Paradores dona 8 toneladas de alimentos a entidades sociales

Paradores de Turismo ha donado a entidades sociales y benéficas locales ocho toneladas de alimentos perecederos. Se trata de los excedentes de comida provocados por el cierre de sus hoteles y restaurantes tras el estado de alarma decretado en España para frenar la pandemia de Covid-19. LAS CLAVES La donación ha tenido como destinatarias a […]
El Hotel Alimara Barcelona pone sus instalaciones a disposición del Hospital Universitari Vall d’Hebron

Ante la situación actual, en la que el sistema sanitario sufre especialmente esta crisis, el Hotel Alimara Barcelona ha decidido poner sus instalaciones a disposición del personal sanitario del Hospital Universitario Vall d’Hebron, porque por su proximidad al hotel -que se encuentra delante del centro sanitario, aproximadamente a 500 metros- el hospital pueda contar con […]
Turistec ayuda a sus socios suspendiendo la cuota trimestral

El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo, Turistec, ha comunicado a sus socios las primeras decisiones del comité ejecutivo para afrontar el momento actual en un ecosistema seriamente afectado: el de la tecnología y el turismo. LAS CLAVES Estas pasan por la adopción de todas las medidas de […]
Métodos Startup en aislamiento: 7 Tácticas para trabajar en tiempos de crisis

La crisis de coronavirus (covid-19) está afectando a la mayoría de los países a nivel global, poniendo a prueba la responsabilidad ciudadana de las personas y agitando sus vidas con el objetivo de frenar la curva de contagio. Sin embargo, pese al obligado confinamiento al que debemos hacer frente, desde Apartool nos han propuesto unos consejos y […]
Hoteles en Acción: nueva plataforma para facilitar la gestión de la crisis

Muchos son los establecimientos hoteleros que han manifestado ya su disposición para colaborar ante la situación de emergencia creada por el Covid-19. Facilitan los medios con los que cuentan y proponen diversas iniciativas a fin de superar esta complicada situación o hacer que pase lo antes posible: algunos, por ejemplo, ofreciendo sus instalaciones bien para […]
Hoteleros madrileños ponen a disposición de la Comunidad de Madrid 9.000 plazas

La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en colaboración con la Comunidad de Madrid, ha habilitado 9.000 plazas en más de 40 hoteles para atender a pacientes afectados por el coronavirus. Los primeros hoteles medicalizados, que estarán a disposición de la Consejería de Sanidad, serán Ayre Gran Hotel Colón, a partir de mañana jueves, y […]
Airbnb ofrece alojamiento gratuito a los profesionales sanitarios italianos

Airbnb ha lanzado un programa piloto para ayudar a los profesionales médicos de Italia a acceder al alojamiento gratuito proporcionado por los anfitriones, mientras luchan contra el brote de coronavirus. Desde inundaciones a terremotos, la comunidad de Airbnb tiene una larga historia de proporcionar alojamiento a los necesitados cuando ocurre lo peor. A la luz de […]
CEHAT anima a los establecimientos turísticos a donar alimentos a las ONG

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha animado a los establecimientos alojativos del país a organizar donaciones de alimentos perecederos en perfectas condiciones y otros productos de uso sanitario (mascarillas, guantes y geles hidroalcohólicos) a organizaciones no gubernamentales (ONG) y otros colectivos sociales con necesidad, una vez que se produzca el cierre […]
10 museos que se pueden visitar sin moverse de casa

#quedateEnCasa… ¡pero no te aburras! Para combatir esa extraña sensación que entra al quedarnos mucho tiempo dentro de casa, ¿por qué no utilizar la vida virtual para explorar esos lugares que aún no has tachado de la lista? Holidu, buscador de apartamentos y alquileres vacacionales, ha compilado una lista de los diez museos y galerías […]
Sojern comparte nuevos datos sobre la evolución global de la industria de los viajes

A medida que COVID-19 se extiende más allá de Asia, golpeando con fuerza a Europa y Norteamérica, la industria del turismo está expuesta a un cambio como no se recuerda. Gracias al acceso a los datos de tendencias den tiempo real y a la visibilidad de la demanda mundial de viajes, Sojern ha decidido ofrece periódicamente una perspectiva […]
OMT: el turismo debe liderar la futura recuperación

Esta es una carta escrita por el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, A medida que evoluciona la situación del COVID-19, la Organización Mundial del Turismo (OMT) observa que en distintos lugares del mundo se han introducido –y se seguirán introduciendo– restricciones totales o parciales a los viajes. Estas decisiones se adoptan con la salud […]
Paraty Tech ofrece a sus clientes su Customer Experience Center de forma gratuita

«Estamos seguros de que, como casi siempre después de una crisis, nuestro sector experimentará un repunte y es ahora cuando hay que prepararse. Es momento de fidelizar». Son palabras de Julián Alcolea, Customer Experience Manager de Ring2Travel. Muchos hoteles se han visto obligados a cerrar las puertas de su establecimiento o, como mínimo, a restringir drásticamente […]
Más de 300 hoteleros se reúnen en Facebook para proponer soluciones a la crisis

Cinco profesionales del sector hotelero dieron su opinión respecto a la crisis a varios niveles. Dos directores de hotel y tres consultores analizaron esta crisis desde el punto de vista macro y microeconómico. Alicia Reina (Directora Migjorn Ibiza y Delegada Aedh Ibiza), Juan Carlos Sanjuan (Presidente Casual Hoteles), Alberto Martin (Consultor en Gestintur), Arturo Rodríguez (CEO AR […]
TravelgateX lanza un panel gratuito con datos de movimientos turísticos

El futuro del sector turístico actual se sustenta en la capacidad de sus empresas y profesionales de poder entender y adelantarse a las necesidades de los viajeros. Un reto muy complicado, sin duda, pero, por fortuna, ahora existen muchas herramientas que nos permiten allanar el camino y que eran totalmente impensables hace tan solo unos […]
«Live Horeca Lab», un espacio para asistir a los hosteleros a través de Instagram

La crisis temporal del coronavirus ha dado de pleno en la hostelería y turismo nacional. Las siguientes semanas van a ser intensas, pero es el momento de pensar en la mejor manera de afrontar esta situación y utilizar esta fase ordenar y afrontar una futura vuelta de los establecimientos y trabajadores de la mejor manera […]
Google Translate ya permite transcribir el habla en un idioma extranjero

Desde ahora, cualquier usuario puede usar la función Transcribir en la aplicación del Traductor de Google para Android para poder transcribir la voz en un idioma extranjero a medida que se produce la conversación. LAS CLAVES La nueva función se lanzará en los próximos días con soporte para cualquier combinación de los siguientes ocho idiomas: inglés, […]
Airbnb, obligada a posponer su esperada salida a bolsa

Es probable que los inversores ávidos de conseguir una pequeña parte de Airbnb tengan que esperar un poco más de lo que pensaban en un principio, todo gracias a la confusión financiera causada por la propagación del coronavirus. Además de los problemas logísticos derivados del hecho de que los propios inversores no puedan viajar, la volatilidad […]
Tripadvisor: su mayor accionista consigue 291 millones en financiación

En una medida que estabiliza la estructura de Tripadvisor, la empresa de capital privado Certares Management ha comprado 325 millones de dólares en acciones preferentes –algo más de 291 millones de euros al cambio actual– en Liberty Tripadvisor, accionista mayoritario de TripAdvisor, y se convierte en un inversor estratégico en la compañía. LAS CLAVES Las acciones del […]
5G Forum: cuando un evento se puede celebrar de forma virtual… y en 5G

