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Autor: Redacción Smart Travel News

MasterYield gana el premio ‘Hotels & Tourism’ de Caixabank

La firma MasterYield ha ganado el premio en la categoría “Transformación digital”, que le reconoce su proceso de digitalización y la aplicación innovadora en el desarrollo de su software para la gestión de establecimientos turísticos. LAS CLAVES > MasterYield ha resultado ganadora de la fase regional de la segunda edición de los premios Hotels & […]

El futuro de Oyo después de cientos de despidos

Tal y como informa Skift, el fundador de Oyo, Ritesh Agarwal, envió el lunes una nota interna a todos sus empleados de la India, confirmando los rumores que aseguraban que la cadena de hoteles low cost había puesto en marcha una ronda de despidos en sus equipos en la India y China. LAS CLAVES > Agarwal ofreció […]

El mensaje de la OMT en Fitur: sostenibilidad, innovación y accesibilidad

Fitur 2020 será testigo de la labor llevada a cabo por la OMT a partir de su presencia en la reciente COP25 de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, donde subrayó la capacidad única y transversal del turismo de contribuir a varios de los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Turismo […]

TravelgateX y Top Tourism Marketing ayudarán al posicionamiento de los destinos turísticos

Insights-X for Destinations es una nueva herramienta de datos creada para que los destinos turísticos puedan controlar, gestionar y crecer a través de los datos. Se trata de una propuesta lanzada por TravelgateX y Top Tourism Marketing para ofrecer a los responsables de decisiones estratégicas de políticas turísticas como patronatos, consejerías y otras instituciones públicas […]

Viajeros de lujo: una generación, un nuevo concepto de lujo

Braintrust, la consultora multinacional española especializada entre otros sectores en la industria turística ha identificado en una nueva oleada de su Barómetro Turístico Premium los distintos tipos o segmentos en los que se pueden agrupar los viajeros de lujo, entendiendo éstos como los españoles que cuentan con una renta anual superior a los 100.000 euros. […]

Avis España lanza Intermovilidad, una solución de movilidad pionera para las ciudades

Avis ha presentado Intermovilidad, un nuevo servicio de movilidad pensado para las grandes ciudades como Madrid que integra un modelo flexible y completo de gestión de las necesidades del cliente y una visión estratégica sostenible con el entorno. Esta novedosa oferta se incorpora a la Propuesta de Movilidad Flexible, un nuevo ecosistema de movilidad que […]

Etihad y Easyjet llegan a un acuerdo para conectar sus redes

Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, se ha asociado con easyJet. Gracias a este acuerdo de colaboración que va a entra en vigor de forma inmediata, los clientes van a poder comprar billetes a través de la web de easyJet conectando las redes de las dos aerolíneas a la vez que […]

El primer operador de turismo espacial europeo 100% sostenible es una startup española

Se espera que el negocio del turismo espacial crecerá casi cuatro veces en la próxima década hasta llegar a los 43.000 millones, creando una oportunidad para aquellos que buscan una nueva experiencia y beneficiarse del aumento del comercio entre las empresas de la industria espacial. Uno de ellos es BLOON NSX SPACE, el primer operador turístico […]

CEHAT celebra el acuerdo de Booking.com con la Comisión Europea

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha recibido con gran satisfacción los acuerdos que Booking.com se ha comprometido a llevar a cabo tras el diálogo mantenido con la Comisión Europea y las autoridades nacionales de consumo, dirigido a aplicar una mayor garantía y transparencia ante los consumidores. Dichos compromisos tienen que ver […]

Roiback anuncia la integración bidireccional con Omnibees

La firma tecnológica Roiback, con sede en Palma de Mallorca, ha anunciado su integración bidireccional con el CRS y channel manager de Omnibees, que ofrece soluciones tecnológicas a más de 5.100 hoteles y está integrado con más de 700 partners de distribución. LAS CLAVES > Con sede en Portugal y más de 20 años de […]

¿Deben incluirse nombres de clientes en los comentarios online de alquileres?

Tal y como publica hoy Skift, Airbnb, TripAdvisor y Holiday Lettings son participantes activos en la función de alquileres de vacaciones desde hace un año de Google, pero tienen un enfoque curioso de las críticas de los huéspedes en la plataforma: no utilizar nombres de usuario. Si lees una reseña de un huésped sobre un alquiler de […]

Lista completa de proveedores premiados en los Hotel Tech Awards

Los HotelTechAwards, concedidos por Hotel Tech Report, reconocen las compañías de software y productos tecnológicos para hoteles mejor valoradas del año, basándose en miles de opiniones de hoteleros. Durante los HotelTechAwards, los hoteleros de las principales empresas hoteleras de más de 100 países revisan los productos tecnológicos más utilizados en sus hoteles para aumentar la eficiencia operativa, […]

Innovación y sostenibilidad marcan el ritmo entre las startups de turismo

La Organización Mundial del Turismo (OMT), en asociación con Globalia, han seleccionado a las startups finalistas de la segunda Competición de startups de Turismo, iniciativa que ambas entidades impulsan desde 2018 cuando se celebró la primera edición. En sus dos primeras ediciones, Wakalua, el primer hub mundial de innovación en turismo impulsado por Globalia en […]

España y China desarrollarán iniciativas conjuntas para la movilidad del futuro

El secretario general de Industria y Pyme del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Raül Blanco, ha firmado con el secretario general de China EV100, Zhang Yongwei, un Memorandum de Entendimiento (MoU) en el marco de la Asamblea General (Forum 2020) de la asociación, que se celebra este fin de semana en el Pekín. LAS […]

Los viajeros norteamericanos se cansan de las tarifas escondidas de webs como Airbnb

Las propiedades anunciadas para alquiler en Airbnb habitualmente cobran limpieza y otros cargos, algunos sustanciales, pero tales costes extras rara vez son considerados en la tarifa que aparece en la búsqueda inicial de alojamiento, de acuerdo con un análisis de los anuncios realizado por el medio Los Angeles Times. LAS CLAVES Ahora, los legisladores y los grupos de […]

VÍDEO: así llegarán hasta la Luna sus próximos visitantes

2024 es el año en que se espera que tenga lugar la vuelta del ser humano a la Luna. Con motivo de esta vuelta a nuestro satélite, la NASA  ha querido hacer partícipe a la población de los pasos que dará la próxima misión, bautizada como Artemisa en honor a la diosa griega de la Luna. Este vídeo […]

Se avecina un nuevo veto a los viajes por parte de la administración Trump

Tal y como informa Skift, la Casa Blanca está considerando la posibilidad de ampliar su tan comentada prohibición de viajar a Estados Unidos para otros países, en medio de un renovado enfoque del año electoral en temas de inmigración por parte del presidente Donald Trump. LAS CLAVES Un documento que describe estos planes ha estado circulando en […]

Dos tendencias en la comercialización de los hoteles para 2020

Hace ya 50 años el turismo era una industria importante en España y millones de turistas llegaban cada año a nuestras costas y ciudades. Hoteleros como Meliá, Escarrer, Barceló, Fluxá, Matutes… ya levantaban sus imperios a base de mucha inteligencia y mucho esfuerzo. En esta entrevista con Félix Zulaica, CEO de 360 Revenue Management, analizamos […]

