La primera comunidad internacional online de agentes de viajes cuenta ya con 6.000 usuarios
Seis meses después de su puesta en marcha, Amadeus Live Travel Community, la primera comunidad internacional online de agentes de viaje, cuenta ya con 6.000 usuarios en todo el mundo, procedentes en su mayoría del segmento ‘retail’ (63%), seguido del ‘business’ (28%) y del ámbito online (3%). En nuestro país, este grupo de usuarios ha […]
SEGITTUR y Universidad Nebrija colaborarán para fomentar la transformación digital
SEGITTUR y la Universidad Nebrija han firmado un acuerdo de colaboración para desarrollar actuaciones de carácter académico y de investigación para la transformación digital y tecnológica de los destinos y las empresas turísticas. El acuerdo, suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, y el rector de la Universidad Nebrija, Juan Cayón Peña, tiene […]
Madrid y la OMT sellan su compromiso con el turismo sostenible
La alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, y el director general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, han suscrito una declaración de intenciones, antesala del Memorando de Colaboración (MOU) que se firmará en próximas fechas para sellar el compromiso conjunto con el turismo sostenible. La OMT es el único organismo de Naciones Unidas […]
Cabify incluye al taxi en su oferta de movilidad
Cabify ha anunciado la puesta en marcha de su primer proyecto de colaboración en España con el sector del taxi. Así, a partir de ahora, los ciudadanos de Santander y los visitantes que se encuentren en la capital cántabra podrán solicitar viajes urbanos en taxi a través de la aplicación de Cabify. Esta integración del servicio […]
La robótica llega a los carros de servicios para pisos en hoteles
Spring Hotels da un paso más en la innovación en el sector turístico con la aplicación de la tecnología también a los procesos internos de la empresa. Creado por Trend Robotics a petición de la cadena hotelera, Carbot nace con la idea de mejorar las condiciones de trabajo del personal de limpieza del hotel. Carbot […]
Google lanza su aplicación de experiencias Touring Bird en 200 destinos
Desde la reserva de vuelos hasta la contratación de habitaciones de hotel, la industria de viajes online ha hecho que la logística de los viajes sea más fácil que nunca. Pero la parte divertida de hacer un viaje es experimentar y explorar nuevos lugares, culturas y personas, esa es la parte que los viajeros recuerdan y de la […]
Airbnb producirá programas de televisión para inspirar a los viajeros
Airbnb tiene ahora la ambición de desarrollar una serie de programas originales para despertar el apetito de las personas por viajar, según ha desvelado esta misma semana la agencia Reuters. La estrategia, aparentemente, es crucial para la empresa, que tiene un valor estimado de 28.000 millones de euros y se está preparando para una oferta pública inicial de acciones […]
Informe: ¿están los hoteles preparados para incorporar la tecnología móvil?
Un sorprendente 91 por ciento de los ejecutivos de hoteles encuestados por un nuevo informe de Oracle asegura que las tecnologías móviles son críticas para mejorar la experiencia de los huéspedes y cultivar la fidelización. Pero sólo el 69 por ciento confiaba en la capacidad de su organización para adoptar y ofrecer esas experiencias móviles. […]
American Express GBT expande su acuerdo con Booking.com
American Express Global Business Travel (GBT) ha ampliado su programa de alojamiento con el objetivo de dar a las empresas y a sus viajeros acceso a más de 2 millones de propiedades en todo el mundo a través de su actual relación con Booking.com. Utilizando su herramienta de reservas online (OBT), los clientes y viajeros […]
Cabify insiste en que paga todos sus impuestos en España
Ante las dudas suscitadas por el líder de Unidas Podemos, Pablo Iglesias, durante el debate electoral celebrado en Atresmedia, Cabify ha emitido rápidamente un comunicado con el que quiere hacer las siguientes puntualizaciones: 1. La empresa española cumple al 100% con sus obligaciones fiscales en España y paga el 100% de los impuestos que genera […]
Ashotel asesorará a pymes turísticas para avanzar en sus estrategias de digitalización
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, asesorará durante un año a decenas de pymes turísticas de Canarias en su estrategia de digitalización, después de que ganara el pasado octubre el concurso como Oficina de Transformación Digital (OTD) de Red.es, empresa pública para el fomento de la […]
IFEMA se convierte en coorganizador del Digital Enterprise Show
La organización de DES – Digital Enterprise Show e IFEMA han anunciado la creación de una alianza para organizar este evento tecnológico de manera conjunta en Madrid. «Sin duda es muestra del buen trabajo realizado hasta ahora, y de que DES2019 es un evento de futuro muy necesario para situar a Madrid y a España […]
10 claves sobre el panorama actual de la distribución hotelera en Europa
El panorama de la distribución hotelera es a menudo explicado como un duopolio de Booking y Expedia, pero la compañía D-Edge (la unión de Fastbooking y Availpro) lo de de forma ligeramente diferente en un nuevo estudio. Aunque tienen una parte considerable de la cuota de mercado, en realidad hay otros canales que los hoteleros están aprovechando con éxito. […]
El móvil, todavía por debajo del ordenador de escritorio en reservas de viajes
La forma en que las personas compran a través del móvil continúa evolucionando a medida que se sienten más seguras al hacerlo y la tecnología se hace más sofisticada. Así lo ha percibido la empresa NetAffinity, cuyos propios clientes hoteleros han visto un crecimiento del 22 por ciento en transacciones móviles en el último año. Dicho […]
Google activa el botón de reserva directa con TripAdvisor
En julio de 2017 Google comenzó las primeras pruebas de su producto Reserve with Google, un nuevo botón que aparece en al cuadro de descripción de negocios en el buscador y que permite la reserva directa sin salir del entorno Google. Ahora, todo indica que la compañía ha puesto en funcionamiento su acuerdo con TripAdvisor […]
Travelport redobla su apuesta por TDCS para la digitalización de las agencias de viajes
La revolución digital está transformando la relación entre las agencias y sus clientes. Ahora, el principal objetivo de las compañías tiene que ser el de conectar y retener a un consumidor cada vez más informado y, por supuesto, mucho más exigente. Con la incorporación de una serie de herramientas de marketing, las agencias de viajes […]
El 60% de los viajeros españoles está más decidido a tomar decisiones de viaje sostenibles
Con la celebración del Día de la Tierra el pasado 22 de abril, Booking.com ha publicado los resultados de su informe anual sobre turismo sostenible. Según este informe, el 76 de los viajeros españoles creen que, si queremos preservar el planeta para las siguientes generaciones, es necesario actuar ya y tomar decisiones de viaje sostenibles. […]
OYO también se lanza a la venta de experiencias con «Oyo Near You»
Mientras continúa abriendo propiedades en nuevos mercados alrededor del mundo, OYO Hotels & Homes, con sede en la India, está lanzando una nueva división de experiencias en su país de origen. OYO Near You ofrecerá actividades elegidas por la propia marca como degustaciones de vino, espectáculos de comedia, actuaciones en vivo y proyecciones de películas en las […]
Google le discute a TripAdvisor el liderazgo en comentarios sobre hoteles
Aunque hay indicios de que la moda de los comentarios online se está ralentizando, los sitios web de valoraciones de hoteles y las OTAs siguen desempeñando un papel fundamental en las decisiones de reserva de los viajeros. En 2018, los viajeros escribieron casi 95 millones de reseñas de hoteles en todo el mundo. Aunque este número es asombroso, el número […]
MeliáPro permite ahora a sus clientes identificarse en cualquier dispositivo
Una de las novedades de la nueva plataforma para agencias de viajes desarrollada por Meliá es la creación de un código de cliente que permite el acceso al buscador de MeliáPro con todas las ventajas adicionales. De esta forma, los viajeros de negocio podrán utilizar su código de empresa tanto en versión mobile de la compañía, la […]
Sri Lanka prohíbe el uso de redes sociales tras los ataques terroristas
