El portal b2b de innovación turística

Segittur publica la lista de finalistas del concurso «The AppTourism Awards 2017»

Cerca de 100 aplicaciones se han inscrito al concurso “The AppTourism Awards 2017”, organizado por SEGITTUR en colaboración con FITUR. De total de las aplicaciones inscritas, 61 han correspondido a la categoría nacional, 35 a la categoría internacional y una a smartwatch. Por categorías, dentro de la las nacionales, guía de destino ha sido la […]

Accenture explora el potencial del blockchain para las aerolíneas

Accenture ha publicado una nueva propuesta sobre las potencialidades de la tecnología de blockchain en la industria aérea. El gigante de consultoría global ha esbozado cómo las aerolíneas pueden utilizar esta tecnología para cambiar la forma en que desarrollan su negocio. El comunicado indica que las características de la industria aérea y también la industria de viajes en […]

Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros aumentan un 5,7 por ciento en España

Según la última encuesta publicada por el INE, Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 5,6 millones en noviembre, un 5,7 por ciento más que en el mismo mes de 2015. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 4,7% y las de no residentes un 6,1%. La […]

Viajar más, en el Top 5 de propósitos de año nuevo de los españoles

Año Nuevo, vida nueva. Este dicho se cumple para ocho de cada diez españoles que, con la llegada del 2017, afirman hacer su listado de propósitos para el nuevo año, según una encuesta elaborada por la compañía Vente-privee, especializada en el concepto de ventas flash. Los españoles, de hecho, se muestran bastante optimistas y el […]

Chictravelling.com: el buscador inverso de viajes

A la hora de viajar, son muchas las personas que saben cuánto dinero disponen, pero no dónde ir. El dinero es uno de los factores más importantes que nos influyen a la hora de viajar, además, muchas personas eligen el destino de manera improvisada, para ello, dedican mucho tiempo a encontrar las mejores ofertas en […]

Argentina será el destino protagonista en Fitur 2017

La Feria Internacional de Turismo, FITUR, que celebrará su 37ª edición, del 18 al 22 de enero de 2017, organizada por IFEMA, contará con un socio de excepción: Argentina, uno de los grandes estandartes del turismo en Iberoamérica y un destino en auge a nivel internacional. A través de esta alianza tratará de alcanzar los […]

Los viajeros, preparados para comunicarse con las empresas a través de bots

El servicio de atención al cliente basado en mensajería, impulsado principalmente por Facebook Messenger en este momento, podría convertirse muy pronto en la principal forma de relación entre viajeros y empresas turísticas. Cada vez más, los usuarios  parecen estar dispuestos a aceptar que un robot podría ser la forma más fácil de contratar un viaje. Por […]

Facebook y Google, las apps más importantes de 2016

Las aplicaciones móviles de Facebook y Google dominaron la nueva lista de las mejores aplicaciones del año publicada hoy por Nielsen. No es sorprendente que Facebook nuevamente ocupe el primer lugar en la lista, con más de 146 millones de usuarios únicos de media por mes en Estados Unidos, y un crecimiento de 14 por ciento […]

Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los pasajeros encuestados por FACUA

Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los consumidores, de acuerdo a una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción entre septiembre y noviembre de 2016. Un 45,4 por ciento de los usuarios que han participado en el sondeo así lo consideran. El segundo lugar lo ocupa Vueling, valorada como la aerolínea que comete más […]

¿Cuáles son los objetivos del año dedicado al turismo sostenible?

Todos sabemos que el turismo está en auge y las gráficas confirman que el crecimiento será constante en los próximos años si miramos el Barómetro de la OMT que señaló que el turismo mundial aumentó 4% de Enero – Septiembre (2016), lo que certifica la espiral creciente de la industria de los viajes. Esta evolución […]

El Concurso Transition Cities 2016 premia tres proyectos pilotos innovadores de eficiencia energética y con enfoque social

El concurso, al igual que en la primera ronda celebrada el pasado mes de julio, se ha dividido en dos categorías: “Experiment” para proyectos que desarrollan ideas innovadoras completamente nuevas, y “Service Innovation Grant” para proyectos que demuestran la aplicabilidad de la tecnología ya existente a otros contextos, ya sean: geográficos, sociales, económicos, etc. En […]

¿Qué esperan los agentes de viajes de 2017?

Es sólo unos pocos días comenzará un nuevo año y, como es habitual, todos tenemos nuevos proyectos y cambios que queremos poner en marcha con la llegada de 2017. Los agentes de viajes no son una excepción. El medio especializado Travel Pulse ha preguntado a algunos agentes cuáles son los principales objetivos para su sector […]

5 tecnologías que mejorarán el transporte aéreo el próximo año

La compañía de tecnología especializada en transporte aéreo SITA asegura que en 2017 veremos algunos cambios que harán que la experiencia de pasar por un aeropuerto sea un poco menos incómoda de lo que es ahora. Matthys Serfontein, vicepresidente de soluciones aeroportuarias de SITA, asegura que el factor común es que los aeropuertos se están volviendo más […]

Las agencias españolas han aumentado un 6% las reservas de Navidad a través de Bedsonline

Bedsonline, proveedor de alojamiento y productos complementarios exclusivo para agencias de viaje, ha anunciado sus previsiones de reservas de Navidad para el mercado español. Este año, la mayorista ha conseguido aumentar un 6por ciento sus reservas respecto al mismo periodo del año anterior. Carlos Feliu, director de ventas de Bedsonline declara que “según datos internos, […]

La ocupación de turismo rural en Nochebuena alcanza el 56% y el 82% en Nochevieja

Según los datos recogidos por Toprural, las casas rurales de alquiler íntegro alcanzan el 56% de ocupación para Nochebuena (del 23 al 25 de diciembre) y el 82% de ocupación en Nochevieja (del 30 de diciembre al 1 de enero). Ocupación en Nochebuena (del 23 al 25 de diciembre) Las dos primeras posiciones del ranking de […]

La OMT presenta su tercer Foro Mundial sobre Turismo Gastronómico

La Organización Mundial del Turismo (OMT) acogió ayer en su sede en Madrid la presentación de su tercer Foro Mundial sobre Turismo Gastronómico. El evento se celebrará en San Sebastián los días 8 y 9 de mayo de 2017. El Foro lo organiza la OMT en colaboración con uno de sus Miembros Afiliados, el Basque […]

Cómo usar inteligencia artificial y chat bots para personalizar la oferta turística

No hace tanto tiempo, la planificación de unas vacaciones significaba que tenías que salir de tu casa y visitar a un agente de viajes. Los viajeros más atrevidos se basaban en las recomendaciones de conocidos o de sus guías de viajes. Internet cambió este paradigma para siempre y ahora la inteligencia artificial se está configurando […]

