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Alojamiento, Innovación

El estado actual del uso del móvil en cada fase del viaje

El estado actual del uso del móvil en cada fase del viaje

Los teléfonos móviles han existido durante décadas, pero ahora son más rápidos e inteligentes que nunca, lo que los hace indispensables a la hora de organizar nuestras vidas.

No es diferente en el caso de los viajes: desde la planificación y la reserva hasta la experiencia real de nuevos lugares, la tecnología móvil ayuda a las personas a acceder a la información que necesitan, cuando la necesitan.

2019 será el año del «viaje conectado», en el que los viajeros móviles modernos buscarán viajes y estancias más suaves y sin problemas utilizando aún más sus teléfonos inteligentes, y esperan que los hoteleros y propietarios de alojamientos estén conectados de forma similar.

Esta infografía elaborada por BookingSuite ilustra este paso hacia el móvil, cómo influye tanto en la toma de decisiones como en las expectativas de los clientes y cómo puede aumentar las reservas online, reducir la carga de trabajo y mejorar las opiniones de los huéspedes.


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