Hay muchas empresas de viajes a las que les gusta compararse con Amazon, pero algunas parecen haberse tomado esta comparación literalmente.

Es el caso de la OTA eDreams Odigeo, que opera con marcas como Opodo y Go Voyages.

La compañía ha estado probando durante los dos últimos años y de un modo muy discreto un nuevo modelo de suscripción bajo el nombre de «Prime». Es, evidentemente, el mismo título que usa Amazon para su servicio de suscripción de pago.

Dejando a un lado las preguntas sobre la elección del nombre, es interesante ver a una agencia de viajes online experimentando con nuevas formas de fidelizar a sus clientes. El plan de eDreams es pasar de un negocio transaccional –el mismo modelo utilizado por otras agencias de viajes online– a algo diferente.

En el mercado online, donde el precio es el factor que define cualquier transacción, la fidelidad es un activo muy poco común. Un modelo de suscripción proporcionaría a la OTA una relación más profunda con ciertos clientes.

Hasta ahora eDreams ha realizado 25.000 entrevistas y mil pruebas A/B y a través de sus diferentes marcas: la nueva oferta de Prime ha llegado a unos 300.000 suscriptores en un plazo de 18 meses desde su lanzamiento.

Hasta ahora, eDreams ha probado el producto en varios de sus mercados con un precio de suscripción anual que oscila entre 46 dólares (40 euros) y 68 dólares (60 euros).

Consulta la noticia completa en Skift

[mc4wp_form id=»22725″]