El sector empresarial se vuelca con el congreso hotelero de Salamanca
Una veintena de entidades colaborarán en el desarrollo del próximo Congreso de Hoteleros Españoles, el encuentro más importante del sector que albergará en noviembre la ciudad de Salamanca. Estos apoyos, que incluyen entidades públicas y privadas, serán decisivos para el éxito de esta nueva edición del evento. El Congreso de Hoteleros Españoles cuenta con el […]
La I edición de Bilbao Tech Week dará cita a más de 50 ponentes y 700 asistentes en Bilbao
Entre los próximos 3 y 6 de octubre de 2016, Bilbao acogerá la primera edición de Bilbao Tech Week, una semana de conferencias, talleres y actividades de temáticas diversas vinculadas con la tecnológica en la que se darán cita una amplitud de perfiles tecnológicos, desde estudiantes o aficionados a perfiles ejecutivos, así como CEOs y […]
CulturaVioleta: distribución online aplicada al enoturismo
Cuatro años de trabajo lleva a las espaldas la primera central de reservas especializada en Enoturismo, Culturavioleta.com, un canal de ventas y comunicación creado para cubrir la necesidad creciente del consumidor de conocer de primera mano la cultura existente alrededor del vino. En aquel tiempo el Enoturismo se estaba consolidando como un producto turístico, y muchas zonas […]
HTSI organiza una jornada sobre accesibilidad en el sector turístico
Con motivo del Día Mundial del Turismo,que este año tiene como lema «Turismo para todos», el próximo lunes 26 de septiembre se celebrará la jornada «Soluciones innovadoras para un turismo para todos» en Barcelona, organizada por la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de la Universidad Ramon Llull. El acto tendrá lugar […]
Cuatro millones de pasajeros de ferries conectados a wifi gracias a una empresa española
Casi cuatro millones de pasajeros han viajado este verano en ferry entre la península, Baleares, norte de África y Canarias y, por vez primera vez, decenas de miles de ellos han podido acceder a Internet vía WiFi y a través del satélite durante su travesía gracias a Quantis Global. OpenSea, la división marítima de Quantis […]
Google hace oficial el lanzamiento de su app de viajes: Google Trips
Ya es oficial. Después de realizar varios anuncios a lo largo del año sobre la llegada de su primera app de viajes, Google ha hecho público el lanzamiento oficial de Google Trips. En esta ocasión, Google ha decidido adoptar el formato de aplicación propia. De esta forma, competirá directamente con otras aplicaciones de destino como […]
La OMT presenta sus objetivos de turismo sostenible para 2030
El Pacto Mundial y la OMT como interlocutores del sector privado para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda de Desarrollo 2030 han firmado la alianza “Turismo responsable: un compromiso de todos” para fomentar la Responsabilidad Social en las empresas y las asociaciones profesionales del sector turismo, así como para promover […]
Infografía: así serán los viajes de negocios en 2017
La compañía Advito ha publicado un estudio predictivo sobre cómo serán los viajes –particularmente los viajes de negocio– en 2017. La infografía destaca tres movimientos que serán protagonistas en el sector: la inteligencia artificial, el alojamiento alternativo y el aumento de la reserva directa en los hoteles. Otro aspecto que preocupa a los hoteleros, la recuperación […]
Barcelona es el destino líder en reputación online para los turistas chinos [INFOGRAFÍA]
La capital catalana concentra el 50 por ciento de las opiniones online de turistas chinos que visitan España, seguida por Madrid y Sevilla, con un 20 y 9 por ciento, respectivamente, mientras que el resto de comentarios se distribuye entre más de 70 destinos de conjunto del país. Estas son algunas de las de principales […]
Ryanair permitirá a los viajeros españoles puntuar su vuelo
Ryanair ha lanzado hoy las mejoras de su servicio ‘Valorar mi vuelo’, que ahora estará disponible en siete lenguajes, incluyendo el español, y permitirá a los clientes realizar valoraciones de su viaje en tiempo real a través de la aplicación móvil, desde el mismo momento en que aterricen. El servicio ‘Valorar mi vuelo’ de Ryanair […]
Turijobs lanza t4t 2017, congreso sobre innovación en turismo
Turijobs, empresa especializada en la oferta de empleo para el sector turístico, organizará el evento «t4t – talent for tourism», en el que reunirá a líderes de opinión y a empresas nacionales e internacionales del sector en un congreso formativo en Barcelona. Será el próximo 2 de marzo de 2017. El congreso reunirá en una […]
Crece el reconocimiento internacional del modelo español de destinos inteligentes
La Unión Internacional de Telecomunicaciones ha aprobado la propuesta española de desarrollo de normas de Destinos Turísticos Inteligentes, Territorios Rurales Inteligentes, Open Data para Ciudades Inteligentes e Interoperabilidad para Plataformas de Ciudades Inteligentes. La Administración española es reconocida así por su modelo de desarrollo del concepto de Ciudad Inteligente, impulsado por la Secretaría de Estado […]
Airbnb compra la startup española Trip4real
Algunos medios nacionales como La Vanguardia o El Confidencial se han hecho eco de la compra de Trip4real por parte de Airbnb que, si bien hasta ahora no había destacado por una política agresiva de adquisiciones, demuestra con este paso su interés en potenciar el segmento de tours y actividades complementarios, donde las empresas más […]
TripAdvisor presenta su Hackathon 2016
TripAdvisor va a poner en marcha su propio hackathon con más de 70 internos de la compañía y 30 universidades participantes. Un grupo de ingenieros de software, diseñadores, administradores de proyectos y científicos de datos se unirán a la causa. El hackathon es un concepto cada vez más habitual en el mundo de la empresa, particularmente relacionado con […]
7 claves para vender viajes a Millennials y Baby Boomers
La generación Baby Boomer se define en términos generales como los nacidos después de la Segunda Guerra Mundial, entre 1946 y 1964, y representan alrededor del 20 por ciento de la población. También se les ha apodado la «Generación Yo», lo que refleja su éxito financiero y su orientación al consumo de bienes y servicios. En la […]
Streaming de contenidos digitales para los viajeros… sin necesidad de internet
Indra va a presentar su innovadora solución para ofrecer a los usuarios del transporte contenidos digitales multimedia vía wifi a través de sus dispositivos móviles en Innotrans, la feria internacional más importante del sector ferroviario, que tendrá lugar en Berlín del 20 al 23 de septiembre. Esta solución streaming para la transmisión y reproducción de […]
Nueva York, destino otoñal preferido por los españoles, seguido de Tokio y Roma
Nueva York, Tokio y Roma encabezan la lista de destinos más demandados para este otoño, según lo ha registrado Expedia.es. Los únicos destinos nacionales que se cuelan en el top 10 de destinos otoñales son Madrid y Galicia, en la cuarta y décima posición respectivamente. “Como cada temporada, Nueva York se mantiene como el destino […]
Castilla Termal Hoteles se compromete con el Día Mundial sin Coche
El próximo 22 de septiembre se celebra el Día Mundial Sin Automóvil. Dentro de su compromiso con el medio ambiente y su política de sostenibilidad, Castilla Termal Hoteles ofrece cuatro establecimientos ‘bikefriendly’ que acogen a los cicloturistas con unas instalaciones adaptadas a todas sus necesidades. La cadena hotelera propone una escapada en bici para disfrutar […]
Google Maps incluye la planificación de viajes en su versión de escritorio
Dos meses después del lanzamiento de la herramienta de planificación de viajes para Android y un mes de su puesta en marcha para iOS, Google ha trasladado este nuevo producto a su versión de escritorio en Google Maps. la planificación del viaje para Android, y un mes después del lanzamiento de la planificación de viajes […]
