El Gobierno autoriza 80 millones para impulsar la I+D de las tecnologías digitales
El Consejo de Ministros ha autorizado al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital a convocar en 2017 ayudas por un valor de 80 millones de euros para financiar proyectos de I+D en el sector TIC dentro del marco de la Acción Estratégica de Economía y Sociedad Digital (AEESD) que forma parte del Plan de […]
El poder de las reservas de paquetes para los hoteles
Los hoteles siempre buscan nuevas formas de aumentar la demanda, y los paquetes se han convertido en un vehículo muy eficaz para conseguir dicho objetivo. Los paquetes, o las reservas combinadas de hotel, vuelo o alquiler de coche, ofrecen valiosas ventajas tanto a los hoteles como a los consumidores; sin embargo, en el sector se […]
GTA se integrará en Hotelbeds Group
Hotelbeds Group, el banco de camas global y proveedor de servicios B2B para la industria turística, ha anunciado hoy sus planes para integrar GTA en su unidad de negocio de Bedbank. Joan Vilà, presidente Ejecutivo de Hotelbeds Group, ha comentado: “Me complace anunciar la incorporación de GTA a Hotelbeds Group. Este acuerdo supone incorporar otro […]
La fidelización en las reservas online, una odisea… salvo para Airbnb
El coste de la adquisición de clientes es cada vez más alto, haciendo de la lealtad del viajero un objetivo crucial, pero a menudo difícil de alcanzar para las marcas de viajes. Pero Airbnb, con su marca bien estabilizada entre los usuarios, un posicionamiento único en el mercado y una inmensa base de clientes, está […]
Google, dueño y señor de la metabúsqueda de viajes
Los últimos movimientos de Google, que ha puesto en marcha una serie de pruebas para mostrar información sobre paquetes vacacionales en sus resultados de búsqueda en Europa, han vuelto a levantar cierta preocupación sobre los objetivos reales de la compañía en la industria de viajes. Un artículo escrito por Phil Butler para la edición norteamericana del […]
¿Cuáles son las ciudades más dinámicas del mundo? [INFOGRAFÍA]
El mundo se ha convertido en un lugar más complicado desde que JLL publicó por última vez su índice City Momentum Index (CMI) en enero de 2016. Diversas agitaciones políticas están amenazando el statu quo global, creando incertidumbre económica y probando la resiliencia de las principales ciudades del mundo. Estas disrupciones están ocurriendo al tiempo que nuestras ciudades […]
Microsoft quiere simplificar el acceso de las empresas al Internet de las Cosas
El Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) se está convirtiendo rápidamente en un elemento esencial para hacer negocios. Al igual que la web, los dispositivos móviles y el cloud han potenciado la transformación digital, el IoT se configura como el próximo gran catalizador. Esta tecnología trae un nuevo conjunto de beneficios […]
Las empresas turísticas invierten un 20 por ciento más en publicidad online
A medida que la economía española continúa su lenta recuperación, su industria publicitaria sigue estando en gran parte en un momento de incertidumbre. En el año 2016, los medios digitales fueron el único sector en ver un aumento significativo en la inversión, según la Interactive Advertising Bureau España (IAB España) y PricewaterhouseCoopers (PwC). Mientras que […]
Los hoteles pueden reducir hasta un tercio del derroche de alimentos con Big Data
El uso de la tecnología y del Big Data puede reducir hasta un tercio el derroche de alimentos en los hoteles y reducir el gasto económico más de un 12 por ciento, según datos que el consultor en turismo sostenible Benjamin Lephilibert ha presentado este miércoles en la primera jornada del Forum TurisTIC, que se […]
En 2016, los turistas chinos gastaron un 12% más en sus viajes al extranjero
Los resultados del año 2016 sobre el gasto de los principales mercados emisores reflejan un aumento de la demanda del turismo internacional en todo el mundo, según los datos del último Barómetro OMT del Turismo Mundial. Con este incremento del gasto del 12 %, China sigue a la cabeza del turismo emisor internacional, seguida por […]
¿Cuándo deja de ser colaborativo el turismo colaborativo?
No siempre la denominación que le damos a las cosas es la más óptima. En los últimos tiempos se ha generalizado llamar colaborativo a toda aquella actividad en la que los participantes son dos particulares, aunque haya poco de colaboración entre ellos. A nuestro juicio, quizás sería preferible utilizar otra denominación para muchas de las […]
Bcool hostels, la nueva cadena de Javier Velat y Juan Carlos Sanjuán
El sector de los hostels es uno de los segmentos de negocio que más está creciendo en todo el mundo. Millones de viajeros jóvenes, y no tan jóvenes, que buscan alojamientos céntricos, a buen precio, y ahora también con diseño y sin renunciar a la innovación, la calidad o la privacidad. Para ellos nace la […]
Loopon, nueva herramienta de comunicación integral con los huéspedes
Loopon, firma especializada en el desarrollo de plataformas de comunicación entre hoteles y huéspedes, ha decidido apostar este año por el mercado español abriendo una nueva oficina en Barcelona. Con un recorrido de más de ocho años en Escandinavia, Loopon ha decidido que España es el siguiente reto a perseguir. En palabras de Simon Finne, […]
El 87 por ciento de los viajeros españoles se considera sostenible
Con motivo del Día de la Tierra este 22 de abril, Booking.com ha revelado los resultados de su Informe sobre Turismo Sostenible. En el año que las Naciones Unidas han designado como Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, este estudio apunta a signos prometedores en cuanto a consideraciones ecológicas por parte de viajeros […]
Las cifras del sector hotelero en 2016 [INFOGRAFÍA]
La hotelería se cuela en la lista Forbes; la inversión alcanza su segundo mejor año y las pernoctaciones se disparan. Hostelco ha analizado, cifra a cifra, el ejercicio 2016 del alojamiento en España. Su asignatura pendiente: el precio medio por habitación. Forbes asegura que dos de las mayores riquezas del planeta las ostentan dos hoteleros […]
El 56 por ciento de los españoles reserva sus viajes a través de agencia
La facilidad de acceso a los contenidos y el cada vez más común uso de la tecnología ha modificado el tiempo que los españoles dedican a cada una de las fases del ecosistema de consumo de viajes de ocio. Según datos del Barómetro Turístico Brain Trust CS, las fases de dreaming (soñar el viaje) y […]
El nuevo Google Earth: una guía interactiva del mundo
Casi todas las personas que hemos usado Google Earth en la última década hemos hecho lo mismo: hemos buscado nuestra casa. Y es que nuestra casa es la forma que tenemos de orientarnos, y desde donde empezamos. Luego nos alejamos y vemos nuestro barrio, nuestra ciudad, la comunidad donde vivimos, nuestro país, nuestro continente y […]
TripAdvisor alcanza los 500 millones de opiniones
TripAdvisor ha anunciado hoy que ha sobrepasado los 500 millones de opiniones y comentarios. La web y app de planificación y reserva de viajes recibe actualmente 290 nuevas aportaciones de contenido cada minuto de cada día. El rápido crecimiento del contenido generado por el usuario está primordialmente impulsado por el deseo de los viajeros de […]
