Airbnb saca pecho ante la industria: «gracias por darnos la razón»
«Hemos visto desde hace mucho tiempo cómo los anfitriones de Airbnb que comparten sus casas y hoteles boutique pueden ofrecer un alojamiento única y memorable». Es el comienzo de un comunicado emitido hoy por Airbnb en el que la compañía publica nuevos datos y reflexiones con el fin de demostrar que su premisa sobre la […]
TripAdvisor revela algunas de sus tácticas en el crecimiento de experiencias
TripAdvisor ha asegurado durante ya algún tiempo que su estrategia es ser una de las agencias de viajes online más grandes del mundo para experiencias. Pero el miércoles reveló algo más sobre las tácticas que ha estado usando. «Los competidores son fuertes», explicó el CEO Steve Kaufer durante la presentación de resultados de la compañía de ayer. Sin embargo, […]
MeliáPro lanza su nueva página de ofertas para las agencias de viaje
Dentro de la renovada imagen y plataforma de MeliáPro, la compañía ha puesto en marcha una nueva página de ofertas específicas. En ella, los clientes pueden estar informados de toda la actualidad de las diferentes promociones y campañas que lanza la compañía; tanto de reservas individuales como de grupos. Esta sección va destinada a los […]
Amadeus crece pese a la menor venta de vuelos
Amadeus ha publicado sus resultados financieros referidos a los tres primeros meses del año, en los que continuó la desaceleración mundial en el crecimiento de las reservas aéreas en el sector de las agencias de viajes. Concretamente, en el trimestre se ha registrado un crecimiento cero, frente a un crecimiento interanual del 1,1% en los tres […]
Bidroom, la OTA sin comisiones, pone su futuro en manos de la tecnología y la escalabilidad
Maurizio Tripi ha pasado a ser miembro del Consejo de Administración de Bidroom –la plataforma hotelera sin comisiones– para acelerar la innovación tecnológica de la empresa como nuevo director de Tecnología (Chief Technology Officer). La escalabilidad y la flexibilidad son clave para el 2019 Aprovechando la experiencia en tecnología acumulada durante 25 años, Tripi hará […]
El gasto de los turistas sube un 4,1% hasta marzo y las llegadas un 3,7%
España recibió durante los tres primeros meses del año cerca de 14,2 millones de turistas internacionales, un 3,7% más respecto al mismo periodo de 2018, mientras que su gasto se incrementó un 4,1% hasta los 15.394 millones de euros. Son datos de las encuestas de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR) y de Gasto Turístico (EGATUR) […]
Google presenta nuevas opciones para la industria a través de Assistant y Google Lens
Google ha dado la bienvenida a miles de personas a I/O, su conferencia anual para desarrolladores. Este evento da la oportunidad de mostrar cómo la compañía está «haciendo realidad la misión de Google con nuevos avances tecnológicos y productos». Nuevas funcionalidades en las búsquedas de Google y Google Lens utilizan la cámara, la visión computarizada y la realidad […]
TripAdvisor crece apoyada en actividades y restaurantes
TripAdvisor presentó anoche los resultados para el primer trimestre de 2019. La compañía ha hecho algunos ajustes en sus informes financieros para destacar sus negocios de rápido crecimiento y restar importancia a sus segmentos más débiles. En los primeros tres meses del año, los ingresos de TripAdvisor disminuyeron 1 por ciento año tras año, a […]
El sector hotelero en 2019: ¿qué oportunidades ofrecen las reservas de hoteles en España?
Gracias a su excelente clima, la gastronomía y su riqueza cultural, España sigue siendo uno de los destinos preferidos en el mundo. De hecho, el número de turistas que visitan España no para de crecer, y en 2023 el país recibirá 96 millones de visitantes. ¿De dónde provienen estos visitantes? ¿Quiénes son y cómo reservan […]
Segovia acoge una nueva forma de hacer hacer turismo basada en 5G y realidad aumentada
Telefónica ha presentado en Segovia un nuevo caso de uso dentro del proyecto Ciudades Tecnológicas 5G, basado en las tecnologías de realidad aumentada y de realidad mixta inmersiva, para ofrecer una nueva forma de hacer turismo que envuelve al visitante en escenas de siglos pasados en escenarios reales del presente. Tal y como ha indicado […]
Innovación, turismo y networking en el evento CON-X 2019 en Mallorca
La tecnología está potenciando el valor de las empresas turísticas de una manera disruptiva. Gracias a ella, pequeñas empresas pueden escalar y competir como nunca antes lo habían hecho e incluso presentar alternativas para que los proveedores turísticos puedan tomar el control de sus redes de distribución. Con este objetivo, TravelgateX, el Marketplace mundial con […]
Uno de cada tres viajeros cree que los canales de reserva no ofrecen suficiente personalización
La tercera entrega del II Informe de Innovación de las Agencias de Viaje, elaborado por Amadeus España, Braintrust y Segittur, asegura que las opciones de personalización de los canales de reserva de viajes actuales no son suficientes para uno de cada tres viajeros. También señala que más de un 90 por ciento de los viajeros […]
eDreams ODIGEO completa el cambio de su modelo de ingresos
Edreams ODIGEO anunció hoy que, a fecha 31 de marzo de 2019, ha completado su ambicioso plan de cambio de modelo de ingresos en todos sus mercados principales. Este plan de transformación tenía como objetivo crear una compañía más centrada en el cliente y con una mayor transparencia, lo que proporcionará las bases para el […]
Homelike, la plataforma de alquiler que promete precios un 40 por ciento más baratos que los hoteles
Homelike es una plataforma de alquiler de alojamientos que nació en 2015 con el objetivo de mejorar las estancias de los profesionales que se desplazan a otras ciudades o países por motivos de negocios. Así, tanto empresas como profesionales, pueden encontrar en ella pisos y apartamentos, supuestamente hasta un 40 por ciento más baratos en […]
Más de la mitad de los hoteleros no confían en las estrategias actuales sobre paridad
OTA Insight, plataforma de data intelligence basada en la nube para la industria hotelera, ha publicado su Encuesta Global OTA Insight 2019. Gracias a la información obtenida a partir de una muestra de 130 profesionales hoteleros que representan a más de 30 países, el informe ofrece una perspectiva completa sobre el estado actual de la gestión hotelera y la […]
Google: ¿cómo buscan experiencias los viajeros online?
El mercado de tours y actividades se encontraba tradicionalmente rezagado en comparación con las reservas de hoteles y vuelos, pero en el mundo digital, este segmento está comenzando a ponerse al día. De hecho, está creciendo más rápido que el mercado total de viajes, de acuerdo con los datos de Phocuswright, que ha pronosticado que para el […]
Facebook permite ahora multiplicadores de ofertas en sus anuncios: cómo afecta a los hoteles
Facebook permite ahora a las empresas anunciantes pujar de forma diferente para audiencias ‘de alta prioridad’ pero, por otro lado, la segmentación excesiva perjudica el rendimiento y reduce la eficiencia general de una campaña. Los multiplicadores de ofertas —bid multipliers— son una herramienta importante para maximizar los ingresos mientras se mejora la eficiencia de la publicidad. […]
«Los nuevos talentos no conocen las posibilidades de una carrera como Revenue Manager»
El evento Direct Booking Summit, organizado por la firma Triptease, llegará a París los próximos días 12 y 13 de junio. Aprovechando la proximidad de dicha fecha, Triptease ha entrevistado en su blog a Rob Paterson, CEO de Best Western Hotels & Resorts, que será el moderador del panel con hoteleros senior para discutir cuál es […]
Los destinos inteligentes, protagonistas el I Foro de Tendencias Turísticas de Sevilla
El próximo 24 de mayo se celebra en Sevilla el I Foro de Tendencias Turísticas. La cita, en la que colabora Adigital pondrá de manifiesto las ventajas y retos que representan las smart destinations en Andalucía. Durante el encuentro se mostrarán propuestas de crecimiento en la industria turística sostenibles, descentralizadas, inclusivas y distribuidas y que […]
HomeAway anuncia los candidatos a Destinos “Family-Friendly” 2019
HomeAway ha lanzado la segunda edición de la iniciativa Destinos “Family-Friendly” España y presenta los candidatos de 2019 en cada una de las categorías: costa, urbano y rural. Esta iniciativa, que dará a conocer los destinos nacionales preferidos por las familias para las vacaciones, celebra una nueva edición manteniendo el objetivo de reconocer la excelente labor […]
¿Cuál es el impacto de los comentarios online en los viajeros nativos digitales?