Hoteles: cómo sacarle el máximo partido al Madrid-Barça (y viceversa)
Para cualquier estrategia de revenue management, los hoteles tienen en cuenta la celebración de grandes eventos en sus ciudades, esto es evidente. Sin embargo, no aprovechar los grandes eventos para sacarles todo el partido en términos de precio puede suponer una oportunidad perdida. Este es el argumento del último post publicado por Pablo Delgado, CEO […]
Claves de la comercialización de hoteles en la era digital: Jornadas ITH
Desde hace ya algunos años se viene hablando del big data como el gran hito tecnológico para conocer las tendencias y hábitos del turista y así maximizar los ingresos y mejorar la calidad del servicio. Esta tendencia a veces resulta algo ambigua y puede llegar a generar una sobresaturación de información sin que realmente seamos […]
Formación: Logitravel ofrecerá a los alumnos de Ostelea la posibilidad de realizar prácticas profesionales
The Ostelea of School Tourism & Hospitality ha firmado un acuerdo de colaboración con la agencia de viajes online Logitravel.Este acuerdo entre ambas empresas establece un marco de colaboración en diferentes ámbitos, cuya finalidad es la formación práctica de los estudiantes de Ostelea y futuros profesionales del sector turismo Por esta razón, Ostelea y Logitravel […]
Amadeus, única empresa tecnológica de viajes incluida en el Dow Jones Sustainability Index
Definir el futuro del sector de los viajes exige mucho más que prestar innovaciones tecnológicas y de productos, implica trabajar desde el optimismo con las comunidades locales e impulsar, durante semanas, meses y años, mejoras socialmente sostenibles. El prestigioso Dow Jones Sustainability Index (DJSI) ha reconocido el trabajo de Amadeus en su estrategia integral de sostenibilidad […]
Los hoteles de Tenerife usarán la nueva imagen de marca de la ciudad para su promoción turística
Los hoteleros de Santa Cruz de Tenerife usarán en diferentes soportes la nueva imagen de marca ciudad que el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ha consensuado, entre otros, con la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel. A través de un acuerdo, el presidente de los hoteleros, […]
Llanes, Cangas de Onís y Arnuero, los destinos más demandados este verano en turismo rural
Según los datos recogidos por Toprural, el norte de la Península ha acaparado la mayor parte de la demanda de turismo rural durante el verano de 2016. Asturias es la provincia que cuenta con un mayor número de municipios en el listado de los diez más demandados. En concreto, los municipios son Llanes, Cangas de Onís, […]
Indra implantará su tecnología de ticketing sin contacto en el metro de Kuala Lumpur
Indra se ha adjudicado en Malasia un contrato por importe de 33,2 millones de euros para implantar su tecnología de ticketing en la línea MRT (Mass Rapid Transit) de Sungai-Buloh-Serdang-Putrajaya, la segunda línea del metro de la región de Klang Valley, el área metropolitana de la capital del país, también conocida como Grand Kuala Lumpur. […]
Los españoles reservamos con 65 días de antelación
Un tercio de los viajeros de todo el mundo van a gastar más en viajes en 2016 que en el año anterior. De esos grandes compradores, los europeos dominan la lista, con Suiza, el Reino Unido, Austria, Alemania, Francia entre los diez primeros. Un informe publicado por Sojern explica que para todas las marcas turísticas que buscan […]
TripAdvisor lanza su plataforma de reserva de actividades complementarias para los hoteles
Con el segmento de actividades complementarias en el radar de las principales compañías del sector travel como la gran próxima oportunidad, TripAdvisor ha comenzado a explotar la adquisición de Viator para lanzar un servicio de contenido y reservas de tours y actividades que sus hoteles socios pueden integrar. La oferta conjunta permitirá a los hoteles […]
Los coches automáticos de Uber ya dan servicio por las calles de Pittsburgh
Uber parece haber tomado ventaja sobre Google o Tesla para ser la primera compañía que pone en las calles de un modo real una serie de vehículos automáticos. A partir de hoy, un selecto grupo de usuarios de la ciudad de Pittsburgh se llevará una pequeña sorpresa la próxima vez que solicite un coche de […]
Expedia quiere ser mucho más que una plataforma de distribución
Durante los últimos meses, algunas grandes cadenas hoteleras han impulsado la construcción de la fidelización al instar a los clientes a reservar directamente en lugar de a través de una agencia de viajes online. Con el fin de adaptarse a este siempre cambiante panorama de la distribución en línea, Expedia está intensificando sus capacidades con algunos de […]
Airbnb quiere externalizar la gestión de los alojamientos: llegan los «Superhosts»
Airbnb, el portal de alquiler de vivienda privada valorado ya en 27.000 millones de euros, continúa con su proceso de maduración y se acerca a su primera oferta pública de acciones. Antes de que llegue ese momento quiere sumar un mayor número de propiedades y usuarios a la plataforma. Para ello, trabaja en un nuevo […]
Infografía: ¿Es Pinterest una red social importante para el marketing turístico?
Cuando se trata de enfocar los esfuerzos en redes sociales de las empresas turísticas, es vital centrar dichos esfuerzos en aquellas plataformas que realmente van a producir un retorno del tiempo y dinero invertidos. Pinterest lleva cinco años en funcionamiento y en este tiempo se ha situado como la tercera plataforma social más utilizada en […]
La contribución del turismo al desarrollo sostenible, a debate
«La seguridad, la cooperación internacional y la paz son factores clave para garantizar el desarrollo sostenible del sector turístico», ha declarado el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, en el Foro Estratégico de Bled, una reunión que se celebra cada año en Eslovenia. El foro brindó la oportunidad de presentar la Carta Abierta sobre los […]
Valencia apuesta por el turismo accesible e inclusivo
El secretario autonómico de la Agència Valenciana del Turisme, Francesc Colomer, y el presidente de la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF), Francisco Sardón, han firmado el convenio de colaboración entre la Agència Valenciana del Turisme y PREDIF para impulsar el turismo accesible en la Comunitat Valenciana. El titular de la Agència […]
Guestnet: upselling a través de los dispositivos del huésped
El 70 por ciento de los clientes de un hotel desea conectarse a través de sus propios dispositivos, ¿por qué no utilizar este tipo de accesibilidad para estar en contacto con los clientes y facilitar el acceso a la información del hotel? Marketing Factory, una compañía con sede en el norte de Italia, ha creado Guestnet, un […]
Todo el ecosistema del alojamiento alternativo, en una imagen
El alojamiento alternativo, también conocidos como alquileres a corto plazo, homeshares, o alquileres de vacaciones, no son un concepto nuevo. Pero en los últimos años se han vuelto cada vez más populares en todo el mundo, gracias a nuevas plataformas tecnológicas como Airbnb, HomeAway, y FlipKey. Mientras que el crecimiento de estas plataformas ha permitido […]
Millennials: no tan distintos de sus padres cuando viajan
Según los nuevos datos publicados por American Express, los millennials son más optimistas y planean viajar con más frecuencia (52,8 por ciento vs. 32,1 por ciento de la generación boomers) en los próximos cinco años y gastar más en los viajes (58 por ciento vs. 41,3 por ciento) en el mismo periodo de tiempo. Hay […]
Infografía: cómo aprovechar el Big Data en la gestión hotelera
En la actualidad los hoteles tienen la posibilidad de recoger multitud de datos de muy distintas fuentes. Cómo poner orden y ser capaz de establecer resultados y estrategias a partir de esos datos es la clave para aprovechar el tan manido Big Data. Esta semana, la firma Snapshot ha publicado un «mapa de metro del […]