B-Travel abre sus puertas el viernes con una apuesta por el turismo industrial
B-Travel, que se celebrará del 21 al 23 de abril en el recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona, explorará las últimas tendencias en turismo de experiencias. Además de reunir todos los destinos nacionales e internacionales, incorporará este año dos nuevos espacios dedicados al turismo industrial y al Glamping. Se trata de una de las […]
OpenRoom, solución tecnológica seleccionada por Rafa Nadal Academy by Movistar
OpenRoom cuenta con Rafa Nadal Academy by Movistar entre sus nuevos clientes, ofreciendo un control centralizado de su venta directa a través de su página web oficial. Por parte de OpenRoom, incluir a Rafa Nadal Academy by Movistar entre sus clientes supone un nuevo reto para el que ha adaptado su ya consolidado proceso de reserva […]
Hoteles Silken estrena su nueva web corporativa
El grupo hotelero estrena su nueva página web con la que pretende actualizar la presencia corporativa del grupo en Internet, ofreciendo una imagen global de la cadena con un diseño creativo, innovador y adaptado a las necesidades del cliente y del propio mercado a través de una web accesible, funcional y de fácil manejo para […]
Las 8 tecnologías que cambiarán la venta de viajes para siempre
Cuando las herramientas de reserva online (OBT) surgieron por primera vez en el mercado a finales de los noventa, muchos de los viajeros corporativos describieron estas aplicaciones como agentes de viajes electrónicos, eliminando la necesidad de consultores de viajes humanos. Después de más de 20 años, los OBTs independientes aún no han cumplido con esta visión. Aunque […]
Vueling será la primera aerolínea europea en permitir pagos con Amazon Pay
Amazon Pay ya está disponible en España. Este sistema permite a sus clientes pagar por productos y servicios en otras páginas web con tan solo introducir los datos de acceso a su cuenta de Amazon. A la hora de realizar el pago, bastará con que el titular de una cuenta de Amazon activa introduzca su […]
Airbnb demanda a la ciudad de Miami por amenazas a sus anfitriones
No suele ser muy habitual que la ley esté del lado de Airbnb, pero esta podría ser una de las ocasiones en las que la plataforma de alojamiento tenga la razón en cuestiones jurídicas. Airbnb ha decidido demandar a la ciudad de Miami, donde los funcionarios amenazaron con tomar medidas contra los anfitriones que protestaron públicamente […]
Los nuevos viajeros corporativos, según el neuromarketing
Amadeus España y Descyfra, una consultora de negocio especializada en marketing science, desarrollo de modelos predictivos y técnicas en investigación avanzadas, han llevado a cabo la primera investigación en neuromarkerting que identifica las diferentes tipologías de viajeros corporativos y su relación con cada una de las etapas del viaje (inspiración, planificación, reserva/compra, experiencia de viaje […]
Infografía: 5 formas de potenciar la fidelización de los clientes
Una nueva infografía desarrollada por la compañía West trata de aplicar conceptos científicos a las estrategias de fidelización de los clientes. El hecho es que el 68 por ciento de los clientes abandonan una reserva porque sienten que las marcas no se preocupan por ellos, y la adquisición de nuevos clientes es un 500 por […]
Bilbao acogerá la tercera edición de Welcome, foro de innovación turística
El próximo jueves 4 de mayo Bilbao Exhibition Centre acogerá WELCOME global travel forum, una nueva edición de este evento que apuesta por impulsar el proceso de transformación de la industria del turismo difundiendo el conocimiento y experiencia de reputados expertos que provoquen la incorporación de la innovación al ADN de las empresas participantes a […]
Las 5 preguntas básicas que los hoteleros se hacen sobre Trivago
Cada día Trivago recibe e-mails, llamadas telefónicas y mensajes de chat de hoteleros de todo el mundo con preguntas sobre la compañía. En el último post del blog de Trivago se enumeran algunas de las cuestiones básicas sobre el metabuscador que, seguramente, la mayoría de los hoteleros ya conocen, pero que conviene recordar: #1. ¿Es trivago […]
Los precios hoteleros subieron un 7,1 por ciento en el primer trimestre
Con un coste medio de 90 € por persona y noche, los precios de los hoteles españoles han registrado un incremento de un 7,1 % durante el primer trimestre del año con respecto al mismo periodo de 2016 (84€), según el Hotel Price Radar de HRS. Este informe realizado por el proveedor global de soluciones […]
Ourense acogerá el III Encuentro Anual Clúster Turismo de Galicia
El presidente del Clúster del Turismo de Galicia, Francisco González, y el presidente de la Diputación de Ourense, Manuel Baltar, firmaron esta mañana un convenio de colaboración entre ambas entidades para la celebración de una jornada profesional dirigida al sector turístico con el objetivo de abordar los restos y oportunidades que se le presentan a […]
La OMT quiere medir la sostenibilidad en el turismo
La Comisión de Estadística de las Naciones Unidas, en su cuadragésimo octavo periodo de sesiones, ha manifestado su apoyo a la iniciativa que lidera la OMT de desarrollar un marco internacional para la medición del turismo sostenible. Esta iniciativa, que se está llevando a cabo en cooperación con la División de Estadística de las Naciones […]
Ryanair abre un centro de alta tecnología aeronáutica en Sevilla
Ryanair ha anunciado que abrirá su primer centro de mantenimiento en el aeropuerto de Sevilla a comienzos de 2018. La construcción comenzará muy pronto y creará hasta 150 puestos de trabajos para los que se requerirá personal especializado, incluyendo ingenieros, mecánicos y personal de apoyo gracias a la inversión de 8 millones de euros que […]
El interés por la naturaleza motiva un 20 por ciento de los viajes internacionales
Dos de cada diez viajes turísticos a nivel global están motivados por el interés por la naturaleza, según datos de la Organización Mundial del Turismo, una tendencia que, de acuerdo con la misma fuente, crecerá durante los próximos años dentro del conocido como “Nuevo Turismo”, que prioriza la sostenibilidad ambiental y cultural de los viajes […]
Reimagine Food presenta su nuevo motor de búsqueda cognitivo en la nube de IBM
Reimagine Food, el centro internacional dedicado a impulsar la innovación en el sector alimentario, ha elegido la nube de IBM como plataforma donde desarrollar y operar su nuevo motor de búsqueda de soluciones para la industria alimentaria. SmartFoodS es un poderoso motor de búsqueda que ayuda a productores, distribuidores, cocineros y compañías de servicios a […]
Las reservas online crecerán al 10 por ciento en Latinoamérica
Las condiciones macroeconómicas en el mercado latinoamericano parecen estar mejorando tras años de turbulencias que han afectado al turismo en la región. El mercado total de viajes sumó 56.800 millones de euros en 2015 y crecerá entre el 3 y el 5 por ciento en los próximos cinco años. México y Brasil representan el 70 por […]
Caso United: ¿qué hacer en caso de overbooking en un vuelo?