Las OTAs se confirman como el principal inspirador de viajes

Después de varios años a los que se ha etiquetado como el año del móvil, 2016 parece haber sido por fin, el año en el que las transacciones a través del móvil han cogido velocidad en la industria de los viajes. Algo parecido ha sucedido, lógicamente, con el entorno online en general. 2017 podría ser […]

IFEMA e ITH renuevan su colaboración para FITUR 2017

IFEMA y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), han renovado su acuerdo de colaboración, de cara a la próxima edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR, que se celebrará el 18 al 22 de enero de 2017, en Feria de Madrid. El documento ha sido suscrito por el Director General de IFEMA, Eduardo López-Puertas, y, […]

Londres, Roma y Nueva York, los destinos favoritos para los españoles en Nochevieja

El buscador de hoteles trivago analiza cuáles son los destinos más buscados por los usuarios españoles para pasar esta Nochevieja, estudiando sus precios y disponibilidad hotelera. Paralelamente también se han estudiado las preferencias de los usuarios extranjeros y cuáles son sus destinos preferidos para pasar fin de año. Destaca la demanda de destinos internacionales para […]

Indra desarrolla una solución para mitigar el impacto del cambio climático en las ciudades

El proyecto europeo Decumanus liderado por Indra, una de las principales empresas globales de consultoría y tecnología, ha completado el desarrollo de servicios analíticos de nueva generación basados fundamentalmente en imágenes de satélite y destinados a mejorar la calidad de vida y mitigar los efectos del cambio climático en las ciudades. Esta tecnología permite a […]

Morechoice quiere convertirse en el Airbnb de los espacios para eventos

Morechoice es una startup latinoamerica cuya idea de producto ha sido poner en marcha un portal que ayuda a los usuarios y organizadores de eventos a buscar y reservar salones, salas y espacios además de los servicios complementarios como alimentos y bebidas, personal de apoyo y ayudas audiovisuales, de manera eficiente. Cada año se celebran miles […]

Airbnb necesita convertirse en un punto único de reserva de viajes en 2017

Airbnb se ha convertido en muy poco tiempo en una alternativa para muchos viajeros que buscan un nuevo modelo de alojamiento. Sin embargo, el objetivo de la compañía es llegar a ser un compañero del viaje del usuario durante todo el proceso. Con ese objetivo en mente, en 2017 podemos esperar que Airbnb amplíe sus […]

Así han aprovechado los hoteleros franceses el fin de la paridad de precios

Aunque las OTAs siguen siendo un componente clave del mercado de viajes online francés –uno de los primeros en romper por ley con la paridad de precios hoteleros–, la consolidación reciente ha reducido el número de marcas, y las principales OTAs francesas han sido adquiridas o integradas por actores globales. Mientras tanto, los hoteles han logrado recuperar una […]

Infografía: estos serán los destinos más baratos en 2017

El informe European Backpacker Index clasifica 56 de las ciudades más populares de Europa, desde las más económicas a las más caras. La siguiente infografía destaca las diez ciudades europeas donde los viajeros podrán realizar un viaje más largo con un presupuesto más reducido. El índice Backpacker se basa en una investigación calculada en función de […]

FiturtechY: Las claves sobre tecnología e innovación en la industria turística

FiturtechY, organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), unifica bajo una misma marca y concepto a Fiturtech y Fitur Green, ambos foros de referencia en materia de tecnología y sostenibilidad en el marco de la Feria Internacional del Turismo (FITUR). FiturtechY representa además una importante evolución, aportando nuevos contenidos especializados y segmentados por temáticas, que […]

La OMT se prepara para el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo

A tan solo unas semanas del lanzamiento oficial del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, 2017, que tendrá lugar el 18 de enero de 2017 en Madrid, representantes de distintas industrias turísticas y otros sectores se han unido a la OMT para apoyar las celebraciones de este importante evento. La Asamblea General de […]

Turkish Airlines llega a un acuerdo con Panasonic para equipar su conectividad a bordo

Turkish Airlines ha seleccionado el sistema avanzado eX1 de entretenimiento y comunicaciones a bordo (IFEC) y el sistema de Global Communication Services de Panasonic Avionics Corporation (Panasonic) para su nueva flota de aviones de pasillo único. La solución eX1 es un avanzado sistema IFE de fuselaje estrecho. Su resistente diseño industrial, sus pantallas de alta […]

El mercado mundial de reservas hoteleras online superará los 100.000 millones en 2016

Se estima que el volumen del mercado mundial de reservas de hoteles online superará los 100.000 millones en 2016, eso sin contar con los alquileres vacacionales reservados a través de plataformas como Airbnb o HomeAway, que sumarían otros 75.000 millones, según un informe realizado por la compañía de análisis de mercado Statista. Los ingresos globales para […]

10 regalos que todo hotelero querría recibir esta navidad

Es el momento de escribir la cara a los Reyes Magos. Sin embargo, la lista de deseos de un hotelero  es diferente a cualquier otra. En lugar de pedir un coche nuevo o el juguete tecnológico más reciente, secretamente espera todos los recursos para optimizar su presupuesto de marketing en 2017. La compañía Tambourine ha […]

Santander adjudica a Telefónica y NEC su proyecto de smart city

La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Santander ha aprobado la adjudicación de la plataforma Smart City y la puesta en marcha de la oficina técnica del proyecto a la UTE formada por las empresas Telefónica y NEC, por un importe de 1.787.152 euros y con un plazo de 4 años para su desarrollo […]

Tecnocom se lanza a la conquista del sector turístico

Tecnocom ha firmado un acuerdo de colaboración con la empresa tecnológica Pricesoft para comercializar su plataforma B2B de reserva y gestión de viajes y entrar de lleno en la conquista de la tecnología en el sector turístico. La elección por parte de la multinacional española ha sido impulsada gracias a la gran necesidad de la […]

Dos millones de personas pasarán Fin de Año en una casa anunciada en Airbnb

Airbnb celebrará su mayor noche este Fin de Año, con alrededor de dos millones de huéspedes pasando la última noche de 2016 en un alojamiento reservado a través de Airbnb. Esto supone el doble de huéspedes que el año pasado, cuando un millón de personas pasaron Fin de Año en una casa anunciada en Airbnb, […]

El 42 por ciento de las familias españolas elegirá una vivienda vacacional en Navidad

HomeAway ha elaborado un estudio de cara a las vacaciones navideñas entre familias españolas. La compañía ha lanzado una campaña, EncuéntramePapaNoel.es, “una manera sencilla e interactiva para tranquilizar a los niños para que sepan que sus regalos llegarán a su destino de vacaciones”, afirma Juan Carlos Fernández, director general para el Sur de Europa de […]

