Ryanair triunfa en las redes sociales: Michael O’Leary comparte su secreto

En una entrevista exclusiva Michael O’Leary, el CEO de Ryanair, reveló algunos secretos detrás del éxito viral de la aerolínea, mencionando además los dos temas que están completamente prohibidos. Michael O’Leary admite no comprender TikTok. No utiliza X y definitivamente no lo encontrarás compartiendo fotos de sus vacaciones en Instagram. A pesar de esto, el […]
Expedia Group anuncia novedades en las alianzas con sus socios del sector turístico en Europa

Expedia Group ha anunciado una serie de nuevas y reforzadas asociaciones con partners del sector turístico en Europa. Los nuevos acuerdos comprenden la implementación de tecnología B2B, colaboraciones publicitarias y alianzas para la distribución de suministros, conectando a los socios europeos con la extensa base de datos de viajeros globales de la compañía, y dándoles […]
Ryanair publica el sondeo de noviembre sobre «piratería en agencias de viajes online»

Ryanair ha publicado su sondeo de noviembre sobre estafas y sobrecargos de las agencias de viajes online (OTA) piratas. El informe muestra que OTAs como Kiwi.com, Lastminute.com, Opodo.com y eDreams.com «continúan estafando a los consumidores desprevenidos con tarifas y cargos injustificados por sus servicios inexistentes, mientras que al mismo tiempo cobran en exceso por servicios […]
La inminente subida de precios de Ryanair reducirá la accesibilidad de los viajes internacionales

Tras la noticia de que Michael O’Leary, director general de Ryanair, ha decidido aumentar los precios para hacer frente al rápido aumento de los costes del combustible, Benedict Bradley, analista temático de GlobalDa, ha emitido un comunicado en el que afirma que «las aerolíneas de bajo coste, como Ryanair, han permitido que cada vez más […]
Ryanair no aceptará tarjetas de embarque emitidas desde Kiwi.com

Ryanair ha emitido una advertencia a los clientes sobre lo que considera «tarjetas de embarque falsas proporcionadas por Kiwi.com para los vuelos de Ryanair». De acuerdo con el reglamento de la UE 2015/1998, es obligatorio que los pasajeros completen el proceso de facturación de Ryanair directamente para garantizar que los pasajeros estén informados de todos […]
Ryanair lanza una nueva herramienta para buscar mejores precios

Ryanair ha lanzado su nueva herramienta Fare Finder para buscar mejores tarifas en la página web de Ryanair.com. Esta nueva funcionalidad permitirá a los clientes encontrar los precios más bajos, a la vez que agilizará el proceso de reserva para que este sea más fácil y rápido. Con la relajación de las constantes restricciones de […]
British Airways y Ryanair, investigadas en Reino Unido por no realizar los reembolsos durante la pandemia

La autoridad británica de la competencia está investigando si Ryanair y British Airways han infringido la ley de consumidores al no ofrecer reembolsos por los vuelos que los clientes no podían tomar legalmente durante la pandemia de COVID. Durante los periodos de bloqueo en Reino Unido, las aerolíneas se negaron a devolver el dinero a […]
Ryanair busca más de 50 nuevos profesionales para su laboratorio tecnológico de Madrid

Ryanair ha anunciado que creará más de 50 nuevos puestos de trabajo de IT en sus Ryanair Labs de Madrid. Ryanair Labs, que fue inaugurado en 2017 en Madrid, es un centro de innovación digital y de IT de última generación que busca, según la compañía «crear la experiencia de viaje líder en Europa para […]
Ryanair lanza su propio comparador de precios

Ryanair ha incluido dos nuevos procesos de verificación, un comparador de precios y un sello certificado. La aerolínea ha introducido estas dos nuevas herramientas «para proteger a los clientes de las agencias de viajes online no autorizadas, que podrían cobrar de más a los clientes, facilitando datos de contacto falsos de los mismos de forma […]
Ryanair incluirá la ‘información Covid-19’ de los viajeros en su aplicación

Ryanair ha lanzado oficialmente Travel Wallet Covid-19, una funcionalidad con la que sus clientes podrán guardar en un solo lugar todos los detalles de documentos Covid, como pruebas de PCR negativas o certificados de vacunación. La aerolínea, que ya había anunciado que pondría en marcha un sistema de este tipo, señala que esta herramienta sólo […]
Ryanair denuncia a Booking por el uso de sus precios

Ryanair ha afirmado que el gigante de los viajes online Booking ha eludido el sistema de seguridad del sitio web de la aerolínea para continuar con el uso de los precios de la compañía, a través de una estrategia de screen-scraping, utilizada anteriormente por otras OTAs. En una denuncia presentada en Estados Unidos, Ryanair afirma que su marca […]
Ryanair verificará a los clientes que lleguen a partir de OTAs de terceros

Ryanair ha puesto en marcha un nuevo proceso de verificación de clientes para aquellos que reservaron a través de OTAs de terceros. La semana pasada, la mayor compañía de bajo precio de Europa culpó a lo que describe como sitios web «sin licencia» por bloquear los reembolsos de COVID-19 al no pasar los datos de contacto […]
Ryanair se queda sin su director de Marketing, Kenny Jacobs