El precio de hoteles en destinos vacacionales baja un 30 por ciento en septiembre
De cada vez más turistas deciden pasar sus vacaciones en septiembre, mes con una menor ocupación hotelera y en el que se pueden encontrar precios más económicos. Por este motivo, el buscador de precios de hoteles trivago.es analiza la variación de precios que experimentan este mes los destinos vacacionales más populares de España. Los datos […]
ITH y Audiotec ponen en marcha un nuevo distintivo de calidad acústica para hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y el Grupo Audiotec Centro Tecnológico de Acústica han firmado un acuerdo de colaboración para la implantación de un sistema de Certificación de Calidad Acústica para edificios hoteleros y sus actividades bajo el distintivo AQH (Hotel Acoustic Quality Certfication). Gracias a esta alianza estratégica, se crea una innovadora herramienta que […]
La banda ancha móvil suma 423.817 líneas nuevas en julio, un 7,5 por ciento más que hace un año
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado los datos referentes al mercado de las telecomunicaciones correspondientes al mes de julio de 2016. El parque de líneas móviles que ofrecen servicios de voz con banda ancha móvil sumó en julio 423.817 líneas nuevas, impulsado por la estacionalidad del verano. Al incremento registrado […]
TUI entrega en Málaga sus Holly 2016 a cuatro hoteles de Tenerife entre los 100 mejores del mundo
El turoperador alemán TUI entregó el pasado jueves, 8 de septiembre en Málaga sus galardones anuales, los TUI Holly, que en esta edición de 2016 premió entre los 100 mejores hoteles vacacionales del mundo a cuatro establecimientos turísticos de Tenerife, todos hoteles asociados a Ashotel. Se trata del Botánico & The Oriental Spa Garden, Riu […]
Philippe Chérèque, nuevo presidente de American Express Global Business Travel
American Express Global Business Travel (GBT) ha nombrado, con efecto inmediato, a Philippe Chérèque como nuevo presidente de la compañía. En su nueva posición, Chérèque continuará encabezando el área de Commercial and Product Technology, que ha liderado con grandes éxitos durante los últimos dos años. Asimismo, también dirigirá las áreas de Relaciones con Proveedores, Marketing […]
Las Palmas recibe 2,7 millones para desarrollar 12 proyectos sobre movilidad y turismo
El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria tiene asignados 2.715.171 euros del programa ‘Civitas Destinations’, auspiciado por la Comisión Europea, para desarrollar en el plazo de cuatro años 12 proyectos innovadores y sostenibles para la movilidad y el turismo en el municipio. El objetivo del programa comunitario ‘Civitas Destinations’, que desarrolla Las Palmas de […]
La OMT apuesta por el desarrollo del turismo enológico
El vínculo entre el turismo enológico y la cultura, la historia y la forma de vida de un lugar, así como la contribución de este segmento al desarrollo del sector, han sido cuestiones ampliamente debatidas en la primera Conferencia Mundial sobre Enoturismo de la OMT, celebrada en la región de Kajetia (Georgia). El evento se […]
Siemens equipa el túnel de carretera más largo de Hong Kong
Un túnel de autopista de cinco kilómetros se va a construir para unir Hong Kong mediante el nuevo cruce fronterizo Liantang/Heung Yuen Wai con China continental. Siemens abastecerá todos los sistemas de control de tráfico y de vigilancia para el túnel Liantang de doble tubo, que tendrá una longitud total de aproximadamente cinco kilómetros. El […]
Iberdrola financiará la compra de coches eléctricos entre sus empleados
Iberdrola ha puesto en marcha su Plan de Movilidad Sostenible, con el objetivo final de contribuir a un uso racional de los medios de transporte. Esta iniciativa se enmarca dentro del compromiso adquirido por la compañía en su Política de sostenibilidad, aprobada por su Consejo de Administración en 2013, y que exige la asunción de políticas […]
Google explica el «secreto» para aumentar las reservas
Aumentar el ratio de conversión en la web de hoteles y agencias de viajes puede llegar a ser un auténtico dolor de cabeza. Al rescate viene Google, que además de lanzar un panel donde es posible identificar las principales tendencias de viaje que afectan a cada destino, publica de vez en cuando informes con datos […]
Búsquedas de voz y el futuro papel de los metabuscadores
A lo largo del último año, la industria de los viajes ha visto como uno de sus principales intermediarios, los metabuscadores, ha cambiado de forma y ha buscado nuevos modelos de negocio. La idea detrás de herramientas como Instant Booking de TripAvisor o Book on Google trata de reducir la fricción entre distintas webs y […]
Cinven y CPPIB completan el proceso de adquisición de Hotelbeds Group
El proceso de adquisición de Hotelbeds Group por parte de Cinven y el Fondo de Pensiones Canada Pension Plan Investment Board (‘CPPIB’) se completó ayer oficialmente. Joan Vilà, presidente ejecutivo de Hotelbeds Group, ha declarado su intención de «convertirnos en una empresa independiente, con el apoyo de Cinven y CPPIB, nos permite ahora invertir y centrarnos en […]
Meliá quiere invitar a sus clientes a diseñar su propia cultura de servicio
Meliá se ha embarcado en un proyecto para diseñar una cultura de servicio consistente a través de sus seis marcas, todo ello con el objetivo de alcanzar todos los puntos de contacto con el cliente y crear así una experiencia adaptada al perfil concreto de cada uno de sus huéspedes. De esta forma, Meliá invitará a sus […]
Marco Mendoza deja Gowaii para poner en marcha su propio holding turístico
El ya ex director corporativo de expansión del grupo turístico Gowaii, Marco Mendoza, abandona la compañía para afrontar una nueva etapa en la que desarrollará su propio proyecto empresarial. La salida del grupo Gowaii no es una ruptura en cuanto a relaciones profesionales, ya que continúa colaborando con Javier Díaz, presidente del grupo, y no descarta […]
Balearia, FRS y Naviera Armas incorporan wifi vía satélite en sus buques
OpenSea, la división marítima de Quantis Global, ha comenzado a proveer servicios wifi de acceso a Internet a través del satélite a los ferries de Balearia, FRS y Naviera Armas, que comunican las península con Baleares y Marruecos y las diferentes Islas Canarias. La multinacional española de servicios satelitales ha formalizado diferentes acuerdos como proveedor […]
Murcia quiere servir como modelo de destino inteligente a otras ciudades del mundo
El proyecto Murcia Smart City ha sido seleccionado por la Comisión Europea como modelo de buena práctica en el marco de la red URBELAC, la Red Urbana Transferencia de Conocimiento Desarrollo Urbano Sostenible Por ello, el Ayuntamiento de Murcia expondrá su Proyecto de smartización de la ciudad MiMurcia en la primera reunión transnacional de lanzamiento […]
El otoño concentra cuatro importantes citas del Plan de Internacionalización de empresas de Red.es
El Plan de Internacionalización de Empresas es una de las principales líneas de actuación que desarrolla Red.es, en línea con las directrices de la Agenda Digital para España. Para el otoño, se han previsto cuatro grandes eventos y algunos aún mantienen abierto el periodo de convocatoria. Están especialmente dirigidos a emprendedores y startups que planean […]
Observatorios de turismo sostenible de Indonesia se unen a la Red de la OMT
Indonesia se ha unido a la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO por su sigla inglesa) de la OMT, con la apertura de tres observatorios de turismo sostenible, tal como se anunció en el Travel Mart 2016 de la PATA en Yakarta, convirtiéndose así en un centro neurálgico regional para las prácticas de […]
10 métricas que realmente deben importar a los hoteleros
