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Autor: Redacción Smart Travel News

Kiwi.com ofrecerá a los viajeros la posibilidad de automatizar su ruta

La OTA Kiwi.com ha anunciado el lanzamiento de una mejora en su función Multicity, bautizada como Nomad, que permitirá a los usuarios automatizar completamente la ruta de su viaje a múltiples destinos y que así haya un mayor ahorro. Desarrollada por el algoritmo patentado por la propia compañía, Multicity permitía a los usuarios combinar automáticamente […]

BlueBay Hotels implementará el motor de reservas de Roiback

Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, y BlueBay Hotels, octava compañía hotelera española en presencia internacional y décima en número de habitaciones, han dado un paso más en su apuesta por la innovación. Su compromiso se ha materializado en la implementación de la versión actualizada del motor Backhotel 4.5 […]

Tendencias en turismo MICE para el futuro más próximo

El turismo de convenciones, reuniones e incentivos (MICE) es un segmento importante de la industria turística y contribuye al desarrollo de los destinos. En España, y según los datos más recientes de la Global Business Travel Asociation (GBTA), España ocupa el puesto 13 del ranking mundial de gasto en turismo de negocios y MICE, en […]

Realidad virtual en la promoción de destinos turísticos en Extremadura

El Centro Demostrador de las TIC (CDTICA) reunirá en Cáceres a los representantes del sector turístico extremeño para explicarles qué es la realidad virtual y aumentada y sus posibles aplicaciones para la promoción de las actividades turísticas en la región. La jornada tendrá lugar el próximo jueves, día 28 de junio, en las instalaciones con […]

Indra y la UPM crean un hub de innovación para ciudades inteligentes

Indra y la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) han dado un nuevo impulso a la construcción de soluciones de alto contenido innovador para mejorar la gestión de las Smart Cities con la creación de un laboratorio de sistemas ciberfísicos. La iniciativa es fruto del programa europeo de I+D Smart Cyber Physical Systems Engineering (CPSE) Labs, […]

5 claves para posicionar una web turística en internet

En base a los datos obtenidos por la compañía SearchMetrics en su último informe sobre el vertical Travel, estas son las principales conclusiones y recomendaciones de optimización para sitios web de viajes: Knowledge Graph/Panel: La tasa de integraciones de esta opción de Google para búsquedas en ordenadores de escritorio en la industria de los viajes es del 65 […]

Open Data y turismo: implicaciones para la gestión de los destinos

La irrupción de Internet y el progresivo despliegue de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), ha generado interesantes oportunidades para la planificación y gestión de las ciudades y destinos turísticos del siglo XXI. En este escenario, los entornos urbanos producen una gran cantidad de datos como consecuencia directa del uso intensivo de las […]

El uso de Internet se duplica entre los españoles que viajaron por Europa en 2017

La desaparición del roaming ha disparado el número de españoles que viajando por Europa usaron más o igual que en España su teléfono móvil, especialmente Internet móvil. Por ejemplo, un 43% usó su teléfono para consultar Internet en Europa más o como en España, mientras que en 2016 este porcentaje era del 25%. En el […]

¿Estamos preparados para reservar tours y actividades online?

Una investigación de Phocuswright afirma que menos del 5 por ciento de los tours y actividades se reservaron a través de agencias de viajes online en 2016. Sin embargo, algunos expertos de la industria parecen sostener la opinión de que este mercado es incapaz de cambiar. Para Douglas Quinby, de Phocuswright «esto me recuerda al trabajo premonitorio de […]

Airbnb se enfrenta a la ciudad de Nueva York y a sus hoteles

Airbnb está intensificando su batalla con la ciudad de Nueva York, días antes de una audiencia crucial que podría limitar las perspectivas de la compañía en uno de sus mercados más grandes en todo el mundo. Mañana, un comité del Concejo Municipal de Nueva York realizará una audiencia pública sobre un proyecto de ley que […]

Una app de turismo sostenible, ganadora del Hackathón de Destinos Turísticos Inteligentes

Oviedo ha acogido durante este pasado fin de semana el primer Hackathon de Destinos Turísticos Inteligentes. Esta iniciativa, impulsada por la Organización Mundial del Turismo, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y el Gobierno del Principado de Asturias, con la colaboración de Minube, ha tenido lugar en el marco del II Congreso Mundial de la OMT […]

Primera “Cabina Dinámica de Experiencias” para el sector turístico

Las empresas Top Tourism Marketing y Premier Events han presentado, junto a Logitravel, la primera “Cabina Dinámica de Experiencias” que se instala en España para el sector turístico, una novedad que estará en el Centro de Ocio de Kinépolis – Ciudad de la Imagen, Madrid y que tendrá lugar durante los meses de junio y julio. La […]

Infografía: hábitos de conducta de los españoles en sus vacaciones

El primer estudio del Observatorio Nacional del Turismo Emisor desvela los hábitos de conducta de los españoles en sus vacaciones. Viajeros y agencias dan a conocer las principales pautas de comportamiento de cara al verano de 2018: El 94% de los españoles ya tiene una decisión tomada acerca de sus vacaciones 6 de cada 10 […]

Los anfitriones españoles de Airbnb se reúnen para apoyar causas benéficas

Desde hace tres años, anfitriones, huéspedes y empleados en la plataforma de Airbnb en todo el mundo se unen para apoyar proyectos benéficos durante la semana de ‘Week for Good’. 2018 ha sido un año excepcional con más de 11.000 horas dedicadas globalmente a apoyar causas benéficas. España no ha sido una excepción y 76 […]

HIP 2019 presenta su nueva campaña para impulsar una Horeca digital

Con tan sólo dos ediciones, HIP | Horeca Professional Expo se ha convertido en un evento de referencia en innovación para todo el sector HORECA. La feria, que tiene a Madrid como sede, celebrará su tercera edición los días 18,19 y 20 de febrero 2019 para poner en escena los nuevos paradigmas de negocio que la […]

IATA define a Ryanair como la «aerolínea favorita de Europa»

Ryanair ha celebrado el anuncio de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) que revalida el título de Ryanair como la aerolínea favorita de Europa. Según el estudio anual World Air Transport Statistics (WATS) elaborado por IATA, Ryanair ha transportado a más clientes que cualquier otra aerolínea en Europa, llevando además a más pasajeros internacionales […]

Civitatis reabre una flagship store en el centro de Madrid

Civitatis continúa afrontando un 2018 que mantiene su línea de crecimiento y aspira a cerrar el año con unos ingresos superiores a los 50 millones de euros. Para ello, además de abrir nuevos mercados geográficos e incrementar su catálogo de visitas guiadas, excursiones y actividades en todo el mundo, la empresa del vallisoletano Alberto Gutiérrez […]

MisterFly lanza su plataforma para agencias de viajes

MisterFly, consolidador online de vuelos y hoteles, estrena en España su nueva propuesta B2B para agencias de viajes. Se trata de una plataforma que permite a las agencias buscar y reservar las mejores ofertas de vuelos (regulares, low cost y chárter), hoteles (entre una base de más de 500.000 alojamientos) y crear paquetes (vuelo + […]