5GForum, el principal evento sobre la nueva tecnología 5G que se celebra en 2020 en España, mantiene su convocatoria para el 6 y el 7 de mayo en Málaga y será totalmente virtual, con los ponentes y los asistentes interviniendo y participando desde sus lugares habituales de trabajo a través de la red. “Nunca hemos […]
B-Travel pospone su celebración al próximo mes de junio

Fira de Barcelona ha decidido posponer al próximo mes de junio la celebración de B-Travel, el salón especializado en turismo de experiencias, programado inicialmente para el fin de semana del 27 al 29 de marzo. LAS CLAVES De esta manera, las nuevas fechas previstas son del 19 al 21 de junio en el palacio 8 […]
IDeaS lanza ‘RevPlan’, solución de forecasting para el Total Revenue Management

IDeaS Revenue Solutions ha anunciado su última innovación de producto, una solución de previsión de ingresos totales o Total Revenue Management Forecasting: IDeaS RevPlan. Tal y como explica la compañía en un comunicado, «después de tres décadas trabajando con nuestros clientes en nuestro sistema de revenue management, sabíamos que había otro proceso –presupuestos y previsión– que aún se gestionaba […]
[GRÁFICO] ¿Qué países están aplanando la curva?

Numerosos países de todo el mundo se encuentran en las primeras etapas de la gestión de sus propios brotes de coronavirus. El 15 de marzo de 2020 marcó un hito estadístico significativo para ello, ya que los casos confirmados de COVID-19 fuera de China superaron el total de los de la propia China. Este gráfico […]
COVID-19: Las acciones de las empresas de viajes caen un 38 por ciento

Las acciones de los gigantes de los viajes online han caído en conjunto alrededor del 38% (915 dólares en el precio total de las acciones) desde principios de 2020. La mayor parte del valor ha sido diezmado debido a la propagación del coronavirus COVID-19, con las reservas disminuyendo y los analistas anticipando un impacto a largo […]
Airbnb permitirá que anfitriones y huéspedes cancelen sin penalizaciones

En respuesta a la situación actual, Airbnb ha actualizado la cobertura de ‘Política de Causa de Fuerza Mayor’, ampliándose a todo el mundo. LAS CLAVES La nueva cobertura de ‘Política de Causa de Fuerza Mayor’ de Airbnb permitirá que los anfitriones y los viajeros cancelen las reservas sin cargos ni penalizaciones. Esta actualización se aplica […]
TripAdvisor estaría intentando vender su negocio de alquiler vacacional

Tripadvisor está tratando activamente de vender su colección de cinco marcas de alquiler de vacaciones, según ha informado Skift. Este movimiento llega a medida que se centra más en sus experiencias, restaurantes, hoteles y negocio de medios. Los alquileres representan una fracción de un solo dígito de los ingresos totales de Tripadvisor. LAS CLAVES Tripadvisor ha […]
Beonprice Academy abre acceso gratuito a todos los hoteleros

Beonprice ha decidido poner a disposición del sector recursos formativos de Revenue Management de forma gratuita, con la visión de que los equipos hoteleros, y aquellos profesionales que hayan sufrido un cese de actividad, tengan la oportunidad de prepararse para el futuro. En este sentido, la compañía quiere lanzar un mensaje de optimismo, ya que esta […]
Renfe retrasa el estreno de su AVE low cost, Avlo

Renfe ha diseñado un nuevo plan de transporte por el que se anulará toda su oferta actual de trenes comerciales AVE y Larga Distancia, así como Media Distancia y Avant, y se sustituirá por otra oferta que se ajuste a la aplicación de la normativa contemplada en el decreto de estado de alarma aprobado ayer por el […]
[INFOGRAFÍA]: historia de las pandemias y su efecto en la población mundial

Del mismo modo los humanos se han extendido por el mundo, también lo han hecho las enfermedades infecciosas. Incluso en esta era moderna, los brotes son casi constantes, aunque no todos los brotes alcanzan el nivel de pandemia como lo ha hecho el Novel Coronavirus (COVID-19). La infografía de hoy, publicada por Virtual Capitalist, esboza algunas de […]
Sojern analiza el impacto del COVID-19 en el turismo mundial

Con más de 130.000 infectados hasta el 12 de marzo, el COVID-19 está teniendo y seguirá teniendo un impacto significativo en muchas industrias. La industria del turismo no es una excepción, y de hecho, tal vez sea la más afectada. La firma Sojern ha puesto en marcha una serie de artículos en los que analizará los […]
Informe Mabrian: España muestra signos de recesión turística a corto plazo

España se ha convertido en pocos días en el tercer país más afectado de Europa por contagios de COVID-19. Pese a las medidas de control establecidas y los mensajes de tranquilidad de las autoridades sanitarias y del sector turístico durante la última semana de febrero, el rápido incremento de casos ha hecho que los indicadores […]
Google añade fotos de las habitaciones a Hotel Ads

Tal y como informa la firma Mirai en su blog, Google ha actualizado su producto Hotel Ads añadiendo a los resultados una información clave para el usuario a la hora de decidir dónde reservar: fotografías de las habitaciones. Este contenido aumenta la expectativa de que el usuario acabe eligiendo ese canal sobre el resto de alternativas, mejorando así el […]
Mujeres programadoras, el perfil más buscado entre las empresas de tecnología y viajes

Tecnología y mujer son tendencia. Esta es la afirmación que se desprende del último informe publicado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de RED.es. Este estudio, además de confirmar que -entre 2018 y 2019- el 35,3% del personal ocupado en el sector TICC eran mujeres, apunta […]
Estas son las mejores empresas turísticas para trabajar en España

Lilly (en la categoría de 501 a 5.000 empleados) y SAS Institute (en la de 50 a 500) son las Mejores Empresas para Trabajar en España en 2020. Así lo ha reconocido Great Place To Work, consultora especializada en la identificación y certificación de Excelentes Lugares para Trabajar, que ha publicado la 18º edición del […]
CWT habilita las reservas aéreas en el canal web de myCWT

CWT ha introducido la posibilidad de reservar vuelos a través del canal web de su plataforma global de gestión de viajes B2B4E, myCWT. LAS CLAVES Además de utilizar el proveedor de reservas online elegido por cada empresa, los empleados viajeros pueden reservar ahora vuelos y hoteles a través de cualquiera de los canales de servicio y reserva […]
La OMT y la OMS acuerdan intensificar la cooperación en la respuesta al COVID-19

El secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, encabezó una delegación que visitó la sede de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en Ginebra para avanzar en una respuesta coordinada de ambos organismos en la respuesta al brote mundial de la enfermedad del coronavirus COVID-19. El director general de la […]
IBM demanda a Airbnb por violación de patentes

IBM ha presentado una demanda contra Airbnb por infringir cuatro patentes relacionadas con el comercio electrónico. El gigante tecnológico asegura que «ya es suficiente» después de seis años de negociaciones fallidas para una licencia cruzada con Airbnb. Ahora, IBM quiere que sea la justicia la que bloquee cualquier uso no autorizado de su tecnología. En la actualidad, […]
El sector pide ayuda para evitar las cláusulas abusivas de los intermediarios

El CETT-UB, centro universitario de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha celebrado el primer Observatorio CETT del 2020, que se ha centrado en el uso del marketing digital en el sector del alojamiento turístico en Cataluña. Maria Abellanet, CEO del CETT y codirectora del estudio, ha dado la bienvenida a los asistentes y ha destacado que “son un espacio que nos permite pararnos a […]
Igualdad: los líderes del turismo quieren potenciar el papel de las mujeres

