La inminente subida de precios de Ryanair reducirá la accesibilidad de los viajes internacionales
Tras la noticia de que Michael O’Leary, director general de Ryanair, ha decidido aumentar los precios para hacer frente al rápido aumento de los costes del combustible, Benedict Bradley, analista temático de GlobalDa, ha emitido un comunicado en el que afirma que «las aerolíneas de bajo coste, como Ryanair, han permitido que cada vez más […]
Ryanair no aceptará tarjetas de embarque emitidas desde Kiwi.com
Ryanair ha emitido una advertencia a los clientes sobre lo que considera «tarjetas de embarque falsas proporcionadas por Kiwi.com para los vuelos de Ryanair». De acuerdo con el reglamento de la UE 2015/1998, es obligatorio que los pasajeros completen el proceso de facturación de Ryanair directamente para garantizar que los pasajeros estén informados de todos […]
Ryanair lanza una nueva herramienta para buscar mejores precios
Ryanair ha lanzado su nueva herramienta Fare Finder para buscar mejores tarifas en la página web de Ryanair.com. Esta nueva funcionalidad permitirá a los clientes encontrar los precios más bajos, a la vez que agilizará el proceso de reserva para que este sea más fácil y rápido. Con la relajación de las constantes restricciones de […]
British Airways y Ryanair, investigadas en Reino Unido por no realizar los reembolsos durante la pandemia
La autoridad británica de la competencia está investigando si Ryanair y British Airways han infringido la ley de consumidores al no ofrecer reembolsos por los vuelos que los clientes no podían tomar legalmente durante la pandemia de COVID. Durante los periodos de bloqueo en Reino Unido, las aerolíneas se negaron a devolver el dinero a […]
Ryanair busca más de 50 nuevos profesionales para su laboratorio tecnológico de Madrid
Ryanair ha anunciado que creará más de 50 nuevos puestos de trabajo de IT en sus Ryanair Labs de Madrid. Ryanair Labs, que fue inaugurado en 2017 en Madrid, es un centro de innovación digital y de IT de última generación que busca, según la compañía «crear la experiencia de viaje líder en Europa para […]
Ryanair lanza su propio comparador de precios
Ryanair ha incluido dos nuevos procesos de verificación, un comparador de precios y un sello certificado. La aerolínea ha introducido estas dos nuevas herramientas «para proteger a los clientes de las agencias de viajes online no autorizadas, que podrían cobrar de más a los clientes, facilitando datos de contacto falsos de los mismos de forma […]
Ryanair incluirá la ‘información Covid-19’ de los viajeros en su aplicación
Ryanair ha lanzado oficialmente Travel Wallet Covid-19, una funcionalidad con la que sus clientes podrán guardar en un solo lugar todos los detalles de documentos Covid, como pruebas de PCR negativas o certificados de vacunación. La aerolínea, que ya había anunciado que pondría en marcha un sistema de este tipo, señala que esta herramienta sólo […]
Ryanair denuncia a Booking por el uso de sus precios
Ryanair ha afirmado que el gigante de los viajes online Booking ha eludido el sistema de seguridad del sitio web de la aerolínea para continuar con el uso de los precios de la compañía, a través de una estrategia de screen-scraping, utilizada anteriormente por otras OTAs. En una denuncia presentada en Estados Unidos, Ryanair afirma que su marca […]
Ryanair verificará a los clientes que lleguen a partir de OTAs de terceros
Ryanair ha puesto en marcha un nuevo proceso de verificación de clientes para aquellos que reservaron a través de OTAs de terceros. La semana pasada, la mayor compañía de bajo precio de Europa culpó a lo que describe como sitios web «sin licencia» por bloquear los reembolsos de COVID-19 al no pasar los datos de contacto […]
Ryanair se queda sin su director de Marketing, Kenny Jacobs
El famoso director de marketing de Ryanair, Kenny Jacobs, que encabezó la campaña de la aerolínea para mejorar el servicio al cliente, dejará su puesto después de seis años a finales de abril para buscar otros retos, según ha informado a la agencia Reuters. Jacobs, que se unió a Ryanair a principios de 2014, fue el arquitecto […]
Ryanair anuncia un acuerdo con Rentalcars.com para ofrecer a sus clientes mejores tarifas
Ryanair ha anunciado un acuerdo de colaboración con Rentalcars.com para ofrecer a sus clientes las mejores tarifas a través de la compañía de alquiler de coches. LAS CLAVES > Al integrar la plataforma de Rentalcars.com en su grupo de aerolíneas, «Ryanair está utilizando la tecnología más innovadora de la industria para crear una experiencia de […]
Ryanair celebra las medidas cautelares impuestas contra Skyscanner
Ryanair ha recibido positivamente las medidas cautelares dictadas por el Tribunal de Hamburgo contra Skyscanner, operador del sitio web Skyscanner.de. Esta decisión se debe, según la aerolínea, a: La ilegalidad de publicar las tarifas de Ryanair añadiendo un margen de beneficio oculto que resulta en la publicación de precios más altos que los que se […]
Paradores y Ryanair baten récords de visitas en la Cyber Week
Paradores de Turismo ha batido su récord de habitaciones reservadas durante la campaña de Black Friday con 23.156 habitaciones vendidas, un 72% más que el año pasado donde se vendieron 13.434. Estas cifras reflejan que este año se han registrado las mejores ventas de esta campaña desde su inicio en 2014. Para el Black Friday […]
El Supremo italiano cuestiona el abuso de la posición dominante de Ryanair en el mercado
Lm group ha anunciado este lunes que el Tribunal Supremo de Italia (Corte Suprema di Cassazione) ha aceptado todos los motivos de apelación propuestos por LMNEXT CH y Viaggiare srl –compañías pertenecientes a lm group con sede en Suiza e Italia, respectivamente— al mismo que ha rechazado todos los reclamos de Ryanair, confirmando así la […]
