Las marcas de viajes dan prioridad a la comunicación móvil con sus clientes
Aunque el tráfico de los navegadores móviles sigue teniendo valor para las empresas de viajes, éstas se esfuerzan cada vez más por dirigir a los clientes hacia las aplicaciones móviles de sus marcas. La explicación es sencilla: las apps dan a las marcas acceso a datos y oportunidades de personalización, por ejemplo mediante alertas relevantes […]
¿Qué es lo que realmente buscamos en las apps de viajes?
Aunque los cambios en los mandatos, requisitos y restricciones debidos a la pandemia ya no están en juego, tanto los viajeros como las empresas de hostelería siguen enfrentándose a factores de estrés como la cancelación de vuelos, la escasez de personal, el exceso de reservas y los cierres inesperados. En el mes de agosto, el […]
[INFOGRAFÍA] ¿Es posible pasar unas vacaciones sin teléfono móvil?
La web Passport-Photo.Online ha decidido encuestar a más de 1.000 personas sobre el uso que hacen de su teléfono móvil durante las vacaciones, para descubrir, por ejemplo, si lo utilizan más para trabajar o para las redes sociales. Resulta que el 84% de los encuestados se sienten cómodos o muy cómodos con ello, un aumento […]
El 84% de los hoteleros querría gestionar su negocio a través de una aplicación móvil
Según una nueva encuesta publicada por eviivo, los anfitriones de alojamientos independientes (es decir: Airbnb y VRBO), propietarios (alquileres vacacionales, alquileres urbanos y posadas) y hoteleros encuentran una aplicación móvil de reserva y gestión de propiedades «extremadamente importante» para dirigir y operar su negocio. Según la encuesta, realizada del 11 al 28 de abril en […]
Infografía: ¿cuales son las apps más utilizadas en el mundo?
Todo lo que está conectado a Internet requiere ancho de banda para ser visto finalmente en nuestros teléfonos móviles. Cuando miras algo en tu smartphone -ya sea un nuevo mensaje en Instagram o un vídeo de YouTube- tu dispositivo está descargando datos en segundo plano. Conoce las noticias más importantes de cada día con nuestra […]
Estas son las apps más usadas en todo el mundo
De los millones de aplicaciones disponibles en todo el mundo, sólo un pequeño puñado de las más utilizadas dominan el tráfico global de Internet. Todo lo que se conecta a Internet requiere ancho de banda para ser visto. Cuando miras algo en tu smartphone -ya sea un nuevo mensaje en Instagram o los siguientes segundos […]
Semrush: el tráfico móvil ya supera al ordenador en todo el mundo
El año 2021 supone una fecha señalada en el desarrollo de Internet tal y cómo lo conocíamos, ya que Google procederá, el próximo mes de septiembre, con el cambio a la indexación prioritaria de dispositivos móviles tras varios retrasos en la fecha. Este es un cambio anticipado, así lo refleja Semrush, que ha analizado las […]
Google actualiza la experiencia de búsqueda en el móvil
Google ha puesto en marcha una nueva actualización en su experiencia de búsqueda móvil. La idea principal es proporcionar un aspecto moderno con un diseño más simple, mostrando los resultados de búsqueda de un modo más fácil de leer y de borde a borde de la pantalla. Un cambio que no es radicalmente diferente. Las líneas rectas sustituyen […]
Smartme Analytics crea un dashboard para medir el impacto del coronavirus en el turismo
¿Qué aplicaciones móviles se usan más durante el Estado de Alarma? ¿Cómo está afectando la crisis a las apps de viajes? ¿Cómo están cambiando los comportamientos de los españoles? Estas y otras informaciones se pueden consultar en tiempo real en el cuadro de mando habilitado por Smartme Analytics, y al que se puede acceder de […]
[GRÁFICO] Estas son las apps más descargadas en todo el mundo
Comunicarnos con nuestros amigos y familiares, buscar el viaje perfecto, encontrar el amor o incluso encontrar vida extraterrestre. Existe prácticamente una aplicación para casi cualquier cosa. Por lo tanto, no es sorprendente que las aplicaciones se hayan convertido en uno de los mayores ecosistemas de consumo del planeta, con una economía global de aplicaciones que […]
Las aplicaciones móviles que más han crecido en 2019
Cada año, miles de aplicaciones aparecen en el mercado con el objetivo de satisfacer necesidades en las personas, pero no todas ellas lo hacen con el mismo nivel de éxito. Algunas consiguen colarse entre los primeros puestos de sus respectivos sectores, ya sea por su desembolso en publicidad o porque presentan un modelo de negocio […]
Google y Facebook dominan el ecosistema móvil en España
El informe sobre los usos móviles en 2019 de Comscore ha analizado el ecosistema móvil para destacar las tendencias y las oportunidades emergentes. En España, Google y Facebook dominan el ecosistema de aplicaciones móviles ya que juntos ocupan los diez primeros puestos en el ranking de las 10 aplicaciones más utilizadas de España. Un desglose del […]
El móvil representa más de un 50% del tráfico directo de los hoteles, según Roiback
La tecnológica Roiback, especializada en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha desvelado que más del 50% del tráfico directo de los hoteles procede del canal móvil. Ésta y otras cifras reveladoras se pusieron de manifiesto ayer en la jornada #MOBILEISNOW, organizada por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) en […]
Mirai lanza su nuevo motor de reservas móvil
Con el uso de los smartphones cada vez más extendido, los hoteles necesitan cada vez más un sistema de reservas móvil del más alto nivel. Con esta idea en mente, la firma Mirai ha presentado un nuevo proceso desarrollado desde cero que recoge toda la funcionalidad y las bases sólidas del sistema de Mirai. Principales novedades […]
Bookassist: un nuevo calendario de disponibilidad móvil mejora la experiencia de reserva directa
Como parte del compromiso adoptado por Bookassist de ser una compañía Mobile First, la firma ha lanzado una mejora en su calendario de disponibilidad para plataformas móviles. Este desarrollo supone una mejora importante en la experiencia de reserva directa, simplificando la decisión de compra y mejorando la conversión del sistema al reducir las búsquedas sin disponibilidad. De un […]
INFOGRAFÍA: la importancia del móvil en cada proceso del viaje
El 92 por ciento de los viajeros encuestados por la firma YouGov han planificado sus últimas vacaciones con su teléfono móvil como parte del proceso. Statista ha reunido los datos obtenidos por YouGov en una nueva infografía donde queda patente que los viajeros utilizan la tecnología en diferentes situaciones dependiendo de dónde se encuentren. Así, los […]
El 72% de los españoles se muestra preocupado por la seguridad en el móvil
Las vacaciones de verano son el momento más esperado por los españoles para viajar, descansar y disfrutar de sus destinos favoritos con familiares y amigos. Los smartphones se convierten en el mejor compañero para compartir los videos y fotos de los momentos inolvidables. La pérdida del móvil durante estas fechas puede arruinar unas vacaciones al […]
Las compras a través de dispositivos móviles están revolucionando el sector travel
Uno de los sectores más importantes de la economía del territorio nacional es, sin duda, el sector turístico. Dentro de este, el incremento en el número de reservas, número de viajeros o el gasto medio por reserva, ha experimentado, en general, un aumento sustancial desde el periodo de crisis. Buscounchollo.com, agencia de viajes de venta […]
Las reservas de viajes de negocios a través del móvil crecerán un 35 por ciento