El famoso director de marketing de Ryanair, Kenny Jacobs, que encabezó la campaña de la aerolínea para mejorar el servicio al cliente, dejará su puesto después de seis años a finales de abril para buscar otros retos, según ha informado a la agencia Reuters. Jacobs, que se unió a Ryanair a principios de 2014, fue el arquitecto […]
Ryanair anuncia un acuerdo con Rentalcars.com para ofrecer a sus clientes mejores tarifas

Ryanair ha anunciado un acuerdo de colaboración con Rentalcars.com para ofrecer a sus clientes las mejores tarifas a través de la compañía de alquiler de coches. LAS CLAVES > Al integrar la plataforma de Rentalcars.com en su grupo de aerolíneas, «Ryanair está utilizando la tecnología más innovadora de la industria para crear una experiencia de […]
Ryanair celebra las medidas cautelares impuestas contra Skyscanner

Ryanair ha recibido positivamente las medidas cautelares dictadas por el Tribunal de Hamburgo contra Skyscanner, operador del sitio web Skyscanner.de. Esta decisión se debe, según la aerolínea, a: La ilegalidad de publicar las tarifas de Ryanair añadiendo un margen de beneficio oculto que resulta en la publicación de precios más altos que los que se […]
Paradores y Ryanair baten récords de visitas en la Cyber Week

Paradores de Turismo ha batido su récord de habitaciones reservadas durante la campaña de Black Friday con 23.156 habitaciones vendidas, un 72% más que el año pasado donde se vendieron 13.434. Estas cifras reflejan que este año se han registrado las mejores ventas de esta campaña desde su inicio en 2014. Para el Black Friday […]
El Supremo italiano cuestiona el abuso de la posición dominante de Ryanair en el mercado

Lm group ha anunciado este lunes que el Tribunal Supremo de Italia (Corte Suprema di Cassazione) ha aceptado todos los motivos de apelación propuestos por LMNEXT CH y Viaggiare srl –compañías pertenecientes a lm group con sede en Suiza e Italia, respectivamente— al mismo que ha rechazado todos los reclamos de Ryanair, confirmando así la […]
Ryanair insta a los sindicatos españoles a desconvocar las huelgas

Ryanair ha solicitado a los sindicatos españoles de tripulantes de cabina USO y SITCPLA, y al de pilotos, SEPLA, que desconvoquen las huelgas previstas para septiembre. Según la compañía, «dichos paros no tienen otro propósito que alterar los planes de viaje de nuestros clientes y sus familias durante la vuelta de las vacaciones de verano». […]
Los cierres de Ryanair pueden afectar a más de 1,4 millones de plazas aéreas

El anuncio de la compañía aérea irlandesa Ryanair, que ha informado sobre su intención de cerrar las bases de Tenerife Sur, Las Palmas, Girona y Faro (Portugal) en enero de 2020, ha sobresaltado al sector turístico de estos destinos por el grave efecto que puede tener en el volumen de plazas aéreas para el próximo […]
Ryanair comunicará mensualmente sus emisiones de dióxido de carbono

Ryanair anunciará a partir de ahora sus estadísticas de emisiones de CO2 de forma mensual. A lo largo del mes de mayo, la compañía ha operado con una media de 66g de CO2 por pasajero y kilómetro. Ryanair cuenta con el índice de ocupación más alto (96%) y una de las flotas más jóvenes del […]
Ryanair renovará su web en busca de una mayor personalización

Ryanair ha llegado a un acuerdo con la firma Boxever para ayudar a desarrollar una nueva «experiencia digital» para sus pasajeros. Este cambio forma parte de la estrategia de la aerolínea para 2019, cuyo objetivo es ofrecer un servicio más personalizado en sus canales digitales. Parte de la estrategia es un nuevo sitio web, que se […]
Ryanair quiere llevar turistas al Espacio en 2035

No se puede acusar a Ryanair de falta de ambición. Pero la última idea de la aerolínea con sede en Dublín la llevará más allá del Mar Negro, los Balcanes o las ciudades del Báltico. La llevará a ella y a sus pasajeros al borde del espacio. Durante el fin de semana, Ryanair filtró a diversos medios, […]
Ryanair y SiteMinder firman un acuerdo para ofrecer hoteles en Europa

Ryanair y SiteMinder han anunciado un acuerdo de colaboración que permite a los hoteles europeos vender directamente sus establecimientos en Ryanair Rooms. [mc4wp_form id=»22725″] Lo que debes saber: Ryanair Rooms ofrece a los huéspedes un 10% del precio de su reserva de hotel en crédito para usar en vuelos de Ryanair. La página web ya […]
Ryanair comienza a vender entradas para eventos deportivos en su web

Ryanair ha ampliado su servicio de Ryanair Tickets, que ahora incluye entradas para partidos de fútbol de La Liga española y la Ligue 1 de Francia. En colaboración con la empresa Coras, Ryanair Tickets ofrece entradas para los mejores espectáculos de teatro y atracciones turísticas en 19 países de Europa a través de la página […]
Ryanair firma por fin un acuerdo con los pilotos españoles

Ryanair ha anunciado que por fin ha firmado un acuerdo de reconocimiento con el sindicato español de pilotos, SEPLA, para cubrir a todos los pilotos empleados directamente por Ryanair en España. Las negociaciones con SEPLA sobre un convenio colectivo de trabajo completo bajo la legislación española comenzarán a principios de noviembre y la legislación laboral española se […]
Expedia demanda a Ryanair sobre la venta de paquetes dinámicos