La compañía TrustYou, especializada en la gestión de la reputación online de los hoteles, ha anunciado la publicación de su último trabajo de investigación, donde analiza el impacto del contenido de los comentarios online en el comportamiento de las reservas de los nativos digitales. El informe se basa en un estudio realizado en colaboración con la Universidad Internacional de Ciencias […]
Hotelbeds lanza ‘Star Collection Online’ para impulsar las reservas de sus socios hoteleros
Hotelbeds ha anunciado el lanzamiento de ‘Star Collection Online’, una nueva web cuyo objetivo es mejorar la visibilidad de los socios hoteleros del banco de camas. Operando tanto en el canal mayorista de Hotelbeds como en la plataforma minorista de Bedsonline, los hoteles que aparecen en el microsite ‘Star Collection Online’ maximizarán su distribución al […]
Casual Hoteles integra IDeaS Revenue Solutions en su programa de expansión
IDeaS Revenue Solutions, proveedor de servicios de software y consultoría de Revenue Management, ha sido elegido por Casual Hoteles para desempeñar un papel fundamental en los planes de expansión del grupo. Después de trabajar con otras dos soluciones tecnológicas de Revenue, Casual Hoteles ha decidido implantar el Revenue Management System (RMS) de IDeaS a lo […]
Andalucía y Galicia acogerán dos proyectos piloto para el desarrollo del 5G
La convocatoria de ayudas al desarrollo de dos pilotos de tecnología 5G del Ministerio de Economía y Empresa, lanzada por Red.es, se ha resuelto con la selección de dos proyectos que se desarrollarán en las comunidades autónomas de Andalucía y Galicia. El presupuesto agregado asciende a más de 36 M€, de los que más de […]
Airbnb reúne en Igualada a expertos en turismo y representantes de gobiernos locales
Igualada ya está a punto para convertirse en el centro del turismo sostenible el próximo jueves 9 de mayo, cuando se encontrarán en la capital de la Anoia algunos de los nombres nacionales e internacionales más importantes del sector del turismo para participar en el New Destinations Summit organizado por el Ayuntamiento de Igualada y […]
El evento GreenFee Revenue analizará tecnología para los campos de golf y el sector turístico
El viernes 10 de mayo GreenFee Revenue reunirá bajo un mismo paraguas los temas críticos en el entorno de la tecnología actual para los campos de golf y el sector turístico. Marketing online, revenue management, publicidad programática, y la unión de esfuerzos entre la Administración y la Industria del golf y del turismo: un cóctel […]
Facebook Estación Central llega a Galicia
Facebook Estación Central es un proyecto con un doble objetivo. Por un lado acercar Facebook a las personas, para que conozcan de primera mano algunas de las herramientas de la plataforma y, por otro, escuchar las historias que pasan en Galicia gracias a la plataforma, historias inspiradoras y emotivas o aquellas en las que Facebook […]
Las acciones de Expedia caen de la mano de su negocio de alquiler de viviendas
Expedia publicado sus ingresos correspondientes al primer trimestre del año, que no han cumplido con las estimaciones de los analistas, con un crecimiento en su negocio de alquileres a corto plazo de Vrbo que se desaceleró por segundo trimestre consecutivo. Las acciones cayeron más de un 3 por ciento. Las ventas ascendieron a 2.610 millones de dólares, […]
Trivago invertirá menos en televisión y más en Google y redes sociales
Trivago planea diversificar su publicidad para atraer a una generación más joven a la marca. Rolf Schromgens, director ejecutivo del metabuscador con sede en Alemania, asegura que la atención se está desplazando de la televisión a los «canales de redes sociales y video». «Es una buena posibilidad de combinar nuestras fortalezas en marketing de marca con nuestra competencia […]
Booking compra la startup Venga y potencia su negocio de restaurantes
Booking Holdings ha anunciado la firma de un acuerdo para adquirir Venga, una plataforma de gestión de clientes para restaurantes y otros negocios. Fundada en 2010 y con sede en Washington, D.C., la tecnología SaaS de Venga permite a sus clientes mejorar y personalizar la experiencia del cliente. Después de la adquisición, Venga se alineará estrechamente con […]
El emprendimiento, protagonista en el Foro Mundial de Turismo Gastronómico de la OMT
Alrededor de 500 participantes de 90 países han asistido al quinto Foro Mundial de Turismo Gastronómico de la OMT, celebrado San Sebastián, concretamente en el Basque Culinary Center (BCC). La edición de este año se centra en el aporte del turismo gastronómico a la creación de empleo y a la promoción del emprendimiento. El Foro se […]
Jornada Collaborate de AEGVE: AMEX y Diners Club comparten sus experiencias
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado una jornada en el Hotel Vincci Soho de Madrid caracterizada por la formación, ponencias y contenidos para Travel Managers y profesionales del sector. El evento comenzó con un curso muy especial de habilidades directivas sobre “el trabajo en equipo a través del baloncesto“, […]
Airbnb lanza una función de donaciones para apoyar a comunidades en tiempos de necesidad
Desde 2012, los anfitriones de Airbnb han tenido la posibilidad de ofrecer sus casas gratuitamente a aquellos afectados por conflictos, desastres o enfermedades graves a través del programa Open Homes de Airbnb. «Comenzamos este programa porque sabemos que el coste puede ser una barrera para acceder a una vivienda de emergencia. Estamos orgullosos de que hasta la […]
El 23 por ciento del turismo que llega a España viene por el ocio nocturno
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado un nuevo informe desarrollado por el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística IDITUR-Ostelea. El estudio, coordinado por Doña María del Pilar Leal, directora del Grado de Turismo y Ocio en Ostelea, se titula “Ocio nocturno a nivel global: un fenómeno de dinamización económica” y ha sido realizado […]
Airbnb podría evitar regulaciones más duras al ser considerada «empresa tecnológica»
Airbnb podría evitar reglamentaciones más estrictas en Europa si finalmente logra la consideración de «proveedor de servicios digitales». Esta descripción ha sido defendida ahora por un asesor del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, Maciej Szpunar. Szpunar, uno de los abogados generales del TJCE, considera que Airbnb debería describirse como un servicio de la sociedad de la información, un estatuto que […]
OYO Rooms compra Leisure Group por 360 millones de euros
Grandes novedades en el sector del alquiler de vacaciones. OYO Rooms hace gala nuevamente de su capacidad para adquirir nuevas empresa y ha comprado en esta ocasión Leisure Group, en un contrato de 360 millones de euros. La adquisición marca la primera gran inversión internacional de OYO, con sede en la India, y le sitúa a […]
Barcelona encabeza el crecimiento del RevPAR en el mercado hotelero español
El Barómetro del Sector Hotelero recoge datos de 1.200 hoteles y más de 163.000 habitaciones en la Península Ibérica. El estudio es fruto de la alianza entre STR, proveedor de benchmarking, analítica y conocimiento del mercado, especialmente en el sector hotelero, y Cushman & Wakefield España, firma especializada en servicios inmobiliarios. Los principales indicadores de la industria […]
Booking.com pone en marcha nuevas becas para mujeres en la industria tecnológica
Booking.com ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo sistema de becas con dos universidades norteamericanas. El anuncio se ha realizado en el contexto del maratón tecnológico inaugural de la nueva iniciativa, Women in Tech Code-a-thon, con la participación de la actriz Laura Dern. El objetivo de estas becas es para proporcionar a estudiantes femeninas los fondos necesarios para avanzar […]
Sabre y Visa promocionarán los pagos virtuales en la industria de los viajes
Sabre Corp y Visa han llegado a un acuerdo para apoyar el crecimiento de los pagos virtuales de empresa a empresa (B2B) en la industria de los viajes. El acuerdo permitirá a los compradores y proveedores de viajes pagar y recibir pagos con tarjetas comerciales virtuales Visa a través de la solución Sabre Virtual Payments. Los […]
¿Qué países perderán más empleo con la llegada de los robots?
