TripAdvisor anuncia mejoras en su plataforma de suscripción para hoteles
TripAdvisor ha anunciado hoy algunas funcionalidades adicionales a sus productos de suscripción, permitiendo a los alojamientos y restaurantes atraer, conversar con e influenciar a sus clientes. Desarrollados para dar respuesta a las necesidades específicas de alojamientos y restaurantes, estos nuevos productos permiten a los suscriptores acceder a herramientas avanzadas para ayudarles a capitalizar su presencia […]
Fitur inaugura hoy el mayor foro de negocio de la industria turística
S.S.M.M. Los Reyes de España, Don Felipe y Doña Letizia, inaugurarán el próximo miércoles, 18 de enero, a las 10:30 horas, la 37ª edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR 2017, Salón organizado por IFEMA y que reunirá en Feria de Madrid, hasta el próximo día 22 de enero, la oferta de 9.672 empresas, […]
OMT: el turismo internacional mantiene un crecimiento sostenido pese a las dificultades
La demanda de turismo internacional siguió siendo fuerte en 2016 pese a las dificultades.Según el último número del Barómetro OMT del Turismo Mundial, las llegadas de turistas internacionales aumentaron un 3,9 % hasta situarse en los 1.235 millones,alrededor de 46 millones de turistas más (visitantes que pernoctan) que el año anterior. Las últimas décadas han […]
Declaración del WTTC: la contribución del turismo al desarrollo sostenible
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) ha publicado su «Declaración para el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo», en la que expresa el compromiso total de la organización con las prioridades del año y el de establecer su visión de cómo maximizar la contribución del sector de […]
Los viajeros dan un sobresaliente a los hoteles españoles en TripAdvisor
TripAdvisor ha anunciado hoy su estudio anual sobre la calificación media otorgada por los viajeros a los establecimientos españoles en TripAdvisor, los cuales han experimentado un incremento importante desde los últimos 5 años, aumentando desde una puntuación media en 2012 de 4,11 (de un máximo de 5) a 4,16 en 2016. Los sitios mejor valorados […]
Beonprice se integra con el Channel Manager de Siteminder
Beonprice ha finalizado la integración con el Channel Manager de Siteminder con el objetivo de que sus clientes consigan gestionar las tarifas desde una única plataforma. De este modo, se optimizará el tiempo y se evitarán errores. Mediante esta integración los establecimientos hoteleros clientes de ambas compañías podrán actualizar desde Beonprice el precio óptimo recomendado de […]
Foro Hotusa Explora: los nuevos retos tecnológicos de los hoteles ante la distribución y el servicio al cliente
El Foro Hotusa Explora, que se celebró ayer en Madrid, ha acogido una mesa redonda sobre los retos de los hoteles en un entorno donde la tecnología plantea desafíos y oportunidades tanto en comercialización como en su acercamiento a los clientes. Amancio López, presidente del Grupo Hotusa, fue el encargado de moderar la sesión. Desde su […]
Informe: “Hábitos y Tendencias del Turismo Español”
Un año más, Atrápalo presenta su Informe “Hábitos y Tendencias del Turismo Español”, este año con grandes novedades que revelan nuevos destinos tendencia de cara a 2017. Un año en el que se prevé un incremento del sector del 6%, y en el que las ventas de viajes a través de plataformas móviles incrementará en […]
Facebook Recommendations, ¿un nuevo canal de distribución hotelera?
Facebook ha lanzado recientemente una nueva herramienta para ayudar a los usuarios a descubrir nuevas experiencias, cosas que hacer, eventos y servicios basados en sugerencias de sus amigos. Después de escribir una publicación, Facebook ahora activa una nueva función de «Recomendaciones». Los comentarios de los amigos aparecen en la publicación original y también en un […]
Hotel Àmbit se apoya en Google Hotel Ads para reducir su coste de distribución un 67 por ciento
Debido al coste relativamente alto de los principales canales de distribución para los hoteles independientes, Hotel Àmbit recurrió a la compañía Mirai para buscar nuevos canales que le permitieran reducir costes. Mirai, que es partner de integración de Hotel Ads de Google, ideó una campaña para promocionar las tarifas y la disponibilidad del Hotel Àmbit […]
Infografía: así serán los viajes «do it yourself» en 2017
El número de usuarios que decidió emprender un viaje por su cuenta, sin compañía alguna, ha crecido enormemente en 2016 y se configura como una de las nuevas tendencias a tener en cuenta en 2017. Los viajes «do it yourself» han llegado para quedarse, particularmente entre los viajeros de la generación millennial. Cada vez más centrados […]
Airbus probará este año su primer taxi aéreo autónomo
Airbus planea probar un prototipo de pequeño transporte aéreo autónomo urbano para viajes de un solo pasajero a finales de este año, según el CEO de Airbus, Tom Enders . Airbus ha estado desarrollando su concepto vertical de despegue y aterrizaje (VTOL) a través del Proyecto Vahana, un proyecto interno diseñado para probar la viabilidad y refinar […]
Shiji compra ReviewPro por 26,2 millones de euros
ReviewPro, la empresa de gestión de reputación y analítica para hoteles, ha sido adquirida por Shiji, una empresa de software hotelero propiedad de Alibaba y con sede en Hong Kong. Shiji ha pagado cerca de 28 millones de dólares (unos 26,2 millones de euros al cambio actual) para hacerse con el el 79,47 por ciento de la […]
Barcelona, IBM y Citilab impulsarán la transformación digital de las ciudades
El Área Metropolitana de Barcelona y Citilab han anunciado un acuerdo de colaboración para promover conjuntamente la transformación digital de las ciudades, factor esencial para modernizar los servicios públicos, aumentar la competitividad de las empresas y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En virtud de este acuerdo, las tres organizaciones impulsarán la puesta […]
10 claves para que los hoteles mejoren su venta directa en 2017
Ha habido una gran cantidad de información y ruido en nuestra industria recientemente acerca de las reservas directas, en un intento de reducir la importancia que las OTA tienen en el total de reservas online. Un término que escuchamos mucho es que son un «mal necesario» para todos los hoteles. Sería un mundo maravilloso si pudiéramos apagar las OTAs, o […]
Madrid acoge Fitur con el 84 por ciento de los hoteles llenos
Con motivo de la Feria Internacional de Turismo que acoge Madrid entre el 18 y 22 de enero, el buscador de hoteles trivago.es analiza el impacto del evento sobre los precios y la disponibilidad hotelera en los hoteles de la ciudad. A unos días de que comience FITUR, el 84 por ciento de los hoteles […]
Infografía: las experiencias de viaje nos hacen más felices que los objetos físicos
¿Qué nos hace más felices, y qué debemos conseguir para sentirnos más realizados? Jet2 ha realizado una infografía que compara las dos cosas que podemos comprar y que apreciamos por encima del resto: objetos físicos y experiencias de viaje. Después de 20 años de investigación, el profesor de psicología de la Universidad de Cornell, Thomas Gilovich, descubrió […]
El plan de Elon Musk para conectarnos a internet desde el espacio
SpaceX, la empresa de Elon Musk dedicada al desarrollo de cohetes espaciales, consiguió la semana pasada enviar diez satélites Iridium en su cohete Falcon 9 antes de hacer llegar la primera parte del cohete a una plataforma de aterrizaje flotante en el Pacífico. Este lanzamiento marca el primer vuelo efectivo desde que un cohete Falcon 9 se […]
