Por qué los chat bots funcionan mejor que las apps de viajes
En lo que se refiere al contacto con el cliente durante todo el ciclo del viaje, los chat bots significan una fantástica oportunidad para las empresas del sector turístico, independientemente de si se trata de una empresa focalizada en la inspiración, la reserva, la experiencia durante el viaje o todas ellas. Como casi siempre en […]
El Hotel Emperador llega a 200.000 clientes potenciales gracias a Flip.to
Flip.to, la plataforma de marketing que permite a los clientes del hotel convertirse en embajadores de la marca, ha ayudado al Hotel Emperador de Madrid a amplificar su alcance en más de 200.000 nuevos potenciales clientes. El hotel de cuatro estrellas, situado en el centro de Madrid, ha atraído una enorme red de clientes potenciales […]
¿Se están adaptando realmente los hoteles al entorno móvil?
El móvil está cambiando los comportamientos y expectativas de los viajeros en todo el mundo, convirtiendo los «momentos móviles» –Google los ha llamado «micro-momentos»– en el próximo campo de batalla para la industria de los viajes y el alojamiento. Un nuevo informe de Forrester trata de mostrar a los hoteles cómo aprovechar mejor los momentos móviles. […]
La mitad de los agentes de viajes trabaja ya desde casa
La publicación Travel Weekly realiza todos los años un estudio sobre las tendencias que afectan de un modo directo a la actividad de las agencias de viaje. En términos generales, el estudio ha identificado varias tendencias que ya parecían advertirse en los últimos años. En primer lugar, el porcentaje de agentes que trabajan desde su casa parece parece haberse […]
Sabre lanza una nueva solución de revenue management para aerolíneas
En la Cumbre Mundial CAPA-ACTE celebrada en Ámsterdam, Sabre Corporation ha presentado una nueva plataforma de revenue management pensada para aerolíneas, llamada AirVision Revenue Optimizer. Esta nueva solución está diseñada para ayudar a las aerolíneas a responder rápidamente a las cambiantes condiciones de mercado en tiempo real y optimizar múltiples flujos de ingresos a través de un […]
7 consejos para mantenerte «cíberseguro» mientras viajas
Hay algunas maneras muy fáciles de permitir accidentalmente que extraños no deseados accedan a nuestra información durante un viaje.Afortunadamente, hay maneras aún más fáciles de mantener alguna apariencia de seguridad en un mundo lleno de correos electrónicos, aplicaciones, wifi y mensajería. El programa University’s master of science in cybersecurity de la Universidad de Siracusa ha puesto en […]
Free Touring, entre las startups seleccionadas dentro del programa «Lánzate»
“Lánzate”, el programa gratuito de mentorización para emprendedores promovido por Orange y la Escuela de Organización Industrial (EOI), ha elegido a los seis proyectos, relacionados con distintas líneas estratégicas clave de la sociedad digital, cuyos responsables recibirán en próximas semanas el soporte y el mentoring de grandes expertos del ámbito TIC. Las iniciativas que, tras […]
Uber lanza su servicio para empresas en Madrid de la mano de Kike Sarasola
Uber ha lanzado un sistema gratuito que ofrece tanto una plataforma de gestión y facturación de viajes centralizado para empresas como un nuevo perfil de negocios para ejecutivos y autónomos. Con este paso, entra de lleno en el sector de los servicios a empresas. En cuanto al funcionamiento de esta nueva herramienta, el viajero sólo […]
El vídeo como arma en la lucha de las agencias de viajes contra las grandes OTAs
En un momento en que los consumidores están más inundados que nunca de información y marketing, es un reto para las agencias de viaje llegar a conectar con clientes potenciales. Lo cierto es que la mayoría de las agencias se han alejado de la tradicional tienda física y han mutado a un modelo más flexible […]
La marca de hoteles-teatro The Move Hotel tendrá sus primeros establecimientos en Cancún y los Países Árabes
El foro Tourist Talent Networking, celebrado en Madrid, fue el escenario elegido por el empresario Marco Mendoza para avanzar las claves de su nuevo proyecto, The Move Hotel, el primer hotel teatro del mundo. Durante su intervención, Mendoza reveló que su previsión es que el primer The Move Hotel comience a construirse en los próximos […]
Turkish Airlines lanza un innovador video de seguridad a bordo con el fenómeno de las redes sociales Zach King
Con el fin de mejorar la protección y la seguridad de los pasajeros durante sus vuelos, Turkish Airlines, mejor aerolínea de Europa durante seis años consecutivos según Skytrax, ha producido un nuevo video de seguridad en vuelo con el cineasta y fenómeno de las redes sociales Zach King como protagonista. Con un significativo crecimiento en […]
Airbnb confía a sus anfitriones la defensa de su causa en todo el mundo
El último de una serie de intentos en todo el mundo por frenar el crecimiento de Airbnb llegó a principios de este mes, cuando el gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo, firmó un proyecto de ley que multaba a los inquilinos o propietarios que arrendaban su piso durante menos de 30 días. Mientras tanto, en Dublín, los propietarios […]
Los millennials son ya la generación protagonista en los viajes de negocio
Si una empresa tiene que enviar a uno de sus empleados a una conferencia, lo más probable es que envíe a uno de sus trabajadores más jóvenes. Esta es una de las conclusiones del informe global elaborado por MMGY Global, basado en las respuestas de 1.007 adultos estadounidenses que han viajado por negocios durante el […]
SmartBeaches: ejemplos reales de playas inteligentes en España
El pasado 20 de octubre, Benidorm acogió su XVIII Foro Internacional de Turismo de Benidorm, que estuvo centrado, en esta ocasión, en el desarrollo y la puesta en marcha de iniciativas para playas inteligentes. El secretario autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana, Francesc Colomer, y el alcalde de Benidorm, fueron los encargados de clausurar el foto. […]
Expedia quiere integrar el inventario de HomeAway en su plataforma
Expedia planea comenzar a probar la integración del inventario de alquiler de vacaciones de HomeAway en sus propias webs antes del fin de año, según afirmó el CEO de la compañía, Dara Khosrowshahi, durante el informe de resultados económicos de la firma la semana pasada. Actualmente, Expedia.com tiene una pestaña de «alquileres», pero Khosrowshahi aseguró que no […]
IATA predice una revolución en la distribución aérea para 2021
IATA prevé una revolución en la la distribución aérea durante los próximos cinco años, en los que pasaremos a lo que llama un modelo de «distribución activa». En un informe de 72 páginas llevado a cabo por la organización más relevante en la industria de la aviación mundial, escrito por Henry Harteveldt, la distribución aérea se menciona […]
Ahorros de entre el 15 y 40 por ciento en la segunda subasta de gas natural del ITH
La segunda subasta de gas natural para hoteles se ha cerrado con ahorros de entre el 15 y 40 por ciento para los más de 100 establecimientos adheridos al grupo de compra colectiva. Gracias a la iniciativa desarrollada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) los hoteles podrán beneficiarse de los precios conseguidos. La subasta, en […]
Bedsonline y la Agencia Catalana de Turismo promocionan Cataluña entre más de 100 agentes de viaje en Madrid
Bedsonline y la Agencia Catalana de Turisme (ACT), reunieron en el Hotel Villarreal (Derby Hotels) de Madrid a más de cien agentes de viaje de la red de contactos de Bedsonline con el objetivo de promocionar Cataluña como destino turístico. El acto, que ofreció a los asistentes una presentación sobre el destino y de la nueva […]
IBM presenta Watson Data Platform, una nueva plataforma cognitiva
IBM ha presentado la plataforma IBM Watson Data Platform, una nueva solución que ayudará a las empresas a obtener valor a partir de datos. Se trata de una plataforma con el sistema de ingestión de información más veloz desarrollado hasta el momento en el mundo. Además, incorpora tecnología cognitiva para la toma de decisiones empresariales […]
La secretaria general de Industria apuesta por la transformación digital de la industria española
La secretaria general de Industria y de la Pyme, Begoña Cristeto, ha asistido a la jornada Industria 4.0: hacia el camino de la 4ª revolución industrial, celebrada en el marco del Salón Internacional de Soluciones para la Industria Eléctrica y Electrónica, Matelec, que organiza Ifema en Madrid. Cristeto ha hecho hincapié en la necesidad de […]
El 41 por ciento de los usuarios reserva a través del móvil, según TripAdvisor
TripAdvisor ha anunciado hoy los resultados de su último estudio1 TripBarometer, destacando los factores clave que influyen en el comportamiento de los viajeros a la hora de investigar, planificar y reservar un viaje. El estudio ha identificado seis tipologías de viajeros y cuatro tipos de patrones de reserva. Asimismo, ofrece información por género, edad e […]
Así funciona Book on Google, la plataforma de reserva directa para hoteles [ACTUALIZADO]
Poco después de que TripAdvisor lanzara su propia plataforma de reserva directa –Instant Booking–, que permite a los usuarios reservar un hotel sin salir del entorno de TripAdvisor, Google ha lanzado un producto similar, Book on Google, un interfaz que pone a disposición de las OTA y de los hoteles para que el cliente realice […]
Saber cuándo reservar un vuelo permite ahorrar hasta un 64 por ciento
La información es poder. Bajo este lema, la compañía Liligo ha buceado entre miles de datos para encontrar el momento óptimo para reservar un vuelo al precio más económico. Su equipo de big data ha investigado las mejores ofertas para una lista de ciudades favoritas con el objetivo de conocer cuándo reservar un vuelo más barato, con […]
¿Qué aporta un backoffice a una agencia de viajes?