La llegada de las máquinas para desempeñar muchos de los trabajos que ocupamos los humanos es una de las preocupaciones todavía por resolver de cara a un futuro cada vez más automatizado. En este contexto, la OCDE ha publicado el informe ‘How’s Life in the Digital Age? Opportunities and Risks of the Digital Transformation for People’s Well-being’ […]
Uber comienza a añadir opciones de transporte público en su aplicación
Desde hoy, Uber ha añadido el transporte público a su aplicación en Londres, incorporando información en tiempo real sobre la red de metro, tren y autobús de la ciudad, así como tranvías, lanzaderas, barcos fluviales y trenes sin conductor del DLR. Curiosamente, esta misma semana Cabify ha anunciado en España que añade a su propia […]
Asociaciones hoteleras de todo el mundo instan a ordenar globalmente el alquiler turístico
Barcelona ha sido durante dos días el escenario de la celebración de ReformBnB, un encuentro internacional en el que las principales asociaciones hoteleras del mundo han trabajado en un frente común para ordenar el alojamiento turístico. El Gremi d’Hotels de Barcelona ha sido el anfitrión de este encuentro, en el que han participado representantes de […]
Airbnb multiplica por siete sus reservas de experiencias
Airbnb suma ya más de 500 millones de llegadas de huéspedes en los alojamientos que anuncia. Según la compañía, cada vez más un número mayor de estos viajeros eligen participar en una experiencia de Airbnb como parte de su viaje, y cada vez más, los residentes están utilizando Airbnb Experiences para explorar las ciudades en las que […]
Facebook anuncia nuevo diseño y amplía las funcionalidades de WhatsApp
Esta semana, más de 5.000 desarrolladores, creadores y empresarios de todo el mundo se han reunido en F8, la conferencia anual sobre el futuro de la tecnología en el entorno Facebook. Mark Zuckerberg abrió el evento de dos días con un discurso de apertura sobre cómo está construyendo una plataforma social más centrada en la privacidad, dando […]
Turistec y AnySolution organizan el I Congreso Mujer y Turismo en el Caixaforum
El I Congreso Mujer y Turismo nace de la inevitable reflexión sobre el papel de la mujer con responsabilidades en este sector, uno de los más dinámicos y cambiantes. Es un elemento clave de nuestra economía, y cuenta con grandes profesionales que lo hacen posible. Sin embargo, tal y como indica la directora técnica de […]
Ashotel quiere posicionar las Islas Canarias como referente tecnológico hotelero
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, y el clúster Canarias Excelencia Tecnológica (CET) han suscrito recientemente un convenio de colaboración enfocado a impulsar un mayor desarrollo y difusión de las nuevas tecnologías en los establecimientos asociados. Asimismo, ambas entidades enfocarán su acuerdo a contribuir al posicionamiento […]
Telefónica y la OMT impulsarán la digitalización del sector turístico
Telefónica y la OMT –Organización Mundial del Turismo– han anunciado una alianza para colaborar en el desarrollo y puesta en marcha de iniciativas de emprendimiento y capacitación digitales que permitan al sector del turismo incrementar su competitividad y reforzar su sostenibilidad a largo plazo. Este acuerdo se enmarca en un momento de profundo cambio tecnológico […]
7 avances tecnológicos que cambiarán la forma de volar
La tecnología del transporte aéreo está cambiando a un ritmo acelerado. ¿Qué se puede esperar ver en un futuro próximo? Según el informe de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), se espera que la demanda mundial y la frecuencia de los viajes aumenten en un 3,5% anualmente y se prevé que el transporte aéreo […]
Marriott va a por Airbnb y crea su propia división de ‘home sharing’
Las compañías hoteleras sienten la competencia de la creciente industria de los pisos turísticas y casas compartidos, con Airbnb a la cabeza. Marriott ha decidido que, si no puedes vencerlos, únete a ellos. La empresa, cuyas marcas van desde el Courtyard de Marriott hasta el acogedor Ritz Carlton, está ampliando su experimento de home sharing, que ahora […]
El fin de los tipos de habitaciones: el futuro según IHG y Amadeus
Un nuevo estudio, «Drivers of Change in Hospitality», explora los cambios que podemos esperar a medida que el conocimiento de los huéspedes, la optimización de la tecnología y la capacidad de la hiper-personalización toman efecto. Basado en las opiniones de más de 7.500 consumidores de todo el mundo y expertos de la industria, el estudio identifica […]
TechYhotel Project promocionará la transformación digital en los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero presenta hoyen el Hotel Bonanza Playa de Palma de Mallorca el estudio Techyhotel Project. Este proyecto pretende conocer en profundidad el nivel de implantación que tiene la tecnología en ámbitos de la actividad hotelera tales como las soluciones y el equipamiento, la estrategia de mercado y el negocio, los procesos, la […]
Las empresas españolas invierten 15.000 millones de euros anuales en viajes corporativos
Actualmente, las empresas españolas invierten alrededor de 15.000 millones de euros anualmente en lo que a viajes de negocios se refiere. Esta cifra sitúa al mercado nacional en el quinto puesto a nivel europeo, por detrás de Italia, Francia, Reino Unido y, el líder, Alemania, tal y como recoge el último informe propio de Aervio, […]
Calendario de eventos para Revenue Managers: mayo en Madrid y Barcelona
La firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el próximo mes de mayo. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″]
El 24% de los españoles reservó alojamiento en una plataforma P2P en 2018
Eurostat ha publicado un informe sobre el uso de las plataformas de economía colaborativa para la reserva de alojamientos turísticos. Según este análisis, España estaría por encima de la media europea en esta modalidad, solo por detrás de Luxemburgo, Irlanda, Malta y Reino Unido. España está a la cabeza en Europa en el uso de plataformas […]
Google: 3 cambios en los turistas digitales y 3 formas de aprovecharlos
La revolución digital ha transformado el sector del turismo. Alex Dichter, Senior Partner de McKinsey, ha analizado en profundidad para Think With Google diversos datos acerca de estos cambios para saber cómo afectan a los profesionales del marketing. La revolución digital ha puesto patas arriba casi todos los sectores, y el del turismo no ha sido […]