“Instantes”, la primera serie de ficción creada por un destino turístico

El secretario autonómico de la Agència Valenciana del Turisme, Francesc Colomer, ha presentado en Alboraya “Instantes”, la primera serie de ficción creada por un destino turístico, la Comunitat Valenciana. La Agència Valenciana del Turisme se convierte así en la primera institución que se erige como productora audiovisual para dar a conocer la Comunitat en el […]

Alibaba quiere simplificar al máximo la compra de viajes

Un dispositivo móvil es un aliado omnipresente de los consumidores y grupos como Alibaba están transformando la venta al consumidor final a través de la simplicidad enfocada en este dispositivo, por lo que es una propuesta atractiva para la categoría de comercio electrónico de viajes. Para comprender cómo las marcas de viajes pueden acercarse a […]

Infografía: cómo reparten su presupuesto los viajeros

La isla de Gran Canaria ha resultado ser el destino turístico en España con los precios de desplazamientos, compras y actividades más asequibles para este verano, según una las conclusiones extraídas del Informe de Gastos de Verano 2018 realizado por la plataforma española de alquiler vacacional, Spain-Holiday.com. Este informe, que muestra una comparativa de los […]

Radiografía del turista británico y alemán que visita Andalucía

Andalucía superó sus expectativas y alcanzó 29,5 millones de visitas durante el año 2017, lo que representa un incremento del 4,7% con respecto al año anterior. Más de la mitad de estas visitas (59,3%) son turistas nacionales, no obstante, el aumento de número de visitantes extranjeros fue el más significativo con un 11,5%. Según el […]

Las agencias de viaje, obligadas a reinventarse constantemente

Las agencias de viaje online (OTA) estaban destinadas a llevar al olvido a las agencias de viaje físicas de toda la vida. Nada más lejos de la realidad actual. Según Statista, el negocio de las agencias de viajes está en auge, y se espera que la industria recaude sólo en Estados Unidos más de 10.000 […]

Cómo pedir comida a domicilio… en TripAdvisor

La compañía Delivery.com y TripAdvisor han anunciado la integración de la red de entrega de restaurantes de delivery.com en las experiencias móviles y de escritorio de TripAdvisor. La nueva integración trae miles de nuevas opciones de entrega de comida a los usuarios de la web de viajes. Los usuarios de TripAdvisor en Estados Unidos tienen ahora la […]

Hoteles falsos: un dolor de cabeza para las OTAs

El auge de los hoteles falsos es un fenómeno que ha dejado frustrados y sin su dinero tanto a los consumidores como a las OTAs. Estos perfiles falsos se están volviendo más sofisticados y creíbles. En los últimos meses, la industria de viajes ha sido testigo de una marea de sitios web de chalets falsos, con […]

Un recomendador de rutas basado en las emociones del viajero

Con el fin de liderar nuevos modelos turísticos del siglo XXI, el Congreso Mundial de Destinos Turísticos Inteligentes es la reunión anual de expertos internacionales en turismo donde se discuten las oportunidades y desafíos para el sector. La Organización Mundial del Turismo, el Gobierno de España y el Gobierno del Principado de Asturias organizan este […]

Amazon ya está aquí: lanza Alexa for Hospitality

Era sólo cuestión de tiempo que Amazon comenzara a desarrollar productos pensados para la industria de los viajes. Como absoluto líder de la venta online, el sector turístico tiene la sensación de que, en algún momento, Amazon aprovechará esa posición de dominio para vender viajes a través de su plataforma. De hecho, ya realizó una […]

SiteMinder conectará los PMS con todo tipo de aplicaciones hoteleras

Una de las barreras más habituales para la innovación tecnológica hotelera ha sido abordada ahora por SiteMinder con el lanzamiento de SiteMinder Exchange. Se trata de una solución que resuelve el problema de conectividad para los sistemas de gestión hotelera (PMS) y aplicaciones tecnológicas hoteleras de todo tipo, como puede ser un software CRM. Esta solución permite […]

Google Home y Amazon Echo llegan a España

Google Home, el altavoz inteligente de Google, llega por fin a España. La compañía ha anunciado el lanzamiento en todo el territorio nacional, así como la llegada de la versión Mini. El mundo de Google queda así al alcance de los usuarios, ahora también a través del altavoz de la compañía. El dispositivo se basa en la […]

La presencia online, una preocupación para los hoteleros españoles

TripAdvisor ha anunciado los resultados de su informe sobre el sector hostelero, un estudio sobre las cuestiones más urgentes, los desafíos y las oportunidades a los que actualmente se enfrenta la industria de la hostelería. El informe se basa en una encuesta realizada a 2.395 propietarios de negocios de hostelería de Estados Unidos y Europa registrados en […]

¿Cómo se mueve el viajero de negocios en España?

El primer Estudio “Movilidad en carretera por viajes de negocios en España” elaborado por GEBTA, en colaboración con Europcar España y Volkswagen España pone de manifiesto las oportunidades de mejora en los formatos de gestión de la movilidad por carretera en los viajes de empresa, en un mercado que tiene una dimensión aproximada de 1.900 […]

Alquileres vacacionales: 90,4% de ocupación y 156 € por noche este verano

Niumba, el portal de alquileres vacacionales de TripAdvisor, ha dado a conocer las tendencias de los viajeros que se alojan en alquileres vacacionales durante el verano de 2018. Según el informe, que analiza los datos de la plataforma desde el 21 de junio hasta el 22 de septiembre, el volumen de reserva ya alcanza el […]

La página web de openROOM estrena diseño

La compañía openROOM ha lanzado su nueva página web corporativa, con una renovada imagen y organización del menú principal que permite una mejor navegabilidad y la visualización de los servicios ofrecidos por la compañía. El nuevo sitio web de openROOM tiene como principal objetivo ofrecer información actualizada de sus principales servicios para ayudar a los […]

Infografía: cómo aplicar la inteligencia artificial en los hoteles

El problema con toda la nueva tecnología hotelera, desafortunadamente, es que la innovación se convierte rápidamente en palabras de moda, generalmente para vender más productos y servicios. Peor aún, todas estas palabras de moda se arrojan al mismo» saco» del marketing online, creando una gran confusión que solo los «expertos» pueden entender. Travel Daily News ha […]

«En España no sobran turistas, pero sí falta ordenación del turismo»

La Mesa del Turismo y la Universidad Nebrija han elaborado un estudio titulado ‘Futuro del turismo, ordenación o masificación’ en el que abogan por la necesidad de reglamentar y ordenar el crecimiento del turismo en España para atajar los efectos adversos que la elevada afluencia de turistas en algunos destinos turísticos ha comenzado a provocar […]

