT. “El […]
El hotel del futuro: un ecosistema de empresas, co-living y co-creación
El hub de conocimiento The Valley ha celebrado en Madrid la jornada Rethink Turismo. Un encuentro que también ha servido de escaparate de las nuevas tendencias tecnológicas del sector hotelero, en pleno cambio debido a sus tres elementos transformadores: el consumidor millennial, los players digitales y el concepto de hotel como ecosistema. [mc4wp_form id=»22725″] Los […]
La Comisión Europea investiga los contratos de Sabre y Amadeus con las aerolíneas
La Comisión Europea ha informado de que ha puesto en marcha una investigación formal sobre los acuerdos entre las compañías aéreas y dos de los sistemas globales de distribución (GDS) del sector aéreo. Sabre y Amadeus serán las empresas investigadas. Concretamente, se analizarán los contratos firmados entre ambos GDS con las aerolíneas con el fin de dilucidar si restringen […]
Invattur publica la XI edición del Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos
Turisme Comunitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha publicado la décimo primera edición del Barómetro de redes sociales de los destinos turísticos valencianos, así como de las marcas Costa Blanca, València, Benidorm, Alicante, Castellón Mediterráneo y Valencia Turisme. Este análisis marcará la estrategia promocional en redes sociales de Turisme Comunitat […]
Informe: el mercado hotelero español, al detalle
La firma Horwath HTL ha publicado la segunda edición de su Informe de Cadenas Europeas, que analiza el desarrollo de los hoteles de marca y de cadena en mercados clave. Los datos muestran que el número y la proporción de hoteles de marca está aumentando en casi todos los mercados, a través de una variedad de modelos […]
10 formas de obtener más reservas de hotel directas en 2019, según Trivago
En 2019 habrá tres tendencias que jugarán un papel decisivo para atraer reservas de hotel directas: la transición de los viajeros hacia los dispositivos móviles, las reservas directas facilitadas mediante los metabuscadores y el aumento constante de la importancia del contenido generado por los usuarios y las opiniones de los huéspedes. ¿Cómo puede un hotel […]
El 19% de los españoles aspiran a convertirse en influencers viajando
Un nuevo estudio de Booking.com ha analizado la información relativa a 21.500 viajeros de 29 países y ha revelado que las redes sociales influyen cada vez más en la planificación de nuestros viajes. Recurrir a influencers en busca de inspiración, pensar en convertir los viajes en nuestro modo de vida o tratar de consolidar nuestra […]
Jornada para hoteles en Madrid: «La conversión como objetivo de tu web»
La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid organiza mañana, 27 de noviembre, un nuevo seminario destinado a orientar a los hoteles en la siempre complicada tarea de atraer más ventas hacia el canal directo. El seminario consta de cuatro jornadas repartidas a lo largo del año. Esta segunda jornada estará orientada a la conversión de la […]
20 estadísticas del sector turístico que quizás no conozcas
Estar al tanto de las tendencias globales de la industria y entender el estado actual del mercado turístico es importante si los hoteles quieren aprovechar al máximo su potencial. La industria turística no deja de crecer. Si los hoteles quieren atraer huéspedes internacionales, deben estar al tanto de las últimas tendencias. Las siguientes estadísticas recogidas por SiteMinder en este informe ilustran […]
Madrid marca un récord absoluto en RevPAR, según STR
La industria hotelera europea ha mostrado resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante octubre de 2018, de acuerdo con los datos publicados esta semana por la consultora STR. En Europa: Ocupación: +Del 2,4% al 77,4%. Tarifa media diaria (ADR): +6,0% a 116,15 euros Ingresos por habitación disponible (RevPAR): +8,6% a 89,89 euros En Madrid: […]
El gasto de los turistas internacionales crecerá un 2,5% y las llegadas un 2,1%
Las previsiones de Turespaña para finales de 2018 y comienzos de 2019 apuntan a un crecimiento tanto en el gasto como en la llegada de turistas internacionales. Así se refleja en el Informe Prospectivo del Turismo Internacional hacia España correspondiente al cuarto trimestre. [mc4wp_form id=»22725″] El Informe prevé un incremento del 2,5% en el gasto […]
Informe: así es el perfil del turista español que viaja por Europa
España sigue siendo un país principalmente receptor a nivel turístico, y la gran mayoría de sus residentes (91,2%) opta por el turismo doméstico para disfrutar de sus vacaciones según los datos de la Encuesta de Turismo de Residentes realizada por el Instituto Nacional de Estadística para el segundo trimestre de 2018. Sin embargo, durante los […]
Los hoteleros canarios muestran su compromiso medioambiental
La jornada del ciclo ITH Hotel Energy Meetings, organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero, se ha celebrado en el Gloria Palace Royal Hotel & Spa en Gran Canaria. Héctor Suárez, director general de Infraestructura Turística del Gobierno de Canarias, aprovechó para confirmar que “desean que la imagen de Gran Canarias se vincule al concepto de sostenibilidad”, por […]
Hoteleros de todo el mundo piden más firmeza contra el alojamiento turístico ilegal
El Gremi d’Hotels de Barcelona ha participado los pasados 18 y 19 de noviembre en Nueva York en un encuentro con las principales asociaciones hoteleras de diferentes ciudades del mundo, para luchar contra los graves perjuicios que ocasiona el alojamiento turístico ilegal. La reunión ha sido impulsada por la Asociación Hotelera de Nueva York, junto […]
Los españoles piden campañas más personalizadas a las empresas turísticas
BrainTrust, consultora multinacional española especializada entre otros sectores en la industria turística ha dado a conocer la opinión que los españoles tienen de la información que reciben por parte de las compañías turísticas, tras una nueva oleada del Barómetro Turístico BrainTrust que lleva realizando desde 2015. [mc4wp_form id=»22725″] Según las conclusiones de este análisis, el marketing […]
El canal de voz puede aumentar un 35% la tasa de conversión de un hotel
Roiback, empresa especializada en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha publicado nuevos datos sobre cómo los hoteles pueden incrementar las ventas de su canal directo. Según la empresa mallorquina, un ingrediente clave para aumentar la venta directa del hotel es disponer de un servicio de booking center especializado, y advierte que uno de […]
Bidroom, la OTA sin comisiones, recibe 15 millones de euros en inversión de capital
Dos meses después de que la nueva junta directiva asumiera el cargo en Bidroom, la compañía anuncia ahora una importante inversión de capital que se será destinada a la aceleración de su desarrollo. Bidroom fue creada en el año 2014 por iniciativa de hoteleros y para hoteleros. Su tarea consiste en brindar más libertad de negocio […]
Nuevas herramientas de realidad aumentada y virtual aplicadas al turismo
La Organización Mundial del Turismo (OMT) está colaborando con uno de sus Miembros Afiliados más recientes, el desarrollador de juegos en el mundo real Niantic. El objetivo es la mejora del turismo mundial mediante el uso de experiencias de juego de realidad aumentada para teléfonos móviles. La colaboración de OMT y Niantic, creadora de Pokémon […]
¿Qué es más barato realmente? ¿Taxi o VTCs?