Beonprice cierra una ronda de inversión de 2,5 millones de euros

La compañía española Beonprice, especializada en el desarrollo de software de Revenue Management, ha anunciado el cierre de una ronda de financiación de serie A por valor de 2,5 millones de euros, en la que el fondo de venture capital Adara Ventures ha sido el principal inversor. Con sede en Salamanca y oficinas en Madrid, […]

Booking.com abre su propio pop-up resort en Nueva York

Booking.com ha recibido el nuevo año con una experiencia hotelera temática en torno a 20 propósitos populares de Año Nuevo. La compañía de viajes abrirá Resolution Resort, una experiencia de estancia en Nueva York con 20 suites que se alinean cada una con una propósito, como ser más activos o leer más. A partir del lunes […]

L´Alfàs del Pi da un paso firme para convertirse en destino turístico inteligente

Con el autodiagnóstico de la Red DTI-CV de Comunitat Valenciana, l´Alfàs del Pi se incorpora en el reducido grupo de municipios comprometidos y alineados en transformar su destino en destino turístico inteligente, mediante un sistema de inteligencia turística sostenible en su municipio. En un acto celebrado en el salón de actos del Ayuntamiento de l´Alfàs del […]

GRÁFICO: Europa bate su propio récord en reservas de viajes online

2019 ha dado a la industria turística europea muchas oportunidades para demostrar su capacidad de recuperación. Según el último informe de investigación de Phocuswright Europe Online Travel Overview 2019, el repentino colapso de una de las mayores marcas de viajes de la región, la inminente salida del Reino Unido de la Unión Europea y los innumerables […]

Google añade nuevas funciones de personalización en las búsquedas de hoteles

Google ha lanzado hoy una serie de nuevas funciones destinadas a hacer menos estresante la búsqueda, la comparación y la reserva de alojamientos. A partir de esta semana, los usuarios podrán examinar resultados de búsqueda personalizados y reducir el número de resultados por localización, así como ver el importe real que pagarían durante un período de […]

Un motor de reservas debe representar mucho más que tecnología

Nota: este es un artículo escrito por Silvia Muñoz, directora comercial de Paraty Tech.  Un año más, otro mes de enero, de nuevo… FITUR. La feria en la que todos aprovechan para presentar sus novedades, flamantes lanzamientos y primicias en exclusiva. En Paraty Tech, por supuesto, también llegaremos con sorpresas de última hora, si bien […]

Bookassist, ganador en cuatro categorías de los HotelTech Awards 2020

Bookassist ha sido proclamado ganador en las cuatro categorías de Hotel Marketing en las que ha participado en los HotelTechReport Awards 2020. Estos premios destacan a las mejores empresas del mercado en cada categoría clave de la tecnología hotelera. Profesionales de la industria hotelera de todo el mundo han votado Bookassist como el mejor Motor […]

Tecnología y sostenibilidad centrarán la VIII edición de Fitur Know-How & Export

La tecnología y la apuesta por un turismo sostenible vinculados al desarrollo de los destinos turísticos inteligentes serán la clave de la VIII edición de Fitur Know-How & Export, iniciativa impulsada por SEGITTUR y FITUR, en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones. Fitur Know-How & Export, que se celebrará del 22 al 24 de […]

Diez cosas que ocurrieron en 2019 en Invat·tur

Nota: este artículo ha sido escrito or David Giner y publicado originalmente en el blog de Invat-tur. 2019 fue otro año de mucha actividad para el Invat·tur, Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas. Fueron muchas las cosas en las que trabajamos y los resultados obtenidos. Un año más que ha pasado volando. Por eso, y porque […]

Report: Facebook publica su informe de tendencias para 2020

Facebook ha publicado esta semana su informe de temas y tendencias más relevantes para los usuarios a lo largo de este año que acaba de comenzar. Gracias a esta información, marcas y anunciantes pueden comprender mejor las nuevas tendencias en las diferentes regiones del mundo. El informe permite descubrir cómo un hotel puede centrarse en estas tendencias dentro […]

Boeing: nuevos problemas de reputación tras el accidente en Irán

Todavía en crisis por la situación del 737 MAX, Boeing se enfrenta ahora a nuevas preguntas después de que un modelo anterior del 737 se estrellara en Irán. Tal y como informa Skift, es demasiado pronto para saber qué causó el accidente y si Boeing tiene alguna responsabilidad por las pérdida de las 176 personas que murieron a bordo […]

Hacia una nueva década: así serán los viajeros del futuro

Este es un artículo firmado por Abhijit Pal, director de investigación de Travel Partners Group, Expedia Group Con la llegada de este nuevo año, también estamos entrando en una nueva década. Es momento no solo de apostar por los años venideros, sino también de echar un vistazo retrospectivo al avance que ha vivido la industria […]

La plataforma de marketing online de Sojern, disponible ahora bajo suscripción

Sojern, proveedor de soluciones de marketing digital que presta servicio a 10.000 clientes en más de 140 países, ha anunciado hoy que ofrecerá sus soluciones de marketing digital para hoteles independientes y cadenas de hoteles bajo un modelo de suscripción. Con este nuevo concepto, la misma tecnología de nivel empresarial desarrollada para impulsar las campañas […]

Anunciados los finalistas del concurso The Chatbots Tourism Awards 2020

Chat bots relacionados con agencias de viajes, hoteles, servicios turísticos y destinos se encuentran entre los finalistas de la II edición del concurso “The Chatbots Tourism Awards”, organizado por SEGITTUR y FITUR en colaboración con Planeta Chatbot. El concurso, que se celebra en el contexto de Fitur Know-How & Export, tiene como objetivo encontrar las […]

Hyundai y Uber se unen para fabricar taxis voladores

Uber y Hyundai Motor Company han anunciado una nueva asociación para desarrollar los taxis de Uber para una futura red de viajes aéreos compartidos y han revelado un nuevo concepto de avión a gran escala en el contexto del CES 2020 que se celebra en Las Vegas. Hyundai es la primera compañía de la industria […]

VÍDEO: los países más poblados del mundo, en orden ascendente

El siguiente mapa animado, realizado por el usuario de Reddit notoriousstats y publicado por Virtual Capitalist, nos ofrece una nueva perspectiva sobre el mapamundi tradicional. En este caso, se ha trazado la aparición de los países que componen nuestro mundo en orden ascendente de población: [mc4wp_form id=»22725″] O recibe nuestro boletín en un mensaje diario de WhatsApp. Añade […]

¿Pagarán Marriott o British Airways sus multas por las filtraciones de datos?