Los seniors son el segmento de mayor crecimiento en Airbnb

En Estados Unidos, casi 78.000 adultos mayores de 60 años comparten sus hogares con viajeros de todo el mundo en Airbnb. Para muchas personas mayores, este ingreso les permite permitirse quedarse en sus casas y evitar el desalojo o la ejecución hipotecaria, según argumenta la propia compañía. «Cuando los adultos mayores alojan en Airbnb ayuda […]

BlaBlaCar alcanza los 5 millones de usuarios en España

Desde su llegada a España en 2010, BlaBlaCar, la red social de viajes de larga distancia en coche compartido, no ha dejado de crecer. Coincidiendo con el inicio de la época estival, la plataforma ha alcanzado los cinco millones de usuarios en nuestro país, al mismo tiempo que ha superado los 65 millones a nivel […]

GetYourGuide lanzará tours y actividades premium bajo su propia marca

GetYourGuide, plataforma de reserva para tours y actividades, ha presentado su concepto Project Incredible, una categoría premium de tours en destino, bajo una identidad de marca completamente nueva. Programado para lanzarse en agosto de 2018, Project Incredible representa la primera integración vertical en tours y actividades. Seleccionados entre lo mejor de la red global de experiencias de viaje […]

La tecnología hará de las pérdidas de equipaje algo del pasado

Las aerolíneas de todo el mundo mejoraron una vez más la tasa de entrega de equipaje, de acuerdo con el Informe de Equipaje 2018 de SITA. Esto continúa la tendencia de mejora de más de una década, que ha visto caer en un 70 por ciento la gestión incorrecta de equipaje desde 2007. Este es […]

«Madrid te abraza», la nueva campaña del destino Madrid

La ciudad de Madrid tiene un claro atributo que la define y diferencia de otras ciudades: su hospitalidad y capacidad de acogida. Un valor intangible que es comúnmente aceptado por el conjunto de la sociedad madrileña y que ha inspirado el diseño del nuevo icono gráfico de la capital, desarrollado por Turismo del Ayuntamiento de […]

Google sigue imparable como fuente de tráfico para las empresas turísticas

La entrada de Google en la metabúsqueda puede tener más de media década de antigüedad, pero continúa siendo una obsesión observada de cerca por la industria de viajes. Desde el principio, la consultora Phocuswright ha rastreado cuidadosamente la evolución de los productos de viajes de Google y su creciente papel en el embudo de búsqueda […]

Airbnb quiere replicar su acuerdo con Japón en el resto del mundo

Solo poco más de una semana después de que Airbnb decidiera cancelar el 80 por ciento de sus reservas en Japón para cumplir con las nuevas leyes para alquileres a corto plazo, la compañía ha presentado una nueva estrategia empresarial impulsada por la colaboración con las instituciones locales. Por ahora, la nueva alianza está limitada a […]

Infografía: la importancia de las búsquedas móviles y locales

La búsqueda online evoluciona constantemente y el espacio de la búsqueda local está cambiando con gran velocidad. Google cambia regularmente sus algoritmos y redefinepáginas de resultados, lo que hace que mantenerse actualizado con las últimas tendencias de búsqueda sea un trabajo a tiempo completo para muchos profesionales del marketing. En 2018, se espera que estos cambios continúen a […]

¿Qué elementos definen el destino ideal para las familias españolas?

HomeAway ha elaborado un estudio para saber qué indicadores y características definen a un destino family-friendly en tres categorías diferentes (en zona de costa, en zona urbana y en entornos rurales) para las familias residentes en España. De acuerdo a sus principales conclusiones, la seguridad, la limpieza y la diversidad son los factores fundamentales de […]

Hoteles y agencias se ponen al día en GDPR y PCI

La plataforma de software Caveau ha anunciado su colaboración con Aparto Suites Muralto, establecimiento hotelero en el centro de Madrid, con el fin de cerrar la brecha existente en el proceso de recopilación de datos de tarjetas de crédito, en concreto en aquellas transacciones que se realizan directamente con el establecimiento por teléfono, correo electrónico […]

Madrid se consolida como referente mundial de innovación y creación de experiencias

Madrid pisa fuerte para convertirse en un modelo a seguir para que empresas de todo tipo avancen en innovación, y se posiciona además como referente mundial en creación de experiencias. Acaba de concluir la quinta edición de Experience Fighters –el principal encuentro anual de innovación y creación de experiencias de España– que reunió a más […]

eDreams y Skyscanner reclutan talento en España

25 empresas internacionales entre las que se encuentran gigantes como Zara, conocidas aplicaciones como myTaxi, líderes en el sector de la consultoría informática como Altran, GFT, Everis o Accenture y referencias del sector turístico online como Edreams o Skyscanner reclutan talento en España. El congreso sobre el lenguaje de programación Java JBCNConf, ha sido el […]

¿Cómo se adaptará el turismo a la nueva ley de protección de datos?

Del mismo modo que sobrevivimos al efecto 2000, la entrada en vigor de la nueva ley europea de protección de datos –el famoso RGPD o GDPR, por sus siglas en inglés– no parece haber cambiado nuestro día a día… al menos de momento. Sin embargo, el nuevo marco europeo implicará para las empresas turísticas, más […]

Airbnb recogerá impuestos en 23.000 ciudades francesas

A partir del próximo 1 de julio, Airbnb ampliará su herramienta automática de recaudación de impuestos para turistas a alrededor de 23,000 municipios en Francia, convirtiéndose en la primera plataforma de alquiler a corto plazo que contribuye masivamente a los ingresos de la ciudad. Esta colección tiene varios objetivos según la compañía: simplifica la vida […]

Grupo Logitravel crea un DMC en Italia

Grupo Logitravel ha entrado en el accionariado de la compañía Italica Turismo para crear Italica DMC, una joint venture con el objetivo de explotar el negocio receptivo con un DMC especializado en el mercado italiano y con proyección en los mercados internacionales. La compañía busca ofrecer experiencias de viaje con una completa gama de productos y servicios […]

Origorooms, nuevo portal de hoteles 100% sostenibles

Origorooms es una plataforma online que nace con una cartera de hoteles en el territorio español que apuestan por las energías renovables, por un impacto positivo en su entorno y que re-invierten en la comunidad local. Todos ellos desarrollan prácticas que promueven la filosofía de «Kilómetro cero», con una arquitectura de bajo impacto. Ya ha […]

Benidorm acoge el mayor evento de Revenue Management para recepcionistas

Ayer tuvo lugar en Benidorm el mayor evento exclusivo para recepcionistas a nivel nacional del que se tiene constancia. Un total de 150 personas asistieron a esta formación de “Revenue Management para recepcionistas “ organizada por el Master en Dirección de Hoteles titulado por la Universidad de Alicante. La Master Class fue impartida por Chema […]

VIVOOD, el hotel integrado en la naturaleza, reabre en julio

Vivood Hotel Paisaje contará este verano con 10 nuevas villas de lujo con piscina privada y vistas panorámicas al valle de Guadalest, que completan la oferta del hotel para ofrecer un total de 35 habitaciones exclusivas. Las villas serán privadas e independientes las unas de las otras y contarán con un salón, terraza solárium, piscina-jacuzzi climatizada […]

eDreams celebra un hackathon tecnológico de 24 horas

eDreams Odigeo ha celebrado una nueva edición de su Hackathon, un maratón de desarrollo en el que los equipos tecnológicos de la compañía se reúnen para idear y desarrollar conjuntamente soluciones ante un desafío determinado. Durante 24 horas ininterrumpidas, un centenar de participantes de toda Europa -entre desarrolladores informáticos, analistas y expertos en producto y sistemas-, […]

Amazon, Facebook y Google, ¿próximos dominadores de los viajes?