¿Qué funcionalidades tiene un backoffice turístico? ¿Cuánto tiempo voy a ahorrar con esta herramienta? ¿Cuánto me va a costar? ¿Qué módulos contratar? Estas suelen ser las preguntas que se suelen hacer todas las agencias de viaje que quieren invertir en nuevas tecnologías. El backoffice es la herramienta esencial de la administración de una agencia de […]
Un nuevo estudio revela el fin del viajero de negocios tradicional
ACTE –Association of Corporate Travel Executives- y American Express Global Business Travel (GBT) han publicado un estudio que revela la evolución en el comportamiento y prioridades del viajero de negocios de hoy. Asimismo, este informe analiza cómo las compañías pueden adaptar la gestión de su programa de viajes para satisfacer las necesidades y expectativas de […]
Las agencias españolas eligen las mejores películas de viajes de la historia del cine [INFOGRAFÍA]
Las agencias de viajes españolas han elegido ‘Memorias de África’ como la mejor película de viajes de toda la historia, tras participar en una encuesta promovida por Amadeus España con motivo del Día Mundial del Patrimonio Audiovisual, que se conmemoraba ayer. Tras el filme interpretado en 1985 por Meryl Streep y Robert Redford, el título […]
TripAdvisor permitirá la posibilidad de reservar viajes a Cuba
Los viajeros pronto serán capaces de reservar alojamiento en Cuba a través de TripAdvisor. Es el último desarrollo de una industria turística que se está expandiendo lentamente al resto del mundo, particularmente en el caso de Estados Unidos. Según informa The New York Times, la licencia concedida por la Oficina del Departamento del Tesoro de Estados […]
Google muestra los mejores destinos culturales de Andalucía en una exhibición virtual
El sur de España no es solo sinónimo de calor, flamenco y sangría. Andalucía también es arte, arquitectura, cultura. El legado histórico de esta región es infinitamente rico y así lo demuestra “Maravillas de Andalucía”, la exhibición digital que Google ha realizado junto con la Consejería de Cultura de la Junta de Andalucía y en […]
Instituciones e industria se reúnen para hablar de Ciudades Inteligentes
Socinfo (Fundación de la Sociedad de la Información) ha organizado el seminario “Ciudades Inteligentes: Qué aprende y reutilizar de las inversiones de la Convocatoria 2015 adjudicada ahora” que ha tenido lugar en la Asociación de la Prensa de Madrid. El encuentro ha contado con la colaboración directa del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, Red.es […]
África, una oportunidad de futuro para la industria turística [INFOGRAFÍA]
En un artículo reciente, el CEO de Sabre Tom Klein presentó el panorama de la industria de viajes en África. Como miembro del President’s Council on Doing Business in Africa, la perspectiva de Tom ofrece una mirada directa a los esfuerzos de colaboración con socios locales para liberar el potencial existente a través de asociaciones […]
Primer simposio argentino-español de turismo
El ministro de Turismo de Argentina, Gustavo Santos, encabezó ayer la presentación del Primer Simposio Argentino-Español de Turismo, que se celebrará en Buenos Aires del 12 al 14 de diciembre y congregará a más de 50 expertos internacionales. La celebración del simposio responde a los objetivos del Ministerio de Turismo, planteados a través de su Secretaría […]
Los hoteles españoles apoyan las medidas legales de la ciudad de Nueva York con respecto a Airbnb
El pasado viernes, la ciudad de Nueva York propuso una normativa sobre alquileres a corto plazo y justo antes que la ley pudiera sancionar a los propietarios que utilizan las plataformas violando las leyes del estado, Airbnb que es la mayor plataforma, propuso medidas de autorregulación en consonancia con lo que se está pidiendo desde […]
Claves para aprovechar el big data en revenue management [INFOGRAFÍA]
¿Cómo deberían utilizar los datos los revenue managers? ¿Qué dificultades y trampas suelen encontrarse? ¿Cuáles son las técnicas y mejores prácticas en la gestión de ingreso y en las estrategias de business intelligence aplicadas a la gestión hotelera? Una nueva infografía, desarrollada por la compañía NetAffinity, trata de responder a todas estas preguntas y nos […]
Menos de la mitad de las actividades complementarias se venden a través de las OTAs
La compañía Trekksoft ha realizado un estudio según el cual apenas cuatro de cada diez proveedores de actividades turísticas complementarias usará las agencias de viajes online para comercializar su producto. El estudio encontró una variedad de razones por lasque las agencias de viajes online no logran captar la atención de los operadores, con el desconocimiento de […]
La nueva plataforma de minube da un paso más en la personalización del viaje
Tras un mes de septiembre cargado de novedades, minube cambia ahora el aspecto de su página de inicio para ayudar al usuario a elegir su próximo destino. Este nuevo diseño ofrece una experiencia en web y app en la que las recomendaciones son personalizadas, por lo que a partir de ahora minube se basará en […]
La industria turística debe apostar por la activación del dato inteligente
Es una de las primeras conclusiones a las que han llegado los expertos reunidos en Palma de Mallorca en la tercera edición de Travel IT, organizado por Informática El Corte Inglés, en colaboración con Adobe, Gigya, Microsoft y Oracle.La creación del “Data Lake” como punto de partida para el desarrollo de una estrategia de Big […]
El Gran Debate Hotelero de Valencia analizará los nuevos retos turísticos de la región
Valencia será la sede de un nuevo debate hotelero el próximo día 3 de noviembre. En el evento, que tendrá lugar en el Balneario Las Arenas, se analizará de la mano de importantes directivos hoteleros valencianos, cuáles son las herramientas y claves para multiplicar el atractivo turístico de Valencia y convertir esta comunidad en uno […]
El Salón del Manga llena Barcelona al 94 por ciento de ocupación
Desde el sábado 29 de octubre hasta el lunes 1 de noviembre, la Fira Barcelona Montjuïc acogerá la XXII edición del Salón del Manga. El buscador de hoteles trivago.es analiza los precios y disponibilidad hotelera de los alojamientos en la ciudad durante los días en que tiene lugar el evento. A estas alturas el 94% […]
Culture Trip, startup de recomendaciones culturales gracias a la inteligencia artificial, recauda 20 millones de dólares
Culture Trip, una startup con sede en Londres, con un claro componente tecnológico, ha conseguido una ronda de financiación de 20 millones de dólares, protagonizada por el grupo de inversores PPF Group, propiedad del emprendedor Petr Kellner. Culture Trip ya había conseguido con anterioredad dos millones de inversión inicial por parte de varios inversores, incluidos […]
GuestCentric adquiere la división de negocios de Great Hotels of the World
GuestCentric ha anunciado un acuerdo definitivo con Gran Worldwide Limited (Reino Unido) para la adquisición de la división de negocios de Great Hotels of the World, una organización mundial representativa de hoteles y resorts independientes, y su Código asociado, el sistema de central de reservas de Evolution, implementado por muchos hoteles en 42 países y […]
Millenium Soft distribuirá soluciones de RateGain a los hoteles
RateGain Technologies, compañía especializada en soluciones de tecnología para hotelería, ha anunciado que Millenium Soft se consolidará como un distribuidor estratégico de soluciones RateGain. Esta colaboración combinará los conocimientos de RateGain en soluciones para la gestión de ingresos de hoteles con la experiencia de Millenium Soft y su renombre en el sector de la hotelería […]
Casas y Palacios de España aumenta un 15 por ciento su ocupación gracias al channel manager de SiteMinder