Expedia ha presentado una demanda contra Ryanair ante un tribunal estadounidense. Acusa a la aerolínea de intentar «destruir» la competencia aprovechando su posición de «monopolio» en algunas rutas. Ryanair fue la primera en demandar a Expedia por, supuestamente, realizar screenscraping para obtener sus tarifas de la web de la aerolínea. No hace tanto tiempo, la compañía dirigida por […]
Los pilotos de Ryanair en Italia votan a favor del convenio colectivo

Ryanair ha confirmado hoy que la mayoría de sus pilotos en Italia ha votado a favor del nuevo convenio colectivo. Con ello, han ratificado el acuerdo que fue negociado y firmado por la aerolínea y el sindicato de pilotos ANPAC el 9 de agosto. Ryanair celebra haber alcanzado su primer convenio colectivo de pilotos en […]
Ryanair: los sindicatos presionan a los inversores para acabar con el ‘bullying’

Los sindicatos están presionando a los accionistas de Ryanair, asolada por la huelga, para que a su vez presionen a la aerolínea a abandonar un modelo de negocios que, según ellos, se basa en intimidar al personal para mantener bajos los costes. Según recoge la información publicada en Bloomberg, los sindicatos belgas, portugueses, españoles e […]
Ryanair busca atajar en Irlanda una huelga más amplia

Ryanair reanudará las conversaciones en Irlanda, clave para poner fin a una huelga más amplia, según ha informado el medio Bloomberg. Las conversaciones entre Ryanair Holdings y los pilotos irlandeses en huelga se reanudarán hoy, mientras las partes tratan de llegar a un acuerdo que podría ser la clave para resolver un conflicto europeo más amplio […]
Huelga Ryanair: más de 33 millones de euros en indemnizaciones

La segunda jornada de huelga de los tripulantes de cabina de Ryanair, convocada por los sindicatos SITCPLA y USO-STA-RYANAIR, se ha desarrollado sin incidencias reseñables, según los datos recabados por la Dirección General de Aviación Civil en la red de aeropuertos de Aena. Hasta las 12,30 horas, la puntualidad de Ryanair ha sido del 92,1% […]
Ryanair cancela el 12 por ciento de sus vuelos debido a la huelga

Ryanair ha confirmado que ha contactado vía correo electrónico y mensaje de texto con cerca de 50.000 clientes que tenían previsto viajar desde o hacia España el próximo miércoles, 25 de julio, y jueves, 26 de julio, para avisarles con siete días de antelación de que sus vuelos han sido cancelados debido a la huelga anunciada por […]
Los tripulantes de cabina de Ryanair irán a la huelga

Los tripulantes de cabina de Ryanair irán a la huelga, solicitando una mejora en sus condiciones laborales, las cuales hasta la fecha no han sido atendidas. Las primeras fechas fijadas para los paros son los días 25 y 26 de julio, según confirman fuentes del Sindicato Independiente de Tripulantes de Cabina de Líneas Aéreas (SITCPLA). […]
IATA define a Ryanair como la «aerolínea favorita de Europa»

Ryanair ha celebrado el anuncio de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) que revalida el título de Ryanair como la aerolínea favorita de Europa. Según el estudio anual World Air Transport Statistics (WATS) elaborado por IATA, Ryanair ha transportado a más clientes que cualquier otra aerolínea en Europa, llevando además a más pasajeros internacionales […]
Ryanair pide a España que diversifique su industria para mantener su competitividad

Ryanair ha pedido al nuevo Gobierno español y sus autoridades turísticas que protejan la estabilidad de su industria turística a largo plazo a través de la diversificación y no restringiendo el turismo y arriesgando su futuro crecimiento y empleo. La aerolínea ha solicitado incrementar el conocimiento y la promoción de destinos alternativos como Santiago, Vitoria o […]
Ryanair alcanza los mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales

Ryanair ha anunciado hoy que, por primera vez en su historia, ha alcanzado mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales –entre abril de 2017 y marzo de 2018–. Este récord de visitas a su página web y su aplicación suma un número total superior a las de Lufthansa, British Airways, Air France, KLM […]
Ryanair incorpora Google Pay a su aplicación móvil

Ryanair ha anunciado que, a partir de hoy, su aplicación móvil para Android incluirá la opción de Google Pay, ofreciendo a sus clientes más opciones para reservar y pagar las tarifas más bajas a través de la aplicación de Ryanair, que ya se ha descargado en más de 31 millones de ocasiones. Los clientes de […]
“Todos los finalistas del curso de Tripulante de Cabina tienen un trabajo garantizado en Ryanair”

Ryanair sigue con la campaña de reclutamiento que prevé cubrir más de 100 plazas de tripulación de cabina en toda España. Su socio oficial de contratación, Crewlink, destaca que los profesionales deberán superar un curso de formación previo que les garantizará un puesto de trabajo en la aerolínea. Más allá de un contrato garantizado, la […]
Ryanair: más de 130 conexiones de largo radio junto a Air Europa

Ryanair ha anunciado la ampliación de su colaboración con Air Europa. A partir de hoy, los más de 130 millones de clientes de Ryanair pueden buscar y reservar vuelos de conexión de Air Europa desde 15 ciudades europeas hacia Madrid, donde podrán continuar a 16 países en América del Norte, Central y Sudamérica, incluyendo Argentina, […]
Ryanair busca Tripulantes de Cabina en España

