Vídeo: la campaña promocional de Baena para mostrarse al mundo
Para mostrarse al mundo y atraer más visitas turísticas se presentó un llamativo y bien logrado vídeo promocional de la ciudad de Baena en Fitur 2020, la feria madrileña de turismo más importante de España y uno de los tres eventos turísticos imprescindibles de Europa. José Carlos Pozo, consultor en Comunicación Turística, explica en el […]
Infografía: las marcas más importantes para cada generación
La gran cantidad de opciones disponibles en el mundo digital hace cada vez más difícil para las marcas construir conexiones emocionales significativas con con los consumidores, pero para las marcas que lo consiguen, en cualquier industria, la recompensa puede ser enorme. El gráfico de hoy, publicado en Virtual Capitalist, extrae datos del Brand Intimacy Report […]
FORST se integra en la Asociación Española de la Escuela de Negocios
La Escuela de Negocios Turísticos FORST ha formalizado su integración en el seno de la Asociación Española de la Escuela de Negocios (AEEN), que aglutina algunas de las entidades más importantes de España en formación superior, de postgrado y de directivos empresariales. LAS CLAVES FORST se convierte en la asociada número 50 de las entidades […]
Expedia, TripAdvisor, Booking y Airbnb compartirán información con la Comisión Europea
Airbnb, Booking.com, Expedia Group y Tripadvisor han llegado a un acuerdo de intercambio de datos con la Unión Europea. LAS CLAVES Esta es la primera vez que los competidores de alquiler a corto plazo se han unido para compartir datos sobre un mercado global. Eurostat podrá ofrecer información a todos los estados miembro de la […]
Google: sus ingresos por anuncios de viajes, también afectados por el coronavirus
Incluso Google podría verse afectada por la inexplicable ola de pánico a la gripe que recorre el mundo. Su ingente negocio de publicidad podría sufrir el hecho de que el brote de coronavirus esté afectando a los planes de viaje de medio planeta. LAS CLAVES La analista de Needham & Co. Laura Martin considera que el gasto en anuncios para búsquedas […]
La mujer, al frente del alquiler a corto plazo
El aumento de plataformas como Airbnb, Booking.com entre otros ha ayudado a crear un mercado de alquiler a corto plazo de 169.000 millones de dólares en 2018, según Skift Research. La mayoría de estas empresas están lideradas por mujeres, lo que refleja el hecho de que cuando las mujeres no están comprometidas por las estructuras jerárquicas tradicionales, […]
Startups: WTM Latin America selecciona 12 empresas para participar en el hub Travel Forward
Las startups turísticas tendrán una nueva oportunidad en el evento WTM Latinoamérica de este año. En colaboración con Campus Party, el evento reserva espacio para doce empresas de nueva creación que podrán presentar sus proyectos en esta octava edición de la feria latinoamericana. LAS CLAVES La inscripción para participar en el desafío está abierta hasta el […]
Tecnología: los clientes, dispuestos a pagar más si el hotel cumple sus expectativas tecnológicas
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha realizado una nueva actualización del Proyecto de investigación “Techyhotel Project 2019: Estudio sobre la implantación y uso de la tecnología en el sector hotelero”. En esta actualización se muestra no solo la evolución de la percepción y uso de la tecnología en los hoteles españoles, sino el contraste con las […]
Flybe, la primera aerolínea que cae víctima del pánico al coronavirus
Flybe, una joven aerolínea regional de Reino Unido, probablemente cerrará para siempre y será la primera aerolínea en sufrir un cierre acelerado por este extraño pánico mundial por el coronavirus. LAS CLAVES Se espera que la aerolínea cese su actividad hoy mismo. De hecho, es más que probable que los vuelos operados ayer miércoles por la noche sean los últimos […]
Sojern lanza soluciones de marketing basadas en datos para operadores de actividades
La firma Sojern, proveedor de soluciones digitales de marketing para la industria de los viajes, ha anunciado la ampliación de sus herramientas dirigidas a operadores de tours y actividades de todo el mundo para ofrecer una alternativa a las altas comisiones que cobran las OTAs. LAS CLAVES Bajo una fórmula de suscripción, Sojern puede ahora ayudar a los […]
Travelperk medirá la huella de carbono de los viajes de negocios
Los viajes de negocios tienen un problema de sostenibilidad. A medida que las empresas se centran más en sus huella de carbono y en el impacto ambiental, la contaminación causada por los viajes se ha convertido en un área de mejora para este tipo de viajes. Si bien cada vez más empresas de gestión de viajes […]
Apple podría incluir recomendaciones de viajes en su app de mapas
Apple parece preparada para añadir sus propias opiniones sobre localizaciones en su aplicación Maps, de la misma manera que complementa la App Store con entrevistas a desarrolladores, guías y recomendaciones escritas por Apple. LAS CLAVES Por el momento, Apple depende en gran medida de servicios de terceros como Yelp y Wikipedia para describir los negocios y puntos de […]
Mayflower, el barco autónomo con un capitán basado en Inteligencia Artificial
IBM y la organización de investigación marina Promare han anunciado las primeras pruebas en el mar de la Inteligencia Artificial que funciona como capitán del nuevo Mayflower, lo que supone un paso fundamental en la construcción del barco autónomo. El nuevo Mayflower cruzará el Atlántico sin tripulación, controlado por este capitán no humano a finales […]
Travelport adquiere la certificación NDC nivel 4 de IATA como agregador
Travelport ha alcanzado la certificación NDC de nivel 4 como agregador de IATA. Esta certificación confirma que Travelport puede proporcionar ofertas completas y gestión de pedidos y servicio de una reserva NDC, complementando las capacidades actuales de anulación de billetes y cancelaciones con nuevas capacidades para modificar e intercambiar billetes, así como procesar reembolsos. LAS CLAVES […]
Meliá, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España según Forbes
Meliá Hotels International ha sido reconocida como una de las 50 mejores empresas para trabajar según el ranking elaborado por Forbes mediante los datos obtenidos por Sigmados. Concretamente, la hotelera es una de las dos únicas empresas turísticas presentes en este ranking. LAS CLAVES Tal y como ha explicado la hotelera en un comunicado, Meliá […]
eCommerce: la movilidad destaca en el crecimiento de compras online
El comercio electrónico a través de Internet sigue ganando adeptos y, aunque las compras presenciales en tiendas físicas continúan siendo la opción mayoritaria, no hay duda de que los comercios online son el futuro del sector. Una realidad que puede constatarse con los resultados que ofrece el informe eCommerce 2019 elaborado por El Observatorio Cetelem, […]
Reino Unido vuelve a pedir el fin de las cláusulas de paridad de precios
Un informe del medio británico Which? asegura que el 80% por ciento de las habitaciones de hotel pueden reservarse a un menor precio acudiendo directamente al hotel antes que a través de una OTA. El estudio culpa a las cláusulas de paridad de tarifas de esta situación, mientras que los hoteleros británicos piden que el Reino Unido siga los pasos de algunos países de […]
Infografía: las 10 marcas más valiosas del mundo
Debido a su naturaleza intangible, el poder de una marca puede ser difícil de traducir a un balance financiero. Dicho esto, una marca que realmente conecta con los consumidores y resiste el paso del tiempo puede ofrecer un inmenso valor económico. El siguiente gráfico extrae los datos de la edición 2020 del informe anual de […]
Waymo, la marca de conducción autónoma de Google, levanta 2.000 millones en financiación
Waymo, el proyecto de conducción autónoma de Google que ahora figura como un negocio bajo el paraguas de Alphabet, anuncia que ha recaudado 2.250 millones de dólares en una ronda de recaudación de fondos dirigida por Silver Lake, la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá y la Compañía de Inversiones Mubadala. LAS CLAVES […]