Además de retrasos, cancelaciones en los vuelos e incidentes con las maletas, otro de los problemas habituales a la hora de viajar en avión es el overbooking, como el ocurrido el pasado domingo en un vuelo de United Airlines. La compañía Reclamador.es ha publicado un documento en el que explica qué es y qué alternativas […]
Otelea, una nueva red social para clientes de hoteles
Cuando se trata de facilitar la comunicación de los clientes de hoteles con los responsables del establecimiento, surge la duda entre desarrollar una plataforma propia o tratar de sacar el mayor rendimiento a una de las aplicaciones con las que los usuarios ya están familiarizados. Para pequeños hoteles independientes, esta última parece la opción más […]
El turismo lidera el crecimiento del comercio electrónico en España
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2016 un 16,3% interanual hasta alcanzar los 6.166,8 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el […]
El caso United, o cómo no actuar ante una crisis de reputación
Tres comunicados después, parece que United Airlines ha conseguido reconducir –en cierta medida– una crisis de reputación que será sin duda utilizada como ejemplo en cualquier escuela de dirección empresarial. El suceso, ocurrido el pasado domingo en el aeropuerto de Chicago, ha dado la vuelta al mundo y ha desatado una crisis de reputación sin […]
Aumenta la demanda vía móvil hacia destinos españoles
El grupo Expedia da a conocer nuevos datos que muestran la solidez de la demanda desde diversos mercados internacionales hacia España en 2016, en especial, de paquetes turísticos (que incluyen reservas hoteleras y vuelos) y a través de dispositivos móviles (apps y webs móviles). Según datos de Expedia, Barcelona fue la ciudad con más demanda […]
La Sagrada Familia es el lugar más comentado del mundo en TripAdvisor
TripAdvisor ha revelado hoy que la Basílica de la Sagrada Familia ha sido el primer lugar del mundo en superar las 100.000 opiniones registradas. Seguido muy de cerca por la Torre Eiffel (con 98.976 opiniones) y el neoyorkino Central Park (94.495), la Basílica de la Sagrada Familia registra a fecha de hoy un total de […]
Cerca de 14.000 mascotas ‘volaron’ en 2016 gracias a la plataforma de Amadeus
Cerca de 14.000 animales, principalmente perros y gatos, ‘volaron’ con sus dueños durante 2016 a destinos de (casi) todo el mundo, gracias a la plataforma de Amadeus. Este número de mascotas es muy similar al que se dio en el año 2015, de acuerdo con los registros internos de este sistema. La mayor parte de […]
La UIT otorga a España la presidencia de la iniciativa ‘United for Smart Sustainable Cities’
La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) ha concedido a España, a través de la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, la presidencia de la iniciativa United for Smart Sustainable Cities (U4SSC), la plataforma de la ONU que coordina las actividades sobre ciudades inteligentes. España, que comparte presidencia de […]
Travel Advisors Guild integra a Viajes Bilbao Express
Con motivo de la celebración de su primera Asamblea General del 2017, realizada en el NHC Constanza de Barcelona, los asociados de Travel Advisors Guild dieron su aprobación por unanimidad a que Viajes Bilbao Express pase a ser un nuevo miembro de pleno derecho de la asociación, con efecto desde 1 de enero 2017. Viajes […]
Smart Island World Congress, primer paso para posicionar Magaluf como destino MICE
Los próximos 20 y 21 de abril, líderes y expertos del turismo y representantes públicos en islas, así como profesionales de los ámbitos incluidos en la gestión de smart cities, se reunirán en Calviá Beach (Magaluf) en el primer Smart Island World Congress, un importante evento de relevancia internacional organizado por Fira Barcelona y Smart […]
The Pod Hotels llega a un acuerdo con Vertical Booking para distribuir su inventario
The Pod Hotels, una nueva generación de hoteles económicos, ha seleccionado la solución de CRS de Vertical Booking para gestionar la distribución integrada de hoteles online para su creciente portafolio. «Hemos eliminado todo lo que era excesivo e innecesario. Nos encantan los detalles sorprendentes, un diseño eficiente y una conexión en términos de presupuesto», explica Richard Born, director […]
La ruptura de paridad de precios en Europa, sin efectos en la práctica
Aunque el debate sobre la paridad de tarifas hoteleras entre los proveedores y las agencias online parece cada vez más agotado, es interesante valorar el efecto real que ha tenido la ruptura de las cláusulas de paridad en países como Francia o Alemania. La realidad es que el poder de Expedia y Booking.com no parece […]
Boeing y JetBlue lanzarán su primer avión híbrido en 2020
Zunum Aero, pionero en la aviación eléctrica, está desarrollando aviones híbridos-eléctricos para principios de 2020, ofreciendo velocidades incomparables y costes reducidos para vuelos de 1.120 kilómetros en la fecha de su lanzamiento, con el objetivo de llegar a vuelos de 1.600 kilómetros en 2030. Estos aviones acogen de 10 a 50 asientos y quieren sentar […]
Cerca de 40 compañías aéreas utilizan ya Amadeus Ticket Changer Refund
Cerca de 40 compañías aéreas internacionales permiten a las agencias de viaje utilizar ya a diario Amadeus Ticket Changer Refund, una de las soluciones más novedosas del proveedor tecnológico de referencia de la industria de los viajes, que permite a las agencias de viajes efectuar la reemisión de billetes y realizar en sólo dos transacciones […]
Madrid prueba un nuevo minibús eléctrico
La Empresa Municipal de Transportes de Madrid continúa realizando ensayos con diferentes tipos de autobuses eléctricos en el marco de su política tendente a la electrificación de la flota combinada con la utilización de autobuses propulsados por combustibles poco o nada contaminantes. La última prueba realizada por la EMT con vehículos eléctricos se ha llevado […]
¿Es el canal directo la mejor opción para los hoteles?
La división Hospitality Solutions de Sabre Corporation, junto a la firma de investigación Phocuswright, ha elaborado un informe que evalúa cómo optimizar el e-commerce multicanal en el segmento hotelero. También identifica los aspectos fundamentales de una estrategia efectiva que maximice el retorno de inversión tanto en canales directos como a través de distribuidores intermediarios. El […]
El Ministerio destina 221,8 millones de euros a programas de eficiencia energética
El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital destinará 32,5 millones de euros a programas de ayuda a la eficiencia energética en el ámbito del alumbrado municipal (28,7 millones) y al transporte (3,7 millones). Se trata de la segunda convocatoria de este tipo de ayudas que gestiona el Instituto para la Diversificación y Ahorro de […]
Casi la mitad de las reservas de Semana Santa se han hecho en horario de trabajo
Si tu jefe te pregunta qué has hecho desde las 11 a las 13 horas, puede que no le estés diciendo la verdad del todo. Esta franja horaria ha sido uno de los picos más altos de las reservas de vacaciones de Semana Santa, según ha publicado Weekendesk, que ha descubierto que casi el 50% […]
Andalucía, el destino con los apartamentos mejor valorados en internet
Andalucía ocupa el puesto número uno de las comunidades autónomas españolas con mejores anfitriones de alojamientos turísticos. Este es uno de los principales resultados publicados por Wimdu, que ha analizado el ranking de las regiones y ciudades con mejores y peores reviews de los huéspedes, quienes han otorgado una nota media de 8,27 (sobre 10) […]
El turismo rural alcanza el 81 por ciento de ocupación esta Semana Santa
Según datos recogidos por Toprural, los alojamientos rurales de alquiler íntegro registran un 81% de ocupación esta Semana Santa. De esta forma, el nivel de ocupación de turismo rural aumenta en 3 puntos porcentuales respecto al mismo periodo del año anterior (78%). Navarra, a la cabeza del ranking La información, recabada por Toprural a través […]
