El problema con toda la nueva tecnología hotelera, desafortunadamente, es que la innovación se convierte rápidamente en palabras de moda, generalmente para vender más productos y servicios.

Peor aún, todas estas palabras de moda se arrojan al mismo» saco» del marketing online, creando una gran confusión que solo los «expertos» pueden entender.

Travel Daily News ha publicado una infografía elaborada por la compañía Avvio que trata de desmitificar este tema de la inteligencia artificial (IA) y explicarla en términos sencillos,:qué es y qué significa para los hoteles.

Esta guía ha sido creada creada con la intención de aclarar los términos y conceptos más importantes relacionados con la inteligencia artificial y arrojar algo de luz sobre lo que realmente significa para los hoteles, sin tecnicismos y proporcionando ejemplos de la industria fáciles de comprender: