Booking y Expedia lanzan sus propias tiendas de aplicaciones para los hoteles

Booking.com y Expedia han encontrado un nuevo terreno de batalla. Los dos gigantes de la distribución online han puesto en marcha, prácticamente al mismo tiempo, dos servicios similares para los hoteles. Se trata de dos plataformas a través de las cuales los alojamientos podrán acceder a herramientas de terceros a través de sus extranets de […]
MyTaxi y Car2go se unen en una nueva marca: Free Now

Daimler y BMW han decidido unir sus fuerzas para crear una nueva ‘Powerhouse’ de la movilidad europea a través de una nueva familia de marcas. Mytaxi forma parte de este proyecto junto con marcas como car2go, Drive Now y otras marcas de la movilidad urbana, que se unirán bajo una única marca: Free Now. Las claves: Según el […]
Las agencias piden a las Comunidades que regulen sobre la comercialización online de los viajes

El anuncio de la convocatoria de elecciones efectuado por el presidente del Gobierno el pasado viernes día 15, conllevará la disolución de las Cortes y con ello, todos los proyectos de Ley en tramitación en ese momento decaerán, con lo que la oportunidad de modificar la garantía solidaria que representaba la tramitación como proyecto de […]
[VÍDEO] Iberia también apuesta por las reservas a través de la voz

Según ha explicado Iberia en un comunicado, los sistemas de voz son la tendencia que triunfa estos días, y no solo entre los jóvenes; por ello Iberia ha desarrollado aplicaciones, skills y acciones para dar respuesta por voz a las necesidades de los clientes. Esta última tecnología llega a Iberia de la mano de la de […]
¿Cómo mejorar la visibilidad de un negocio turístico en Google?

El turismo es un sector muy específico y lo que en otros sectores funciona puede no ser así para las empresas del sector. Cuando hablamos de promocionar un negocio del sector turístico en Internet tenemos que saber muy bien lo que buscamos y realizar un análisis profundo de la rentabilidad que esperamos obtener. Un nuevo […]
Estos son los 15 mejores hoteles de España, según Forbes

Forbes ha publicado su listado con los mejores hoteles de todo el mundo. Se trata de una selección que los responsables del medio económico realizan cada año para premiar los alojamientos más lujosos del planeta. Los inspectores de Forbes visitan cada una de las propiedades que califican, evaluando en base a hasta 900 criterios objetivos, […]
Yahoo y Oyo se unen para competir con Airbnb en Japón

La empresa de alojamiento Oyo, con sede en la India, se ha fijado como objetivo Japón como su nuevo mercado de expansión. El rápido crecimiento de la empresa ha puesto en marcha operaciones en Japón a través de una empresa conjunta con Yahoo y está lanzando allí su nuevo modelo de alquiler de viviendas, Oyo Living, presentado el […]
Instagram y Facebook se llevan la inversión publicitaria de las empresas turísticas

Sojern, proveedor de soluciones de marketing digital para la industria del turismo, ha publicado hoy un nuevo informe titulado «State of the Industry»: El Informe 2019 sobre la Publicidad de Viajes». Con más de 600 encuestados y 46 países de todo el mundo representados, se trata de la mayor encuesta mundial jamás realizada, centrada exclusivamente […]
Expedia lanza un programa de Socios Tecnológicos Certificados

Expedia Partner Solutions ha anunciado el lanzamiento de su Programa de Socios Tecnológicos Certificados, un programa de élite para los principales socios tecnológicos de EPS de todo el mundo. Las claves de la noticia: El programa proporcionará una mayor inversión de recursos de EPS para expandir aún más el negocio de sus socios tecnológicos y convertirse en […]
TUI presenta ‘Inspírate’, un proyecto para ‘viajar’ a un destino antes de reservarlo

La mejor forma de imaginar un destino es poder adentrarse en él. Sentir sus emociones. Escuchar sus sonidos. Conocer sus maravillas. Ilusionarse con sus descripciones. En definitiva, enamorarse con cada momento de inspiración. Por eso, TUI acaba de lanzar un nuevo proyecto llamado “Inspírate», para viajar a un destino antes de reservarlo. A través de […]
Los hoteles independientes revelan cuáles son sus canales de marketing más eficaces

El mes pasado, Phocuswright publicó los resultados de su último estudio sobre alojamiento independiente. El informe, que está disponible aquí (en inglés), revela información muy importante sobre el estado de los alojamientos y hoteles independientes en el mercado online actual, e incluye datos sobre los canales de marketing más eficaces para generar reservas. Ayer, el metabuscador Trivago […]
¿Cómo influye la tecnología en la experiencia del turista MICE?

El turismo de reuniones, congresos y convenciones fue capaz de generar en España más de 6.000 millones de euros en 2017, según ha recogido la nueva reunión anual de la Red de Ciudades de Congresos -Spain Convention Bureau (SCB), que se celebra esta semana en Benidorm. Dentro del ciclo de conferencias, destacaron mesas redondas sobre ‘Destinos […]
HIP2019 reúne 25.314 visitantes y se consolida como la mayor cita de innovación para el sector Horeca

La tercera edición de HIP – Horeca Professional Expo (HIP2019), cerró el pasado miércoles sus puertas superando con éxito todas las expectativas. Un total de 25.314 empresarios, directivos y profesionales del sector Horeca junto a más de 400 firmas expositoras se dieron cita en IFEMA para conocer los nuevos paradigmas de negocio que la era digital […]
Airbnb: las reservas durante el Mobile han aumentado un 350% en seis años

Los huéspedes que utilizan Airbnb durante el Mobile World Congress continúan superando récords año tras año. «Airbnb se ha convertido en un aliado de la ciudad, facilitando alojamiento flexible para algunas de las personas que hacen posible y exitoso este evento: los trabajadores y los jóvenes emprendedores», asegura la compañía en un comunicado. En los […]
Informe: los hoteles no invierten en metabuscadores de forma efectiva

Los hoteles no están invirtiendo lo suficiente en los metabuscadores o monitorizando este espacio de manera efectiva, lo que afecta sus ganancias y lealtad a la marca, según aseguran EyeforTravel y Fornova en su nuevo informe The State of Hospitality Distribution. Principales conclusiones: Sólo el 34 por ciento de las ofertas monitorizadas por el estudio tienen un enlace directo publicado por un hotel. A […]
Amadeus potencia su blog como punto de formación para los agentes de viajes

Coincidiendo con el noveno aniversario de su creación, ‘El Blog del Experto’ de Amadeus, la herramienta profesional que su filial en España pone a disposición de los agentes de viaje para poder sacar el máximo rendimiento a su sistema, se renueva e incorpora nuevos contenidos y firmas. Las claves: A partir de hoy, los agentes […]
‘Eagle RMS’, un RMS diseñado para campos de golf

El turismo de golf es una de las principales fuentes de ingresos en áreas como Alicante, Costa del Sol y Mallorca. Según un estudio del medio La Verdad de 2017, el 88 por ciento de golfistas que acudían a disfrutar de su deporte favorito en la provincia de Alicante era extranjero, con una estancia media […]
Vodafone completa la primera conexión mundial de smartphones 5G a la red

Vodafone España se ha convertido en la primera operadora del mundo en conectar a su red 5G los primeros smartphones con las especificaciones del estándar 3GPP NSA (Non Stand Alone), que se utilizará más adelante para el lanzamiento comercial. Los smartphones se han conectado a la red 5G de Vodafone desplegada en el centro de Barcelona. Las […]
El precio del alquiler turístico en Barcelona incrementa un 434% durante el Mobile World Congress