La cadena hotelera Casas y Palacios de España ha logrado aumentar la ocupación de sus habitaciones el 15 por ciento con la contratación de servicio de gestión de reservas The Channel Manager de SiteMinder. En paralelo la cadena, que forma parte del holding Intergroup Hoteles, ha podido elevar el precio medio de las reservas en […]
Según Ryanair, el 93 por ciento de sus clientes está contento con su experiencia de vuelo
Ryanair ha informado sobre las estadísticas de su herramienta “Valorar mi vuelo” (Rate my Flight), que indican que en el mes de septiembre el 93% de los clientes encuestados se mostraron satisfechos con la experiencia de vuelo general. Más de 10.000 pasajeros hicieron uso el mes pasado de “Valorar mi vuelo” a través de la […]
Malaysia Airlines potencia su enfoque de “prioridad al viajero” mediante la firma de un acuerdo tecnológico con Amadeus
En un entorno competitivo en el que los viajeros cuentan con todo un universo de opciones, las aerolíneas deben pasar de limitarse a vender asientos a proporcionar a sus clientes experiencias de compra que comiencen en el mismo momento en que realizan sus búsquedas. Esta es precisamente la razón por la cual Malaysia Airlines ha […]
General Motors incluirá IBM Watson en sus coches a través de la plataforma OnStar Go
General Motors está creando lo que ha dado en llamar la «primera plataforma de movilidad cognitiva», en colaboración con IBM y el superordenador de aprendizaje Watson Esto significa que los nuevos coches de la marca ofrecerán una nueva versión de OnStar de GM llamada ‘OnStar Go’. Estos coches serán más conscientes de su entorno y más capaces de […]
Infografía: claves del crecimiento móvil en la industria de los viajes
El móvil está presente en casi todo lo que hacemos, así que tiene todo el sentido del mundo que también sea el protagonista durante nuestros viajes. La tecnología está cambiando más rápidamente que en cualquier otro momento de la historia, y las marcas de viajes y profesionales que no logran innovar y adaptarse se arriesgan a perder […]
Accor se alía con Hotelbeds para doblar sus ventas en dos años
Hotelbeds ha anunciado una alianza estratégica con AccorHotels que podría doblar las ventas del grupo hotelero a través del banco de camas en los próximos dos años. Esta colaboración está enfocada en consolidar e incrementar los negocios en los que se producen sinergias, a través de identificar las áreas en las que las estrategias de […]
Viajes Carrefour refuerza su apuesta por la tecnología, orientada mejorar la experiencia de compra
Viajes Carrefour celebró su convención anual, el pasado sábado 22 de octubre, en el Círculo de Bellas Artes de Madrid. El evento contó con más de 500 asistentes entre agentes de viajes, empresarios independientes y responsables del Grupo para presentar la estrategia y próximos pasos de la organización. El evento se desarrolló en el contexto […]
El 76 por ciento de las empresas considera crucial Internet de las Cosas para tener éxito en el futuro
Vodafone ha dado a conocer su cuarto informe anual “Barómetro de Internet de las Cosas”, un estudio global que muestra la opinión de las empresas respecto a la innovación e inversión en Internet de las Cosas (IoT), término que se ha generalizado para describir la evolución de una nueva generación de dispositivos y procesos que […]
Visit Benidorm certifica su sistema de inteligencia turística
Visit Benidorm es la primera Fundación de Turismo a nivel nacional que ha sido certificada en Inteligencia Turística por AENOR, bajo la norma UNE 166006:2011 de vigilancia tecnología e inteligencia competitiva. Esta sistematización de la Inteligencia Turística está siendo un proceso relevante y especifico de las actuaciones que está realizando el municipio de Benidorm, para […]
Goanda, una startup de reservas turísticas para un nuevo perfil de viajero
La figura del viajero está en constante evolución y ha cambiado especialmente en los últimos años con la introducción de la digitalización en el sector, propiciando la aparición de nuevos perfiles de viajero que conciben los viajes de una forma diferente y los planifican con las nuevas herramientas a su alcance. A diferencia del viajero […]
Zaragoza, punto de encuentro para debatir sobre la gestión energética en hoteles
La gestión energética integral ha sido el tema central de las Jornadas de Sostenibilidad y Eficiencia Energética en Hoteles que se han celebrado esta martes 25 de octubre en el Hotel Petronila de Zaragoza, organizadas por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y HORECA con el patrocinio principal de Gas Natural Fenosa. En este encuentro se […]
Así será The Move Hotel, el primer hotel-teatro del mundo
El ex directivo y fundador del holding empresarial Resort and City, Marco Mendoza, participará como ponente en la II edición del foro dedicado al talento en el sector turístico, Tourist Talent Networking. Concretamente, Mendoza protagonizará la entrevista exclusiva ‘The Move Hotel: Innovación para el turismo de lujo del futuro’, que se desarrollará en el escenario […]
La gestión del riesgo en viajes, asignatura pendiente de las empresas españolas
GEBTA España, el principal referente de los viajes corporativos en España, ha presentado hoy las conclusiones del I Estudio “Gestión y seguridad en los viajes de empresa en España” realizado con la colaboración de Aon y Healix cuya principal conclusión es que resulta más necesario que nunca que las corporaciones dispongan de políticas viajes claras […]
Galicia confía a sus periodistas la definición de su marketing de destino
La Asociación de Directivos de Comunicación en Galicia, Dircom Galicia, ha sido la responsable de la definición de una sesión de trabajo que ha congregado a expertos en comunicación, marketing, publicidad y periodistas de las principales empresas en Galicia y medios como Estrella Galicia, Gas Natural Fenosa, El Corte Inglés, Frinsa, Coca-Cola la CRTVG, ABC […]
Planet Hotels&Resorts continúa su expansión
Planet Hotels & Resorts, la firma de M&A dedicada exclusivamente al sector hotelero, ha anunciado la incorporación a su equipo de Nabil Lamarty en calidad de Director de Desarrollo de Negocio. Nabil Lamarty ha ocupado puestos de dirección en varias empresas hoteleras e inmobiliarias en España, norte de África y Latinoamérica. Con más de veintitrés […]
Los 10 elementos que definen a los nuevos «súper-viajeros»
El medio especializado Skift ha realizado una investigación para definir cuáles son los elementos que identifican a los nuevos tipos de viajeros hiperconectados. El resultado: diez claves que cualquier empresa turística debe abordar para comprender cómo nos sentimos como viajeros ante las experiencias que se nos proponen. El viaje supone una gran inversión en tiempo […]
Kayak prepara silenciosamente su respuesta a Airbnb
Kayak está probando, con cierto secreto, una nueva función de búsqueda para alquileres a corto plazo y reserva de apartamentos, en un nuevo intento por responder al empuje de Airbnb en este segmento, donde los grandes del sector turístico están tratando de entrar también. Según informa Quartz, el metabuscador está experimentando con la opción de […]
Meliá elige a Telefónica como socio tecnológico para sus hoteles en todo el mundo
El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, y el vicepresidente y consejero delegado de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, han firmado un acuerdo de colaboración que engloba la adjudicación a Telefónica de los servicios de operación de infraestructura del Grupo Meliá en todo el mundo. De este modo, Telefónica se convierte en socio clave en […]
Las 10 tendencias tecnológicas estratégicas para 2017, según Gartner