Es una frase realmente manida, pero no por ello deja de ser cierta: «no se puede mejorar lo que no se mide». Cuando se trata de marketing digital, no hay excusa para no medir los esfuerzos puestos en la página web del hotel, en el correo electrónico, o en cualquier canal de publicidad online. La compañía […]
Informe: cómo elegir un PMS de última generación para tu hotel
Starfleet Research, firma especializada en la realización de investigaciones de mercado sobre mejores prácticas tecnológicas para el sector hotelero, ha publicado una guía que pretende orientar a los hoteles sobre cuáles son los parámetros y criterios para elegir el mejor software de gestión para sus negocios. Las ediciones anteriores de esta guía anual han demostrado […]
Las agencias de viajes venden un 8 por ciento más gracias a la tecnología, según CEAV
Las agencias de viajes han incrementado su actividad este verano. En concreto, las reservas de viajes han subido cerca de un 8 por ciento con respecto a las contrataciones realizadas el año pasado. Así lo ha afirmado el presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), Rafael Gallego, quien a su vez ha […]
El foro Overbooking abordará las últimas tendencias en comunicación turística
Cual año bisiesto, vuelve Overbooking, el Foro Nacional de Comunicación Turística, después de una primera edición que se celebró en 2012. Esta jornada analiza las últimas tendencias y estrategias de comunicación en turismo desde un pensamiento innovador, creativo e inteligente. «Han pasado cuatro años desde la primera edición en 2012, y nos sentimos felices de […]
El internet de la cosas y su papel en los destinos inteligentes
En 1999, en el Auto-ID Center del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), el tecnólogo y emprendedor británico Kevin Ashton propuso un concepto novedoso que, diecisiete años después, da cada vez más que hablar, y que se ha convertido en una de las tendencias de negocio más innovadoras: internet of things (IoT). Un artículo publicado en […]
El despliegue de redes de comunicaciones electrónicas de alta velocidad, clave en la competitividad turística
El Consejo de Ministros ha aprobado un Real Decreto que incorpora a nuestro ordenamiento la Directiva 2014/61/UE, de 15/05/2014, relativa a medidas para reducir el coste del despliegue de las redes de comunicaciones electrónicas de alta velocidad. Las medidas adoptadas pretenden incentivar el despliegue de redes de comunicaciones mediante el establecimiento de derechos de acceso […]
Bruselas cede al lobby de las telecos y no eliminará el sobrecoste del ‘roaming’
FACUA-Consumidores en Acción reclama a la Comisión Europea que deje de atender a las presiones del lobby de las grandes telecos y elimine por completo el sobrecoste del roaming, de modo que el precio de las llamadas, mensajes y conexiones a internet, incluidos los bonos y tarifas planas, contratadas en cualquier país de la Unión […]
¿Está Twitter en venta? ¿Qué compañía no lo está?
Durante toda la semana pasada se ha especulado sobre la más que probable venta de Twitter. En realidad, es una posibilidad que lleva meses encima de la mesa y para los medios económicos cualquier empresa está en venta al precio adecuado. Cuestión de opiniones… En cualquier caso, es cierto que los resultados en bolsa de […]
Historia de la tecnología de voz (o por qué Star Trek tenía razón)
Algunos de los avances tecnológicos más importantes de nuestro tiempo están inspirados en herramientas futuristas inventadas por guionistas de ciencia ficción. En el caso de los últimos avances aplicados a la tecnología de voz, Sabre ha recopilado varios hitos sobre la evolución de dicha tecnología, desde los tiempos en que el Capitán Kirk se comunicaba […]
TripAdvisor rediseña su web para dar más importancia a la reserva y a las actividades complementarias
TripAdvisor ha lanzado esta semana su nuevo diseño web, en el que la mayor novedad es el nuevo posicionamiento de la oferta complementaria (tours y actividades), con un nuevo botón de «Things to do» en la parte central, colocado incluso antes del botón de «restaurantes». El nuevo diseño no parece estar disponible aún para la […]
Infografía: ¿Qué sucede en redes sociales a lo largo de un minuto?
A estas alturas, es prácticamente imposible que una empresa turística no tenga en cuenta su promoción en redes sociales. Lejos quedaron los tiempos en los que el nuevo entorno digital podía ser considerado una moda o una tendencia, quizás, pasajera. Vivimos, nos comunicamos y compramos en redes sociales. Esta infografía, desarrollado por Domo por cuarto […]
Aumenta un 40 por ciento la demanda de alquiler vacacional este verano
HomeAway ha realizado un análisis a nivel nacional e internacional entre sus diferentes plataformas europeas para establecer un balance definitivo del alquiler vacacional durante el verano. En el caso de España, la demanda doméstica se ha incrementado en un 45 por ciento respecto a 2015. Los datos de HomeAway muestran que las principales comunidades autónomas de […]
Turkish Airlines estrena nueva web en español
Turkish Airlines ha lanzado su nueva web en español con el objetivo de facilitar su uso a los viajeros españoles. Diseñada para mejorar la experiencia de usuario, la página incluye imágenes en alta resolución de todos los destinos a los que Turkish Airlines vuela, todo ello encaminado a facilitar y agilizar el proceso de compra de billetes […]
El Hotel Santos Balneario Las Arenas ofrecerá agua mineral solidaria en sus habitaciones
Hoteles Santos se ha embarcado en un gran compromiso solidario a nivel mundial. La cadena ha firmado un acuerdo de colaboración con Auara, empresa social dedicada al sector del agua mineral cuya totalidad de dividendos va destinada a proveer de agua potable a quienes no tienen acceso a ella. De este modo, el Hotel Santos […]
Valencia celebrará su cuarto congreso nacional de aplicaciones
App Trade Centre, el Congreso Nacional de las Apps celebra su nueva edición el próximo 22 y 23 de septiembre en Las Naves, con el objetivo principal de mejorar la competitividad de las empresas españolas de desarrollo de aplicaciones. La cuarta edición del congreso está organizado por Innoarea e impulsado por la Fundación Inndea Valencia, […]
Siemens suministra la solución de propulsión SISHIP eSiPOD para Saga Cruises en Meyer Werft
Siemens se ha adjudicado el contrato para equipar el primer crucero construido para el operador británico Saga Cruises bajo el contrato con Meyer Werft en Papenburg. El paquete adjudicado incluye un sistema de propulsión SISHIP eSiPOD, así como una planta de energía y distribución eléctrica. El nuevo crucero que se entregará en verano de 2019 […]
Google lanza un panel gratuito para monitorizar las tendencias de la industria de los viajes
Google presentó ayer una nueva herramienta dirigida al sector turístico. Como parte de su centro de conocimiento «Think with Google», el gigante de las búsquedas ha puesto a disposición de todos los profesionales del sector –y de forma gratuita– un panel donde identificar las principales tendencias de viajes durante el último año en Europa. VISITA […]
Infografía: así está el mercado de la oferta turística complementaria en España
De acuerdo con los informes de tendencias más recientes, los servicios complementarios, conocidos como ‘ancillary services’, se consagran como una de las áreas que experimentarán mayor crecimiento en los próximos años en el ámbito de los viajes, gracias a la personalización y diferenciación que permiten a los clientes de las aerolíneas, con productos hechos a […]
Priceline aumentará su participación en Ctrip
No cabe duda de que el mercado chino es una excepción en el contexto global. Grandes compañías han fracasado en su intento de trasladar sus negocios a Chica –el caso más reciente es la retirada de Uber–. De las grandes agencias online, Priceline ha decidido convertirse en un fuerte inversor de Ctrip, la agencia online […]
La próxima edición de World Travel Market calienta motores