¿Cuánto cuesta ir del centro de la ciudad al aeropuerto en Europa? [INFOGRAFÍA]
Destinia se ha fijado en los quince mejores aeropuertos de Europa según el reciente ranking World’s Top 100 Airports in 2017: Múnich; Zúrich; London Heathrow; Fráncfort; Ámsterdam-Schiphol; Copenhague; Helsinki; Viena; Hamburgo; Colonia/Bonn-Konrad Adenauer; Alfonso Suárez-Barajas; París Charles De Gaulle; London City Airport y Düsseldorf. Después ha rastreado, aeropuerto a aeropuerto, el tiempo medio y el coste […]
Hombre, joven y estadounidense: el perfil del viajero que cambia divisas
Global Exchange, la multinacional española especializada en el cambio de divisa sigue mantenido su foco en el Cliente. Conocer sus necesidades es clave en la estrategia de la compañía salamantina, cuyo valor diferencial es ofrecer un servicio de excelencia, totalmente personalizado y orientado a cada Cliente en el cambio de divisa. Para ello, Global Exchange […]
App móvil y tarifas exclusivas, lo nuevo del programa iPrefer de Preferred Hotels & Resorts
Cada vez más consumidores gestionan sus planes de viaje a través del móvil esperando encontrar las mejores ofertas. En respuesta a esa demanda, Preferred Hotels & Resorts acaba de lanzar una aplicación móvil con tarifas exclusivas para miembros de iPrefer. Y, como ‘regalo de bienvenida’, quienes reserven una habitación a través de la app antes […]
Japón recibió 91.800 viajeros españoles en 2016, una cifra récord
Según los últimos datos publicados por la Oficina Nacional de Turismo de Japón, un total de 91.800 turistas españoles viajaron al país durante 2016. Esta cifra supone un aumento de 19% y marca un récord histórico respecto al año anterior, consolidando la tendencia al alza de España por encima de la media de los países […]
Rewards SíbySilken, el nuevo programa de fidelización del grupo hotelero
El grupo Hoteles Silken continúa su proceso de expansión e innovación con la presentación de un nuevo sistema de fidelización para clientes. Se trata de una tarjeta de puntos con la que Hoteles Silken desarrolla un programa de incentivos que aporta ventajas y valores añadidos para el usuario. La cadena busca ofrecer al huésped un […]
Ethiopian Airlines firma un acuerdo de código compartido con Air Europa
La aerolínea más grande de África, Ethiopian Airlines, ha firmado un acuerdo de código compartido con Air Europa. Dicha alianza de código compartido de venta libre, permite a las compañías aéreas asociadas acceder a la red de cada una mediante la creación de una conexión fluida en sus respectivos centros. El Sr. Busera Awel, Director […]
El móvil representa ya más del 60 por ciento del tráfico para los hoteles
HRS ha organizado un roadshow en Madrid para mostrar al sector las últimas tendencias, además de cómo conseguir un negocio incremental atrayendo al business traveller. Una reunión en la que se han citado más de 50 profesionales de las cadenas españolas hoteleras y hoteles independientes. Durante el evento se han mostrado las últimas soluciones que […]
Hoteles por encima del 70 por ciento de ocupación en los destinos tradicionales de Semana Santa
Trivago ha publicado un estudio sobre los precios medios y disponibilidad hotelera de las ciudades más buscadas donde la Semana Santa es Fiesta de Interés Turístico Internacional. El estudio se ha realizado teniendo en cuenta las búsquedas de los usuarios para alojarse en un hotel entre el 13 y el 17 de abril. El estudio revela […]
Las comisiones de las OTAs, ¿robo o chollo para los hoteles?
Tradicionalmente, una de las preocupaciones de los hoteles en lo que se refiere a su distribución online tiene que ver con el porcentaje de comisión que pagan a las OTAs. Este es uno de los motivos, aunque no el único, por el que los hoteles tratan de potenciar la venta en su canal directo. El […]
Las ofertas de empleo en turismo aumentan un 15 por ciento, según Turijobs
El talento se ha convertido en uno de los activos intangibles más valiosos para el desarrollo estratégico y competitivo de las empresas dedicadas al sector turístico y hostelero. Como un agente activo más en del sector, Turijobs presenta su estudio de la situación actual del empleo en Turismo en el primer trimestre de 2017. Crecen […]
Los españoles elegimos los viajes más baratos; los europeos, los más rápidos
Como cada año, los españoles aprovecharán los días de Semana Santa para practicar una de sus aficiones favoritas: el turismo. Según los datos de Gopili, buscador de viajes multitransporte, el precio sigue siendo uno de los factores más determinantes a la hora de reservar billetes en esta época. En concreto, el 59% de los viajeros […]
Uber, prohibida en Italia por competencia desleal
Mientras que Uber está luchando contra nueva competencia como Waymo en su propio territorio, la compañía estadounidense también está teniendo problemas en el extranjero. Como informó Reuters, un tribunal italiano ha ordenado a Uber a detener su actividad en toda Italia, al entender que Uber representa una competencia desleal por los taxistas. En particular, la corte de Roma […]
Vehículos eléctricos para una movilidad sostenible
La delegada del Área de Medio Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid, Inés Sabanés, ha participado, junto a la concejala de Movilidad de Barcelona, Mercé Vidal, en la inauguración de la Feria del Vehículo Eléctrico VEM-16, organizada por el Ayuntamiento de Madrid y AEDIVE (Fundación Empresarial para el Desarrollo e Impulso del Vehículo Eléctrico). […]
Para 2020, el 65 por ciento de las grandes empresas estarán basadas en la información [INFOGRAFÍA]
Para 2020, el 65 por ciento de las grandes organizaciones serán empresas basadas en la información. Este significativo dato pone de manifiesto que, cada vez más, las empresas deberán poner el foco en las personas y el capital intangible de las compañías, de forma que los datos se utilicen para crear valor para el negocio. […]
Carlson Wagonlit Travel presenta su nueva estrategia digital
Carlson Wagonlit Travel, empresa global de gestión de viajes, ha presentado su nueva estrategia digital en España. Con una fuerte inversión en tecnología, el objetivo de esta nueva estrategia es construir una plataforma digital que transforme los viajes de negocios en una experiencia mejor, más sencilla y más rápida. “Gracias a una combinación perfecta entre […]
¿Con qué idea se asocia a cada destino en el mundo? [INFOGRAFÍA]
Cuando comenzamos a realizar una búsqueda de un determinado destino turístico en Google, el buscador comienza a ofrecernos resultados basados en las investigaciones realizadas previamente por otros usuarios. La compañía Exeter International ha desarrollado esta infografía en la que refleja las ideas asociadas a cada país del mundo en función de las búsquedas realizadas por […]
PortAventura World inaugura Ferrari Land
Ferrari Land, el tercer parque temático dentro de PortAventura World Parks & Resort, ha abierto por primera vez sus puertas al público. Arturo Mas-Sardá, Chairman de PortAventura World, declaró que “Ferrari Land es el proyecto más ambicioso de la historia de PortAventura World y que hoy es un sueño hecho realidad gracias a la alianza […]
España vuelve a liderar el Índice de Competitividad Turística del World Economic Forum
España, Francia y Alemania continúan liderando el ranking de viajes y turismo en el Informe de Competitividad de Viajes y Turismo 2017 del World Economic Forum, publicado hoy, si bien Asia ha sido la nueva protagonista, ya que las economías más grandes de la región muestran el mayor crecimiento turístico. El informe clasifica a 136 […]
Sabre distribuirá a las agencias las tarifas hoteleras de Expedia
Sabre distribuirá las tarifas de hotel de Expedia a los agentes de viajes después de un periodo de prueba que comenzará en agosto. Los agentes conectados a Sabre podrán reservar instantáneamente las tarifas de Expedia Affiliate Network y seleccionar entre más de 87.000 propiedades en todo el mundo. Incluyen hoteles y complejos de servicio completo, […]
HotelPlanner y Travelport se asocian para mejorar las reservas de hoteles para grupos