Más de 70 aerolíneas ofrecen ya wifi durante el vuelo
Un nuevo informe publicado por Routehappy ha descubierto que más de 70 aerolíneas ya ofrecen wifi en vuelo en la mayoría de las regiones del mundo, con once aerolíneas adicionales que ofrecen wifi en comparación con el año pasado. El informe indica que el 39 por ciento de ASM disponibles (Available Seat Milaes) en todo el mundo ahora […]
Turismo de Valencia lanza un nuevo plan estratégico de promoción elaborado con el sector
La primera teniente de alcalde y presidenta de la Fundación Turismo Valencia, Sandra Gómez, el presidente de la CEV, Salvador Navarro, el presidente de la Cámara de Comercio, Vicente Morata y el director de Turismo Valencia, Antonio Bernabé, han adelantado las propuestas del nuevo Plan Estratégico 2017-2020 que ha elaborado esta fundación en colaboración con […]
Llega Tango, el Pokémon Go de los museos
Cierto es que Pokémon Go se marchó de nuestras vidas con la misma velocidad con la que llegó, pero quedó la impresión de que la realidad aumentada era capaz de introducir nuevas experiencias utilizando lugares físicos ya existentes. Google ha presentado Tango, una herramienta de realidad aumentada que permite conocer museos de todo el mundo […]
2017 será el año en que los viajes online superen las reservas offline
Brexit. Trump. Terrorismo. En medio de todos los titulares habituales, un dato muy relevante podría haber escapado a nuestra atención: 2016 fue el último año en que las transacciones offline representaron la mayoría de las reservas de viajes europeos. Según un nuevo informe de la agencia de investigación de viajes Phocuswright, los canales offline capturaron el 51 […]
FiturtechY mirará hacia el futuro de la innovación y tecnología aplicada al turismo
El sector turístico tiene una cita ineludible con la innovación y la tecnología los próximos días 18, 19 y 20 de enero en FiturtechY, el evento de referencia organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en colaboración con FITUR. Tras 10 años como espacio de referencia en innovación y tecnología, FiturtechY ofrece este año 2017 […]
Google Maps permitirá pedir un coche de Uber sin salir de su app
Google ha anunciado una pequeña actualización de Google Maps que hace más fácil utilizar un servicio de transporte como Uber, Lyft, Gett o Hailo sin salir de la aplicación. En lugar de mostrar una lista con unas pocas opciones de viaje, la aplicación muestra ahora un mapa con la ubicación de los coches cercanos y una […]
FITUR inaugura en IFEMA el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
IFEMA abre curso ferial con su convocatoria más emblemática, FITUR, Feria Internacional de Turismo, cuya 37ª edición se celebrará entre los días 18 al 22 de enero con excelente cifras de participación. Casi un 10% más de superficie de exposición, 62.494 metros cuadrados, y un crecimiento en los expositores directos del 6%, con un total […]
Una agencia española crea la primera guía de viajes para triunfar en Instagram
Cada vez son más los viajeros que utilizan Instagram como fuente de inspiración a la hora de decidir su próximo destino. Según Google, más del 60% de los turistas busca información de sus próximos viajes a través de las redes sociales; motivo por el que la agencia española The Fun Plan ha creado la primera […]
Este año, los mayores se quedarán en España y los jóvenes viajarán a Europa
Según la quinta oleada del II Barómetro Turístico Brain Trust CS, los españoles ya tienen decididos los destinos que más les interesan para sus viajes en 2017. En esta selección se muestran claras diferencias entre los viajeros de más edad, que optan principalmente por destinos nacionales, bien de costa, islas o interior y los millenials, […]
Infografía: los millennials, la generación más favorable a la reserva directa
Los millennials no son tan volubles como parece. Sí, comprobarán el precio de cada hotel en múltiples webs, pero si el hotel controla dichos precios, no tiene nada que . De hecho, la prueba de su transparencia se recibirá positivamente. A continuación, el hotel querrá absorber todos esos datos para ofrecer lo que el viajero […]
Todas las herramientas de marketing online, en un único gráfico
Las empresas del sector viajes tienen la suerte de contar con un gran número de herramientas gratuitas y de bajo coste para obtener información sobre sus clientes, competidores y mercado. Estas aplicaciones también ayudan a competir mediante el envío automatizado de comunicaciones relevantes y en tiempo real integradas a través de escritorio, móviles y otros canales de comercialización tradicionales. […]
Hotelsdot lanza su propio RMS hotelero
Con el fin de ampliar y mejorar el servicio a los hoteles, la compañía española Hotelsdot ha lanzado su propio RMS (Revenue Management System), que complementará lo servicios de consultoría sobre revenue que ya ofrecía la compañía hasta ahora. El nuevo software será presentado la próxima semana en Madrid con motivo de la celebración de […]
Así ha sido la evolución de los precios hoteleros en 2016
El pasado año, con un coste medio de 92€ por persona y noche, los precios de los hoteles españoles aumentaron ligeramente (88€ en 2015): un 4,5%. Así lo muestran los resultados del Hotel Price Radar, la evaluación anual de las tarifas de alojamiento realizada por el proveedor global de soluciones hoteleras HRS. Esta misma línea […]
Biduzz, un agente de viajes 24/7 en el móvil
Biduzz, la aplicación móvil que conecta a usuarios con agentes de viajes que asesoran 24 horas al día y siete días por semana, y en cualquier lugar del mundo, llega al mercado de las apps con el objetivo principal de mejorar la experiencia del usuario y facilitar su asesoramiento a la hora de contratar un […]
Uber sugerirá destinos al usuario en función de su calendario
La integración de Uber con el calendario de los usuarios ha llegado a la app esta semana. Gracias a esta novedad, Uber realiza sugerencias de destino basadas en reuniones y eventos programados, siempre y cuando el usuario esté de acuerdo en darle acceso al servicio de calendario de su dispositivo. La integración funciona sugiriendo el siguiente […]
Ocean Medallion, el dispositivo que quiere revolucionar el servicio al cliente en la industria turística
Carnival Corporation, una de las compañías de cruceros más grandes del mundo, con diez marcas globales entre las que se incluye Costa Cruceros, ha presentado en el CES de Las Vegas su dispositivo Ocean Medallion, un wearable que permite unir el mundo físico y el digital para ofrecer un servicio personalizado a sus clientes. El dispositivo ni […]
Beonprice nombra a Cristina Hernández como nueva directora de expansión europea
Beonprice, startup española especializada en soluciones de revenue management para establecimientos hoteleros, ha nombrado a Cristina Hernández nueva directora de expansión europea para liderar el proceso de expansión en Europa. Con más de 20 años de experiencia en el sector hotelero, área comercial, sistemas de gestión y Revenue Management, Hernández Santonja se incorpora al equipo […]
Stay: la apuesta por los chat bots en Fitur 2017
De las innovaciones tecnológicas que tendrán presencia en los hoteles en 2017, la integración de los chat bots para la gestión de reservas y de servicio al cliente se presenta como una de las más rápidas en su desarrollo e implementación. Grandes actores del sector como Expedia, Kayak o Skyscanner han puesto en marcha sus […]
