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Autor: Redacción Smart Travel News

Las cajas regalo de experiencias llegan también al deporte

El mercado de las cajas regalo de escapadas ha experimentado un espectacular crecimiento del 400% en los últimos seis años, convirtiéndose rápidamente en todo un fenómeno que se ha consolidado, gracias a la versatilidad y a la comodidad que aportan a la hora de escoger un regalo. A pesar de que en el mundo de […]

Zucchetti completa la adquisición de Vertical Booking

Zucchetti, proveedor de soluciones para la industria del alojamiento, ha anunciado la compra de la compañía Vertical Booking, más conocida por su sistema de reservas para hoteles. Según Zucchetti, las capacidades de Vertical Booking, sus soluciones tecnológicas y su sólida base de clientes le ayudarán a aumentar su crecimiento en el sector  y mejorar su posición en mercados clave. […]

El emprendimiento digital en turismo, hotelería y gastronomía, protagonista en CETT UB

El pasado miércoles 29 de noviembre en el Hotel Alimara de Barcelona, se celebró la Open Master Class sobre Emprendimiento Digital en Turismo, Hotelería y Gastronomía dentro del Máster Universitario Oficial en Dirección de Empresas Turísticas de la EU CETT-UB, y donde también pudieron asistir profesionales del sector, miembros de CETTAlumni y otros alumnos del […]

La demanda estadounidense hacia España aumenta un 30 por ciento

Barcelona, Madrid y Mallorca fueron los destinos más populares para los viajeros americanos en el tercer trimestre (julio, agosto y septiembre), quienes, de acuerdo con los datos más recientes del grupo Expedia, son el tercer mercado emisor más importante para España. La demanda de viajeros estadounidenses hacia España aumentó un 30% en el tercer trimestre […]

Cómo mejorar la experiencia en un aeropuerto gracias a la digitalización

El valor fundamental de un aeropuerto —la capacidad para atraer pasajeros— se ha mantenido intacto. No obstante, dado que el volumen de viajeros continúa aumentado en todo el mundo, la competencia entre aeropuertos para atraer pasajeros y aerolíneas no hará sino intensificarse. Para mantenerse un paso por delante, los aeropuertos pueden aprovechar la oportunidad que […]

Alojamiento futurista: los mejores hoteles-cápsula del mundo

La moda de los alojamientos cápsula está en alza y cada vez abren más hoteles de este tipo en todo el mundo. Además, han evolucionado para llamar la atención de viajeros entendidos que buscan comodidad y estilo, pero no que esperan grandes lujos. Estos alojamientos de tamaño reducido disponen de todo lo necesario y son […]

Booking.com duplica su apuesta por startups enfocadas en turismo sostenible

Aprovechando su lanzamiento en 2017, Booking.com, ha anunciado la puesta en marcha de Booking Booster Programme, una aceleradora que funcionará durante tres semanas en Ámsterdam para escalar empresas sociales en turismo sostenible. Además de los dos millones de euros en subvenciones otorgadas a través de Booking Booster, la compañía también ha anunciado sus planes para expandir aún más […]

¿Son los chatbots la próxima tecnología en ser adoptada masivamente por los viajeros?

Las nuevas tecnologías a menudo facilitan la vida a los consumidores, y en la última década, los smartphones han sido uno de los dispositivos más populares para agilizar nuestras actividades cotidianas. Para viajar, los consumidores han adoptado y usado sus teléfonos para comprar y reservar viajes,consultar mapas en el destino y mucho más. Pero, ¿qué será lo […]

¿Sobrevivirá el agente de viajes al empuje de Google y las OTAs?

A pesar del innegable crecimiento de OTAs y metabuscadores, de distintas aplicaciones móviles y de otras nuevas herramientas digitales de reserva, una encuesta reciente realizada a viajeros estadounidenses descubrió que la mayoría «todavía depende en gran medida de los consejos de los profesionales de viajes», según ha revelado la Travelport, que es la compañía que realizó la encuesta. Tal y […]

El turismo rural alcanzará el 64 por ciento de ocupación este puente

Según los datos recogidos por Toprural , buscador de alojamientos rurales perteneciente al grupo HomeAway, la previsión de la ocupación de los alojamientos rurales de alquiler íntegro para el puente de la Constitución y la Inmaculada Concepción alcanza el 64 por ciento. La Rioja, País vasco y Navarra, a la cabeza del ranking Según la información […]

Vincci Hoteles, mejor cadena de Business Travel en los premios IBTA

Vincci Hoteles ha recibido el Premio Business Travel IBTA 2017 a la mejor cadena de turismo de negocios a nivel nacional, concedido por la Asociación Ibérica de Gestores de Viajes de Negocios (IBTA) en la Gala del Turismo de Negocios celebrada en Las Ventas. Se trata del segundo año consecutivo que la compañía recibe este […]

Pigram, solución para publicar en redes sociales cuando no hay acceso a internet

Telefónica ha presentado Pigram, un servicio que permite a los usuarios de Telefónica publicar en redes sociales o enviar emails a través de un SMS cuando no hay cobertura de datos a través de redes 3G/4G. Pigram estará inicialmente disponible en cuatro canales: Facebook, Twitter, Gmail y Microsoft Outlook. Pigram funciona de forma muy sencilla […]

Agenda Digital anuncia un paquete de medidas para el impulso del 5G

El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha anunciado un paquete de medidas para favorecer el desarrollo de la tecnología 5G en España. Entre ellas está la convocatoria de ayudas públicas para fomentar la puesta en marcha de proyectos piloto y soluciones tecnológicas innovadoras basadas en 5G. Además, a principios del año que viene […]

Amadeus y ACAVE confirman el crecimiento de las agencias de viaje

Las agencias de viajes españolas viven en la actualidad una situación razonablemente optimista, después de haber sufrido durante años los reveses de una coyuntura económica difícil en nuestro país, según se desprende del Informe Estratégico de las Agencias de Viajes en España que han llevado a cabo Amadeus España y ACAVe (Asociación Corporativa de Agencias […]

España recibió 7,3 millones de turistas internacionales en octubre

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), España recibió en octubre la visita de 7,3 millones de turistas internacionales, un 1,8% más que en el mismo mes de 2016. Reino Unido es el principal país de residencia, con 1.662.610 turistas, lo que representa el 22,9% del total y un incremento del 0,5% respecto a octubre […]

Más de 150 destinos españoles pueden solicitar ya las ayudas de la convocatoria Destinos Turísticos Inteligentes

Entidades locales de toda España pueden inscribirse ya en la convocatoria Destinos Turísticos Inteligentes, dotada con un presupuesto máximo de 60 millones de euros. Esta actuación, enmarcada en la estrategia de transformación digital que impulsa el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, está cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), dentro del […]

¿Qué papel jugarán Google, Facebook y Twitter en el futuro del turismo?