Los usuarios suelen preguntarse qué opción resulta más económica, taxi o VTC, cada vez que planifican un desplazamiento por la ciudad. ¿La respuesta? Ambas y ninguna. Factores como la hora del día o el trayecto escogido influyen decisivamente en el resultado. Así lo ha podido constatar Chipi, aplicación que compara en tiempo real disponibilidad, precios […]
Meliá amplía su colaboración con Amazon para aprovechar el Black Friday
Meliá Hotels International ya avanzó en 2016 que el 70 por ciento de sus ventas serían digitales en el plazo de tres años. Para ello ha abordado un profundo proceso de transformación gracias a la renovación de todos sus canales online y a la colaboración con los principales actores del comercio electrónico. Hoy acaba de […]
Media Markt lanza soluciones tecnológicas específicas para hoteles
MediaMarkt sigue apostando por su área de negocio MediaMarkt Business en España, dedicada a ofrecer soluciones empresariales al mercado profesional y que cuenta en la actualidad con más de 245.000 clientes. Este año la división ha puesto en marcha el ciclo de encuentros “Digitalización, innovación y tecnología aplicadas al sector hotelero”. Esta iniciativa, en línea […]
Booking lidera la búsqueda de alojamiento en el móvil
El índice trimestral que elabora la compañía SimilarWeb revela qué marcas de viajes dominan el mercado digital, concretamente en Estados Unidos. Para cada categoría, el informe descubre perspectivas únicas analizando una serie de métricas, incluyendo el tráfico de escritorio en comparación con el móvil, las fuentes de tráfico o los aspectos más destacados de las búsquedas. [mc4wp_form […]
#Phocuswright2018: Expedia señala a Airbnb y Booking como sus rivales en alquiler vacacional
La versión norteamericana de la conferencia de la consultora Phocuswright reunió, como viene siendo habitual, a los directivos de las principales compañías de la industria de los viajes en el mundo. Por supuesto, Expedia no fue una excepción y su CEO, Mark Okerstrom, compartió algunas de las claves sobre el futuro de la compañía: Nombramiento. […]
Las agencias de viajes ante el reto de la mejor experiencia ‘retail’ posible
Apple fue una de las primeras marcas en utilizar sus establecimientos físicos como una forma de impulsar tanto la «experiencia» de la marca como las ventas. Un artículo publicado en Retail News Asia analiza el modo en que las agencias de viaje pueden y deben aplicar la misma estrategia en la venta de viajes. En lugar […]
Estos son los 10 hoteles más peculiares del mundo
Actualmente, con el auge de las redes sociales, compartimos cada vez más cosas de nuestros viajes: los lugares donde hemos estado, las personas que hemos conocido, las experiencias que hemos vivido y por supuesto los hoteles que hemos disfrutado. Por ello, casi sin darnos cuenta, está surgiendo entre nosotros la necesidad de tener algo verdaderamente […]
Turisme Comunitat Valenciana edita un ‘ebook’ sobre cómo implantar un modelo de playa inteligente
Turisme Comunitat Valenciana ha puesto a disposición de todos los destinos turísticos un ebook sobre el modelo de playas inteligentes de la Comunitat Valenciana, desarrollado por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur). En concreto, se trata de una guía que sirve de orientación a los municipios interesados en mejorar la accesibilidad, sostenibilidad y seguridad […]
Black Friday: seis de cada diez viajeros aprovechará ofertas esta semana
Según el último estudio de Skyscanner, el 75% de los viajeros españoles aprovechará los descuentos de Black Friday para comparar vuelos. 4 de cada 10 encuestados asegura que buscará las mejores opciones para hacer una escapada de fin de semana, el 24% comprará sus vuelos para Navidades y el 36% gestionará los billetes de las […]
El Brexit y la rentabilidad, principales preocupaciones de los hoteleros españoles
Imagen de portada: https://photos.icons8.com/ Como ya es habitual en estas fechas, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha presentado sus previsiones de cara a la próxima temporada de invierno y una valoración de 2018 para el turismo español. Estas son sus principales impresiones: Cayetano Soler, PwC: Crecimiento. El turismo lleva diez años […]
Cómo aprovechar los nuevos filtros de Trivago para potenciar la venta directa
Con el objetivo de facilitar al usuario la comparativa entre los diferentes canales de reserva de hoteles, el metabuscador Trivago ha introducido una serie de filtros que permiten de manera fácil identificar la oferta y el canal que cumple con todos los requisitos deseados por el usuario. Tal y como explica el blog de Mirai en […]
#Phocuswright2018: Innovación, dispositivos móviles y diversificación en eDreams ODIGEO
Los líderes de la industria de viajes y tecnología se han reunido en la Conferencia Phocuswright en Los Ángeles, California durante la semana pasada. En el encuentro, el CEO de eDreams ODIGEO, Dana Dunne, fue entrevistado en el escenario central por Lorraine Sileo, vicepresidenta de investigación y operaciones de Phocuswright, sobre la marcha de la […]
Software para agencias de viaje: ¿cómo elegir la herramienta adecuada?
