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La dificultad para pagar socava la experiencia hotelera, según un nuevo estudio de Amadeus
Los enfoques anticuados de los pagos están poniendo en entredicho los esfuerzos del sector hotelero por ofrecer una experiencia excelente a los huéspedes, lo que provoca un aumento de la ansiedad y la frustración de éstos, según el estudio «Abriendo la puerta a pagos centrados en el huésped: la oportunidad para la hostelería«, un nuevo […]
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5 claves para que los hoteles pueden superar el reto de la escasez de personal
La economía española depende más de los ingresos del turismo que la mayoría de los países europeos. Antes de la pandemia de COVID-19, el sector turístico español tenía un valor de 155.000 millones de euros, es decir, el 14,3% del PIB nacional, y representaba casi el 15% del total de puestos de trabajo del país.1 […]
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Trip quiere superar a Booking en Europa
La segunda y última jornada de Phocuswright Ámsterdam, celebrada en Ámsterdam, acogió una entrevista con Andy Washington, General Manager Europe, Trip.com Group. En ella, el ejecutivo de Trip anunció las intenciones de la compañía de convertise en la primera OTA del mundo. Estos algunos de los principales puntos que destacó Washington durante la entrevista: Todos […]
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El papel de la intermediación en la recuperación de los viajes
Ámsterdam ha acogido una nueva edición de su conferencia europea, la primera presencial post-covid. Como no podía ser de otra forma, temas como la sostenibilidad o la inversión en nuevos proyectos y startups han ocupado buena parte de las sesiones. Pero también el papel de la intermediación en este periodo de recuperación de los viajes […]
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Uber elige Madrid para lanzar Uber Explore en Europa
Uber ha anunciado el lanzamiento en Europa de Uber Explore, un nuevo servicio a través del cual los usuarios podrán consultar información de actividades de ocio y tiempo libre, reservar restaurantes y comprar entradas a musicales, conciertos, espectáculos y experiencias. Uber Explore también permitirá a los usuarios acceder a descuentos exclusivos y reservar su desplazamiento […]
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Tourism Digital Leadership Program, la formación para los líderes del turismo
Desde Smart Travel News te invitamos a conocer el Tourism Digital Leadership Program de The Valley y Turium. Esta formación te permitirá convertirte en líder en la nueva era del turismo desde la innovación, las nuevas tendencias y la disrupción. Se trata de un programa enfocado a directivos y ejecutivos que buscan estar al día […]
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¿Cómo reservamos hoteles en 2022?
En el caso de las marcas hoteleras profesionales, hay mucha ciencia y conocimientos técnicos detrás de cada aspecto del posicionamiento del hotel, la presentación del producto, la fotografía y los vídeos, los anuncios, la experiencia del sitio web, etc. Estos elementos forman un complejo sistema optimizado para conseguir que el huésped ideal del hotel deje […]
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Gráfico: la diferencia entre viajar sin contacto y sin fricción
En un debate celebrado durante la Conferencia de Phocuswright de 2021 se abordó la identificación autosuficiente (SSI). Esta SSI se refiere a un único identificador que usted posee y que contiene una colección de información que puede utilizar en su vida digital al interactuar con los proveedores. Según el último estudio de Phocuswright sobre SSI […]
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Entrevista con Fabián González, fundador de Forward
Durante dos días, el Salón de Columnas del Círculo de Bellas Artes acogió a los profesionales y las empresas clave del turismo premium internacional para avanzar en el objetivo de posicionar a Madrid como el primer destino urbano de lujo en Europa. En esta entrevista hablamos con Fabián González, fundador de Forward MAD, un evento […]
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8 tendencias y predicciones de marketing en redes sociales para 2022
¿Estás reflexionando sobre tu estrategia en las redes sociales para el próximo año? ¿Quieres conocer las principales tendencias que probablemente afectarán al uso que los clientes potenciales hacen de las redes sociales? El equipo de Red Website Design comparte en esta infografía 8 tendencias en redes sociales a las que hay que prestar atención. Aquí […]
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Joan Vilà deja la dirección de Hotelbeds; Nicolas Huss, nuevo CEO
El presidente ejecutivo de Hotelbeds, Joan Vilà, ha anunciado su decisión de pasar a ocupar un cargo no ejecutivo en el consejo de administración de la compañía, tras dedicar más de 30 años de su carrera a impulsar la innovación, transformación y crecimiento de Hotelbeds. En un principio, Vilà tenía en mente retirarse de la […]
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Éxito de convocatoria del I Workshop Virtual Nacional “Costa Cálida – Región de Murcia”
Hoy, martes 20 de abril de 2021, comienza el I Workshop Virtual Nacional “Costa Cálida – Región de Murcia”, evento organizado por el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (Itrem), con el objetivo de dinamizar la comercialización del destino Costa Cálida – Región de Murcia, mediante el fomento de reuniones individualizadas empresariales entre […]
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La tecnología será uno de los grandes ejes de FITUR en su edición más especial
Más de treinta proveedores de tecnología y soluciones innovadoras para la generación de viajes ya han confirmado su participación en el nuevo espacio TRAVEL TECHNOLOGY de la próxima edición de FITUR que celebra su edición “Especial Recuperación Turismo”, del 19 al 23 de mayo, en Feria de Madrid. TRAVEL TECHNOLOGY situará en el pabellón 8 […]
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Forum Turistic: las nuevas tecnologías que impulsarán el sector turístico
La última edición del Forum TurisTIC, organizado por el centro tecnológico Eurecat, tenía como principal objetivo prestar especial atención al impacto de la Covid-19 en el sector turístico y a las previsiones de recuperación de la actividad. Se ha llegado a la conclusión que se llegarán a los niveles del sector previos a la pandemia a partir de […]