¿Recuerdas las enormes multas que el Reino Unido impuso a Marriott y British Airways el año pasado? Las dos multas propuestas –Marriott por 130,4 millones de dólares (99,2 millones de libras) y British Airways por 241,1 millones de dólares (183,4 millones de libras)– se impusieron con un día de diferencia el pasado mes de julio, […]

Turijobs participará en Fitur Talent 2020

Turijobs, siguiendo con su línea estratégica de impulsar el sector turístico y hostelero con incorporación laboral de profesionales cualificados, forma parte del evento FITUR TALENT, un espacio dentro de FITUR diseñado para presentar y debatir temáticas sobre captación y retención de talento entre otros temas de interés para profesionales de organizaciones turísticas. El evento se […]

Una visión de la ciudad del futuro: personas, robots e inteligencia artificial

La firma Toyota está destinando grandes recursos y esfuerzo a investigar y probar tecnologías como la robótica, la ciencia de los materiales, la conducción automatizada y los combustibles alternativos en laboratorios de todo el mundo. Ahora, el fabricante de automóviles está probando un nuevo proyecto mucho más ambicioso: se trata de construir una ciudad prototipo en un […]

Google: los 10 consejos de marketing más valiosos a nivel mundial

En un nuevo artículo, la editora global de Think with Google, Brianne Janacek Reeber, repasa diez perlas de sabiduría sobre marketing de todo el mundo: Reconoce que la retención es un factor que impulsa el crecimiento. Las empresas que adopten la experiencia web móvil de manera seria, efectiva y personalizada podrán retener clientes. Como especialistas en marketing, […]

Amadeus adelanta a Sabre en un nuevo acuerdo de distribución con Air India

Amadeus y Air India han firmado un nuevo acuerdo de distribución, poniendo así fin a un largo período de conversaciones después de que la compañía aérea retirara su inventario del GDS. A finales de 2018, la aerolínea de propiedad del gobierno indio anunció que reduciría su presencia en los sistemas de distribución global y concedió a […]

Airbnb patenta un software para detectar psicópatas entre sus clientes

Airbnb es la flamante propietaria de los derechos de un software diseñado para escanear la presencia online de los usuarios y predecir si son dignos de confianza. El software escarba en los mensajes de internet de las personas, incluyendo la actividad en redes sociales, para detectar actividades ilegales y escanear en busca de rasgos como narcisismo, maquiavelismo o […]

Boeing descubre aún más problemas en su 737 Max

El gigante aeroespacial Boeing está investigando si el cableado responsable de controlar la cola del avión comercial 737 Max –el mismo modelo involucrado en los dos accidentes mortales de 2018 y 2019– podría ser la causa de alguno de los accidentes, según ha informado el New York Times. Antes de esta nueva mala noticia, el fabricante ya […]

VÍDEO: así trabaja Marriott con los proveedores de tours y actividades

Lo hemos escuchado muchas veces: nadie viaja exclusivamente para alojarse en un hotel, viajamos por los destinos. Como viajeros, buscamos experiencias, y en ese contexto los proveedores de alojamiento pueden posicionarse también un punto de venta clave para los operadores. En esta charla, realizada en el evento Arival Orlando 2019, Susan Debottis, vicepresidenta de tours y actividades […]

¿Cuánto invierten las empresas de viajes en campañas de televisión?

Hay pocos puntos en común en la forma en que hoteles, aerolíneas y OTAs abordaron la publicidad en televisión durante el año pasado. Tal y como informa Skift, de entre los tres sectores los hoteles fueron los únicos que aumentaron significativamente su gasto en televisión, al menos en Estados Unidos y según los cálculos de la firma de […]

Agencias y turoperadores lideran el comercio electrónico en España

La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el segundo trimestre de 2019 un 28,6% interanual hasta alcanzar los 11.999 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el […]

AirDNA: el uso de Airbnb en Europa cae un 11 por ciento

Para los viajeros y para los anfitriones que utilizan Airbnb, el primer Índice AirDNA para Europa sirve como una herramienta de referencia que permite analizar las tendencias de todo el mercado y descubrir cuáles son las ciudades con mejor desempeño. La primera publicación del Índice AirDNA en Europa llega en un momento interesante. Parece que estamos precisamente a punto de determinar […]

El gasto de los turistas internacionales sube un 3% hasta noviembre

España recibió durante los once primeros meses del año casi 79,4 millones de turistas internacionales, un 1,2% más respecto al mismo periodo de 2018, mientras que el gasto se incrementó un 3%, hasta los 87.265 millones de euros. Son los principales datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico […]

HotStats: aumentan los beneficios para los hoteles europeos

Los hoteles de la Europa continental están generando cada vez mayores ingresos, según el último informe de HotStats. LAS CLAVES Después de un año turbulento en cuanto a beneficios, noviembre marcó el tercer mes consecutivo de aumento del GOPPAR para los hoteles europeos, según los datos de HotStats. De hecho, el GOPPAR aumentó un 4,8 por […]

Un estudio encuentra errores en la tecnología de reconocimiento facial

Un informe reciente ha estudiado el funcionamiento de la tecnología de reconocimiento facial que cada vez se incorpora a más aeropuertos y ha descubierto un número significativo de identificaciones falsas, especialmente entre usuarios afroamericanos y asiáticos. Según The Washington Post, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ha descubierto que muchos de los sistemas probados hasta ahora mostraban algunos sesgos, […]

INFOGRAFÍA: 8 consejos para utilizar las redes sociales como servicio de atención al cliente

Las plataformas sociales han jugado un papel importante en nuestro proceso de interacción con los clientes durante la mayor parte de las dos últimas décadas. Si hasta ahora nunca has considerado cómo tu negocio puede utilizar las redes sociales para mejorar el servicio al cliente, definitivamente es hora de que lo hagas, y las estadísticas incluidas en esta infografía sólo […]

American Airlines dice que compartirá la compensación de Boeing con los empleados

Tal y como informa Skift, American Airlines ha asegurado que está negociando con Boeing Co. sobre la compensación por los aviones que han quedado en tierra del modelo 737 Max, y espera compartir parte de los beneficios con sus empleados. American tenía 24 aviones Boeing 737 Max en el momento en que estos aviones fueron apartados en todo el mundo después de […]

Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros descienden un 1,4%

Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 5,8 millones en el mes de noviembre. Este dato supone un 1,4% menos que en el mismo mes de 2018. Las pernoctaciones de residentes suben un 1,6%, mientras que las […]

2019 fue el tercer año más seguro de la historia de la aviación

Tal y como informa Skift, el número de accidentes mortales de aviación en 2019 se elevó por encima de la media de los últimos cinco años hasta alcanzar los 20. Los 20 accidentes supusieron la pérdida de 283 vidas humanas. La mayor parte de las muertes se debieron al desastre de Ethiopian Airlines en marzo, cuando un […]

Informe TSQTI: los mercados emisores de largo radio crecen más del 13%

Se prevé que el volumen de negocio del mercado de viajes y turismo global se eleve a más de 13,5 billones de dólares en 2027, con un crecimiento medio anual del 5,2%, según el último informe de Transparency Market Research. LAS CLAVES En este escenario mundial, Europa cerrará 2019 con un crecimiento en viajes internacionales […]