La firma Hostmaker ha analizado el flujo de los precios de alquiler de inmuebles con licencia turística durante la semana del Mobile World Congress 2019 en Barcelona y en l’Hospitalet de Llobregat. Principales conclusiones: La compañía multinacional ha destacado que el precio del alquiler turístico en Barcelona durante el Mobile World Congress se incrementa un […]
Samsung presenta el primer móvil plegable

Samsung ha presentado su nuevo smartphone, el esperado Galaxy Fold, un nuevo dispositivo plegable que da origen a una nueva categoría de móviles. El Galaxy Fold incorpora la primera pantalla Infinity Flex de 7,3 pulgadas, que se puede plegar como un dispositivo compacto con una pantalla adicional exterior. “Hoy Samsung abre un nuevo capítulo en […]
Sevilla desplegará zonas Wifi en municipios de menos de 20.000 habitantes

La Diputación de Sevilla se ha marcado una serie de objetivos alineados con la Agenda Digital 2020 que se están materializando en un conjunto de actuaciones en las que se sitúa un nuevo proyecto. Se trata de desplegar zonas Wifi en los municipios menores de veinte mil habitantes y en las Entidades Locales Autónomas para […]
Reyes Maroto destaca el papel del turismo como palanca de crecimiento en HIP2019

En el marco de la segunda jornada de HIP2019 se ha celebrado el Leadership Summit, un almuerzo con los CEOs del sector hotelero y hostelero que ha estado presidido por la Ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto. La Ministra ha aprovechado su intervención para hacer un repaso por la política turística llevada a […]
La mitad de los viajeros quiere visitar un lugar en el que ninguno de sus amigos haya estado antes

Booking.com ha examinado la información proporcionada por 21.500 viajeros de 29 países para conocer el impacto que tienen las redes sociales en la reserva de alojamientos alternativos. Principales conclusiones: Más de la mitad de los viajeros de todo el mundo (51%) quiere visitar un lugar en el que no haya estado ninguno de sus amigos. […]
Nace City Index, un nuevo índice de satisfacción con los servicios turísticos

El primer piloto de Happy City Index para medir de forma continuada la satisfacción con los servicios a los turistas no residentes y a los ciudadanos residentes en zonas turísticas ha registrado en sólo tres semanas de consulta un total de 19.953 respuestas en 30 ubicaciones de Andorra, Lloret de Mar y Valle de Arán. […]
RIU aumenta su participación en TUI con la adquisición de más de un millón de acciones

La cadena hotelera RIU Hotels & Resorts acaba de finalizar la compra de un paquete de 1.100.000 acciones de TUI AG por un valor de 10.359.830 euros y aumenta la participación en el grupo turístico global del 3,38% hasta el 3,56%. La relación histórica de TUI y RIU se remonta a los años 50 y […]
Nuevos actores y nuevas tecnologías: los retos a los que deben adaptarse los hoteles

La eterna amenaza de una posible llegada de Amazon, Facebook o Apple a la comercialización turística sobrevoló sobre el debate moderado por Toni Mascaró en Hospitality 4.0, la serie de conferencias que se celebra esta semana en la feria HIP. Mascaró planteó además cómo nuevas tecnologías tales como la inteligencia artificial o lo asistentes de […]
¿Sobrevivirá el revenue manager a la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial está llamada a transformar, si no eliminar por completo, determinados perfiles en la gestión hotelera. La capacidad de recoger y unificar grandes cantidades de datos, tan útil hoy para el revenue manager, podría ser la misma capaz de sustituirlo en el futuro. ¿O quizás no? Éste ha sido el debate moderado por Manuel Molina, […]
El móvil ya no es solo un canal de reservas de último minuto, según Expedia

Los viajeros usan sus móviles con más frecuencia e intensidad, un comportamiento que se refleja en la forma en la que planifican y reservan sus viajes a España, como demuestran los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018. La anticipación en el proceso de planificación tiende a la convergencia en todos los canales: […]
Los hoteleros españoles aplauden las medidas europeas de transparencia para las OTAs

CEHAT y HOTREC han acogido con satisfacción el acuerdo entre las instituciones europeas sobre el futuro Reglamento europeo sobre las relaciones entre plataformas y empresas, que constituye un paso importante en la dirección correcta hacia una mayor transparencia y unas condiciones más justas para los 200.000 hoteles de toda Europa en sus relaciones comerciales con los […]
Carlson Wagonlit Travel reduce su marca a ‘CWT’

A partir de hoy, CWT es el nuevo nombre oficial de Carlson Wagonlit Travel, la compañía global de gestión de viajes. La elección de las tres letras combina un homenaje al legado de la empresa y su ambición de liderazgo digital, además de reflejar los tres pilares de su propuesta de valor: simplificar los viajes […]
CaixaBank concedió 2.200 millones de euros en créditos al sector hotelero español en 2018

CaixaBank Hotels & Tourism, la línea de negocio creada para consolidar la entidad en el mercado turístico a través de un nuevo modelo de proximidad con las empresas y negocios hoteleros, ha concedido 2.186 millones de euros en crédito al sector hotelero español en 2018. Esta cifra supone un crecimiento del 46% respecto el año […]
[VÍDEO] Telefónica y Seat mostrarán en el MWC varios casos de uso de coche conectado con 5G

Las calles de L’Hospitalet de Llobregat serán el escenario de los casos de uso de coche conectado y conducción asistida vía 5G en un entorno real gracias al trabajo conjunto de Telefónica, SEAT, Mobile World Capital Barcelona, Ficosa, ETRA e i2CAT y con la colaboración de CTTC y UPC. También han participado Ericsson y Qualcomm […]
El COITAOC y BeCheckin se unen para impulsar la transformación digital en Andalucía

El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación de Andalucía Occidental y Ceuta (COITAOC) ha firmado un acuerdo de colaboración con BeCheckin, con el objetivo de promover la Transformación Digital en Andalucía a través de la labor profesional de los colegiados de la entidad y las soluciones tecnológicas de la empresa. En concreto, los colegiados y […]
«Personas y tecnología son las claves para las marcas hoteleras»

A finales del pasado mes de enero, Ilunion Hotels puso en marcha una nueva campaña institucional, desarrollada por Manifiesto y en la que se reafirma su mensaje social e inclusivo. Bajo el concepto “Hoteles con todos incluidos”, la campaña tiene como objetivo reivindicar que la cadena hotelera de Ilunion, la marca de las empresas del Grupo […]
Arranca HIP con de más de 20.000 congresistas inscritos

Hoy abre sus puertas la tercera edición de HIP – Horeca Professional Expo (HIP2019), que hasta el 20 de febrero reunirá a más de 20.000 empresarios, directivos y profesionales del sector Horeca junto a más de 400 firmas expositoras que pondrán en escena los nuevos paradigmas de negocio que la era digital está instaurando en el […]
B the Travel Brand y Catai inauguran en Valencia su primera tienda Premium

B the travel brand, la marca minorista de Ávoris, división de viajes del Grupo Barceló, ha inaugurado en Valencia un nuevo establecimiento bajo la marca B the travel brand & Catai. La apertura de esta nueva tienda Premium es la sexta que realiza la firma en España, expandiendo así su negocio de manera vertiginosa. Madrid, Bilbao, Zaragoza, […]
Valencia quiere convertirse en ciudad 5G en 2019