Ryanair ha anunciado que reclutará a tripulación de cabina para sus bases en Europa. Crewlink, socio oficial de contratación para la tripulación de cabina de Ryanair, celebrará durante las próximas semanas una campaña de contratación en España. Todos aquellos candidatos interesados en aplicar podrán hacerlo sin necesidad de tener experiencia previa, ya que recibirán una […]
Más de 100.000 estudiantes han ahorrado 3,3 millones de euros reservando vuelos con la Erasmus Student Network de Ryanair

Ryanair ha celebrado las 100.000 reservas de miembros de la Erasmus Student Network a través de su plataforma exclusivamente dedicada a ellos. Como parte del programa “Siempre Mejorando” de Ryanair, este acuerdo ofrece a los estudiantes de Erasmus una plataforma de reservas exclusiva para la ESN (Erasmus Student Network), en la que pueden aprovechar descuentos del […]
Ryanair celebra las 100.000 reservas de la Erasmus Student Network

Ryanair ha celebrado haber alcanzado las 100.000 reservas de miembros de la Erasmus Student Network a través de su plataforma exclusivamente dedicada a ellos. Como parte del programa “Siempre Mejorando” de Ryanair, este acuerdo ofrece a los estudiantes de Erasmus una plataforma de reservas exclusiva para la ESN (Erasmus Student Network), en la que pueden […]
Ryanair prevé un crecimiento del 9 por ciento en España

Ryanair ha anunciado su calendario de invierno 2018 para España, que incluye más de 500 rutas en total, 29 conexiones nuevas y el incremento de frecuencias en 35 de las rutas que ya opera. Con todo ello, la compañía prevé transportar más de 41,5 millones de pasajeros al año en 26 aeropuertos españoles, lo que […]
Nuevo crédito de viaje de Ryanair, ¿qué implicaciones tiene para los hoteles?

Si ya te enteraste de la nueva estrategia de Ryanair, seguramente te estarás preguntando cómo va a afectar esto a las grandes OTAs, pero sobre todo qué implicaciones tendrá para los propios hoteles. Para quienes aún no están al tanto de los detalles, la compañía aérea irlandesa acaba de lanzar su Crédito de Viaje. Consiste […]
Ryanair devolverá 5 euros a los viajeros que encuentren un precio más barato

Ryanair ha desvelado sus planes con las principales novedades de la quinta fase de su programa “Siempre Mejorando”, que incluyen el desarrollo de nuevos servicios, herramientas digitales e iniciativas medioambientales. A lo largo de los próximos meses, Ryanair pondrá en marcha: Promesa del Precio Más Bajo – Si un cliente encuentra una tarifa más baja, […]
Ryanair logra 3 millones de reservas en una semana por primera vez en su historia

Ryanair ha anunciado hoy que ha pulverizado todos sus récords al registrar más de 3 millones de reservas en una única semana (para vuelos a lo largo de las próximas 20 semanas) por primera vez en su historia. El miércoles, 10 de enero, fue el día con un mayor número de reservas y entre los […]
Crewlink busca tripulantes de cabina en España

Crewlink, socio oficial de contratación para la tripulación de cabina de Ryanair en Europa, ha anunciado una nueva y amplia campaña de contratación, que se celebrará durante las próximas semanas. Los candidatos que accedan a estos puestos, disfrutarán de oportunidades de promoción para que desarrollen su carrera profesional en Ryanair brindando a los clientes de […]
Ryanair celebrará su primer ‘Hackathon’ en Madrid

Ryanair ha anunciado que celebrará su primer “Hackathon” en España. El evento tendrá lugar en las oficinas de Ryanair Travel Labs Spain, situadas en el centro de Madrid, los próximos días 20 y 21 de enero. Durante estos dos días, las nuevas oficinas de Ryanair Labs permitirá el acceso al núcleo de su API (Interfaz […]
Ryanair lanza su nuevo servicio de transfer impulsado por CarTrawler

Ryanair ha anunciado el lanzamiento de Ryanair Transfers, su nueva plataforma diseñada para reservar servicios de transfer, impulsada por CarTrawler. Así, los clientes de Ryanair tendrán la opción de reservar una amplia variedad de servicios de transporte por tierra, incluyendo taxi, servicio de chófer, autobús, coches y trenes al mejor precio en la página web […]
Ryanair acuerda reconocer los sindicatos de pilotos

Ryanair ha anunciado que se ha dirigido a los sindicatos de pilotos en Irlanda, Reino Unido, Alemania, Italia, España y Portugal para invitar a cada uno de ellos a las conversaciones para reconocer a estos sindicatos como el cuerpo representativo de los pilotos en Ryanair en cada uno de estos países, siempre y cuando establezcan comités de pilotos de […]
Ryanair da por terminado su acuerdo de distribución con Amadeus

Ryanair ha emitido un comunicado para anunciar que su acuerdo de distribución con Amadeus finalizará el próximo 15 de diciembre, al no haberse llegado a un acuerdo para su renovación. Tal y como recoge el medio especializado Tnooz, Ryanair comenzó a considerar la distribución a través de GDS a su estrategia de distribución principios de 2014, firmando primero […]
Ryanair y Amazon superan sus récords de ventas en Black Friday y Cyber Monday