La segunda jornada del Guest Summit, que ha acogido el Palacio Municipal de Congresos de Madrid esta semana, abordó la lucha de poderes en la distribución turística en general y hotelera en particular. En este contexto, el habitual debate sobre la distribución directa e intermediada se mezcló con la discusión sobre la llegada de grandes […]

El CRM como herramienta para la fidelización y la venta directa

Para los hoteles cada vez es más importante contar con herramientas tecnológicas que permitan automatizar, al menos en parte, el conocimiento y la comunicación con sus clientes. En un contexto donde los viajeros reciben cada vez más mensajes, ser capaz de conocer a la perfección sus necesidades y enviar mensajes relevantes en el momento adecuado […]

Infografía: el efecto de la crisis política en las reservas en Barcelona

El impacto de la crisis política en el número de reservas realizadas para el destino Barcelona en las últimas semanas es innegable. Es el momento de calibrar cuál ha sido ese efecto en la práctica y, del mismo modo, evaluar cuándo se producirá la recuperación de los datos habituales. La compañía Mirai ha preparado una […]

Flotas autónomas para el futuro del coche compartido

La conducción autónoma está en boca de todos. Muchos fabricantes y proveedores de automóviles, y también muchas nuevas empresas de movilidad, trabajan de forma febril en el desarrollo de vehículos autónomos. Comunidades empresariales y gobiernos exploran vías para el uso de vehículos autónomos, y realizan ensayos piloto por todo el planeta. El futuro del automóvil […]

Ryanair y Amazon superan sus récords de ventas en Black Friday y Cyber Monday

Ryanair ha registrado un récord de visitas y reservas en su página web gracias a la semana de promociones con motivo del “Black Friday”, que permitió a sus clientes disfrutar de siete días consecutivos de ofertas y descuentos en la web de la compañía. El martes 21 de noviembre fue el día con más reservas […]

En turismo, sólo sobrevivirán las tecnologías que resuelvan problemas reales

Las únicas tecnologías que sobrevivirán serán las que resuelvan problemas reales, según ha advertido esta mañana Pablo Rodríguez, director de Marketing de Stay, en GUEST, el evento de innovación para el sector hospitality que se está celebrando en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid. Según ha señalado, “en los últimos años hemos visto como […]

Más sobre los millennials: viajeros en grupo y preocupados por la seguridad

Los millennials son mucho más sociables que los viajeros de negocios de mayor edad y también están más preocupados por su seguridad personal. Así se desprende de los datos del estudio CWT Connected Traveler Study. Para la elaboración de dicho estudio, se realizó una encuesta a más de 1900 viajeros de 16 países de distintas […]

Airbnb permite dividir el pago del alojamiento entre varios usuarios

Aproximadamente cuatro de cada cinco viajeros estadounidenses han realizado múltiples viajes grupales en los últimos cinco años, según una reciente encuesta de Airbnb realizada online por DKC Analytics entre 2.000 usuarios. Con este dato en mente, Airbnb ha decidido implementar una solución para facilitar el pago dividido global para viajeros de todo el mundo. A finales de 2016 […]

Airbus, Rolls-Royce y Siemens diseñan el avión eléctrico del futuro

Airbus, Rolls-Royce y Siemens han formado una asociación con el objetivo de desarrollar un demostrador de vuelo a corto plazo que supondrá un paso significativo hacia adelante en cuanto a propulsión eléctrica híbrida para el avión comercial. Las tres compañías juntas anunciaron esta colaboración innovadora reuniendo, en la Sociedad Aeronáutica Real en Londres, a algunos […]

Hotelbeds advierte de la recuperación del mercado turco

Hotelbeds ha anunciado que, durante este año fiscal, ha observado una fuerte reactivación del mercado turco como destino vacacional. La plataforma de Hotelbeds Group, que incluye las marcas Hotelbeds, Tourico Holidays y GTA, –estas dos últimas, de reciente incorporación al grupo– ha registrado un importante aumento en el número de reservas de hoteles en Turquía […]

Beonprice nombra a Neville Isaac director de Customer Experience

La compañía salmantina Beonprice, especializada en la fabricación de software de Revenue Management para hoteles, ha nombrado a Neville Isaac como director de Customer Experience en su apuesta por transformar la experiencia de cliente. Con esta incorporación, Beonprice pretende optimizar las interacciones entre usuario y empresa y fortalecer la relación de confianza al trasladar la […]

Una solución de inteligencia artificial para la economía colaborativa gana el primer hackathon de Blockchain de Telefónica

El primer hackathon sobre Blockchain, organizado en Wayra Madrid por Telefónica a través de la plataforma de Telefónica Open Future_, ha reunido a 28 emprendedores de múltiples nacionalidades (hindú, francesa, italiana, alemana y española), edades (entre los 20 y los 65 años) y profesiones (estudiantes, emprendedores, abogados, empresarios, economistas, expertos en marketing) para dar respuesta […]

Booking.com comienza a publicar las tarifas de Genius en metabuscadores

La compañía Mirai ha detectado un nuevo movimiento por parte de Booking.com para posicionar su canal con los precios más bajos, ahora, también en los metabuscadores. Mirai ha identificado varias pruebas realizadas por la OTA para mostrar los precios de las tarifas Genius en Google Hotel Ads, si bien de momento estas pruebas han sido esporádicas. […]

Las aerolíneas venderán 17 euros por pasajero en servicios complementarios

Idea Works Company, consultora especializada en ingresos complementarios para aerolíneas y CarTrawler, proveedor líder de sistemas de distribución de alquiler de coches online, han publicado un informe que demuestra que los ingresos complementarios de las aerolíneas a escala global alcanzarán los 68.870 millones de euros este año, lo que representa un aumento de 24 por ciento con respecto a […]

Semana del IBTM: los destinos, a la caza del turismo MICE

Hoy da comienzo en Barcelona la trigésima edición de la feria IBTM World, especializada en la organización y planificación de eventos MICE. Este evento tendrá lugar hasta el próximo 30 de noviembre y contará con la participación de más de 15.000 profesionales procedentes de todo el mundo. Desde la organización de la feria informan del incremento […]