El domingo, seis terroristas suicidas lanzaron una serie coordinada de ataques en Sri Lanka que causaron la muerte de al menos 290 personas y heridas a cientos más. En cuestión de horas, el gobierno de la nación isleña dio un paso drástico al anunciar que bloquearía temporalmente todas las plataformas de redes sociales con la esperanza […]
Tesla anuncia sus taxis autónomos para 2020
Tesla espera lanzar su primera versión de robotaxis como parte de una visión más amplia para una red autónoma de intercambio de viajes en 2020, según dijo el CEO Elon Musk durante el Autonomy Day de la compañía. Tesla permitirá a los propietarios añadir sus vehículos autónomos a su propia aplicación de uso compartido, que tendrá un […]
La relación entre búsquedas online y las llamadas al call center
Los viajeros estadounidenses gastarán más de mil millones de dólares en viajes en 2019. La mayoría de los viajeros comienzan con una búsqueda online, y muchos llaman a un proveedor de viajes o a un agente de viajes antes de reservar. Para vencer en el competitivo mercado de los viajes, los profesionales del marketing deben adoptar estrategias […]
Los móviles, un punto crítico de ciberseguridad para los hoteles
Aproximadamente un tercio de las empresas hoteleras han visto comprometida su seguridad digital en el último año a través de los dispositivos móviles, según un estudio de de la compañía Verizon. Dicho informe descubrió que muchas organizaciones están mal preparadas para defenderse de los ataques de los hackers, lo que resulta generalmente en robo de datos o tiempo […]
Disparidad en la disponibilidad: el caso de Hotelbeds
Patricia Jiménez, revenue manager en HotelsDot, ha repasado el concepto de disparidad en la disponibilidad en una entrevista realizada para el blog de la compañía especializada en revenue management hotelero. En dicha entrevista, analiza en particular el caso de las disparidades de precios relacionadas con el banco de camas Hotelbeds. Estos son algunos de los […]
Un nuevo informe identifica qué tecnología buscan los clientes de hoteles
Hace menos de un mes, el Instituto Tecnológico Hotelero publicó un informe con el que trataba de abordar la tecnología aplicada a los hoteles desde el punto de visto de los clientes. Ahora, un nuevo estudio encargado por la empresa de alojamiento Criton, con sede en Edimburgo, destaca que los programas de fidelización, el auto check in y […]
Uber consigue 890 millones para su proyecto de coches autónomos
Uber acaba de recibir una inyección de mil millones de dólares –cerca de 890 millones de euros– procedentes de tres empresas japonesas: Toyota, Denso Corp y SoftBank, que ya es inversor habitual en Uber. Esta nueva ronda de capital se produce poco después de que Uber anunciara su esperada salida a bolsa, que se producirá […]
KLM prueba una campaña de realidad aumentada a través de Facebook
Desde el pasado 18 de abril, KLM se ha convertido en la primera aerolínea del mundo en llevar a cabo una campaña utilizando el formato de anuncios de Realidad Aumentada (AR) de Facebook. El objetivo de la campaña es promocionar sus en Facebook ciudades como Taipei, Edmonton y Stavanger. Destinos quizás poco conocidos pero que ahora estarán […]
Turistec analizará las posibilidades de los Mobile Chatbots para las empresas turísticas
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo celebrará el próximo 7 de mayo una nueva charla enmarcada en el ciclo de sesiones de innovación tecnológica. Será un espacio común gratuito abierto a todo el público previa inscripción, en el que abordar las tendencias tecnológicas con más impacto en […]
Globalia se incorpora a AEGVE como socio colaborador
Globalia Corporate Travel (GCT), marca del Grupo Globalia dedicada al sector corporativo, acaba de incorporarse a la Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) como socio colaborador. La pertenencia a Globalia, así como la oferta de valor que GCT traslada a la industria, unido a su especialización e imagen de marca reconocida en […]
Medios de pago: Eurostar integra Google Pay y UberEats añade Apple Pay
Eurostar ha añadido la posibilidad de comprar y guardar billetes para móviles en Google Pay, una primicia mundial para cualquier compañía ferroviaria internacional. Los viajeros que utilicen Google Pay en dispositivos Android L o superiores pueden ahora guardar su billete móvil en Google Pay desde la aplicación Eurostar y dirigirse directamente a las taquillas de las […]
Avuxi, startup de Wayra, primera empresa externa en Amadeus Travel APIs
Avuxi, startup participada por Wayra en Barcelona, ha sido seleccionada como la primera empresa externa que se integra en el nuevo portal de Amadeus Travel APIs. Este acuerdo entre Avuxi y Amadeus, permitirá que las agencias de viajes online puedan usar la tecnología TopPlaceTM de Avuxi, que clasifica todos los rincones del planeta según su popularidad […]
Los estudiantes de turismo necesitan estar cerca de los managers
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha colaborado con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) en la organización del I Foro Hospitality Talents. Este primer encuentro, creado con el objetivo de plantear un debate sobre captación de talento en el sector turístico, ha tenido lugar en el campus de Madrid de Ostelea y ha […]
Edreams lanza el check-in automático gratuito en sus apps móviles
Edreams Odigeo ha implantado una nueva función en las apps móviles de sus cuatro marcas (eDreams, Opodo, GO Voyages y Travellink) que permite a los viajeros completar automáticamente el check-in de sus vuelos sin tener que esperar a que se abra el horario de facturación. Con tan solo un click y de forma gratuita, los usuarios de […]
Los afiliados a la Seguridad Social en turismo crecieron un 2,3% en marzo
Los afiliados a la Seguridad Social vinculados a actividades turísticas crecieron en marzo un 2,3 por ciento interanual, alcanzando un total de 2.403.972 afiliados, según los datos difundidos por Turespaña. Esta cifra es la más alta de la serie histórica en un mes de marzo. Los afiliados en actividades turísticas supusieron el 12,6% del total […]
Airbnb lidera una inversión de 141 millones en Lyric, gestora de alquileres turísticos
Airbnb ha liderado una ronda de financiamiento de algo más de 141 millones de euros en Lyric, una compañía con sede en San Francisco que administra complejos de apartamentos multifamiliares y alquila esas unidades en plataformas como la propia Airbnb, pero también otras como HomeAway y Booking.com. La ronda está liderada por Airbnb, así como por nuevos inversores que incluyen […]
Ryanair renovará su web en busca de una mayor personalización
Ryanair ha llegado a un acuerdo con la firma Boxever para ayudar a desarrollar una nueva «experiencia digital» para sus pasajeros. Este cambio forma parte de la estrategia de la aerolínea para 2019, cuyo objetivo es ofrecer un servicio más personalizado en sus canales digitales. Parte de la estrategia es un nuevo sitio web, que se […]
El precio del alquiler turístico en Barcelona crece un 39’4% en Semana Santa
Hostmaker, startup de gestión de alquileres turísticos, ha publicado sus cifras previas a Semana Santa y éstas evidencian que “el precio del alquiler turístico en Barcelona crece en un 39’4%” respecto el mismo período del año pasado. Barcelona es la ciudad de Europa con un mejor crecimiento, por lo que se refiere a la evolución del […]
Google: la velocidad en el móvil puede acelerar el crecimiento de las empresas
Mary Ellen Coe, presidenta de Google Customer Solutions, ha publicado un artículo en el blog de la compañía en el que explica por qué más empresas, incluso aquellas que no se dedican al comercio electrónico, deberían centrarse en la velocidad de su sitio web móvil como motor de crecimiento de negocio. La web móvil sigue […]
Marriott expande su acuerdo con las TED Talks
En su tercer año de colaboración con TED, Marriott Hotels ha anunciado hoy nuevas extensiones del programa. Este año, por primera vez, Marriott Hotels ofrecerá charlas en directo desde la conferencia TED2019 a doce propiedades en todo el mundo para que los huéspedes disfruten de una visualización exclusiva de las mismas. La marca presentará una clase magistral de […]
NH lleva su habitación del futuro al mercado alemán
NH Hotel Group ha presentado las habitaciones Mood Room en NH Collection Berlin Mitte, de la mano de Signify y CYBEROBICS. Este concepto ha sido diseñado alrededor de tres principales parámetros: personalizar las experiencias del huésped, tecnología conectada y sostenibilidad. Desde una tablet, los huéspedes podrán regular la iluminación, la música y la temperatura de […]