Durante muchos años, hemos planeado vacaciones entrando en una habitación bien surtida de mapas y folletos. Recibidos por un agente que nos ofrecía una taza de café, comenzaba la discusión sobre los presupuestos y las experiencias deseadas. Cuando las agencias de viajes online comenzaron a reemplazar de forma lenta pero segura a las tiendas tradicionales en 2005, viajeros […]
Airbnb, cada vez más cerca de salir a bolsa: 1.000 millones en el tercer trimestre
Airbnb es una de las grandes empresas que, si todo sigue su curso, saldrá a bolsa en 2019. Como detalle significativo, la compañía ha informado públicamente de sus ingresos por primera vez en sus diez años de historia. Según informa CNBC, Airbnb ha ingresado más de 1.000 millones de dólares en el tercer trimestre del […]
Casual Hoteles abrirá su próximo hotel en San Sebastián en marzo de 2019
La cadena Casual Hoteles abrirá su nuevo hotel temático en la ciudad de San Sebastián el próximo mes de marzo del 2019, en una operación conjunta con Vita Real Estate, que tiene previsto invertir 8,5 millones de euros en su apertura. El hotel, que llevará por nombre Casual San Sebastián de las Olas, tendrá 61 […]
Google: cuatro hoteles y cinco filtros en los resultados para búsquedas locales
Google continúa con su proceso de cambios en el diseño y el contenido que ofrece cuando un usuario realiza una búsqueda de hotel relacionada con un destino concreto. Habitualmente, Google mostraba tres resultados, y parece que, al menos en los dispositivos móviles, esta opción se mantiene intacta. [mc4wp_form id=»22725″] Sin embargo, en las búsquedas realizadas […]
INFOGRAFÍA: ¿qué factores influyen más en la reputación online de un hotel?
La compañía TrustYou ha publicado un nuevo análisis que estudia los diferentes puntajes de impacto que afectan el desempeño y la reputación de los hoteles en todo el mundo. Las puntuaciones reflejan características como el mantenimiento de la habitación, la amabilidad del personal, las tareas domésticas, etc. y su impacto en la puntuación general de un hotel. [mc4wp_form id=»22725″] […]
Mobile World Capital Barcelona analizará la innovación colaborativa en turismo
Mobile World Capital Barcelona llevará a cabo el próximo 20 de noviembre un programa de innovación turística y viajes llamado «Descubriendo el modelo de Open Innovation que más valor aporta a tu organización», como parte de su programa Travel Innovation Hub. El objetivo de esta sesión es revisar los diferentes modelos de innovación colaborativa con el fin de […]
País Vasco apuesta por la inteligencia turística de la mano de Segittur
El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo del País Vasco, Alfredo Retortillo, ha presentado el “Informe diagnóstico y Plan de acción” realizado en Donostia en materia de destinos Turísticos Inteligentes. Se trata de un proyecto piloto elaborado en colaboración con Segittur. Le han acompañado en la presentación el Teniente de Alcalde, Ernesto Gasco y el […]
El número de trabajadores en turismo creció un 3,6 por ciento en octubre
En el mes de octubre de 2018, los afiliados en alta laboral vinculados a actividades turísticas crecieron un 3,6% interanual, alcanzando un total de 2.363.435 afiliados a la Seguridad Social, según los datos difundidos hoy por Turespaña, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Esta cifra es la más alta de la serie histórica […]
OMT: la tecnología, clave el desarrollo del turismo cultural
El seminario internacional sobre la potenciación del turismo cultural mediante la innovación y la tecnología de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y la 40ª Sesión Plenaria de los Miembros Afiliados concluye con un llamamiento a la participación comunitaria en aras del desarrollo del turismo cultural, mediante la utilización de las tecnologías de vanguardia. Las […]
Renfe permite conocer horarios y precios a través de Alexa
Renfe ha desarrollado una funcionalidad (skill) propia para estar presente en Amazon Alexa desde su arranque en España. Este desarrollo permite consultar la información de horarios, precios y destinos de AVE sólo con la voz. Amazon ha lanzado en España los nuevos Amazon Echo, Echo Dot, Echo Spot y Echo Plus. El servicio de voz […]
Biosphere quiere reunir a todos los destinos sostenibles en su stand de Fitur
El Instituto de Turismo Responsable (RTI) acudirá un año más a la Feria Internacional de Turismo Fitur, que se celebrará del 23 al 27 de enero en Madrid. Se trata de un encuentro global clave para los profesionales del turismo, siendo la feria líder para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica. Esta vez, esta […]
Lufthansa lanza su propia startup b2b de movilidad
Desde el pasado mes de agosto, los clientes de Eurowings pueden reservar viajes de ida y vuelta al aeropuerto a través de la propia aplicación de la aerolínea. La hora de recogida del taxi se determina automáticamente a partir de la información de vuelo. Esto es posible gracias a la empresa Yilu, con sede en Berlín, […]
Google y Booking, protagonistas en la primera jornada de la Conferencia Phocuswright
La ciudad californiana de Los Ángeles ha sido la elegida este año para acoger la conferencia anual celebrada por Phocuswright en Estados Unidos, cuya versión europea se celebrará en 2019 en Ámsterdam, como viene siendo habitual en los últimos años. Durante la primera jornada del evento, que consigue reunir a los más altos directivos de […]
Los retos para la gestión de viajes de empresa en 2019
Con la participación de más de un centenar de gestores de viajes de negocios y representantes de proveedores ligados al sector, Forum Business Travel ha anticipado en sus convocatorias de Bilbao y Valencia las claves que marcarán la política de viajes de las empresas de cara al año que viene. Los retos empiezan con la […]
Google facilita la visibilidad de las empresas con la nueva app de Google My Business
La casa rural de Lar das Pías es una casa de turismo rural situada en una aldea en la provincia de Ourense. Con capacidad desde 10 hasta 18 personas, se puede alquilar completa. El negocio lo llevan las hermanas Silvana y Cristina, quienes también supervisan la decoración de los interiores, que está compuesta mezcla de […]
La tecnología será una vez más el elemento clave de FiturtechY 2019
Los días 23, 24 y 25 del próximo mes de enero, FiturtechY, volverá a situar en la Feria Internacional de Turismo, FITUR 2019, un espacio de referencia en materia de tecnología e innovación para el sector del turismo. Una sección especializada, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), que, como cada año, se […]
Más de 170.000 turistas han usado el wifi de las playas de Lloret de Mar el pasado verano