Air Europa, en el Top 10 de las aerolíneas europeas más puntuales

Air Europa ha conseguido entrar dentro del top 10 de las aerolíneas de red más puntuales de Europa en 2019. Como cada año, Cirium, la empresa perteneciente a FlighStats especializada en el análisis de datos de vuelos en tiempo real, ha publicado su informe anual, On-time Performance (OTP), que posiciona a la compañía aérea de Globalia […]

British Airways utiliza robots para guiar a los viajeros en Heathrow

En una nueva etapa de la inversión de British Airways en la automatización de los aeropuertos, la aerolínea ha anunciado que a partir de este 2020 probará robots autónomos alimentados por inteligencia artificial en su sede de la terminal 5 del aeropuerto londinense de Heathrow. Su trabajo será ayudar a muchos de los 90.000 clientes que pasan por la terminal cada […]

El número de pasajeros de tren creció un 3,9% y alcanzó los 507 millones

La CNMC ha aprobado el Informe de supervisión del mercado de transporte ferroviario 2018, que reúne por primera vez información sobre la red ferroviaria, los servicios de transporte de viajeros y los de mercancías. Aunque todavía no es comparable con la de otros países europeos, la intensidad de uso de la red ferroviaria española mejoró […]

VÍDEO: Shanghái recibe el nuevo año con la luz de 2.000 drones

La ciudad más grande de China reemplazó los tradicionales fuegos artificiales con casi 2.000 drones teledirigidos en la víspera de Año Nuevo para una impresionante exhibición sincronizada. Los dispositivos volaron sobre la ciudad de Shanghai creando formas, texto e incluso la figura de un hombre corriendo por el cielo. Equipados con luces multicolores, los drones fueron […]

Airbnb: frenazo en el crecimiento de sus reservas para nochevieja

Ya estamos en 2020, el año que debería traernos la salida a bolsa de Airbnb, una compañía valorada en decenas de miles de millones de dólares. La salida a bolsa de la compañía será un evento clave en el mercado tecnológico de este año. Se espera que la Bolsa de Nueva York y el Nasdaq compitan por […]

Las 10 startups de viajes que alcanzaron una mayor financiación en 2019

En 2019, las diez startups de viajes que recogemos a continuación consiguieron llegar a 500 millones de dólares o más de financiamiento total. Hace apenas una década, ninguna de las startups del sector que buscaban fondos había recaudado tanto dinero. Se da la paradoja de que la mayoría de startups mejor financiadas no son rentables, al menos de momento. Por lo […]

Google Trips ‘vuelve’ a la web app de Google Travel

Google Travel se lanzó en mayo para consolidar vuelos, búsqueda de hoteles y Trips en Google. Esta última aplicación fue eliminada por Google en agosto, pero la funcionalidad sigue vigente en la búsqueda, los mapas y ahora en la Progressive Web App (PWA) de Google Travel. La web app muestra ahora una tarjeta de «Vuelve a tus […]

Booking, investigada por el organismo de control de competencia rusa

Según ha informado la agencia Reuters, el Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) ha abierto una investigación sobre Booking.com, tal y como informó el pasado lunes el mismo regulador. El FAS considera que la compañía habría pedido a los hoteles y hostales que ofrecieran los mismos precios en los sitios web de reservas rivales que en Booking.com. Booking.com […]

Norwegian reciclará sus uniformes y creará una línea de productos sostenibles

En 2020, Norwegian reemplazará su uniforme y, para reducir los residuos textiles, lanza un nuevo proyecto llamado ‘Still Travelling with Norwegian’. Los uniformes usados se convertirán en una línea de productos nuevos y sostenibles que se venderán a bordo de determinados vuelos de la compañía. Productos únicos y hechos a mano «Ahora que estamos reemplazando […]

INFOGRAFÍA: los planes de expansión de Marriott para 2020

Marriott International ha llegado a un acuerdo con Landmark Sabbour para llevar el diseño de la marca W y su servicio Whatever/Whenever a la ciudad de El Cairo, siguiendo así la creciente demanda del segmento lujo en Egipto. Se espera que W Cairo abra sus puertas en 2024, y estará situado en un complejo de uso mixto […]

Airbnb invertirá 133 millones para mejorar su seguridad

Sin duda Airbnb es una compañía acostumbrada a vivir con las críticas, especialmente en lo que se refiere a su constante batalla legal con las ciudades donde opera y los casos que han afectado a la seguridad de sus usuarios en los últimos meses. Ahora, un artículo publicado en The Wall Street Journal por los periodistas […]

Skift: las noticias más importantes para los hoteles en 2019

Skift ha repasado en un nuevo artículo las que han sido, a su jucio, las principales noticias del año para la industria del alojamiento. La principal tendencia analizada señala que los hoteles tradicionales que se mueven hacia los alquileres a corto plazo y viceversa, aumentando los niveles de competencia y fricción para toda la industria […]

Forbes: por qué el modelo de agencia de Booking ha crecido menos en 2019

Booking Holdings es, hoy por hoy, la mayor compañía online de viajes online. Además de Booking.com, la compañía opera otras marcas como Agoda o Kayak. Sus clientes pueden reservar una noche de hotel o un apartamento. Además, la compañía también opera el sitio de reservas de restaurantes OpenTable.com y la web de alquiler de coches RentalCars.com. En […]

200 millones de euros para los afectados por la insolvencia de Thomas Cook

El Consejo de Ministros ha acordado autorizar al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo -a través de la Secretaría de Estado de Turismo- a suscribir un Convenio con el Instituto de Crédito Oficial para la concesión de financiación y garantías a operaciones del sector turístico en la línea “ICO Empresas y Emprendedores”. Para la ministra […]

El gasto de los viajeros españoles crece un 1,9% en el tercer trimestre

Los residentes en España realizaron un gasto total de 19.297 millones de euros en el tercer trimestre de 2019, un 1,9% más que en el mismo periodo de 2018, mientras el número de viajes ascendió a 61,1 millones (-5,4%) y los viajes tuvieron una duración media de 6,2 pernoctaciones (+3,8%), según datos de la Encuesta […]

Turismo de Madrid presenta su oferta turística en Nueva York

Hasta mediados de enero, Madrid difundirá su oferta turística en Nueva York en el marco del acuerdo de promoción mutua con esta ciudad estadounidense. Diferentes soportes urbanos servirán para mostrar una selección de la oferta de Madrid con el objetivo de promocionarse como destino turístico en Estados Unidos, su primer mercado emisor de turismo internacional. […]

VÍDEO: Hyperloop, el transporte que te llevará de Madrid a Barcelona en media hora

Dirk Ahlborn, CEO de Hyperloop Transportation Technologies, te presenta Hyperloop, el medio de transporte de Tesla que está llamado a revolucionar los viajes en un futuro cercano. En alrededor de media hora nos llevará desde Barcelona a Madrid o viceversa. Ahlborn describe el invento como “una cápsula que viaja dentro de un tubo a 1.200 […]