SiteMinder gestionará el sistema de reservas de Barceló
SiteMinder ha cerrado un acuerdo con Barceló Hotels & Resorts para la gestión de reservas en sus 109 establecimientos. La alianza, que suma cerca de 33.000 habitaciones a la red de SiteMinder, se produce a una semana de FITUR, donde SiteMinder será expositor por tercer año consecutivo. Albert Santín, jefe de Distribución Digital de Barceló […]
La app de Ryanair alcanza los 17 millones de descargas
Ryanair ha anunciado que su aplicación móvil ya cuenta con 17 millones de descargas. Esto la sitúa a la cabeza de las aplicaciones de aerolíneas en Europa tanto en las plataformas iOS como en Android, dato que también confirma el récord de uso registrado por parte de los clientes. Las visitas desde la aplicación han […]
Amadeus tendrá una participación destacada en FiturTech Y
Amadeus España, la empresa filial de Amadeus IT Group responsable de la gestión en el mercado nacional del sistema de reservas más empleado en el mundo, dispondrá este año de una presencia destacada como patrocinador en FITURTECH Y, la nueva sección tecnológica, que aglutina las que se venían celebrando hasta ahora – FITURTECH y FITURGREN-, […]
Roiback, incluida en el programa ‘Google Premium Partner’
Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha anunciado su incorporación en 2017 al programa “Google Premium Partner”, lo que permitirá el acceso a un amplio abanico de recursos y supondrá un servicio mucho más dedicado y personalizado por parte de Google. Especialistas en posicionamiento en buscadores y técnicas de […]
Expedia cierra Venere, una de sus filiales europeas
Venere, una de las agencias online pertenecientes a la órbita de Expedia y llamadas a ser uno de los intentos por competir con Booking.com en el mercado europeo, ha desaparecido del mapa de la distribución online. Según informa Tnooz, Expedia Inc confirmó la noticia aludiendo que la marca se había enfrentado a una serie de problemas […]
Hilton se incorpora a Instant Booking de TripAdvisor
Hilton y TripAdvisor han anunciado una alianza para hacer que la cartera de 13 marcas hoteleras de Hilton tengan presencia en Instant Booking de TripAdvisor. A partir de principios de este 2017, los viajeros de todo el mundo podrán hacer una reserva en cualquier propiedad de Hilton sin salir del sitio de TripAdvisor o de […]
Airbnb invierte en una app de reservas de restaurantes
Airbnb, una compañía de por sí altamente financiada, ha comenzado a realizar sus propias inversiones en otras compañías. Concretamente, acaba de anunciar una ronda de inversión de 13 millones de dólares en Resy, una aplicación de reservas en restaurantes. «Ayudar a la gente a encontrar y reservar increíbles restaurantes locales es una parte clave de […]
Fitur Know-How & Export lanza SEGITTURLab, un laboratorio de ideas y talleres prácticos
Fitur Know-How & Export 2017 pone en marcha “SEGITTURLab”, un laboratorio de ideas y talleres prácticos para emprendedores y profesionales turísticos que permitirán dar respuesta a las necesidades del turista digital. SEGITTURLab se desarrollará dentro de Fitur Know-how & Export, que se celebrará en el contexto de Fitur del 18 al 20 de enero de […]
Guía visual del ciberfraude en la industria de los viajes
La transición de los viajes al ámbito digital ha abierto nuevas oportunidades para que los hackers y los ciberdelincuentes comprometan la información sensible de los usuarios y de las empresas turísticas. Brevemente explicado, el fraude cibernético es básicamente tal y como suena, un fraude cometido a través de canales digitales. Sin embargo, los canales en […]
Santiago de Compostela, la ciudad con mejor reputación online de España
Tr¡vago ha publicado su ranking de reputación online de las principales ciudades del mundo. Para realizarlo se han analizado todas las opiniones vertidas por viajeros a las que se tiene acceso a través de trivago, un total de más de 200 millones procedentes de más de 200 portales de reserva. El ranking compara 100 de […]
Infografía: 17 tendencias en marketing hotelero para 2017
2016 trajo consigo grandes cambios en Google, en parte debido al enorme crecimiento del móvil y al mayor rendimiento del comercio electrónico, también en dispositivos móviles. También ha sido un gran año para las tecnologías emergentes y nuevas oportunidades de publicidad en las redes sociales para los hoteles. Esos cambios están impulsando nuevos paradigmas en 2017. Para […]
París culpa a Airbnb del descenso de su población
Entre 2009 y 2014, el número de personas que viven en el primer distrito de París, un pequeño distrito turístico que incluye al Louvre, cayó un 5 por ciento. Otros tres barrios en el corazón de la ciudad –los distritos 2, 4 y 8– registraron disminuciones similares de población durante ese período, según datos publicados el […]
Uber compartirá su big data sobre tráfico con ciudades y usuarios a través de Movement
Cada hora de cada día, millones de usuarios utilizan Uber en las 450 ciudades en las que opera la compañía. Este flujo de tráfico produce a su vez una información que puede ser tremendamente útil para las administraciones locales, las empresas turísticas y los usuarios en general. A partir de este momento, dicha información estará […]
TripAdvisor lanza una nueva herramienta para impulsar el marketing online de los hoteles
A partir de este mismo mes, un nuevo producto de suscripción estará disponible para los alojamientos listados en TripAdvisor. Se trata de una herramienta denominada «Business Advantage». Según ha informado la compañía, Business Advantage representa una evolución de su producto de suscripción Business Listings, que se lanzó originalmente en 2010. Esta herramienta fue diseñada para ayudar […]
Los chatbots de viajes, por debajo de las expectativas… de momento
La búsqueda de viajes es uno de los casos de uso más comunes para los chatbots, particularmente a través de Facebook Messenger, que ha sido rápido a la hora de posicionarse como el entorno mejor preparado para incorporar chatbots con fines comerciales. Un artículo publicado en Medium por la compañía Conversate ha analizado los chatbots de […]
Nace una nueva herramienta de formación online sobre destinos para agentes de viajes
Travel Impressions llevará al mundo online este mes su programa de formación de agentes de viajes, Travel Impressions University. El curso online de tres capítulos forma parte de la primera iniciativa de la plataforma EducaTion de Travel Impressions. Ofrece a los agentes de viajes una mirada en profundidad a la cartera de ofertas de los operadores turísticos, […]
El comercio electrónico crece un 20,3 por ciento en España impulsado por agencias y turoperadores
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el segundo trimestre de 2016 un 20,3% interanual, hasta alcanzar los 5.948 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron las agencias de viajes y los operadores turísticos, con el 15,6% […]
En 2017, uno de cada cuatro viajeros habrá utilizado Airbnb
Mientras que parte de la industria hotelera afirma que Airbnb no es una amenaza tan grande para su negocio como algunos pueden pensar, un nuevo informe de Morgan Stanley Research, del que ya publicamos algunos datos a principios de semana, sugiere lo contrario. Este es un eterno debate sobre la actividad de Airbnb. Para algunos, se […]
Infografía: ¿Cuánto tiempo pasamos en las redes sociales?