Mientras que el 92% de los travel managers (gestores de viajes) sostienen que utilizan herramientas online de autorreservas (OBT, por sus siglas en inglés), todavía existen empresas que tienen una necesidad creciente de crear procesos más eficientes y coordinados. De acuerdo con el estudio “Herramientas y Tecnologías de Reserva: La solución única no existe”, basado […]
El estado actual del uso del móvil en cada fase del viaje
Los teléfonos móviles han existido durante décadas, pero ahora son más rápidos e inteligentes que nunca, lo que los hace indispensables a la hora de organizar nuestras vidas. No es diferente en el caso de los viajes: desde la planificación y la reserva hasta la experiencia real de nuevos lugares, la tecnología móvil ayuda a […]
El crecimiento de los ingresos hoteleros a través del móvil, al alza en 2019
En Bookassist hemos monitorizado y publicado estadísticas de tráfico e ingresos móviles durante varios años. Medimos las estadísticas de más de mil hoteles en Europa y analizamos las diferentes tendencias. Aquí está nuestra última actualización para el primer trimestre de 2019. Tráfico móvil a los hoteles En todo el año 2018 observamos un aumento continuo del tráfico móvil […]
Iberostar incrementa en un 249 % los ingresos móviles al mejorar la experiencia de usuario
El Grupo Iberostar, que tiene más de 60 años de experiencia en el sector del turismo, ha formado parte en 2018 del exclusivo programa Digital Marketing Transformation. Un programa anual de transformación digital enfocado a la inspiración y educación en el desarrollo de las habilidades digitales y el nuevo Data Driven Marketing. Este nuevo marketing […]
Edreams introduce el check-in automático gratuito en sus apps móviles
Edreams ha implantado una nueva función en las apps móviles de sus cuatro marcas –eDreams, Opodo, GO Voyages y Travellink– que permite a los viajeros hacer automáticamente el check in de sus vuelos sin tener que esperar a que se abra el horario de facturación. Con tan solo un clic y de forma gratuita, los usuarios […]
Informe: ¿están los hoteles preparados para incorporar la tecnología móvil?
Un sorprendente 91 por ciento de los ejecutivos de hoteles encuestados por un nuevo informe de Oracle asegura que las tecnologías móviles son críticas para mejorar la experiencia de los huéspedes y cultivar la fidelización. Pero sólo el 69 por ciento confiaba en la capacidad de su organización para adoptar y ofrecer esas experiencias móviles. […]
El móvil, todavía por debajo del ordenador de escritorio en reservas de viajes
La forma en que las personas compran a través del móvil continúa evolucionando a medida que se sienten más seguras al hacerlo y la tecnología se hace más sofisticada. Así lo ha percibido la empresa NetAffinity, cuyos propios clientes hoteleros han visto un crecimiento del 22 por ciento en transacciones móviles en el último año. Dicho […]
Google: la velocidad en el móvil puede acelerar el crecimiento de las empresas
Mary Ellen Coe, presidenta de Google Customer Solutions, ha publicado un artículo en el blog de la compañía en el que explica por qué más empresas, incluso aquellas que no se dedican al comercio electrónico, deberían centrarse en la velocidad de su sitio web móvil como motor de crecimiento de negocio. La web móvil sigue […]
Una startup ofrece la solución para evitar el roaming fuera de Europa
Las sorpresas en la factura telefónica a la vuelta de unas vacaciones fuera de Europa o quedarte sin internet cuando se aterriza en esos destinos son algunos de los contratiempos que asaltan a los viajeros. Los fundadores de Holafly, apoyada por la aceleradora de startups Lanzadera, experimentaron el sobresalto en su cuenta corriente de vuelta […]
Cómo optimizar la experiencia del cliente en dispositivos móviles
Hoy en día, los viajeros esperan que sus experiencias online sean perfectas desde cualquier tipo de dispositivo. Sin embargo, el sector hotelero y de los viajes online no suele cumplir estas expectativas. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su hotel esté optimizado para todas las fases de reserva en dispositivos móviles? Un artículo publicado en […]
Travel Advisors Guild y Amadeus desarrollan una app para todo el viaje corporativo
La Asociación de agencias de viajes independientes Travel Advisors Guild (TAG), ha anunciado el lanzamiento de su nueva app “Mytag”, con la que los clientes de sus agencias viajes podrán estar conectados vayan donde vayan e interactuar en cualquier momento y lugar. Esta herramienta cuenta con un gran número de ventajas clave antes, durante y después […]
El móvil ya no es solo un canal de reservas de último minuto, según Expedia
Los viajeros usan sus móviles con más frecuencia e intensidad, un comportamiento que se refleja en la forma en la que planifican y reservan sus viajes a España, como demuestran los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018. La anticipación en el proceso de planificación tiende a la convergencia en todos los canales: […]
8 tendencias en viajes gestionados a través del móvil
Durante la última década, el móvil ha mejorado la experiencia de viaje y ha eliminado muchas dificultades. Tanto es así que el 98 por ciento de los viajeros llevan su teléfono con ellos durante todo el viaje. Al adentrarnos en 2019, las expectativas del cliente están creciendo tan rápido que los viajeros esperan que la […]
Apps de viajes capturan la pantalla del móvil de sus usuarios
Compañías como Expedia, Air Canada o Hollister están grabando cada movimiento que realizan los usuarios en sus aplicaciones para iPhone. No somos conscientes de ello y, lo más sorprendente de todo, las compañías no necesitan pedir permiso para realizar estas acciones. Como usuario, puedes asumir que la mayoría de las aplicaciones están recopilando datos sobre ti. Algunos incluso […]
Booking realizará descuentos en reservas hoteleras de Kayak desde OpenTable
OpenTable, proveedor de reservas de restaurantes online y parte de Booking Holdings, ha anunciado que los puntos OpenTable Dining Points pueden ser utilizados para ahorrar en hoteles. Lo que debes saber: Los usuarios estadounidenses serán los primeros que puedan canjear fácilmente sus puntos para ahorrar entre 20 y 200 dólares en más de 400,000 hoteles participantes disponibles en […]
Booking analiza cómo accederán a internet los próximos mil millones de personas
La mayor barrera potencial para la adopción de Internet no es tecnología, sino el idioma, según una nueva encuesta, «The Next Billion Online», realizada por Booking Holdings. [mc4wp_form id=»22725″] Los datos de la encuesta: El 79% de los encuestados considera que Internet es una necesidad básica y el 82% de las personas van más allá, […]
6 errores que cometen los hoteles al llevar su negocio al móvil
Los teléfonos móviles han llegado a convertirse en un elemento imprescindible en nuestras vidas, lo que implica que las empresas deben enfrentarse a una nueva batalla por conseguir la interacción de los usuarios y, en particular, de los viajeros. Actualmente, resulta aún más decisivo anunciar un hotel o vuelo al público objetivo en el momento […]
INFOGRAFÍA: 11 aplicaciones que han cambiado nuestra vida
Según un informe de Accenture, las aplicaciones móviles actúan como una interfaz para recoger los datos y entregarlos de una manera intuitiva. El informe afirma que, sin las aplicaciones, se perderían las ventajas del internet de las cosas y de las tecnologías digitales, como la recopilación de datos de los sensores o la aplicación de la […]
3 de cada 4 búsquedas de trenes y autobuses en 2018 se realizaron con el móvil
