Smart travel logo

Autor: Redacción Smart Travel News

La OMT prepara una norma internacional de turismo accesible para todos

Impulsada por Fundación ONCE, la Asociación Española de Normalización, UNE y la Organización Mundial del Turismo (OMT), tiene lugar en Madrid los días 13 y 14 de febrero la primera reunión de trabajo para la elaboración de una Norma Internacional de Turismo accesible para todos acaba de celebrarse en Madrid. El Comité técnico TC 228 […]

4 experiencias turísticas tecnológicas, en el #UpDatePeme de Galicia

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión estará centrada en las empresas del tejido turístico gallego. […]

Kootae lanza una nueva herramienta de revenue management para hoteles

Desde hace años el revenue management o yield management se ha convertido en el principal factor sobre el que gira la actividad de un hotel. Está suponiendo una gran revolución en el sector hotelero ya que las técnicas de revenue management ayudan al gestor a establecer estrategias de precios que permite obtener el máximo beneficio […]

La calidad del hotel como elemento en la definición de tarifas

La startup salmantina Beonprice puede presumir de haber sido una de las nuevas compañías españolas enfocadas a dar servicio a los hoteles que mayor crecimiento han vivido en menor espacio de tiempo. Desde su fundación, la compañía ha centrado sus esfuerzos en el diseño de un sistema de Revenue Management (RMS) que fuera capaz de […]

Ryanair demandará a Expedia por un «mal uso» de sus tarifas

Ryanair está dispuesta a demandar al gigante de reservas online Expedia en su último ataque legal contra los agentes de viajes online que intentan vender las tarifas de la aerolínea. La compañía entregó la documentación legal el pasado miércoles, con el bufete comercial Philip Lee al frente de la demanda. Un portavoz de Ryanair dijo que la […]

Las 10 empresas turísticas más innovadoras en 2016

Como cada año, Fast Company ha publicado su clasificación de las empresas más innovadoras en diferentes sectores. Por supuesto, el sector «Travel» no es una excepción y ocupa una importante posición en esta lista. Esta año, Fast Company ha considerado a estas diez compañías como las más innovadoras en el sector turístico: Airbnb, no sólo […]

Europa quiere regular la inteligencia artificial y la robótica

La rápida evolución de la robótica requiere establecer normas comunes en toda la UE, para imponer, por ejemplo, estándares éticos y determinar la responsabilidad en caso de accidentes con coches sin conductor, señala el Parlamento en una resolución aprobada la semana pasada. La Cámara pide a la Comisión que proponga legislación en el ámbito de […]

Hotrec: 5 claves para regular la economía colaborativa

La Asociación Europea de Hoteles, Restaurantes y Cafés, da la bienvenida a la iniciativa de la Comisión Europea de elaborar líneas de acción sectoriales en la economía colaborativa. Como contribución a la iniciativa de la Comisión, la Hostelería revela hoy 5 claves para una economía colaborativa responsable y justa. De hecho, la aparición incontrolada de […]

Costa Cruceros firma una alianza global con Vueling

Costa Cruceros ha presentado un acuerdo estratégico con Vueling a nivel internacional que supone un hito para la experiencia de los clientes de la compañía italiana gracias a la conectividad que la aerolínea ofrece desde Barcelona como principal operador del aeropuerto de El Prat. En el mismo evento también ha anunciado la renovación del acuerdo […]

10 tendencias del sector hospitality para 2017: estudio EY

La industria hotelera continúa desempeñando un rol importante en la economía global. La inversión transfronteriza, las fusiones y adquisiciones y la tecnología (análisis de datos, por ejemplo) han cambiado el panorama mundial del sector en un momento en que se empieza a ver cierta desaceleración de los ritmos de crecimiento global. El informe Global hospitality […]

Andalucía y Telefónica elegirán 16 startups para su programa Open Future

La Junta de Andalucía y Telefónica han abierto el plazo para participar en su programa de emprendimiento tecnológico Andalucía Open Future, en los espacios de aceleración de ‘startup’ que la iniciativa tiene en Sevilla, Málaga y Almería. Se trata de una convocatoria dirigida a seleccionar un total de 16 proyectos de base innovadora en áreas […]

Nuevas agencias de viajes que van mucho más allá de la reserva

¿Sería posible reservar un viaje  de dos semanas a Italia desde una cafetería en la que fantaseamos sobre nuestras próximas vacaciones en compañía de unos amigos? Departure Lounge, un hangout de sofás de cuero en el corazón de Austin –Texas, Estados Unidos–, es parte de una nueva raza de agencias de viajes. No es la oficina tradicional […]

Los europeos reducen los gastos en transporte durante sus viajes, según Phocuswright

La industria de los viajes desempeña un papel importante en la cultura europea y cada vez más ciudadanos hacen preparar sus maletas para moverse por el viejo continente. Sin embargo, ante la debilidad del euro, muchos viajeros europeos están recortando de donde pueden y eligiendo medios de transporte más baratos para llegar a su destino. «Con […]

Destinos inteligentes para un nuevo modelo de turismo

La ciudad de Murcia acogió durante la semana pasada el primer Congreso Internacional de Destinos Inteligentes. A lo largo de tres jornadas, algunos de los principales expertos han debatido sobre la aplicación del Big Data en la gestión turístico y sobre la importancia de la colaboración público-privada en el desarrollo de soluciones integrales que permiten un […]

La paridad de precios, a debate: vuelve la Gira Hotelaria a Madrid

La fijación de precios se presenta como una de las cuestiones más importantes dentro de la estrategia general de cualquier establecimiento hotelero que pretenda optimizar sus beneficios. Por ello, el próximo martes 28 de febrero la compañía Paraty Tech, con el patrocinio de ESERP Business School, organiza su segundo foro de distribución Hotelera, en el […]

Distribución y Revenue, protagonistas hoy en el Hospitality Innovation Planet

Hospitality Innovation Planet (HIP), feria profesional para el sector hotelero y de la restauración, ha abierto sus puertas en IFEMA y, hasta mañana martes 21 de febrero, acogerá a más de 200 firmas expositoras que estarán presentando las innovaciones y tendencias que van a impulsar la transformación del sector en los próximos años. Más de 900 […]

El Ayuntamiento de Barcelona pide una red wifi libre y de calidad

El Ayuntamiento de Barcelona ha elaborado una declaración institucional para garantizar el acceso a una red de wifi libre y de calidad. El texto cuenta con el apoyo de BComú, CiU, ERC y el PSC y constata las limitaciones de la actual legislación estatal y europea, a la vez que insta a los órganos competentes […]