HotelPlanner, proveedor online de reservas de hoteles para grupos y Travelport, han anunciado una alianza tecnológica que permite a los clientes obtener tarifas de grupo personalizadas junto con funcionalidades de reserva online para grupos. Las reservas se pueden realizar a través de la herramienta de HotelPlanner llamada “Book-in Block”, en exclusiva a través de Travelport. […]
Exceltur reclama una política de Estado para regular los apartamentos turísticos
Exceltur ha publicado su valoración empresarial del primer trimestre de 2017 y perspectivas para la Semana Santa, el segundo trimestre y conjunto de 2017. La actividad turística mantiene su fortaleza en el inicio de 2017; el PIB turístico crece un 4,1% en el primer trimestre, encadenando 14 trimestres consecutivos con crecimientos superiores al 3,0%, lo […]
Fin del roaming: eliminado el último escollo
El Parlamento Europeo ha eliminado el último obstáculo para lograr la supresión total de los sobrecostes que los usuarios pagan por utilizar el móvil en el extranjero. El fin de los recargos por itinerancia, previsto para el 15 de junio de 2017, permitirá a los ciudadanos de la UE llamar, enviar sms o conectarse a […]
Accor compra Availpro y completa así su plataforma de marketing hotelero
Tras la adquisición de Fastbooking en 2015, AccorHotels ha anunciado en un comunicado la adquisición de Availpro. Creada en 2001, Availpro es uno de los principales proveedores de software europeos para hoteleros, con más de 6.500 clientes. La consolidación de estos dos actores pretende crear el principal proveedor europeo de servicios digitales para hoteles independientes. Según […]
Ryanair lanza en España su producto de paquetes vacacionales
Ryanair ha puesto en marcha su nuevo servicio “Ryanair Holidays” en España, que ofrecerá paquetes vacacionales con vuelos, alojamiento y transfers a través de su página web Ryanair.com. La compañía ha firmado un acuerdo con el operador alemán HLX Touristik y el proveedor global de alojamiento y servicios turísticos W2M World2Meet para desarrollar el servicio […]
Expedia aumentará su presupuesto de marketing para competir en Europa
Expedia no ha visto recientemente un crecimiento tan rápido en el Reino Unido y Europa como algunos de sus rivales más grandes, concretamente Booking.com. Pero la compañía planea ser más agresiva e innovadora en sus gastos de marketing para acortar distancias europeos con respecto a su máximo competidor. «Para la marca Expedia es muy importante que descubramos […]
Ve Interactive y Roiback anuncian un acuerdo para mejorar los ratios de conversión del sector hotelero
Ve Interactive, compañía tecnológica especializada en optimización de conversiones y publicidad digital y Roiback, empresa especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, se alían con el objetivo de ofrecer a los hoteles una solución eficaz para incrementar el número de reservas directas generadas a través de su página web. Con el […]
Triptease consigue 8,5 millones de euros en una nueva ronda de financiación
Triptease, compañía con sede en Londres, que ofrece un servicio de SaaS para ayudar a los hoteles a aumentar las ventas directas y, por lo tanto a aumentar sus ingresos, ha cerrado una Serie B de 9 millones de dólares. La nueva ronda fue liderada por BGF Ventures, con la participación de los inversores Notion Capital y […]
¿Qué ciudades tienen más alojamientos anunciados en Airbnb?
Desde su lanzamiento en 2008, Airbnb ha explotado absolutamente en popularidad. Se ha publicado números de crecimiento impresionante cada año desde sus comienzos en San Francisco, y a pesar de lo ubicua que la plataforma parece, no muestra signos de desaceleración. Al igual que con cualquier plataforma global, sin embargo, en algunas ciudades se han […]
Todo lo que no sabemos sobre ciberseguridad en hoteles [INFOGRAFÍA]
El sector hotelero, como tantos otros, debe prestar especial seguridad a la protección de sus datos, más aún después de que se hayan producido los primeros casos de sustracción de datos en hoteles. Hotel News Now ha desarrollado una infografía donde refleja algunas cifras sobre la verdadera concienciación de los usuarios a la hora de […]
Riviera Maya acogerá la octava edición del MarketHub Americas de Hotelbeds
Hotelbeds Group ha anunciado hoy que su marca Hotelbeds ha escogido Riviera Maya para celebrar la octava edición de su MarketHub Americas. Centenares de profesionales de la industria turística –desde turoperadores y OTAs hasta clientes de Hotelbeds– se reunirán en el hotel de cinco estrellas Hard Rock Hotel Riviera Maya, situado en la península del […]
Galimania, la campaña de Lufthansa que combina las tradiciones gallegas y alemanas
El estilo de vida y las tradiciones definen un territorio. Por ello, la mejor manera de conocer una región es compartir y adaptarse a las costumbres de los lugares que se visitan. Este es el eje creativo que Lufthansa ha desarrollado para promocionar las nuevas rutas que conectan Santiago de Compostela con las ciudades alemanas […]
Ryanair desvela la cuarta fase de su programa «Siempre Mejorando»
Ryanair ha anunciado hoy novedades para mejorar la experiencia del cliente en 2017-2018, como parte de la cuarta fase de su programa «Siempre Mejorando», que persigue el desarrollo de todos los aspectos de la experiencia del consumidor con desarrollos digitales, en el servicio, y a bordo del avión. Las nuevas iniciativas que se pondrán en […]
Google probará un servicio de metabúsqueda de paquetes de viajes
En Reino Unido y Alemania, los usuarios de Google serán los primeros en acceder a ventas experimentales de paquetes de vuelos y hoteles. Es la primera vez que una importante plataforma de metasearch ha intentado vender paquetes, y es la primera vez que Google ha lanzado un producto en Europa por delante de otros mercados. […]
¿Deberían los hoteles plantearse salir de Booking Genius?
Booking Genius es el programa de fidelización que la OTA ofrece a sus clientes más frecuentes, que reciben un 10 por ciento de descuento sobre los mejores precios disponibles de los establecimientos que participan en este programa. Los hoteles que participan en este programa aparecen en los primeros puestos de los resultados de búsqueda para los clientes Genius. […]
Los hoteleros, optimistas con respecto al segundo trimestre del año
CEHAT ha presentado hoy el nuevo indice OHE General, que recoge las perspectivas de los hoteleros junto con las previsiones macroeconómicas (OHE Macroeconómico), se muestran optimistas y en niveles incluso superiores a los obtenidos en la misma temporada del año anterior. El indice OHE Hotelero, que mide directamente las expectativas de los encuestados, obtiene un resultado […]
Servicios y hoteles premium para lograr un modelo atractivo ante la amenaza de Airbnb
Importantes directivos del sector hotelero y turístico del País Vasco se han reunido en San Sebastián en el Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía, para analizar las principales tendencias del sector a nivel nacional e internacional. A través de varias mesas redondas, se han puesto en común buenas prácticas para tratar de esclarecer […]
AccorHotels adquiere VeryChic, plataforma de hoteles de lujo
AccorHotels ha anunciado la adquisición de VeryChic, una plataforma digital para la venta privada de habitaciones, cruceros y apartamentos de lujo, así como paquetes vacaciones. Creada en 2011 por Nicolas Clair, Hervé Lafont y Charles Decaux, VeryChic permite a más de 3.000 socios hoteleros del segmento lujo optimizar su distribución y les proporciona acceso a nuevos […]
Amadeus llega a un acuerdo con Distribusion para integrar las ventas de billetes de autobús
Con la liberalización del mercado y el aumento de la competencia, el autobús está resultando ser una alternativa de transporte cada vez más prometedora. Ahora, ha llegado el momento de su rápida expansión. Con el fin de hacer esta modalidad de viaje mucho más atractiva, accesible y cómoda, Amadeus anuncia acuerdos con Distribusion y Betterez. […]
¿Cuáles son las marcas hoteleras más valiosas del mundo?