El Ayuntamiento de Valencia, la Universitat Politècnica de Valencia y la Universitat de Valencia se han unido para desarrollar y coordinar acciones dirigidas a que Valencia sea ciudad 5G, demostrando la capacidad de tener instalada esta tecnología en la ciudad en el año 2019. El objetivo del convenio de colaboración es facilitar, desarrollar y promover la […]
[INFOGRAFÍA] 21 datos que demuestran el poder de Instagram como herramienta de marketing

Con más de mil millones de usuarios activos y subiendo, no es ningún secreto que Instagram se ha convertido rápidamente en una herramienta importante para las empresas que buscan impulsar ventas tangibles. Desde simples opciones de publicidad hasta funciones de publicación de compras, ahora es una plataforma que puede ayudar a encontrar y conocer a […]
Woonivers, la app que facilita el ‘tax free’ a comercios y turistas extracomunitarios

Se presenta en España Woonivers, la primera aplicación del mercado para la gestión de la devolución del IVA a los ciudadanos extracomunitarios que permite realizar el proceso completo con una experiencia totalmente digital. El reembolso de impuestos por compras realizadas en la Unión Europea es un derecho de todos los turistas extracomunitarios. Desde el pasado […]
7 empresas de Turistec en la VI edición del proyecto TIC-Turismo de la Universitat Balear

Varios cursos después de iniciar la relación, Turistec y la Facultad de Turismo de la Universitat de les Illes Balears consolidan su colaboración con la sexta edición del proyecto formativo en tecnología y turismo. El programa permite la interactuación entre los socios del clúster que desarrollan tecnología para esta industria y los alumnos del Grado […]
4 preguntas sobre el futuro de Airbnb

La industria de los alojamientos turísticos privados ha florecido en los últimos años gracias a las plataformas online como Airbnb. Desde entonces, apartamentos y casas preparadas para hacer frente a establecimientos hoteleros tradicionales se han multiplicado en las ciudades más turísticas llevando en muchos casos el precio del alquiler a máximos históricos. Tal y como muestra esta […]
Los hoteles de 5 estrellas se revalorizaron un 10% en 2018

Los hoteles de 5*, más sensibles a los ciclos económicos que otras categorías, se revalorizaron un 10% en 2018 de media en España, frente al 4% que lo hicieron los de 4* y la reducción de 7% que experimentaron los de 3*, según refleja el informe Mercado hotelero 2019 presentado por Tinsa. Pese a la […]
NDC: ¿cuál es su impacto real en la distribución aérea?

La industria del transporte aéreo se enfrentó a grandes cambios cuando la Nueva Capacidad de Distribución (o NDC) llegó en 2012. Lufthansa, British Airways, American Airlines e Iberia fueron las primeras en adoptar NDC. Y la tecnología continúa abriéndose camino en la distribución de aerolíneas, así como en otros medios para mejorar las operaciones de distribución. NDC […]
Availpro y Fastbooking se funden en una nueva marca: D-EDGE

Una nueva firma, D-EDGE, ha nacido como resultado de la fusión de dos de las mayores empresas independientes de tecnología de marketing hotelero, Availpro y Fastbooking, bajo la supervisión de Accor. Según anuncia la nueva compañía en su página web, su misión es «ayudar a los hoteleros a maximizar sus ingresos de marketing y distribución. Queremos […]
Casual Hoteles comienza a aceptar pagos con Amazon Pay y bitcoins

Casual Hoteles ha comenzado a aceptar pagos en bitcoins de forma piloto en su hotel Casual Málaga del Mar, en una nueva apuesta por la innovación y el desarrollo tecnológico. Las claves: Tras el éxito de esta iniciativa, la compañía comenzará a aceptar pagos en criptomonedas en el resto de hoteles de la cadena. Esta […]
HomeAway: los destinos domésticos de alquiler vacacional más demandados en 2018

Según los datos recogidos por HomeAway, Madrid, Sevilla y Valencia fueron los destinos domésticos más demandados por los viajeros nacionales a través HomeAway.es en 2018. Barcelona y Málaga completan el top cinco, en un análisis realizado entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018. Municipios de costa: mayor aumento de la […]
«La web responsive ya no es suficiente para los hoteles»

Desde los primeros intentos de aplicaciones hasta las nuevas progressive web apps, pasando por la famosa web responsive, los hoteles han tratado de adaptar su contenido de la mejor forma posible al entorno móvil. Algo que no es precisamente sencillo ante la constante aparición de nuevas tecnologías y la cada vez mayor exigencia por parte […]
Google: 5 claves en el diseño de landing pages móviles para empresas turísticas

Las empresas de viajes pueden pasar mucho tiempo e invertir grandes cantidades de dinero asegurándose de que su creatividad publicitaria sea convincente y de que su marca sea atractiva. Pero, ¿pasan suficiente tiempo pensando en su diseño para el móvil? La experiencia posterior al primer click debe ser relevante y atractiva. Una nueva guía elaborada […]
[GRAFICO] ¿Qué países lideran la construcción de hoteles en Europa?

El sector hotelero europeo ha registrado resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante 2018, según datos de STR. Principales conclusiones: El nivel de ocupación absoluto fue el más alto para cualquier año en la base de datos de STR en Dublín. El mercado también ha visto ocho años consecutivos de crecimiento de […]
TripAdvisor: clases, wellness y actividades familiares lideran las reservas de experiencias

Las clases y talleres, las experiencias para familias con niños y wellness son las principales categorías de experiencias que los viajeros globales reservan en vacaciones, según revela el Informe 2019 de Tendencias en Experiencias de TripAdvisor. Esta segunda edición del informe destaca las tendencias en la industria de tours, actividades y experiencias, y contiene información […]
La inversión hotelera en España en 2018 alcanzó los 4.860 millones

Christie & Co, consultora internacional especializada en el sector hotelero, ha publicado su nuevo análisis de inversión hotelera correspondiente a 2018, un nuevo año récord de inversión en el sector en España, que ha alcanzado la cifra de 4.860 millones de euros. Principales conclusiones: La cifra total de inversión hotelera en España en 2018 ha sido […]
Friki Trip, una plataforma de viajes tematizados, vencedora en el Mentor Day Canarias

Friki Trip, el proyecto madrileño del emprendedor Javier Arias Guerrero, una empresa tecnológica de turismo y actividades para frikis, ha conseguido el apoyo del jurado en la semana de aceleración de Mentor Day Canarias, que en la edición de febrero se ha centrado en el apoyo a empresas del sector turístico y que ha tenido lugar […]
«La relación de los hoteles con la tecnología debe ser estratégica»

Sin duda la relación del hotelero con la tecnología ha cambiado radicalmente en los últimos años y la razón es simple: el turista ha cambiado, está conectado y exige un nivel de servicio que sin tecnología el hotelero no podría ofrecer. Analizamos con Jaume Monserrat, cofundador y consejero delegado de la firma Dingus, cómo ha […]
Resultados TripAdvisor: la compañía crece apoyada en restaurantes y actividades

Hace varios años, las experiencias de TripAdvisor y las operaciones de restaurantes estaban creciendo fuertemente, pero todavía eran una porción relativamente pequeña del negocio general de la compañía, que se centraba en los hoteles. Las cosas han cambiado ligeramente, tal y como se desprende de los resultados financieros de la compañía, publicados ayer: Estos dos […]
8 tendencias en viajes gestionados a través del móvil

Durante la última década, el móvil ha mejorado la experiencia de viaje y ha eliminado muchas dificultades. Tanto es así que el 98 por ciento de los viajeros llevan su teléfono con ellos durante todo el viaje. Al adentrarnos en 2019, las expectativas del cliente están creciendo tan rápido que los viajeros esperan que la […]
Hotelbeds amplía su fuerza de distribución para sus socios hoteleros