Las nuevas tecnologías e innovaciones siguen cambiando el modo en que se desarrolla la industria de los viajes. Si bien la mayor parte del entusiasmo de la industria se ha centrado en cómo las aerolíneas y los proveedores de viajes están aprovechando las nuevas tecnologías para revolucionar la experiencia de viaje, hay otra variable en juego: […]

¿Cuánto tiempo dedica un turista a planificar un viaje online?

Los usuarios dedican una media de 60 minutos a la organización de su viaje una vez que han decidido el destino al que se desplazarán y, a la hora de seleccionarlo, analizan durante más de 160 minutos las posibilidades que ofrece un emplazamiento antes de tomar una decisión, según se desprende del análisis de la […]

Expedia quiere revolucionar la reserva de paquetes vacacionales

Expedia ha anunciado el lanzamiento de Add-On Advantage, una nueva forma de ahorro para los viajeros. Con esta extensión, los viajeros ahora pueden optar a descuentos de hotel de hasta un 43 por ciento de descuento en cualquier momento antes de su viaje al reservar un vuelo, alquiler de coche o paquete en Expedia.com. La agencia online prueba […]

Sevilla crea su propia guía turística en Facebook

Facebook ha presentado hoy en Sevilla una guía creada por su comunidad, que ha sido bienvenida por administradores de algunas de las comunidades que han contribuido a su elaboración, además de representantes del Ayuntamiento de Sevilla y de la Junta de Andalucía. Todos ellos han visitado además una exposición fotográfica con imágenes de las comunidades […]

Abierto el plazo de inscripción del primer Hackathon de Destinos Turísticos Inteligentes

El plazo de inscripción para participar en el I Hackathon de Destinos Turísticos Inteligentes #Hack4SD está abierto hasta el próximo 21 de junio. Se trata de una iniciativa impulsada por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y el Gobierno del Principado de Asturias, con la colaboración de Minube. […]

Infografía: dónde y cuánto se cobra por tasas turísticas en 2018

Como bien es sabido, la Generalitat catalana mantiene la cuota del impuesto turístico con las mismas tarifas del año pasado. El gobierno catalán distingue dos supuestos: si el turista se aloja en Barcelona ciudad o en cualquier otra parte de Cataluña. Si el viajero cree que por alojarse usando Airbnb o cualquier otra plataforma de alquiler vacacional […]

Innovación y digitalización del turismo, las prioridades para la OMT

La Organización Mundial del Turismo (OMT) hizo hincapié en la importancia de que el turismo y la tecnología brinden oportunidades de innovación y creación de empleos para el futuro en su 63ª reunión de la Comisión Europea celebrada esta semana en Praga. En la reunión, el secretario general Zurab Pololikashvili describió la intención de las […]

¿Cuánto le cuesta realmente la venta directa a los hoteles?

¿Cuál es el precio real de la venta directa para un hotel? Es, din duda, una de las variables más difíciles de calcular. Mucho más complicada, en cualquier caso, que la venta intermediada, donde todo se reduce a un porcentaje del precio de la reserva. Esta proporción, dependiendo del intermediario puede comenzar en un 16 […]

¿Cuáles son las webs de viajes en las que más confiamos?

Una encuesta de satisfacción entre 18.567 viajeros de España, Bélgica, Italia y Portugal, realizada por la OCU, sitúa a Destinia como la tercera web de reservas mejor valorada por sus servicios, posición compartida con Booking.com. Destinia mantiene una posición homogénea en todos los parámetros consultados a los usuarios: facilidad de uso (82 puntos), información sobre […]

Talento y renovación hotelera, claves para el futuro de Canarias

Canarias cerró 2017 con la llegada de 15.975.507 turistas, un 6,6% más que en el ejercicio anterior; cifras récord que también reflejan los datos de Tenerife que volvió a alcanzar su máximo histórico con 5,7 millones de turistas. Los hoteleros, no obstante, se muestran menos optimistas de cara a los próximos años, debido al nuevo […]

Los viajeros de la Generación Z lamentan dejar pasar oportunidades de viaje

Un estudio de Booking.com ha revelado que hasta un 71% de los viajeros de todo el mundo se arrepiente de haber dejado escapar oportunidades de viajar en su vida. Booking.com, el líder global que pone en contacto a los viajeros con la oferta más amplia de alojamientos increíbles, ha llevado a cabo un estudio en […]

Llegan al turismo las aplicaciones instantáneas

El motor de búsqueda de apartamentos Holidu ha lanzado una Instant app para Android que permite a los usuarios utilizar su servicio sin necesidad de instalar la aplicación y ocupar la memoria de su móvil. Publicadas por Google en I/O el año pasado, Android Instant Apps permite a los usuarios de Android ejecutar una aplicación al […]

Más personalización en la venta de billetes de tren a través de agencias

Las agencias de viajes podrán ofrecer a sus empresas cliente aún más facilidades a la hora de reservar billetes de tren. A partir de ahora, a través de Pursuit Vnext, la herramienta de auto-reserva de Travel Loop, pueden elegir los asientos disponibles en función de las políticas de viaje establecidas. Cuando se realiza una búsqueda […]

El Revenue Management también es para recepcionistas

La prueba es el éxito de convocatoria de la próxima jornada “Revenue para recepcionistas” organizada por el Master en Dirección de Hoteles de la Universidad de Alicante. La Master Class será impartida el próximo 14 de junio por Chema Herrero, profesor del Master, CEO de Bedsrevenue y uno de los mayores expertos en Revenue hotelero […]

La CEO de Booking.com se sentará en el consejo de Ctrip

En el altamente competitivo mercado de los viajes online, donde los socios habitualmente luchan por los clientes, Ctrip acaba de anunciar que la CEO de Booking.com, Gillian Tans, ocupará un puesto de observadora en el consejo de la compañía china. El anuncio une así las dos ejecutivas más influyentes del sector: la directora ejecutiva de Ctrip, Jane […]

¿Prefieren los viajeros de ocio una agencia de viajes física a una OTA?