A medida que avanzamos en 2017, las marcas hoteleras más grandes del mundo reconocen que 2016 ha supuesto un momento difícil. Los fundamentos económicos están mejorando, con una recuperación económica global gradual que mejora la confianza de los consumidores y la demanda de viajes de negocios. Sin embargo, 2016 fue un año de grandes shocks y trastornos […]
El gasto de los turistas internacionales que visitan España aumenta un 16,2 por ciento
El gasto total realizado por los turistas internacionales que visitan España en febrero alcanza los 4.305 millones de euros, lo que supone un incremento del 16,2% respecto al mismo mes del año 2016. El gasto medio por turista se sitúa en 1.045 euros, con un aumento anual del 3,8%. Por su parte, el gasto medio […]
El turismo doméstico será el gran triunfador de la Semana Santa
Faltan sólo unos días para que empiece la Semana Santa, la primera gran escapada del año para muchos viajeros. Según TripAdvisor, que ha presentado hoy los resultados de su encuesta anual sobre las Tendencias de Viajes Para Semana Santa1, el número de españoles que planea viajar en Semana Santa este año ha aumentado un 4% […]
Accor personalizará su oferta en función del estado de ánimo de cada cliente
Travelsify, la plataforma de contenido basado en el ADN para reservas hoteleras, ha llegado un acuerdo para que AccorHotels utilice su herramienta con el objetivo de optimizar la personalización de su oferta. Esta colaboración marca el primer paso para que Travelsify trabaje con plataformas globales de reservas de hoteles que necesitan pasar de una rígida búsqueda de […]
Finaliza la ejecución del primer proyecto del Plan Nacional de Ciudades Inteligentes de la Agenda Digital para España
Miguel Ángel Gallardo, alcalde de Villanueva de la Serena y José Ignacio Sánchez Valdenebro, director adjunto de Ciudades Inteligentes y Datos Abiertos de Red.es han dado a conocer en rueda de prensa, el proyecto ‘Villanueva de la Serena Smart City’ en el Ayuntamiento extremeño. Tras varios años de trabajo «finaliza la ejecución del primer proyecto […]
Qatar Airways responde a la prohibición y ofrecerá un portátil a los pasajeros en sus rutas a EE. UU.
Qatar Airways ha anunciado una solución a la prohibición del uso de tabletas y ordenadores a bordo, ofreciendo a los pasajeros un servicio de préstamo de ordenadores portátiles. Mostrando su verdadero compromiso con los viajeros afectados por estas medidas, la aerolínea, con base en Doha, ha dado este importante paso en todos sus vuelos a […]
Turespaña lanza una nueva campaña de promoción en Reino Unido
El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, a través de Turespaña, ha puesto en marcha una campaña de promoción turística para reforzar la imagen de nuestro país en el Reino Unido con motivo del Brexit. Denominada SpaininMYheart ¿Hay un lugar en tu corazón para España?, se mantendrá activa durante todo el mes de abril […]
La realidad virtual, al rescate de las agencias de viajes
Cuando cualquiera de nosotros, armado con un buscador y una conexión a Internet, puede gestionar un viaje al extranjero, uno podría pensar que la figura del agente de viajes está en una en una profunda y desesperada decadencia. Nada más lejos de la realidad. Un artículo publicado en The Telegraph reúne las iniciativas adoptadas por […]
4 ideas que cualquier startup podría copiar de Airbnb
Airbnb continúa creciendo a un ritmo impresionante. El negocio de alojamiento online fue recientemente valorado en 31.000 millones de dólares, y apunta a una próxima salida a bolsa. Airbnb es uno de los miembros más reconocibles de la llamada «economía colaborativa», junto a Uber. Siempre se dice que la innovación es más rápida que la legislación. […]
Vincci Hoteles se une al club IBTA
Vincci Hoteles ha firmado un acuerdo de colaboración con la Asociación Ibérica de Gestores de Viajes de Negocios (IBTA) para promover acciones conjuntas y, de este modo, promocionar el sector de viajes corporativos en nuestro país. La cadena hotelera, con un portafolio de 39 hoteles repartidos entre España, Portugal y Túnez, y diversos reconocimientos como […]
El gráfico que explica la compleja situación de TripAdvisor
La consultora Phocuswright ha seguido de cerca la evolución de TripAdvisor desde su gran transformación de plataforma de comentarios de viajeros a canal de metabúsqueda y reserva de hoteles. El sitio web más grande del mundo en la industria de los viajes, en un momento de absoluto dominio de su mercado, realizó una apuesta decidida por un modelo […]
Estas son las principales tendencias en eCommerce para este año [INFOGRAFÍA]
El número total de usuarios de Internet en todo el mundo es de 3.500 millones, de los cuales el 40 por ciento ha comprado alguna vez online. El sector de los viajes siempre se ha mantenido en cabeza como la industria que ha «tirado del carro» en el comercio electrónico. El año pasado, las ventas […]
Airbus y SITA unen fuerzas para aumentar la ciberseguridad en la industria aeronáutica
Airbus y SITA han presentado el nuevo Security Operations Center Services, personalizado para las necesidades específicas del sector del transporte aéreo. Este nuevo servicio de detección de incidentes proporcionará a las compañías aéreas, aeropuertos y otras partes interesadas de la industria del transporte aéreo información sobre actividad cibernética inusual que pueda afectar sus negocios. Estas herramientas han […]
Primer “hub” de innovación compartida para crear los medios de pago del futuro
CaixaBank, Global Payments, Samsung, Visa y Arval se unen para crear el Payment Innovation Hub, el primer hub de innovación en comercio y medios de pago de España y uno de los primeros del mundo en el que varios partners, se unen para impulsar conjuntamente proyectos de I+D. El proyecto se ha anunciado en Barcelona, […]
España recibió en febrero un 11,9 por ciento más de turistas que en 2016
Según la «Encuesta de movimientos turísticos en fronteras» publicada por el Instituto Nacional de estadística, España ha recibido en febrero la visita de 4,1 millones de turistas internacionales, un 11,9% más que en el mismo mes de 2016. Reino Unido es el principal país de residencia, con 920.870 turistas, lo que representa el 22,4% del […]
Daniel Puertas, nuevo director general de Negocio de Pangea
Pangea ha anunciado la incorporación de Daniel Puertas como nuevo director general de Negocio para reforzar el equipo directivo en un contexto de fuerte crecimiento y expansión, contribuir a desarrollar la experiencia de cliente y potenciar la imagen de marca de la compañía. Licenciado en Periodismo y Empresariales, Master en marketing y ventas por ESADE, […]
Ashotel y FIT Canarias impulsan un Laboratorio de Movilidad Sostenible
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, a través de la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias), impulsa la puesta en marcha del Laboratorio de Movilidad Sostenible, un proyecto que cuenta con el aval del Cabildo de Tenerife, a través de Turismo de Tenerife, y […]
La industria aérea frente al reto de la digitalización
La industria del transporte aéreo es de las de mayor crecimiento en todo el mundo, algo que no podría ser para menos si se considera que, en un mundo globalizado donde el comercio es un pilar importante; el transporte aéreo desempeña un papel importante para facilitar el desarrollo, la inversión y el impulso de la […]
Brexit: las principales empresas españolas se comprometen con Londres
Dos de las empresas más grandes de España anunciarán hoy nuevos proyectos y una mayor expansión en Londres. Telefónica y Ferrovial firmarán un compromiso con Londres, justo un día después de que el Gobierno del Reino Unido active de manera formal el proceso de retirada del Reino Unido de la UE, en un evento organizado […]
Hoteles Silken presenta su nueva web y tarjeta de fidelización
Hoteles Silken ha dado a conocer su nuevo proyecto web y programa de fidelización para clientes. La presentación ha tenido lugar en uno de los hoteles más emblemáticos de la cadena, el Silken Puerta América. Durante el acto, el director general de Silken, Javier Villanueva, junto al nuevo equipo directivo al completo, ha transmitido a […]
Ryanair quiere que las aerolíneas lideren la agenda post-Brexit
Ryanair ha pedido al gobierno de Reino Unido que ponga a la aviación en la vanguardia de sus negociaciones con la Unión Europea y que proporcione un plan post-Brexit coherente, o que se arriesgue a dejar al Reino Unido sin ningún tipo de vuelos a Europa a partir de marzo de 2019, cuando el Brexit se hará efectivo. […]
86% de ocupación en turismo rural a día de hoy para Semana Santa