Hotelbeds ha informado sobre el estado de la última fase de la integración de los negocios de Tourico Holidays y GTA a la plataforma del bedbank de la compañía. Desde finales de enero, aproximadamente el 90% de los 170.000 hoteleros afiliados a la plataforma de Hotelbeds disponen ya de acceso a una red de más […]
EasyJet lanza una nueva función de escaneo de equipaje de mano en 3D con realidad aumentada

EasyJet se ha convertido en la primera aerolínea de Reino Unido en ofrecer una función en su aplicación que permite a los clientes escanear su equipaje de mano para comprobar su tamaño antes de viajar al aeropuerto. La nueva tecnología ha sido introducida para ofrecer a los clientes una forma fácil de comprobar las dimensiones […]
Infografía: 4 consejos para llegar a los viajeros en el mundo digital

Hoy en día, los viajes se reservan y se planifican – en su mayor parte – vía online. Un simple clic basta para comenzar a disfrutar las merecidas vacaciones u organizar un viaje de negocios. Internet se ha convertido en una herramienta esencial para las decisiones de compra actuales y también es la principal a […]
Casual Hoteles, nuevo patrocinador del Valencia Basket

Casual Hoteles se ha convertido en nuevo patrocinador del Valencia Basket Club gracias a un acuerdo para lo que resta de la actual temporada y la campaña 2019-20. La cadena hotelera pasa así a unirse a la extensa familia de co-patrocinadores de la entidad taronja. El logotipo de Casual Hoteles aparecerá desde ahora en la […]
Mapas online y geolocalización social en un nuevo libro sobre turismo rural digital

Los turistas están conectados en todo momento y se mueven en un entorno social, local y móvil: buscan información en internet antes de ir a su destino y realizan las reservas por anticipado, utilizan el móvil durante su experiencia turística para comunicarse y, tanto durante como tras el viaje, comparten sus opiniones en medios sociales. […]
Las agencias necesitan invertir más en innovación, según los viajeros

Amadeus, la consultora BRAINTRUST y Segittur han presentado los resultados del II Informe de Innovación de las Agencias de Viaje en España, un estudio bianual cuyo objetivo es conocer el nivel de innovación de las agencias en nuestro país, para identificar las oportunidades existentes de cara a la mejora del sector. Principales conclusiones De acuerdo […]
Barcelona acoge una nueva masterclass sobre Revenue Management

El hotel Acevi Villarroel de Barcelona acogerá el próximo 7 de marzo, de 16:00 a 18:00 horas, una sesión formativa en Revenue Management, de la mano de Luis Ramírez, CEO de la compañía Yield Revenue y reconocido experto en esta disciplina dentro del sector hotelero. Las masterclass estará dirigida a directores, revenues, comerciales, jefes de recepción […]
Airbnb: nuevo director de Transportes, nuevos pasos hacia la ventanilla única de los viajes

Airbnb ha anunciado recientemente el nombramiento de Fred Reid como jefe global de Transporte, declarando sus ambiciones de expansión en el sector. En esta función, Reid se centrará en la creación de asociaciones y servicios que faciliten los viajes, al tiempo que cumple con su misión principal de proporcionar «alojamiento de persona a persona». Para […]
Informe: la industria hotelera pierde millones en el abandono de la compra online

La industria hotelera podría estar perdiendo hasta 10.000 millones de dólares al año en compras online abandonadas, según un informe elaborado por la empresa de tecnología de marketing IgnitionOne. Las claves El estudio revela que los hoteles podrían haber perdido hasta 2.400 millones de dólares en ingresos online sólo en el cuarto trimestre de 2018. IgnitionOne hizo un […]
HIP calienta motores con la conferencia Hotel Trends como protagonista

La agenda Hotel Trends de HIP (Hospitality Innovation Planet), el evento de innovación para más de 20.000 profesionales del sector de la hostelería, que celebra su tercera edición del 18 al 20 de febrero en Madrid (IFEMA), vuelve un año más con una agenda que pretende dar respuestas a los retos del futuro de los […]
Google lleva la realidad aumentada a la navegación en Maps

Google ha decidido finalmente desarrollar una actualización de realidad aumentada para su famosa aplicación de mapas. En mayo, Google anunció sus planes para añadir una función de navegación AR a su aplicación Maps. Nueve meses más tarde, la función se está extendiendo a un grupo selecto de usuarios de Google, lo que le da al mundo […]
Ranking: las apps de viajes que registran más reservas

La compañía The Drum, en asociación con la firma Ogury, ha echado un vistazo a las tendencias que rodean a las aplicaciones de reservas de viaje para conocer cuáles son las que registran un mayor número de reservas por parte de los usuarios. Las claves del estudio Ogury descubrió que Booking.com estaba a la cabeza de la lista en […]
París denuncia a Airbnb por la publicación de mil pisos ilegales

Francia está decidida a impedir que los servicios de alquiler compartido de los hogares permitan la instalación de hoteles improvisados, lo que incluye ahora la acción judicial. La ciudad de París ha demandado a Airbnb, ya que considera que más de mil anuncios violan una ley diseñada para limitar que propietarios de viviendas alquilen sus hogares por […]
Peakwork, la compañía detrás del ascenso de Book on Google en Europa

Google anunció recientemente la expansión de Book on Google (BoG) para hoteles en más mercados europeos. Este nuevo despliegue de BoG en el nuevo mercado europeo se produce a través de una asociación con Peakwork, una empresa de tecnología de viajes con sede en Düsseldorf. Las claves de la noticia Book on Google fue lanzado hace tres […]
¿Deberían los agentes de viajes posicionarse como «influencers»?

Un reciente artículo publicado en Travel Market Report analiza el nuevo rol de los agentes de viajes como ‘influencers’ en el sector. Más allá de la moda del término al calor de los nuevos y cuestionables ídolos del mundo digital –y más concretamente de Instagram–, el artículo se plantea: ¿no es todo el mundo en […]
6 tendencias digitales que los hoteles deben vigilar en 2019

La compañía especializada en marketing y distribución hotelera 80 DAYS ha publicado una lista de seis tendencias digitales que los hoteles no podrán ignorar ese año: Aprovechar el valor real de los datos. Los datos como moneda de cambio nunca han sido más valiosos. La introducción del GDPR sólo ha agravado esta situación y como industria estamos empezando a darnos cuenta […]
Los hoteles independientes sufren para incorporar las últimas tecnologías

Un reciente estudio de la consultora Phocuswright ha mostrado preocupantes resultados para los hoteles independientes. Al menos, en cuanto al uso de la tecnología en su día a día. Según dicho estudio, hasta seis de cada diez hoteles ni siquiera cuenta con un PMS para gestionar sus reservas. Por otro lado, sólo uno de cada nueve […]
Los destinos que serán tendencia en España este año

Atrápalo presentó en la última edición de FITUR la sexta edición de su informe ‘Hábitos y Tendencias del Turismo Español’: un exhaustivo análisis de mercado difundido en estas fechas en la red en la que anticipa las principales tendencias del viajero nacional, dentro de las fronteras del Estado y con una perspectiva internacional. Principales conclusiones […]
Apps de viajes capturan la pantalla del móvil de sus usuarios