IBM y Visa quieren convertir cada dispositivo conectado en un punto de venta

IBM y NYSE han anunciado la primera colaboración industrial que permitirá cualquier llevar cualquier punto de venta donde la tarjeta Visa sea aceptada a cualquier dispositivo conectado a internet, a través del internet de las cosas. La colaboración reúne la plataforma Watson IoT de IBM y sus capacidades cognitivas con los servicios de pagos globales de […]

5,4 millones de viajeros llegaron a España en 2016 a través de Airbnb

Airbnb ha anunciado hoy que el total de viajeros que usaron Airbnb en su visita a España en 2016 ha crecido un 82 por ciento en relación al último año, alcanzando los 5,4 millones. El número de personas que usaron Airbnb para encontrar alojamiento en España en 2016 fue mayor que la suma de los […]

Más de cien expertos analizan en Murcia el modelo turístico del siglo XXI

La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, inauguró ayer el I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Turísticos Inteligentes. El acto, organizado por la OMT junto con el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y la Región de Murcia, reúne administraciones públicas, sector empresarial, sociedad civil y agentes locales, centros tecnológicos y […]

Infografía: la tecnología que los hoteles quieren en 2020

Si bien los hoteleros prevén que los huéspedes de 2020 serán nativos digitales muy sofisticados, sus planes tecnológicos siguen estancados en el arranque de la década de 2000. Este es uno de los hallazgos más impactantes de la investigación ‘La industria hotelera en 2020’ (del inglés, ‘The Hotel Industry in 2020’) a cargo de Peter […]

Castellón acogerá una jornada sobre gestión energética en hoteles

La jornada organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), con el patrocinio de Gas Natural Fenosa, reunirá a un grupo de expertos que presentarán las soluciones más adecuadas del mercado en materia de sostenibilidad y eficiencia energética. El encuentro tendrá lugar el próximo martes, 21 de febrero, a las 10 h. en el Hotel Sercotel […]

Primer proyecto con tecnología NarrowBand IoT en Latinoamérica

Telefónica, Huawei y Kamstrup han desplegado con éxito su primer proyecto en cliente con datos reales utilizando tecnología NarrowBand IoT (NB-IoT). Una de las empresas líderes en la oferta de servicios de abastecimiento de agua en Chile, ha podido testar con éxito la gestión de la conectividad de una solución de telemedición de contadores residenciales […]

80 profesionales del revenue asisten al encuentro #onlinedistribution​ de Mallorca

Ayer, en el hotel Viva Tropic de Mallorca, se celebró el encuentro #revenue #mallorca #onlinedistribution entre hoteleros de la isla. Una cita a la que asistieron más de 80 profesionales del revenue management, coordinada por Marian Ruiz, Hotel Sales Manager Balearic Islands de HRS, que giró en esta ocasión en torno a una mesa redonda […]

Airbnb será una compañía de 3.000 millones de beneficio en 2020

Airbnb está proyectando que será capaz de ganar cerca de 3.000 millones de euros al año para 2020, según fuentes cercanas a la compañía. Eso es más que el 85 por ciento de las compañías en el Fortune 500. También sería un aumento de 3,400 por ciento de lo que la compañía tenía en ganancias similares […]

TripAdvisor suma comentarios pero reduce ingresos en 2016

TripAdvisor presentó ayer sus resultados correspondientes al ejercicio 2016, mostrando un un descenso del 1 por ciento a en beneficios hasta los 1.395 millones de euros, con un EBITDA de 332 millones, una caída del 24 por ciento. El CEO de la compañía, Steve Kaufer, dijo durante la presentación: «hemos lanzado Instant Booking a nivel mundial y […]

Los viajes lideran el gasto en eCommerce en España [INFOGRAFÍA]

VeInterative ha desarrollado un nuevo Barómetro de eCommerce España, donde el sector no ha podido obtener mejores resultados. Tanto es así que podemos decir que la compra online está en plena expansión en nuestro país. De hecho, los consumidores online han gastado 203 euros de media en sus compras online en 2016, un 25 por ciento […]

Las 5 preocupaciones de los propietarios de turismo rural

El foro de propietarios de Clubrural  es una herramienta muy útil en la que los propietarios manifiestan sus preocupaciones. Además a través de ella se pueden hacer estudios sobre precisamente qué es lo que más problemas e inquietudes despierta entre ellos. No ha habido excesivos cambios entre otros años. En 2016 hay unas inquietudes clave: […]

Barcelona acogerá Talent For Tourism, congreso para profesionales del turismo

T4t – talent for tourism, el congreso  para profesionales del sector turístico que se celebrará el próximo 2 de marzo de 2017, contará con la participación activa de los principales líderes de opinión y empresas punteras del sector a nivel nacional e internacional. Innovación y tendencias en turismo El congreso, que ya cuenta con un […]

Hospitality Innovation Program celebra una nueva edición

Hospitality Innovation Program (HIP) es un programa ejecutivo intensivo de una semana de duración impartido en inglés por profesores acreditados de la universidad de alta dirección hotelera Hotel Management School Maastricht y otras ponencias de ejecutivos influyentes del sector. Los participantes recibirán un Certificado Oficial de Hotel Management School Maastricht, escuela de alta dirección de […]

¿Tiene sentido para Google convertirse en una OTA?

Es poco probable que Google compita directamente con los líderes de viajes online Expedia y Priceline, mientras que Facebook representa poca amenaza para Google en publicidad relacionada con viajes. Así lo afirma un estudio realizado por RBC Capital. Google ha ampliado sus servicios de viajes, que comenzaron con Google Flights, un servicio de reserva de vuelos online, […]

Los revenue managers hoteleros quieren una revolución

Una encuesta realizada a 381 revenue managers hoteleros de todo el mundo por la Universidad de Cornell encuentra un interés creciente en ver la mayor información posible de lo que está realmente sucediendo en sus hoteles transaccionalmente. Muchos dicen que están interesados en la «administración total de ingresos de hotel», un concepto que mira más allá de las habitaciones […]

Smart Travel News visita el Chester de Amadeus

En el marco de Fitur 2017 y durante transcurso de la celebración de Fiturtech Y, Amadeus invitó a participar en su Chester a algunos de los principales medios de comunicación especializados en el sector turístico. Así, pasaron por el chester  Juan Carlos Cavero, director de Agenttravel; Manuel Molina, director de Hosteltur; Eugenio de Quesada, director de Nexotur; […]

Sabre ofrecerá a las agencias tarifas aéreas en tiempo real de FlightGlobal

Incluso el agente de viajes más experimentado ha sufrido esta frustración. Después de encontrar el vuelo perfecto para que coincida con el horario preferido de un viajero, sin previo aviso el tiempo de vuelo ha cambiado o, peor aún, el vuelo se ha ido por completo. Es hora de que el agente reinicie todo el proceso […]

Turistrip, nueva plataforma online para crear y comercializar experiencias turísticas