Informe: los hoteles buscan la captación personal de la experiencia de clientes
Pedro Suasi, Head of Product de GesHotels asegura que «las alternativas tecnológicas de captación de experiencias no han cumplido con las expectativas del sector y se han declarado insuficientes a la hora de obtener información de calidad suficiente como para poder tomar decisiones objetivas». Según el nuevo informe presentado por la compañía, «el cliente final está saturado de […]
HOSTELS: este es el mercado actual en la Península Ibérica
Christie & Co ha publicado un nuevo informe en el que analiza el producto Hostel, para ofrecer una visión real y actual sobre una de las tipologías de alojamiento que más está creciendo y que más interés está suscitando entre los inversores. El informe se divide entre una parte cualitativa que define el concepto Hostel, su […]
Airbnb: el coronavirus hace peligrar su salida a bolsa en 2020
Una de las salidas a bolsa más esperadas de 2020 corre el riesgo de descarrilar por la propagación del coronavirus. Airbnb ha estado trabajando para debutar en el mercado de valores este año y buscaba iniciar el proceso alrededor de marzo o abril. Ahora, con consumidores y empresas que cancelan sus planes de viaje en […]
Booking.com defiende el registro de su marca ante los tribunales
Booking.com está reclamando en los tribunales su derecho a registrar «Booking.com» como su marca, aunque la propia la palabra «Booking» sea extremadamente genérica. La compañía solicita a la Corte Suprema que confirme una decisión emitida el año pasado por el 4º Circuito de la Corte de Apelaciones, que dictaminó que Booking.com debe recibir una marca registrada. […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: marzo en Madrid y Barcelona
Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de marzo. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″] […]
STARTUPS: un proyecto para viajes más ecológicos, mejor tecnología en el hackathon Miro In Cube
El proyecto EcoFriendFly, impulsado por Caio Guilherme Araujo, Andrés Laverde y Montse Llos, ha sido elegido como la mejor solución tecnológica a la final de Miro In Cube, una hackathon de 56 horas de duración celebrada simultáneamente en Perpiñán, Barcelona y Palma de Mallorca, donde los participantes han desarrollado productos y servicios con Inteligencia Artificial […]
Micromovilidad, la alternativa más segura para las ciudades
La movilidad se ha convertido en uno de los desafíos principales de la actualidad para las ciudades, que exigen soluciones de movilidad sostenibles y eficaces. Es por ello que han surgido en los últimos años múltiples opciones que pretenden proporcionar alternativas de movilidad a la ciudadanía al tiempo que se reduce el impacto medioambiental, como […]
INFOGRAFÍA: tendencias en contenido para redes sociales en 2020
Con los rápidos cambios de algoritmos y la reducción de la capacidad de atención, es crucial invertir sabiamente en el contenido que las marcas distribuyen en redes sociales. Esta infografía desarrollada por MicroCreatives analiza los tipos de contenido de redes sociales que tendrán más demanda en este 2020. Algunas de las claves: Es cada vez más importante dirigirse al público […]
«La clave del éxito está en el trato personalizado al cliente»
Isabel Llorens, CEO y socia fundadora de Rusticae, el Club de selección de hoteles con encanto líder en España, con una trayectoria de 24 años, habla de su visión sobre el mercado de la hotelería en la actualidad, así como del perfil del cliente Rusticae y de la hotelería portuguesa. Rusticae fue fundado hace veinticuatro […]
Amadeus anuncia un crecimiento en dobles dígitos de ingresos y beneficios
Amadeus ha registrado un crecimiento de dos dígitos en ingresos y beneficios en 2019. En un comunicado, la empresa europea líder en tecnología de GDS asegura que 2019 ha mostrado un sólido rendimiento, en particular en su división de soluciones tecnológicas. Con la consolidación de TravelClick, Amadeus registró un beneficio de 1.270,2 millones de euros, un 13,4 por ciento […]
Airbnb se compromete a hacer cumplir el registro de anfitriones en los Países Bajos
Airbnb ha realizado un llamamiento en favor de un sistema de registro de anfitriones en los Países Bajos y se compromete a retirar voluntariamente en el futuro a los anfitriones que no tengan un número de registro, en apoyo de las nuevas normas propuestas por el Parlamento holandés. En apoyo de las nuevas normas propuestas, Airbnb también se […]
OTAs: Expedia sigue dominando sobre Booking.com en el mercado norteamericano
Se sigue especulando con una recesión económica global, pero las OTAs tiene un historial de resistencia en épocas de dificultades económicas, sobre todo cuando los consumidores valoran el hecho de encontrar el mejor valor. Según el último informe de la consultora Phocuswright, aunque el crecimiento de las OTAs se ralentizará en medio de un conjunto más complejo […]
Euskadi: así es la evolución de sus destinos turísticos inteligentes
Este es un artículo publicado originalmente por Aitziber Pousa en el blog de Segittur. Los Destinos Turísticos Inteligentes en Euskadi han sido objeto de análisis en el «Estudio de las diferentes concepciones de los Destinos Turísticos Inteligentes entre los actores públicos del sistema turístico de Euskadi», elaborado por Aitziber Pousa Unanue y galarodonado como el […]
El CETT y Vodafone crearán una plataforma de digitalización para impulsar la innovación en el sector turístico y gastronómico
El CETT, centro universitario de referencia de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, juntamente con CETT Fundación, entidad que impulsa proyectos emprendedores del sector y su acompañamiento con un equipo de mentores expertos y potencia y premia la excelencia académica, han firmado un convenio de colaboración con Vodafone España con el […]
Alojamiento alternativo: las pernoctaciones aumentaron un 1,9% en enero
Según datos publicados por el Instituto Nacional de estadística, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 5,5 millones en enero, un 1,9% más que en el mismo mes de 2019. Las pernoctaciones de residentes suben un 8,1% y las de no residentes un 0,2%. La estancia […]
La Generación Z impulsa los viajes corporativos hacia una era post-digital en Europa
Una investigación recientemente publicada por Travelport ha revelado cómo la Generación Z de los viajeros de negocios en Europa están impulsando los viajes corporativos hacia una era post-digital en su búsqueda de experiencias auténticas. Habiendo crecido en un entorno donde las reseñas y comentarios son la fuente principal de planificación, el informe asegura que uno de cada […]
Revenue: cómo gestionar ingresos en tiempos de restricciones en los viajes
Este es un resumen de un artículo publicado por Rachel Grier en el blog de IDeaS Revenue Solutions. El país más poblado del mundo ha restringido severamente los viajes de salida, y la industria hotelera mundial se ha preparado para el impacto. A medida que el coronavirus se acerca a las proporciones de una pandemia […]
Sabre invertirá 136 millones en tecnología este año
Sabre ha asegurado que está dispuesta a asumir costos más altos en un esfuerzo por mantener la máquina de crecimiento en marcha. Eso incluirá el aumento de su gasto anual en tecnología en 150 millones de dólares este año –unos 136 millones de euros–, con un probable incremento de gasto adicional en los próximos años. El director […]
HomeAway desaparece como marca, absorbida por Vrbo
HomeAway pasa a llamarse Vrbo. El cambio de nombre en España se integra dentro del proceso de consolidación mundial anunciado en mayo de 2019 por Expedia Group con el fin de posicionar Vrbo como su marca global principal de alojamiento alternativo (hasta ahora bajo el nombre de HomeAway). Para el concepto creativo, se han unido […]