Estos son los mejores hoteles tecnológicos del mundo, según Booking.com

Según un estudio realizado por Booking.com, una de las preocupaciones del 40 por ciento de los viajeros es no poderse conectar al wifi mientras viaja. Poder contar con una buena señal es muy importante para garantizar una estancia cómoda, sobre todo con el aumento de las actividades de ocio relacionadas con las últimas tecnologías, como […]

Amadeus y HRS unen fuerzas para ayudar a empresas a organizar eventos de pequeña escala

La organización de un evento requiere elevadas dosis de orden y paciencia. Las empresas tienden a dejar la planificación de las grandes conferencias en manos de profesionales, pero en el caso de reuniones y eventos más reducidos, a menudo son los propios empleados los que tienen que desempeñar la función de planificadores de eventos. Para […]

Una startup valenciana crea la primera comunidad internacional de free tours

La startup valenciana GuruWalk ha lanzado una comunidad internacional de free tours, basada en economía colaborativa, donde cualquier persona puede publicar un free tour en cualquier ciudad o destino del mundo. Así mismo, los viajeros pueden reservar su free tour, de forma totalmente gratuita, en el lugar de destino y con antelación a su llegada. […]

Guest abordará en Madrid las últimas innovaciones en alojamiento

Madrid se convertirá en la capital de la innovación turística gracias a Guest, un nuevo evento destinado al sector hotelero, promovido por CEHAT e ITH y organizado por Easyfairs. Durante dos días, Guest mostrará las últimas novedades en tecnología aplicada al sector, las mejores soluciones de outsourcing & facility management y servicios orientados a mejorar la […]

SEGITTUR y la SPEGC colaborarán para impulsar la innovación en turismo

SEGITTUR y el Cabildo de Gran Canaria, a través de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria (SPEGC) han suscrito un acuerdo de colaboración para impulsar actuaciones de innovación aplicadas al turismo, así como de apoyo a la digitalización del sector turístico, todo ello en el marco del Centro Demostrador TIC para la Innovación […]

Hotelbeds reafirma su apuesta por la venta de tours y actividades

Hotelbeds ha anunciado sus resultados, con los que ha confirmado el crecimiento de isango!, su marca especializada en tours y actividades. Se trata de una plataforma que vende tickets para tours, experiencias y atracciones tanto en canal B2C como en el de soluciones para marcas blancas. Isango!, que opera a través de varias páginas web […]

Los hoteles españoles facturan 81,9 euros de media por habitación ocupada

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), durante el mes de octubre se registraron más de 30 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 1,1% más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 2,2%, mientras que las de los no residentes aumentan un 2,6%. La estancia […]

Destinia lanza un servicio financiación de viajes de la mano de Paga+Tarde

Destinia ha llegado a un acuerdo con Paga+Tarde, un servicio de financiación del pago en cuotas para todas las reservas de viajes, transporte (vuelo o tren)+hotel y transporte+circuito que se realicen en España. “Es algo que los clientes nos estaban demandado. De esta manera, un cliente que, por ejemplo, estuviese interesado en un viaje de […]

Los viajeros del aeropuerto de Dubái podrán pedir comida a Deliveroo

El Aeropuerto Internacional de Dubai ha llegado a un acuerdo con Deliveroo para lanzar el primer servicio de entrega de comida en un aeropuerto. El concepto, denominado DeliverooDXB, es una iniciativa  que permite a los pasajeros recibir alimentos recién preparados directamente en sus puertas de embarque a los pocos minutos de realizar el pedido. Los pasajeros simplemente hacen […]

Los metabuscadores, clave para que los hoteles reduzcan la dependencia de las OTAs

Madrid acogió la celebración de un nuevo Hotel Tech Lab de la compañía Availpro, evento que reunió en el hotel H10 Puerta de Alcalá a compañías que trabajan para la optimización de la venta directa de los hoteles. En este caso, la jornada contó con portavoces de Mirai, Millenium Soft o Beonprice. Tatiana Calvo, sales […]

Afterwork sobre digitalización hotelera, el lunes 27 en Madrid

Diversos expertos mostrarán en Madrid el próximo lunes, 27 de noviembre, cómo la digitalización en los hoteles beneficia al huésped. El debate se producirá en el foro Hospitality AfterWorkShop. Los ponentes tratarán sobre el papel de la tecnología durante varios puntos de contacto entre los huéspedes y el hotel a lo largo del recorrido del […]

El comercio electrónico alcanza los 25.354 millones de euros en 2016

El comercio electrónico sigue en expansión y alcanza en 2016 los 25.354 millones de euros, un 22,2% superior al valor del año 2015, según los datos que se desprenden del Estudio sobre Comercio Electrónico B2C (Business to Consumer) 2016 realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), […]

4DTM, la nueva tecnología para mejorar la puntualidad de los vuelos en Europa

El proyecto Four Dimensions Trajectory Mangament (4DTM) está desarrollando las soluciones y procedimientos que facilitarán una visión única y precisa de los movimientos aéreos en toda Europa. El proyecto aborda uno de los retos clave para avanzar en la construcción del Cielo Único Europeo: asegurar que los proveedores de servicios de navegación aérea, operadores de […]

Calella define su estrategia como destino turístico inteligente

Calella ha culminado un proceso de reflexión respecto a los retos y oportunidades que las llamadas «smart destinations» pueden ofrecer para la mejora competitiva de su sector turístico, en beneficio tanto del visitante como del ciudadano. La alcaldesa de Calella, Montserrat Candini, la regidora adjunta a la alcaldía responsable de las Áreas de Comunicación y […]

Palladium apuesta por Roiback para aumentar su venta directa

Palladium Hotel Group y Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, han cerrado un acuerdo de colaboración para optimizar las ventas del grupo hotelero a través del canal directo, uno de los más estratégicos para la compañía. Hoteles como el Ushuaïa Ibiza Beach o el Grand Palladium Bávaro Suites, y […]

Xàtiva lanza una nueva app para maximizar la experiencia del turista

Promover la actividad turística mejorando la experiencia del viajero es el objetivo primordial del Ayuntamiento de Xàtiva. Por ello, Consistorio y Xatcom.net, la agencia digital responsable del diseño y mantenimiento de contenidos de la web turística xativaturismo.com, han aunado fuerzas para desarrollar la ‘app’ de la ciudad. Ésta ha sido concebida como una herramienta al […]

Fitur 2018 acogerá la IX edición de Investour

La Feria Internacional del Turismo, FITUR 2018, que celebra IFEM, los próximos 17 al 21 de enero de 2018 en Feria de Madrid, será un año más escenario de desarrollo del IX Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en África, INVESTOUR, que organizan conjuntamente FITUR, la Organización Mundial del Turismo (OMT) y Casa África. Este […]