A medida que los proveedores de viajes reportan ventas récord, también están reportando ingresos récord provenientes de un canal que se suponía iba a cerrar su negocio hace menos de una década: los agentes de viajes minoristas. Dirigiéndose a más de 800 asesores que forman parte de las redes TRAVELSAVERS y NEST en su conferencia […]

El turismo no está preparado para el blockchain

El evento celebrado en Londres por la compañía Eyefortravel la semana pasada ha dejado tres conclusiones principales respecto a las oportunidades para el sector en el futuro más cercano: 1 – La industria no está preparada para blockchain ¿Se ha sobrevalorado la tecnología blockchain? Probablemente. ¿Deberían las compañías de viajes considerar la futura promesa de […]

Amadeus alcanza la certificación de nivel 3 para la última versión de NDC

Desde 2016, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) cuenta con un proceso de certificación para el estándar New Distribution Capability (NDC) que permite a los diferentes actores del sector demostrar su capacidad para dar cobertura a las comunicaciones NDC. Amadeus acaba de renovar su certificación de nivel 3 para su solución Altéa NDC conforme […]

Las tasas turísticas de Barcelona y Baleares, entre las más altas de Europa

El pasado 1 de enero las islas Baleares duplicaron el precio de la tasa turística, un impuesto que los viajeros deben pagar en efectivo al momento de hacer el check-out en los alojamientos. Este impuesto es por persona y por noche de hotel por lo que familias numerosas pueden encontrarse con una gran sorpresa estas […]

Indra optimizará el programa de fidelización de Air Europa

Indra ha implementado su tecnología de comercio electrónico en Air Europa para facilitar la incorporación de sus clientes a las nuevas prestaciones de su programa de fidelización Air Europa SUMA. Este programa ofrece a los viajeros de la aerolínea acumular millas con sus viajes para canjear por vuelos u otros servicios. Indra ha creado una […]

Las OTAs dominan el tráfico de pago en Google

Tal y como recoge el medio británico Travolution, un estudio sobre búsquedas pagas realizadas por empresas de viajes en Google ha descubierto que las OTAs Booking.com, On the Beach y Trivago fueron dominantes en el primer trimestre de 2018, dentro del propio mercado británico. La investigación, realizada por Kantar Media, encontró que cada uno gastó cerca de […]

Infografía: 8 claves para aumentar la conversión gracias al contenido web

Los contenidos actualizados o los datos de contacto en la página de inicio, claves en el diseño web. Los contenidos actualizados, los datos de contacto en la página de inicio o la información acerca de los recursos turísticos de la zona son algunas de las claves del diseño web de la página del hotel que se […]

Así es la formación para llegar a los nuevos viajeros digitales

Los viajeros exigen una relación cada vez más personalizada con las empresas turísticas: una personalización que sólo puede conseguir a partir de un conocimiento exhaustivo del cliente. Con esta filosofía en mente, JSF Travel & Tourism Business School ha desarrollado dos programas específicos para el sector que hacen frente a los retos globales y tendencias futuras de la […]

Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #8

El mes de mayo, al igual que los meses previos, ha estado lleno de cambios, novedades y sorpresas en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero. Como todos los meses, te traigo mi resumen de los hitos que considero más relevantes. Marketing digital hotelero Al igual que […]

Viajes Insular, en la lista de las empresas que más deprisa crecen en Europa

Viajes Insular, grupo de distribución de producto turístico afianzado en Canarias desde 1961, acaba de recibir el certificado otorgado por el Financial Times y Statista, en donde se distingue a la empresa como parte de la FT1000: Las empresas de mayor crecimiento en Europa 2018. Este ranking, que según sus creadores, trata de identificar a […]

Una web segura también influye en la venta directa

Cada vez los hoteles son más conscientes de la importancia de la seguridad digital. Desde los protocolos PCI DSS hasta las novedades del recién estrenado nuevo reglamento de protección de datos a nivel europeo. El último artículo publicado en el blog de Mirai analiza, en este caso, la importancia de los protocolos de seguridad que […]

Kike Sarasola une sus tres marcas en Room Mate Group

“Cuando te digan que todo está inventado no te lo creas, siempre se le puede dar una vuelta de tuerca”, son palabras de Kike Sarasola, presidente y fundador de Room Mate Group. Esto mismo es lo que debió pensar cuando abrió las puertas del primer Room Mate Hotel: Room Mate Mario en Madrid. Hoy, 13 […]

¿Cómo funciona el ranking de TripAdvisor?

El algoritmo que regula el ranking de TripAdvisor se modificó en 2016, y más recientemente en marzo de 2018. La última actualización se diseñó para proporcionar una forma de clasificación más justa y consistente que tenga en cuenta el rendimiento de un hotel a lo largo del tiempo. Así, un hotel que ha recibido buenas calificaciones durante […]

Airbnb retira la mayoría de sus anuncios en Japón

Airbnb ha congelado una gran parte de sus anuncios de pisos en Japón a instancias de los reguladores locales, aunque ha prometido compensar a los viajeros que se hayan quedado sin reserva con tan poca antelación de cara a la temporada turística de verano. La empresa ha advertido a sus anfitriones de que retirarían las licencias de aquellos pisos que no […]

DMOs: ¿cómo eligen los viajeros acabar en vuestro destino?

Para las organizaciones de marketing de destinos –DMOs, por sus siglas en inglés–, determinar cómo los viajeros terminan en su destino no siempre es una propuesta sencilla. Muchos viajeros deciden dónde realizar su próximo viaje en función de factores predeterminados, como eventos sociales (por ejemplo, conciertos, festivales) o la ubicación de casas de vacaciones o […]

Empleados digitales: la evolución de los chatbots

PortAventura Business & Events y la consultora Bendit Thinking han llevado a cabo nuevamente en Madrid uno de los desayunos monográficos sobre temas de innovación para la empresa dirigidos a directivos siendo en esta ocasión la inteligencia artificial aplicada a la gestión de clientes. La importancia del comportamiento humano, cuya satisfacción y experiencia es capaz […]

Airpod, una cápsula que permite echarse una siesta en el aeropuerto

AirPod, startup creadora de una curiosa cápsula de descanso pensada para aeropuertos, ha lanzado su prototipo comercial, que dará paso, a partir de este próximo otoño, a su implantación en fase de pruebas en varios aeropuertos europeos, incluyendo España. AirPod es una unidad en forma de cápsula que crea un entorno privado de trabajo, descanso y […]

Infografía: ¿cuántos datos genera la industria de los viajes cada minuto?

Si ayer nos hacíamos eco del nuevo estudio de la compañía Domo sobre los datos que se generan en internet cada minuto de nuestra vida, hoy hacemos lo propio con los datos específicos de la industria de los viajes. Este informe nos permite conocer la gran cantidad de información y datos que se generan en […]

HomeAway también integrará hoteles en su plataforma

Airbnb anunció  hace unos meses que estaba haciendo un esfuerzo para agregar hoteles a su plataforma, apuntando a Expedia y Booking.com por sus supuestas comisiones excesivas. Pero Airbnb no es la única marca de alojamiento alternativo que amplía su categoría hotelera: HomeAway y otras marcas de alquiler de vacaciones como VRBO también lo están haciendo, […]

Infografía, ¿cuáles son las prioridades tecnológicas para los hoteles?