«Google no trae nuevos clientes, pero sí reservas directas»
No cabe duda de que los hoteleros españoles se enfrentan a retos y nuevas situaciones, unas más esperadas que otras: la caída de Thomas Cook, el Brexit o incluso la actual situación de preocupación con el coronavirus. En este contexto, recientemente tuvimos la oportunidad de charlar con Gina Matheis, CEO de la firma Paraty Tech, […]
Booking sigue los pasos de Expedia y también reducirá sus costes
Como el resto de grandes compañías de la industria de los viajes, Booking Holdings están lidiando con las repercusiones del brote de coronavirus y el impacto negativo en su negocio. Y, del mismo modo que Expedia Group, que ha sido noticia por sus futuros despidos, Booking Holdings abordará sus costes, aunque no ha especificado el alcance de próximos recortes de […]
Bookassist: comienza la década de la tecnología personal
Este artículo ha sido publicado previamente en el blog de Bookassist. Desde el lanzamiento del iPhone en 2007, la implantación del 4G, y ahora la inminente llegada del 5G, el ritmo de cambios tecnológicos ha adquirido los niveles de una carrera desenfrenada. Está claro que este ritmo no se está ralentizando, sino más bien al […]
HIP 2020: los CEOs de las principales hoteleras debaten el futuro del sector
La última edición de HIP ha estado protagonizada por las sesiones de su VIP Room, enmarcada dentro de Hotel Trends, por donde han pasado los directivos más importantes del sector hotelero, como Raúl González, CEO EMEA de Grupo Barceló; Luis Mota, Chief Strategy & Finance Officer de Iberostar; Fernando Vives, Chief Commercial Officer de NH […]
SEGITTUR y el ITREM impulsarán el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes en Murcia
SEGITTUR y el ITREM (Instituto de Turismo de la Región de Murcia) impulsarán el desarrollo conjunto del proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes en la Región de Murcia. Esta iniciativa es el resultado del acuerdo suscrito entre el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, y director del ITREM, Juan Francisco Martínez Carrasco. El acuerdo establece que […]
SEGITTUR trabaja en la conversión de la Costa del Sol en destino turístico inteligente
SEGITTUR y el Turismo y Planificación de la Costa del Sol han comenzado a trabajar esta semana en el análisis previo del destino para la conversión de la Costa del Sol en Destino Turístico Inteligente. Para ello, técnicos de SEGITTUR se encuentran visitando distintas localidades que conforman la Costa del Sol, donde mantienen reuniones con […]
Amadeus lleva su centro de datos a la condición de “cero emisiones”
Cuando los viajeros buscan un vuelo en una aerolínea o agencia de viaje con el propósito de comparar ofertas para sus próximas vacaciones, su petición va al centro de datos. El consumo de energía en los centros de datos es un desafío global. Tomas López Fernebrand, vicepresidente y secretario del Consejo de Administración de Amadeus, nos explica cómo […]
COETUR analizará en Euskadi el impacto del turismo rural como motor de desarrollo
Euskadi albergará la VII edición de COETUR los próximos días 3 y 4 de junio, en el Centro de Encuentros y Reuniones Gandiaga Topagunea de Aránzazu. La cita más importante del sector en nuestro país, organizada por EscapadaRural.com, contará en esta ocasión con el apoyo del Gobierno de Euskadi y la colaboración de la Agencia […]
Seguridad, tecnología y sostenibilidad marcan la evolución de los viajes de negocios
En las sesiones de febrero, Forum Business Travel ha analizado los últimos movimientos en el mercado de viajes de empresa con representantes de proveedores de referencia en el ámbito del transporte aéreo, la intermediación, los medios de pago, el alojamiento, la tecnología y la movilidad urbana, así como gestores de viajes de empresa de compañías […]
Nuevas tecnologías en el turismo gallego: formación, sensibilización y colaboración
La generación de sinergias entre las empresas tecnológicas y turísticas gallegas, especialmente en el lado del desarrollo de experiencias y contenidos turísticos, uniendo esfuerzos entre empresas, entidades y clústeres para fijar proyecto comunes que requieren un gran esfuerzo tecnológico y que permitan tener un fuerte impacto en el mercado ha sido el principal objetivo con […]
Arranca la segunda etapa de la Comunidad de Turismo Sostenible del Mediterráneo
La Comunidad de Turismo Sostenible del Mediterráneo, una iniciativa del programa europeo Interreg MED, se renovó en octubre de 2019 por un período de 3 años, hasta junio de 2022. En esta nueva fase, la Comunidad se ha enriquecido con cinco nuevos proyectos de cooperación territorial, contando así con un total de 22 proyectos y […]
Meliá implementará la automatización robótica de algunos de sus procesos
Meliá Hotels International está cosechando los primeros frutos de la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) con UiPath y convirtiéndose en pionera en el despliegue de esta tecnología en la industria hotelera. El grupo, que ha experimentado una profunda transformación digital de sus canales de venta y marketing desde 2016 (con una inversión de 140 millones […]
Interrent estrena Click’n Go, que permite abrir el coche de alquiler con el smartphone
InterRent, la marca de segmento intermedio de Europcar Mobility Group, ha anunciado el lanzamiento del sistema digital Click’n Go, que permite al usuario descargar la llave del coche de alquiler tras la reserva y abrir el vehículo con el smartphone, evitando trámites y esperas. El sistema funciona ya en ocho oficinas de la red de […]
Sevilla acogerá Tourism Innovation Summit, nuevo foro de innovación para el sector turístico
Sevilla acogerá las próximas diez ediciones de TIS – Tourism Innovation Summit, un nuevo foro internacional de innovación, tendencias y reflexión para transformar el sector turístico que quiere convertir a la ciudad andaluza en la capital mundial de la innovación turística. La primera edición, que tendrá lugar los próximos días 25, 26 y 27 de […]
Presentado el el Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes
El Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes ha sido presentado en el Hotel Melia Madrid Princesa, acto en el que ha participado la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, acompañada de Carlos Garrido, presidente de CEAV, y de José Luis Méndez, presidente de UNAV, que ha sido la asociación promotora […]
Air Europa refuerza su alianza con Amadeus para acelerar su transformación digital
En un intento de mejorar las ventas y los pagos, Air Europa ha contratado Amadeus Digital Experience Suite, Altéa Inventory, Altéa Reservation Desktop Web y Amadeus B2B Wallet Partner Pay, además de renovar sus soluciones actuales de Altéa, Departure Control y Reservation. Digital Experience Suite permite a las aerolíneas conectar con Amadeus y proveedores de […]
[INFOGRAFÍA] Cómo ayudará el internet de las cosas a gestionar las smart cities
Las poblaciones urbanas están aumentando en todo el mundo, mientras las ciudades están luchando por mantenerse al día. En ese contexto y como una fuerza silenciosa que ha revolucionado nuestro mundo, la tecnología nos ayudará a gestionar esta rápida urbanización y a crear ciudades más inteligentes. La infografía de hoy, desarrollada por Raconteur y publicada en Virtual Capitalist, explora cómo el […]
“Los ODS en el turismo son un deber moral y debemos alinear nuestra gestión con ellos”
El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha destacado que “los ODS son un deber moral y debería haber una predisposición afectiva para cumplirlos”, al tiempo que ha incidido en que “en los próximos años no tenemos nada mejor que hacer que alinear nuestra gestión con estos objetivos”. Francesc Colomer ha realizado estas declaraciones durante […]
SiteMinder abre una nueva oficina en Berlín
Como parte de su estrategia de crecimiento, SiteMinder está cumpliendo sus objetivos de expansión internacional con la apertura de una oficina en Berlín para mejorar su posicionamiento en la Europa continental. LAS CLAVES La oficina, situada en la zona de Mitte/Kreuzberg, prestará apoyo a las ventas de los hoteleros tanto en la región de DACH como […]