Desde Sídney a Estrasburgo: cómo se vive la Navidad en destinos de todo el mundo

Para aquellos que sueñan con hacer un viaje para celebrar estas fiestas, Booking.com ha buscado entre sus más de 141.000 destinos de todo el mundo para compartir una lista de celebraciones típicas de esta época. Festival de los Faroles Gigantes, San Fernando (Filipinas) El Festival de los Faroles Gigantes se celebra cada año en diciembre […]

El CEO de Expedia se va con una compensación superior a los diez millones

Mark Okerstrom, ex CEO del Grupo Expedia desde que fuera obligado a dejar su cargo a principios de diciembre, se va con un paquete de salida con un valor potencial de alrededor de 11,8 millones de dólares en la fecha de su dimisión, el 4 de diciembre, según una estimación de Skift Research. Serían algo más de […]

La ocupación para casas rurales en Nochevieja, cerca del 85%

Apenas unos días para que empiece un nuevo año y muchos son los que han optado por escoger un alojamiento rural para despedir el 2019 y dar la bienvenida al 2020. La ocupación en turismo rural para celebrar la nochevieja está cerca del 85% (84,54) a nivel nacional según el portal casasrurales.net. Ahora mismo, la […]

¿Qué es el GOPPAR y por qué es importante?

Este artículo ha sido publicado originalmente por David Eisen para el blog de Hotstats. La industria hotelera ha vivido tradicionalmente obsesionada con los ingresos. Pero si te preocupa la salud operativa de tu hotel, confiar sólo en los ingresos como métrica simplifica y reduce la visión global del rendimiento del negocio. Imagina que acudes al médico para una […]

Los españoles gastarán 572 euros en viajes de Nochevieja

Según el estudio “Hábitos y tendencias del turismo de fin de semana” elaborado por el  portal de escapadas temáticas Weekendesk.es, los españoles tirarán la casa por la ventana para celebrar la nochevieja, con un gasto medio en escapadas de 572 euros para el último fin de semana de diciembre, es decir, un 38 por ciento […]

Informe: ¿Qué factores influyen en la primera decisión de compra de los viajeros?

Con los cambios que han traído la evolución de los modelos basados en la economía colaborativa y el constante crecimiento de las agencias online, es más importante que nunca que las marcas de viajes comprendan qué factores influyen en los consumidores, desde su primera compra hasta la fidelización a largo plazo, si es que tal cosa existe […]

Nueva dirección en Boeing: salvar el MAX es sólo el principio

El nuevo director general de Boeing, David Calhoun, se enfrenta a una tarea de enormes proporciones cuando asuma el cargo con la llegada del nuevo año: rescatar al 737 Max mientras repara la fracturada relación de la empresa con los reguladores estadounidenses. Pero ese es sólo el primero de los obstáculos que le esperan, tal y como […]

VÍDEO: éstas son las tendencias que marcaron las búsquedas en 2019, según Google

En el entorno online actual, cada vez más complejo, el trabajo de los profesionales de marketing en todas las industrias e ha vuelto un verdadero desafío: deben ser capaces de anticiparse a lo que la gente quiere. Para conseguirlo es fundamental que comprendan la forma de pensar de los usuarios cuando comienzan una búsqueda e la red. Ahora, como […]

FiturTechY 2020, una ventana hacia el futuro del turismo

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) pone en marcha el proyecto #techYhotel un año más; un showroom en el que recrea cómo serán los hoteles del futuro. En este espacio, los profesionales del sector disponen de la oportunidad de conocer de primera mano las últimas innovaciones y de qué tecnologías disponen para adaptarse a las demandas […]

FENEVAL y AEVAC, en contra del impuesto sobre el CO2 en Cataluña

La Federación Nacional de Alquiler de Vehículos (FENEVAL) y su asociación provincial la Asociación Empresarial de Alquiler de Vehículos Sin Conductor de Cataluña (AEVAC) han rechazado la modificación de la ley catalana de Cambio Climático de 2017 que ha aprobado el pasado día 19 de diciembre el Parlament de Catalunya y que gravará desde el próximo año, aunque con fecha de 2019, los vehículos de tracción mecánica en función […]

Por qué BERT, el nuevo algoritmo de Google, beneficia la venta directa

Los hoteles podrían beneficiarse de más reservas directas gracias a la última actualización del algoritmo de búsqueda de Google. Tradicionalmente, las OTAs han obtenido los mejores resultados en su posicionamiento, si bien el nuevo algoritmo «BERT» de Google ya ha disminuido la frecuencia de esas apariciones destacadas y ha provocado un impacto significativo en el posicionamiento de compañías como […]

Málaga, designada Capital Europea de Turismo Inteligente para el año 2020

La concejala de Turismo y Promoción de la Ciudad, Rosa Sánchez, ha presidido la última reunión técnica del año del Foro de Turismo de Málaga, que se ha celebrado en el centro de recepción de visitantes Ben Gabirol, que durante el próximo año acogerá la Oficina de la Capitalidad de Turismo Inteligente. Junto a Málaga […]

Grupo Piñero impulsa su transformación digital de la mano de IBM

Grupo Piñero ha anunciado la adopción de la tecnología IBM Cloud para acelerar la construcción de nuevas aplicaciones digitales para sus clientes, así como la modernización de las ya existentes. Con este objetivo, Grupo Piñero está utilizando la nube híbrida y la Inteligencia Artificial de IBM para crear una infraestructura tecnológica más flexible. Concretamente, el […]

INFOGRAFÍA: 6 predicciones sobre redes sociales de cara a 2020

Para hacer predicciones relevantes de cara al año que viene, es vital tener primero una comprensión de lo que ha sucedido en las redes sociales durante los dos últimos años. La firma Awario ha profundizado en las tendencias que han ido evolucionando durante los últimos meses en las distintas redes sociales,  junto con los cambios más recientes. La firma ha recogido sus […]

Boeing prescinde de su CEO a cuenta de la crisis del 737 Max

Tal y como publica Skift, Dennis Muilenburg ha sido destituido como director ejecutivo de Boeing Co. Esta decisión supone un punto de inflexión hasta hace poco impensable para una compañía líder de su sector sumida ahora en la confusión después de dos accidentes mortales de su avión de pasajeros 737 Max, su modelo más vendido, por otra parte. […]

Cinco tendencias para el sector hotelero en 2020, según a&o

A&o Hostels, cadena de alojamiento asequible, ha analizado algunas de las tendencias con mayor impacto en el sector hotelero y que marcarán las estrategias comerciales, de producto y de expansión en el 2020. 1 – Orgullosos de encontrar alternativas de viaje a bajo precio Los viajeros no se sienten ya avergonzados. sino por el contrario, […]

«La personalización es la clave para el futuro de las agencias»

La personalización lleva un tiempo siendo el concepto de moda en el marketing turístico. Más allá de dicha moda, lo cierto es que el concepto, sin ser nuevo para el sector, gana cada vez más importancia en el futuro papel de los agentes de viajes. Ésta es la idea principal de nuestra conversación con Pedro Henríquez, CEO […]

Smart Travel News, nuevo media partner de Skift para España

Smart Travel News ha llegado a un acuerdo con Skift, medio global especializado en información turística, en virtud del cual será a partir de ahora su media partner para el mercado en español. LAS CLAVES Por cuarto año consecutivo, Skift celebrará su foro anual europeo. En 2020 estas jornadas se celebrarán en Madrid, concretamente los próximos […]

Booking.com modificará sus ofertas a petición de la Unión Europea

La Comisión Europea ha anunciado que Booking.com se ha comprometido a poner fin a las «técnicas de manipulación» en su web, como los plazos de tiempo para hace la reserva y la tergiversación de los descuentos, tal y como ha informado la agencia Reuters. LAS CLAVES La Unión Europea ha mantenido conversaciones con Booking.com durante el último año y […]

¿Por qué Airbnb es una empresa tecnológica y Uber no?