La adaptación a la tecnología móvil sigue siendo la máxima prioridad tecnológica para los hoteles. Así queda reflejado en esta infografía diseñada por Hotel News Now. El internet de las cosas o la tecnología aplicada a los servicios en la habitación ocupan también un lugar importante. Curiosamente, blockchain ni siquiera aparece en la lista, mientras […]

La tecnología transforma el modelo de servicio de las agencias corporate

El papel del agente de viajes en el Business Travel está cambiando con rapidez. Hasta hace poco, su función estaba centrada en los aspectos más transaccionales, pero la tecnología está obligándole asumir un papel de consultor en torno a los nuevos servicios que demandan las empresas, según las conclusiones de las sesiones especiales sobre tendencias […]

La experiencia modular en la relación de los viajeros con las empresas

La evolución de la industria del turismo, sometida a intensos cambios internos y externos, está configurando un nuevo mercado en el que las compañías tendrán que adaptarse, de acuerdo con Travel Trends 2018, la tercera edición del informe de Accenture Interactive, en el que se adelantan las principales tendencias que están marcando el sector turístico. […]

Las aerolíneas españolas son de las peor valoradas, según AirHelp

AirHelp, la plataforma online que ayuda a los viajeros en las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ha presentado su ranking anual de AirHelp Score sobre las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo. Este 2018 destaca la aerolínea Qatar Airways como la mejor aerolínea del mundo con una valoración […]

Gran Canaria encarga un informe sobre vivienda vacacional

El Cabildo de Gran Canaria ha encargado a una consultora externa especializada en análisis turístico la elaboración de un informe sobre la coyuntura actual de la vivienda vacacional en la Isla y las singularidades de cada territorio, con el objetivo de conocer los detalles que marcan esta tendencia alojativa y poder redactar las alegaciones al […]

Expedia quiere estar cada vez más cerca de los hoteles

No es ningún secreto que, de un tiempo a esta parte, las agencias online han tratado de posicionarse como mucho más que un mero canal de distribución. Las OTAs quieren situarse al lado de los hoteles e incluso, en lo que puede parecer la mayor de las contradicciones, ayudarles con herramientas que favorecerían su venta […]

Infografía: todo lo que sucede en internet en un minuto

Vivimos en un mundo con tanta información que es fácil perder la cuenta de cuánto afecta exactamente a nuestras vidas diarias. Desde el momento en que nos despertamos hasta el momento en que nos acostamos (y mientras dormimos), se están creando datos en todo el mundo. Con esto en mente, la compañía Domo ha presentado […]

Ryanair pide a España que diversifique su industria para mantener su competitividad

Ryanair ha pedido al nuevo Gobierno español y sus autoridades turísticas que protejan la estabilidad de su industria turística a largo plazo a través de la diversificación y no restringiendo el turismo y arriesgando su futuro crecimiento y empleo. La aerolínea ha solicitado incrementar el conocimiento y la promoción de destinos alternativos como Santiago, Vitoria o […]

Una nueva app móvil pensada para los viajes corporativos

American Express Global Business Travel lanza Amex GBT Mobile, una nueva app global dirigida al viajero corporativo y a través de la cual éste puede acceder a toda la información de su viaje durante sus desplazamientos por motivos de trabajo. Concebida para optimizar la movilidad del viajero y disminuir el estrés que, en muchas ocasiones, […]

Click&Boat, nueva plataforma de alquiler de barcos

Las vacaciones a bordo de barcos se están convirtiendo en una divertida forma de explorar las costas españolas, más allá del clásico descanso de sol y playa. Esta es la predicción de la plataforma online líder en alquiler de barcos en Europa, Click&Boat, tras comparar sus datos anuales con la demanda de vacaciones en barco […]

Discover Qatar, nuevo proyecto de transformación digital en gestión de destino

“Discover Qatar”, la filial de Qatar Airways dedicada a la gestión de destinos, ha anunciado que ha puesto en marcha un proyecto de transformación digital y aplicará una tecnología digital innovadora para que su creciente oferta de hoteles y servicios de Qatar pueda conectarse con operadores turísticos y proveedores de viajes de todo el mundo […]

El internet de las cosas llega al sector ferroviario

La compañía Indra ha comenzado a desarrollar y probar nuevas soluciones destinadas a mejorar la seguridad, la eficiencia, la interoperabilidad y el servicio del transporte ferroviario, en el marco de una nueva generación de sistemas de Internet of Things (IoT) inteligentes, seguros y confiables. La compañía participa en el proyecto europeo de I+D+i SCOTT, en […]

La mitad de los europeos ya utiliza el móvil para buscar viajes

Cada trimestre, la consultora Sojern analiza el comportamiento de la industria de los viajes en América del Norte, América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico para revelar las preferencias de los consumidores y ofrecer ideas para ayudar a los especialistas en marketing de las empresas del sector a generar reservas y fidelizar su marca con […]

Accor vende AccorInvest y se lanza a por Air France-KLM

AccorHotels ha completado la venta del 57.8 por ciento del capital de AccorInvest al fondo soberano de inversión del Fondo de Inversión Pública (PIF) y GIC, los inversores institucionales Colony NorthStar, Crédit Agricole Assurances y Amundi, y otros inversores privados. Para AccorHotels, la transacción arroja una contribución bruta en efectivo de 4.600 millones de euros, que es […]

YouTube supera a Facebook como la red más seguida por los jóvenes

En los últimos años Facebook ha pasado de ser la plataforma de redes sociales favorita entre los adolescentes estadounidenses a no estar siquiera entre los tres primeros. El gigante de los medios sociales fue reemplazado en primer lugar por el competidor de YouTube, según el último estudio del Pew Research Center. Como muestra este gráfico de Statista, la Generación […]

Fergus Hotels incorpora el CRM hotelero de Indra

Minsait, la unidad de negocio de transformación digital de Indra ha implantado en Fergus Hotels un sistema CRM (Customer Relationship Management) que soporta su estrategia de marketing digital. De esta forma, no sólo se pueden definir estrategias de comunicación que permitan el contacto permanente con los viajeros, sino dotarles de herramientas que cubran las demandas de […]

GreenRoom, la habitación que mide la eficiencia energética del huésped

El Hotel Curious de Barcelona, situado en el corazón de la ciudad condal, pone hoy en marcha su primera habitación con el distintivo greenroom, tal y como explicó su eMarketing Manager, Laura Fernández, en el evento BIZ Barcelona. Las greenroom son habitaciones eco-responsables con el medio ambiente, y están dotadas de una tecnología que permite […]

La biometría en los aeropuertos creará millones de nuevos empleos

Durante la Reunión General Anual de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) en Sydney, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha presentado las conclusiones compartidas por los ministros de Turismo en la reunión del G20 en Buenos Aires. El informe demuestra que entre 7 y 19 millones de futuros empleos en los países del G20 serán creados tanto por […]

¿Es gratis la venta directa para los hoteles?