El 54% del personal de las empresas turísticas son mujeres, frente al 39% de presencia femenina en economía en general, según datos de la OMT y, sin embargo, muchas aún luchan por avanzar en el camino del liderazgo para alcanzar puestos de alta responsabilidad y ocupan empleos de menor nivel. En la industria turística, en […]
Calendario para revenues: actualización de eventos y demanda para marzo y abril

La firma Hotelsdot, especializada en soluciones de revenue management para hoteles, ha actualizado toda la información que se ha publicado hasta el momento sobre las posibles aplazamientos, cancelaciones o suspensiones relativas a los eventos programados para los meses de marzo y abril en Barcelona y Madrid. Las previsiones indican que es muy probable que en […]
Hoteles: expertos recomiendan mantener precios y flexibilizar cancelaciones

Más de 250 profesionales del sector turístico de la provincia de Alicante siguieron (de forma presencial y en streaming) la jornada “Estrategias comerciales frente al Coronavirus”, un debate organizado por la Asociación Empresarial Hotelera de Benidorm y la Costa Blanca (HOSBEC) y la Escuela de Negocios Turísticos FORST, que reunió en Invattur a varios expertos […]
Guía de buenas prácticas para el sector turístico frente al COVID-19

La Secretaría de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo ha elaborado, bajo la coordinación del Ministerio de Sanidad y con la participación del sector, una Guía de buenas prácticas para los establecimientos y los trabajadores del sector turístico español, con el fin de que puedan actuar ante la situación producida por […]
¿Qué pueden hacer los hoteleros para mitigar la caída de turistas de China?

Carlos Pereira, Regional Manager APAC en Roiback, es un experto en todo lo relacionado con Asia. Ha vivido y trabajado en el continente asiático durante casi 10 años y ha estado lidiando con el impacto del Coronavirus desde su brote. Carlos ha querido compartir con nosotros sus pensamientos sobre el impacto en el sector turístico […]
Vitoria-Gasteiz comienza su conversión en Destino Turístico Inteligente

SEGITTUR ha comenzado esta semana los trabajos con la ciudad de Vitoria-Gasteiz para su conversión en destino turístico inteligente, fruto de una iniciativa impulsada por Basquetour para la revalorización del destino Euskadi. LAS CLAVES Para ello, técnicos de SEGITTUR se han desplazado a la capital de Álava, donde han presentado la iniciativa ante los agentes […]
Vídeo: Revenue y coronavirus, la opinión de 32 profesionales

32 profesionales hoteleros analizaron la situación del turismo y del sector hotelero con la crisis del coronavirus desde el punto de vista del Revenue Management. Mientras se anunciaban las medidas adoptadas por el Gobierno de España respecto a la crisis del coronavirus, 32 miembros de RevenueKnowmads mantenían la séptima sesión de debate de su programa. Según Jaime Chicheri, […]
SiteMinder lanza ‘Insights’: una guía hacia un modelo de distribución inteligente

SiteMinder presenta Insights, una serie de herramientas inteligentes de seguimiento y análisis que pretenden abrir las puertas a los profesionales del sector hacia una nueva era en la distribución digital. Estas novedades estarán disponibles automáticamente para los usuarios de la plataforma de SiteMinder, tanto para los que utilicen el gestor de canales como el motor […]
Adults Only: consolidación en España con un crecimiento del 40% en reservas

La tendencia de querer pasar un fin de semana en el que los protagonistas son el absoluto relax y la desconexión completa ha impulsado el crecimiento de las reservas en este tipo de alojamiento un 40% en tan solo un año, según datos del portal de escapadas temáticas Weekendesk.es. LAS CLAVES Este aumento pone de […]
Empleo: arrancan los TuriTalks en Barcelona

Los próximos 18 y 19 de marzo se celebrarán dos nuevas ediciones de los Turitalks en Cambrils y Barcelona respectivamente, en el que se abordarán temas de tendencia en recursos humanos de la mano de un referente del área de los recursos humanos. LAS CLAVES Estas nuevas ediciones contarán con Ainhoa Fornós (Fundadora y CEO de HR […]
Airbnb tendrá que devolver 200 millones en tarifas en Países Bajos

Airbnb se enfrenta a una factura de hasta 200 millones de euros después de que un tribunal en Países Bajos dictaminara que no tenía derecho a reclamar tasas de reserva a sus clientes. LAS CLAVES El tribunal de distrito de Ámsterdam defiende que la plataforma violaba una ley holandesa que prohíbe a los intermediarios cobrar honorarios a […]
Diseño web: la falta de optimización afecta a la competitividad de las empresas turísticas

La transformación digital llegó para revolucionar diversos sectores productivos, entre ellos el turismo, planteando un desafío constante y evolutivo para micro, pequeñas y medianas empresas. Este concepto a menudo se define como el proceso de tránsito o reinvención donde la tecnología juega un rol fundamental en la oferta de servicios, venta y experiencia de los […]
Booking.com y las experiencias: todo apunta a un futuro acuerdo con Musement

Booking.com despidió hasta 40 empleados en su unidad de atracciones hace un par de meses, y está a punto de finalizar una asociación preferente con Musement, según ha informado el medio Skift. LAS CLAVES Este movimiento marca un cambio de estrategia que muestra los retos de Booking en la expansión de los tours y actividades […]
Infografía: ¿dónde cambiará el mundo la llegada del 5G?

Mientras que el 4G nos trajo la velocidad de red necesaria para las aplicaciones online y el streaming móvil, el 5G representa un salto monumental. Más allá de las mejoras en nuestro ecosistema existente de dispositivos -más velocidad y mejor estabilidad- los investigadores creen que 5G puede servir de base para industrias y ciudades totalmente conectadas. […]
B-Travel 2020 presentará los mejores destinos y ofertas del turismo de experiencias

Organizado por Fira de Barcelona, B-Travel, que tendrá lugar del 27 al 29 de marzo en el recinto de Montjuïc, ofrecerá más de un centenar de ofertas, premios y viajes, y más de 100 degustaciones culinarias en B-Delicious, el festival de gastronomías del mundo del salón. El certamen reunirá a más de 200 expositores directos […]
Vrbo: Madrid, Sevilla y Valencia, los destinos domésticos de alquiler vacacional más demandados en 2019

Según los datos recogidos en el Observatorio de Turismo Familiar de Vrbo, Madrid, Sevilla y Valencia fueron los destinos domésticos más demandados por los viajeros nacionales a través Vrbo España en 2019. Conil de la Frontera y Málaga completan el top cinco, en un análisis realizado entre el 1 de enero y el 31 de […]
Meliá: innovación y sostenibilidad marcan el futuro de la compañía

No ha sido un comienzo de año sencillo para las cadenas hoteleras, pero si algo ha demostrado el sector a lo largo de los años es su resistencia a las tempestades, ya sea en forma de Brexit, caída de importantes turoperadores o gripes mediáticas. Y en este contexto, Meliá se prepara para la nueva década con […]
Google jugará un papel fundamental en el plan de crecimiento de Sabre

Como parte de su visión de liderar un nuevo mercado para los viajes personalizados, Sabre ha detallado cinco iniciativas estratégicas que pretenden aumentar el mercado al que se dirige la empresa en todo su negocio, ofrecer un crecimiento de los ingresos y de la cuota de mercado, y mejorar su estructura general de márgenes. LAS […]
SEGITTUR entrega el distintivo de DTI a la Ribera de Navarra

El presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, ha entregado al presidente del Consorcio EDER, Alejandro Toquero, el distintivo de destino turístico inteligente para la Ribera de Navarra tras haber superado los requisitos exigidos por la metodología de SEGITTUR. LAS CLAVES Ribera de Navarra recibe el distintivo después de habérsele realizado un informe diagnóstico en el […]
Reuniones virtuales: Vincci Hoteles presenta VincciSmart Virtual Meetings

Vincci Hoteles ha presentado una nueva forma de llevar a cabo reuniones en la que no es necesario que todos los asistentes estén de forma presencial. LAS CLAVES VincciSmart Virtual Meetings permite conectar con cualquier persona independientemente de su ubicación mediante la tecnología más avanzada. Este sistema se ofrece en todos sus establecimientos de España y […]
Venta directa: ¿dónde reservan los viajeros sus actividades en destino?