Travel Loop ha sido elegida para presentar Turistrip, una plataforma online para crear, promocionar y comercializar experiencias turísticas, en el marco de la I Conferencia Internacional de la OMT sobre Destinos Inteligentes. Durante los días 15, 16 y 17 de febrero se celebrará en Murcia este evento internacional, organizado por la Organización Mundial del Turismo […]

CorreYvuela, primer chatbot de venta de vuelos mediante WhatsApp, Telegram y Facebook

Los viajeros y turistas demandan servicios cada vez más sencillos y personalizados durante su proceso de compra, y esto es precisamente lo que ofrecen los chatbots: convertir conversaciones en transacciones dentro de los mismos canales en los que hablamos con nuestra familia y nuestros amigos, obteniendo una respuesta inmediata, en cualquier lugar, en cualquier momento. […]

El Revenue Management como forma de maximizar los ingresos

Cuando HotelsDot comenzó su actividad como consultoría de Revenue Management independiente, todavía era muy reducido el número de hoteles que conocían esta técnica o que la aplicaban de alguna manera a la hora de establecer sus estrategias de precios. Hoy, la compañía que fundó Meritxell Pérez mantiene un crecimiento estable y está perfectamente posicionada en […]

Infografía: las compañías hoteleras más importantes del mundo

Marriott International lidera la industria hotelera en tamaño en oferta existente, pero la marca más grande del mundo,por número de habitaciones es el Holiday Inn Express de IHG. Esta infografía explica cuáles son las marcas hoteleras más importantes del mundo en función de cinco categorías. En 2016, las compañías hoteleras más grandes del mundo se hicieron […]

Agencias: 5 consejos para convencer a viajeros en solitario

Una oleada de viajeros solitarios significa una nueva fuente de oportunidades para los agentes que puedan atender a este creciente mercado. Según un estudio de Visa sobre el aumento de los viajes en solitario, uno de cada cinco usuarios ha viajado solo en su viaje más reciente. Los turoperadores y las líneas de cruceros están de acuerdo y están […]

Todo lo que necesitas saber sobre revenue management en 2017

Starfleet Research, consultoría de buenas prácticas en tecnología para la industria hotelera, ha anunciado hoy el lanzamiento la versión para 2017 de su Smart Decision Guide to Hospitality Revenue Management. Ediciones anteriores de esta guía popular han servido como un recurso para los ejecutivos de hoteles senior, directores, revenue managers, directores de IT, etc., que […]

3 razones por las que Airbnb es una de las empresas más innovadoras del momento

La compañía que ha llevado a multitud de viajeros de los hoteles a los hogares está ahora sacándolos de los autobuses turísticos y llevándolos al mundo real. en el mundo real. «Lo que no compartimos sobre cómo se planifican los viajes es el hecho de que está producido en masa y tiene un carácter meramente transaccional«, […]

Google abre un nuevo espacio para la ruptura de la paridad tarifaria

En los últimos meses, Google ha añadido nuevas opciones de filtrado para las dos principales formas en que los usuarios interactúan con los anuncios de hoteles, local/universal –a través de búsquedas orgánica– y los resultados que aparecen en Google Maps. Recientemente se ha incorporado una nueva característica de filtrado en la búsqueda local/universal, donde aparece […]

Google permitirá elaborar listas de lugares favoritos y compartirlas con otros usuarios

Como parte de Google Maps, el gigante de las búsquedas ha lanzado una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios elaborar listas de lugares favoritos en un determinado destino. Esta lista puede ser compartida con otros usuarios, de modo que podría funcionar como una especie de guía turística de lugares favoritos dentro de Google Maps. […]

4 ejemplos de cómo la realidad virtual cambiará el turismo

Desde la recaudación de fondos para el St. Jude Children’s Research Hospital hasta el lanzamiento de un nuevo servicio de clase ejecutiva para aerolíneas, las compañías de viajes y las juntas de turismo están recurriendo cada vez más a la realidad virtual para expandir su alcance y atraer a posibles clientes. En noviembre, por ejemplo, la […]

París construirá una barrera para proteger la Torre Eiffel

París va a invertir 20 millones de euros para construir una barrera protectora alrededor de la Torre Eiffel, que reemplazará las estructuras temporales que se pusieron después de los últimos ataques terroristas sufridos por la ciudad. «Tristemente, el riesgo del terrorismo no ha desaparecido», dijo el teniente de alcalde Jean-François Martins en una conferencia de prensa […]

¿Por qué apostar por los anuncios dinámicos para el sector viajes en Facebook?

Para las empresas turísticas, utilizar los anuncios dinámicos de facebook –así, en general–, es una posibilidad, pero no es la ideal debido al número de soluciones que deben utilizarse para hacer que las campañas funcionen en un contexto de eCommerce. Sin embargo, todavía tenemos la pregunta de los clientes potenciales, «¿Por qué cambiar a DAT?», […]

Airbnb, a punto de comprar Luxury Retreats por 188 millones

Airbnb está en las últimas etapas de la adquisición de Luxury Retreats, un servicio precisamente al estilo de Airbnb que se centra en hogares de gama alta, por un precio estimado en alrededor de 200 millones de dólares (casi 188 millones de euros), según TechCrunch. Airbnb estaría interesada en esta compañía debido a su equipo, […]

Trivago superará el crecimiento de Expedia tras su salida a bolsa

El comparador de viajes Trivago presenta uns datos de crecimiento más que satisfactorios para sus inversores, una vez que Expedia informó ayer sobre su último trimestre y los resultados de todo el año 2016. El servicio, con sede en Alemania, que completó su salida a bolsa en diciembre, terminó el trimestre un 65 por encima del […]

El móvil comienza a dominar las visitas a webs hoteleras

El entorno móvil sigue viendo un crecimiento y un cambio dramáticos, particularmente para el sector turístico. La compañía NetAffinity ha analizado los últimos datos sobre qué dispositivos están siendo utilizados, cuáles están creciendo y cuáles están disminuyendo. ¿El veredicto? Las visitas al sitio web del hotel ahora están dominadas por los móviles, mientras que los propios hoteles  en su […]

Bidroom ofrecerá descuentos a quien cancele una reserva con Booking.com o Expedia

La agencia online holandesa Bidroom parece decidida a atacar directamente el negocio de Booking.com y Expedia, «robándoles» reservas ya realizadas. Su última propuesta consiste en ofrecer a los clientes que hayan realizado una reserva con alguna de las principales OTAs un 5 por ciento de descuento como mínimo sobre el precio, sobre la misma habitación […]

Las 21 tendencias que marcarán los viajes de negocios en 2017

Forum Business Travel ha reunido en Madrid a más de un centenar de travel managers de grandes y medianas empresas con sede o delegación en España junto con proveedores de referencia de los distintos segmentos implicados en los viajes de negocios. El resultado de su puesta en común son 21 tendencias que marcarán la gestión […]