Evidentemente, no, pero ese fue el título elegido por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos para la mesa redonda que cerró su congreso bienal, celebrado la semana pasada en Málaga. El moderador de dicha mesa, Álvaro Carrillo, director General del ITH, planteó a los ponentes no sólo la presencia en el sector de […]

IATA y WTTC promocionarán el uso de la biometría en los aeropuertos

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) han llegado a un acuerdo para promocionar los beneficios de la biometría y ofrecer gestión de identidad digital para viajeros a través del sector de Viajes y Turismo para una experiencia fluida del pasajero. El acuerdo, que se anunció en el marco […]

España recibió 6,8 millones de turistas internacionales en abril

Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE), España recibió en abril la visita de 6,8 millones de turistas internacionales, un 4,4% menos que en el mismo mes de 2017. Reino Unido es el principal país de residencia, con más de 1,4 millones de turistas, lo que representa el 21,1% del total y un descenso […]

Booking anuncia los ganadores de su programa de startups en turismo sostenible

Booking.com ha anunciado las diez nuevas empresas de turismo sostenible que reciben ayudas económicas como parte de su programa acelerador de startups Booking Booster. Después de tres semanas de talleres y sesiones intensivas de coaching dirigidas exclusivamente por empleados y expertos de Booking.com, el programa culminó en un lanzamiento final para recibir subvenciones de hasta 500.000 euros del […]

Estas son las ciudades que más comensales envían a Barcelona

OpenTable, plataforma mundial de reservas online de restaurantes y miembro del grupo Booking Holdings, ha revelado las principales conclusiones de su informe `Hábitos Gastronómicos en Barcelona´, el cual refleja las preferencias y hábitos culinarios en la ciudad. Barcelona es uno de los destinos turísticos más importantes de España y Europa, con una escena gastronómica diversa […]

Los retos de la gestión hotelera, en el Congreso de CEHAT

El Palacio de Congresos de Málaga ha sido  el escenario elegido para acoger el congreso bienal que celebra la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). La primera jornada del evento se ha centrado en los retos para la gestión de los hoteles en los próximos años. La primera de las mesas, precisamente, se […]

Vooreal, nueva plataforma de tecnologías experienciales aplicada al turismo

Vooreal, plataforma de empresas de servicios tecnológicos y marketing experiencial, llega al mercado para acercar las nuevas tecnologías experienciales (realidad virtual, aumentada, vídeos 360º, etc.) a empresas turísticas, destinos y entidades del sector. Las esperadas tecnologías experienciales e inmersivas han llegado, y están aquí para quedarse. Ahora, hoteles, destinos, organizadores de eventos, distribuidores y todas […]

Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros descienden un 18,5% en abril

Según ha informado el Instituto Nacional de Estadística (INE) las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 7,9 millones en abril, un 18,5% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes bajan un 30,8% y las de no residentes un 8,8%. La estancia media […]

Sabre ofrecerá soluciones habilitadas para NDC en 2018

Sabre Corporation espera lograr varios objetivos cruciales en su camino para ofrecer soluciones habilitadas para NDC para fin de este año. La venta inteligente que utiliza los datos, los conocimientos profundos y el liderazgo de Sabre en el sector, aportará valor a aerolíneas y agencias y dará a los clientes la capacidad de brindar experiencias […]

3 nuevas entidades se suman al Observatorio Nacional del Turismo Emisor

Aon será a partir de hoy uno de los patronos del Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, tras aprobarse su integración a este nuevo órgano de seguimiento y análisis. Con esta incorporación, ObservaTUR cuenta ya con una decena de empresas e instituciones en su cuadro de patrocinadores. El Observatorio, además, anuncia también hoy la inclusión […]

Los millennials españoles apuestan por el toque humano en sus viajes de empresa

Los viajeros españoles millennials están impulsando una evolución en los viajes corporativos al demandar asistencia digital durante sus viajes y asesoramiento humano, según un estudio global independiente encargado por Travelport. El estudio, que encuestó a 11,000 viajeros en 19 países que tomaron al menos un vuelo de ida y vuelta el año pasado, reveló que: – […]

Estos son los mejores destinos para las familias españolas

Más de 3.000 familias residentes en España han elegido, a través de una iniciativa desarrollada por HomeAway, a Conil de la Frontera, San Sebastián y Jarandilla de la Vera, como los destinos más “Family-Friendly” de España en 2018. El objetivo del proyecto, que nace con vocación de continuidad, pretende ser el reconocimiento de las familias […]

IAG lanza su tercer programa global de aceleración de startups

International Airlines Group (IAG) ha presentado su tercer programa global de innovación en colaboración con British Airways, Avios e IAG Cargo. La iniciativa se llevará a cabo en la sede de las respectivas empresas en Londres. Startups de todo el mundo están invitadas a unirse al programa líder de la industria aérea. Hasta diez compañías se […]

Medios de pago: una revolución necesaria para los hoteles

La adaptación a la enorme diversidad de medios de pago es un tema tremendamente tedioso para los hoteles, pero no por ello menos importante. Esta necesidad de adaptarse a nuevas tarjetas y mecanismos para gestionar los pagos se complica aún más con la llegada de nuevos actores en la industria digital, las regulaciones PCI y […]

Nueva edición del Barómetro de Redes Sociales en destinos turísticos

La Agencia Valenciana del Turisme, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), ha publicado la décima edición del Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana. Se trata de un documento que revela que València, Benidorm, Alicante y Peñíscola lideran en esta nueva edición las principales redes sociales usadas […]

TripAdvisor entrega sus Certificados de Excelencia 2018

TripAdvisor ha anunciado a los ganadores de su programa anual de Certificados de Excelencia, en el que se han otorgado a 33.778 galardones a lugares españoles en la que ha sido la octava edición de estos reconocimientos. Los Certificados de Excelencia se otorgan a alojamientos, restaurantes y experiencias que ofrecen un excelente servicio a los […]

Renfe integra su contenido en Amadeus cytric Travel & Expense

Renfe ha integrado su oferta de plazas, tarifas e itinerarios en Amadeus cytric Travel & Expense, la plataforma de reserva de viajes corporativos y gestión de gastos desarrollada por la multinacional tecnológica Amadeus. Gracias al acuerdo suscrito por Renfe y Amadeus, los viajeros de las corporaciones podrán comprar billetes de la compañía ferroviaria de acuerdo […]

Los destinos urbanos ganan terreno para el turismo interno

Según la nueva oleada del III Barómetro Turístico Leisure BrainTrust, los españoles van a viajar más, durante más tiempo, y a gastarse más dinero en sus vacaciones. Según Ángel García Butragueño, director del Barómetro y Director de Consultoría de Turismo y Ocio en BrainTrust los datos que se desprenden del nuevo barómetro confirman un cambio […]

Edreams facilita ahora la opción de «cancelar por cualquier motivo»