Muchas empresas han recaudado miles de millones en los últimos años anunciándose al mundo como unicornios tecnológicos en lugar de empresas de negocios tradicionales, por ejemplo, servicios de taxi o alquiler de oficinas. En este contexto, los reguladores han encontrado serias dificultades para definir si se trata de compañías ‘únicamente’ tecnológicas. En una decisión tremendamente significativa, Airbnb ha […]

El 83 por ciento de los agentes cree que la sostenibilidad será clave en 2020

El Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, ha analizado los hábitos de conducta de los españoles en este tiempo vacacional, a partir de las opiniones emitidas por las agencias de viajes españolas y por un grupo de expertos multisegmento. Las 10 conclusiones más destacadas de ese informe han sido las siguientes: Se aprecian incertidumbres en […]

Calendario de eventos para Revenue Managers: enero en Madrid y Barcelona

Como ya es habitual, la firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de enero. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″] […]

A la búsqueda de futuros directores de hotel en la Costa Blanca

Cadenas internacionales buscan talento en la Costa Blanca para futuros directivos de sus hoteles

En las últimas semanas, directivos de las cadenas Meliá, Barceló Hotel Group y Magic Costa Blanca han realizado procesos de selección en búsqueda de jóvenes con perfiles concretos para sus propios planes de formación con vistas a incorporarse a sus programas de directores de hotel. Concretamente el director para España y norte de Europa de […]

Airbnb gana su primera gran batalla en los tribuales europeos

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha fallado a favor de Airbnb en el caso presentado por el lobby hotelero francés AHTOP contra la plataforma en 2018. De esta forma Airbnb será considerada una empresa tecnológica y no un agente inmobiliario. LAS CLAVES Esta sentencia proviene de una demanda del lobby hotelero […]

Booking.com llega a un acuerdo de integración con Google Nest

Booking.com ha anunciado un acuerdo comercial por un periodo de un año con Google Nest, el último dispositivo de asistente de voz de Google, con el objetivo de ayudar a construir una experiencia de viaje más conectada y fluida para viajeros, hoteleros y propietarios de alquileres privados. LAS CLAVES El acuerdo incluirá ofertas e incentivos para los clientes […]

Pronóstico de Total Revenue: soleado con posibilidad de beneficios

Este es un artículo ofrecido por IDeaS Revenue Solutions ¿Qué pasaría si los meteorólogos sólo usaran la ciencia la mitad de las veces cuando pronostican el tiempo? No hace tanto, la gente pronosticaba el tiempo simplemente mirando al cielo, examinando pistas como el viento o la cantidad de nubes y cruzando los dedos. Hoy en día, el pronóstico del […]

OYO alcanza los 100 hoteles en España en apenas un año

OYO Hotels & Homes ha anunciado que, en un periodo de un año, ha incorporado a su portfolio más de cien hoteles en España. LAS CLAVES La compañía ofrece más de 2.000 habitaciones en más de 100 hoteles en España y espera añadir 50 establecimientos más a su portfolio en 2020. OYO Hotels cuenta con una sólida […]

SEGITTUR y Red Estable impulsarán el turismo accesible en los destinos inteligentes

SEGITTUR y la Red Española de Turismo Accesible (RED ESTABLE) colaborarán para potenciar el turismo accesible, elemento fundamental en la conversión de los destinos en destinos turísticos inteligentes. LAS CLAVES El acuerdo ha sido suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martinez, y el presidente de la Red Española de Turismo Accesible, Diego J. González. […]

Turijobs apoya a las startups con un nuevo servicio gratuito

Considerando el talento como eje clave para el desarrollo y competitividad empresarial de las startups, Turijobs lanza un servicio gratuito específicamente diseñado para emprendedores de la industria, apoyándoles así en la búsqueda de personal. LAS CLAVES Esta iniciativa va alineada a su compromiso de potenciar el talento del sector turístico y hostelero impulsando así el […]

Las aplicaciones móviles que más han crecido en 2019

Cada año, miles de aplicaciones aparecen en el mercado con el objetivo de satisfacer necesidades en las personas, pero no todas ellas lo hacen con el mismo nivel de éxito. Algunas consiguen colarse entre los primeros puestos de sus respectivos sectores, ya sea por su desembolso en publicidad o porque presentan un modelo de negocio […]

Nace REVTOOL, mucho más que una herramienta de Revenue Management

REVTOOL es una nueva herramienta que apuesta por la democratización en la creación de estrategias de Revenue Management, en base al tratamiento automático del mayor número de datos posible. Una dificultad de cualquier Revenue Manager es, sin duda, la de aglutinar los datos necesarios para tener controlado lo que pasa en el hotel, de cara a […]

Airbnb y Sevilla colaboran para fomentar el turismo inclusivo

Los viajeros y anfitriones que se alojen a través de Airbnb en la ciudad recibirán una guía de recomendaciones cívica. Promoverán además la recogida de residuos en los horarios establecidos e iniciativas de reciclaje y uso de productos sostenibles Airbnb y el Ayuntamiento de Sevilla colaborarán durante esta temporada navideña en una campaña para fomentar […]

SiteMinder alcanza los 100 millones de reservas hoteleras en 2019

SiteMinder ha alcanzado 100 millones de reservas online en 2019. Es la primera vez que una plataforma de distribución hotelera basada en la nube procesa más de 100 millones de reservas hoteleras en un mismo año. LAS CLAVES La reserva de una estancia de una noche en el Hotel Chelsea en Colonia, Alemania, pone la […]

INFOGRAFÍA: ¿Cuántos árboles deberías plantar para compensar el impacto de tus viajes?