Por segundo año consecutivo el Ayuntamiento de Lloret de Mar ha contratado el servicio de wifi-marketing de la compañía Evertelis. Se trata de un proyecto pionero en la demarcación de Girona que ha desarrollado íntegramente y puesto en funcionamiento la ingeniería en telecomunicaciones de Lloret de Mar. El wifi-marketing consiste en abastecer al usuario de una conexión wifi […]
Airbnb frena su crecimiento con respecto a OTAs y cadenas hoteleras
Airbnb podría haber alcanzado su punto álgido, al menos en sus mercados más maduros de Estados Unidos y Europa. Estos son los resultados de un nuevo informe de Morgan Stanley Research. Los últimos informes apuntan a un ritmo de crecimiento cada vez más lento para el gigante del homesharing, así como una mayor competencia por parte de Booking y Expedia, […]
NH incorpora la herramienta de business intelligence de TravelClick
TravelClick ha anunciado que NH Hotel Group se ha unido al programa Demand360 de TravelClick, una solución de Hotelligence 360. Demand360 de TravelClick ofrece a los hoteleros un acceso único a datos de demanda con visión de futuro y permite a los hoteles desarrollar estrategias óptimas para maximizar sus ingresos. [mc4wp_form id=»22725″] Con la incorporación de […]
Kiwi.com lanza Tequila, su propia plataforma de viajes para empresas
Kiwi.com ha anunciado en la Conferencia Phocuswright de Los Ángeles el lanzamiento de Tequila, una nueva plataforma de viajes para empresas que permite acceder a sus contenidos, servicios y tecnología. En el encuentro más grande de líderes influyentes de la industria de viajes, ejecutivos pioneros y nuevas empresas innovadoras, la compañía ha presentado Tequila, una […]
La formación, clave para convertir Sevilla en un destino 5 estrellas
La mejora de las conexiones áreas, el incremento de las rutas internacionales, y la menor dependencia de los «turistas prestados» de países como Túnez, Turquía y Egipto, entre otros factores, han convertido a Sevilla en uno de los pocos destinos que mejor han sabido mantener un crecimiento sostenido. De hecho, entre enero y agosto de […]
Sabre compra Farelogix, compañía de tecnología para aerolíneas
Sabre Corporation ha iniciado un acuerdo para adquirir Farelogix, que cuenta con avanzada tecnología de gestión de ofertas y distribución vía NDC y que es utilizada por las aerolíneas líderes a nivel mundial. Sabre espera que una vez cerrado el acuerdo, la adquisición le permitirá acelerar su avance en la oferta de capacidades cabales de NDC para […]
España, el quinto país del mundo en valoración de sus startups
Cada vez son más los españoles que deciden crear su propio negocio, dentro y fuera de nuestras fronteras. Otros tantos deciden convertirse en nómadas profesionales que les permita desarrollar su trayectoria en un mercado cada vez más globalizado, trabajando en remoto desde cualquier lugar del mundo. Con el objetivo de analizar este movimiento, Spotahome, plataforma […]
Las mujeres representan ya entre el 60 y el 70% de los trabajadores de la industria turística
Según los expertos, sólo un tercio de los puestos de alta responsabilidad en la industria turística mundial están ocupados por mujeres; una cifra aún baja si tenemos en cuenta que entre el 60 y el 70% de la fuerza laboral dentro del sector es femenina. No obstante, el cambio generacional, la introducción de nuevas políticas […]
Rusticae llega a un acuerdo con Beonprice para ofrecer formación a sus hoteles
Rusticae y Beonprice han llegado a un acuerdo de colaboración para ofrecer formación a los hoteleros del Club de Hoteles con Encanto líder en España. Dicha formación se centrará en el Revenue Management, una herramienta que tiene múltiples beneficios para los establecimientos del sector turístico y hotelero en los que se implementa. Algunos de estos […]
GRÁFICO: el mapa de partners tecnológicos de Beonprice
La firma española Beonprice ha apostado por la colaboración con líderes tecnológicos en el sector hotelero. La consolidación de la compañía pasa por la optimización de un sistema cada vez más evolucionado y un recorrido sobre las integraciones con los principales agentes de la industria. La implantación de tecnología en un hotel debe estar cuidadosamente sistematizada, […]
Stayy with Hostmaker, una nueva plataforma de alquiler de casas para Madrid y Barcelona
Hostmaker, compañía de gestión de alquileres de viviendas en Europa, ha anunciado el lanzamiento de su propia plataforma de reserva y alquiler de viviendas: Stayy with Hostmaker. Esta nueva plataforma se estrena en todas las ciudades en las que Hostmaker lleva a cabo sus operaciones, desde Barcelona y Madrid en España hasta Bangkok. El objetivo […]
Hotelbeds también apuesta por el transporte con la compra de HolidayTaxis Group
Hotelbeds ha anunciado la adquisición de HolidayTaxis Group, proveedor de soluciones de traslados y movilidad. La adquisición complementará aún más la cartera existente de Hotelbeds y reforzará el compromiso de la compañía con el crecimiento en el espacio de distribución de productos auxiliares, un segmento que se encuentra en fase de crecimiento. HolidayTaxis Group, que […]
Los mejores hoteles del mundo, según los Trivago Awards 2019
Los trivago Awards son el mayor reconocimiento que trivago concede a los hoteleros por los logros obtenidos a lo largo del año. Johannes Thomas, miembro del equipo directivo de trivago y director de Revenue, explica la filosofía bajo estos premios: «Como metabuscador de hoteles de referencia en el mundo con datos sobre millones de opiniones de […]
Cómo predecir la afluencia de viajeros para aumentar los ingresos turísticos
La solución de gestión integral de ciudades de Minsait, una compañía de Indra, permite anticipar las necesidades de los servicios para hacer frente a los picos de demanda derivados de los flujos de visitantes, así como alcanzar incrementos próximos al 5% en los ingresos por la actividad turística y superiores al 3% en el número […]
La OMT destaca el Primer Nano MOOC en Prevención de Ciberdelitos del CACT
El el Centro Atlántico de Capacitación Turística (CACT) ha creado el primer nano-MOOC (Massive Online Open Course) sobre Prevención de Ciberdelitos, que se distingue por ser gratuito. La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha comunicado a todas las instituciones públicas y privadas, así como a todas las empresas relacionadas con el turismo la puesta en marcha de este […]
Informe: así utilizan Facebook los usuarios para encontrar su viaje perfecto
Ya sea que para buscar unas vacaciones familiares o una escapada romántica, los viajeros de ocio tienen una gran variedad de recursos a su alcance para ayudarles a descubrir destinos, evaluar opciones de viaje y reservar su viaje. Sin embargo, un factor constante es la importancia de la influencia social. Tanto para buscar inspiración o buenos consejos, […]