El 76,05% de las reservas online de billetes de tren y autobús de media y larga distancia que se realizaron durante el año 2018 se hicieron a través de smartphones. Le siguen las hechas en portátiles y en ordenadores de mesa, dispositivos empleados por el 19,03% de los viajeros, y las tabletas, mpleadas por apenas […]
CWT ofrece la posibilidad de reservar vuelos desde su app
Carlson Wagonlit Travel ha ampliado su oferta de reservas aéreas a través de móvil y ofrece a viajeros de veinte países la opción de reservar sus vuelos directamente a través de la aplicación myCWT. “Los viajeros pueden ahora realizar todas las operaciones necesarias desde su smartphone”, explica Amir Kirshenboim, director de tecnología de CWT. “El […]
El móvil ya no es cosa del futuro, es el presente
Hemos mostrado anteriormente en estas páginas cómo crecieron el tráfico móvil y los ingresos en la primera mitad de 2018 y ahora actualizamos estos datos para los tres primeros trimestres de 2018. El cambio continuo ha creado oportunidades inmediatas para los hoteles. O, dicho de otra manera, crea problemas inmediatos y reales para las ventas, si los […]
El móvil es el mejor aliado del hotel en su relación con el huésped
El 3 de abril de 1973, fue la primera vez que el teléfono ‘móvil’ cobró vida en manos de Martin Cooper, un directivo de la empresa de telecomunicaciones Motorola, que realizó la primera llamada desde este tipo de aparato desde una calle de Nueva York. Hoy en día, un teléfono no es simplemente un aparato […]
6 de cada 10 millennials no encontrarían su hotel sin el móvil
El móvil se ha convertido para muchos en el compañero de viaje ideal y definitivo, presente en todas las etapas de un viaje, desde la fase inspiración inicial hasta la vuelta a casa. Edreams, la agencia de viajes online más grande de Europa, que ya registra el 37% de sus reservas de vuelo a través […]
Fastpass, la solución de NH para ofrecer al cliente todo el control sobre su estancia
NH Hotel Group lanza Fastpass, la combinación de tres innovadores servicios – Check-in online, Choose Your Room y Check-out online – que ponen en manos del cliente todo el control sobre su estancia. Bajo el claim Get the power of your stay, el grupo da un paso más en su compromiso de ofrecer a sus […]
El hotel pop-up no es suficiente: llegan las habitaciones móviles
La idea de los hoteles pop-up, que aparecen y desaparecen de las ciudades en función de eventos o necesidades concretas en el tiempo, ha evolucionado hacia una nueva idea: la de las habitaciones móviles. El concepto Autonomous Travel Suite integra transporte y alojamiento a través de una suite móvil sin conductor que ofrece servicio de transporte puerta […]
[INFOGRAFÍA] Según Google, los millennials lideran las reservas móviles
Mientras que los teléfonos móviles juegan un papel clave en la toma de decisiones de viaje para muchos consumidores, los millennials están liderando el camino en las reservas y, más concretamente, en las reservas móviles. Aquí examinamos investigaciones recientes para entender el comportamiento de estos viajeros, y el papel que el móvil jugará en la comercialización de los viajes en […]
[VÍDEO] La importancia de la experiencia móvil para los hoteles
Quizás debido a las características del propio dispositivo, la venta de noches de hotel a través un smartphone no ha despegado aún, o al menos no lo ha hecho al ritmo exponencial que auguraban los gurús tecnológicos. Más allá del dispositivo que finalmente elegimos como usuarios para completar una reserva, la influencia del móvil en la […]
Bookassist lanza su nuevo motor de reserva móvil
La compañía Bookassist está viviendo un inicio de de curso muy fructífero en cuanto a nuevos desarrollos y novedades, entras las que destaca la implantación del nuevo motor de reservas Móvil V10. Bookassist ha desarrollado esta versión desde cero, tomando el concepto “Mobile First” como piedra angular para futuros desarrollos de sus plataformas. A partir de […]
Sólo el 20% de las búsquedas de viajes se realiza exclusivamente en el móvil
Hotels.com (40%), Trivago (34%) y Booking.com (34%) fueron los sitios de viajes más utilizados en los últimos doce meses, según un estudio realizado por la plataforma de inteligencia de búsqueda Adthena para Marketing Dive. En comparación, el 24% utilizaron Kayak y el 21% utilizaron Cheapflights. La encuesta mostró que las campañas de búsqueda bien diseñadas y […]
Uber ya es la app de viajes más descargada de la historia
Tres de las cinco aplicaciones de viajes más descargadas de la historia provienen de China, según las últimas investigaciones de la firma de inteligencia App Annie. Según ha informado Travolution, el top 10 de las aplicaciones más descargadas del mundo en la categoría de viajes, ve a Uber, el gigante de los taxis, ocupar el primer […]
Más de la mitad de las apps de viajes se borran antes de un mes
Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los profesionales del marketing móvil es la medición del rendimiento y los resultados. En un mundo en el que el panorama competitivo de las aplicaciones móviles está cambiando constantemente, es fundamental que los profesionales de marketing comparen su crecimiento con los estándares de la industria. […]
Los viajeros europeos, incapaces de una desconexión digital en vacaciones
El verano es sinónimo de tiempo libre y, al igual que hacemos el resto del año, pasamos buena parte del día en Internet, ya sea mandando mensajes a los amigos o la familia, subiendo fotos a Instagram, editando nuestro estado en Facebook, viendo Netflix, apurando las rebajas en tiendas online o, incluso, revisando el email […]
Nace una startup que envía ofertas de viajes por WhatsApp
La startup Nicehop, recientemente ganadora del premio Spin-Off 2018 de la Universidad de Málaga, se ha propuesto enviar los mejores chollos de viajes directamente al teléfono móvil. Las mejores ofertas son difíciles de conseguir y suelen agotarse en días, incluso horas. Estadísticamente es bastante improbable que nos enteramos de estas gangas, dada la dificultad para el viajero de configurar docenas […]
Primera prueba de conducción asistida a través de la red móvil
Telefónica y SEAT han presentado el primer caso de uso dentro del marco del proyecto Ciudades Tecnológicas 5G en Segovia al equipar tanto a un vehículo como a la infraestructura vial con una tecnología que les permite intercambiar información, de modo que es el primer paso hacia las comunicaciones vehiculares V2X sobre redes móviles en […]
Booking.com estrenará los «business chats» en WhatsApp
WhatsApp ha anunciado el lanzamiento de Business API, una herramienta que permite a las empresas gestionar y enviar mensajes no promocionales a sus clientes, tales como recordatorios de citas, información de envío o entradas a eventos, a un precio fijo, que no se ha hecho público de momento. Algunos mensajes, como actualizaciones de vuelos o […]
El móvil representa ya más de la mitad de las búsquedas de hotel
Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha informado de que más de la mitad de las búsquedas para reservas hoteleras este verano se han realizado a través de smartphones y han generado 19% por ciento del total de las ventas. En este contexto, Roiback ha hablado de la importancia de agilizar […]
Las OTAs se llevan la gran mayoría de las reservas móviles
Criteo ha revelado los resultados del Summer Travel Report 2018. Este informe muestra que los meses de verano siguen predominando sobre los meses de invierno para que los ciudadanos españoles elijan sus vacaciones, produciéndose un aumento del 58% en este período. Este estudio analiza los datos de búsquedas y reservas de más de 1.800 anunciantes […]
5 tendencias para el futuro digital de los viajes