Google rediseña la versión móvil de su buscador de alojamientos

Google no es una compañía aficionada a los comunicados o a las grandes presentaciones cuando cambia el diseño de alguna de sus herramientas. Afortunadamente, empresas como Koddi están pendientes de cada pequeño cambio que el gigante de las búsquedas realiza en su producto para la búsqueda y reserva de hoteles. La firma ha detectado nuevas incorporaciones […]

Cómo pueden los hoteles aprovechar todo el potencial de un «live chat»

Para los hoteles, disponer de un chat en vivo o «live chat» puede haber sido una opción a considerar.  En 18 meses, es probable que sea tan necesario para los huéspedes como el wifi gratuito, según afirma la compañía Triptease. El año pasado, 1.600 millones de personas ya utilizaban aplicaciones de mensajería para comunicarse. Para el […]

Booking.com aumenta su presupuesto en publicidad, ¿qué implica para los hoteles?

El Grupo Priceline, más conocido en nuestro país por ser la matriz de Booking.com, ha anunciado recientemente que tienen la intención de desviar la estrategia de marketing de la publicidad basada en el rendimiento para una de sus marcas clave, Booking.com, con un aumento previsto del 55 por ciento en el gasto en publicidad en […]

El futuro del sector turístico, según Trivago

Un aplastante 74 por ciento de los representantes de los encuestados antes de la celebración de la última edición de la World Travel Market esperan que el sector hotelero mantenga sus datos de crecimiento a nivel global. Es más, el 84 por ciento afirma que espera que las reservas aumenten en 2018. El metabuscador Trivago […]

Uber reconoce haber pagado a los hackers que robaron datos de 57 millones de cuentas

Después de un año, Uber ha reconocido los hechos por los que sufrió el robo de datos personales de 57 millones de clientes y conductores de Uber Technologies Inc., una violación masiva que la empresa ocultó durante este periodo. Esta semana, tal y como ha informado Bloomberg, Uber ha destituido a su máximo responsable de […]

La OMT aborda el papel del turismo en la creación de empleo y el crecimiento inclusivo

La Organización Mundial del Turismo (OMT), el Gobierno de Jamaica, el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo organizarán conjuntamente una Conferencia sobre Empleo y Crecimiento Inclusivo del 27 al 29 de noviembre en Montego Bay (Jamaica). Bajo el lema «Alianzas para el turismo sostenible», se evaluará y debatirá el futuro del sector en […]

NH donará habitaciones a familias necesitadas a través de Make-A-Wish International

NH Hotel Group donará casi 600 habitaciones a niños que padecen enfermedades graves y a sus familias para que se desplacen fuera de su ciudad de origen y poder cumplir sus deseos, gracias al acuerdo estratégico firmado con Make-A-Wish International. La compañía contribuirá así a que los niños enfermos enriquezcan sus vidas a través de […]

Concluye la III edición del plan de formación del Clúster Turismo de Galicia

La Cidade da Cultura de Galicia, en Santiago fue el escenario de la jornada de clausura del tercer Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Axencia de Turismo de Galicia, en cuyas actividades han participado un total de 460 profesionales de las cuatro provincias. El presidente del […]

La demanda de vuelos de larga distancia sube un 15 por ciento para estas Navidades

Los viajeros españoles viajarán a destinos de larga distancia para estas Navidades. Londres, Buenos Aires, Roma o La Habana son las ciudades favoritas como destino de invierno. “Este año hemos notado que ha aumentado considerablemente la demanda para viajar a destinos de larga distancia como La Habana o Buenos Aires. Esto ha hecho que otras […]

Wimdu lanza una campaña en los ayuntamientos europeos a favor de los apartamentos privados

Wimdu, plataforma de alquiler de apartamentos privados, ha iniciado una campaña europea de concienciación para mejorar la aceptación de los apartamentos vacacionales dirigida a los responsables políticos y sociales en diferentes países. La empresa alemana ha lanzado un folleto titulado: “10 razones por las que los apartamentos turísticos son beneficiosos”, el cual incluye diez argumentos […]

La Comunidad de Madrid quiere convertirse en un referente en turismo sostenible

Coincidiendo con el Año Internacional del Turismo Sostenible, la Comunidad de Madrid apuesta decididamente por el turismo como una herramienta de desarrollo sostenible en los ámbitos económico, social y ambiental. La región ofrece al viajero un territorio ideal para realizar actividades al aire libre, complementado con una oferta que asegura la diversión durante todo el […]

Barceló apuesta por los influencers en Instagram para promocionar su producto

Con una previsión de crecimiento de uso del 39 por ciento de cara a 2020 y más de 80 millones de fotos publicadas al día, Instagram se ha convertido*en el laboratorio de tendencias más activo que existe. Una nueva era de marketing en la que los influencers han pasado a ser verdaderos catalizadores, con publicaciones que convierten […]

Turijobs prevé un crecimiento de empleo del 38 por ciento para estas navidades

Turijobs prevé un crecimiento de empleo del 38% para estas navidades 2017-2018 respecto el mismo periodo del año anterior. La progresión que ha obtenido la plataforma durante el año 2017, doblando el crecimiento de ofertas en los meses de verano, hace predecir un aumento notable en empleabilidad para estas fechas de Navidad. Un crecimiento provocado […]

Uber compra 24.000 Volvos para convertirlos en coches autónomos

Uber Technologies Inc. ha llegado a un acuerdo para comprar 24,000 vehículos utilitarios deportivos de Volvo Cars para formar una flota de coches autónomos, una señal clara de que la compañía sigue comprometida con esta tecnología bajo la recién nombrada dirección de Dara Khosrowshahi, procedente de Expedia. Los XC90, a un precio que ronda los 40.000 euros por unidad en […]

Una de cada tres franquicias de agencias en España se han internacionalizado

En los últimos años, la proliferación de aerolíneas de bajo coste y la propagación de múltiples tipos de alojamiento low cost, han provocado un aumento de la compra y venta de viajes. Tanto es así que, según datos del último informe de AEF, un 33 por ciento de las franquicias de agencias de viajes españolas, […]

Barcelona acogerá la primera jornada ITH de Rehabilitación Sostenible

En los últimos años se han renovado entre un 10% y un 15% de la planta hotelera española, tendencia que se mantiene gracias a los buenos ratios de ocupación y precio medio que se vienen registrando desde 2016, y que están generando más ingresos y estabilidad en el sector, permitiendo a las empresas acometer las […]