Airbnb da su mayor paso hasta ahora en el espacio hotelero tradicional
Airbnb ha anunciado un acuerdo con un importante promotor inmobiliario neoyorquino, RXR Realty, para convertir partes de propiedades comerciales de la ciudad de Nueva York en una «nueva categoría de alojamiento urbano». Se trata esencialmente de habitaciones de hotel con salas de estar y cocina que sólo se pueden reservar a través de la plataforma […]
Meliá lanza Certificates, nueva plataforma de e-learning para profesionales
Como parte del nuevo impulso que Meliá ha dado a su plataforma para agentes de viajes, MeliáPro ha incorporado la herramienta Certificates. Se trata de una plataforma dentro de la propia web de MeliáPro especializada en e-learning para profesionales del sector: agentes de viajes, meeting planners, turoperadores y travel managers, esencialmente. Con esta plataforma los profesionales pueden obtener certificados […]
STR: Madrid bate récords en el primer trimestre del año gracias a los eventos
La industria hotelera europea ha reflejado resultados positivos en las tres métricas clave de desempeño durante el primer trimestre de 2019, de acuerdo con los datos de STR. Europa Ocupación: -0,2% a 63,7%. Tarifa media diaria (ADR): +1,6% a 101,28 euros Ingresos por habitación disponible (RevPAR): +1,3% a 64,56 euros Madrid, España Ocupación: +Del 2,6% al […]
Paridad de precios hoteleros: un concepto «del pasado»
La evolución reciente de la legislación en todo el mundo ha hecho de la paridad de tarifas un tema habitualmente importante en la industria hotelera. Pero a pesar de su frecuente aparición en las noticias, la paridad de precios sigue siendo una cuestión complicada, que adopta una forma diferente de un mercado a otro. Para entender […]
Get Your Guide consigue una nueva financiación de 500 millones
Una de las mayores empresas de tours y actividades en Europa ha conseguido una importante ronda de financiación. GetYourGuide, que permite a los turistas buscar y reservar tours y otras experiencias en los destinos de su elección a partir de un catálogo de unas 35.000 actividades, ha recaudado 500 millones de euros por parte de diversos […]
La huella de carbono llega a los billetes de Renfe
Renfe ha comenzado a proporcionar información a los viajeros de servicios Ave y Avant de su huella de carbono, aportando la comparación con modos competidores como el automóvil y con la aviación, en las relaciones donde este modo es competidor. Esta acción responde al Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático 2018-2030 aprobado por […]
Google Maps añade nuevos filtros en la búsqueda de hoteles
Google Maps ha actualizado su aplicación tanto para ordenadores de escritorio como móviles para añadir filtros a su funcionalidad de búsqueda de hoteles. Los usuarios podrán buscar hoteles con servicios específicos como wifi gratuito, gimnasio o una piscina, ver si son aptos para mascotas o niños y si tienen servicios como desayuno gratis. La interfaz difiere entre la versión […]
Booking alcanza los 750 millones de estancias en alojamientos alternativos
Booking.com ha anunciado el hito de haber alcanzado los 3.000 millones de clientes desde 2007, de los que 750 millones llegaron a alojamientos alternativos como casas, apartamentos y otros establecimientos únicos. Durante el mismo período, más de 400 ciudades en todo el mundo han acogido a un millón de clientes de Booking.com cada una, y 29 de […]
La primera comunidad internacional online de agentes de viajes cuenta ya con 6.000 usuarios
Seis meses después de su puesta en marcha, Amadeus Live Travel Community, la primera comunidad internacional online de agentes de viaje, cuenta ya con 6.000 usuarios en todo el mundo, procedentes en su mayoría del segmento ‘retail’ (63%), seguido del ‘business’ (28%) y del ámbito online (3%). En nuestro país, este grupo de usuarios ha […]
SEGITTUR y Universidad Nebrija colaborarán para fomentar la transformación digital
SEGITTUR y la Universidad Nebrija han firmado un acuerdo de colaboración para desarrollar actuaciones de carácter académico y de investigación para la transformación digital y tecnológica de los destinos y las empresas turísticas. El acuerdo, suscrito por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, y el rector de la Universidad Nebrija, Juan Cayón Peña, tiene […]
Madrid y la OMT sellan su compromiso con el turismo sostenible
La alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, y el director general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, han suscrito una declaración de intenciones, antesala del Memorando de Colaboración (MOU) que se firmará en próximas fechas para sellar el compromiso conjunto con el turismo sostenible. La OMT es el único organismo de Naciones Unidas […]
Cabify incluye al taxi en su oferta de movilidad
Cabify ha anunciado la puesta en marcha de su primer proyecto de colaboración en España con el sector del taxi. Así, a partir de ahora, los ciudadanos de Santander y los visitantes que se encuentren en la capital cántabra podrán solicitar viajes urbanos en taxi a través de la aplicación de Cabify. Esta integración del servicio […]
La robótica llega a los carros de servicios para pisos en hoteles
Spring Hotels da un paso más en la innovación en el sector turístico con la aplicación de la tecnología también a los procesos internos de la empresa. Creado por Trend Robotics a petición de la cadena hotelera, Carbot nace con la idea de mejorar las condiciones de trabajo del personal de limpieza del hotel. Carbot […]
Google lanza su aplicación de experiencias Touring Bird en 200 destinos
Desde la reserva de vuelos hasta la contratación de habitaciones de hotel, la industria de viajes online ha hecho que la logística de los viajes sea más fácil que nunca. Pero la parte divertida de hacer un viaje es experimentar y explorar nuevos lugares, culturas y personas, esa es la parte que los viajeros recuerdan y de la […]
Airbnb producirá programas de televisión para inspirar a los viajeros
Airbnb tiene ahora la ambición de desarrollar una serie de programas originales para despertar el apetito de las personas por viajar, según ha desvelado esta misma semana la agencia Reuters. La estrategia, aparentemente, es crucial para la empresa, que tiene un valor estimado de 28.000 millones de euros y se está preparando para una oferta pública inicial de acciones […]
Informe: ¿están los hoteles preparados para incorporar la tecnología móvil?