Los viajeros que navegan por la web para reservar atracciones tienen en destino dos opciones de compra: pueden comprar sus entradas directamente en el sitio web de un operador o pueden reservarlos a través de un distribuidor digital, es decir, una OTA, del mismo modo que sucede con el alojamiento o el transporte. Lo cierto es […]
Vídeo: la campaña promocional de Baena para mostrarse al mundo

Para mostrarse al mundo y atraer más visitas turísticas se presentó un llamativo y bien logrado vídeo promocional de la ciudad de Baena en Fitur 2020, la feria madrileña de turismo más importante de España y uno de los tres eventos turísticos imprescindibles de Europa. José Carlos Pozo, consultor en Comunicación Turística, explica en el […]
Infografía: las marcas más importantes para cada generación

La gran cantidad de opciones disponibles en el mundo digital hace cada vez más difícil para las marcas construir conexiones emocionales significativas con con los consumidores, pero para las marcas que lo consiguen, en cualquier industria, la recompensa puede ser enorme. El gráfico de hoy, publicado en Virtual Capitalist, extrae datos del Brand Intimacy Report […]
FORST se integra en la Asociación Española de la Escuela de Negocios

La Escuela de Negocios Turísticos FORST ha formalizado su integración en el seno de la Asociación Española de la Escuela de Negocios (AEEN), que aglutina algunas de las entidades más importantes de España en formación superior, de postgrado y de directivos empresariales. LAS CLAVES FORST se convierte en la asociada número 50 de las entidades […]
Expedia, TripAdvisor, Booking y Airbnb compartirán información con la Comisión Europea

Airbnb, Booking.com, Expedia Group y Tripadvisor han llegado a un acuerdo de intercambio de datos con la Unión Europea. LAS CLAVES Esta es la primera vez que los competidores de alquiler a corto plazo se han unido para compartir datos sobre un mercado global. Eurostat podrá ofrecer información a todos los estados miembro de la […]
Google: sus ingresos por anuncios de viajes, también afectados por el coronavirus

Incluso Google podría verse afectada por la inexplicable ola de pánico a la gripe que recorre el mundo. Su ingente negocio de publicidad podría sufrir el hecho de que el brote de coronavirus esté afectando a los planes de viaje de medio planeta. LAS CLAVES La analista de Needham & Co. Laura Martin considera que el gasto en anuncios para búsquedas […]
La mujer, al frente del alquiler a corto plazo

El aumento de plataformas como Airbnb, Booking.com entre otros ha ayudado a crear un mercado de alquiler a corto plazo de 169.000 millones de dólares en 2018, según Skift Research. La mayoría de estas empresas están lideradas por mujeres, lo que refleja el hecho de que cuando las mujeres no están comprometidas por las estructuras jerárquicas tradicionales, […]
Startups: WTM Latin America selecciona 12 empresas para participar en el hub Travel Forward

Las startups turísticas tendrán una nueva oportunidad en el evento WTM Latinoamérica de este año. En colaboración con Campus Party, el evento reserva espacio para doce empresas de nueva creación que podrán presentar sus proyectos en esta octava edición de la feria latinoamericana. LAS CLAVES La inscripción para participar en el desafío está abierta hasta el […]
Tecnología: los clientes, dispuestos a pagar más si el hotel cumple sus expectativas tecnológicas

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha realizado una nueva actualización del Proyecto de investigación “Techyhotel Project 2019: Estudio sobre la implantación y uso de la tecnología en el sector hotelero”. En esta actualización se muestra no solo la evolución de la percepción y uso de la tecnología en los hoteles españoles, sino el contraste con las […]
Flybe, la primera aerolínea que cae víctima del pánico al coronavirus

Flybe, una joven aerolínea regional de Reino Unido, probablemente cerrará para siempre y será la primera aerolínea en sufrir un cierre acelerado por este extraño pánico mundial por el coronavirus. LAS CLAVES Se espera que la aerolínea cese su actividad hoy mismo. De hecho, es más que probable que los vuelos operados ayer miércoles por la noche sean los últimos […]
Sojern lanza soluciones de marketing basadas en datos para operadores de actividades

La firma Sojern, proveedor de soluciones digitales de marketing para la industria de los viajes, ha anunciado la ampliación de sus herramientas dirigidas a operadores de tours y actividades de todo el mundo para ofrecer una alternativa a las altas comisiones que cobran las OTAs. LAS CLAVES Bajo una fórmula de suscripción, Sojern puede ahora ayudar a los […]
Travelperk medirá la huella de carbono de los viajes de negocios

Los viajes de negocios tienen un problema de sostenibilidad. A medida que las empresas se centran más en sus huella de carbono y en el impacto ambiental, la contaminación causada por los viajes se ha convertido en un área de mejora para este tipo de viajes. Si bien cada vez más empresas de gestión de viajes […]
Apple podría incluir recomendaciones de viajes en su app de mapas

Apple parece preparada para añadir sus propias opiniones sobre localizaciones en su aplicación Maps, de la misma manera que complementa la App Store con entrevistas a desarrolladores, guías y recomendaciones escritas por Apple. LAS CLAVES Por el momento, Apple depende en gran medida de servicios de terceros como Yelp y Wikipedia para describir los negocios y puntos de […]
Mayflower, el barco autónomo con un capitán basado en Inteligencia Artificial

IBM y la organización de investigación marina Promare han anunciado las primeras pruebas en el mar de la Inteligencia Artificial que funciona como capitán del nuevo Mayflower, lo que supone un paso fundamental en la construcción del barco autónomo. El nuevo Mayflower cruzará el Atlántico sin tripulación, controlado por este capitán no humano a finales […]
Travelport adquiere la certificación NDC nivel 4 de IATA como agregador

Travelport ha alcanzado la certificación NDC de nivel 4 como agregador de IATA. Esta certificación confirma que Travelport puede proporcionar ofertas completas y gestión de pedidos y servicio de una reserva NDC, complementando las capacidades actuales de anulación de billetes y cancelaciones con nuevas capacidades para modificar e intercambiar billetes, así como procesar reembolsos. LAS CLAVES […]
Meliá, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España según Forbes

Meliá Hotels International ha sido reconocida como una de las 50 mejores empresas para trabajar según el ranking elaborado por Forbes mediante los datos obtenidos por Sigmados. Concretamente, la hotelera es una de las dos únicas empresas turísticas presentes en este ranking. LAS CLAVES Tal y como ha explicado la hotelera en un comunicado, Meliá […]
eCommerce: la movilidad destaca en el crecimiento de compras online

El comercio electrónico a través de Internet sigue ganando adeptos y, aunque las compras presenciales en tiendas físicas continúan siendo la opción mayoritaria, no hay duda de que los comercios online son el futuro del sector. Una realidad que puede constatarse con los resultados que ofrece el informe eCommerce 2019 elaborado por El Observatorio Cetelem, […]
Reino Unido vuelve a pedir el fin de las cláusulas de paridad de precios

Un informe del medio británico Which? asegura que el 80% por ciento de las habitaciones de hotel pueden reservarse a un menor precio acudiendo directamente al hotel antes que a través de una OTA. El estudio culpa a las cláusulas de paridad de tarifas de esta situación, mientras que los hoteleros británicos piden que el Reino Unido siga los pasos de algunos países de […]
Infografía: las 10 marcas más valiosas del mundo