Valencia organiza unas nuevas jornadas sobre competitividad e innovación turística

La Agència Valenciana del Turisme ha organizado unas jornadas en Oliva y Xàtiva sobre competitividad e innovación turística con el objetivo de divulgar y propiciar un debate profesional sobre el estado y retos tecnológicos y de innovación orientados a mejorar la rentabilidad del sector turístico. La jornada, que lleva por título ‘Innovar o morir’, reúne […]

Google muestra el Guggenheim como nunca lo habíamos visto

Cuando el museo Guggenheim Bilbao se inauguró hace 20 años, fue descrito por muchos como una nave estelar del espacio exterior. Su techo giratorio está hecho de baldosas de titanio delgadas como papel (33,000 de ellas) que cubren el edificio como escamas de pescado. En ese momento, era una novedad que el museo tuvo que […]

El icónico aeropuerto de Islas Maldivas se adentra en el futuro de la mano de Amadeus

Conocido por su belleza natural y su fama como destino para lunas de miel, el turismo en las Islas Maldivas ha crecido rápidamente en los últimos años hasta convertirse en el mayor motor económico del país. Como resultado, actualmente el Aeropuerto Internacional de Velana (antes conocido como Aeropuerto Internacional de Malé) da servicio a 2,6 […]

Barceló da tres meses a NH para cerrar su posible fusión

El Grupo Barceló considera que tres meses es tiempo más que suficiente para cerrar las negociaciones que convertirían al grupo resultante de su fusión con NH Hotel Group en la cadena hotelera más importante del mercado español, tanto en número de hoteles como en facturación. De la compañía resultante, Barceló tendría el 60 por ciento […]

Ryanair planea reducir a la mitad las comisiones de las OTAs a los hoteles

Ryanair se encuentra en el cuarto año de su programa «Siempre Mejorando», cuyo objetivo es convertirse, literalmente, en el «Amazon de los viajes». Dicha estrategia se fundamenta en la idea de atraer al viajero con precios realmente bajos en la compra de billetes de avión para que, posteriormente, utilice Ryanair como plataforma para comprar prácticamente todo lo […]

Madrid acoge este jueves una nueva edición del Hotel Tech Lab de Availpro

El hotel H10 Puerta de Alcalá de Madrid es el espacio elegido por la firma Availpro para la celebración de su próximo Hotel Tech Lab, un evento que ha recorrido distintas capitales europeas y en el que los hoteleros pueden asistir de forma gratuita –previo registro– a una jornada destinada a conocer de primera mano […]

Un usuario medio visita 38 webs para planificar un viaje

Vector ITC Group, grupo tecnológico 100% de capital español, ha participado en el World Travel Market celebrada en Londres. Durante el evento, las principales empresas y destinos turísticos de todo el mundo presentaros las conclusiones sobre las tendencias tecnológicas a nivel mundial. El sector turístico español contó con una presencia destacada. Vector ITC, por su […]

Meliá venderá a través de Amazon durante el Black Friday

Meliá Hotels International celebrará este año el Black Friday convirtiéndose en la primera cadena mundial en comercializar experiencias hoteleras a través de Amazon.es. Para ello, desarrollará una acción sin precedentes en Amazon.es con la que pretende impulsar la visibilidad de su programa de fidelidad, MeliáRewards. Será interesante ver cómo esta primera experiencia de una hotelera […]

Expedia lanza un nuevo programa de servicios para viajes corporativos a través de Egencia

Egencia, la filial especializada en viajes de negocios del grupo Expedia, ha presentado Egencia Advantage, un nuevo programa global de servicios diseñado para apoyar a los viajeros de negocios durante todo el recorrido. Desde el acceso al lounge del aeropuerto, a la gestión de riesgos del viajero, servicios de visados de viaje y más, el nuevo programa ofrece a los […]

Les Roches Marbella recibe la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo

Les Roches Marbella, escuela internacional de Alta Dirección de Hotel, ha sido reconocida como una de las mejores escuelas de formación hotelera del mundo y galardonada con la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo por la Asociación Europea de Economía y Competitividad (AEDEEC) por “su contribución al talento, al empleo y al desarrollo […]

Crewlink busca Tripulantes de Cabina en España

Crewlink ofrece la oportunidad de unirse a Ryanair y convertirse en tripulante de cabina de la aerolínea irlandesa. Los candidatos pueden ya apuntarse a las jornadas de selección de personal a través de la web www.crewlink.ie. Andrew Swan, Head of Recruitment de Crewlink, ha comentado: “Estamos encantados de anunciar que, a lo largo de las […]

Estudiantes de Les Roches Marbella investidos en el XXVIII capítulo de la Fraternidad hotelera Eta Sigma Delta

Los estudiantes que forman parte del XXVIII capítulo de la Fraternidad Hotelera Internacional Eta Sigma Delta de Les Roches Marbella Global Hospitality Education son: Alexandra Rand (Noruega/Reino Unido), Anna Vdovina (Rusia), Arnold Amrhein M. (Costa Rica), Bernadett Soos (Hungría), Katarina Chovancova (Eslovaquia), Mariia Rogatkina (Rusia), Melissa Hilbron (Ecuador), Pedro M. Raposo (Portugal), Renata Gizatullina (Rusia), […]

El futuro digital de los hoteles, a debate en Madrid

Madrid ha sido la ciudad escogida por la compañía GuestCentric para completar su serie de roadshows en distintas ciudades de Europa para presentar diversos debates sobre el futuro digital de los hoteles. La jornada celebrada en Madrid y moderada por Juan Daniel Núñez, editor de Smart Travel News, abordó habituales preocupaciones para los hoteleros como la correcta […]

Ryanair inaugura en Madrid su Travel Labs

Ryanair ya ha contratado a 50 de los 250 perfiles que necesita para Travel Labs Spain, su nuevo centro de innovación digital y tecnología punta ubicado en el centro de Madrid, cuyo proceso de contratación sigue abierto. Travel Labs Spain es el tercer centro de innovación digital que la aerolínea abre en Europa después de […]

Guest Madrid abordará el debate: de la “sharing economy” al “overtourism”

¿Han sabido las empresas turísticas comprender y aprovechar la irrupción de la economía colaborativa? ¿Son la legislación y la fiscalidad lo suficientemente ágiles para abordar la nueva economía? ¿Es la economía colaborativa la única responsable de la masificación del turismo, o sólo ha conseguido acelerarla? Las preguntas que están en la calle se trasladan a […]