IBM presenta en Madrid su apuesta por el turismo cognitivo
Más de 2.500 visitantes han pasado por IBM Think Madrid, el congreso de tecnología e innovación organizado por IBM. Un encuentro que, en un espacio pensado para intercambiar ideas, conocimiento e inspiración, ha servido para analizar el impacto positivo que tiene la interacción entre el hombre y la tecnología y el reto que supone la […]
La startup española Beonprice firma un acuerdo con Hotelogix
Beonprice, empresa desarrolladora de una solución de optimización de revenue basada en inteligencia artificial para maximizar los ingresos del hotel ha anunciado la integración de su RMS con Hotelogix, una plataforma de gestión de hoteles basados en la nube. Expresando su opinión sobre esta asociación, Rubén Sánchez Martín, CEO de Beonprice, afirma que «Hotelogix es […]
La apuesta musical de Palladium: Rock Royalty, una nueva experiencia VIP
Rock Royalty Level, la marca con los servicios más exclusivos que Hard Rock Hotel Tenerife ofrece a sus huéspedes, ha presentado en Madrid los resultados recabados en el segundo año de trayectoria este establecimiento situado en las Islas Canarias en un evento, celebrado en Madrid, que transportó a los asistentes al Hard Rock Hotel Tenerife. […]
El nuevo diseño de TripAdvisor ya está disponible en todo el mundo
A partir de hoy, usuarios de todo el mundo pueden acceder al nuevo diseño de TripAdvisor. Concebido más que nunca como una comunidad de viajeros, la compañía ha adoptado la forma y concepto de una red social, tanto para su versión de escritorio como para su aplicación móvil. Smart Travel News ha sido uno de […]
INFOGRAFÍA: el 40% de los talentos en turismo quiere trabajar fuera de España
La industria turística ofrece la oportunidad de trabajar alrededor del mundo. Turijobs, junto con otros portales de empleo del grupo Stepstone, han lanzado el primer Estudio Europeo sobre Empleo en Turismo y Hostelería. En este, se analiza la opinión de los profesionales sobre el empleo en el extranjero con el objetivo de dar respuesta a […]
Hoteles: 8 consejos para atraer viajeros de cara al Black Friday
Ya hace varios años que el Black Friday ha traspasado la frontera americana y se ha establecido alrededor del mundo. Los datos así lo corroboran: las búsquedas relacionadas se han multiplicado por cuatro desde 2014; en el propio día oficial se produce el 22 por ciento de las búsquedas, mientras que el resto se concentra en […]
SEGITTUR y FITUR convocan el concurso de aplicaciones turísticas 2019
SEGITTUR y FITUR han convocado la sexta edición del concurso para aplicaciones turísticas para móviles, “The AppTourism Awards”, en reconocimiento a la importancia que las apps han adquirido para los turistas a la hora de organizar sus viajes. El objetivo del concurso es premiar las mejores aplicaciones, tanto nacionales como internacionales, que de una u […]
GEBTA analiza las oportunidades de crecimiento ante el contexto económico de 2019
GEBTA, asociación que representa a las principales empresas de gestión de viajes corporativos (TMC) de España, constata que su Convención 2018 sigue creciendo al ritmo de su expansión y representatividad como asociación. El evento, celebrado en Madrid los días 7 y 8 de noviembre ha sido un punto de obligado encuentro para los más de […]
BlaBlaCar ofrecerá servicio de autobús tras la compra de Ouibus
Según ha informado el medio TechCrunch, la startup francesa BlaBlaCar ha anunciado su intención de adquirir Ouibus, la división de autobuses de la compañía nacional de ferrocarriles SNCF. Por primera vez, BlaBlaCar va más allá del uso compartido del coche y tiene previsto ofrecer viajes de larga distancia tanto en coche como en autobús. BlaBlaCar ya ha […]
Sojern consigue 120 millones de dólares en una nueva ronda de financiación
Sojern, compañía especializada en tecnología de viajes conocida por sus soluciones de marketing y distribución para empresas de la industria turística, ha anunciado que la firma de capital de crecimiento TCV ha liderado una ronda de financiación de 120 millones de dólares. La compañía busca así mantener su rápido crecimiento, que la ha llevado a marca trece […]
Barcelona, premiada en la WTM por su gestión turística
Barcelona ha recibido los premios a mejor gestión turística y mejor gestión turística en el contexto de la sostenibilidad de los World Responsible Tourism Awards, concedidos en el congreso turístico europeo World Travel Market, celebrado en Londres la semana pasada. Con el objetivo de fomentar las buenas prácticas en la gestión sostenible de las empresas […]
Según Booking, el 80% de los viajeros se apoya en recomendaciones de locales
Cada vez hay más viajeros que utilizan la tecnología para encontrar sitios interesantes y tesoros escondidos mientras están de vacaciones. De acuerdo con Booking.com, convertirse en un viajero sin límites implica aprovechar al máximo cada oportunidad de viaje y no tener miedo de ir más allá cuando viajas. Por ello, según concluye un estudio de […]
Accor quiere mezclar alojamiento y coworking en sus hoteles
AccorHotels y Nextdoor han llegado a un acuerdo para ofrecer una combinación de coworking y alojamiento. Un ambiente luminoso y espacioso, perfecto para trabajar de forma diferente: eso es lo que espera a los usuarios en el primer espacio de coworking en el Nextdoor que ya está instalado en el hotel Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur. […]
48 ciudades debaten una nueva regulación para Airbnb y Uber
El Ayuntamiento de Barcelona y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) organizarán entre el 12 y el 15 de noviembre la cumbre Sharing Cities Summit 2018, en el que 48 ciudades internacionales reivindicarán una nueva regulación de plataformas digitales como Airbnb, Uber y Deliveroo. En una rueda de prensa, el comisionado de Economía Social, Desarrollo […]
Expectativas vs realidad: cómo llegar al viajero hiperconectado
En un mundo donde la personalización es el concepto de moda, las empresas de viajes todavía tienen un largo camino por recorrer para lograr una visión única y verdadera de sus clientes. Esto conduce a esfuerzos parciales y fragmentados hacia la personalización y a una brecha entre las expectativas y la realidad, a la que se refieren […]
Booking.com lanza en España el concurso Booking Booster 3.0 para startups
Booking.com ha anunciado la apertura del plazo para que las startups de turismo sostenible envíen sus solicitudes para participar en la tercera edición del programa de aceleración anual Booking Booster. Booking.com busca empresas emergentes de cualquier parte del mundo que estén desarrollando soluciones tecnológicas para abordar los distintos desafíos del turismo sostenible. Con este concurso […]
