Es indudable que la importancia de las producciones audiovisuales ha ido creciendo casi de manera exponencial en los últimos años como herramienta clave de marketing. Y especialmente en el sector del turismo, de la hotelería y de la gastronomía, donde los turistas, en las primeras fases de su customer journey, suelen tener muy en cuenta este tipo de contenido audiovisual.
De hecho, existen diversos estudios durante estos últimos años que así lo afirman, cuando indican, por ejemplo, que el 65% de los viajeros ven videos de los destinos en los que planean viajar; o que 3 de cada 5 viajeros que suelen ver videos on line los utilizan para limitar sus opciones de marca, destino o actividad; o que las personas de entre 18 y 24 años prefieren utilizar TikTok e Instagram como buscadores por encima de Google; o que el 87% de los profesionales del marketing admiten que el video aumenta el tráfico en su sitio web, y otro 80% reconoce que el video ayuda a aumentar las ventas directamente.
Para conocer más a fondo este ámbito del marketing audiovisual en la industria del turismo y, en concreto, en el hospitality / servicios turísticos, hemos podido conversar con Santi Valldepérez, con exitosa trayectoria profesional en el mundo de la comunicación y producción audiovisual es socio fundador de Filmsnòmades y director del Terres CHECK-IN International Hospitality Film Awards, festival que pretende ser el referente mundial en el ámbito audiovisual del sector del hospitality y convertirse en escaparate de las tendencias de marketing de las organizaciones que forman la industria del turismo, la hotelería y la gastronomía.
¿Puedes explicarnos un poco más sobre el Terres Check-IN 2023 International Hospitality Film Awards?
El proyecto Terres Check-IN nació de la detección de un déficit, y era el de articular un gran festival dedicado al género audiovisual turístico que pusiera su foco en la gran vitalidad que tiene el sector del hospitality y, por extensión, de los servicios turísticos. Fue así como las fundaciones CETT, Jordi Comas Matamala y Climent Guitart decidieron aprovechar la plataforma que supone el Terres Travel Festival (miembro exclusivo en España del circuito CIFFT, International Committee of Tourism Film Festivals, y cuya séptima edición se celebrará en Tortosa del 8 al 16 de septiembre), e impulsar un proyecto que quiere distinguir y dar visibilidad a las mejores prácticas del audiovisual turístico en el sector del hospitality.
El objetivo de Terres Check-IN 2023 es el de consolidar nuestra propuesta como el marco de referencia para dar visibilidad y reconocer las mejores prácticas audiovisuales en la promoción del hospitality y el sector de los servicios turísticos. Combinando un programa profesional de charlas, estudios de caso, workshops y mesas redondas, con una ceremonia de entrega de premios en función de las diferentes categorías de la competición.
Esperamos que los profesionales del turismo, del marketing y la comunicación turística vean este proyecto como un gran aliado para sus campañas de promoción.
Cuándo te refieres a que este festival tiene su foco en el sector hospitality, en concreto, ¿qué tipo de empresas y organizaciones del sector turístico pueden presentar sus films, piezas audiovisuales, en este Terres Check-IN 2023?
La competición está abierta para todas aquellas organizaciones que producen o impulsan la producción de contenidos audiovisuales de promoción en el ámbito de los servicios turísticos, desde agencias de comunicación y publicidad a empresas privadas, instituciones o incluso asociaciones,
Las producciones que se presenten no han de superar los 10′ de duración y deberán estar centrados en los siguientes contenidos: Alojamientos, Restauración, Parques temáticos, Salud y Bienestar, Transporte, Parques Naturales, Tours – guías, Alquiler de material de actividades de recreo, Turismo Accesible y Responsable, Acción empresarial, Innovación o Turismo 3.0.
Cada película o producción solo se podrá presentar en una de les siguientes categorías: ALOJAMIENTO, TRANSPORTE, RESTAURANTES, MUSEOS, TEMPLOS Y JARDINES, PARQUES TEMÁTICOS, SPA E INSTALACIONES TERMALES, SERVICIOS DE RECREACIÓN y TECNOLOGÍA DEL VIAJE.