A falta de las reservas de última hora, la previsión se aproxima al 90% de ocupación. Las islas y Navarra son las preferidas con casi el 98% de ocupación. El viajero se decanta por zonas de costa. La llegada de la Semana Santa este año a mediados de Abril ha incitado al viajero buscando zonas […]
Las agencias de viaje sufren para encontrar nuevo talento, según un estudio
A medida que las agencias de viajes se reinventan en un entorno cada vez más tecnológico y en el que las agencias online ganan cada vez más cuota de mercado, la escasez de nuevo talento está empezando a causar preocupación a los propietarios de las agencias. En la encuesta 2017 Pulse of the Industry Survey, la […]
¿Qué red social es más importante para cada segmento demográfico? [INFOGRAFÍA]
Esta es una de las preguntas clave que debe responder cualquier empresa para optimizar sus esfuerzos de marketing en redes sociales. No tiene sentido apostar por la novedad de Snapchat si sus clientes están en Facebook o Instagram. La firma Trackx ha creado una infografía en la que proporciona una visión general de algunas de las estadísticas […]
0,5 milímetros determinan si el nuevo Samsung puede volar contigo
Samsung presentó ayer en Nueva York una serie de nuevos dispositivos, incluyendo su más nuevo teléfono insignia de gran tamaño, el Galaxy S8+, que cuenta con una enorme pantalla de 6,2 pulgadas de alta definición, un nuevo asistente virtual llamado Bixby, y una cámara de 12 megapíxeles. ¿Pero puede volar? Estados Unidos y Reino Unido […]
¿Está nuestro cerebro preparado para la inteligencia artificial?
Elon Musk, más conocido por ser el líder de empresas como Tesla y SpaceX, ha creado una nueva marca centrada en el desarrollo de las capacidades del cerebro a través del aumento tecnológico. Neuralink, que así se llama la nueva empresa, pretende crear una interfaz capaz de convertir nuestro cerebro en un ordenador para conseguir […]
Google Flights gana popularidad al añadir posibilidades de reserva
Uno de cada diez pasajeros frecuentes en Estados Unidos comienza su compra de billetes aéreos en Google Flights, según una encuesta sobre casi 2.500 viajeros frecuentes realizada por la compañía de datos de aerolíneas OAG. Además, los viajeros frecuentes en edades de entre 18 y 32 años duplican esta proporción y llegan al 21 por ciento. Las […]
Hyperloop, el transporte interurbano del futuro
Hyperloop Transportation Technologies (HTT) y Carbures han comenzado a construir la primera cápsula de transporte de pasajeros del futuro. Según informa la compañía en un comunicado, tras tres años de trabajo, HTT ha firmado un contrato con Carbures, empresa experta en la fabricación de piezas y estructuras de materiales avanzados de construcción aeronáutica y aeroespacial, […]
TripAdvisor, nuevamente en el radar de Priceline y Expedia
Los accionistas de TripAdvisor han vivido un periodo de incertidumbre durante el año pasado. La compañía no puede culpar a los factores macroeconómicos, como las crisis del mercado de valores o la desaceleración económica mundial para su caída durante los últimos tres años. Este es un caso de caída de los ingresos, pérdidas de ganancias y disminución […]
España, entre los destinos preferidos por los europeos para Semana Santa
Las vacaciones de Semana Santa son fechas decisivas para los hoteleros debido al aumento del volumen de ocupación. Una buena gestión de Revenue Management puede permitirle sacar el máximo provecho a esta tendencia anual y optimizar la cuenta de resultados. La plataforma trivago Hotel Manager ha publicado un estudio en el que se han analizado las […]
Madrid recibe el mayor viaje de incentivos de China, con más de 3.000 turistas
La Comunidad de Madrid acogerá el mayor viaje de incentivos de turistas chinos, procedentes de una empresa ubicada en Pekín y dedicada al cuidado de la salud, que han sido premiados por cumplir sus ‘bodas de oro’ en esta compañía. Gracias a esta iniciativa, más de 3.000 personas disfrutarán durante cuatro días de los atractivos […]
Travelport y Atrápalo renuevan su acuerdo a largo plazo
Travelport ha renovado su acuerdo de colaboración a largo plazo con Atrápalo. A través de este acuerdo, Atrápalo continuará accediendo a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport y se conectará a su contenido global de viajes. La agencia de viajes y ocio urbano cuenta con 8 millones de usuarios registrado en nueve países; […]
Disponibilidad y visibilidad online, prioridades de los hoteles este año
Un informe de SiteMinder revela que la capacidad para crecer en reservas directas y tener presencia en internet son este año los dos principales focos de negocio de los hoteles. Esta conclusión, que aparece en el estudio titulado “SiteMinder Global Hotel Business Index” publicado hoy, se basa en las respuestas a una encuesta emitidas por […]
Concur quiere llevar la realidad virtual a las agencias de viajes
Concur Labs, el brazo innovador de la empresa de tecnología de viajes, ha estado explorando la incorporación de la realidad virtual y las posibles aplicaciones para los viajes de negocios. El equipo de Labs ha creado un prototipo que podría ayudar a los agentes de viajes a lidiar con un incidente de seguridad del viajero gracias a […]
IDeaS compra Smart Space para ayudar a los hoteles a gestionar grupos y eventos
IDeaS Revenue Solutions ha anunciado esta pasada noche la compra de Smart Space Strategy Limited. Smart Space es una solución de gestión de estrategias visuales basada en la nube que ayuda a las empresas a analizar las tendencias de negocio y el rendimiento del espacio para reuniones y eventos en los hoteles y centros de conferencias. […]
El coche autónomo de Uber vuelve a las calles de San Francisco
Uber ha confirmado que su pequeña flota de vehículos autónomos en San Francisco volverá a la carretera hoy mismo. La compañía retiró toda su flota de pruebas autodirigidas en Estados Unidos el sábado, después de un accidente que involucró a uno de sus vehículos en Arizona. Uber también ha confirmado que los coches autónomos de la compañía en Arizona […]
Infografía: Internet de las Cosas para mejorar la gestión de las smart cities
Minsait, la unidad de transformación digital de Indra, está dando un nuevo impulso a la construcción de soluciones de alto contenido innovador en el ámbito de las Smart Cities a través de su participación en el programa europeo de I+D Smart Cyber Physical Systems Engineering (CPSE) Labs, cuyo fin es la creación de una red […]
EVO facilitará el acceso a Booking.com desde su app móvil
EVO ha anunciado hoy un acuerdo con Booking.com, que permitirá a sus clientes acceder al servicio de reservas de alojamientos a través de su aplicación de banca móvil. Esta nueva funcionalidad está en fase de despliegue para la comunidad colaborativa de usuarios de EVO Banco y en las próximas semanas se activará para todos los […]
Hundredrooms cierra una ronda de financiación de 4 millones de euros
Hundredrooms, metabuscador especializado en alojamiento vacacional en España, ha anunciado hoy una ronda de inversión de 4 millones de euros liderada por SEAYA VENTURES que ha contado con la participación de Mediaset y de los actuales inversores INVEREADY, BANKINTER, ATRESMEDIA y MEDIA DIGITAL Ventures. Desde su fundación, la compañía ha recibido un total de 11 millones […]
5 claves para vender a través de las nuevas City Guides de Facebook
Facebook ha comenzado a desplegar una nueva característica que posiciona a la plataforma como una importante herramienta de planificación de viajes: City Guides. Disponible en la aplicación móvil, sirven como guías de destino con recomendaciones sobre lugares para visitar y actividades que realizar. Esta funcionalidad se lanzó por primera vez en diciembre, pero ahora se está desarrollando […]
Las nuevas tecnologías, clave en el liderazgo turístico de Europa
Expertos en turismo así como representantes políticos y del sector privado se han dado cita en Madrid para debatir los retos y oportunidades que brindan las nuevas tecnologías para continuar avanzando en áreas como la competitividad y la sostenibilidad del sector en Europa. El encuentro, organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT), Amadeus IT […]
Informe Skyscanner: el futuro de la distribución aérea
En el cambio de siglo, la distribución en la industria aérea era relativamente simple. La distribución directa, muy establecida en el sector, implicaba que el el cliente se dirigía directamente al sitio web de una aerolínea para hacer su reserva. Todo fuera de ese paradigma en términos de ventas por Internet se consideraba venta de […]
Infografía: ¿qué espera el cliente de su experiencia en el hotel?