FACUA denuncia a Ryanair por publicidad engañosa
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair por una campaña publicitaria en la que afirma ser la aerolínea más ecológica de Europa, al considerar que incurre en publicidad engañosa. La denuncia ha sido presentada ante el Ministerio de Consumo y distintas autoridades de protección al consumidor autonómicas. LAS CLAVES La asociación ha solicitado al Ministerio […]
Metabuscadores: la importancia de la distribución para una visibilidad eficaz
En el mundo de los metabuscadores, la distribución es uno de los componentes más importantes, aunque peor entendidos, para llevar a cabo una campaña eficaz. En el trasfondo de la gestión diaria de una campaña, la distribución puede tener un impacto significativo en los resultados si la validación y el seguimiento de resultados no son prácticas habituales. Los hoteles […]
STR: la hotelería europea mejoró sus resultados en enero
La industria hotelera europea ha registrado resultados positivos en los tres indicadores clave de rendimiento durante enero de 2020, según datos de STR: Ocupación: +1,4% a 58,5% Precio medio diario (ADR): +0,5% a 101,14 euros Ingresos por habitación disponible (RevPAR): +1,8% a 59,18 euros Coyuntura turística en España Mientras, en España, durante el mes de enero […]
SEGITTUR y la Universidad de Alicante organizan el primer Curso de Dirección y Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes
SEGITTUR y la Universidad de Alicante, a través de su Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts, organizan el I Curso de Dirección y Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes, que se celebra esta semana en Alicante. El curso ha sido inaugurado por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, y el decano de Ciencias Económicas de […]
TripAdvisor anuncia sus Traveller’s Choice Destinos 2020
Tripadvisor ha anunciado los ganadores de los premios Travellers’ Choice Destinos 2020. Por primera vez, los galardones incluyen dos categorías: Destinos de Moda, que reconocen los destinos favoritos en alza de los viajeros y que han experimentado los mayores incrementos en opiniones positivas durante el último año, y Destinos Emergentes, aquellos estarán de moda en […]
Expedia planea prescindir del 12 por ciento de sus empleados
Después de menos de tres meses de trabajo en las operaciones diarias de Expedia Group, su presidente Barry Diller y el vicepresidente Peter Kern han dado sus primeros pasos en la remodelación de la OTA, una estrategia que incluye planes para despedir al 12 por ciento de su personal. LAS CLAVES La dirección de Expedia Group envió un correo electrónico […]
Travel Tech Spirit reunirá a más de 40 CEOs de la industria en Barcelona
Travel Tech Spirit es un nuevo evento que reunirá a emprendedores, empresarios, inversores y afines de la industria del turismo en una jornada intensiva celebrada durante la iniciativa surgida tras la cancelación del 4YFN y Mobile World Congress. El ecosistema tecnológico de la industria de los viajes en Barcelona se ha unido para lanzar una propuesta […]
INFOGRAFÍA: las 10 rutas aéreas que más ingresos generan en todo el mundo
La industria de las aerolíneas puede ser un negocio difícil. Los márgenes de beneficio son estrechos, los aviones son caros de operar y mantener y la regulación y los impuestos de los diferentes gobiernos pueden ser onerosos e, incluso, impredecibles. Además, la demanda puede estancarse por el brote de enfermedades, la recesión, la guerra o el […]
STR: la sostenibilidad y el cambio climático, claves para la elección de destinos turísticos
Los resultados de una encuesta realizada por el equipo de Consumer Insights de la firma STR han revelado la importancia del turismo sostenible, así como el impacto del cambio climático en la percepción de los viajeros. Realizada en enero de 2020, la encuesta captó las opiniones de más de mil viajeros internacionales del Panel de Viajeros de […]
TRIBUNA: Una reflexión sobre la hiperpersonalización y las experiencias a medida
Una de las principales prioridades en nuestra búsqueda por fortalecer nuestra posición como una verdadera plataforma B2B4E es seguir mejorando la personalización de nuestros servicios para que nuestros clientes y sus empleados viajeros puedan beneficiarse de una experiencia inigualable. Durante la última década, los enormes avances en las técnicas impulsadas por la inteligencia artificial, como […]
Expedia suspende sus anuncios de China continental por el brote de coronavirus
El medio ChinaTravelNews ha informado de que la versión china de la web de Expedia ha retirado temporalmente los anuncios de hoteles, vuelos y ofertas de excursiones locales en la China continental. LAS CLAVES Al introducir palabras clave como Beijing, Shanghai, Chengdu, Wenzhou, Hangzhou, Xi’an en las búsquedas de hoteles, el sitio web no ofrece un mapa de los […]
Google cierra su proyecto de wifi gratis para estaciones de tren
Google ha decidido abandonar su proyecto Google Station, según informa TechCrunch. Se trataba de un programa que desplegaba wifi gratuito en más de 400 estaciones de tren en la India y «miles» de otros lugares públicos en varios países. LAS CLAVES César Sengupta, vicepresidente de Pagos en Google, asegura que el programa, lanzado en 2015, ha ayudado a millones […]
Meliá asume una multa de Bruselas de 6,7 millones
Tal y como informa FACUA, la Comisión Europea ha multado este pasado viernes con 6,7 millones de euros al grupo hotelero Meliá International por incluir en sus acuerdos con los principales operadores turísticos europeos cláusulas restrictivas que discriminaron en función de su nacionalidad. LAS CLAVES En marzo de 2017, la Comisión Europea inició una investigación […]
SpaceX busca 250 millones en financiación
SpaceX busca recaudar alrededor de 250 millones de dólares en nuevos fondos, según un nuevo informe de Michael Sheetz publicado en la CNBC. Este caudal de dinero adicional llevaría la valoración total de SpaceX a unos 36.000 millones de dólares, según las fuentes de CNBC – un aumento de más de 2.500 millones de dólares […]
Cuatro elementos básicos para hacer frente a cancelaciones masivas de reservas
La Escuela de Negocios Turísticos Forst ha planteado en su programa de formación una realidad que hoy tiene ejemplos evidentes como consecuencia de la epidemia de coronavirus y sus efectos en eventos multitudinarios. Este programa aborda cómo hacer frente a fenómenos de cancelación de reservas masivas por circunstancias sobrevenidas. Entre los expertos, todos ellos profesores del […]
OTAs y metabuscadores siguen dominando las búsquedas en Google
A pesar de que las marcas de hoteles se han volcado en campañas de reservas directas, los sitios de viajes online como Booking.com siguen dominando la publicidad de búsqueda pagada en Google, según la empresa de investigación de medios Kantar. Entre el 1 de enero y el 11 de febrero, Kantar analizó más de 1.600 […]
Competur: hacia una hoja de ruta de la competitividad turística
Competur, la alianza por un turismo competitivo en España, tiene previsto comenzar una ronda de reuniones con distintos actores públicos y privados del sector del turismo, durante los próximos meses, en el marco de la elaboración de un estudio sobre la excelencia y la competitividad turística en España. El objetivo de estos encuentros será recabar […]
Techedge: inteligencia artificial para predecir la demanda hotelera
Techedge está testando una nueva solución orientada al sector hotelero que, gracias a los datos y la gestión de los mismos, es capaz de predecir la demanda y la ocupación hotelera con un 90% de precisión (en un horizonte temporal de un mes) y casi al 89% de precisión (en un horizonte temporal de noventa […]
8 startups que seguir de cerca en 2020, según Amadeus