Turismo estima que la ocupación en Semana Santa superará el 78 por ciento
Según el avance de resultados de la Encuesta de Ocupación Turística que realiza periódicamente Turespaña, la previsión de ocupación para Semana Santa en España superará el 78%. Destacan tanto el nivel de reservas en hoteles (75,1%, frente al 69,2% de 2018) como la previsión de ocupación (83,5%, frente al 78,9% final de 2018). Las reservas […]
La innovación será la protagonista en el Foro Mundial de Turismo Gastronómico
Comienza la cuenta atrás para el 5º Foro Mundial de Turismo Gastronómico que se celebrará el 2 y el 3 de Mayo en Donostia-San Sebastián, organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y Basque Culinary Center (BCC). Expertos internacionales analizarán y debatirán sobre la influencia y la capacidad del turismo gastronómico para crear empleo […]
Qatar Airways y Rolls-Royce prueban su tecnología de formación en realidad virtual
Qatar Airways es la primera aerolínea en probar la tecnología como parte de su plan de capacitación en ingeniería. Dicha tecnología está diseñada para proporcionar a los ingenieros la capacitación de actualización de Rolls-Royce Trent XWB en un entorno virtual sin la necesidad de que funcione un motor físico. El Trent XWB, integrado en la […]
La regulación del roaming provoca la caída en los precios de voz y datos
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de publicar el ‘Informe relativo al servicio de itinerancia internacional en la UE’. El 15 de junio del 2017 Europa dijo adiós al roaming (con la aprobación de la metodología Roam like At Home, RLAH) después de un largo proceso de negociación entre los […]
Airbnb: impuestos, HotelTonight y un plan para dominar el turismo
Airbnb realizó ayer varios anuncios con el fin de dejar clara su aportación a la recogida de impuestos en Estados Unidos, explicar su visión de futuro como una plataforma capaz de cubrir el ciclo completo del viaje y confirmar la ya anunciada adquisición de HotelTonight: Las claves: HotelTonight y Airbnb han anunciado hoy oficialmente que […]
Cabify, la startup con mayor financiación en España
En los últimos meses grandes empresas tecnológicas americanas han realizado los trámites para comenzar a cotizar en bolsa o han comunicado su intención de hacerlo próximamente. En el primer grupo se encuentra Uber, que el jueves 11 de abril entregó la documentación para empezar a vender sus acciones en la Bolsa de Nueva York, tal […]
La tecnología, clave para evitar la despoblación rural e impulsar el turismo
En España, actualmente existe un problema real de despoblación rural, y es que según un estudio de FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias), existen más de 4.000 municipios españoles que subsisten con menos de 1.000 habitantes y que se encuentran en riesgo de extinción a medio y largo plazo. Con el fin de buscar […]
El mapa de la factura electrónica en el sector turístico
La compañía baVel, plataforma de facturación y pago electrónico de Voxel Group, ha elaborado el “Panorama de la factura electrónica en Europa”, un mapa interactivo en el que se detalla el estado legislativo de cada país en relación a la factura electrónica. Lo que debes saber: El 18 de abril de 2019 todas las administraciones […]
España es el tercer destino más popular de Europa para Semana Santa
Según Flightright, portal internacional líder en la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, España podrá seguir presumiendo de ser en estas fechas el tercer destino más popular de Europa para viajar solo por detrás de Reino Unido y Alemania. Estos son otros datos interesantes sobre la Semana Santa que quizá te interese conocer: […]
NH Hotels, marca hotelera española más fuerte en 2019 según Brand Finance
La marca NH Hotels, perteneciente al grupo NH Hotel Group, ocupa la segunda posición en el Top 10 y la primera del sector de hotelero en el ranking de Fortaleza de Marca de nuestro país en 2019. Las claves: El último estudio publicado por la consultora especializada Brand Finance, resultado de un análisis anual de […]
OYO cierra con Hotelbeds su primer acuerdo con un banco de camas
Hotelbeds y OYO Hotels & Homes, la sexta cadena de hoteles más grande del mundo, han anunciado hoy una alianza estratégica de distribución global. El acuerdo representa la primera asociación de distribución de OYO con un banco de camas. Más recientemente, la hotelera ha sido noticia por recibir financiación por parte de Airbnb. Las claves […]
Estas son las rutas aéreas más transitadas del mundo
Las rutas aéreas más transitadas del mundo tienen cientos de vuelos diarios que conectan importantes pares de ciudades entre sí. Esta infografía reúne datos de la OAG, que ha compilado un informe detallado que clasifica las rutas aéreas internacionales más transitadas de todo el mundo. Cabe destacar que los datos se refieren al período de marzo […]
El asistente virtual de Amadeus atiende más de 4.500 consultas en su primer mes
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, cumple su primer mes de ‘estancia’ en España, un periodo en el que ya ha atendido más de 4.500 consultas profesionales, con un alto porcentaje de respuestas satisfactorias, superior al 90 por ciento, según los primeros datos de uso de este ‘chatbot’, que llegó a nuestro país tras pasar […]
Booking.com comienza a ofrecer Genius a clientes de Amazon Prime en Europa
Booking.com ha anunciado una nueva asociación promocional con Amazon Prime, que permite a los miembros de Prime –de momento en Alemania y Austria– recibir inmediatamente el estatus de Genius con Booking.com. A través de esta oferta, además del descuento mínimo del 10% que los clientes Genius reciben en determinadas tarifas en cientos de miles de hoteles […]
Meliá, marca más valiosa del sector hostelero según Brand Finance
El propósito principal de una marca fuerte es, como prologa el CEO de Brand Finance en el estudio de 2019, generar ingresos, y para ello, debe contribuir a atraer clientes, incrementar la lealtad del consumidor, y motivar a sus trabajadores. Para David Haigh “La razón por la que Brand Finance analiza el valor de las […]
Los retos de la industria MICE: digitalización, creatividad y seguridad
La digitalización, la creatividad y la seguridad son los retos principales identificados por Grupo Pacífico en la industria MICE en los próximos años. Manuel Cortiñas, Director Comercial Eventos Especiales de Grupo Pacífico, asegura que “cada vez más en las compañías se está invirtiendo en estas partidas. La tecnología seguirá siendo clave en el día a día, […]
Turijobs se une con Emagister para unificar la oferta formativa del sector turístico
Turijobs ha anunciado un acuerdo con Emagister, plataforma formativa que cuenta con más de 100.000 centros de estudios. Su objetivo es unificar la oferta educativa más amplia del sector turístico y hostelero. Gracias a esta unión, Turijobs y Emagister ofrecerán más de 5.000 cursos presenciales y a distancia enfocados al turismo, la hostelería y los idiomas. Los […]
Marriott y Expedia llegan por fin a un acuerdo para los próximos años
Marriott y Expedia han anunciado la firma de un nuevo acuerdo multianual para que los hoteles de la cadena americana aparezcan en la web de Expedia. Ambas empresas han estado trabajando bajo un acuerdo de extensión después de que el contrato anterior expirara en noviembre. El nuevo acuerdo es el primero entre los dos desde que Marriott se convirtiera en la compañía hotelera […]
Uber hace oficial su salida a bolsa
Uber ha presentado su S-1, el documento necesario para que la compañía salga definitivamente a bolsa el próximo mes. Esto ocurre menos de un mes después del debut de Lyft en el mercado público. Uber cotizará en la Bolsa de Nueva York con el símbolo «UBER», pero aún no ha revelado el precio de oferta pública […]
Dos de cada tres hoteles falla en la protección de datos de sus clientes
Según un estudio de la firma de seguridad Symantec, dos de cada tres hoteles de todo el mundo tienen muy poca seguridad para proteger los datos de sus clientes, lo que hace que sean de fácil acceso no sólo para los anunciantes, sino también para los delincuentes. Para ser justos, no se trata de que los hoteles estén involucrados […]
Crece el uso de chatbots, pero ¿cumplen las expectativas?