Compañías como Expedia, Air Canada o Hollister están grabando cada movimiento que realizan los usuarios en sus aplicaciones para iPhone. No somos conscientes de ello y, lo más sorprendente de todo, las compañías no necesitan pedir permiso para realizar estas acciones. Como usuario, puedes asumir que la mayoría de las aplicaciones están recopilando datos sobre ti. Algunos incluso […]
Baleares: retos para su distribución online en 2019

El equipo de la firma Mirai en Baleares ha realizado un análisis del destino tomando como referencia la prensa especializada durante las últimas dos temporadas y comprobando cómo muchos de los indicadores de alarma que se presentan para 2019 ya estuvieron vigentes en 2018. Algunos de los actores cambian y otros permanecen inmutables: la crisis aérea, los clientes […]
Expedia: dobles dígitos en su crecimiento de reservas hoteleras

Expedia puede estar satisfecha con su desempeño financiero para 2018. En los resultados presentados anoche, la compañía ha asegurado que «no sólo obtuvimos excelentes resultados financieros que han superado nuestras expectativas, sino que también hemos comenzado a ejecutar la estrategia de transformación que establecimos a principios de año. Como parte de esa estrategia, hemos articulado tres temas clave: ser […]
Ranking: las aerolíneas con más reclamaciones en 2018

Vueling fue la aerolínea más reclamada en 2018 en reclamador.es, con más de 19.900 reclamaciones iniciadas en la web, lo que significa el 32% del total de las reclamaciones a aerolíneas registradas en la compañía online durante el pasado año. La low cost catalana desbanca así a Ryanair de la primera posición del ranking elaborado […]
Miro in cube premiará las mejores ideas en innovación turística

La segunda edición de Miro in cube tendrá lugar del 20 al 22 de febrero de 2019. Los participantes tienen 56 horas para crear una empresa emergente relacionada con la gestión de flujos turísticos. ¿Cuál es la novedad de este año? El concurso de innovación gestionado por la UPVD y organizado por el Programa Miro […]
Booking, Expedia y Trivago prometen no manipular la información que muestran a los viajeros

La Autoridad de la Competencia y los Mercados de Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés) lanzó el año pasado una investigación en seis de los mayores sitios de reservas de hoteles online: Expedia, Booking.com, Agoda, Hotels.com, ebookers y Trivago, sobre la sospecha de que estos sitios web daban falsas impresiones a los clientes en la […]
Un nuevo concepto de benchmark llega a los hoteles españoles

La agencia de marketing digital y creativa 80 DAYS anunció recientemente su llegada al mercado español con la apertura de una nueva oficina en Marbella, con la que confía en apoyar su continuo crecimiento en el mercado europeo. Se trata de una de las principales agencias de servicios creativos y de marketing digital para el sector del turismo, cuya nueva oficina dará […]
Google prueba tres novedades en la búsqueda de viajes

Esta misma semana, Google ha anunciado tres novedades en la información que ofrece a los usuarios cuando buscan un hotel: En primer lugar, la compañía ha anunciado que ahora los hoteles pueden añadir sus horas de check in y check out a su lista de empresas en Google My Business. Esta información ayuda a los clientes a […]
Del emprendimiento a la sostenibilidad: nuevas tendencias en alojamiento para 2019

Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, que representa más del 10% del PIB mundial y la creación de uno de cada cinco puestos de trabajo, los viajes y el turismo siguen siendo una de las industrias de más rápido crecimiento del planeta, pero también es una industria en constante transformación, moldeada por las […]
Las 5 startups españolas que llaman la atención del mercado internacional

En la última década, España ha tenido que reaccionar ante un importante revés económico con una recesión paralizante, la quiebra de varias empresas importantes y una de las tasas de desempleo más altas de la Unión Europea (27% en su punto álgido). En el lado positivo, esta situación ha impulsado el nacimiento de uno de los climas empresariales […]
Movilidad: una solución de Indra permitirá detectar vehículos de alta ocupación

Indra ha conseguido la mayor precisión en un piloto organizado por la MTC (Metropolitan Transportation Commission), agencia que gestiona el transporte en la Bahía de San Francisco, en Estados Unidos, para probar en sus autopistas las tecnologías más avanzadas de detección automática de vehículos de alta ocupación, necesarias para poder aplicar nuevas políticas de movilidad […]
5 claves para medir el éxito de tu campaña en redes sociales

Si vas a invertir tiempo –y dinero– en redes sociales, necesitas medir el rendimiento, pero puede ser difícil identificar las métricas relevantes. No existe un método único para medir el éxito de las redes sociales porque los objetivos varían de una marca a otra. Pero ciertamente puedes encontrar maneras de medir todo el trabajo que […]
Los 12 canales que generan más ingresos a los hoteles

La firma SiteMinder ha presentado nuevos datos sobre los canales de reservas que más ingresos generaron para este sector en España y en otros destinos turísticos destacados en 2018. La variedad en la lista de este año, que incluye desde canales propios hasta otros de terceros, como distintas agencias de viaje por internet y los […]
Los taxis madrileños abandonan la huelga, pero la batalla continúa

Después de 16 jornadas de paros, incidentes y reuniones infructuosas, los taxistas madrileños votaron ayer para decidir si continuaban o no con la huelga que iniciaron coincidiendo con la celebración de Fitur. Los datos más importantes en este momento: Los taxistas de Madrid han decidido abandonar los paros por un estrecho margen: un 53,9% frente […]
E-learning para agentes, de la mano de MSC Cruceros

MSC Cruceros acaba de lanzar ‘MSC Masters’, una plataforma de formación electrónica para los agentes de viajes sobre la amplia oferta de productos y servicios de la compañía. Lo que debes saber: MSC Masters es un programa digital que proporcionará información relevante sobre MSC Cruceros a los profesionales de la intermediación, ayudando a profundizar sus […]
Las OTAs defienden su valor en la comercialización turística

Expedia Group analiza, en una infografía, el valor que las agencias de viaje online aportan al mercado turístico, tanto clientes como hoteles, aerolíneas y oferta complementaria. En dicha infografía se resumen las principales conclusiones y cifras, que demuestran que los viajeros que planifican sus viajes a través de una OTA tienen un nivel de gasto […]
Hoteles: cómo sacar todo el provecho a la nueva interfaz de búsqueda de Google

Hace unos meses, Google comenzó a desarrollar un nuevo diseño para sus resultados de búsqueda de hoteles. Con el nuevo diseño actualizado, ahora muestran cuatro hoteles en lugar de tres y han actualizado los filtros disponibles para el usuario, todo en un esfuerzo por ayudar a la gente a encontrar fácilmente el hotel que mejor […]
eDreams refuerza su catálogo de alojamientos y ofrece más de dos millones de propiedades

La plataforma eDreams ODIGEO Connect (eOC) cumple su primer año como «una de las plataformas de alojamiento más grandes del mundo», según la propia compañía. Esta mejora ha tenido lugar una vez que la empresa ha finalizado la integración de budgetplaces.com como parte de su estrategia de diversificación de ingresos. La plataforma, que se lanzó […]
La Lanzadera de Juan Roig impulsa un asistente virtual para alquileres turísticos

Una startup alojada en Lanzadera ha desarrollado un software basado en inteligencia artificial para ayudar a los gestores de alojamientos turísticos a mejorar la experiencia de sus huéspedes. Se trata de la aplicación Komodore, que ofrece una atención automática y personalizada durante las 24 horas y los siete días de la semana. Esta app, que […]
«La tecnología debe adaptarse a los objetivos de los hoteles»