Amadeus ha anunciado los nombres de algunas de las startups más destacadas que forman parte de su Amadeus Startup Universe. Se trata de ocho empresas destinadas a mejorar la experiencia de los viajes este año: AirPortr es un servicio integrado de facturación y entrega de equipaje de aerolíneas. A través de las compañías aéreas asociadas, […]
La coalición Travalyst anuncia el desarrollo de nuevos marcos de sostenibilidad en turismo
La coalición Travalyst, una colaboración global fundada por el duque de Sussex, junto con empresas líderes como Booking.com, Skyscanner, Tripadvisor, Trip.com y Visa, ha anunciado hoy el desarrollo de proyectos marco de sostenibilidad que sirvan como guía a la hora de puntuar las prácticas sostenibles en el sector de los viajes y el turismo en […]
[VÍDEO] Lastminute.com vuelve a pintar de rosa la ciudad de Londres con el patrocinio del London Eye
La marca británica de viajes online lastminute.com ha vivido una vuelta al pasado al lanzar oficialmente su patrocinio del London Eye, uno de los lugares más conocidos de la capital. La rueda de observación de 135 metros en la orilla sur del Támesis, frente al Parlamento, celebrará su 20º aniversario este año, dos años después de que […]
MGM Resorts sufre una brecha de datos que afecta a casi 11 millones de huéspedes
El casino estadounidense MGM Resorts International ha anunciado que ha sido víctima de una violación de datos después de que un informe afirmara que los detalles de más de 10,6 millones de huéspedes del hotel habían sido comprometidos. «El verano pasado, descubrimos un acceso no autorizado a un servidor en la nube que contenía una cantidad limitada […]
Beonprice: «la democratización del Revenue Management es nuestro objetivo»
La firma española Beonprice anunció recientemente una ronda de financiación de serie A por valor de 2,5 millones de euros, en la que el fondo de venture capital Adara Ventures ha sido el principal inversor. Con sede en Salamanca y oficinas en Madrid, Barcelona, Ciudad de México y Bogotá, la empresa de tecnología tiene previsto invertir los fondos […]
El tiempo de planificación online, un problema para los viajeros españoles
La tecnología es uno de los grandes aliados del sector turístico, y aún puede convertirse en una herramienta más importante para mejorar la experiencia de los consumidores. Según el último estudio sobre travel tech (tecnología aplicada al turismo) realizado por Atmosphere Research Group, una firma especializada en el análisis del sector turístico, y comisionado por […]
Mirai anuncia su integración con la firma Triptease
Triptease y Mirai han anunciado una colaboración para ofrecer soluciones óptimas de adquisición de tráfico y conversión a los hoteles a través de los metabuscadores, permitiéndoles tomar el control de su distribución online y conseguir que el canal directo recupere reservas. Durante un período de prueba de tres meses, Triptease gestionó las campañas de metasearch […]
“Project 2030”, un itinerario para presentar el hotel del futuro
La transformación digital, el nuevo cliente millennial y las diferentes experiencias de usuario están guiando la evolución del sector HORECA hacia el futuro. Conscientes de ello, el ecosistema de conocimiento digital The Valley ha desarrollado el informe de tendencias “El Hotel como Ágora” que recoge las 7 manifestaciones tecnológicas que están impactando en el ámbito […]
Expedia: Una demanda diversificada hacia destinos españoles marca la tendencia
Barcelona ha cerrado el año como el destino favorito para los viajeros durante los meses de otoño y principios del invierno, según los datos de Expedia Group correspondientes a los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2019. El 25% de la demanda a destinos españoles se concentró durante el último trimestre del año en […]
[GRÁFICO] Más de 2 millones de plazas perdidas por la quiebra de Air Italy
Según un nuevo informe de la firma Mabrian, la conectividad doméstica en Italia será la más afectada por la pérdida repentina de plazas tras la quiebra de Air Italy. Los aeropuertos que pierden más plazas son los de Milán (959.000 pl.), Roma (117.000 pl.), Palermo (116.000 pl.), Olbia, Costa Smeranda (110.000pl.) y Catania (104.000 pl.). […]
Los críticos de Google desconfían de su propuesta de publicar los enlaces de su competencia
Los competidores de Google en Europa y Estados Unidos no están dando mucha importancia a las prueba que está realizando el motor de búsqueda en Europa, en las que colocan los enlaces de sus rivales en un «carrusel» por encima de su propia colección de cajas de ofertas de alquiler de vacaciones, mucho más elaborada. Michelle Schwefel, […]
Google o Amazon, las alternativas definitivas a las OTAs
Es difícil imaginar un mundo sin Google. Lo que comenzó como un motor de búsqueda se ha convertido en una parte intrínseca de nuestras vidas. Por lo tanto, no es sorprendente que el omnipresente y omnisciente Google esté listo para dominar el sector global de los viajes y el alojamiento. Podemos esperar un aumento de […]
Expedia: sólo el 15% de los viajeros españoles reserva directamente con un hotel o aerolínea
Expedia Partner Solutions, una de las marcas b2b del Grupo Expedia, asegura que los proveedores de viajes no están a la altura de las expectativas de los viajeros y no cumplen con sus principales prioridades, según su nuevo informe «Expectativas de los viajeros globales: cómo cumplir con lo que los viajeros realmente quieren«. Tras una encuesta […]
SpaceX quiere llevar a los primeros turistas al Espacio en 2021
SpaceX tiene un nuevo socio para los vuelos comerciales de astronautas privados a bordo de su nave espacial Dragon: Space Adventures, una empresa privada de turismo espacial que ya ha lanzado al espacio a astronautas privados como Anousheh Ansari, Guy Laliberté y Mark Shuttleworth. Space Adventures ha trabajado con siete clientes en ocho misiones distintas […]
Hotelbeds: los hoteles tendrán acceso a las reservas de los miembros de las cooperativas de crédito de Estados Unidos
Hotelbeds ha confirmado una asociación estratégica con Credit Union Travel (CU Travel), el socio oficial de viajes de la industria de las cooperativas de crédito en los Estados Unidos. CU Travel ofrece descuentos de viajes exclusivos a las cooperativas de crédito, una forma de cooperativa financiera popular en los Estados Unidos, que es propiedad de […]
Turismo y cine: Tenerife acoge 151 rodajes que generan 20 millones de euros
El consejero de Planificación del Territorio, Patrimonio Histórico y Turismo del Cabildo, José Gregorio Martín Plata, ha anunciado que Tenerife acogió en 2019 un total de 151 rodajes, lo que supuso un “récord histórico” para la isla. Así lo refleja el informe de balance de la Tenerife Film Commission (TFC) en 2019, en el que […]
[GRÁFICO] Instagram desbanca a Facebook en España
Instagram ha desplazado a Facebook de la segunda posición del Top10 de apps de redes sociales con mayor cuota de mercado según el Estudio IGMobile elaborado por la consultora Smartme Analytics, correspondiente al cuarto trimestre de 2019. Un trimestre más, YouTube se mantiene en cabeza de este Ranking con una cuota del 82,9% y un […]
Houston, un destino que utiliza la realidad aumentada para mejorar la experiencia de los visitantes
Muchos viajeros buscan cualquier excusa para añadir a su rutina diaria el último gadget o la última aplicación para smartphones. Las empresas turísticas, que buscan capitalizar esta obsesión tecnológica, se han volcado en los últimos años a la realidad aumentada, en la que los objetos virtuales se superponen a escenas del mundo real observadas a través […]
«El valor de las agencias está en la atención al detalle»
Mucho Viento Viajes es la marca especializada, dentro de la agencia mayorista-minorista Active Sport Travel SL, en la organización y venta de viajes para la práctica del windsurf y del kitesurf en algunos de los destinos más reputados del mundo. De hecho, fue la primera agencia española especializada en este tipo de vacaciones y lleva […]