Las nuevas empresas tecnológicas que estarán presentes en Fitur 2017

FITUR 2017, Feria Internacional de Turismo, organizada por IFEMA del 18 al 22 de enero, en la Feria de Madrid, convertirá a Madrid en el gran escaparate turístico mundial, donde se darán cita los principales operadores del sector. El Certamen será el marco en el que se presentarán las últimas propuestas y tendencias internacionales en […]

Madrid acoge un nuevo servicio de movilidad compartida: Emov

Un afán: convertirse en la ciudad mundial de la movilidad eléctrica compartida. Madrid sigue sumando iniciativas en este empeño. Manuela Carmena, alcaldesa de la ciudad, ha asistido a la presentación de Emov, una empresa que desarrolla servicios de movilidad innovadores en los núcleos urbanos y que a partir de hoy, lunes 19 de diciembre, va […]

Airbnb prepara su buscador de vuelos para competir con Expedia y Priceline

Airbnb está desarrollando un servicio de reserva de vuelos, ya que el servicio de alojamiento compartido quiere competir con Priceline y Expedia para lograr acaparar una mayor proporción del gasto de los viajeros online, según ha informado Bloomberg. El desarrollo de la función de reserva de vuelos está aún en su primera fase, y la compañía […]

La innovación en las agencias, por encima de la media del sector turístico

Amadeus España, Segittur y Brain Trust CS han presentado hoy en Madrid el “Informe de innovación de las agencias de viaje en España” (IIAVE), la primera investigación que toma el pulso de la innovación en las agencias de viaje españolas, con el fin de identificar las oportunidades existentes de cara a la mejora del sector en […]

El impacto del internet de las cosas en el turismo a partir de 2017

Internet ya ha desempeñado un papel profundo en las disrupciones presenciadas por la industria de los viajes en el siglo XXI y en la creación de nuevos negocios en todos los segmentos, desde aplicaciones móviles a la economía colaborativa. Pero un cambio potencialmente más radical se adivina en el horizonte: el Internet de las cosas (IoT). El fenómeno, […]

Fitur 2017 realizará una clara apuesta por la tecnología

La Feria Internacional de Turismo, Fitur 2017, ha desarrollado una Guía interactiva del Expositor con el objetivo de potenciar la comunicación online a golpe de click. A través de esta guía, los expositores podrán contratar su stand en la feria, conocer las modalidades de participación, las tarifas o la organización. Esta nueva herramienta facilitará la […]

Airbnb firma su primer acuerdo con una oficina de turismo: Jamaica

Apenas unos días después de que Airbnb anunciara su primer acuerdo con una cadena hotelera para ofrecer experiencias gastronómicas a través de su plataforma, como parte de Airbnb Trips, ayer la Oficina de Turismo de Jamaica y Airbnb firmaron un acuerdo para promover el turismo en la isla, resaltar la historia y la cultura únicas del […]

Sabre anuncia el nombramiento de Sean Menke como presidente y CEO

Sabre Corporation ha anunciado que su Consejo Directivo designó a Sean Menke como presidente y CEO de Sabre, además de miembro del Consejo, a partir del 31 de diciembre de 2016. Menke sucede a Tom Klein, quien ha sido presidente y CEO desde 2013. “Después de una extensa búsqueda de candidatos calificados, el consejo concluyó de […]

Santander pone en marcha su proyecto ‘Smart Citizen’

El secretario de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, José María Lassalle, y la alcaldesa de Santander, Gema Igual, presentaron el convenio de colaboración que ha puesto en marcha el proyecto ‘Santander Smart Citizen’, uno de los beneficiarios de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’ de la Agenda Digital para […]

BMW e IBM Watson trabajan en el coche del futuro

IBM ha anunciado una nueva colaboración con el Grupo BMW con el fin de explorar conjuntamente las capacidades cognitivas de IBM Watson para personalizar la experiencia de conducción y crear sistemas de apoyo al conductor mucho más intuitivos en los coches del futuro. Como parte del acuerdo, Grupo BMW establecerá un equipo de investigadores e […]

Las 10 tendencias que definirán el marketing hotelero en 2017

Robert Rauch, presidente de CHA, ha publicado en 4Hoteliers una lista de las que, a su juicio, serán las diez tendencias que marcarán la actualidad de los hoteles durante el próximo año: 1 – La Inteligencia Artificial (IA) y la robótica son reales. La primera permite a las máquinas realizar tareas que anteriormente sólo podían realizar […]

100 segundos: el tiempo que necesitamos para reservar un vuelo

Una de las agencias online más importantes de Europa, eDreams Odigeo, ha aprovechado su acceso a una ingente cantidad de datos sobre el modo en que los usuarios buscan y reservas vuelos para publicar un informe sobre las tendencias digitales que han marcado este año 2016. Según el estudio, la manera en que la gente […]

Expedia añade un bot para reservar viajes a través de Skype

Expedia se encuentra inmersa en la búsqueda de nuevos canales tecnológicos donde interactuar con sus clientes y facilitar nuevos modos de consulta y reserva de viajes. Además del  trabajo con Facebook Messenger y la reciente presentación de la herramienta de Expedia para Alexa de Amazon, pronto los usuarios de Skype podrán diseñar su viaje a […]

Trivago consigue 274 millones en su salida a bolsa

El metabuscador de hoteles de Expedia, Trivago, recaudó alrededor de 287 millones de dólares en su oferta pública inicial de acciones –unos 274 de euros al cambio actual–, después de que las acciones estuvieran por debajo del rango esperado. Trivago, la compañía alemana que permite a los viajeros comparar y reservar hoteles, se ha situado en un precio […]

Hyperloop, tecnologia española para el tren del futuro sin raíles

Hyperloop UPV, el grupo de cinco estudiantes tutorizados por Vicente Dolz que triunfó el pasado mes de enero en la primera fase de la SpaceX’s Hyperloop Pod Competition Design Weekend de Texas (Estados Unidos) –cuyo objetivo es el diseño de la vaina del tren subsónico llamado a revolucionar el mundo del transporte de alta velocidad–, […]

Google mejora sus resultados de búsqueda gracias al machine learning

El año pasado, Google anunció que estaba utilizando un sistema llamado RankBrain para guiar el nuevo desarrollo de su algoritmo de búsqueda. Esencialmente, el objetivo era proporcionar resultados de búsqueda mejores y más relevantes a los usuarios. De acuerdo con un nuevo estudio de la compañía Searchmetrics, este movimiento ha dado sus frutos. ¿Qué es […]

Mejores Apps para Alquilar Bicicletas

>Estamos viviendo el auge del transporte sostenible, una gran noticia para el medio ambiente y para nuestra salud personal. Ya es rara la ciudad por la que no vemos pasar personas montadas en bicicleta u otros medios como patines o skates; yendo a clase, al trabajo o hasta a hacer la compra. Además las ciudades […]