Además de estos premios, se entregarán otros especiales (Destino Girona-Costa Brava y Anfitriones) y los tres grandes premios del festival:
- LATE CHECK-OUT, categoría que premia las propuestas audiovisuales de las organizaciones del sector turístico que generen una experiencia inspiradora, emocional, inolvidable y memorable que ayude a crear un sentimiento de “no querer irse” nunca o lo más tarde posible, y de querer volver.
- FAST CHECK-IN, categoría que premia las propuestas audiovisuales de las organizaciones del sector turístico donde la aplicación de tecnologías sea el eje principal de comunicación con el objetivo de mejorar el valor añadido aportado a los clientes y su experiencia de usuario, así como para incrementar la su competitividad.
- SOCIAL CHECK-OUT, categoría que premia las propuestas audiovisuales de las organizaciones del sector turístico que evidencian el compromiso de las organizaciones con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, con el objetivo de preservar nuestro planeta para las futuras generaciones a través del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Ante cualquier duda, las bases del Terres Chech-IN se pueden consultar en la web del festival.
Entiendo que el Terres CHECK-IN combina la competición habitual en este tipo de Festivales con contenidos más formativos, divulgativos, para que los asistentes conozcan de primera mano cómo trabajar en este ámbito de marketing audiovisual. ¿Qué nos puedes avanzar del programa de esta segunda edición?
El Terres Check-IN 2023 tendrá dos bloques formativos. Uno de estos se realizará previamente a la ceremonia de entrega de trofeos, el 13 de septiembre, con estudios de caso y con una conferencia a cargo del realizador griego Theo Papadoulakis, uno de los creadores de vídeos para el sector del hospitality más reputados y premiados en los circuitos internacionales.
El otro bloque formativo del Terres Check-IN 2023 tendrá lugar durante la mañana del propio día 13 de septiembre y estará compuesto por mesas redondas, estudios de caso, showrooms y conferencias alrededor del binomio “Turismo inmersivo y nuevas realidades”.
¿Cuáles han sido algunos de los ganadores o películas destacadas en la primera edición del Terres Check-IN?
Los ganadores y los participantes en la competición oficial del Terres Check-IN 2022 pueden consultarse en la web del festival. De los 8 ganadores de 2022, nos gustaría destacar Future Looks Bright-Anemos Luxury Grand Resort (Oro en la categoría Late Check-Out), que obtuvo el Premio a la mejor película de servicios turísticos en el World’s Best Tourism Films del circuito CIFFT o Casa Batlló 10D experience arrives (Oro en la categoría Fast Check-In).
Esta segunda edición, el Terres Check-IN ’23 se realiza en LLoret de Mar. ¿Qué vinculación tiene esta población de la Costa Brava catalana con el marketing audiovisual?
Lloret de Mar, uno de los principales motores turísticos de España, es sede de la Fundació Climent Guitart, uno de los coorganizadores del Terres Check-IN. Las campañas promocionales de Lloret de Mar han sido reconocidas por su originalidad y, además, la Lloret Film Office ha gestionado el rodaje de decenas de series, campañas publicitarias y películas en escenarios tan emblemáticos como los Jardines de Santa Clotilde o Cala Boadella.
Finalmente, si nuestros lectores quieren inscribir sus piezas audiovisuales en este festival Terres Check-IN, ¿qué deben hacer?
Sin duda, estaremos encantados de poder recibir sus producciones a nuestro festival. Y para ello tienen tiempo hasta el 23 de junio para poder inscribir sus piezas audiovisuales al Terres Check-IN.
Los lectores de SmartTravel.news pueden usar el código especial checkin2023promoSTN50off, que permitirá inscribir películas a la competición con un 50% de descuento.
El primer paso para hacer uso del código es registrarse a través de la intranet del festival (terrescheckin.com/intranet), rellenar los datos solicitados en función de la producción que se desea inscribir e introducir el código en el último paso.
Miembro del Grupo de Investigación en Alojamientos Turísticos y Restauración del Campus CETT – UB. Profesor en Marketing Digital. Conferenciante. Miembro en Comités Científicos de Congresos. Foundrising, Entrepreneurship & Awards CETT Fundació – CETT. Doctor (PhD) Universidad de Barcelona.