Debido a su naturaleza intangible, el poder de una marca puede ser difícil de traducir a un balance financiero. Dicho esto, una marca que realmente conecta con los consumidores y resiste el paso del tiempo puede ofrecer un inmenso valor económico. El siguiente gráfico extrae los datos de la edición 2020 del informe anual de […]
Waymo, la marca de conducción autónoma de Google, levanta 2.000 millones en financiación

Waymo, el proyecto de conducción autónoma de Google que ahora figura como un negocio bajo el paraguas de Alphabet, anuncia que ha recaudado 2.250 millones de dólares en una ronda de recaudación de fondos dirigida por Silver Lake, la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá y la Compañía de Inversiones Mubadala. LAS CLAVES […]
Informe: los hoteles buscan la captación personal de la experiencia de clientes

Pedro Suasi, Head of Product de GesHotels asegura que «las alternativas tecnológicas de captación de experiencias no han cumplido con las expectativas del sector y se han declarado insuficientes a la hora de obtener información de calidad suficiente como para poder tomar decisiones objetivas». Según el nuevo informe presentado por la compañía, «el cliente final está saturado de […]
HOSTELS: este es el mercado actual en la Península Ibérica

Christie & Co ha publicado un nuevo informe en el que analiza el producto Hostel, para ofrecer una visión real y actual sobre una de las tipologías de alojamiento que más está creciendo y que más interés está suscitando entre los inversores. El informe se divide entre una parte cualitativa que define el concepto Hostel, su […]
Airbnb: el coronavirus hace peligrar su salida a bolsa en 2020

Una de las salidas a bolsa más esperadas de 2020 corre el riesgo de descarrilar por la propagación del coronavirus. Airbnb ha estado trabajando para debutar en el mercado de valores este año y buscaba iniciar el proceso alrededor de marzo o abril. Ahora, con consumidores y empresas que cancelan sus planes de viaje en […]
Booking.com defiende el registro de su marca ante los tribunales

Booking.com está reclamando en los tribunales su derecho a registrar «Booking.com» como su marca, aunque la propia la palabra «Booking» sea extremadamente genérica. La compañía solicita a la Corte Suprema que confirme una decisión emitida el año pasado por el 4º Circuito de la Corte de Apelaciones, que dictaminó que Booking.com debe recibir una marca registrada. […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: marzo en Madrid y Barcelona

Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de marzo. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″] […]
STARTUPS: un proyecto para viajes más ecológicos, mejor tecnología en el hackathon Miro In Cube

El proyecto EcoFriendFly, impulsado por Caio Guilherme Araujo, Andrés Laverde y Montse Llos, ha sido elegido como la mejor solución tecnológica a la final de Miro In Cube, una hackathon de 56 horas de duración celebrada simultáneamente en Perpiñán, Barcelona y Palma de Mallorca, donde los participantes han desarrollado productos y servicios con Inteligencia Artificial […]
Micromovilidad, la alternativa más segura para las ciudades

La movilidad se ha convertido en uno de los desafíos principales de la actualidad para las ciudades, que exigen soluciones de movilidad sostenibles y eficaces. Es por ello que han surgido en los últimos años múltiples opciones que pretenden proporcionar alternativas de movilidad a la ciudadanía al tiempo que se reduce el impacto medioambiental, como […]
INFOGRAFÍA: tendencias en contenido para redes sociales en 2020

Con los rápidos cambios de algoritmos y la reducción de la capacidad de atención, es crucial invertir sabiamente en el contenido que las marcas distribuyen en redes sociales. Esta infografía desarrollada por MicroCreatives analiza los tipos de contenido de redes sociales que tendrán más demanda en este 2020. Algunas de las claves: Es cada vez más importante dirigirse al público […]
«La clave del éxito está en el trato personalizado al cliente»

Isabel Llorens, CEO y socia fundadora de Rusticae, el Club de selección de hoteles con encanto líder en España, con una trayectoria de 24 años, habla de su visión sobre el mercado de la hotelería en la actualidad, así como del perfil del cliente Rusticae y de la hotelería portuguesa. Rusticae fue fundado hace veinticuatro […]
Amadeus anuncia un crecimiento en dobles dígitos de ingresos y beneficios

Amadeus ha registrado un crecimiento de dos dígitos en ingresos y beneficios en 2019. En un comunicado, la empresa europea líder en tecnología de GDS asegura que 2019 ha mostrado un sólido rendimiento, en particular en su división de soluciones tecnológicas. Con la consolidación de TravelClick, Amadeus registró un beneficio de 1.270,2 millones de euros, un 13,4 por ciento […]
Airbnb se compromete a hacer cumplir el registro de anfitriones en los Países Bajos

Airbnb ha realizado un llamamiento en favor de un sistema de registro de anfitriones en los Países Bajos y se compromete a retirar voluntariamente en el futuro a los anfitriones que no tengan un número de registro, en apoyo de las nuevas normas propuestas por el Parlamento holandés. En apoyo de las nuevas normas propuestas, Airbnb también se […]
OTAs: Expedia sigue dominando sobre Booking.com en el mercado norteamericano

Se sigue especulando con una recesión económica global, pero las OTAs tiene un historial de resistencia en épocas de dificultades económicas, sobre todo cuando los consumidores valoran el hecho de encontrar el mejor valor. Según el último informe de la consultora Phocuswright, aunque el crecimiento de las OTAs se ralentizará en medio de un conjunto más complejo […]
Euskadi: así es la evolución de sus destinos turísticos inteligentes

Este es un artículo publicado originalmente por Aitziber Pousa en el blog de Segittur. Los Destinos Turísticos Inteligentes en Euskadi han sido objeto de análisis en el «Estudio de las diferentes concepciones de los Destinos Turísticos Inteligentes entre los actores públicos del sistema turístico de Euskadi», elaborado por Aitziber Pousa Unanue y galarodonado como el […]
El CETT y Vodafone crearán una plataforma de digitalización para impulsar la innovación en el sector turístico y gastronómico

El CETT, centro universitario de referencia de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, juntamente con CETT Fundación, entidad que impulsa proyectos emprendedores del sector y su acompañamiento con un equipo de mentores expertos y potencia y premia la excelencia académica, han firmado un convenio de colaboración con Vodafone España con el […]
Alojamiento alternativo: las pernoctaciones aumentaron un 1,9% en enero

Según datos publicados por el Instituto Nacional de estadística, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 5,5 millones en enero, un 1,9% más que en el mismo mes de 2019. Las pernoctaciones de residentes suben un 8,1% y las de no residentes un 0,2%. La estancia […]
La Generación Z impulsa los viajes corporativos hacia una era post-digital en Europa

Una investigación recientemente publicada por Travelport ha revelado cómo la Generación Z de los viajeros de negocios en Europa están impulsando los viajes corporativos hacia una era post-digital en su búsqueda de experiencias auténticas. Habiendo crecido en un entorno donde las reseñas y comentarios son la fuente principal de planificación, el informe asegura que uno de cada […]
Revenue: cómo gestionar ingresos en tiempos de restricciones en los viajes

Este es un resumen de un artículo publicado por Rachel Grier en el blog de IDeaS Revenue Solutions. El país más poblado del mundo ha restringido severamente los viajes de salida, y la industria hotelera mundial se ha preparado para el impacto. A medida que el coronavirus se acerca a las proporciones de una pandemia […]
Sabre invertirá 136 millones en tecnología este año