Todo el universo de la distribución hotelera online, en un único gráfico

Ha pasado más de un año desde que la compañía Snapshot publicara una infografía denominada Hotel Distribution Technology Chart, y mucho ha cambiado en la industria de la tecnología del hotel desde entonces, de modo que ha creado una nueva versión del gráfico, al que ha añadido un nuevo anillo llamado «Optimización», que se refiere a […]

Airbnb trabajará por primera vez con un hotel para ofrecer experiencias gastronómicas

Ha llegado el día: Airbnb ha alcanzado su primer acuerdo con un hotel, en este caso para ofrecer varias experiencias gastronómicas a través de su la plataforma Trips, que Brian Chesky presentó el pasado mes, gracias a la cual Airbnb ha comenzar a vender experiencias y actividades complementarias que pueden reservarse directamente sin salir de […]

Glenn Fogel, nombrado nuevo CEO de Priceline, matriz de Booking.com

El Grupo Priceline ha anunciado que Glenn Fogel, actual jefe de Estrategia y vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo Corporativo de la compañía, ha sido nombrado CEO del grupo, con efecto a partir del 1 de enero de 2017. El actual CEO interino, Jeff Boyd, que se desempeñó el cargo como CEO de la compañía de 2002 […]

Asamblea Thinktur: todos los retos que plantea la innovación en el turismo

El Hotel Mayorazgo de Madrid acogió ayer la asamblea anual de Thinktur, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero. De hecho fue su director, Álvaro Carrillo, quien abrió la jornada con una reflexión sobre la la evolución de las demandas y preferencias de los viajeros, y de la propia industria turística en los últimos tiempos. […]

Todo lo que sabes sobre los millennials es, probablemente, un mito

Jason Dorsey pasa por ser uno de los principales expertos sobre el estudio de hábitos de comportamiento de diferentes generaciones, además de uno de los ponentes más espectaculares y vehementes a la hora de derrumbar todos los mitos y concepciones previas que existen alrededor de los millennials –nacidos entre 1977 y 1995–. Dorsey realizó, dentro de […]

Mercedes también se lanza al car sharing con la app «Croove»

Durante más de un siglo, los fabricantes de automóviles han vendido un coche a una persona una vez, esperado a que el coche terminara su vida útil y tratado de que esa persona volviera al concesionario para comprar otro.  Cada vez más, ese modelo está pasado de moda, y Mercedes-Benz está poniendo otro clavo en el ataúd […]

El sector hotelero cuenta con una nueva feria profesional en España

Por primera vez en España, el sector Horeca va a tener la oportunidad de reunirse en una cita sin precedentes donde se van a presentar las soluciones, productos y equipamientos más innovadores del momento para hoteles, bares y restaurantes. Se trata de la nueva feria profesional HIP – Hospitality Innovation Planet, que tendrá lugar del […]

Turkish Airlines lanza Mini Port: un nuevo servicio de gestión de equipajes

Turkish Airlines acaba de confirmar su última innovación. Mini Port, es un servicio diario de transporte de equipajes entre Taksim y el aeropuerto de Atatürk, que permite a los pasajeros de Turkish Airlines disfrutar de Estambul sin perder el ritmo. Ahmet Olmuştur, Director de Marketing de Turkish Airlines, afirma que «Turkish Airlines ha sido mencionada […]

10 técnicas de marketing online hotelero que han funcionado en 2016

Los días en los que los hoteles invertían en apenas unos pocos canales de comercialización han desaparecido hace tiempo. Ahora, hay infinitas maneras de llegar a los clientes potenciales y aumentar las reservas directas, lo que deja a algunos hoteles paralizados antes la abrumadora tarea de diseñar sus estrategias de marketing. No hay balas mágicas que funcionen […]

Google quiere superar a TripAdvisor en su propio terreno: las valoraciones y comentarios

Desde TripAdvisor a Airbnb, los grandes actores en viajes online quieren ofrecerlo todo: capacidades de reserva, tours y actividades, y comentarios de viajeros, por supuesto. Google no es una excepción. Pero mientras que Google ha hecho movimientos significativos para crecer y mejorar sus ofertas en el ámbito de viajes, todavía está encontrando su camino en el […]

El «bleisure» supone ya el 43 por ciento de los viajes corporativos

Para las principales agencias y proveedores de tecnología del sector turístico, el fenómeno «bleisure», la mezcla entre el viaje de negocios y el viaje de placer, es una tendencia imparable. De hecho, en Estados Unidos supone ya un 43 por ciento del total de viajes corporativos, según un estudio realizado por Luth Research y patrocinado […]

Más hoteles utilizarán servicios de geolocalización para comunicarse con sus clientes

Casi tres cuartas partes (74 por ciento) de todos los hoteles y resorts consultados en una encuesta reciente realizada en Estados Unidos han afirmado que planean implementar tecnologías basadas en la localización dentro del próximo año, similares a las que ya han implantado Hilton y Marriott. La encuesta, de cerca de 1.200 hoteles, fue realizada […]

Uber lanza su coche autónomo a las calles de San Francisco

Cuando Uber puso en marchas las primeras pruebas de coches autónomos en Pittsburgh el pasado mes de septiembre, ningún usuario lo hubiera confundido con un coche normal. El techo de cada Ford Fusion estaba cargado de cámaras, sensores y antenas, además de una pequeña unidad LiDAR (radar láser) que zumbaba suavemente mientras giraba. El Volvo SUVs […]

En busca del mix de distribución perfecto para los hoteles

La sede madrileña de ESERP Business School acogió ayer un evento sobre distribución hotelera que reunió a decenas de hoteleros con representantes y proveedores de tecnología para el sector turístico, que analizaron el presente y futuro de la distribución hotelera, en una mesa redonda moderada por Juan Daniel Núñez, editor de SmartTravelNews. Gina Matheis, CEO […]

Booking.com pide a los hoteles que mantengan la paridad de precios

Booking.com ha seguido de cerca la situación en Austria con respecto a la legislación que prohíbe los compromisos de paridad con las agencias de viaje online y ha emitido un comunicado para explicar su postura. Dada la nueva legislación, Booking.com ya no impondrá precio, disponibilidad o condiciones de paridad con los alojamientos en Austria. Por […]

Airbnb Trips: ¿realmente queremos viajar como un local?