Ante la infinidad de opciones tecnológicas que los hoteles tienen a su disposición hoy en día, surge la duda a la hora de discernir cuáles son realmente útiles para cada establecimiento. En esta entrevista realizada a Gina Matheis, CEO de Paraty Tech, con motivo de la pasada celebración de Fitur, analizamos cuáles son esas tecnologías, […]
Amadeus evoluciona de GDS a Live Travel Space; un espacio abierto, dinámico y conectado

Se usan tres palabras para describir Amadeus: Global Distribution System (GDS). Si cierras los ojos y piensas qué representa un GDS, probablemente verás un agente de viajes detrás de un ordenador y, en el otro lado, un viajero preguntando por el precio y la disponibilidad para volar a algún lugar del mundo. Cuando se fundó […]
HotelsDot consolida su posición tras la apertura de su oficina en Madrid

HotelsDot, empresa especializada en Revenue Management, consolida posiciones tras la apertura de su oficina en Madrid, al frente de la cual sitúa a Paloma Cambero, Revenue Manager con una amplia experiencia en el sector hotelero. HotelsDot llega a Madrid tras más de diez años dedicada a la externalización y asesoría en Revenue Management, consciente de […]
Hoteles: así será la evolución del precio medio en España durante 2019

La compañía Mirai ha analizado, a partir de sus datos, el precio medio (ADR) de todas las reservas ya realizadas para estancia en 2019, en comparación con el año pasado. Por destinos: En Benidorm, la cifra del -1,2% de media anual indica un moderado descenso. El desglose mensual deja una sabor agridulce. Mientras el corto plazo, […]
Amazon Pay y Lastminute crean una alianza paneuropea de viajes online

Lastminute.com se ha convertido en la primera agencia de viajes online paneuropea en asociarse con Amazon Pay, mediante un acuerdo que permitirá a sus clientes utilizar este proveedor de pago en la compra de vuelos, planes vuelo + hotel y reserva de alojamiento, a través de sus marcas y mercados principales en Europa (lastminute.com, weg.de, […]
La digitalización llega con fuerza a los restaurantes madrileños

La Hostelería de Madrid crece al 0,7% interanual en 2018, sumando 213 establecimientos más que el año anterior, lo que ofrece un mapa de 31.095 locales de hostelería repartidos por la geografía madrileña. Este crecimiento de las unidades de negocio viene acompañado de un incremento del 5% en la facturación del sector en la Comunidad […]
15 años de Facebook, ¿cuál ha sido su influencia en la industria de los viajes?

Facebook ha cumplido quince años, lo cual no quiere decir, ni muchísimo menos, que se haya hecho mayor. Su margen de crecimiento sigue siendo imponente, pese a los reveses recibidos en los últimos meses en relación al uso que hace de los datos de los clientes y el conocido escándalo protagonizado por Cambridge Analytica, sumado […]
Guía infográfica de la distribución hotelera online, según Trivago

¿Qué tipo de distribución hotelera online será más eficaz en 2019? En primer lugar, cada hotel tendrá que responder al recorrido que siguen los viajeros digitales para buscar y reservar hoteles online. Aunque quizá sería más apropiado hablar de «recorridos», porque el panorama de la distribución online ofrece a los huéspedes distintos itinerarios para reservar […]
WTTC: el empleo turístico, en riesgo si hay un Brexit sin acuerdo

Más de 300.000 puestos de trabajo podrían estar en peligro en el sector de los viajes y el turismo en el Reino Unido y casi 400.000 en Europa si el Reino Unido abandona la Unión Europea sin llegar a un acuerdo el 29 de marzo, según un nuevo análisis del Consejo Mundial de Viajes y Turismo […]
3 de cada 4 profesionales del turismo se mudaría por trabajo

Turijobs, el portal de empleo de referencia en turismo y hostelería, ha presentado su Informe Anual sobre Empleo en el Sector Turístico con el fin de hacer un balance de la oferta y la demanda en la industria a lo largo del año 2018. El portal destaca la alta disponibilidad geográfica que muestran los profesionales […]
El gasto de los turistas internacionales creció un 3,3% en 2018

España recibió el año pasado 82,8 millones de turistas internacionales, un 1,1% más respecto al mismo periodo de 2017, mientras que su gasto se incrementó un 3,3% hasta los 89.856 millones de euros. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico (EGATUR) que elabora el Instituto Nacional de […]
AC lanza una serie de charlas entre emprendedores y perfiles innovadores

AC Hotels by Marriott ha presentado, por primera vez en Europa Unpacked: A Conversation. Se trata de reuniones informales en las que emprendedores influyentes de su sector comparten su experiencia con los asistentes dando lugar a un coloquio abierto y distendido sobre tendencias y futuro. Una forma de emular la vida de un lounge de AC […]
Francia apuesta por Valencia para presentar sus destinos turísticos

“Visto desde países lejanos, la Comunitat Valenciana y Francia no somos competencia, sino que representamos ofertas complementarias”. La directora de Atout France en España y Portugal, Dominique Maulin, ha defendido en Valencia la importancia estratégica que para el gobierno galo tiene la Comunitat Valenciana, tanto como mercado emisor de turistas a destinos franceses como desde […]
Inteligencia artificial aplicada a las reclamaciones aéreas

En los últimos años, los equipos legales y técnicos de AirHelp, plataforma online que ayuda a los viajeros en todas las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, han desarrollado robots basados en inteligencia artificial con resultados sorprendentes. Desde que en 2016 AirHelp lanzó el primer abogado con inteligencia artificial […]
El uso de una app hotelera como factor clave en la fidelización

Con el auge de las aplicaciones para dispositivos móviles, muchos hoteles de todos los tamaños se plantearon la necesidad de desarrollar su propia aplicación. Ahora, en un momento de madurez de las aplicaciones, es cada vez más complicado atraer la atención del usuario. Por ello, la compañía openROOM ha desarrollado el concepto Excellence 360. Esta […]
MeliáPro lanza su nueva imagen corporativa

El vicepresidente ejecutivo de Meliá, Gabriel Escarrer Jaume, aprovechó su presencia en FITUR la semana pasada para presentar las líneas maestras de la visión de la compañía para 2020. La estrategia de Meliá prioriza un negocio cada vez más digital, tanto en las ventas a cliente final como en las dirigidas al intermediario o cliente profesional (B2B) […]
Un estudio cuestiona el modo en que las OTAs establecen sus rankings

Los métodos de los grandes portales de reserva son fuente de preocupación entre los defensores de los consumidores y los hoteleros. Según un estudio del Center for European Economic Research (ZEW), a los hoteles se les da una posición inferior en los resultados de búsqueda, por ejemplo, si cotizan precios más baratos en su propio […]
Airbnb quiere posicionar a España como destino de bienestar

Cada vez más, los viajeros buscan actividades que, además de facilitarles descubrir nuevos lugares, les permitan desconectar y mejorar su calidad de vida en vacaciones, y este es un modelo creciente. Tal y como revela un estudio de Global Wellness Institute de noviembre de 2018, los viajes relacionados con bienestar suponen actualmente un negocio global […]
Gráfico: el mapa de la distribución hotelera en 2019

Desde los call centers hasta los programas de fidelización y las reservas online, el mundo de la distribución hotelera es diverso y cambia constantemente. El balance de la adquisición de clientes a través de reservas directas y agencias de viajes online continúa siendo un reto para muchas empresas, mientras que en la distribución surgen nuevos actores y […]
Las agencias, pesimistas respecto al primer semestre del año