Sabre ha asegurado que está dispuesta a asumir costos más altos en un esfuerzo por mantener la máquina de crecimiento en marcha. Eso incluirá el aumento de su gasto anual en tecnología en 150 millones de dólares este año –unos 136 millones de euros–, con un probable incremento de gasto adicional en los próximos años. El director […]
HomeAway desaparece como marca, absorbida por Vrbo

HomeAway pasa a llamarse Vrbo. El cambio de nombre en España se integra dentro del proceso de consolidación mundial anunciado en mayo de 2019 por Expedia Group con el fin de posicionar Vrbo como su marca global principal de alojamiento alternativo (hasta ahora bajo el nombre de HomeAway). Para el concepto creativo, se han unido […]
«Google no trae nuevos clientes, pero sí reservas directas»

No cabe duda de que los hoteleros españoles se enfrentan a retos y nuevas situaciones, unas más esperadas que otras: la caída de Thomas Cook, el Brexit o incluso la actual situación de preocupación con el coronavirus. En este contexto, recientemente tuvimos la oportunidad de charlar con Gina Matheis, CEO de la firma Paraty Tech, […]
Booking sigue los pasos de Expedia y también reducirá sus costes

Como el resto de grandes compañías de la industria de los viajes, Booking Holdings están lidiando con las repercusiones del brote de coronavirus y el impacto negativo en su negocio. Y, del mismo modo que Expedia Group, que ha sido noticia por sus futuros despidos, Booking Holdings abordará sus costes, aunque no ha especificado el alcance de próximos recortes de […]
Bookassist: comienza la década de la tecnología personal

Este artículo ha sido publicado previamente en el blog de Bookassist. Desde el lanzamiento del iPhone en 2007, la implantación del 4G, y ahora la inminente llegada del 5G, el ritmo de cambios tecnológicos ha adquirido los niveles de una carrera desenfrenada. Está claro que este ritmo no se está ralentizando, sino más bien al […]
HIP 2020: los CEOs de las principales hoteleras debaten el futuro del sector

La última edición de HIP ha estado protagonizada por las sesiones de su VIP Room, enmarcada dentro de Hotel Trends, por donde han pasado los directivos más importantes del sector hotelero, como Raúl González, CEO EMEA de Grupo Barceló; Luis Mota, Chief Strategy & Finance Officer de Iberostar; Fernando Vives, Chief Commercial Officer de NH […]
SEGITTUR y el ITREM impulsarán el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en Murcia

SEGITTUR y el ITREM (Instituto de Turismo de la Región de Murcia) impulsarán el desarrollo conjunto del proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes en la Región de Murcia. Esta iniciativa es el resultado del acuerdo suscrito entre el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, y director del ITREM, Juan Francisco Martínez Carrasco. El acuerdo establece que […]
SEGITTUR trabaja en la conversión de la Costa del Sol en destino turístico inteligente

SEGITTUR y el Turismo y Planificación de la Costa del Sol han comenzado a trabajar esta semana en el análisis previo del destino para la conversión de la Costa del Sol en Destino Turístico Inteligente. Para ello, técnicos de SEGITTUR se encuentran visitando distintas localidades que conforman la Costa del Sol, donde mantienen reuniones con […]
Amadeus lleva su centro de datos a la condición de “cero emisiones”

Cuando los viajeros buscan un vuelo en una aerolínea o agencia de viaje con el propósito de comparar ofertas para sus próximas vacaciones, su petición va al centro de datos. El consumo de energía en los centros de datos es un desafío global. Tomas López Fernebrand, vicepresidente y secretario del Consejo de Administración de Amadeus, nos explica cómo […]
COETUR analizará en Euskadi el impacto del turismo rural como motor de desarrollo

Euskadi albergará la VII edición de COETUR los próximos días 3 y 4 de junio, en el Centro de Encuentros y Reuniones Gandiaga Topagunea de Aránzazu. La cita más importante del sector en nuestro país, organizada por EscapadaRural.com, contará en esta ocasión con el apoyo del Gobierno de Euskadi y la colaboración de la Agencia […]
Seguridad, tecnología y sostenibilidad marcan la evolución de los viajes de negocios

En las sesiones de febrero, Forum Business Travel ha analizado los últimos movimientos en el mercado de viajes de empresa con representantes de proveedores de referencia en el ámbito del transporte aéreo, la intermediación, los medios de pago, el alojamiento, la tecnología y la movilidad urbana, así como gestores de viajes de empresa de compañías […]
Nuevas tecnologías en el turismo gallego: formación, sensibilización y colaboración

La generación de sinergias entre las empresas tecnológicas y turísticas gallegas, especialmente en el lado del desarrollo de experiencias y contenidos turísticos, uniendo esfuerzos entre empresas, entidades y clústeres para fijar proyecto comunes que requieren un gran esfuerzo tecnológico y que permitan tener un fuerte impacto en el mercado ha sido el principal objetivo con […]
Arranca la segunda etapa de la Comunidad de Turismo Sostenible del Mediterráneo

La Comunidad de Turismo Sostenible del Mediterráneo, una iniciativa del programa europeo Interreg MED, se renovó en octubre de 2019 por un período de 3 años, hasta junio de 2022. En esta nueva fase, la Comunidad se ha enriquecido con cinco nuevos proyectos de cooperación territorial, contando así con un total de 22 proyectos y […]
Meliá implementará la automatización robótica de algunos de sus procesos

Meliá Hotels International está cosechando los primeros frutos de la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) con UiPath y convirtiéndose en pionera en el despliegue de esta tecnología en la industria hotelera. El grupo, que ha experimentado una profunda transformación digital de sus canales de venta y marketing desde 2016 (con una inversión de 140 millones […]
Interrent estrena Click’n Go, que permite abrir el coche de alquiler con el smartphone

InterRent, la marca de segmento intermedio de Europcar Mobility Group, ha anunciado el lanzamiento del sistema digital Click’n Go, que permite al usuario descargar la llave del coche de alquiler tras la reserva y abrir el vehículo con el smartphone, evitando trámites y esperas. El sistema funciona ya en ocho oficinas de la red de […]
Sevilla acogerá Tourism Innovation Summit, nuevo foro de innovación para el sector turístico

Sevilla acogerá las próximas diez ediciones de TIS – Tourism Innovation Summit, un nuevo foro internacional de innovación, tendencias y reflexión para transformar el sector turístico que quiere convertir a la ciudad andaluza en la capital mundial de la innovación turística. La primera edición, que tendrá lugar los próximos días 25, 26 y 27 de […]
Presentado el el Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes

El Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes ha sido presentado en el Hotel Melia Madrid Princesa, acto en el que ha participado la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, acompañada de Carlos Garrido, presidente de CEAV, y de José Luis Méndez, presidente de UNAV, que ha sido la asociación promotora […]
Air Europa refuerza su alianza con Amadeus para acelerar su transformación digital

En un intento de mejorar las ventas y los pagos, Air Europa ha contratado Amadeus Digital Experience Suite, Altéa Inventory, Altéa Reservation Desktop Web y Amadeus B2B Wallet Partner Pay, además de renovar sus soluciones actuales de Altéa, Departure Control y Reservation. Digital Experience Suite permite a las aerolíneas conectar con Amadeus y proveedores de […]
[INFOGRAFÍA] Cómo ayudará el internet de las cosas a gestionar las smart cities

Las poblaciones urbanas están aumentando en todo el mundo, mientras las ciudades están luchando por mantenerse al día. En ese contexto y como una fuerza silenciosa que ha revolucionado nuestro mundo, la tecnología nos ayudará a gestionar esta rápida urbanización y a crear ciudades más inteligentes. La infografía de hoy, desarrollada por Raconteur y publicada en Virtual Capitalist, explora cómo el […]
“Los ODS en el turismo son un deber moral y debemos alinear nuestra gestión con ellos”