E l pasado mes de noviembre, Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb, preparó un un lanzamiento de producto inspirado en Apple: repleto de largas colas de periodistas, muchos aplausos, ovaciones y por supuesto, su propio «una cosa más». Todo para la presentación de Trips, la nueva plataforma de la compañía, con un diseño a lo […]

TripAdvisor invierte 5 millones en Traxo, una compañía de business travel

La compañía Traxo ha puesto en marcha una nueva otra ronda de inversión de gran tamaño, en la que ha conseguido 5,2 millones de dólares por parte de TripAdvisor, que se suma a otros inversores como Thayer Ventures, Advantage Capital Partners y Silver Creek Ventures, así como a otro nuevo participante, Aristos Ventures. La compañía, con […]

La Gastrocasa, primer hotel en España certificado en Inteligencia Turística

La Gastrocasa, un pequeño hotel gastronómico situado en la Playa de Gandía, es el primer hotel de España certificado en Inteligencia Turística. El pasado mes de noviembre AENOR certificó que el alojamiento dispone de un Sistema de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva para la actividad turística, conforme a la norma UNE 166006:2011. Esta implantación y posterior […]

Ethiopian Airlines presenta su Boeing Dreamliner 787 en Madrid

Ethiopian Airlines, la aerolínea líder en África ha presentado hoy en el aeropuerto de Madrid Barajas su Boeing Dreamliner 787 que opera la ruta Madrid -Adis Abeba desde el pasado mes de noviembre. A la presentación acudieron Alemu Bekele, director comercial de la aerolínea para España y Portugal y el embajador de España en Etiopia, Francisco […]

Google prepara Android Things, su plataforma de Internet de las Cosas

Google anunció ayer el próximo lanzamiento de Android Things, su nueva plataforma completa de IoT para la construcción de dispositivos inteligentes en la parte superior de las API de Android y los propios servicios de Google. Android Things ya está disponible como una versión previa para desarrolladores. El internet de las cosas, más conocido como IoT por […]

2 de cada 3 viajeros españoles desconoce sus derechos por vuelos retrasados o cancelados

Dos de cada tres viajeros españoles desconoce cuáles son las condiciones para poder reclamar una indemnización por un vuelo retrasado o cancelado si la aerolínea es la responsable. Así concluye una encuesta de Gate28, la primera compañía española que ofrece un servicio de reclamaciones de compensación por retraso o cancelación del vuelo a nivel europeo, […]

20 años de OTAs, ¿cómo han cambiado la industria hotelera?

En octubre de 1996, Microsoft lanzó en silencio un producto que cambiaría para siempre la forma en que los consumidores investigarían, planearían y reservarían sus viajes, incluidas las estancias en hoteles. El efecto en la industria hotelera de la fundación de esa primera agencia de viajes en línea, llamada entonces Microsoft Expedia Travel Services, ha […]

Los agentes de viajes virtuales son el futuro, según Priceline

El vicepresidente ejecutivo de Priceline, Glenn Fogel, prevé un un futuro no tan lejano en el que reservaremos viajes a través de asistentes virtuales como Amazon Alexa y un simple comando de voz. De hecho, empresas como Skyscanner, Kayak y Expedia ya han puesto en marcha sus aplicaciones para el Echo de Amazon. «Vemos que […]

Un espectáculo smart pensado para destinos smart

Nace “Dos Mundos Bajo Un Mismo Sol” el primer pseudomusical de música rock producido en España, en el que por primera vez el espectador puede elegir en directo el final del espectáculo con una app móvil y compartir la experiencia en sus redes sociales y contactos. Se trata de un espectáculo que se adapta a […]

Sabre anticipa tres tecnologías emergentes que tendrán impacto en viajes y turismo durante 2017

Las innovaciones tecnológicas están avanzando a un impulso más acelerado, con funcionalidades tales como la robótica, inteligencia artificial (AI) y realidad aumentada modificando cada aspecto del consumo. En este contexto vertiginoso, Sabre ha identificado las tendencias principales y oportunidades de adopción de nuevas tecnologías para viajes y turismo, y las divulga en su más reciente […]

El 85 por ciento de los usuarios utiliza el móvil en la planificación de viajes

Según un nuevo informe elaborado por facbook, el recorrido medio en la compra de viajes incluye 56 visitas a puntos de contacto digitales relacionados con en el sector y, a menudo, estas visitas no son lineales. Para averiguar qué rita siguen los viajeros en la compra de sus viajes, Facebook IQ ha analizado los datos de […]

Hotels.com quiere eliminar la recepción y las llaves físicas

Durante la convención de partners de Expedia, celebrada la semana pasada en Las Vegas, Hotels.com presentó dos novedades para el próximo año que pretenden marcar un antes y un después en el futuro de la compañía. Por un lado, la OTA quiere eliminar añadir a su aplicación la posibilidad de realizar el check in y […]

CEHAT aplaude el fin de las cláusulas de paridad en Austria

La Asamblea Nacional Austriaca ha aprobado recientemente una enmienda a la Ley de competencia desleal el 9 de noviembre, según la cual se reflejan como práctica desleal las cláusulas de mejor precio y mejores condiciones en los contratos impuestos por las OTAs a los hoteles. Esto significa que, a partir de ahora, esas cláusulas son nulas […]

Vuelven los vuelos supersónicos, ¿apostará la industria por ellos?

Dado el alcance de los avances aeroespaciales en el último medio siglo, más los saltos tecnológicos en casi todas las demás áreas del esfuerzo humano, parece razonable preguntarse: ¿Por qué no podemos volar más rápido? Esa es la pregunta que se ha hecho una startup llamada Boom Technology, que asegura que es hora de llevar el viaje […]

Airbnb utilizará fotos de Foursquare en sus guías turísticas

No es precisamente una de las aplicaciones más utilizadas, o al menos no tanto como prometía hace unos años, pero Foursquare puede recibir un pequeño empujón al convertirse en un complemento para las guías turísticas de Airbnb. La red social que hacía de la geolocalización su principal herramienta ha anunciado que Airbnb comprará imágenes de Foursquare […]

Taleb Rifai, OMT: “la industria del turismo puede cambiar el mundo”

Este pasado viernes ha tenido lugar la XLIII Ceremonia de Clausura de la Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera Les Roches Marbella. 73 alumnos han recibido su Título Universitario en Administración Hotelera Internacional (BBA in International Hotel Management), en su XXV promoción, y 45 titulados superiores su Diploma de Postgrado en la XXXVIX promoción. Los […]

La distribución hotelera, a debate en Madrid el próximo martes

Madrid se convertirá el próximo 13 de diciembre en un punto de encuentro de referencia para los profesionales del sector hotelero. ESERP Business School, con el patrocinio de Paraty Tech, organiza el «FORO 1 sobre distribución hotelera» con la colaboración de Sabre, BedsRevenue.com, IECISA, la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), AvailPro, los hoteles […]

HotStats: Dublín lidera el crecimiento hotelero en Europa

El crecimiento anual de Dublín se basa en los aumentos de beneficios tanto en 2014 (+ 9,2%) como en 2015 (+ 33,5%). Esto significa que el beneficio por habitación en los hoteles de Dublín ha alcanzado un aumento de 77,4% en los últimos 36 meses hasta octubre de 2016 , llegando a los 83,95  euros […]