Las expectativas de negocio de las agencias de viajes para los próximos seis meses del año mantienen un tónica de cierta estabilidad, pero sus principales variables pierden intensidad respecto al segundo semestre del año 2018, en donde reinaba una atmósfera de mayor optimismo, según los datos recogidos en el segundo Informe de Confianza Empresarial (ICE) […]
La digitalización del sector horeca, protagonista de la tercera edición de HIP 2019

La nueva edición de HIP – Horeca Professional Expo (HIP2019), reunirá entre el 18 y el 20 de febrero a más de 20.000 empresarios, directivos y profesionales del sector Horeca junto a más de 400 firmas expositoras que pondrán en escena los nuevos paradigmas de negocio que la era digital está instaurando en el sector de […]
STR analiza el camino del usuario hasta la reserva online

La serie de informes de STR Consumer Travel Insights 2019 ha revelado varios hallazgos clave sobre las motivaciones de los viajeros y la elaboración de presupuestos, el énfasis en los servicios de agencias de viajes online y el uso de plataformas de alquiler como Airbnb y HomeAway. La serie de cinco informes, compilada por el equipo de […]
Robots y pulseras inteligentes, nuevos compañeros en el hotel 4.0

Los hábitos digitales de los turistas exigen un cambio de dirección en el sector hotelero. Entre las innovaciones tecnológicas que se están integrando en los alojamientos, destaca la robótica: 1 de cada 3 turistas reconoce que accedería a asesores virtuales para consultar dudas sobre su viaje, según los expertos. Es decir, cada vez se muestran […]
Revenue hotelero: eventos a tener en cuenta en Madrid y Barcelona para febrero

La firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el próximo mes de febrero. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel:
Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros descendieron un 1,7% en diciembre

Según datos del Instituto Nacional de Estadística, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superon los 6,2 millones en diciembre, un 1,7% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de residentes bajan un 0,5% y las de no residentes un 2,2%. La estancia media es […]
Vídeo: “Hoteles con todos incluidos”, la nueva campaña de Ilunion

ILUNION Hotels, cadena hotelera líder en accesibilidad y referente social en el sector turístico, inicia una nueva campaña institucional, desarrollada por Manifiesto y en la que se reafirma su mensaje social e inclusivo. Bajo el concepto “Hoteles con todos incluidos”, la campaña tiene como objetivo reivindicar que la cadena hotelera de ILUNION, la marca de […]
Berlín acogerá una nueva conferencia sobre tours y actividades

Los tours, actividades y atracciones representan el tercer segmento más grande y de más rápido crecimiento de la industria turística mundial. Representan el 10% de todas las ventas turísticas del mundo. Hay miles de ferias y conferencias de viajes cada año. Sin embargo, ninguno sirve directamente a este importante sector, que representa a cientos de […]
Booking se opone a la aplicación de la nueva tasa digital europea

El entorno regulatorio europeo ya es complejo de por sí, pero añadir un impuesto sobre los ingresos de las empresas de tecnología sería «una amenaza real», en opinión de la CEO de Booking.com, Gillian Tans. Las claves de la noticia: «En general, será una gran desventaja para la innovación porque las empresas deberían poder invertir […]
WTTC: 4 megatendencias para el consumo ético en la industria de los viajes

A medida que las fuerzas globales convergen para crear un cambio sin precedentes en todas las industrias, el futuro de los viajes y el turismo estará determinado por aquellas compañías y destinos que proporcionen experiencias únicas y significativas, aprovechen el poder de las redes, proporcionen un servicio personal a los consumidores con mentalidad de sostenibilidad […]
Los HotelTechAwards premian a los mejores proveedores de tecnología para hoteles

Los premios HotelTechAwards reconocen a las empresas que han demostrado aportar un valor añadido a los hoteleros ayudándoles a competir en la era digital. La tecnología es la clave para mejorar la experiencia del huésped, crear una mejor cultura de personal en la propiedad y, en última instancia, aumentar los beneficios. Los ganadores de los […]
Triptease renueva su imagen de marca y lanza una plataforma de Guest Management

Triptease ha revelado hoy un cambio de marca importante para reflejar la evolución de la compañía desde la solución de conversión in situ hasta una nueva solución que afecta a todo el embudo de conversión de la reserva directa de los hoteles. Más allá de la optimización de la conversión, la nueva Plataforma de Guest Intelligence de Triptease […]
Booking.com anuncia las finalistas de los Technology Playmaker Awards 2019

Booking.comha anunciado las finalistas de la segunda edición de los Technology Playmaker Awards. Presentados inicialmente en septiembre de 2017, estos premios sirven para reconocer la labor de mujeres de todo el mundo que están transformando la industria, la manera de hacer negocios, las comunidades y la sociedad con el uso de la tecnología. Las claves: […]
La faceta más internacional de Turistec en Fitur 2019

El apoyo expreso a todos los socios que están trabajando en el desarrollo tecnológico, así como la colaboración con organismos destinatarios del conocimiento en tecnología y turismo del clúster, fueron dos de los ejes centrales de la actividad de Turistec en la reciente edición de Fitur. El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y […]
Primera experiencia de Realidad Virtual en autobuses de larga distancia del mundo

FlixBus ha lanzado recientemente el primer programa piloto de realidad virtual del mundo en autobuses de larga distancia, denominado #FlixVR, comenzando con rutas seleccionadas hacia y desde Las Vegas. El programa estará disponible hasta marzo de este año aunque se podría alargar en el tiempo e implementar en los FlixBus de Europa. La experiencia de […]
«La gestión inteligente del turismo permite el avance de las ciudades»

Minsait, la filial de tecnologías de la información y consultoría de transformación digital de Indra, tiene una unidad de negocio especializada en el sector turístico con profesionales con amplio conocimiento del mercado y cuyo objetivo es apoyar a las empresas del sector a abordar la transformación digital con éxito. La propuesta de valor de Minsait […]
Informe: la fidelización como ventaja de los hoteles sobre las OTAs

La firma Kalibri Labs ha presentado un nuevo informe centrado en la eficacia de la venta directa para los hoteles y los costes y beneficios de los programas de fidelización. El estudio proporciona un seguimiento renovado del informe ya publicado en octubre de 2017 con nuevos datos para descubrir cómo han evolucionado las tendencias en […]
Impulso al turismo responsable y el desarrollo sostenible a través de la formación

El 24 de enero de 2019, dentro del marco de FITUR 2019, el CETT y el Instituto de Turismo Responsable (ITR) firmaron un acuerdo de colaboración comprometido con la formación, con el turismo responsable y con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU integrados en la Agenda 2030. Las claves del acuerdo: […]
INFOGRAFÍA: las plataformas que dominan la venta de tours y actividades

Poco a poco la industria de los tours y actividades se automatiza con grandes agregadores (Tiquets) y recién llegados de otras ramas (Airbnb). La compañía AlexSoft ha reunido, en esta infografía, a todos los principales proveedores de tours y actividades del mundo, incluyendo información sobre sus condiciones y sus distintos mecanismos de integración y conexión.
Estos son los ganadores de los «International Travel & Tourism Digital Impact Awards»

El objetivo de Travel & Tourism Digital Impact Awards, organizados por Premios de Agora Next Telefonica, es reconocer a las nuevas empresas que ofrecen productos, servicios o metodologías que abordan la innovación en la industria turística: Travel Tech, Hotels & Hospitality, Startups, Smart Destination y Sustainability & Responsible Destination. Estos galardones reconocen los casos de éxito, […]
Nace Planyts, una nueva forma de conocer el mundo