Tenerife acogerá ‘HackHotel’, primer Congreso Nacional de Ciberseguridad Hotelera

La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, ha presentado en rueda de prensa #cumplimos40, el conjunto de actividades programadas para la celebración de su cuarenta aniversario, entre las que destaca HackHotel, el I Congreso Nacional de Ciberseguridad Hotelera que se realiza en España, un encuentro que tendrá lugar […]

Los españoles comparan un 26 por ciento más antes de comprar por Internet

Según un estudio de idealo.es, los españoles comparan un 26% más que el año pasado antes de comprar online. De esta forma se observa un crecimiento entre la población española del perfil denominado smart consumer, que son aquellos consumidores que se preocupan de investigar y comparar en la red los artículos que quieren adquirir, alejándose […]

La realidad virtual será cada vez más importante en la venta de viajes

La realidad virtual está dando cada vez más grandes y rápidos en el interés que genera entre los usuarios y en el nivel de tecnología disponible para los consumidores. Algunos expertos aseguran que los hoteles y la industria de los viajes  podría estar entre los mayores beneficiarios por esa tendencia. Greg Jones, director de realidad aumentada y realidad […]

«Debemos poner el conocimiento por encima de la tecnología»

En un sector inundado por la aparición de nuevas tecnologías, la importancia de saber elegir cuáles son las correctas y de aplicar el conocimiento necesario para sacarles todo el rendimiento gana cada vez más importancia. Esa es al menos la visión de Luis del Olmo, presidente de Idiso, a quien tuvimos la oportunidad de entrevistar […]

Los viajeros demandan de las agencias de viaje experiencias más personalizadas

Las agencias de viaje españolas destinarán en 2017 el 2,4% de su facturación total al desarrollo de políticas de innovación, cuatro décimas más que en el ejercicio de 2016, de acuerdo con la segunda parte del “Informe de innovación de las agencias de viajes en España” (IIAVE) elaborado por Amadeus España, Segittur y Brain Trust […]

3 claves que llevan a los usuarios de vuelta a las agencias de viajes

La industria de los viajes está en constante evolución. Nuevos destinos entran y salen de entre los más populares, las nuevas tecnologías hacen posible diferentes tipos de viajes y también cambian los tipos de empresas que sirven a los viajeros. Las empresas más innovadoras están incluso creando nuevas metodologías de viajes, como el «año remoto», […]

El roaming pasará a la historia en Europa el 15 de junio

Los representantes de los estados miembros de la Unión Europea respaldaron ayer el acuerdo sobre los wholesellers que pondrán fin a las tarifas de roaming para los viajeros particulares a partir del 15 de junio de este año. La presidencia del Consejo Europeo llegó a un acuerdo provisional sobre dichas normas con el Parlamento Europeo el pasado 31 […]

INFOGRAFÍA: los huéspedes, ¿dispuestos a dar sus datos a cambio de valor añadido?

Existe una obsesión lógica por capturar la mayor cantidad de información posible de nuestros clientes. Una correcta recogida y un posterior estudio de estos datos puede permitir a las empresas turísticas volver a contactar con sus clientes para hacerles llegar ofertas personalizadas. Al mismo tiempo, como usuarios no siempre nos sentimos cómodos permitiendo que una […]

KLM prueba el embarque biométrico en el aeropuerto de Ámsterdam

El aeropuerto de Amsterdam Schiphol y KLM han iniciado una prueba de embarque biométrico, que permite a los pasajeros embarcar en su vuelo sin mostrar su tarjeta de embarque o pasaporte. En su lugar, los pasajeros acceden al avión utilizando una puerta especial que hace uso de la tecnología de reconocimiento facial. Schiphol y KLM probarán la […]

El tráfico global de datos móviles se multiplicará por siete entre 2016 y 2021

En 2021 habrá en el mundo más teléfonos móviles (5.500 millones) que cuentas bancarias (5.400 millones), suministros de agua corriente (5.300 millones) o líneas de telefonía fija (2.900 millones). Así se desprende del Informe Cisco Visual Networking Index (VNI) sobre Tráfico Global de Datos Móviles 2016-2021, que en su undécima edición desvela cómo el incremento […]

Priceline compra Momondo por 515 millones de euros

Con la consolidación cada vez más acentuada en el sector y un grupo de metabuscadores cada vez más fuertes, el grupo Priceline ha dado un nuevo paso en su crecimiento a través de adquisiciones tas comprar el metabuscador Momondo por una cantidad ligeramente superior a los 515 millones de euros en efectivo. La unidad de […]

Iberostar apuesta por su nueva app como punto de contacto con los clientes

Iberostar ha realizado una importante apuesta por su propia app como forma de contactar con sus clientes antes, durante y después de la estancia en cualquiera de sus hoteles. El reto para Iberostar no es sólo mejorar su app, sino crear un nuevo canal, y que a partir de la descarga de la app se […]

Tourico Holidays se adhiere a Hotelbeds Group

Hotelbeds Group ha anunciado sus planes para integrar Tourico Holidays en su unidad de negocio de Bedbank. Joan Vilà, presidente ejecutivo de Hotelbeds Group, ha afirmado que «con el respaldo de Cinven y CPPIB, entramos ahora en la siguiente fase de nuestro desarrollo desde que, el pasado mes de septiembre, nos convertimos en una empresa […]

Bernard Wyss, nuevo director de Innovación en Palladium

Palladium Hotel Group, dentro del Plan Estratégico diseñado para 2017, acaba de contratar a Bernard Wyss como nuevo director de Innovación y Desarrollo de Producto. El salto cualitativo de producto, como las recientes aperturas de Hard Rock Hotel Tenerife y Only You Hotel Atocha o el más que reconocido Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, han hecho […]

Worldpackers, una nueva plataforma de turismo colaborativo, llega a España

Colaborar, aprender y aportar algo a la sociedad son los nuevos valores que buscan los jóvenes de entre 18 y 36 años cuando se trata de viajar. Estos son precisamente los valores sobre los que se quiere basar la plataforma Worldpackers, una comunidad online de más de 400.000 personas que intercambian experiencias y aprendizaje a […]

Airbnb presenta un plan para contribuir a hacer de Barcelona una ciudad mejor

Airbnb ha compartido hoy un plan específico para Barcelona con el objetivo de que el home sharing sea parte de la solución a los retos que tiene la ciudad. Tras mantener reuniones con representantes de las administraciones, Airbnb quiere ayudar a resolver las preocupaciones que existen sobre la concentración de alojamiento y viajeros en Ciutat […]