La cantidad de tiempo que pasamos en redes sociales está aumentando constantemente. Los adolescentes ahora pasan hasta nueve horas al día en las plataformas sociales. Además, el 30 por ciento de todo el tiempo que pasamos online se asigna ahora a la interacción de los medios de comunicación social. Y la mayoría de ese tiempo […]
El detector de mentiras virtual, nueva medida de seguridad en los aeropuertos
La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) está ayudando a probar una tecnología llamada Automated Virtual Agent for Truth Assessment in Real Time (AVATAR), que podría ayudar a los agentes de seguridad de las fronteras a determinar si los viajeros que llegan a su país pueden tener motivos ocultos para entrar en el país. […]
Viajeros de negocios capaces de poner de los nervios a los agentes de viajes
Las políticas de viajes corporativos sólo pueden ser eficaces en el ahorro y eficiencia de dichos viajes si esas políticas se comunican efectivamente con el viajero de negocios. Según un nuevo análisis del proveedor de soluciones hoteleras HRS y la Global Business Travel Association (GBTA), los viajeros de negocios pueden tener más influencia en la configuración […]
Los hoteles pueden cambiar el servicio al cliente gracias a la geolocalización
El servicio será el nuevo factor diferenciador para los hoteles en 2017. Cada hotel es el anfitrión de una cómoda cama, servicios de alta calidad y conexión rápida a Internet. Lo que es más, los clientes que no se preocupan por el servicio están cambiando sus intereses hacia los servicios de alojamiento compartido como Airbnb. Por […]
La demanda de destinos sostenibles se ha multiplicado por cinco
Los destinos sostenibles han aumentado notablemente su valor entre los más de 1.200 millones de turistas internacionales que viajaron por el mundo en 2016, como se constatará en FITUR, la Feria Internacional del Turismo, organizada por IFEMA y que se celebrará del 18 al 22 de enero, en la Feria de Madrid. Sólo en los […]
El alojamiento privado representará la quinta parte de las reservas en 2018
El alojamiento privado representará casi una quinta parte de las reservas globales de alojamiento dentro de dos año la compañía especializada en análisis financiero Susquehanna International Group, que asegura que el alojamiento privado se acercará a los 100.000 millones de ventas en 2018, alrededor del 19 por ciento del total de reservas globales. Tal y como […]
¿Cómo afectará a Instant Booking la entrada de Expedia?
El 20 de diciembre del año pasado, Expedia anunció su decisión de unirse a la plataforma Instant Booking de TripAdvisor. Inicialmente, la asociación se limitaría a las propiedades de Expedia de Estados Unidos, pero debería ser implementada próximamente a escala global. Los clientes podrán reservar estas propiedades directamente desde el sitio de TripAdvisor en lugar de […]
7 mapas que cambiarán nuestra forma de ver el mundo
El geógrafo social Danny Dorling explora los mapas tradicionales del mundo y crea representaciones vivas y cambiantes de por qué y cómo vivimos. Todos los mapas han sido diseñados por Benjamin Hennig. Este primer mapa ilustra la migración de la humanidad a través de la Tierra, con todos los movimientos originados en África y con […]
La importancia del vídeo en el marketing online de hoteles y destinos
No hay duda de que el panorama del marketing digital se ha transformado por la adopción de dispositivos móviles, el consumo generalizado de contenido a través de redes sociales y la explosión de los formatos creativos digitales, en particular el vídeo. Los consumidores ya no están vinculados a sus televisores en casa. Con pantallas ahora disponibles […]
El 93 por ciento de los viajeros españoles buscan en internet actividades en el destino
TripAdvisor ha realizado una encuesta específica de tendencias de viajes1 para para los próximos 12 meses, perfilando los destinos preferidos de los españoles, el presupuesto medio que piensan dedicar a sus escapadas en 2017, cómo hacen uso de la tecnología tanto en la planificación como en el destino, y la duración de sus viajes. Según […]
8 innovaciones que van a revolucionar el modo en que volamos
Es una tentación imaginar el transporte del futuro de la manera que los pasajeros lo hacen: luminosos, espaciosos, diseñados por expertos… pero en realidad, probablemente nos conformaríamos conformaríamos con una experiencia de vuelo que fuera al menos un poco mejor de lo que es hoy. Aquí hay nueve innovaciones tecnológicas que pueden conseguirlo: Iluminación en […]
Fitur y minube organizan el primer hackathon celebrado en una feria de turismo en España
Fitur y minube organizarán el primer hackathon sobre Turismo Responsable celebrado en una feria de viajes en España. La cita tendrá lugar en la Feria Internacional de Turismo durante el fin de semana –21 y 22 de enero de 2017–. El hackathon, que se celebrará en el pabellón 10 del IFEMA, consistirá en un espacio de […]
El click ha muerto: el móvil es presente y futuro
Las aerolíneas, los hoteles, los turoperadores y los proveedores ferroviarios, entre otros segmentos de la industria de los viajes, se están esforzando en tener la presencia correcta en múltiples canales. Y lo que es más importante, buscan cómo pueden ofrecer una experiencia de usuario uniforme y en sus sitios web y aplicaciones móviles para que los viajeros […]
Así será el agente de viajes de 2020
El concepto de «agente de viajes 2020» está en la mente de todos hoy. Es tentador y comprensible ser escéptico sobre todas las predicciones sobre el futuro de los agentes de viajes, pero no podemos negar que la revolución digital ya ha transformado la forma en que planificamos la reserva y la experiencia de viaje. Otra fuerza […]
Appyourself Partners: la nueva oferta dedicada a las cadenas hoteleras
La revolución digital ha propiciado la multiplicación de profesionales de la web, especializados en páginas web, campañas de marketing, reputación online… De esta forma, los usuarios se encuentran frente a un entorno muy complejo y competitivo. A este contexto hay que añadir una tecnología que cambia constantemente. Esto hace que los profesionales de internet deban […]
5 fallos en diseño web hotelero que espantarán a cualquier cliente
Las primeras impresiones son muy importantes en cualquier situación, pero particularmente en el diseño web de los hoteles. Cuando se trata de una primera impresión con los huéspedes de hotel, ésta no sucede cuando entran por la puerta y realizan el check in. Empieza cuando visitan el sitio web del hotel. Si la web del hotel hace […]
Más destinos y aerolíneas: el panorama de la industria aérea en 2017
Expedia ha desarrollado, en asociación con Airlines Reporting Corporation (ARC) y otras fuentes de la industria, un estudio exhaustivo de las tendencias mundiales de viajes aéreos, titulado New Heights for Air Travel. Expedia y ARC juntos llevaron a cabo un análisis de miles de millones de puntos de datos para identificar las tendencias que el viajero […]
La startup española ByHours se lanza al mercado británico
La startup española ByHours ha llevado su concepto de «micro-estancias» en el mercado del Reino Unido en 2017, después de su experimento español. El fundador de ByHours y ex hotelero Guillermo Gaspart afirma que el modelo de la firma ha ayudado a los hoteleros españoles a incrementar sus ingresos anuales en hasta 100.000 euros y aumentar […]
Infografía: Por qué Instagram sigue siendo una gran herramienta de marketing
Instagram continúa creciendo y expandiéndose, convirtiéndose en una plataforma cada vez más relevante para más empresas turísticas y, en general, de cualquier industria. La plataforma anunció recientemente que ahora cuenta con más de 600 millones de usuarios activos mensuales, y aunque este último hito no se refleja en esta nueva infografía de Webpage FX –el dato se […]
¿Se está comiendo Airbnb el negocio de los hoteles?
Una de las cuestiones más recurrentes cuando hablamos de Airbnb es su condición de «negocio incremental». O bien si, por el contrario, ha ganado cuota de mercado a base de reducir la de los hoteles tradicionales. Según un informe de Business Insider, Airbnb está consumiendo la cuota de mercado de las cadenas hoteleras, e incluso está […]
¿Qué apps utilizan los agentes de viajes?