Un sorprendente 91 por ciento de los ejecutivos de hoteles encuestados por un nuevo informe de Oracle asegura que las tecnologías móviles son críticas para mejorar la experiencia de los huéspedes y cultivar la fidelización. Pero sólo el 69 por ciento confiaba en la capacidad de su organización para adoptar y ofrecer esas experiencias móviles. […]
American Express GBT expande su acuerdo con Booking.com
American Express Global Business Travel (GBT) ha ampliado su programa de alojamiento con el objetivo de dar a las empresas y a sus viajeros acceso a más de 2 millones de propiedades en todo el mundo a través de su actual relación con Booking.com. Utilizando su herramienta de reservas online (OBT), los clientes y viajeros […]
Cabify insiste en que paga todos sus impuestos en España
Ante las dudas suscitadas por el líder de Unidas Podemos, Pablo Iglesias, durante el debate electoral celebrado en Atresmedia, Cabify ha emitido rápidamente un comunicado con el que quiere hacer las siguientes puntualizaciones: 1. La empresa española cumple al 100% con sus obligaciones fiscales en España y paga el 100% de los impuestos que genera […]
Ashotel asesorará a pymes turísticas para avanzar en sus estrategias de digitalización
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, asesorará durante un año a decenas de pymes turísticas de Canarias en su estrategia de digitalización, después de que ganara el pasado octubre el concurso como Oficina de Transformación Digital (OTD) de Red.es, empresa pública para el fomento de la […]
IFEMA se convierte en coorganizador del Digital Enterprise Show
La organización de DES – Digital Enterprise Show e IFEMA han anunciado la creación de una alianza para organizar este evento tecnológico de manera conjunta en Madrid. «Sin duda es muestra del buen trabajo realizado hasta ahora, y de que DES2019 es un evento de futuro muy necesario para situar a Madrid y a España […]
10 claves sobre el panorama actual de la distribución hotelera en Europa
El panorama de la distribución hotelera es a menudo explicado como un duopolio de Booking y Expedia, pero la compañía D-Edge (la unión de Fastbooking y Availpro) lo de de forma ligeramente diferente en un nuevo estudio. Aunque tienen una parte considerable de la cuota de mercado, en realidad hay otros canales que los hoteleros están aprovechando con éxito. […]
El móvil, todavía por debajo del ordenador de escritorio en reservas de viajes
La forma en que las personas compran a través del móvil continúa evolucionando a medida que se sienten más seguras al hacerlo y la tecnología se hace más sofisticada. Así lo ha percibido la empresa NetAffinity, cuyos propios clientes hoteleros han visto un crecimiento del 22 por ciento en transacciones móviles en el último año. Dicho […]
Google activa el botón de reserva directa con TripAdvisor
En julio de 2017 Google comenzó las primeras pruebas de su producto Reserve with Google, un nuevo botón que aparece en al cuadro de descripción de negocios en el buscador y que permite la reserva directa sin salir del entorno Google. Ahora, todo indica que la compañía ha puesto en funcionamiento su acuerdo con TripAdvisor […]
Travelport redobla su apuesta por TDCS para la digitalización de las agencias de viajes
La revolución digital está transformando la relación entre las agencias y sus clientes. Ahora, el principal objetivo de las compañías tiene que ser el de conectar y retener a un consumidor cada vez más informado y, por supuesto, mucho más exigente. Con la incorporación de una serie de herramientas de marketing, las agencias de viajes […]
El 60% de los viajeros españoles está más decidido a tomar decisiones de viaje sostenibles
Con la celebración del Día de la Tierra el pasado 22 de abril, Booking.com ha publicado los resultados de su informe anual sobre turismo sostenible. Según este informe, el 76 de los viajeros españoles creen que, si queremos preservar el planeta para las siguientes generaciones, es necesario actuar ya y tomar decisiones de viaje sostenibles. […]
OYO también se lanza a la venta de experiencias con «Oyo Near You»
Mientras continúa abriendo propiedades en nuevos mercados alrededor del mundo, OYO Hotels & Homes, con sede en la India, está lanzando una nueva división de experiencias en su país de origen. OYO Near You ofrecerá actividades elegidas por la propia marca como degustaciones de vino, espectáculos de comedia, actuaciones en vivo y proyecciones de películas en las […]
Google le discute a TripAdvisor el liderazgo en comentarios sobre hoteles
Aunque hay indicios de que la moda de los comentarios online se está ralentizando, los sitios web de valoraciones de hoteles y las OTAs siguen desempeñando un papel fundamental en las decisiones de reserva de los viajeros. En 2018, los viajeros escribieron casi 95 millones de reseñas de hoteles en todo el mundo. Aunque este número es asombroso, el número […]
MeliáPro permite ahora a sus clientes identificarse en cualquier dispositivo
Una de las novedades de la nueva plataforma para agencias de viajes desarrollada por Meliá es la creación de un código de cliente que permite el acceso al buscador de MeliáPro con todas las ventajas adicionales. De esta forma, los viajeros de negocio podrán utilizar su código de empresa tanto en versión mobile de la compañía, la […]
Sri Lanka prohíbe el uso de redes sociales tras los ataques terroristas
El domingo, seis terroristas suicidas lanzaron una serie coordinada de ataques en Sri Lanka que causaron la muerte de al menos 290 personas y heridas a cientos más. En cuestión de horas, el gobierno de la nación isleña dio un paso drástico al anunciar que bloquearía temporalmente todas las plataformas de redes sociales con la esperanza […]
Tesla anuncia sus taxis autónomos para 2020
Tesla espera lanzar su primera versión de robotaxis como parte de una visión más amplia para una red autónoma de intercambio de viajes en 2020, según dijo el CEO Elon Musk durante el Autonomy Day de la compañía. Tesla permitirá a los propietarios añadir sus vehículos autónomos a su propia aplicación de uso compartido, que tendrá un […]
La relación entre búsquedas online y las llamadas al call center
Los viajeros estadounidenses gastarán más de mil millones de dólares en viajes en 2019. La mayoría de los viajeros comienzan con una búsqueda online, y muchos llaman a un proveedor de viajes o a un agente de viajes antes de reservar. Para vencer en el competitivo mercado de los viajes, los profesionales del marketing deben adoptar estrategias […]
Los móviles, un punto crítico de ciberseguridad para los hoteles
Aproximadamente un tercio de las empresas hoteleras han visto comprometida su seguridad digital en el último año a través de los dispositivos móviles, según un estudio de de la compañía Verizon. Dicho informe descubrió que muchas organizaciones están mal preparadas para defenderse de los ataques de los hackers, lo que resulta generalmente en robo de datos o tiempo […]
Disparidad en la disponibilidad: el caso de Hotelbeds
Patricia Jiménez, revenue manager en HotelsDot, ha repasado el concepto de disparidad en la disponibilidad en una entrevista realizada para el blog de la compañía especializada en revenue management hotelero. En dicha entrevista, analiza en particular el caso de las disparidades de precios relacionadas con el banco de camas Hotelbeds. Estos son algunos de los […]
Un nuevo informe identifica qué tecnología buscan los clientes de hoteles
Hace menos de un mes, el Instituto Tecnológico Hotelero publicó un informe con el que trataba de abordar la tecnología aplicada a los hoteles desde el punto de visto de los clientes. Ahora, un nuevo estudio encargado por la empresa de alojamiento Criton, con sede en Edimburgo, destaca que los programas de fidelización, el auto check in y […]
Uber consigue 890 millones para su proyecto de coches autónomos
Uber acaba de recibir una inyección de mil millones de dólares –cerca de 890 millones de euros– procedentes de tres empresas japonesas: Toyota, Denso Corp y SoftBank, que ya es inversor habitual en Uber. Esta nueva ronda de capital se produce poco después de que Uber anunciara su esperada salida a bolsa, que se producirá […]
KLM prueba una campaña de realidad aumentada a través de Facebook