Los viajes de negocios personalizados, clave para atraer y fidelizar talento

Un nuevo estudio de Booking.com Business revela cómo las profesiones que elegimos determinan y dan forma a nuestra visión sobre los viajes de ocio y de negocios, y la cada vez más estrecha relación que hay entre ambos tipos de viaje. El estudio contó con las respuestas de más de 17.000 profesionales de 24 países […]

Google lanza Chatbase, el Analytics de los chatbots

En el evento de desarrolladores I/O este año, Google introdujo silenciosamente –como es su costumbre– una nueva plataforma de análisis de chatbots llamada Chatbase, un proyecto desarrollado dentro de la incubadora de I+D interna de la compañía, Area 120. Hoy, esa plataforma se lanza públicamente a todas las empresas, después de probarla con cientos de […]

Airbus cierra en Dubái la mayor venta de aviones de su historia

Las cuatro aerolíneas de de Airbus e Indigo Partners han firmado un Memorando de Entendimiento para la compra por parte de las cuatro aerolíneas de 430 aeronaves adicionales de la Familia A320neo. La aeronave se asignará entre las aerolíneas bajo coste Frontier Airlines (Estados Unidos), JetSMART (Chile), Volaris (México) y Wizz Air (Hungría) una vez […]

Marriott presenta un proyecto de habitación basado en Internet de las Cosas

A medida que la tecnología continúa evolucionando y desempeña un papel cada vez más activo en nuestra vida cotidiana, Marriott International se ha asociado con dos empresas, Samsung y Legrand, para lanzar una habitación de hotel basada en Internet de las Cosas para inspirar la mejor experiencia hotelera del futuro. El IoT Guestroom Lab, impulsado por […]

¿Es la inteligencia artificial el agente de viajes del futuro?

A medida que las nuevas generaciones –particularmente los millennials– se caracterizan por un interés por las experiencias y una mayor valoración de su tiempo, todos los estudios apuntan a una vuelta a las agencias de viaje. Al mismo tiempo, la irrupción de la inteligencia artificial, los chatbots y el machine learning es cada vez más […]

Turismo, uno de los 5 sectores que los chatbots revolucionarán en 2018

Los chatbots han irrumpido con fuerza en el último cuatrimestre del año. Sus características los convierten en una de las herramientas más atractivas para las empresas y junto a la Inteligencia Artificial (AI) prometen ser el punto de encuentro entre compañías y usuarios en un futuro cada vez más cercano. De hecho, el PIB mundial […]

El nuevo diseño de Google Maps

Para las empresas del sector turístico no es precisamente sencillo estar al día con todos los cambios en las aplicaciones de Google. La presencia y el posicionamiento de hoteles, destinos, restaurantes y actividades en Google Maps puede resultar clave en un contexto donde los viajeros utilizan cada vez más esta aplicación concreta de Google cuando […]

Energía facilita el despliegue de puntos de recarga de los vehículos eléctricos

El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital (MINETAD) ha remitido a la CNMC el Real Decreto que simplifica la regulación del gestor de cargas, que actualmente se encuentra en el Real Decreto 647/2011, de 9 de mayo, por el que se regula su actividad para la realización de servicios de recarga energética. Esta simplificación […]

Airbnb duplica sus ingresos en el tercer trimestre del año

Airbnb ha duplicado sus ingresos netos en el tercer trimestre del año y se mantiene en una racha sostenida de rentabilidad, a medida que la empresa avanza hacia una posible salida a bolsa esperada para el próximo año. La empresa ha mantenido un beneficio constante antes de intereses, impuestos y amortización durante al menos 17 meses. En […]

Estos son los mejores hoteles de España, según Trivago

Trivago revela los hoteles ganadores de los «Trivago Awards 2018» en España en seis categorías. El ranking menciona a los diez mejores hoteles en las categorías de 3, 4 y 5 estrellas, los mejores alojamientos alternativos y los mejores alojamientos calidad-precio. Además, este año, trivago ha seleccionado los 3 mejores hoteles de las cadenas más populares […]

Agenda Digital constituye el Grupo de Sabios sobre Inteligencia Artificial y Big Data

El secretario de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, José María Lassalle, ha presentado el Grupo de Sabios que abordarán las implicaciones sociales, jurídicas y éticas de la utilización de la Inteligencia Artificial y el Big Data en el sector privado, la administración pública y la sociedad en general. El […]

Cisco anuncia un programa de financiación de 1.000 millones de dólares para ciudades inteligentes

Las ‘ciudades inteligentes’ tienen menos polución, mayor seguridad en las calles y mejor calidad de vida para sus ciudadanos. Pero a menudo carecen de herramientas para financiar la adopción de las tecnologías que permiten transformar sus comunidades. Cisco ha anunciado hoy City Infrastructure Financing Acceleration, un programa de 1.000 millones de dólares diseñado para ayudar […]

Madrid acoge un evento de cooperación Asia-Europa para generar ciudades inteligentes

«Asia Innova. Connecting Smart Cities between Asia and Europe” es el lema del simposio que reunirá en Madrid a más de veinte especialistas de ciudades asiáticas y europeas para analizar las posibilidades de cooperación internacional en materia de urbanismo y sostenibilidad. El simposio se celebra los días 21 y 22 de noviembre en el salón […]

CEHAT advierte de la recuperación de los destinos competidores de España

Como ya es tradicional, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha presentado su informe de expectativas para la temporada de invierno. En la misma línea que han mostrado las últimas estadísticas elaboradas por CEHAT junto a PwC, las previsiones de los hoteleros son optimistas en todos los frentes, particularmente en lo que […]

Google prepara una nueva plataforma de búsqueda de hoteles

Como sucede cada vez que Google presenta o retoca uno de sus productos relacionado con la búsqueda de viajes, la industria en su conjunto entra en un estado de cierto nerviosismo sobre cómo afectarán las novedades a su presencia en el principal buscador online. Este fenómeno ha vuelto a producirse la semana pasada durante la celebración […]

Madrid acoge mañana la charla “El futuro digital de su hotel”

GuestCentric Systems, desarrollador de soluciones de empresa de marketing digital para hoteles, organiza la charla «El futuro digital de su hotel», que se celebrará en el Hotel Paseo de Arte en Madrid mañana día 15 de noviembre, en asociación con Protel, SiteMinder, trivago, The Hotels Network, y Smart Travel News. El evento ya ha tenido lugar en distintas […]

Hoteles: cómo acabar con las disparidades de precios

El control del precio, especialmente para los hoteles que han multiplicado el número de canales a través del cual distribuyen su inventario en internet, es una de las tradicionales preocupaciones para los hoteleros. No es fácil identificar y detectar siempre estas disparidades, cuyo origen puede ser muy diverso y, en ocasiones, complicado de reconocer hasta […]