Ryanair ha registrado un récord de visitas y reservas en su página web gracias a la semana de promociones con motivo del “Black Friday”, que permitió a sus clientes disfrutar de siete días consecutivos de ofertas y descuentos en la web de la compañía. El martes 21 de noviembre fue el día con más reservas […]
Ryanair planea reducir a la mitad las comisiones de las OTAs a los hoteles

Ryanair se encuentra en el cuarto año de su programa «Siempre Mejorando», cuyo objetivo es convertirse, literalmente, en el «Amazon de los viajes». Dicha estrategia se fundamenta en la idea de atraer al viajero con precios realmente bajos en la compra de billetes de avión para que, posteriormente, utilice Ryanair como plataforma para comprar prácticamente todo lo […]
Crewlink busca Tripulantes de Cabina en España

Crewlink ofrece la oportunidad de unirse a Ryanair y convertirse en tripulante de cabina de la aerolínea irlandesa. Los candidatos pueden ya apuntarse a las jornadas de selección de personal a través de la web www.crewlink.ie. Andrew Swan, Head of Recruitment de Crewlink, ha comentado: “Estamos encantados de anunciar que, a lo largo de las […]
Ryanair inaugura en Madrid su Travel Labs

Ryanair ya ha contratado a 50 de los 250 perfiles que necesita para Travel Labs Spain, su nuevo centro de innovación digital y tecnología punta ubicado en el centro de Madrid, cuyo proceso de contratación sigue abierto. Travel Labs Spain es el tercer centro de innovación digital que la aerolínea abre en Europa después de […]
Ryanair aspira a vender cualquier producto relacionado con los viajes

En el cuarto año de su programa «Always getting better» –siempre mejorando–, Ryanair ha establecido nuevos objetivos en su ansiada visión de convertirse en el «Amazon de loa viajes». En esa dirección, Ryanair ha afirmado que está a dispuesta a vender a través de su web cualquier producto relacionado con la experiencia del viaje. Así […]
Ryanair retrasa su nueva política de equipajes hasta mediados de enero 2018

Ryanair ha confirmado que retrasará la puesta en marcha de su nueva política de equipajes hasta el 15 de enero de 2018, dando más tiempo a sus clientes para acostumbrarse a los cambios, especialmente durante la temporada alta de Navidad. La nueva política de equipajes de Ryanair rebaja el precio de las maletas facturadas (de […]
Ryanair firma finalmente la paz con eDreams y Google

Ryanair, Google y eDreams han confirmado que han llegado a un acuerdo para poner fin a los procedimientos legales que han estado abiertos desde 2015 entre las tres partes. Los procedimientos de la Corte Suprema irlandesa de Ryanair contra Google y eDreams se referían a los anuncios online de eDreams en la plataforma AdWords de […]
Ryanair ficha al CEO de Malaysia Airlines como nuevo director de Operaciones

Ryanair ha anunciado hoy que Peter Bellew, el actual CEO de Malaysia Airlines, volverá a formar parte del equipo de Ryanair como Chief Operations Officer. Bellew asumirá la dirección de todas las operaciones de vuelo de Ryanair, así como de tierra e ingeniería, centrándose especialmente en la producción, formación y desarrollo profesional de pilotos. El […]
45 nuevos pilotos se unen a Ryanair

Ryanair ha anunciado que 45 pilotos nuevos se han unido a la aerolínea esta semana. Ray Conway, Chief Pilot de Ryanair, presentó a las nuevas incorporaciones en una ceremonia en las oficinas de Ryanair en Dublín. Ya son 860 los pilotos que se han unido a la aerolínea desde el 1 de enero de este […]
Crewlink confía en Turijobs para cubrir más de 100 vacantes de tripulación de cabina

Crewlink, el socio oficial de formación y contratación de Ryanair, ha anunciado el nuevo proceso de selección que desarrollará para la aerolínea junto al portal de empleo Turijobs.com. La campaña se realizará en España y cubrirá más de 100 plazas de tripulación de cabina en toda Europa. Entre las ventajas que destaca el portal, los […]
FACUA considera «ridícula» la sanción máxima que puede recibir Ryanair por sus cancelaciones

Consumidores en Acción (FACUA) considera que la multa que el Ministerio de Fomento contempla imponer a la compañía aérea Ryanair tras la cancelación de unos 2.000 vuelos hasta finales de octubre es ínfima en comparación con el alcance del daño y el número de afectados, que sólo en España rondarían los 98.000. El ministro de […]
Ryanair asegura que ha contactado con todos los pasajeros afectados por las cancelaciones

Ryanair ha ofrecido una actualización sobre el progreso de las medidas puestas en marcha tras la cancelación de 2.100 de los 103.000 vuelos previstos para las próximas seis semanas. La totalidad de los 315.000 pasajeros afectados recibieron correos electrónicos el pasado lunes, 18 de septiembre, avisando de los cambios en sus vuelos y ofreciéndoles vuelos alternativos, […]
Ryanair achaca las cancelaciones a un error en la planificación de las vacaciones

El anuncio de Ryanair sobre la replanificación de su operativa hasta la finalización de la temporada de verano, supondrá finalmente la cancelación de entre 1.500 y 2.000 vuelos en las próximas seis semanas. La compañía está avisando a todos los pasajeros afectados, ofreciendo la posibilidad de reembolsar el 100% del precio del billete o su […]
Ryanair: todos los pasos para convertirse en el «Amazon de los viajes»