Desde el pasado 18 de abril, KLM se ha convertido en la primera aerolínea del mundo en llevar a cabo una campaña utilizando el formato de anuncios de Realidad Aumentada (AR) de Facebook. El objetivo de la campaña es promocionar sus en Facebook ciudades como Taipei, Edmonton y Stavanger. Destinos quizás poco conocidos pero que ahora estarán […]
Turistec analizará las posibilidades de los Mobile Chatbots para las empresas turísticas
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo celebrará el próximo 7 de mayo una nueva charla enmarcada en el ciclo de sesiones de innovación tecnológica. Será un espacio común gratuito abierto a todo el público previa inscripción, en el que abordar las tendencias tecnológicas con más impacto en […]
Globalia se incorpora a AEGVE como socio colaborador
Globalia Corporate Travel (GCT), marca del Grupo Globalia dedicada al sector corporativo, acaba de incorporarse a la Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) como socio colaborador. La pertenencia a Globalia, así como la oferta de valor que GCT traslada a la industria, unido a su especialización e imagen de marca reconocida en […]
Medios de pago: Eurostar integra Google Pay y UberEats añade Apple Pay
Eurostar ha añadido la posibilidad de comprar y guardar billetes para móviles en Google Pay, una primicia mundial para cualquier compañía ferroviaria internacional. Los viajeros que utilicen Google Pay en dispositivos Android L o superiores pueden ahora guardar su billete móvil en Google Pay desde la aplicación Eurostar y dirigirse directamente a las taquillas de las […]
Avuxi, startup de Wayra, primera empresa externa en Amadeus Travel APIs
Avuxi, startup participada por Wayra en Barcelona, ha sido seleccionada como la primera empresa externa que se integra en el nuevo portal de Amadeus Travel APIs. Este acuerdo entre Avuxi y Amadeus, permitirá que las agencias de viajes online puedan usar la tecnología TopPlaceTM de Avuxi, que clasifica todos los rincones del planeta según su popularidad […]
Los estudiantes de turismo necesitan estar cerca de los managers
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha colaborado con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) en la organización del I Foro Hospitality Talents. Este primer encuentro, creado con el objetivo de plantear un debate sobre captación de talento en el sector turístico, ha tenido lugar en el campus de Madrid de Ostelea y ha […]
Edreams lanza el check-in automático gratuito en sus apps móviles
Edreams Odigeo ha implantado una nueva función en las apps móviles de sus cuatro marcas (eDreams, Opodo, GO Voyages y Travellink) que permite a los viajeros completar automáticamente el check-in de sus vuelos sin tener que esperar a que se abra el horario de facturación. Con tan solo un click y de forma gratuita, los usuarios de […]
Los afiliados a la Seguridad Social en turismo crecieron un 2,3% en marzo
Los afiliados a la Seguridad Social vinculados a actividades turísticas crecieron en marzo un 2,3 por ciento interanual, alcanzando un total de 2.403.972 afiliados, según los datos difundidos por Turespaña. Esta cifra es la más alta de la serie histórica en un mes de marzo. Los afiliados en actividades turísticas supusieron el 12,6% del total […]
Airbnb lidera una inversión de 141 millones en Lyric, gestora de alquileres turísticos
Airbnb ha liderado una ronda de financiamiento de algo más de 141 millones de euros en Lyric, una compañía con sede en San Francisco que administra complejos de apartamentos multifamiliares y alquila esas unidades en plataformas como la propia Airbnb, pero también otras como HomeAway y Booking.com. La ronda está liderada por Airbnb, así como por nuevos inversores que incluyen […]
Ryanair renovará su web en busca de una mayor personalización
Ryanair ha llegado a un acuerdo con la firma Boxever para ayudar a desarrollar una nueva «experiencia digital» para sus pasajeros. Este cambio forma parte de la estrategia de la aerolínea para 2019, cuyo objetivo es ofrecer un servicio más personalizado en sus canales digitales. Parte de la estrategia es un nuevo sitio web, que se […]
El precio del alquiler turístico en Barcelona crece un 39’4% en Semana Santa
Hostmaker, startup de gestión de alquileres turísticos, ha publicado sus cifras previas a Semana Santa y éstas evidencian que “el precio del alquiler turístico en Barcelona crece en un 39’4%” respecto el mismo período del año pasado. Barcelona es la ciudad de Europa con un mejor crecimiento, por lo que se refiere a la evolución del […]
Google: la velocidad en el móvil puede acelerar el crecimiento de las empresas
Mary Ellen Coe, presidenta de Google Customer Solutions, ha publicado un artículo en el blog de la compañía en el que explica por qué más empresas, incluso aquellas que no se dedican al comercio electrónico, deberían centrarse en la velocidad de su sitio web móvil como motor de crecimiento de negocio. La web móvil sigue […]
Marriott expande su acuerdo con las TED Talks
En su tercer año de colaboración con TED, Marriott Hotels ha anunciado hoy nuevas extensiones del programa. Este año, por primera vez, Marriott Hotels ofrecerá charlas en directo desde la conferencia TED2019 a doce propiedades en todo el mundo para que los huéspedes disfruten de una visualización exclusiva de las mismas. La marca presentará una clase magistral de […]
NH lleva su habitación del futuro al mercado alemán
NH Hotel Group ha presentado las habitaciones Mood Room en NH Collection Berlin Mitte, de la mano de Signify y CYBEROBICS. Este concepto ha sido diseñado alrededor de tres principales parámetros: personalizar las experiencias del huésped, tecnología conectada y sostenibilidad. Desde una tablet, los huéspedes podrán regular la iluminación, la música y la temperatura de […]
Turismo estima que la ocupación en Semana Santa superará el 78 por ciento
Según el avance de resultados de la Encuesta de Ocupación Turística que realiza periódicamente Turespaña, la previsión de ocupación para Semana Santa en España superará el 78%. Destacan tanto el nivel de reservas en hoteles (75,1%, frente al 69,2% de 2018) como la previsión de ocupación (83,5%, frente al 78,9% final de 2018). Las reservas […]
La innovación será la protagonista en el Foro Mundial de Turismo Gastronómico
Comienza la cuenta atrás para el 5º Foro Mundial de Turismo Gastronómico que se celebrará el 2 y el 3 de Mayo en Donostia-San Sebastián, organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y Basque Culinary Center (BCC). Expertos internacionales analizarán y debatirán sobre la influencia y la capacidad del turismo gastronómico para crear empleo […]
Qatar Airways y Rolls-Royce prueban su tecnología de formación en realidad virtual
Qatar Airways es la primera aerolínea en probar la tecnología como parte de su plan de capacitación en ingeniería. Dicha tecnología está diseñada para proporcionar a los ingenieros la capacitación de actualización de Rolls-Royce Trent XWB en un entorno virtual sin la necesidad de que funcione un motor físico. El Trent XWB, integrado en la […]
La regulación del roaming provoca la caída en los precios de voz y datos
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de publicar el ‘Informe relativo al servicio de itinerancia internacional en la UE’. El 15 de junio del 2017 Europa dijo adiós al roaming (con la aprobación de la metodología Roam like At Home, RLAH) después de un largo proceso de negociación entre los […]
Airbnb: impuestos, HotelTonight y un plan para dominar el turismo
Airbnb realizó ayer varios anuncios con el fin de dejar clara su aportación a la recogida de impuestos en Estados Unidos, explicar su visión de futuro como una plataforma capaz de cubrir el ciclo completo del viaje y confirmar la ya anunciada adquisición de HotelTonight: Las claves: HotelTonight y Airbnb han anunciado hoy oficialmente que […]
Cabify, la startup con mayor financiación en España
En los últimos meses grandes empresas tecnológicas americanas han realizado los trámites para comenzar a cotizar en bolsa o han comunicado su intención de hacerlo próximamente. En el primer grupo se encuentra Uber, que el jueves 11 de abril entregó la documentación para empezar a vender sus acciones en la Bolsa de Nueva York, tal […]
La tecnología, clave para evitar la despoblación rural e impulsar el turismo