Infografía: las mejores ofertas de último minuto para viajar por Europa en Navidad

La cuenta atrás para las Navidades ya ha empezado. Destinia presenta su informe ‘Navidades último minuto’ para saber cuánto te costará alojarte fuera de casa estas fiestas si no has sido previsor y aún no has reservado habitación de hotel. Así, el precio medio por persona de una noche en Praga cuesta 16€ para alojarse […]

Talent For Tourism: últimas plazas con cuota reducida hasta el 15 de diciembre

El congreso t4t – Talent For Tourism, que se celebrará en Barcelona el próximo 2 de marzo de 2017, anuncia últimas plazas a cuota reducida early bird, válidas hasta el 15 de diciembre. El programa del congreso reunirá en una jornada formativa a los ponentes y expertos pioneros más destacados de la industria turística y […]

Vueling integra Rich Content and Branding de Travelport

Travelport ha anunciado un nuevo acuerdo con Vueling por el cual la compañía de bajo precio española integra la solución Travelport Rich Content and Branding. El acuerdo continúa la relación que Travelport mantiene desde hace tiempo con Vueling y su empresa matriz IAG. La solución permite que las aerolíneas puedan presentar sus propuestas de marca […]

Los destinos de Europa más económicos a los que viajar en 2017

El buscador de precios de hoteles trivago.es publica el ranking (trivago Best Value City Index) de los destinos del mundo más recomendables para viajar en 2017. El ranking se divide en 6 listas que reúnen destinos de Europa, Norte y Centro América, América del Sur, África, Asia y Oceanía. Esta clasificación se ha elaborado con […]

La OMT anuncia los finalistas de sus premios a la Excelencia y la Innovación

La OMT ha anunciado los nombres de los finalistas de la decimotercera edición de los Premios de la OMT a la Excelencia y la Innovación en el Turismo. Los doce finalistas fueron seleccionados entre 139 candidatos de 55 países. Los ganadores se darán a conocer el 18 de enero de 2017 durante la Ceremonia de […]

La mensajería y las nuevas oportunidades para las empresas turísticas

La gestión de la relación con los clientes a través de herramientas de mensajería ha surgido este año como una tendencia clave en el enfoque del trabajo en redes sociales, con Facebook a la cabeza gracias a Messenger y WhatsApp. En abril, Facebook anunció su plataforma Bots for Messenger, presentada como el futuro del servicio automatizado […]

Las ciudades más buscadas por los viajeros para reservar alojamientos pet-friendly

Tener mascota sea cual sea su especie siempre es un hándicap importante a la hora de viajar. Pedir favores a familiares o amigos es una opción a la que difícilmente pueden recurrir las personas que viajan con asiduidad. Por ello, con motivo del Día Internacional de los Derechos de los Animales, que se celebra el próximo […]

La ocupación de turismo rural para este puente alcanzará el 38 por ciento

Según los datos recogidos por Toprural, las casas rurales de alquiler íntegro alcanzan el 33% de ocupación en el puente de la Constitución (del 2 al 6 de diciembre), y el 38% en el Puente de la Inmaculada (del 8 al 11), a falta de contabilizar las reservas de última hora. Puente de la Constitución […]

Pierre & Vacances promociona sus complejos como destino para viajes de incentivos

Pierre & Vacances Center Parcs  ha presentado, en el marco de la feria IBTM World celebrada en Barcelona, su oferta de turismo MICE así como los complejos ideales para la realización de actividades team building. El resort P&V Village Fuerteventura Origo Mare, en la isla canaria de Fuerteventura, cuenta con cuatro salas cada una de […]

Uber compra Geometric Intelligence y se lanza a la inteligencia artificial

El negocio del transporte requiere de una gran de inteligencia para mantener una ventaja competitiva, por lo que no es sorprendente ver a Uber realizar una adquisición estratégica en el espacio de inteligencia artificial. La compañía ha adquirido la Geometric Intelligence, una empresa fundada por investigadores académicos con experiencia en inteligencia artificial, y su equipo proporcionará el […]

Ryanair conectará Nápoles con Madrid, Valencia y Sevilla el próximo verano

Ryanair, la aerolínea número uno en España, ha anunciado hoy una nueva ruta de verano que conectará Sevilla con Nápoles dos veces por semana, a partir del próximo mes de mayo. La compañía ha querido celebrar la apertura de esta nueva ruta lanzando asientos desde 19,99 euros para viajar hasta el 31 de mayo de […]

Las 10 tradiciones navideñas más curiosas del mundo

Luces en las calles, filas para comprar lotería, aglomeraciones en las tiendas, decoración en las casas… Son algunos de los tópicos de la Navidad que ya estamos viviendo estos días y que nos acompañarán hasta que acabe el año. Sin embargo, aunque a veces parezca que estas fechas se viven por igual y con las […]

Iberostar firma su adhesión al pacto mundial de Naciones Unidas

2016 marca un año de hitos en la historia de Grupo Iberostar. Coincidiendo con su 60 aniversario y en el transcurso de la Convención Global que se celebra cada tres años, el presidente ejecutivo del grupo, Miguel Fluxà, firmó la adhesión de la compañía al Pacto Mundial de Naciones Unidas, en presencia de Ángel Pes, […]

Taleb Rifai presidirá la graduación de los alumnos de Les Roches Marbella

El próximo viernes 9 de diciembre se celebrará la XLIII Ceremonia de Clausura de la Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera Les Roches Marbella. 73 alumnos recibirán su Título Universitario en Administración Hotelera Internacional (BBA in International Hotel Management), en su XXV promoción, y 45 titulados superiores su Diploma de Postgrado en la XXXVIX promoción. […]

Airbnb llega también a un acuerdo con Nueva York y retira su demanda

Después de que la semana pasada Airbnb anunciara acuerdos con las administraciones locales en Londres y Ámsterdam para regularizar definitivamente su actividad, la agencia Reuters ha informado de que la agencia de alojamiento ha decidido retirar su demanda contra la ciudad de Nueva York. El ayuntamiento de la ciudad norteamericana había aprobado una ley que […]

Apple entra también en la carrera por los coches autónomos

Apple ha revelado públicamente sus ambiciones de participar en el mercado emergente de los vehículos autónomos, a través de una comunicado emitido a la Administración Nacional de Seguridad de Tráfico en Carreteras de Estados Unidos. Wall Street Journal ha sido el primer medio en revelar el contenido de dicho comunicado. Según el documento, «Apple utiliza machine […]

Compras desde Instagram, ¿qué implican para la industria de los viajes?