Planyts es una empresa que se dedica a la organización de viajes nacionales e internacionales de una forma completamente personalizada a los gustos del viajero. Muchas veces, cuando se viaja, en realidad lo que se hace es turismo. Es frecuente pasar por distintas ciudades obviando lo más característico de cada lugar, sin sumergirse en la […]
Emociones y nuevos desarrollos en movilidad, en el cierre de FiturTechY

Reyes Maroto, Ministra de Industria, Comercio y Turismo visitó FiturtechY durante su última jornada. Maroto quedó encantada con todas las nuevas tecnologías e innovaciones que pudo ver en #techYhotel, y mantuvo una conversación con Pepper, uno de los robots que hacen de conserje, dan clases de baile e interactúan con todos los visitantes de FiturtechY. […]
Stay y Victoria La Malagueña ganan el Concurso de Chatbots Turísticos en Fitur

Victoria La Malagueña y RIU República Hotels, con su herramienta desarrollada por la compañía Stay, han sido los ganadores del I Concurso de Chatbots Turísticos, organizado en el contexto de Fitur Know-How & Export por SEGITTUR en colaboración con Planeta Chatbots, en reconocimiento a la importancia que los asistentes virtuales están adquiriendo para ayudar a […]
Metabuscadores, móvil y voz, retos para los hoteles en 2019

El incremento del tráfico móvil y el peso de los metabuscadores, la irrupción de las búsquedas por voz y la importancia de dar respuesta a un usuario siempre conectado son los principales retos de la industria hotelera para 2019. Así se ha extraído del evento organizado por Roiback, especialista en la gestión del canal directo […]
Booking.com crea 100 nuevos empleos en su sede de Barcelona

Booking.com ha anunciado que tiene previsto crear cien nuevos puestos de trabajo en Barcelona en los próximos tres meses, que se integrarán en el equipo de atención al cliente de sus oficinas en la capital catalana. Las claves de la noticia: Según ha informado el departamento de Empresa de la Generalitat, los nuevos trabajadores se sumarán […]
Las novedades de Hotelbeds para su extranet hotelera

Hotelbeds ha anunciado en el marco de FITUR el lanzamiento de novedades relacionadas con “suppliers integrations” en su extranet MaxiRoom, la extranet hotelera gratuita diseñada para maximizar la ocupación hotelera a través de los canales de distribución de Hotelbeds. Lo que debes saber: Hotelbeds ahora será el primer bedbank que ofrece en su extranet para […]
Facebook quiere integrar WhatsApp, Instagram y Messenger en una única plataforma

Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook, planea integrar los servicios de mensajería de sus redes sociales, es decir, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, afirmando su control sobre las crecientes divisiones de la compañía en un momento en que su negocio ha sido golpeado por el escándalo. Lo que debes saber: Los servicios continuarán funcionando como aplicaciones […]
Competencia publica un informe sobre la normativa de taxis y VTC

La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha emitido un informe sobre el Real Decreto-ley 13/2018, de 28 de septiembre, que modifica la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres en materia de arrendamiento de vehículos de turismo con conductor (PRO/CNMC/003/18, aprobado el pasado 17 de enero). […]
El Triángulo: viajando entre Cracovia, Budapest y Praga

Los encantos de calles tortuosas, la grandeza de las catedrales góticas y los castillos medievales, el arte y la música sobresaliente, auténticas delicias locales: seguro, Europa lo tiene todo. Justo como el Triángulo de las Bermudas misterioso, las ciudades bellas europeas: Cracovia, Budapest y Praga le harán perder en su esplendor bohemia y la variedad […]
INFOGRAFÍA: evolución de las reservas online en España

Debido al aumento del uso de Internet en España para adquirir productos y servicios era de esperar que cada vez más personas se animen a reservar también sus vacaciones online. Así, según estimaciones de la herramienta Statista Digital Market Outlook, el segmento de las reservas de viajes en Internet contará en 2019 con 11,5 millones […]
FiturtechY: Turismo responsable, Inteligencia Artificial y el valor de las personas

El foro #techYdestino, patrocinado por Amadeus, fue el encargado de dar comienzo a la segunda jornada FiturtechY con una mesa redonda donde han debatido sobre el fomento del turismo responsable los ocho alcaldes pertenecientes a la Alianza de Municipios Turísticos del Sol y Playa moderados por Juan Molas, Presidente de CEHAT e ITH. José Ortiz, alcalde […]
Segittur y Fitur anuncian los ganadores de su concurso de aplicaciones turísticas

Los destinos turísticos inteligentes y la inteligencia turística son los protagonistas de Fitur Know-How & Export 2019, iniciativa impulsada por SEGITTUR y FITUR, en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones cuyo objetivo es impulsar la exportación del conocimiento turístico español. Fitur Know-How & Export, que ha sido inaugurado por la directora general de Fitur, […]
Los hoteles madrileños, entre los mejor valorados del país

La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) y TripAdvisor han presentado en el marco de FITUR las conclusiones del último estudio de tendencias hoteleras en Madrid, que analiza las valoraciones medias obtenidas por sus alojamientos, las nacionalidades que más visitan la ciudad, las reservas realizadas y los aspectos mejor valorados en 2018. Las claves del […]
Amadeus y UNAV impulsan un sistema de certificación para los profesionales de agencias

Amadeus España y la Unión de Agencias de Viajes de España (UNAV) han presentado en FITUR un nuevo sistema de certificación para los profesionales de las agencias de viaje españolas, que se encuadra dentro de un acuerdo marco de colaboración suscrito entre el proveedor de referencia para la industria del turismo y los viajes y […]
ITH entrega sus premios ‘ITH Smart Destinations Awards’

Dentro del foro #techYdestino de Fiturtech, se han premiado las mejores herramientas y soluciones tecnológicas que ayudarán a afrontar los retos de la puesta en marcha de un destino turístico inteligente (DTI). Más de cuarenta candidaturas se han presentado en esta segunda edición de los premios. Las soluciones y herramientas tecnológicas clasificadas como finalistas, en […]
La producción del turismo en España alcanzó los 271.699 millones de euros en 2018

El sector turístico, motor de la economía española, pisó el acelerador en 2018 y creció por delante de la economía española. Según los datos presentados en rueda de prensa la Mesa del Turismo y la Universidad Nebrija, la producción del turismo en España alcanzó los 271.699 millones de euros en 2018, un 6,3% más que […]
Blockchain y el impacto social del turismo abren FiturtechY 2019

Ayer se inauguró FITUR, y con ella una nueva edición de FiturtechY. Situado en el Pabellón 10 A 03, este espacio ha dado pistoletazo de salida presentando #techYhotel y sus cuatro foros simultáneos para los profesionales del sector. Ramón Estalella, Secretario General del Instituto Tecnológico Hotelero, inauguraba el foro #techYnegocio, seguido del Director General de […]
TripAdvisor anuncia sus Premios Travellers’ Choice Hoteles 2019

TripAdvisor ha anunciado los ganadores de sus Premios Travellers’ Choice Hoteles. Los ganadores de la 17ª edición de estos reconocimientos han sido determinados gracias a los millones de comentarios y opiniones que usuarios de TripAdvisor de todo el mundo han realizado durante el último año. TripAdvisor ha reconocido a 7.812 establecimientos en 94 países y […]
WTTC: El turismo representa el 10,4% del PIB mundial

El sector de Viajes y Turismo representa el 10,4% del PIB mundial y es el responsable de la generación de 1 de cada 10 empleos del planeta, según ha afirmado la presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), Gloria Guevara, en el Foro WTTC High-Level Meeting, celebrado en el marco de […]