Según un estudio de Salesforce, se espera que el uso de los chatbots en los viajes, el transporte y la hotelería aumente un 241 por ciento a mediados de 2020. Muchas marcas de hoteles, aerolíneas y agencias de viajes en línea ya utilizan chatbots en sus sitios web, en texto y a través de Facebook […]
Travel Loop lanza un sistema global de gestión para agencias: Travel Cloud System
La compañía Travel Loop quiere romper con las reglas de la distribución turística actual. La tecnológica ha desarrollado un nuevo concepto de gestión para agencias de viajes corporativas, donde todos los servicios que necesitan están integrados en un único sistema global: Travel Cloud System (TCS). Lo que debes saber: TCS se basa en un espacio […]
Madrid acogerá la I Jornada de Accesibilidad en Turismo de PREDIF
La Comunidad de Madrid, con la colaboración de PREDIF, ha organizado la ‘I Jornada de Accesibilidad: estrategia en destinos turísticos de la Comunidad de Madrid’. Dirigido a profesionales del sector turístico de la Comunidad de Madrid y de las administraciones públicas, tiene como objetivos dar a conocer los resultados generales del Estudio sobre la Accesibilidad […]
3 claves para dominar el marketing en Facebook e Instagram
La publicidad en redes sociales representó una parte muy importante de la inversión en publicidad digital para los profesionales del marketing del sector travel en 2018, con un 30 por ciento, y esa cifra seguirá creciendo. A medida que Facebook e Instagram continúan lanzando productos publicitarios para ayudar a los vendedores de viajes y atender sus […]
Beonprice lanza nueva versión de su solución para mejorar la experiencia de usuario
Beonprice ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión de su solución para ofrecer un uso más intuitivo, sencillo y moderno. El rediseño que Beonprice ha introducido supone más allá de una clara renovación estética, una modernización visual que permite mejorar de forma notable los tiempos de carga en los dispositivos que beneficiará a los […]
Las agencias de viaje creen que su futuro está en la personalización
Tal y como se anunció en el XXII Congreso de UNAV, desde hoy está disponible el estudio “El papel de las agencias de viajes del futuro”, elaborado por este observatorio para conocer mejor el modo en el que los viajeros se acercan a este canal, profundizar en el análisis de su comportamiento en el proceso […]
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes presenta sus primeros casos de éxito
Los gestores de destinos han presentado sus casos de buenas prácticas durante el II Encuentro de Gestores de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, celebrado en Aranjuez. Iniciativas vinculadas con la gobernanza, la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad aplicadas al turismo han sido compartidas por los destinos que forman parte de la […]
Nueva oferta de formación online para revenues de la mano de ITH y Hotelsdot
HotelsDot y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) lanzan un curso de Revenue Management Online dirigido a profesionales del sector turístico y hotelero que quieran implantar y/o perfeccionar la técnica de Revenue en sus establecimientos, con el objetivo de optimizar su estrategia de precios e incrementar la venta directa. El curso, que ha sido elaborado íntegramente […]
Japón se interesa por la tecnología hotelera española
JBI, la división de innovación del Grupo JTB, principal operador turístico de Japón, confirma su interés, a través de un acuerdo de colaboración, por las soluciones tecnológicas de la empresa malagueña Paraty Tech, cuya actividad se centra en potenciar la venta directa de hoteles, cadenas hoteleras y otros establecimientos turísticos. Tras meses de negociaciones, JBI […]
La planta hotelera de Portugal crece en cantidad y calidad
Según un nuevo estudio de la consultora Christie & Co, Portugal ha experimentado un crecimiento turístico notable en los últimos años, llegando a registrar en 2018 más de 12,7 millones de llegadas de turistas internacionales. Principales conclusiones del estudio La demanda ha experimentando un crecimiento acumulado del 3,7% entre 2016 y 2018, impulsada tanto por […]
TripAdvisor añade comentarios sobre cruceros a su plataforma
TripAdvisor ha añadido un nuevo vertical a su plataforma: los cruceros. A partir de hoy, usuarios de Estados Unidos y Reino Unido podrán realizar comentarios sobre compañías de cruceros. Esta adición amplía el ecosistema de viajes de TripAdvisor al exponer los cruceros a hasta 500 millones de usuarios mensuales. «Sabemos que nuestra comunidad demanda las […]
Expedia: los viajeros eligen hotel por los comentarios antes que por las marcas
De acuerdo con un estudio reciente realizado por Expedia Group, la plataforma de viajes global, y Unabashed Research entre más de 900 consumidores en Estados Unidos, el precio y las valoraciones de los huéspedes tienen un peso mayor que la marca al elegir hotel. Esto demuestra que, hoy en día, los hoteles independientes pueden competir […]
La Comunidad de Madrid regula sobre los pisos turísticos y los taxis
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado el Decreto que regula la actividad de las Viviendas de Uso Turístico (VUT) y los apartamentos turísticos en la Comunidad de Madrid desde su primer día de actividad. El objetivo fundamental de este Decreto es actualizar el vigente, mejorándolo, y ordenar una actividad que, según […]
Airbnb sufre su cuarta derrota en los tribunales contra la Comunidad Valenciana
El Juzgado de lo Contencioso-Administrativo número 4 de Valencia ha desestimado el recurso interpuesto por la plataforma de alquiler turístico AIRBNB Marketing Services contra la sanción interpuesta por Turismo de la Comunidad Valenciana. En concreto, la empresa demandante solicitaba la nulidad de la resolución sancionadora de 30.000 euros por publicitar y comercializar por Internet alojamientos […]
RIU alcanza los dos millones de seguidores en Facebook
RIU Hotels & Resorts celebra que ya ha alcanzado los dos millones de seguidores en su página oficial de Facebook, 10 años después de que abriera su perfil en esta comunidad en el año 2009. Desde entonces la presencia de la hotelera en la red social ha tenido un crecimiento exponencial. Para celebrar estos dos […]
Una startup ofrece la solución para evitar el roaming fuera de Europa
Las sorpresas en la factura telefónica a la vuelta de unas vacaciones fuera de Europa o quedarte sin internet cuando se aterriza en esos destinos son algunos de los contratiempos que asaltan a los viajeros. Los fundadores de Holafly, apoyada por la aceleradora de startups Lanzadera, experimentaron el sobresalto en su cuenta corriente de vuelta […]
El turismo sostenible será el protagonista del New Destination Summit
El New Destinations Summit organizado por el Ajuntament d’Igualada y Airbnb como parte del Healthy Destinations Lab llevará a Igualada a decenas de expertos y gobernantes internacionales. Entre los participantes se encuentran personalidades como Chris Lehane, responsable de política global y asuntos públicos de Airbnb; Sandra Howard Taylor, ex-viceministra de Turismo de Colombia; David Scowsill, […]
Cómo llevar la personalización a las agencias de viajes en el mundo b2b