EDreams Odigeo ha implementado una garantía de cancelación de vuelos que permite a sus clientes anularlos hasta 24 horas antes de la salida, con una devolución del 80  por ciento del precio del billete. ‘Cancelar por cualquier motivo’ busca ofrecer más flexibilidad a los viajeros y la devolución garantizada del 80 % del precio si el […]

El protagonismo del móvil en la planificación y reserva de viajes en España

Los dispositivos móviles están cada vez más presentes en muchos aspectos de nuestras vidas, y los viajes no podían ser menos. Hoy en día usamos el móvil desde los primeros pasos de la planificación hasta la vuelta de las vacaciones. En la actualidad, los viajeros están más conectados que nunca y son, a su vez, […]

Airbnb ayudará a sus anfitriones a cumplir las leyes de alojamiento en Barcelona

Airbnb ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta tecnológica que ayudará a los anfitriones a seguir las normas locales de turismo en Barcelona y Catalunya y que facilitará al Ayuntamiento la identificación de los malos actores, promoviendo así el home sharing responsable que fortalece a las comunidades. Los nuevos anfitriones de la plataforma Airbnb […]

Los precios de los hoteles españoles siguen al alza, según HRS

Según el Hotel Price Radar de HRS, informe realizado por el proveedor global de soluciones hoteleras, el precio medio de la habitación de hotel en España subió un 5,6% durante el primer trimestre del año, en comparación con el mismo periodo de 2017. El precio pasa de 89 €. en 2017 a 94 €. Por […]

Zoe, el nuevo asistente digital de MSC Cruceros

MSC Cruceros ha comunicado que su asistente personal digital recibirá el nombre de Zoe. Así lo anunció el Consejero Delegado de MSC Cruceros, Gianni Onorato, en la duodécima Conferencia Anual CLIA 2018 celebrada en Southampton, donde fue el ponente inaugural. Southampton también será el lugar elegido por MSC Cruceros para bautizar MSC Bellissima, el barco […]

Infografía: ¿cuáles son las aerolíneas más baratas del mundo?

La plataforma de planificación de viajes, Rome2rio ha presentado su informe Global Flight Pricing. La tercera edición del estudio ha analizado más de un millón y medio de precios de aerolíneas low cost para determinar cuáles ofrecen la mejor relación calidad-precio para los viajeros. Kirsteene Phelan, directora de Operaciones de Rome2rio, reconoce que «nunca ha habido […]

La OMT apuesta por la innovación y la digitalización en el sector

La ciudad de San Sebastián ha acogido la 108ª reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo. Durante la reunión, el secretario general, Zurab Pololikashvili, obtuvo el respaldo de este órgano clave de gobernanza para las prioridades que marcarán el trabajo de la organización para los próximos años. Asimismo, el Consejo respaldó la […]

Los destinos claman por una regulación para lidiar con los pisos turísticos

El eterno debate sobre cómo regular los pisos turísticos ha alcanzado su punto álgido en las últimas semanas. HomeAway o Airbnb nacieron como modelos basados en la economía colaborativa, pero son ahora actores de pleno derecho en la industria turística: la primera, dentro de la red de Expedia; la segunda, constituida en un gigante imparable […]

KLM abre una pop up store en Madrid para acoger jornadas y talleres

La aerolínea KLM abrirá al público en Madrid del 6 al 24 de junio una Pop Up Store situada en la calle Recoletos 16 donde se invitará a vivir la experiencia KLM a través de distintas actividades, como charlas talleres infantiles o sesiones de dj’s. Este entorno permitirá descubrir un espacio de realidad virtual así […]

Los viajeros realizarán sus reservas y gestiones a través de una única plataforma

Los viajeros del futuro no necesitarán intermediarios, ni agencias, ni otros canales de distribución para reservar sus viajes y gestionar todos los servicios que puedan darse durante el mismo. Una única plataforma digital, end to end, les permitirá hacer todas estas gestiones y ‘construir’ desde sus propios dispositivos (Smartphone, ordenador, tablet…) un viaje realmente a […]

Hotelbeds Group anuncia la nueva estructura de su Ancillary Bank

Hotelbeds Group ha anunciado la nueva estructura de su negocio Ancillary Bank. Paralelamente, ha dado a conocer las últimas novedades de su cartera de producto complementario tras la integración de Tourico Holidays y GTA en el Grupo el año pasado. La compañía ha confirmado el equipo directivo con Javier Arévalo como director de Ancillary Bank. […]

Uno de cada tres viajeros elige un hotel del que pueda presumir en Instagram

Booking.com ha realizado una investigación entre casi 19.000 viajeros de todo el mundo y ha descubierto que, estemos donde estemos, siempre tenemos la mente puesta en las redes sociales. Un tercio de los viajeros (32%) dice que le encanta alojarse en un sitio “instagrameable” (un tanto por ciento que alcanza el 63% en la India […]

GDPR: las empresas turísticas deben renovar sus sistemas de información

El Nuevo Reglamento General de Protección de Datos se presenta como un reto para el sector turístico, concepto que se desarrolló en el debate organizado por la Asociación Española de Profesionales del Turismo celebrado en el Hotel Santo Domingo (Madrid). El foro contó con la presencia de Julián Prieto, subdirector general del Registro General de […]

Expedia Group celebra su primer evento Partners’ Event en Galicia

Expedia Group celebró, este jueves 24 de mayo, su primer evento para conocer a los hoteleros locales de Galicia, en la sede de la Asociación Hostelería Compostela, con el título ‘Ven y conoce Expedia Group: El Mundo a tu alcance’, liderado por Carrie Davidson, directora de Mercado para España y Portugal de Expedia Group y […]

Invat·tur Emprende fomenta el emprendimiento en turismo de base tecnológica

El secretario autonómico de Turismo de la Comunidad Valenciana, Francesc Colomer, ha destacado que desde el programa Invat·tur Emprende de la Agència Valenciana del Turisme “fomentamos y facilitamos el emprendimiento en turismo de base tecnológica e innovadora”. Así se ha pronunciado Francesc Colomer en la presentación del informe de situación del ecosistema ‘Invat·tur Emprende’. En […]

Nadal: «el éxito de España no se debe al turismo prestado»

La Mesa del Turismo de ha reunido con el Ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, para exponerle los asuntos que el sector turístico español tiene planteados. La agenda de trabajo abarcaba 13 temas, de los cuales los más importantes se referían al Brexit, la reacción en algunos destinos hacia el turismo, la […]

Los hoteles facturan más pero cae la ocupación por primera vez

Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), durante el mes de abril se registran 25,3 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 8,1% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 13,7% y las de los no residentes un 4,5%. La estancia […]

Qantas se integra en NDC de la mano de Travelport

Travelport  ha anunciado la firma de un acuerdo multianual con Qantas Airways que incluye la distribución del contenido de la aerolínea australiana y la integración de la plataforma NDC recientemente anunciada por Qantas, Qantas Distribution Platform (QDP). Además, Qantas ha lanzado la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport, que brinda a más […]