Ninguna industria es inmune a los cambios provocados por la digitalización, aunque algunas responden a la presión más rápidamente que otras. A primera vista, los viajes y la logística ejemplifican los extremos. No hay un consumidor en Europa que no utilice Internet cuando piensa en reservar alojamiento o vuelos o en mirar los horarios de […]
La implementación de tecnología móvil, prioridad para los hoteles
Dos de cada tres hoteleros (el 63%) considera prioritaria la adopción de las novedosas tecnologías de movilidad y conectividad en sus establecimientos. Es el resultado de sumar la implementación de tecnologías móviles (un 33% de los hoteles), Internet de las Cosas (20%) y tecnologías de conectividad ‘in-room’ (10%). Estas últimas incluyen servicios como Smart TV, […]
Una nueva app móvil pensada para los viajes corporativos
American Express Global Business Travel lanza Amex GBT Mobile, una nueva app global dirigida al viajero corporativo y a través de la cual éste puede acceder a toda la información de su viaje durante sus desplazamientos por motivos de trabajo. Concebida para optimizar la movilidad del viajero y disminuir el estrés que, en muchas ocasiones, […]
El protagonismo del móvil en la planificación y reserva de viajes en España
Los dispositivos móviles están cada vez más presentes en muchos aspectos de nuestras vidas, y los viajes no podían ser menos. Hoy en día usamos el móvil desde los primeros pasos de la planificación hasta la vuelta de las vacaciones. En la actualidad, los viajeros están más conectados que nunca y son, a su vez, […]
Los viajeros realizarán sus reservas y gestiones a través de una única plataforma
Los viajeros del futuro no necesitarán intermediarios, ni agencias, ni otros canales de distribución para reservar sus viajes y gestionar todos los servicios que puedan darse durante el mismo. Una única plataforma digital, end to end, les permitirá hacer todas estas gestiones y ‘construir’ desde sus propios dispositivos (Smartphone, ordenador, tablet…) un viaje realmente a […]
¿Reservarías tu próximo viaje en WhatsApp o Instagram?
Esa es la pregunta que se realiza un artículo publicado en Telegraph, a raíz del anuncio de Instagram según el cual la plataforma incorporará nuevas posibilidades de eCommerce sin salir de su aplicación. Esto significa que los usuarios podrán comprar determinados productos, reservar mesa en un restaurante o, en el futuro, un viaje sin salir de […]
El móvil, lejos aún de cumplir su potencial en la compra de viajes
La compañía comScore ha publicado hoy su informe 2018 sobre la industria de viajes en europea, basado en el análisis de datos multiplataforma en cinco países europeos: Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido. El estudio examina las tendencias digitales que afectan la industria de viajes, así como los comportamientos digitales del consumidor. El Reino […]
Las OTAs también dominan en el terreno de las aplicaciones móviles de viajes
Según un análisis realizado por la consultora Phocuswright, la penetración de smartphones en Europa sigue en aumento. La propiedad de teléfonos inteligentes entre los viajeros europeos de mayor edad creció rápidamente entre 2014 y 2016. Este aumento de la propiedad es una buena noticia para los especialistas en marketing de viajes: ahora más consumidores pueden planificar su […]
Gráfico: ¿cómo interactúan los viajeros más jóvenes con las marcas de viajes?
La innovación en los viajes está haciendo que la población en general sea más conocedora de la tecnología, y no sorprende que los viajeros que tienen entre 18 y 34 años estén a la vanguardia con la adopción de nuevos dispositivos. Según un informe de la consultora Phocuswright, los viajeros europeos más jóvenes -que representan […]
El móvil representa ya el 24 por ciento de las reservas online
HospitalityUnited.Club, un consorcio de empresas de tecnología de viajes, ha publicado una infografía titulada ‘European Travel Trends’. La infografía destaca las principales métricas e indicadores de viaje en Europa. Un año después del Brexit, el viejo continente sigue siendo el principal destino de viajes del mundo, y España mantiene su posición como el país más visitado. […]
¿Cuáles son las mejores apps de aerolíneas low cost?
La creciente capacidad y portabilidad de los dispositivos móviles ha convertido a los smartphones en nuestros compañeros de viaje de confianza. Vivimos en un mundo literalmente inundado de teléfonos móviles, con una suscripción móvil por persona, según datos de las Naciones Unidas. No se requiere ningún acto de fe para asumir que el móvil superará a […]
Google AMP permitirá finalizar una reserva desde el correo electrónico
Google y Facebook, como dos de los principales puntos de acceso a internet para los usuarios de todo el mundo, están tratando de crear plataformas que permitan que el contenido que se muestra en los teléfonos móviles esté perfectamente adaptado, tanto al dispositivo como a su entorno como plataformas. Las páginas aceleradas para móviles de […]
Los viajeros prefieren las apps a las webs para buscar y reservar viajes
Los viajeros esperan que las marcas de viajes ofrezcan una experiencia móvil perfecta y si éstas no están a la altura es probable que los viajeros no vuelvan a ellas. ¿A qué nos referimos exactamente con Mobile? Hasta hace poco, Mobile realmente significaba o apps para dispositivos móviles o webs móviles accesibles a través de […]
Expedia se apoya en Google para mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles
Además de la tendencia de los consumidores a utilizar varios tipos de dispositivos durante la reserva de un viaje, Expedia ha observado que aunque su cuota de tráfico procedente de móviles iba en aumento, no registraba tantas conversiones como las que generaba el procedente de ordenadores. El equipo de la empresa colaboró con Google para analizar […]
El papel de la tecnología móvil en los viajes de empresa
La inversión de las empresas españolas en viajes corporativos crecerá un 7% este año respecto a 2017, compartiendo la misma cifra de crecimiento del sector con Reino Unido y superando más del doble de la media prevista en Europa, que se situará en un 3,4%. Así se desprende del Barómetro Europeo de Viajes de Empresa […]
Informe comScore: el 80 por ciento del uso del móvil se produce en las apps
La edición 2018 de «El futuro digital en perspectiva» describe los hábitos digitales globales, ya sea en ordenadores, smartphones o tabletas, detallando el perfil de las audiencias y la evolución de los patrones de consumo en 2017. El informe se basa en datos multiplataforma de Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido, Argentina, […]
Se inaugura en Hungría un hotel controlado por los smartphones de los huéspedes
Las cuarenta habitaciones del KViHotel de 4 estrellas, dirigido mediante la aplicación TMRW Hotels, quieren utilizar las soluciones más innovadoras del siglo XXI, cediendo literalmente el control a los huéspedes por medio de una aplicación para smartphones que permite controlar desde la reserva hasta la salida. Esta solución de software puede utilizarse en otros hoteles, nuevos […]
Informe Google: crece el número de viajeros que realiza todo el ciclo de compra en el móvil
En un estudio reciente que Google ha realizado con la consultora para la industria de los viajes Phocuswright, el gigante de las búsquedas ha descubierto información global sobre el uso de smartphones durante el proceso completo de compra de un viaje. Asimismo, el informe ha estudiado el modo en que los viajeros hacen uso de sus teléfonos […]
Hoteles: ¿por qué el tráfico móvil no se convierte en reservas?