En un mundo hiperconectado e hiper digitalizado, la forma en que interactuamos ha cambiado drásticamente. Esta circunstancia afecta no sólo al modo en que nos comunicamos en nuestro ámbito personal sino también a nuestras relaciones profesionales. En este contexto, la plataforma de Meliá especializada la venta b2b a agencias de viajes, MeliáPro, nació en 2014 con la finalidad […]
La mitad de las búsquedas se harán por voz en 2020
Según Google, la mitad de las búsquedas que realicemos en internet se realizarán a través de la voz. No es una estadística nueva pero no deja de ser llamativa, sobre todo si tenemos en cuenta que 2020 está a la vuelta de la esquina y que la adopción de la tecnología de búsqueda y compra […]
Uno de cada tres nuevos hoteles en el mundo abre en Asia-Pacífico
2019 verá el desarrollo de nada menos que 6.299 proyectos hoteleros en todo el mundo. Algo más de la tercera parte de todas esas nuevas construcciones se llevarán a cabo en Asia-Pacífico, superando claramente a Europa y Estados Unidos. Este es el principal dato que se extrae de un nuevo informe publicado por TopHotelNews, que […]
Forum Business Travel: las personas que viajan en las empresas son más felices
Desde hace un tiempo, una de las grandes tendencias del Business Travel es la que coloca al viajero en el centro de atención. Más allá de optimizar el programa de viajes desde el punto de vista económico, las empresas empiezan a comprender que un empleado satisfecho es más productivo. Esta filosofía se traslada al ámbito […]
La NASA y el MIT crean un avión con alas flexibles que cambiaría cómo volamos
Investigadores del MIT y la NASA han desarrollado un ala de avión que puede cambiar de forma y aumentar la eficiencia del vuelo, la producción y el mantenimiento de la aeronave, según MIT News. En un ala de avión tradicional, sólo partes del ala, como las aletas y los alerones, pueden moverse para cambiar la […]
«Ante los retos tecnológicos, necesitamos también una respuesta tecnológica»
Con motivo de la celebración de la cumbre mundial de la World Travel & Tourism Council hemos tenido la oportunidad de charlar con Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo. Durante la entrevista, abordamos la importancia de la gestión del éxito en un modelo turístico como el español, que no para de crecer en visitas […]
«Los agentes de viaje deben transformarse al mismo ritmo que el cliente»
La transformación del modelo tradicional de las agencias de viaje ha sido el tema principal de las jornadas técnicas del congreso nacional organizo por la UNAV y celebrado este pasado viernes en el teatro Juan Bravo de Segovia. Para Miguel Garrido de la Cierva, secretario general de CEIM, «la conectividad ha pasado a ser el […]
Amadeus ofrecerá contenido de Agoda a las agencias de viajes
Los agentes de todo el mundo podrán ver ahora el contenido de Agoda –disponible al mismo precio que en el sitio web de la OTA– y compararlo con otros contenidos a través de una sola pantalla, y reservar en un PNR con otros contenidos. Amadeus confía en que este acuerdo ayude a prevenir las reservas […]
Francesc Colomer resalta “la importancia del big data para mejorar el posicionamiento turístico”
Así lo ha manifestado Francesc Colomer en la presentación del Desayuno Invat.tur ‘El papel del big data en la toma de decisiones de marketing turístico’ que se ha celebrado en la Cámara de València, y donde Sara Pastor, Managing Director Destinations EMEA de la empresa Adara, ha ofrecido una ponencia. Para Colomer, “es fundamental vincularnos […]
El 80% de los millennials escogen el destino en función de la experiencia que ofrece
En el Panel “España, la paradoja del éxito” , Elena Foguet, Business Director en España de Value Retail, compañía operadora de The Bicester Village Shopping Collection, sello al que pertenecen Las Rozas Village (Madrid) y La Roca Village (Barcelona) ha participado en la ponencia “España: la paradoja de la popularidad” junto a Olivier Jager, CEO […]
El 68% de las ofertas de viajes en internet son adquiridas por mujeres
El 68% de las ofertas de viajes en internet son adquiridas por mujeres, según se desprende del último análisis presentado por la agencia de viajes de venta flash “Buscounchollo.com”. Este estudio, que ha analizado más de 11.000 reservas efectuadas en el último mes, también detalla las regiones y ciudades más demandadas por los españoles para […]
Ciudades y turismo urbano, ¿una relación indestructible?
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado de la mano de Claudio Milano, investigador y director del Máster en Destinos Turísticos Sostenibles y Planificación Turística Territorial, un estudio coordinado por María del Pilar Leal, directora del Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística de Ostelea (IDITUR). El informe, titulado “Ciudades y turismo urbano, ¿una relación indestructible?” […]
El comercio electrónico, liderado por el turismo, crece un 30 por ciento en España
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado un 29,9% interanual hasta alcanzar los 10.116 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 16,5% de la facturación total; el […]
El papel de la mujer en el sector turístico, a debate en la quinta edición del BTS
El Barcelona Tourism Summit llega a su quinta edición el próximo jueves 11 de abril con el apoyo de “la Caixa”. El Summit reúne un año más el presente y el futuro del sector turístico en el imaginCafé, el punto de encuentro de los jóvenes millennials en el centro de la ciudad condal. Este año […]
Homelike, plataforma de apartamentos para viajeros corporativos, llega a España
Homelike, plataforma de apartamentos de negocios a largo plazo en Europa, llega a España ofreciendo cientos de apartamentos amueblados en Barcelona y con el objetivo de añadir más ciudades españolas en los próximos meses. Lanzada en 2015, Homelike continúa así su exitosa expansión internacional. Hasta la fecha, la compañía ha ayudado a más de 15.000 […]
Oficinas inteligentes para una nueva experiencia en el alquiler de coches
La Unidad de Negocio Low Cost de Europcar Mobility Group comienza a dar un nuevo rumbo a Interrent. Como anunció el grupo a principios de 2019, éste será el año de la transformación de Interrent en una marca con productos y servicios enfocados al mundo digital y a la experiencia de usuario. Dentro del proceso […]
Internet sigue creciendo como el medio de promoción turística más utilizado
Solo en 2018, la firma Geshotels ha obtenido más de 3,5 millones de experiencias de clientes y del análisis de todas ellas, ha publicado un anuario con información de interés para el sector turístico. Con este estudio, pretendemos dar una visión del contexto turístico actual desde los testimonios y experiencias de los clientes finales. Al fin y al […]
Uber Air y Hyperloop: el futuro del transporte, cada vez más cerca
La movilidad del futuro ha sido la temática elegida para cerrar la cumbre de la World Travel & Tourism Council celebrada durante esta semana en Sevilla. Representantes de Uber y Hyperloop presentaron, respectivamente, distintas alternativas para eliminar los problemas de tráfico en las ciudades y reducir significativamente el tiempo de viajes entre distintos destinos. Matthew […]
Llegan los robots: ¿oportunidad o amenaza para el empleo en el turismo?