Un nuevo estudio realizado por la firma 1st Move International ha calculado el número de árboles necesarios para compensar las emisiones de carbono de nuestros viajes. El estudio parte de los 20 lugares de vacaciones más visitados por parte de viajeros de Reino Unido, calculado el CO2 generado por cada persona y por vuelo de ida y vuelta, y lo ha […]

Asamblea Thinktur: la correcta gestión de la sostenibilidad y la personalización

Un año más, Madrid ha acogido la Asamblea Anual de la Plataforma Tecnológica del Turismo, Thinktur, en el marco del “VI Thinktur Technology Transfer“. Representantes de la industria turística, empresarios y startups, agentes sectoriales, técnicos y científicos han participado en esta jornada que ha celebrado en el Hotel Vincci SoMa. Juan Molas, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero, fue […]

Google también quiere ser la guía de viajes definitiva

Poco a poco, sin prisa pero sin pausa, Google está incorporando nuevas opciones para facilitar la vida a los viajeros, tanto en la planificación del viaje como durante su experiencia. Muchas de estas herramientas están ya integradas en Google Maps o en el asistente de voz del buscador, así como en Google Lens. De esta […]

La justicia europea decide esta semana sobre la clasificación empresarial de Airbnb

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), con sede en Luxemburgo, decidirá este mes si clasificar a Airbnb como un servicio de reservas online o como un agente de bienes inmuebles, en medio de una batalla contra grupos turísticos, ciudades y hoteles. LAS CLAVES La decisión puede tener grandes consecuencias para la empresa, especialmente […]

440 startups se presentan a la convocatoria de TrenLab

TrenLab, la aceleradora de startups de Renfe desarrollada por Wayra España, el hub de innovación abierta de Telefónica, ha cerrado su tercera convocatoria de startups con cifras récord: más de 440 startups frente a las 170 compañías inscritas en la SEGUNDA edición. LAS CLAVES En esta tercera edición, las compañías se han presentado para resolver […]

Los 4 retos para la implementación de las TIC en pymes

“La digitalización de la Pyme, y en concreto su éxito o fracaso, va a ser uno de los elementos clave para determinar la evolución de la economía española en los próximo años” ha afirmado Nathalie Beaucourt, directora general de Reindustrialización, Innovación e Internacionalización en la Consejería de Desarrollo Autonómico del Gobierno de La Rioja, durante […]

Estas son las empresas galardonadas con el Premio de Innovación Turística 2019

En el marco del Campus de la Innovación Turística que se ha realizado en la localidad francesa de Cabo de Agde, se ha celebrado la segunda edición del Premio de Innovación Turística, convocado por la Eurorregión Pirineos Mediterráneo. En el evento de entrega de premios, han participado el decimosegundo presidente encargado de Turismo y Termalismo de […]

España, mercado clave para la expansión de los hostels

Oliver Winter es el fundador y CEO de a&o, la cadena de alojamiento asequible más grande de Europa. Nacido en Berlín (Alemania) en 1975, Winter se inspiró para crear el concepto de a&o siendo muy joven, tras viajar durante seis meses alrededor del mundo antes de ingresar a la universidad. Mientras estudiaba Física y Estudios […]

Airbnb refuerza la seguridad de su plataforma

La misma semana en la que la justicia europea decidirá sobre la definición de Airbnb como plataforma digital o empresa de alquiler de activos inmobiliarios, la compañía ha anunciado la puesta en marcha una nueva batería de medidas para seguir impulsando la seguridad y la confianza en la comunidad de viajeros y anfitriones. Entre las medidas anunciadas […]

Vídeos 3D como palanca de conversión en los motores de reserva

La tecnológica española Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, y FirstView, compañía dedicada al desarrollo de herramientas de marketing y ventas para hoteles basadas en el uso de tecnología 3D, 360° y realidad virtual, han demostrado un aumento como mínimo del 110% de la conversión en usuarios que utilizan […]

Rusticae pone en valor su apuesta decidida por la sostenibilidad

Rusticae ha formado parte de la Conferencia de las Partes en la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático que, presidida por Chile, se ha celebrado en la Institución Ferial de Madrid. La cofundadora de Rusticae, Carlota Mateos, ha participado en el panel “The Road to Sustainable Travel” junto a María Sicilia, […]

INFOGRAFÍA: ¿por qué los comentarios online son vitales para los hoteles?

No es ninguna novedad que el cuidado y la gestión de la reputación online lleva años en el corazón de la estrategia de marketing de cualquier hotel. Con el objetivo de repasar algunos datos relevantes sobre esta importancia de los comentarios online para la marca de los hoteles, la firma Maiden Stride ha elaborado esta […]

IHG Studio, la nueva plataforma de la hotelera para transformar la experiencia del cliente

IHG ha presentado IHG Studio, una nueva experiencia digital In-Room que está ya disponible en casi 40 hoteles en Estados Unidos y se expandirá a otras regiones a finales de 2019, incluyendo Reino Unido, China, Canadá y Latinoamérica. El sistema se convertirá en un estándar para todas las marcas a nivel mundial en los próximos años. IHG Studio […]

Iberia colabora con Samsung para digitalizar sus operaciones aeroportuarias

Dentro de su proyecto Go Up, Iberia Airport Services apuesta por llevar su servicio de asistencia aeroportuaria un paso más allá con la tecnología de la firma Samsung. LAS CLAVES: Este proyecto incluye la dotación del personal de tierra de Iberia Airport Services con smartphones y tablets rugerizados como Samsung XCover4S y Samsung Tab Active […]

Airbnb, entre las sanciones y los acuerdos con los destinos

Airbnb ha vivido una semana complicada –una más–. Al mismo tiempo que anunciaba los resultados de su colaboración con distintas administraciones locales en todo el mundo, sufría duros varapalos judiciales tanto en Valencia como en Barcelona. LAS CLAVES: Según un comunicado emitido por Airbnb, la compañía espera cerrar el año 2019 con un hito acumulativo […]

Barcelona avanza en turismo inmersivo gracias a la tecnología 5G

El Paseo de Gracia de Barcelona se ha convertido en un espacio dotado con 5G donde el visitante puede vivir una experiencia inmersiva con realidad mixta. Gracias a unas gafas Magic Leap (de realidad virtual junto con realidad aumentada), el usuario puede visualizar información superpuesta a las imágenes reales e interactuar accediendo a más información […]

La transformación del sector hotelero: desde la operación a la inversión

Madrid ha acogido la jornada anual de Cushman & Wakefield Hospitality bajo el título “What’s Next: Estrategias de inversión hotelera en un nuevo ciclo” con la asistencia de más de 200 profesionales del sector. En su presentación, los socios de Cushman & Wakefield, Bruno Hallé y Albert Grau, han apuntado que el precio del dinero […]

INFOGRAFÍA: tendencias tecnológicas en los viajes online para 2020, según Travelport

Seguimos con la serie de informes sobre las tendencias que marcarán la tecnología aplicada a los viajes en 2020. En esta ocasión, la firma Travelport publica una infografía en la que recoge las que serán, a su juicio, las principales ideas y cifras relacionadas con los viajes online para el próximo año: [mc4wp_form id=»22725″] O […]

Klook, una nueva app para la reserva de actividades turísticas

Klook, compañía fundada en 2014 por Ethan Lin, Eric Gnock Fah y Bernie Xiong, quiere alentar a los amantes de los viajes a que descubran destinos nuevos y proporcionar una herramienta práctica y rápida para reservar las mejores actividades y los servicios de mayor utilidad, de forma instantánea, en cualquier momento y lugar. LAS CLAVES: En […]