Trip.com busca 1.107 millones para superar la crisis provocada por el coronavirus
Mientras las empresas de China se enfrentan a las repercusiones económicas del brote de coronavirus, la mayor agencia de viajes online del país se propone medir el apetito de riesgo de los inversores. Según un informe de Bloomberg, Trip.com Group busca un préstamo de 1.200 millones de dólares para refinanciarse. «Incluso algo tan aterrador como el […]
Indra revoluciona el control aéreo con una torre remota basada en inteligencia artificial
Indra ha desarrollado una revolucionaria solución de torre remota digital de control aéreo que ofrece unos niveles de seguridad y de eficiencia sin precedentes en el aterrizaje y despegue gracias al uso de la inteligencia artificial. El nuevo sistema ofrece ahorros que pueden alcanzar el 50%, al eliminar los costes ligados a la construcción de […]
[INFOGRAFÍA] Los viajeros, decepcionados por las reservas digitales
La digitalización del proceso de reserva de un viaje es prácticamente inevitable a día de hoy. Sin embargo, ¿cuál es la sensación general de los usuarios cuando tienen que investigar y completar la reserva de un viaje en internet? Un estudio de la firma Atmosphere Research muestra que casi la mitad de los viajeros sienten que […]
Las pérdidas de Oyo se disparan a 309 millones en 2019
Las pérdidas de Oyo Hotels & Homes aumentaron a 335 millones de dólares en el año fiscal 2019, en comparación con los 50 millones de dólares del año anterior. La cadena se ha visto obligada a dar marcha atrás en su estrategia de crecimiento global. En general, la hotelera con sede en la India registró unos […]
Airbnb ha devorado Londres: Nueva York quiere evitar que le suceda lo mismo
El número de anuncios de Airbnb en Londres se ha cuadruplicado en los últimos cuatro años, ya que cada vez más viviendas de la ciudad han sido engullidas por compañías de alquiler a corto plazo. En mayo de 2019, 80.770 propiedades en Londres aparecían anunciadas en Airbnb, con un asombroso 23 por ciento de las cuales se […]
El Forum TurisTIC debatirá sobre la tecnología para descentralizar y desestacionalizar el turismo
La octava edición del congreso Forum TurisTIC ha abierto el plazo para presentar candidaturas de proyectos turísticos innovadores con base tecnológica que contribuyan a la descentralización y la desestacionalización del turismo, haciéndolo más sostenible tanto a nivel social, como económico y medioambiental. La convocatoria estará abierta hasta el próximo 23 de febrero y los diez proyectos seleccionados podrán contar su experiencia innovadora en turismo ante un público especializado en la sesión “Casos de Éxito”. […]
Casual Hoteles y Paraty Tech lanzan un motor de reservas para estancias con mascota
Casual Hoteles ha firmado un acuerdo de colaboración con la empresa tecnológica Paraty Tech a través del cual pasará a incorporar su motor de reservas en todas las páginas web de la cadena. Fruto de esta unión, ambas empresas se pusieron de acuerdo para el desarrollo de una nueva funcionalidad que permite al motor de […]
Benidorm, Lloret y Salou, ejemplos de destinos turísticos inteligentes
María Martínez-Iglesias, directora académica en Ostelea, y Sheila Sánchez, investigadora y docente en la Escuela de management turístico, han realizado un estudio coordinado en el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística (IDITUR). El informe, titulado “Destinos turísticos inteligentes: conceptualización, desarrollo e implementación en España” aborda las cuestiones relacionadas con destinos turísticos inteligentes (DTI) planteadas […]
[GRÁFICO] Las reservas de hotel en Barcelona caen tras de la cancelación del Mobile World Congress
El número de reservas ha caído aproximadamente un 25 por ciento en los hoteles de Barcelona desde la cancelación del Mobile World Congress, según datos preliminares de Forward STAR, la solución de benchmarking de demanda futura de la consultora STR. La Asociación GSMA anunció la cancelación el 12 de febrero en medio de la preocupación mundial […]
Los ingresos globales de las aerolíneas podrían reducirse en 5.000 millones por el coronavirus
La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) de la ONU ha pronosticado que los ingresos mundiales de las aerolíneas podrían caer entre 4.000 y 5.000 millones de dólares en el primer trimestre de este año debido a las cancelaciones de vuelos relacionadas con el brote de coronavirus, según ha explicado en un comunicado. La agencia, con […]
Hotelbeds publica su primer informe de Responsabilidad Corporativa
Hotelbeds ha publicado su primer Informe de Responsabilidad Corporativa, que se ha elaborado de conformidad con las normas de la Iniciativa Mundial de Presentación de Informes (GRI), y en el que se pone de relieve su fuerte desempeño en materia de sostenibilidad. En esta primera edición, la empresa confirma los logros medioambientales, sociales y de […]
Forum Business Travel integra las nuevas soluciones de movilidad en su Consejo de Patrocinadores
Forum Business Travel ha dado la bienvenida a Uber for Business, uno de los grandes protagonistas de la evolución del turismo en los últimos tiempos, cuyos servicios han llegado también con fuerza a los viajes de negocios. Con su ingreso en el Consejo de Patrocinadores, la división para empresas de la mayor plataforma de movilidad urbana […]
Google sigue aumentando su poder a costa de Trivago y TripAdvisor
El enfoque de Google, que consiste en vender anuncios a las empresas mientras operan productos que suponen su competencia, ha sido señalado como el culpable de las caídas de ingresos de Trivago y TripAdvisor. Ambas empresas han explicado que la dinámica actual del sector, incluida la competencia de la Trip.com y Airbnb, se ha extendido hasta el año 2020, que […]
Amadeus desvela las necesidades de los viajeros en España
Amadeus ha publicado su informe Digital footprints: Desvelando las necesidades de los viajeros en España. Esta investigación explora a fondo la conducta y la opinión del viajero en España. A medida que continúa progresando la industria del turismo, es importante comprender lo que buscan los viajeros en la actualidad en lo que respecta a qué, […]
Airbnb presenta pérdidas antes de su esperada salida a bolsa
El aumento de los costes ha provocado un freno a la rentabilidad de Airbnb en los meses previos a la tan esperada salida a bolsa del gigante del alojamiento alternativo basado en San Francisco. Los gastos superaron rápidamente los ingresos de la red de hogares compartidos, que registró más de 320 millones de dólares en pérdidas netas […]
[INFOGRAFÍA] Las ciudades más caras de Europa para alojarse en Airbnb
La firma inmobiliaria británica Sellhousefast afirma que los alojamientos más caros de Airbnb en Europa se encuentran en Mónaco y Londres. A través del análisis de los precios por noche y a partir de un radio de una milla desde el punto central de cada ciudad europea, Sellhousefast.uk ha analizado cuáles son los destinos más caros […]
Expedia: cómo recuperar el foco para salvar el futuro de la compañía
Cuando un CEO y un director financiero son expulsados de una empresa que cotiza en bolsa en el periodo de un par de meses, el siguiente anuncio de resultados financieros puede resultar un tanto tenso. Pero lo cierto es que Expedia ha salvado el tipo en un trimestre complicado y su presidente, Barry Diller, ha dibujado algunas […]
SEGITTUR publica un Manual de Buenas Prácticas en Semántica aplicada al turismo
SEGITTUR ha elaborado un Manual de Buenas Prácticas en Semántica aplicada al turismo, basado en la Norma UNE 178503, que está dirigido a gestores turísticos locales, así como a los equipos de desarrolladores tecnológicos que acompañan a los destinos. Los destinos deben ofrecer una experiencia digital sin fricciones, y para ello las máquinas (web, app, […]
Se crea la Asociación Empresarial de Catering AEC: una asignatura pendiente del sector de los eventos