Google prueba nuevos botones en los resultados de búsqueda de hoteles
Google comenzó a probar los iconos destacados en los anuncios de hoteles en mayo de 2018 y los puso en marcha más o menos al mismo tiempo. Ahora Google está probando iconos ampliables que proporcionan más información sobre los diferentes servicios y características de los hoteles. El blog de Sergey Alakov es habitualmente uno de los más rápidos […]
Cáceres: un proyecto de smart city apoyado en el turismo cultural
Minsait, una compañía de Indra, es el socio tecnológico del Ayuntamiento de Cáceres en el desarrollo del proyecto de gestión integral e inteligente del turismo que fortalecerá el posicionamiento de la capital extremeña como destino turístico cultural a través de la mejora de la calidad de los servicios de la ciudad y de la experiencia […]
Un campo de golf español crea un departamento específico de Revenue Management
Recientemente, Río Real Golf & Hotel ha creado un departamento específico de revenue management para optimizar la gestión de ingresos en su campo de golf incorporando a Patricia Sánchez y a Juan José Martín en su estructura. Con este paso, el resort costasoleño, pionero en la implantación de tarifas dinámicas en la industria del golf […]
Las startups de viajes comienzan a despegar
La segunda ola de compañías de viajes de la era de Internet ha captado la atención de los capitalistas de riesgo, al menos en Estados Unidos. En los últimos cinco años, las compañías de viajes han recaudado más de mil millones de dólares en fondos de capital de riesgo. Esto incluye startups de alquiler a […]
La conquista del mercado asiático, según Booking.com
El mercado asiático –China, especialmente– parece haberse convertido en una obsesión para las principales compañías de viajes. Más allá de su potencial como mercado emergente –los viajeros chinos han realizado 160 millones de viajes este año, lo que supone un aumento del 16 por ciento con respecto al año pasado–, triunfar en Asia está siendo […]
NAU Hotels renueva su acuerdo con IDeaS Revenue Solutions
IDeaS Revenue Solutions, el proveedor se servicios de software y consultoría de Revenue Management, ha anunciado que NAU Hotels ampliará el uso de IDeaS Revenue Management System (RMS) para optimizar los ingresos en todos sus hoteles. NAU Hotels empezó a trabajar con IDeaS en 2015 con la implementación de IDeaS RMS en cuatro de sus diez […]
Clúster de Turismo de Galicia: un año de apuestas por la profesionalización del sector
2018 está siendo un año especialmente relevante para Galicia como destino turístico. Con el rumbo marcado por el Clúster de Turismo de Galicia –cambios en la dirección incluidos– la región ha reafirmado su apuesta por nuevos productos turísticos, la formación constante de sus profesionales y una renovada apuesta por el turismo de eventos y congresos […]
Vueling venderá paquetes vacacionales con la tecnología de Expedia
Vueling Airlines, la compañía de bajo coste que forma parte del grupo IAG, y Expedia Partner Solutions, han lanzado Vueling Holidays, una nueva plataforma que ofrecerá por primera vez a los pasajeros de la aerolínea paquetes de vuelos y hoteles. En un acuerdo exclusivo, Vueling Holidays incluirá la oferta global del Grupo Expedia de más de […]
Turistec colaborará con IDI Y GSBIT en la digitalización del turismo
El Instituto de Innovación Empresarial, IDI, dependiente de la Conselleria de Trabajo, Comercio e Industria de Baleares, la asociación empresarial GSBIT y el Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo, Turistec, han acordado colaborar en el proyecto de asesoramiento especializado a empresas industriales para fomentar la Industria 4.0. En […]
Cabify lanza un servicio de patinetes eléctricos
Cabify ha anunciado su nueva apuesta por la micromovilidad de España y América Latina de la mano de Movo, la startup de moto-sharing que triunfa en Madrid. Juntos presentan su nuevo proyecto: ofrecer patinetes eléctricos en las principales ciudades de América Latina y España buscando así continuar ofreciendo alternativas de movilidad y cubrir las necesidades […]
Roiback se consolida en Portugal y abre una nueva oficina en Lisboa
Roiback, empresa tecnológica mallorquina especializada en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha ampliado su presencia en Portugal con una nueva oficina en Lisboa. Creada en 2010, la empresa ya cuenta con oficinas en Málaga, Milán, Miami, Bali, Bangkok, Cancún, Medellín, Bogotá, además de su sede central en Palma de Mallorca y […]
Informe Euromonitor: las megatendencias que marcan el futuro de los viajes
Se espera que las llegadas mundiales de turistas crezcan un 5 por ciento hasta alcanzar los 1.400 millones de viajes en 2018. Tras la mejora de las perspectivas económicas de las principales economías, como Estados Unidos, Japón y la Eurozona, se espera que las entradas de ingresos registren una subida aún mayor, del 11 por […]
Revenue de Guerrillas: mucho más que formación de la mano de Escuela de Revenue
Una propuesta formativa diferente novedosa y sobre todo muy cercana a la realidad de los profesionales del sector turístico. Esa sería la definición del nuevo proyecto que presenta la empresa especializada en la externalización y consultoría de Revenue Management Bedsrevenue.com. La formación es una pieza fundamental para hacer crecer a las empresas turísticas pero en […]
TripAdvisor: restaurantes y experiencias permiten un buen trimestre a la compañía
TripAdvisor acaba de presentar sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre del año. En este tercer trimestre, el segmento no hotelero de TripAdvisor registró un aumento del 20 por ciento en sus ingresos, hasta alcanzar los 153 millones de dólares, pero su negocio de alquileres ralentizó el crecimiento de los ingresos, según la compañía. Las ganancias ajustadas del […]
Los expertos en turismo inteligente se citarán en el Campus CETT de Barcelona
Smart Tourism Congress Barcelona, organizado por la Cátedra de Turismo, Hotelería y Gastronomía CETT-UB, será un espacio de encuentro para todos los actores del sector turístico que quieran mejorar y compartir sus conocimientos sobre turismo inteligente. El congreso analizará este fenómeno en profundidad, focalizándose en innovación, sostenibilidad, tecnología y gobernanza con los objetivos de promover el […]
España consigue diversificar su oferta turística, según Expedia
Aunque España sigue siendo un destino que se asocia con el sol y playa, especialmente en verano, los viajeros están buscando experiencias alternativas en sus visitas al país, como muestran los datos de Expedia Group correspondientes a la temporada estival de 2018. Aunque destinos tradicionales de sol y playa como Mallorca, Costa del Sol, Ibiza […]