Con la vuelta a la rutina y el fin de la temporada vacacional, se anuncian ya los primeros eventos del sector de aquí a final de año. Uno de los más importantes, sin duda, es la celebración un año más del World Travel Market de Londres, entre el lunes 7 y el miércoles 9 de […]
TrustYou llega a un acuerdo con eRevMax para el desarrollo de Live OS
TrustYou, plataforma especializada en la gestión de la reputación online de establecimientos hoteleros, ha llegado a un acuerdo con eRevMax, más conocida en nuestro mercado por el desarrollo del channel manager Rate Tiger, para colaborar el desarrollo de la plataforma Live OS, propia de eRevMax. Este acuerdo permitirá proporcionar datos de una amplia retroalimentación de […]
Expedia ayudará a Marriott a vender paquetes dinámicos en su propia web
En la eterna lucha entre las grandes cadenas hoteleras y las agencias online por hacerse con la mayor proporción de la venta online posible, de vez en cuando ambas partes trabajan juntas con un objetivo común. No en vano, las dos grandes agencias online a escala global han dado pasos para ser algo más que intermediarios […]
Nace INnavar, primer Foro de Innovación Turística de Navarra
Turismo de Gobierno de Navarra y el Ayuntamiento de Estella-Lizarra han puesto en marcha la primera edición de INnavar, en colaboración de Escapadarural.com. El evento tendrá lugar el 28 de septiembre de 2016 en la Casa de la Cultura “Fray Diego” de Estella-Lizarra, y será un punto de encuentro para empresarios de turismo. Su propósito es […]
El congreso de CEHAT premiará a los mejores hoteles en Responsabilidad Social Corporativa
Fundación InterMundial Seguros ha abierto el plazo de inscripción de la tercera edición del Premio RSC Hotelera. El premio se entregará durante el Congreso de Hoteleros Españoles de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), que se celebrará en Salamanca del 16 al 18 de noviembre, y este año introduce como novedad la posibilidad de […]
«Startup Olé» presenta en Salamanca a las mejores startups del sector turismo
La segunda edición del evento Startup Olé, que comienza hoy en Salamanca, tratará de impulsar el ecosistema de emprendimiento europeo, conectándolo a nivel internacional. De convierte así en un nuevo foto de foro de negocio y generación de oportunidades y sinergias para startups tecnológicas, PYMEs innovadoras, inversores, corporaciones, universidades, aceleradoras, incubadoras y medios de comunicación/bloggers. […]
Realidad virtual y aumentada, protagonistas en los viajes del futuro
Muy probablemente, disfrutar de unas merecidas vacaciones en un lejano destino y salir de casa no signifiquen la misma casa. Esa es al menos la visión de Expedia, que ha publicado un artículo sobre las tendencias que considera más relevantes en el futuro de los viajes, y que afectarían radicalmente al modo en que entendemos […]
TripAdvisor y Booking.com monopolizan los comentarios sobre hoteles de lujo
Un nuevo estudio publicado por la compañía ReviewPro, especializada en el análisis de la reputación online de alojamientos hoteleros, demuestra que TripAdvisor tiene un serio competidor en Booking.com cuando se trata de recoger comentarios y críticas sobre los hoteles, particularmente en lo que se refiere a hoteles de lujo. TripAdvisor ha perdido parte de su […]
España dispone de la red de fibra óptica más extensa de Europa
El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, Víctor Calvo-Sotelo, ha inaugurado el 30º Encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital, que se celebra en el marco de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander. El acto, organizado por la Asociación de Empresas de […]
Spain Tech Center seleccionará startups españolas para su programa de inmersión en Silicon Valley
Spain Tech Center (STC) ha abierto la convocatoria de la quinta edición de su programa de inmersión en Silicon Valley. Se trata de una iniciativa, promovida por ICEX, Red.es y el Banco Santander, que está dirigida a empresas españolas de base tecnológica y que consiste en dos jornadas de entrenamiento en Madrid el 20 y 21 […]
Hotstats: Madrid pierde un 10,2 por ciento en rentabilidad hotelera
Hotstats ha publicado su habitual informe sobre ocupación y rentabilidad hotelera, en esta ocasión correspondiente al mes de julio. El documento, que compara los resultados obtenidos por los principales destinos europeos, resalta en esta ocasión el descenso de los beneficios registrados por los hoteles alemanes debido al aumento que han sufrido en sus gastos. Pese […]
El hotel Santo Domingo elige IDeaS para optimizar su estrategia de revenue management
IDeaS Revenue Solutions, proveedor de soluciones de software y servicios de consultoría de Revenue Management, ha anunciado la firma de un acuerdo con el hotel Santo Domingo para implantar el sistema de Revenue Management IDeaS G3 (G3 RMS). Antonio Nuñez Pardo, director general del Hotel Santo Domingo, trabaja desde hace más de 16 años en […]
El congreso de CEHAT abordará la modernización de destinos turísticos
Abordar los retos de la industria hotelera en un momento de recuperación económica decisivo para el sector. Ese será el principal objetivo de la próxima edición del Congreso de Hoteleros Españoles, que se tendrá lugar en Salamanca del 16 al 18 de noviembre, según han explicado sus organizadores el pasado viernes en la presentación de la […]
Murcia guiará a los turistas por la ciudad a través de balizas virtuales
La Concejalía de Empleo, Turismo y Cultura aprovechará la Feria de Murcia para lanzar una nueva versión de la aplicación móvil de Turismo de Murcia con el fin de que los visitantes puedan disponer en su teléfono inteligente de toda la información de interés del municipio. El concejal Jesús Pacheco ha explicado que «de esta […]
Galicia quiere traducir su récord de turistas en rentabilidad
Con las cifras de ocupación totales del mes de julio en Galicia en la mano, el sector turístico gallego augura que este ha sido un verano de récord. A falta de los datos de agosto, el sector turístico gallego cierra temporada estival con la sensación de que este año va a marcar un techo histórico […]
Servivuelo incrementa un 18 por ciento sus ventas de billetes de avión
El consolidador aéreo Servivuelo ha vendido más de 88.500 billetes de avión a través de las agencias de viajes hasta el 31 de agosto. Esta cifra representa un incremento en torno al 18 por ciento respecto al periodo acumulado enero-agosto del pasado año, que se cerró con unos 75.000 billetes aéreos vendidos. Jorge Zamora, director […]
TripAdvisor compra CityMaps, plataforma social de mapas
TripAdvisor ha anunciado hoy la adquisición de la compañía neoyorkina Citymaps, una plataforma social de mapas que permite a los turistas descubrir incontables puntos de interés y lugares escondidos en todo el mundo. La página web y la aplicación hacen que sea más fácil para los usuarios encontrar lugares para visitar, navegar por destinos urbanos y […]
Gate28 informará en Twitter a los viajeros sobre los vuelos indemnizables
Gate28, la primera compañía española que ofrece un servicio de reclamaciones de compensación por retraso o cancelación del vuelo a nivel europeo, utilizará su cuenta de Twitter (@Gate28_eu) para publicar información actualizada de los vuelos indemnizables que se produzcan a lo largo del día. Un nuevo servicio intuitivo y gratuito a través del que los […]
Ve Interactive adquiere la empresa de publicidad en vídeo Optomaton
Ve Interactive, compañía tecnológica especializada en optimización de conversiones y publicidad digital, ha adquirido la empresa de publicidad en vídeo Optomaton por la suma de 5,13 millones de euros. Optomaton es una compañía tecnológica de publicidad digital que opera en todos los ámbitos de la publicidad programática con especial foco en el vídeo. El core […]
Diez motivos para pasarse al carsharing flexible