Gartner define una tendencia tecnológica estratégica como aquella con potencial disruptivo sustancial que empieza a salir de un estado de emergente hacia un impacto más amplio. O aquellas tecnologías que están en rápido crecimiento pero con un alto grado de volatilidad que pueden alcanzar su punto inflexión en los próximos cinco años. Las 10 tecnologías […]
Barcelona acoge el Congreso Mundial de Soluciones del Internet de las Cosas
El Congreso Mundial de Soluciones del Internet de las Cosas –IoTSWC por sus siglas en inglés– presenta en su segunda edición las últimas tecnologías de este sector aplicadas a la industria. Se celebra del 25 al 27 de octubre en el recinto de Gran Via y reúne a expertos de todo el mundo. Con la […]
La Conferencia Internacional de Datos Abiertos (IODC16), celebrada en España, bate todos los récords de asistencia
1.700 asistentes de más de cien países, 87 conferencias con 330 ponentes, más de 30.000 horas de experiencias compartidas, 28 pre-eventos, 80 millones de impresiones en redes sociales… Estas son algunas de las grandes cifras que dejó atrás la IV Conferencia Internacional de Datos Abiertos, celebrada en Madrid los días 6 y 7 de octubre. […]
Reclamador.es y muchoviaje firman un acuerdo para gestionar las reclamaciones aéreas de los viajeros
Muchoviaje y Reclamador.es han firmado un acuerdo de colaboración por el que la plataforma de reclamaciones online líder en España gestionará los incidentes en los vuelos de los clientes de la agencia de viajes online pionera en nuestro país. De este modo, reclamador.es, siguiendo con su línea de expansión, apuesta firmemente por las agencias, consideradas […]
El cambio de hora incrementa las búsquedas de vuelos a destinos exóticos
El cambio de hora está a la vuelta de la esquina y las temperaturas comienzan a descender poco a poco. Muchos españoles todavía no están preparados para la llegada del frío y se plantean una escapada a países donde disfrutar del sol y el calor. Para ayudar a los usuarios a elegir el mejor destino […]
Valencia desarrollará la propuesta ganadora del Climathon para reducir el consumo energético en la ciudad
Las Naves acogerán, el próximo viernes 28 de octubre, un concurso interrnacional de ideas contra el cambio climático. Este certamen, denominado Climathon, se celebrará de manera simultánea en 60 ciudades de 30 países, y el reto en Valencia es encontrar propuestas que ayuden a reducir el consumo de energía y que el Ayuntamiento pueda desarrollar […]
Representantes de Naciones Unidas en España celebran el aniversario de la Carta Fundacional de la Organización
Responsables de las entidades de Naciones Unidas que tienen representación en España, del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación de España y de varios países miembros de las NNUU se han dado cita en la sede de la Organización Mundial del Turismo en Madrid para conmemorar el 71 aniversario de la ratificación de la Carta […]
Las reservas de escapadas para Halloween aumentan un 144 por ciento
Las reservas de escapadas para Halloween han aumentado un 144 por icento con respecto al año anterior, suponiendo unos de los mejores datos de los días festivos de este otoño. Estas son algunas de las cifras facilitadas por Weekendesk.es, portal especializado en escapadas temáticas de fin de semana, que este año ha incrementado su facturación un […]
B the travel Brand inicia el concurso fotográfico ‘Viajes Analógicos’
¿Recuerdas la sensación de no saber cómo ha salido una foto hasta después de su revelado? Para recuperar esa emoción, vencer a la nostalgia y volver a capturar instantes que perduren en la retina, nace el concurso fotográfico de instantáneas de viajes realizadas con cámaras Lomography. El certamen busca las mejores imágenes de lugares más […]
Airbnb: una nueva ley hace que la mitad de sus alquileres sean ilegales en Nueva York
Un proyecto de ley firmado el pasado viernes por el gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo, penaliza a algunos usuarios de Airbnb con multas elevadas. Miles de anfitriones de Airbnb podrían estar infringiendo la nueva ley. Según ha informado Skift, apenas unos días después de recibir la nueva ley en su despacho, Cuomo la ha […]
¿En qué se fijan los usuarios cuando valoran un hotel en internet? [INFOGRAFÍA]
Los comentarios y opiniones de otros usuarios constituyen una poderosa arma de prescripción. Las personas se fían de lo que otros como ellos dicen antes de viajar, ir a un restaurante o comprar casi cualquier producto. La agencia online Destinia ha analizado una muestra de 19.000 comentarios generados entre enero y agosto de este año en […]
Así ha cambiado la tecnología las expectativas de los viajeros
La tecnología influye de un modo decisivo en el modo en que reservamos y consumimos viajes, eso es evidente. Esto supone una oportunidad para que las empresas turísticas sean capaces de elaborar un producto más personalizado y cumplir mejor con las nuevas expectativas de los clientes, de acuerdo con un informe nueva informe de Blitz, […]
En la era digital, los usuarios vuelven a confiar en los agentes de viajes
Para los viajeros la tecnología ha supuesto un empoderamiento y una nueva toma de control de sus decisiones. La posibilidad de realizar todo el proceso por uno mismo en internet permitía, en teoría, ahorrar gastos. Ahora, sin embargo, nuestros dedos están ya un poco gastados, reservar un viaje puede suponer un dolor de cabeza y no es fácil […]
Uno de cada tres internautas utilizan plataformas de economía colaborativa al menos una vez al año
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado por primera vez los resultados correspondientes a una serie de preguntas sobre el uso de las plataformas de economía colaborativa en España. Los resultados muestran que las plataformas colaborativas más empleadas son las de compra o alquiler de productos de segunda mano: casi […]
Empresarios turísticos comparten con 200 universitarios las claves de la inserción laboral
Unos 200 estudiantes de diversas ramas de la Universidad de La Laguna han participado en el III Encuentro por el Empleo en el Sector Turístico, una jornada celebrada en la Facultad de Economía, Empresa y Turismo de la ULL en la que empresarios de la Isla y futuros trabajadores han compartido las claves de la […]
Cuatro de cada diez españoles consideran los puentes la mejor época para viajar
Aunque ya hemos dejado atrás el verano parece que los españoles nos resistimos a olvidarnos de las vacaciones y el placer que supone viajar y conocer nuevos lugares. Puentes, como el de todos los santos en noviembre, son una oportunidad fantástica para realizar pequeñas escapadas y disfrutar del otoño en las principales capitales europeas. Según […]
El gráfico que explica por qué los hoteles están tan preocupados por las OTAs
El tira y afloja entre los proveedores de viajes e intermediarios es una batalla constante en el mercado del alojamiento, altamente fragmentado en Europa, y no es ningún secreto que las agencias de viajes online (OTAs) han llevado la delantera durante muchos años. Sin embargo, agencias de viajes online están ganando aún más terreno, y a […]
Informe: así le gusta viajar a la Generación Z
Dice el refrán que los niños siempre dicen la verdad, por eso este verano Booking.com se propuso descubrir qué esperan los niños de sus vacaciones en familia. Para ello, se han recopilado más de 22.500 comentarios escritos por niños de todo el mundo tras sus vacaciones. Los resultados no sólo revelan los factores más importantes […]
Amadeus estudia cómo integrar Airbnb en su plataforma de distribución
No cabe duda de que las empresas turísticas han ido, poco a poco, integrándose con los nuevos actores que han aparecido en los últimos años entre las grandes compañías de la industria de los viajes. Hemos visto cómo grandes cadenas ofrecían servicios de transporte a través de Uber, o cómo otras integraban en su red […]
Accor integrará la red de LinkedIn de sus clientes en su app