Compañías de travel ofrecen créditos a los norteamericanos para viajar

Algunas de las principales empresas del sector como Expedia, United, JetBlue, Southwest y Lufthansa, han puesto en marcha, a modo de prueba, un programa de créditos en Estados Unidos para que los usuarios puedan financiar sus vacaciones a lo largo del tiempo en lugar de pagar por adelantado. El pago de un viaje en tramos mensuales apela principalmente […]

Cómo convertir las vacaciones en una experiencia «smart»

La forma en la que los turistas formalizan y disfrutan de sus viajes ha dado un salto cualitativo en los últimos tiempos, auspiciada por la llegada e implementación en la industria de las nuevas tecnologías digitales. Lejos quedan aquellas reservas en las que los viajeros dejaban la planificación de sus recorridos en manos de terceros […]

Buenos Aires mostrará su oferta turística en un chatbot de Smartvel

La ciudad de Buenos Aires es uno de los primeros Entes Públicos de Turismo en lanzar un Chatbot con información sobre todo lo que se puede hacer en la capital argentina. A través de su página oficial de Facebook Travel Buenos Aires, los ciudadanos y visitantes ahora pueden interactuar con este Chatbot, disponible 24/7 y […]

Girona acogerá la Jornada Tourism Innovation Talks

Las primeras «Innovation Talks», que contarán con expertos de Google y de la consultoría GNA Hotel Solutions, pondrán sobre la mesa el estado actual de la distribución hotelera y aportarán herramientas tecnológicas y estratégicas para optimizar la venta del producto turístico en Internet Las «Innovation Talks» (conferencias de innovación) tienen la finalidad de acompañar a […]

Las OTAs sufren en bolsa ante el empuje de Airbnb y de los propios hoteles

Las plataformas más importantes de reserva de hoteles online, tales como el Grupo Priceline o TripAdvisor, recibieron un duro golpe de los inversores la semana pasada, lo que demuestra cómo el modelo que alteró la industria turística se encuentra bajo la creciente presión de otros competidores. Las acciones de TripAdvisor cayeron un 23 por ciento […]

Accor cierra su marketplace de distribución de hoteles independientes

AccorHotels ha decidido poner fin a su plataforma de reserva online para hoteles independientes después de dos años de discreto funcionamiento. Los resultados no han cumplido con las expectativas, y la mayoría de los clientes de AccorHotels en su plataforma han preferido reservar sus propias propiedades en lugar de las independientes, según ha explicado la compañía. Hace dos años, AccorHotels invitó a […]

Softbank invierte cerca de mil millones en Uber

La esperada inversión del Grupo SoftBank en Uber se ha cerrado a lo largo del fin de semana, según ha confirmado un portavoz de la compañía al medio especializado en tecnología TechCrunch. Según dicho portavoz, «hemos llegado a un acuerdo con un consorcio liderado por SoftBank y Dragoneer sobre una posible inversión. Creemos que este acuerdo es […]

Guadalajara acogerá la primera laguna urbana de acceso público en Europa

A menos de 40 minutos de Madrid, Crystal Lagoons desarrollará su primera laguna cristalina de acceso público en Europa, la única y más grande del continente. Se trata del parque de ocio al aire libre “Alovera Beach”, que estará abierto todo el año y espera recibir cerca de medio millón de visitantes anualmente, con el […]

Sol House recibe dos European Hospitality Awards por su innovación tecnológica

Meliá Hotels International ha recibido tres galardones en los European Hospitality Awards, una de las citas más consolidadas de la industria hotelera europea, que reconoce los mejores hoteles y los servicios más punteros del sector. El jurado reconoció la excelencia del proyecto de reconversión del hotel Gran Meliá Palacio de los Duques (Madrid), nombrándolo “Apertura […]

Lopesan, primera hotelera que apuesta por el robot humanoide «Pepper»

Lopesan Hotel Group apuesta fuertemente este año por acciones innovadoras que impliquen a sus empleados, además de a empresas y titulados en el proyecto denominado LOPESAN ROBOTICS y canalizado a través de su concurso de ideas creativas, Think in Innovation LITE. Como hito innovador, ha traído consigo al primer robot humanoide fabricado en serie que […]

Cómo utilizar la segmentación automática en Google para llegar a más clientes

Utilizar una segmentación similar para añadir a clientes nuevos y muy interesados en lo que ofrecen los hoteles puede aumentar el número de clientes potenciales, asegura Google. Es posible que estos clientes hayan realizado compras similares o navegado por sitios web parecidos, o bien que muestren intereses semejantes a los de los clientes que ya tiene el hotel, que puede […]

HIP confía en Turijobs para la innovación del talento en el sector Horeca

Turijobs.com y HIP-Hospitality Innovation Planet han firmado esta semana un acuerdo de colaboración para el evento HIP 2018 que tendrá lugar del 19 al 21 de febrero en IFEMA-Feria de Madrid. Este acuerdo convierte al portal de empleo Turijobs.com en Supporter Partner del evento referente del sector Horeca, como experto en innovación para la gestión […]

Bedsonline incrementa un 40 por ciento su plantilla en España en el último año

Bedsonline ha aumentado un 40 por icento el tamaño de su equipo comercial en España en el último año. En total, seis nuevos comerciales han entrado a formar parte de la compañía con sede en Palma de Mallorca para liderar su transformación, que tiene como objetivo ofrecer servicios de consultoría, además del tradicional apoyo comercial. […]

Los viajeros españoles están entre los más digitalizados de Europa

Travelport ha presentado en Madrid un nuevo estudio que analiza cómo se comporta el viajero digital. La muestra ha tenido en cuenta más de 11.000 respuestas obtenidas en 19 países, España entre ellos con 500 encuestados. El informe confirma que el 52 por ciento de los usuarios utiliza el teléfono móvil para planificar su viaje,. […]

El turismo internacional camina hacia otro año de crecimiento

La demanda de turismo internacional siguió siendo fuerte durante la temporada alta de verano del hemisferio norte. Según el último número del Barómetro OMT del turismo mundial, las llegadas de turistas internacionales en julio y agosto experimentaron un incremento de 300 millones de desplazamientos, una cifra récord en la historia del sector. Muchos destinos mostraron […]

Hotelbeds alcanza los 170.000 hoteles tras la integración de Tourico Holidays y GTA