El coche como símbolo de estatus podría pertenecer al pasado. El carsharing está a la orden del día, sobre todo en las zonas urbanas. Compañías como Car2go se basan en el principio de la flexibilidad y la euforia del momento: el coche no tiene que recogerse y dejarse en estaciones fijas, sino que puede alquilarse […]
Pangea recibe el Sello de Confianza Online
Pangea The Travel Store, ha recibido el Sello de Confianza Online, un reconocimiento que distingue a aquellas empresas que han decidido comprometerse a fomentar las buenas prácticas en Internet. De esta manera, Pangea se adhiere a la asociación Confianza Online al cumplir con el Código Ético de Confianza Online. A través de un concepto onmicanal (tienda, web y […]
Los viajes de lujo se incrementarán un 6,2 por ciento en los próximos diez años
No todas las personas tienen el mismo concepto del lujo. Es un tema muy subjetivo, abierto a interpretaciones, que admite estándares de confort muy diferentes. Partiendo de esta consideración, Amadeus, en colaboración con “Connections”, una firma especializada en turismo de lujo, ha elaborado un informe de tendencias en el que identifica a seis tipologías, o […]
American Express compra KDS, proveedor de soluciones integrales de viaje
American Express Global Business Travel (GBT) anuncia la firma del acuerdo que cierra la adquisición de la empresa KDS. KDS es un proveedor global de soluciones tecnológicas integrales de viaje. Con sede en Francia, KDS cuenta además con operaciones en Reino Unido, Alemania y en Estados Unidos. La adquisición de KDS forma parte de una […]
Lopesan premiará las propuestas de mejora hechas por los clientes
La V edición de Think in Innovation, el concurso de ideas creativas promovido por Lopesan y en colaboración con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, abre mañana (1 de septiembre) su plazo de inscripción hasta el 15 de octubre para participar en la modalidad Guest Innovation, destinada a clientes de cualquiera de sus […]
Descienden la reservas en turismo rural durante el verano un 10,31 por ciento respecto a 2015
Con la temporada estival prácticamente terminada, es interesante hacer balance de cómo ha sido el verano para el sector del turismo rural. El portal de alojamientos www.clubrural.com asegura que ha sido un buen trimestre, pero no se han alcanzado las cifras del verano pasado, cuando hubo un 10,31 por ciento más de reservas en este […]
7 formas de aplicar internet de las cosas en hoteles
No hay duda de que el internet de las cosas tendrá pronto un impacto en la forma de hacer negocios para cualquier industria. Intel estima que el número de dispositivos conectados crecerá de dos mil millones de objetos en 2006 a una proyección de 200.000 millones para el año 2020, es decir, 26 objetos inteligentes […]
Google utilizará a Waze para competir con Uber
Poco se sabía de lo que Google había hecho con Waze más allá de su adquisición allá en 2013, por una cantidad cercana a los 1.000 millones de euros. La aplicación, creada en Israel, permitía a los conductores ponerse en contacto para notificar incidencias de tráfico y ofrecer rutas alternativas. Tres años después, Wall Street […]
Estos son los destinos nacionales favoritos de los que viajan solos
Entre septiembre y noviembre es el mejor período para los viajeros solteros que desean viajar evitando las multitudes propias del verano. Por segundo año consecutivo, liligo.com ha realizado un estudio basado en miles de consultas realizadas en nuestro buscador para analizar las principales tendencias de este segmento de los viajeros. En cuanto a los destinos más […]
SiteMinder apuesta por Mallorca y se alía con Timón Hotel y Ola Hotels
SiteMinder, empresa especializada en el desarrollo de software de channel management, ha incrementado su penetración en el mercado hotelero de Mallorca, uno de los puntos turísticos estratégicos para la compañía en España, al anunciar un acuerdo de integración estratégica con Timón Hotel, proveedor local de sistemas de gestión de hoteles. Al mismo tiempo, ha cerrado un […]
Airbnb aloja a 85.000 viajeros durante los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro
Airbnb ha sido, por primera vez, patrocinador oficial para alojamiento alternativo de unos Juegos Olímpicos durante Río 2016. Esta colaboración ha permitido aumentar la capacidad turística de la ciudad y prueba cómo Airbnb puede ayudar a absorber picos de demanda, impulsando el turismo local y beneficiando directamente a los ciudadanos.. Río de Janeiro, con 38.000 […]
Pruebas Sesar: cómo mejorar la integración de los aeropuertos con el gestor de red europeo
Indra ha participado en los ejercicios llevados a cabo en el marco del programa SESAR, pilar tecnológico de la construcción del futuro Cielo Único Europeo, dirigidos a validar un nuevo concepto de operaciones capaz de optimizar la precisión y predictibilidad en la gestión de vuelos (Target Time Management) y mejorar la sincronización del Plan de […]
Abierto el plazo de solicitudes participar en el Pabellón de España del próximo Mobile World Congress
La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI), dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, abre el plazo de solicitudes para participar en el Pabellón de España del próximo Mobile World Congress (MWC2017), que se celebrará en Barcelona entre el 27 de febrero y el 2 de marzo. […]
Todo el ecosistema empresarial de la tecnología turística, en una sola imagen
El panorama de empresas implicadas en el desarrollo de tecnologías para el sector turístico es cada vez más complejo. Si pensamos en el número de compañías que trabajan la distribución, el marketing, revenue management, promoción turística o el desarrollo de aplicaciones para mejorar la gestión turística o la relación el cliente, es complicado mantenerse al […]
Segittur publica una guía para que los destinos aprovechen las redes sociales en su promoción
En la última década, los medios sociales se han convertido en una de las fuentes de información más importantes para la comunicación los destinos turísticos, ya que los usuarios consideran más creíble la información desinteresada de terceros, que la información oficial de los propios destinos. Con el objetivo de investigar esta nueva comunicación y aportar […]
Cómo mejorar la experiencia en aeropuertos y aviones a través de la tecnología
El diseño de los aeropuertos está en constante evolución para ofrecer a los viajeros una mejor experiencia, lo cual no es nada sencillo si tenemos en cuenta su habitual estructura y apariencia mastodóntica, las numerosas medidas de seguridad, los retrasos en los vuelos o las largas esperas en puertas de embarque poco acogedoras. Dennis Tierney, […]
Meliá aumenta un 27 por ciento sus ingresos por venta directa
Hubo un tiempo, no tan lejano, en que las grandes cadenas españolas venían como un éxito lograr un 15 por ciento de sus ventas a través del canal directo. Hoy la situación es bien distinta. Mientras las principales cadenas norteamericanas han puesto en marcha campañas publicitarias para promocionar la venta directa, las grandes cadenas españolas […]
Lanzada la convocatoria para el Summer Camp del Spain Tech Center
El programa Summer Camp del Spain Tech Center (STC) es una iniciativa puesta en marcha por Red.es, ICEX, y Banco Santander que nace con el objetivo de dar a conocer el ecosistema emprendedor en Silicon Valley entre las startups españolas y de comenzar a crear networking local. Para ello, se han organizado dos jornadas gratuitas […]
La historia de la venta directa, resumida en una imagen
Como en cualquier industria, la venta intermediada ha supuesto una buena parte del negocio para los hoteles. No siempre ha sido sencillo encontrar la balanza perfecta entre este tipo de comercialización y la venta directa, especialmente desde la aparición de las agencias de viaje online a mediados de los noventa. No ha sido hasta la […]
¿Cuáles son las preocupaciones de las startups turísticas a la hora de emprender?