El grupo Accor ha anunciado un acuerdo con la red social profesional LinkedIn para enriquecer su aplicación móvil con un nuevo servicio para los viajeros. Todos los clientes de la cadena francesa podrán utilizar esta nueva característica, llamada Business Check, destinada a crear nuevas oportunidades de negocios durante los viajes. Esta actualización permitirá crear y facilitar oportunidades de negocio […]
Telefónica presenta LUCA, su nueva unidad de servicios Big Data para empresas
Telefónica ha presentado LUCA, su nueva unidad de servicios Big Data con la que ayudará a sus clientes corporativos a entender y extraer el mayor valor posible del uso transparente y responsable de los datos. Su creación se enmarca en la estrategia de Telefónica de convertirse en una compañía impulsada por los datos, un proceso […]
La banda ancha móvil supera los 39 millones de líneas en agosto
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado los datos referentes al mercado de las telecomunicaciones correspondiente al mes de agosto de 2016. Durante este mes, el parque de líneas móviles que ofrecen servicios de voz con banda ancha móvil cerró con un total de 39,14 millones de líneas, lo que […]
Tesla sólo fabricará coches automáticos a partir de ahora
Los vehículos automáticos jugarán un papel crucial en la mejora de la seguridad del transporte y la aceleración de la transición del mundo hacia un futuro sostenible. AL menos, esa es la convicción de Tesla, que de ahora en adelante sólo fabricará coches que incluyan software de automatización. La plena autonomía permitiría que un coche de […]
Cultura local para viajeros globales: V Cumbre Mundial de la OMT sobre Turismo Urbano
La Organización Mundial del Turismo (OMT) y el gobierno de la República Árabe de Egipto organizan la quinta Cumbre Mundial sobre Turismo Urbano bajo el lema «Ciudades: cultura local para viajeros globales» que tendrá lugar los días 1 y 2 de noviembre de 2016 en Luxor. Durante el encuentro la OMT presentará la «Iniciativa de […]
Las empresas seleccionadas para el programa de inmersión en Silicon Valley se preparan para la expedición en Red.es
Las 12 empresas españolas seleccionadas en la nueva edición del programa de inmersión en Silicon Valley del Spain Tech Center (STC), que tendrá lugar del 7 al 18 de noviembre, participan hoy en dos sesiones formativas que se celebran en la sede de Red.es. El objetivo es introducir a las delegados de las startups en las […]
El dato como punto de partida del futuro del turismo
El Desayuno Innova, Fuentes de Información: Claves en el Sistema de Inteligencia Turística, ha reunido en Madrid a los responsables de algunas de las entidades público-privadas pioneras en la utilización de datos para el desarrollo de empresas y destinos turísticos. Antonio López de Ávila, presidente de Segittur, fue el responsable de conducir la jornada. En […]
El 39 de los viajeros españoles utiliza los metabuscadores para encontrar transporte y alojamiento
Aunque ya hemos dejado atrás el verano parece que los españoles nos resistimos a olvidarnos de las vacaciones y del placer que supone viajar y conocer nuevos lugares. Puentes, como el de todos los santos en noviembre, son una oportunidad para realizar pequeñas escapadas y disfrutar del otoño en las principales capitales europeas. Según datos […]
El seguimiento en tiempo real del equipaje puede ahorrar miles de millones a la industria aérea
El despliegue mundial de la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID), que puede rastrear con precisión el equipaje de los pasajeros en tiempo real a través de los puntos clave en el viaje, puede permitir a la industria del transporte aéreo ahorrar más de 3.000 millones de dólares en los próximos siete años. El proveedor […]
Las reservas online llegan al 46 por ciento en el turismo rural español
Toprural, buscador de alojamientos rurales líder en España, ha presentado en Madrid el I Estudio Internacional de Turismo Rural en España, pionero en nuestro país, en colaboración con la Universidad Europea de Canarias y Universidade Europea de Lisboa. La primera edición, se ha centrado en el análisis y la comparativa del turista de ocio frente […]
Ranking: las aerolíneas más conflictivas de los últimos meses
En los últimos meses (de junio a septiembre) hay aerolíneas que destacan más que otras a la hora de gestionar y atender las quejas de sus clientes. Sólo en el caso de Vueling, 250.000 viajeros se vieron afectados por vuelos retrasados o cancelados. Le sigue easyJet con más de 75.000 viajeros afectados, Ryanair con más de […]
La Laguna acoge el III Encuentro por el Empleo en el Sector Turístico
La Universidad de La Laguna (ULL) organiza junto a la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias), el Ayuntamiento de Adeje, Turismo de Tenerife y la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife este viernes, 21 de octubre, […]
Hoteles Silken incorpora las soluciones de revenue management de Beonprice
Hoteles Silken ha firmado un acuerdo con Beonprice, empresa proveedora de soluciones de Dynamic Pricing, para implantar su solución en sus 30 establecimientos hoteleros. El objetivo es dotar de mayor inteligencia de mercado a los 30 hoteles de la cadena hotelera que le permitan acelerar su desarrollo comercial. La herramienta permitirá a través de su plataforma de […]
Malta Tourism Authority participa en el 14º Foro Mundial sobre Estadísticas de Turismo
Malta Tourism Authority participará en el 14ª Foro Mundial sobre Estadísticas de Turismo, que se celebrará en Venecia del 23 al 25 de noviembre de 2016. Los funcionarios de MTA Tania Sultana, jefe de Investigación y Mariella Attard, subgerente de Investigación, presentarán un documento sobre la «Medición del impacto de la Capital Europea de la […]
El tráfico a las webs de los hoteles, en caída libre: 4 pasos para evitarlo
Hay pocas dudas de que sitios de alquiler como Airbnb o HomeAway están afectando al modo en que muchos usuarios buscan y reservan alojamiento en internet. Una de las posibles repercusiones tiene que ver con la reducción del tráfico a las webs de los hoteles. Al menos, así lo asegura un informe elaborado por la compañía Hitwise. Según […]
Los viajeros confían en la tecnología para mejorar su experiencia en los aeropuertos
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha anunciado los resultados de su encuesta Global Passenger Survey, que demuestra que los pasajeros confían en la tecnología para mejorar su experiencia de viaje. Sobre una base de 6.920 respuestas en todo el mundo, la encuesta proporciona información sobre lo que los pasajeros quieren de su experiencia de viaje en el aire. […]
Airbnb financiará el uso de energía solar entre sus anfitriones
La compañía norteamericana SolarCity y Airbnb han unido sus fuerzas para ofrecer a los miembros de Airbnb un descuento en la instalación de sistemas de generación de energía solar en sus propios hogares. Los miembros de la comunidad Airbnb (incluidos los anfitriones e invitados), ahora podrán recibir hasta 1.000 aólares en reembolsos en las instalaciones […]
Marriott ofrecerá acceso en tiempo real a sus tarifas a intermediarios y agencias
Marriott ha llegado a un acuerdo con Sabre Hospitality Solutions para desarrollar y poner en marcha una nueva plataforma para ofrecer información sobre sus tarifas y disponibilidad en tiempo real a agencias de viaje y otros intermediarios. La solución es parte de la estrategia de Marriott para transformar el segmento al por mayor y de ocio […]
¿Por qué Twitter sigue siendo importante para las empresas turísticas? [INFOGRAFÍA]
En las últimas semanas, Twitter ha sido protagonista de numerosos rumores sobre la posibilidad de su venta a alguna de las grandes tecnológicas. Incluso, esta misma semana se he comentado en los medios especializados que Salesforce ha descartado finalmente la compra de la red social después de mostrar interés en su adquisición. Twitter se mantiene […]