Desde que Facebook adquirió Instagram en abril de 2012 por cerca 1.000 millones de euros, la plataforma se ha transformado paulatinamente para ganar un mayor protagonismo en la parte baja del embudo de compra. Al mismo tiempo, ha aprendido y tomado ejemplo de otras plataformas con las que compite en el terreno del contenido puramente […]

Invat·tur, finalista en los premios a la Excelencia e Innovación en Turismo de la OMT

La Organización Mundial de Turismo (OMT) ha anunciado los finalistas de la décimo tercera edición de los Premios de la OMT. Entre los doce finalistas seleccionados de 139 candidatos de 55 países está el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) que opta al premio a la Excelencia y la Innovación en Turismo. En este contexto, […]

Sabre permitirá pagos virtuales a las agencias para reservas aéreas

Los agentes de viajes se enfrentan todos los días al pago y liquidación de los billetes aéreos, lo que requiere múltiples entradas en el proceso de reconciliación, es decir, más costes e ineficiencias. Mientras que las empresas buscan aumentar la seguridad de las cuentas de viajes de negocios con altos límites de crédito y reducir el número […]

La importancia del móvil en el proceso de búsqueda y compra de viajes

En el mundo móvil de hoy, recurrimos a nuestros teléfonos constantemente para tomar decisiones de viaje. Con el objetivo de ayudar a las empresas de la industria de los viajes, Google ha desarrollado un estudio, junto con la conultora Ipsos, para comprender mejor el modo en el que los usuarios interactuamos con nuestros teléfonos móviles […]

Booking.com cierra su filial de alquileres vacacionales Villas.com

Probar y aprender, ese es el argumento detrás del fin Villas.com como un producto con marca propia y separada de Booking.com, que ha puesto fin así a una aventura que comenzó en mayo de 2014. Esto no significa, en ningún caso, que Booking.com renuncie a tener un papel protagonista en el segmento de los alquileres […]

Ryanair comienza a vender paquetes vacacionales

La aerolínea de bajo precio Ryanair sigue decidida a convertirse en el Amazon de los viajes. Después de relanzar su servicio de alojamiento Ryanair Rooms el pasado 1 de octubre –una herramienta que utiliza el portfolio de Hotels.com y Hotelopia, parte de Expedia y Hotelbeds respectivamente–, la compañía ha anunciado el lanzamiento de Ryanair Holidays. […]

Airbnb amplía sus compromisos con Ámsterdam y Londres

En un nuevo comunicado, Airbnb quiere demostrar su disponibilidad a trabajar con las administraciones locales. En esta línea, ha llegado a acuerdos con más de 200 ciudades y regiones de todo el mundo. Además, Airbnb acaba de anunciar la renovación y ampliación de sus compromisos con Londres y Ámsterdam. En Ámsterdam se ha firmado un […]

Invat-tur publica el VII barómetro de redes sociales y destinos turísticos

El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) está de plena actualidad. Por un lado, se ha hecho público que será la única entidad española candidata a los premios que concede la Organización Mundial del Turismo anualmente, y cuya entrega se realizará el próximo 18 de enero en el marco de Fitur. Invat-tur es candidata, junto […]

Madrid acoge Thinktur Technology Transfer, una apuesta por la innovación turística

Las demandas y preferencias de los viajeros están evolucionando y con ello la industria turística. Este hecho hace que se estén generando innovaciones en productos y servicios adaptados a las necesidades del nuevo turista. En este nuevo escenario, todos los implicados en el sector turístico tienen que ir de la mano de la tecnología, la […]

Expedia presenta su herramienta de gestión de viajes a través de Alexa

Expedia ha anunciado hoy el lanzamiento de una nueva herramienta de actualizaciones de viajes en tiempo real dentro del servicio Alexa de Amazon, ofreciendo a los clientes la capacidad de interactuar con dispositivos habilitados para Alexa, tales como el Amazon Echo y Echo Dot para recibir importantes actualizaciones e información de sus viajes La herramienta de Expedia […]

Amadeus España gana la III Edición del Premio 360º del IE Tourism Club

El Premio 360º que otorga el IE Tourism Club del Instituto de Empresa ha sido concedido en su tercera edición a Amadeus España. Este galardón reconoce el conjunto de acciones de la estrategia de Amadeus España, en cuanto a posicionamiento en el mercado, competitividad, fórmulas de distribución, segmentación de marca, orientación al cliente, política de […]

El Clásico llena el 92 por ciento de los hoteles de Barcelona

A unos días de que tenga lugar el primer Clásico de LaLiga, el 92 por ciento de los hoteles de Barcelona están llenos para el sábado, 3 de diciembre. Para la noche del viernes, víspera del partido, los hoteles de la ciudad también muestran un considerable lleno del 88 por ciento. Tras el encuentro, los […]

Los clientes de un hotel de Pamplona elegirán su decoración a través de redes sociales

Tras la redecoración total acometida a finales de 2015 de todas las zonas nobles del hotel –recepción, lobby bar, salones de eventos, jardín, piscina y una nueva planta Premium–, el Hotel Tres Reyes de Pamplona, ha decidido encargar la decoración de sus nuevas habitaciones… a sus clientes. “Hemos organizado un concurso a través de la […]

Los usuarios de iPhone gastan un 18 por ciento más en alojamiento que los de Android

El buscador de hoteles trivago.es ha analizado las búsquedas realizadas este año a través de sus aplicaciones móviles para iOS y Android para identificar las diferencias en cuanto a búsquedas y preferencias a la hora de viajar entre los usuarios de los distintos sistemas operativos. Los usuarios de Android prefieren destinos nacionales Aunque las preferencias […]

3 de cada 4 españoles gastará más en viajes esta Navidad

TripAdvisor ha revelado hoy los destinos preferidos por los españoles para este periodo de invierno (diciembre 2016-marzo 2017), junto con los precios medios en cada uno de ellos para una semana de vacaciones con hoteles y comidas. Este informe de temporada también ayuda a los viajeros a descubrir los ahorros para este invierno en estos […]

Indra y Google venderán servicios de pricing y shopping a aerolíneas

Indra ha suscrito un acuerdo de colaboración con Google, a través de su división ITA Software, para la provisión de servicios de pricing y shopping. El acuerdo cuenta con una vigencia inicial de tres años y, mediante el mismo, ambas partes podrán facilitar servicios más integrales a las compañías aéreas en condiciones óptimas de comercialización. […]

Las 10 claves del cambio modelo turístico español (realidades y mitos)

España se consolida año tras año como uno de los principales destinos turísticos del mundo, pero no consigue posicionarse en los mercados claves y así lograr que los ingresos crezcan por encima que el número de visitantes. El estudio Mitos del turismo en España, elaborado por EY, revela que nuestro país solo capta el 1,2% […]

La digitalización creará 1.250.000 empleos en los próximos cinco años, según Randstad

El informe anual Flexibility – ‘La digitalización: ¿crea o destruye empleo?’ ha analizado las consecuencias de la tecnología en el ámbito empresarial y sus resultados en el mercado laboral. Se estima que la digitalización genere 1.250.000 empleos en los próximos 5 años. De esta cifra, 390.000 empleos serán STEM puros (Science, Technology, Engineering & Mathematics), […]

¿Hay un deshielo en la relación entre hoteles y OTAs?