La llegada de los robots, ya sean droides humanoides como Pepper u ordenadores integrados con inteligencia artificial, supone, en principio, un amenaza para la supervivencia de infinidad de puestos de trabajo y perfiles laborales en todos los sectores. También, por supuesto, en el turismo. Andrés Oppenheimer, autor de «Robots are coming» y periodista de la […]
La tecnología, pieza clave para la fidelización del huésped
Con el objetivo de seguir analizando los efectos de la penetración tecnológica en los hoteles, la Eurostars Hotels ha lanzado un sondeo mediante su plataforma de innovación abierta Eurostars Hotel Tester. Esta encuesta, realizada sobre una muestra de más de 1.000 clientes, constata que aquellos hoteles que incluyen dentro de su propuesta una oferta tecnológica […]
Air Europa lanza su proceso de embarque con tecnología biométrica
España lidera la implementación del primer proyecto piloto de reconocimiento facial a nivel europeo, gracias a la colaboración de Aena y Air Europa. La tecnología biométrica permitirá agilizar los procesos de control, identificación y acceso a las zonas de embarque. La tecnología de identificación biométrica supone ventajas notables como el tránsito libre, más rápido, seguro […]
Barcelona acogerá el encuentro de asociaciones hoteleras contra el alojamiento turístico ilegal
Las principales asociaciones hoteleras de diferentes ciudades del mundo han creado un frente común para luchar contra los graves perjuicios que ocasiona el alojamiento turístico ilegal. El Gremi d’Hotels de Barcelona será el anfitrión del encuentro que se celebrará en la ciudad condal el próximo 29 y 30 de abril, en el marco del foro […]
Los hoteles confían en la estabilidad ante las previsiones de una menor rentabilidad
Las previsiones de los hoteleros son de estabilidad para la temporada Semana Santa – primavera 2019, dejando de lado los pronósticos de positivismo y mejora manifestados en los ejercicios pasados. Pese a que este sentimiento de continuismo se refleja en la mayoría de los factores analizados, destaca el índice de rentabilidad hotelera con una puntuación […]
El turista is coming: los escenarios de Juego de Tronos que arrasan en visitas
Una de las series más icónicas de las últimas décadas llega a su fin. Juego de Tronos plantará cara a los ejércitos más temibles con una octava temporada que, al igual que las anteriores, llevará a sus fans por una montaña rusa de emociones – y de paisajes-. En la lucha por el Trono del […]
Japón, premiado como destino mejor preparado para situaciones de crisis
Japón ha sido galardonado en la 19ª edición del Congreso Mundial de la WTTC celebrada en Sevilla, con el premio WTTC Global Championship Award for Crisis Preparedness, Management and Recovery. Este galardón, que forma parte de los premios de la WTTC Global Championship Award, creados como novedad en la edición 2019, reconoce el liderazgo mundial […]
UNESCO Y MWC Barcelona, premios Xavier del Turismo-HTSI
La UNESCO y MWC Barcelona son los premiados en la 16ª Edición de los Premios Xavier del Turismo-HTSI otorgados por la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de la Universitat Ramon Llull. Durante la ceremonia de entrega, celebrada en Barcelona, John Hoffman, CEO de GSMA Ltd., recogió el galardón en la categoría […]
B the Travel Brand & Catai llega a Valladolid con su primera tienda premium
B the travel brand & Catai, la marca dirigida al segmento premium de Ávoris, división de viajes del Grupo Barceló, ha inaugurado su primera tienda en Valladolid. Se trata de un nuevo espacio que se suma a los seis que ya tiene la marca en España y a los dos de Portugal, expandiéndose rápidamente por […]
Ron Brugal busca a 36 jóvenes para vivir los festivales este verano mejor que un influencer
Tras el éxito de Festivaleando, iniciativa con la que Ron Brugal ofrecía el “trabajo del verano” a jóvenes de todo el país que cobraron por acudir a los mejores festivales de música, este año la marca de bebidas espirituosas, una de las más dinámicas del mercado, ha querido ir más allá y ha realizado un […]
Obama defiende los viajes como la mejor forma de entender el mundo
La intervención del ex presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, ha sido sin duda la más esperada y aplaudida de la Cumbre Mundial de la World Travel & Tourism Council que se celebra esta semana en Sevilla. Obama fue entrevistado por el CEO de Hilton y chairman de la WTTC, Chris Nasetta. «Estamos pasando por […]
La sostenibilidad, clave en una industria turística en constante expansión
Durante la ceremonia de inauguración de la Cumbre Global del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, Gloria Guevara, presidenta y CEO de dicho organismo, comentó ante los más de 1,500 líderes mundiales que se dieron cita en el importante evento que Viajes y Turismo es realmente el mejor socio para que los gobiernos generen crecimiento […]
La tecnología cognitiva será protagonista en el futuro del turismo
Más allá del Big Data y el Internet de las Cosas, el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ve las tecnologías cognitivas como el mayor cambio tecnológico en el futuro del turismo. El presidente de Telefónica comenzó su intervención en la cumbre de la World Travel & Tourism Council recordando que «nunca en la historia hemos […]
La personalización en tiempo real deja atrás el concepto de Big Data
Hubo un tiempo en que el Big Data parecía serlo todo: la tecnología de moda, el recurso de cabecera de toda empresa puntera. De repente, esta idea forma parte del pasado. Ahora, conceptos como streaming data o real-time data están entre los objetivos de las empresas más importantes de la industria de los viajes. Es el caso […]
La WTTC premia el proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes con el Global Champion Award
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha recogido durante la cena de gala de la cumbre del World Travel & Tourism Council (WTTC) celebrada en la Real Maestranza de Caballería de Sevilla, el Premio WTTC Global Champion Award 2019 en la categoría de innovación y tecnología. Este galardón reconoce la apuesta del […]
WTTC lanza un manual de buenas prácticas turísticas para gobiernos de todo el mundo
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha lanzado su Iniciativa de Reconocimiento de Mejores Prácticas Globales, para equipar a los Ministros de Turismo, líderes del sector y responsables políticos de todo el mundo con los conocimientos necesarios para desarrollar e implementar políticas probadas en el sector. Los viajes y el turismo son uno […]
¿Qué hace que una ciudad esté preparada para una mayor inversión turística?