Las aerolíneas buscan nuevas formas para resolver un problema de 55.000 millones de euros
El mal tiempo, las catástrofes naturales y las huelgas le cuestan a la industria de los viajes una cantidad estimada de hasta 55.000 millones de euros al año, suma que equivale aproximadamente al 8 por ciento de los ingresos globales del sector, según se desprende de un nuevo informe sobre las interrupciones de los vuelos […]
Gate To The Future: tendencias digitales aplicadas al negocio turístico
El 28 de octubre, Artà (Mallorca) reunirá en Gate to the Future a algunos nombres clave de las empresas más innovadoras. Compartirán con el público en un evento único las últimas tendencias digitales aplicadas al negocio turístico. A la lista de ponentes de renombre (como Elisa Martín Garijo, directora de Tecnología e Innovación de IBM […]
Arranca el proyecto de isla inteligente en El Hierro
Ayer se celebró la primera reunión preparatoria para la puesta en marcha del proyecto ‘El Hierro en Red’, uno de los tres beneficiarios de la ‘I Convocatoria de Islas Inteligentes’ que impulsa el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de Red.es. El encuentro ha tenido lugar en la sede del Cabildo Insular y en […]
Think in Innovation: Lopesan promociona startups del sector dentro de su cadena
La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y el Grupo Lopesan vuelven a unirse para convocar a los estudiantes y titulados superiores más creativos e innovadores al concurso de ideas Think in Innovation, que fomenta la emprendeduría y el desarrollo empresarial. Estudiantes universitarios y titulados superiores podrán inscribirse desde ahora y hasta el 4 […]
Travel Loop lanza una campaña para facilitar la renovación del backoffice de las agencias de viaje
Travel Loop, empresa tecnológica especializada en el sector turístico, quiere revolucionar a las agencias de viaje y estrena una campaña especial y de tiempo limitado para facilitar el cambio de sus backoffice. No queda nada para el cierre del año y si tenemos en cuenta que más de la mitad de las agencias de viaje […]
Hotelbeds, elegida ‘Mejor mayorista de viajes online’ en los premios Travel Weekly Asia 2016
Hotelbeds ha sido galardonado con el premio al ‘Mejor mayorista de viajes online’ en los Travel Weekly Asia’s 2016 Readers Choice. Estos galardones reconocen y homenajean a los mejores profesionales que han prestado servicios y productos excepcionales en el último año en el sector turístico. Los premios se entregan en base a los votos de los […]
Las reservas móviles de viajes crecen un 26 por ciento en España
El último informe elaborado por la consultora Criteo sobre las tendencias de reservas móviles en viajes muestra que Turquía es el mercado que experimenta el mayor crecimiento en las reservas móviles. En España el crecimiento es considerable, teniendo en cuenta que en 2016 se ha registrado un aumento del 26 por ciento en este tipo […]
Google Flights avisará del momento en que el precio de un vuelo va a subir
La búsqueda de tarifas aéreas de destino de Google Flights ya ofrecía una gran variedad de características destinadas a ayudar a encontrar billetes de bajo precio, pero la compañía ha anunciado interesantes incorporaciones a su app. La más importante: enviará notificaciones horas antes de que los precios de un vuelo aumenten. Asimismo, el buscador de hoteles […]
Un día en la vida de dos revenue managers [INFOGRAFÍA]
La evolución de los sistemas de revenue management hoteleros ha sido tal en los últimos años que incluso el sector de las aerolíneas, pionero en la utilización de este tipo de estrategia, ha comenzado a inspirarse en sistemas pensados para hoteles de cara a sus nuevos desarrollos. Más allá de la innegable importancia del factor […]
La Comunidad Valenciana avanza como Destino Turístico Inteligente, de la mano de Segittur
La directora general de Turismo, Raquel Huete, y el presidente de Segittur, Antonio López de Ávila, han presidido en el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) en Benidorm la comisión de gestión de la innovación y las tecnologías turísticas de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (DTI CV). El objetivo del proyecto DTI es mejorar […]
La inteligencia artificial podría reducir los costes del servicio al cliente a las aerolíneas
Un nuevo sistema de inteligencia artificial asegura ser capaz de reducir los costes del servicio al cliente de la industria aérea en un 30 por ciento. El sistema de automatización de la compañía Intelenet, denominado iFARE, utiliza la automatización para recuperar información relacionada con las tarifas y las políticas de transporte aéreo desde varias bases de […]
Google devuelve a la vida a las criaturas del Museo de Historia Natural de Berlín gracias a la realidad virtual
La aplicación de la realidad virtual en la industria de los viajes provoca en la misma cantidad una gran expectación por sus posibilidades y un escepticismo hacia su aplicación real. Muchos aún no se han convencido de que los vídeos en 360 grados que ofrecen paseos virtuales en un hotel o avión, gracias al uso de […]
Ana Larrañaga y los hermanos Díaz, directores de Mapatours, reconocidos por CEAV
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) celebró el pasado jueves la ceremonia de entrega del IV Distintivo Turístico Matilde Torres en el Casino de Madrid. Ana Larrañaga, directora de FITUR, y los hermanos Alberto y Carlos Díaz, directores de la mayorista Mapatours, fueron reconocidos con este galardón que otorga el propio sector y […]
El siguiente paso de Google: un asistente para absolutamente todo
La semana pasada, Google presentó en San Francisco toda una nueva serie de productos con posibles aplicaciones a la industria de los viajes, desde un nuevo dispositivo de realidad virtual que permitirá conocer un destino antes de realizar una reserva, hasta su propio dispositivo de consultas y búsquedas de voz, Google Home, que competirá directamente […]
Travelport: la reconversión del tercer gigante de los GDS
Un reciente artículo publicado en Seeking Alpha, un medio especializado en el análisis de distintas compañías en función de su interés para los inversores, ha abordado la evolución de Travelport en los últimos años, desde la venta de sus acciones de Orbitz hasta sus últimos movimientos para reducir su deuda y añadir a su portfolio […]
SolBooking lleva el pago directo a los hoteles vacacionales
SolBooking es una nueva plataforma de reservas hoteleras que nace con el objetivo de mejorar la distribución hotelera online, particularmente en el producto vacacional, adonde quiere llevar el modelo de pago directo en el hotel. La startup quiere ofrecer los mejores hoteles vacacionales de las principales zonas turísticas del mundo, bajo un concepto de servicio orientado […]
Heathrow permitirá buscar y reservar vuelos desde su página de Facebook
Los usuarios pueden utilizar desde este momento la página de Facebook del aeropuerto de Heathrow para buscar y reservar vuelos, tras el lanzamiento de una nueva herramienta pensada para redes sociales. Según informa Future Traveler Experience, la página Go Heathrow en Facebook permitirá a los usuarios encontrar los mejores precios para una gran variedad de viajes. […]
Air Berlin, Lufthansa y otras aerolíneas prohíben el Samsung Galaxy Note 7 de sus vuelos
La aerolínea alemana Air Berlin anunció el pasado sábado que procedería a prohibir a sus usuarios llevar consigo el modelo Galaxy Note 7 de Samsung, mientras que su rival Lufthansa aseguró que había prohibido estos teléfonos de los servicios hacia y desde Estados Unidos y se espera que en breve la prohibición se aplicará al resto de […]
KLM ofrecerá prensa online a sus viajeros a través de una nueva app