Ryanair ha apostado por la ciudad de Madrid como un nuevo hub tecnológico donde encontrar y formar a los mejores desarrolladores y analistas de datos. El objetivo: componer un equipo de profesionales capaz de aportar soluciones para que la web de Ryanair se convierte efectivamente en el «Amazon de los viajes», un mantra habitual en […]
Crewlink busca tripulantes de cabina para Ryanair en España

Ryanair anunció sus estadísticas de tráfico de septiembre, que han crecido un 10% hasta llegar a 11,8 millones de pasajeros. Esto supone un incremento del tráfico del 12% a lo largo de los últimos 12 meses, alcanzando así los 127,3 millones de pasajeros. Crewlink ofrece la oportunidad de convertirse en tripulante de cabina, trabajando a […]
Ryanair amplía su acuerdo con CarTrawler dos años más

Ryanair ha ampliado dos años más su acuerdo exclusivo con CarTrawler, plataforma especializada en tecnología de viajes B2B encargada del servicio de alquiler de coches de Ryanair (Ryanair Car Hire). De esta forma, la compañía asegura que sus 131 millones de pasajeros puedan seguir disfrutando de una amplia selección de coches al mejor precio a través […]
La nueva política de equipajes de Ryanair para evitar retrasos

Ryanair ha anunciado una reducción en sus tasas de facturación de equipaje, así como un incremento en el tamaño permitido para las maletas facturadas, como parte de su programa “Siempre Mejorando”. De esta manera, la aerolínea busca animar a sus clientes a facturar su equipaje y reducir el número de pasajeros con dos maletas o […]
Ryanair comienza la contratación de 250 expertos en tecnología para sus Travel Labs de Madrid

Travel Labs Spain ha empezado a reclutar a 250 especialistas para su centro digital y de tecnología de la información. La compañía además inaugurará las nuevas oficinas en el centro de Madrid el próximo mes de octubre. Travel Labs Spain es el tercer hub de innovación digital que inaugura Ryanair, tras los de Dublín y […]
Antimonopolio critica la compra de Air Berlin por Lufthansa por ser «competencia directa»

La Comisión Antimonopolio alemana ha criticado la compra de parte del capital de Air Berlin por su rival Lufthansa, actualmente en vías de negociación, y ha recordado que ambas compañías son «competencia directa en muchas rutas», al tiempo que ha considerado que de llevarse a cabo una fusión entre las dos aerolíneas ésta tendría «condiciones […]
Ryanair lanza su nueva plataforma de reservas para la Erasmus Student Network

Ryanair ha lanzado la nueva plataforma de reservas en colaboración con la Erasmus Student Network (ESN), ofreciendo a los estudiantes de Erasmus descuentos, facturación gratuita de equipaje y ofertas de viajes personalizadas. Como parte de la cuarta fase del programa “Siempre Mejorando” de Ryanair, este acuerdo ofrece una plataforma de reservas exclusiva para los estudiantes […]
Ryanair estrena un sistema de control por voz para las reservas

Ryanair ha lanzado una serie de innovaciones para mejorar la experiencia de sus clientes, que incluyen el sistema de reconocimiento de voz Alexa, una herramienta que permite a los pasajeros buscar vuelos y hoteles o consultar el estado de su vuelo en la página web de Ryanair. La compañía también ha anunciado la elección de […]
Crewlink busca tripulantes de cabina en España para Ryanair

Ryanair ha anunciado recientemente la ampliación de su servicio de vuelos de conexión, con más de 50 rutas desde Milán Bérgamo y 10 desde Roma Fiumicino. Ryanair tiene planes para implementar este servicio en más aeropuertos a través de su red para finales de este año. Crewlink, partner oficial para la selección y formación de […]
Ryanair incorpora Apple Pay a su app móvil de iOS

Ryanair ha anunciado que, a partir de hoy, su aplicación móvil para iOS incluirá la opción de Apple Pay, ofreciendo a sus clientes, familias y profesionales más opciones para reservar y pagar las tarifas más bajas a través de la aplicación de Ryanair, que ya se ha descargado más de 12 millones de veces. Los […]
Cientos de puestos vacantes como tripulante de cabina en Ryanair

Crewlink, partner oficial para la selección y formación de tripulantes de cabina de Ryanair, busca actualmente personal para cubrir cientos de puestos de tripulación de cabina a lo largo de Europa y apoyar el continuo crecimiento en el número de pasajeros. No se requiere experiencia previa para aplicar a estos puestos. Andrew Swan, General Manager […]
Ryanair permitirá facturar online con 60 días de antelación

Ryanair ha anunciado hoy una nueva medida por la que los pasajeros que compren sus asientos reservados, ahora podrán facturar en línea con 60 días de antelación, siendo ésta la última mejora puesta en marcha en la cuarta fase del programa “Siempre Mejorando”. Todos los pasajeros de Ryanair podrán seleccionar y comprar el asiento que […]
Ryanair quiere duplicar el crecimiento del turismo en la UE y crear dos millones de empleos

Ryanair ha presentado un plan de cinco puntos para incrementar un 10% el crecimiento de la industria turística europea y ha resaltado los beneficios de la aviación de bajo coste para sus regiones. En la Conferencia de Turismo de Malta, Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer de Ryanair, ha destacado cómo las tarifas bajas han sido […]
Ryanair comienza a vender vuelos de larga distancia de Air Europa en su web