En el contexto de la celebración del Mobile World Congress en Barcelona, es interesante analizar no sólo el crecimiento imparable de las visitas a webs hoteleras a través de un móvil, un tráfico que ya iguala en número a las visitas en desktop, sino su relevancia real a la hora de recabar reservas directas para los […]
El tiempo de uso de las apps durante el viaje ha aumentado un 140 por ciento [INFOGRAFÍA]
Un reciente estudio global llevado a cabo por Travelport sobre los nuevos viajeros digitales ha reunido gran cantidad de datos e historias sobre el viajero moderno. Los hallazgos demuestran la importancia de las herramientas digitales para los viajeros antes, durante y después de sus viajes. Estos datos destacan la necesidad de que el sector de los viajes […]
El móvil, líder absoluto en el consumo de internet
Internet ha modificado el comportamiento y la vida cotidiana de muchas personas, así como la forma de relacionarnos con los medios de comunicación. AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha realizado un estudio a través del AIMC Q PANEL en el que se investiga el consumo de internet en movilidad, y cuyos […]
«Handy», el smartphone con 4G de Accor para la estancia en el hotel
La conectividad se ha vuelto un factor clave en el momento de viajar y hay ciertos servicios que se consideran básicos pero hay otros que superan las expectativas de los clientes. Y ahí es donde precisamente AccorHotels quiere posicionar a sus hoteles, empezando por el emblemático Novotel Madrid Center, cuyos clientes ya no necesitarán utilizar […]
INFOGRAFÍA: Estos son los hábitos tecnológicos de los viajeros millennials
Un nuevo estudio realizado por la compañía Resonance ha revelado algunos de los hábitos tecnológicos de los millennials cuando viajan. Con un perfil claramente tecnológico, la infografía realizada por Hotel News Now a partir del estudio resume algunos datos sobre cómo se plasma este comportamiento de los millennials durante sus viajes en términos de uso […]
El 45 por ciento de las reservas en OTAs se realiza ya a través del móvil
Un nuevo informe de la firma Criteo pone de relieve el imparable ascenso de las reservas de noches de hotel a través de dispositivos móviles. Más concretamente, a través as las agencias online, que reflejan ya un 45 por ciento de reservas a través de smartphones y tablets, si bien el uso de estas últimas […]
7 claves para campañas de email adaptadas al móvil
Permitimos que nuestras marcas favoritas lleguen a nuestra bandeja de entrada debido a la impresión de que nos dejan con sus correos electrónicos. No mantenerse al día con las últimas tendencias de diseño responsive puede marcar inmediatamente a un hotel con la sensación de que no comprende la tecnología con la que todos convivimos hoy en día. Como […]
¿Cómo conectar con el cliente sin obligarle a descargar una nueva aplicación?
Los huéspedes de los hoteles son cada vez más reticentes a descargar aplicaciones nuevas en su teléfono móvil, una tendencia que ponen de manifiesto diversos estudios del sector. Por este motivo, la compañía STAY presentará en Fitur nuevas propuestas y opciones para atender y mejorar la experiencia del cliente sin necesidad de que realizce descarga alguna en su […]
Google añade nuevas funcionalidades a sus apps de viajes
Cualquier movimiento de Google en el modo en que ofrece información de viajes despierta la curiosidad –si no el temor– de la industria turística en su conjunto. Recientemente, la compañía ha anunciado algunas novedades para su producto de búsqueda de vuelos (Google Flights), los resultados de búsqueda de hoteles y su aplicación específica para viajes, […]
El Hotel Curious ofrece a sus clientes un asistente personal por WhatsApp para su estancia en Barcelona
El Hotel Curious, gracias a la tecnología del equipo de Eelp!, ofrece desde estas Navidades un asistente personal a todos sus clientes vía WhatsApp. Este asistente personal les gestiona a los clientes del Hotel Curious cualquier duda o tarea, desde saber de qué manera llegar a la Sagrada Familia, hasta conocer el precio de un […]
Infografía: el móvil, omnipresente en la vida de los viajeros
Es una evidencia que el móvil forma una parte esencial en el modo en que nos comunicamos entre personas o con las empresas turísticas. En realidad, se ha convertido en el mando a distancia de nuestra vida. Aprovechando al publicación del último informa global de Deloitte sobre uso del teléfono móvil, el medio especializado Hotel […]
Booking.com expande su asistente virtual a escala global
Booking.com ha anunciado la expansión de la versión piloto de su nuevo servicio de chatbot y asistente virtual de reserva, que estará disponible para reservas en inglés en todo el mundo. Booking Assistant fusiona tecnología de inteligencia artificial con su servicio de atención al cliente, con el fin de ofrecer a los viajeros soporte para sus próximas reservas, […]
Fitur abordará las aplicaciones de futuro de la tecnología 5G para la industria del turismo
Los trabajos del Laboratorio Ifema Lab 5G, puesto en marcha por Ifema y 5Tonic el pasado mes de septiembre, avanzan en la investigación y desarrollo de distintos prototipos 5G de aplicación al sector turístico. Los prototipos servirán de antesala para conocer las posibilidades que ofrece esta innovadora tecnología que transformará por completo la manera de experimentar el turismo y su […]
5 consejos para prepararse de cara al nuevo enfoque móvil de Google
El próximo año Google cambiará el modo en el que muestra sus resultados de búsqueda y pasará a un listado mobile-first. Esto significa que los hoteleros y las empresas turísticas en general deben estar preparadas para evitar que sus webs caigan en el ranking del principal motor de búsqueda. «La aparición de un nuevo índice […]
Hilton lanza Connected Room, la habitación controlada a través del móvil
Hilton ha presentado Connected Room, la primera habitación de la hotelera que permite a los huéspedes personalizar y controlar cada aspecto de su estadía desde un punto central: su teléfono móvil. Actualmente en prueba beta, Connected Room se presenta en vivo en uno de los hoteles de la cadena, si bien se implementará en las próximas […]
El 40% de los españoles toma mejores decisiones de compra gracias al móvil, según Facebook
Facebook IQ ha presentado su último informe sobre tendencias navideñas, realizado en 17 países incluido España, que analiza hábitos y comportamientos de compra en los consumidores entre noviembre y diciembre de 2016. La principal tendencia global que se desprende del informe es que cada vez más, el móvil es el protagonista de las compras. El […]
Los viajeros de Lufthansa controlarán todas las funciones de su asiento desde el móvil
Lufthansa ha revelado uno de sus secretos mejor guardados y ha dado a conocer el concepto de su nueva Business Class. Estará disponible en las rutas regulares por primera vez en 2020, en el Boeing 777-9. Los nuevos asientos son el elemento clave del servicio y el nivel de confort en la cabina, que se […]