WTM: La OMT se apoya en las empresas privadas para impulsar la tecnología en el turismo
La Cumbre de Ministros de la Organización Mundial del Turismo, celebrada en el contexto de la World Travel Market, fue bien recibida por los participantes de los gobiernos y del sector privado por su nuevo y dinámico formato, que ha llevado a la adopción de medidas más concretas en torno al tema de este año: Inversión en […]
La voz, protagonista de la transformación digital de Iberia
Ahora Iberia escuchará también a sus clientes a través de Alexa, el servicio de voz virtual de Amazon que acaba de lanzarse en España. La aerolínea española ha entrado en el dispositivo Amazon Echo -que está llamado a ser el regalo de estas Navidades- con una skill que, a través de Alexa, facilitará a sus […]
Booking.com: 200 millones de reservas y un giro en el modelo de negocio
Booking Holdings ha experimentado una gran aceleración en la tasa de crecimiento en el tercer trimestre de 2018, superando sus previsiones e impulsada por el retraso en el pico de los viajes de verano y la mejora de algunos de sus canales de marketing de resultados –performance marketing–. En el tercer trimestre de 2018 se […]
#WTM2018: la tecnología que está cambiando el modo en que viajamos
La tecnología aplicada a la industria de los viajes no sólo responde a algunos de los cambios en el comportamiento de los viajeros, sino que también impulsa algunos de esos cambios, según los expertos que hablaron en el día de la apertura de Travel Forward. Travel Forward es el nuevo evento que se celebra en el contexto […]
Barcelona acoge un centro de soporte a viajeros y anfitriones de Airbnb
Airbnb ha inaugurado uno de los mayores centros de soporte a la comunidad de usuarios de Airbnb (viajeros y anfitriones). Este centro de soporte está gestionado por CPM, una empresa internacional con presencia en 10 países, y tiene como finalidad que los huéspedes y anfitriones en Airbnb disfruten de la experiencia del home sharing y […]
Destinia ofrece el pago vía Amazon Pay a escala global
Con el objetivo siempre en mente de ponérselo fácil a los clientes, la agencia de viajes online da un nuevo paso y se convierte en la primera de las agencias de viajes online (OTAs) en integrar Amazon Pay como método de pago a nivel internacional. A partir de ahora, cualquier cliente con cuenta activa en […]
Inteligencia artificial aplicada al tráfico ferrovial
Indra ha comenzado a desplegar un nuevo módulo de big data y machine learning en sus soluciones propias de control del tráfico ferroviario y vial, que en las primeras pruebas ya ha demostrado su capacidad para mejorar la operación y el mantenimiento de las infraestructuras de transporte. En concreto, la nueva herramienta puede ser integrada […]
TravelgateX, el marketplace de conexiones turísticas, adquiere la startup REVVA
El análisis de datos permite en la actualidad maximizar los beneficios para la industria turística. La inteligencia artificial, cada vez más implementada en el sector turístico, está ayudando a que muchas empresas puedan utilizar datos para llegar mejor a los clientes finales. Solo las empresas que se adapten a estos avances son las que sobrevivirán […]
Booking.com: «los hoteles pueden superar a los alquileres turísticos en la comparación»
La semana pasada, Booking.com anunció una serie de mejoras para los alojamientos destinados al alquiler turístico. Lo hizo durante el Congreso Internacional que organiza la Vacation Rental Management Association (VRMA) en Las Vegas, donde la agencia online quiso mostrar su compromiso con la mejora continua de los servicios y de la experiencia tecnológica global de sus alojamientos […]
Google ya sabe a dónde viajarás en tus próximas vacaciones
En el mundo de los viajes, dos superpoderes prevalecen actualmente por encima de todos los demás: la personalización y la intuición. Cuanto mejor pueda responder un hotel, una aplicación o una agencia de viajes a las necesidades y deseos de los usuarios, e idealmente, predecirlos, más probable es que obtengan un cliente leal. Pero no es […]
Metabuscadores: la amenaza de las OTAs no contratadas para el control del precio
La firma Fornova ha publicado una nueva edición de su informe sobre las tendencias de distribución mundial para metabuscadores. En esta ocasión, la compañía ha querido estudiar el impacto de los metabuscadores más allá de las reservas directas. La consultora Phocuswright ya informó en noviembre de 2017 de que casi la mitad (43 por ciento) de los […]
3 de cada 10 de españoles usan plataformas de economía colaborativa
Las plataformas para comprar o alquilar algún producto de segunda mano (como Wallapop, Vibbo o Ebay) fueron las más populares entre los internautas españoles, según el Panel de Hogares CNMC del segundo trimestre de 2018, que toma el pulso a la utilización de webs y aplicaciones de economía colaborativa. Las aplicaciones dedicadas a la venta […]
Informe GBTA: ¿cómo eligen hotel los viajeros de negocios?
De media, los viajeros de negocios comparan tres hoteles antes de reservar y el 82 por ciento asegura que los programas de fidelización son importantes al tomar esa decisión, según una nueva investigación realizada por la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA, por sus siglas en inglés) en asociación con Omni Hotels & Resorts. Además, el estudio […]
GRÁFICO: ¿Cuánto han facturado las OTAs en lo que va de año?
Históricamente, las reservas de hotel y la venta de billetes aéreos han sido las principales actividades de las agencias online, pero este 2018 comenzó con una ráfaga de nueva actividad en torno a segmentos menos habituales como las actividades, los paquetes dinámicos, el transporte ferroviario o el alquiler de coches. Tal y como informa la consultora Phocuswright, las OTAs […]
World Travel Market: la OMT pide inversión en tecnología en el turismo
Con motivo de la edición 2018 de la feria World Travel Market (WTM), la Organización Mundial del Turismo (OMT) seguirá incidiendo en promover la inversión en innovación y en avances digitales para un sector turístico que puede brindar oportunidades para todos. La OMT coorganizará una Cumbre Ministerial y presentará un libro blanco sobre la relación […]
Reino Unido, principal mercado emisor de Hotelbeds a nivel mundial
Hotelbeds ha informado sobre el mercado emisor de Reino Unido en el marco de la World Travel Market (WTM) que se celebra del 5 al 7 de noviembre en Londres. Los datos de reserva de las plataformas del bedbank de la compañía confirman que el Reino Unido se mantiene por segundo año consecutivo, desde que […]
INFOGRAFÍA: ¿qué red social es la ideal para tu empresa?