Black Friday: conclusiones y lecciones para hoteleros de cara al futuro

Tras la locura consumista del Black Friday y el Cyber Monday, es momento de reflexionar sobre si los resultados han sido los esperados por parte de los hoteles. La firma Mirai ha analizado en nuevo estudio el comportamiento del consumidor en estas fechas, ampliando su análisis a las dos semanas previas y dos semanas posteriores al ya famoso Black Friday, […]

INFOGRAFÍA: 9 tendencias que marcarán la industria turística en 2020

Tradicionales como el turrón en Navidad, llegan las diferentes predicciones sobre qué tecnologías y tendencias protagonizarán la industria turística en el próximo año. En este caso, nos hacemos eco de las 9 predicciones que la aerolínea KLM ha lanzado en forma de infografía. Los viajeros están cambiando la forma en que buscan, reservan y viajan. ¿Cómo […]

La red de destinos inteligentes incluye la economía circular en su estrategia

Los destinos turísticos inteligentes están trabajando para dar respuesta a las necesidades del turista digital, así como para conseguir un turismo más sostenible, tal y como se ha puesto de manifiesto en el III Encuentro de gestores de la Red DTI, celebrado en Palencia, con la participación de más de 30 destinos. Durante el encuentro, los […]

FENEVAL pedirá el IVA reducido para todo el rent a car eléctrico

El sector del alquiler de vehículos cerrará el 2019 con una facturación que rondará los 1.800 millones de euros y estima cerrar el año con más de 271.000 matriculaciones entre turismos y comerciales, copando un 19% del mercado. Así lo ha confirmado el presidente de Federación Nacional de Alquiler de Vehículos con y sin Conductor […]

Ilunion implanta el PMS Opera de Oracle en sus 26 establecimientos

Ilunion Hotels ha culminado la implantación del sistema de gestión Opera PMS de Oracle, con el que a partir de ahora gestiona de forma integral sus 26 hoteles y con el que dará un servicio aún más personalizado y especializado a los clientes, según una nota de prensa difundida hoy por el grupo empresarial. LAS CLAVES: La […]

El Supremo confirma la sanción de la Comunidad Valenciana a Airbnb

El Tribunal Supremo ha reafirmado la sanción que la Generalitat Valenciana, a través de Turisme Comunitat Valenciana, interpuso en su momento a la plataforma de comercialización de viviendas turísticas, Airbnb, por no solicitar ni mostrar el número de registro de las viviendas que comercializa. De esta manera, la sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo […]

Las atracciones más populares de 2019, según TripAdvisor

El Coliseo de Roma es la atracción más popular del mundo, por segundo año consecutivo, según los nuevos datos de reserva de TripAdvisor. Al famoso anfiteatro le siguen el Museo del Louvre y el Vaticano en la lista de sitios que no debes perderte. Asimismo, La Sagrada Familia de Barcelona ocupa la sexta posición en […]

Forbes analiza cómo Google se ha convertido en la mayor marca de viajes

Durante décadas, las agencias de viajes controlaron la venta de viajes. Antes de Internet era casi imposible encontrar tarifas baratas por cuenta propia. Y la elección del hotel perfecto implicaba echar un vistazo a brillantes folletos impresos. La llegada de disruptores como Booking.com y Expedia cambairon el viejo modelo para siempre. Con unos pocos clics, podíamos comparar cualquier […]

Jorge Marichal, nombrado nuevo presidente de la patronal hotelera

Después de doce años al frente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas ha dado el relevo a Jorge Marichal, presidente de Ashotel, como nuevo líder a la patronal hotelera. En su despedida, Molas ha tenido palabras cariñosas para todo el equipo que le ha acompañado en este tiempo y para […]

Hotelbeds llega a un acuerdo con RateGain para vigilar la integridad de precios

Hotelbeds ha anunciado su acuerdo de colaboración con RateGain, empresa especializada en el mercado en soluciones tecnológicas de hotelería y viajes. LAS CLAVES: RateGain proporcionará a Hotelbeds ‘Parity+’, una solución avanzada de gestión integral de integridad de tarifas que utiliza inteligencia artificial (IA) para rastrear incidencias de integridad en tiempo real, para ayudar a identificar a […]

Paradores es la marca española con mayor reputación, según Brand Finance

Paradores de Turismo es la marca con mayor reputación de España, según los estudios Brand Finance Reputación de Marca correspondientes a los años 2018 y 2019, elaborados por la consultora Brand Finance, firma internacional independiente especializada en valoración y estrategia de marcas. LAS CLAVES: La cadena hotelera pública, con una reputación media de 7,14 sobre 10, […]

Pangea convierte a sus asesores de viajes en ‘product managers’

PANGEA The Travel Store ha anunciado la incorporación de Thibaud Perdrix como nuevo director de Producto para mejorar la estrategia de área de la compañía. Tal y como explica la compañía en un comunicado, en PANGEA los asesores son ahora Product Managers que diseñan a medida la experiencia soñada por los viajeros. Thibaud Perdrix, Máster […]

Avlo, nueva marca del servicio de alta velocidad low cost de Renfe

Avlo será la nueva marca comercial del servicio de alta velocidad low cost de Renfe, que comenzará a operar a partir del 6 de abril de 2020, según ha anunciado el ministro de Fomento en funciones, José Luis Ábalos. LAS CLAVES: El proceso de implementación del nuevo servicio se desarrollará paulatinamente a lo largo de […]

El abandono en las reservas de viajes online alcanza el 90 por ciento

La tasa global de abandono de reservas de viajes promedia el 90,74 por ciento en 2019, de acuerdo con las nuevas cifras de una investigación realizada por la firma SaleCycle. Estos datos abarcan de enero a octubre de 2019 y analizan las tasas de abandono en cinco segmentos diferentes de viajes, así como las tendencias de abandono a lo largo […]

Mirai abre nuevas delegaciones en Lisboa y Miami

La firma Mirai cierra este 2019 con la apertura de dos nuevas delegaciones: Lisboa y Miami, destinadas a acelerar la expansión internacional de la compañía. LAS CLAVES: Poco tiempo después de la apertura de la oficina de Algarve, la firma abre una nueva delegación en Lisboa de la mano de Rui Maria, Country Manager de […]

Meliá supera récords con sus campañas de Black Friday y Cyber Monday

Meliá Hotels International ha hecho balance de una de las campañas más importantes del año, que la hotelera realiza con motivo de los llamados “Black Friday” y “Cyber Monday”. LAS CLAVES: La campaña ha tenido una excelente acogida para todos los destinos, destacando los hoteles ubicados en España y América, que concentraron el 50 y […]

Paradores explica su modelo de sostenibilidad en la Cumbre del Clima

El presidente y consejero delegado de Paradores, Óscar López, ha presentado en la Cumbre del Clima de Madrid el modelo de turismo sostenible que desarrolla la cadena pública para estar a la vanguardia hotelera en materia de sostenibilidad, un ejemplo en el sector. “Es imprescindible tejer alianzas con instituciones, ONGs y comunidades. Uniendo fuerzas se […]