El pasado mes de diciembre, un grupo de profesionales del catering se juntaron para seguir adelante en un proyecto necesario y que siempre ha estado pendiente de realizar: una asociación de profesionales del catering que tienen como objetivo defender los derechos de las empresas que día a día piensan en la mejora del servicio al […]
Los jóvenes destinan casi el 50% de su presupuesto de viajes a actividades en destino
Según se desprende de un nuevo análisis de las tendencias y hábitos de consumo de las generaciones más jóvenes a la hora de viajar, elaborado por BrainTrust, la consultora multinacional española especializada entre otros sectores en la industria turística, la oferta de ocio en destino es un elemento diferenciador y una oportunidad de atracción de […]
GSMA suspende la celebración del Mobile World Congress por el coronavirus
Los peores presagios se han cumplido. A última hora de ayer, el CEO de GSMA, John Hoffman, emitió un comunicado en el que anunciaba que «con el debido respeto al entorno seguro y saludable de Barcelona, el GSMA ha cancelado el Mobile World Congress 2020 porque la preocupación mundial por el brote de coronavirus, la preocupación […]
Los ingresos de TripAdvisor aumentan un 8 por ciento
TripAdvisor ha publicado su esperado informe de resultados financieros correspondiente al último trimestre de 2019. Sus ingresos superaron las expectativas, si bien las ganancias de la compañía estuvieron por debajo de lo que Wall Street estima para TripAdvisor, lo que ha supuesto un descenso del valor de las acciones de la compañía. La compañía con sede en Needham, Massachusetts, ha […]
Presencia española entre las finalistas de los Technology Playmaker Awards 2020
Booking.com ha anunciado las finalistas de los premios Technology Playmaker Awards de 2020. En su tercera edición, los premios reconocen y celebran la labor de las mujeres que están transformando negocios, industrias y comunidades mediante la tecnología, así como la de que aquellas que sirven de inspiración para la próxima generación de líderes tecnológicas. De […]
Trivago prueba una nueva estrategia de marketing y productos después de un ‘duro’ cuarto trimestre
La creciente competencia de actores como Google, Airbnb y Trip.com (antigua Ctrip), así como las reducciones en los gastos de marketing de las OTAs y el posible impacto adverso de una decisión regulatoria en Australia, han llevado a una disminución de los ingresos netos de Trivago para el cuarto trimestre de 2019. El CEO Axel Hefer […]
Mind Analytics: una plataforma para el sector turístico con IA, Machine Learning y Big Data
Mind Analytics, startup española especializada en analítica de datos para optimizar la toma de decisiones en la industria turística, ha lanzado una herramienta en el sector turístico que combina IA, Machine Learning y Big Data, diseñada para mejorar la conversión de los mayoristas de la distribución hotelera. La solución Travel Intelligence Engine (Travel/ie) captura, procesa […]
Talento y actitud, ejes del liderazgo en la transformación digital de las empresas turísticas
Conceptos como el talento y la actitud de las personas son los ejes principales que se deben tener en cuenta en la gestión del cambio y el liderazgo para la transformación digital de las empresas. Este ha sido el tema sobre el que ha pivotado la jornada ‘Desafíos en la transformación digital en la hostelería’, […]
[INFOGRAFÍA] El aumento de ventas directas acerca a los hoteles al liderazgo de booking.com
SiteMinder ha presentado su informe anual con los canales de distribución que más ingresos generaron para este sector durante el año pasado. Los resultados de estas listas, elaboradas para 20 de los destinos turísticos más populares del mundo, muestran ligeras variaciones, pero todas tienen algo en común: reflejan el éxito de las reservas directas y la […]
TripAdvisor espera volver a crecer a partir de una nueva web y app móvil
TripAdvisor no parece tener un respiro. Sus acciones caen a mínimos después de 52 semanas de malos resultados. Además, con el coronavirus de China propagándose en la región, nadie quiere viajar cerca del epicentro de la enfermedad. Mientras, la compañía se encuentra en medio de un proceso de cambio de marca y de reducción de personal, […]
[GRÁFICO] Estas son las apps más descargadas en todo el mundo
Comunicarnos con nuestros amigos y familiares, buscar el viaje perfecto, encontrar el amor o incluso encontrar vida extraterrestre. Existe prácticamente una aplicación para casi cualquier cosa. Por lo tanto, no es sorprendente que las aplicaciones se hayan convertido en uno de los mayores ecosistemas de consumo del planeta, con una economía global de aplicaciones que […]
Google cede ante la presión europea e incluye enlaces directos de su competencia
En Europa, donde Google se enfrenta a una fuerte presión reguladora, la compañía ha comenzado a probar a incluir enlaces directos gratuitos a los sitios web de la competencia por encima incluso de sus propios productos de hoteles, alquileres de vacaciones, vuelos y paquetes turísticos. Google está haciendo estos ajustes ante la controvertida forma en […]
Los turistas norteamericanos, los más afectados por la crisis del Coronavirus
El impacto global que está teniendo el brote de Coronavirus en Wuhan, China está afectando de una manera directa a los flujos turísticos de entrada y salida al país asiático. La coincidencia de la crisis sanitaria y el bloqueo de la conectividad aérea del país (caen un 65% de las conexiones aéreas internacionales) con el […]
OMT y Basque Culinary Center presentan la segunda Competición para Startups de Turismo Gastronómico
La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Basque Culinary Center han aunado sus fuerzas nuevamente para la segunda edición de la Competición Global para Startups de Turismo Gastronómico. Tras el éxito de la primera edición, vuelve esta competición para identificar y apoyar tanto a ideas disruptivas como a innovadores que liderarán la transformación del sector, […]
Estas son las regiones españolas mejor valoradas, según TripAdvisor
Tripadvisor ha publicado su estudio anual sobre las valoraciones medias obtenidas por los establecimientos españoles en 2019 (hoteles, restaurantes y lugares de interés) en cada una de las comunidades autónomas y provincias. Este estudio celebra las regiones españolas y sus establecimientos y negocios, según ha quedado reflejado en las opiniones y experiencias enviadas por los viajeros. La […]
Hotetec, primer partner estratégico de HotelDirect-X
En la carrera por la distribución hotelera todo nuevo avance cuenta, máxime si el objetivo es facilitar los procesos de conexión ante un problema comercial complejo tanto para hoteles como para cualquier canal de distribución como por ejemplo OTAs. Este hecho, lejos de ser una utopía o un proyecto a largo plazo, se ha impuesto […]
Japan Airlines acelera sus ventas NDC de la mano de Amadeus
Japan Airlines (JAL) está impulsando su transformación de ventas tras la reciente iniciativa de la aerolínea y Amadeus para reforzar su alianza estratégica, en la que Amadeus se ha convertido en el socio de distribución recomendado de la aerolínea para los agentes de viajes en Japón. La implementación de Amadeus Altéa NDC ayudará a JAL […]
FENEVAL: Baleares tendrá vehículos parados por falta de puntos de recarga
La Federación Nacional de Alquiler de Vehículos con y sin Conductor (FENEVAL) y la Asociación Balear de Empresas de Alquiler de Vehículos con Conductor (Baleval) lamentan la decisión del Gobierno de Baleares al haber rechazado la propuesta planteada por parte del sector del Rent a Car de aplicar una moratoria de un año a la […]
Guesty: “La regulación de alojamiento alternativo en España debería seguir al resto de Europa»
Este es un artículo firmado por Vered Raviv Schwarz, directora de operaciones de Guesty. Como es bien sabido, el turismo es uno de los sectores más importantes de la economía de España, por lo que cada vez es mayor su crecimiento, lo que se materializa en una mayor demanda de alojamientos turísticos o alquileres vacacionales. […]