Barceló apuesta por los influencers en Instagram para promocionar su producto
Con una previsión de crecimiento de uso del 39 por ciento de cara a 2020 y más de 80 millones de fotos publicadas al día, Instagram se ha convertido*en el laboratorio de tendencias más activo que existe. Una nueva era de marketing en la que los influencers han pasado a ser verdaderos catalizadores, con publicaciones que convierten […]
El nuevo diseño de Google Maps
Para las empresas del sector turístico no es precisamente sencillo estar al día con todos los cambios en las aplicaciones de Google. La presencia y el posicionamiento de hoteles, destinos, restaurantes y actividades en Google Maps puede resultar clave en un contexto donde los viajeros utilizan cada vez más esta aplicación concreta de Google cuando […]
Los viajeros españoles están entre los más digitalizados de Europa
Travelport ha presentado en Madrid un nuevo estudio que analiza cómo se comporta el viajero digital. La muestra ha tenido en cuenta más de 11.000 respuestas obtenidas en 19 países, España entre ellos con 500 encuestados. El informe confirma que el 52 por ciento de los usuarios utiliza el teléfono móvil para planificar su viaje,. […]
Aumenta la demanda móvil desde el norte de Europa a destinos españoles
Según los últimos datos recopilados por el grupo Expedia, los viajeros de Europa Central y Escandinavia utilizan cada vez más sus dispositivos móviles a la hora de reservar y planificar sus viajes hacia España. Los viajeros de Suecia, Dinamarca, Noruega, Finlandia, Alemania y Suiza constituyeron un 20% del total de viajeros en España y, dentro […]
Snapchat incorporará búsquedas en TripAdvisor, Uber y OpenTable
Snapchat se está convirtiendo en una de las herramientas más poderosa para la búsqueda geolocalizada al agregar la capacidad de ver reseñas, información de contacto, direcciones y más información de empresas y negocias sin salir de la app. Una nueva característica anunciada esta semana y denominada Context Cards, permite que el usuario deslice hacia arriba para ver […]
Más de la mitad de la demanda de destinos españoles viene ya del tráfico móvil
Mientras los destinos turísticos tradicionales como Barcelona, Madrid y Mallorca lideran el ranking de los lugares más demandados por los viajeros en el segundo trimestre del año –generando cada uno de ellos entre un 15 y un 20 por ciento del porcentaje total de demanda hotelera- el trimestre ha visto como nuevos jugadores entran en […]
El roaming seguirá generando grandes beneficios económicos pese al nuevo marco europeo
Un nuevo estudio elaborado por Juniper Research concluye que los ingresos de los operadores de roaming móvil internacionales de datos crecerán a una tasa de anual promedio del 8 por ciento, alcanzando los 25.800 millones de euros en 2022, en comparación con los 17.466 millones que se calculan para este año. Estos datos se producen a […]
El móvil, más importante en la búsqueda del viaje que en la reserva
Este año marca el décimo aniversario del lanzamiento del primer iPhone –la nueva versión será presentada el 12 de septiembre–, y el número de propietarios de teléfonos inteligentes sigue en aumento en Europa. La casi ubicuidad de los móviles ha llevado a grandes expectativas sobre la reserva móvil en los viajes. Sin embargo, es evidente […]
El ordenador, aún muy por encima del móvil en la reserva de viajes
El teléfono móvil sigue ganando importancia en todos los puntos del ciclo del viaje. De momento, es el absoluto protagonista durante el viaje en sí, y funciona como guía turística, mapa, punto de contacto con las empresas y proveedores y como herramienta para compartir la experiencia. Sin embargo, su protagonismo no es –aún– tan claro […]
Google y Facebook monopolizan el ecosistema de aplicaciones móviles
Facebook y Google dominan el espacio de las aplicaciones móviles, siendo ambas empresas propietarias de todas las seis aplicaciones con el mayor alcance y representando ocho de las 10 aplicaciones más importantes, de acuerdo con el informe de aplicaciones móviles de 2017 de comScore. El informe muestra la importancia de Facebook y la influencia de Google […]
Apps móviles y hoteles: todavía lejos de las expectativas de los viajeros
Los viajeros están más satisfechos con su experiencia en aquellos hoteles que incorporan aplicaciones y funcionalidades móviles, según el último informe realizado por la consultora L2. Sin embargo, el 38 por ciento de los huéspedes encuestados no utilizan las aplicaciones del hotel durante su estancia. Esta es una de las disyuntivas clásicas para el sector […]
Google renueva sus apps de búsqueda de vuelos y hoteles
Google mantiene su apuesta por llevar a los usuarios a sus herramientas de búsqueda de vuelos y hoteles, particularmente en el móvil. Para la compañía, ser flexible en las fechas de viaje y sobre dónde alojarse ayuda a ahorrar dinero al planificar un viaje, así que ahora estamos Google ha agregado más formas de explorar fechas, […]
Las mujeres reservan por móvil más viajes de fin de semana que los hombres
En el argot de negocios se las conoce como las “decision makers”, es decir, aquellas mujeres que toman las decisiones de compra por sí mismas. Una tendencia que está teniendo más peso a través de los dispositivos móviles. De esta forma, el 57% de las reservas de escapadas de este verano por teléfono móvil han […]
Más de la mitad del uso del móvil se produce ya en aplicaciones
Hace ya tiempo que el móvil dejó de ser una moda para convertirse en, literalmente, nuestro compañero de viaje inseparable. Y aunque llevamos años escuchando que toda empresa debe tener una estrategia móvil, aún es relativamente sencillo encontrar webs no adaptadas a tablets y smartphones, del mismo modo que muchas empresas dudan sobre si es […]
Google responderá preguntas sobre destinos y empresas turísticas a través de Maps
Al decidir a dónde ir y qué hacer, a menudo como viajeros nos hacemos muchas preguntas antes de tomar una decisión. Muy pronto, los usuarios podrán realizar preguntas o responder a las preguntas de otros viajeros a través de la aplicación de Google Maps, así coo en las búsquedas móviles. En principio, esta opción estará […]
El móvil desplaza al ordenador como dispositivo de reserva para los millennials
Cuando se trata de viajeros millennials, las empresas turísticas claramente tienen que reorientar sus esfuerzos en el móvil como la plataforma de reserva principal. Una nueva investigación de Phocuswright demuestra que los viajeros de negocios pertenecientes a esta generación, y que ahora tienen entre 18 y 34 años de edad, reservan casi la mitad de sus vuelos […]
Telefónica refuerza este verano el servicio móvil en municipios turísticos de Cataluña
Mejor cobertura y más alcance. Con este objetivo Telefónica ha ejecutado un plan de refuerzo del servicio de telefonía móvil en Cataluña que incluye mejoras en la cobertura móvil 4G y 3G, además de la instalación de nuevas infraestructuras de telecomunicaciones. En este contexto, se ha ejecutado un plan de refuerzo y se han optimizado […]