En la actualidad hay aplicaciones para prácticamente cualquier cosa que necesitemos, pero algunas se vuelven más populares que otras. Algunas incluso se convierten en favoritas de los agentes de viajes cuando están explorando nuevos lugares y viajes. TripIt reúne todo el plan de viaje y permite compartir estos planes con otros miembros de la familia o […]
Infografía: así ha cambiado internet la forma de llegar a los clientes
Aunque numerosos consumidores están aprovechando ahora ya las ofertas online en diferente segmentos e industrias, la experiencia de un comprador cuando pueden interactuar con el producto en persona sigue siendo muy influyente, especialmente en una industria como la turística. Los estudios muestran que el 25 por ciento de los consumidores compran un producto o servicio […]
5 tecnologías que han revolucionado los hoteles en 2016
Con 2016 ya en nuestro pasado, es un buen momento para reflexionar sobre las tecnologías que han definido la evolución de los hoteles durante el año que termina. El hotel Marriott del futuro, las brechas de datos y la realidad virtual dominaron las noticias más leídas sobre tecnología hotelera en el último año. Hotel Marriott del […]
Duchas y bares en los futuros aviones de Airbus
Cuando se trata de innovación, las aerolíneas rara vez exigen cambios radicales a los fabricantes de aviones. Después de haber visto el final del Concorde a principios del nuevo siglo, las aerolíneas, por lo general, no están precisamente obsesionadas por contar con aviones que alcancen mayores velocidades. Muchos ni siquiera quieren aviones que puedan volar más […]
El primer hotel en el espacio, un poco más cerca
Desde la antigüedad, el espacio inspira nuestro interés y entusiasmo. Las anécdotas de los astronautas y las películas documentales nos brindan la oportunidad de familiarizarnos con los límites de nuestro planeta. Si el vehículo espacial de bajo costo y totalmente reutilizable se desarrolla con éxito, el turismo espacial será un mercado viable. Shimizu Corporation añade […]
Robots para el servicio de habitaciones… y es sólo el comienzo
En un conocido hotel de Silicon Valley, dos tecnologías se han unido para mejorar y automatizar determinadas tareas relacionadas con el servicio de habitaciones. Un pequeño robot, equipado con cámaras 3D, está cargado con un kit de baño, un periódico y una toalla de repuesto. Sale del vestíbulo, llama al ascensor y entrega los artículos en la […]
Portugal se posiciona como uno de los principales destinos europeos
Christie & Co, consultora internacional especializada en el sector hotelero, presenta su nuevo informe “El Mercado Hotelero de Portugal”. Tras los distintos informes sobre el mercado hotelero español, en los que Christie & Co ha analizado algunas de las zonas o ciudades consideradas de mayor relevancia para la industria turística, ahora presenta un estudio sobre el […]
Segittur publica la lista de finalistas del concurso «The AppTourism Awards 2017»
Cerca de 100 aplicaciones se han inscrito al concurso “The AppTourism Awards 2017”, organizado por SEGITTUR en colaboración con FITUR. De total de las aplicaciones inscritas, 61 han correspondido a la categoría nacional, 35 a la categoría internacional y una a smartwatch. Por categorías, dentro de la las nacionales, guía de destino ha sido la […]
Accenture explora el potencial del blockchain para las aerolíneas
Accenture ha publicado una nueva propuesta sobre las potencialidades de la tecnología de blockchain en la industria aérea. El gigante de consultoría global ha esbozado cómo las aerolíneas pueden utilizar esta tecnología para cambiar la forma en que desarrollan su negocio. El comunicado indica que las características de la industria aérea y también la industria de viajes en […]
Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros aumentan un 5,7 por ciento en España
Según la última encuesta publicada por el INE, Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 5,6 millones en noviembre, un 5,7 por ciento más que en el mismo mes de 2015. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 4,7% y las de no residentes un 6,1%. La […]
Viajar más, en el Top 5 de propósitos de año nuevo de los españoles
Año Nuevo, vida nueva. Este dicho se cumple para ocho de cada diez españoles que, con la llegada del 2017, afirman hacer su listado de propósitos para el nuevo año, según una encuesta elaborada por la compañía Vente-privee, especializada en el concepto de ventas flash. Los españoles, de hecho, se muestran bastante optimistas y el […]
Chictravelling.com: el buscador inverso de viajes
A la hora de viajar, son muchas las personas que saben cuánto dinero disponen, pero no dónde ir. El dinero es uno de los factores más importantes que nos influyen a la hora de viajar, además, muchas personas eligen el destino de manera improvisada, para ello, dedican mucho tiempo a encontrar las mejores ofertas en […]
Argentina será el destino protagonista en Fitur 2017
La Feria Internacional de Turismo, FITUR, que celebrará su 37ª edición, del 18 al 22 de enero de 2017, organizada por IFEMA, contará con un socio de excepción: Argentina, uno de los grandes estandartes del turismo en Iberoamérica y un destino en auge a nivel internacional. A través de esta alianza tratará de alcanzar los […]
Los viajeros, preparados para comunicarse con las empresas a través de bots
El servicio de atención al cliente basado en mensajería, impulsado principalmente por Facebook Messenger en este momento, podría convertirse muy pronto en la principal forma de relación entre viajeros y empresas turísticas. Cada vez más, los usuarios parecen estar dispuestos a aceptar que un robot podría ser la forma más fácil de contratar un viaje. Por […]
Facebook y Google, las apps más importantes de 2016
Las aplicaciones móviles de Facebook y Google dominaron la nueva lista de las mejores aplicaciones del año publicada hoy por Nielsen. No es sorprendente que Facebook nuevamente ocupe el primer lugar en la lista, con más de 146 millones de usuarios únicos de media por mes en Estados Unidos, y un crecimiento de 14 por ciento […]
Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los pasajeros encuestados por FACUA
Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los consumidores, de acuerdo a una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción entre septiembre y noviembre de 2016. Un 45,4 por ciento de los usuarios que han participado en el sondeo así lo consideran. El segundo lugar lo ocupa Vueling, valorada como la aerolínea que comete más […]
¿Cuáles son los objetivos del año dedicado al turismo sostenible?
Todos sabemos que el turismo está en auge y las gráficas confirman que el crecimiento será constante en los próximos años si miramos el Barómetro de la OMT que señaló que el turismo mundial aumentó 4% de Enero – Septiembre (2016), lo que certifica la espiral creciente de la industria de los viajes. Esta evolución […]
El Concurso Transition Cities 2016 premia tres proyectos pilotos innovadores de eficiencia energética y con enfoque social
El concurso, al igual que en la primera ronda celebrada el pasado mes de julio, se ha dividido en dos categorías: “Experiment” para proyectos que desarrollan ideas innovadoras completamente nuevas, y “Service Innovation Grant” para proyectos que demuestran la aplicabilidad de la tecnología ya existente a otros contextos, ya sean: geográficos, sociales, económicos, etc. En […]
¿Qué esperan los agentes de viajes de 2017?