En España, actualmente existe un problema real de despoblación rural, y es que según un estudio de FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias), existen más de 4.000 municipios españoles que subsisten con menos de 1.000 habitantes y que se encuentran en riesgo de extinción a medio y largo plazo. Con el fin de buscar […]
El mapa de la factura electrónica en el sector turístico
La compañía baVel, plataforma de facturación y pago electrónico de Voxel Group, ha elaborado el “Panorama de la factura electrónica en Europa”, un mapa interactivo en el que se detalla el estado legislativo de cada país en relación a la factura electrónica. Lo que debes saber: El 18 de abril de 2019 todas las administraciones […]
España es el tercer destino más popular de Europa para Semana Santa
Según Flightright, portal internacional líder en la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, España podrá seguir presumiendo de ser en estas fechas el tercer destino más popular de Europa para viajar solo por detrás de Reino Unido y Alemania. Estos son otros datos interesantes sobre la Semana Santa que quizá te interese conocer: […]
NH Hotels, marca hotelera española más fuerte en 2019 según Brand Finance
La marca NH Hotels, perteneciente al grupo NH Hotel Group, ocupa la segunda posición en el Top 10 y la primera del sector de hotelero en el ranking de Fortaleza de Marca de nuestro país en 2019. Las claves: El último estudio publicado por la consultora especializada Brand Finance, resultado de un análisis anual de […]
OYO cierra con Hotelbeds su primer acuerdo con un banco de camas
Hotelbeds y OYO Hotels & Homes, la sexta cadena de hoteles más grande del mundo, han anunciado hoy una alianza estratégica de distribución global. El acuerdo representa la primera asociación de distribución de OYO con un banco de camas. Más recientemente, la hotelera ha sido noticia por recibir financiación por parte de Airbnb. Las claves […]
Estas son las rutas aéreas más transitadas del mundo
Las rutas aéreas más transitadas del mundo tienen cientos de vuelos diarios que conectan importantes pares de ciudades entre sí. Esta infografía reúne datos de la OAG, que ha compilado un informe detallado que clasifica las rutas aéreas internacionales más transitadas de todo el mundo. Cabe destacar que los datos se refieren al período de marzo […]
El asistente virtual de Amadeus atiende más de 4.500 consultas en su primer mes
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, cumple su primer mes de ‘estancia’ en España, un periodo en el que ya ha atendido más de 4.500 consultas profesionales, con un alto porcentaje de respuestas satisfactorias, superior al 90 por ciento, según los primeros datos de uso de este ‘chatbot’, que llegó a nuestro país tras pasar […]
Booking.com comienza a ofrecer Genius a clientes de Amazon Prime en Europa
Booking.com ha anunciado una nueva asociación promocional con Amazon Prime, que permite a los miembros de Prime –de momento en Alemania y Austria– recibir inmediatamente el estatus de Genius con Booking.com. A través de esta oferta, además del descuento mínimo del 10% que los clientes Genius reciben en determinadas tarifas en cientos de miles de hoteles […]
Meliá, marca más valiosa del sector hostelero según Brand Finance
El propósito principal de una marca fuerte es, como prologa el CEO de Brand Finance en el estudio de 2019, generar ingresos, y para ello, debe contribuir a atraer clientes, incrementar la lealtad del consumidor, y motivar a sus trabajadores. Para David Haigh “La razón por la que Brand Finance analiza el valor de las […]
Los retos de la industria MICE: digitalización, creatividad y seguridad
La digitalización, la creatividad y la seguridad son los retos principales identificados por Grupo Pacífico en la industria MICE en los próximos años. Manuel Cortiñas, Director Comercial Eventos Especiales de Grupo Pacífico, asegura que “cada vez más en las compañías se está invirtiendo en estas partidas. La tecnología seguirá siendo clave en el día a día, […]
Turijobs se une con Emagister para unificar la oferta formativa del sector turístico
Turijobs ha anunciado un acuerdo con Emagister, plataforma formativa que cuenta con más de 100.000 centros de estudios. Su objetivo es unificar la oferta educativa más amplia del sector turístico y hostelero. Gracias a esta unión, Turijobs y Emagister ofrecerán más de 5.000 cursos presenciales y a distancia enfocados al turismo, la hostelería y los idiomas. Los […]
Marriott y Expedia llegan por fin a un acuerdo para los próximos años
Marriott y Expedia han anunciado la firma de un nuevo acuerdo multianual para que los hoteles de la cadena americana aparezcan en la web de Expedia. Ambas empresas han estado trabajando bajo un acuerdo de extensión después de que el contrato anterior expirara en noviembre. El nuevo acuerdo es el primero entre los dos desde que Marriott se convirtiera en la compañía hotelera […]
Uber hace oficial su salida a bolsa
Uber ha presentado su S-1, el documento necesario para que la compañía salga definitivamente a bolsa el próximo mes. Esto ocurre menos de un mes después del debut de Lyft en el mercado público. Uber cotizará en la Bolsa de Nueva York con el símbolo «UBER», pero aún no ha revelado el precio de oferta pública […]
Dos de cada tres hoteles falla en la protección de datos de sus clientes
Según un estudio de la firma de seguridad Symantec, dos de cada tres hoteles de todo el mundo tienen muy poca seguridad para proteger los datos de sus clientes, lo que hace que sean de fácil acceso no sólo para los anunciantes, sino también para los delincuentes. Para ser justos, no se trata de que los hoteles estén involucrados […]
Crece el uso de chatbots, pero ¿cumplen las expectativas?
Según un estudio de Salesforce, se espera que el uso de los chatbots en los viajes, el transporte y la hotelería aumente un 241 por ciento a mediados de 2020. Muchas marcas de hoteles, aerolíneas y agencias de viajes en línea ya utilizan chatbots en sus sitios web, en texto y a través de Facebook […]
Travel Loop lanza un sistema global de gestión para agencias: Travel Cloud System
La compañía Travel Loop quiere romper con las reglas de la distribución turística actual. La tecnológica ha desarrollado un nuevo concepto de gestión para agencias de viajes corporativas, donde todos los servicios que necesitan están integrados en un único sistema global: Travel Cloud System (TCS). Lo que debes saber: TCS se basa en un espacio […]
Madrid acogerá la I Jornada de Accesibilidad en Turismo de PREDIF
La Comunidad de Madrid, con la colaboración de PREDIF, ha organizado la ‘I Jornada de Accesibilidad: estrategia en destinos turísticos de la Comunidad de Madrid’. Dirigido a profesionales del sector turístico de la Comunidad de Madrid y de las administraciones públicas, tiene como objetivos dar a conocer los resultados generales del Estudio sobre la Accesibilidad […]
3 claves para dominar el marketing en Facebook e Instagram
La publicidad en redes sociales representó una parte muy importante de la inversión en publicidad digital para los profesionales del marketing del sector travel en 2018, con un 30 por ciento, y esa cifra seguirá creciendo. A medida que Facebook e Instagram continúan lanzando productos publicitarios para ayudar a los vendedores de viajes y atender sus […]
Beonprice lanza nueva versión de su solución para mejorar la experiencia de usuario
Beonprice ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión de su solución para ofrecer un uso más intuitivo, sencillo y moderno. El rediseño que Beonprice ha introducido supone más allá de una clara renovación estética, una modernización visual que permite mejorar de forma notable los tiempos de carga en los dispositivos que beneficiará a los […]
Las agencias de viaje creen que su futuro está en la personalización
Tal y como se anunció en el XXII Congreso de UNAV, desde hoy está disponible el estudio “El papel de las agencias de viajes del futuro”, elaborado por este observatorio para conocer mejor el modo en el que los viajeros se acercan a este canal, profundizar en el análisis de su comportamiento en el proceso […]
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes presenta sus primeros casos de éxito