Todo lo que Instagram y Facebook permiten hacer a los viajeros [INFOGRAFÍA]
El verano es una época activa para Facebook e Instagram: Tanto para las recomendaciones de otros amigos sobre los lugares que pueden interesan a los viajeros como para planificar el próximo destino. Las dos plataformas son un instrumento habitual para conectar con el mundo, organizar vacaciones y disfrutar del verano. Facebook ha publicado una infografía en la que recoge […]
La tecnología, principal incentivo para los viajeros de negocios
Egencia, el brazo de viajes de negocios del grupo Expedia, ha anunciado los resultados de la cuarta edición de Egencia Business Travel and Technology Survey, destacando el creciente deseo de los viajeros de negocios por el acceso a la tecnología y la integración entre dispositivos, junto con mayores ofertas de productividad. En lugar de incentivos […]
Las reservas móviles llegan al 40 por ciento del total online en Estados Unidos
Al mismo tiempo que la temporada de viajes de verano se pone en marcha, un creciente número de estadounidenses utilizan sus smartphones y tabletas para reservar un viaje, según el último pronóstico de eMarketer sobre viajes digitales y móviles. Este año, las ventas de viajes digitales en Estados Unidos llegará a los 169.000 millones de euros, […]
La simplicidad, clave para llegar al viajero móvil
Aparte de la llegada de la Internet, ningún fenómeno ha cautivado y aterrorizado tanto a los ejecutivos de las empresas de viajes como el ascenso de los móviles. Su impacto sigue evolucionando, pero las implicaciones cambian cada día. La consultora Phocuswright ha estudiado el mercado norteamericano para descubrir quiénes son, cómo planean y compran los […]
El 44% de las ventas de viajes involucra varios dispositivos
Criteo ha presentado una guía de publicidad digital del sector travel para que las empresas puedan sacar el máximo partido del periodo de reservas de verano y maximizar sus ventas online. En el sector travel, el tercer trimestre es el más importante del año puesto que los usuarios comienzan a decidir sus vacaciones entre los […]
Mensajería y redes sociales, lo más usado por los españoles en su smartphone
La mensajería online es el principal uso que le dan los españoles a su smartphone. Según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC del IV trimestre de 2016 , el 77% de los usuarios que tienen un smartphone lo utilizan varias veces al día. Sin duda, WhatsApp es el rey, y es empleado por […]
Más de la mitad de las búsquedas de turismo rural se realizan ya a través del móvil
El portal Tuscasasrurales.com ha analizado el comportamiento del turista rural a la hora de utilizar el móvil para buscar información y reservar un alojamiento rural comparándolo con el usuario que utiliza el ordenador, destacando principalmente el crecimiento que se viene produciendo en los últimos años donde a día de hoy, el 51% de las visitas proceden desde […]
Los cambios de Google en la reserva móvil de hoteles
Para cualquiera de las grandes tecnológicas del sector, es más que habitual desarrollar un constante proceso de prueba y error, de tests A/B y de nuevos elementos que, una vez probados, pueden ser incorporados de forma definitiva o rápidamente descartados. Este proceso se hace un poco más complejo en el entorno móvil, donde hay menos […]
Aumenta la demanda vía móvil hacia destinos españoles
El grupo Expedia da a conocer nuevos datos que muestran la solidez de la demanda desde diversos mercados internacionales hacia España en 2016, en especial, de paquetes turísticos (que incluyen reservas hoteleras y vuelos) y a través de dispositivos móviles (apps y webs móviles). Según datos de Expedia, Barcelona fue la ciudad con más demanda […]
El móvil representa ya más del 60 por ciento del tráfico para los hoteles
HRS ha organizado un roadshow en Madrid para mostrar al sector las últimas tendencias, además de cómo conseguir un negocio incremental atrayendo al business traveller. Una reunión en la que se han citado más de 50 profesionales de las cadenas españolas hoteleras y hoteles independientes. Durante el evento se han mostrado las últimas soluciones que […]
El papel de la movilidad y el Big Data en la industria de los viajes
Mucho se habla sobre el papel del Big Data y de las tecnologías móviles en el futuro de la industria turística. No siempre es tan sencillo llevar estas ideas a la práctica, pero ese es precisamente el trabajo de una compañía del tamaño y relevancia de Amadeus, cuya tecnología es prácticamente un estándar para las […]
Uno de cada tres españoles reserva sus viajes directamente en las webs de las compañías
Nota de prensa La última oleada del Barómetro turístico Brain Trust CS, analiza la forma en la que los españoles compran sus viajes de ocio. Según los datos, el viajero de ocio tipo español es una persona que compra su viaje con dos meses de antelación, optando por contratar servicios sueltos directamente en las páginas […]
El uso del móvil para reservar viajes crece un 34 por ciento [INFOGRAFÍA]
Los españoles utilizamos cada vez más el móvil para planificar nuestros viajes. Buscamos principalmente hoteles, billetes de avión, de autobús o coches de alquiler. “Los españoles somos el país con mayor número de Smartphones por habitante. El 92 % de la población adulta lleva consigo un teléfono de última generación y es lógico que hayamos […]
Los pabellones de España en MWC y 4YFN mostrarán lo mejor de la industria móvil nacional
El ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, visitó hace unas semanas la sede en Barcelona de la Fundación Mobile World Capital, una iniciativa de la que forman parte el Gobierno de España, la Generalitat de Cataluña, el Ayuntamiento, la Fira y GSMA, impulsora esta última del Mobile World Congress, el evento de […]
Geolocalización móvil para predecir los patrones de movilidad urbana
El equipo científico de MOCA han descubierto, por un lado, que los patrones de movilidad urbana se pueden predecir utilizando datos de localización de dispositivos móviles y por el otro, que los patrones de movilidad siguen la misteriosa ley de Zipf. El resultado obtenido ha establecido las bases para los nuevos algoritmos de Machine Learning […]
2017 será el año en que los viajes online superen las reservas offline
Brexit. Trump. Terrorismo. En medio de todos los titulares habituales, un dato muy relevante podría haber escapado a nuestra atención: 2016 fue el último año en que las transacciones offline representaron la mayoría de las reservas de viajes europeos. Según un nuevo informe de la agencia de investigación de viajes Phocuswright, los canales offline capturaron el 51 […]
Todo lo que sabes sobre los millennials es, probablemente, un mito