Ha habido un cambio sutil en el tono de algunas empresas cuando se pregunta a los hoteles sobre el poder de las agencias de viajes online o sobre cómo se sienten las OTAs acerca del hecho de que los hoteles promocionen su venta directa, en algunos casos de forma muy vehemente como hemos visto este año con […]

El mercado del turismo de lujo superará los 1.000 millones en 2020

Los baby boomers serán los protagonistas en el mercado de viajes de lujo, con un aumento tanto en el gasto como en el número de viajes, de acuerdo con una nueva investigación publicada por Allied Market Research. El nuevo estudio muestra que los viajes de lujo están aumentando, con una tasa de crecimiento anual del 6,4 por […]

Valencia refuerza su imagen como destino de reuniones en IBTM World

En la edición de este año de IBTM World, una de las principales ferias internacionales de turismo de reuniones, congresos e incentivos, que se celebra esta semana en Barcelona, Turismo Valencia presenta la oferta de la ciudad a través del nuevo Programa Valencia Convention Bureau. La Fundación acude a esta importante cita con un stand propio […]

La startup española Beonprice, seleccionada para participar en Slush 2016

Beonprice, empresa salmantina especializada en el desarrollo de software de Revenue Management para establecimientos hoteleros, ha sido seleccionada para participar realizando su “pitch” en el macro evento finlandés Slush 2016. Slush es un evento internacional para startups organizado cada año en Helsinki con participantes de más de 100 países. Un evento sin ánimo de lucro, […]

Los 7 proyectos que han impulsado la innovación en el destino Galicia en 2016

El Clúster Turismo de Galicia ha realizado un balance sobre los principales proyectos puestos en marcha durante este año para promocionar tanto el destino Galicia como la innovación y la formación entre los propios empresarios turísticos gallegos. Proyectos impulsados en 2016 El Clúster ha puesto en marcha un total de ocho proyectos presentados en el marco del […]

Bedsonline despega en mercados emergentes creciendo hasta un 200 por ciento

Bedsonline, proveedor de alojamiento y productos complementarios online exclusivo para agencias de viaje, ha anunciado hoy el crecimiento en algunos mercados de hasta un 200 por ciento de la facturación total de su producto estrella, el alojamiento, al cierre del año fiscal el 30 de septiembre de 2016. Estos resultados son especialmente relevantes en mercados de rápido […]

El conocimiento del cliente, clave en el crecimiento de los ingresos hoteleros

Como es habitual, CEHAT ha presentado sus previsiones para la temporada de invierno. Según la patronal hotelera, los profesionales del sector mantienen su optimismo como ya lo hicieran la temporada anterior, si bien CEHAT alertó de la necesidad de que el sector no se relaje con los récords de visitas y busque formas innovadoras de […]

Realidad virtual, Big Data y multicanalidad: el futuro del marketing de viajes

Se estima que, durante 2016, las ventas totales de viajes en todo el mundo superarán los 20.000 millones de euros, un 6 por ciento más que el año anterior. Según diversos estudios, para 2019 la industria de viajes online crecerá por encima de los 700 millones de euros. Hoy en día, la mayoría de los usuarios […]

PriceSeeker, la herramienta de revenue que ha ayudado a crecer a Barceló

En uno de los casos de éxito más relevenatnes referidos a revenue management en nuestro país, Barceló y PriceSeeker continúan creciendo sobre la base de un compromiso, fundamentado en la colaboración mutua, que permite la adaptación total de la solución de revenue, desarrollada por DataSeekers, spin off de Paraty Tech, a las necesidades de la […]

El contenido generado por los usuarios, primer factor de reserva para los millennials

La compañía Crowdtap ha publicado un nuevo estudio que investiga cómo los viajeros de las generaciones más jóvenes planean, experimentan y comparten sus viajes. Este informe destaca las tácticas clave para las marcas y los vendedores de viajes a la hora conectar con los consumidores a lo largo de su compra de viajes, las experiencias en el […]

Toda una nueva industria está a punto de nacer en torno a los vehículos automáticos

Desarrollado en torno al presente y futuro del vehículo autónomo, el 18 de noviembre se celebraba el VII Congreso ITS Euskadi, organizado por el Clúster de Movilidad y Logística. Pilar Arana, Concejal Delegada de Movilidad del Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián, Ivan Puertas, de la División de Transportes de Tecnalia y Claudio Lesaca, vicepresidente del Clúster, […]

Hotelvip y Onity unen fuerzas para abrir las puertas de los hoteles desde el móvil

La app para hoteles Hotelvip y la firma Onity, especializada en el suministro de cerraduras electrónicas para la industria hotelera, han firmado una alianza estratégica para ofrecer a los hoteles la solución móvil más completa del mercado, con sistema DirectKey de apertura de puertas desde los smartphone. El sistema DirectKey de Onity utiliza la tecnología de credenciales […]

La evolución del agente de viajes a la figura del consultor de viajes

El viajero de hoy tiene más información que nunca, ya que planeamos nuestras vacaciones de principio a fin y toda la información está al alcance de nuestros dedos. La figura del agente de viajes es uno de los ejemplos más recurrentes cuando se habla de puestos de trabajo «asesinados» por internet. Muchos usuarios pueden pensar: […]

Infografía: mensajería en tiempo real para medir la satisfacción del viajero

La interacción constante entre los huéspedes de un hotel y el personal del mismo es una tendencia al alza. En este contexto, el servicio al cliente se ha desplazado a la mensajería móvil a través de conversaciones personalizadas. La monitorización de estas conversaciones supone también una oportunidad para que los hoteles amplíen su conocimiento del […]

El 32 por ciento de los millennials usa apps de viaje [INFOGRAFÍA]

Independientemente de lo que inicialmente viene a nuestra mente cuando pensamos en los millennials, la palabra que debería aparecer en primer lugar sería «oportunidad». Los millennials no son ya los jovencitos que eran en 2008, en este momento suponen ya la primera fuerza de trabajo en el mundo, comienzan a tener familia y negocios propios, […]

Nuestra cara será el pasaporte en el aeropuerto del futuro

Las nuevas tecnologías de reconocimiento facial permitirán, en un futuro no tan lejano, que nuestra cara se convierta en nuestro pasaporte podría transformar la experiencia en el aeropuerto. Varios países han invertido miles de millones en una nueva generación de aeropuertos de una calidad que otros sólo pueden soñar. En Dubai, dentro de una obra que se completará […]