Hotelbeds Group ha acudido a la World Travel Market de Londres, donde ha dado a conocer las novedades más recientes con respecto al proceso de integración de sus nuevas marcas: Tourico Holidays y GTA. Como resultado de esta integración, el número de hoteles que ahora están disponibles para los usuarios a través de la plataforma […]

Lastminute compra Hotelscan para ampliar su negocio de búsqueda de alojamientos

Lastminute ha anunciado la adquisición de la compañía Hotelscan para diversificar su oferta como metabuscador. Fundada en 2012, Hotelscan ha creado un buscador de hoteles, Bed & Breakfast, hostales, albergues, apartamentos y otros tipos de alojamientos, que ayuda a los viajeros a poder hacer la mejor elección para sus escapadas y vacaciones en todo el […]

Madrid, referencia de movilidad eléctrica compartida

El papel de las instituciones es fundamental a la hora de impulsar la movilidad compartida y cero emisiones, un nuevo modelo de movilidad que entiende el vehículo como servicio y no como producto. Desde el Ayuntamiento de Madrid se viene apoyando e impulsando la tecnología eléctrica con incentivos fiscales y de estacionamiento (más de 4.800 […]

Calidad, facilidad de reserva e innovación, claves a la hora de elegir un hotel

La calidad, la facilidad en las reservas y la innovación son criterios fundamentales a la hora de elegir y reservar un hotel, según las ideas expuestas en la mesa redonda organizada por Christie & Co en el marco de la ‘Madrid Hotel Week’, una iniciativa diseñada y liderada por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid […]

7 tendencias que marcarán el sector eventos en 2018

American Express Meetings & Events ha presentado  su 2018 Global Meetings and Events Forecast, identificando las principales tendencias que marcarán el sector MICE durante el próximo año: 1. Tecnología, para el asistente y para el organizador: a la hora de “dejar huella” y mejorar la experiencia del asistente en el participante, la tecnología se perfila, cada […]

El Plan MOVALT incentiva la compra de vehículos de energías alternativas

El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, a través del IDAE, destinará 35 millones de euros para actuaciones dirigidas a fomentar una movilidad alternativa y eficiente, incentivando con 20 millones de euros la adquisición de vehículos de combustibles alternativos (GLP, gas natural, eléctricos y pila de combustible) y con otros 15 millones de euros […]

Las protestas por la saturación turística: una llamada de alerta para el sector

Más de 60 ministros de turismo y dirigentes del sector privado se reunieron el 7 de noviembre en Londres, con motivo de la Cumbre Ministerial de la Organización Mundial del Turismo (OMT) en la World Travel Market (WTM) sobre la saturación turística (“overtourism”). Moderada por Max Foster, de CNN International, la cumbre concluyó que era […]

La secretaria de Estado de Turismo inauguró el II Congreso Nacional de Ecoturismo

La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, inauguró el II Congreso Nacional de Ecoturismo, que se celebra en Guadalupe, Cáceres. El acto, organizado por la Secretaría de Estado de Turismo, la Diputación de Cáceres, la Junta de Extremadura y el Club de Ecoturismo en España, es la cita más importante del ecoturismo en nuestro […]

Ryanair aspira a vender cualquier producto relacionado con los viajes

En el cuarto año de su programa «Always getting better» –siempre mejorando–, Ryanair ha establecido nuevos objetivos en su ansiada visión de convertirse en el «Amazon de loa viajes». En esa dirección, Ryanair ha afirmado que está a dispuesta a vender a través de su web cualquier producto relacionado con la experiencia del viaje. Así […]

ITH y Fitur adelantan el programa de FiturtechY 2018

Fiturtech se ha convertido a lo largo de sus once años de historia en el punto de encuentro para los profesionales más inquietos del sector turístico, en el marco de FITUR. Una sección, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero -ITH- que volverá a ocupar la agenda de los profesionales del sector turístico, en la […]

Trivago integra el inventario de HomeAway en su buscador de hoteles

Trivago ha anunciado la integración técnica del inventario de alquiler vacacional de HomeAway en su buscador de hoteles. El metabuscador ya ha empezado a probar su inclusión en mercados clave y planea publicar gradualmente más inventario durante 2018. Johannes Thomas, miembro del equipo directivo y Chief Revenue Officer de Trivago, ha explicado que «la proporción de viajeros […]

El 60% de las organizaciones cuenta ya con herramientas de autorreserva

De acuerdo con las conclusiones de la tercera edición del ‘Observatorio de tecnología e innovación aplicada a los viajes de empresa’, elaborado por Amadeus España y Descyfra, el 90% de las compañías españolas cuenta con una política de viajes definida. Este mismo informe pone de manifiesto también el impulso que ha tenido la tecnología en […]

El ministro Nadal destaca la presencia española en la World Travel Market

El ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, ha visitado la feria internacional del turismo World Travel Market (WTM) de Londres, una de las principales citas internacionales del sector turístico, en la que participan cerca de 4.500 expositores de 174 países y regiones. Nadal, acompañado por el director general del Instituto de Turismo […]

La crisis en Cataluña afectará a las ventas de viajes al extranjero de los españoles

Las empresas más importantes del sector turístico que operan en España están constatando que la crisis catalana afecta claramente su negocio, no sólo en el turismo receptivo, sino también en el emisor, según los resultados del primer “Travel Industry Snapshot by Interface Tourism Spain”, la primera edición de este panel de expertos y empresas que […]

Meliá digitaliza su servicio de atención del cliente con la ayuda de Indra

Indra y Grupo Meliá presentarán en el Dreamforce 2017, el evento de Salesforce que se celebra en San Francisco del 7 al 9 de noviembre, el proyecto de digitalización que ha acometido la compañía tecnológica para la cadena hotelera y que ha revolucionado su sistema de atención al cliente con el fin de mejorar su […]

Esitur, un proyecto para crear el escaparate turístico del futuro

La compañía Movilok, la Universidad Carlos III de Madrid y la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) siguen avanzando en el diseño de un nuevo concepto de escaparate turístico a través de ESITUR, un proyecto de I+D+i conjunto iniciado en 2016 y que concluirá en diciembre de 2018. El objetivo principal de este proyecto es redefinir […]

Ejemplo de inteligencia artificial en visitas a museos, gracias a Watson

«Voces de otro tiempo» es un proyecto que usa tecnología de IBM Watson para hacer posible una nueva forma de acceder al conocimiento y relacionarse con la historia y el arte. El proyecto está diseñado para mejorar la experiencia de los visitantes de habla hispana para incrementar su interacción con la extensa colección de arte prehispánico del […]