Las cifras turísticas desvelan una tendencia positiva para el sector español y la innovación y la tecnología se presentan como grandes aliados para mantener este crecimiento y fomentar la competitividad. En este contexto, muchos emprendedores deciden dar el salto creando su propia empresa y lanzar su propio proyecto. No obstante, en el camino las fases […]
Hotelchamp consigue un capital inicial de 1,75 millones de euros
Hotelchamp está desembolsando 1.75 millones de euros en inversiones. Con su primera ronda de financiación, la startup de Software como un Servicio (ScuS) de Ámsterdam puede continuar con un rápido crecimiento y ampliar su cartera de clientes. El objetivo de Hotelchamp es ayudar a los hoteles a obtener más reservas a través de sus propios […]
Kayak lanza un mapa interactivo para seleccionar alojamiento en función del interés del usuario
Kayak.es quiere revolucionar la búsqueda de hoteles con un nuevo mapa en el que el usuario puede seleccionar su alojamiento en función de las zonas más populares para hacer turismo, salir a comer, salir de fiesta o ir de compras, en cualquier destino. Además de presentar esta nueva funcionalidad, Kayak ha publicado una nueva infografía donde desvela […]
4 de cada 5 españoles ha viajado para ver algún evento deportivo
El 69 por ciento de los europeos admite haber viajado con motivo de un evento deportivo y casi la mitad, un 46 por ciento, ha visitado un país para seguir su deporte favorito, según revela el primer Sports Travel Scorecard, un estudio que ha publicado Hoteles.com que revela datos de los hábitos de los viajeros en relación a […]
¿Pueden ganar los usuarios la batalla entre OTAs y hoteles?
2016 es, de largo, el año en el que más se ha escrito sobre la venta directa y sobre la «batalla» entre las agencias online y los hoteles por hacerse con el favor de los usuarios online. No se puede negar que las OTAs hacen un gran trabajo de extender el alcance de la comercialización […]
TripAdvisor apuesta su futuro al éxito de Instant Booking
Los resultados financieros del segundo trimestre de TripAdvisor, algo por debajo de las expectativas previas, han suscitado un interesante debate en el sector sobre el futuro de la compañía, que afronta un periodo de transición a un modelo de web de reservas que ha despertado dudas y grandes expectativas entre los inversores y el sector […]
Destinos turísticos: ¿merece la pena invertir en realidad aumentada?
El éxito de Pokémon Go ha planteado a los destinos y empresas turísticas la posibilidad de aprovechar los recursos que permite la realidad aumentada para la promoción turística. En primer lugar, algunos hoteles han decidido directamente aprovechar el tirón de Pokémon Go para promocionarse como pokéstops. Pero incluso en un fenómeno global del impacto que […]
6 aciertos y errores a la hora de manejar tu promoción en redes sociales
Una empresa turística puede obtener el máximo beneficio de sus canales sociales cuando los afronta con un objetivo y una estrategia clara y la ejecución se basa en las mejores prácticas. Dicho esto, la tarea diaria de hacer frente a los diferentes perfiles en redes sociales puede suponer mucho tiempo como, y con eso viene la […]
Airbnb, decidida a convertirse en la empresa más importante del sector turístico
Airbnb se está convirtiendo rápidamente en una de las empresas más importantes dentro del sector de los viajes e incluso puede llegar a ser la cuarta mayor compañía de viajes online a finales de este año, según la firma de investigación Phocuswright. Phocuswright ha elaborado sus propias estimaciones para Airbnb que indican las reservas brutas de la […]
Así es como Booking.com quiere conquistar a los usuarios con su servicio al cliente
Booking.com es la mayor plataforma de alojamiento, particularmente en algunos mercados como el español. Recientemente, la compañía ha afirmado que registra ya más de un millón de roomnights reservadas cada día a través de su plataforma. Las ofertas en Booking.com incluyen hoteles, hostales, apartamentos, casas, e incluso dos casas flotantes en Suecia. Pero es intrigante […]
¿Es posible un ratio de conversión del cien por cien con programas de fidelización?
Marriott ha perfeccionado el arte de entregar recompensas a sus clientes en tiempo real en función de la orientación a los usuarios de medios sociales que citan la marca y ofreciéndoles puntos de fidelidad que se agregan al instante a sus cuentas, lo que resulta en una tasa de conversión del cien por cien. Marriott unió […]
vCabin: Boeing quiere revolucionar nuestra experiencia en un avión
Boeing ha anunciado la prueba de su nuevo ‘vCabin’, un sistema que podría revolucionar la forma en que los pasajeros interactúan con su entorno a bordo de un avión. Los ingenieros de la división de desarrollo de productos de Boeing Commercial Airplanes han creado una maqueta que reproduce exactamente el interior de una cabina con […]
El turismo liderará el comercio electrónico en los próximos años
En 2016, las ventas totales en el sector retail a través de internet en todo el mundo llegarán podrían llegar a los 20 billones de euros, un aumento del 6 por ciento con respecto al año anterior. El medio especializado eMarketer estima que las ventas superarán los 24 billones de euros en 2020, aun cuando […]
Santander acogerá un proyecto europeo sobre ciudades inteligentes
El Ayuntamiento de Santander, la Universidad de Cantabria y la empresa TST, con sede en el Parque Científico y Tecnológico (PCTCAN) participarán en un nuevo proyecto europeo de innovación, con un presupuesto de casi 20 millones de euros, con el que se pretenden crear estándares tecnológicos para fabricantes y proveedores de dispositivos y soluciones para […]
Cómo ganarse la vida gracias a la economía colaborativa
La llegada de la economía colaborativa ha afectado ya a numerosos modelos de negocio tradicionales, al mismo tiempo que ha generado un debate lógico sobre la legalidad de las iniciativas que se acogen a esta etiqueta de la «economía colaborativa». En el sector turístico, el caso más claro y contundente es el archiconocido de Airbnb, […]
Cómo aumentar las reservas a través del diseño web
El 91 por ciento de los hoteleros está de acuerdo en que el aumento de las reservas directas es clave para el futuro de la actividad hotelera, pero sin un gran presupuesto de marketing o el equipo técnico adecuado, ¿cómo pueden destinar los recursos necesarios para centrarse en este canal directo? La compañía Sojern, especializada […]
Expedia lanza su Labs Showcase para desarrolladores
Expedia ha puesto en marcha un nuevo proyecto denominado Expedia Labs Showcase, un nuevo site donde exhibir conceptos y tecnologías experimentales aplicadas a la industria de los viajes construidas dentro del entorno de Expedia, o bien a través de compañías que forman parte de su entorno. El nuevo proyecto está diseñado para ofrecer a los desarrolladores […]
Airbnb podría presentar su app Trips en noviembre
Posiblemente de un modo no intencionado, Airbnb dejó entrever durante apenas un pequeño periodo de tiempo un anticipo de nueva aplicación. Se llamaría «Trips» y estuvo activa en Google Play el tiempo suficiente para que Bloomberg se haya hecho eco de su existencia. Según el medio económico, la nueva app incluiría la posibilidad de realizar […]
Trenes más seguros y eficientes gracias al internet de las cosas
Aunque el concepto de internet de las cosas y su aplicación al mundo real y empresarial pueda parecer un poco lejano, existen ya algunos ejemplos de su introducción a la industria del transporte, con el lógico impacto que puede suponer en el sector turístico. Hoy, The Sidney Morning Herald se hace eco de las primeras […]