El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha destacado que “los ODS son un deber moral y debería haber una predisposición afectiva para cumplirlos”, al tiempo que ha incidido en que “en los próximos años no tenemos nada mejor que hacer que alinear nuestra gestión con estos objetivos”. Francesc Colomer ha realizado estas declaraciones durante […]
SiteMinder abre una nueva oficina en Berlín

Como parte de su estrategia de crecimiento, SiteMinder está cumpliendo sus objetivos de expansión internacional con la apertura de una oficina en Berlín para mejorar su posicionamiento en la Europa continental. LAS CLAVES La oficina, situada en la zona de Mitte/Kreuzberg, prestará apoyo a las ventas de los hoteleros tanto en la región de DACH como […]
FACUA denuncia a Ryanair por publicidad engañosa

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair por una campaña publicitaria en la que afirma ser la aerolínea más ecológica de Europa, al considerar que incurre en publicidad engañosa. La denuncia ha sido presentada ante el Ministerio de Consumo y distintas autoridades de protección al consumidor autonómicas. LAS CLAVES La asociación ha solicitado al Ministerio […]
Metabuscadores: la importancia de la distribución para una visibilidad eficaz

En el mundo de los metabuscadores, la distribución es uno de los componentes más importantes, aunque peor entendidos, para llevar a cabo una campaña eficaz. En el trasfondo de la gestión diaria de una campaña, la distribución puede tener un impacto significativo en los resultados si la validación y el seguimiento de resultados no son prácticas habituales. Los hoteles […]
STR: la hotelería europea mejoró sus resultados en enero

La industria hotelera europea ha registrado resultados positivos en los tres indicadores clave de rendimiento durante enero de 2020, según datos de STR: Ocupación: +1,4% a 58,5% Precio medio diario (ADR): +0,5% a 101,14 euros Ingresos por habitación disponible (RevPAR): +1,8% a 59,18 euros Coyuntura turística en España Mientras, en España, durante el mes de enero […]
SEGITTUR y la Universidad de Alicante organizan el primer Curso de Dirección y Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes

SEGITTUR y la Universidad de Alicante, a través de su Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts, organizan el I Curso de Dirección y Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes, que se celebra esta semana en Alicante. El curso ha sido inaugurado por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, y el decano de Ciencias Económicas de […]
TripAdvisor anuncia sus Traveller’s Choice Destinos 2020

Tripadvisor ha anunciado los ganadores de los premios Travellers’ Choice Destinos 2020. Por primera vez, los galardones incluyen dos categorías: Destinos de Moda, que reconocen los destinos favoritos en alza de los viajeros y que han experimentado los mayores incrementos en opiniones positivas durante el último año, y Destinos Emergentes, aquellos estarán de moda en […]
Expedia planea prescindir del 12 por ciento de sus empleados

Después de menos de tres meses de trabajo en las operaciones diarias de Expedia Group, su presidente Barry Diller y el vicepresidente Peter Kern han dado sus primeros pasos en la remodelación de la OTA, una estrategia que incluye planes para despedir al 12 por ciento de su personal. LAS CLAVES La dirección de Expedia Group envió un correo electrónico […]
Travel Tech Spirit reunirá a más de 40 CEOs de la industria en Barcelona

Travel Tech Spirit es un nuevo evento que reunirá a emprendedores, empresarios, inversores y afines de la industria del turismo en una jornada intensiva celebrada durante la iniciativa surgida tras la cancelación del 4YFN y Mobile World Congress. El ecosistema tecnológico de la industria de los viajes en Barcelona se ha unido para lanzar una propuesta […]
INFOGRAFÍA: las 10 rutas aéreas que más ingresos generan en todo el mundo

La industria de las aerolíneas puede ser un negocio difícil. Los márgenes de beneficio son estrechos, los aviones son caros de operar y mantener y la regulación y los impuestos de los diferentes gobiernos pueden ser onerosos e, incluso, impredecibles. Además, la demanda puede estancarse por el brote de enfermedades, la recesión, la guerra o el […]
STR: la sostenibilidad y el cambio climático, claves para la elección de destinos turísticos

Los resultados de una encuesta realizada por el equipo de Consumer Insights de la firma STR han revelado la importancia del turismo sostenible, así como el impacto del cambio climático en la percepción de los viajeros. Realizada en enero de 2020, la encuesta captó las opiniones de más de mil viajeros internacionales del Panel de Viajeros de […]
TRIBUNA: Una reflexión sobre la hiperpersonalización y las experiencias a medida

Una de las principales prioridades en nuestra búsqueda por fortalecer nuestra posición como una verdadera plataforma B2B4E es seguir mejorando la personalización de nuestros servicios para que nuestros clientes y sus empleados viajeros puedan beneficiarse de una experiencia inigualable. Durante la última década, los enormes avances en las técnicas impulsadas por la inteligencia artificial, como […]
Expedia suspende sus anuncios de China continental por el brote de coronavirus

El medio ChinaTravelNews ha informado de que la versión china de la web de Expedia ha retirado temporalmente los anuncios de hoteles, vuelos y ofertas de excursiones locales en la China continental. LAS CLAVES Al introducir palabras clave como Beijing, Shanghai, Chengdu, Wenzhou, Hangzhou, Xi’an en las búsquedas de hoteles, el sitio web no ofrece un mapa de los […]
Google cierra su proyecto de wifi gratis para estaciones de tren

Google ha decidido abandonar su proyecto Google Station, según informa TechCrunch. Se trataba de un programa que desplegaba wifi gratuito en más de 400 estaciones de tren en la India y «miles» de otros lugares públicos en varios países. LAS CLAVES César Sengupta, vicepresidente de Pagos en Google, asegura que el programa, lanzado en 2015, ha ayudado a millones […]
Meliá asume una multa de Bruselas de 6,7 millones

Tal y como informa FACUA, la Comisión Europea ha multado este pasado viernes con 6,7 millones de euros al grupo hotelero Meliá International por incluir en sus acuerdos con los principales operadores turísticos europeos cláusulas restrictivas que discriminaron en función de su nacionalidad. LAS CLAVES En marzo de 2017, la Comisión Europea inició una investigación […]
SpaceX busca 250 millones en financiación

SpaceX busca recaudar alrededor de 250 millones de dólares en nuevos fondos, según un nuevo informe de Michael Sheetz publicado en la CNBC. Este caudal de dinero adicional llevaría la valoración total de SpaceX a unos 36.000 millones de dólares, según las fuentes de CNBC – un aumento de más de 2.500 millones de dólares […]
Cuatro elementos básicos para hacer frente a cancelaciones masivas de reservas

La Escuela de Negocios Turísticos Forst ha planteado en su programa de formación una realidad que hoy tiene ejemplos evidentes como consecuencia de la epidemia de coronavirus y sus efectos en eventos multitudinarios. Este programa aborda cómo hacer frente a fenómenos de cancelación de reservas masivas por circunstancias sobrevenidas. Entre los expertos, todos ellos profesores del […]
OTAs y metabuscadores siguen dominando las búsquedas en Google

A pesar de que las marcas de hoteles se han volcado en campañas de reservas directas, los sitios de viajes online como Booking.com siguen dominando la publicidad de búsqueda pagada en Google, según la empresa de investigación de medios Kantar. Entre el 1 de enero y el 11 de febrero, Kantar analizó más de 1.600 […]
Competur: hacia una hoja de ruta de la competitividad turística