KLM ha lanzado una nueva aplicación móvil que permite a los pasajeros descargar periódicos y revistas antes de volar. Según informa Future Travel Experience, los viajeros de KLM podrán ahora descargar las publicaciones de su interés desde la KLM Media App desde 24 horas antes de su vuelo. Para finalizar la descarga, deben iniciar sesión en […]
14 millones de turistas en Canarias, 14 millones de oportunidades
Es muy probable que Canarias cierre este 2016 con un nuevo récord, el de 14 millones de turistas que nos habrán visitado al finalizar el año. La cifra, así en frío, igual no dice demasiado en un destino líder como el nuestro, acostumbrado como está en estos tiempos de bonanza a romper marca tras marca, […]
Murcia pone en marcha su proyecto de ciudad inteligente
El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Víctor Calvo-Sotelo, y el alcalde de Murcia, José Ballesta, han firmado un convenio de colaboración que pone en marcha el proyecto ‘MiMurcia: Tu Ayuntamiento Inteligente, Cercano, Abierto e Innovador’, beneficiario de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’ de la Agenda Digital para […]
Hotelbeds anuncia una ambiciosa estrategia de crecimiento en India
Hotelbeds ha celebrado su décimo aniversario en la India con el anuncio de una nueva estrategia de crecimiento para la próxima década en este mercado, que se ha convertido en el segundo mercado emisor más grande de Asia Pacífico para la empresa, solo superado por China. Andy Tan, Director de Ventas de Hotelbeds en Asia Pacífico Para mí […]
Los móviles serán la gran plataforma de reserva de viajes… pero no todavía
Es difícil creer que casi una década ha pasado desde el lanzamiento del primer iPhone, uno de los aparatos de consumo más influyentes. Los smartphones han provocado un gran impacto en la vida de los consumidores, y casi todo el mundo –desde niños pequeños hasta los abuelo–- ha abrazado el cambio de apuntar y hacer clic con […]
¿Qué factores influyen más en la reserva online de un hotel? [INFOGRAFÍA]
La consultora hotelera Alice ha realiza una investigación sobre los tiempos de espera de los clientes cuando se comunican con el hotel a través de diferentes canales. Asimismo, el estudio refleja cómo, curiosamente, factores como el servicio al cliente, que son la última prioridad en el momento de la reserva, ganan el primer lugar cuando […]
6 secretos para recuperar la venta directa de los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha sumado un nuevo socio tecnológico a su red. Se trata de FASTBOOKING, empresa que ofrece soluciones de vanguardia en e-commerce para hoteles que potencian e impulsan su estrategia de venta directa. Desde el ITH confían en este socio para que dé a conocer a los hoteles cómo aprovechar las últimas […]
Infografía: Marriott descubre los hábitos de consumo y comportamiento de sus clientes
Muchas personas van de vacaciones para desconectar, eliminar el estrés y tomarse un descanso mental de los rigores del trabajo. Coincidiendo con el Global Travel Day, Marriott ha realizado una encuesta para descubrir las tendencias más destacadas entre sus clientes en lo que se refiere a hábitos de consumo y comportamiento. Más de 6.600 viajeros en 14 […]
Distribución, tecnología y gestión centrarán el Congreso de Hoteleros Españoles
Analizar los retos que suponen para el sector los nuevos canales y segmentos en la distribución hotelera, el uso de la tecnología como palanca de cambio o la mejora de la gestión hotelera. Estos serán algunos de los temas principales del próximo Congreso de Hoteleros Españoles, que se celebrará del 16 al 18 de noviembre […]
GateToTheFuture celebra una nueva edición en Mallorca
El próximo 28 de octubre, el teatro de Artà (Mallorca) reunirá por segunda vez, tras el éxito de Gate to the Future en 2014, a algunos de los nombres clave de las empresas españolas más innovadoras en torno a las últimas tendencias digitales aplicadas a la empresa turística. Durante la jornada, los ponentes compartirán con […]
Marc Vidal, primer ponente de Spring Talks Re-thinking Tourism
El próximo 20 de octubre, tendrá lugar la primera cita de las jornadas Spring Talks Re-thinking Tourism que organizan, de forma conjunta, Futurismo Canarias y Spring Hotels Group. En esta conferencia, se contará con la presencia de Marc Vidal, experto en Nueva Economía. Futurismo Canarias junto con Spring Hotels Group contará con la presencia de […]
Travel IT, organizado por Informática El Corte Inglés, reune en Mallorca a la industria turística
La creación del lago de datos, su análisis para conseguir datos inteligentes y la seguridad de la información, entre otros, protagonizarán la tercera edición de Travel IT, organizado en Mallorca por Informática El Corte Inglés, en colaboración con Adobe, Gigya, Microsoft y Oracle. El evento se celebrará el próximo 26 de octubre. Además de mostrar las […]
Kayak implanta la nueva tecnología de ‘búsqueda instantánea’ de Amadeus
¿Con qué rapidez esperan los consumidores visualizar los resultados de sus búsquedas al comprar viajes a través de Internet? ¿Qué sucede cuando la velocidad en la obtención de dichos resultados afecta a su precisión? Para las agencias de viajes online que operan en el vertiginoso mundo actual, el hecho de que las búsquedas tarden más […]
¿Dónde consumen más energía los apartamentos turísticos? [INFOGRAFÍA]
¿Dónde se consume más energía en los negocios de alojamiento turístico? Depende de las dimensiones y el equipamiento de cada establecimiento, pero los principales consumos se reparten de media entre el agua caliente sanitaria (24% de la factura energética) y la climatización (19% del consumo en refrigeración y 18% en calefacción). Con el objetivo de […]
Colonia vs Düsseldorf: una comparación del mercado hotelero entre dos rivales
Es conocida la rivalidad entre Colonia y Düsseldorf. Las diferencias entre los mercados hoteleros de las dos metrópolis situadas en el río Rin se ilustran en el informe más reciente llevado a cabo por Christie & Co desde sus oficinas en Alemania “Rivalry on the Rhine – Cologne vs Dusseldorf” Tanto en Colonia como en […]
Indra mejorará la seguridad del tráfico aéreo en el Océano Pacífico
Indra, por medio de su filial en Australia, suministrará, instalará y pondrá en servicio la red ADS-B que cubrirá la vigilancia del tráfico aéreo en el sur del Océano Pacífico. El contrato ha sido adjudicado por las naciones de Kiribati, Samoa, Tonga, Tuvalu y Vanuatu en el marco del Programa de Inversiones de Aviación del […]
InnDEA València impulsa un grupo de trabajo de Realidad Virtual
InnDEA València, en su estrategia por impulsar la creatividad y los sectores emergentes que rodean al sector, ha reunido a un grupo de trabajo de Realidad Virtual de València, en el que hay representación de universidades, centros de formación, empresas y diversas asociaciones, como Solimán, Creación Digital, Virtua Flow, Utopic, Vravic o Brainstorm. Durante una […]
“Internet es importante para el correcto desarrollo de nuestra economía y sociedad”
El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la información, Víctor Calvo-Sotelo, y el director de Economía Digital de Red.es y coordinador del Foro de la Gobernanza de Internet en España, Jorge Pérez, han inaugurado la VI Jornada Anual del Foro de la Gobernanza de Internet en España, que este año ha […]
El verdadero impacto de Airbnb en la industria hotelera
La consultora STR ha publicado los resultados preliminares de un informe que utiliza datos suministrados por Airbnb para tratar de responder a la pregunta: ¿Cuál es el verdadero impacto de la actividad de Airbnb en la actividad hotelera en todo el mundo? STR utiliza datos proporcionados por Airbnb en siete mercados de Estados Unidos (Boston, Los […]
La competencia entre hoteles y agencias online, ¿beneficia a ambas partes?