Infografía: así está el panorama del marketing digital en 2016
Cuando termine el año, más de 3.000 millones de personas tendrán acceso a internet, lo que supone el 43 por ciento de la población mundial. Es una evidencia insistir en que el entorno online es el entorno donde el acceso a la información y, por tanto, las posibilidades de marketing para las empresas turísticas, crece […]
Uber lanza su coche automático a las calles de Pittsburgh
El concepto del coche automático se nos antoja como algo muy lejano todavía. Los esfuerzos de Google y Tesla, particularmente, por desarrollar una tecnología capaz de hacer funcionar coches sin conductor distan todavía de ser una realidad que veamos en nuestras calles. Y se mantiene la gran pregunta, ¿puede convivir esta idea con los coches […]
Hoteles: las llaves pronto serán algo del pasado
Muy pronto las tradicionales llaves o incluso las tarjetas serán una cosa del pasado. Las principales cadenas hoteleras a nivel global se encuentran en los últimos pasos de incorporación de sus programas de acceso sin llave. La mayoría de los smartphones de última generación incluyen la tecnología NFC –Near Field Communication–, que permite abrir una […]
Easyjet y Amadeus renuevan su acuerdo de colaboración
EasyJet y Amadeus han anunciado la renovación de su acuerdo de aolaboración, en cuyo marco los suscriptores de Amadeus gozarán de acceso continuado a la gama de tarifas de Easyjet. Este acuerdo reforzará la estrategia de crecimiento evolutivo de la aerolínea, que se centra en los viajes de trabajo y garantiza que este tipo de […]
Los precios hoteleros suben un 4 por ciento en España en un año
Según datos del último estudio tHPI de trivago.es, los precios hoteleros en España se elevan este mes de agosto un 4% respecto al mismo mes del año pasado (127 €), alcanzando un precio medio por noche 132 euros, cifra que supera la media europea de 120 euros. Las ciudades más baratas y caras de agosto […]
Invattur asesorará a los destinos inteligentes valencianos con una nueva oficina
Esta oficina se crea con el objetivo de convertir la Comunitat en un destino inteligente en su conjunto y en un espacio capaz de responder a las tendencias del mercado, de continuar su desarrollo siendo más sostenible social y ambientalmente. Pretende así situar el territorio valenciano como un destino accesible en el que el uso […]
La personalización es la clave para atraer a los millennials
Como el grupo demográfico más grande desde los boomers, los millennials están influyendo en la industria de los viajes. Según los nuevos datos publicados por el informe The American Express Future of Travel and the American Express Spending & Saving Tracker, los Millennials son más optimistas y planean viajar con más frecuencia (52,8% vs. 32,1% de los Boomers) en […]
Kayak empieza a mostrar tours y actividades en su buscador
Las actividades complementarias, tours y atracciones, suponen una de las grandes oportunidades pendientes para la comercialización turística. Se trata de un segmento tremendamente atomizado donde es muy complicado agregar toda la oferta y vincularla con una herramienta sencilla de comercialización, comparación y reserva. En cualquier caso, las principales empresas del sector dan sus primeros pasos […]
La Comisión Europea insta a España a cambiar la normativa de viajes combinados
Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, la Comisión Europea ha instado a España a cambiar la normativa, tanto nacional como autonómica, relativa a los viajes combinados, para que refleje correctamente la directiva europea, que contempla mayores garantías para los usuarios de lo que hace la legislación española actual. En este sentido, la Comunidad de […]
Hoteles: cómo mejorar los resultados en Instant Booking de TripAdvisor
Para obtener el máximo provecho de Instant Booking de TripAdvisor, es necesario para los hoteles entender cómo aparecen sus precios en «Book on TripAdvisor», incluyendo las condiciones requeridas para mejorar la apariencia de dichas tarifas. Cómo aparecen los precios de los hoteles en «Book on TripAdvisor» En primer lugar, clientes potenciales introducen sus fechas de […]
5 claves para medir el ROI en redes sociales
Una de las clásicas obsesiones de todo tipo de empresas cuando afrontan su participación en redes sociales es la capacidad de medir el retorno de su inversión. Las propias plataformas afirman que siempre existen métricas para medir el éxito en redes sociales, pero es necesario un trabajo previo en el que se definan objetivos y […]
Españoles e italianos, los que más correos electrónicos de trabajo envían en vacaciones
Atrás quedó un tiempo en que los accesorios imprescindibles para pasar un día de playa eran revistas del corazón, novelas románticas, crucigramas, cubos, pelotas y palas. Ahora, el elemento que no puede faltar en la bolsa de playa de los españoles es el smartphone y su correspondiente cargador (¡incluso los hay solares!). Los españoles necesitan […]
Booking.com intentó duplicar el precio de un hotel ya pagado: de 930 a 1.838 euros
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que la portales Atrápalo y Booking.com renuncien a cobrar 1.838 euros por unas vacaciones en Benidorm en régimen todo incluido a un usuario, apenas días después de que éste las hubiera contratado por 930. Leandro López Rodríguez, socio de FACUA Castilla-La Mancha, formalizó el pasado 6 de mayo una reserva […]
Infografía: 8 grandes mitos del marketing digital
Hay muchos mitos en torno a las redes sociales y el marketing digital y su eficacia. El marketing digital puede resolver múltiples necesidades de negocio, y puede parecer que es más fácil que los métodos tradicionales o que incluso es gratuito. Pero al igual que la mayoría de los mitos, la realidad es que los […]
Resorts y parques temáticos: allí donde los coches automáticos sí funcionan
La incorporación de los vehículos automáticos a las carreteras puede suponer la mayor innovación en el mundo del transporte desde que los caballos dieron paso a los vehículos de motor. Sin embargo, las pruebas realizadas por Google o Tesla parece que nos sitúan lejos de un escenario donde la totalidad de los vehículos sean automáticos. […]
Los robots llegan también a las aerolíneas
El uso de robots como forma de atención al cliente comienza a ser habitual en diversos contextos. El caso más conocido en el sector turístico es del hotel japonés Henn-na, que está atendido por diez robots. Cadenas como Hilton también han realizado algunas pruebas con robots conserjes, pero ahora le ha llegado el turno a […]
26 abusos que cometen las compañías aéreas con los pasajeros
FACUA ha alertado de hasta veintiséis abusos que cometen las compañías aéreas con los pasajeros, ante la pasividad de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento y las autoridades de consumo de las comunidades autónomas. Las irregularidades de las aerolíneas están recogidas en el nuevo capítulo de Timocracia, el segundo libro […]
Destinia será la primera OTA en ofrecer vuelos directos Miami-La Habana
El deshielo entre Estados Unidos y Cuba llega a Destinia, primera agencia online en ofrecervuelos directos entre Miami y Habana con la compañía estadounidense PublicCharters, así como los vuelos operados por American Airlines entre Miami y otros puntos de Cuba. “Con esta aerolínea no solo aumentamos la oferta de producto aéreo de Destinia sino que […]