Competur, la alianza por un turismo competitivo en España, tiene previsto comenzar una ronda de reuniones con distintos actores públicos y privados del sector del turismo, durante los próximos meses, en el marco de la elaboración de un estudio sobre la excelencia y la competitividad turística en España. El objetivo de estos encuentros será recabar […]
Techedge: inteligencia artificial para predecir la demanda hotelera

Techedge está testando una nueva solución orientada al sector hotelero que, gracias a los datos y la gestión de los mismos, es capaz de predecir la demanda y la ocupación hotelera con un 90% de precisión (en un horizonte temporal de un mes) y casi al 89% de precisión (en un horizonte temporal de noventa […]
8 startups que seguir de cerca en 2020, según Amadeus

Amadeus ha anunciado los nombres de algunas de las startups más destacadas que forman parte de su Amadeus Startup Universe. Se trata de ocho empresas destinadas a mejorar la experiencia de los viajes este año: AirPortr es un servicio integrado de facturación y entrega de equipaje de aerolíneas. A través de las compañías aéreas asociadas, […]
La coalición Travalyst anuncia el desarrollo de nuevos marcos de sostenibilidad en turismo

La coalición Travalyst, una colaboración global fundada por el duque de Sussex, junto con empresas líderes como Booking.com, Skyscanner, Tripadvisor, Trip.com y Visa, ha anunciado hoy el desarrollo de proyectos marco de sostenibilidad que sirvan como guía a la hora de puntuar las prácticas sostenibles en el sector de los viajes y el turismo en […]
[VÍDEO] Lastminute.com vuelve a pintar de rosa la ciudad de Londres con el patrocinio del London Eye

La marca británica de viajes online lastminute.com ha vivido una vuelta al pasado al lanzar oficialmente su patrocinio del London Eye, uno de los lugares más conocidos de la capital. La rueda de observación de 135 metros en la orilla sur del Támesis, frente al Parlamento, celebrará su 20º aniversario este año, dos años después de que […]
MGM Resorts sufre una brecha de datos que afecta a casi 11 millones de huéspedes

El casino estadounidense MGM Resorts International ha anunciado que ha sido víctima de una violación de datos después de que un informe afirmara que los detalles de más de 10,6 millones de huéspedes del hotel habían sido comprometidos. «El verano pasado, descubrimos un acceso no autorizado a un servidor en la nube que contenía una cantidad limitada […]
Beonprice: «la democratización del Revenue Management es nuestro objetivo»

La firma española Beonprice anunció recientemente una ronda de financiación de serie A por valor de 2,5 millones de euros, en la que el fondo de venture capital Adara Ventures ha sido el principal inversor. Con sede en Salamanca y oficinas en Madrid, Barcelona, Ciudad de México y Bogotá, la empresa de tecnología tiene previsto invertir los fondos […]
El tiempo de planificación online, un problema para los viajeros españoles

La tecnología es uno de los grandes aliados del sector turístico, y aún puede convertirse en una herramienta más importante para mejorar la experiencia de los consumidores. Según el último estudio sobre travel tech (tecnología aplicada al turismo) realizado por Atmosphere Research Group, una firma especializada en el análisis del sector turístico, y comisionado por […]
Mirai anuncia su integración con la firma Triptease

Triptease y Mirai han anunciado una colaboración para ofrecer soluciones óptimas de adquisición de tráfico y conversión a los hoteles a través de los metabuscadores, permitiéndoles tomar el control de su distribución online y conseguir que el canal directo recupere reservas. Durante un período de prueba de tres meses, Triptease gestionó las campañas de metasearch […]
“Project 2030”, un itinerario para presentar el hotel del futuro

La transformación digital, el nuevo cliente millennial y las diferentes experiencias de usuario están guiando la evolución del sector HORECA hacia el futuro. Conscientes de ello, el ecosistema de conocimiento digital The Valley ha desarrollado el informe de tendencias “El Hotel como Ágora” que recoge las 7 manifestaciones tecnológicas que están impactando en el ámbito […]
Expedia: Una demanda diversificada hacia destinos españoles marca la tendencia

Barcelona ha cerrado el año como el destino favorito para los viajeros durante los meses de otoño y principios del invierno, según los datos de Expedia Group correspondientes a los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2019. El 25% de la demanda a destinos españoles se concentró durante el último trimestre del año en […]
[GRÁFICO] Más de 2 millones de plazas perdidas por la quiebra de Air Italy

Según un nuevo informe de la firma Mabrian, la conectividad doméstica en Italia será la más afectada por la pérdida repentina de plazas tras la quiebra de Air Italy. Los aeropuertos que pierden más plazas son los de Milán (959.000 pl.), Roma (117.000 pl.), Palermo (116.000 pl.), Olbia, Costa Smeranda (110.000pl.) y Catania (104.000 pl.). […]
Los críticos de Google desconfían de su propuesta de publicar los enlaces de su competencia

Los competidores de Google en Europa y Estados Unidos no están dando mucha importancia a las prueba que está realizando el motor de búsqueda en Europa, en las que colocan los enlaces de sus rivales en un «carrusel» por encima de su propia colección de cajas de ofertas de alquiler de vacaciones, mucho más elaborada. Michelle Schwefel, […]
Google o Amazon, las alternativas definitivas a las OTAs

Es difícil imaginar un mundo sin Google. Lo que comenzó como un motor de búsqueda se ha convertido en una parte intrínseca de nuestras vidas. Por lo tanto, no es sorprendente que el omnipresente y omnisciente Google esté listo para dominar el sector global de los viajes y el alojamiento. Podemos esperar un aumento de […]
Expedia: sólo el 15% de los viajeros españoles reserva directamente con un hotel o aerolínea

Expedia Partner Solutions, una de las marcas b2b del Grupo Expedia, asegura que los proveedores de viajes no están a la altura de las expectativas de los viajeros y no cumplen con sus principales prioridades, según su nuevo informe «Expectativas de los viajeros globales: cómo cumplir con lo que los viajeros realmente quieren«. Tras una encuesta […]
SpaceX quiere llevar a los primeros turistas al Espacio en 2021

SpaceX tiene un nuevo socio para los vuelos comerciales de astronautas privados a bordo de su nave espacial Dragon: Space Adventures, una empresa privada de turismo espacial que ya ha lanzado al espacio a astronautas privados como Anousheh Ansari, Guy Laliberté y Mark Shuttleworth. Space Adventures ha trabajado con siete clientes en ocho misiones distintas […]
Hotelbeds: los hoteles tendrán acceso a las reservas de los miembros de las cooperativas de crédito de Estados Unidos

Hotelbeds ha confirmado una asociación estratégica con Credit Union Travel (CU Travel), el socio oficial de viajes de la industria de las cooperativas de crédito en los Estados Unidos. CU Travel ofrece descuentos de viajes exclusivos a las cooperativas de crédito, una forma de cooperativa financiera popular en los Estados Unidos, que es propiedad de […]
Turismo y cine: Tenerife acoge 151 rodajes que generan 20 millones de euros

El consejero de Planificación del Territorio, Patrimonio Histórico y Turismo del Cabildo, José Gregorio Martín Plata, ha anunciado que Tenerife acogió en 2019 un total de 151 rodajes, lo que supuso un “récord histórico” para la isla. Así lo refleja el informe de balance de la Tenerife Film Commission (TFC) en 2019, en el que […]
[GRÁFICO] Instagram desbanca a Facebook en España

Instagram ha desplazado a Facebook de la segunda posición del Top10 de apps de redes sociales con mayor cuota de mercado según el Estudio IGMobile elaborado por la consultora Smartme Analytics, correspondiente al cuarto trimestre de 2019. Un trimestre más, YouTube se mantiene en cabeza de este Ranking con una cuota del 82,9% y un […]