Determinar la preparación futura de una ciudad para el crecimiento del turismo requiere una visión holística que tenga en cuenta no sólo sus activos físicos y naturales actuales, sino también su capital social y el impacto de sus políticas. Ya sea que una ciudad desee ampliar su sector de viajes y turismo o gestionar el […]
España acoge la segunda feria más importante de Europa de viajes corporativos
Los 12.000 millones invertidos en viajes corporativos, sitúan a España en una merecida posición como 5ª potencia europea en este segmento, después de Alemania, Reino Unido, Francia e Italia. Tras la feria BTS – Business Travel Show de Londres, que se celebra en el Reino Unido, ETN – Expo Turismo de Negocios es la segunda […]
Una innovadora red de almacenamiento de equipaje llega a Madrid
Una iniciativa danesa que ya ha debutado en Nueva York, Copenhague y Londres con un registro de 125,000 equipajes guardados en 450 ubicaciones llega ahora Madrid. LuggageHero dispone de ubicaciones de almacenamiento dentro de una tienda verificada u otro negocio donde el usuario reservas su sitio, se registra y entrega su equipaje. Las maletas quedan aseguradas con un sello a prueba de […]
Arranca en Sevilla la cumbre de la WTTC con Barack Obama como principal ponente
Alrededor de 90 altos ejecutivos de compañías internacionales y cargos públicos de varios países conforman la nómina de ponentes y moderadores de las conferencias, los paneles y las mesas redondas que se organizarán durante la cumbre del World Travel & Tourism Council (WTTC), la cita con mayor relevancia mundial de la industria turística que se […]
Los hoteles de Barcelona aportan anualmente más de 320 millones de euros en impuestos
Según un cálculo elaborado por el Gremi d’Hotels de Barcelona, atendiendo el total de importes pagados en concepto de Impuesto sobre el valor añadido, Impuesto sobre sociedades, Impuesto sobre actividades económicas y, Impuesto sobre los bienes inmuebles, el conjunto de hoteles de la capital catalana aportan anualmente más de 320 millones de euros en concepto […]
El número de turistas internacionales sube en febrero un 3,8% y el gasto un 2,9%
España recibió en febrero 4,4 millones de turistas internacionales, lo que supone un incremento del 3,8% respecto a febrero de 2018. Además, su gasto fue de 4.667 millones de euros, un 2,9% más. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico (EGATUR) que elabora el Instituto Nacional de […]
NFC, una tecnología que también facilita la operativa de los hoteles
Mediante el uso de la tecnología NFC, cualquier hotel puede facilitar la autenticación de un cliente en procesos como el acceso a la habitación de una forma segura y sencilla. Más allá de los usos ya conocidos de la tecnología NFC de cara a la interacción con el cliente, la firma Hotels Quality ha reunido una serie […]
Ryanair quiere llevar turistas al Espacio en 2035
No se puede acusar a Ryanair de falta de ambición. Pero la última idea de la aerolínea con sede en Dublín la llevará más allá del Mar Negro, los Balcanes o las ciudades del Báltico. La llevará a ella y a sus pasajeros al borde del espacio. Durante el fin de semana, Ryanair filtró a diversos medios, […]
Singapore Airlines, la aerolínea favorita de los viajeros según TripAdvisor
TripAdvisor ha anunciado la lista de ganadores de los premios Travellers’ Choice Aerolíneas, identificando las compañías favoritas de los viajeros en todo el mundo. En 2019, Singapore Airlines ha sido reconocida como la aerolínea número uno en el mundo, Jet2 como la número uno de Europa y la española Binter como la favorita de los […]
Minsait incorporará el contenido de destinos de la firma Smartvel
Smartvel, firma especializada en la gestión de contenido de destino, y Minsait han llegado a un acuerdo para ofrecer soluciones de contenido a las principales compañías de los sectores de aerolíneas y turismo. Smartvel ya ayuda a compañías del sector turístico como Singapore Airlines, Iberostar Hotels y la Ciudad de Buenos Aires a transformar digitalmente sus […]
El software de administración de propiedades Guesty llega al mercado español
Guesty, el administrador de propiedades de origen israelí, ha llegado a España ofreciendo a sus usuarios un software desde el cual gestionar eficazmente todas propiedades disponibles en Airbnb, Booking, HomeAway, Expedia o TripAdvisor. La tecnología tiene a día de hoy tiene un rol fundamental en el ámbito de los alquileres vacacionales, tratándose, de uno de […]
«Facebook y Google aumentarán su protagonismo en la industria de los viajes»
Niklas Schlappkohl es consultor interno para la industria de los viajes en TransPerfect, después de 20 años en la industria global de viajes digitales, habiendo liderado el departamento de comercio electrónico en algunas de las marcas líderes de la industria hotelera, incluyendo Starwood, Accor, NH Hotels y más recientemente Radisson Hotel Group, donde fue director senior de […]
Airbnb confirma su inversión en la hotelera india OYO
Airbnb ha confirmado su inversión en la empresa hotelera OYO Hotels & Homes, con sede en la India. Los términos del acuerdo, que habían sido objeto de rumores durante los últimos dos meses, no han sido revelados, aunque la agencia Reuters estima que la operación ronda entre los 100 y los 200 millones de dólares. La inversión […]
Google prueba un nuevo filtro de búsqueda por marca hotelera en el móvil
Google ha lanzado silenciosamente —como ya suele ser habitual— un nuevo filtro por marca para la búsqueda de hoteles en el móvil. Anteriormente, los usuarios no tenían la opción de restringir sus resultados de búsqueda de hoteles por marca, pero ahora pueden filtrarlos por su cadena de hoteles preferida y sus marcas respectivas. Esta nueva […]
Metabuscadores, los grandes centros comerciales del sector hotelero
Los metabuscadores se han convertido en un gran centro comercial planificado donde diferentes minoristas que ofrecen un mismo producto o servicio, compiten para que los consumidores accedan a su establecimiento. Conseguir ser el que más vende se convierte, por tanto, en una cuestión de diferenciación, siendo en este caso las variables claves, el precio y […]
Marbella acogerá el primer evento de turismo espacial y subacuático
Los días 23 y 24 de septiembre, coincidiendo con el equinoccio de otoño, España y Marbella serán el centro del turismo más vanguardista. Futuro, espacio y universo submarino se darán la mano en un encuentro pionero en nuestro país, y el único de esta temática que hasta ahora se ha realizado en el mundo. Previsto […]
El turismo empieza a incorporar soluciones para gestionar esperas y anticiparse a las cancelaciones
Empresas tecnológicas y organizaciones turísticas han mostrado la semana pasada en Barcelona, en el Forum TurisTIC, cómo crean y aplican nuevos servicios y modelos de negocio basados en la innovación tecnológica para dar respuesta a las dificultades del sector ante retos como la optimización de los tiempos de espera o las cancelaciones. El congreso sobre la […]
Oracle y Turistec celebran en el CaixaForum su primer evento conjunto
Los recursos empresariales de las empresas más innovadoras fueron de los primeros en beneficiarse de la revolución informática. Con ella llegaron a las organizaciones los ERP, o paquetes de software para gestionar todo lo relacionado con sus finanzas, y una automatización de procesos nunca vista con anterioridad. Sin embargo, en las últimas décadas, muchas de […]
Antonio Catalán vende la totalidad de AC a Marriott
Cuando se cumplen poco más de ocho años de la firma de la la joint venture que selló Antonio Catalán con el grupo norteamericano Marriott, ahora este último se ha hecho con el 100% de la marca creada por el empresario navarro. La operación podría rondar los 140 millones de euros, según Catalán, que ha asegurado […]
Booking.com supera a Airbnb en estancias en alojamientos alternativos
Booking.com ha respondido rápidamente al anuncio realizado la semana por Airbnb en el que la compañía de alojamiento aseguraba haber superado los 500 millones de estancias en lo que Airbnb define como «alojamiento alternativo». Por su parte Booking.com ha respondido revelando por primera vez los datos actuales sobre esta unidad de negocios y su crecimiento- El anuncio […]
Cómo optimizar la experiencia del cliente en dispositivos móviles
Hoy en día, los viajeros esperan que sus experiencias online sean perfectas desde cualquier tipo de dispositivo. Sin embargo, el sector hotelero y de los viajes online no suele cumplir estas expectativas. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su hotel esté optimizado para todas las fases de reserva en dispositivos móviles? Un artículo publicado en […]
¿Cuáles son las fuentes de ingresos de los gigantes tecnológicos?