Ryanair ha anunciado hoy una nueva alianza con Air Europa, que permitirá a los 130 millones de clientes de la compañía irlandesa reservar vuelos de largo recorrido a través de Ryanair.com, en una integración que ha levado siete meses de trabajo. Desde hoy mismo, los viajeros podrán buscar y reservar vuelos de Air Europa en […]
Ryanair potencia la reserva de noches de hotel a través de Eviivo Suite

Eviivo ha anunciado que, a partir de hoy, su base de 6.350 clientes de anfitriones independientes y hoteleros ahora puede ofrecer sus habitaciones directamente a los 119 millones de pasajeros de Ryanair cuando decidan reservar su alojamiento a través del sitio web de Ryanair. Esta nueva asociación les da la posibilidad de comercializar su alojamiento directamente […]
Ryanair pone en marcha un hub tecnológico en Madrid

Ryanair ha presentado Travel Labs Spain, un centro de innovación digital y tecnología punta situado en el centro de Madrid, que supondrá la creación de 250 nuevos puestos de trabajo. Travel Labs Spain será el tercer centro de innovación digital que la aerolínea abre en Europa después de Dublín y Wroclaw (Polonia), y contará con diferentes […]
Ryanair se convierte en socio exclusivo de la Red de Estudiantes Erasmus de la UE

Ryanair se ha convertido en socio exclusivo de la Red de Estudiantes Erasmus de la UE, ofreciendo a los participantes de este programa de estudios la oportunidad de ahorrar con descuentos en las tarifas de los vuelos, equipaje gratuito y ofertas de viaje a medida. Con la celebración de su 30 aniversario, el programa Erasmus […]
Crewlink seleccionará personal para cubrir cientos puestos de tripulación de cabina en Ryanair

Crewlink, partner oficial para la selección y formación de tripulantes de cabina de la aerolínea favorita de Europa, Ryanair, busca actualmente personal para cubrir cientos de puestos de tripulación de cabina a lo largo del continente. No se requiere experiencia previa y la compañía ofrece un paquete muy competitivo a los candidatos que completen el […]
Ryanair abre un centro de alta tecnología aeronáutica en Sevilla

Ryanair ha anunciado que abrirá su primer centro de mantenimiento en el aeropuerto de Sevilla a comienzos de 2018. La construcción comenzará muy pronto y creará hasta 150 puestos de trabajos para los que se requerirá personal especializado, incluyendo ingenieros, mecánicos y personal de apoyo gracias a la inversión de 8 millones de euros que […]
Ryanair lanza en España su producto de paquetes vacacionales

Ryanair ha puesto en marcha su nuevo servicio “Ryanair Holidays” en España, que ofrecerá paquetes vacacionales con vuelos, alojamiento y transfers a través de su página web Ryanair.com. La compañía ha firmado un acuerdo con el operador alemán HLX Touristik y el proveedor global de alojamiento y servicios turísticos W2M World2Meet para desarrollar el servicio […]
Ryanair desvela la cuarta fase de su programa «Siempre Mejorando»

Ryanair ha anunciado hoy novedades para mejorar la experiencia del cliente en 2017-2018, como parte de la cuarta fase de su programa «Siempre Mejorando», que persigue el desarrollo de todos los aspectos de la experiencia del consumidor con desarrollos digitales, en el servicio, y a bordo del avión. Las nuevas iniciativas que se pondrán en […]
Ryanair quiere que las aerolíneas lideren la agenda post-Brexit

Ryanair ha pedido al gobierno de Reino Unido que ponga a la aviación en la vanguardia de sus negociaciones con la Unión Europea y que proporcione un plan post-Brexit coherente, o que se arriesgue a dejar al Reino Unido sin ningún tipo de vuelos a Europa a partir de marzo de 2019, cuando el Brexit se hará efectivo. […]
Ryanair demandará a Expedia por un «mal uso» de sus tarifas

Ryanair está dispuesta a demandar al gigante de reservas online Expedia en su último ataque legal contra los agentes de viajes online que intentan vender las tarifas de la aerolínea. La compañía entregó la documentación legal el pasado miércoles, con el bufete comercial Philip Lee al frente de la demanda. Un portavoz de Ryanair dijo que la […]
La app de Ryanair alcanza los 17 millones de descargas

Ryanair ha anunciado que su aplicación móvil ya cuenta con 17 millones de descargas. Esto la sitúa a la cabeza de las aplicaciones de aerolíneas en Europa tanto en las plataformas iOS como en Android, dato que también confirma el récord de uso registrado por parte de los clientes. Las visitas desde la aplicación han […]
Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los pasajeros encuestados por FACUA

Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los consumidores, de acuerdo a una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción entre septiembre y noviembre de 2016. Un 45,4 por ciento de los usuarios que han participado en el sondeo así lo consideran. El segundo lugar lo ocupa Vueling, valorada como la aerolínea que comete más […]
Ryanair conectará Nápoles con Madrid, Valencia y Sevilla el próximo verano

Ryanair, la aerolínea número uno en España, ha anunciado hoy una nueva ruta de verano que conectará Sevilla con Nápoles dos veces por semana, a partir del próximo mes de mayo. La compañía ha querido celebrar la apertura de esta nueva ruta lanzando asientos desde 19,99 euros para viajar hasta el 31 de mayo de […]
Ryanair comienza a vender paquetes vacacionales