Es sólo unos pocos días comenzará un nuevo año y, como es habitual, todos tenemos nuevos proyectos y cambios que queremos poner en marcha con la llegada de 2017. Los agentes de viajes no son una excepción. El medio especializado Travel Pulse ha preguntado a algunos agentes cuáles son los principales objetivos para su sector […]
5 tecnologías que mejorarán el transporte aéreo el próximo año
La compañía de tecnología especializada en transporte aéreo SITA asegura que en 2017 veremos algunos cambios que harán que la experiencia de pasar por un aeropuerto sea un poco menos incómoda de lo que es ahora. Matthys Serfontein, vicepresidente de soluciones aeroportuarias de SITA, asegura que el factor común es que los aeropuertos se están volviendo más […]
Las agencias españolas han aumentado un 6% las reservas de Navidad a través de Bedsonline
Bedsonline, proveedor de alojamiento y productos complementarios exclusivo para agencias de viaje, ha anunciado sus previsiones de reservas de Navidad para el mercado español. Este año, la mayorista ha conseguido aumentar un 6por ciento sus reservas respecto al mismo periodo del año anterior. Carlos Feliu, director de ventas de Bedsonline declara que “según datos internos, […]
La ocupación de turismo rural en Nochebuena alcanza el 56% y el 82% en Nochevieja
Según los datos recogidos por Toprural, las casas rurales de alquiler íntegro alcanzan el 56% de ocupación para Nochebuena (del 23 al 25 de diciembre) y el 82% de ocupación en Nochevieja (del 30 de diciembre al 1 de enero). Ocupación en Nochebuena (del 23 al 25 de diciembre) Las dos primeras posiciones del ranking de […]
La OMT presenta su tercer Foro Mundial sobre Turismo Gastronómico
La Organización Mundial del Turismo (OMT) acogió ayer en su sede en Madrid la presentación de su tercer Foro Mundial sobre Turismo Gastronómico. El evento se celebrará en San Sebastián los días 8 y 9 de mayo de 2017. El Foro lo organiza la OMT en colaboración con uno de sus Miembros Afiliados, el Basque […]
Mercedes-Benz financia un programa startups para resolver el transporte de “última milla”
Mercedes Benz Furgonetas ha puesto en marcha el programa Startup adVANce de Mercedes-Benz Vans, cuyo objetivo es colaborar con startups españolas en el desarrollo de soluciones TIC –software o hardware- que resuelvan las necesidades futuras del transporte de última milla de mercancías y personas en tres ámbitos: el espacio de carga, el internet de las […]
Cómo usar inteligencia artificial y chat bots para personalizar la oferta turística
No hace tanto tiempo, la planificación de unas vacaciones significaba que tenías que salir de tu casa y visitar a un agente de viajes. Los viajeros más atrevidos se basaban en las recomendaciones de conocidos o de sus guías de viajes. Internet cambió este paradigma para siempre y ahora la inteligencia artificial se está configurando […]
Las OTAs se confirman como el principal inspirador de viajes
Después de varios años a los que se ha etiquetado como el año del móvil, 2016 parece haber sido por fin, el año en el que las transacciones a través del móvil han cogido velocidad en la industria de los viajes. Algo parecido ha sucedido, lógicamente, con el entorno online en general. 2017 podría ser […]
IFEMA e ITH renuevan su colaboración para FITUR 2017
IFEMA y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), han renovado su acuerdo de colaboración, de cara a la próxima edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR, que se celebrará el 18 al 22 de enero de 2017, en Feria de Madrid. El documento ha sido suscrito por el Director General de IFEMA, Eduardo López-Puertas, y, […]
Londres, Roma y Nueva York, los destinos favoritos para los españoles en Nochevieja
El buscador de hoteles trivago analiza cuáles son los destinos más buscados por los usuarios españoles para pasar esta Nochevieja, estudiando sus precios y disponibilidad hotelera. Paralelamente también se han estudiado las preferencias de los usuarios extranjeros y cuáles son sus destinos preferidos para pasar fin de año. Destaca la demanda de destinos internacionales para […]
Indra desarrolla una solución para mitigar el impacto del cambio climático en las ciudades
El proyecto europeo Decumanus liderado por Indra, una de las principales empresas globales de consultoría y tecnología, ha completado el desarrollo de servicios analíticos de nueva generación basados fundamentalmente en imágenes de satélite y destinados a mejorar la calidad de vida y mitigar los efectos del cambio climático en las ciudades. Esta tecnología permite a […]
Morechoice quiere convertirse en el Airbnb de los espacios para eventos
Morechoice es una startup latinoamerica cuya idea de producto ha sido poner en marcha un portal que ayuda a los usuarios y organizadores de eventos a buscar y reservar salones, salas y espacios además de los servicios complementarios como alimentos y bebidas, personal de apoyo y ayudas audiovisuales, de manera eficiente. Cada año se celebran miles […]
Telefónica lanza una competición para identificar los proyectos tecnológicos con más potencial del mundo
Telefónica Open Future_ ha dado un nuevo paso para acercar al talento y el emprendimiento digital internacional con el lanzamiento de la primera TOF_ Global Race, una carrera virtual a la que podrán sumarse proyectos y startups innovadores de todo el mundo que hagan uso de las nuevas tecnologías. El fin es identificar y reconocer […]
Airbnb necesita convertirse en un punto único de reserva de viajes en 2017
Airbnb se ha convertido en muy poco tiempo en una alternativa para muchos viajeros que buscan un nuevo modelo de alojamiento. Sin embargo, el objetivo de la compañía es llegar a ser un compañero del viaje del usuario durante todo el proceso. Con ese objetivo en mente, en 2017 podemos esperar que Airbnb amplíe sus […]
Así han aprovechado los hoteleros franceses el fin de la paridad de precios
Aunque las OTAs siguen siendo un componente clave del mercado de viajes online francés –uno de los primeros en romper por ley con la paridad de precios hoteleros–, la consolidación reciente ha reducido el número de marcas, y las principales OTAs francesas han sido adquiridas o integradas por actores globales. Mientras tanto, los hoteles han logrado recuperar una […]
Infografía: estos serán los destinos más baratos en 2017
El informe European Backpacker Index clasifica 56 de las ciudades más populares de Europa, desde las más económicas a las más caras. La siguiente infografía destaca las diez ciudades europeas donde los viajeros podrán realizar un viaje más largo con un presupuesto más reducido. El índice Backpacker se basa en una investigación calculada en función de […]
FiturtechY: Las claves sobre tecnología e innovación en la industria turística
FiturtechY, organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), unifica bajo una misma marca y concepto a Fiturtech y Fitur Green, ambos foros de referencia en materia de tecnología y sostenibilidad en el marco de la Feria Internacional del Turismo (FITUR). FiturtechY representa además una importante evolución, aportando nuevos contenidos especializados y segmentados por temáticas, que […]
La OMT se prepara para el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
A tan solo unas semanas del lanzamiento oficial del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, 2017, que tendrá lugar el 18 de enero de 2017 en Madrid, representantes de distintas industrias turísticas y otros sectores se han unido a la OMT para apoyar las celebraciones de este importante evento. La Asamblea General de […]
Turkish Airlines llega a un acuerdo con Panasonic para equipar su conectividad a bordo
Turkish Airlines ha seleccionado el sistema avanzado eX1 de entretenimiento y comunicaciones a bordo (IFEC) y el sistema de Global Communication Services de Panasonic Avionics Corporation (Panasonic) para su nueva flota de aviones de pasillo único. La solución eX1 es un avanzado sistema IFE de fuselaje estrecho. Su resistente diseño industrial, sus pantallas de alta […]