Jason Dorsey pasa por ser uno de los principales expertos sobre el estudio de hábitos de comportamiento de diferentes generaciones, además de uno de los ponentes más espectaculares y vehementes a la hora de derrumbar todos los mitos y concepciones previas que existen alrededor de los millennials –nacidos entre 1977 y 1995–. Dorsey realizó, dentro de […]
El 85 por ciento de los usuarios utiliza el móvil en la planificación de viajes
Según un nuevo informe elaborado por facbook, el recorrido medio en la compra de viajes incluye 56 visitas a puntos de contacto digitales relacionados con en el sector y, a menudo, estas visitas no son lineales. Para averiguar qué rita siguen los viajeros en la compra de sus viajes, Facebook IQ ha analizado los datos de […]
Hotels.com quiere eliminar la recepción y las llaves físicas
Durante la convención de partners de Expedia, celebrada la semana pasada en Las Vegas, Hotels.com presentó dos novedades para el próximo año que pretenden marcar un antes y un después en el futuro de la compañía. Por un lado, la OTA quiere eliminar añadir a su aplicación la posibilidad de realizar el check in y […]
La importancia del móvil en el proceso de búsqueda y compra de viajes
En el mundo móvil de hoy, recurrimos a nuestros teléfonos constantemente para tomar decisiones de viaje. Con el objetivo de ayudar a las empresas de la industria de los viajes, Google ha desarrollado un estudio, junto con la conultora Ipsos, para comprender mejor el modo en el que los usuarios interactuamos con nuestros teléfonos móviles […]
Hotelvip y Onity unen fuerzas para abrir las puertas de los hoteles desde el móvil
La app para hoteles Hotelvip y la firma Onity, especializada en el suministro de cerraduras electrónicas para la industria hotelera, han firmado una alianza estratégica para ofrecer a los hoteles la solución móvil más completa del mercado, con sistema DirectKey de apertura de puertas desde los smartphone. El sistema DirectKey de Onity utiliza la tecnología de credenciales […]
El 32 por ciento de los millennials usa apps de viaje [INFOGRAFÍA]
Independientemente de lo que inicialmente viene a nuestra mente cuando pensamos en los millennials, la palabra que debería aparecer en primer lugar sería «oportunidad». Los millennials no son ya los jovencitos que eran en 2008, en este momento suponen ya la primera fuerza de trabajo en el mundo, comienzan a tener familia y negocios propios, […]
¿Se están adaptando realmente los hoteles al entorno móvil?
El móvil está cambiando los comportamientos y expectativas de los viajeros en todo el mundo, convirtiendo los «momentos móviles» –Google los ha llamado «micro-momentos»– en el próximo campo de batalla para la industria de los viajes y el alojamiento. Un nuevo informe de Forrester trata de mostrar a los hoteles cómo aprovechar mejor los momentos móviles. […]
Infografía: claves del crecimiento móvil en la industria de los viajes
El móvil está presente en casi todo lo que hacemos, así que tiene todo el sentido del mundo que también sea el protagonista durante nuestros viajes. La tecnología está cambiando más rápidamente que en cualquier otro momento de la historia, y las marcas de viajes y profesionales que no logran innovar y adaptarse se arriesgan a perder […]
El 85 por ciento de los viajes comienzan ya en el móvil [INFOGRAFÍA]
La evolución de la conectividad de las redes sociales y nuestros hábitos de consumo como usuarios en el teléfono móvil han cambiado la forma en que la información se comparte, pero también están afectando de manera drástica al modo en que interactuamos con las empresas y los procesos de compra. El cambio es evidente en prácticamente todos […]
Las reservas móviles supondrán un 30 por ciento del total en menos de un año
Tras el éxito de las tres anteriores ediciones, este año en la cuarta edición del Digital Travel Summit by Be Mate, se organizaron tres mesas redondas con diferentes representantes de las empresas turísticas más importantes del sector. Be Mate quiso de nuevo debatir sobre alguno de los temas más destacados del sector y promover y […]
Murcia guiará a los turistas por la ciudad a través de balizas virtuales
La Concejalía de Empleo, Turismo y Cultura aprovechará la Feria de Murcia para lanzar una nueva versión de la aplicación móvil de Turismo de Murcia con el fin de que los visitantes puedan disponer en su teléfono inteligente de toda la información de interés del municipio. El concejal Jesús Pacheco ha explicado que «de esta […]
El auge de los alquileres vacacionales permite a los viajeros configurar experiencias a medida
El turista de hoy en día no se conforma con un viaje al uso. Quiere vivir experiencias hechas a medida, sumergirse en las culturas locales y la posibilidad de planear escapadas espontáneas. Así lo revela al menos el estudio de tendencias de viaje para 2016 elaborado por Booking.com, que también predice el auge de los […]
El 37 por ciento de los españoles ha reservado hotel para el mismo día en el móvil [INFOGRAFÍA]
A medida que los dispositivos móviles continúan evolucionando, el informe Mobile Travel Tracker elaborado por la agencia Hoteles.com pretende descubrir el verdadero impacto que el accesorio de viaje número 1, el teléfono móvil, está teniendo en nuestros hábitos de reserva y de viaje. Este estudio revela que ahora preferimos reservar hoteles en privado, que somos cada vez más […]
Semáforos en el suelo para turistas distraídos con el móvil
Berlín es la segunda alemana en sumarse al proyecto pionero lanzado en Colonia de incorporar semáforos especiales en el suelo en algunos cruces para llamar la atención de aquellos peatones absortos en las pantallas de sus teléfonos móviles. Así, ambas ciudades han colocado en algunas paradas de tranvía unas franjas de luces LED en el […]
Infografía: descubre los hábitos de viaje de los millennials
Los hoteles han comenzado a prestar atención a las tendencias de viaje de los millennials, a medida que esta generación se convierte rápidamente en un consumidor principal de viajes. De acuerdo con un informe de Sabre, esta generación representa ya la mitad del tráfico online en Estados Unidos y genera el 365 por ciento de los […]
El móvil, la robótica y la inteligencia artificial romperán barreras los próximos 2 años
La tecnología móvil, la robótica, la inteligencia artificial y el aprendizaje de las máquinas y el Big Data experimentarán un crecimiento importante en los próximos dos años y aportarán soluciones muy válidas para que el turismo sea más accesible para personas con discapacidad o limitaciones funcionales o sensoriales, según ha quedado hoy de manifiesto en […]
TripAdvisor lidera el tráfico entre todas las webs móviles de viajes
En un reciente estudio sobre el comportamiento de los viajeros norteamericanos, se estima que casi el 70 por ciento de todas las reservas de viajes online se realizará en dispositivos móviles en 2019. Y cuando se trata de adaptación al móvil, algunos sitios web están superando a otros con claridad. Estos son los sitios web de viajes que […]