Booking.com lanza una aceleradora de startups enfocadas en el turismo sostenible

Booking.com ha anunciado hoy el lanzamiento de su nuevo programa de aceleración de startups, Booking.com Booster. Diseñado para identificar, asesorar y financiar a emprendedores de todo el mundo que buscan tener un impacto positivo en la industria turística mundial, el programa de tres semanas ,que tendrá lugar en junio de 2017 en Amsterdam, culminará con […]

DMS, una nueva herramienta para los revenue managers

El mix de distribución ideal sigue siendo uno de los principales quebraderos de cabeza para el crecimiento del canal directo de los hoteles. Paraty Tech es una de las empresas especializadas en ofrecer soluciones enfocadas al marketing digital hotelero y la optimización de ese mix de distribución. Durante la última edición de Fitur, la compañía […]

Murcia albergará la I Conferencia Internacional de la OMT sobre Destinos Inteligentes

Avanzar y conformar un modelo de turismo del siglo XXI, basado en la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad. Estos son los objetivos de la Conferencia Internacional sobre Destinos Inteligentes que se celebra en Murcia los próximos 15, 16 y 17 de febrero. El encuentro está organizado por la Organización Mundial del Turismo […]

Europa investiga a varios turoperadores por posible competencia desleal

Varios turoperadores y al menos una cadena hotelera –Meliá–, son las últimas empresas en entrar en el punto de mira de la comisaria de Competencia de la Unión Europea, Margrethe Vestager. La ex viceprimera ministra de Dinamarca está llevando a cabo una investigación sobre una posible ruptura de las leyes antimonopolio por parte de varios negocios, […]

Airbnb envía un mensaje a Trump durante la Super Bowl: «aquí aceptamos a todos»

La comunidad tecnológica ha sido el sector empresarial más vocal en su oposición a la prohibición del Presidente Donald Trump a la entrada de refugiados e inmigrantes de la mayoría de las naciones musulmanas. La pasada madrugada, durante la celebración de la Super Bowl, el evento más seguido en televisión por los norteamericanos, Airbnb decidió colocar un […]

Facebook, Twitter y Snapchat, a la cabeza como canales de marketing en redes sociales

A medida que el uso de las redes sociales continúa creciendo a un ritmo constante, es esencial que los empresarios del sector turístico implementen una estrategia de marketing en social media para su negocio, y una parte clave de cualquier estrategia implica entender las estadísticas y tendencias que pueden afectar al resultado de sus esfuerzos. Para […]

Barceló utilizará inteligencia artificial para optimizar su posicionamiento en los metabuscadores

Telefónica, a través del LAB de Machine Learning de Talentum Startups, ha desarrollado un proyecto que consiste en la optimización del posicionamiento de Barceló Hotel Group en los principales metabuscadores de los establecimientos hoteleros. Como resultado de esta colaboración, diez jóvenes profesionales de la iniciativa Talentum, con el apoyo de un mentor experto, han desarrollado […]

Destinia lanza una campaña para incentivar viajes a México

Destinia ha lanzado una nueva campaña de descuentos para incentivar que los mexicanos viajen a Estados Unidos y viceversa. Con el cupón #NoAlMuro, la agencia de viajes online ofrece una serie descuentos en hoteles (5%) y en vuelos (gastos de gestión cero) para todos los mexicanos que reserven desde la web de Destinia en México para […]

Viajes El Corte Inglés se suma al Código Mundial Ético Mundial para el Turismo

Viajes El Corte Inglés ha suscrito el compromiso con el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo, OMT. El documento es clave en el compromiso del sector privado con el turismo. Con más de 1.200 millones de viajeros internacionales en 2016, el turismo se ha convertido en uno de los […]

Iberostar hace entrega de la IV edición de su fondo solidario de empleados

Grupo Iberostar ha hecho entrega de la recaudación de su cuarta edición del “Fondo Solidario de Empleados”, una iniciativa interna que nació con el objetivo de fomentar la cooperación entre los empleados de la sede del Grupo. La implicación diaria de los trabajadores de Iberostar, las aportaciones voluntarias y la recaudación de los desayunos y excursiones […]

Cómo descubrir tu viaje perfecto a partir de tu ADN

La personalización del viaje es uno de los temas más recurrentes cuando se habla de nuevas formas de llegar a los clientes. Hasta tal punto llega esta tendencia que empresas como DNA Unwrapped están combinando nuestra información genético con información de nuestra ascendencia para proporcionar a los viajeros una experiencia única. DNA Unwrapped cuenta con una […]

El alojamiento particular representa ya una quinta parte del sector en Estados Unidos

Ningún segmento de la industria de los viajes ha sentido los efectos de nuevas categorías de productos y modelos de distribución tanto como el alojamiento. Según una nueva investigación de Phocuswright, mientras que los hoteles representan el sector de más rápido crecimiento de la industria en Estados Unidos, ahora compiten con una nueva y cada vez […]

Easyfairs y CEHAT-ITH presentan «Guest», un nuevo evento de innovación turística

Easyfairs y CEHAT, a través de su brazo tecnológico, ITH, han presentado hoy en Madrid un nuevo evento destinado a reunir las nuevas propuestas tecnológicas que afectarán al sector de los viajes y la restauración en el futuro. Las jornadas, que se celebrarán bajo el nombre de “Guest”, se desarrollarán los días 28 y 29 […]

Expedia quiere medir las emociones de los usuarios mientras buscan un viaje en internet

Mientras que los principales actores de la industria turística intentan crecer orgánicamente y a través de adquisiciones, la innovación tecnológica se convierte en el factor diferencial que puede darle ventaja a uno o a otro. Es el caso de Expedia, que está tratando de entender cada momento de la experiencia de los clientes mientras están […]

Puigdemont destaca la importancia del CETT en la excelencia turística de Cataluña

Tras haber ampliado y remodelado el edificio principal en el 2013, el Campus de Turismo, Hotelería y Gastronomía CETT-UB, adscrito en la Universitat de Barcelona, ha inaugurado, con presencia de Carles Puigdemont, presidente de la Generalitat de Catalunya, unas nuevas instalaciones con la voluntad de posicionarse como centro de referencia internacional. Durante el acto de […]

Así es como Airbnb ha cambiado la industria del alojamiento para siempre

Al igual que la industria del taxi, en la década de 2000, el sector hotelero estaba maduro para la disrupción. En muchas ciudades, los hoteles en las ubicaciones centrales eran caros y les faltaba el carácter «atmosférico» del destino en sí. Airbnb permite a los propietarios ofrecer sus sofás, habitaciones sobrantes o casas enteras para alquilar estancias […]

Tours y actividades: ¿por qué los grandes del sector quieren hincarle el diente?