Cuando los CEOs de Expedia y Marriott International concedieron entrevistas por separado en el Foro Mundial de Skift el mes pasado, ambos minimizaron la competencia entre los hoteles y agencias de viajes online. Según Dara Khosrowshahi, CEO de Expedia, «la concepción general y errónea es que esto es una guerra», mientras que Arne Sorenson, portavoz de Marriott, añadió […]
TripAdvisor no venderá entradas para atracciones que pongan en peligro la vida animal
TripAdvisor ha anunciado su compromiso de poner en marcha un conjunto de acciones para promocionar la protección de la vida animal, incluyendo cambios en su política de venta de entradas para atracciones con animales, y el lanzamiento de un nuevo portal de educación para ayudar a informar a los viajeros acerca de las normas de […]
Novotel Madrid Center, la renovación de un clásico en el centro de Madrid
La renovación del antiguo Hotel Convención, uno de los más emblemáticos del centro de Madrid, ha culminado en un cambio radical y modernización, tanto de sus instalaciones como de su marca. Más allá del evidente cambio estético de lobby del hotel, con espacios mucho más modernos y luminosos, el establecimiento ha apostado por una renovación […]
El futuro de Expedia: inteligencia artificial, realidad virtual y búsquedas de voz
En una entrevista concedida al medio Skfit, el CEO de Expedia, Dara Khosrowshahi revela su preocupación por el papel de la inteligencia artificial, el procesamiento natural del lenguaje y las búsquedas de voz en el futuro de la compañía y de las empresas de viajes en general. Expedia tiene una enorme presencia global con 61.000 millones […]
Aplicaciones turísticas: ¿está el usuario dispuesto a descargar más apps? [INFOGRAFÍA]
En los últimos años, cualquier empresa turística –particularmente los hoteles– se han planteado la posibilidad de desarrollar su propia aplicación. Es decisión de cada marca evaluar si tiene el público necesario para hacer funcionar una app propia o si, por el contrario, es más conveniente formar parte de otras aplicaciones de viajes que el usuario […]
Marriott presenta su «hotel beta», un banco de pruebas en innovación hotelera
Marriott International, que desde la compra de Starwood es la la empresa hotelera de mayor tamaño en el mundo, ha presentado su proyecto «M Beta» en el hotel Charlotte Marriott City Center, un laboratorio de innovación que funciona como el primer hotel del mundo «en beta». Desde la entrada sin llave a la llegada del hotel […]
Futuro de la distribución turística: ¿el fin del mundo tal y como lo conocemos?
Según un nuevo estudio independiente publicado por la London School of Economics, la inteligencia artificial, la realidad virtual y el uso de tecnologías portátiles podrían cambiar drásticamente la industria de la distribución de viajes tal y como la hemos conocido durante los últimos 10 años. Paralelamente, las presiones de la industria y los consumidores generarán […]
Lanzarote reúne a expertos del sector para debatir sobre sostenibilidad en hoteles
Lanzarote ha sido uno de los destinos elegidos por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) para celebrar sus Jornadas de Sostenibilidad y Eficiencia Energética en Hoteles, que se desarrollaron durante la mañana de este martes 11 de octubre en el Arrecife Gran Hotel & Spa. Estas jornadas, que cuentan con el patrocinio principal de Gas Natural […]
La OMT acoge la I Reunión de Organismos Internacionales con sede en España
Personalidades de las 36 organizaciones multilaterales que cuentan con representación en España se han dado cita en Madrid con el objetivo de alinear esfuerzos en torno a la agenda de desarrollo así como de coordinar iniciativas conjuntas. El encuentro ha tenido lugar en la Organización Mundial del Turismo (OMT), única agencia de Naciones Unidas con […]
CEAV entregará sus Distintivos Turísticos Matilde Torres el próximo 13 de octubre
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) concederá el próximo 13 de octubre el IV Distintivo Turístico Matilde Torres a Ana Larrañaga, directora de FITUR, y a los hermanos Alberto y Carlos Díaz, Directores de la mayorista MAPATOURS. Se trata de un galardón que este año cumple su cuarta edición y que se creó […]
FACUA pide explicaciones a Fomento sobre las sanciones multimillonarias ‘perdonadas’ a las aerolíneas
FACUA-Consumidores en Acción reclama al ministro de Fomento en funciones, Rafael Catalá, que comparezca en el Congreso de los Diputados para dar explicaciones sobre las sanciones multimillonariasperdonadas a las compañías aéreas debido a que Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) ha venido ignorando múltiples incumplimientos respecto a las franjas horarias concedidas para volar (los slots […]
El Geoportal de Alcobendas, premiado por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid
El Ayuntamiento de Alcobendas ha sido galardonado por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid con el premio a la Promoción del Transporte Público y la Movilidad Sostenible por “la creación del mapa interactivo que combina los espacios de interés sociocultural del municipio con la red de transporte público local”. Este mapa, desarrollado por la […]
Sitges, al 90 por ciento de ocupación hotelera durante el Festival Internacional de Cine
Con motivo del Festival Internacional de Cine Fantástico de Catalunya, trivago.es analiza los precios y disponibilidad hotelera de los alojamientos de Sitges del 7 al 16 de octubre, días en que se celebra la 49ª edición del certamen. Sitges celebra la 49ª edición del Festival Internacional de Cine Fantástico de Catalunya desde el viernes, una […]
Vodafone y Huawei muestran la primera aplicación comercial de su tecnología de internet de las cosas
Vodafone y Huawei han mostrado la primera aplicación de la tecnología NB-IoT (Banda Estrecha de Internet de las Cosas), sobre la red comercial del operador. Esta demostración ha tenido lugar en la sede de Vodafone en Madrid, conectando el parking de Vodafone Plaza con la red 4G del operador Durante dicha demostración, un sensor con […]
6 tecnologías que cambiarán la industria de los viajes para siempre
El evento South Summit reunió la semana pasada en madrid a más de 7.000 asistentes, entre ellos 3.500 empresarios y 450 inversores, interesados en conocer a las startups y tendencias más interesantes en diferentes sectores. Por supuesto, el evento contó con su propia jornada para el sector travel. Este es el segundo año que la […]
9flats compra Wimdu para tratar de competir cara a cara con Airbnb
Hasta la fecha, Airbnb había dominado sin discusión el segmento del alquiler de apartamentos online, sonde su competencia estaba protagonizada por compañías como HomeAway (ahora propiedad de Expedia) o la alemana Wimdu. Pues bien, esta última acaba de ser adquirida por 9flats, que curiosamente se fundó en el mismo año, 2011. La fusión se realizará […]