La aerolínea de bajo precio Ryanair sigue decidida a convertirse en el Amazon de los viajes. Después de relanzar su servicio de alojamiento Ryanair Rooms el pasado 1 de octubre –una herramienta que utiliza el portfolio de Hotels.com y Hotelopia, parte de Expedia y Hotelbeds respectivamente–, la compañía ha anunciado el lanzamiento de Ryanair Holidays. […]
Ryanair rompe su relación con Momondo a cuenta del «screenscraper»

Ryanair ha revocado su acuerdo de licencia con el metabuscador a causa de lo que es, desde su punto de vista, un incumplimiento de contrato. El desacuerdo se refiere a la larga batalla de Ryanair con los llamados sitios web de screenscraper. La aerolínea irlandesa está furiosa con el hecho de que Momondo haya ofrecido […]
Crewlink busca más de 2.000 tripulantes de cabina en Europa

Ryanair informó recientemente sobre la creación de más de 2.000 puestos de trabajo para tripulantes de cabina en 2017. Tras el anuncio, Crewlink llevará a cabo próximamente un proceso de selección en Europa para cubrir estas vacantes. Ante la extraordinaria demanda también comenzará a impartir los cursos de formación desde noviembre de 2016 en Milán […]
Según Ryanair, el 93 por ciento de sus clientes está contento con su experiencia de vuelo

Ryanair ha informado sobre las estadísticas de su herramienta “Valorar mi vuelo” (Rate my Flight), que indican que en el mes de septiembre el 93% de los clientes encuestados se mostraron satisfechos con la experiencia de vuelo general. Más de 10.000 pasajeros hicieron uso el mes pasado de “Valorar mi vuelo” a través de la […]
Ryanair comienza oficialmente a comercializar noches de hotel

Tal y como anunció la compañía líder en vuelos low cost en Europa hace unas semanas, Ryanair ha comenzado a introducir en su web la posibilidad de reservar habitaciones de hotel a precios baratos, o al menos esa es la intención de la compañía. Según informa Tnooz, el producto está inspirado en un modelo de […]
Ryanair quiere crear más de 3.500 puestos de trabajo en 2017

Ryanair ha anunciado la puesta en marcha de un importante proceso de selección de personal, mientras se prepara para recibir la entrega de 50 nuevos aviones en los próximos 12 meses. Ryanair contratará 2.000 nuevos tripulantes de cabina, 1.000 pilotos y 250 ingenieros de aeronaves, y promocionará a más de 300 Primeros Oficiales, como parte […]
Ryanair permitirá a los viajeros españoles puntuar su vuelo

Ryanair ha lanzado hoy las mejoras de su servicio ‘Valorar mi vuelo’, que ahora estará disponible en siete lenguajes, incluyendo el español, y permitirá a los clientes realizar valoraciones de su viaje en tiempo real a través de la aplicación móvil, desde el mismo momento en que aterricen. El servicio ‘Valorar mi vuelo’ de Ryanair […]
Ryanair a los hoteles españoles: «no subáis los precios»

Hay que reconocerle a Michael O’Leary, CEO de Ryanair, que es una auténtica estrella del rock del sector travel. Sus declaraciones nunca dejan indiferentes y su presencia acapara la atención de los medios de comunicación, tal y como sucedió ayer en Madrid y Barcelona, donde el máximo responsable de la compañía compartió, junto a Kenny […]
Ryanair comenzará a vender alojamiento a través de Ryanair Rooms

Parece que Ryanair hablaba en serio cuando aseguraba que quería convertirse en el «Amazon» del sector travel. A través de un comunicado, la compañía irlandesa ha anunciado la puesta en marcha de Ryanair Rooms, una oferta de alojamiento de bajo precio que estará activa a partir del próximo 1 de octubre en su propia web, Ryanair.com, […]
Ryanair: vuelos a 20 euros en contra del «Brexit»

Ryanair ha lanzado la campaña “Fly Home to Vote Remain” con vuelos a Reino Unido por 19,99 euros para viajar el miércoles 22 y jueves 23 de junio. El objetivo es ayudar más de 1,2 millones de británicos expatriados a volar a casa para votar a favor de la permanencia en el referéndum del 23 […]
Ryanair mantiene su pulso con eDreams y Google

La campaña de marketing «Always getting better» ha dado sus frutos para Ryanair, hasta el punto de transformar la percepción de la compañía para multitud de usuarios, un objetivo particularmente importante para una marca que ha tenido sus problemas de transparencia en el pasado. Kenny Jacobs, director de Marketing de Ryanair, ha participado en la conferencia […]
Ryanair lanza toda una serie de nuevos servicios digitales

La aerolínea ha anunciado nuevas iniciativas para mejorar la experiencia del cliente en 2016, como parte de la tercera fase de su programa «Siempre Mejorando», que persigue mejorar todos los aspectos de la experiencia del consumidor con desarrollos digitales, en el servicio, y a bordo del avión. Las nuevas iniciativas que se implementarán este año […]
Así es como las aerolíneas usan el correo electrónico para vender tras una reserva

La necesidad de ingresos por servicios complementarios exige a las aerolíneas ir más allá del correo electrónico de confirmación de la reserva. El último informe de IdeaWorksCompany, patrocinado por CarTrawler, sigue ese recorrido para descubrir cómo las aerolíneas consiguen más ventas una vez que se hace una reserva. IdeaWorksCompany evaluó el conjunto completo de correos […]