A finales de 2016, Airbnb lanzó su plataforma Trips para ofrecer tours, actividades y experiencias a los visitantes de doce ciudades en todo el mundo. Esto no sólo indica que Airbnb na en serio serio a la hora de convertirse en una marca de viaje de extremo a extremo, sino también que los tours y las actividades se […]

Los hoteles se centran en la optimización de la distribución digital

La distribución es de vital importancia para el éxito de un hotel, y el marketing digital de los hoteles es cada vez más complejo. Definir la estrategia para competir por los clientes en las comunidades digitales que emergen cada día es un desafío para los hoteleros. «Los propietarios de establecimientos de grupos de hoteles independientes […]

El turista rural, más previsor: reserva entre 15 y 60 días antes de la estancia

El turismo rural se ha convertido en un sector en constante crecimiento desde hace algunos años. El Barómetro del Turismo Rural elaborado por el portal de alojamientos Clubrural, trata de desmenuzar la situación de este sector en auge. Ahora no es tan fácil encontrar disponibilidad como lo era antes. Por eso el viajero trata de […]

Los hoteles gestionan cada vez mejor su reputación online

La firma Revinate ha publicado la edición de 2017 de su Global Hotel Reputation Benchmark Report. Este estudio ha analizado 70 millones de reseñas online a cargo de huéspedes de todo el mundo publicadas en los últimos dos años –40 millones de las cual corresponden a 2016. El apartado sobre las puntuaciones medias por región […]

La importancia de la movilidad en la gestión de los destinos turísticos inteligentes

Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias) junto a la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, han analizado la movilidad y la sostenibilidad de los destinos turísticos en el tercer FIT Seminar de la tercera edición del Curso de Especialización en Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes, […]

Vueling, Air Europa y Ryanair, las aerolíneas con más reclamaciones

Vueling, Air Europa y Ryanair. Por este orden, estas son las tres aerolíneas que más reclamaciones recibieron el pasado año en reclamador.es, compañía especializada en reclamaciones online en España, tras registrar más de 30.000 reclamaciones aéreas en su web, a más de 200 compañías diferentes. Tras las tres más reclamadas por los usuarios, les siguen muy […]

Personalización y retargeting, claves en la venta de viajes

Cada trimestre, la compañía Sojern analiza el comportamiento de la industria de los viajes en todo el mundo para revelar las preferencias de los consumidores y ofrecer ideas para ayudar a las empresas del sector para impulsar las reservas y llegar a los viajeros con una precisión cada vez mayor. Para investigar los cambios en […]

Las agencias venderán cada vez más viajes gracias a la realidad virtual

Gordon Meyer, director de la empresa de realidad virtual YouVisit, le dirá que la industria de los viajes es el espacio ideal para que esta tecnología produzca un impacto, porque proporciona un medio visual para mostrar destinos y experiencias que mucho más experiencial que los tradicionales medios bidimensionales. El de los viajes es un caso de uso […]

Cómo llegar al viajero multicanal y multidispositivo en su proceso de reserva

Las variables involucradas en el camino que un usuario puede seguir en su compra de un viaje o reserva de un hotel pueden ser desconcertantes. ¿Utilizarán un ordenador portátil, smartphone, tablet, un agente de viajes? ¿Reservarán por teléfono, en un sitio web o en una aplicación? ¿Dónde comienzan su búsqueda y qué criterios utilizan para […]

Así es el perfil del viajero español solidario

The Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado su estudio sobre Turismo y Cooperación Internacional. El turismo solidario permite un acercamiento a la realidad del país y un intercambio entre viajero y comunidad que contribuye a generar empleo e ingresos para la población local. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) el turismo solidario entre […]

El hotel The Serras ofrecerá teléfonos móviles a sus huéspedes durante su estancia

The Serras, situado en el paseo marítimo de la Barcelona ofrecerá dispositivos móviles con Internet y llamadas nacionales e internacionales gratuitas a todos sus huéspedes. El hotel pretende así transformar totalmente la estancia de los que se alojen en The Serras, ya que salir del establecimiento y alejarse de la atención de los Guest Relations […]

¿Por qué los millennials se han convertido en una obsesión para las marcas?

De los millennials –también conocidos como Generación Y– forman parte los jóvenes nacidos entre los años 1980 y 2000; es decir, aquellos que en la actualidad tienen entre 17 y 37 años. Son, por tanto, nativos digitales, acostumbrados a utilizar la tecnología con absoluta naturalidad, casi como una extensión de su cuerpo. Desde hace unos […]

HIP convoca los premios a la innovación en el sector Horeca

En el marco del Hospitality Innovation Planet, que se celebra en Madrid del 19 al 21 de febrero, la organización ha convocado los Horeca New Business Models Awards para premiar la innovación en hostelería. Estos galardones están destinados a reconocer el trabajo, el liderazgo y la transformación de aquellas empresas que apuestan por la innovación […]

TripAdvisor acapara la décima parte de todo el tráfico online en viajes

TripAdvisor ofrece habitualmente una métrica acerca de su tráfico web global: 390 millones de visitantes mensuales de media a través de 49 sitios web en todo el mundo. Pero algunas de las analíticas más profundas detrás de su extraordinaria presencia e influencia en el ecosistema de viajes online son más difíciles de encontrar. El servicio de […]

Las OTAs lideran la inversión en tecnología y marketing

A medida que las cadenas hoteleras ganan más poder de negociación a través de consolidaciones, las agencias de viajes online están invirtiendo en tecnología y esfuerzos de marketing para mantenerse competitivos. Esto ha llevado a un margen de rentabilidad bastante estable para los hoteles, a pesar de los aumentos anuales en el número de reservas online. Las […]

Chat bots en Facebook Messenger para hoteles, tendencia en 2017

Aunque la tecnología asociada a los robots puede seguir pareciendo un tanto futurista y su aplicación en el sector hotelero algo propio de la ciencia ficción, lo cierto es que ya hay hoteles que han comenzado a incorporar los chat bots para gestionar tanto las reservas como la interacción con sus clientes, principalmente a través […]

Airbnb, más cerca de salir a bolsa ahora que es rentable

Airbnb se ha convertido en una empresa rentable en la segunda mitad de 2016, y mantiene un buen ritmo para mantener dicha rentabilidad durante 2017, según informa el medio económico Bloomberg. El hito es importante para Airbnb, ya que otras empresas que forman parte del ámbito de la llamada «economía compartida» están aún lejos de aterrizar en el parqué. […]

El aeropuerto de Frankfurt activa un servicio de información a través de bots

El aeropuerto de Frankfurt ha introducido dos nuevas herramientas relacionadas con las redes sociales y la información a los pasajeros: un chat bot a través de Facebook y un servicio de información de vuelo en tiempo real en Twitter. El bot de Facebook, conocido como FRAnky, puede comunicarse con los pasajeros en alemán e inglés. […]