Todas las empresas pueden beneficiarse de la comercialización y el marketing en redes sociales, pero la elección de la plataforma adecuada para cada negocio, así como el establecimiento de objetivos de marketing requieren cierto esfuerzo. Tal y como refleja la infografía publicada por Social Media Today, por supuesto, Facebook es la plataforma social más grande, y es […]
La mitad de las reservas de billetes de avión se realizan ya online
Se prevé que el precio medio de los billetes de avión descienda a nivel mundial en noviembre y diciembre tras la caída de los precios del petróleo a mediados o finales de octubre. Son datos de CWT Solutions Group, el brazo de datos y consultoría de CWT, que predice una caída del 1 por ciento en […]
Elda (Alicante) aspira a convertirse en destino turístico inteligente
El proyecto Smart City Elda ha nacido con una serie de acciones destinadas a potenciar la historia, el patrimonio y, sobre todo, el turismo de la ciudad. El documento gira en torno a cuatro ejes fundamentales que se desarrollarían, en caso de ser aprobado, entre 2019 y 2023 con un presupuesto de 1.047.000 euros, contando con financiación […]
El transporte premium Blacklane ya está presente en diez ciudades españolas
La compañía de transporte urbano Blacklane ha anunciado que su servicio ya está disponible en Sevilla. Con este anuncio, el servicio ya puede ser probado y utilizado en 300 ciudades de todo el mundo. De ellas, diez son ciudades españolas: Barcelona, Bilbao, Girona, Madrid, Málaga, Marbella, Palma de Mallorca, San Sebastián, Valencia y la propia Sevilla. La compañía, de origen alemán, ha tratado […]
INFOGRAFÍA: Facebook, en el monopolio de la comunicación social
Instagram es la red social del momento, no cabe ninguna duda. En junio de este año esta alcanzó los mil millones de usuarios mensuales frente a los 800 millones de septiembre de 2017. Este crecimiento se produce en parte a costa de Snapchat y del propio Facebook, que en los últimos meses han perdido atractivo […]
Estas son las tendencias de reserva de viajes de cara al final de 2018
La firma Sojern, proveedora de datos sobre viajeros en tiempo real y soluciones de marketing digital para la industria del turismo, ha publicado su informe Global Travel Insights de 2018, que ofrece una mirada trimestral a las tendencias de los viajes de todo el mundo. «En el contexto de la temporada navideña, un tercio de los viajeros planeará viajes […]
TripAdvisor utilizará la plataforma de geolocalización de Foursquare
Foursquare, la antigua red social basada en la localización convertida en plataforma de datos para empresas, ha anunciado una nueva asociación con TripAdvisor. TripAdvisor utilizará el SDK de Foursquare’s Pilgrim, lanzado en marzo de 2017, para ayudar a la plataforma a servir mejor a sus usuarios con información contextualmente relevante y en tiempo real basada en […]
INFOGRAFÍA: el panorama del coste por click para 2019
Mientras que la búsqueda orgánica y el SEO es crucial para el marketing digital de cualquier empresa turística, esos esfuerzos se complementan con una inversión pagada, utilizando anuncios basados en coste por click para maximizar la visibilidad. De acuerdo con una nueva investigación, hasta el 80 por ciento de los profesionales de marketing asignan un presupuesto de publicidad […]
La OMT presenta su propio foro tecnológico
La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha concluido su Consejo Ejecutivo en Manama, Baréin, en el que los miembros expresaron su reconocimiento, tanto por los progresos realizados en el marco de las prioridades institucionales para 2018, como por el proceso de estabilidad financiera y reestructuración en el que se ha embarcado la Organización. La OMT también […]
Cuenca presenta su proyecto de Destino Turístico Inteligente
Ángel Mariscal, alcalde de Cuenca y presidente del Grupo Ciudades Patrimonio de la Humanidad ha expuesto en la Jornada Smart Heritage City, celebrada en Tarragona, los estudios y análisis que ha llevado al Ayuntamiento para digitalizar la oferta turística, cultural, comercial y de servicios conquense para adaptarse a las nuevas demandas del consumidor de viajes. […]
Madrid convoca la primera edición del premio ‘Hotel Feliz’
Un reconocimiento a los establecimientos de hospedaje madrileños laboralmente responsables. Turismo del Ayuntamiento de Madrid convoca la primera edición del premio Hotel Feliz, un galardón que pretende reconocer a aquel alojamiento turístico reglado (hoteles) más comprometido con el cuidado y apoyo en el desarrollo personal y profesional de sus trabajadores y trabajadoras. La planta hotelera […]
Descienden las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros
Según el Instituto Nacional de Estadística, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 12,5 millones en septiembre, un 2,1% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes suben un 5,4%, mientras que las de no residentes bajan un 6,3%. La estancia media es […]
TrustYou se une a SiteMinder para optimizar la gestión de reservas hoteleras
TrustYou, plataforma de feedback de viajeros, se ha convertido en el proveedor de tecnología hotelera número 100 en implantar SiteMinder Exchange, solución presentada en junio por la plataforma de servicios cloud para el sector hotelero SiteMinder, para resolver el problema de conectividad de los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y aplicaciones hoteleras. La conexión, que […]
Hotelbeds presenta su nueva identidad corporativa
Hotelbeds ha presentado, tras las adquisiciones de Tourico Holidays y de GTA que tuvieron lugar el año pasado, el lanzamiento de una consolidada y renovada identidad, bajo la marca Hotelbeds. “Hotelbeds Group” y su marca comercial del Bedbank, “Hotelbeds” se presentan bajo la marca “Hotelbeds”. Este cambio refuerza aún más el enfoque y la posición de […]
6 de cada 10 millennials no encontrarían su hotel sin el móvil
El móvil se ha convertido para muchos en el compañero de viaje ideal y definitivo, presente en todas las etapas de un viaje, desde la fase inspiración inicial hasta la vuelta a casa. Edreams, la agencia de viajes online más grande de Europa, que ya registra el 37% de sus reservas de vuelo a través […]
La Universidad de Alicante acogerá un evento destinado a mejorar la gestión hotelera
El próximo martes 6 de noviembre se celebrará la jornada Upgrade en la Universidad de Alicante, un evento que reunirá a más de 100 profesionales hoteleros. Bajo el lema “El evento hotelero para pasar al siguiente nivel”, la iniciativa parte del Máster de Dirección de Hoteles titulado por la Universidad de Alicante y pretende dar claves […]
FITUR 2019 estrenará el nuevo espacio b2b ‘Fitur MITM, MICE & Business’
En su permanente apuesta por la especialización y por dinamizar los segmentos clave para el desarrollo de la industria turística, FITUR 2019 incorpora un nuevo espacio B2B enfocado al turismo MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos). Se trata de FITUR MITM – MICE & BUSINESS, organizado en colaboración con la empresa especializada en MITM Events, […]