Los turistas españoles cambian 350 euros de media en monedas extranjeras para viajar en Navidad
Se acercan las fechas navideñas y aunque muchos españoles vuelven a España para celebrar las fiestas en casa, otros se decantan por viajar al extranjero a un país fuera de la zona euro. Durante el último mes, los turistas españoles han cambiado una media de 350 Euros, según Maccorp Exact Change empresa líder a nivel […]
El mercado mundial de reservas hoteleras online superará los 100.000 millones en 2016
Se estima que el volumen del mercado mundial de reservas de hoteles online superará los 100.000 millones en 2016, eso sin contar con los alquileres vacacionales reservados a través de plataformas como Airbnb o HomeAway, que sumarían otros 75.000 millones, según un informe realizado por la compañía de análisis de mercado Statista. Los ingresos globales para […]
10 regalos que todo hotelero querría recibir esta navidad
Es el momento de escribir la cara a los Reyes Magos. Sin embargo, la lista de deseos de un hotelero es diferente a cualquier otra. En lugar de pedir un coche nuevo o el juguete tecnológico más reciente, secretamente espera todos los recursos para optimizar su presupuesto de marketing en 2017. La compañía Tambourine ha […]
Casi la mitad de los españoles regalará planes de ocio y experiencias esta Navidad
La corbata y las zapatillas de estar por casa están pasadas de moda como regalo de Navidad. De hecho según David Gallego, director comercial de PANGEA The Travel Store: “hay una clara tendencia que se viene acusando en los últimos años de que cada vez se regalan menos bienes materiales”. Y es que según una encuesta […]
Santander adjudica a Telefónica y NEC su proyecto de smart city
La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Santander ha aprobado la adjudicación de la plataforma Smart City y la puesta en marcha de la oficina técnica del proyecto a la UTE formada por las empresas Telefónica y NEC, por un importe de 1.787.152 euros y con un plazo de 4 años para su desarrollo […]
Tecnocom se lanza a la conquista del sector turístico
Tecnocom ha firmado un acuerdo de colaboración con la empresa tecnológica Pricesoft para comercializar su plataforma B2B de reserva y gestión de viajes y entrar de lleno en la conquista de la tecnología en el sector turístico. La elección por parte de la multinacional española ha sido impulsada gracias a la gran necesidad de la […]
Dos millones de personas pasarán Fin de Año en una casa anunciada en Airbnb
Airbnb celebrará su mayor noche este Fin de Año, con alrededor de dos millones de huéspedes pasando la última noche de 2016 en un alojamiento reservado a través de Airbnb. Esto supone el doble de huéspedes que el año pasado, cuando un millón de personas pasaron Fin de Año en una casa anunciada en Airbnb, […]
El 42 por ciento de las familias españolas elegirá una vivienda vacacional en Navidad
HomeAway ha elaborado un estudio de cara a las vacaciones navideñas entre familias españolas. La compañía ha lanzado una campaña, EncuéntramePapaNoel.es, “una manera sencilla e interactiva para tranquilizar a los niños para que sepan que sus regalos llegarán a su destino de vacaciones”, afirma Juan Carlos Fernández, director general para el Sur de Europa de […]
Mirai se integra con Skyscanner y permite a los hoteles mostrar sus precios directos
Los metabuscadores son uno de los escaparates en los que los clientes empiezan su reserva y su consolidación en todas las fases del ciclo de vida del cliente es un hecho. La presencia de los precios de la web del hotel en los distintos escaparates es esencial hoy en día para competir con las OTAs. Conscientes de ello, […]
Las nuevas empresas tecnológicas que estarán presentes en Fitur 2017
FITUR 2017, Feria Internacional de Turismo, organizada por IFEMA del 18 al 22 de enero, en la Feria de Madrid, convertirá a Madrid en el gran escaparate turístico mundial, donde se darán cita los principales operadores del sector. El Certamen será el marco en el que se presentarán las últimas propuestas y tendencias internacionales en […]
Madrid acoge un nuevo servicio de movilidad compartida: Emov
Un afán: convertirse en la ciudad mundial de la movilidad eléctrica compartida. Madrid sigue sumando iniciativas en este empeño. Manuela Carmena, alcaldesa de la ciudad, ha asistido a la presentación de Emov, una empresa que desarrolla servicios de movilidad innovadores en los núcleos urbanos y que a partir de hoy, lunes 19 de diciembre, va […]
Airbnb prepara su buscador de vuelos para competir con Expedia y Priceline
Airbnb está desarrollando un servicio de reserva de vuelos, ya que el servicio de alojamiento compartido quiere competir con Priceline y Expedia para lograr acaparar una mayor proporción del gasto de los viajeros online, según ha informado Bloomberg. El desarrollo de la función de reserva de vuelos está aún en su primera fase, y la compañía […]
La innovación en las agencias, por encima de la media del sector turístico
Amadeus España, Segittur y Brain Trust CS han presentado hoy en Madrid el “Informe de innovación de las agencias de viaje en España” (IIAVE), la primera investigación que toma el pulso de la innovación en las agencias de viaje españolas, con el fin de identificar las oportunidades existentes de cara a la mejora del sector en […]
El impacto del internet de las cosas en el turismo a partir de 2017
Internet ya ha desempeñado un papel profundo en las disrupciones presenciadas por la industria de los viajes en el siglo XXI y en la creación de nuevos negocios en todos los segmentos, desde aplicaciones móviles a la economía colaborativa. Pero un cambio potencialmente más radical se adivina en el horizonte: el Internet de las cosas (IoT). El fenómeno, […]
Fitur 2017 realizará una clara apuesta por la tecnología
La Feria Internacional de Turismo, Fitur 2017, ha desarrollado una Guía interactiva del Expositor con el objetivo de potenciar la comunicación online a golpe de click. A través de esta guía, los expositores podrán contratar su stand en la feria, conocer las modalidades de participación, las tarifas o la organización. Esta nueva herramienta facilitará la […]
Airbnb firma su primer acuerdo con una oficina de turismo: Jamaica
Apenas unos días después de que Airbnb anunciara su primer acuerdo con una cadena hotelera para ofrecer experiencias gastronómicas a través de su plataforma, como parte de Airbnb Trips, ayer la Oficina de Turismo de Jamaica y Airbnb firmaron un acuerdo para promover el turismo en la isla, resaltar la historia y la cultura únicas del […]
Sabre anuncia el nombramiento de Sean Menke como presidente y CEO
Sabre Corporation ha anunciado que su Consejo Directivo designó a Sean Menke como presidente y CEO de Sabre, además de miembro del Consejo, a partir del 31 de diciembre de 2016. Menke sucede a Tom Klein, quien ha sido presidente y CEO desde 2013. “Después de una extensa búsqueda de candidatos calificados, el consejo concluyó de […]
Santander pone en marcha su proyecto ‘Smart Citizen’
El secretario de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, José María Lassalle, y la alcaldesa de Santander, Gema Igual, presentaron el convenio de colaboración que ha puesto en marcha el proyecto ‘Santander Smart Citizen’, uno de los beneficiarios de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’ de la Agenda Digital para […]
BMW e IBM Watson trabajan en el coche del futuro
IBM ha anunciado una nueva colaboración con el Grupo BMW con el fin de explorar conjuntamente las capacidades cognitivas de IBM Watson para personalizar la experiencia de conducción y crear sistemas de apoyo al conductor mucho más intuitivos en los coches del futuro. Como parte del acuerdo, Grupo BMW establecerá un equipo de investigadores e […]
Las 10 tendencias que definirán el marketing hotelero en 2017
Robert Rauch, presidente de CHA, ha publicado en 4Hoteliers una lista de las que, a su juicio, serán las diez tendencias que marcarán la actualidad de los hoteles durante el próximo año: 1 – La Inteligencia Artificial (IA) y la robótica son reales. La primera permite a las máquinas realizar tareas que anteriormente sólo podían realizar […]