Los gestores de destinos han presentado sus casos de buenas prácticas durante el II Encuentro de Gestores de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, celebrado en Aranjuez. Iniciativas vinculadas con la gobernanza, la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad aplicadas al turismo han sido compartidas por los destinos que forman parte de la […]
Nueva oferta de formación online para revenues de la mano de ITH y Hotelsdot
HotelsDot y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) lanzan un curso de Revenue Management Online dirigido a profesionales del sector turístico y hotelero que quieran implantar y/o perfeccionar la técnica de Revenue en sus establecimientos, con el objetivo de optimizar su estrategia de precios e incrementar la venta directa. El curso, que ha sido elaborado íntegramente […]
Japón se interesa por la tecnología hotelera española
JBI, la división de innovación del Grupo JTB, principal operador turístico de Japón, confirma su interés, a través de un acuerdo de colaboración, por las soluciones tecnológicas de la empresa malagueña Paraty Tech, cuya actividad se centra en potenciar la venta directa de hoteles, cadenas hoteleras y otros establecimientos turísticos. Tras meses de negociaciones, JBI […]
La planta hotelera de Portugal crece en cantidad y calidad
Según un nuevo estudio de la consultora Christie & Co, Portugal ha experimentado un crecimiento turístico notable en los últimos años, llegando a registrar en 2018 más de 12,7 millones de llegadas de turistas internacionales. Principales conclusiones del estudio La demanda ha experimentando un crecimiento acumulado del 3,7% entre 2016 y 2018, impulsada tanto por […]
TripAdvisor añade comentarios sobre cruceros a su plataforma
TripAdvisor ha añadido un nuevo vertical a su plataforma: los cruceros. A partir de hoy, usuarios de Estados Unidos y Reino Unido podrán realizar comentarios sobre compañías de cruceros. Esta adición amplía el ecosistema de viajes de TripAdvisor al exponer los cruceros a hasta 500 millones de usuarios mensuales. «Sabemos que nuestra comunidad demanda las […]
Expedia: los viajeros eligen hotel por los comentarios antes que por las marcas
De acuerdo con un estudio reciente realizado por Expedia Group, la plataforma de viajes global, y Unabashed Research entre más de 900 consumidores en Estados Unidos, el precio y las valoraciones de los huéspedes tienen un peso mayor que la marca al elegir hotel. Esto demuestra que, hoy en día, los hoteles independientes pueden competir […]
La Comunidad de Madrid regula sobre los pisos turísticos y los taxis
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado el Decreto que regula la actividad de las Viviendas de Uso Turístico (VUT) y los apartamentos turísticos en la Comunidad de Madrid desde su primer día de actividad. El objetivo fundamental de este Decreto es actualizar el vigente, mejorándolo, y ordenar una actividad que, según […]
Airbnb sufre su cuarta derrota en los tribunales contra la Comunidad Valenciana
El Juzgado de lo Contencioso-Administrativo número 4 de Valencia ha desestimado el recurso interpuesto por la plataforma de alquiler turístico AIRBNB Marketing Services contra la sanción interpuesta por Turismo de la Comunidad Valenciana. En concreto, la empresa demandante solicitaba la nulidad de la resolución sancionadora de 30.000 euros por publicitar y comercializar por Internet alojamientos […]
RIU alcanza los dos millones de seguidores en Facebook
RIU Hotels & Resorts celebra que ya ha alcanzado los dos millones de seguidores en su página oficial de Facebook, 10 años después de que abriera su perfil en esta comunidad en el año 2009. Desde entonces la presencia de la hotelera en la red social ha tenido un crecimiento exponencial. Para celebrar estos dos […]
Una startup ofrece la solución para evitar el roaming fuera de Europa
Las sorpresas en la factura telefónica a la vuelta de unas vacaciones fuera de Europa o quedarte sin internet cuando se aterriza en esos destinos son algunos de los contratiempos que asaltan a los viajeros. Los fundadores de Holafly, apoyada por la aceleradora de startups Lanzadera, experimentaron el sobresalto en su cuenta corriente de vuelta […]
El turismo sostenible será el protagonista del New Destination Summit
El New Destinations Summit organizado por el Ajuntament d’Igualada y Airbnb como parte del Healthy Destinations Lab llevará a Igualada a decenas de expertos y gobernantes internacionales. Entre los participantes se encuentran personalidades como Chris Lehane, responsable de política global y asuntos públicos de Airbnb; Sandra Howard Taylor, ex-viceministra de Turismo de Colombia; David Scowsill, […]
Cómo llevar la personalización a las agencias de viajes en el mundo b2b
En un mundo hiperconectado e hiper digitalizado, la forma en que interactuamos ha cambiado drásticamente. Esta circunstancia afecta no sólo al modo en que nos comunicamos en nuestro ámbito personal sino también a nuestras relaciones profesionales. En este contexto, la plataforma de Meliá especializada la venta b2b a agencias de viajes, MeliáPro, nació en 2014 con la finalidad […]
La mitad de las búsquedas se harán por voz en 2020
Según Google, la mitad de las búsquedas que realicemos en internet se realizarán a través de la voz. No es una estadística nueva pero no deja de ser llamativa, sobre todo si tenemos en cuenta que 2020 está a la vuelta de la esquina y que la adopción de la tecnología de búsqueda y compra […]
Uno de cada tres nuevos hoteles en el mundo abre en Asia-Pacífico
2019 verá el desarrollo de nada menos que 6.299 proyectos hoteleros en todo el mundo. Algo más de la tercera parte de todas esas nuevas construcciones se llevarán a cabo en Asia-Pacífico, superando claramente a Europa y Estados Unidos. Este es el principal dato que se extrae de un nuevo informe publicado por TopHotelNews, que […]
Forum Business Travel: las personas que viajan en las empresas son más felices
Desde hace un tiempo, una de las grandes tendencias del Business Travel es la que coloca al viajero en el centro de atención. Más allá de optimizar el programa de viajes desde el punto de vista económico, las empresas empiezan a comprender que un empleado satisfecho es más productivo. Esta filosofía se traslada al ámbito […]
La NASA y el MIT crean un avión con alas flexibles que cambiaría cómo volamos
Investigadores del MIT y la NASA han desarrollado un ala de avión que puede cambiar de forma y aumentar la eficiencia del vuelo, la producción y el mantenimiento de la aeronave, según MIT News. En un ala de avión tradicional, sólo partes del ala, como las aletas y los alerones, pueden moverse para cambiar la […]
«Ante los retos tecnológicos, necesitamos también una respuesta tecnológica»
Con motivo de la celebración de la cumbre mundial de la World Travel & Tourism Council hemos tenido la oportunidad de charlar con Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo. Durante la entrevista, abordamos la importancia de la gestión del éxito en un modelo turístico como el español, que no para de crecer en visitas […]
«Los agentes de viaje deben transformarse al mismo ritmo que el cliente»
La transformación del modelo tradicional de las agencias de viaje ha sido el tema principal de las jornadas técnicas del congreso nacional organizo por la UNAV y celebrado este pasado viernes en el teatro Juan Bravo de Segovia. Para Miguel Garrido de la Cierva, secretario general de CEIM, «la conectividad ha pasado a ser el […]
Amadeus ofrecerá contenido de Agoda a las agencias de viajes
Los agentes de todo el mundo podrán ver ahora el contenido de Agoda –disponible al mismo precio que en el sitio web de la OTA– y compararlo con otros contenidos a través de una sola pantalla, y reservar en un PNR con otros contenidos. Amadeus confía en que este acuerdo ayude a prevenir las reservas […]
Francesc Colomer resalta “la importancia del big data para mejorar el posicionamiento turístico”
Así lo ha manifestado Francesc Colomer en la presentación del Desayuno Invat.tur ‘El papel del big data en la toma de decisiones de marketing turístico’ que se ha celebrado en la Cámara de València, y donde Sara Pastor, Managing Director Destinations EMEA de la empresa Adara, ha ofrecido una ponencia. Para Colomer, “es fundamental vincularnos […]