Desarrollar una gran experiencia para los clientes conduce a la lealtad pero, mientras que los sistemas de premios, puntos y descuentos pueden ayudar a los hoteles a conseguir este objetivo, quizás no sean la forma más natural de construir la lealtad de los clientes. La experiencia de los huéspedes comienza justo después de la reserva y continúa […]
British Airways incorpora escáner facial para acelerar el embarque
British Airways está desarrollando la tecnología que permitirá a los pasajeros pasar por las puertas de embarque de su principal aeropuerto de Londres, Heathrow, utilizando reconocimiento facial. Los dispositivos biométricos en la zona principal de seguridad de la Terminal 5 capturan las características del viajero junto con la tarjeta de embarque, y después de una exploración facial […]
Adeje impulsa a las Pymes a través de la transformación digital
El Ayuntamiento de Adeje ha presentado al empresariado de Adeje Centro, catalogada como la zona 1, que comprende los negocios ubicados, de la parte superior de la Autopista TF1, desde Las Torres hasta Adeje Casco, la visualización de sus negocios, donde a partir de ahora ya son accesibles digitalmente. Cualquier persona que desee encontrarlos lo […]
3 tendencias que marcarán el futuro de los viajes, según Google
Rob Torres, Managing Director de Google, es el autor de un informe en el que el gigante de las búsquedas desvela las que son, a su juicio, las principales tendencias tecnológicas que afectarán a la industria de los viajes en el futuro más cercano. El texto forma parte de un informe publicado recientemente por el […]
La reserva instantánea, el reto para el alquiler vacacional
Una de las aparentes irritaciones del consumidor con el mundo del alojamiento alternativo es la brecha que muchos usuarios experimentan en el proceso de reserva. Esta brecha es esencialmente el punto entre querer reservar una propiedad y obtener la confirmación del propietario o anfitrión. Ese problema afecta a empresas como HomeAway y Airbnb, con la primera […]
Expedia lanza una nueva herramienta para los hoteles: Guest Review Insights
Tras el lanzamiento de su nueva herramienta de revenue management Rev +, Expedia continúa ampliando su relación con sus proveedores de alojamiento a través de un modelo de negocio de software como servicio. Ese modelo ahora incluye el lanzamiento de una nueva herramienta de análisis llamada Guest Review Insights. «A medida que aprovechamos nuestra plataforma global de […]
Cómo afecta la reputación online a los resultados del hotel [INFOGRAFÍA]
El 78 por ciento de los viajeros piensa que los comentarios y reseñas de otros usuarios son extremadamente y importantes para decidir dónde alojarse. En una de las estadísticas que refleja esta infografía elaborada por Website Builder, que destaca la importancia de la reputación online para los hoteles y algunos de los principales modelos de […]
¿Están las empresas turísticas preparadas para los pagos móviles?
El panorama europeo de los pagos se encuentra en una encrucijada. Si bien las formas tradicionales de pago siguen dominando en la mayoría de los mercados, los proveedores de viajes y los intermediarios en toda la región deben adoptar tanto las formas tradicionales como los métodos de pago emergentes, para ser el motor del crecimiento. […]
La movilidad, un problema para el futuro y un negocio de billones
Las estructuras corporativas, impactadas por la revolución tecnológica, se están transformando para ser capaces de reaccionar en tiempo real y situar al cliente en el centro de la estrategia. Ante este desafío, los CEO’s y CMO’s se enfrentan diariamente a nuevos retos que les sitúan como grandes coordinadores de este proceso de transformación. Esta es […]
ITH convoca el grupo de compra de energía para el sector hotelero
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha convocado al grupo de compra de electricidad, conformado actualmente por 300 hoteles independientes y cadenas, que podrán beneficiarse de unos ahorros estimados en torno al 15 -18% en el término variable de la factura. Este es el tercer año consecutivo en que ITH organiza una compra colectiva de energía, […]
Red.es participa en el Encuentro Nacional de la Red Española de Ciudades Inteligentes, en Segovia
La ciudad de Segovia acoge los días 22 y 23 de marzo el Encuentro Nacional de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), que tiene como objetivo abordar los retos de las ciudades desde una perspectiva de desarrollo sostenible e inteligente. La organización del encuentro corre a cargo del Ayuntamiento de Segovia, junto con RECI, […]
IBM presenta una plataforma cognitiva que permite a los profesionales tener una visión global de la información
La digitalización está transformando el mundo y la proliferación de los datos –cada día se generan 2.500 millones de gigabytes a escala global– hace que cada vez sea más importante sacar el máximo valor de la información para mejorar la toma de decisiones. En este contexto, IBM (NYSE:IBM) ha estado trabajando para desarrollar una revolucionaria […]
Ferrovial y Telefónica trabajarán en soluciones de Big Data e Internet de las Cosas
Ferrovial ha seleccionado a Telefónica como suministrador de servicios de operación de comunicaciones durante los próximos cinco años, con el fin de desarrollar soluciones que aporten valor añadido al negocio y apoyen su expansión internacional. El acuerdo -suscrito por el Consejero Delegado de Ferrovial, Íñigo Meirás, y el Presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete- se […]
Los hoteles españoles aumentan un 3,6 por ciento su facturación respecto al año pasado
Durante el mes de febrero se registran 16,0 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 2,0% menos que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 8,4%, mientras que las de los no residentes aumentan un 2,1%. La estancia media baja un 3,7% respecto a febrero de 2016, […]
Jornada «El futuro del Revenue Management: retos y oportunidades»
La Universidad Rey Juan Carlos es ya un referente en la formación en Revenue Management gracias al título de Experto en Revenue Management que, en su octava edición, se ha consolidado como uno de los mejores cursos internacionales en esta área Con el objetivo de acercar el Revenue Management a todos los alumnos de la […]