A primera vista, puede parecer que las compañías de tecnología más grandes del mundo tienen mucho en común. Para empezar, las cinco compañías de Big Tech (Amazon, Apple, Facebook, Microsoft y Alphabet) han surgido como algunas de las compañías que cotizan en bolsa más valiosas del mundo, con fundadores como Jeff Bezos o Bill Gates […]
V Congreso Nacional Turismo Digital: La tecnología marca nuevos desafíos al sector turístico
Bajo el lema ‘El reto tecnológico’, el Congreso Nacional de Turismo Digital 2019 ha abierto su 5ª edición al análisis de tendencias y transformaciones necesarias que afronta la industria del turismo, tras la apertura oficial del evento por parte del consejero de Área de Desarrollo Económico, Energía e I+D+i del Cabildo de Gran Canaria, Raúl […]
La gestión de los datos, clave en los destinos turísticos inteligentes
Mario Villar, director de Inteligente Turística en la Comunidad Valenciana, ha publicado un nuevo artículo en el blog de Invattur, en el que analiza la importancia de la gestión de datos en los destinos turísticos inteligentes. Destacan en el artículo las siguientes reflexiones: Del turismo potencial, calibrado entre esas personas mayores de 16 años y menores […]
Así ha ayudado Sojern al Hotel Nakar a obtener más de 128.000 € en ingresos por reservas directas
El Hotel Nakar lleva trabajando con RevDirect de Sojern en Internet, Facebook e Instagram desde marzo de 2018. Desde que comenzó su colaboración, Sojern ha generado más de 128.000 € en reservas directas y ha ayudado a reducir la dependencia del Hotel Nakar de intermediarios y OTAs. El Hotel Nakar es un hotel exclusivo de […]
[INFOGRAFÍA] 1 de cada 3 hoteles quiere añadir más OTAs a su distribución
El crecimiento de las reservas online y los hábitos de los clientes millennials se han convertido en una tendencia permanente en el negocio de la hotelería. El valor global de las reservas online está creciendo y ha aumentado al menos un 70 por ciento en los últimos cinco años. En este contexto, la firma MyCloud Hospitality ha […]
El control de costes vuelve a ser la prioridad de los travel managers
American Express Global Business Travel ha celebrado en Madrid la sexta edición de su evento Supplier Day Spain, un punto de encuentro entre el equipo de la compañía, sus partners y clientes. La mesa redonda que ha protagonizado la apertura del evento ha utilizado como punto de partida el último barómetro sobre los viajes corporativos […]
Expedia: los destinos catalanes terminaron 2018 con buena nota
Barcelona continúa siendo uno de los “best-sellers” para los viajeros y ha sido el destino más demandado por quienes visitan España, según los datos del cuarto trimestre de 2018 de Expedia Group. Barcelona es el reflejo de los buenos resultados que Cataluña ha logrado durante los últimos tres meses del 2018, con un crecimiento de […]
Travelport quiere llevar la realidad virtual a las agencias de viaje
Las agencias de viajes que se den de alta en Travelport con TDCS pasarán a formar parte de la Sociedad Española de Agencias de Viajes con Realidad Virtual (SEAVRV), gracias a un acuerdo alcanzado entre ambas entidades y tal y como ha informado Travelport en un comunicado. De esta forma, las agencias de viajes se […]
Los datos muestran la crisis de Cancún, destino líder del Caribe
Últimamente todo parece ser malas noticias para Cancún. El que es el destino vacacional costero más importante de México, y uno de los más importantes de América, parece que se enfrenta a una profunda crisis. El último jarro de agua fría para los gestores y empresarios del destino ha sido la inclusión por primera vez […]
Cómo crear un producto turístico innovador
Hoy hablamos con Tirso Maldonado con quien tratamos la creación de un producto turístico innovador. Tirso es profesor del JSF Travel & Tourism Business School donde participa este año como profesor en el programa Rethinking the Customer Experience que se llevará a cabo del 10 al 12 de Abril en Madrid. ¿Consideras que el sector […]
Madrid aprueba definitivamente su regulación para Viviendas de Uso Turístico
El Pleno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado de manera definitiva el Plan Especial para la regulación de uso terciario en su clase de Hospedaje (PEH), con los votos a favor de los grupos municipales socialista y de Ahora Madrid. Este Plan tiene un doble objetivo, por un lado, preservar el uso residencial del centro […]
OTA Insight acelera su crecimiento en Latinoamérica
OTA Insight, plataforma de inteligencia de datos para la industria hotelera, ha acelerado su participación y compromiso en Latinoamérica, una región cada vez más importante para la compañía. La creciente lista de clientes importantes de OTA Insight en Brasil, México y la región de Latam incluye Intercity, Slaviero, Bourbon, Deville, RCD Hotels, Playa Resorts y […]
Amadeus integra su principal aplicación de compras en Google Cloud
En el mundo digital de hoy en día, ofrecer una experiencia de compra rápida, sencilla e inolvidable es indispensable, y la industria del viaje no es una excepción. El año pasado, las llegadas de turistas internacionales alcanzaron el umbral de los 1.400 millones de personas dos años antes de lo esperado. Tanto el número de […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: abril en Madrid y Barcelona
La firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el próximo mes de abril. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″]
AEGVE organiza en Madrid y Barcelona la jornada formativa SLEEP 2019
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresas (AEGVE) ha organizado unas jornadas formativas en el Gran Hotel Palacio de los Duques de Madrid y en el Hotel Renaissance de Barcelona caracterizadas por las ponencias y contenidos para Travel Managers y empresas del sector. El maestro de ceremonias fue Juanma Fernández responsable de comunicación […]
«El liderazgo en el turismo online pasa por el liderazgo en inteligencia artificial»
Recientemente, eDreams ODIGEO publicó un informe en el que analizaba los hábitos de viaje digitales de los viajeros europeos. Ahora, tenemos la oportunidad de hablar con su CEO, Dana Dunne, para evaluar los resultados del informe y saber más sobre la visión de eDreams respecto al futuro de las búsquedas de viajes. De los datos […]
8 frases sobre las OTAs, desmitificadas
En los últimos años, el sector hotelero ha interiorizado y dado por ciertas una serie de afirmaciones sobre las OTA que, como mínimo, son imprecisas o sencillamente falsas. La compañía Mirai ha querido arrojar luz sobre estos “mitos urbanos” que evitan que veamos la realidad tal como es y nos llevan en muchos casos a […]