Idiso ofrecerá en Canarias tres cursos sobre marketing y distribución online hotelera

Canarias es una de las potencias mundiales del turismo vacacional. Sus atractivos naturales, el buen clima y las playas hacen de las islas un importante destino turístico, siendo visitadas cada año por millones de personas. Las principales islas del archipiélago por el volumen de planta hotelera, son Tenerife y Gran Canaria, siendo además las dos […]

Infografía: crece la presencia de Airbnb en los viajes corporativos

Las conclusiones de Certify para 2016, basadas en las reclamaciones de gastos de viajes presentadas a través de su sistema a lo largo del año, incluyen algunas estadísticas muy significativas sobre el crecimiento de Airbnb, que continúa duplicando sus volúmenes de transacciones cada año desde 2014. No se revelan números de noches específicas, pero Certify aclara que, de […]

Las grandes del sector turístico, unidas contra la ley de inmigración de Trump

Ejecutivos de la industria de la tecnología en general y de la industria de los viajes en general han expresado a lo largo del fin de semana su consternación y preocupación por ante la última orden ejecutiva del presidente estadounidense Donald Trump sobre inmigración. Líderes de compañías como Apple y Microsoft han mostrado su desacuerdo […]

«La paridad de contenido, tan importante para los hoteles como como la paridad de precios»

La paridad de precios y los primeros efectos de la aplicación de la Ley Macron en Francia fueron los protagonistas en la presentación realizada por Pilar Sánchez Aita, country manager de Fastbooking para España y Portugal, durante la celebración de FiturTechY. El nuevo escenario de comercialización ha supuesto una situación de incertidumbre en los hoteles […]

En el futuro no habrá coches voladores, pero sí drones de transporte

El «coche volador» que la ciencia ficción lleva imaginando desde los años veinte del siglo pasado será más parecido a un pequeño avión de pasajeros, y no lo encontraremoss cruzando las carreteras. Sólo volará y combinará lo mejor de las tecnologías de conducción autónoma, el software de conducción compartida y la ingeniería de aviones no […]

Casual Hoteles incorpora el acceso a las habitaciones a través del móvil

Casual Hoteles ha implementado la solución de accesos NFC de Vodafone Wallet y de TESA ASSA ABLOY. Los clientes de la cadena de establecimientos tematizados Casual Hoteles podrán acceder a sus habitaciones, así como a otros recintos del hotel, sólo con su smartphone, sin necesidad de llaves ni tarjetas físicas, ya que su llave estará […]

Investour 2017 reúne en Madrid a más de 20 ministros africanos de Turismo

Investour, una plataforma que reúne cada año a empresas de turismo de África, Europa y el resto del mundo, ha congregado este año a más de 20 ministros africanos de Turismo en Fitur, la feria española del sector. El encuentro, ya en su octava edición, tuvo lugar el 19 de enero como iniciativa de la […]

Travelport llega a un acuerdo con Finnair para integrar su plataforma de contenido

Travelport ha anunciado un nuevo acuerdo de contenido completo (FCA, de sus siglas en inglés) con Finnair, la mayor aerolínea de Finlandia y miembro de la alianza One World. Como parte de este acuerdo, Finnair ha integrado la solución de merchandising Rich Content and Branding, convirtiéndose en la aerolínea número 200 en implantar esta tecnología. […]

Las agencias pueden aprovechar la batalla entre hoteles y OTAs

La batalla entre las compañías hoteleras y las agencias de viajes online ha dejado a menudo a otros actores de la industria fuera de juego mientras que gigantes como Expedia y Priceline se enfrentaban a Hilton o Marriott. Pero varias grandes agencias y consorcios están utilizando la tecnología, la innovación y la creatividad para obtener su parte […]

La inteligencia artificial llega a los aeropuertos para mejorar la experiencia del viajero

Las líneas aéreas y los aeropuertos están invirtiendo en tecnologías para ayudar a predecir y prepararse para eventos futuros, según el informe The Future is Predictable, publicado hoy por el proveedor de tecnología de transporte aéreo, SITA. El informe describe cómo se están haciendo esfuerzos para hacer frente al costo estimado de 25.000 millones de dólares […]

FiturtechY se posiciona en FITUR como foro esencial sobre innovación turística

El crecimiento del espacio Fiturtech y su evolución como marca hasta convertirse en FiturtechY, una plataforma de debate, charlas y discusión sobre la innovación y las nuevas tecnologías en el sector turístico, demostró ser una apuesta acertada, a tenor de la variedad y riqueza de temas tratados en sus cuatro foros (#techYdestino, #techYnegocio, #techYsostenibilidad y […]

Galicia aprueba su decreto de ordenación de los apartamentos turísticos

El Clúster Turismo de Galicia, que agrupa al 95 por ciento del sector turístico gallego, ha celebrado el anuncio de la Xunta de Galicia de la aprobación del Decreto de ordenación de los apartamentos turísticos, viviendas turísticas y viviendas de uso turístico que ha hecho público el Consello de la Xunta y en el que […]

Geolocalización móvil para predecir los patrones de movilidad urbana

El equipo científico de MOCA han descubierto, por un lado, que los patrones de movilidad urbana se pueden predecir utilizando datos de localización de dispositivos móviles y por el otro, que los patrones de movilidad siguen la misteriosa ley de Zipf. El resultado obtenido ha establecido las bases para los nuevos algoritmos de Machine Learning […]

Google Maps avisará de la densidad de aparcamiento en el destino

Cada vez más, nuevos modelos predictivos relacionados con la movilidad y el comportamiento de las personas en las ciudades y destinos turísticos podrían ayudar a administraciones y usuarios a tomar decisiones antes de un determinado desplazamiento. Google Maps incoporará una opción «Know before you go» que avisará al usuario de la densidad de aparcamiento en […]

El móvil destrona al ordenador como punto de acceso a internet

Cada año, We Are Social publica una versión actualizada de su informe de tendencias digitales, un resumen completo de los últimos datos sobre cómo la adopción digital está evolucionando en todo el mundo. Este año, la compañía se ha unido a Hootsuite para producir su último análisis de tendencias sociales y digitales en todo el […]

Idiso presenta su nueva marca para acompañar a los hoteles al mundo digital

Idiso, compañía especializada en soluciones de distribución hotelera, ha presentado su nueva marca y un renovado logo. Como parte de una nueva etapa empresarial marcada por su plan estratégico 2016-2018, Idiso pretende no sólo ser una plataforma tecnológica para los hoteles, sino que quiere dar un salto cualitativo yendo más allá de la pura tecnología […]

Expedia «trolea» el muro de Trump con un vídeo sobre cómo viajar elimina las barreras