«En la industria turística las personas seremos irremplazables»
FiturTechY se ha convertido, por derecho propio, en una de las citas ineludibles de la agenda de eventos para cualquier profesional del sector interesado en la aplicación de nuevas tecnologías a la gestión de hoteles y destinos. En esta vídeo-entrevista con Álvaro Carrillo, director del Instituto Tecnológico Hotelero, reflexionamos sobre la evolución de este evento […]
Expedia y TripAdvisor piden ayuda a la Unión Europea en su lucha contra Google
Expedia Group, TripAdvisor Inc. y la agencia europea eDreams Odigeo han pedido a la Unión Europea que investigue el modo en que Google muestra sus resultados cuando se realiza una búsqueda de apartamentos por parte de los consumidores. Estas compañías alegan que Google obtiene injustamente una posición destacada sobre otros resultados de búsqueda. En una […]
Ryanair se queda sin su director de Marketing, Kenny Jacobs
El famoso director de marketing de Ryanair, Kenny Jacobs, que encabezó la campaña de la aerolínea para mejorar el servicio al cliente, dejará su puesto después de seis años a finales de abril para buscar otros retos, según ha informado a la agencia Reuters. Jacobs, que se unió a Ryanair a principios de 2014, fue el arquitecto […]
Trip.com alcanza los 6.000 millones de dólares en ingresos
Los ingresos totales de Trip.Com –la antigua Ctrip– crecieron un 60 por ciento, de 2.900 millones de dólares en 2016 a casi 4.500 millones en 2018, y se espera que crezcan más de un 30% hasta alcanzar los 6.000 millones en 2020. El crecimiento de los ingresos de alrededor de 1.400 millones de dólares entre […]
[GRÁFICO] La importancia del Mobile World Congress para Barcelona
El mayor evento mundial de la telefonía móvil, el Mobile World Congress (MWC), se celebrará entre el 24 y 27 de febrero, como es habitual, en Barcelona. Este año la Asociación GSM, organizadores del Congreso, tendrá como reto gestionar el evento durante la crisis sanitaria internacional del coronavirus de Wuhan, que a día de hoy […]
Cómo crear un programa de viajes más sostenible
Los viajes sostenibles aglutinan una serie de prácticas que los viajeros de negocios pueden usar para minimizar su huella ambiental del viajero. Al medir las emisiones, podemos comprender mejor la misma y poner en marcha planes para reducirla. Desde American Express Global Business Travel se ha desarrollado un white paper en el que se proponen […]
Crece la competencia por el talento en turismo, con menos candidatos en búsqueda activa
Turijobs ha presentado su Informe anual sobre empleo en turismo y hostelería donde, habiendo analizado los puntos más relevantes de la oferta y la demanda del último año, se destacan tres tendencias claras: la primera, una clara demanda de profesionales temporal y estacional; la segunda, una disminución de candidatos en búsqueda activa de empleo; y […]
Un hotel y una empresa de actividades astronómicas ganan el mentorDay dedicado al Turismo
Un nutrido grupo de empresas han concluido recientemente la convocatoria del Programa de Aceleración que celebra mensualmente mentorDay en Tenerife, en esta primera edición de 2020 ha estado enfocado a impulsar proyectos turísticos innovadores de todo el panorama nacional. La ganadora de esta edición resultó ser la emprendedora tinerfeña Carmen María Dorta, que con su […]
Logitravel Store prevé facturar más de 22 millones de euros en 2020
La agencia de viajes física de Logitravel cumple su tercer aniversario consolidándose en Madrid como punto de referencia para destinos turísticos, cadenas hoteleras, navieras y otros partners de Logitravel Group. Las cifras obtenidas hasta el momento lo avalan. Solo en 2019, la tienda obtuvo una facturación de 20 millones de euros, que supone más de […]
Meliá encabeza el ranking sectorial de Responsabilidad Corporativa de Merco
Meliá Hotels International vuelve a liderar, por tercer año consecutivo, el ranking de Responsabilidad y Gobierno Corporativo de Merco, el monitor empresarial que señala a las 100 empresas españolas con mejor reputación corporativa. Se trata de una evaluación global que integra la percepción y valoración de diferentes colectivos, entre los que figuran expertos en RSC, […]
Rusticae lanza un Programa de Emprendimiento y Dirección de Hoteles Boutique
Rusticae ha anunciado el lanzamiento de un Programa de Emprendimiento y Dirección de Hoteles Boutique de la mano del Instituto de Emprendimiento Avanzado y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). El programa se desarrolla en Madrid bajo un modelo de formación mixta (teórica y práctica) de 250 horas, con la mayor parte […]
Outfinders, la startup que quiere revolucionar el turismo de la sierra madrileña gracias a la gamificación
Outfinders, empresa española especializada en técnicas de gamificación, ha revolucionado el turismo de la zona de la sierra madrileña, gracias a diferentes iniciativas basadas en el juego para atraer un mayor número de visitantes a la zona. Esta empresa, que nació en 2017, ha sido pionera en utilizar técnicas de gamificación para impulsar el turismo […]
Las reservas de viajes a China cayeron en enero un 79% por el Coronavirus
El coronavirus sigue causando estragos en la economía mundial. El aumento de casos en toda China y la incertidumbre generada tras la alerta internacional declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) han provocado que la tendencia de las reservas de viajes a China cayera un 79 por ciento durante el pasado mes de […]
El canal directo supera a las OTAs en la intención de reserva de los viajeros españoles
La compañía Cetelem ha publicado un informe en el que analiza los patrones de búsqueda y reserva de viajes de los españoles a lo largo del año pasado. Según el estudio, el 70% de los consumidores encuestados ha adquirido en los últimos 12 meses algún tipo de viajes, optando especialmente por hoteles (54%), y por […]
Las tarifas aéreas crecerán en España por encima de la media europea
El informe Air Monitor 2020, publicado por American Express Global Business Travel (GBT), apunta a que la incertidumbre política y económica en todo el mundo contribuirá a una desaceleración continua en la demanda de viajes aéreos en 2020. A pesar del aumento del precio del petróleo, la mano de obra y la infraestructura, la feroz […]
OTA Insight, mejor solución de inteligencia de mercado y Rate Shopper en los HotelTechReport 2020
OTA Insight, la plataforma de inteligencia de precios para la industria hotelera, ha anunciado que su producto Rate Insight ha sido nombrado como la solución de inteligencia de mercado y herramienta de rate shopping número 1 del año 2020 por Hotel Tech Report. Cada mes, más de 40,000 profesionales de la industria hotelera utilizan HotelTechReport.com para […]
Diez finalistas de entre más de 440 startups optan a entrar en la aceleradora TrenLab
TrenLab, la aceleradora de Renfe con Wayra España, el hub de innovación de Telefónica, ya cuenta con las diez finalistas de su tercera edición. Dirigida a startups de todo el mundo, la convocatoria cerró en diciembre con la participación de más de 440 startups, cifra récord frente a las 170 de la edición pasada y, […]
Google Maps celebra 15 años con nueva imagen y funcionalidades
En 2005 Google se propusimos mapear el mundo. Desde entonces, ha superado los límites de lo que puede ofrecer un mapa: desde guiarnos para viajar fácilmente de un lugar a otro, hasta permitirnos explorar y experimentar distintas actividades en todo el mundo. Ahora que más de mil millones de personas recurren a Google Maps para ver y explorar el […]
Hilton y BuzzFeed, nuevo acuerdo para transformar el contenido en la industria hotelera
Hilton y BuzzFeed han anunciado un acuerdo que combina la herramienta de contenido de la marca de viajes de BuzzFeed, BringMe, con los beneficios de reserva directa de Hilton para agilizar la experiencia de viaje del consumidor y facilitar la reserva de una experiencia de viaje. LAS CLAVES > A través de esta asociación, Hilton es ahora […]