100 segundos: el tiempo que necesitamos para reservar un vuelo
Una de las agencias online más importantes de Europa, eDreams Odigeo, ha aprovechado su acceso a una ingente cantidad de datos sobre el modo en que los usuarios buscan y reservas vuelos para publicar un informe sobre las tendencias digitales que han marcado este año 2016. Según el estudio, la manera en que la gente […]
Expedia añade un bot para reservar viajes a través de Skype
Expedia se encuentra inmersa en la búsqueda de nuevos canales tecnológicos donde interactuar con sus clientes y facilitar nuevos modos de consulta y reserva de viajes. Además del trabajo con Facebook Messenger y la reciente presentación de la herramienta de Expedia para Alexa de Amazon, pronto los usuarios de Skype podrán diseñar su viaje a […]
Trivago consigue 274 millones en su salida a bolsa
El metabuscador de hoteles de Expedia, Trivago, recaudó alrededor de 287 millones de dólares en su oferta pública inicial de acciones –unos 274 de euros al cambio actual–, después de que las acciones estuvieran por debajo del rango esperado. Trivago, la compañía alemana que permite a los viajeros comparar y reservar hoteles, se ha situado en un precio […]
Hyperloop, tecnologia española para el tren del futuro sin raíles
Hyperloop UPV, el grupo de cinco estudiantes tutorizados por Vicente Dolz que triunfó el pasado mes de enero en la primera fase de la SpaceX’s Hyperloop Pod Competition Design Weekend de Texas (Estados Unidos) –cuyo objetivo es el diseño de la vaina del tren subsónico llamado a revolucionar el mundo del transporte de alta velocidad–, […]
Google mejora sus resultados de búsqueda gracias al machine learning
El año pasado, Google anunció que estaba utilizando un sistema llamado RankBrain para guiar el nuevo desarrollo de su algoritmo de búsqueda. Esencialmente, el objetivo era proporcionar resultados de búsqueda mejores y más relevantes a los usuarios. De acuerdo con un nuevo estudio de la compañía Searchmetrics, este movimiento ha dado sus frutos. ¿Qué es […]
Mejores Apps para Alquilar Bicicletas
>Estamos viviendo el auge del transporte sostenible, una gran noticia para el medio ambiente y para nuestra salud personal. Ya es rara la ciudad por la que no vemos pasar personas montadas en bicicleta u otros medios como patines o skates; yendo a clase, al trabajo o hasta a hacer la compra. Además las ciudades […]
Todo el universo de la distribución hotelera online, en un único gráfico
Ha pasado más de un año desde que la compañía Snapshot publicara una infografía denominada Hotel Distribution Technology Chart, y mucho ha cambiado en la industria de la tecnología del hotel desde entonces, de modo que ha creado una nueva versión del gráfico, al que ha añadido un nuevo anillo llamado «Optimización», que se refiere a […]
Airbnb trabajará por primera vez con un hotel para ofrecer experiencias gastronómicas
Ha llegado el día: Airbnb ha alcanzado su primer acuerdo con un hotel, en este caso para ofrecer varias experiencias gastronómicas a través de su la plataforma Trips, que Brian Chesky presentó el pasado mes, gracias a la cual Airbnb ha comenzar a vender experiencias y actividades complementarias que pueden reservarse directamente sin salir de […]
Glenn Fogel, nombrado nuevo CEO de Priceline, matriz de Booking.com
El Grupo Priceline ha anunciado que Glenn Fogel, actual jefe de Estrategia y vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo Corporativo de la compañía, ha sido nombrado CEO del grupo, con efecto a partir del 1 de enero de 2017. El actual CEO interino, Jeff Boyd, que se desempeñó el cargo como CEO de la compañía de 2002 […]
Asamblea Thinktur: todos los retos que plantea la innovación en el turismo
El Hotel Mayorazgo de Madrid acogió ayer la asamblea anual de Thinktur, organizada en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero. De hecho fue su director, Álvaro Carrillo, quien abrió la jornada con una reflexión sobre la la evolución de las demandas y preferencias de los viajeros, y de la propia industria turística en los últimos tiempos. […]
Todo lo que sabes sobre los millennials es, probablemente, un mito
Jason Dorsey pasa por ser uno de los principales expertos sobre el estudio de hábitos de comportamiento de diferentes generaciones, además de uno de los ponentes más espectaculares y vehementes a la hora de derrumbar todos los mitos y concepciones previas que existen alrededor de los millennials –nacidos entre 1977 y 1995–. Dorsey realizó, dentro de […]
Mercedes también se lanza al car sharing con la app «Croove»
Durante más de un siglo, los fabricantes de automóviles han vendido un coche a una persona una vez, esperado a que el coche terminara su vida útil y tratado de que esa persona volviera al concesionario para comprar otro. Cada vez más, ese modelo está pasado de moda, y Mercedes-Benz está poniendo otro clavo en el ataúd […]
El sector hotelero cuenta con una nueva feria profesional en España
Por primera vez en España, el sector Horeca va a tener la oportunidad de reunirse en una cita sin precedentes donde se van a presentar las soluciones, productos y equipamientos más innovadores del momento para hoteles, bares y restaurantes. Se trata de la nueva feria profesional HIP – Hospitality Innovation Planet, que tendrá lugar del […]
Turkish Airlines lanza Mini Port: un nuevo servicio de gestión de equipajes
Turkish Airlines acaba de confirmar su última innovación. Mini Port, es un servicio diario de transporte de equipajes entre Taksim y el aeropuerto de Atatürk, que permite a los pasajeros de Turkish Airlines disfrutar de Estambul sin perder el ritmo. Ahmet Olmuştur, Director de Marketing de Turkish Airlines, afirma que «Turkish Airlines ha sido mencionada […]
10 técnicas de marketing online hotelero que han funcionado en 2016
Los días en los que los hoteles invertían en apenas unos pocos canales de comercialización han desaparecido hace tiempo. Ahora, hay infinitas maneras de llegar a los clientes potenciales y aumentar las reservas directas, lo que deja a algunos hoteles paralizados antes la abrumadora tarea de diseñar sus estrategias de marketing. No hay balas mágicas que funcionen […]
Google quiere superar a TripAdvisor en su propio terreno: las valoraciones y comentarios
Desde TripAdvisor a Airbnb, los grandes actores en viajes online quieren ofrecerlo todo: capacidades de reserva, tours y actividades, y comentarios de viajeros, por supuesto. Google no es una excepción. Pero mientras que Google ha hecho movimientos significativos para crecer y mejorar sus ofertas en el ámbito de viajes, todavía está encontrando su camino en el […]
El «bleisure» supone ya el 43 por ciento de los viajes corporativos
Para las principales agencias y proveedores de tecnología del sector turístico, el fenómeno «bleisure», la mezcla entre el viaje de negocios y el viaje de placer, es una tendencia imparable. De hecho, en Estados Unidos supone ya un 43 por ciento del total de viajes corporativos, según un estudio realizado por Luth Research y patrocinado […]
«Hotelarios»: la mezcla entre hoteleros e intermediarios en la lucha por la distribución online
NO es ninguna novedad que la irrupción de internet en la distribución hotelera ha multiplicado exponencialmente el número de canales, agencias online y metabuscadores a través de los cuales los hoteles pueden promocionar y distribuir su inventario. Muchos de estos canales revenden el producto hotelero a otros que juegan con el precio del hotel para su […]
Más hoteles utilizarán servicios de geolocalización para comunicarse con sus clientes
Casi tres cuartas partes (74 por ciento) de todos los hoteles y resorts consultados en una encuesta reciente realizada en Estados Unidos han afirmado que planean implementar tecnologías basadas en la localización dentro del próximo año, similares a las que ya han implantado Hilton y Marriott. La encuesta, de cerca de 1.200 hoteles, fue realizada […]