Durante la celebración de su convención para partners en Las Vegas el pasado mes de diciembre, Expedia aprovechó para presentar tres nuevos anuncios publicitarios destinados a formar parte de su campaña en televisión para este nuevo año. No es casualidad que Expedia haya estrenado uno de sus nuevos anuncios durante la cobertura de la cadena de […]

Paraty Tech lanza su DMS hotelero, un nuevo software de distribución online

Paraty Tech, empresa especializada en servicios tecnológicos y soluciones de revenue management y marketing online, aprovechó su presencia la semana pasada en Fitur para presentar su DMS (Distribution Management System), una solución de revenue que contribuirá de forma decisiva a que la distribución hotelera sea más eficiente. El revenue management se ha convertido en un […]

Ve Interactive presenta una herramienta de autogestión para reducir el abandono de la web

Ve Interactive, (‘Ve’), compañía tecnológica especializada en optimización de conversiones y publicidad digital que opera en España desde hace dos años, ha anunciado el lanzamiento de su nueva plataforma de autogestión. Una herramienta que permitirá a empresas eCommerce diseñar y gestionar por sí mismas campañas de engagement onsite y recuperación de carritos vía email, dos […]

7 predicciones para la industria de los viajes en 2017

Después del fracaso de las encuestas para predecir el resultado del Brexit o las elecciones norteamericanas, este tipo de predicciones están bajo sospecha. Afortunadamente la industria de viajes es más indulgente que la política y algunos ejecutivos del espectro de viajes están dispuestos a compartir sus puntos de vista sobre lo que 2017 nos puede […]

Hoteles y OTAs, dos mundos condenados a entenderse

En 2016, Hilton Worldwide y Marriott International lanzaron sus campañas para promocionar la reserva directa. En el caso de Hilton, fue la mayor campaña jamás lanzada en sus 97 años de historia. Los videos de Marriott tuvieron siete millones de visitas en YouTube. Sin duda, la lucha con las OTAs por el dominio de la […]

Novasol compra Wimdu y se hace con 350.000 nuevos apartamentos

El Grupo Novasol ha adquirido la empresa Wimdu, ampliando así su cartera de alojamientos en más de 350.000 alojamientos. Mediante la adquisición de esta plataforma líder de alquileres vacacionales, Novasol completa su actividad empresarial en el sector de la sharing economy. En breve tendrá lugar una ampliación de la oferta y de su alcance geográfico, con […]

HIP congregará a todo el sector HORECA en Madrid a partir del 19 de febrero

Hospitality Innovation Planet (HIP), la feria profesional para el sector HORECA que tendrá lugar del 19 al 21 de febrero en IFEMA Madrid, acaba de anunciar nuevas cifras de ocupación para esta primera edición: por el momento, más de 150 empresas estarán presentes en este evento, duplicando ya el espacio que ocupaba la antigua HOREQ. […]

Los viajes de familias monoparentales crecerán un 32 por ciento

Los cambios sociales en las familias con casi 2 millones de hogares monoparentales –según el Instituto Nacional de Estadística–, la recuperación económica y las ganas de compartir tiempo de calidad con los hijos son factores que impulsarán el aumento de las reservas de viajes de familias monoparentales hasta un 32% durante este año, según se […]

Google se hace cada vez más fuerte en los viajes gracias a los resultados de búsqueda

No hay duda de que la caja de búsqueda de Google sigue siendo uno de los puntos de entrada más importantes para los vendedores de viajes, con la esperanza de llamar la atención de sus potenciales clientes. Pero a pesar de sus mejores esfuerzos, Google no puede evitar las sospechas continuas de que está favoreciendo su propio contenido en […]

Infografía: 5 predicciones para el marketing en redes sociales en 2017

¿Qué plataformas sociales emergentes deberían observar las empresas turísticas en 2017? ¿Cómo cambiarán las grandes redes? ¿Qué cambios en el comportamiento de los consumidores pueden tener consecuencias importantes? Para averiguarlo, MDG Advertising ha publicado una nueva infografía que pretende adivinar cuáles serán los desarrollos de las redes sociales que importarán más a los vendedores de viajes. Estas son […]

La startup Boom quiere construir el próximo avión supersónico

El lanzamiento de un nuevo avión supersónico está un poco más cerca. La startup Boom acaba de completar un paso clave en el camino hacia la construcción de un avión de pasajeros supersónico: la empresa finalizó sus pruebas de túnel de viento, verificando así sus dos primeros años de trabajo de diseño aerodinámico y preparando […]

Estrategias móviles para llegar al viajero hiperconectado

148,3 millones de reservas se efectuaron online el año pasado en todo el mundo, y el 65 por ciento de las reservas de hotel para el mismo día se finalizaron a través de un teléfono móvil, de acuerdo con eMarketer. Además, el informe de SITA Airport IT Trends Survey asegura que más del 80 por ciento de los aeropuertos […]

Los métodos predictivos, el siguiente paso en la gestión hotelera

La jornada del pasado viernes 20 en FiturtechY, evento organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), sirvió para plantear nuevas preguntas sobre el futuro de la industria y su necesidad de innovación. #techYnegocio abría las puertas ante la atenta mirada de los asistentes. Muchos fueron los que llenaron las ponencias que se extendieron durante toda […]

Vodafone conectará más de 100 millones de dispositivos al Internet de las Cosas

Vodafone España ha anunciado el lanzamiento de la primera red NB-IoT (Banda Estrecha de Internet de las Cosas) del país. NB-IoT es una tecnología de red móvil que conecta dispositivos a la Internet de las Cosas de manera segura, escalable y eficiente. La principal ventaja frente a otras tecnologías GSM tiene que ver con la […]

Los hoteles mantienen el poder sobre los precios pese al crecimiento de Airbnb

Airbnb ya es uno de los actores más grandes del mundo del alojamiento, y la compañía ha disfrutado de un período de crecimiento exponencial, pero la industria hotelera ha podido sobrevivir e incluso prosperar en ese entorno, según un nuevo análisis de los datos de Airbnb. La nueva investigación de STR  examina los datos de diciembre […]

4 tendencias que crean oportunidades para los hoteles en Europa

Un nuevo estudio publicado por Sabre Corporation, en colaboración con TrendWatching, revela las nuevas tendencias de búsqueda y compra de los consumidores de Europa y Oriente Medio que podrían presentar nuevas oportunidades para los hoteles en 2017. Sabre ha llevado a cabo esta investigación para ayudar a los hoteles a planear sus estrategias de ventas […]

VÍDEO: así será la habitación de hotel del futuro

La escuela de gestión hotelera Ecole Hôtelière de Lausanne ha lanzado un videoclip que demuestra cómo será, en su opinión, la habitación del hotel del futuro. El clip de YU Virtual es una combinación de dos conceptos ideados por los ganadores de su concurso «Future of Hospitality», lanzado el año pasado. El primer concepto es traer […]